Отель

Сфера отель Невский 163

адрес
191167, Невский 163
Количество номеров: 13
8.4
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,1
Чистота 8,3
Комфорт 7,9
Соотношение цена/качество 8,3
Расположение 9,0
Бесплатный Wi-Fi 9,1
Всего 8,4
327
Отзывы
с Booking.com
от 3 150 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Сфера Невский 163» находится в Санкт-Петербурге, в 2,6 км от музея Фаберже. В числе удобств общий лаундж. Отель расположен в Центральном районе, в 3,5 км от Государственного Русского музея. К услугам гостей гидромассажная ванна и круглосуточная стойка регистрации. В номерах отеля «Сфера Невский 163» установлен платяной шкаф. В распоряжении гостей собственная ванная комната с душем и холодильник. В гостинице «Сфера Невский 163» ежедневно подают континентальный завтрак. Дворцовая площадь находится в 4,4 км, а до храма Спаса на Крови 5 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Пулково   Сфера отель Невский 163 от 1 282 p. показать
Ладожский вокзал Санкт-Петербурга   Сфера отель Невский 163 от 1 000 p. показать
Московский вокзал   Сфера отель Невский 163 от 1 000 p. показать
Витебский вокзал Санкт-Петербурга   Сфера отель Невский 163 от 800 p. показать
Финляндский вокзал Санкт-Петербурга   Сфера отель Невский 163 от 950 p. показать
Балтийский вокзал Санкт-Петербурга   Сфера отель Невский 163 от 800 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

При бронировании 3 и более номеров может действовать иной порядок проживания.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Сфера отель Невский 163 укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Гидромассажная ванна

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Библиотека
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
17м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

от 3 150 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Ruslan_dadyko, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
1. Рядом - метро, остановки наземного транспорта, ресторан ("Евразия") и столовая - на противоположной стороне улицы, в сторону остановки, цокольный этаж - довольно уютное заведение с низкими ценами), Александро-Невская Лавра. 2. Крайне доброжелательный персонал. 3. Чистые ухоженные номера, уборка и смена полотенец/белья - регулярные. 4. Есть кондиционер, холодильник/сейф, чайник, бутылочки питьевой воды, бокалы (но это зависит от категории номера!), все необходимые туалетные принадлежности (включая одноразовые бритвенные станки и зубные щетки с пастой). 5. Завтрак (неплохой) приносят в номер в заранее определенное время.
-
Минусы: 1. Плохая звукоизоляция номеров - если попадутся шумные соседи - нервотрепка обеспечена, слышно ВСЕ. 2. Плохая вентиляция ванной комнаты.
Yulibo, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Расположение, постельное белье, напор воды в душе, удобные кровати и шумоизоляция от других номеров. Своя парковка.
-
Очень шумно с улицы...кондиционер такой же шумный. Не удалось выспаться....
Максим, был в сентябре 2019
7.0
отлично
+
Очень хорошая девушка на ресепшн. Завтрак приносят в номер.
-
В унитазе забыли смыть отходы жизнедеятельности человека) Причем несколько дней, запах был ужасный. Слив в душе почти не работал.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Проживали сутки!!! К сожалению, я узнала об этом только в отзыве. Директор Екатерина.
Anna, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Приятный, милый отель Дружелюбный персонал.
Irina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отель прекрасно расположен, чисто, современные небольшие, но комфортные номера, приветливый персонал, отличное соотношение цена-качество.
-
При размещении мы указывали, что путешествуем втроём (2 взрослых и ребёнок), booking указывает, что можно проживать с ребёнком в номере, но по факту кровать небольшая, а поставить дополнительную невозможно..в итоге муж спал на полу.. :) спасибо персоналу за дополнительные постельные принадлежности..
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Искренние извинения за то, что отель не проинформировал о забронированном ВАМИ номере, в котором нет возможности поставить дополнительную кровать. Огромная благодарность ЗА НАИВЫСШУЮ ОЦЕНКУ! Нам крайне неудобно, что произошла такая ситуация. С уважением, директор Екатерина.
Alla, был в августе 2019
3.8
оценка
+
хорршая удобная кровать, бесплатная парковка
-
требует ремонта, прожденый ковролин,вода плохо уходит в слив,дешевая сантехника, соотношение цена/ качество плохое
Olga, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Отличный завтрак!
