Отель

Отель Нефтяник

адрес
625000, Улица Челюскинцев 12
Количество номеров: 163
8.2
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,8
Чистота 8,4
Комфорт 7,5
Соотношение цена/качество 8,0
Расположение 9,2
Бесплатный Wi-Fi 7,6
Всего 8,2
81
Отзывы
с Booking.com
от 2 250 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Нефтяник» с баром расположен в Тюмени. В распоряжении гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi на всей территории. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. Отель располагает семейными номерами. Во всех номерах отеля есть шкаф, телевизор и собственная ванная комната. Все номера оснащены холодильником. Каждое утро в отеле «Нефтяник» сервируется завтрак «шведский стол». Расстояние до международного аэропорта Рощино составляет 14 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Рощино   Отель Нефтяник от 880 p. показать
Ж/д вокзал Тюмени   Отель Нефтяник от 600 p. показать

Особые условия

Пожалуйста, заранее сообщите Отель Нефтяник предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Нефтяник укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки $

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Буфет, подходящий для детей

Транспорт

  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
16м2

Одноместный номер эконом-класса

от 2 250 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
16м2

Стандартный одноместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
35м2

Полулюкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
35м2

Люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
64м2

Президентский люкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Виктор, был в сентябре 2019
9.0
превосходно
+
Доброжелательный персонал. Чистота в номере. Разнообразный завтрак.Месторасположение гостиницы.
 
Ответ Отель Нефтяник
Благодарим за оставленный отзыв, будем рады видеть Вас снова.
Денис, был в сентябре 2019
7.5
отлично
-
Мало средств гигиены!!! По одному пакетику геля и шампуня!
 
Ответ Отель Нефтяник
Благодарим за Ваше замечание. При дополнительном запросе все необходимое предоставляется
Elena, был в сентябре 2019
7.5
отлично
-
Был забронирован люкс с большой 2х спальной кроватью и халатами/тапочками. Изначально поселили в номер с двумя раздельными кроватями, без халатов и точно не люкс. После обращения на ресепшн с вопросом где же наш люкс? сразу же пересели действительно в люкс. Этим и испортили впечатление от отеля. Почему нельзя сразу оказать услуги, которые были забронированы?
 
Ответ Отель Нефтяник
Просим простить за доставленные неудобства. Ваш отзыв помогает нам в дальнейшей работе. Спасибо
Svetlana, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Комната - просторная. Санузел чистый. Нареканий не было. Персонал приветливый. Не шумно.
Anna, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Проживала неделю в Люксе. Очень понравился номер, состоящий из двух комнат! Просторно, чисто, удобно. Окна во двор. Тихо. Соседей так же не слышно. Все удобства в номере на 5+. Местоположение отеля великолепны! Набережная как и центр - все рядом. Моё проживание было очень комфортным! Ресторан в классическом стиле. Кормят не плохо и не дорого! Рекомендую!
-
Нет такого.
 
Ответ Отель Нефтяник
Очень благодарны за оставленный отзыв. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших гостей.
Alexander, был в августе 2019
4.2
оценка
+
Местоположение единственный плюс.
-
Заранее указали, что приедем к 6:00, после ночного перелета. В итоге начали требовать доплату за ранний заезд, хотя изначально речи об этом не было, при этом пытались заселить в номер более дешёвой категории, по той же стоимости, не могли найти бронирование через букинг, в итоге после часа ожидания дали нормальные номера, несмотря на запах канализации. На следующее утро отказались кормить завтраком, требовали доплату, хотя номер бронировали с завтраком, как genius 2 уровня. Полный бардак, на ресепшн очень грубые и неприветливые. Сюда больше ни ногой.
 
