Отель

HolidayHall Samara Hotel

адрес
г. Самара, ул. Алексея Толстого, д. 99, Самара
Количество номеров: 175
934
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель HolidayHall Samara Hotel укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Расположение

Отель HolidayHall Samara Hotel располагается в историческом центре Самары. В непосредственной близости от набережной реки Волга, Речного вокзала и пешеходной зоны улицы Ленинградской.

В отеле

Отель международного класса. Локация, номера, конференц-возможности и набор дополнительных услуг делают HolidayHall Samara идеальным местом как для деловых путешественников, так и для туристов, желающих провести выходные в городе на Волге. До 2022 года Отель работал под брендом Holiday Inn международного гостиничного оператора InterContinental Hotel Group (IHG). Строгое соблюдение международных стандартов сервиса и гостеприимства – главный приоритет в работе команды отеля.

Особые условия

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

В качестве дополнительного спального места в номер предоставляется диван.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Детское меню $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Выдаются счета

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Спа и оздоровительный центр
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки за территорией
  • Прямая трансляция спортивных мероприятий

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Возможно обслуживание номеров через мобильное приложение
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Стандартный номер

от 3 420 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»

Кол-во человек
3
Площадь номера
50м2

Люкс с видом на реку

Кол-во человек
2
Площадь номера
100м2

Президентский люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Стандартный номер с кроватью "queen-size" и диваном-кроватью

от 3 420 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Стандартный номер с кроватью размера «king-size»

