Главная / Россия / Ленинградская область / Санкт-Петербург / Отели / Мини отель Алжен на Гончарной
Апартаменты

Мини отель Алжен на Гончарной

адрес
191036, Goncharnaya 26
Количество номеров: 9
9.2
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,9
Чистота 9,6
Комфорт 8,7
Соотношение цена/качество 9,1
Расположение 9,3
Бесплатный Wi-Fi 8,4
Всего 9,2
250
Отзывы
с Booking.com
от 2 499 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Мини-отель «Алген на Гончарной» расположен в Санкт-Петербурге, в 500 м от Московского железнодорожного вокзала. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная общественная парковка. До Невского проспекта можно дойти за несколько минут. Станция метро «Площадь Восстания» находится в 9 минутах ходьбы. Все номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, холодильником и электрическим чайником. Предоставляются гладильные принадлежности. В распоряжении гостей собственная ванная комната. Стойка регистрации работает круглосуточно. Московский железнодорожный вокзал находится в 500 м. Храм Спаса-на-Крови находится в 2,6 км от мини-отеля «Алген», а Дворцовая площадь — в 3,2 км. Расстояние до аэропорта Пулково составляет 15 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Пулково   Мини отель Алжен на Гончарной от 1 125 p. показать
Ладожский вокзал Санкт-Петербурга   Мини отель Алжен на Гончарной от 1 000 p. показать
Московский вокзал   Мини отель Алжен на Гончарной от 1 000 p. показать
Витебский вокзал Санкт-Петербурга   Мини отель Алжен на Гончарной от 800 p. показать
Финляндский вокзал Санкт-Петербурга   Мини отель Алжен на Гончарной от 1 000 p. показать
Балтийский вокзал Санкт-Петербурга   Мини отель Алжен на Гончарной от 800 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Пожалуйста, заранее сообщите Мини отель Алжен на Гончарной предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании, или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в Вашем подтверждении бронирования.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать апартаменты Мини отель Алжен на Гончарной укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Буфет, подходящий для детей

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Парковка автомобилей служащим гостиницы
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Развлечения и семейные услуги

  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Номера для некурящих
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Iuliia, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Отель расположен в отличном районе. Очень близко к вокзалу и ТЦ, можно даже пройтись пешочком. Касатально номера: он был уютен, но вот место для двоих не очень много. Да, я видела, что номер маленький, но вот быть вдвоем + разместить чемоданы очень сложно. Вещи уж точно сильно не разложишь. Приятно удивила уборка каждый день! Персонал на ресепшене внимателен и компетентен!
-
Вечная проблема подобных Питерских отелей - это перегородки между номерами. Не обвиняю отель, но предупреждаю будущих постояльцев, что если вам попадутся очень общительные соседи в 2 ночи, то вы будете участником их разговора до 7 часов утра. Слышимость отличная! (Просьба) Установите дополнительные розетки в номере. Приходилось подбрасывать монетку, кто будет заряжать телефон и портативную зарядку первым.
Dzmitry, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Расположение
Elena, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Обслуживание, чистота. Внимательность к клиентам.
-
Взяли номер с 1 большой кроватью. Мы крупные, размер кровати для нас нормальный. Но сам номер для нас маловат. Приходилось пропускать друг друга по коридорчику и кровать обойти нельзя. Просто мы высокие и крупные.
Oleg, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, приветливый персонал, очень чисто и комфортно.
Kireev, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Всё
-
Плохая звукоизоляция между номерами.
Аноним, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Всё остальное меня устроило:) Был электрический чайник、чай、кофе、бутылка питьевой воды、фен、что сделало пребывание в мини-отеле ещё комфортнее.
-
Было бы здорово、если в здании был лифт. Также из-за тонких стен были слышны разговоры соседей ночью.
Oksana, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
В мини-отеле Algen мы жили с дочерью вдвоем, бронировали 2 дня (с 09.08 по 11.08.2019). У нас был 2-х местный номер с одной большой кроватью. Наш номер мне очень понравился, хороший ремонт, чисто, светло, мебель не старая, нашлась даже мобильная (маленькая) гладильная доска, сантехника в нормальном состоянии, в целом очень уютно, ну, насколько это возможно для отеля )) В номере также были холодильник, чайник, набор необходимой посуды! Персонал отеля это молодые девушки, очень доброжелательные, отзывчивые, приятные, наши просьбы без внимания не оставляли, что очень приятно! У отеля отличное месторасположение, находится он действительно в нескольких метрах от Московского ж/д вокзала, хорошая транспортная развязка, Невский проспект в 100 метрах!!
-
- Не совсем поняла про кухню. Вроде при бронировании в описании было заявлено, что гости могут приготовить самостоятельно себе еду, т.к. у отеля есть кухня со всем необходимым оборудованием и инвентарём, но на деле оказалось, что пользоваться можно только микроволновкой, чтобы разогреть еду!! Возможно, что при выборе я что-то напутала и не туда посмотрела, не знаю.. кухни не было!! - Высокая слышимость в номерах, но это я думаю, беда многих отелей, поэтому ожидаемо!! - в шкафу мало вешалок.
Irina, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Приличный мини-отель с удобным расположением недалеко от центра, бесплатной парковкой. Вполне комфортно для размещения на 2-3 дня.
-
Периодически исчезала горячая вода! Этот вопрос хорошо было бы решить, конечно
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Постараемся уладить ситуацию с горячей водой. С уважением,мини-отель "Алжен".
Elina, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель почти в центре города. Очень чисто ! Персонал отзывчивый. Все новое
-
Единственный минус это шумоизоляция)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв.Нам очень приятно!Обязательно приезжайте вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Vladimir, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение, чистота, уют, цена, парковка
-
Такого не было
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное!Будем ждать Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Alyona, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Путешествовали на авто, не было проблем с парковкой, оставили авто во дворе (отель находится в подъезде жилого дома). Все необходимое в номере было. Прочитав отзывы, опасалась, что будет шумно, но в действительности было тихо и никто не мешал, не шумел. В номере был полноценный кухонный уголок с плитой, чайником, раковиной, микроволновкой, холодильником, посудой. Вместо кровати был диван, но дискомфорта это не доставило. Номер маленький, но так и было заявлено, хорошее соотношение цена / качество
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Мы очень рады,что у Вас остались только хорошие впечатления.Спасибо,что помогаете нам совершенствоваться! С уважением, Мини-отель "Алжен"
Mariya, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Чистота и комфорт, приветливый персонал,в следующий раз остановлюсь там же
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Мы очень рады,что Вам понравилось у нас!Спасибо огромное за отзыв!Будем ждать Вас вновь! С уважением, Мини-отель "Алжен"
Александр, был в июле 2019
8.3
превосходно
-
отсутствие стульев в номере
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за то, что поделились своим мнением! Ваш отзыв помогает нам становиться лучше! Однако хотим обратить Ваше внимание на то, что в каждом номере стоит стул в шкафу в сложенном виде, возможно Вы просто его не заметили :) С уважением, мини-отель "Алжен"
Юрий, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Месторасположение отличное, чисто в номере, хороший санузел, доброжелательный персонал.
-
4 этаж без лифта, нет шумоизоляции, интернет постоянно отрубается и очень низкая скорость, кровать скрипит)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за отзыв! Нам важно Ваше мнение, постараемся исправить все недочёты в ближайшее время. Благодарим, что выбрали нас! С уважением, мини-отель "Алжен"
Vladimir, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Расположение, чистота
-
Низкая шумоизоляциЯ
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим Вас за отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение.Спасибо,что выбрали наш мини-отель. С уважением,мини-отель "Алжен".
Марина, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, расположение, приветливость персонала.
-
Нет лифта
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Нам очень приятно! С уважением,мини-отель "Алжен"
Khusainova, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, свежий ремонт, уютная комната, разнообразный завтрак!
-
Единственный минус-четкая слышимость постояльцев соседних комнат!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отзыв!Нам действительно очень важно знать Ваше мнение!Будем ждать Вас вновь. С уважением,мини-отель "Алжен"
Katalnikovaevgeniya, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Расположение.
-
Это НЕ небольшая комната, это очень МАЛЕНЬКАЯ комната (смысла в этой комнате не вижу) . Максимальное размещение в ней - 1 человек, небольшой. Нам было очень тесно. Шкафа не было вообще!!!!! Хорошо, что мы были только 2 дня. Нашли отель с трудом с полтавской улицы (там таксисит остановился), с гончарной улицы быстрее. Странности с настройкой горячей воды в душе.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение.Просим обратить внимание на то,что фотографии и описание номера полностью соответствуют действительности.Вы сами выбрали номер данной категории. На сайте указана площадь номера,а также отсутствие в нем шкафа. С уважением,мини-отель "Алжен"
Demyan85, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Отличный, чистый и комфортный номер, всё новое в номере. Замечательное, удобное расположение гостиницы, находится недалеко от центра, рядом автобусная остановка, метро и Московский вокзал. Очень хорошие кровати,спать было одно удовольствие на них, спина отдыхает, так же хорошая душевая кабинка. В целом просторный, красивый, современный номер. Удобно, что есть парковка во дворе для машины. У нас остались положительные впечатления и я могу советовать здесь останавливаться как другим, так и в будущем сам бы здесь еще остановился с удовольствием :)
-
Из минусов разве, что только немного был запах из крана, когда включали горячую воду, видимо старые трубопроводы дома причина этого. В душевой кабинки такого не замечали. Но тем не менее, плюсов было гораздо больше, поэтому всё равно нам всё понравилось здесь и мы бы с удовольствием еще остановились тут.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Обязательно учтем все замечания!Ждем Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен"
Аноним, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Локация
-
Номер без Шкафов. Вещи некуда класть вообще :(
Игорь, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Вода питьевая должна быть. Нет даже куллера это нонсес.
-
Нет куллера, номера эконом ну очень малы. Открыл дверь-упал в номер.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Обращаем Ваше внимание на то,что в каждом номере стоит бутылка бесплатной воды для гостей,в экстренной ситуации Вы также можете попросить дополнительную у администратора.В иных случаях, Вы можете приобрести воду в гипермаркете через дорогу от нашего отеля. Не думаем,что это вызывает сильные затруднения и траты. С уважением,мини-отель "Алжен"
Alla, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Понравилось,что у нас была своя кухня,своя ванна(не душевая кабина).
-
Не понравилось,что нам не сказали,что наш номер находится на 4 этаже и нам приходилось подниматься по лестнице почти 80 ступенек.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Будем ждать Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Galina, был в июле 2019
6.7
оценка
+
В принципе, всё хорошо. Персонал доброжелательный, чисто, кровати удобные, бельё свежее. В номере есть маленький холодильник, чайник, выбор чая. Так же есть кондиционер, что важно летом. И немаловажно, что комнаты находятся на третьем и четвертом этажах, а дом без лифта (возможно я не заметила при бронировании этой информации, поэтому были немного огорчены)
-
Очень слабый вай-фай. Далековато от метро. Тонкие стены: хорошо слышен храп соседей и всё остальное.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отклик,мы Вас услышали! С уважением,мини-отель "Алжен"
Dmitrij, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Хорошее расположение. Приветливый персонал.
-
Внутри гораздо лучше чем снаружи, так то еле нашли вход. Но это стандартная питерская тема.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отзыв!Будем рады видет Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен"
Евгения, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Очень удачное расположение - с одной стороны, достаточно близко от Московского вокзала, с другой в шаге от ресторанов и остановок автобусов, которые довезут вас до всех главных достопримечательностей, и при этом сам отель находится внутри двора, где тихо и спокойно. И очень порадовало наличие всего необходимого - полотенца, фен, тапочки, в ванной комнате пакетики геля для душа, шампунь+бальзам и жидкое мыло, а также чайник, чашки, ложки, чай, сахар и даже фумитокс от комаров в тумбочке нашли )))
-
Единственный минус отеля - дикая слышимость, стены как бумажные ((( даже разговаривая тихо будьте уверены, что соседи все слышат. Если целый день гулять, то норм. Если соседи тихие, тоже норм. За неделю нашего прибывания соседи сменились четыре раза, и только одни из них были шумные - честь и хвала персоналу, нам выдали беруши ))) Из пожеланий - можно было бы организовать альтернативные завтраки в самом отеле. Я думаю, это несложно разогреть пару тройку блинов для посетителей или предложить им йогурт с булочкой на завтрак... У мужа зубные протезы, и чтобы их помыть приходилось каждый раз после завтрака возвращаться в отель... не очень удобно.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за столь развернутый отзыв!Нам очень приятно! С уважением,мини-отель "Алжен"
Oleg, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Все, кроме шумоизоляции, хорошо
-
Отсутствие шумоизоляции
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Все учтем! С уважением,мини-отель "Алжен"
Roman, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Внимание и отзывчивость
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за отзыв!Нам очень приятно! С уважением,мини-отель "Алжен"
Татьяна, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель, доброжелательный персонал. В номере очень чисто, все новое. Расположение супер, 10-15 минут пешком от Московского вокзала. В номере были шампунь, гель для душа, тапочки, чай - кофе.
-
плохая шумоизоляция, если ночью кому-то из соседей захочется поговорить , вы будете невольным слушателем, а возможно и собеседником))
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо!Постараемся исправить все недочеты,а также будем ждать Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен"
Нинель, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хочется отметить идеальную чистоту в номере, новую мебель и сантехнику, удобную кровать. Персонал приветливый и отзывчивый, сервис отличный. Отель расположен в 7 мин. ходьбы от станции метро Площадь Восстания, очень хорошо развита инфраструктура (много кафешек, магазинов и т.д.).