Ответ Отель Нефтяник
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Просим прощения за доставленные неудобства.
Zhanna, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Выражаю благодарность Букинг.ком и Отелю за предоставленное бесплатное повышение категории номера до люкса. Отличный номер, очень чисто и уютно, ванная комната выше всех похвал. Персонал отзывчивый, возникшие вопросы решают за 1 минуту. Предоставили парковку на внутренней территории. Отель в самом центре города, удобное расположение. Спасибо! Приеду еще не раз.
Valentina, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Останавливались на одну ночь в номере Люкс. В гостинице сделан свежий ремонт, номер большой, просторный, с шикарной ванной комнатой. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Завтрак - шведский стол, еда вкусная, но хотелось бы большего разнообразия блюд.
-
Не было фруктов и выпечки на завтрак.
Семен, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Все хорошо. Приехали, заселились, прожили 2 ночи. Не к чему придраться.
Yuriy, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, чистота, неплохой завтрак
 
Ответ Отель Нефтяник
Благодарим за оставленный отзыв и оценку. Ждем Вас снова!
Andrey, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Чисто и уютно
-
ЕДА!!! Отвратительно организовано питание!!!!
Alina, был в июле 2019
9.2
превосходно
-
Завтрак начинается в 8.00. Рано позавтракать не получится
Oleg, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Расположен в центре города. До набережной и до парков можно дойти пешком. Обычный типовой отель советских времен с неплохим ремонтом.
-
Завтрак не очень понравился. Обычно в таких отелях бывает шведский стол, здесь несколько блюд на выбор. Тесные лифты. Правый лифт вообще какой-то динозавр, чуть не зажал супругу дверью.
Viktor, был в июле 2019
5.0
оценка
-
Запах старины и слабый ресторан
Константин, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Быстрый интернет. Хорошая сантехника. Удачное расположение. Соотношение цена качество.
-
В дневное время сложно припарковаться , вечером таких проблем нет. Не было обувной ложки)) Окна выходили на дорогу,с открытым окном было очень шумно,с закрытым все ок.
Светлана40, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Удачное расположение, на ужин ходили в рядом расположенный Шашлыкофф, с парковками проблем не было, приезжали вечером места были.
-
Не хватало воды в номере, сломался лифт
Natali_tomsk, был в июне 2019
5.4
оценка
+
Понравилось расположение, персонал, уборка удовлетворительна, на завтрак тоже можно что-то найти покушать, wi-fi работает исправно, телевизор тоже
-
шум с улицы - один из главных минусов, отсутствие кандиционеров, маленькая площадь для такой цены, на кровати матрас был просто невыносимый! лучше заплатить больше и проживать в комфорте
Alexander, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Все
-
Далеко от аэропорта
Denis, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Чистый, ухоженный номер. Не слышно соседей, но слышно людей из коридора. Вкусный завтрак, есть выбор, что поесть на ужин
 
Ответ Отель Нефтяник
Денис, добрый вечер! Благодарим за оставленный отзыв о нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова
Natalia, был в июне 2019
4.6
оценка
+
Хороший wi-fi, отличный персонал, убираются каждый день
-
В ванной стоял запах, очень шумно от дороги даже с закрытыми окнами, кровать - это что-то, выпирают прутья очень сильно, больше минусов чем плюсов
 
Ответ Отель Нефтяник
Наталья, добрый день! Благодарны за оставленный отзыв. Наш персонал с радостью бы помог Вам в любом из данных вопросов. Просим прощения за доставленные неудобства
Анатолий, был в мае 2019
9.0
превосходно
+
завтрак, персонал, подушка
-
Улица Челюскинцев шумновата... при открытом окне,
 