Nina, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Стоит особенно выделить расположение отеля, оно идеально ????????до самого центра 10 / 15 мин на метро И в тоже время тихо и спокойно !! Классный номер, чистый ????,большая кровать, а не две совмещённые , джакузи и душ ✋????✊???? Молодой , отзывчивый , вежливый персонал !! Бесплатная парковка!!как возле отеля, так и частная! ✋Хорошая шумоизоляция ???????? Завтрак в номер ???? я не просто порекомендовала бы этот отель друзьям , но и сама вернулась бы в него с удовольствием ????????❤️
Vitali, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Расположение отеля очень удобное. Рядом метро и остановки автобуса, троллейбуса. Персонал отзывчивый. У нас не было проблем с поездным заселением. Мы также смогли оставить чемодан после check out и пойти дальше гулять по городу.
-
Завтрак. Очень «бедный» и очень скромный. Его не готовят на месте, а приносят со стороны и разогревают в микроволновке перед подачей в номер. Одним им точно не наедишься. Вентиляция в ванной комнате практически отсутсвует. Моментально запотевает после душа.
Zhanna, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Огромный плюс наличие своей парковки, близость к метро и остановкам автобуса-троллейбуса. и в целом близко к историческому центру. До Дворцовой пешком конечно сложновато (часовая прогулка по Невскому). Персонал вежливый, приветливый, в номере чисто, кровать нормальная, 11 ночей в целом прошли комфортно. Номер брали с окнами во двор, а не на невский, было тихо, но на ночь все равно закрывали, так как шум с Невского конечно слышно. Комфортных размеров сама душевая, с водой перебоев не было, напор хороший, горячая вода есть, но шторку можно было бы или купить подлиннее, или опустить штангу.
-
Очень узкий санузел, для того, чтобы комфортно умыться и почистить зубы придется открыть дверь и стоять в комнате. Коврик в ванной можно обновить, либо убрать совсем и оставить полотенца для ног. Холодильник немного капает внутри, его следует или отрегулировать, или починить. В целом это были некритичные детали, мы остались довольны проживанием.
Александр, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень чистый отель с приветливым персоналом. Отель расположен в центре города. Метро находится в 300 метрах. Раньше я скептически относился к мини отелям, но сейчас мое мнение поменялось.
-
Нет такого.
Tatiana, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Очень приятные девочки на ресепшн) Хорошая уборка, чистые полотенца каждый день. В целом дешевый на фоне остальных в том районе ( 5000 рублей за ночь) простенький чистенький миниотель.
-
Маленькая неприметная вывеска отеля - сложно найти, когда приезжаешь на такси. При попытки чуть приоткрыть жалюзи - они просто отвалились, никто за три дня их не починил, хотя уборщица наверняка видела. Неудобно, что завтрак приносят в номер в определенное время, столовой нет вообще, к кофе нет молока, хоть я и просила. Если до 19 часов завтрак не заказываешь - его не делают, хоть он и оплачен. Вероятность вернуться в отель до 7 вечера в командировках небольшая, надо об этом думать и днем звонить
Srbuhy, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Очень доброжелательный, приветливый персонал, удобная кровать, все очень чисто.
Andrei, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение, время оформления
Anna, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Персонал очень добрый и всегда готовы помочь. Кровать большая и очень удобная.
-
Сейф был не прикручень и его можно было просто вынести из комнаты. Завтрак был замороженный и в итоге не очень вкусный.
Олег, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Удобное место расположения.
-
Нет кондиционера, было очень душно
Andrey, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Расположение и цена
-
В номере пахло сигаретным дымом, и лейка душа постоянно отваливалась
Sergey, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
1. Парковка во-дворе б/п, есть закрывающиеся ворота. Открывают с ресепшена. 2. Много отельных мелочей в номере: тапки, шампуни, ватные диски. палочки, ложечки, всякие полезные мелочи. Халат. Давно не встречал всего столько и сразу! Хорошая кровать и подушка, был холодильник в номере. Сам номер большой и с/у тоже норм. В целом этот отель по праву имеет три звезды. И на ресепшене был весьма дружелюбный сотрудник. Короче, если вам остановиться на пару дней - то можно вполне!
-
Завтрак не брали - сказать нечего. Напротив отеля пару мест, где можно позавтракать. Номер выходил на Невский, было шумновато. В номере немного затхлый запах. Видимо он плохо проветривается в принципе. Отель находится в конце Невского пркта. До Дворцовой площади фактически надо протопать ВЕСЬ Невский. Это далеко пешком.
Ольга, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Хорошая звукоизоляция, приличные приносимые завтраки (всё свежее и горячее), позитивный ресепшн, номер чистый, всё необходимое есть.