-
Недостаточная звукоизоляция между номерами: слышно чуть ли не дословно, что происходит в соседнем номере.
Olga, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Отличный мини-отель недалеко от Московского вокзала. Расположение отличное. Сервис выше всех похвал, больше ожидаемого.
-
Слышимость. Ощущение, что соседи тоже в твоей комнате находятся. Но если вы не испытываете проблем со сном, или же у вас есть комплектик берушей, то никакого дискомфорта вы не испытаете.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо!Нам очень важно услышать Ваше мнение!Будем совершенствоваться для Вас! С уважением,мини-отель "Алжен".
Ekaterina, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Очень удобная кровать, близкое расположение к метро и Невскому проспекту! Отель находится в глубине двора - тишина!!! Отзывчивый персонал!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно.Ждем Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Timur, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Чистый, нормальный номер.
-
Никакой звукоизоляции.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Спасибо,что делаете нас лучше,нам очень приятно! С уважением,мини-отель "Алжен".
Anna, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал, очень любезный. Номер безупречно чист даже для брезгливой дамы.
-
Все понравилось.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отзыв!Ждем Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Наталья, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отдыхали с12 по 15 июня 2019 года, достойный отель, близко к Московскому вокзалу, чисто, тихо, приветливый персонал!Спасибо!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Ждем Вас вновь!
Игорь, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Чистота в номере, приятное отношение персонала, кофе и чай в номере, уютный и просторный номер.
-
Звукоизоляция между номерами слабая.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно!Обязательно ждем Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Маргарита, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Свежий ремонт, чистота, удачное расположение, очень приветливый персонал. До Кафе (завтрак) пешком 5 минут, не очень разнообразно, но голодным не останешься.
-
Не понравилось нести чемодан на третий этаж, но тут ничего не исправишь
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отзыв! С уважением,мини-отель"Алжен".
Oksana, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Супер персонал. Очень чисто и комфортно. Идеальное месторасположение. Свежий ремонт. Белоснежные простыни и полотенца. Пять минут пешком от Московского вокзала.
-
Отсутствие лифта, номер на четвертом этаже. Тонкие стены, высокая слышимость. На этаже нет кулера с водой, хотя при заезде дают бутылку с водой, ав номере есть чайник.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Нам очень важно Ваше мнение!Будем ждать вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен"
Irina, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Удобное расположение отеля, чистый и уютный номер, персонал отзывчивый.
-
Погода!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Будем ждать Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Сергей, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Чисто, красиво, отличное расположение
-
Шумоизоляция просто жуть
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Обязательно обратим внимание на Ваши замечания! С уважением,мини-отель "Алжен"
Anastasia, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Тихий двор колодец рядом с Московским вокзалом. Удобно если вы на поезде. Номер чистый, светлый, просторный. Есть кондиционер, чайник, гладильная доска, в общем все что нужно. Завтраки в ресторане в соседнем квартале, нормальные, т.е. поесть можно, а вот переесть не получится.
-
В здании нет лифта и если у вас багаж, то подниматься нужно пешком. В моем номере, конструктивная особенность, ступеньки, если у вас больные суставы или еще что-то с ногами то будут проблемы так как ступеньки высокие. Звукоизоляция номеров плохая, мы жили в соседних номерах с коллегой по работе поэтому режим был гармонизирован, но общаться можно через стену.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное за отзыв!Спасибо,что помогаете нам совершенствоваться,это очень приятно! С уважением,мини-отель "Алжен".
Svetlanyshka, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Тихий, комфортный отель в центре города. Рядом Московский вокзал, Невский проспект, площадь Восстания и аналогичная станция метро, ТЦ "Галерея". Отель находится во внутреннем дворе, на 3 этаже, без окон на проезжую часть, поэтому очень тихий и спокойный. Чистый подъезд, без посторонних запахов, свойственных питерским парадным... В номере есть все необходимое - полотенца, шампунь, гель для душа, зубной набор, полотенца. Чайник, вода, чай, кофе, сахар, кружки и стаканы. При бронировании я попросила тапочки и халаты и по приезду они были любезно предоставлены. Есть кондиционер, телевизор и бесплатный вай-фай. Девушка-администратор была мила и любезна, быстро все оформила, все показала и рассказала. В общем и целом отель нам понравился. Обязательно вернёмся ещё.
-
Слышимость между номерами беда всех подобных отелей. К сожалению...Хотя из моего опыта очень мало отелей, которые могут позволить себе хорошую звукоизоляцию. Поэтому во всех поездках - беруши лучшие помощники!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за такой теплый отзыв о нашем отеле!Ждем Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Olga, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, вежливые девочки на ресепшене, номер достаточно хороший за свою цену: в номере - чайник, чашки, чайный набор, бутылка воды, тапочки, гель для душа, шампунь, фен, полотенца. Сантехника в в ванной комнате исправна. Полностью соответствует фото, очень удобное расположение для тех, кто путешествует РЖД. В выходные завтраки с 11 часов, к сожалению, узнали только по приезду, заранее не уведомили. Завтраки не в отеле, когда бронировали, информации об этом указано не было (для нас это, в принципе, не настолько важно, возможно, кому-то критично)
-
Самый большой минус - это слышимость в отеле! Читала в отзывах об этом, но не думала, что настолько, рядом в номере сосед храпел так, что не могли уснуть, а утром его же заведённый будильник нас поднял по-армейски в 6 утра!!! Если бы не это, мини-отелю поставила бы самую высокую оценку.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за отзыв!Мы совершенствуемся для Вас! С уважением,мини-отель "Алжен"
Борис, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Место расположение - в 5 минутах от Московского вокзала Санкт-Петербурга. Заезжал ночью - оперативно сориентировали как пройти в отель, так как у прохожих было не спросить, все спали уже :) Чисто, аккуратно. Спасибо за отдых!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
И Вам огромное спасибо за Ваш отзыв!Будем ждать Вас вновь! С уважением,мини-отель "Алжен".
Evgeniya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто, уютно, есть все необходимое- даже пакетики с чаем )) Близко к вокзалу- минут 5-7. Очень приятные девушки на ресепшн. Мы прибыли утром и зашли оставить вещи, а оказалось, что номер готов- поэтому заселились досрочно.
-
Не повезло с соседями- уж очень шумели. Но это дело случая!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно получать столь добрые отзывы! С уважением,мини-отель "Алжен"
Михаил, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Особенно кровать, очень комфортная! Тихий двор, есть стоянка для авто. Недалеко, в минутах пяти ходьбы, жд вокзал. Поблизости имеется круглосуточный магазин и несколько столовых.
-
Гостиница располагается на 3 и 4 этажах многоквартирного 4 этажного дома, поэтому отсутствие лифта вызвало небольшой дискамфорт. Но только по тому, что за день натопали с супругой по городу много км ????
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение! С уважением,мини-отель "Алжен"
Эльмира, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Отличное расположение. Приветливый персонал. Все было замечательно. Спасибо!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за столь теплые слова,нам очень приятно!Обязательно будем ждать Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Алексей, был в мае 2019
5.4
оценка
+
Чисто, персонал приветливый.
-
Компактная ночлежка из квартиры. Запрошенных денег не стоит. Тесно, все разговоры не ресепшен и звонки в дверь слышно в номере. В середине номера - крутые ступени, ночью особенно радует... Окно из спальни в душ - это нечто вообще запредельное...
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас! Вы проживали в нашем отеле в период повышенного спроса, соответственно и стоимость была несколько выше обычной. Однако для отелей данного сигмента это вполне приемлемая и средняя цена. Также хотим отметить, что все фотографии, представленные на сайте, полностью соответствуют действительности, поэтому нам не совсем понятно Ваше негодование по поводу ступенек, площади номера и окна из душевой, находящегося в ЕДИНСТВЕННОМ(Вашем) номере, который подобрали для Вас Ваши друзья. С уважением, персонал отеля!
Yulia, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Рядом с вокзалом, удобная навигация к отелю, указатели довели до отеля без проблем. Отель в жилом доме, третий этаж, лифта нет, для нас это проблемой не было. в номерах шума улицы не слышно, чисто.
-
Шумоизоляция, слышно о чем соседи разговаривают. В номере мало вешалок. В 4 номере в душе отсутствует полочка для шампуня.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв,Вы помогаете нам стать лучше!Будем ждать Вас снова! Мини-отель "Алжен"
Вера, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Очень удобное расположение отеля, в 10 минутах от Московского вокзала, всегда рядом с центром города. Отзывчивый персонал, всегда идут навстречу. В отеле чисто, комфортно, уютно, как дома. Мы уже второй раз останавливаемся в этом отеле и ни разу ни пожалели о выборе. Спасибо!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день, Вера!) Спасибо огромное Вам за отзыв . Мы всегда рады видеть Вас, нашим гостем. Ждем новой встречи. С Уважением , Ваш "Алжен".
Александр, был в апреле 2019
8.3
превосходно
-
завтраки. Находятся за пределами отеля. Нам завтрака не хватило, так как съели другие отели. Попросили посидеть и подождать 30 минут. Ушли и не поели.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Светлана. Спасибо , что нашли время и написали отзыв. Рады , что Вам понравилась чистота и месторасположение. Мы приносим свои извинения за то , что завтрак подали чуть позже указанного времени. Персонал отеля извинился перед Вами и вернул Вам деньги за завтрак. С Уважением , персонал отеля.
Nastya, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Спасибо большое отелю Алжену за гостеприимство! Остались здесь на 4 дня и довольны! Было чисто и комфортно.
-
Нет освежителя воздуха(
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день, Анастасия. Спасибо большое Вам за отзыв. Спасибо , что обращаете внимания на детали наполнения номера. Мы обязательно исправимся! Ждем Вас снова в гости в прекрасный город Санкт - Петербург. С Уважением персонал отеля.
Anastasiia, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
День заезда. 29.03 Работала очень приятная девушка администратор. Несмотря на ранний приезд, нам разрешили оставить вещи до заселения, Очень удобное местоположение, все рядом. Отель находится внутри двора колодца, очень порадовало, что было хорошее освещение, и не пришлось пробираться в темноте. Чистый, уютный номер. Чай, кофе и чайник -все было !
-
День выезда: 30.03 — Работала очень неприятная девушка администратор. Мы приехали в Питер ради концерта, и специально выбирали отель рядом с вокзалом чтобы не пришлось тратить время на дорогу, чтобы можно было оставить вещи в отеле и не тратиться на камеру хранения. В день выезда НЕ РАЗРЕШИЛИ ОСТАВИТЬ ВЕЩИ, администратор грубо сказала : "что можем оставить сумку только до восьми вечера и вообще они не камера хранения! " ( ни в одном городе, отеле, хостеле не было таких проблем!) При этом за сутки до этого сумка спокойно простояла целый день (спасибо девушке, которая работала на смену раньше) Если у вас нет возможности оставлять вещи об этом надо писать! Пришлось срочно менять планы и закладывать в них время на камеру хранения. очень неприятно. — Странная конфигурация номера. Душевая с прозрачным стеклом, которое находилось прямо напротив кровати. Это не минус, просто странная особенность!(см. фото)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Анастасия, спасибо огромное Вам за отзыв. Приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мне очень Жаль, что Вы вынужденны были изменить Ваши планы. Конечно же мы разрешаем оставлять вещи до заезда и после выезда. С администратором проведена беседа, данная ситуация впредь не повториться. С Уважение, руководитель отеля.
Kristina_filatova, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно, тепло
-
Слышимость, кровать необходимо смазать
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Кристина !) Спасибо , что нашли время и написали отзыв. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть более внимательными. Кровать обязательно смажем. С Уважением, персонал отеля.
Artem, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Понравилась чистота номера, персонал отличный
-
Очень сильно не понравилось, что стены между номерами очень тонкие. Слышны были все разговоры соседей. Дико не удобно
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за Ваш отзыв!Мы примем во внимание Ваше замечание.Спасибо,что помогаете нам стать лучше! С уважением,мини-отель "Алжен".
Evgeny, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отель находится практически в центре города. Комфортный и недорогой просторный номер. Всё на высшем уровне. Чистота, уют. Вся мебель новая, кондиционер, холодильник, гардероб, телевизор. Качественное постельное бельё, отличная кровать. Туалет, душевая кабина - всё в идеальном состоянии. Я очень доволен. Отель бронировал по рекомендации знакомого. Большое спасибо!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно слышать такие теплые слова о нашем отеле!Будем ждать Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен"
Julia, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Супер место!Чисто,уютно.Очень приятный и отзывчивый персонал.Обязательно приедем сюда снова!!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отзыв!Будем ждать Вас еще!
Jekaterina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Доброжелательный персонал, отличные удобства за приемлемую цену. Спасибо, приеду ещё.
-
Иногда ощутимо отсутствие лифта ( 3-4 этаж)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Екатерина, спасибо , что выбрали наш отель и за отзыв спасибо! Нам очень приятно! ???? Мы будем рады видеть Вас вновь ! До новых встреч !????
Карина, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Номер уютный, очень чисто, свежий ремонт. Окна в тихий двор. Окно из номера в ванную позабавило)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Alexandra, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Номер - крошечный, но за такие смешные деньги это прекрасная возможность остановиться на пару ночей, не переплачивая за ненужное пространство. Все идеально чисто и уютно, хороший душ, горячая вода и персонал. Спасибо!
-
Все супер
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день Александра! Спасибо что оценили наше качество и обслуживание, будем рады снова Вас видеть.