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Ekaterina, был в марте 2022
8.0
превосходно
Часто тут останавливаюсь. Очень удобное расположение. Номера чуть обновили. Размер номера приличный.
Я как-то не очень поняла персонал. Отель полупустой. Нам дали номер рядом с парой. Угадайте, что мне пришлось всю ночь слушать?)) С утра пришлось идти к ним и просить соблюдать тишину, потому что дети подростки проснулись и начали задавать вопросы. В итоге персонал поставил и нас и их в неудобное положение. Зачем это было нужно делать, непонятно. Как минимум, могли бы беруши в номер положить.
Лариса, был в марте 2022
10.0
превосходно
Рекомендую) Прекрасное расположение: в двух шагах от исторического центра и от набережной. Уютные номера. В номере бутилированная вода (ставят каждый день) чайник, халаты, тапочки. Сытный и вкусный завтрак - шведский стол, неплохой кофе. Ещё один плюс отеля - СПА (бассейн, джакузи, хамам, сауна).
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Уважаемая, Лариса! В первую очередь, я бы хотела воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за выбор отеля Holiday Inn Samara. Кроме того, мне очень приятно, что Вы нашли время поделиться с нами впечатлениями относительно недавнего проживания. Ваши добрые комментарии очень важны для нас, так как мы ежедневно стремимся сделать все возможное, чтобы наши гости чувствовали нашу заботу. Я надеюсь, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в отеле Holiday Inn Samara. С уважением, Ольга Грызлова , директор отдела продаж.
Анастасия, был в марте 2022
10.0
превосходно
Очень комфортные номера. Удобная большая кровать. Неплохой Спа, не большой, но уютный
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Добрый день, Анастасия! Команда отеля Холидей Инн Самара выражает Вам свою благодарность за наивысшую оценку нашего сервиса! Комментарий каждого нашего гостя очень важен для нас. Нам было приятно узнать, что мы смогли оправдать все Ваши ожидания. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Ольга Грызлова, директор отдела продаж.
Александр, был в марте 2022
7.0
отлично
очень вкусная еда в отеле. Очень мягкая кровать.
Ребята ввели электронное меню с доставкой в номер. однако, в нем не весь ассортимент, что может предложить отель. Путались в заказах завтрака в номер не единожды.
Екатерина, был в марте 2022
10.0
превосходно
завтраки
одеяла
Денис, был в марте 2022
10.0
превосходно
чистота, тихий номер, быстрый wi-fi. Останавливаемся здесь не в первый раз, все всегда на высоте. спа зона это отдельная песня: Хамам, финская сауна и бассейн с чистейшей водой! Завтраки очень вкусные и разнообразные, реальный высший бал. Подарили 1,5 часа при выселении . Всем рекомендую к проживанию!
не заметил минусов, если только окна были на задний двор, но это уже мелочи
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Уважаемый Денис, В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также за столь емкий, положительный отзыв. Позвольте выразить особую благодарность за высокую оценку наших завтраков. Нам очень приятно знать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Спасибо за Ваши слова и надеемся увидеть Вас вновь! С уважением, Митёкина Валерия Менеджер службы приёма и размещения
Максим, был в феврале 2022
9.0
превосходно
Особенно понравилось рацион блюд на завтраке. Очень удобный бассейн, джакузи - это восторг.
нет освежителя воздуха в туалете, размерность халатов, для мужчины нужен халат побольше
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Уважаемый Максим, Позвольте выразить Вам благодарность за выбор отеля Holiday Inn Samara. Кроме того, мы благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями относительно недавнего проживания в нашем отеле. Хотели бы отметить, что Ваше мнение имеет для нас очень большое значение, так как Ваш комфорт является нашим приоритетом. Искренне рады, что смогли создать все условия для Вашего прекрасного отдыха! Позвольте заметить, что отель предоставляет халаты большего размера по запросу гостей. Пожалуйста, обращайтесь на стойку регистрации по любым возникающим у Вас вопросам. Надеемся, что Вы ещё посетите наш отель. С уважением, Митёкина Валерия Менеджер службы приёма и размещения
Igor, был в феврале 2022
9.0
превосходно
Сервис и местоположение на высшем уровне. Отзывчивый персонал.
Отель Немного "уставший. Требуется косметический ремонт. Цена завтрака, неоправданно завышена.
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Уважаемый Igor, позвольте выразить Вам благодарность за выбор отеля Holiday Inn Samara. Мы очень рады, что Вы по достоинству смогли оценить выгодное месторасположение отеля, а также благодарим за высокую оценку качества предоставляемых услуг. Хотим заверить Вас, что проведение реновации в отеле – одна из основных и первоочередных задач, стоящих перед руководством отеля. Искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас снова в отеле Holiday Inn Samara. С уважением, Митёкина Валерия Менеджер службы приёма и размещения
Evgeniy, был в феврале 2022
9.0
превосходно
Чистота в номерах, расположение
Мутноватый бассейн. В ресторане возникло некоторое недоразумение по стоимости детского меняю, официанты сами не знают правил своего же отеля. Но в итоге, все решилось
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Уважаемый, Evgeniy! Благодарим Вас за обратную связь. Мне очень жаль, что мы упустили возможность сделать ваше пребывание приятным и комфортным, и мы сожалеем о том, что не оправдали ваши ожидания. Я хотела бы Вас заверить, что это не тот уровень сервиса, который мы обычно предоставляем нашим гостям. Мы обязательно воспользуемся Вашими комментариями для улучшения качества услуг, для обучения наших сотрудников и избежания таких неприятных ситуаций в будущем. С наилучшими пожеланиями, Ольга Грызлова, директор отдела продаж.
Tianxiang, был в феврале 2022
5.0
оценка
единственно, ужин ещё нормально
окно, и ванная очень грязны!!! ещё интернет, почти не работает, очень не стабильный.
 
Ответ HolidayHall Samara Hotel
Уважаемый Tianxiang, Благодарим Вас за выбор отеля Holiday Inn Samara. Нам очень жаль, что качество уборки, а также перебои в работе wi-fi омрачили Ваши общие впечатления от проживания. Хотим Вас заверить, что данный уровень сервиса не является характерным для нас и носит исключительный характер. Хотели бы также отметить, что, к сожалению, в даты Вашего проживания оператором беспроводной сети проводились ремонтно-восстановительные работы, что привело к ухудшению работы wi-fi. Хотим Вас заверить, что все озвученные Вами замечания доведены до внимания Руководителей соответствующих департаментов. Ещё раз выражаем нашу признательность за Ваш отзыв и ценные замечания. Надеемся на новые встречи с Вами! С уважением, Митёкина Валерия Менеджер службы приёма и размещения
Отель
HolidayHall Samara Hotel Забронировать:

Ostrovok.ru Ostrovok.ru с кэшбэком 4%