Ответ Отель Нефтяник
Анатолий, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. В нашем отеле имеются номера на тихую сторону отеля. При следующем визите просим указать в запросе данную информацию. Ждем Вас снова
Vitalii, был в мае 2019
9.6
превосходно
-
Однообразно питание
Slavabazh, был в мае 2019
4.6
оценка
+
Расположение в центре и на этом точка.
-
На ресепшене ответили, что Booking это просто реклама для них, поэтому они ничего мне не обязаны и я могу обращаться в "свой Booking"если меня что-то не устраивает... Перед заселением позвонил в отель и спросил про охраняемую парковку со шлагбаумом, поскольку для меня это важно. На ресепшене ответили при заселении, что парковка забита личными машинами сотрудников, но на ночь все уедут по домам и мою машину можно будет припарковать. В итоге, вечером охранник ответил мне таким тоном, как будто я занимал у него деньги и не успел вернуть. Я был просто послан. На следующий день катался вокруг отеля 40 минут, чтобы припарковаться, опоздал на все встречи. Отель везде рекламирует наличие парковки, это и стало для меня решающим при выборе гостиницы, а по-факту тебе говорят: Оставляй свой мерседес вдоль дороги (там около 15 парковочных мест). Не поеду в этот отель никогда и вам не советую. Посуда в ресторане грязная, моется видимо вручную, а не в посудомойках. Все невкусное, постель в номере несвежая. Холод ужасный в номерах, шум с улицы, вентиляции нет исправной и после приема душа в вашем номере влажность, как в русской бане. Со мной заезжала иностранная делегация и вечером один из них закурил сигарету. Охранник налетел на бедных иностранцев с таким криком, что мне стало стыдно за него. Не извинился и попросил не курить, а выскочил и заорал: Э, бл..., че такое на... и еще много странных звуков издал не похожих на слова. Иностранцы накидали в колготки со страха, думали, что это бандиты, наверное. Вобщем отель для стрессолюбивых.
 
Ответ Отель Нефтяник
добрый день! Благодарим за столь информативный и подробный отзыв. Иностранный гость, который заезжал вместе с Вами был сразу проинформирован о запрете курения в нашем отеле. Чистка и стирка одежды, в описанном случае, предоставляется за счет отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего прибывания.
Nikolay, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Все отлично - питание, сервис и цена.
-
Стандартный номер выходит окнами на оживленную улицу. Кондиционера нет. Если бы не прохладная погода - спать с открытым окном НЕВОЗМОЖНО!!!!!!
Anastasia, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Чистота,комфорт, расположение
-
Метрдотель называет клиентов почему-то на ты. Не понравилось некоторым.
 
Ответ Отель Нефтяник
Анастасия, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Замечание не будет оставлено без внимания. Наш персонал регулярно проходят обучение работе с гостями. Приносим свои извинения.
Vs, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Комфорт , возможность проживания 24 часа
-
Подушка
Alexander, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак выше всяких похвал. Прямо как в хороших европейских отелях. Разве что побольше выбор сыров и нарезки. Можно было бы добавить побольше фруктов. Местоположение также очень удобное. После Екатеринбурга восхитила беспроблемная парковка практически в любое время. Особенно учитывая, что отель практически в центре города на центральной магистрали. Очень понравился интерьер отеля - современный, стильный, качественно исполненный, отличный выбор отделочных материалов - оставляет самое лучшее общее впечатление. Очень приятное впечатление произвел термостатический смеситель в душевой.
-
Можно было бы чуть больше тренировать персонал на ресепшене. Мальчики и девочки обращают внимание слегка "деревенскими" манерами речи и поведения, а также легкой неаккуратностью в одежде и прическе. В идеале если бы они вообще были в единой форме. И прогнать их через тренинг на работу с клиентами в разных ситуациях. А так они, конечно, стараются - это заметно. Все таки ресепшен - это лицо отеля. Неплохо было бы поменять лифты. Тогда интерьер был бы просто идеальным. А так при ОЧЕНЬ стильном современном интерьере они просто режут глаз. Также в душевой непрактична шторка. Ее, как минимум, нужно делать с утяжелителями снизу, а лучше сразу поставить стеклянную перегородку. У горячей воды наблюдался странных легкий запах, как будто она проходит через грязный бойлер, хотя при этом совершенно прозрачная. Было бы неплохо давать хотя бы чуть более качественное мыло, шампуни и гель для душа. Также неплохо было бы поменять матрасы на более качественные - те же Икеевские и то лучше. Было бы полезно установить в вентиляцию малошумные вытяжные вентиляторы с таймером. Без них слишком долго уходит влажность в санузле после использования душа. Если это так заметно весной, то что же происходит летом?
Darya, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Отличное месторасположение
-
Сильно пахнет едой на весь отель
Александр, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Отличные завтраки, обед и ужин можно включить в счет стоимости номера без выделения отдельной строки. Термостатический смеситель - очень удобно!
-
Всё отлично, могу только порекомендовать по мелочам: подписать кнопки в том лифте, что старый, хотя бы маркером; в номере 420 подтянуть кровать чтобы не стучала то ли сама по себе когда на нее садишься, то ли об стену.
Павел, был в апреле 2019
6.7
оценка
+
Очень четкий ресепшн. И по документам, и разбудить в нужное время, и посоветовать по местным локациям. Сам город - великолепный. В номере оказывался поздно ночью - все время после работы гулял. Ещё и с погодой повезло.
-
В данной ценовой категории отель может улучшить впечатление о себе приятными мелочами: тапочки в номере, полотенца лишний раз поменять, даже если гость оставил его скомканным на стуле, а не бросил на пол... Ну и как-то не везло с кашей на завтрак - все время либо на донышке, либо не хватало. Ещё для меня слишком мягкий матрац был, но это вкусовщина уже.
Ирина, был в апреле 2019
4.6
оценка
+
Хороший завтрак
-
Грязь
Юлия, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Очень вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение
-
В ванной комнате номера категории "эконом" на шестом этаже пахло канализацией:(
Olga, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Расположение-близко к центру и всем достопримечательностям, кафе, магазинам.Вкусный разнообразный завтрак
-
Нет письменного стола чтобы работать с бумагами в командировке
 
