Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
улица Баныкина, 21Б, Тольятти
Количество номеров: 66
591
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Альпен Парк укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Вот он — отель мечты: отель «Альпен Парк» находится в Тольятти. Этот отель расположен 2 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Тольяттинский краеведческий музей, Центральный парк и Тольяттинская филармония.
В отеле
Для гостей работает бар. Для гостей работает ресторан. Кафе отеля — удобное место для перекуса. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi.
Специально для автопутешественников организована парковка. Также для гостей в отеле: массажный кабинет, сауна и спа-центр. Спортивные гости оценят тренажёрный зал. Среди развлечений на территории — площадка для пикника и площадка для барбекю.
Здесь будем баловать себя водными процедурами: есть бассейн и аквапарк. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Дополнительно: прачечная, химчистка, гладильные услуги и пресса. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском.
В номере
Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть халат и тапочки. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Стойка регистрации находится по адресу: ул. Баныкина, 21Б.
Заезд строго с 14:00 до 18:00.
В летний период для гостей Alpen-Park вход в аквапарк Aqua Land бесплатный.
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Детское меню
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Выдаются счета
Спорт и Отдых
- Теннисный корт $
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна $
- Спа и оздоровительный центр $
- Массаж $
- Гидромассажная ванна $
- Турецкая баня $
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бар у бассейна
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Безопасность
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Отзывы от Booking.com
Во-первых, большое спасибо, что учли мои пожелания при бронировании - поселили в самый угол, подальше)) Во-вторых, на завтрак появилась рыбка - возможно, в первый свой заезд я просто не заметила ее.
Но что бы хотелось отметить к работе персонала ресторана на завтрак - следите за отсутствием еды! Два дня подряд не могла поесть сыр фету (который кубиками нарезан), просто потому, что забирала последний кусочек, и на протяжении минут 40 (пока я была на завтраке) - этот вид сыра не появлялся. Обратите, пожалуйста, на это внимание!
Приехали первый раз, на один день, поплавали в бассейне, попарились в бане, ужинали в ресторане "Вершина". Все вкусно, муж брал говядину ,я рыбу. Завтраки включены шведский стол, брали яйца,омлеты. Есть каши,мюсли ,овощи, сыры ,колбасы ,сосиски и десерты.
Все здорово,но близкое расположение соседнего дома сначала напрягло, окна выходят прям в окна и балконы соседнего дома
вежливый персонал,всегда поможет решить разные ситуации
Чистый номер, все доступно, комфортно, уютно. Ванная комната поразила дизайном и всем необходимым, что необходимо было, супер, молодцы!
Ночью было очень жарко, а балконая дверь не ставилась на микро.
Номер, персонал, завтрак
Правила в бассейне, ограничения по возрасту детей
Прекрасное месторасположение, хороший завтрак. Бассейн, сауна - всё на должном уровне. Классно что зимой есть каток
Цены в ресторане завышены. Плохая звукоизоляция в номерах
все продуманно и идеально для семейного отдыха, бассейн для деток и хамам для родителей, вкусный завтрак, чистые и удобные номера , быстрое размещение, хороший ресторан и вкусные блюда????