-
Сантехническое (душевое) оборудование вялое, штора- короткая...но это всё поправимо
Ravil, был в июле 2019
5.8
оценка
+
Расположение. Персонал. Уборка
-
Качество отеля. Изношенная мебель. Сильная слышимость. Маленький номер. Плохая работа вытяжки - в ванной застаивается влажность и идет вонь.
Karina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение, персонал, завтраки.
-
Нет полочки в ванной комнате(
Olga, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал,наличие кулера и чайного набора, близость к метро и остановкам общественного транспорта.
-
Духота, сломана вытяжка в ванной комнате, отсутствие пульта от кондиционера, не очень тщательно убирались, грязный ёршик
Наталья, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно, комфортно. Вкусные завтраки, прекрасное месторасположение
Иван, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Кровать
-
Фен сломан
Viktoriia, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Отдельный большой плюс- собственная парковка, она и предопределила выбор. Всё остальное без нареканий, центр, всё отлично!
-
Нет комментариев.
Iuliia, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Очень достойный отель за эти деньги. Девочки на ресепшен всегда очень внимательны и отзывчивы, старались сделать наше прибывание максимально комфортным. За что им огромное спасибо! Завтрак подается по предзаказу с вечера и девушки приносят вам его прямо в номер, и в то время к которому вы его заказываете. Что очень приятно! На выбор вам предложат пять вариантов завтрака - голодными не останетесь. Хотя для среднестатистического мужчины он может показаться скудноватым. В остальном отель отличный. В номере есть все, начиная от геля для душа, шампуня и зубной щетки, заканчивая белыми махровыми халатами. В номере чисто. Убирались каждый день. Для нас было огромным плюсом - наличие бесплатной парковки рядом с отелем. Можно было совершенно не переживать за свой автомобиль.
Максим, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Расположение хорошее (вход прямо с улицы), метро и столовая рядом. Идеальный вариант для ночлега во время командировки. Нареканий нет, чисто и уютно. Номер 101, окна выходят на Невский проспект, наличие шума для меня не является недостатком (с закрытыми окнами достаточно тихо, на ночь окна установлены в режим проветривателя). На улице было +17 и пасмурно (+влажность), так что вентиляцию в жаркую погоду не было возможности проверить. В целом, впечатления только положительные.
-
В душе вода плохо уходит. С вентиляцией в душевой проблема как и в других подобных местах проживания, необходимо проветривание.
Андрей, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Удобное расположение, рядом метро, значительно дешевле близ стоящей гостиницы Москва,где обычно останавливались в рядовой сезон
-
В номерах отсутствуют кондиционеры, а если лена выходят на Невский, то туши свет... постоянный рёв автомобилей и мотоциклов (гостиница расположена на 1 и 2 этажах)
Виталий, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Маленький, комфортный, с удобным расположением.
Евгения, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Месторасположение, цена и качество - все так как стоит в описании отлея. Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотрудницам отеля - Виолетте и Елизавете. За всё время прибывания помогали по любым вопросам! Несомненно советуем этот отель! Если собиремся снова в Питер, то только к вам! Спасибо большое!
Танюшик, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно все!! Замечательный персонал!!
-
Без претензий)
Sevara, был в июне 2019
5.8
оценка
+
Отличное местоположение и приятный персонал
-
В номере грязно, на полотенцах и в кровати волосы
Aleksandr, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Есть небольшая парковка
-
Неудобные матрасы
Svetlana, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Месторасположение . Хорошее бельё и полотенца.
-
Шумно в номере со стороны Невского . Завтрак только , как источник энергии , не более того . Не работал штатный кондиционер , пользовались шумным передвижным .
Филипп, был в июне 2019
2.9
оценка
+
На Невском(хотя зачем?), близость к метро
-
Отель на первом этаже старого здания, в моем номере был неприятный запах. В душе плохо уходит вода и приходится стоять по щиколотку в ней. Не было крепления душевой лейки и ее надо постоянно держать. Столовой в отеле нет, завтрак приносят в номер. Ничего хорошего в завтраке нет(( Со звукоизоляцией большие проблемы, так как сверху как будто жилые квартиры и очень слышны разговоры, грохот, работающий телевизор. Мелочь, но в номере нет чайника, но есть кулер в холле, однако в номере не было чашек с ручками, а только стаканы, что составляло большое неудобство чтобы выпить горячего чаю. Приходилось заматывать стакан в полотенце????, чтобы не обжечься.
