Мини-отели

Рахманинов Отель

адрес
173020, Улица Большая Московская, 10
Количество номеров: 19
9.3
Рейтинг
Booking.com
Удобства 9,2
Чистота 9,5
Комфорт 9,2
Соотношение цена/качество 9,0
Расположение 9,7
Бесплатный Wi-Fi 8,7
Всего 9,3
551
Отзывы
с Booking.com
от 2 610 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Мини-отель «Рахманинов» расположен в Великом Новгороде. К услугам гостей номера с кондиционером и бесплатный Wi-Fi во всех помещениях. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Номера оборудованы чайником и телевизором с плоским экраном. В числе удобств собственная ванная комната с душем. Предоставляются купальные халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Вокзал Великого Новгорода   Рахманинов Отель от 1 000 p. показать

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Рахманинов Отель предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании, или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в Вашем подтверждении бронирования.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать мини-отели Рахманинов Отель укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Снэк-бар

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Места для курения
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Туалет с поручнями
  • Низкая раковина

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
16м2

Стандартный одноместный номер с кондиционером

от 2 430 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
38м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и кондиционером

Кол-во человек
2
Площадь номера
26м2

Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
26м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
33м2

Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
24м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
23м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями – Подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Aleksandr, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Как всегда всё безупречно! Вкусный и разнообразные завтрак, удобные кровати, прекрасное расположение! Спасибо.
-
Нет такого.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам снова!
Dmitry, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
-
Сильный грохот дождя по крыше реально мешает спать, когда живешь на 3м мансардном этаже)
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы рассмотрим данную проблему. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам снова!
Sergei, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
+
В номере чудесная мягкая постель. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Великолепный завтрак с вкуснейшими блинами с различной начинкой. На респшене дают карту размещения объектов культуры.
-
В номер на третий этаж пешком с вещами добираться по лестнице нелегко, но об отсутствии лифта было известно. Большой мансардный номер по факту маленький, так как свисающие своды крыши скрадывают площадь. Из трех окон которые хотелось открыть для поступления воздуха реально можно дотянуться до ручек только одного. В номере один стул, второму гостю к столу не присесть, либо надо усаживаться на угол выступающего подиума, что неудобно... Вода в душе имеет откровенно неприятный запах... Ночью рядом с номером или ниже, включается какое-то шумящее устройство, причем оно издает гул, отдающийся в номере. Не меньше гудит небольшой холодильник под завязку набитый напитками. А самое ужасное, хотя и оригинальное, это брелок к ключу от номера. Весит он где-то пол килограмма и раз в 10 больше ключа. Пока закрываешь дверь обязательно пару раз стукнешь по двери с приличным грохотом. Зато он удобно стоит на столе во время завтрака. В идеале - под него нужен маленький рюкзачок так как когда идешь сдавать номер с вещами, нужна отдельная рука или емкость для него... При наличии в гостинице 16 номеров и 7 столов в зале для завтрака, образовывается очередь. Стояли ждали, пока освободится место. В итоге сели за стол с грязной посудой, которую не убирали практически до конца приема пищи.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Хотим отметить, что подиум в номерах третьего этажа сделан как раз чтобы обезопасить Вас, чтобы Вы не задевали головой скос крыши, а сам подиум прочный и по нему спокойно можно ходить, поэтому открыть окно несложно, если наступать на подиум. Мы проверим, если были проблемы с водой, то обратимся в водоканал с вопросом. К сожалению, наше здание историческое, мы постарались максимально задействовать все площади для завтраков, но изредка может случиться ситуация, когда все гости придут одновременно и места не хватит. Мы постараемся что-то придумать на такой случай. Приносим извинения за неудобства, надеемся, это не сильно испортило Вам впечатление от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Ekaterina, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Если вы думаете где остановиться в В.Новгороде, надеюсь, после моего отзыва сомнений не будет. Мы останавливались с сб-пн, номер делюкс (номер 7). Сам номер приятно оформлен: огромная душевая (4 человека точно поместятся) и ванная комната (все ванные принадлежности были), красивая кирпичная кладка в номере, минибар с б/а напитками (за отдельную плату) и по 2 бутылочки воды ежедневно включены в стоимость, большая кровать с удобным матрасом и подушками. Многие писали, что слишком мягкий матрас, но мне было комфортно спать 2 ночи на нем, хотя дома матрас у нас жёстче. Вид из окна на Ярославово дворище. Что касается Интерьера самого отеля, то он сделан со вкусом, с разными интересными зонами и в приятной цветовой гамме. На завтраке есть всё необходимое и очень вкусно. Мы приходили под конец завтрака и некоторые блюда заканчивались, но всё обновляли. Овсяная каша, сырники и кофе особенно великолепны. Персонал: все наши просьбы удовлетворялись всегда мило и дружелюбно. Столики заказать в ресторанах, вазу для цветов в 12 ночи попросить и тд. Удобно, что есть парковка за зданием. Да многие жалуются на подъезд и ямы, но ничего страшного, главное не торопиться и проехать плавно. А вот сама парковка сделана очень уютно. Кстати перед самим отелем тоже почти всегда были места на Б.Московской, что тоже удобно и везде видеонаблюдение 24 часа. Месторасположение удачное. Всё в шаговой доступности, до пешеходного моста минут 5 нога за ногу, а там Кремль и все основные достопримечательности. Подводя итог нашей поездки, нас сильно порадовало появление этого камерного (номеров 15) отеля. Без налёта «советского» как в интерьере так и сервисе. Хотя в Новгороде два раза останавливались именно в «совках». Достойный европейский уровень. Рекомендую всем, кто хочет комфорта за вменяемую стоимость. В В.Новгород ещё приедем и останавливаться будем здесь однозначно. Кстати, если будут ещё вопросы про отель или хорошие гастрономические места, пишите, не стесняйтесь.
-
Здание историческое и, по понятным причинам, кондиционер размещать на фасаде нельзя. Ночью с сб-вс было действительно душно. Видимо, из-за количества постояльцев, централизованная вентиляция не справлялась, а с открытым окном было шумно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы надеемся, что сможем решить вопрос кондиционирования всех номеров. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Igor, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Завтрак полноценный шведский стол
-
На третьем этаже в номере слышен гул от кондиционера
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Жаль, что Вы испытали неудобства. Хотелось бы узнать более подробно от Вас, что повлияло на Вашу оценку.
Мария, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Отель очень приятный и аккуратный. Персонал приветливый, рад помочь. К сожалению, нет лифта, но мы останавливались всего на пару дней и вещей было не много. При необходимости персонал поможет вам поднять сумку или чемодан. В первый раз номер достался на 3 этаже, очень светлый, несмотря на то, что это была мансарда. На обратном пути из Выбогра в Москву останавливались тоже в этом отеле, но уже на 1 этаже. Номер с высоченными потолками и кирпичной кладкой. Все очень достойно. На период второго нашего пребывания во всем городе отключили всю воду, но отель снабдил всех водой и проблем не было. Утром воду дали раеньше назначнного времения. Приятно удивили завтраки, очень вкусные сырники. Хороший кофе. Неплохой выбор. Все свежее. Единственное, не очень вкусный хлеб. Беспланая парковка находится как перед самим зданием, так и во внутреннем дворе. Места много, везде видеонаблюдение.
-
При всех положительных эмоциях, подвел кондиционер в № 19 (мансарда). Т.к. погода была жарка, окно открывать не было смысла, ночью включили кондиционер, который периодически и в разное время начал издвать жуткие скрипы. Ночь прошла прост ужасно! При выезде обрисовали проблему, обещали исправиь. Но, толи забыли, толи что-то еще, кондиционер видимо не починили. Выяснили мы это при заселении на одну ночь на обртаном пути в Москву. Нам предоставили номер на первом этаже. Ура, мы выспались! Очень портит вид во дворе гора неубранной помойки. Понятно, что это не вина отеля, но очень неприятно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Мария, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы не забыли, просто особенности провинциальных городов в том, что, к сожалению, быстро осуществить ремонт кондиционеров летом очень сложно. Это, кончено, не оправдание, мы сделаем так, чтобы в будущем могли более оперативно реагировать на это. На данный момент всё уже исправно. Надеемся, что это не испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Anatoli, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Вкусный завтрак. Номер немного не тот.
-
Все нормально.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анатолий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Людмила, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Гостиница просто великолепная. Расположена в тихом центре. Отреставрированный купеческий дом, в интерьере оставлена исконно кирпичная кладка, никаких картонных перегородок, тишина идеальная, иногда казалось что мы одни в гостинице. Матрасы, кровать,подушки- все в идеальном состоянии, за 6 дней пребывания меняли один раз постельное белье, полотенца меняли каждый день. Завтрак отличный - каша, яичница, сосиски, фрукты, творог, иогурты. Молодцы! Так держать!
-
Гостиница оставила одно из ярких впечатлений о городе! Даже пианино в холле в рабочем состоянии, на нем играла вечером отъезжавшая туристка. Недостатков не нашла.
 
Ответ Рахманинов Отель
Людмила, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады принять Вас снова!
Faina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень удачное расположение отеля , напротив Ярослава Мудрого Городища, а в пятидесяти метрах через реку Волхов расположен красавец Новгородский Кремль. Очень уютный отель с гостеприимным персоналом. Хорошие завтраки. Рядом с отелем кафе и рестораны, где можно пообедать и поужинать.
-
не знаю, все было прекрасно
 
Ответ Рахманинов Отель
Фаина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова!
Наталья, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобное месторасположение , персонал , звукоизоляция на высоте, чистота в номере, стоянка для автомобиля, понравилось всё, будем рекомендовать друзьям и останавливаться сами в этом отеле. Удачи вам и процветания:))
-
Слишком мягкий матрас:)) но это на любителя и если уж очень сильно придерживаться:)
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Vera, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение отеля. Дружелюбный и ответственный персонал. Вкусный завтрак. Много раз останавливались в Новгороде и это самый удачный вариант. Путешествовали с ребёнком 3-х лет, детка была всем довольна.
 
Ответ Рахманинов Отель
Вера, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Sergey, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Великолепный маленький отель, всего кажется 19 номеров. Очень качественная мебель, отделка, материалы, все прекрасно и со вкусом подобрано. Историческое здание, доведенное до идеала внутри, при этом сохранив исторический внешний вид. Расположен ровно напротив места сбора древнего вече. Метров 50 прямо через этот комплекс, и вы выходите к мосту через Волхов, за которым уже кремль Детинец. Во дворе отеля парковка. Хотя оставить машину можно и у входа в отель, так как город безопасный. Номер просторный, со всем необходимым. Есть мини-бар, но без пива. За пивом надо идти на ресепшн. Что странно, но не критично, и нами записано в милые новгородские особенности. Постель мягкая - это слабо сказано. На нее не ложишься, в нее погружаешься. В ванной комнате после душа скользковат пол, но об этом тут и без меня куча отзывов. В итоге у душа постелен резиновый коврик, скорее всего в ответ на жалобы. По-моему частично это проблему решает. А в остальном "предупрежден значит вооружен", с полом будьте аккуратны после душа. Завтрак полноценный. Есть все. Каша, омлет, глазунья, сосиски, овощи, мюсли. Все, короче, что пожелаете. Хлеб пожалуй можно было бы посвежей, тем более, что через пару домов продают выпечку. Но это я уже докопался. Надо же хоть до чего-то докопаться
-
Ничего не улучшайте!!! Лучшее - враг хорошего. Все и так прекрасно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы имеем в планах пополнение мини-баров новыми позициями. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Ivan, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Замечательное расположение. Хороший завтрак. В номере тихо.
-
Номер на 1 этаже у респешен не самый удобный. Заезд на парковку отеля по разбитой дороге, не обозначен.
 
Ответ Рахманинов Отель
Иван, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. Обозначение въезда во двор мы обязательно в будущем постараемся согласовать и сделать, что касается дороги, то мы вынуждены делать двор за свой счёт, хотя это не территория отеля, как Вы понимаете. Мы постараемся этот вопрос в будущем тоже решить. Надеемся, это не испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Olga, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Чисто. Удобная ванная комната.
-
Получили номер на мансардном этаже, без вида на улицу, вообще без вида куда-нибудь. Заселяла охрана, администратор изволила почивать. Тяжелый чемодан тащили по лестнице, лифта нет, пологого склона на лестнице тоже нет. Холодильник шумит, как самолет на взлете. Завтрак никакой, обслуживала шведский стол женщина без спецодежды. Цена не соответствует качеству даже с учетом размещения под стенами Кремля.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы стараемся информировать гостей об особенностях номеров, в частности о расположении того или иного номера на этаже. Сотрудник, который Вас заселял - портье, который тоже имеет полномочия заселять гостей, а в ночное время остаётся на ресепшн за старшего. Наше здание - объект культурного наследия, поэтому, как Вы понимаете, лифта в нашем здании, конечно нет. Что касается холодильников, то они абсорбционные, поэтому не могут шуметь в принципе по своему устройству, поскольку в них нет компрессора. По мнению. большинства наших гостей, завтрак, который мы предлагаем, достаточно хороший, но, конечно, нет предела для улучшения, поэтому мы продолжим работу над ним. Что касается одежды, то замечание справедливое, мы исправим данный момент. Приносим извинения за неудобства. Мы будем, конечно, продолжать работать над улучшением качества наших услуг.
Anfisa, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение - до Кремля минут 10 пешком неспеша, есть парковка, внимательный и радушный персонал, замечательные завтраки, просторный и тихий номер - мы в восторге!
-
Все замечательно, придраться не к чему
 
Ответ Рахманинов Отель
Анфиса, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова!
Виктор, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Расположение. Уют. Дизайн.
-
Обратить внимание на чистоту санузла.
 
Ответ Рахманинов Отель
Виктор, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Спасибо за замечание, мы обратим на это внимание. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Elena, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Расположен в историческом месте, десятки объектов находятся в шаговой доступности. Персонал вежливый, информирован по многим вопросам, что облегчает нахождение в незнакомом городе. Чистота! Белье белоснежное. Уборка ежедневно. Номер большой удобный. Мебель хорошая в достаточном количестве. Освещение номера современное яркое. Дизайнерские решения в номере и коридорах. Что очень приятно и интересно рассматривать. Завтраки сытные и разнообразные. Готовят вкусно. Подходит для любого возраста и пола. Обязательно рекомендую своим друзьям!
-
Никаких недостатков назвать не могу.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Дмитрий, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Понравилось всё
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Zhanna, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Персонал душевный. Пианино в холле (отель же "Рахманинов") настроено- удалось поиграть)) Номер (2х-местный, стандарт ) -- большой. Санузел- просторный тоже. Холодильник, сейф, вайфай - все работает. Есть тапочки, халаты, чайник и чайные принадлежности. Тихо. Очень чисто, в том числе в душе. Окна везде открываются. Завтрак бесподобен! Каша, домашние сырнички и блины (с мясом, с творогом), домашние джемы, яичница, омлет, сосиски, сыр, колбаса, овощи, фрукты. Кофе замечательный из кофемашины. Все свежее и очень вкусное. Расположение изумительное -- напротив через дорогу соборы Ярославого дворища, 3 мин пешком до пешеходного моста к Кремлю. На такси отвокзала- 5 мин (100р). Знаменитый "Колобок" (где поесть быстро, без последствий, но и без пафоса) - 5 мин ходьбы. Рестораны покруче тоже все рядом. В общем--- отель "Рахманинов" рекомендуем, очень! В следующий раз -- только сюда!
-
В номере (3 этаж, №18) немножко затруднен слив в душе-- можно почистить. Но не критично)
 
Ответ Рахманинов Отель
Жанна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Конечно, подобные технические мелочи мы устраним. Благодарим Вас за добрые слова. Всегда будем ждать Вас снова!
Yury, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Месторасположение, номера, завтраки
-
Отсутствие кондиционеров в номерах. При открытых окнах шумно
 
Ответ Рахманинов Отель
Юрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, наше здание - памятник культурного наследия, мы сталкиваемся с серьёзными препятствиями, однако уже большая часть номеров имеют кондиционеры, мы продолжим оснащение. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Станислав, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Комфорт и тишина. Сам район очень тихий и спокойный
 
Ответ Рахманинов Отель
Станислав, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Я думаю, всё это появится уже в этом году. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Александр, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Приятное и тихое место. Старинный особняк расположен в окружении воистину святых и летописных достопримечательностей Великого Новгорода. Это исторический центр! До Кремля 5 шагов! Спокойная обстановка. Умелый и любезный персонал. Здесь приятно и отдыхать и работать. Очень понравился интерьер и выдержанный стиль Отеля. На завтраке было вкусно. Воодушевлен поездкой в Великий Новгород и Отелем "Рахманинов"! - У Ярославова дворища Стоит-живет прекрасный Дом Ему и нам о Прошлом снится О временах, что без времён Ему и нам в тиши приятно - Здесь муза музыкой полна Здесь так легко Здесь место свято Что оживает вдруг строка В которой мы - в стихах и прозе Летим куда-то в небеса… Я отдохнул! И Он, похоже) До скорой встречи, Дом-Мечта! Отель «Рахманинов» Великий Новгород 31 августа 2019
-
Все было хорошо! Возможно в будущем, если это возможно)) - хотелось бы видеть в уютном дворике Отеля Беседку с зеленью, где вполне мог расположиться гриль с пивом! Уверен, что многие гости оценили бы это предложение, особенно в сезон.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Вполне возможно, что нечто подобное будет, по крайней мере, в наших мыслях уже это есть, спасибо за предложение. Будем рады принять Вас снова!
Roman, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер с кондиционером, рациональная планировка с учетом мансарды, большой душевой уголок, продуманные детали (антискользщий коврик в ванной, фумигатор от комаров). Качественный и вкусный завтрак!
-
Не самый лучший матрас для тех, у кого проблемы со спиной (проминается), но на пару ночей нормально.
 
Ответ Рахманинов Отель
Роман, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Юрий, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение отеля, кремль в шаговой доступности, отличный завтрак, отзывчивый персонал.
 
Ответ Рахманинов Отель
Юрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Konstantin, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Великолепное расположение, если Вас уж занесло в В.Новгород
-
Жаль, что нет лифта. Если не включать кондиционер, в номере весьма душно
 
Ответ Рахманинов Отель
Константин, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Наше здание - памятник культурного наследия, соответственно, лифта у нас нет, но наш сотрудник всегда сможет помочь Вам с вещами. Согласитесь, кондиционер для этого и нужен)) Благодарим Вас за оценку, приезжайте к нам снова!
Nadezhda, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасное расположение, номера соответствуют фотографиям, великолепные завтраки, приветливый персонал
-
Понравилось всё
 
Ответ Рахманинов Отель
Надежда, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Александр, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Удобное расположение, вежливый персонал.
-
Не понравился громко гудящий холодильник минибара))
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы посмотрим, что не так с холодильником) Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Irina, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Очень понравился отель. Небольшой и просторный. Дизайн в меру подчёркивает историческое здание, в котором расположен отель. Номер просторный и качественный. На завтрак - выбор скромный, но вполне достаточный (кружевные блины, сырники, каша, яичница, омлет, огурцы, помидоры, приличный кофе) и всё вкусно. Большая душевая кабина тоже порадовала.
-
Реально не хватает полочек и крючков в ванной, но это такие мелочи............ Но и тапочки в номерах не соответствуют уровню отеля ( это пожелание отелю)
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим за пожелание, мы постараемся улучшить этот момент. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Tatiana, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Все. Особенно персонал. Очень гостеприимные люди.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Rakhmanov, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Комфортные номера, доброжелательный персонал
-
Отсутствие алкоголя в мини баре
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! На данный момент мы не предоставляем услуги питания (помимо завтраков), поэтому и алкоголя (кроме пива) у нас нет. Мы рассматриваем возможности добавить это. Благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Andrei, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Идеальный на мой взгляд одноместный номер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Alexey, был в августе 2019
6.2
оценка
-
в 5-00 началось движение автобусов по улице, на которую выходили окна номера. Шум не дал отдохнуть.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, всё же наш отель расположен в довольно тихом и немноголюдном историческом центре. В другой раз мы надеемся подобрать для Вас номер, более отвечающим всем Вашим потребностям
Tatiana, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Шикарный отель, сделанный со вкусом, богато. Внимательные сотрудники.
-
Душновато в номере.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Анна, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Необыкновенная тишина в номерах! Даже в номере, что выходит дверью на ресепшн. Думала, утром будут шуметь, но нет! Звукоизоляция на высоте! Интерьер - элегантная простота и красота)
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Anastasiia, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отель расположен рядом с историческими достопримечательностями. Приятный персонал, хороший и разнообразный завтрак (были каша, сосиски, яичница, сыр, блины, сырники, выпечка, фрукты) Есть бесплатная парковка во дворе.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Irina, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Близость ко всем достопримечательностям, интерьер номера, действительно вкуснейшие сырники ????. Спасибо за отдых!
-
Первый этаж - экстрим, окна низкие, тротуар узкий и прохожие практически в номере????. Надо плотно занавешивать окна????????‍♀️, хотя вид прекрасный.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Для каждого окна мы предусмотрели плотные роллеты, чтобы можно было скрыться от посторонних глаз. Надеемся, это не доставило Вам больших неудобств. Будем рады принять Вас снова и подобрать для Вас номер, полностью удовлетворяющий Вашим потребностям!
Natalie, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Удобный большой номер, приветливый персонал, очень красивый вид из окна.
-
Все понравилось
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы учтём Ваше пожелание. Благодарим за оценку, будем рады видеть Вас снова!
Vsem_homyak, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Отель расположен в старом здании, в тихом месте. Неплохой завтрак для отеля на 20 номеров. Есть парковка для авто. Приветливый персонал. Просторный номер. Большая кровать.
-
Слабая звукоизоляция в номере, при чём все звуки проникают только через дверь. Заезд на парковку ещё то "Camel Trophy".
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, улучшение звукоизоляции есть в наших планах развития. Что касается заезда, то, как Вы понимаете, это не территория отеля, но несмотря на это, мы регулярно за свой счёт поддерживаем эту дорогу в нормальном состоянии. Благодарим Вас за оценку, будем рады принять Вас снова!
Екатерина, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отдыхали в отеле 3 дня/2 ночи, с пятницу по воскресенье, приехали специально погулять по Великому Новгороду. 1.Расположение отличное – Ярославово дворище находится через дорогу, некоторые писали, что им достался вид из окна на него, нам достался номер 9 с видом во двор. На Б.Московской ул. много кафе и ресторанов (см. сайт tripadvisor). Насчет медовухи (у меня с юности медовуха ассоциируется с Новгородом, ее там варили очень вкусную), оказывается у них закрылся завод, который варил медовуху, а другой завод ее не варит, в продаже только питерская медовуха. На территории Ярославова двора есть кафе Ганзейский погребок, там, по рекомендации, нам посоветовали попробовать медовуху собственного производства – вкусная (150 р за 0,5). 2. Отель – здание историческое, внутри атмосферно, номер просторный (у нас был улучшенный стандарт). Маленький минус - большой и очень шумный кондиционер на полу, видимо, им не разрешают монтировать стандартные кондиционеры на стену, раз у них историч.здание. Ванная светлая, приятная, есть этажерка на колесиках - удобно размещать косметику. Все, что написано на сайте отеля, все было в номере. Отель спокойный, соседей не слышали, ночью тоже все было спокойно. 3. Ресепшн. С администраторами на ресепшн общались при заселении и выселении, никаких ситуаций, которых с ними надо было решать, у нас не возникло. В общении вежливые, работают быстро. У отеля есть своя парковка во дворе, нам предложили воспользоваться, но мы оставили машину на улице напротив отеля, там есть немного места для парковки. 4. Завтраки великолепные! Мюсли, хлопья, йогурт, сырники, блины с мясом и творогом (к ним сметана и джем), яичница, омлет, каша, сосиски, кофе, чай, молоко, выпечка 4 вида (не своя, но свежая), помидоры, огурцы, перец в нарезке, арбуз, виноград, апельсины, яблоки, апельсин.сок, морс, вода с лимоном, сыр, ветчина и колбаса. Нам хватало до обеда. Мы завтракали 2 раза, - они меняли наполнение выпечки и колбасу, значит стараются разнообразить завтраки.
-
Не понравилось только одно - шумный напольный кондиционер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Елена, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Замечательное расположение. Хороший разнообразный завтрак. Современный интерьер номера в мансардном этаже с возможностью открыть окна и так как номер выходил во двор, то шума от проезжающего транспорта не было.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Artem, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Очень порадовало наличие чайника, тапочек и халата.
-
Чуть-чуть разнообразить завтрак.
Lenka131, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Приличный отель для одной ночи в самом туристическом центре. Все необходимое в наличии. Просторный номер, хороший завтрак, отзывчивый персонал. Бесплатная парковка
-
Номер на первом этаже и окна довольно низко - не уютно и шумно, когда по улице проезжает транспорт.
Viktorija, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Очень класссное расположение ,прямо у моста ,который ведёт в Кремль.Небольшой отель в историческом здании.Большая и мягкая кровать.Хороший завтрак в небольшом и уютном кафе , приветливые девочки на завтраках.
-
Понравилось всё. Не понравился только шум с улицы, номер был на первом этаже и ночью просыпались от громких разговоров подвыпивших компаний, но это не отностся к отелю.
Yuliya, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично. Изумительный завтрак. Прекрасное месторасположение. Стильный и элегантный особняк. Чистота в номерах. Спасибо!
-
Честно говоря, кровать показалась слишком мягкой. Но это мое личное предпочтение - спать на жёстком.. Больше нет ничего, что вызвало бы недовольство.
Vladimir, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Хороший завтрак, рядом с центром
Андрей, был в августе 2019
9.2
превосходно
-
Мобильный кондиционер в номере - здоровенный ящик под окном, жутко громкий и не эффективный. За такие деньги эта штука могла бы быть другой, потише и поменьше.
Olga, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Великолепное расположение отеля, из окон номера с мансардой открывается вид на Ярославово Дворище. В номере есть холодильник, чайник, чай, вода в бутылках (при нехватке воды запас пополняют), тапочки и халат. Есть парковка для автомобилей. Уютный номер (но высоким людям будет не очень удобно в мансарде), большая и красивая ванная комната с окном, хорошая душевая кабина. Очень удобная кровать. Завтрак - шведский стол - голодными не останетесь :) Когда будем вновь в Великом Новгороде остановимся в данном отеле!
-
На полу в номере остались волосы от предыдущих гостей, в углах был мелкий мусор и пыль!
Мария, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Понравилось все. Дизайн, большой размер номера, круглосуточное обслуживание, завтрак шведский стол, ванная и кровати. Расположение идеальное и для работы и для отдыха.вид из окна был на Ярославо городище. Это очень красиво.
-
Если окна вашего номера выходят на улицу то ночью их придётся закрыть ТК шумно. Кондея в номере нет.
Tatiana, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отель очень хороший. Идеальное месторасположение. Очень приветливый персонал. Прекрасный завтрак. Радостно от того, что наконец-то появились такие гостиницы, уровень которых даже выше некоторых из заграничных. Да и вообще, остались довольны Новгородом. Чистый, ухоженный и люди душевные.
-
Ничего не надо улучшать, главное - не скатываться вниз.
Sergey, был в августе 2019
9.4
превосходно
+
Отличное местоположение, из окон вид на Ярославово дворище. Отель в историческом здании 19 века. Очень чисто, современный ремонт и мебель. Хороший вкусный завтрак, особенно понравились сырники и кофе. Шикарные мягкие матрасы и нежное постельное белье.
-
Очень скользкий пол в ванной комнате и в душевой кабинке. Небольшой резиновый коврик перед душевой не мешает скользить в других местах, а ванная достаточно большая. В мансарде достаточно душно, и требуется какое-то время чтобы с помощью кондиционера проветрить номер. Для путешественников, у которых есть проблемы с перемещением по лестницам обращаю внимание, что в отеле нет лифта, а этажи достаточно высокие, но вполне вероятно, что вам смогут предложить номер на первом этаже.
Z_i_a_, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный отель, рядом с достопримечательностями, расположение самое наилучшее. Завтрак отличный, шведский стол, есть всё. Красивый интерьер, старинный особняк.
Natalya, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение - все главные достопримечательности в шаговой дрступности, приветливый персонал, есть парковка бесплатная, завтраки неплохие
-
Минусов практически нет, подушки мне показались не совсем удобными, но это нюансы)))
Екатерина, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение отеля :выход прямо на Ярославова Дворище ,до кремля 5 минут пешком . Очень красивый интерьер ,приветливый персонал ,вкусный и сытный завтрак . Номера просторные ,свежий сан.узел . Рекомендую!
Taras, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный номер с кондиционером на 3-м этаже, чистота, простор, комфортная постель, качественные постельные принадлежности. Расположение очень удобное, Детинец напротив, рядом центр, рестораны, и в то же время место тихое, спокойное. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки очень хорошие - большой выбор на любой вкус.
-
На 3-й этаж с вещами при отсутствии лифта подняться непросто, хотя лестница широкая и удобная. Но нас встретили и все вещи отнесли в номер. Спасибо!!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Alina, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Брали номер в мансарде с кондиционером. Прекрасный новый номер, есть чайник, мини -холодильник, сейф, большая ванная комната с огромной душевой кабиной, хорошие завтраки, большой выбор блюд, омлет, сосиски, блины, сырники, каша, выпечка, кофемашина. Есть парковка на территории.
-
Возможный минус - нет лифта, так как это историческое здание, но нам это не помешало.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Да, конечно, в нашем здании нет лифта, но портье помогают, если необходимо поднять вещи. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Елена, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Практически все) просто восхитило и поразило удобство пастели . Давно так не отдыхала замечательно в отеле) Завтрак отличный ( хочешь каша, хочешь сосиски, а хочешь блинчики с сырниками) Капучино не уступает итальянскому!
-
Не совсем так чтоб не понравилось, грубоватая дама на завтраке(
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения, замечания будут сделаны. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Павел, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер, отличное расположение
-
Щель под входной дверью
 