Ответ Отель Нефтяник
Ольга, благодарим за Ваш отзыв. Номера с письменными столами предоставляются по предварительному запросу. При следующем бронировании просим сделать данную пометку. Ждем Вас снова
Tatiana, был в марте 2019
5.0
оценка
+
В качестве прибежища на одну ночь сгодится.
-
Отличный вариант для тех, кто истосковался по Советскому Союзу. Во-первых, в номере стоял не слишком приятный запах, который периодически усиливался. Во-вторых, чистота номера была ниже средней. В-третьих, впервые за много городов, стран и гостиниц столкнулась с отсутствием в номере фена. В-четвертых, внутренние стены сделаны, судя по всему, из картона: если кто-то идет по коридору, возникает ощущение, что он делает это прямо рядом с тобой, а если кто-то за стенкой храпит, то ощущается это, как будто храпящий спит прямо в твоей кровати. Приветливость персонала также соответствует уровню Back in USSR. В общем и целом - интересный опыт.
Аноним, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Персонал очень приветливый. В первый день отключали отопление, предоставили обогреватель.
-
Очень большая слышимость-Всего, что происходит в соседнем номере и в коридоре.
Светлана40, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Удачное расположение
-
Было холодно в номере отеля
Светлана40, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
в отеле было все хорошо, но только холодно в номере
Suren, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
В целом-ок, дружелюбный и приветствующий персонал, завтрак насыщенный, постельные принадлежности и полотенца-чисты, номер прост, но все необходимое есть.
-
Высокая шумность соседей, но это малоприменимо непосредственно к отелю
Евгений, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение. Парковка. Приятные и чистые номера.
 
Ответ Отель Нефтяник
Евгений, доброе утро! Благодарим за Ваш отзыв!
Любовь, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Всё понравилось. Первые сутки можно было остаться до 22.00. Для нас это очень удобно. В номерах чисто и тепло!
 
Ответ Отель Нефтяник
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и ждем Вас снова!
Veronika, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, уютно, в номере зимой очень тепло и есть большой холодильник. На каждом этаже стоит куллер.
-
Гостей в гостинице было мало, но выспаться не удалось. В 8.30 началась уборка номеров. И если шум пылесоса не сильно беспокоил, то бесконечный стук по полу шланга от пылесоса разбудит любого. Учтите для кого это важно. Какая необходимость в праздники начинать уборку так рано?
Куликовских, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Месторасположение
-
Волос в ванной, засохшие следы зубной пасты в раковине, одно полотенце было с пятнами. Ночью очень хорошо слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах.
Konstantin, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
После последнего визита гостиница стала гораздо лучше, современнее. Сделали ремонт в холле, лестничной клетке. Ресторан вышел на новый уровень. Завтрак, обед, ужин - шведский стол. То, что и ждешь от нормальной гостиницы.
-
Можно бы было заменить второй лифт, но не критично.
 