Igor, был в июне 2019
5.0
оценка
+
Отличное расположение, недалеко до метро и до центра, основных достопримечательностей.
-
1. Номер выходил на Невский проспект, ночью очень шумно. 2. Номер грязный: пятна на полу, грязный коврик. 3. Кровати неудобные. 4. Нет кондиционера, на улице было под 30 градусов. 5. Завтрак не вкусный, готовится не на месте, откуда-то привозится.
Pablo, был в июне 2019
5.8
оценка
-
Персонал на ресепшене абсолютно не говорит по английски.
Виталий, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, завтрак приносят в номер, заранее вечером закажите его, указав желаемое время. До метро несколько минут пешком.
Elena, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Уютный номер
-
Кондиционер сломан .
Olga, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Мне понравился завтрак в номер.Парковка большая.
Marina, был в июне 2019
8.8
превосходно
-
Не очень чётко указано как добраться от железнодорожного вокзала. Незаметная вывеска.
Алла, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Отличное местоположение отеля, окна номера выходящие во двор давали возможность полноценно высыпаться. Хорошие завтраки, заботливо подготовлены, и на любой вкус, удобно, что доставляли их в номер. Хорошая постель. Внимательный и хороший персонал, ребята молодые, но хорошо выполняющие свою работу, достойные представителя своего города.
-
Нельзя сказать что что то радикально не понравилось, все соответствовало рангу отеля и высокому сезону, имею ввиду завышенную цену за сутки. В душе не быстро уходила вода, но она в итоге уходила и думаю это связано с не совсем грамотными строителями и теми, кто прокладывал коммуникации. Слышимость присутствовала, и это опять же связано с тонкими перегородками- стенами между номерами и с не плотно закрывающейся дверью в районе пола. Но это все ожидаемо и некритично.
Oleg, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хорошее расположение, на Невском, но в стороне от толп туристов. Все чисто, ухожено, свежий ремонт и мебель. Во дворе парковка. Рядом метро, остановки транспорта, очень приветливый персонал. 5 видов завтраков с доставкой в номер.
-
Шумно при открытом окне.
Elena, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Хорошие завтраки эконом варианта включены в стоимость. Расположение хорошее, в 20 минутах от вокзала! Также в номере видно, что о гостях заботятся - есть халаты, тапочки, шампуни и тд. Номер обычный, просторный.
-
Туалет с ванной маловаты, но для 2-3 ночей просто отлично!
Евгений, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Расположение очень удобное. Метро, магазины, множество мест где можно поесть - всё в шаговой доступности. Центр города с достопримечательностями рядом.
-
Завтрак организован так, что за день нужно заказать что для тебе приготовят на завтра. Один день мы поздно вернулись и спросили по поводу завтра, на что нам ответили, т.к. уже поздно и мы не успеем заказать, завтра вы останетесь без завтрака (хотя он включен в стоимость).
Kristina, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Доброжелательный персонал, недалеко от станции метро. Стандартные чистые номера.
Oleg, был в мае 2019
9.6
превосходно
-
номер 104 в душе вода медленно уходит скапливается так что когда моешься воды по щиколотку. Создает дискомфорт и неприятные ощущения. А в остальном отель хороший по соотношению цена - качество.
Светлана, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Удобное расположение отеля.
-
Не понравилось очень, что смеситель был сорван, со всех сторон текла вода в душе. Замечание было передано на ресепшен, как итог нас проигнорировали. И наверное после того как мы сьехали душ не сделали. По поводу уборки номера ее не было хоть мы и табличку оставили..просто убрали мусор и посуду после завтрака.
Дмитрий, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак был вкусный и доставлялся точно к желаемому времени, НО есть небольшой минус - при заказе одного и того же варианта завтрака два дня, во второй раз завтрак принесли почему-то без одной позиции (не было тостов). Не то, чтобы критично :), но как-то странно, что один и тот же вариант завтрака может в итоге различаться.
-
В ванне чувствовался запах сырости (понятно что это ванная, но запах прямо тяжелый), вероятно недостаточно вытяжка справлялась. Запах то пропадал, то появлялся вновь через день.
Дмитрий, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Понравился персонал, чистота в номере, завтраки.
-
В номере на 1 этаже тесный санузел и низкая звукоизоляция, плохая вентиляция.
Оксана, был в мае 2019
5.4
оценка
+
Расположение.
-
Номер "Стандарт" не соответствует фото на booking, вода только в "Улучшенном стандарте", завтрак очень скромный.