Ответ Рахманинов Отель
Павел, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Аноним, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
отличное расположение, сытные завтраки. просторный номер на последнем этаже
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Elena, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все!
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Yulia, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение. Удобная кровать. Хорошая отделка номера и отеля в целом.
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Сергей, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Всё просто превосходно! Отличное местоположение!
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Tatiana, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отель удобно расположен, на Торговой стороне реки Волхов в пешей доступности от основных достопримечательностей. В номере было чисто, присутствовали все необходимые туалетные принадлежности (мыло, шампунь/кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки и диски), тапочки, халаты, электрический чайник, мини-бар. По запросу предоставили гладильную доску и утюг. Кровать мягкая и комфортная. Но прежде всего запомнились очень вкусные, сытные и разнообразные завтраки.
-
Всё отлично. Стоимость номера кажется немного завышенной, но в Великом Новгороде такое впечатление оставляют не только отели.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Olga, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Удачное расположение отеля - в пешей доступности от всех основных достопримечательностей. Приятный номер, просторный. Вкусные завтраки, сырники - просто объедение!
-
При заезде стоял специфический запах в санузле, но потом его интенсивность уменьшилась.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы посмотрим, что было не так. Благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Яна, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак отличный, разнообразный! Выезжали из номера рано утром, нам с собой приготовили ланч-бокс. Отель напротив достопримечательностей, прекрасный вид из окна. Кровать большая, очень мягкая. Полотенца меняли каждый день. Утюга в номере нет, но принесли по первой просьбе. Персонал очень приветливый, доброжелательный.
-
Заехали в номер, в ванной комнате был сильный запах табака, либо перед нашим заездом курили, либо тянуло по вентиляции из соседнего номера. Ванные принадлежности (гель для душа, шампунь) положили в номер только один раз при заселении, поэтому берите с собой.
 
Ответ Рахманинов Отель
Яна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, курение в нашем отеле запрещено, к сожалению, за кем-то из гостей не уследили. Надеемся, это не испортило Вам впечатление от пребывания у нас. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Елена, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Все прекрасно!
-
Не поняла, для чего сидят администраторы. Ничем не могут помочь. Никогда ничего внятного от них не услышала. Эти функции прекра но выполняют охран ки. Им отдел ное спасибо!!!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Возможно, был наш новый сотрудник, надеемся, что все Ваши вопросы были решены. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Elizaveta, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение - лучше не придумаешь. Самая красивая улица Новгорода. Завтрак прекрасный. Номер - очень удобный. Есть всё, что нужно. Для объективности добавлю, что номера на третьем этаже под крышей душноваты, но кондиционер работает очень хорошо и расположен так, что в голову не дует) Лифта нет, но тяжелый чемодан помогут поднять. Очень рекомендую.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елизавета, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Iuliia, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Чудесный новый отель напротив Ярославова Дворища. Все сделано со вкусом, очень стильно. У нас был номер на 2 этаже (13 номер) с видом на Ярославово дворище, окна выходили на улицу, но было достаточно тихо. Номер очень уютный, все новое, красивая ванная комната. Были шампуни, гель для душа и крем для тела. Почему-то не было шапочки для душа. Номер, по моим ощущениям, в действительности выглядит приятнее, чем на фотографиях. На ресепшен заказали экскурсию по городу, все очень оперативно организовали. Завтрак был шведский стол, достаточно разнообразный. Единственное, фруктов было маловато, но в целом нормально. Очень приятное ощущение осталось от отеля. С удовольствием вернемся.
-
Немножко неприятно было, что не пустили на завтрак с щенком йорка в сумке. За двухнедельное путешествие это было единственное место, где столкнулись с такой ситуацией.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим за добрые слова! Нам жаль, что произошла ситуация с Вашей собакой, но Вы должны понимать, что правилами проживания в нашем отеле запрещено пребывание животных в кафе, что связано с требованиями санитарных норм и с соблюдением удобства других гостей. Благодарим за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Anastasiia, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Большой номер,хорошая мебель, огромная ванная комната , достойный завтрак, прекрасное месторасположение.
-
Полотенца! Я еще никогда такого не видела - полотенца ободранные, нитки торчат, пятна! Сами полотенца совершенно застиранные, даже цвет сероватый. Недешевая гостиница, номер люкс - и вдруг такой ляп, причем на фоне прекрасного всего остального. Ну и еще - мне на эл почту пришел якобы «оплаченный» мной чек на 200 р (покупка открытки), на мой вопрос девушка на ресепшн смогла только ответить «ну вам все равно ничего платить не надо». Это не минус, просто вопрос - а что это было?
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы устраним Ваши замечания. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Юлия, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Номер с высокими потолками и большими окнами. Хорошая кровать и халаты. Есть одноразовые тапочки. В номере чисто. Пыль протирают в том числе на спинке кровати, что логично, но не везде соблюдается. Неплохой завтрак шведский стол с 8 до 11. Очень вкусные сырники! Есть овощи, каша, яйца, сыр-мясо, а из фруктов даже арбуз. Очень отзывчивый персонал. Мы приехали рано. Наши вещи оставили на хранение до заселения. И даже нам позвонили, когда номер был готов. Ещё нигде не встречала такой заботы. Спасибо!
-
Нас поселили в номере на первом этаже. Там пахло сыростью. Из недостатков, которые легко исправть - в ванной всего одна крошечная полка, нет крючков для полотенца, фен неудобно расположен, из душа вода протекает на пол. Кондиционер дико шумный! К счастью, нам он не понадабился. Полотенца показались повидавшими жизнь - тонкие, с потрёпанными краями
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы обратим внимания на Ваши замечания. Надеемся, это не испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Legkos, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Прекрасное расположение. Тишина района. Качественная уборка номера. В номере новый кондиционер. Москитные сетки на окнах. Наличие тапочек и халата. Душевая кабина - БОЛЬШАЯ. А не как порой бывает в отелях - мини вариант, в котором не развернуться. Вкусный завтрак. Приемлемые цены на минибар.
-
На мой взгляд - слишком мягкая кровать. Прямо проваливаешься.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Сергей, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Расположение, чистота, внимательный персонал, завтрак.
-
Окна номера выходят на улицу. Кондиционера нет. При открытом окне отчетливо слышен шум машин.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, наше здание находится под охраной и мы сильно ограничены в возможностях установки кондиционеров. Но вопрос решается, мы продолжаем оснащение номеров кондиционерами. Приносим извинения за неудобства, надеемся. это не сильно испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Надежда, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение-прекрасно,самый центр.Завтрак великолепно,вкусно,по-домашнему,уютно,чисто.
-
улучшить можно только подъезд к стоянке
 
Ответ Рахманинов Отель
Надежда, спасибо Вам за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Natalia, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Понравился отель. Историческое здание. Близость к Кремлю и Собору. Прекрасная возможность все посмотреть и в вечернее время. Вкусные завтраки. Рядом полно кафе. Чудесно провели время.
-
В душе необходимы крючки. А так, все прекрасно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы постараемся учесть Ваше замечание. Будем рады принять Вас снова!
Kseniia, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отдыхали мои родители с друзьями (две пожилые пары). Все было прекрасно. Очень любезный персонал. Также порадовали предложенные варианты экскурсий.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ксения, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Oleg, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Все понравилось!
-
Шум под окнами ночью во дворе мешал спать - сказывалась близость распивочной!
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы пытаемся решить вопрос, надеемся нам удастся сделать что-то с нашими соседями. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Elena, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно все, ехала издалека из Финляндии, поэтому попросила поселить меня пораньше. В 10-00 уже нашли номер- это было замечательно. Прекрасный номер, а утром- великолепный завтрак.
-
такого нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Владимир, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отель расположен в непосредственной близости от Ярославова Дворища со всеми его храмами. Место вельми историческое. Понравилось, что отель через городское экскурсионное бюро заказывает экскурсии в Новгороде для гостей отеля. Каждый день меняют полотенца в номере.
-
Въезд на парковку отеля трудно найти. Во всяком случае с Большой Московской на неё не въехать.
 
Ответ Рахманинов Отель
Владимир, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы в будущем планируем установку знаков, к сожалению, это идёт через согласование с городом и поэтому имеет свои особенности. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Marco, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
хорошее место. Новая и просторная гостиница рядом кремль. Большая и комфортная кровать, большой телевизор. Кафе и магазини били близко от гостиницы.
-
ничего
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Анна, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
В номере просторная душевая кабина, свет над зеркалом в ванной. Красивые и уютные интерьеры в холлах. Завтрак тоже был хороший: порадовали свежие сырники и овсяная каша на молоке. В целом отель понравился и соответствовал моим ожиданиям.
-
Ночью проснулась от возгласов за окном, хотя окно было закрыто, пластиковые пакеты не спасли((( и шумоизоляция в отеле оставляет желать лучшего.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! В планах развития отеля есть отдельный пункт по улучшению звукоизоляции, приносим извинения за неудобства. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Art, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель, отличное расположение, комфортные номера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Anastasia, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Приятный интерьер, просторный номер, большая ванная комната, близость к центру, наличие парковки.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Arina, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак очень понравился. Всё очень вкусно приготовлено. Еды достаточно. Расположение отеля прекрасное. Самый центр города, до всего рукой подать, но нет суеты и шума. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый, сделали всё, что было в их силах, чтобы удовлетворить наши просьбы. Спасибо!
-
Немного огорчили улучшенные номера на первом этаже (платили по 5500 за сутки). Один номер был гораздо больше другого, хотя цена одинаковая. И на первом этаже очень низко, окна выходят прямо на тротуар, где ходят люди и ездят машины. Конциционеров в этих номерах нет, поэтому всё время окрывали окна. Нам повезло, что было прохладно на улице, иначе было бы очень душно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Арина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. Всё же номера примерно одного размера на первом этаже, но каждый отличается, двух одинаковых у нас в отеле просто нет, это наша особенность. К сожалению, наше здание находится под охраной, и мы ограничены в возможности установки кондиционеров. Мы работаем над этим, часть номеров, которая была без кондиционеров, уже ими оснащена. Мы продолжим эту работу. Хотим также отметить, что на окнах номеров есть плотные роллеты, которые могут защитить от посторонних глаз. Надеемся, Вы остались довольны пребыванием у нас. Благодарим за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Ольга, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Номера удобные, чистые. В отеле вообще очень чисто. Заселение занимает пару минут. Большой санузел, большая душевая кабина, нет ощущения, что стоишь в коробке. Соседей не слышно. Кондиционер работает, без него было бы жарко. Есть стоянка, мест на ней достаточно. Приличный вай-фай, очень хорошие завтраки! Все горячее, свежее. Всегда было: блинчики с двумя видами начинок, сырники, каша, яичница, омлет, сосиски, овощи в нарезке: помидоры, огурцы, перец, оливки; фрукты минимум четырёх видов; йогурты, творог, булочки и круассаны сладкие, кофе хороший, две кофемашины стоят, девушка по просьбе взбивает молоко для капуччино. Чай, морс ягодный, свежевыжатый апельсиновый сок. В общем, очень приятное впечатление оставляет отель. Удобное расположение, кремль в десяти минутах ходьбы. Все достопримечательности в пешей доступности.
-
По ночам во дворе собираются подростки, децибелы просто зашкаливают. Поэтому на ночь окно открыть невозможно. Окна номеров второго и третьего этажей выходят как раз во двор....
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Alexander, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Просторный номер, чисто, уютно. Завтраки стали лучше чем в прошлом году.
-
Жаль что нет бара - чтобы посидеть вечером.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рассматриваем возможность сделать рабочее кафе по вечерам, надеемся получится сделать это. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Anna, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение, вкусный завтрак, приветливый персонал.
-
Не достаточно хорошо убран санузел.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы обязательно обратим внимание и исправим недочёты. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Ольга, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Чистый номер со всем необходимым,от тапочек до шампуня
-
Сложно смотреть в мансардное окно чисто физически - надо сесть на корточки,что не очень удобно
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Oleg, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Чистота, расположение
-
Поселили на чердаке, окно без нормальных штор, в белые ночи солнце с утра слепит. Кондиционер гудит так, что стена дрожит, спать невозможно. Таким образом, две ночи не спал. Портрет Рахманинова под лестницей страшный - лучше убрать, чтобы иностранцев не пугать. Приятельница попросила разбудить её в 7.00, позвонили в 7.45, сказав, что сейчас 7.
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. Всё же это не чердак, а мансардный этаж, на каждом окне есть жалюзи для защиты от солнца. Мы посмотрим, что могло быть с кондиционером. Что касается побудки, то мы разберёмся, почему произошла такая накладка. Портрет Рахманинова висит не под лестницей, а на стене около главного входа, вопрос по художественной части - всё же дело субъективное. Благодарим за оценку, мы будем работать над улучшением качества наших услуг!
Иршенко, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Кровать удобная, водопроводная вода без хлора, завтрак хороший, парковка рядом, вид из окон.
-
Окна выходят на шумную улицу, - разговоры и транспорт мешают спать. Цена высоковата.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства. Место, где расположен отель, достаточно тихое, здесь почти нет машин. Надеемся, это не сильно испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Yulia, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Хоть выбор блюд на завтраке и не велик, всё было довольно-таки съедобным. Вот только ни в каше, ни в сырниках, ни в блинах сахара не было.
-
В номере было слышно всё, что происходит в коридоре. Топот ног, хлопанье дверей, голоса - в 11 вечера или в 6 утра не слишком радуют. Горничная ни разу не пропылесосила в нашем номере, лишь раз слегка вымыла раковину, к остальной сантехнике не притрагивалась. Халат был рваный. Тапочки для номера вообще удивили. Таких хлипких действительно "одноразовых" тапочек я нигде не видела. Неужели нельзя закупить нормальные отельные тапочки?
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы принимаем Ваши замечания и сделаем всё, чтобы исправить их. Будем рады принять Вас снова!
Iuliia, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель! Все замечательно: и персонал, и расположение и номер!!! Мы остались очень довольны! Планируем к вам вернуться!
-
Понравилось все!
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам!
Daria, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Очень интересное решение в оформлении номера- старинная кладка, вкусные завтраки- сырники просто прекрасны, удобная постель, великолепный вид из номера, удобнейшая локация отеля.
-
Шум на улице, но это к отелю не относится, в номере было душновато, общение с сотрудниками ресепшен оригинальное- всегда предпочтение собеседнику по телефону, а ты стоишь перед ними и ждешь...
 
Ответ Рахманинов Отель
Дарья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения, если сотрудник не уделил Вам должного внимания, мы обратим на это внимание. Благодарим за высокую оценку! Будем рады принять Вас снова!
Дмитрий, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отель в историческом здании, месторасположение удобное, рядом с пешеходным мостом, который ведёт к Кремлю. Внутри Отель очень красивый, чистый, номер большой с большой ванной комнатой.
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Eger, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно всё! Номер отличный, кровать супер, душ огромный, халаты, тапочки, инет, завтрак.... всё!!! Всё просто супер, парковка и завтрак включены в цену. Кондей мобильный - но он не нужет - есть общая вентиляция, работает отменно! Здание - памятник архитектуры. Не смотрите, что торговая сторона где расположен Рахманинов не та, где Кремль, идти 3-5 минут через пешеходный мост, а гуляющих нет! Тихо и комфортно!
-
НИЧЕГО! Но я поворчу))) Мне слишком мягкая и немного узковата кровать. Ключ от номера на такой огромной бляхе, что донести его дальше ресепшен просто не реально))) в минибаре нет пиваса.... есть на ресепшен, НО!))) Ну вы поняли.... нет у отеля недостатка! Вернусь снова обязательно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что Вам понравилось! Будем стараться и дальше радовать Вас - наших гостей! Приезжайте к нам ещё!
Tatyana, был в июне 2019
10.0
превосходно
-
Прокат велосипедов был бы нелишним.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Ваше предложение мы обязательно рассмотрим, спасибо. Благодарим Вас за оценку! Будем рады принять Вас снова!
Aleksei47rus, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Номер хоть и маленький, но все в наличии, чайник, кружки, халат, тапочки. Чисто. Для одной ночи, пойдёт. На завтрак не ходил, поэтому не знаю, наверно хороший)))
-
Маленький номер на одного человека расположенный в мансарде. Результат, потолок скошен над кроватью и нужно быть осторожным когда к ней подходишь, можно головой удариться. Кондей расположен таким образом, что поток дует как раз в сторону кровати, поэтому аккуратней с температурой, что бы не простудиться. Брелок на ключе, это жесть, такой большой первый раз встречаю, точно не потеряете, но и с собой вряд ли возьмёте)))
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Nikolai, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Лучший отель по соотношению цена/качество, на данный момент, в Великом Новгороде. Рекомендую! Отличные номера, клиентоориентированный персонал, очень хорошее расположение! Останавливался в большинстве отелей города не по одному разу, включая небольшие частные мини отели, поэтому имею реальную возможность сравнивать. Раньше, чаще предпочитал Бересту (Park Inn), но после открытия этого отеля, предпочитаю Рахманинов!
-
Завтрак не самый плохой, но есть возможность для улучшения! В субботу в пол десятого, некоторые позиции уже отсутствовали...
 
Ответ Рахманинов Отель
Николай, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Обязательно обратим внимание на Ваше замечание. Спасибо за добрые слова! Будем рады принять Вас снова!
Evgeniya, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Стильно, уютно, просторно
-
Отсутствует кондиционер, а улица при открытых окнах в ночь с пятницы на субботу довольно шумная
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгения, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, наше здание находится под охраной и мы имеем сильные ограничения по обустройству кондиционирования. В отеле действует постоянно действующая приточная вентиляция, мы понимаем, что этого не всегда достаточно. Мы начали оснащение номеров кондиционерами, надеемся в ближайший год этот вопрос решить. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Tatiana, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый, внимательный персонал, идеальная чистота, уютные номера, осень хорошие завтраки! Историческое здание в самом центре города, напротив Ярославова дворища!!!
-
Понравилось все!
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Mikhail, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
-удобное расположение, в самом центре; -просторный номер; -новый ремонт.
-
-очень шумно работает кондиционер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Михаил, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, у нас установлены один из самых тихих моделей на рынке, сожалеем, что так произошло. Благодарим Вас за оценку, будем рады принять Вас снова!
Саша, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер, удобная кровать, просторная душевая
-
Жили на третьем мансардном этаже, есть жалюзи, но т к южная сторона, они не справляются и в номере в 6 утра очень светло, сложно спать. На третьем этаже душновато, но в номере есть сплит система.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы учтём Ваши замечания по жалюзи. Благодарим Вас за оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Andrey, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Расположение очень удачное. Личная парковка большой плюс. Номера большие и чистые.
-
В жаркую погоду без кондиционера очень жарко. Вентилятор не спасает.
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, здание отеля находится под охраной, поэтому это сильно ограничивает наши возможности. Мы уже оснащаем номера кондиционерами, где их не было, надеемся в ближайшее время этот вопрос решить. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Алексей, был в июне 2019
6.7
оценка
+
Большая комната, хороший интерьер, хороший санузел. Завтрак
-
Нет кондиционера, нет вентиляции номера, воздух спертый. Жили на первом этаже. Окна выходят на улицу, если открыть окно для проветривания - шум такой что спать невозможно! Если закрыть окно чтоб было тихо - дышать нечем... одеяла зимние - жарко!
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, здание находится под охраной и мы ограничены в возможностях по обустройству инженерных систем, но мы стараемся находить решения, в этом году несколько дополнительных номеров получили кондиционеры, на очереди общественные зоны отеля. Что касается вентиляции, то в отеле действует приточная вентиляция в каждом номере. Приносим извинения за неудобства. Будем рады принять Вас снова в будущем уже с нашими нововведениями!
Kameliya, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Изключително удобни легла, богата закуска с много вкусни палачинки с извара. Учтив и любезен персонал. Прекрасно разположение - срещу Ярослово дворище
 
Ответ Рахманинов Отель
Благодарим ви, че избрахте нашия хотел и за вашето мнение! Елате при нас отново!
Mikhail, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Уютный и комфортный отель в старом особняке. Очень уютные и комфортные номера. Очень близко от кремля. Отель находится в тихом месте на берегу реки. Отель- хорошая визитная карточка города
-
Замечаний нет. Все идеально.
 
Ответ Рахманинов Отель
Михаил, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Maria, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Дизайн номера, комфортная кровать, наличие всего необходимого для проживания, отдельная парковка.
-
Отсутствие кондиционера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Мария, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, здание находится под охраной и мы ограничены в возможностях по обустройству инженерных систем, но мы стараемся находить решения, в этом году несколько номеров получили кондиционеры, на очереди общественные зоны отеля. Приносим извинения за неудобства, благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Sergey, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Месторасположение, завтраки
-
В отсутствии кондиционеров, при открытых окнах немного шумновато с улицы напротив автобусная остановка.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы продолжаем оснащение номеров кондиционерами, надеемся в течение ближайшего года этот вопрос закрыть. Благодарим за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Ксения, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Очень удобная кровать, матрас толстый и в меру мягкий. Большие подушки.
-
Попросили принести гладильную доску, долго ждали. Оказалось, про нас просто забыли.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ксения, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения, будем работать, чтобы такое не повторилось. Благодарим Вас за оценку, будем рады принять Вас снова!
Maria, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Прекрасное расположение в историческом центре напротив Ярославова Дворища, в старинном доме 19 века. Достойный ремонт и оформление. Парковка на улице и во дворе. Добросовестный и внимательный персонал. Завтраки на уровне.
-
Матрас слишком мягкий, в нем просто тонешь, от этого спину не расправить и толком не отдохнуть. Недостаточный wi-fi.
 
