Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
улица Ленина, дом 219А, Сочи
Количество номеров: 50
280
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель Грейс Кристалл укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Грейс Кристалл» расположен в центре Адлера. Отель расположен в 200 м от общественного пляжа. Неподалёку находится океанариум Sochi Discovery World Aquarium, дельфинарий и террариум. Рядом есть аттракционы, летний кинотеатр, ночные клубы, рестораны и кафе. До Олимпийского парка и трассы Формула-1 можно добраться на общественном транспорте. Расстояние до вокзала — 2,5 км, до аэропорта — 4,5 км.
В отеле
Для всех гостей доступен подогреваемый бассейн с детской зоной, детская площадка, ресторан, охраняемая парковка, а также Wi-Fi на всей территории.
В номерах
К услугам гостей представлены номера категорий от Стандарта до Люкса. Во всех номерах есть телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната, а в некоторых — еще и мини-кухня с обеденной зоной. Оснащение зависит от выбранной категории проживания.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
В зимний период для гостей отеля организован ежедневный трансфер по подъёмников. Трансфер курсирует с 01.12.2023 по 31.03.2024. Оправление из отеля: 07:20 — 07:40. Оправление с Роза Хутор: 16:30.
Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет и старше) должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (за исключением родителей) или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребенка. Граждане иностранных государств: при заезде взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт, визу и миграционную карту.
В отеле предоставляется трансфер от следующих точек: аэропорт (взимается дополнительная плата). Гостям необходимо предварительно сообщить сведения о своем путешествии в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
При бронировании размещения с детьми, только один ребенок от 0 до 5 лет может размещаться в номере без дополнительного места бесплатно. За размещение второго ребенка на детской кроватке потребуется доплата — 550.00 RUB в сутки. Если ребёнок размещается на дополнительном месте, то стоимость необходимо уточнять на месте.
Размещение с животными запрещено.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Детское меню
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах
- Место для хранения лыж
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Детская площадка на улице
Бассейн и оздоровительные услуги
- Турецкая баня $
- Открытый плавательный бассейн
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бар у бассейна
- Бассейн
Услуги бизнес-центра
- Факс/Ксерокопирование
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
18м2Стандартный номер
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Семейный номер
Кол-во человек
2Площадь номера
40м2Люкс
Отзывы от Booking.com
Очень понравилось наличие двух подогреваемых бассейнов, сытные завтраки, кровать как облачко, удалённость до моря
Ответ Отель Грейс Кристалл
Ольга, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Кристалл, а также за уделенное время для его оценки. Мы искренне рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и подарить Вам чудесный отдых! Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе гостей группы отелей Грейс! С уважением, команда отеля Грейс Кристалл
Ольга, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Кристалл, а также за уделенное время для его оценки. Мы искренне рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и подарить Вам чудесный отдых! Будем счастливы поприветствовать Вас вновь в числе гостей группы отелей Грейс! С уважением, команда отеля Грейс Кристалл
Не плохое расположение. Достаточно чисто. Новый отель. Хорошие завтраки. Наличие просторного балкона с столиком и креслом, с сушилкой для белья. Отель окружен множеством столовых и магазинов. Для тех кто приехал на море - близость к пляжу. Бесплатный трансфер в Красную поляну!!! Для любителей лыж это очень важно!
Отсутствие холодильника. Конечно для меня было не совсем критично, т.к. начало февраля, обходился балконом. Не достаточно места для расположения в двух-кроватном варианте.
Ответ Отель Грейс Кристалл
Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, уделенное для обратной связи. Спасибо, что отмечаете расположение отеля, кухню ресторана и услугу трансфера. В нашем отеле во всех номерах есть мини-холодильник. Ваше замечание по кроватям было передано руководству. Надеемся, что данное обстоятельство не омрачило Ваш отдых и он прошёл хорошо. Будем рады поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда оетля
Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, уделенное для обратной связи. Спасибо, что отмечаете расположение отеля, кухню ресторана и услугу трансфера. В нашем отеле во всех номерах есть мини-холодильник. Ваше замечание по кроватям было передано руководству. Надеемся, что данное обстоятельство не омрачило Ваш отдых и он прошёл хорошо. Будем рады поприветствовать Вас вновь! С уважением, команда оетля
второй раз приехали в этот отель. и сразу бросилось в глаза, что он стал ещё лучше и комфортнее для проживания постояльцев. появился чайник в номере, зонты для постояльцев, кулеры на этаже, трансферы на красную поляну! мы довольны, Спасибо грейс Кристал!