Ответ Отель Нефтяник
Добрый день! Очень благодарны за Ваш отзыв. Работа по замене второго лифта уже ведется.
Engineer, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Всегда есть свободные места, расположение рядом с набережной, хороший ужин.
-
На завтрак очень часто одни и те же блюда, немного поддувает в окнах
Ilya, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Чисто, удобное расположение, свежий ремонт
-
Завтрак немного скудный.
Sergey, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
Персонал, уборка.
-
Постоянный запах канализации в номере, отмечу, что не в одном моем номере присутствовал запах. Обычные ключи с огромными брелками от номера, уважаемые, на улице 2018 год, какие ключи? Даже в хостелах уже и то карточки, а вы, на секундочку, «ОТЕЛЬ». Два лифта, один из них прекрасный, OTIS, второй просто дико ужасный, мало где такой найдёшь уже.. хороший лифт едет только на определённые этажи... третий, на котором жил я, там отсутствовал даже в виде кнопки выбора )))) такое я видел первый раз. Шумоизоляции нет никакой совершенно, людей из противоположных номеров было слышно как-будто мы с ними сидим рядом, причём это разговор обычный, а не крик.... вообщем я не рекомендую!
Заур, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Простой отель советских времен. Свежий ремонт. Тепло, двойные рамы. Завтрак не большой шведский стол.
-
Нет зубной щетки. Слышно, что происходит в коридоре.
Kirill, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Приехал рано утром в 6 утра. Заселили без проблем. Есть завтраки, обеды, ужины по 350₽ за каждый. Хочешь есть - платишь. Не хочешь - не платишь ;)
-
На букинге написали что заезд ранний будет предоставлен бесплатно. По факту взяли полцены номера за сутки за эту услугу ;)
Yury, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Очень сложно работает лифт, не всегда привозит на нужный этаж
 
Ответ Отель Нефтяник
Доброе утро! В настоящее время ведется работа по замене лифта на новый. Благодарим за Ваше обращение и оставленную информацию.
Liudmila, был в ноябре 2018
4.2
оценка
+
Близость отеля к месту проведения мероприятия.
-
Неприветеливая, несколько раздраженная администратор при заселении; затхлый запах в номере; мокрицы в душе; душ: половина вниз, половина в стену; крышка унитаза все время падающая на спину (решили, что гость ее держать руками должен?), продавленный в нескольких местах матрас.
Natalia, был в ноябре 2018
5.4
оценка
+
Приобрела номер эконом класса, данный номер оказался на 6 этаже, однако на всем этаже очень сильно пахло канализацией, это было ужасно. Номер настолько не уютный,мебель старая, туалетная комната в ужасном состоянии. Я много путешествую, и впервые столкнулась с таким номер за такую цену. По моей просьбе отзывчивый персонал, переселили меня в другой номер, за что я очень благодарна. Персонал доброжелательный. Завтрак тянет на троечку.
 
Ответ Отель Нефтяник
Наталья, добрый день! Благодарим оставленный отзыв. В ближайшее время номера эконом класса будут полностью обновляться.
Никита, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
В номере категории стандарт хороший ремонт, чистота, ежедневная уборка. При заезде сказали, что сейчас проходит акция: номер закрепляется за тобой на сутки без доплаты, т.е. я заехал в 20 часов и номер был оплачен до 20 часов следующего дня. Встретил такое впервые. Стоит отметить хороший завтрак, который был включен в стоимость.
-
Часть номером выходят на шумную улицу, с открытым окном спать не очень комфортно.
 
Ответ Отель Нефтяник
Добрый день! Благодарны за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей. При следующем бронировании можно сделать пометку о номере на тихую сторону отеля и подберем именно такой номер.
Kuznetsov, был в октябре 2018
7.9
отлично
-
Кровать с двумя спинками, с моим ростом 185 упирался ногами.
 