Ответ Рахманинов Отель
Мария, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. Мы сожалеем, что Вам не подошли наши матрасы. Что касается wifi, то в скором времени будет внедрено улучшение интернета на всей территории отеля. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Максим, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак был очень вкусным и разнообразным. Сырники и блинчики с творогом были превосходными! Заселение происходило ночью, менеджер вежливо встретил, очень быстро оформил, рассказал и проводил в номер. Не тратили время на оплату (оплатили утром). Очень заботливый персонал. Номер был хорошим как и на фото. Расположение отличное. Бесплатная охраняемая парковка во дворе. В следующий раз снова остановлюсь здесь. Приятные впечатления остались, спасибо!
-
Не обратил внимание
 
Ответ Рахманинов Отель
Максим, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем ждать Вас!
Александра, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
очень удобное местоположение гостиницы - прямо через дорогу от основных достопримечательностей. гостиница хорошо выглядит с улицы, внутри все тоже очень красиво и чисто. Персонал приветливый, дружелюбный. В комнате было чисто, убрано. Очень вкусный завтрак, большой выбор блюд. Очень довольна проживанием! рекомендую.
-
Все понравилось.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александра, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Elena, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Расположение гостиницы - лучше и не придумаешь!Отлично! Отлично! Отлично!
-
Для первого раза такого не произошло... Посмотрим, что будет при вторичном проживании )))
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем ждать Вас снова!
Оксана, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Всё очень хорошо, номера потрясающие, чистые и светлые
 
Ответ Рахманинов Отель
Оксана, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что Вам понравилось у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Margarita, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Отель очень симпатичный, расположен в историческом здании в центре города, в тихой его части с чудесной атмосферой — я как будто в гости к бабушке съездила. Нам понравилось всё: комфортный, чистый номер, мягкая кровать, небольшая, но удобная ванная комната с исправной сантехникой и просторной душевой кабиной, халаты, тапочки, персонал очень приветливый, вкусный завтрак, гостевая стоянка для автомобилей. Очень рекомендуем.
-
Нас всё устроило.
 
Ответ Рахманинов Отель
Маргарита, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Tatiana, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Отель очень симпатичный, номер большой, кровать - супер! Персонал приветливый. Завтрак неплохой.
-
Очень душно: кондиционер работает чересчур шумно, есть открыть окно, то звуки улицы и проезжающих машин не дают уснуть.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. К сожалению, здание отеля находится под охраной и ограничивает нас в возможностях, поэтому мы постарались найти выход из положения. У таких кондиционеров есть тихий режим, плюс работает приточная вентиляция. Надеемся, это не испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Valentina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отель расположен практически напротив Кремля. Понравилось все. Обязательно остановимся там в следнраз
 
Ответ Рахманинов Отель
Валентина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем ждать Вас!
Vadim, был в июне 2019
7.1
отлично
-
Сквозняк в номере 7 из вентиляции
 
Ответ Рахманинов Отель
Вадим, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, но в данном случае это приточная вентиляция и из неё чистый воздух попадает в номер. При нынешних температурах на улице под 30 градусов, это просто необходимость
Anellam, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
1). Отличное расположение, в Кремль, к причалу с прогулочными кораблями пешком минут 5 2). Отличный большой номер (Делюкс) со всем необходимым: халаты, тапочки, мыло, шампуни, зубные щетки и паста,..
-
1). Кондиционер испортил все настроение. Он конечно есть, но напольный, производящий шум как грузовик (в отличии от настенных, у которых блок на улице) что для сна очень некомфортно, а без него невозможно, учитывая, что номер на солнечной стороне, да и дом за день сильно прогревается. В общем, данный кондиционер - это большой и жирный минус отелю ((
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, здание находится под охраной и у нас просто физически нет другого варианта сделать кондиционирование в номерах 2 этажа. Мы старались сделать всё, что возможно в данном случае. Несомненно, напольные кондиционеры уступают в комфорте сплит системам, но, как я уже отметил, нам запрещено размещение элементов на улице. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Игорь, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Историческое здание, интересный интерьер, удобная большая кровать, много подушек и тёплые одеяла. Вкусный завтрак, близость к историческим местам.
-
Отсутствие лифта не критично, но желательно. На вторую ночь одолевали комары.
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Наше здание историческое и находится под охраной, как Вы понимаете, о лифте не может идти и речи) Наши портье готовы всегда помочь Вам с вещами, либо Вы сами можете обратиться за помощью. Сожалеем, что комары доставили Вам неудобства, ведь на окнах в отеле установлены москитные сетки и есть фумигаторы в номерах. Благодарим Вас за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Sergei, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Удачное расположение, собственная парковка, просторный и уютный номер, замечательный вид из окна и отличный завтрак - всё это вызывает желание вернуться сюда и желательно - неоднократно! Восстановленное историческое здание позволяет погрузиться в атмосферу торговой стороны древнего Новгорода.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Вашу оценку! Будем ждать Вас!
Marina, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Чистота в номере, атмосфера и обстановка, очень вежливый персонал
-
Все было отлично
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Olga, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Замечательные качественные завтраки, в гостинице чисто и стильно. Максимально приветливый персонал. Редкая ситуация, когда нареканий нет. За высокий уровень говорит хотя бы то, что здесь очень часто останавливаются взыскательные иностранные туристы)
-
Может быть единственный недочёт - слишком мягкие матрацы.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что Вам понравилось! Будем ждать Вас снова!
Анна, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Расположение, отношение персонала
-
Отсутствие кондиционера
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна. спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению. историческое здание под охраной не позволяет реализовать все замыслы, однако мы начали дооснащение кондиционерами некоторых номеров. Надеемся, Вы всё равно остались довольны пребыванием у нас. Приезжайте к нам снова!
Yuliya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Стиль отеля, обстановка, атмосфера, дух отеля!! Рахманинов ооочень понравился. В номере делюкс было очень чисто и уютно! Думаю, что ещё не раз остановимся там.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем ждать Вас!
Irina, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Отель прекрасен, завтрак тоже, расположение, архитектура здания и пр. В полном порядке
-
Одноместный номер - соответсвует картинке, но он конечно самый простой, маленький и с мансардными окнами
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Natalia, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отель хорошего качества, отличное местоположение
-
Это нельзя улучшить, но старайтесь бронировать номера не на первом этаже на сторону улицы.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Joe, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Шикарная локация, своя парковка, очень милый завтрак, очень чисто.
-
Много номеров на первом этаже с окнами прямо на улицу - т.е. проезжаюгий транспорт типа арходящие люди - у вас в номере.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. Во всех номерах 1 этажа есть плотные шторы на окнах, с помощью которых можно отгородиться от любопытных прохожих. Благодарим за оценку, будем рады видеть Вас снова!
Дмитрий, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось! Вежливый персонал, очень вкусный завтрак, в номере чисто и уютно. Недалеко от центра. Отель находится рядом с вышкой, которая красиво светится в темное время суток.
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Аноним, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Вид на Ярославово Городище.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Анастасия, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Выбрала отель по отзывам и не разочаровалась. Отель расположен на Торговой стороне Новогорода, прямо напротив Ярославова дворища. До пешеходного моста идти минут 5 неспешным шагом. Сам отель очень красивый как внутри, так и снаружи. Персонал вежливый, отзывчивый. Нас заселили на несколько часов раньше, что приятно удивило! В номере есть чай, чайник, вода, халаты, тапочки - чувствуйте себя как дома. Завтраки заслуживают отдельного внимания: выбор большой, всё с пылу, с жару, очень вкусно. Спасибо за теплый прияем!
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Polina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
прекрасное расположение, центр города, но при этом тихо, нет активного транспортного движения. Приехали в девять утра, не пришлось ждать заселения, сразу оформили номера и дали ключи. Во дворе удобная огороженная парковка. Из окон номера улучшенный стандарт- превосходный вид из окна, из номера выход на балкончик. Прекрасные завтраки, достаточно разнообразия, кофемашины бесперебойно работали.
-
на завтраке не убирают грязную посуду со стола, пока посетители не уйдут.
 
Ответ Рахманинов Отель
Полина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! На Ваше замечание обратим внимание. Спасибо за добрые слова и высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Irina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Шаговая доступность до Кремля. За все время не пользовались городским транспортом. Возможность раннего заселения. Завтраком накормили пораньше, что было актуально.
-
В качестве предложения. Можно поставить москитные сетки, правда мы проживали в номере "Модерн", где были мансардные окна, может технически на таких окнах это и не возможно. Мы были в мае, комары уже появились. В номере есть фумигатор, но сетка была бы не лишней, если открывать окна.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Да, на таких окнах сделать сетку не получается, это единственная причина, почему их нет. Правда, стоит отметить, что таких номеров всего два и в них есть кондиционеры. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Tiachenko, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак. Новая сантехника в туалете и душе, современная мебель, близко к гребному клубу и старому центру города. Есть парковка на заднем дворе
-
Шумно на улице, пришлось закрывать окно, в итоге было душно. Кондиционер не нашел. Хорошо бы подешевле...
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. В номерах работает вентиляция, а кондиционеры не везде удалось установить из-за того, что здание находится под охраной. Однако, уже скоро, мы сможем в некоторых номерах это исправить. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Dmitry, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение отеля, в самом центре исторической части города - окна смотрят на церкви Ярославова дворища, то есть достопримечательности можно осматривать прямо из окна номера. Рядом находится несколько ресторанов. Отель чистый, хорошо отремонтированный, номер просторный и завтрак очень хороший. есть парковка. Единственное неудобство было с расположением номера на первом этаже, где окно практически не откроешь: очень шумно и прохожие заглядывают прямо к тебе в окно. Но если окно закрыть, то шум не беспокоит. В целом, прекрасный отель - всем рекомендую.
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Да, проживание на первом этаже имеет свои особенности. На случай любопытных на первом этаже предусмотрены опускающиеся плотные шторы. Благодарим Вас за добрые слова, будем рады принять Вас снова!
Ольга, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось расположение гостиницы. Свободный и комфортный номер. Отзывчивый персонал. Завтрак сытный. А сырники на завтраке восхитительны. Таких вкусных я нигде не ела.
-
К сожалению, жила на первом этаже, не люблю занавешивать окна. А мимо периодически ходят люди.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, в следующий раз мы сможем подобрать номер, во всём отвечающий Вашим пожеланиям. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Lia, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Мы были приятно удивлены. Отличное расположение. В отеле нет ресторана, но поужинать до 24 часов можно в близлежащем ресторане. Также рядом множество кафешек с кофе и десертами. Завтрак надо заказать накануне - его подадут ко времени, которое вы скажете. Выбор блюд приличный, а сам завтрак сытный и вкусный. Рядом банк, сувенирные лавки, магазины и самое главное - основные достопримечательности. До кремля можно прогуляться по ухоженному парку в течение 10 минут. Одним словом, место просто сказочное! Простой, но стильный интерьер Приятный и позитивный персонал Бесплатная парковка для клиентов. У входа можно спокойно припарковаться для разгрузки и заселения. И потом уже поставить машину на парковку. Охраняемая территория - спали спокойно, не перешивая за машину. Тихое место, хорошо выспались. Единственное, утром в 6 нас разбудили какие-то птеродактили ))) видимо чайки)) но к этому мы отнеслись позитивно: Окна были открыты, и конечно, птиц к минусу Отеля отнести никак нельзя )))) орали они очень смешно, и наше утро началось с улыбок. Хотим ещё раз вернуться.
-
Это не не понравилось. Просто хотелось бы более плотные шторы на мансардном этаже-фонари довольно яркие, и в номере не очень темно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Толстыми жалюзи мы уже занялись, надеемся в ближайшее время решить вопрос. Благодарим Вас за высокую оценку, будем ждать Вас!
Nataliya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отель замечательный. Приветливый персонал, антураж, месторасположение - все на уровне. Номер большой (брали стандарт), чистый, кровать удобная с мягким матрасом. В ванной комнате есть наборы для душа, халаты, тапочки, фен. Очень вкусный завтрак - каши, блины (начинка из творога или мяса), сырники, омлет, глазунья, сосиски, мясная и овощная нарезки, мюсли, соки-морсы, масло, джем, чай, кофе. Голодными точно не останетесь. В номере есть чайник, чашки, чай, сахар. Каждый день ставят по две бутылки питьевой воды. Есть мини-бар.
-
Очевидных минусов для нас не нашлось, да мы и не искали. Единственное, что было не совсем удобно для моего мужа, рост которого 180 см, это то, что номер мансардный, а значит, со скошенным потолком. Пару раз он головой приложился. Так что имейте это ввиду при выборе номера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы постарались свести к минимуму возможность такой ситуации, приносим извинения за неудобства. Благодарим за высокую оценку. Будем ждать Вас ещё!
Vladimir, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Очень хорошие номера - большие комнаты, хорошо декорированы и обставлены. Халаты, тапочки в наличии. В номерах и гостинице очень чисто и уютно. Хороший завтрак (сырники и кофе вкусные), место для завтрака грамотно обставлено. Персонал приветливый и отзывчивый.
-
Заявленная стоимость бронирования не соответствовала фактической (превышена на 450 руб.).
 
Ответ Рахманинов Отель
Владимир, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы разберёмся, что произошло, чтобы это не повторялось. Надеемся, это не сказалось на Вашем впечатлении от пребывания у нас. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Олег, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отель содержится в прекрасном состоянии, очень внимательный и вежливый персонал, все очень чисто. Отель содержится в образцовом состоянии. Вкусный завтрак, достаточно разнообразный на такое количество номеров. Изумительное место.
-
Несколько надоедал местный колорит - наши окна выходили во двор, в котором пару раз местные товарищи орали пьяными голосами и неуклюже стучали друг другу в честные, открытые лица :) Но не уверен, что отель может что-то с этим сделать.
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Да, к сожалению, не все граждане болеют за высокий имидж Новгорода в глазах гостей. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Elena, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Расположение прямо напротив церквей почти на самом берегу, в историческом здании. Были в мансардном номере вдвоём, места там хватит человек на десять. Отличный завтрак, прекрасный персонал, своя парковка во дворе.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Dmitry, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Окна отеля выходят на храм Николая Чудотворца!Это великолепно!
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Nik17, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
расположение сказочное - из окна видны древние храмы!Отель европейского уровня.Если приеду еще в Новгород, то останавлюсь только здесь.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем ждать Вас!
Julija, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Расположенение
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Edbond, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
ПОНРАВИЛОСЬ АБСОЛЮТНО ВСЕ!!!!!! ЗАВТРАК БЕЗУПРЕЧЕН И ПО КАЧЕСТВУ И ПО НАБОРУ:)) ЧИСТО УЮТНО, ПАРКОВКА И МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЕ ЛУЧШЕЕ В ГОРОДЕ,
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем всегда рады принять Вас снова в нашем отеле!
Elena, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Близость ко всем историческим обьектам
-
Без Напоминания, не дополняются мыльные принадлежности в ванную комнату
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Обратим внимание на данный момент. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Olga, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Расположен в тихом, историческом районе. Приветливый персонал. Комфортный, чистый, номер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Рады стараться для Вас! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Igor, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Чисто , уютно , большие номера , вкусные завтраки, отличный вид из окна.
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Анна, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Удивительное место! Понравилось абсолютно все, чего я уже за многие годы путешествий и не упомню. Даже при особом желании не нашлось, к чему придраться. Все продумано до мелочей, отдельный респект кроватке-сладкосопятке и ванной с великолепным сливом. Однозначная рекомендация.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Аноним, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Все было просто прекрасно! Лучшего отеля для людей желающих соприкоснуться с древней историей этого чудесного города , не найти. Один вид из окна на Ярославово дворище чего стоит! Сервис , чистота , интерьер , все было на высшем уровне
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за тёплые слова! Мы рады, что у нас получилось подарить Вам радость от пребывания в Новгороде! Приезжайте к нам ещё!
Одинокий, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Романтичное место. Хороший завтрак. Очень удобное расположение. Спасибо!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады принять Вас снова!
Maria, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Доброжелательная, культурная атмосфера. Отличный, разнообразный завтрак. Чисто, уютно. Все необходимое есть в номере, шампуни и т.п., чайник, халат, разовые тапочки. Местоположение великолепное. Здание 19 века - очень ухоженное.
-
В номере было душно, как в современных отелях. Правда, я не включала кондиционер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Мария, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем ждать Вас снова!
Ekaterina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный завтрак, хорошее расположение, замечательный персонал. Очень приятный во всех отношениях отель.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Ольга, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отель сделан под старину. Находится рядом с кремлем. Сделана великолепная реконструкция всего отеля под старину, стяжка полов сделана на совесть, дорогой ламинат, лестница на 2-й этаж отделана как парадная. Сначала было трудно найти парковку, так как за пределами отельной территории местные дома и их дворы в плачевном состоянии. Парковка есть прямо на территории отеля, всё убирается и чистится. Отель, чувствуется, популярный. Много гостей на авто. Номера отличные. Номер-стандарт - под классическую старину, с "кирпичами". Бар, холодильник, чайник, чашки и чайные ложки, ЖК телевизор (сколько каналов не знаем - не смотрели совсем); кровати отличные, но узкова-ты, боялись, что от дальней дороги и усталости свалимся, поэтому все кровати сдвинули или придвинули к стене. Для гостей также предусмотрены халаты, тапочки, полотенца и бельё чистейшее и свежайшее, отсутствует запах стирального порошка. Номер просторный. на полу - ковролин, есть кресло, столик и два стула, тумбочки большие, есть шкаф и зеркало, отопительная батарея, которую можно самому регулировать, во дворе отеля ночью тихо, пьяных и любителей поорать ночью не было, хотя рядом полно кафешек с "удобными" ценами, готовят достойно. Завтрак в отеле был включен, но мы уезжали рано и заранее об этом предупредили. в дорогу дали ланч-боксы вместо завтрака. Ланчи были увесистыми - мы остались довольными. Портье и администрация - крайне вежливы и услужливы - отдельная благодарность Надежде и всем-всем, кто работал (мы. к сожалению, не знаем имён). В номере - вай-фай работает на 4-ку, вход бесплатный. Ванная - маленькая, но есть всё, что нужно. Однако, душевая кабина огромная - влезло бы трое толстых мужчин. Да, единственный недостаток дверь в номер закрывается неплотно, поэтому слышно, как ходят по коридору, соответственно слышен и шум, но только из коридора. Рекомендую всем, кто хочет посетить кремль города. Определенно, вернётесь сюда ещё и ещё.
-
Трудно найти. Просто невозможно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за добрые слова! Мы будем стараться продолжать радовать Вас - наших гостей - и только улучшать наши услуги! Благодарим за высокую оценку! Всегда рады Вам в нашем отеле!
Maxim, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Отличный номер, вкусные завтраки!
 
Ответ Рахманинов Отель
Максим, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Вера, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Очень атмосферно, красиво и внутри, и снаружи, персонал душевный.
 
Ответ Рахманинов Отель
Вера, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Аноним, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отличный интерьер, внимательный персонал, прекрасное месторасположение. Отель обладает неповторимой аристократическо-провинциальной атмосферой, этакий прованс.
-
к небольшим минусам можно отнести задний двор - он довольно грязным был, возможно, это весенняя проблема и к лету там по-чище
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Да, к сожалению, двор рядом с территорией отеля не самый приглядный, мы стараемся облагораживать вокруг себя территорию, даже если она не наша. Продолжим делать это и этим летним сезоном. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Aleksei, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Стильно.
-
Да всё нормально .
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Denis, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель в замечательном месте. Пожалуй, лучшее расположение в Новгороде. Из окна ряда номеров вид на храмы Ярославова дворища. Отель разместился в историческом здании, которое радует взгляд и фасадом, и интерьером. Интересный дизайн номеров. Очень чисто, очень уютно. Завтрак хорош. Все по-домашнему вкусно и сытно.
-
Невозможная слышимость в номере 5, расположенном прямо у рецепции. В номере слышны все разговоры сотрудников. Сводит на нет все блага отеля. Когда сообщили об этом администратору, она, - за что ей огромная благодарность, - переселила нас в номер более высокой категории без доплаты. Номер на втором этаже был великолепен. Вид из окна - лучший в городе. Если решить проблему со слышимостью в номере 5 (возможно, и у номера 4 та же проблема, но не берусь уверять), то сложно будет к чему-нибудь придраться.
 
Ответ Рахманинов Отель
Денис, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Безусловно, в наших планах развития есть вопрос звукоизоляции. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
Jane32, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Чистота. Хороший современный номер с отличным освещением. Большая ванная комната. Вкусный завтрак по системе «шведский стол» с большим выбором блюд.
-
Жаль, что кухня не работает по меню по-вечерам. Хотелось после прогулок сесть, спокойно поесть в отеле, или посидеть в баре, а затем подняться в номер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравились наши завтраки! Нам тоже хотелось бы иметь постоянно действующую кухню в отеле, однако на данный момент это не представляется возможным. Благодарим за Высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Yul_a, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
В номере был чайник, чай, вода пополнялась каждый день Были с ребенком 4-х лет, нам предоставили кровать-манеж Рано приехали с вокзала, заселили сразу Удобное расположение, рядом достопримечательности, кафе и магазины Очень мягкие матрасы и подушки :)
-
В номере было прохладно Хотелось бы разнообразия на завтрак, все три дня было одно и тоже, но было вкусно))) Интернет нестабильный, постоянно вылетал
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим Вас за пожелание, мы постараемся внести новые позиции в завтраки, как только сможем убедиться, что от этого не пострадает качество. Ваше замечание по интернету мы исправим. Спасибо за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Юлия, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный вид из окон на потрясающие церкви Ярославова дворища!
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Alexander, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Исторический особняк с прекрасным ремонтом. Расположен в центре, до Кремля по переходному мосту - 10 минут. Приветливый персонал. В номерах чисто, тапочки, халаты, хорошая сантехника. Недалеко есть прекрасный ресторан и кафе Берга, где можно поесть вкусно и относительно недорого.
-
Мой номер был в мансарде с низковатым потолком, но это особенности конструкции старого здания. В первый день был усеченный завтрак - только одно блюдо на выбор, во второй день шведский стол с выбором побогаче. В номере не было зубного набора.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Да, особенность мансардного номера имеет место, поэтому в них предусмотрены специальные пандусы в низкой части, на которые можно и вещи сложить, и посидеть и плюс они не дают возможности пройти в самую низкую часть и испытать неудобства. Действительно, при низкой загрузке отеля завтрак подаётся по заказу, а при большей - по системе "шведского стола". Хотим отметить, что нижний порог загрузки отеля для "шведского стола" удалось в этом году снизить, так что теперь такая система сильно преобладает над завтраками по заказу. Что касается зубного набора, то на данный момент его можно приобрести на ресепшн. В будущем, возможно, что-то будет дополнительно включено в базовое оснащение номеров. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Olga, был в марте 2019
10.0
превосходно
-
Завтрак. Единственное, что можно пожелать отелю - небольшое лобби с баром и кафе. Остальное всё очень хорошо!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Нечто подобное будет к летнему сезону. Благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Vyacheslav, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак хороший, интерьер и цветовая гамма номера, нам было комфортно. Расположение в принципе хорошее, но лучше брать номер на втором этаже.
-
Нет кондиционера, номер был расположен сразу за стойкой персонала, и было слышно о чем они говорят))
 
Ответ Рахманинов Отель
Вячеслав, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Кондиционеры и улучшение шумоизоляции есть в планах развития отеля, это обязательно будет. Приносим извинения за неудобства. Благодарим за высокую оценку, будем ждать Вас снова!
Ineren, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Мне очень понравился отель, его месторасположение, а также непосредственное проживание в нем. Здание отеля представляет собой старый особняк, который внутри обустроен с учетом его исторической ценности. Номера чистые, уютные. Внутри номера все обставлено достаточно современно, есть все удобства. Хорошая ванная комната. Отличный завтра, все очень вкусно и по домашнему. Отель расположен близко с основными историческими достопримечательностями города. Спасибо администрации отеля за гостеприимство. Все было отлично.
-
Мне все понравилось.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Andrei, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Прекрасное местоположение. Тихо и чисто. Вежливый и предупредительный персонал. Неплохие завтраки.
-
Очень холодно в ванной комнате.
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем стараться исправить недочёт. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Victor, был в марте 2019
6.7
оценка
+
Завтрак
-
Как встретили. Отопление в номере, либо холодно, либо очень жарко, вообщем плохо
 
Ответ Рахманинов Отель
Виктор, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы всегда готовы работать над своими недостатками и учиться. Обязательно продолжим это делать.
Андрей, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Завтраки вкусные, местоположение идеальное, "торговая сторона" города переносит вас в двух-трехэтажную сказку. Напротив отеля - купола церквей.
-
На третьем этаже двери в номера со слабой шумоизоляцией. Это единственный минус ))
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Вопрос шумоизоляции есть в наших планах по улучшению. Приносим извинения за неудобства, надеемся, это не сильно повлияло на Ваши впечатления от пребывания у нас. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Olga, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Хорошее месторасположение отеля, интересное старинное здание,сам отель очень атмосферный, тематический. Завтраки отличный и очень вкусный кофе!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Maksim&marina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Уютный номер, высокие потолки, все чисто, большая ванная комната. Завтрак нормальный, без изысков.
-
Шумоизоляция входной двери. Все слышно, что происходит в коридоре.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! У нас есть большие планы по улучшениям, обязательно в этот список войдёт и Ваше замечание. Приносим извинения за неудобства. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Artem, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель!!!! Всегда останавливаюсь в нем в Великом Новгороде
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за Ваш отзыв и за добрые слова! Всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
Artem, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель
 
Ответ Рахманинов Отель
Артём, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Anton, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Хороший завтрак и расположение.
-
Wi-fi нестабильный. Плохо соединяется с ноутбуком.
 
