Как заявили в Ростуризме, компания Polar Tour, объявившая вчера о приостановке деятельности, не была туроператором, ее ответственность перед туристами не застрахована.
Компания Polar Tour вчера, 14 июня, объявила о невозможности исполнять свои обязательства по субагентским договорам с 15 июня. Для решения вопроса об оплате заявок, совершенных на даты вылетов с 15 июня, в компании предлагают обращаться к туроператорам.
Как пояснили в Ростуризме, Polar Tour — не туроператор, это агентская сеть, работавшая с разными операторами и продавшая туры по «непонятной схеме». Поскольку компания в реестре туроператоров не состоит, а с 2016 года не входила в ассоциацию «Турпомощь», последняя не имеет права заниматься туристами Polar Tour по закону.
В АТОР сообщают, что Polar Tour занималась бронированием туров у крупных туроператоров по всем массовым направлениям для других агентств. При этом у туроператоров теперь имеются как оплаченные, так и не оплаченные Polar Tour заявки на туры.
Общее число пострадавших туристов может составить от сотен до 2 000 человек.