от слишком мягкого матраца болела шея. но в соотношении всех плюсов и цены это не значительный недостаток
Ответ Отель Грейс Кристалл
Матвей, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за время, уделенное для написания отзыва! Спасибо, что оценили наши обновления и комплектацию номеров. Ваше замечание было передано руководству, мы рассмотрим варианты решения указанной проблемы. Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Матвей, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за время, уделенное для написания отзыва! Спасибо, что оценили наши обновления и комплектацию номеров. Ваше замечание было передано руководству, мы рассмотрим варианты решения указанной проблемы. Надеемся на новую встречу с Вами в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Номер супер еда просто супер за глинтвейн отдельное спасибо ☺ и бассейн тоже супер
Были проблемы с трансфером в Красную Поляну. Уборщицы пару раз забывали закрыть номер(( надо продумать завтрак и трансфер))
Ответ Отель Грейс Кристалл
Кирилл, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь. Спасибо, что высоко оценили кухню нашего ресторана и теплый бассейн. По вашему замечанию с горничной будет проведена разъяснительная работа. В следующем сезоне мы обязательно регим вопрос с соотношением завтрака и трансфера. Будем рады поприветствовать Вас вновь в группе отлей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Кирилл, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь. Спасибо, что высоко оценили кухню нашего ресторана и теплый бассейн. По вашему замечанию с горничной будет проведена разъяснительная работа. В следующем сезоне мы обязательно регим вопрос с соотношением завтрака и трансфера. Будем рады поприветствовать Вас вновь в группе отлей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
большой номер, есть все важные принадлежности, стиральная машинка, посуда, чайник.
завтраки невкусные.
Ответ Отель Грейс Кристалл
Наталия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и ща время, уделенное для обратной связи! Спасибо, что оценили комплектацию номера и расположение отеля. Ваше замечание по кухне было передано Шеф-повару! Будем ждать новую встречу с Вами в группе отелей Грейс. С уважением, команда Грейс Кристалл
Наталия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и ща время, уделенное для обратной связи! Спасибо, что оценили комплектацию номера и расположение отеля. Ваше замечание по кухне было передано Шеф-повару! Будем ждать новую встречу с Вами в группе отелей Грейс. С уважением, команда Грейс Кристалл
Ездим не первый раз: нравится расположение отеля, подогреваемый бассейн круглый год и отношение персонала к гостям.
Ответ Отель Грейс Кристалл
Софья, благодарим вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за положительный отзыв! Нам приятно узнать, что Вы являетесь нашим постоянным гостем! Спасибо, что высоко оценили расположение отеля, теплый бассейн и работу нашего персонала! Будем рады поприветствовать Вас вновь в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Софья, благодарим вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за положительный отзыв! Нам приятно узнать, что Вы являетесь нашим постоянным гостем! Спасибо, что высоко оценили расположение отеля, теплый бассейн и работу нашего персонала! Будем рады поприветствовать Вас вновь в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
бармены супер
Ответ Отель Грейс Кристалл
Олег, благодарим вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за положительный отзыв! Нам приятно узнать, что вы высоко оценили профессиональные навыки нашего нашего бармена! Будем рады поприветствовать Вас вновь в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Олег, благодарим вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за положительный отзыв! Нам приятно узнать, что вы высоко оценили профессиональные навыки нашего нашего бармена! Будем рады поприветствовать Вас вновь в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Уборка Персонал на уровне "привет - пока"
Начнём с того, что отель выбирали неосознанно, так как изначально рассчитывали на отдых в Ялте, но потом, из-за внешнеполитических обстоятельств, пришлось выбирать Адлер. Отель взяли из расчёта "цена - качество". Жаль, что качество намного ниже) Начнём с персонала, нагрели аж на целых 200 руб. То изначально неправильно рассчитали тур. сбор, потом попытались продлить номер до времени НАШЕГО выселения, сотрудник ресепшена Аделина предупредила о стоимости - 650р. Оплата не прошла, она же попросила вернуться нас и попробовать оплатить другое картой; вернулись, оплата уже 750р, на вопрос "почему?", последовал многозначный ответ - "неправильно рассчитаны программа", интересно какая? 1С касса?) 200р. - погоды не сыграют, но приятного мало. Начну дольше, ещё веселее: Приехали, вошли в отель, который "как на картинке", нас ожидает приятная новость - это не ваш корпус, ваш соседний. Идём, видим здание, бледно - серо розовое "Алые паруса", думали ну не наш, увидели отель семейства grace - arli, пришли - тоже не сюда, оказывается, наш корпус - то самое, неприятное здание, которое явно не соответствует тому, что нам представляют. Смирились. Изначально бронировали номер с одной 2ух спальной кроватью; по приезде, мы долго ждали своего номера, сотрудник ресепшена была занята тем, что обслуживала сразу двух клиентов, без порядка очереди, ну да ладно, бывает! Дали номер, побежали смотреть, после долгой и тяжёлой дороги, как итог - две односпальной кровати, ни-че-го страшного, я как холопчик сбегал вниз, попросил другой номер, дали - пыльный, грязный, на углу "здания", вид на стройку. Пришёл опять вниз, поскандалил, благо персонал отреагировал адекватно, дали другой номер. В номере в целом, все ок, как обычно - то холодно - то дико жарко, балкон плотно не закрывается, кондиционер не работает (проверяли чисто на интерес, увидели жалобы до этого.
