Ростуризм объявил о проблемах у трех российских турагентств. Это московское агентство «Космо-тур», «Формула хорошего отдыха» из Санкт-Петербурга и «Стрела ветра» из Екатеринбурга.
Информации о закрытии фирм в Ростуризме пока нет, но в компаниях перестали отвечать на звонки, рассказала «Интерфаксу» пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. Она не исключила, что клиенты агентств не уедут на отдых. В таком случае им нужно будет обратиться в полиции.
Щеголькова предположила, что компании могли закрыться на волне банкротств туроператоров. От краха крупных игроков турагентства «неизбежно страдают», сказала пресс-секретарь.
Тем временем, жалобы на указанные турагентства зафиксированы в Российском союзе туриндустрии (РСТ). Так, клиенты «Космо-тур» сообщили, что узнали об отмене поездки в Турцию меньше чем за сутки, рассказала ИТАР-ТАСС пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина. Гендиректор компании не выходит на связь, а офис агентства закрыт.
В июле — августе этого года о приостановке работы одна за другой объявили несколько турфирм. Среди них «Нева», «Лабиринт», «Идеал-тур» и другие компании. Волна банкротств отразилась на почти 70 тысячах российских туристов. Оставшихся за границей путешественников эвакуировали силами объединения «Турпомощь». Пострадавшие туристы начали обращаться к страховщикам с заявлениями о компенсациях. Клиентам «Невы» уже начались выплаты.
Также начали закрываться небольшие турагентства. Их клиенты смогут возместить ущерб только через суд, поскольку страховок у агентств нет.
Следственный комитет РФ расследует уже несколько уголовных дел по фактам закрытия турфирм, дела заведены по статье «Мошенничество». Руководители некоторых компаний объявлены в розыск.