Sergei, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. Отдельная большая парковка. Нормальный интернет в номере. Вкусные завтраки. Рядом (150-200 м): Кафе. Макдональдс. Большой продуктовый магазин. Остановки городского транспорта, метро.
-
Номера маленькие и тесные. Все немного пошарпанное (мебель, ковровое покрытие, покрывала). В номере нет элементарных стаканов для воды. Людям с ограниченными возможностями будет неудобно подниматься по лестнице, на вход в отель.
Антон, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, аккуратно, хороший завтракат, близко к метр, до центра две остановки
Demyan, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Наличие парковки. Недорого Хороший завтрак
Natalia, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
добродушный отзывчивый персонал.близко от метро и остановки транспорта. недалеко от туристического центра города.дешево.весь минимум удобств для данного типа гостиниц есть.чистота соблюдается .уборка и еда на отличном уровне. p.s. просьба к дирекции гостиницы сделать более крупнее вывеску или указатель на углу дома. трудно найти.
-
качество воды для мытья. и поиск гостиницы
Дарья, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень вежливый персонал. Удобное расположение - до метро "Площадь Александра Невского" пешком несколько минут. В номере было идеально чисто - ничего не вызвало дополнительных вопросов. Все, что было заявлено в описание номера - было на месте. Приятно порадовал чайник с выбором температуры в номере и кулер с водой на этаже.
-
В душе несколько темновато, возможно там нужен дополнительный свет. Вентиляция в душе и ванной очень не хватало - помещение проветривалось только с помощью окна в номере.
Яна, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Завтра, чистые полотенца
Tatiana, был в апреле 2019
6.7
оценка
-
Окна не открыть,шум с улицы. Взяли дополнительные деньги за выезд в 15.00. Хотя отель был пустой и букинг мне прислал письмо,что эта услуга позднего выезда для меня бесплатно. Даже слушать не стали,это нечестно. Завтрак принесли в номер,после него появилась изжога. Больше в этот отель не поеду
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Татьяна. Убедительная просьба, на будущее, при бронировании и(или) проживании, ознакомьтесь с "УСЛОВИЯМИ РАЗМЕЩЕНИЯ" в отеле. Директор Заливина Екатерина.
Анна310, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Очень приветливый и внимательный администратор) Порадовало, что в стоимость включён завтрак, небольшой, но всё равно отличный бонус) Отель легко найти, расположение отличное
-
В ванной холодно, также хотелось бы наличие халатов и шторку в душе подлинее
Ezhynka, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отдыхала с дочкой 8 лет. Все очень понравилось; расположение отеля(рядом метро,остановки общ.транспорта), номер с видом на Невский проспект(большой, уютный, есть все необходимое:халат,тапочки,гигиенический набор, чайник+чайный набор, холодильник, фен),завтрак в номер к желаемому времени(5 вариантов завтраков), персонал очень внимательный, отзывчивый. Многие писали, что слышимость в номерах, мы никого не слышали из соседей. Спасибо большое, мы еще вернемся!!!
-
Пожелание: заменить ковровое покрытие(это лично мое мнение, считаю, что ламинат, например более гигиеничен, легче помыть), сделать закрывающуюся кабинку в ванной.
Татьяна, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Удобное местоположение, приветливый персонал, чистота, парковка.
Olga, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Приятный персонал. Очень вкусные завтраки, особенно овсяная каша. Цена-качество то, что нужно.
-
Все понравилось.
Sokolenchik, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Будучи за границей на машине, мы решили , что по пути домой обязательно надо заехать на вечер в Питер. Быстро остановили свой выбор на отели Сфера Невский 163. Так как мы долго простояли на границе, то приехали в 2 ночи и нас ждали, любезно встретили и проводили в номер, все показав и рассказав. Завтрак на выбор из пяти представленных вариантов. Кофе вареный, что очень порадовало. За такие деньги в пяти минутах от метро вариант прекрасный.
-
Окна хоть и пластиковые, но слышно все машины, проезжающие по Невскому. Холодно в ванной комнате, нет змеевика.
Jelena, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отель в целом понравился. Отзывчивый персонал. ОЧЕНЬ удобное местоположение: вокзал меньше 5 минут, метро 5 минут, автобус - на этой же улице, остановки 1-2 минуты. Можно добраться до любой достопримечательности на автобусе, как в сторону Александро-Невской Лавры, так и Петропавловской крепости, Эрмитажа, театров. Автобус экскурсионный Сити-тур тоже в 5 минутах на Невском проспекте. Сам отель удобный. Номер комфортный. Завтраки нормальные. Пять вариантов на выбор. Особенно порадовало соотношение цены-качества. Отель порекомендую как хороший вариант с отличным расположением. Приятно удивило пиала конфет с пирожеными на завтрак в честь дня рождения.
