Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Главная
/
Россия
/
Краснодарский край
/
Сукко
/
Отели
/ Отель МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel 4*
Я здесь был
адрес
2-й проезд, д.9, Сукко
Количество номеров: 15
9
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotels» расположен в посёлке Сукко. Этот отель находится в 43 км от аэропорта города Анапы и в 23,2 км от железнодорожного вокзала. В пешей доступности расположен продуктовый магазин.
В отеле
Для поклонников водных процедур оборудован бассейн. На территории отеля есть пляж. Для любителей активных видов спорта доступен настольный теннис или баскетбол. Отель подходит для отдыха с детьми — есть игровая площадка и качели. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.
В номере
Номера оснащены необходимой мебелью и техникой: двуспальные кровати, шкаф, индивидуальная система климат-контроля. Оборудован отдельный санузел с душевой кабиной и феном. Каждый номер оснащен мини-холодильником, электрическим чайником, посудой для мини-бара.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Парковка
Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 300.00 RUB в день.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для заселения всем гостям необходимо предоставить паспорт.
Для лиц до 14 лет необходимо свидетельство о рождении.
Для детей до 18 лет без сопровождения родителей необходимо согласие родителей на проживание ребёнка в сопровождении третьего лица.
Для иностранных граждан необходимы действующие, на момент заселения, следующие документы: паспорт иностранного гражданина, миграционная карта, виза — для визовых стран.
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Бар
- Снэк-бар
- Детское меню
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Дневная уборка номера
Зоны общественного пользования
- Игровая комната
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
Спорт и Отдых
- Бильярд
- Настольный теннис
- Дартс
- Живая музыка/выступление за территорией
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Аэробика
Услуги бизнес-центра
- Факс/Ксерокопирование
Бассейн и оздоровительные услуги
- Крытый плавательный бассейн
- Открытый плавательный бассейн
- Частная пляжная зона
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Крытый бассейн (работает по сезонам)
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Обеспечение безопасности
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
Еда и напитки
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Уборка
- Гости могут отказаться от уборки
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
15м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
3Площадь номера
20м2Стандартный трехместный номер
Кол-во человек
4Площадь номера
35м2Семейный номер с балконом
Кол-во человек
4Площадь номера
37м2Апартаменты - 1-й этаж
Отзывы от Booking.com
Спасибо что был хоть трансфер до моря . Официанты где был шведский стол молодцы! Остальной персонал там просто не делает свою работу
Сервис на 1 бал по 10 бальной шкале .Очень далеко до моря , гулять вечером ходить с ребёнком сложно .Кухня в отеле оставляет желать лучшего .....посуда в которой подавали недостаточно чистая
Супер море, старательный персонал официантов, аниматоров, администраторов. Удачи!
Не налажена работа по уборке номеров и замене полотенец
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Благодарим за честный отзыв! Обязательно примем в работу комментарий по качеству уборки! Будем рады видеть Вас вновь!
Благодарим за честный отзыв! Обязательно примем в работу комментарий по качеству уборки! Будем рады видеть Вас вновь!
Хорошее питание, красивая территория, 2 бассейна
Далеко до моря, но есть свой трансфер
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
Работа аниматоров, причём в начале заезда, в конце уже были другие, скучновато
Далеко от моря, всё те-же 5 чел на кв. м, как и на общественном пляже, еда скудная, однообразная, одно и тоже, на обед подают, то, что не съели на завтрак, ну и т. д., ещё надо успеть урвать фрукты или выпечку, бассейн не работал несколько дней, может и до сих пор не открыли, вообщем зря потраченные не маленькие деньги. Уборка отвратительная, полотенца не меняют, три раза надо позвонить, тоже с постельным бельем. В такой гостинице, тем более семейного типа, где очень много детей, я считаю, что просто обязан быть врач, где даже и мед. пункта нет, ещё заявлен кинотеатр, который даже не достроен, на три звезды никак не тянет.
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Спасибо Вам за предоставленные комментарии. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии переданы Руководству отеля. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений. С уважением, Менеджер по работе с Гостями.
Спасибо Вам за предоставленные комментарии. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии переданы Руководству отеля. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений. С уважением, Менеджер по работе с Гостями.
Семейный отель, два бассейна, большая территория, все новенькое
Ужасный персонал, нет спуска с коляской к морю (по телефону говорили есть), шведский стол скучный.
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Добрый день! Ваши комментарии переданы Руководству отеля. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений. С уважением, Менеджер по работе с Гостями.
Добрый день! Ваши комментарии переданы Руководству отеля. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений. С уважением, Менеджер по работе с Гостями.
Вкусно кормят, чисто , опрятно, маршрутки до моря ездят каждые 15 минут. Аниматоры молодцы детям скучать не дают.