Ольга, был в феврале 2019
5.8
оценка
+
чистый номер, просторно. Есть холодильник и чайник. Удобное расположение в центре.
-
Отсутствует звукоизоляция, картонные стены. Любой разговор соседей слышно отчетливо, также как и телевизор, которые некоторые гости смотрят полночи на полную громкость. На стойке администрации написано "мы соблюдаем тишину после 22ч" но по факту ничего подобного. Гости из соседнего номера выезжали почему-то в 00.30 ночи.
Vladimir, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Заселились после 12 ночи без проблем, стойка работает круглосуточно. Отличный чистый номер, удобные кровати, есть холодильник. Отель находится в центре города, в 10 минутах от Московского вокзала (там же метро), 3 минутах от Невского проспекта, что очень удобно.
Natalya1986, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение в пешей доступности от Московского вокзала, метро и Невского проспекта. Хорошое оснащение номера, есть все для прекрасного отдыха.
-
Шумные соседи в 1-2 ночи
Dmitriy, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный и отзывчивый персонал. Все отлично.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам , что приехали именно в наш отель . Мы будем очень рады видеть Вас вновь .
Данил, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Все идеально, никаких претензий нет. Хотелось бы поблагодарить персонал. Отель превзошёл все ожидания. Всем рекомендую однозначно!!! Буду в питере, обязательно вернусь????????
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте ! ДАНИЛ , огромное спасибо Вам за позитив и добрые слова ! Нам было очень приятно познакомиться с Вами и очень хотелось бы видеть Вас еще ! Будете в Петербурге , милости просим !))))
Сино, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Все хорошо, компактно. Чисто. Качественные материалы отделки, звукоизоляция хорошая.
-
Кровать скрипит и не было вечером горячей воды
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте ! Спасибо , что нашли время для отзыва ! Скрипящую кровать мы заменили . Горячая вода у нас есть всегда , просто нужно кран повернуть в другую сторону . Будем рады видеть Вас вновь !
Polina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, уборка каждый день. Персонал приветливый. Мебель хорошая, удобная. Чайник, чай-кофе в номере.
-
Слышимость очень сильная. Если с соседями повезет, то супер. Если нет, то слышно каждое слово. В душе регулировка воды немного страдает, долго ждать нагрева воды, но это не критично.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Полина, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся и ежедневно улучшаем сервис и условия проживания для наших клиентов. Надеемся видеть Вас снова! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен".
Larisa, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
На Новый год мы решили поехать в Питер. Но где остановиться? Счастливый случай привел нас в мини-отель «Алжен», который находится неподалеку от Московского вокзала и в двух шагах от Невского проспекта. Этот отель нас просто очаровал. Тем более, что было с чем сравнивать – мы уже сталкивались с тем, что менеджеры некоторых гостиниц выкладывают в Интернет фото не существующего комфорта. А тут представьте себе чистый дворик, невысокое здание, и на одном из этажей вас встречает теплой улыбкой дежурный администратор. Мы много отелей видели, но более уютного, пожалуй, не встречали. Нас проводили в светлую комнату с высоким потолком и современным интерьером. Все в ней оформлено с большим вкусом – радуют глаз и шторы, и светильники, и мебель. Туалетная комната и новенькая сантехника сверкают чистотой, полотенца белоснежные … Что еще нужно путешественнику для счастья? Но более всего поражает в отеле «Алжен» радушный прием. Дежурный администратор Кристина встретила нас как дорогих гостей. Утром поинтересовалась: не холодно ли нам, не дать ли еще одно одеяло? А может быть, сделать что-то еще для нашего комфорта? Мы увозили с собой самые теплые воспоминания: отель маленький, но забота о гостях - большая. Если еще поедем в Питер, то непременно остановимся в мини-отеле «Алжен»! Да и друзьям его посоветуем. Тамара и Лариса Андреевы
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Тамара и Лариса! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц нашего города и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах! Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
Елена, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Жили 2 дня в улучшенном 2хместном номере. Понравилось: расположение - центр города, до Невского 5-7 мин. быстрым шагом, дружелюбный персонал, чистый, уютный номер, . Но были и нюансы. Если вы не собираетесь сидеть в номере круглосуточно, то это хороший вариант
-
Честно не знаю по какой причине, но в коридоре очень сильно пахло канализацией и этот запах проникал и в номер, приходилось все время проветривать. При чем это только на 4 этаже (где располагался наш номер), на 3 этаже (где ресепшен) такого запаха не было. В связи с частым проветриванием номера, было достаточно прохладно. Еще маленький момент, горячая вода идет не сразу, а сначала еле теплая.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Елена, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Очень надеемся, что ваш отдых не был испорчен неприятным казусом, связанным с канализацией! Честно говоря, мы не замечали данной проблемы, и жалоб ранее не поступало. Возможно в те дни, когда вы гостили, у нас проводили сантехнические работы в одном из номеров, что послужило неудобством . В любом случае, сейчас данная проблема отсутствует. Приносим свои извинения за инцидент и очень надеемся видеть вас снова! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен".
Ира, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Отличное расположение, в тихом дворе, без шумного транспорта за окнами. Максимально приветливые администраторы, что было очень приятно. В номере очень тепло.
-
Соотношение цена-качество неплохое, но даже за такую невысокую цену бывало ещё лучше. Почему-то совсем не могли выспаться, матрасы неудобные, всё затекает наутро, шея болела от подушек. Правда всё индивидуально, здесь не поспоришь. У изголовья одной из кроватей находился телевизор, что делало его просмотр крайне неудобным.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время на отзыв. В номерах стандарт с двумя кроватями, телевизоры действительно расположены у изголовья одной из кровати. Всего, в нашем отеле два таких номера, и все реальные фото этих номеров представлены на сайтах бронирования. Это позволяет нашим жильцам точно и верно определиться с выбором номера, на период пребывания в отеле. Мы, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. С Уважением, Администрация мини-отеля "Алжен"!
Анастасия, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение, комфортные номера
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Анастасия, мы благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова в нашем мини-отеле!
Иван, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Персонал, чистота, ремонт
-
Немного неудобно расположен: не сразу нашли
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Иван, здравствуйте! Мы, благодарим Вас за отзыв и выбор нашего отеля для своего проживания в городе. Нам очень важно Ваше мнение! Вы всегда долгожданный гость отеля! С Уважением, Администрация отеля "Алжен"!
Maksim, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отлично
-
Все супер
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Максим, благодарим Вас за отзыв! Вы всегда долгожданный гость отеля! Приятного отдыха и отличного настроения! С Уважением, Администрация мини-отеля "Алжен"!
Iga, был в январе 2019
8.5
превосходно
+
Отличное место расположения,парковка прям под окнами и самое главное- отличный и отзывчивый персонал. Нами был взят номер на троих с двухспальной кроватью и диваном для ребёнка,но по приезду на место, девчёнкам показалось,что доче не очень удобно будет на диване спать и они предложили нам бесплатно свободный номер рядом с нашим для ребёнка.Так по одной цене мы получили два номера.Супер!!!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Спасибо большое за положительный отзыв. Будем ждать Вас снова, ваш "Алжен"!
Jekaterina, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Wi fi, TV, чисто.
-
Очень тонкие стены, нам стучали соседи)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за высокие оценки и приносим свои извинения за доставленные неудобства! Каждый день мы совершенствуемся, поэтому надеемся, что увидим Вас снова! С Уважением, Администрация мини-отеля "Алжен"!
Jekaterina, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Фото соответствуют реальности, девочки встретили, сразу заселили, все предельно вежливы и приветливы. В номере-студия есть возможность приготовления еды- все чистенько и аккуратно, штопор и спички правда отсутствовали, но быстро нам организовали. Дом без лифта, жили на 4 этаже, но всегда можно же передохнуть)
-
Слышимость, но с этим делать нечего. И фен, уж больно он кукольный, но раз уж отель бюджетный, то такой же фен.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова! С Уважением, Администрация мини-отеля "Алжен"!
Dmitrii_nikolaevich, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень вежливый персонал,заселили чуть раньше забронированного времени т.к. приезхали раньше.Все очень чисто в номере, аккуратно, очень понравилось!!!Да, и даже после сдачи номера позволили оставить вещи на некоторый период времени,вам просто огромное спасибо за всё!
-
все отлично, нет претензии, только одна похвала.
Yulia, был в декабре 2018
9.5
превосходно
+
Все на высшем уровне.
-
В номере 2 душевую и жилую комнату разделяет стеклянная (!!) стена))). Когда моешься, чувствуешь себя рыбой в аквариуме)).
Yulia, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Всё великолепно. Новый ремонт, всё в отличном состоянии, чистота. Девушка - администратор очень внимательна и заботлива. Огромное спасибо!
-
Замечаний быть не может, потому что всё на высшем уровне.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день, Юлия! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас!
Yulia, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Вы - лучшие!
-
Всё супер.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте, Юлия! Большое спасибо! Ждем вас снова.
Вадим, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Близко к центру, недалёко метро. Рядом много магазинов и заведений
-
С первого раза было не очень легко найти нужную дверь
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день, Вадим! Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
Нурлан, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Уютный номер за приемлимую цену
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Нурлан, большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
Yulia, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Мы были в номере - студии. Превосходный дизайн, ремонт. Всё новое, в прекрасном состоянии, продумана КАЖДАЯ мелочь. Сердечно благодарим владельцев отеля.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Юлия, благодарим Вас за такой приятный отзыв! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Обязательно ждем Вас снова! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
Irina, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень приличный отельчик по соотношению цены и качества. Персонал-супер! Расположение отличное: центр, рядом метро, еда всех сортов, ж/д вокзал. Взяли на заметку в качестве желаемого места пребывания в командировках.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Ирина !) Спасибо огромное за Ваш отзыв . Отдельное спасибо , за оценку работы персона , это очень важно для нас . Всегда будем рады видеть Вас нашим гостем . С Уважением , персонал отеля .
Наталья, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Обслуживание Чистота-уборка каждый день Чай кофе Приветливый персонал
-
Нет минусов
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Наталья !) Спасибо Вам , что нашли время и написали отзыв . Мы рады , что Вам у нас понравилось . Ждем Вас в гости в следующую Вашу поездку . С Уважением , персонал отеля .
Veronika, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Гостиница располагается очень удобно - в центре, от Московского жд вокзала 5 мин ходьбы, от автовокзала на Обводном канале - 30 мин пешком неспеша)) Рядом метро. Все достопримечательности в пешей доступности. Номера уютные, чистые. Тапочки, полотенца, банно-ванные принадлежности, фен- всё предоставляется. В номере также есть кондиционер, холодильник, чайник, чай, кофе. У нас даже была губка для обуви)) Очень приятный, доброжелательный персонал. Нас заселили раньше, утром прямо по приезду, что стало большой приятностью после 11 часов в дороге! Так случилось, что мы забыли некоторые вещи в своём номере и персонал гостиницы помог нам в их возвращении со всей ответственностью)) Спасибо им большое за помощь, порядочность и честность!!! Нам всё очень понравилось! С удовольствием вернёмся сюда, по возможности, ещё раз! П. С. Фото на сайте соответствуют действительности!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Вероника ! Спасибо огромное за Ваш замечательный отзыв . Спасибо , отдельное за подробное описание наполнения номера . Нам очень приятно , что Вы отметили наш персонал . Будем очень рады если в следующий Ваш визит в Санкт - Петербург , Вы снова остановите свой выбор , на нашем отеле . С Уважением , Ваш " Алжен "
Yana, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Да все было хорошо, прекрасный персонал всегда на связи.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Яна !) Спасибо большое за Ваш позитивный отзыв !) . С Уважением , персонал отеля !
Vladimir, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Отличный вариант для пребывания в Санкт-Петербурге. Хорошее расположение в центре города, рядом с Московским вокзалом. Рядом - много кафе и круглосуточно открытых магазинов. В номере чисто, имеется холодильник, электрочайник, телевизор. Постели удобны для сна. Уборка номера ежедневная. Персонал приветлив, дружелюбен. Мини-отель находится на 3 и 4 этажах. Невысокая стоимость номера.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Владимир . Спасибо большое , что нашли время и написать отзыв о нашем отеле . Ваши отзывы помогают нам становиться лучше . С Уважением , всегда Ваш " Алжен "
Ekaterina, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Понравилось всё - местонахождение, комфортный номер (с небольшой кухонькой), цена, персонал. В номере чисто, уютно. сантехника новая. Тактичная девушка-горничная. Очень удобно расположена гостиница. До метро "Площадь Восстания" 5 минут ходьбы. Рядом несколько продуктовых магазинов, алкомаркет, шавермачные (есть даже с фалафелем), Московский вокзал и ТЦ Галерея, Невский проспект, Лиговский проспект. Также в шаговой доступности находится мост Александра Невского, развод которого можно увидеть в 2:20 ночи.
-
Всем хорош отель. Ну разве что бокалов для вина не оказалось. а мы и не спрашивали :)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Екатерина . Спасибо , что были нашим гостем . Огромное спасибо Вам за прекрасный отзыв . Огромное спасибо , что сделали замечание на счет бокалов , они действительно есть в наличии на стойке у администратора . В следующий Ваш визит , обещаем исправиться . Будем очень рады Видеть Вас снова у нас в гостях . С Уважением , персонал отеля . P.S Спасибо огромное , что отметили работу нашей горничной , мы очень ценим мнение наших гостей !!!!
Ilya, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Все замечательно, свежая мебель и сантехника. Чисто, уютно.
