Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Россия
/
Ставропольский край
/
Ессентуки
/
Отели
/ Отель Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki) 3*
Я здесь был
адрес
ul. Pushkina 26, Ессентуки
Количество номеров: 200
40
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki) укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Удачный вариант для активного туриста! Отель «Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki)» находится в Ессентуках. Этот отель расположен неподалёку от центра города. Рядом с отелем — Парк Победы, Церковь Пантелеимона Целителя и Курортный парк.
В отеле
Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Если вы путешествуете на машине, припарковаться можно будет на парковке рядом. Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет и солярий.
Специально к услугам гостей, не упускающих возможность заняться спортом, йога. Среди развлечений на территории — караоке, библиотека и пинг-понг. Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн. Дети будут рады! Работает детская игровая комната.
Если планируете экскурсии, обратите внимание на экскурсионное бюро отеля. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда, гладильные услуги, пресса и консьерж.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Оплата туров должна быть произведена в течении 3-х рабочих дней с момента подтверждения, в противном случае туры будут аннулированы без предупреждения!
Достопримечательности
1.3 кмДача Зимина «Орлиное гнездо»
1.6 кмБеседка «Коренная струя»
1.6 кмМузыкальная беседка «Рококо»
1.7 кмБеседка «Случайные встречи»
1.7 кмПоющий фонтан в Ессентуках
1.7 кмСкульптурная композиция «Нулевой километр любви»
1.7 кмТеатр-Парк
1.8 кмГрот Дамские слезы
1.8 кмБеседка «Ореанда»
1.8 кмЦандеровский институт механотерапии
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
- Бильярд $
- Настольный теннис
- Дартс
- Пешие прогулки
- Временные художественные экспозиции
- Вечера кино
- Пешеходные экскурсии $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Аэробика
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Питание и напитки
- Ресторан
- Бар
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Фитнес-центр
- Солярий
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с видом
- Бассейн с подогревом
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Огороженный бассейн
- Бассейн
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф $
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Ночной клуб/Диджей
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
24м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Лечение включено
Кол-во человек
1Площадь номера
24м2Односпальная кровать в общем двухместном номере - Лечение включено
от 4 050 руб.
Кол-во человек
1Площадь номера
24м2Одноместный номер «Комфорт» - Лечение включено
Кол-во человек
4Площадь номера
45м2Семейный номер «Комфорт» - Лечение включено
Кол-во человек
1Площадь номера
19м2Одноместный номер - Лечение включено
Отзывы от Booking.com
персонал в лечебном корпусе! скрасили дни пребывания в ужаснейшем местечке.. все прекрасны! особенно Мария Петровна, всегда с пониманием по имени отчеству и с добротой.
1. столовая.. что поразило сразу, что нет питьевой воды ! ни где!! ни в столовой ни на этажах, при вопросе а где взять воды: ответ из крана.. но несколько дней подряд вода была Желтая. худшего ассортимента блюд я и не припомню. супов пюре не было.. рыбы за 10! дней не было ни разу никакой даже дешевого минтая. в основном котлеты, люля и тушёное мясо с картошкой или плов.. вкусно, но не диетическое питание. 2. атмосфера умирающего санатория.. 3. мы не знали что сух. паёк нужно заказывать за 2 дня.. в последний день мы на ужин не попали, нам не предложили с собой фрукт или воды
Санаторий очень хороший. Нам понравилось хорошо подлечились и отдохнули. Кормили вкусно и сытно.
Из улучшений хотелось бы, чтобы фитнес -зал работал и в выходные дни. Еще надо чтобы еда была горячая, а не чуть теплая даже в самом начале.
Ответ Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki)
Уважаемая Liubov, Нам хотелось бы выразить Вам признательность за то, что выбрали санаторий «Жемчужина Кавказа» местом Вашего отдыха и нашли время, чтобы оставить свой отзыв по итогам проживания. Мы очень рады, что отдых в нашей здравнице доставил Вам удовольствие и положительные эмоции. Мы обязательно постараемся учесть указанные вами замечания в своей работе. Наша команда будет очень рады приветствовать Вас вновь и с удовольствием сделаем все возможное, чтобы создать для Вас множество новых и незабываемых эмоций и впечатлений. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в нашем санатории, менеджер отдела продаж
Уважаемая Liubov, Нам хотелось бы выразить Вам признательность за то, что выбрали санаторий «Жемчужина Кавказа» местом Вашего отдыха и нашли время, чтобы оставить свой отзыв по итогам проживания. Мы очень рады, что отдых в нашей здравнице доставил Вам удовольствие и положительные эмоции. Мы обязательно постараемся учесть указанные вами замечания в своей работе. Наша команда будет очень рады приветствовать Вас вновь и с удовольствием сделаем все возможное, чтобы создать для Вас множество новых и незабываемых эмоций и впечатлений. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в нашем санатории, менеджер отдела продаж
парковая зона, расположение гостиничных номеров, столовой и лечебной базы под одной крышей
Ответ Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki)
Уважаемый Оleg, очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся радовать наших гостей. Для всей команды санатория получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса! С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи, менеджер отдела продаж
Уважаемый Оleg, очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся радовать наших гостей. Для всей команды санатория получить такую оценку является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса! С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи, менеджер отдела продаж
прекрасное медицинское обслуживание, питание, номер, парк, источник рядом
удаленность от центра
Ответ Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki)
Уважаемая Ирина. Нам очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся радовать наших гостей с каждым новым сезоном. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи, отдел продаж санаторий "Жемчужина Кавказа"
Уважаемая Ирина. Нам очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся радовать наших гостей с каждым новым сезоном. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи, отдел продаж санаторий "Жемчужина Кавказа"
Очень приятный санаторий. Нам всё понравилось!
