Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
Estonskaya ulitsa, 105, s. Esto-Sadok, Sochi
Количество номеров: 12
9.4
РейтингBooking.com
122
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Snega Apart Hotel by Provence укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Location
You can take a walk and explore the neighbourhood area of the hotel — Krasnaya Polyana Ski Lift (K1), Laura (A-1) Ski Lift and Laura (A-3) Ski Lift.
At the hotel
You can stop by the bar. It’s time to have a nice meal! Stop by the restaurant. Free Wi-Fi on the territory will help you to stay on-line. If you travel by car, there’s a paid parking zone at the hotel.
Also, the following services are available for guests at the hotel: a sauna, a spa center and a hamam. Sports fans are going to love a gym. Ski and snowboard fans will enjoy ski facilities rental. Here, you can treat yourself with water procedures as there will be an indoor pool and an outdoor pool.
For the free movement around the city, the hotel offers a transfer for you. Accessibility: there is an elevator/lift. The staff of the hotel speaks English and Russian.
Room amenities
Here’s what you’ll find in the room to have a rest after a long day: a TV. Please note that the listed services may not be available in all the rooms.
Особые условия
Meals
Information about the type of meals included in the price is indicated in the rate details.
Extra info
Russian citizens must have an original Russian passport upon arrival.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Снэк-бар
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Панорамный бассейн
- Бассейн с подогревом
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Спорт и Отдых
- Катание на лыжах за территорией
- Пешие прогулки за территорией
- Боулинг за территорией $
- Место для хранения лыж $
- Прокат лыжного снаряжения
- Продажа горнолыжного абонемента
- Доступ на лыжах к отелю
- Аквапарк за территорией $
- Посещение нескольких пабов $
- Пешеходные экскурсии $
Развлечения и семейные услуги
- Казино
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Магазины
- Мини-маркет на территории
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Добавить отзыв
Отзывы от Туристер.ру
Месторасположение отличное, персонал вежливый, стараются. Отель новый.
Отзывы от Booking.com
Комфорт, чистота, оснащение аппаратаментов.
Замечаний нет.
Все отлично. Особенно крутое спа, супер бассейн и много разных саун. Мебель и сантехника все новое . На кухне все есть для того что бы приготовить. Рекомендую однозначно!
Запросили дополнительно одеяло . Ну не все спят по одними . Нам отказали , сказали что есть только два на номер. Но мы были с ребёнком. Было не критично в принципе.
В номере чисто, качественная техника и мебель. Отличная спа-зона с бассейном. В этом же здании находится продуктовый магазин, удобно. Заселение, выезд - все четко и вовремя.
Для троих человек номер все-таки мелковат. Но не критично. Расположение в самом посёлке Эстосадок отличное, но если кататься в Розе Хутор, готовьтесь к большим пробкам при возвращении.
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Павел, спасибо за отзыв, у нас есть номера с большей площадью и мы будем рады Вас видеть в новом сезоне. С уважением, собственник Елена.
Павел, спасибо за отзыв, у нас есть номера с большей площадью и мы будем рады Вас видеть в новом сезоне. С уважением, собственник Елена.
отличное расположение, рядом рестораны, магазины, подъемники. прекрасно оснащённые апартаменты - есть всё для комфортного пребывания, готовки (хорошая новая техника, вся посуда, есть всё что только можно представить). в отеле большой спа с бассейном, джакузи, банями, ресторан и бар, детский клуб, лыжный прокат и хранение, магазин перекрёсток и аптека. администратор Катерина очень отзывчивая, все запросы исполняла при первой возможности.
ничего
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Дарья, спасибо огромное за отзыв, мы стараемся окружить гостей комфортом при проживании в наших апартаментах и Ваша оценка для нас и новых гостей очень важны. Ждём в любом сезоне. С уважением, собственник Елена и администратор Катерина.
Дарья, спасибо огромное за отзыв, мы стараемся окружить гостей комфортом при проживании в наших апартаментах и Ваша оценка для нас и новых гостей очень важны. Ждём в любом сезоне. С уважением, собственник Елена и администратор Катерина.
Чисто, удобное расположение. Окна выходили на северную сторону (от дороги), это дало возможность спать в тишине, нет дороги, нет утром солнца в окно.
Не работал замок в санузле, позвонили, чтобы починили. В итоге ничего не сделали, номер не поменяли, жили так, с незакрывающиеся дверью в туалет. Завтрак на двоих с ребёнком в сутки выходил 3 тыс. Один раз заплатили, следующие дни кушали в других кафе/ресторанах и в лобби баре, выходило не более 2 тыс. В том же ресторане при отеле (Mons) в первый же день произошёл обман: думали, что заказывали и пили мартини, по итогу счёт принесли на чинзано, напиток в два раза дешевле и по качеству. Пересчитывать отказались. Больше туда не ходили.
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Сергей, спасибо , что оставили отзыв. Магнитный замок в санузел отрегулировали а течении 30 мин. отношения к стоимости в ресторане завтрака и стоимости спиртных напитков тоже не имеем. Мы предоставляем Вам Апартаменты. Надеясь , что большинство гостей это понимает. С уважением, собственник апартаментов Елена.