-
Звукоизоляция между номерами.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Илья, здравствуйте! Очень рады, что в нашем отеле Вы нашли больше плюсов чем минусов. Мы совершенствуемся каждый день и уверены, что в Ваш следующий визит Вы будете только приятно удивлены! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
Yulia, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень просторный санузел. Восхитительный ремонт, дизайн, всё отличного качества. Очень уютно, просторно. Очень понравилась двухуровневость в номере, наличие кофе, чая, сахара, чайника, холодильника. Полная тишина, нет запахов, идеальная чистота. Чувствуется, что хозяева отеля вкладывают всю душу. Не ожидала!!!! Огромное спасибо, настоящий отдых.
-
Очень тяжело подниматься на 4 этаж без лифта. Это - единственный минус.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Юлия, здравствуйте! Ваши положительные отзывы - результат наших ежедневных трудов. Мы счастливы знать, что имеем вклад в Ваш счастливый отдых. Обязательно ждем Вас снова! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
Анна, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
расположение отеля, чистота в номере
-
плохая звукоизоляция
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Анна, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно учтем все недочеты и исправимся, а Вас приятно удивим в следующий визит! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
K_yuliya_spb, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Удобное месторасположение. Для автомобиля есть парковка во дворе, и ключ от ворот. Также в номере имеется кондиционер, телевизор, фен, чайник, чай, кофе, всё необходимое. Окна выходят во двор (комната №8)
-
Единственный минус (хотя это встречается, практически в каждом отеле такого типа) - очень тонкие стены
Аноним, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Маленький номер, но аккуратный.все что нужно было
-
Маленького шкаф не хватало, сильная слышимость
Nataliia, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Чистота в номере, расположение отеля, вкусные завтраки, отзывчивый персонал
-
Сильная слышимость в номере, последние несколько дней мешал спать громкий храп, приходилось отсыпаться днём((( Телевизор висел сбоку от кровати, было не очень удобно смотреть)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.С удовольствием прислушаемся к Вашим рекомендациям и будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Elizaveta, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Понравилось расположение отеля, такая тихая улица, рядом магазины продуктов и даже копицентры) Большая улица Невского проспекта, все освещено, много народа и очень душевно)
-
Не понравилось больше всего отношение, точнее поведении самой администрации отеля. У меня произошла непредвиденная ситуация, я была уверена что перед заездом в отель, я оплатила проживание картой, точнее забронировала , подтвердив картой свое проживание. Администратор, который присутствовал на своей смене утром, разговаривала повышенным голосом и таким твердым настроем уверяла, что я ничего не платила, такое чувство было у меня " что я пытаюсь обмануть их", хотя у меня в тот день произошла другая транкзация про которую я забыла, на что я сходила в отделение банка и разобралась. Еще ситуация была с вай-фаем, я проживала в номере №9, у меня почему-то не работал в комнате вай-фай, я ходила на ресепшен и пыталась узнать почему сбои, на что администрация говорила " Не знаю, у всех работает и у вас должен". Я не стала напрягать администрацию, решила проблему сама. Хотелось бы , чтобы работники данного отеля, если вы поддерживаете статус более вежливее и терпеливее относились к клиентам, которые приезжают в ваш Отель . Однако ваш Отель на высоте. Спасибо за ежедневные уборки в номере! Всем советую!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Елизавета, Добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв. Описанная ситуация удивляет. Наши администраторы всегда очень приветливы и доброжелательны с постояльцами. Мы приносим Вам свои извинения за оказанные неудобства и обязательно искореним подобные ситуации в будущем! Возможно, Вы помните в каких числах гостили в нашем отеле? Тогда мы сможем выяснить, кто из персонала находился на сменах в тот период, и решим эту проблему незамедлительно! С Уважением, администрация мини-отеля "Алжен"!
Анастасия, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Хорошее месторасположение Дружелюбный персонал, на все просьбы откликались, воду/гели для душа/шампуни/полотенца всегда меняют или дают по просьбе Очень чисто
-
Звукоизоляция никакая, слышно все
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.С удовольствием прислушаемся к Вашим рекомендациям и будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Дарс, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, отличная душевая, персонал отзывчивый, кровать мягкая, в номере тепло, окна выходили во внутренний двор, поэтому ночью было очень тихо и спалось великолепно. Тапочки, шоколадки, чай, кофе, все на месте. Отель найти легко, висят указатели, за регистрацию администрация отеля платы не берет.
-
Единственный минус - плохая звукоизоляция между номерами, и, пожалуй, не посоветую этот вариант для маломобильных людей, номера на 3 и 4 этаже, лифта в доме нет.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.С удовольствием прислушаемся к Вашим рекомендациям и будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Regina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все просто супер!!! Тишина, номер комфортный, кофе, чай, чайник!!! Идеально!
-
Маленький недочет недостаток, горячую воду приходилось ждать пока нагреется, в душе. На парковке во дворе, правда, бампер нам повредили (очень уж там узко, если все места заняты)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Мы очень рады,что Вы остались довольны пребыванием у нас!Обязательно будем жлать Вас еще! С уважением,мини-отель"Алжен".
Валентина, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный, внимательный и доброжелательный персонал! За сравнительно небольшое время, персонал гостиницы снискал к себе уважение своим радушием. В наши дни приятно знать , что в столь красивом городе есть небольшой отель, в котором мы себя чувствовали уютно и комфортно. Окна номера выходят во двор, поэтому шума проезжей части совсем не слышно. Чай, кофе и маленькие шоколадки создавали атмосферу заботы!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам за то,что остановились у нас!Мы счасливы,что Вы остались довольны нашим обслуживанием!Будем ждать Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен".
Dmitriy, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Местоположение хорошее. Чистота номеров. Обслуживание. Любые просьбы выполнялись. После шумного города, самое отличное место для отдыха.
-
Минусов не нашёл. Всё отлично.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение!Будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Владимир, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Расположение в 10 минутах от Московского вокзала. В номере чисто, мебель новая. Приветливый персонал. Есть холодильник и чайник, чайные пакетики, сахар и кофе.
-
1. Завтрак в выходные дни не шведский стол - в пироговой неподалеку дали пересоленный омлет, стакан морса и пирог с начинкой на выбор (капустная и два вида сладких). После такого завтрака пришлось идти завтракать в другое место. 2. Отель переделан из квартиры на третьем этаже жилого дома - лифта нет, ступеньки высокие. 3. Шумоизоляция в отеле никакая - слышно каждое слово соседей. 4. Шампунь и гель для душа в маленьких пакетиках - хорошо, что взяли свои из дома.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте Владимир и Екатерина ! Спасибо за Ваш отзыв и за то , что были нашими гостями !!!!! Мы очень Вам признательны за такой подробный отзыв , он поможет нам становиться лучше . 1) Средства личной гигиены представлены в одноразовых саше и пополняются каждый день , если Вам было недостаточно тех саше которые находились в ванной комнате , нужно обратиться к администратору , гель и шампунь Вам были бы выданы . 2) Нашим партнерам из пироговой мы сделали замечание сразу после того как пришел Ваш отзыв . Спасибо , что описали данную ситуацию . Приносим свои извинения за пересоленный омлет , надеемся , что такое впредь не повториться . 3) Отель прошел классификацию и имеет категорию Две Звезды , но так как это центр города - Невский проспект считается Историческим центром и большая часть домов к сожалению не имеют лифта . С Уважением , персонал отеля.
Вера, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Мы жили в номере-студии. Здесь было учтено все: от ножниц, которые часто можно забыть дома, до чая и кофе с шоколадом. Номер убирали тщательно, производилась смена белья и полотенец. Комната светлая, удобная, есть ванная. Дизайн номера и планировка продуманы, создают уют. Удобно подвешен телевизор, есть большой выбор телеканалов. Атмосфера в гостинице очень доброжелательная: персонал вежливый, приветливый и даже снимающие номера здороваются друг с другом, что очень приятно.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день, уважаемая Вера !!!! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе . Мы очень рады , что у Вас осталось положительное впечатление от проживания в нашем отеле . Мы стараемся сделать все возможное для комфорта наших гостей . Наш коллектив передает Вам огромную благодарность за Ваши теплые слова . Желаем Вам всего самого наилучшего . Всегда ждем Вас снова в гости . С Уважением персонал отеля " Алжен "
Елена, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель недалеко от Московского вокзала, расположен в жилом доме (без лифта) на 3-м этаже . Уютный номер (жили в № 3), вид из окна во двор. Хорошая мебель, новая сантехника. Все самое необходимое в наличии : тапочки, халаты, туалетные принадлежности, фен, чайник, чай, кофе, маленькие шоколадки (пополняли каждый день), гладильная доска в номере и т.д. Очень доброжелательный персонал. Хорошее расположение отеля, удобно добираться до достопримечательностей. Вокруг много достойных ресторанчиков и кафе. Отличное соотношение цена-качество.
-
Минус только один - полное отсутствие звукоизоляции, что по всей видимости является следствием того, что под отель переделана квартира.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.С удовольствием прислушаемся к Вашим рекомендациям и будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Vyacheslav, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось. Персонал - супер. Разрешили заехать раньше времени. Не пришлось болтаться по улице с рюкзаками. Место очень удобное. Практически на невском.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.Будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Anastasiiach, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо за приём.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.Будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Денис, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Все ок
Dmitry, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Хорошее местоположение. Приветливые администраторы. Очень чисто в номере, горничная каждый день пополняла запаса кофе и чая. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо!
-
Горячая вода в душе не сразу появляется и через дверь слышно бывает, что происходит в коридоре, но это проблема многих гостиниц. В остальном все супер, цена-качество на 100%.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв . Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле Алжен!
Сергей, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
-
Плохая шумоизоляция, всю ночь кто то храпел за стенкой) Это единственный минус
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв и рекомендации! Будем стараться улучшить наш сервис. Ждем Вас снова!
Nataliya, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Приятно удивили практически идеальная чистота в номере, белоснежное белье, прекрасное состоянии ванной комнаты. Было все необходимое (шампунь, гель для душа, чай, кофе, чайник, холодильник, рядом кухня). Гостиница удобно расположена: до метро пл. Восстания и Маяковская - 500 м, до остановки общественного транспорта - 2 минуты. На 1 тролейбусе и 24 автобусе можно проехать через весь Невский проспект вплоть до Дворцовой набережной. Рядом бюджетное кафе Lindfors со вкусными пирогами. Администраторы очень приятные, помогали сориентироваться в городе. Тихая, камерная, уютная атмосфера.
-
Гостиница находится на третьем этаже без лифта, лестничные пролеты очень длинные (дом старый), поэтому с тяжелыми сумками трудно подниматься.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим Вас, Наталья , за прекрасный отзыв! Для нас это очень ценно -получать обратную связь и учитывать все рекомендации и пожелания наших любимых гостей! Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле Алжен!
Olga, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
отель во дворе-"колодце", чувствуется атмосфера Санкт-Петербурга
-
Звукоизоляция номера. Нет информации об отсутствии лифта.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим Вас за отзыв,Ольга! Учтем Ваши рекомендации и пожелания! Будем рады видеть Вас снова!
Anastasia, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Близость к вокзалу и чистота, очень приятный персонал, готовый помочь!
-
Отсутсвие лифта.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Анастасия,благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!
Anastasiya, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Приятно удивил персонал, очень доброжелательные, воспитанные и отзывчивые девушки. Чистота в номерах не могла не порадовать.
-
Недостатков не нашли
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Анастасия ,благодарим Вас за отзыв! Для нас очень приятно получать обратную связь и,благодаря этому,становиться лучше! Ждем Вас снова в нашем отеле Алжен!
Olga, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Удобное месторасположение. До вокзала и метро 5 минут пешком. Новый и чистый номер есть все необходимое. Очень тихо.Прекрасный персонал девушки на ресепшен помогут по любым вопросам в любое время дня и ночи. Совсем рядом Федоровский собор очень красивый. Да вообще до всех достопримечательностей можно дойти пешком.
-
Слышимость между номерами.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Ольга,благодарим Вас за обратную связь ! Учтем Ваши рекомендации . Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле!
Suren, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Нам все понравилось, всё было чисто, уютно, администраторы очень приветливые)
-
Минусов нет, единственное слышимость, но это во всех отелях так
Василий, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение: рядом аптека, магазины, вокзал, метро. Хорошее состояние номеров, отличная работа горничных. В номере есть всё необходимое.
-
Шумоизоляция слабовата, было слышно соседей. Горячая вода появлялась не сразу, а спустя некоторое время после включения.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.С удовольствием прислушаемся к Вашим рекомендациям и будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Елена, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Уютный номер, удачное месторасположение, возможность парковки
-
Все вполне приемлемо
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Будем ждать Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен"
Аноним, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все было на высоте, максимальное удобство, отзывчивый персонал.
Наталья, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Чистота в номере, новая мебель, отзывчивый персонал. Сочетание цены и качества.
-
Плохая шумоизоляция в номере. Четвёртый этаж жилого дома без лифта.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение об отеле.С удовольствием прислушаемся к Вашим рекомендациям и будем рады видеть Вас снова! С уважением,мини-отель "Алжен".
Юрий, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Персонал очень дружественный, отзывчивый и терпеливый, номер был очень чистый, просторный, автовладельцам выдают пульт от ворот, машина стояла под камерой, выгодное месторасположение, 5 минут до Невского пешком.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв!Мы очень рады,что Вы остались довольны проживанием у нас! С наилучшими пожеланиями,мини-отель "Алжен".
