Таис (Сочи)

Хороший,комфортабельный,маленький отель! Уютная территория с маленьким бассейном. Было очень уютно и спокойно, как дома. У нас был люкс , гостиная с диваном, шкафом и большим телевизором и спальня с 2-мя кроватями отдельный балкон . Так же есть в номере холодильник и чайник, кондиционеры.Так же есть вай-фай на всей территории. Расположен отель на горе , выше от моря . Это очень спокойный, тихий район. До моря идти минут 15-20 не спеша. Это нас радовало, что нет суеты туристов, шума и запахов разных шашлычных во круге.Отпуск провели отлично, есть с чем сравнивать. Не пожалели ни разу , что выбрали именно это место. Если решим отдыхать в Адлере, то выберем Таис. Спасибо персоналу отеля Вячеславу и Анне , очень приветливые и отзывчивые ребята.

Не было нормальной подачи воды..

Все хорошо, тихо, спокойно. Магазины рядом.

Номер неплохой, Вода не отключалась.

Убрали номер за 10 дней 1 раз. Постельное с полотенцами меняли только один раз. Всю сантехнику и полы мыла сама.

Всё отлично. Очень хорошее место для отдыха с семьёй. Детям будет очень комфортно ????????????????

, далековато от моря..

Ответ Таис (Сочи)
спасибо за отзыв

Вид из окна на бассейн, персонал столовой дружелюбный. Номер был у нас трехместный стандартный, белье было чистым, полотенца тоже. В номере есть холодильник. Район в целом спокойный, тихий, что добавляю в плюс

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! ОБМАН И ПОСТОЯННЫЕ ДОПЛАТЫ! Забронировала отель за месяц. При бронировании ошиблась с датами и запланировала с 14 на 17 августа, но чтобы не отменять бронирование, а наоборот ПРОДЛИТЬ НА СУТКИ, я обратилась напрямую к администратору отеля. Мне сказали, что это возможно. Я оплатила предоплату за 1 ночь за стандарт 2 местный и мне сказали, что даты обновлены и бронирование подтверждено. При продлении мы уточнили, что нас едут 3 взрослых и ребенок и выбираем 1 двуспальную кровать и 1 диван-кровать, но как выяснилось, что в 2 местном номере есть только 1 двуспальная кровать или 2 односпальные. И нам забронировали на первые дни бронирования 2 местный за 2250р, а на те сутки, что продлили - 3 х местный за 2700р. В итоге сумма бронирования выросла. Мы предупреждали, что мы приезжаем рано и уточняли о более раннем заселении (не в 14:00) и Георгий, с которым я общалась не предупредил, что это возможно за допплату 1000р. Поскольку мы устали с дороги и приехали в 9 утра до ждать 14 часов было мучением и доплатили. Но был еще один сюрприз, как оказалось даты бронирования никто не поменял и нас предупредили, что возможно придется переехать в другой отель, якобы дороже чем этот, но без наших доплат. Мол, что то там не поменяли. Мы согласились. Что касается номера: туалетно-косметических принадлежностей обещанных не было стирка в стиральной машине за 150р Но больше всего поразила стоимость и скудность завтраков. яичница из 2 яиц с колбасой, кусок манника и хлопья с молоком обошлись нам в 600р (каждое из блюд стоило 200р). Позже мы искали столовую. Уборки в номерах не было за время пребывания (3 ночи), замена постельного не было Позже как и обещали нас переселили в другой гостинный двор стоимостью в 2 раза меньше - 1600р и без тех удобств, за которые мы заплатили и который был грязный. Не было даже полотенец и холодильника..

Ответ Таис (Сочи)
уважаемый Гость, во избежание таких недоразумений - БРОНИРУЙТЕ НОМЕРА СОГЛАСНО ВАШЕМУ КОЛИЧЕСТВУ ЗАЕЗЖАЮЩИХ и ВАШИХ ДАТ!!!!! Вы лукавили с самого начала - по датам, по числу гостей - бронь на 2-х местный номер - Вас 3 взрослый + ребенок!!!! По оплате - при заезде ЗАБЫЛИ оплатить лишний 1 день... Отель * звезда - из гигиенических принадлежностей - туалетная бумага, ж\мыло, гель...

Бассейн чистят каждый день, горничная приятная девушка!!!все!!!

Отель абсолютно не в таком состоянии,как на фото,начнём со входа!чудный фонтанчик не включался за 10 дне ни разу, полон мусора,далее Детская площадка в полном запустении, грязно,покрытие оторвано,качели на которых отдыхают засалены до ужаса, так же шезлонги около бассейна, они чёрные от грязи, в отеле не знают что их нужно мыть)) на всех этажах полные окурков пепельницы. В номере который вы забронируете простыни не соответствуют размеру кровати, воняет в туалете, фена нет, мне принесли только на 7 день,вода в душе то течёт маленькой струйкой, то с минуту не течёт вообще! И это если вам повезёт зайти в тот номер который вы бронировали, а то вас вполне могут заселить в другой))))Администратор на мою просьбу предоставить чек на оплату, очень удивился))) действительно да, зачем мне чек на 25000 можно же просто на честном слове!!!и вишенка вам на торт- в этот район вызвать такси, это не просто проблема, это не реально!! Ехать не хочет никто, улочки узкие, много подъёмов.Отель не советую однозначно! Просто ужас!остались потому,что приходили только спать.

Ответ Таис (Сочи)
Отель приносит извинения, если есть за что.. За лето 2020 Вы самые неадекватные Гости . Ежедневные гулянья до середины ночи, абсолютное неуважение к другим Гостям Отеля, а Ваш выезд ??? Вы выехали на сутки позже - просто так решили... А то что пришлось срочно переселять семью, которая забронировала данный номер после Вас ? Ваш ответ - не наши проблемы. Ваш отзыв некорректен