Ответ Рахманинов Отель
Антон, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! С wifi мы постараемся определить причину проблемы и устранить её. Благодарим за высокую оценку! Будем рады принять Вас снова!
Yuri, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Все нравится. Поэтому уже не в первый раз здесь останавливаемся. Своя па рковка. Тихо, уютно, комфортно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Юрий, спасибо за добрые слова! Будем стараться радовать Вас каждый раз!
Vitaliy, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Отель расположен в тихом, спокойном районе. Здание начала 19 века постройки. Реставрация проведена прекрасно. Свежий ремонт. Авторский интерьер. Завтрак для уровня миниотеля на 5+, овсяная каша, омлет, яичница глазунья, нарезки мясные, отварные минисосики, овощные, блины сытные, сладкие, смета + творог, джемы, выпечка, чай кофе зерновой...
-
Если был бы еще обед и ужин, было бы совсем прекрасно. Хотя в минуте ходьбы есть несколько кафе, с бизнес ланчем и напитками.
 
Ответ Рахманинов Отель
Виталий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравились наши завтраки. К сожалению, при нашем формате пока мы не можем позволить себе иметь полноценный обед и ужин. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Elena, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно всё! Прекрасный отель! Расположение просто великолепное, старинное здание, магазины и рестораны рядом, до кремля рукой подать, а достопримечательностями торговой стороны можно любоваться прямо из холла отеля.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Гость, был в феврале 2019
5.8
оценка
+
Расположение и завтрак
-
Не понравился сервис и пыль в номере.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Мы будем работать над своими недостатками и улучшать качество услуг!
Yana, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Персонал отзывчивый, завтрак вкусный и много всего, чистота, комфорт реально на высоте! С дочкой очень хорошо провели короткие каникулы. Кафе рядом рекомендуем " Сударушку" !
 
Ответ Рахманинов Отель
Яна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Olga, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Месторасположение, персонал, номер, завтрак. Уютно, чисто, приветливый, гостеприимный персонал. Хороший завтрак. Отличный вид из окон номера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Marinakhal, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасный отель, особенно если учитывать, что у него нет звезд. Заселение прошло быстро, помогли поднять чемодан на второй этаж. Большой просторный номер. Все чисто, комфортно. Очень понравилась большая мягкая кровать. Интернет работал отлично. Есть все необходимое: халат, тапочки, ванные принадлежности, фен, чайник, чай, вода в бутылках, по запросу принесли гладильную доску и утюг. Приличный завтрак, хоть выбор и не ахти какой большой, но мне этого вполне хватило (блинчики с мясом, сырники, яичница, овощи, сосиски). Еда по-домашнему вкусная. Вкусный кофе. Понравился доброжелательный персонал. На просьбы быстро реагирует.
-
1. Холод в ванной. 2. Цена. Для Новгорода, конечно, дороговато.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы обязательно рассмотрим Ваше пожелание. Благодарим Вас за добрые слова и за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Cyndyck, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный завтрак - шведский стол. Очень чистые и Приятные номера. Наконец-то выспался на отличной кровати и подушке.
-
Жалко, что нельзя заказать обслуживание в номера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас! К сожалению, наш формат отеля не позволяет нам иметь свой полноценный ресторан. Мы ищем способы это изменить. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады принять Вас снова!
Rider_ruy, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Хорошие номера, парковка во внутреннем дворе, месторасположение.
-
К сожалению нет ресторана и в номере было прохладно, но спас электрообогреватель, которым оснащен номер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Была небольшая неполадка в системе отопления, она устранена. Приносим извинения за неудобства. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Ausem, был в январе 2019
9.2
превосходно
-
Холодно в туалетной комнате
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем устранять этот недочёт. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Shedevr, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Интерьер замечательный, тихо и очень чисто
-
Завтраки на Хорошо, а от мороженого, купленного на завтраке из холодильника расстроился живот (((
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Сожалеем, что так произошло, мы проверим всё ещё раз, надеемся, это не испортило Вам впечатление от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Olga, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Новый красивый отель в отреставрированном особняке. Хороший дизайн лобби и номеров. Прекрасное расположение: напротив комплекс церквей На Торгу, рядом пешеходный мост через Волхов до Кремля со Святой Софией. Несколько хороших кафе и ресторанов рядом на разный кошелёк. Отличные ортопедические матрасы. Большая площадь номеров. Было немного прохладно в номере(были в морозы),но нам сразу принесли обогреватель. Хорошие сытные завтраки. В следующий раз остановились бы здесь же.
-
Такого нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Elena, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Отель расположен в 5 минутах от Кремля. Отличный вид из окна ( номер 12). Вкусный завтрак. Доброжелательный персонал!
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Ozabrodskaya, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Месторасположение отеля превосходное: Рядом есть несколько мест, где можно поесть. До Кремля максимум 10 минут пешком Плюсы отеля: стойка регистрации работает круглые сутки, убирают каждый день. Выбрала его, потому что пускают с домашними животными (за доплату).
-
Завтрак в лучшем случае на 3 звезды. Номера тоже максимум на 3 звезды. Персонал, как и все люди, разный. При заезде и выезде все было великолепно, а вот в новогоднюю ночь работала барыня, у которой пришлось выпрашивать бутылку воды... бутылку шампанского никто не предлагал, как вы понимаете : ) В номерах душно, приходилось все время находиться в режиме проветривания. Не советую жить на третьем этаже зимой-весной. Если будет таять снег, то вы не сможете спать без берушей, там такая "капель", что ощущение будто сосед сверху затеял ремонт и бьет молотком прямо по вашей голове.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы всегда будем продолжать работать над качеством наших услуг. Что касается завтрака, то на наш взгляд, мы предлагаем хороший ассортимент, учитывая небольшой формат отеля, а о количестве не идёт речь, поскольку в праздничные дни завтрак сервируется по системе "шведский стол". Что касается бутылки воды, то просим правильно относиться к исполнению своих обязанностей сотрудниками. Есть включённое в стоимость номера оснащение, при этом мы никогда не мелочимся и готовы бесплатно предоставить что-то дополнительное по просьбе гостей, в том числе это касается и администратора, работавшего в новогоднюю ночь. Но, повторюсь, все замечания мы принимаем и готовы работать по каждому направлению для улучшения. Благодарим Вас за оценку, будем рады принять Вас снова!
Varvara, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Стиль отеля. Очень уютные номера в мансарде. МЕсторасположение супер - рядом мост в Кремль, ресторан "У Берга" (супер русская кухня). Мы в восторге
 
Ответ Рахманинов Отель
Варвара, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Irina, был в январе 2019
9.2
превосходно
-
Слишком скромный и «по советски» скудный завтрак...в частной гостинице могли бы и булочки свежие быть,а не позавчерашний хлеб...
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы всегда готовы работать над улучшением качества завтраков и будем это делать. На наш взгляд, мы предлагаем хороший ассортимент и качество, но, повторюсь, не собираемся останавливаться и будем продолжать работать над ассортиментом. Приносим извинения за неудобства, благодарим за высокую оценку, будем рады вновь принять Вас в нашем отеле!
Аноним, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Очень удобное расположение отеля - напротив Юрьева дворища, что на торговой стороне Новгорода. Первый туристический маршрут буквально под окнами: Никольский собор с круговой мультимедийной панорамой, гостинный двор и конечно набережная, и пешеходный мост через Волхов. Рядом есть пара неплохих ресторанчиков и кафе, где можно вкусно поужинать. Кремль (детинец) с его достопримечательностями в пешеходной доступности - буквально 5-6 мин. В самом отеле номеров немного, постояльцев, соответственно, тоже. Парковка полупустая.
-
Были в отеле три дня и все три дня меню завтрака, как под копирку! Особенно запомнились неизменные сосиски (не самого лучшего качества), яичница-глазунья, блинообразный омлет и овсяная каша. В номере было чисто, но коврик при входе не помешал бы! На улице зима, на обуви, как не вытирай на входе, остаются следы грязи, которая заносится в номер. Одноразовые тапочки - действительно одноразовые! На второй день рассыпаются по швам. В номере на двоих, непонятно почему был только один стул. Т.е. вдвоем попить чаю сидя за столом не получится. Если захотите посмотреть любимый фильм в USB носителя вас ждет разочарование - пульта от телевизора нет! Только от ТВ приставки, которая большинство форматов видео не поддерживает. Постельное белье, как и халаты, и полотенца - "видавшие виды": на полотенцах следы ржавчины, бахрома, на простынях и наволочках - дырочки... В номере на третьем этаже было тепло, что по-началу обрадовало, но потом эта теплота обернулась невыносимой духотой - вентиляция плохая! Пришлось все три дня жить с открытым окном. И самое неприятное - плохая звукоизоляция! Согласитесь, не очень приятно быть невольным свидетелем чужих, даже не очень громких разговоров за стеной.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! По меню завтрака Вы правы, но мы стараемся предложить максимальный ассортимент каждый день, чтобы каждый день наши гости могли выбрать, поверьте, для маленького отеля это непростая задача, но мы всегда хотим улучшать качество наших услуг, поэтому будем стараться вносить большее разнообразие. По коврикам мы рассмотрим Ваше предложение. Что касается неудобств с телевизором, то пульты есть, в номере оставлен один универсальный. Мы просим наших гостей не терпеть какие-то неудобства, а обратиться на ресепшн для их решения, данный вопрос уж точно мы смогли бы решить за пару минут. Как и с отоплением: радиаторы регулируются в определённых пределах, каждый гость в номере настраивает под себя, опять же сожалеем, что Вы не обратились с этим вопросом. По белью приносим извинения за недосмотр, Вы имеете полное право заменить такое бельё. Вопрос звукоизоляции мы изучим. Благодарим Вас за высокую оценку и приносим извинения за неудобства!
Yuliya, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Номер оказался более просторный; персонал располагает к себе (любезный, готовый помочь); есть плотные шторы, в дополнение к основному отоплению номер оснащён конвектором, завтрак шведский стол (плотный, на протяжении завтрака еда пополнялась); дизайн номера и отеля; есть резиновый коврик в душе (идеально чистый), уютное спальное место (постельное белье не скрепит, мягкий матрас, одеяло в меру тёплое, удобная подушка).
-
В кафе не было перекуса (предлагаем продавать сэндвичи; сэндвичи с кофе в самый раз для экономии время), однако дали информацию о ближайшем кафе (по времени там долго оказалось); в ванной прохладно почему-то (в душе на полу есть коврик, поэтому стоять на плитке там не холодно; на пол перед душем надо стелить полотенца для ног, благо их два и они охватывают весь пол; дверь лучше открыть, чтобы шло тепло; и так как поездка зимой с собой были меховые тапочки); неожиданно нашлась густая пыль (искали выключатель у лампы для чтения, сначала нашли пыль).
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Ваше предложение по сэндвичам мы рассмотрим, спасибо, ну а кофе мы можем предложить Вам и сейчас. Приносим извинения за недосмотр по пыли. Надеемся, это не испортило впечатления от пребывания у нас. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Marina, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Останавливаемся в отеле не первый раз, очень нравится расположение. В этот раз нам достался номер на первом этаже. Как всегда очень комфортная кровать и замечательные подушки. Завтраки как-то неуловимо изменились к лучшему - вроде, все то же самое, что и в прошлые посещения, но общее впечатление гораздо лучше.
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим Вас, что отметили наши завтраки, мы действительно стараемся улучшить это направление работы. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Gleb, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Уютно. Комфортно. Чисто.
-
Очень мягкая кровать))) не уснуть
 
Ответ Рахманинов Отель
Глеб, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Сожалеем, что кровать не подошла Вам. Постараемся придумать решение. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова!
Vladimir, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Хорошая гостиница в хорошем месте.Чисто,тихо,всё рядом.
-
Завтрак весьма посредственный,не соответствует цене за проживание.Кофейная машина ломается и всего одна,поэтому к ней стоит очередь. Зал кафе очень маленький и многим не хватает мест.В
 
Ответ Рахманинов Отель
Владимир, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, кофейная машина нас подвела, но у нас всегда есть запасная, мы её достали сразу после её поломки. Зал нашего кафе номинально на 24 места, поэтому в 95% случаев этого хватает для одновременного завтрака, но иногда в дни максимальной загрузки когда все гости приходят одновременно, то может не хватить. В таких случаях мы готовы принести Вам завтрак в номер, если Вы не готовы подождать немного. По Вашей оценке "посредственный" позвольте не согласиться, учитывая наш маленький формат отеля мы предлагаем, на наш взгляд, достойный ассортимент и качество, к тому же мы часто сервируем завтрак по системе "шведский стол". Приносим извинения за неудобства, надеемся это не испортило Вам впечатления от пребывания у нас. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Andrey, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Всё очень понравилось. Блинчики особенно понравились. Тихо. Чисто. Красиво. Приятный запах на территории отеля. Отдельное спасибо за подарок на Новый год. Очень приятно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Приезжайте к нам ещё!
Oleg, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Очень хороший отель в центре города, напротив Ярославова Дворища. Пешком до Кремля через мост - не более 10 минут. Из очевидных плюсов - просторные номера, вкусные завтраки, собственная парковка для машин, отзывчивый персонал.
-
Если задаться целью покритиковать: очень холодно в ванной комнате, горячая вода только теплая (в самом горячем положении), отельный интернет практически не работал (постоянно отваливался от точки доступа), дополнительная кровать очень жесткая как скамейка (надо отдать должное персоналу - выделили дополнительное одеяло подстелить :)
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, интернет будем ещё раз тестировать, чтобы не было проблем. По воде случилась большая пиковая нагрузка на котельную, вода не успела нагреться до нужной температуры. Надеемся, это не испортило Вам впечатление от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Татьяна, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо большое Великому Новгороду и отелю Рахманинов за гостеприимство !!! Все очень понравилось. Прекрасная атмосфера, доброжелательное отношение и красивый город. Будем рады ещё раз побывать у Вас.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо Вам за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Наталия, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отель прекрасно расположен - не только потому, что напротив Ярославово дворище, вокруг несколько знаменитых церквей - памятников, а через мост Кремль. Торговая сторона очень славная, по-хорошему провинциальная, спокойная. Персонал отеля замечательный. Завтраки отличные, каша и блинчики приготовлены как дома умелой хозяйкой. В холле фортепьяно, на котором позволяют играть гостям. Это место, в которое хочется вернуться, что мы скорее всего и сделаем.
-
В нашем номере было очень холодно в ванной. И Wi-Fi был слабоват.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталия, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! По Вашим замечаниям мы изучим указанные недочёты. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Ruslana, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Номер отличный большой и светлый. Завтрак, правда, вкусный и разнообразный. Хороший кофе. Расположение лучше некуда. Спасибо, Рахманинов! Приедем ещё раз.
 
Ответ Рахманинов Отель
Руслана, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем ждать Вас!
Симаков, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Кровать очень мягкая, домашний завтрак, хорошее расположение для тех у кого нет автотранспорта-остановка напротив отеля. Поблизости много ресторанов, среди них с живой музыкой.
-
немного прохладно в комнате, в ванной запах сырости.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, рассмотрим те вопросы, которые Вы отметили в замечаниях. Будем рады принять Вас снова!
Nezlaya, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отель хороший. Завтраки нормальные, все вкусно. Близко к центру. За такую цену не хватило некоторой роскоши, так чтобы "Вах!" Было приятно получить сувенир на новый год.
-
Можно укомплектовать зубными щетками и пастой. Предложить легкие закуски на ресепшене, сделать чай/ кофе, печенье / булочки бесплатными в течение дня. Столовую можно было украсить получше. Окна в номере не открывались на проветривание и не было ограничителя.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Обязательно рассмотрим Ваши предложения. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Евгений, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
1. Панорамы - вид с окна на храмы ! 2. доступность - центр наших дел
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгений, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Татьяна, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Красивый отель в историческом здании. Вежливый и квалифицированный персонал. Удобное расположение отеля,рядом достопримечательности. Вкусные завтраки.
-
Минусов нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Aleksandr, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Персонал, номера
-
На завтраке отсутствие йогурт)
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы учтём Ваше пожелание, я думаю, вполне возможно, что йогурт появится в меню завтрака. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Илья, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель с потрясающими аристократическими интерьерами за доступную цену! Персонал очень приветливый и с радостью решает проблемы. Например, можно без проблем оставить вещи в отеле, если до поезда ещё много времени.
 
Ответ Рахманинов Отель
Илья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Vadim, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось. Если приедем еще, остановимся там же
 
Ответ Рахманинов Отель
Вадим, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Tatiana, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
1) место 2) бесплатный паркинг с видеонаблюдением 3) чистота 4) завтраки 5) персонал 6) история дома 7) комфорт
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Aleksei, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Свежий ремонт, стильно. Тихо. Вид на Собор, правда, требует реставрации, но это вопрос не к отелю. Большая душевая кабина. До Кремля минут 10-15 пешком через мост.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Andrey, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
идеальное расположение - пешком в Кремль и до прочих достопримечательностей можно дойти за несколько минут. Хорошая кровать, большой номер, все удобства, включая халаты и тапочки.
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Елена, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение отеля в историческом центре Великого Новгорода. Кремль Великого Новгорода расположен в 7 минутах пешком, через реку Волхов, по пешеходному мосту. В отеле очень уютно, в номерах комфортно. Завтраки - шведский стол, разнообразные и вкусные. Приветливый персонал. Отель рекомендую!
-
Все понравилось.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Олег, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший отель. Расположен недалеко от Кремля. Рядом есть пару хороших ресторанов.
-
Пыльно в номере.
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Ваши замечания по уборке будут рассмотрены и приняты меры. Приносим извинения за неудобства. Благодарим за оценку, будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Aleksey, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель, очень уютный и комфортный номер, подушки особенно отличные, очень отзывчивый персонал, мы приехали чуть ли не в 9 утра, но персонал нашел возможность поселить нас пораньше, потому что номер был уже убран и готов принять гостей. В номере чисто, уютно, очень удобная кровать, подушки такие мягкие, что вставать не хочется. Расположение отличное, до кремля и Ярославова торжища рукой подать, до вокзала добираться чуть подольше, но такси в городе ходят хорошо, и за десять минут в принципе можно добраться куда угодно.
-
Немного не понравился завтрак - еда была немного заветренной и остывшей. Но это единственный минус, который нисколько не испортил впечатлений от в целом отличного отеля. Были ещё вопросы по качеству воды, от которой немного отдавало железом, но мне кажется, их уместнее задавать не администрации отеля, от которой вряд ли зависят такие вопросы, а местному водоканалу, который на Букинге, к счастью, не представлен.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Пока что мы не выявили плохих тенденций в качестве воды, но мы готовы сделать со своей стороны всё, что сможем. если нарекания будут, в целом, конечно, Вы правы, вода централизованно нам подаётся. Что касается завтраков, то мы постараемся учесть все замечания. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Elena, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Номер был в мансарде на 3 этаже - большой, температура поддерживалась комфортная, есть эл. чайник, чашки, ложки, пакетики с чаем, сахар. Много розеток - нет проблем с зарядкой (впервые вижу 9 розеток в номере). Завтрак выше всяких похвал, на любой вкус. Основные достопримечательности в шаговой доступности.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Marina, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Чудесный отель в чудесном месте! Стильный и комфортный Номера чистые и удобные Персонал очень дружелюбный и профессиональный Завтраки фантастически вкусны! И каша и сырники - как у любящей бабушки!!! Спасибо! Всегда будем останавливаться в Рахманинове!!!
-
Такого нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Светлана, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный номер мансарда, на третьем этаже! Уютно, чисто, большая мягкая кровать. Принадлежности для чая,кофе, чайник в номере. Вкусный завтрак, шведский стол. Расположение отличное, до кремля прогулочным шагом 5 минут) Заселение и выселение прошло отлично.
-
-
 
Ответ Рахманинов Отель
Светлана, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Игорь, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший номер. Отличный вид из окна на Ярославово дворище.
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Natalia, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Уютный номер, тихо, тепло, замечательный wi-fi. Хорошие завтраки. Замечательное расположение отеля.
-
Все хорошо.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Yuliya, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Новый, очень комфортный отель. Шикарное расположение относительно достопримечательностей. Неплохой завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Andrew, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Тихий приличный отель недалеко от кремля. Номер просторный, есть чайник и чай. Кровати для нас были мягковаты. Детскую кроватку предоставили, очень приличную. Есть своя парковка. Ресторан работал только на завтрак. Завтрак хороший и разнообразный, персонал очень приветливый и отзывчивый. Большая ванная комната. Рекомендую.
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Юлия, был в декабре 2018
6.2
оценка
+
Интерьер номеров. Стильный лофт. Много места. Наличие чайника и воды. Потрясающий завтрак, частично погасил негатив от холодного номера.
-
Холодные батареи. Постоянно выключались или отключали из целей экономии. В ванной очень холодно, полы без подогрева, полотенцесушителю не удалось хоть как-то согревать даже полотенца. В номере нет холодильника, только мини-бар. Кровать в делюксе была заявлена как одна большая, в итоге она представляла собой 2 соединенные вместе односпальные. Вместо одного одеяла соответственно 2 маленьких.
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, ни о какой экономии речь не идёт, таких систем отопления не существует, была неполадка, мы устранили её, сожалеем, что не удалось это сделать во время Вашего пребывания у нас. Ваши пожелания по наличию подогрева в санузле мы рассмотрим. Что касается кроватей, то, они специально застилаются с помощью толстого наматрасника, чтобы полностью соответствовать цельной кровати по ощущениям. Сожалеем, что Вам это доставило неудобства. Надеемся, Вы всё-таки захотите вновь приехать к нам, а мы сделаем всё, чтобы устранить недочёты.
Elena, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Уютный отель, удачное расположение, хорошие завтраки, доброжелательный персонал.
-
Окна выходили на улицу, было немного шумно ночью , отдыхали в выходные . Больше минусов нет.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Работа над звукоизоляцией есть в планах, я уверен, мы сможем решить этот вопрос. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Aleksandra, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Идеальное месторасположение в самом центре города,основные достопримечательности в пешей доступности. Отзывчивый и внимательный персонал. Вкусный завтрак,по выходным до 11.00. Чистые номера со всем необходимым для комфортного размещения. Стабильно работающий wi-fi.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александра, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Ivan-ivanich, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Все хорошо
-
Холодные полы и стены в туалете
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы посмотрим, что можно сделать, чтобы это не доставляло дискомфорта. Надеемся, это не испортило Вашего впечатления от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Elena, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень чистые , комфортные номера. Вкусный завтрак, хорошее местоположение отеля.
-
Минусов нет!
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
L, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Расположение
-
Прохладно в номере
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы уже решили проблему, которая привела к неоптимальной температуре в номере. Надеемся, что это не испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Юлия, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
В объекте размещения мне понравилось всё! Очень уютный небольшой номер за доступные деньги, шведский стол утром, с 7 до 11, что очень удобно. Отель расположен напротив Ярославово Дворища, минут пять идти до Кремля, то есть самый центр. В номере есть все необходимое. Приветливый персонал. Если я ещё раз поеду в Великий Новгород, останавливаться буду только там!
-
Минусов не нашла.
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам!
Иван, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Расположение. Номер большой, чистый.
-
В ноябре, в номере холодно, в ванной комнате холодно вдвойне. Обогреватель не спасает. Интернет работал из рук вон плохо, каждые 2 минуты выкидывало из сети. Подключиться занимало времени еще больше. Жили в номере с 2 раздельными кроватями, кровать очень узкая, для людей в теле не очень удобно. На ресепшн сказали завтрак до 11.00 пришли в кафе, завтрак оказывается до 10.00. Не отдали чек при выезде.
 