Nadia, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный персонал, очень общительные и дружелюбные девушки, по любым вопросам помогали. Безумно удобные кровати и подушки(что немаловажно!) Номер был всегда чистый и убранный. Понравились большие, широкие подоконники. Приятное ковровое покрытие, тапочки не понадобились???????? Сам отель находился в очень удобном месте, в центре города, рядом были автобусные остановки. Поблизости было много ресторанов и кафе)
-
Отсутсвие лифта(отель находился на 3 этаже)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Мы очень рады,что Вы остались довольны!Нам было очень приятно работать с Вами.Будем ждать Вас еще! С наилучшими пожеланиями,мини-отель "Алжен".
Светлана, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Очень приятные девушки, во всем готовые помочь. В номере чисто, есть все, что необходимо. Очень удобное расположение, шума от проезжающих машин нет, парковка внутри двора.
-
Как предложение - установить москитные сетки на окна.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за отзыв! Обязательно рассмотрим Ваше предложение! Будем ждать Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен".
Аноним, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Номер чистый, с хорошим ремонтом, приятный в плане дизайна + есть маленькая кухня, все удобства
-
Самый большой минус этого отеля - персонал, который не хочет решать никакие проблемы. Он вежливый, но на этом все. Когда у нас сломался зажигатель для газовой плиты, нам пообещали вызвать мастера и починить, но в итоге просто положили спички на стол... Мы были удивлены! :) Плюс очень мне не понравилось, что не выполнили просьбу о раннем заезде и позднем выезде, причём я запрашивала об этом заранее. Сказали «как получится». Приехали в 11, в итоге заехали только в половину 1, хотя выезд постояльцев, вроде как, для всех в 11, но люди перед нами выехали только в 12, т.е. им можно, а нам нельзя. Ладно, может, они раньше нас попросили. Хорошо. А с поздним выездом нам вообще сказали - «Нет, мы не можем вас подольше оставить, люди приезжают рано утром из другого города, им надо пораньше заселиться, ОНИ В ПРИОРИТЕТЕ». На мой вопрос, почему люди, которые неделю у вас живут и заранее просили, не в приоритете, последовало - «Вот я как раз с этими людьми говорю и вообще никак». Собственно, я слышала, как она говорила с какой-то «Танечкой». То есть, если вы не «свои», то извиняйте, дверь вон там. Мы тоже из другого города, нас выперли в 11, а уезжать нам нужно было в 6 вечера только. После такого даже не стали просить оставить багаж хоть ненадолго - сдали платно в камеру хранения. Очень возмущена и вряд ли туда когда-нибудь вернусь. + Несколько раз выключали wi-fi ненадолго, пылесосили не каждый день и один раз вообще забыли доложить ванные принадлежности.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! И все таки мы хотели-бы разъяснить ситуацию.Заселение в нашем отеле начинается в 14:00,если есть возможность-мы всегда заселяем нащих гостей раньше.Перед Вами также жили постояльцы,которые выехали лишь в 11:00.Хотим отметить то,что после выезда мы еще обязаны произвести уборку.Мы заселили Вас настолько быстро,насколько смогли. Насчет "свои" и "не свои": называемая Вами "Танечка"- это наша управляющая,с которой мы решаем все вопросы по бронированиям и заселениям.Да,в коллективе мы общаемся неформально.Думаем,Вас не должно это стеснять. Теперь о том,что Вас "выперли" в 11:00.Официальное время выселения-11:00.После Вас так же приезжают гости,они так же желают заселиться.Это элементарные правила взаимоуважения.В нашем отеле они соблюдаются. Мы приносим свои извенения за то,что были проблемы с WI-FI,а также с уборкой номера.Нам очень жаль,что вы не воспользовались нашими услугами хранения багажа. С наилучшими пожеланиями, Мини-отель "Алжен".
Valery, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень крутой простой и уютный отель. Вежливый персонал, горничная просто чудо. Внимательные, аккуратные, добрые, чуткие. Номер чистый, просторный, уютный, тихий. Есть все что необходимо. Спасибо были очень рады побывать у вас, буду рекомендовать друзьям. Близко от метро и вокзала 7-10 минут
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за столь приятный отзыв!Будем ждать Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен".
Aleksandr, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Прекрасный мини-отель. Очень отзывчивый персонал, отношение, как в крупных сетях. Отличное месторасположение в тихой части Невского проспекта. Хорошие завтраки в близлежащем ресторане. Номер чистый, убирают вроде каждый день.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно,что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле!Ждем Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен".
Igor, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Удобный и чистый номер, вежливый персонал, отличное месторасположение.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв!Нам действительно очень приятно!Ждем Вас еще! С уважением, Мини-отель "Алжен".
Galina, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень радушный, готовый помочь и решить проблемы персонал! Не могли найти отель, так девушка из отеля вышла нас встречать. Было неожиданно и очень приятно! Чистота, белоснежное белье!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение о нас!Благодарим за столь радушный отзыв! С наилучшими пожеланиями, Мини-отель "Алжен".
Ольга, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Отель расположен недалеко от Московского вокзала, в пешей доступности. Рядом метро, много кафешек и ресторанов. Все главные достопримечательности недалеко, можно быстро добраться на такси или метро. Очень чистый номер, доброжелательный персонал, готовый оказать помощь при любом обращении.
-
Так как отель мини, завтраки не предусмотрены, но обещали, что будет кофе-машина и круассаны.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо!Нам очень приятно!Ждем Вас еще! С наилучшими пожеланиями,мини-отель "Алжен"
Karina, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень комфортный номер. Все чистое, свежий ремонт. Отличная закрытая парковка. Удобное местоположение. Нам все очень понравилось. Персонал - выше всех похвал! Очень светлые и приятные люди !
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно видеть восторженные отклики наших гостей.Обязательно ждем Вас еще! С наилучшими пожеланиями,мини-отель "Алжен".
Oksana, был в июле 2018
5.8
оценка
-
Слышимость-слышно все, что происходит снаружи комнаты. Всё разговоры, звонки, телевизор в соседней комнате и тд. Нет тапочек, халатов, хотя пишут, что под запрос.
Nes_Vol, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
- Чистота в номере идеальна - Близость к самому сердцу Питера - площади Восстания и Московскому вокзале (минут 7 пешком) - В 2ух минутах ходьбы круглосуточный Дикси - В номере всё продумано до мелочей, и при этом ничего лишнего. Великолепный интерьер - Все расходники предоставили заранее бесплатно (уже были в номере): тапочки, гель и шампунь, зубные щетки с пастой. Не пришлось всё это брать с собой. Спасибо!!!
-
- Подъем на 4ый этаж пешком с огромными пролетами - не для семей с детьми или пожилых людей - В общем холле очень сильно пахло тухлятиной с смеси с освежителем воздуха. Иногда запах начинал просачиваться в номер - Читала хвалебные отзывы о шикарном завтраке - по факту не совсем так. Завтрак в кафе рядом с отелем. Маленький кусочек пирога, яичница из двух яиц и морс 0,2. На этом всё. Вкусно, но очень скудно по выбору и количеству. - Диван в номере-студии жутко неудобный для сна. Аккурат под спиной получается большой стык твердых диванных подушек. Возможно положение мог бы спасти дополнительный матрац сверху. Нам еще по приезду предложили номер с хорошей кроватью, но без кухни. К сожалению кухня для нас была определяющим фактором. Пришлось помучиться больной спиной на диване.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за столь развернутый отзыв!Нам действительно очень важно знать Ваше мнение о нас!Постараемся исправить наши недостатки.Обязательно ждем Вас еще!
Наталья, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Чисто, уютно, хорошее соотношение цены/качества!
-
Шумоизоляция практически отсутствует
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв.Нам очень важно знать мнение каждого гостя.Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле! С уважением,мини-отель "Алжен"
Iuliia, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Отличное месторасположение.
-
При бронировании заявлено и тапочки и халат. В наличии не было. На ресепшене сказали, что под запрос. По факту запроса дали тапочки,халатов не оказалось. Принесли позже. Девочки на ресепшене не очень владеют информацией. Не могли дважды внятно объяснить где завтрак и как найти место сбора экскурсии.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно Ваше мнение!Мы постараемся исправить все недостатки в скором времени.Ждем Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен".
Марина, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Для нас всегда важна удобная постель и чистота в номере. Убирались, меняли постель и полотенца каждый день. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Приятно поразило то,что увидели в номере комаров и сами без всяких просьб с нашей стороны включили фумигатор. За это отдельное спасибо!
-
Не сразу нашли отель,немного поплутали по Питерским дворам.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное за Ваш отзыв! С нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле!
Svetlana, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Я впервые заказала Мини отель и вначале была несколько шокирована - вход в какую то подворотню, подъем на третий этаж без лифта... Но зайдя в номер, была приятно удивлена. Просторный номер, где все есть, чайник, чай - кофе, вода, холодильник, мыльные принадлежности, даже в тумбочке лежит фумигатор от комаров (не понадобился). Приветливый персонал. Мне понравилось. В двух шагах от отеля кафе, где продают вкуснейшие пироги, можно взять себе на ужин. А на завтрак дают талончики в кафе Мама Рома, очень милое кафе с шведским столом, завтраком тоже была удовлетворена. В общем, все отлично.
-
Можно было бы восполнять расход чая, сахара, шампуня и водички. Ну да ладно.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день Светлана, спасибо огромное за Ваш отзыв! Нам очень важно Ваше мнение) Расход чая, сахара и прочих принадлежностей мы всегда восполняем, так как уборка в номерах проходит каждый день, мы очень удивлены, что Вас это не коснулось. Приносим свои извинине! Всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
Dmitry, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Душ
-
Опасная ступенька в номере...
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за отзыв! Ждем Вас еще! С уважением,мини-отель "Алжен".
Aleksandr, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Чисто, уютно, близко к вокзалу и вообще в центре города. Номер новый, хотя и казался на фото больше. Диван кожаный шикарный.
-
Можно сказать что все достоинства отеля перечеокивает один фактор - очень, ОЧЕНЬ хорошая слышимость. Т.е. слышно всё что происходит в коридоре и у соседей. Я проснулся от того, что за стенкой девушка звонила маме и рассказывала о тягостях жизни с мужчиной. Слышно было каждое слово, в 7:30 утро.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв! Мы учтем и постараемся исправить все недочеты! С уважением,Ваш Алжен.
Svetlana, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Все понравилось, приедем еще!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш ответ! Нам очень приятно,что Вам понравилось.Надеемся увидеть Вас в нашем отеле еще не раз! С уважением,мини-отель Алжен.
Julia, был в июне 2018
8.3
превосходно
-
Завтракать надо было идти по другому адресу
Александр, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
На редкость профессиональный подход к делу, спасибо хозяевам отеля. Можно сказать, что практически совершенство. Полный набор услуг, отличный сервис, отзывчивый персонал. Предусмотрено практически все для комфортного проживания. Хорошее расположение - в шаговой доступности и площадь Восстания, и площадь Александра Невского. К завтраку подошли весьма творчески - пусть для него придется идти в кафе неподалеко, зато это полноценный завтрак. В общем, смело рекомендую.
-
Вид из окна, конечно, мог бы быть и повеселее. ) А то эти перербургские дворы-колодцы... сами понимаете. ) Далее - комнатки, конечно, маленькие по площади. Для одного вполне нормально, а вот двоим будет уже тесновато. Ну, вай-фай ингда плавал... впрочем, это я уже придираюсь. )
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за Ваш отзыв!Нам всегда приятно видеть восторженные отзывы наших посетителей! С уважением,мини-отель Алжен.
Alexander, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Чистота в номере. Уборка ежедневно.Близость к Московскому вокзалу, метро.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв!Нам очень приятно,что Вам понравилось в нашем отеле. С уважением,Ваш Алжен.
Maxim, был в июне 2018
6.2
оценка
+
Отличный персонал. Супер расположение!
-
ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ между номерами ОТСУТСТВУЕТ!! Всё слышно! Даже малейшие звуки!!! На стыке душевого поддона со стеной чёрная плесень.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Благодарим за отзыв!Нам очень важно знать Ваше мнение. С уважением,Ваш Алжен.
Mariia, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось, отель находится в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности, ну максимум пара остановок для тех, кто не любит ходить пешком, в отеле сделан свежий ремонт, уборка каждый день, простыни аж хрустят от чистоты, выдали тапочки, каждый день пополняли шампуни и гели для душа, в номере был чайник, чай тоже пополняли постоянно, персонал - одно удовольствие, все подскажут, все расскажут, всем помогут, для особо чувствительных к посторонним шумам даже выдают беруши). Завтраки вкусные в кафе недалеко от отеля. Фотографии соответствуют действительности. Всем советую этот отель- не пожалеете.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за Ваш отзыв!Мы невероятно рады,что Вам понравилось в нашем отеле!Ваш Алжен.
Mikhail, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Чистые номера со свежим ремонтом! Чудесный персонал! Удобная парковка в закрытом дворе!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное за Ваш отзыв!Нам очень приятно,что Вам понравилось в нашем отеле!С наилучшими пожеланиями,Алжен!
Ислам, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Уют
-
Ничего
Larissa, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Чисто в комнате и ванной. Хорошая кровать.
-
Нет звукоизоляции. Обшарпанная подворотня, подъезд, нет лифта. Сама улица Гончарная очень замызганная, цоколи домов облупившиеся.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв!Нам очень важно Ваше мнение о пребывании в нашем отеле.Постараемся устранить все недостатки!С наилучшими пожеланиями,Ваш Алжен!