Ответ Отель Нефтяник
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Просим обращаться на службу размещения для подбора более удобного номера, наш персонал с радостью Вам поможет! Спасибо
Дмитрий, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Гостиница не соответствовала ожиданиям, горячей воды по сути нет, течет еле теплая на 3 этаже. Лифты - отдельная история, это нужно видеть.
-
Отношение персонала, банный комплекс в гостинице напротив.
Константин, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
завтрак - шведский стол, очень неплохой
-
грязный душ
Ольга, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Для рабочей поездки это хороший вариант размещения. Номера чистые и аккуратные. Есть всё самое необходимое. Хорошее расположение. Отдельное спасибо персоналу: потеряла личную вещь, помогли отыскать уже после моего выселения и вернуть.
-
Насколько я помню, в стандартном номере на столе не было бутылки с питьевой водой. Было бы неплохо, если бы она была.
Andrey, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Завтрак был шикарный, большой выбор.
-
В номере было холодно. 2 дня из 3 в душе была слегка теплая вода. На третий день все исправилось.
Олег, был в сентябре 2018
9.0
превосходно
+
Недорогой, бюджетный отель. В номере очень чисто , персонал вежливый, вай фай никакой. Очень хорошо расположен , рядом набережная, магазины если надо.
-
Фай вай просто никакой
Olga, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Постоянно останавливаюсь в этом отеле, когда посещаю город в рамках командировки. Рада, что, наконец, доступно бронирование номера на Букинге. Удобное к офису расположение, в пешей доступности. До набережной - рукой подать. Концепции завтраков меняются от визита к визиту: то небольшой шведский стол, то комплексный завтрак, но всегда сытно и вкусно. Удобно, что практикуют бизнес-ланчи: в зависимости от времени прибытия успеваешь перекусить, в крайнем случае - недалеко ресторан "Своя компания", городской парк отдыха. Железнодорожный вокзал в 15 минутах езды.
-
Хотелось бы кондиционер в номер: летом душно, окно, если его открывать, выходит на проезжую часть - шумно.
 
Ответ Отель Нефтяник
Доброе утро! Благодарим за Ваш отзыв. При следующем бронировании можете указать необходимость размещения на тихой стороне отеля и мы учтем это при размещении.
Deriko, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Шведский стол вкусный, продукты свежие и что важно довольно недорого. Удачное расположение: до набережной 2 минуты пешком, то центра 5-6 минут, до жд вокзала 20 минут пешком. Персонал вежливый и не вычурный. Можно нормально общаться.
-
6 этаж не ахти. Обстановка номера дешево и сердито. Нет полотенцесушителя. Такое ощущение что переоборудованный под номера этаж. Стены все картон. За меньшие деньги в Новосибирске и Москве жил в более приличных номерах. Ради интереса прошелся вниз - 5 и 4 этаж выглядят новее и свежее.
Маргарита, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Приветливый персонал, удобное расположение. Кулер, гладильная доска на этаже. Очень уютно и чисто. На окнах москитная сетка, так что никакие комары и мошки не мешали.
-
Единственный минус - слишком сильная слышимость. Из-за того, что соседи хлопали дверями, я проснулась в 5 утра. И слышно было каждое их слово.
Сергей, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
В первый день моего пребывания яичница была холодной, сделал замечание. на следующий день её убрали вовсе
Mariia, был в июне 2018
7.1
отлично
-
Нет горячей воды
Владимир, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Хороший шведский стол
-
Горничные стали работать (убирать мусор, менять полотенца и проч.) только после того, как я пожаловался старшего менеджеру.
Maxim, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Современный дизайн, комфортные номера с довольно новым телевизором, даже флэшку с фильмами можно использовать.
-
Обратите внимание на чистоту санузлов при подготовке номеров
Евгений, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Нормальный завтрак. Хорошие люди. Приветливый персонал.
-
Я был в экономе. Было прохладно, не было стола, за котором можно было посидеть. Очень напоминает номер в советском отеле в плане обстановки (большой старый холодильник, кубик-телевизор и и т.д.). Короче, все как на фото.
Artem, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Чисто тихо и уютно, приветливый персонал
-
Запах канализации в санузле. Горячую воду надо пропускать от 7 минут - холодная в оба крана, нет охраняемой закрытой парковки
Dmitry, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Хорошее расположение, свежий ремонт, чисто и аккуратно. Стабильный интернет. Тихо при закрытом окне.
-
Завтраки. Не съедобно. Нет кондиционера, а если открываешь окно, то очень шумно. В одноместном номере узкая и не удобная кровать.
Ольга, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
В целом все понравилось!!! Особенно наличие кулера на этаже, всегда своевременная замена воды. Чистота в номерах стандарт - вежливый персонал, который реагирует на любые просьбы. На ресепшне работают очень приятные девушки!
Александр, был в апреле 2018
9.2
превосходно
-
Отсутствие питьевой воды в номере (чая, кофе). Скудный выбор на завтрак.
Mikhail, был в апреле 2018
7.9
отлично
-
очень не хватает чайника в номере
 