Ответ Рахманинов Отель
Иван, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, проблемы с отоплением и интернетом уже решены, мы сожалеем, что не удалось это сделать в течение Вашего пребывания у нас. Что касается кроватей, то односпальная - половина king size, поэтому мы постарались сделать, насколько это возможно, большие кровати. Мы всегда готовы покормить наших гостей и за пределами установленного времени, если по каким-либо причинам не удалось прийти в обозначенное время. Иногда, чтобы не задерживать гостей при оформлении, мы селим Вас по ускоренной схеме, все документы оформляем уже после, поэтому они, в том числе и чеки, всегда хранятся на ресепшн и Вы в любой момент можете их попросить и Вам обязаны их отдать. Если же Вы не попросили его, то из соображения вежливости, администратор мог его не отдать. Сожалеем, что, может быть, сотрудник был к Вам недостаточно внимателен, мы это учтём. Будем рады принять Вас снова в нашем отеле, исправив все свои недочёты!
Татьяна, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение отеля.Все достопримечательности в шаговой доступности.Просторный номер,удобная кровать. Завтрак разнообразный и вкусный. Радушный прием и быстрое заселение.
-
Минусов не было
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Mikhail1533, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Отель организован в старинном купеческом особняке, что накладывает отпечаток на интерьер - с элементами старины. Дизайн со вкусом. Номер на первом этаже отличался большой высотой потолка. Первоначально нас поселили в номер на 3 этаже- в мансарде с окном в потолке. По нашей просьбе нас переселили на 1 этаж, в очень уютный номер. Кровать была огромная и очень комфортная. Одеяла, подушки, постельное белье новое и безупречно чистое. На кровати было по несколько подушек на каждого спящего. Ванная комната просторная, чистая. Ремонта не требовалось. В душевой кабине вода хорошо регулировалась. В номере было достаточно мелких светильников для комфортного чтения. Во время нашего пребывания завтрак был вкусный, с достаточным выбором: каша, омлет, сырники, очень вкусные блинчики с творогом, творог, хлопья, нарезка сыра и колбасы, кексы. Кофе можно было приготовить в кофе-машине. Расположение превосходное - напротив Ярославова городища и почти напротив пешеходного моста в Кремль. Лучшего места и желать нельзя. Перед отелем небольшая парковка на 3-4 машины, также имеется внутренний двор для парковки. Это важно, так как на самой улице есть знаки, запрещающие парковку. Сейф достаточно вместительный. В лобби отеля имеется доска с описанием истории особняка - очень мило.
-
(Отзыв писала супруга) В отеле нет лифта, что может быть проблематично при наличии тяжелого багажа. В дни нашего пребывания завтрак был по системе шведский стол, однако в дни не полной загрузки отеля завтрак сервируется в ограниченном формате: под заказ (накануне вечером предлагается выбор горячего блюда из 9 вариантов). Wi-Fi в отеле теоретически есть,но нам не достался :( Обратите внимание, что номер на 3 этаже (мансарда) со скошенным потолком может доставлять некоторые неудобства людям высокого роста. Номер запирается на ключ ( нет электронного замка), ключ прикреплен к огромной деревяшке. Ключ сдается на рецепшн.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Как Вы понимаете, лифта не может быть в таком здании, поэтому портье отеля помогает с вещами, если это требуется. Да, в дни очень низкой загрузки завтрак нужно выбирать заранее - такова особенность небольшого формата отеля. Проблемы с wifi устранены, приносим извинения за неудобства. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Тимур, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Месторасположение, тишина, приветливый персонал, завтрак, пианино на первом этаже. Рядом отличный ресторан Дом Берга.
-
Полы во всей ванной комнате очень холодные. Было бы приятно, если были с подогревом.
 
Ответ Рахманинов Отель
Тимур, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Ваше замечание принято, поставим это себе в план развития. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Leonid, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, внимательный персонал, чистота и хорошие завтраки. Никаких замечаний. Только положительные впечатления.
 
Ответ Рахманинов Отель
Леонид, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Екатерина, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Великолепный завтрак, просторные и очень чистые номера. Персонал очень приветливый.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Dmitry, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Локация отличная, отель новый, завтрак хороший.
-
мебель могла бы быть получше. но пока все новое - хорошо
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Сожалеем слышать от Вас про мебель, ведь она у нас ещё новая. не стандартная, а сделанная специально для нашего отеля. Если мы увидим, что что-то нуждается в обновлении, мы сделаем это. Спасибо за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Yury, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё очень понравилось. Шикарный и качественный ремонт в историческом здании. Отличное месторасположение, до Кремля 5 минут пешком. Рядом и магазины и хорошие кафе/рестораны. Всё очень просторное: и сами номера, и ванные комнаты и непосредственно душевые кабины в ванных комнатах. Большая и удобная кровать. Есть чайник и всё для чая. Своя отдельная парковка. Качественный и достаточно разнообразный завтрак. Быстрый и беспроблемный интернет.
-
Не то чтобы не понравилось, скорее комментарий/пожелание: напор воды в душевой был средненький, не сильный. Учитывая размеры душевой, желательно посильнее))
 
Ответ Рахманинов Отель
Юрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! По Вашему замечанию посмотрим, как можно увеличить напор в душевой. Благодарим за Вашу оценку, будем рады принять Вас снова!
Elena, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Новый, чистый и очень комфортный отель. Отлично подходит как для поездок по работе, так и для частных посещений прекрасного города.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Аноним, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Удобное расположение, прекрасные и большие номера с высокими потолками в старинном здании, дружелюбный персонал всегда готовый помочь
-
Очень слабый сигнал Вай-Фай в номере, нелогичное отсутствие зубного набора в номере класса «комфорт», отсутствие в номере губки для обуви
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы - небольшой отель, готовы быстро решить любую ситуацию, сигнал везде должен быть хороший, просим Вас всегда говорить нам о неудобствах, зачастую их решение занимает пару минут. Мы подумаем над Вашим замечанием о включении дополнительных удобств в дорогие категории номеров, что касается логики продаж, то она формируется в том числе в соответствии со спросом на какие-то вещи, поэтому возможно, в будущем это появится. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Teona, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель, отличное расположение, приветливый персонал, хороший завтрак
-
Номер был убран не очень хорошо, не работал слив в душе. Не очень удобный матрас, очень мягкий, но это зависит от привычки
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Jurijs, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Был довольно поздний, я бы сказал ночной заезд но тем неменее нас встретили, поселили и все объяснили. Бесплатная парковка!!! Номер был просторным, все чистенько, все необходимые пренадлежности были (включая халат и тапочки), кровать мягкая подушки пышные. Вкусный завтрак с утра с замечательной кружечкой кофе был великолепным дополнением к номеру. Все основные достопримечательности в шаговой доступности а некоторые и из окошка видно!!! Так что все было замечатьно, Рекомендую. Обязательно вернемся еще, только детей прихватим и дней чуть больше ;)))
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем ждать Вас!
Roman, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Место расположения, всё в пешем доступе, охраняемая парковка. Сам отель очень красивый как музей.
-
Все понравилось.
 
Ответ Рахманинов Отель
Роман, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Ilya, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Великолепное местоположение, уютный исторический особняк, оформление интерьера, поздние завтраки, собственая парковка, вид из окна на Ярославово дворище
-
Несвежий запах в ванной комнате, пожелание большего разнообразия из натуральных местных продуктов на завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Илья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, будем внимательнее. Улучшение завтрака всегда было нашей целью, мы продолжим улучшать его. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Aleksey, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Неожиданно хорошо и уютно
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова, постараемся удивить Вас ещё раз!
Ульяна, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Приятный и чистый номер, белоснежные простыни и мягкая кровать. Персонал очень вежливый, улыбчивый и всегда готовы помочь гостям. Расположение очень удачное, всего в 5 минутах от Кремля.
-
Не обнаружили.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ульяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Irina, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень достойный отель в прекрасном месте удивительного Великого Новгорода! Превосходный персонал! Завтраки с большим выбором блюд и вкусным кофе, все приготовлено вкусно и с душой! Номера уютные, белье белоснежное, халаты, тапочки - все для комфортного отдыха! Нам все очень понравилось! Очень достойно!!!!! Благодарим за великолепный отдых!!! Вернемся еще и будем рекомендовать своим друзьям только этот отель!!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады Вам и Вашим друзьям!
Natalia, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель небольшой, но очень уютный. Здание - особняк с историческим подтекстом. комнаты были просторными, чистыми со всеми гостиничными аксессуарами - шампунь, гель для душа, лосьон для тела, фен, халат, тапочки. так же было все необходимое для чаепития. Окна моего номера выходили на торговые ряды. Просыпаешься с видом на церкви. Впечатление потрясающее. Завтрак мне понравился. Особенных разносолов не было, но выбрать было из чего. в итоге наелась на весь день. Всем рекомендую это тихое и уютное место.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Сергей, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Завтраки очень хороши, чистота, комфорт, расположение
-
В будние дни качество завтрака резкое падает
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Дело в том, что обычно по будням может быть меньше загрузка и при определённых условиях мы не можем предложить шведский стол, а только блюда на выбор по предварительному заказу, это особенность маленького формата отеля. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Елена, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение отеля. Окна номера выходили на Ярославово Дворище. До Кремля дойти пешком через мост минут 15. В отеле отличные завтраки.
-
Все понравилось.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Artem, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все очень отлично !!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Артём, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Timur, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный персонал, вкусный завтрак, живописный вид из окна
-
Не работала сплит система
 
Ответ Рахманинов Отель
Тимур, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Что касается кондиционера, то мы отключаем их на осенне-зимний период, чтобы при минусовой температуре не было намерзания на наружные блоки. Приносим извинения за неудобство, благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Александр, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Чуткий и внимательный персонал, уютные современные номера, прекрасный вид на Ярославово дворище. При заезде в отель персонал предупредил о технической проблеме в забронированном номере и предложил на выбор номера высшей категории без изменения суммы бронирования. Огромная благодарность за внимание и уют.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что смогли сделать Ваше пребывание у нас комфортным! Будем рады видеть Вас снова!
Natalia1984, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
- отличное расположение, на Торговой стороне, до Кремля 5 минут пешком - отель небольшой, очень чистый и уютный, расположен в старом отреставрированном здании - большие номера и ванные комнаты, приятный дизайн - двуспальные хорошие матрасы(!), а не 2 односпальных с дырой посередине, приятное постельное белье - в номере халаты, тапочки, 2 бутылки воды, чайник, минибар (платно), 2 пакетика черного чая с сахаром, в ванной мыло (1 на двоих кстати, что странно), шампунь, ватные палочки и диски, лосьон для тела (шапочек для душа и зубного набора нет, берите с собой) - хороший завтрак "шведский стол" (при низкой загруженности отеля - блюда на выбор по заказу): блинчики с творогом, сырники, сосиски, яйца, каша, мюсли, несколько видов выпечки, немного фруктов и овощей, нарезки. Все очень вкусное и качественное, особенно впечатлил творог, прям деревенский домашний. Кофе из кофемашины, можно попросить сделать капучино
-
- если вам важны какие-то особенные параметры номера, как то этаж, окна во двор/на улицу, наличие именно двух окон, то лучше созвониться/списаться с отелем и выяснить все заранее (про мансардные номера говорить не буду, они совсем отличаются от остальных номеров). Дело в том, что деление на категории номеров очень условно, существенной разницы между комфортами, улучшенными и прочими нет (разве что стандарты преимущественно на первом этаже, а люксы с диванными уголками и чуть больше по площади). Они даже на офиц. сайте имеют другую категоризацию. И люкс, и стандарт могут иметь сколько угодно окон и выходить этими окнами куда угодно, категория и соответственно цена - это не гарантия тишины, комфорта и особой красоты. Большая площадь, халаты и чайник есть во всех номерах. Просто заранее уточняйте, что вам важно, не ориентируйтесь на картинку с сайта, там выставлены фото самых "живописных" номеров. Почему так подробно пишу: хотела 2 окна в номере, бронировали полулюкс, ориентируясь на фото номера, получили номер с 1 окном. Для кого-то пустяк, но именно это мне было важно. - если вы любитель тишины, спокойствия и одновременно свежего воздуха, то имейте в виду, что немансардные номера не имеют кондиционера, т.е. для проветривания нужно открывать окно, а рядом с отелем стоит дом, на первом этаже которого расположено питейное заведение, а этажами повыше живут любители караоке. Если приедете на выходные, то шанс шумовой атаки существенно возрастет. Лично нам не повезло по-крупному: в заведении проходило мероприятие, а с верхних этажей всю ночь пели песни нечеловеческими голосами (окна у нас были во двор, было слышно даже больше, чем с улицы). В общем с тишиной как повезет. Гарантированно тихо будет видимо в мансардных номерах.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за подробный отзыв! Действительно, в нашем отеле все номера разные, и, конечно, категории номеров выбраны не от количества окон. Номера одной категории могут иметь окна во двор или на улицу. Что касается шумоизоляции, то мы наметили на будущее мероприятия по её улучшению. Приносим извинения за неудобства, надеемся это не слишком испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Elena, был в октябре 2018
8.5
превосходно
+
Расположение отеля- великолепно. Дизайн комнат - замечательный. Чисто. Несмотря на то. что окна выходили на магистраль, звуки улицы не беспокоили. Карта города - хороший бонус от отеля. В основном, внимательные работники на ресепшине.
-
1.Слив воды в ванной - плохой. Вода остается на полу везде: около унитаза и раковины. Намокла обувь. Вода вышла в спальню и намочила половое покрытие и обувь в прихожей. 2.Булочки и пирожные , предлагаемые за завтрак - заветренные и несъедобные. Омлет очень сильно пересолен. Есть было невозможно. 3.Ночью дежурная на ресепшине , видимо, смотрела кино или интернет. Даже после 23.00. Заснуть было невозможно. Пришлось подниматься с постели, одеваться и идти делать замечание, что само по себе очень неприятно. И потом долго не могли уснуть, потому что выяснение отношений всегда вызывает возбуждение. 4. Работники не говорят на английском.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы - небольшой отель, поэтому любые вопросы можем решить моментально, поэтому всегда просим наших гостей не терпеть какое-то неудобство, а сразу сообщить об этом нам, обычно всё легко устраняется. Все технические вопросы мы устраним, что касается шума ночью, то меры будут нами приняты. Общение на иностранных языках - к сожалению, слабое место любого маленького города, мы об этом знаем и будем стараться прилагать к все усилия, чтобы улучшить данную ситуацию, как и в отношении завтраков. Приносим извинения за неудобства, надеемся, это не слишком повлияло на Ваше впечатление от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Natalija, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Шведский стол. Чистота. Тишина. Ремонт. Отдых на высоеом уровне. В отеле обстановка способствует отдыху.
-
Нет кондиционирования в номерах. Жили на первом этаже - всё было слышно. Нужны вторые рамы в номерах на первом этаже.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, здание историческое, поэтому есть свои ограничения, но мы работаем над устранением наших недостатков. Мы начали оснащать номера 1 и 3 этажей кондиционерами (на 3 они есть), весной будут уже первые номера в новом качестве. Вопрос улучшения шумоизоляции тоже прорабатывается. Спасибо Вам за высокую оценку, надеемся увидеть Вас в следующем году, чтобы Вы могли оценить улучшения!
Виктория, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличное местоположение, чистый и уютный номер
 
Ответ Рахманинов Отель
Виктория, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Анна, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный город! Отличный отель, самое лучшее местоположение! хороший чистый уютный отель и номер. Хороший вкусный завтрак (сырники очень вкусненькие). Мы очень довольны своим отдыхом. Спасибо!
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Сергей, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Чисто, уютно, все удобства. Не знаю, почему без звезд, вполне тянет на европейскую четверку. Расположение в самом центре, своя парковка. Завтрак простой, но вкусный. Следующий раз только сюда.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Без звёзд потому что отель новый и в соответствии с законом пока ещё может не проходить классификацию. В следующем году это произойдёт, но мы надеемся не на звёзды, а на то, чтобы Вам было уютно у нас, это самое главное! Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Наталья, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось. Тихий, небольшой отель, очень хорошее местоположение. Номер большой (полулюкс), в номере различные варианты освещения, все необходимое есть (телевизор, халат, тапочки, чайник, вода-бесплатно, холодильник, напитки-платно), большая ванная комната, шампунь, гель для душа, бальзам для тела, фен, ежедневная уборка номера. Неплохой завтрак. Приятный и вежливый персонал.
-
В номере предложен только один вариант чая - черный. Хотелось бы, чтобы был зеленый чай и кофе, т.е был выбор.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Чёрный чай самый популярный, поэтому мы предлагаем именно его. Хороший кофе в номере мы всё равно не сможем предложить, Вы всегда можете заказать другой чай или зерновой кофе в нашем кафе. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Elena, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель выше всяких похвал! Персонал доброжелательный (как и все люди в Великом Новгороде)! Рекомендую этот отель всем, кто хочет получить, не побоюсь этого слова, «европейский» сервис по очень приемлемым ценам!
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам снова!
Aleksei, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Прекрасное расположение, парковка. Теплая, душевная атмосфера старого здания.
-
Жили в номере на 3-м этаже (под крышей). Окна номера выходили во двор. Так как здание историческое, то внешние блоки кондиционеров номеров 3-го подвешены со стороны двора, но закреплены таким образом, что в номере образуют нереальный шум и вибрацию. Причем кондиционер включаете не вы, а жильцы номеров фасадной части.Очень не комфортно. Ну и звукоизоляция номеров на 3-м этаже тоже не очень.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы повторно занялись проблемой вибраций, которую уже частично снизили. Надеемся, что сможем решение найти. Аналогично и улучшить звукоизоляцию. Надеемся, это не слишком испортило впечатление от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Сергей, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличные номера и персоонал.
-
Все супер.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Evgeniy, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Чистый номер, тихо и удобно. Хороший завтрак. Кремль совсем рядом - небольшая пешая прогулка через реку.
-
Нет возможности поужинать.
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгений, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, наш небольшой формат отеля не даёт возможности нам развернуть свою полноценную кухню. К счастью, вокруг нас есть несколько кафе и ресторанов, которые не должны разочаровать Вас. Спасибо за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Gerasha, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Рядом с основными достопримечательностями, есть своя бесплатная парковка. Для кого-то может завтрак скудный, но для нас все что надо есть, блинчики, сырники, каша, сосиски, яичница, нарезки немного, овощи и т.д.
-
Если окна выходят на улицу, с открытым окном бывает шумно от посетителей соседнего заведения.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Надеемся, шум не испортил Вам впечатления от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Волкова, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, доброжелательный персонал. Идеально чисто, огромный номер с очень интересным дизайноом. Рекомендую всем!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады увидеть Вас вновь в нашем отеле!
Tatiana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень понравилось. Вкусный завтрак, доброжелательный персонал. Чистый, просторный номер: чай, вода, мини-бар с лимонадами, шикарная двухспальняя кровать, ванна, халаты, тапочки. поеду только туда. Тихо, спокойно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Vladimir_ya, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Большой и чистый номер! Прекрасный вид из окна. Интерьер соответствует классу люкс.
-
Формально вежливое отношение персонала не соответствует заявленному классу отеля. При открытых окнах шумновато от дороги.
 
Ответ Рахманинов Отель
Владимир, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы учтём Ваши замечания. Приносим извинения за неудобства, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Ekaterina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное месторасположение (через дорогу от Ярославова дворища), до Кремля 10 минут пешком. В отеле очень чисто, удобная кровать, просторная ванная комната, вполне приличный завтрак.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Olga, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасные завтраки, персонал отзывается на все просьбы)
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Наталия, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень чисто и уютно. Вкусный завтрак. Спасибо!
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталия, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Евгений, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё отлично. Был, кажется, отзыв про вид из окна, но если Вы приехали в первый раз в город с любимым человеком, то, я уверен, найдёте чем заняться кроме как посмотреть в окно. Как-то так.
-
Не то чтобы не понравилось, ес ли Вам захочется покушать после 22:00, то Вы обломаетесь:( . Но в двух шагах дом Берга. От голода умереть не получиться.
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгений, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, при нашем формате отеля мы не можем пока позволить себе полноценную кухню, мы можем предложить перекус, но, конечно, полноценно поесть у нас пока не получится. Мы стараемся улучшать качество наших услуг, возможно, в будущем удастся продвинуться и в этом вопросе. Благодарим Вас за Вашу оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Aleksandr, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель расположен в шаговой доступности от центра города, но на тихой улице. Просторный номер с большой ванной, огромный шкаф, набор для чая, бесплатная вода, парковка и во дворе и перед отелем. А блинчики с творогом на завтрак - просто объедение. Да и в целом выбор блюд на завтрак очень достойный, в крупных отелях встречал намного хуже.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за Вашу оценку! Будем рады, если Вы вновь приедете в Новгород и заглянете к нам в отель!
Tatiana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный,современный отель в центре города.Приветливый персонал.В номере огромный шкаф,холодильник,чайник,халаты и тапочки.Мягкая постель.Немного однообразные завтраки,но для людей без особых запросов к еде,думаю будет нормально.В шаговой доступности Кремль и Ярославо дворище.Рядом всевозможные кафе.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы подготовили улучшения на завтраках, надеемся, что Вы вернётесь к нам и сможете оценить это. Благодарим за Вашу оценку, приезжайте к нам!
Svetlana, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Уютно, тихо и очень чисто!!!
-
Не хватило кофе на завтрак, думаю это временный недостаток.
 
Ответ Рахманинов Отель
Светлана, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, кофемашина на завтраке снова есть, к сожалению, случилась серьёзная поломка, впредь будем иметь запасную. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Аноним, был в октябре 2018
9.6
превосходно
-
Наш номер был на первом этаже, окна выходят на оживлённую улице. Автобусы активно курсировали с самого утра, было очень шумно, такое чувство, что я спала на улице!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы постараемся данную проблему решить, улучшив шумоизоляцию. Надеемся, это не слишком испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Благодарим за оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле и предложить Вам номер, который удовлетворит Ваши пожелания!
Людмила, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель! Большие, светлые, очень стильные номера, чисто, уютно. В номере есть всё, что нужно. Очень хорошие завтраки и всё очень вкусно. У отеля очень хорошее месторасположение, до всех достопримечательностей рукой подать, а Ярославово дворище напротив отеля. Есть собственная, бесплатная парковка во дворе. Большое спасибо персоналу за прекрасный отдых! Так держать! Отель однозначно рекомендую.
 
Ответ Рахманинов Отель
Людмила, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Irina, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Большой красивый номер, огромная душевая кабина, сказочный матрас на большой кровати. Прекраснейшее местоположение. Нормальный завтрак, даже каша есть. Машину можно поставить перед отелем или во дворе на парковке
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Вашу оценку! Приезжайте к нам ещё!
Tatiana, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение, замечательный персонал.
-
Осутствие кондиционеров. Прямо под окнами автобусная остановка и всю ночь тусят таксисты, открыть окно невозможно. Очень шумно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приносим извинения за шум, таксистов у нас особо нет здесь, может просто случайность. Оснащение кондиционерами мы готовим к сезону, к сожалению, в здании под охраной не разрешают это делать. Надеемся, вышесказанное не испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Olga, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Небольшой отель в конце центральной улицы города. Хорошее месторасположение, недалеко от Кремля. Красивый вид из окна-на Ярославово дворище. Вкусные домашние завтраки. Есть стоянка во дворе. Большая ванная комната.
-
Окна номера выходили на улицу, достаточно шумно от проезжающих машин и пешеходов. Слишком мягкие матрасы. Цена завышена.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства. Мы посмотрим, как можно улучшить шумоизоляцию окон. По матрасам, они ориентированы на комфорт, возможно, могут не подойти тем, кто любит спать на более жестком. Надеемся, это не слишком испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова!
Anna, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное местоположение. До моста к кремлю не спеша идти минут 7. Через дом отличное место где можно поесть (дом Берга). Заведение делится на две части, одна - ресторан, другая - что-то типа столовой где можно поесть вкусно и бюджетно. В отеле чисто. Симпатичный интерьер. Несмотря на то, что часть номеров выходят окнами на улицу - тихо. Машины в этой части города почти не ездят. Есть бесплатная парковка во дворе. В номере халаты, тапки, принадлежности для душа, фен. Уборка и смена полотенец каждый день. Приличный завтрак - яичница, сосиски, сырники, блинчики, каша, хлопья, колбаса, сыр, выпечка - всё что нужно для начала дня. Единственное на завтраке нет заварного кофе, только растворимый и не самый хороший. В отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями. В целом отличное место, если Вы остановились посмотреть достопримечательности и погулять по древнему Новгороду.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Что касается кофе, то, к сожалению, сломалась кофемашина, и временно в ремонте, в скором времени она вернётся. Благодарим за оценку, приезжайте к нам ещё!
Olga, был в сентябре 2018
7.1
отлично
-
Отношение к гостям
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, хотелось бы связаться с Вами и уточнить информацию подробнее, что именно в работе персонала Вас не устроило
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
На 100 процентов остались довольны отдыхом в Рахманинов отель, интерьер просто безупречен, номер полулюкс в отличном состоянии, всего 19 номеров, небольшой уютный отель со вкусом. Отличный завтрак.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Elena, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
-
Проблема с кофе на завтрак. Мне не повезло - кофемашину забрали в ремонт, поэтому предлагали только растворимый кофе.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Да, к сожалению, кофемашина сломалась и находится в ремонте, скоро она вернётся к своим обязанностям. Приносим извинения за неудобства, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Silencee, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Приезжаем в Рахманинов уже в третий раз, потому что нравится нам здесь абсолютно всё: быстрое заселение, просторные и ОЧЕНЬ комфортные номера с чудесной ванной комнатой, наличие сейфа, чайника, халатов и тапочек, ежедневная уборка, вкусный завтрак, вода, чай и сахар в номере, бесплатная парковка, тишина, уют и покой-вот с чем ассоциируется у нас этот отель! Большое спасибо за приятный отдых!
-
Огорчило отсутствие кофе-машины (в прошлый раз она ещё была и радовала вкусным кофе)
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, кофемашина сломалась и находится в ремонте. Это ненадолго, скоро она снова будет в строю, приносим извинения за неудобства. Спасибо, что выбираете нас!
Lvlad, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное место. Отличный сервис. Предупредительный персонал. Завтрак домашний. Что ещё можно пожелать?
-
Покрытие подъезда к парковке. Читал, что вопрос решается, но пока не готово.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Да, мы в этом году подсыпали все ямы, на следующий сезон постараемся уложить асфальтовую крошку. К сожалению, приходится не свою территорию за свой счёт облагораживать, поэтому время требуется. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Alavegri, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Повеселила транслитерация названия отеля - "RaCHmaninov". Как же оно звучит для иностранцев? РаЧманинов (Eng) или РаШманинов (Fr) ? Я представляю какую загадку загадали иностранцам, которые знают нашего великого соотечественника под фамилей РаХманинов. :)))
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Не стояло задачи сделать транслитерацию в строгом соответствии со всеми правилами, это что-то вроде свободной интерпретации) Я думаю, что иностранные гости не обидятся на нас) Благодарим Вас за высокую оценку!
Nataliia, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Чистота,интерьер, местоположение
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Sr, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Лучший отель Великого Новгорода! Отличные чистые номера, вкусные завтраки прекрасное расположение. Для двухдневного прибывания лучшей вариант в данной геолокация!!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова у нас в отеле!
Alex, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличные современные и просторные номера. Идеальная чистота. Хорошее месторасположение, своя парковка. Хорошие домашние завтраки.
-
нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нак ещё!
Marina, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Скудный завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! В ближайшее время мы рассчитываем на перемены к лучшему в отношении завтраков, это не просто, учитывая наш небольшой формат отеля. Благодарим Вас за высокую оценку, приглашаем Вас в следующем году, сможете оценить наши улучшения!
Irina, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасные новые номера в стиле лофт, великолепный вид на Ярославово Дворище, разнообразный и вкусный шведский стол на завтрак.
-
Не рекомендую брать номера с видом на улицу на первом этаже. По улице всё время ходят люди, слышен каждый разговор. И все время надо держать шторы закрытыми.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Это, наверное, особенность любого помещения на первом этаже, мы постарались дать возможность шторами закрыться от посторонних глаз. Благодарим Вас за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё, мы подберём Вам номер, который полностью удовлетворит Ваши пожелания!
Igor, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Кровать, матрац, белье, сантехника, полотенца - все очень хорошо, wi-fi хороший, ТВ тоже, кондиционер. Хорошая парковка совсем рядом. Местоположение превосходное - прямо напротив Ярославова дворища, 5 мин. пешком до Детинца и Софийской стороны, почти все пристойные рестораны (кроме Заводбара) расположены здесь же на Большой Московской ул. (хорош Время Ч).
-
Завтрак мог бы быть разнообразней, за три дня наскучил.
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Наш формат небольшого отеля диктует определённые особенности, к сожалению, мы не можем пока предложить большое разнообразие, мы стараемся сделать его достаточным и полноценным. Будем стараться это изменить. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Diana, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Несомненные плюсы: удобное месторасположение (основные городские достопримечательности в пешей доступности), наличие собственной парковки со шлагбаумом, вкусные завтраки, удобные матрасы и приятное на ощупь постельное бельё, большая ванная комната, халаты и тапочки, косметические принадлежности, наличие тв, wi-fi, сейфа, чайника и холодильника в номере. Чисто, опрятно, старались с оформлением интерьера. Уборка производилась ежедневно.
-
Отель соответствует фото, описанию и заявленным характеристикам, но есть и недостатки, оказавшиеся для нашей пары неприятными, а именно: - отсутствие системы кондиционирования. Напольный вентилятор при жаркой погоде и общей духоте в номере, к сожалению, не спасает. - факт, оказавшийся наиболее отрицательным для нас состоял в следующем: номер специально бронировали "улучшенный", подразумевая чуть более высокие требования к условиям размещения; на ресепшн был выделен номер с окнами, выходящими на проезжую улицу с остановкой общественного транспорта. Тишина и спокойствие сна лично для нас играют важную роль, о чем сообщили при заселении, уточнив у администратора не будет ли слышно рёва машин? А если будет, - просьба сменить номер. На уточнение получили ответ, что шум незначителен и заверения о спокойствии нашего сна... Так вот, архитектура Ярославова дворища приятно радует, а нуждающиеся в починке моторы личного и общественного видов транспорта не радуют... от слова совсем! Шум в купе с отсутствием притока свежего воздуха оставляют неприятное впечатление. Отдых ни в коем разе не испорчен, это житейские мелочи, однако администраторам хорошо было бы впредь быть более чуткими к просьбам постояльцев.
 