Валентина, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Расположение в 7 мин. от Московского вокзала. Все для отдыха после экскурсий-постель, телевизор, электрочайник, душ и туалет в номере, все необходимые принадлежности. И ничего лишнего. Приветливый персонал. Спасибо.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады,что Вам понравилось в нашем отеле! Ваш Алжен.
Ирина, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, очень удобное расположение, приветливый и заботливый персонал, очень вкусные завтраки. Отдыхали в мае 2018 г. с мамой. Мама, как и я, осталась максимально довольна проживанием))) Спасибо большое администрации и персоналу отеля!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы рады,что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями,Ваш Алжен!
Irina, был в мае 2018
5.8
оценка
+
Чистый уютный номер, ремонт недавно, приветливая девушка на ресепшн, центр
-
3-4 этаж, лифта нет Не было горячей воды в номере, проблема решилась только к утру Завтрак начинается поздно - 8-30 и за ним надо идти на соседнюю улицу Плохая звукоизоляция Вход во дворе, таксист долго искал отель
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за отзыв! Еще раз приносим Вам извинение за принесенные Вам неудобства! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле)
Полина, был в мае 2018
10.0
превосходно
-
Маленький недостаток , слышимость !!!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Полина,огромное спасибо за Ваш отзыв!Постараемся устранить этот маленький недостаток. С уважением,Ваш Алжен!
Илья, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютный номер,свежий ремонт,хорошая сантехника (очень это ценю)
-
Если не придираться ,то и добавить не чего
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Илья, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, всегда ждем Вас в нашем отеле!
Aleksandr, был в мае 2018
10.0
превосходно
-
Качество доступа к Интеренету.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за Ваш отклик! Постараемся устранить эту проблему. Всегда ждем Вас в нашем отеле!С уважением, Алжен.
Аноним, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Персонал Свежий ремонт Расположение
-
Шумоизоляция, точнее её полное отсутсвие(( Поставьте хорошие двери, и будет тише в номерах. А так сейчас слышно абсолютно всё и отовсюду((
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за ответ!Мы обязательно прислушаемся к Вашему совету!Всегда ждем Вас в нашем отеле!С уважением,Алжен.
Marina, был в мае 2018
4.6
оценка
+
ЕДИНСТВЕННОЕ -ЧИСТОТА
-
расположение неплохое НО ! Если идти по Гончарной вечером -ужас !!! Одни маргиналы !Одна я почти бежала бегом ! Номер отвратительный ! Между стеной и кроватью ногу не поставить Персонал сонный Уборщицы правда очень приветливые и чистота на уровне Завтраки в Маме Роме очень печальные Я не привереда ,но каждое утро ледяной омлет и сморщенные сосиски это слишком И до кафе еще дойти надо,хотя об этом ни слова не написано. Я выбирала несколько вариантов,но увидела оценку 9.2 и выбрала этот отель ,о чем очень пожалела. Слышимость отличная ! Как жаль,что слышать соседей не очень хотелось
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Хотелось бы внести ясность, что номер Вы бронировали эконом, по цене он самый дешевый! У нас есть номера категории стандарт, где метраж комнат намного больше! И хотелось бы напомнить, что номер Вы бронировали в мини-отеле, а не в гостинице и сами выбирали расположение и прочие критерии! С наилучшими пожеланиями, Алжен)
Anastasia, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Месторасположение, чистота и уборка в номере, приветливый персонал.
-
Тонкие стены. Слышны соседи:)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Для нас это очень важно! А с проблемой тонких стен мы обязательно что-то придумаем) С наилучшими пожеланиями мини-отель Алжен!
Диана, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень вежливый и доброжелательный персонал! Очень уютный и чистый номер! А больше всего была в восторге от руководителя гостиницы и подоконника в номере))
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое! Нам очень приятно читать Ваши отзывы)
Natalya, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Расположение (минут 10 от ж/д вокзала). Приятный бонус - тапочки. Чайник, чай, вода. Чисто. Тихо (окна во двор). Заселили раньше на 2 часа. Разрешили оставить багаж до вечера.
-
Звукоизоляция, но на этот счет отелем любезно были предоставлены беруши.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за обратную связь! Нам важно Ваше мнение)
Anna, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Отель отличный,чисто,тихо,соответствует описанию на booking.com.Рядом есть всё, это самый центр. Очень приветливые и отзывчивые девочки на ресепшене им отдельное спасибки)))
-
продумайте пжл на 4-ом этаже где поставить микроволновку. Это даже отзыв не о том что НЕ понравилось, а о том чтобы взяли на заметку, т.к. с 4 на 3 этаж не совсем удобно бегать разогревать еду))) Минусов НЕТ????
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы учитываем все Ваши пожелания и постараемся все недочеты исправить!
Julia, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Очень чисто в номере. Очень доброжелательный персонал
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
Анна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Чистые номера ,местоположения в центе все в доступности ,хороший завтрак
-
Шумоизоляция плохая ,слышно все до мелочей просто повезло с соседями
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо, что не остались равнодушны к нашему отелю и написали отзыв! Мы постараемся решить вопрос с шумоизоляцией! Ждем Вас снова в мини-отеле Алжен!
Марина, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень чисто. Вежливый персонал. Заселение сразу по приезду.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное Вам за отзыв! Мы всегда рады Вашему пребыванию в нашем отеле!
Михаил, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Из 3х отелей где мне приходилось останавливаться, этот самый лучший. Больше всего меня устроили условия автопарковки. Очень чисто. Интересная планировка номера. Внимательные сотрудники, спасибо им отдельное. Теперь мы ваши постоянные гости.
-
Недостатков не обнаружил
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам огромное! С нетерпением ждем Вас снова!
Traveller, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Номер сначала дали микроскопический, чуть больше размеров кровати, но поскольку гостей было мало, заменили на гораздо больший и удобный. Номер очень чистый, сантехника хорошая, чистая. Кровать на уровне. Уборка номера отличная, для гостей продуманы все мелочи. Администраторы молодцы, очень отзывчивые, им отлично.
-
Отвратительный WI-Fi. Звукоизоляция номеров (владельцы явно экономили при перепланировке из обычных питерских квартир). Возрастным гостям трудновато подниматься по лестницам. Немного пахнет канализацией, приходится спать с открытыми окнами, а уже появились комары, хотя обещали позже поставить сетки на окна. Полотенцесушитель холодный, пока не сольешь воду.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо за отзыв! Мы постараемся доработать все недочеты, чтобы Вы чувствовали себя более комфортней и Вам было уютно находиться в нашем отеле)
Marina, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Ремонт соответствует фото. Заселили пол-седьмого утра. Завтрак в кафе был вкусный, но лучше приходить пораньше. Мы завтракали после 10 и разнообразия уже не наблюдалось.
-
Кресла в номере не хватает,на кровати сидеть не удобно. Пара крючков в ванную и коврик на пол тоже улучшили ли бы проживание.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания и ждем Вас снова!
Olga, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Нам все понравилось: персонал на рецепшн очень любезный, в номере чисто, есть чайник и вода, для меня это важно. Завтраки в кафе: там очень вкусные пироги, можно докупить, если чего не хватает, мы не планировали оставаться на ночь в Петербурге, ничего собой не брали в этот раз так девушка на ресепшн дала зубные щетки, пасту и тапочки. Спасибо большое. Отель во дворе, не как привыкли к обычным отелям, а в жилом доме, но это даже навевает ностальгию, под'езд старенький, но в номерах чисто.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам за отзыв! Мы стараемся предоставить для Вас самое лучшее! С наилучшими пожеланиями мини-отель Алжен)
Roman, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
В первый день очень вежливый администратор.
-
Скрипучая кровать
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное, что оставили Ваш отзыв! Для нас это очень важно, все недостатки мы постараемся устранить! Ждем Вас снова в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Алжен!
Alena, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Мы жили в номере на двоих с 2 отдельными кроватями. Сам номер уютный,чистый, есть все необходимое(чайник, чай-кофе каждый день обновляли, посуда, гладильная доска, ванные принадлежности). Очень хороший персонал, заселили раньше 14.00, по готовности номера-прислали смс. Великолепное расположение в 5 минутах пешком от Московского вокзала, по пути есть магазины и кафе, а так находится отель в очень тихом дворике.
-
Тонкие стены. Хорошо слышно соседей.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам большое за отзыв! Мы рады,что Вам понравилось у нас! Проблему со стенами постараемся устранить. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле Алжен!
Natalya1986, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Близкое расположение к метро и вокзалу. Понятные указатели для поиска отеля. Чистые теплые номера, ежедневная уборка, пополнение чая/кофе.
-
Слышимость соседей, хотя на это случай в номере есть беруши) Отсутствие в номере утюга, за ним пришлось идти на ресепшн. Отсутствие кнопки вызова администратора на ресепшн, если его нет на месте.
Татьяна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось! Никаких минусов не заметили. Чистый номер с хорошим ремонтом, удобной кроватью, чистой ванной комнатой. Есть с чем сравнивнивать-здесь все на уровне! Расположение удобное!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Огромное спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Алжен!
Светлана, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Удобное расположение отеля. Очень приветливый, заботливый персонал. Качественная уборка номера.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за неравнодушие к нашему отелю! Мы всегда рады гостям и делаем для все самое лучшее!
Roza, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Расположение, чистота, замечательные девочки-администраторы. По любому вопросу можно к ним обратиться. В комнате было все необходимое. Халат, тапочки, все для чая. Просторная светлая комната. Шума от дороги не слышно. Убирались ежедневно. Раз в три дня меняли постельное белье, полотенца. При необходимости имеется микроволновка, утюг. От вокзала 8-10 минут пешком. Инфраструктура отличная. Магазины, аптеки, кафе, столовые, общественный транспорт - все рядом.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно читать такие добрые слова, всегда ждем Вас в нашем отеле!
Сергей, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
В номере есть всё необходимое,очень чисто и приветливые девушки на ресепшене
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо огромное, что написали отзыв! Мы ценим наших гостей и всегда стараемся сделать для Вас все, что пожелаете!
Аноним, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Дизайн номера. В номере-студии имеется наличие всего необходимого для проживания (кухня, куханные принадлежности, плита, микроволновая печь, чайник, обеденная группа, утюг, гладильная доска). Ежедневная уборка номера, частая смена постельного белья и полотенец. Внимательность, доброжилательность и отзывчивость персонала.
-
Фен слишком маленький, что препятствовало полноценной сушке и укладке волос.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Спасибо Вам большое за отзыв! Мы будем стараться устранять все недочеты, все для Вас, лишь бы Вы улыбались!)))
Elena, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
1. Расположение отеля очень удачное - рядом с Московским вокзалом. 2. При приезде и отъезде не было проблем с вещами. Приехала раньше времени заезда, оставила багаж и пошла по своим делам. Даже чаем напоили. Когда уезжала, номер сдала, а за вещами пришла перед самым отъездом. 3. Номер понравился. Чисто, уютно. Сантехника в хорошем состоянии. Есть все, что обещано. И даже чайник, посуда, чай, кофе. 4. Приветливый персонал.
-
1. Не знала, что завтраки не в отеле, а в кафе Мама Рома, до которого еще нужно дойти. Оно не в соседнем доме. Шведский стол не оправдал ожиданий. Да, была каша, омлет, сосиски и блинчики. Но из нарезки был один сорт сыра, который быстро закончился, и его не спешили подложить. Проблемы с кофе. Осталось впечатление, что в этом кафе тебе не особо и рады... 2. Сам отель расположен в старом доме на двух этажах, на 3 и 4. Лестницы высокие, а лифта нет. Я жила на 4. Для меня это очень неудобно.
Marina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
атмосфера уюта и димашняя обстановка
Мария, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень понравилось, за такую цену место расположения и номер очень даже неплохо. Парковка, магазины. Персонал отличный, уборка номера хорошая.
Dmitry, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Заезд, заселили на пару часиков раньше, чем должны были. После дороги это очень приятно. Каждый день предлагали уборку
-
Все ок. Но есть два минуса: очень плохая шумоизоляция! Можно понять о чем говорят соседи и какой канал смотрят по телевизору. Ночью и с утра очень напрягает. И второй минус - вода в душе. Отрегулировать ее очень сложно, но даже если ты поймал золотую середину - в любой момент резко она может стать ледяной или кипятком .
Аноним, был в апреле 2018
8.3
превосходно
-
Шум, тонкие стены
Vmagicv, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Очень оригинальная идея с душем, удобная кровать, все очень чисто, чайник в номере????
-
Не очень вкусный кофе, вид из окна
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Вера . Спасибо , что нашли время и поделились отзывом о нашем отеле . Ваши отзывы помогают нам быть лучше . Вид из окна к сожалению мы исправить не можем так как это просто обычный Питерский двор в центре города . Ситуацию с кофе решаема на кухни у нас есть кофеварка в ней можно приготовить заварной вкусный кофе , в замен обычному растворимому . С Уважением персонал отеля .
Alexz, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно все: номер полностью соответствовал предложенным фотографиям, были самые необходимые вещи в номере, очень чисто и комфортно. Особенно понравился персонал мини-отеля: люди отзывчивые, гостеприимные и очень хорошие. Однозначно 10/10 баллов.Думаю, что обязательно снова приедем и не один раз)))
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Александра . Спаси Вам огромное за отзыв . Мы будем очень рады видеть Вас снова и снова нашим гостем . С Уважением персонал отеля .