Ответ Отель Нефтяник
Михаил, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Данный вопрос находится в работе. Пока установлены куллеры на этажах с холодной и горячей водой. Просим простить за доставленное неудобство
Аноним, был в марте 2018
5.0
оценка
+
...Зато находится очень удобно в центре...
-
Совок как он есть. между номерами гипсокартоновые стены, слышимость идеальная.
 
Ответ Отель Нефтяник
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Вероятно Вы проживали в номерах категории Эконом, там действительно большая слышимость в некоторых номерах. В следующий раз предлагаем Вам разместится в номере категории Стандарт. Думаем, что Вам понравится
Евгения, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Хорошее предложение по соотношению цена/качество. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Хорошее расположение отеля в нескольких шагах от центра города.
 
Ответ Отель Нефтяник
Евгения, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв
Svetlana, был в марте 2018
4.6
оценка
-
В ванной комнате стойкий запах канализации. Если неплотно закрыть дверь, то и в номере жутко воняет. Рамы двойные, наружная не открывается.Проветрить не получилось. Иногда в ванной включают вытяжку - запах меньше, но становится очень холодно. Телевизор -старенький маленький Rolson, на пульте кнопки нужно нажимать по несколько раз, чтобы сработали. Матрац с выпирающими пружинами. Фена нет. Полотенца застиранные. Может, мне так не повезло с номером. Три звезды - это только по тюменским меркам
 
Ответ Отель Нефтяник
Светлан, добрый день! Приносим свои извинения, за предоставленные неудобства и впечатления. Нужно было лишь обратится на службу размещения и переселится в другой номер.
Елена, был в марте 2018
6.2
оценка
-
Бронировали два двухместных номера заранее . Когда приехали ,то оказалось,что номеров нет.В итоге семья из четырех человек проживала по одному человеку в разных комнатах и на разных этажах. Я не буду описывать все неудобства,думаю,что и так все понятно! Поражает,что служба размещения нас ни о чем не предупредила!Не оставила нам возможности перебронировать другой отель! В номерах чисто,но кровати скоро развалятся. Лифт работает через раз,часто ломается.
Erzhena, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
все , кроме ресторана.
-
в ресторане ужасная еда .попробовав один раз и не съев заказанное блюда , даже не стала ходить на завтраки , которые включены в проживание
Svetlana, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Персонал, включая ресепшн, ресторан, администраторов и горничных, невероятно приветливый, готовый прийти на помощь и сделать пребывание максимально комфортным.
-
Было бы здорово, если бы в гостинице был хотя бы мало-мальский спортзал. При уборке комнаты хотелось бы, чтобы заправляли постель. Возможно, это не предусмотрено, но всегда приятно вернуться в комнату когда все так, будто в день заказа в номер. Межкомнатные перегородки позволяют слышать топот в соседнем номере.
 
Ответ Отель Нефтяник
Светлана, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ежедневная уборка предусматривает и приведение пастели в порядок, приносим свои извинения.
Юрий, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Доступное расположение и вежливый персонал
Кирилл, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Персонал и расположение были идеальными.
-
Отсутствие тапочек принесло неудобства.
Andrey, был в феврале 2018
7.9
отлично
-
Вытяжка в сан. узле работала работает круглосуточно, из-за этого душевая очень холодная, и постоянный шум.
Wladzislaw, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Все выше всяких похвал. Вежливые приятные люди. Обновлённые чистые номера. Качественная сантехника. Хороший матрас на кровати. Соотношение цена/качество - выше всех звёзд. Для бюджетного номера все более чем хорошо. Лучше не встречал. И самое замечательное - эксклюзивные условия размещения: честные первые сутки - у нас было с 22 до 22. Очень порадовало.