Ответ Рахманинов Отель
Диана, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства, но в данном случае нет подвоха: улучшенный номер - терминология, которая навязывается системами бронирования, чтобы привести разные отели с разными номерами к стандартному виду. По факту, это невозможно, каждый отель отличается от другого. В нашем отеле улучшенные стандартные номера расположены на 1 этаже с видом на Ярославово дворище, а улучшены они по сравнению со стандартным номером, в котором меньше площадь и маленький санузел. Что касается кондиционирования, то, к сожалению, здание находится под охраной и нам очень затруднительно проводить какие-либо работы по улучшению, а кондиционеры вообще запрещено делать. Поэтому для номеров 1 и 2 этажа мы начали закупать мобильные кондиционеры, но на это требуется время. Надеемся, это не слишком повлияло на Ваше впечатление об отдыхе у нас. Будем рады улучшить наши услуги и пригласить Вас снова в следующем году!
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Уже несколько раз останавливались в этой гостинице, очень чисто, уютно, потрясающее местоположение. Приятно думать о следующей поездке в Питер!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остаётесь довольны нашими услугами. Мы будем стараться добавлять что-то новое и поддерживать уровень качества. Приезжайте к нам ещё!
Daniil, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, комфортно, уютно, вкусный завтрак, красивые номера
-
Зубной набор не входит в стоимость номера
 
Ответ Рахманинов Отель
Даниил, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! По статистике зубной набор не пользуется большим спросом, поэтому он и вынесен в отдельную позицию. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Alexander, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Тихо, уютно, великолепные завтраки, прекрасное местоположение.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Egor, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
В целом, отель оставляет благоприятное впечатление. Располагается в историческом центре. Номера в отличном состоянии, неплохой завтрак.
-
Нет лифта, не очень удобная парковка
 
Ответ Рахманинов Отель
Егор, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, в историческом здании, находящемся под охраной, не может быть лифта, но наши портье могут помочь Вам с вещами, если это необходимо. Если неудобство парковки связано с подъездом к ней, то могу сказать, что мы в этом году за свой счёт засыпали все ямы, возможно в следующий раз мы сумеем уложить крошку. Это не территория отеля, поэтому здесь мы сделаем всё, как сможем. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Yuriy, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Все на высшем уровне! Просто великолепный отель!
 
Ответ Рахманинов Отель
Юрий, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будете в Новгороде, заезжайте к нам снова, будем рады!
Екатерина, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Удобное месторасположение, новый отель, чистота номера, большой и чистый санузел, удобная кровать.
-
цена соответствует качеству.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады стараться для Вас! Приезжайте к нам ещё!
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Прекрасный отель и персонал. Хороший завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Vlad, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Хорошие завтраки. Удобное месторасположение
-
Сильный Шум и вибрация от уличного кондиционера мешал спать ночью. (Номер на 4 этаже окна во двор) Дополнительное место-раскладушка плохого качества с тонким матрацем. В ванной нет шапочки для душа.
 
Ответ Рахманинов Отель
Влад, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим за Ваши замечания, мы рассмотрим эти недочёты и попробуем исправить их. Приносим извинения за неудобства, надеемся, они не сильно повлияли на Ваш отдых. Будем рады принять Вас снова!
Анна, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Были приятно удивлены уровнем отеля. Взяли номер люкс, который оказался очень комфортным: просторный, с высокими потолками, большими окнами, удобной ванной, даже ребёнку было где побегать. Приветливый персонал на ресепшн, у нас нет замечаний к уборке номера.
-
Весьма скудный завтрак.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы постараемся разнообразить наш завтрак, это непросто для такого маленького отеля, но, я думаю, мы со временем сумеем добавить и в этом аспекте. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Timur, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Приятный персонал и месторасположение, прекрасный вид из окна
-
Не понравилось, что был не приятный запах у простыни
 
Ответ Рахманинов Отель
Тимур, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, Вам нужно было потребовать заменить бельё, это, конечно, недопустимо. Мы поставим этот вопрос на особый контроль. Будем рады принять Вас снова и не допускать такого в будущем!
Aleksey, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
RUSSIAN: Самое лучшее местоположение для туристической поездки, прямо напротив Ярославова Дворища. 5 минут пешком до Кремля. Историческое здание, но внутри отличный ремонт, все чисто и уютно. Завтрак неплохой. К сожалению нет кондиционеров, имейте ввиду. Для чувствительных к посторонним шумам, окна выходящие на проезжую часть могут быть проблемой. В общем, очень рекомендуется как отель для одно-двухдневной туристической поездки! ENGLISH: The best location for a touristic trip, just in front of Yaroslavovo Dvorische, 5 minutes walking to Kremlin. Historic building, but a brand new fancy interior, clean and comfortable. Good breakfast. Unfortunately there are no air-conditioning in the building, so keep that in mind. Also those rooms having a windows going out to a road can be a problem due to little noise for a sensitive people. In general strongly recommended for a one-two days touristic trips.
-
RU: В моем случае никаких замечаний, все было отлично. EN: Everything was great in my case. No issues.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем стараться и эти мелкие замечания со временем устранить. Приезжайте к нам ещё!
Елена, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Месторасположение отличное,отель уютный,чистота.Очень хорошо убирают.В номере есть все необходимое.
-
Срочно поменять матрасы на кроватях.Спать невозможно,очень мягкие пружины.Завтраки скромные,но еда вкусная,свежая.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы прислушиваемся к мнению наших гостей и можем сказать, что большинство считают эти кровати очень удобными. Мы постараемся найти решение вопроса, возможно жёсткие наматрасники в отдельных случаях и т. п. Спасибо за Вашу оценку, будем рады, если Вы вновь выберете нас!
Elena, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Очень чистые номера, удобная мебель.
-
Жили на 3-м этаже, на этаже мансардные номера. Это не очень удобно, приходится наклоняется, чтобы не удалиться. Скудный завтрак, каша и яичница быстро закончились, пришлось ждать пока приготовят новую порцию. Это неудобно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мансардные номера имеют такую особенность, для помощи сооружены специальные подиумы, чтобы отгородить низкую часть. Мы стараемся предложить полноценный завтрак в формате "шведский стол", однако в нашем небольшом формате отеля иногда это может приводить к таким ситуациям, приносим извинения за неудобства, мы постараемся лучше рассчитывать количество впредь. Спасибо за Вашу оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле и подобрать Вам номер, который будет полностью удовлетворять Вашим пожеланиям!
Galina, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
хорошо. как всегда
 
Ответ Рахманинов Отель
Галина, спасибо за выбор нашего отеля и добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Pavlinsky, был в августе 2018
8.0
превосходно
-
Номер на 3 этаже, нет лифта, тяжело подниматься с вещами.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, в историческом здании невозможно сделать лифт, для помощи с вещами у нас работают портье. Если по какой-либо причине он отлучился, просите помощь у администратора на ресепшн, он вызовет его. Спасибо за оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Елена, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение. До Кремля приятные 15 минут пешком через старый город. Недавно реконструированное здание с историей. Все оформлено стильно, без вычурности. Машину видели из окна. Парковка в плитке и цветах, но дорога к ней, во двор, разбита до неприличия. Удобный выход из здания на парковку. Завтрак вкусный. Персонал любезен. Заселились быстро. Номер просторный и на редкость удобный. Очень уютный. На втором этаже. Окна во двор.
-
Самое большое неудобство - жара, при отсутствии кондиционера.Объяснили: старинное здание - запретили делать лифт и устанавливать кондиционеры. Говорили, что на третьем этаже, где мансардные номера, кондиционеры есть. А так же, что стараются решить эту проблему. Спали с двумя открытыми настеж окнами, с непрерывно работающим вентилятором, что ничуть не улучшало ситуацию. Раздражал даже горячий полотенцесушитель.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Проблема кондиционеров - наша основная забота сейчас, к сожалению, здание находится под охраной и нам запрещены любые работы с кирпичной кладкой. Мы начали установку мобильных кондиционеров, но на это потребуется время. К следующему сезону мы планируем значительную часть номеров оснастить ими. Приносим извинения за неудобства. Приглашаем Вас посетить Новгород снова, а у нас Вы сможете оценить улучшения по части климата!
Наталья, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасное расположение отеля в историческом центре, вид из окон - храмы Ярославова дворища. Стильный интерьер номера, есть всё необходимое. Радушный персонал, хорошая парковка (за исключением заезда), сытный завтрак. Рядом хороший ресторан "Дом Берга", очень удобно для ужина и обеда.
-
С закрытым окном без кондиционера ночью душновато, а с открытым - шумно.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы начали оснащение номеров мобильными кондиционерами, на это потребуется время. К сожалению, здание находится под охраной и любые работы с фасадами запрещены нам. Надеемся, это не сильно испортило Вам впечатление от пребывания у нас. Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Alexander, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
В целом, все было замечательно. Отель расположен прямо напротив Ярославова дворища, в историческом здании с новым ремонтом. В номерах все есть - чайник, холодильник (минибар), дают халат, тапочки, хороший набор ванных принадлежностей. Неплохой завтрак, присутствуют все базовые блюда - каша, сырники, омлет, блинчики, нарезка и т.д. Вечером тихо - у меня окна были во двор. Персонал очень любезный. Порадовали также демократические цены в минибаре - обычно наценка бывает до 300-400%, здесь же все доступно.
-
В качестве пожелания: на лестнице играла музыка, что-то вроде ненавязчивой попсы. Так как отель называется Рахманинов, наверное, можно на лестницу ставить записи Сергея Васильевича - будет более "атмосферно".
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Что касается Вашего пожелания, то, конечно, такие мысли были, но есть некоторые причины, по которым музыка Рахманинова не звучит: первая связана с авторскими правами, а вторая, самая важная, его музыка очень сильно "на любителя", достаточное количество людей находят её мрачной, поэтому мы просто не хотим из-за следования концепции жертвовать остальным. Возможно, эта позиция измениться в будущем. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Marina, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Хорошо оборудованный просторный номер: есть все, включая мини-бар (без алкоголя), хороший санузел с правильным душем. Завтраки нам понравились. Персонал приветливый, во всем помогает. Местоположение замечательное: из окон - вид на ярославово дворище с красивейшими древними храмами; а через него рукой подать до кремля. В общем самый исторический центр.
-
Летом в номере душновато. Мы останавливались в стандартном номере - они на первом этаже; это значит, в номерах, смотрящих на улицу вы не сможете спать с открытым окном (шум от транспорта и прохожих). кондиционера нет. Есть вентилятор мощный, но шумный. В общем, рекомендую брать люксы - они на втором этаже.
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Проблема с отсутствием кондиционеров в номерах 1 и 2 этажей известна, мы начали оснащение номеров мобильными кондиционерами, поскольку иного варианта нам не оставляет охрана памятников, но на это потребуется время. Приносим извинения за неудобства. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Tatiana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение, в центре города. До Кремля - 15 мин пешком. Номер брали на мансарде, даже ванная с окном, очень приятно.
-
Очень тонкие стены - слышали людей из соседнего номера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, надеемся, это не испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
Artem, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно, приветливый персонал. Очень хорошее местоположение в историческом здании.
-
Скудные завтраки. Не то что бы не вкусно, но очень ограниченный рацион. Если вы не любите кашу и яичницу( омлет), то остаются бутерброды, даже блины были фаршированные. Уж обычных блинов можно было бы напечь.
 
Ответ Рахманинов Отель
Артём, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! К сожалению, небольшой формат нашего отеля отличает его от крупных аналогов, в том числе, один из таких моментов - возможность предлагать большое разнообразие завтраков. Мы стараемся дать возможность пользоваться нашим гостям завтраком по системе "шведский стол", что уже само по себе является непростой задачей для нас. Конечно, мы всегда будем стараться изменить это в лучшую сторону и увеличить ассортимент. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Elena. S., был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Чистый и светлый номер,есть чайник,халат и тапочки,хороший завтрак,очень хорошее расположение.
-
Такого не было
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Олег, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Отель в историческом здании с великолепным видом из окна, в шаговой доступности от основных достопримечателностей Ярославова дворища и Новгородского кремля. Чистый номер, удобная кровать, наличие чайника.
-
В номерах необходим кондиционер. Скудный однобразный завтрак.
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, здание находится под охраной и нам запрещено проводить какие-либо работы с фасадами, но мы начали оснащение номеров мобильными кондиционерами, на это нужно будет определённое время. Что касается завтрака, то мы стараемся предложить полноценный завтрак, учитывая маленький формат нашего отеля это непростая задача, но мы, конечно, будем стараться улучшить эту позицию. Благодарим Вас за оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Alexander, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший Отель, отличные завтраки. Хорошее отношение цены и качества.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Tatiana, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Интерьер, завтрак, обслуживание, месторасположение отличные. Спасибо!
-
При бронировании не удалось выбрать тип кровати (две двуспальные или двуспальная). В номерах на 1-ом этаже нет кондиционеров, только вентиляторы. В жару тяжело.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Тонкости с выбором типа кровати зависят от возможности канала бронирования, но Вы всегда можете связаться с нами, например, в сообщениях и оставить своё пожелание. К сожалению, ситуация с кондиционерами сложная - нам запрещено проводить какие-либо работы, здание под охраной. Но мы начали оснащать номера мобильными установками, в течении некоторого времени мы сможем охватить номера, в которых жарко. Приносим извинения за неудобства, надеемся это не слишком отразилось на Ваших впечатлениях от пребывания у нас. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Mariya, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Прекрасный ремонт, в оформлении отеля и номера постарались на славу, везде очень чисто, замечательный завтрак, у выхода- зонтики. Расположение в самом центре, до всего - рукой подать.
-
В замечательно красивом номер очень душно, есть вентилятор, которого хватает ровно на одного человека, как спать второму- не уточнялось. При дизайнерском ремонте- дырявое пастельное белье. На деле получается так- в отеле можно оставить свои вещи в хорошем шкафу, принять душ в чистейшей душевой кабинке и отлично позавтракать, а вот находится в номере, а тем более спать- невозможно. То есть свою основную функцию отель не выполняет.
 
Ответ Рахманинов Отель
Мария, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Дырка в белье - конечно, наш недосмотр, мы не позволяем себе такого и уважаем Вас - наших гостей, поэтому приносим извинения, это наш недосмотр. Требуйте в таком случае замены белья. Что касается жары, то, к сожалению, здание находится под охраной, и нам запрещено устанавливать кондиционеры. Мы начали оснащение мобильными вариантами, постепенно мы сможем охватить все номера. Приносим извинения за неудобства, надеемся, Вы всё-таки выберете нас вновь, а мы улучшим качество своих услуг, чтобы Вы могли комфортно отдыхать у нас!
Дарья, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Все очень хорошо,придраться не к чему) Номер большой,высокий потолок,халаты,водичка в бутылках,большая душевая-все понравилось
 
Ответ Рахманинов Отель
Дарья, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Alexander, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Очень удобное месторасположение, красивый отель как снаружи, так и внутри. Номера хорошие, чистые, очень удобная кровать, хороший интернет.
-
Мы не спали почти всю ночь из-за духоты в номере, т.к. на улице было жарко. Открывается только половина одного из двух окон, и это не спасает! Кондиционеры есть только в дорогих номерах. Предложенный вентилятор только шумел и мешал спать. Завтрак скромный.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства, к сожалению, мы ограничены в возможности обустройства инженерных систем в нашем здании, поскольку оно является историческим памятником и находится под охраной. Мы начали оснащать номера мобильными кондиционерами, чтобы исправить проблему духоты. Надеемся, Вы приедете к нам снова и сможете оценить улучшения!
Аноним, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Близость к кремлю
-
Отсутствие кондиционера
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы работаем над этим недостатком и начали оснащать номера мобильными кондиционерами. Мы будем рады, если Вы приедете к нам снова и сможете оценить наши улучшения!
Valentina, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Кровать очень мягкая, но это на любителя! Душевая огромная! Вообще ванная комната понравилась очень.
 
Ответ Рахманинов Отель
Валентина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Elena, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все очень хорошо! Для туристической поездки отель прекрасно подходит - находится в самом центре, но не шумно, достопримечательности - через дорогу, само здание отеля - старинный особняк. Персонал замечательный, завтрак понравился, в номерах есть все необходимое. Были небольшие проблемы с интернетом, но их сразу решили. Понравилось все, минусов не нашли!
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Leonid, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Расположение прекрасное, всё в шаговой доступности, интерьер приятный, персонал вежливый.
-
Отсутствие кондиционеров на 1 и 2 этажах, очень бедный завтрак.
 
Ответ Рахманинов Отель
Леонид, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Спасибо за замечания, мы постепенно оснастим номера мобильными кондиционерами, к сожалению, здание под охраной, и наши возможности сильно ограничены. Что касается завтрака, то это всегда вопрос для улучшения. Приносим извинения за неудобства, будем рады, если Вы выберете нас снова!
Екатерина, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Самый центр. Тихо. Старинный дом, но с качественным ремонтом и заботливым отношением к памятнику культуры. Номера комфортные, хороший дизайн-проект отеля. Персонал отличный. Спасибо
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Georgii, был в августе 2018
8.1
превосходно
-
Кровать не понравилась, плохой матрас. Нет кондиционера, сетка только на маленькой части 1го окна, было очень жарко, и невозможно было спать....
 
Ответ Рахманинов Отель
Георгий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вам не понравился матрас, по мнению большинства гостей у нас очень удобные кровати. Москитными сетками мы оборудовали все окна в номерах чтобы помочь в жаркую погоду. К сожалению, в какой раз уже приходится это отмечать, нам ничего не разрешают делать со зданием, поэтому номера 1 и 2 этажа без кондиционеров, но мы начали оснащение номеров мобильными кондиционерами, к следующему сезону рассчитываем полностью победить жару в отеле. Приносим извинения за неудобства. Надеемся, Вы захотите вновь выбрать нас и оценить изменения к лучшему!
Oxana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
У нас был мансардный номер. Номер просторный, светлый, потолки высокие (несмотря на мансардный этаж), в номере был кондиционер, который спасал нас от жары. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый. Рядом много магазинов и кафе. В номере предоставляется две бутылочки воды, чайник, чай, кофе, отличный минибар.
-
Мы приехали на мотоцикле и нам было сложно проехать до парковки отеля, находящейся за отелем. Сама площадка парковки выложена плиткой удобная большая, но дорогу до парковки в идеале можно было бы отремонтировать (но это скорее проблема города, а не отеля).
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за подъезд, мы в этом году сами присыпали все ямы щебнем, к сожалению. это не наша территория, но мы стараемся делать сами, в следующем сезоне мы попробуем улучшить подъезд. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Аноним, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Очень удобный отель с отличным месторасположением. Доброжелательный персонаж и вкусные завтраки. Просторные номера, с необычными и стильными интерьерами. Удобная парковка для машин как с улицы, так и во дворе. В общем за всё это можно поставить 10 баллов! Спасибо за всё!!!
-
Но, отсутствие кондиционеров конечно провал в жаркие дни! Было очень жарко и душно в номере (окна выходили на улицу), открываешь окно, очень шумно, закрываешь окно, стекаешь в подушку ))) Минус только в жаркие дни, в остальном, всё выше всяческих похвал!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, в историческом здании нам не дают делать всё, что мы бы хотели сделать для Вас. Будем оснащать номера мобильными кондиционерами. Приносим извинения за неудобства, к следующему году ситуация измениться. Мы надеемся, Вы захотите приехать к нам ещё и оценить изменения к лучшему! Спасибо за высокую оценку!
Ekaterina, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Красиво, комфортно, продумано. 5 минут до пешеходных прогулочных маршрутов.
-
Нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Людмила Тишкина, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение гостиницы. Относительно приятный персонал. В номере отличный вид из окон. Удобная кровать и ванная комната. Неплохой завтрак.
-
Номер на мансарде, было очень жарко, окна открыть невозможно, тут же налетала куча комаров. При закрытых окнах спать невозможно...душно, под кондеем простыла в первую же ночь. За двое суток пребывания никто так и не убрал наш номер, рассчитывали на уборку после первых суток, видимо, нужно было самим подходить к администрации и просить.
 