Irina, был в апреле 2018
5.0
оценка
+
Номер недавно отремонтированный, чисто, приветливые дежурные. Весьма бюджетно.
-
Звукоизоляция, по-моему, отсутствует совсем, ночью свет из-под двери светит в глаза (уровень пола в комнате на 2 ступени ниже коридора). Если вы не привыкли спать на подушке высотою 30 см, попросите у дежурных другую заранее сами. И еще, если вы приехали в командировку, откажитесь от завтрака - кафе открывается в 8.30 и находится минутах в 10-15 ходьбы от отеля.
Konstantin, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Удобное место
-
Звукоизоляция - слышно всех соседей Насекомые на карнизах штор
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Константин . Спасибо , что нашли время и оставили отзыв . Ваши отзывы помогают нам становиться лучше . Нам очень жаль , что Вам попались шумные соседи , которое нарушили Ваш отдых . " Специально для насекомых , Везде развесили таблички " Вход насекомым СТРОГО ЗАПРЕЩЕН " . С Уважением персонал отеля .
Ксения, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Месторасположение, чистота
-
Звукоизоляция плохая
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Ксения . Спасибо , что были нашем гостем . Мы очень рады были личному знакомству . Ждем Вас снова . С Уважением персонал отеля .
Константин, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
В центре
-
Плохая шумоизоляция
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Константин . Спасибо за Ваш отзыв . Ваши отзывы помогают нам быть лучше . Приносим свои извинения , что Вам попались шумные соседи и нарушили Ваш отдых . С Уважением персонал отеля .
Polina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Прямо в центре, очень чистый номер, были все удобства,которые заявлены, приветливый персонал и администрация, близко метро, много магазинов в этом районе:от продуктовых до крупных торговых центров,цена соответствует качеству, фото соответствует действительности!!!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Полина . Спасибо , Вам огромное за прекрасный отзыв ! Мы очень рады , что Вам понравилось у нас в гостях . Будем рады видеть Вас снова у нас в гостях . С Уважением персонал отеля .
Liana, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Персонал
-
Неожиданно маленький номер, для одного вполне нормально, но если вы путешествуете вдвоем, а тем более с любимым человеком, берите улучшенный номер, чтобы было комфортно
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Лиана . Спасибо , что были нашем гостем . Ваши отзывы помогают нам становиться лучше . На сайте букинг указанно , что это НЕБОЛЬШОЙ номер . В нашем отеле также есть номера категории комфорт . С радостью будем рады видеть Вас снова у нас в гостях .
Alina, был в апреле 2018
9.0
превосходно
+
Хорошее расположение и чистый номер.
-
Не работал терминал оплаты. Пришлось искать банк. И очень тонкие стены - соседей слышно будто они в одной комнате.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Алина . Спасибо большое , что нашли время оставить отзыв . Ваши отзывы помогают нам быть лучше . Приносим свои извинения , что Вам попались шумные соседи и нарушили Ваш отдых . С Уважением , персонал отеля .
Oksana, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо огромное персоналу. Чисто и уютно. Принимали как самых дорогих гостей. Очень понравилось. Даже слышимость соседей не мешала.Я снова остановлюсь в этом месте. Благодарю всех кто нас принимал.Отвечали на все вопросы. Вызывали такси. и т.д.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Оксана . Спасибо Вам огромное за такой теплый отзыв . Нам очень приятно , что Вам у нас понравилось . Будем ждать следующей встречи и очень-очень будем рады . С Уважением , персонал отеля .
Svetlana, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Мне все очень понравилось! Чисто, уютно! Администраторы девочки - супер! Очень дображелательны!!!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Светлана !!!! Спасибо Вам огромное за прекрасный отзыв . Отдельное спасибо за оценку работы персона отеля . Ждем Вас снова в гости )
Ирина, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Бронировалась с аккаунта подруги. Приехали заселяться, встретила женщина очень доброжелательно, показала номер- я ее попросила. Номер нам понравился. В номере есть все необходимое, вся сантехника чистая, каждый день уборка на 5+, гуляли целый день, вечером приходили в чистый номер, было очень приятно, при заезде вода чай кофе чайник кружечки с тарелочкой, все очень чистое, тапочки попросили -нам их дали, они не одноразовые, что очень порадовало, находится в 5-ти минутах от московского вокзала-так что нам было очень удобно, так как мы уезжали в 5 утра обратно в Москву, если заканчивались косметические принадлежности , то нам их докладывали( не забывали) , был в ванной так же фен, чистые полотенца. В шкафу есть стул на котором можно посидеть и позавтракать, постель меняют каждые 3-дня, мы проживали 4 дня, и не смотря на то, что мы утром уже уезжаем, нам на 3й день поменяли постель. Полочки в шкафу чистые, нигде пыли не было. Вообщем все очень понравилось, рядом есть магазин прям 24 часа, метро рядом, там же есть магазин буквоед (можно купить всяких сувениров Санкт-Петербурга ). Большое спасибо, обязательно приедем ещё , и будем рекомендовать близким )
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Фаина !) Спасибо огромное Вам за такой замечательный отзыв . Нам вдвойне приятнее слышать его от коллеги . Мы очень рады , что Вы были нашем гостем . С большим удовольствием будем видеть Вас снова и снова у нас в гостях . С Уважением персонал отеля .
Elina, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
В двух шагах от вокзала и Невского, заселили в 7 утра, комфортно, чисто, все удобства - идеально для одного человека на одну-две ночи
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый день , Элина !) Спасибо , Вам за отзыв . Мы рады , что Вам понравилось у нас в гостях . С Уважением , персонал отеля .
Анастасия, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Очень чисто и уютно.. Безусловно будем рекомендовать этот отель!
-
Всё понравилось, придраться не к чему)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Анастасия , спасибо большое , что были нашем Гостем !!!! Мы рады , что Вам у нас понравилось . Будем ждать Вас снова в гости . С Уважением мини - отель " Алжен "
Anna, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, соответствие фото реальности. В номере не очень много места, но хорошая и просторная ванная комната, светлые окна, кухонный уголок и холодильник. Персонал на высоте, вежливые и приветливые люди. Я бы сюда вернулась) близко московский вокзал и продуктовые магазины. Рестораны поблизости не изучали, заказывали доставку еды из ресторана в отель.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Анна ! Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв . Мы очень рады , что Вы были нашем гостем . С Уважением , сотрудники мини - отеля .
Сергей Колупаев, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
понравилось всё!
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Добрый вечер , Сергей !!!!! Мы только что увидели Ваш отзыв и раскраснелись от удовольствия ! Спасибо , что нашли время оставить отзыв . Нам очень приятно , что Вы выбрали наш отель ! Ждем Вас снова в гости . С Уважением , персонал отеля !)
Kirill, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Приехали в 7 утра и нас сразу заселили. Чистый номер, удобная кровать. Вежливый персонал. Расположен в 10 минутах от Московского вокзала. Все понравилось!
Аноним, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Свежий ремонт в номере, гостеприимство
-
Хорошая слышимость сверху
Svetlana_Bal, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
В полном восторге от местоположения! Все что нужно для того, чтобы насладиться городом. Рядом Невский проспект с кучей его баров, ресторанов, кафе. Все ключевые достопримечательности в пешей доступности, рядом вокзал. Сам отель в уютном дворике, поэтому шум ночного Питера ни капли не мешает. Персонал очень добродушный и заботливый. В номере есть всё для комфортного отдыха. Все очень чисто и с душой!
-
Единственный минус -это трудности с безналичной оплатой, но это скорее неудобство, которое вполне перекрывается всеми плюсами.
Veronika, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
В феврале были в этом отеле 2-ой раз. Всё супер! Это наш любимый с мужем теперь отель. Парковка бесплатная есть, ТЦ Галерея рядом. В номере комфорт и уют. Теперь мы только в него.
Alena Shtyrkova, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Невероятно чистый номер! Приятные бонусы в виде чая, кофе и шоколадок)
-
Сильная слышимость в номерах
Егор, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
Отличное расположение мини-отеля. 500 м. от Московского вокзала, 200 м. до Невского проспекта. В номере всего достаточно для того, чтобы пребывать. Рядом есть вкусный грузинский ресторан с отличными хачапури:) Есть телевизор, большая кровать, хороший ремонт в ванне, теплые батареи, диван, стол. Кто-то писал про повышенную шумность, но лично меня все устраивало - никто особо не шумел. В общем - выбор достаточно практичный, но не уверен, что оптимальный.
-
Сказать, что в номере уютно нельзя. Вроде бы все есть: есть стол, на котором стоит чайник, но рядом нет табуретки или стула, чтобы попить чай или поработать за компьютером. Есть диван, но он холодный, в халатике на нем не посидишь. Горячая вода есть, но некоторое время нужно ждать, чтобы она нагрелась. Вроде бы чисто, но иногда попадаются волосы. Также в номере почему-то не оказалось зубных принадлежностей. Персонал пытается помочь - это хорошо, но выходит как-то не очень. Табуретку дали, но она была на последнем издыхании. Пасту дали только когда попросил (почему?) и в многоразовом тюбике. Во время уборки из номера забрали второй комплект полотенец, хотя номер был заказан на двоих. Попросил зарядку для андроида, т.к. забыл свою дома, но в отеле ее вовсе не оказалось. Халат с тапочками дали бесплатно. В общем впечатление складывается из мелочей, но вот таких мелочей было достаточно много не в пользу отеля.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте Егор! Большое спасибо, что уделили время на отзыв! Мы очень стараемся, чтобы нашим гостям было комфортно. Ваш комментарий сделал отель лучше. Теперь в каждом номере имеется удобный складной стул. Зубные принадлежности у нас всегда в наличии, просто выдаем их по запросу гостей. Зарядное устройство для андроида тоже есть, но в момент Вашей просьбы им пользовались гости из другого номера. Очень жаль, что сложилось не самое лучшее впечатление о проживании, но мы старались и делали все возможное для Вашего удобства. Надеемся, что Вы выберете " Алжен" в дальнейшем, а мы учтем все пожелания! До новых встреч!
Юлия, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
Отель расположен в самом центре СПб, в пешей доступности от Невского проспекта и Московского вокзала. Есть место для парковки (во дворе).
-
Тонкие стены и двери, так что абсолютно все шумы и звуки в соседних номерах слышны, как в большой коммунальной квартире...
Anastasia, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличное соотношение цена качество ! Чистые номера , есть все необходимое для проживания
-
Отсутствие лифта , с детьми или пожилым людям будет тяжеловато
Максим, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Очень удобно и практично! Отличный персонал, отзываются на любую просьбу и пожелание!
Alexander, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отель расположен в 3 минутах от Московского вокзала. Номер полностью обустроен для путешественника. В номере чисто и уютно. Приятный бонус минеральная вода,чайник, чай и кофе. Рекомендую ????
Natalia, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично! Уютно,чисто! Большой номер,можно поставить машину во дворе
Irina, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Я очень часто приезжаю в Питер, и во многих отелях останавливалась!!!! Но этот мини Рай- просто космический! Теперь только в него, и своих близких только в него))) все на высоте!!!! Уровень на все 5*!!! Всех благ персоналу и руководству! Обнимаю крепко;)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Здравствуйте Ирина! Большое спасибо за такой замечательный отзыв! Мы искренне рады видеть Вас снова и снова! До скорой встречи!
Andrey, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Останавливался в улучшенном номере. Просторный и чистый. Холодильник и чайник в номере были очень кстати. Отель находится внутри дворов, соответственно никакого шума от машин. Хорошая ванная комната. Есть гель для душа и шампунь. Это удобно.
-
Тонкие стены между номерами. Слышал разговор соседа, не говоря о работающем телевизоре. Завтрак предусматривается, но в соседнем кафе. То есть нужно одеваться и куда-то переться. Ранний выезд. В 11:00. Обычно у всех в 12.
Endless, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Всё понравилось. Изначально искала отель, соотношение цены и качества. Это идеальный вариант. И невероятно уютно. Для отдыха самое то. Всем советую.
-
Долго искала отель. Указатель легко можно пройти или не дойти до него. Много дворов пришлось прошагать, что бы попасть в отель.
Vladimir, был в январе 2018
6.7
оценка
+
Персонал исключительно доброжелательный. В номерах очень чисто. Номер просторный и удобный. Кровать, подушки и одеяла комфортные. Вода горячая без задержек, гель и шампунь предусмотрительно поставлены в душевую.
-
Исключительная слышимость что делается в соседних номерах - нужно делать звукоизоляцию. Из труб в туалете иногда пахнет, а вентиляция включается только вместе со светом - надо чтобы работала постоянно, и делать сифоны-колена в сточных трубах. Надо привести в порядок подъезд жилого дома в который выходят двери гостиницы - покрасить стены, перила, ступени.
Ylia, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Чистота, уют, тишина!!!
Виктория, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Очень чисто,вежливый персонал,метро достаточно близко,с удовольствием останусь там еще раз)
-
Если уж совсем придираться,то не понравился этаж,после долгих прогулок очень трудно подниматься,жаль,что не предусмотрен лифт
Анастасия, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Местоположение, очень чисто, приветливый персонал
-
Очень плохая звукоизоляция, было слышно абсолютно все, что происходит у соседей
Tatyana, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Отзывчивый персонал, отличное расположение, чистота в номере, ежедневная уборка, комфортное проживание с ребёнком
-
Шумомзоляция
Daniil, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Неплохое месторасположение. Уютный номер. Чистая постельное бельё.