Заезд происходил в воскресенье. По приезду я подошел на Ресе́пшен к девчатам и показал бронь на листке А4, У меня было такое ощущение, что я оплатил через букинг 30 % от стоимости путевки, в итоге мне сказали, что бухгалтер завтра посмотрит(в понедельник) ....хорошо - подумал я. Заселили. Я на протяжении 3 дней (ПН, ВТ, СР) ходил и между прочим спрашивал о поступлении денежных средств, в итоге (среда) девчата мне говорят: "все хорошо, мол вам бы уже давно набрали если что!". В итоге когда мы начали (ПТ) выезжать с номера к нам подходит девушка и говорит что мой платеж ... не прошел.!!! я был в недоумении, чем занимается это персонал... ? Еще была ситуация когда в 4;00 утра сработала пожарка (начала писчать) , я позвонил на Ресе́пшен сказал о проблеме, девушка сказала: хорош щас исправим. И писк продолжался до 9;00. И с нас взяли за курортный сбор (хотя в букинге, написано что цена с учётом курортного сбора) , без кассового чека , при этом сказали только наличкой.
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Добрый день! Спасибо Вам за предоставленные комментарии. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии переданы Руководству отеля. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений. С уважением, Менеджер по работе с Гостями.
Добрый день! Спасибо Вам за предоставленные комментарии. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии переданы Руководству отеля. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений. С уважением, Менеджер по работе с Гостями.
Пляж Утриш. Трансфер. Море. Красивая территория,
Первое это еда. Отвратительного качества продукция. Вялые трехдневные огурцы- в нарезке, в салате. Одна и та же еда на обед и ужин: вареная курица (типа запеченная), котлеты с рисом. Покупные сладости к чаю. Фрукты не спелые (но сейчас и не сезон) . Салаты видимо из остатков недоеденной еды, потому что салаты там а-ля "я его слепила из того что было". Сложилось впечатление, что там еду готовят с мыслью "Этим свиньям и так сойдет нажраться". Завтрак сыр пошехонский, творожная масса (даже не творог, что уж о запеканке мечтать) и.... КОФЕ 3 В 1. Да, друзья, кофемашины в отеле 3* за 4500 в сутки нет!!!!! Номер очень маленький, неуютный, кровать низкая, почти на полу. Шкаф не закрывается из-за вешалок не по размеру. Шумоизоляция 0 (НОЛЬ). Двери хотят ходуном. В номере противно было ходить без носочков и обуви. Тапочек нет. При заезде не было горячей воды. Ждали воду с 16ч до 21ч в соли от моря, чтобы помыться- не дождались. Мылись в чуть теплой. Сбежали на следующий день после заселения. Вторая часть отпуска была испорчена. Содрали за этот весь срам 8600. По 4400 сутки (копейки округлила). Не хило! А провели мы там с 15:00 12.06.19 по 11:00 13.06.19. Вторые сутки штрафная ночь.
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Добрый день! Спасибо Вам за предоставленные комментарии. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии переданы Руководству отеля. За ранний выезд удерживается штраф в размере одних суток проживания согласно Правилам отеля, которые подписываются в момент заселения. В номере предоставляются туалетные принадлежности, халаты и тапочки. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений.
Добрый день! Спасибо Вам за предоставленные комментарии. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии переданы Руководству отеля. За ранний выезд удерживается штраф в размере одних суток проживания согласно Правилам отеля, которые подписываются в момент заселения. В номере предоставляются туалетные принадлежности, халаты и тапочки. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений.
В целом отдохнули очень хорошо, атмосфера в отеле, бармен, аниматоры, все молодцы! Дети довольные, бассейны отличные.Понравился пляж отеля, с комфортом довезли и увезли! Спасибо за отдых.
Регистрация очень длительная, отель новый, не отлажена система, свой номер мы получили только в 18.00 вечера( освобождались номера долго). У бассейна работал один только сан узел и он был ужасно грязный.
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Добрый день! Спасибо за отзыв. Процедура заселения уже отрегулирована, все работает в штатном режиме. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений.
Добрый день! Спасибо за отзыв. Процедура заселения уже отрегулирована, все работает в штатном режиме. Надеемся, следующий Ваш визит к нам в отель принесет Вам больше приятных впечатлений.
Чистая ухоженная территория и расположение
Ожидалось конечно лучшего, но к сожалению не понравилось! Начну с номера: была пыль на полу,как будто не мыли; хотя новый отель, кровать была очень скрипучая,как повернёшься так уже не до сна; батарейки севшие в пульте,приходилось из пульта в пульт переставлять, и не удобный санузел - душ ничем не огороженный (именно душ-просто кран и слив в полу) вместе с раковиной и туалетом, после него везде мокро. Еда: вкусной еды мало, на завтрак например мы ушли голодные, не очень аккуратно все порезано, фрукты-если успел взял, сладкого стола нет чего бы хотелось, сладкое дают в перерывах от основных приемах, и то если ты успеешь что то взять,быстро разбирают. Бассейн был холодный и грязный. В общем хотелось бы сказать, если же вы набираете столько отдыхающих, то и соответствуйте чтобы все было достойно, красиво и вкусно ,а не так лишь бы быстрее все, лучше меньше людей, но качественное обслуживание!
Ответ МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно примем меры по оснащению номеров. Ежедневно бассейны проходят очистку, они работают с подогревом, но из-за того, что иногда ночи прохладные - он остывает. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! Будем рады видеть Вас вновь!
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы обязательно примем меры по оснащению номеров. Ежедневно бассейны проходят очистку, они работают с подогревом, но из-за того, что иногда ночи прохладные - он остывает. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! Будем рады видеть Вас вновь!
Показать еще отзывы (6)