Ответ Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki)
Уважаемая ALIYA, хотелось бы выразить Вам признательность за то, что выбрали санаторий "Жемчужина Кавказа" для Вашего отдыха и нашли время, чтобы оставить свой отзыв по итогам проживания. Для нас невероятно важно достигать нашей главной цели - 100 % удовлетворение гостя. Мы счастливы, что у Вас сохранились столь теплые воспоминания после визита к нам. Большое спасибо, что высоко оценили предоставляемый сервис на всей территории санатория, будем очень рады приветствовать Вас вновь в нашей здравнице. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в нашей Жемчужине.
Уважаемая ALIYA, хотелось бы выразить Вам признательность за то, что выбрали санаторий "Жемчужина Кавказа" для Вашего отдыха и нашли время, чтобы оставить свой отзыв по итогам проживания. Для нас невероятно важно достигать нашей главной цели - 100 % удовлетворение гостя. Мы счастливы, что у Вас сохранились столь теплые воспоминания после визита к нам. Большое спасибо, что высоко оценили предоставляемый сервис на всей территории санатория, будем очень рады приветствовать Вас вновь в нашей здравнице. С наилучшими пожеланиями и надеждой на новые встречи в нашей Жемчужине.
Медперсонал, набор медицинских услуг,
Впервые в жизни столкнулась с тем, что заезд-отъезд четко считается с 8 утра до 8 утра. Несмотря на то, что я указывала, что заезд предполагается с 18—19, сняли деньги за весь день, начиная с 8 утра, включая питание, которое, само собой, мы не получали. Зато в день отъезда - вы не можете рассчитывать даже на завтрак. В 8 утра необходимо освободить номер, максимум на 6 часов можете воспользоваться камерой хранения. И это все. И никто не учтёт ., что вы оплатили день полного пребывания (в день приезда), которым не воспользовались. Странно, что даже в пик сезона, когда полно клиентов, персонал имеет выходные по календарю. Хотя буквально через пару недель опустеет и можно отдыхать, сколько угодно. Санаторий - назад в СССР. Руководство совсем не думает о развитии. Все запущенное и увядающее, хотя видно, что когда—то -то это был мощнейший санаторий. Сейчас - упадок. Матрасы в номерах - времен Хрущева. Позиционирует себя как трехэвездочное заведение ( в некоторых источниках, даже как 4 звёзды), но в ванной нет даже шампуня, ни говоря обо всем остальном.
Ответ Zhemchuzhina Kavkaza (Essentuki)
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что уровень сервиса в санатории "Жемчужина Кавказа" вам не понравился. Мы обязательно постараемся учесть ваши замечания в своей работе. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение и нам не удалось оправдать Ваши ожидания и подарить Вам исключительно положительные эмоции и позитивные впечатления. Со своей стороны должны уведомить, что минимальный срок отдыха по путевке с лечением 5 дней, менее 5 дней мы не продаем, у вас было бронирование, с учетом позднего заезда, в этих рамках, поэтому поздний заезд никак не мог учитываться отдельно. Расчетный час каждый объект размещения устанавливает индивидуально, согласно внутреннего распоряжения, наш расчетный час 8:00 утра. Камера хранения предоставляется на любое количество времени, однако без оплаты вы можете ею воспользоваться только в первые 6 часов. Еще раз благодарим Вас за отзыв, так как, подмечая недочеты, для всей команды нашего санатория это является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса! С уважением, менеджер отдела продаж
Добрый день, Ирина! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что уровень сервиса в санатории "Жемчужина Кавказа" вам не понравился. Мы обязательно постараемся учесть ваши замечания в своей работе. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение и нам не удалось оправдать Ваши ожидания и подарить Вам исключительно положительные эмоции и позитивные впечатления. Со своей стороны должны уведомить, что минимальный срок отдыха по путевке с лечением 5 дней, менее 5 дней мы не продаем, у вас было бронирование, с учетом позднего заезда, в этих рамках, поэтому поздний заезд никак не мог учитываться отдельно. Расчетный час каждый объект размещения устанавливает индивидуально, согласно внутреннего распоряжения, наш расчетный час 8:00 утра. Камера хранения предоставляется на любое количество времени, однако без оплаты вы можете ею воспользоваться только в первые 6 часов. Еще раз благодарим Вас за отзыв, так как, подмечая недочеты, для всей команды нашего санатория это является несомненной мотивацией к дальнейшему совершенствованию предоставляемого сервиса! С уважением, менеджер отдела продаж
Лечение
Не в центре города , скучно
Еда диетическая, много напитков. Номер двухкомнатный с хорощей мебелью, шумоизоляция прекрасная.
Фасад зданий не ремонтирован.
Все отлично. Питание очень вкусное, диетическое. Открытый бассейн на улице - очень хорошо в летнее время!
Хотелось бы чуть подешевле
Лечебный и жилой корпус находятся рядом и соеденены переходами, это очень удобно
Хотелось бы кэшбэк на летние месяцы (июль, август) тоже, потому что в другие месяцы у нас просто нет возможности поезать
Показать еще отзывы (37)