Ольга, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось. Комфортно и уютно, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Виолетте!
Galina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное место расположения.Вкусные завтраки,подаются в номер,время завтрака вы выбираете сами!кулер как на первом,так и на втором этаже!Чистые номера.Очень отзывчивые работники!
Pavel, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Завтрак, джакузи, чистый, светлый номер.
-
При заезде в номере чем-то неприятно пахло, но проветривание помогло избавиться от запаха.
Vladimir, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, уборка каждый день, выбор завтрака, завтрак в номер, персонал очень приветливый, гайды в номере по СПб на русском и английском, много каналов, хороший телик, вай-фай, много полотенец! Самое главное - приветливый персонал, который сделал наш отдых в отеле еще лучше! Жили на Невском, расположен у станции метро, рядом много кафешек, магазин сувениров. У отеля есть парковка - удобный выход из такси.
-
Нет такого. Всё всё всё понравилось! Ребята, рекомендую, прожил 4 дня все на отлично.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Владимир. Останавливайтесь, пожалуйста, в Петербурге только у нас. Поверьте, будет только лучше! Сотрудники отеля "Сфера".
Irina, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Возможен позний заезд. Доступность. Метро в 5 минутах ходьбы, небольшой отель на Невском проспекте (староНевский). Окна номера на дорогу, но шумно было только при открытом окне, поэтому это не мешало. Чисто и уютно в номере, есть гигиенические наборы, салфетки для обуви, пакет для грязного белья. Завтрак принесли в номер. Персонал очень дружелюбный. ОСОБЕННО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ девушку ВИОЛЕТТУ на ресепшн. Она очень доброжелательна и вежлива, давно не встречала такого обслуживания. ОТДЕЛЬНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!! Если у руководства отеля есть возможность отметить ее как-то особенно, то можете смело это делать. Ради такого обслуживания я готова останавливаться в этом отеле и далее.
-
Отсутствие в номерах чайника. Отсутствие лифта (но я понимаю, что дом старый и лифт там невозможен). Звукоизоляция внутри не очень хорошая. Выбирать завтрак и время подачи надо заранее, об этом не указано в описании отеля, но спасибо ВИОЛЕТТЕ, она все учла и предупредила..
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Ирина. Персонал - 10! Спасибо!!! По запросу, в данной категории номеров, чайник гарантирован. Все для ВАС! Директор Екатерина Заливина.
Irina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютный отель, гостеприимный персонал и отличное расположение!
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Ирина. Спасибо за высокую оценку отеля, искренне. Сотрудники отеля "Сфера".
Irina, был в марте 2019
10.0
превосходно
-
Акустику
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Ирина. 10 баллов- это совершенство! но... мы на будущее, учтем Ваш "минус". С уважением, отель "Сфера".
Мария, был в марте 2019
6.2
оценка
+
Завтрак, халаты, особенно понравились матрасы!
-
Уборка. Не пылесосили и не мыли пол в ванной. Пару раз забыли поменять полотенца, не принесли воду.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Мария. Извините, что отель не смог соответствовать Вашим требованиям. Спасибо. Директор Екатерина Заливина.
Sergey, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Уютно, метро рядом, окна во двор -тихо. Доброжелательный персонал, быстро реагирует на замечания.
-
Все O'K.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Сергей. Спасибо за хороший, искренний отзыв. Приезжайте! Отель "Сфера"
Svetlana, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Одно из главных достоинств этого отеля - администраторы. Такое гостеприимство и радушие встретишь не везде. Огромная благодарность Виолетте, которая не только встретила меня, помогла с размещением багажа, но и откликалась на любую мою просьбу, причем делала это всегда с улыбкой и готовностью помочь. Такие сотрудники - главная ценность в любом отеле :) Из огромных плюсов: удобное расположение, вкусные завтраки (на выбор!), чистота.
-
Минусов не нашла, как ни искала :) Даже если они есть (а ведь всегда найдутся люди, которые найдут к чему придраться), огромные плюсы их перекрывают.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Светлана. ВАШ отзыв ДОРОГОГО СТОИТ! Спасибо огромное за отзыв и то, что персонально отметили Виолетту. Всегда для ВАШИ! Сотрудники отеля "Сфера".
