Отдыхали в декабре 2013 года в выходные с семьей в этом Отеле. Из плюсов: чистые только номера, доброжелательный персонал в СПА. Из минусов: в холле устраивают ночные пьянки и не реагируют на жалобы; директор ресторана вообще совершенно неадекватная и очень агрессивная бабулька, которая не только не хочет вести диалог, а спасибо уже на том, что общается без мата! Безумно неприятная особа. Такое ощущение, что она стала там менеджером совершенно случайно, а директор или не знает о том, что она вытворяет и как ведет себя с гостями, или делает вид, что не знает. Но это ПОЗОР Отеля! На ресепшене еще лучше особь совершенно аморфного вида, да и похоже назначения! Страшненькая, горбатенькая, с косметикой явно не знакомая тётка (иначе не назвать!), черте в чем одетая — это МЕНЕДЖЕР службы, не может связать двух слов, что-то мямля себе под нос. Где хватка руководителя? Что это за посмешище??? А её сотрудники? В частности некая Ирина, которая одета в вытянутую кофту с катышками, в брюках и на голове какое-то гнездо!!! Что это! Лицо Отеля? Одна «краше» другой! Где дресс-код? Еще один минус касается уборки общей зоны: когда заходишь в Отель в нос бьет вонь общественного туалета. Гостевая зона совершенно не убирается. Мы были в Отеле 1,5 года назад и я Вам скажу, что он очень сильно изменился. Раньше был порядок, чистота, вышколенный коллектив, отличный ресепшен, чёткий менеджмент. А сейчас Отель напоминает совковую гостиницу и даже его красота, создаваемая изначально и красавица люстра просто меркнет супротив всего этого бардака. Этот Отель не советую для посещения и отдыха. Он не соответствует даже 2 звездам!