Нет такого
Ужасная гостиница, завтраки не такие вкусные, как описывают в отзывах! Прочитали отзывы и решили тут остаться, бронировали на букинге, но ожидание и реальность это вообще что то с чем то! Заселили в номер, где шторы с дырами, грязно, пыльно, полотенца потрепанные, чистое только постельное белье, брали номер с одной двухспальной кроватью, а тут просто сдвинули кровати, которые расходятся( ужасно! Был дождь, попросили зонт, говорят оставлять залог! Алло ребята, мы тут живем и хоть какое то отношение к клиентам гостиницы должно быть нормальное! Забронировали номер за 4500 на 2 ночи, пришли продлить на полдня, так как поздний рейс, а нам говорят платите половину, только сейчас уже номер стоит 3500 за сутки, быстрое поднятие цен! Шумно, звукоизоляции нет, фен плохо работает! Не советуем! Зубных щёток нет, номера не убирали, не добавили мыльных принадлежностей на вторые сутки! Лифт идёт до 5 этажа, а здание 6 этажное, комары в номере, всё потертое! Ожидание заселения было около часа
Ответ Отель Грейс Кристалл
Денис, благодарим Вас за обратную связь! Нам искреннее жаль, что у вас остались подобные впечатление оте отдыха в нашем отеле! Мы провели всестороннее рассмотрение вашего отзыва с руководством. Номер в котором вы проживали находится в отличном состоянии, мебель новая. Номер вы продляли более чем на 6 часов, и согласно правилам бронирования, оплата, в этом случае, за половину суток. Поскольку в отеле действует динамическое ценообразование, вполне возможно, что за продление вышла такая сумма. С горничной проведена разъяснительная работа. Большинство гостей действительно оставляют только положительные отзывы о нашем отеле, если у вас нет доверия к написанными отзывам, всегда есть возможность просмотреть видеоотзывы на сайте отеля. Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда отеля.
Денис, благодарим Вас за обратную связь! Нам искреннее жаль, что у вас остались подобные впечатление оте отдыха в нашем отеле! Мы провели всестороннее рассмотрение вашего отзыва с руководством. Номер в котором вы проживали находится в отличном состоянии, мебель новая. Номер вы продляли более чем на 6 часов, и согласно правилам бронирования, оплата, в этом случае, за половину суток. Поскольку в отеле действует динамическое ценообразование, вполне возможно, что за продление вышла такая сумма. С горничной проведена разъяснительная работа. Большинство гостей действительно оставляют только положительные отзывы о нашем отеле, если у вас нет доверия к написанными отзывам, всегда есть возможность просмотреть видеоотзывы на сайте отеля. Надеемся на новую встречу с Вами! С уважением, команда отеля.
Приятная цена за такое удовольствие! Отдельное спасибо персоналу, уровень обслуживания высокий. Номер большой, мебель новая, кровать удобная, чистота, порядок и уют, все как полагается. Но любимое место конечно же бассейн ????
Ответ Отель Грейс Кристалл
Егор, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за положительный отзыв! Нам приятна Ваша высокая оценка работе нашего персонала, комплектации и чистоте номера, а также бассейну на территории отеля! Будем ждать Вас вновь в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Егор, благодарим Вас за выбор отеля Грейс Кристалл и за положительный отзыв! Нам приятна Ваша высокая оценка работе нашего персонала, комплектации и чистоте номера, а также бассейну на территории отеля! Будем ждать Вас вновь в группе отелей Грейс! С уважением, команда Грейс Кристалл
Показать еще отзывы (277)