Ответ Рахманинов Отель
Людмила, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Москитные сетки на наклонных окнах не установить в связи с конструкцией окна, поэтому в каждом номере есть фумигатор для борьбы с комарами. В номерах мансардного этажа установлены кондиционеры для того, чтобы не было жарко, плюс к этому работает приточная вентиляция, поэтому немного странно слышать об этих неудобствах. Просить об уборке не нужно, но мы никогда не будем тревожить Вас, если Вы находитесь в номере, даже если не висит на двери табличка "не беспокоить", это принципиальная позиция отеля. Поэтому мы со своей стороны будем более внимательными к таким ситуациям. Конечно, по любым вопросам и проблемам Вы можете сразу обратиться на ресепшн, у нас небольшой отель, всё решится быстро. Приносим извинения за неудобства, надеемся, это не омрачило Ваше пребывание у нас. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Ekaterina, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Интерьер, удобно, вкусно. Ванная большая светлая, комфортно. Очень удобная кровать, ценю. Чайник в номере - хорошо:)
-
Нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Natalya, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Месторасположение. До Кремля очень близко. Персонал отзывчивый. Рядом с отелем есть вкусный ресторан. Номера большие, чистые. Рекомендую данный отель.
-
Скудный завтрак. Отсутствие кондиционера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Завтрак - предмет для работы, будем стараться улучшить его. Наличие кондиционеров только в номерах третьего этажа вызвано тем, что здание находится под охраной, мы стараемся решить эту ситуацию. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Igor56, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличный новый отель.Удобный,большой номер с большой ванной комнатой.Очень чисто.Белоснежные постели,полотенца,халаты.Хорошая звукоизоляция.Жили в номере с кондиционером.Очень комфортно.Недалеко от Новгородского Кремля.Недалеко от отеля несколько очень приличных кафе.Очень приличный завтрак.С парковкой нет проблем.Очень приятный и вежливый персонал.
-
Такого нет.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Andrey, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, просторный номер с большой удобной кроватью. Отдельное спасибо за завтрак!
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Igor, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Расположение в историческом центре, душевный и доброжелательный персонал. Завтраки практически домашние, очень вкусно. Вид из окна на Ярославово дворище потрясающий. Останавливаемся не первый раз.
-
Такого нет. Но был бы не прочь послушать музыку С Рахманинова в отеле.
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Есть несколько причин, почему музыка Рахманинова не играет в отеле, и мы не хотим жертвовать удобством ради концепции, но над этим вопросом подумаем. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Natalia, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Большой, прекрасно мебелированный номер.
-
Отсутствие кондиционера. Охлаждались вентилятором и опрыскиванием водой из спрея. При этом полотенцесушитель работал на все 100, без возможности отключения. Резюме: бессонная ночь и вынужденный переезд в другой отель с кондиционером.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства, мы бьёмся за возможность установки кондиционеров, пока мы начали оснащать номера мобильными вариантами. надеемся, в следующий раз мы сможем порадовать Вас наличием кондиционера в номере, и Вы сможете получить удовольствие от проживания у нас
Violetta, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Очень стильный современный отель, выдержанный в хорошем вкусе и соответствующий названию. Уютный номер, отличные постель, белье и полотенца. Очень красивый вид на Ярославово дворище Торговой стороны. Хорошие завтраки. Получили огромное эстетическое удовольствие от проживания в отеле.
-
Немного подпортило впечатление соседство с кафе с буйной и активной публикой, орущей песни в ночное время. И еще. Несмотря на наличие москитных сеток в номере, в ванной комнате ее не оказалось, а комары были не очень гостеприимными и назойливыми)
 
Ответ Рахманинов Отель
Виолетта, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Спасибо за добрые слова. Приносим извинения за неудобства, постараемся исправить то, что в наших силах. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Dmitrii_Achilov, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Очень удобное местоположение. Тихая улица. Довольно хороший завтрак. Большой светлый номер. Хорошая душевая комната. Парковка с видеонаблюдением и шлагбаумом. Проживали в номере Модерн, располагаеться на монсарде. Для высоких людей будет проблематично,а для среднего вполне уютно. В номере: кондиционер, чайник,вода каждое утро,чай и сахар
-
Если не придираться то все нормально
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы будем стараться и дальше поддерживать уровень нашего отеля для Вас - наших гостей! Спасибо за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Tatyana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Старинное здание с историей.Номер шикарный,очень просторный,есть всё необходимое(кроме кондиционера).До Кремля рукой подать.Завтрак на любой вкус.Мужа смутил 1-ый этаж.(мешал шум мимо проходящих людей)Я ничего такого не заметила.
-
В номере нет кондиционера .Зато есть вентилятор,он немножко спасает от жары(терпимо).
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Надеемся, что отсутствие кондиционера не испортило Вам впечатление от пребывания у нас, к сожалению, здание охраняется и мы не можем просто установить кондиционеры, рассчитываем на то, что в ближайшее время вопрос решится в нашу с Вами пользу. Приносим извинения за неудобства, благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Oksana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Цена качество. Очень чисто. Хорошее месторасположение. Отличный завтрак. Персонал очень приветливый.
-
Нет кондиционеров. Очень было душно
 
Ответ Рахманинов Отель
Оксана, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Спасибо за добрые слова, а по поводу кондиционеров - мы стараемся сейчас получить возможность их установки, к сожалению, здание под охраной, но мы, конечно, понимаем необходимость в них и будем биться за это. Спасибо за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Аноним, был в июле 2018
5.0
оценка
+
Расположение отеля.
-
В номерах нет вентиляции и кондиционеров.При погоде +28 спать невозможно.Завтрак очень странный,выпечку выносили изредка и по требованию гостей.Ветчина и сыр лежали без холодильника в такую жару в окрытом доступе.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинений за неудобства, к сожалению, мы только в процессе борьбы за возможность установки кондиционеров, здание находится под охраной, мы не можем просто их поставить, поэтому пока они есть только в номерах третьего этажа. В номерах работает приточная вентиляция и в каждом номере есть вентилятор. Мы надеемся, что в ближайшее время мы сможем переломить ситуацию в нашу пользу. Будем рады, если Вы вновь выберете нас, а мы сможем подобрать Вам подходящие условия проживания, спасибо!
Екатерина, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Всё остальное - шикарно, включая вид из окна и помощь при перетаскивании чемоданов на 3 этаж.
-
Холодильник. Он не холодил :(
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы посмотрим, что не так с холодильником. При любой, даже незначительной проблеме, Вы сразу можете обратиться на ресепшн, мы сможем помочь. Надеемся это не доставило Вам больших неудобств, благодарим за высокую оценку и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Yevgen, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Просто уникальное месторасположение. Понравилось, что владельцы отеля стараются качественно обыграть его концепцию.
-
Можно было бы по мелочам придраться к дизайну интерьеров, но не стоит. Чтобы включить телевизор в номере, пришлось звать охранника - пульт от тв-приставки только у него:)
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Что касается включения телевизора, то на самом деле, чтобы его включить, портье не нужен, с одного пульта включается и телевизор и приставка, просто, видимо, в этот раз сбился вход, поэтому пришлось брать дополнительный пульт) Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Alan1988, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Очень хороший отель, небольшой, не туристический. Отличная отделка из качественных материалов. Номер уютный, просторный с удобными кроватями. В номере очень чисто. Есть чайник. Завтрак отличный. Расположен отель очень удобно - в торговой части. Рядом и кремль и Ярославо городище. Если поедем снова, выберем опять этот отель.
-
Видимо определенные архитектурные ограничения для исторического здания не позволяют установить в номерах кондиционеры -в номере было очень жарко (был июль и стояла жаркая погода), а также сделать нормальную звукоизоляцию.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Да, кондиционеры это то, о чём мы мечтаем, в ближайшее время будем пытаться получить какое-то одобрение в каком-либо виде в некоторые номера установить их. Вы правы, ограничения большие, поскольку здание находится под охраной. Приносим извинения за неудобства, мы постараемся сделать всё, чтобы исправить данный недостаток. Спасибо за Вашу оценку, приезжайте к нам ещё!
Елена Гребцова, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Просторный чистый номер.уезжали раньше завтрака, нам собрали завтрак в дорогу.отличный вид из окна
-
Все понравилось
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Olga, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Чистый уютный отель, потрясающее место!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за Ваш отзыв и за добрые слова! Мы всегда рады Вам в нашем отеле!
Аноним, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Отель прекрасно расположен. Хорошие завтраки. Сырники - особенно :) До кремля идти минут 10 прогулочным шагом.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Oksana, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Кровать показалась не совсем удобной, так как матрас и подушки излишне мягкие.
 
Ответ Рахманинов Отель
Оксана, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Сожалеем, что Вам не совсем подошли наши кровати, надеемся, это не сказалось на Вашем впечатлении от пребывания у нас. Приезжайте к нам ещё!
Anastasia, был в июле 2018
7.1
отлично
+
вкусные завтраки, в номерах чисто
-
самая главная беда - отсутствие вентиляции и кондиционирования в номерах, открытое окно не исправляет ситуацию от слова "совсем", в этот отель можно ездить только зимой
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства, связанные с вентиляцией. К сожалению, кондиционеры не установлены в номерах 1 и 2 этажа, так как здание историческое и находится под охраной, в номерах работает приточная механическая вентиляция, а каждый номер оборудован вентилятором. Мы ищем пути выхода из этой ситуации. Благодарим Вас за оценку, будем рады, если вновь выберете нас!
Ina, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отель в центре исторической зоны. Рядом расположены столовая, кафе, ресторан, т.е. питание можно выбрать на любой вкус и бюджет. Здесь же парикмахерская и остановка общественного транспорта.
-
такого не нашлось.)))
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Evgeny, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Близость к центру города, хорошие номера, хороший кофе на завтрак.
-
Все понравилось
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгений, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нас ещё!
Natalija, был в июле 2018
9.2
превосходно
-
Останавливались на одну ночь, все понравилось- очень вежливый персонал, замечательный завтрак,девушкам на кухне одельное спасибо, очень удобная, большая душевая кабинка.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Семён Д, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Приятный персонал, обустройство прекрасное, номера просторные, великолепное местоположение.
-
Ночное окружение может оказаться умеренно шумным.
 
Ответ Рахманинов Отель
Семён, спасибо за выбор нашего отеля и за Вашу оценку! Мы рады стараться для Вас! Всегда будем рады принять Вас снова в нашем отеле!
Evgeniia, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличный персонал, хорошее расположение и безумно вкусный завтрак, чувствуешь себя как дома ) спасибо большое всей команде за создание такой атмосферы !
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгения, спасибо большое Вам за добрые слова! Мы рады стараться для Вас! Ждём Вас всегда в нашем отеле!
Andrei, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Персонал, чистота, месторасположения, завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы ценим Вашу высокую оценку и добрые слова! Будем рады принять Вас снова!
Елена, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасное месторасположение, приветливый и внимательный персонал, уютный номер, хорошая парковка.
-
Некачественная работа Ростелекома - периодически не работал телевизор и отсутствовал интернет.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства, к сожалению, авария была серьёзной и проблемы наблюдались по всему Новгороду, ремонт занял сутки, и Вы попали как раз в это время. Мы надеемся, что непосредственно от нашего отеля у Вас остались только приятные впечатления. Будем рады принять Вас снова!
Larisa, был в июне 2018
7.1
отлично
-
Отсутствие кондицоонера
 
Ответ Рахманинов Отель
Лариса, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! К сожалению, только в номерах третьего этажа удалось воплотить желание установить кондиционеры, здание охраняется и переделать всё, что мы хотели, не представляется возможным. Приносим извинения, надеемся это не доставило Вам сильных неудобств. Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Ekaterina, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Отель удобно расположен, номер просторный, чистый, удобная кровать. Вкусные блинчики и сырники на завтрак.
-
В связи с жаркой погодой очень не хватало кондиционера, так как окна выходят на юго-восточную сторону и номер сильно нагревается.
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Благодарим Вас, что отметили наши старания. К сожалению, кондиционерами не удалось оснастить номера 1 и 2 этажа - здание под охраной, глобальных переделок, которые требовались для этого, не допускается. Надеемся, это не доставило Вам больших неудобств. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Anastasia, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель: уютный, чистый, спокойный. Вкусный завтрак в русских традициях (сырники, овсянка, яичница)! Парковка напротив отеля и быстрая регистрация - сделали приезд в 3 утра очень комфортным и приятным! Рекомендую.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Sofya, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, обстановка, хороший завтрак, адекватная стоимость номера. Именно поэтому выбрали его во второй раз.
-
Слишком теплые одеяла. Летом под ними невозможно. Кондиционера нет. Вместо него вентилятор, но такая альтернатива не всем по вкусу.
 
Ответ Рахманинов Отель
Софья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! К сожалению, кондиционеры есть только в номерах третьего этажа, здание находится под охраной и провести его реконструкцию под все наши желания и нужды не удалось, поэтому номера 1 и 2 этажа оборудованы вентиляторами, а также постоянно работает приточная вентиляция. По вопросу одеял мы посмотрим, что сможем предложить на жаркий период. Спасибо за высокую оценку и спасибо, что остаётесь с нами!
Dmitry, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Персонал любезный и отзывчивый, номера чистые и удобные, завтрак (вполне достойный) включен, это почти все что нужно для хорошего отдыха.
-
Это не то чтобы не понравилось, но небольшая спа-зона сделала бы этот отель еще более привлекательным, особенно в холодное время года.
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы сами хотели бы организовать спа-зону, возможно, в будущем это появится. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Elena, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Местоположение, отношение персонала. Прекрасный завтрак. Утюг по первому требованию.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена. спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Natalia, был в июне 2018
5.0
оценка
+
Хорошее месторассположение, чисто в номере
-
Не очень доброжелательный персонал на ресепшене, скромный завтрак, неудобная маленькая кофеварка на завтраке, были окна во двор - иногда было много посторонних шумов и убогий двор.Кчи надо менять на электронные, так как выдаётся один ключ на двоих с огромным деревянным брелоком((.В туалетной комнате постоянно работала сушилка и не понятно можно ли ее отключать.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы разочарованы, что Вы испытали неудобства. Мы стараемся предложить максимально хороший завтрак, учитывая небольшой формат нашего отеля, а по кофемашине не соглашусь с Вами, так как это бытовая полностью автоматическая машина, к которой многие привыкли у себя дома, она удовлетворяет всем потребностям нашего небольшого отеля и варит хороший кофе. К сожалению, как Вы понимаете, двор не принадлежит отелю и мы не можем сделать его таким же приятным на вид, каким мы хотели бы его видеть. С нашей стороны мы постарались создать уют на парковке цветами в клумбах, огородив нашу территорию. Вопрос с ключами есть на повестке. Сушилка в туалете действительно работает всегда, поскольку всегда есть необходимость сушить полотенца, исходя из этих соображений она не отключается. Приносим извинения за неудобства, мы продолжим нашу работу по улучшению качества наших услуг!
Pavel from Moscow, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Скажу честно все хорошо, а может и замечательно. Чистота и порядок. Все новое. Кровать супер. Особо отмечу персонал - люди просто молодцы и профи. Ребята, обязательно сходите на завтрак. Попробуйте сырники и блины.
-
Не селитесь летом в 15 номере. Замучает шум постоянно включающихся и отключающихся кондиционеров, которые около окна расположены. Этот низкочастотный гул - не красит такое прекрасное заведение.
 
Ответ Рахманинов Отель
Павел, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Мы постарались уменьшить шум от кондиционеров, насколько смогли, приносим извинения за неудобства. Надеемся, это не сильно омрачило Ваше пребывание у нас. Будем рады, если Вы приедете к нам ещё!
Andruxa_Pluxa, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Это небольшой отель в двухэтажном доме, расположенный прямо в центре Новгорода. В окрестностях очень много достопримечательностей. Номера большие, потолки очень высокие! В номерах нет кондиционеров (кроме номеров на мансардном этаже), но жарко не было, хотя на улице было +27. Кровать невероятно удобная, вайфай быстрый. Завтраки не очень разнообразные, но вкусные. Сырники просто чудесные!
-
Вайфай часто отваливается, В мини-бар можно было бы положить снеки и минералку.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы постараемся учесть Ваши замечания. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Irina, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Очень отзывчивый и любезный персонал (искренность в реакциях) , интересный интерьер, хорошее месторасположение.
-
1) В жару отсутствие кондиционера очень чувствуется (вентилятор лично мне не подходит). 2) Проверяете, пожалуйста, качество продуктов на завтраке ( в первый день был забродивший сок). 3) Очень плохая телефонная связь с другим номером (через рецепциониста) - невозможный треск ...
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! К сожалению, пока мы не нашли решения для установки кондиционеров в номера, в которых Вы жили: здание находится под охраной, мы ограничены в своих возможностях, поэтому работает приточная вентиляция и номера оборудованы вентиляторами, а на окнах есть москитные сетки. Ваше замечание по продуктам и телефонной связи будут, конечно, устранены. Приносим извинения за неудобства, надеемся, это не омрачило Ваше пребывание у нас. Благодарим за высокую оценку, будем рады, если Вы выберете нас снова!
Ирина, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно все!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Никита, был в июне 2018
7.5
отлично
+
1. Персонал - хороший. Мужчина помог отнести чемоданы наверх (лифта нет), предоставил место на бесплатной парковке во дворе. 2. Приятный ремонт внутри здания. Снаружи здание выглядит местами непрезентабельно и обшарпанно.
-
1. Вроде бы необычный креативный номер на мансарде с мебелью на заказ. Но при этом не все продумали до конца. Например, как открывать окна? Нужно либо залезать на письменный стол, либо на возвышение за телевизором. Не все люди смогут это сделать. 2. Далее, сильный шум от блока кондиционера и его периодическая вибрация - не располагает ко сну. 3. В ванной комнате не подмыться. Биде нет, гигиенического душа нет. Идти ради этого специально в душ - не вариант. 4. Завтраки - очень слабенькие. Больше всего мне понравились блины с творогом (полуфабрикат).
 
Ответ Рахманинов Отель
Никита, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Спасибо, что отметили наши старания, это действительно так. Снаружи здание уже реставрируется, процесс занимает время, постепенно мы всё восстановим. В мансардном номере можно спокойно вставать на возвышения, они рассчитаны на это, сделаны они для того, чтобы Вы не задевали головой потолок в местах скоса крыши. Шум от кондиционера имеет место, к сожалению, здание очень старое и при его ремонте не удалось полностью изолировать шум наружного блока. Отсутствие биде объясняется, во-первых, редкостью использования данного санитарного прибора, во-вторых, планировка санузлов (которая не может быть изменена в таком здании), не позволяет разместить в них дополнительные приборы без потери в качестве. Что касается завтраков, то мы считаем, что предложенный нами ассортимент удовлетворяет запросам, однако, конечно мы понимаем, что никто не может быть удовлетворён им до конца. В то же время обращу внимание, что несмотря на небольшой формат отеля, мы предлагаем полноценный завтрак без скидок на вышеуказанное. Конечно, мы будем стараться улучшать качество наших услуг и сделаем то, что в наших силах, чтобы учесть все возможные пожелания и устранить замечания. Надеемся, что Ваш отдых не был сильно омрачён вышеперечисленными недостатками. Будем рады, если Вы снова выберете нас!
Natalia, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Хороший комфортный отель, прекрасный персонал, прекрасные спальные принадлежности (это очень важно для меня)
-
Нет кондиционера, но есть вентилятор. Рядом находится кафе, в котором народ гуляет до утра и утром в 6.30 начинает под гармонь распевать песни военных лет:). Мы прослушали одну и ту же песню 5 раз:) К 8 утра они похоже устали, но нам уже спать не хотелось....
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы трепетно относимся к спальным принадлежностям и белью, спасибо, что отметили наши старания. Отсутствие кондиционера вызвано, к сожалению, ограничениями при ремонте этого старого особняка, в каждый номер мы установили вентилятор, работает приточная вентиляция, на окнах есть москитные сетки. К сожалению, рядом с нами есть кафе, где любят погулять по ночам. Мы будем стараться делать то, что от нас зависит, чтобы Вас меньше беспокоили по утрам. Спасибо за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Leonid, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, рядом со всем интересным, вокруг полно кафе. Очень чисто и нет запаха. В номере халаты и тапочки. Идеальный матрас и подушки. Прекрасный завтрак. За доплату возможно продолжать пользоваться номером, т.к. поезд в Москву вечером.
-
Доплата за собаку великовата (1500 р).
 
Ответ Рахманинов Отель
Леонид, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! По поводу доплаты за собаку в наше оправдание хотим отметить, что эта стоимость платиться один раз на весь период проживания и является некой "страховкой" на случай, например, возможной порчи имущества, ущерб от которой будет всегда нашим расходом, учитывая, что вся мебель заказная и мы трепетно относимся к состоянию нашего фонда. Надеемся, что это не испортило Ваше впечатление от пребывания у нас. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Дарья, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель! Все понравилось! Если останавливаться в В. Новгороде, то только в этом отеле!
-
Нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Дарья, спасибо за добрые слова и высокую оценку! Приезжайте к нам, будем ждать Вас!
Инесса, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Всем буду советовать этот отель. Прекрасно, без лишних слов, всё!
 
Ответ Рахманинов Отель
Инесса, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку!
Анастасия, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
очень вкусный завтрак и великолепное местоположение отеля
-
отсутствие кондиционера, в номере было очень душно
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Спасибо, что оценили наш расположение и завтраки. К сожалению, в номере, в котором Вы жили нет кондиционера, работает приточная вентиляция, историческое здание не позволяет реализовать все инженерные задумки. Приносим извинения за неудобства, надеемся это не омрачило Ваше пребывание у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Irina, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Выбрали отель в качестве ночевки по дороге из отпуска. Как же было приятно после утомительного дня в машине развалиться на отличнейшей кровати. Интерьерчик номера очень милый, современный. Завтрак вкусный. С утра успели осмотреть главные Достопримечательности, все рядом!
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам снова!
Olga, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Неплохие завтраки, просто отличное расположение.
-
Мансардный номер немного давит своим наклонным потолком. Было жарко, пришлось попросить вентилятор. И даже туалетную бумагу пришлось выпрашивать, потому что в номере оказался один не полный рулончик. Персонал вел себя не приветливо и до определнного момента даже немного по-хамски. Но в целом отель оставил впечатление положительное и останавливаться в нем в дальнейшем будем.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вы испытали неудобства. Мансардные номера оснащены кондиционерами, которые призваны решить все проблемы с температурой в номере. Приносим свои извинения за недосмотр с туалетной бумагой. Несколько неожиданно слышать про поведение персонала по отношению к Вам, мы постараемся разобраться, что произошло. Мы ждём Вас в следующий раз, если что-то из вышеперечисленного снова Вас не устроит, прошу обратиться напрямую к директору отеля
Наталья, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Очень милый и уютный отель. Расположен в старом купеческом особняке, очень хорошо отреставрированном. Местоположение просто великолепное, окна выходили на Ярославово Дворище, в шаговой доступности Кремль. Завтрак - шведский стол, все ОЧЕНЬ вкусно! Персонал доброжелательный. Понравилось абсолютно все
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Спасибо за высокую оценку, будем рады, если Вы приедете к нам снова!
Евгения, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Великолепный отель в центре Великого Новгорода. Идеальная чистота, очень вкусный завтрак, гостеприимный персонал. Номера просторные,светлые, уютные.
 
Ответ Рахманинов Отель
Евгения, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады стараться для Вас и будем ждать Вас снова!
Ekaterina, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Понравилось абсолютно все! Расположение отеля прекрасное, достопримечательности в шаговой доступности, машину можно оставить на парковке отеля и спокойно гулять. Останавливались на первом этаже в номере с окнами на улицу, при этом никакого шума не слышали. Утром приятно удивил завтрак "шведский стол" с большим разнообразием вкуснейших блюд.
-
Понравилось все!
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Mikhail, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Зачет по расположению. Атмосфера уюта кругом. Рекомендую гида что представляет отель. Это что то с чем то!
 
Ответ Рахманинов Отель
Михаил, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Veronika, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Расположение. Комфорт. Продуманые мелочи: 2варианта подушек, очень удобная кровать. Красивый интерьер, все новое. Полочки в душе (не во всех гостиницах предусматривают). Возможность подключить ноутбук к телевизору (есть HDMI ). Много светильников в номере, можно регулировать освещенность. В мансарде красивая подсветка.
-
Отсутствие лифта. Не очень большой выбор на завтраке. Слабый напор воды в душе.
 
Ответ Рахманинов Отель
Вероника, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы оценили наш отель по достоинству! К сожалению, лифт в таком здании сделать невозможно, поэтому с вещами Вам всегда готов помочь портье. Завтрак мы стараемся предложить как можно более разнообразный, однако небольшой формат отеля не позволяет, объективно, предложить изобилие вариантов. Что касается напора в душе, то мы посмотрим, в чём может быть проблема. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Galina, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
НОВЫЙ ОТЕЛЬ. УЮТНО. ЧИСТО. УДОБНО. РАСПОЛОЖЕН В ИСТОРИЧЕСКОМ ЦЕНТРЕ. РЯДОМ КРЕМЛЬ ПРОСТОЙ, НО СЫТНЫЙ ЗАВТРАК,
 
Ответ Рахманинов Отель
Галина, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Будем рады принять Вас снова!
Anna, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Очень уютно, чисто, комфортно. Завтрак на любой вкус, понравился. Приехала бы еще
-
Система кондиционирования, ночью немного душно
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы обратим внимание на недостатки и сделаем всё, чтобы их устранить! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Александр, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Добрые, отзывчивые люди!
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады принять Вас снова!
Olga, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение отеля, приветливый персонал, просторный номер, хороший завтрак.
-
Наш улучшенный номер был на первом этаже, недалеко от входной двери, которая очень скрипела и от ресторана, где подавался завтрак. Слышимость потрясающая, полы плиточные, гости отеля на каблуках и в хорошем настроении. С момента начала завтрака (7 утра) не удалось больше заснуть.
 
Ответ Рахманинов Отель
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства. Если будете у нас ещё, то мы сможем подобрать для Вас другой номер, чтобы Вам не мешал шум. Благодарим Вас за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Elena, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Нам все очень понравилось. Очень радушный и гостеприимный персонал. Мы рано приехали, и так как номер был уже готов, нас сразу же поселили. Девушка-портье все объяснила, рассказала и показала. Номер (люкс, на первом этаже) превзошел все наши ожидания - большой и комфортный, с очень большой душевой кабиной, в которой можно было мыться, не боясь обо что-нибудь удариться. Кровати очень удобные с чистейшим бельем. В номере было все необходимое для проживания - халаты, тапочки (можно было с собой не везти), сейф, чайник, чашки, даже чайные пакетики и сахар. Можно вечером попить чаю. Вид из окна был просто великолепный - прямо на Никольский собор и церковь Параскевы Пятницы на Ярославовом дворище. Отель расположен близко от центра, минут 10 ходьбы от Кремля. Мы дошли до отеля от ж/д вокзала,не торопясь, за 25 минут. До берега Волхова совсем рукой подать - минут 5. На другой стороне Волхова, рядом с кремлевскими стенами большой, хорошо оборудованный и чистый пляж. А с другой стороны от пешеходного моста - пристань, от которой ходят теплоходики к озеру Ильмень. Завтрак в отеле практически был домашним - вкуснейшие сырники и блинчики с творогом, омлет с помидорами (говорю о том, что пробовала сама), Очень хороший кофе. Большое спасибо за прекрасный отдых! We liked everything very much. Very friendly and welcoming staff. We arrived early and as the room was ready, we were immediately accommodated. The porter explained everything, told and showed. The room (Suite, on the first floor) exceeded all our expectations - large and comfortable, with a very large shower, where you can wash without fear to be bumped about something. The beds are very comfortable with clean linen. The room had everything you need to stay - bathrobes, Slippers, safe deposit, kettle, cups, even tea bags and sugar. You can drink tea in the evening. The view from the window was just great-right on St. Nicholas Cathedral and the Church of Paraskeva Friday on the Yaroslavl courtyard.
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо Вам за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Будем рады, если Вы приедете к нам ещё!
Андрей, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Расположение, большой номер, чистота, хороший завтрак, соотношение цена-качество. Буду в следующий раз в В. Новгороде, остановлюсь только там ( есть с чем сравнивать!)
-
Все понравилось!!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Андрей, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Вадим Максимов, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Интерьеры, стиль, чистота, расположение, вид из окон. Если будет свободен, выбирайте №7 - просторен и с высокими потолками.)
-
Минибар можно бы расширить и, может быть, тарелку повесить для ТВ.
 