Vik4371, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отличный семейный отель! Расположение - самый центр Питера! Все качественно и на удивление не дорого! За доплату 200 руб. - отлисный завтрак! Спасибо за отдых!
-
Да все у вас нормально.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Вячеслав. Всегда ВАШ, отель "Сфера". Приезжайте к нам!!!
Наталья, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный отель, отличное обслуживание, отзывчивый персонал, все очень понравилось, спасибо
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Наталья. Спасибо за отличный отзыв. Ваш отель "Сфера".
Krasimir, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Най доброто като съотношение цена и качество.
-
няма
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравейте Krasimir. Благодарим Ви за отзивите. Винаги си хотел "Сфера".
Константин, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Небольшой отель прямо на Невском проспекте, недалеко станция метро. Окна номера во двор, поэтому было тихо и комфортно. В гостинице чисто, посторонних запахов нет, есть кулеры с водой, красивое оформление. В номере тоже чистота и уют, отличная кровать и белье, есть гигиенические наборы, салфетки для обуви и все необходимое. Завтрак в номер, но выбирать завтрак и время подачи надо заранее. По запросу предоставляют гладильную доску и утюг. Вообще, персонал надо отметить отдельно. При заезде предложили номер с большей площадью, чем был забронирован, это стало очень приятным сюрпризом! А после выезда позвонили насчет забытой в номере зарядки. Очень вежливы и доброжелательны. В целом впечатления от объекта размещения весьма положительные.
-
Идеальная слышимость из соседних номеров. Если планируете ночью в Петербурге не только спать, то нужно об этом помнить, чтобы утром не ловить взгляды соседей. В шаговой доступности не обнаружено мест питания. Планируйте, что на ужин надо будет куда-то прогуляться. В остальном без проблем.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Константин. Спасибо за подробный отзыв! Согласна, что "минусы" присутствуют... НО... завистники были, есть и будут! В будущем, надеюсь, "культура поведения вне дома" победит. Спасибо. Директор Екатерина Заливина.
Natalja, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Расположение ,очень близко метро и автобусы.Номера чистые и уютные.
-
Лесница у входа,но это можно перетерпеть
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Наталья. ВСЕГДА ВАШ! ВСЕГДА для ВАС! спасибо! Сотрудники отеля "Сфера".
Oļegs, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Доступность. Метро в 5 минутах ходьбы, в том числе супермаркеты и кафе.
-
В номерах очень плохая звукоизоляция
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Олег. Спасибо за отзыв. Надеюсь, что ВЫ еще не раз посетите Петербург. Прошу прощения за плохую звукоизоляцию. А относительно чистоты... благодарим за оценку "чистота" и на будущее, будем уточнять у гостей отеля при постоянной вывеске "не беспокоить", когда им будет удобнее, чтобы горничная убрала номер. Директор отеля "Сфера" Заливина Екатерина.
Galina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось нам абсолютно всё, окна у нас выходили на Невский проспект, Даже шум проезжающих машин мимо нам абсолютно не мешал. Завтраки на выбор, вкусные, очень удобно приносят в номер. Уборка производилась каждый день. Очень приятный и вежливый персонал. Однозначно знаю куда приедем в следующий раз. Местоположение отличное, метро в двух шагах, магазины, все рядышком. Наш отдых прошел на ура ! И Огромная благодарность за это отелю Сфера.
-
Минусов нет
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Галина. Это мы ВАМ благодарны! Приезжайте! С уважением, сотрудники отеля "Сфера".
Константин, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Соотношение цена/качество, большая безопасная парковка, местоположение отеля.
-
Практически полное отсутствие вентиляции в санузле.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Константин. Извините за неудобства. Директор отеля Екатерина Заливина.
Nataliya, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютный Отель, номера с хорошим ремонтом, удобная кровать, новое постельное белье, вкусные разнообразные завтраки, все чисто, все работает. Недостатков нет.
-
Все понравилось. С удовольствием остановилась бы в этом отеле в следующее мое путешествие в Питер.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Наталья. Приезжайте еще , пожалуйста, в Санкт-Петербург! Отель "Сфера" всегда для ВАС! Мы будем только лучше! Спасибо за столь высокую оценку! С уважением, сотрудники отеля "Сфера".
Олеся, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Вкусный завтрак. Чисто,уютно,приветливый персонал. Очень тёплое одеяло,удобный матрас.