Сергей, спасибо , что оставили отзыв. Магнитный замок в санузел отрегулировали а течении 30 мин. отношения к стоимости в ресторане завтрака и стоимости спиртных напитков тоже не имеем. Мы предоставляем Вам Апартаменты. Надеясь , что большинство гостей это понимает. С уважением, собственник апартаментов Елена.
отличный номер, всё уютно и удобно. Номер выходил окном на горы, было тихо и спокойно. Местоположение и Спа просто супер!
Очень плохая шумоизоляция в отеле, в соседнем номере проживала мама с ребёнком, которые постоянно орали друг на друга, было ощущение, что прямо у нас в номере
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Леонид, спасибо за отзыв, ответственность за других гостей не можем нести по объективным причинам. С шумоизоляцией между номерами все в порядке и соответствует С Н И П . С уважением , собственник Елена.
Леонид, спасибо за отзыв, ответственность за других гостей не можем нести по объективным причинам. С шумоизоляцией между номерами все в порядке и соответствует С Н И П . С уважением , собственник Елена.
Очень удобное расположение апартаментов в комплексе «Снега» с правом пользования шикарным СПА, достойным отдельных тёплых слов
Был неприятно удивлён тем фактом, что, не смотря на то, что в моем аккаунте указан корректный телефонный номер, персонал с упорством, достойным лучшего применения, слал смс на ошибочный номер и, несмотря на представленные доказательства, вину за это пытался свалить на меня. Дозвониться до Катерины при заселении было проблематично, телефон был отключён. В апартаментах отсутствуют халаты, которые Катерина пыталась нам продать, очень мило с ее стороны. Справедливости ради должен заметить, что когда ей позвонила моя спутница, халаты всё же были предоставлены без требования дополнительной оплаты. Прошу учесть данный факт всем кто впредь будет туда заселяться. В апартаментах нет питьевой воды. Кровать совершенно неудовлетворительной ширины для апартаментов в 4* отеле. Нет смысла бронировать высоким гостям, будете мучиться. На третий день были проблемы с сантехникой, видно что. Обстукаете экономил на ремонте как мог. Второй раз туда точно не поедем .
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Сергей, Вы совершили опечатку в номере своего родного телефона , в Личный кабинете мы не имеем доступа и отправляем информационные письма на Вами указанный телефон, что не помешало нам Вас найти в апартотеле на 1 Этаже и во время заселить. Халаты платные для всех гостей апартотеля в сумме 500 руб на все время проживания . Вы нам остались должны 1000 рублей. Крайне удивлены. Вам необходимо нам оплатить данную услугу. Кровати являются стандартными и в данной категории номера-студия установлены размером 140 на 200 (длина 2 метра) , промышленность длиннее кроватей не выпускает, не вводите гостей в заблуждение. Собственник Елена и администратор Катерина.
Сергей, Вы совершили опечатку в номере своего родного телефона , в Личный кабинете мы не имеем доступа и отправляем информационные письма на Вами указанный телефон, что не помешало нам Вас найти в апартотеле на 1 Этаже и во время заселить. Халаты платные для всех гостей апартотеля в сумме 500 руб на все время проживания . Вы нам остались должны 1000 рублей. Крайне удивлены. Вам необходимо нам оплатить данную услугу. Кровати являются стандартными и в данной категории номера-студия установлены размером 140 на 200 (длина 2 метра) , промышленность длиннее кроватей не выпускает, не вводите гостей в заблуждение. Собственник Елена и администратор Катерина.
отличная инфраструктура объекта размещения - все в одном комплексе (лобби, ресторан, супермаркет, spa, прокат, прочее). заселение прошло удаленно, что удобно и быстро. персонал всегда на связи и помогает со всеми вопросами
вздутый ламинат в районе кухни, немного пыльный телевизор с обратной стороны
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Алексей спасибо за отзыв и ревизию. С уважением Елена
Алексей спасибо за отзыв и ревизию. С уважением Елена
Отличный интерьер, новая мебель, ремонт. Просто великолепный спа комплекс, есть, хоть и платная, камера хранения лыж с сушилкой, до подъемника красная поляна спокойно с лыжами на перевес дойти пешком. Соотношение цена качество 11 балов из 10.
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Игорь, спасибо за прекрасный отзыв. Ждем Вашу семью на отдых летом. С уважением, собственник Елена.
Игорь, спасибо за прекрасный отзыв. Ждем Вашу семью на отдых летом. С уважением, собственник Елена.
Чисто, тепло, уютно, в номере есть все необходимое. Современный дизайнерский ремонт. Дорогая бытовая техника, посуда в достаточном количестве. Приятно удивила продуманная планировка, встроенные шкафы вместили четыре комплекта зимней одежды. Также хочу отметить большую батарею для сушки. Заселение прошло быстро, без очередей на ресепшене. Отличный бассейн, нами повезло и по акции с нашими детьми бесплатно занимался инструктор по плаванию.
Ответ Snega Apart Hotel by Provence
Алексей, спасибо, что нашли время оставить отзыв о своём отдыхе. Приятно получать обратную связь. Мы рады предоставить свои Апартаменты приятным гостям. С уважением , собственник Елена и администратор Катерина.
Алексей, спасибо, что нашли время оставить отзыв о своём отдыхе. Приятно получать обратную связь. Мы рады предоставить свои Апартаменты приятным гостям. С уважением , собственник Елена и администратор Катерина.
Показать еще отзывы (119)