именно в нашем номере был очень слабый напор воды(
Мы с семьей и друзьями любим приезжать в этот отель. Во-первых из-за замечательной аква-термальной зоны, а также не из последних, из-за того что в ресторане хорошая кухня. Любим ваши стейки, вкусные салаты и десерты! особенно клубника с крем-чиз! Морковный торт и чизкейк тоже неимоверно хороши! В целом, за то время что существует этот отель мы наблюдаем прогресс: видно что поработали с персоналом, заметно расширился выбор блюд на завтраках, стали внимательнее относится к уборке
НО! Тот факт, что при полном заселении, когда нет свободных номеров в отеле, вы продолжаете продавать вход в аквазону не для гостей отеля это нонсенс ???? и приводит к тому, что места для ваших гостей не хватает В этот раз мы приехали, чтобы отдохнуть в пятницу после работы и не успели пойти в аквазону вечером. Ну, думаем, не беда, завтра встанем пораньше и, пока никого нет, насладимся водными процедурами! Приходим в 7:45, а там БАЦ!!! и полный аншлаг! Причём из гостей отеля только мы! но мест ни в парилках ни в джакузи уже нет! Ведь вы продаёте вход всем желающим всего за 360 рублей!!! Я рада, что у Тольяттинцев есть такая возможность, но совсем не рада за себя! В моих представлениях отель должен в первую очередь думать о комфорте своих гостей Конечно, у отеля есть свой интерес в том, чтобы заработать, но товарищи, должен же быть какой-то баланс, а иначе в попытке заработать лишние 10 т.р вы рискуете испортить себе репутацию и отпугнуть постоянных гостей Бесплатный совет: перестаньте продавать билеты в аквазону всем желающим, хотя бы на выходные. Вы это делаете в ущерб своим гостям и это не кажется справедливым Может быть мой отзыв получился слишком эмоциональным, но все только по тому, что мне больно видеть как классный отель, с замечательной концепцией, я бы даже сказала, мой любимый отель! превращается в общественную баню…
Ответ Альпен Парк
Уважаемая Natalia, благодарим Вас за выбор нашего Гостиничного комплекса! Для нас очень важно, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями относительно проживания. Мы рады, что Вам нравится наш отель и Вы любите приезжать к нам! Для нас это очень важно! И нам очень жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания в отношении аквазоны. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Также мы очень рекомендуем нашим Гостям планировать свое время посещения СПА-центра, так как это действительно очень популярное место для визита как гостей Комплекса, так и жителей города. Мы делаем все возможное, чтобы посетителям было комфортно, но, действительно, в выходные и праздничные дни наш СПА-центр бывает достаточно загружен. Мы обязательно уделим самое пристальное внимание Вашим комментариям, так как серьезно относимся к отзывам наших Гостей, и сделаем все возможное для улучшения качества сервиса. С уважением, руководитель службы приема и размещения Лоран Анжелика Алексеевна
Уважаемая Natalia, благодарим Вас за выбор нашего Гостиничного комплекса! Для нас очень важно, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями относительно проживания. Мы рады, что Вам нравится наш отель и Вы любите приезжать к нам! Для нас это очень важно! И нам очень жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания в отношении аквазоны. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Также мы очень рекомендуем нашим Гостям планировать свое время посещения СПА-центра, так как это действительно очень популярное место для визита как гостей Комплекса, так и жителей города. Мы делаем все возможное, чтобы посетителям было комфортно, но, действительно, в выходные и праздничные дни наш СПА-центр бывает достаточно загружен. Мы обязательно уделим самое пристальное внимание Вашим комментариям, так как серьезно относимся к отзывам наших Гостей, и сделаем все возможное для улучшения качества сервиса. С уважением, руководитель службы приема и размещения Лоран Анжелика Алексеевна
мягкий диван, классный интерьер
пахнет канализацией в ванной комнате,жвачка от предыдущих жильцов рядом с тумбой ,неработающий камин )))))),презент от заведения на др был вручён из категории «вот вам ,нате»,по выезду никто даже не поинтересовался ,понравилось ли нам или нет ...но стоит отдать должное тёмненькой девушке на ресепшн,единственный человек ,который был с нами мил от начала и до конца ,реагировал на просьбы.Электронный адрес у вас не работает ,на сообщения никто не реагирует ...вообщем с сервисом для пятерки большие проблемы
Ответ Альпен Парк
Уважаемая Кудряшова, благодарим Вас за выбор нашего Гостиничного комплекса! Для нас очень важно, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями относительно проживания. Мы рады, что Вам понравился интерьер нашей гостиницы! И нам очень жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания в отношении обслуживания. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно уделим самое пристальное внимание Вашим комментариям, так как серьезно относимся к отзывам наших Гостей, и сделаем все возможное для улучшения качества сервиса. С уважением, руководитель службы приема и размещения Лоран Анжелика Алексеевна
Уважаемая Кудряшова, благодарим Вас за выбор нашего Гостиничного комплекса! Для нас очень важно, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями относительно проживания. Мы рады, что Вам понравился интерьер нашей гостиницы! И нам очень жаль, что мы не смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания в отношении обслуживания. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно уделим самое пристальное внимание Вашим комментариям, так как серьезно относимся к отзывам наших Гостей, и сделаем все возможное для улучшения качества сервиса. С уважением, руководитель службы приема и размещения Лоран Анжелика Алексеевна
Все супер, жаль только, что сейчас не работают сплит системы. Видимо, из-за коронавируса. Но, из-за этого душновато ночью
Показать еще отзывы (588)
