с Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Veliky Hotel & Apartments укажите даты заезда и отъезда
Об отеле
Отель Veliky Hotel & Apartments с бесплатным Wi-Fi и видом на озеро расположен в Великом Новгороде. Для детей обустроена игровая площадка. Гости могут забронировать семейные номера. В распоряжении гостей ресторан русской кухни и бесплатная частная парковка.
В номерах отеля обустроен гостиный уголок и установлен телевизор с кабельными каналами. В распоряжении гостей собственная ванная комната с душем и тапочками. В каждом номере есть чайник. В некоторых номерах есть балкон, а из других открывается вид на сад. Гостям отеля Veliky Hotel & Apartments предоставляется постельное белье и полотенца.
В Великом Новгороде и его окрестностях есть все условия для активного отдыха, включая рыбную ловлю и пешие прогулки.
Город Бор находится в 47 км от отеля Veliky Hotel & Apartments.
Особые условия
Пожалуйста, заранее сообщите Veliky Hotel & Apartments предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Обратите внимание, что регистрация заезда до 14:00 и после 22:00 проводится за дополнительную плату в размере 500 рублей.
Управляется физическим лицом
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Завтрак в номер
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр $
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Места для курения
Спорт и Отдых
- Рыбная ловля за территорией
- Пешие прогулки за территорией
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр $
- Факс/Ксерокопирование $
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
- Мини-маркет на территории
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Запирающиеся шкафчики
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Настольные игры и/или пазлы
- Детская площадка на улице
Зоны общественного пользования
- Церковь/Храм
Безопасность
- Датчики дыма
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
Отзывы от Booking.com
Уважаемая Анна. Сообщаем вам, что у нас есть гостиничные номера в отеле и апартаменты в отеле. Вы забронировали стандартную бюджетную студию по цене 1979,10 руб., а не одни из наших улучшенных номеров в отеле по более высокой цене. Служба поддержки клиентов booking.com звонили вам и разъяснили вам ваше бронирование и правила поздней регистрации заезда. Мы также отправили на ваш адрес электронной почты правила заселения в наш объект размещения: "Примечания Обратите внимание, что регистрация до 14:00 и после 22:00 проводится за дополнительную плату в размере 500 рублей." Кроме того, правила поздней регистрации заезда указана в информации о бронировании. Также, к сожалению, вы предоставили нашему отелю недействительную кредитную карту при бронировании. Мы могли бы отменить ваше бронирование и не заселять вас. Но мы дождались вас и наш работник заселил вас уже после полуночи. Как вы сказали в вашем отзыве: << К сожалению, я не внимательно изучила информацию перед бронированием >>. Velikiy Hotel & Apartments
Уважаемый Дмитрий. Вы забронировали апартаменты БЕЗ стиральной машины: нужно внимательно знакомиться с фотографией и информацией бронирования. Тапочки находятся в прихожей в шкафу. В ванной для вас было предоставлено: жидкое мыло для рук, а «Засохший кусок использованного мыла» - это антибактериальное мыло, которое мы предоставляем для каждого гостя. Кресло-кровать относительно новое, оно было приобретено 5 лет назад. При заезде вам было предоставлено 4 лицевых полотенца и 4 больших полотенца. Вы использовали только 3 полотенца, 5 других вы оставили неиспользованными. На наших кроватях есть большие матрасы, а на них - наматрацники. По предпочтению гостей наматрацник можно было убрать. При заселении наш работник показал вам апартаменты и где находятся принадлежности. Вам апартаменты понравились и вы были очень довольны. Также при выезде вы не высказали нам никаких замечаний по проживанию. Думаем, что в своих комментариях вы должны были сказать ВСЮ правду. С уважением, Великий Отель и Апартаменты.