Ответ Рахманинов Отель
Вадим, благодарим за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Расширение мини-бара есть в мыслях, в скором времени, надеюсь, мы придём к понимаю, чем именно его дополнить. Что касается тарелки, то необходимости пока не видим, потому что телевидение у нас работает, просто по другой технологии. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Dmitry, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Отличный номер (стандарт двухместный), японский ТВ канал????, завтрак вкусный, интерьер отеля.
-
Не про отель: то что наша страна - это колония США и запада, что привело в том числе и к упадку внешнего вида города и потере смыслов.
 
Ответ Рахманинов Отель
Дмитрий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Нам остаётся только работать для улучшения качества наших услуг и ждать аналогичной отдачи от других. Надеемся, это сможет вывести Новгород на иной уровень. Благодарим Вас за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Tatiana, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель в прекрасном месте.
-
Отсутствие москитной сетки на окнах и светонепроницаемых жалюзи.
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Москитные сетки на окна номеров третьего этажа не предполагались изначально, так как есть кондиционеры, но мы в скором времени их установим. Что касается жалюзи, то они есть на всех окнах. Надеемся, Вышеуказанные проблемы не доставили Вам слишком много неудобств. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Ivan, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отель расположен в прекрасном месте, прямо напротив Ярославова Дворища. Прекрасные интерьеры, отличные номера. Одноместный номер светлый, чистый, уютный, достаточно просторный. Есть и стол, и чайник, и полноценный шкаф. Ночью тихо, утро же начинается с криков птиц - после московского шума это особенно приятно. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал.
-
В мансардном номере не хватает полноценных штор на окне. Та защита, которая есть, не спасает от утреннего солнца. Если свет мешает вам спать, то лучше запастись маской для сна.
 
Ответ Рахманинов Отель
Иван, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы рассмотрим возможность что-то дополнительное придумать для защиты от солнца. Надеемся, яркое утреннее солнце не омрачило Ваше пребывание у нас. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Alexandr, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Понравилось ВСЁ!
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Anastasiya, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отель располагается в самом центре Великого Новгорода. До всех достопримечательностей буквально два шага. Персонал очень вежливый, помогали по любым вопросам - подсказали где покушать, как лучше добраться и т.д. Номер великолепный! Нам попался на 3м этаже - с мансардными окнами. Просторный, светлый, много воздуха, очень чисто, все новое, ни единой царапины, потертости или пятнышка. В номере сейф, халаты, тапочки, косметика, чай, водичка, кондиционер. Просто шикарная ванная с окном! Вкусные и сытные завтраки.
-
минусов нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Анастасия, спасибо за добрые слова и высокую оценку! Приезжайте к нам ещё!
Галина, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
кровать отличная! белье- тоже. Завтраки оч. неплохие. Стоянка во дворе для личного транспорта. Бесплатная, близко к зданию.
-
В номере на первом этаже (№6) сыровато... Очень нужен кондиционер! даже душевая кабинка почти за сутки не просохла. И- кресло! два просто стула- как-то маловато для такого просторного номера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Галина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! По оснащению мебели Ваше замечание будет учтено. К сожалению, вопрос кондиционера на данном этапе не представляется возможным решить, здание - памятник архитектуры, мы ограничены в возможностях, сами очень хотели бы оснастить все номера кондиционерами, пока не получается. Приносим извинения за неудобства, благодарим Вас за высокую оценку, надеемся Вы вернётесь к нам ещё, мы сможем подобрать Вам номер, который полностью удовлетворяет Вашим пожеланиям!
Igor, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все просто замечательно! Реально, не к чему придраться. Безупречная чистота, комплектация, комфорт и интерьер номеров. Персонал выше всяких похвал, начиная от охранника и девочки на рецепшн...до сотрудников в утреннем буфете, отзывчивые, контактные, вежливые. Хороший сытный и вкусный завтрак. Удобное во всех смыслах местоположение. Однозначно, только в этом отеле буду останавливаться будучи в Новгороде. Рядом шикарный по кухне ресторан "Дом Берга" Рекомендую не лукавя
-
НЕТ ТАКОГО
 
Ответ Рахманинов Отель
Игорь, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем ждать Вас!
Natalya, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Отношение персонала на высоте
-
В номере на мансардном этаже много комаров, фумигатор не спасает.на завтраке исчез заварной кофе(.
 
Ответ Рахманинов Отель
Наталья, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Будем устанавливать москитные сетки на третий этаж, изначально это не планировалось, поскольку при наличии кондиционера вроде бы нет необходимости в открывании окна. Но тем не менее, мы могли бы дать Вам ещё пару фумигаторов, если Вас сильно беспокоили комары, это возможно. Приносим извинения за неудобства, благодарим Вас за высокую оценку и надеемся, что Вы вновь выберете нас в будущем!
Anna, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Завтра вкусный
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Буде рады принять Вас снова!
Stanislav, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Очень хорошее расположение,большой номер, мягкая огромная кровать. Вкусный завтрак. Стабильный интернет. Собственная парковка. Приветливый персонал. В номере есть сейф. Порадовал чайник и чайные принадлежности.
-
Отсутствие москитных сеток на окнах, как следствие множество комаров. Фумигатор не справлялся с ними совсем. Кофемашина на завтраке появилась только в последний день пребывания. Шампуни и гели для душа за 5 дней не пополнили ни разу.
 
Ответ Рахманинов Отель
Станислав, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Москитные сетки не предполагались в номерах с кондиционерами, этот вопрос мы решим. Кофемашина, к сожалению, была в ремонте, теперь снова в строю. Приносим извинения за невнимательность по поводу шампуней, просим Вас в случае, если что-то не так, сразу обращаться на ресепшн и не терпеть, мы не огромный отель, такого рода проблемы решатся за пару минут. Благодарим за оценку, приезжайте к нам ещё!
rkuvaev, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Большой комфортный номер Люкс
-
Отсутствие кондиционера в номере (вместо него напольный вентилятор) и очень грустные завтраки :(
 
Ответ Рахманинов Отель
Руслан, благодарим за выбор нашего отел и за оставленный отзыв! Мы стараемся предложить Вам на завтрак максимально возможное разнообразие, однако мы понимаем, что это далеко от идеала, но маленький формат отеля не позволяет нам с лёгкостью это изменить. К сожалению, кондиционеры есть только на третьем этаже в номерах "Модерн", это плата за размещение отеля в историческом здании. Приносим извинения за разочаровавшие Вас моменты, мы будем стараться улучшить качество наших услуг. Будем рады, если Вы вновь выберете нас!
Oleg, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Расположен замечательно, самые важные достопримечательности совсем рядом, много хороших, с вкусной едой объектов питания вблизи отеля. Просторный номер. Приветливый, радушный персонал. Вкусный завтрак-шведский стол.
-
Ванная комната тесновата. Нет кондиционера.
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Номер "Стандарт" имеет небольшой санузел, этим и отличается от номеров более высокой категории, где ванные комнаты больше. Кондиционеры есть только в номерах "Модерн" на третьем этаже, историческое здание накладывает ограничения на наши возможности. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова в нашем отеле и подобрать Вам номер, полностью удовлетворяющий Вашим желаниям!
Vitali, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, завтрак, большие номера
 
Ответ Рахманинов Отель
Виталий, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Светлана, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Вид из окна - великолепный! Вкусные завтраки. Близко к центру, почти все архитектурные памятники в пешей доступности.
-
Отключили горячую воду в отеле и не предупредили. В номере нет кондиционеров, поэтому было душноспать.
 
Ответ Рахманинов Отель
Светлана, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства с водой, мы не проводили никаких работ и горячая вода не должна была пропасть, мы разберёмся, что произошло. В номере, где Вы жили, нет кондиционеров, это недостатки расположения в историческом здании, мы включили приточную вентиляцию на полную мощность, чтобы не было душно. Номера с кондиционером находятся на третьем этаже. Мы надеемся, что Вы захотите приехать к нам снова, подберём Вам номер с кондиционером, чтобы ничего не омрачало Ваш отдых!
Ksenia, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Чудесная гостиница! Хочется снова и снова сюда возвращаться, и не только по пути в Петербург, но и провести здесь несколько дней. Тихо, уютно, по утрам вкусно, даже задние новгородские дворы придают колорита. Спасибо, что появилась в Новгороде такая гостиница
 
Ответ Рахманинов Отель
Ксения, благодарим за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы ценим, что Вы получили приятные впечатления от пребывания у нас! Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Александра, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Чистота, потрясающий вид из окна на Юрьево дворище. Очень сытный и вкусный завтрак. Безупречно вежливый и отзывчивый персонал. Номер соответствует фотографии на сайте!
-
нет
 
Ответ Рахманинов Отель
Александра, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады стараться для Вас! Приезжайте к нам ещё! P. S. Территория напротив называется Ярославово Дворище, Юрьево чуть в стороне от Новгорода)))
Анна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Благодарна за то,что на ресепшене по просьбе вызвали такси к вокзалу и распечатали билеты на автобус.
-
Шум с улицы, окно не откроешь.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за недосмотр, меры по предотвращению такого в будущем уже приняты. Не очень понимаю, почему Вы настроены против кофемашины, нам кажется, что зерновой кофе - отличное дополнение к завтраку. Возможно, в Ваше пребывание она дала сбой, но она уже в ремонте и скоро будет снова в строю. Надеемся, это не омрачило Ваше пребывание у нас. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё, мы сможем подобрать номер, в котором Вас не будет тревожить шум с улицы
Yulia, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Завтраки бесподобны, отличное расположение, внимательный персонал, номер и ванная комната в отличном состоянии.
-
в один из дней сломалась кофемашинка, это был тяжелый удар для меня)))
 
Ответ Рахманинов Отель
Юлия, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Благодарим Вас за добрые слова! Кофемашина уже в ремонте и вместе с нами будет ждать в полной готовности Вашего следующего приезда!
Aleksey317, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень все понравилось, спасибо!
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо Вам за высокую оценку и за выбор нашего отеля! Приезжайте к нам ещё!
Elena, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Чистый уютный маленький отель Домашний завтрак Прекрасная кровать
-
Тапочки для солярия Отсутствие шапочки для душа
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Ваши замечания принимаем, рассмотрим возможность устранить их. Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Екатерина, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все было великолепно!Изумительный вид из окон на Ярославово Дворище, очень светлый и уютный номер Модерн, впервые встречаем такое шикарное освещение в номере отеля! Атмосфера соответствует духу города!
-
Фасад исторического здания, в котором расположен отель,требует реставрации..
 
Ответ Рахманинов Отель
Екатерина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Фасад, конечно, будет отреставрирован, в ближайшее время начнём работы, это непростой вопрос в силу разных причин. Благодарим за высокую оценку и за добрые слова! Будем рады принять Вас снова!
Aleksei, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Прекрасный, современный отель с удобным расположением!
-
Достался номер на первом этаже возле ресторана, поэтому, несмотря на достаточно хорошую шумоизоляцию, было слышно и улицу, и гостей, которые шли на завтрак.
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Вопрос звукоизоляции мы постараемся поправить, насколько это возможно. Надеемся, это не доставило Вам слишком много неудобств. Будем рады принять Вас снова, выберем Вам номер в другой части отеля!
Елена, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень грамотный отель. В старом особняке новенькая красивая начинка. В номере оставлены незаделанными куски кирпичной кладки стены - очень стильно получилось. Сантехника на отлично, кровать - выше всяких похвал, чайник в номере, бутылочки с водой обновляются каждый день. Уборка ежедневная. Доброжелательный вежливый персонал, если бы надо было что-то решать, думаю, все бы решили). Но всё было уже предусмотрено). Номер был окнами во двор, тишина такая, что звенела. А вид ночью неактуален, видов мы насмотрелись днем. Завтраки хороши. Очень чистенько и красиво, готовят сами - сырники, блины с творогом, глазунья, омлет, нарезки мясная и сырная, помидоры, огурцы. Есть тостер. Фруктиков добавить немного - и совсем хорошо будет. Молодцы, так держать, развивайтесь, совершенствуйтесь, держите планку!
-
Если уж совсем придираться, то можно упомянуть три вещи. 1. Добавить немного фруктов на завтрак. Яблочко или банан порезать, что-то, чего не жалко). Обычно эта позиция есть в гостиницах такого уровня. 2. Заменить искусственные цветы в горшках на живые. Искусственные - это печально, как на кладбище. Опять-таки не настолько это морочно, женщины, как правило, любят за цветами ухаживать). В конце концов суккулентов можно развести, их и поливать не надо. 3. Огромная деревянная груша на ключах. Это зачем так? Чтобы сдавали? Может, замки поменять на новые? С карточками?
 
Ответ Рахманинов Отель
Елена, спасибо за выбор нашего отеля и за подробный отзыв! Благодарим за Ваши замечания, вопросы актуальные. Питание в маленьком отеле - определённая сложность, но мы постараемся учесть Ваше замечание. В искусственных цветах нас отталкивает возможность завести там разных мушек, с которыми потом придётся бороться, поэтому на лето мы высаживаем живые цветы в клумбы на парковке, а внутри помещения пока не хотим этого делать, но допускаем возможность пересмотра, как и в любом другом вопросе. Груши на ключах - дизайнерское решение, создающее атмосферу, хотя и некоторые неудобства тоже; плюс предполагается, что ключ гость не забудет, когда будет выезжать, а в течение проживания может сдавать на ресепшн. Возможно, в будущем это тоже будет обсуждаться. В любом случае, спасибо Вам за добрые слова и пожелания, мы всегда будем рады Вам в нашем отеле!
Татьяна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, все в шаговой доступности, замечательный заботливый персонал, очень вкусные завтраки
 
Ответ Рахманинов Отель
Татьяна, большое спасибо за высокую оценку и добрые слова! Будем ждать Вас снова!
Sergey, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Расположение отеля - превосходное! Завтраки - отличные! Персонал - доброжелателен и всегда готов помочь!
-
Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Проживание на первом этаже рядом со стойкой ресепшн + окна, выходящие на проезжую часть не создавали комфорта. Но это мелочи, которые маловажны.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытали. Замечания по звукоизоляции нам известны, постараемся улучшить данный момент. Надеемся, что это не доставило Вам слишком много проблем, будем рады видеть Вас снова, подберём другой номер!
Vladimir, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Вид из окна, месторасположение, завтрак. Прикольный номер в мансарде.
 
Ответ Рахманинов Отель
Владимир, спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Будем рады принять Вас снова!
Irin YY, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Номер, удобства в номере, расположение
-
Нет такого!
 
Ответ Рахманинов Отель
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Мы рады, что Вам понравилось у нас. Приезжайте к нам ещё!
Iuliia, был в апреле 2018
8.5
превосходно
-
нет возможности поесть прямо в отеле вечером и в обед, выпить крепкого алкоголя (только пиво). Завтрак очень хороший.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Для Вас у нас работает снэк-бар в течение всего дня, к сожалению, формат маленького отеля ограничивает нас в возможности организовать полноценную кухню и, в том числе, организовать продажу крепкого алкоголя. Если Вы хотите полноценно поесть, то рядом с нами несколько кафе и ресторанов. Надеемся, это не доставило Вам больших неудобств. Будем рады видеть Вас снова!
Nikolai, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Хороший вариант размещения в Великом Новгороде. Приветливый и отзывчивый персонал, очень хорошее расположение! В шаговой доступности масса достопримечательностей на торговой стороне, Новгородский Кремль. Есть парковка. В номере всё на хорошем уровне, халаты, тапочки, шампуни, лосьоны. кондиционеры и т.д... Тихо... :) Хороший wifi. Завтрак, разнообразием не поражает, но голодными точно не останетесь. На мой взгляд, приемлемо. В целом, мне понравился этот отель и я могу смело его рекомендовать!
 
Ответ Рахманинов Отель
Николай, спасибо за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Будем рады принять Вас снова!
Irin YY, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Останавливаемся второй раз, нравится всё. Комфортные новые номера (брали стандарт и модерн), редкий случай для путешествий по родной стране, когда не надо думать, что с собой брать, потому что в номере есть всё: от тапочек и халатов до фена и чайника. Расположение в центре Новгорода - все достопримечательности в пешеходной доступности, также рядом множество кафе и ресторанов на любой вкус. Единственно, в этой замечательной исторической и тихой части города практически нет продуктовых магазинов - если нужны фрукты, алкоголь, аптека - стоит пройтись к Фёдоровскому ручью (10 мин. пешком).
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Sergei, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Отличное место. Просторный номер. Высокие потолки. Просторный санузел. Вкусный завтрак.
-
Фасад явно требует ремонта.
 
Ответ Рахманинов Отель
Сергей, благодарим за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Ваши пожелания очень важны для нас, поверьте, мы как никто знаем и переживаем из-за нашего фасада, ремонт в ближайшее время будет начат, мы ждали теплого времени, только-только ночами перестал быть минус) По заметности здания мы уже некоторые решения имеем, но воплощение всегда осложнено тем, что здание под охраной. Благодарим за высокую оценку и за замечания, будем рады видеть Вас снова, надеемся, Вы уже сможете оценить улучшения!
Хрякова, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Очень внимательный персонал. Предложили свободный номер и заселили утром, сразу после поезда.
 
Ответ Рахманинов Отель
Благодарим за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Romalp, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
расположение
-
завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Будем работать над качеством наших услуг. Спасибо за Вашу оценку, будем рады видеть Вас снова!
katakor, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Отель расположен на Торговой стороне города, но всего за 5 минут можно дойти до моста, который приведёт вас прямо в Кремль. Если окна выходят на Ярославово дворище, то открывается правда очень крутой вид. В номере было супер-чисто, каждый день днём была уборка. В ванной комнате есть набор гигиенических средств (шампунь, лосьон для тела и пр.). Мы приехали в отель раньше, в районе 9 утра, хотели оставить чемоданы и пойти гулять. Но администратор уточнила, что наш номер уже свободен и убран (в ту ночь никто в него не заселялся), и нас заселили раньше. За это огромное спасибо! Завтрак в отеле очень хороший. Шведский стол: яичница, сосиски, тосты, блины, сырники, бутерброды, выпечка и овощи. Всё очень чисто. В номерах есть минибар с газировками и соками, цены на которые абсолютно приемлемые, как в обычном продуктовом магазине. Так как поезд на Москву уходит только вечером, можно после выселения оставить вещи в отеле. В общем, свою цену этот вариант размещения совершенно точно стоит.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова!
Олег, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень чисто и комфортно. Потрясающий вид из окна. Хорошая шумоизоляция (улицу не слышно, соседей за стенкой тоже). Удобное месторасположение, до Кремля прогуляться минут 10 спокойным шагом. Завтрак достойный. Дружелюбный персонал. Спасибо вам за прекрасный отдых!
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, спасибо Вам за выбор нашего отеля, высокую оценку и добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Mr_maks, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Качество еды на завтраке порадовало. Хороший кофе. Отличное расположение. Удобное и приятное оформление номера. Персонал вежлив и внимателен, ориентирован на клиента.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы рады стараться для Вас! Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Александра, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Всё понравилось
 
Ответ Рахманинов Отель
Александра, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Leonif, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Очень хороший отель, находящийся недалеко от всех достопримечательностей, ходить очень удобно. Приветливый персонал. Очень красивый и интересный номер, который на самом верху, с отличным видом на город. Мягкая и очень удобная кровать.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Marina, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное местоположение - через дорогу Ярославово Дворище, чуть дальше мост через реку Волхов и Кремль. Отель с очень хорошим ремонтом - во всех помещениях. У нас была светлая просторная комната в мансарде, большой санузел с отличной душевой кабиной. Халаты, постельное белье - белоснежные. Качественная уборка в номере. Девушки на ресепшн - доброжелательные и приятные. Заселили в 11 часов (раньше на 3 часа), продление номера делается по фактическому времени (от стоимости номера, 1/24 за каждый час). Завтрак - вкусно, уютный интерьер в кафе. Рекомендую - одно из лучших сочетаний цена-качество, которое мы встречали
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Мы рады что Вам понравилось у нас! Благодарим за высокую оценку, будем рады принять Вас снова!
Aleksandr, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Доброжелательный сотрудник в кафе на завтраке, вкусный, качественный завтрак.
-
Нет такого.
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за оставленный отзыв и выбор нашего отеля! Мы ценим Вашу высокую оценку! Будем рады принять Вас снова!
Gecar, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Все было превосходно! Номер большой, кровать шикарная, чистота идеальная. Вкусный шведский стол на завтрак, сырники удались на славу )
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас! Приезжайте к нам ещё!
Oleg, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Новый отель, интересные интерьеры. Большой удобный современный номер, халаты, тапочки, необходимые косметические принадлежности. Самый центр, при этом тихий райончик.
-
Завтрак хороший, но можно сделать отличным)
 
Ответ Рахманинов Отель
Олег, благодарим за выбор нашего отеля и за высокую оценку! Будем стараться улучшить завтрак, как и остальные наши услуги. Будем рады видеть Вас снова!
Gm-max, был в марте 2018
5.8
оценка
+
Понравилось, что привели старое здание в порядок, так же очень хорошее месторасположение, историческое место.
-
Отель явно накручивает отзывы сам себе. Очень плохие матрасы, не возможно спать. Завтрак лучше бы не предлагали, можно сказать, что его нет! Так же не стоит предлагать в номере гигиенические предметы положенные руками персонала из большей упаковки ради экономии, если предлагаете гигиенические палочки, извольте делать это в заводской упаковке, а не перекладывать из большой упаковки в маленькие пакетики неизвестно какими руками!!!
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Отель не накручивает себе отзывы, это просто технически невозможно. Матрасы по мнению большинства гостей являются очень удобными, сожалеем, что Вам они не подошли. Завтрак по заказу, как был в Вашем случае, сервируется при низкой загрузке отеля, мы физически не можем предоставить Вам шведский стол в таком случае. Если Вам не хватает порции, то всегда можно дозаказать дополнительную порцию. Мы пока не планируем отказываться от предоставления номера с включённым завтраком, поскольку такая возможность является выгодной особенностью проживания. По поводу гигиенических наборов - все сотрудники регулярно проходят медицинские осмотры и получают официальный допуск к работе, но, принципиально, Вы правы, мы пересмотрим данный вопрос. Приносим извинения за неудобства, будем рады устранить наши недочёты и работать над качеством наших услуг!
Aleksandr, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Очень чисто, близко к центру, есть парковка.
-
Нет лифта, готовьтесь таскать сумки самостоятельно по лестнице Маленький завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Вы всегда можете обратиться к портье, который поможет Вам поднять вещи в номер. Если Вам недостаточно порции завтрака, Вы всегда можете заказать дополнительную порцию. В случае подачи по системе "шведский стол", как Вы понимаете, Вы не ограничены ничем. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Filippov, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, красиво, отличное расположение, очень приветливый персонал.
-
Разнообразить бы немного завтраки.
 
Ответ Рахманинов Отель
Спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Мы постараемся учесть Ваше замечание. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам снова!
Anna, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
все. Особенно отношение персонала к гостям. Хочется отметить портье по имени Родион. Он нас принял, как родных. Спасибо ему.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Вашу благодарность обязательно передадим. Благодарим за высокую оценку, приезжайте к нам ещё!
Марина, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Очень хороший номер, вкусный завтрак, хорошее месторасположение.
 
Ответ Рахманинов Отель
Марина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! С сауной сложный вопрос, у нас просто нет подходящего помещения. Будем думать, спасибо за пожелание. Приезжайте к нам ещё!
Anna, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Отель новый (или ремонт свежий), очень чисто, комфортно и приятно. Постельное белье и полотенца белоснежные, сантехника и мебель новые, все в рабочем состоянии. Приятно везде- и в номере, и в коридорах, и в столовой. Завтрак.шведский стол, очень сытно и вкусно. Персонал замечательный- приветливые и вежливые. Рядом все основные достопримечательности и много кафе. До вокзала минут 30 пешком.
 
Ответ Рахманинов Отель
Анна, спасибо за выбор нашего отеля и за добрые слова! Приезжайте к нам ещё!
Irina, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Отличное расположение, удобно, чисто, красиво, комфортом
-
В нашем номере 11, холодно в ванной комнате
 
Ответ Рахманинов Отель
Ирина, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Спасибо за замечание, мы учтём его. Благодарим за высокую оценку, будем рады видеть Вас снова!
Alexander, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Очень просторная и комфортная ванная, удобная кровать, бутилированная вода в номере
-
жаль, что нет лифта, но, наверное, это трудно устроить в старинном доме
 
Ответ Рахманинов Отель
Александр, благодарим за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Будем дальше работать над качеством наших услуг. Всё верно, лифт не просто трудно устроить, в данном случае просто невозможно) Спасибо за высокую оценку, будем рады, если Вы выберете нас снова!
Роман, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Все понравилось!
 
Ответ Рахманинов Отель
Роман, спасибо за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приезжайте к нам ещё!
Alexey, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Великолепное расположение. Хороший завтрак
 
Ответ Рахманинов Отель
Алексей, благодарим за высокую оценку и за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова!
Oksana, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Сырники с золотистой корочкой особенно вкусные.
-
Слабая шумоизоляция в номерах на 3-ем этаже. Можно узнать деловые тайны))
Полина, был в марте 2018