-
Маленькая кровать. Плохой слив в душевной кабине. И самое главное - полное отсутствие шумоизоляции
Vitaliy, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
В номере чисто, всё новое! Персонал приветлив, дружелюбен.
-
Плохая шумоизоляция, слышно соседей.
Veronika, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Ездили в декабре,с мужем. Нам ооочень всё понравилось(чистата,комфорт).Немаловажный факт то,что было очень тихо и спокойно. Боялись что некуда будет поставить машину, но как оказалось это вовсе не проблема.Следующая поездка только в этот отель.
Juliya, был в декабре 2017
9.2
превосходно
-
Отсутствие зубной пасты и щетки (наборчики обычно бывают в отелях), а так же тапочек и халата.
Valeriia, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Отличный номер и близко от вокзала. При этом тихо.
-
Завтрак не в гостинице, а в близлежащем кафе. Хотя в отеле есть мини кухня. Можно было бы завтрак готовить (или разогревать) и подавать в номер. У меня был такой опыт в отеле в Нижнем Новгороде. Вечером заполняншь анкету в которой выбираешь из списка блюд для завтрака и указываешь время к какому часу подать в номер.
Valentinkа, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
В целом всё отлично, тихо. Меня приветливо встретили, бесплатно дали местную сим-карту, в номере вода, чай, кофе и шоколад, есть все необходимое, чайник, холодильник, несколько розеток, номер довольно просторный, кровать тоже. А главное, от Московского вокзала не далеко) Совсем рядом несколько круглосуточных продуктовых магазинов, для любителей внезапно погрызть печенек ночью))
-
В одном месте скрипел пол, немного напрягало. И фен - ну прямо совсем игрушечный, побоялась включать, чтобы не сломать))
Anastasia, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
Тихое приятное место , отзывчивый персонал
-
Отсутствие лифта, вид из окна на соседний отель
Анна, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Чистый, тихий номер, быстрое заселение, приветливый персонал, в пешей доступности, кафе и бары, метро, и общественный транспорт. С парковкой проблем не возникало.
Viktoria, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Уважаемые путешественники и все те, кто не боится открывать новые места! Если вы хотите что бы ваша поездка прошла с комфортом и при этом бюджетно, то поздравляю - вы только что нашли заветный клад ! Остановите свой взор на этом потрясающем и гостеприимном отеле, который расположился в самом сердце прекрасного города на Неве. Вы будете находится в гуще событий необыкновенного Петербурга , но при этому при желании покоя и крепкого сна, вас не потревожат! Чистота номера, европейский ремонт, удобные кровати и белоснежная ванна, с первых минут прибывания подарят вам улыбку на лице даже в самый хмурый день ! Пребывание в отеле Алжен сделали мою поездку ещё более насыщенной на приятные и красочные воспоминания! Благодарю вежливы и отзывчивый персонал, в особенности Светлану, которая чутко проявляет заботу о каждом постояльце ! Больше и не нужно слов..я Настойчиво рекомендую и непременно буду посещать лично, ведь к любому сокровищу , хочется вернуться вновь и вновь !!
Светлана, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Администраторы очень вежливые, отзывчивые, любой вопрос решался мгновенно,всегда идеально чисто,на кухне можно подогреть еду,попросить необходимую посуду, в номере есть чай, кофе, вода, впечатления самые приятные
Аноним, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Близость к центру города и ЖД вокзалу
-
Звукоизоляция нулевая
Лев, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличный мини-отель с красивым, качественным ремонтом. Удобное расположение - до ж/д вокзала можно дойти пешком. Было очень тихо и комфортно. Удобная кровать, в ванной качественная сантехника. Возможность запарковать машину во внутреннем дворе. Очень вежливая администратор быстро заселила и организовала заезд на парковку.
-
Сигнал WiFi был средненький, для меня не принципиально.
Ilya, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Один из самых уютных и комфортабельных отелей Петербурга, отличный персонал и превосходные хозяева. Уют и чистота очень на высоком уровне
Maya, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Очень уютный, чистый, новый
-
Совсем нет шумоизоляция. Мы слышали разговоры наших соседей, как будто они находились в нашей номере. Вода в душе плохо сходила.
Nataliya, был в ноябре 2017
4.6
оценка
+
ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ.
-
НОМЕРА НАХОДЯТСЯ НА 3 И 4 ЭТАЖАХ, ЛИФТА НЕТ. В ХОЛЛЕ И НОМЕРЕ НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ ОТ КОВРОВЫХ ПОКРЫТИЙ, В ДУШЕВОЙ ПЛОХО УХОДИТ ВОДА. ЗАВТРАКИ НЕ В ГОСТИНИЦЕ! НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!
Natalia, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Классно, что в номере чайник, чай, кофе... Чисто! Частая смена белья! Все супер!
Ilya, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Прекрасная, чистая, уютная спальня + просторная ванная комната
-
Мало каналов телевидения
Viktoriya, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень доброжелательный персонал!уютно и чисто!
Александр, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Все отлично!!! Находится вблизи московского вокзала. В номере чисто, есть все необходимое. Рекомендую!!!
Vladimir, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Удобное расположение, чистые номера, удобная кровать, приветливый персонал
-
Звукоизоляция
Anastasia, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Очень чистый номер, все необходимое в нем есть. Расположение отеля в 10 минутах от ж/д вокзала, Невского проспекта. Много разных магазинчиков поблизости, есть столовая 24 в 2 минутах от мини отеля, где вполне неплохо кормят. В номере удобная кровать, есть чайник и кофе с чаем, холодильник. Персонал очень вежливый. Приехали мы в районе 10 утра и заселились без проблем. Наша комната была уже готова. В целом отличное место, чтоб переночевать несколько дней. Есть небольшая парковка во дворе, можно без проблем на машине. Впечатление остались очень положительные:))
-
Молодожёнам и влюблённым парочкам не советую:))))))))))))Стены как картон, слышно все, что происходит в соседнем номере, звукоизоляция никакая. И завтрак в мама Рома никакой, там шведским столом и не пахнет. Лучше сходите в кафешку:)
Kristina, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отель чистенький новенький с приветливым персоналом.Очень удобное месторасположение.
Monika, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Чистота, новая сантехника, хороший напор воды. Качественная посуда в номере, чистое и качественное белье и полотенца. Соотношение цена качество прекрасное.
-
Нет лифта, 4 этаж и очень маленькая площадь номера, вдвоём там просто не реально находиться (у меня был стандартный номер с 2-х спальней кроватью).
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Моника! Большое спасибо за оставленный отзыв! Очень приятно, что Вам понравилось у нас! Номер, в котором Вы останавливались, самый маленький стандартик, но пользуется большим спросом. Приезжайте в Санкт- Петербург снова! Мы будем рады видеть Вас среди гостей нашего отеля!
Nikolai, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Месторасположение отличное. Персонал отличный. Еда по будням хорошая(шведский стол). По выходным не очень, дают то, что есть. Номер очень маленький, но за эти деньги отличный вариант! Рекомендую.
Елена, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Персонал чистота
-
Слышимость
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Елена! Большое спасибо за отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
Marusencia, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Останавливалась на ночь, просто отдохнуть от всего. Расположение удобное, буквально 5 минут от Московского вокзала и Невского проспекта. Очень приятный персонал. Номер удобный, чистый, полностью соответствует фото. Соотношение цена-качество приятно удивляет!
-
Шумоизоляция практически отсутствует. Слышала, как в соседнем номере открывают чемодан))
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Мария! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Очень приятно, что Вам понравился наш отель. С каждым днем мы становимся еще лучше! Будем рады видеть Вас снова!
Светлана, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Все понравилось, останавливаюсь не первый раз, замечательный вежливый и внимательный персонал, в номере чисто, есть все что нужно, приятно всегда есть бутылочка чистой воды, чай, кофе и даже шоколад???? в номере всегда чистота расположение отличное, центр города
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Светлана! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень стараемся, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным! Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей!
Виктория, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Приветливый и отзывчивый персонал) отличное расположение, чисто и комфортно ????
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Виктория! Большое Вам спасибо за высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Ждем Вас снова! До встречи!
Дмитрий, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Персонал на высоте, быстро формируется высокий уровень уюта. Идут на встречу во всем. Очень чисто и достаточно продуманно. Достаточно удобное расположение, что на машине что пешком. Рядом есть что поесть и выпить и закусить и погулять. В большом дворе живут кошки, невероятной окраски.
-
Из субъективных минусов... Это минусы самого старого Города. Слышимость и отсутствие лифта. Меня не то не другое не напрягло.
Елена, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Отличный номер. Чистота. Отзывчивый персонал. Отличное расположение . 5 минут от невского проспекта, метро и Московского вокзала. Завтраки однообразные, но голодные не остались. Единственный минус - это очень тонкие стены, никакой шумоизоляции, было слышно все что делают в соседнем номере. В остальном все замечательно.
-
Отсутствие шумоизоляции, слышимость действий и разговоров соседей. Слабый wi-fi .
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Отель наш рад был Вам помочь, Он не давал скучать вам в ночь, А если шум был за стеной, то это наш народ родной!
Kristina, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Чистота в номере идеальная,все новое, удобные кровати. Были всего три дня и две ночи, и за это время несколько раз убирали в номере. Администраторы на ресепшн прекрасные девушки, очень доброжелательные и отзывчивые! Очень удобное расположение, все рядом. Вокзал, остановки общественного транспорта, магазины. Советую))) Хорошие завтраки в кафе. По будням шведский стол, а по выходным завтрак в "Линдфорс", вкусным сырником,пирожком на выбор и морс.
-
Небольшая слышимость в номерах, но вообще это не критично, т.к. уставали за день так, что посторонний шум не мешал!В следующий раз, только сюда.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Мы стараемся для вас Создать тепло, уют подчас, Чтоб пребывание у нас Ваш радовало слух и глаз!
Eugene, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Очень приятный бюджетный отель в самом центре города, что очень удобно для пеших прогулок. Завтрак организован в кафе по соседству по системе "шведский стол". Качественно и сытно.
-
Беда с заездом на территорию. Ворота во двор периодически закрывают и придётся делать большой крюк до ворот, если проедете нужную арку.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за то, что уделили свое время и оставили отзыв. Мы очень рады, что Вам понравились расположение нашего мини-отеля и организованный завтрак. Очень жаль, что Вашему отдыху помешал заезд на территорию двора. Для удобства пребывания на автомобиле по запросу гостей выдается брелок от ворот.
Ирина, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Превосходное расположение отеля - в пешеходной доступности от основных достопримечательностей, Московского вокзала, крупных торговых центров. Идеальная чистота, практически такая же тишина. Свежий ремонт, новая мебель, в номере чайник, чай/кофе/сахар, шампунь/гель для душа/фен. Администраторы - просто добрые феи, всегда радушные, вежливые, готовые помочь по любому вопросу. Отель расположен в жилом секторе, на третьем этаже, соответственно, людям с детскими колясками, или ограниченными возможностями, скорее, будет не очень удобно. Для деловых поездок, как у меня, - идеальный вариант.
-
Если что-то и подлежит совершенствованию, то это касается не отеля, а кафе, предоставляющее завтраки. "Мама Рома" по будням - твёрдая четвёрка, - шведский стол с не очень широким, но вполне достойным выбором блюд. А вот "Линдфорс" по выходным - не очень, - официанты идут долго, понимают слабо, что-то постоянно путают, ну и в меню завтрака включать морс, а не чай или кофе, - эдакий маркетинговый ход сомнительного качества. Зато пироги у них действительно хорошие, этого не отнять.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Ирина! Большое спасибо, что высоко оценили наш отель! Мы делаем все возможное, чтобы гостям было по- домашнему комфортно. Будем рады видеть Вас снова!
Аноним, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Место расположение отличное все рядом , номер хороший администраторы доброжелательные
-
Кровать скрипит шумоизоляциия плохая, в соседнем номере девушка кашляла как будто рядом над ухом
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Большое спасибо за отзыв! Для нас очень важно Ваше мнение! С каждым днем мы становимся лучше! Ждем Вас снова !
Ирина, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Чистый номер. Постель, полотенца.
-
В ванной комнате очень сильно пахло канализацией и не чистотами. Номер очень хороший, но вышеуказанный факт омрачил общую картину.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Ирина, спасибо за отзыв. Он помог нам улучшиться!
Alisa, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Отель находится в жилом доме на Невском, в 5 мин пешком от Московского ж\д вокзала. Персонал при наличии номеров заселил нас раньше , около 9 утра. В номере чисто, постельное белье, полотенца - свеженькие. Наличие питьевой воды бутилированной. есть и шампунь и гель д\душа аля Чистая линия.
-
Минус конечно это слышимость, стены тонкие, слышно все то что происходит в соседнем номере. Минусов более не замечено.
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Алиса! Большое спасибо за оставленный отзыв! С каждым днем мы становимся лучше! Будем рады видеть Вас снова!
Ольга, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Были в Питере на этих выходных. Великолепное месторасположение. Стерильная чистота в номерах. Останавливались в студии- есть всё необходииое. Отличные завтраки в Линдфорсе. Уборка номера ежедневная. Проблем с парковкой не было. Стильный ремонт, новая мебель!
-
При проветривании доставали комары- но в номере есть фумигатор(не забывайте включать на ночь)
 
Ответ Мини отель Алжен на Гончарной
Ольга! Большое спасибо за отзыв и отличную оценку! Очень приятно, что Вам все понравилось ( комары не в счет????)! Будем рады новой встрече!
Nikolay, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Удобное расположение в шаговой доступности от Московского вокзала