-
Нет зубных принадлежностей и халатов.
Otzovik, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение! рядом есть место и супермаркет , в хорошую погоду можно отлично прогуляться до достопримечательностей! Хорошие и вкусные завтраки! Очень вкусная запеканка и оладьи! Приносят ко времени в номер! В коридоре стоит кулер. в номере есть холодильник. Есть своя бесплатная парковка во дворе!
-
Мало розеток
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте! Вы не представляете, как ПРИЯТНО!!! Всегда рады ВАМ! Спасибо. Директор и сотрудники отеля "Сфера".
Аноним, был в марте 2019
10.0
превосходно
-
Все
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Андрей! Мы искренне старались, чтобы ВАМ было уютно в отеле. Надеемся, что ВЫ не раз посетите прекрасный город Петербург и остановитесь только в отеле "Сфера". С уважением, весь немногочисленный состав (сотрудники) отеля.
Сергей, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный мини Отель, расположенный в двух шагах от Площади Александра Невского. Номер в котором проживал чистый и уютный. Останавливаюсь здесь не первый раз и приеду ещё.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Сергей. Приезжайте только к нам, пожалуйста. Не подведем!(исренне) Спасибо огромное за отзыв! Сотрудники отеля "Сфера".
Vikulka, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Близость к метро, халаты, тапочки, возможность выбора завтрака.
-
Нет замечений.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте. Искренне благодарна за высокую оценку нашему отелю! Надеюсь, Вы непременно остановитесь у нас, когда будете в Петербурге. С наилучшими пожеланиями, директор Екатерина Заливина.
Аноним, был в феврале 2019
10.0
превосходно
-
Все хорошо
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Аноним. В последнее время нам везет... "Аноним" ставит высокую оценку! Спасибо Вам! Приезжайте еще! Будем рады! Директор Екатерина Заливина (не шифруясь).
Валерия, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение класс, от метро 3 минуты. Очень чистые, уютные номера, доброжелательный персонал. Завтрак вкусный. Отличный отель, всем рекомендую :)
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Валерия. Всегда ВАШ отель "Сфера". Спасибо за ВЫСОКУЮ ОЦЕНКУ! Ждем! Искренне, сотрудники отеля "Сфера".
Maria, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Все было замечательно, отель расположен в трех минутах от ст. м. Площадь Александра Невского, в отеле и в номере чисто. Немного пахло краской, т.к. недавно делали ремонт, но после проветривания запаха не осталось. Завтрак в номер сытный и вкусный, брали блины и оладьи) Окна выходили во двор, поэтому было тихо.
-
В ванной было довольно прохладно, видимо для того там была приготовлена тепловая пушка.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Мария. ...мы подстраховались... сколько людей, столько мнений. Извините, если перестарались. Искренне благодарим за высокую оценку. Директор Екатерина Заливина.
Василий, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Очень хорошее предложение за свои деньги. У каждого номера свой душ и туалет. Чистые номера. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. Четыре вкусных завтрака на выбор. Гостеприимный персонал. Отличное расположение (метро в 3-х минутах). Все понравилось.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Василий. Прекрасные, интеллигентные гости в отеле... что еще может не хватать отелю?! Всегда Вам рады. Спасибо за высокие оценки отелю! Сотрудники отеля "Сфера".
Сергей, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Уютный номер, отличная кровать, вкусный завтрак (на выбор 4 варианта), хорошая шумоизоляция (окна на дорогу выходили, в номере не слышно было), персонал, решающий возникшие вопросы сразу)) Чай/кофе, зубные щётки, расчёски, тапочки, шампуни, гели, набор швеи - тоже порадовали)
-
Заказывали другой номер, но не смогли в него заехать, быстро предложили другой.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Сергей. Огромное спасибо за терпение и уважение к сотрудникам отеля. Прошу прощения, что мы не смогли, как положено, предоставить забронированный Вами номер. Ваше воспитание прекрасно! ... и это искренне! Всегда Ваш отель "Сфера". Директор Екатерина Заливина.
Robert, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, хороший сервис, есть парковка, хорошая звукоизоляция
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Благодарим за отзыв и будем считать это, как подарок отелю! Всегда для ВАС, отель "Сфера".
Сергей, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Всё понравилось.
-
Отличный отель за свои деньги. Метро в трёх минутах ходьбы. Рядом полно заведений, круглосуточный продуктовый магазин. Очень обходительный и заботливый персонал. Приличный завтрак. И всё это за 1350 рублей.)) И это на Невском проспекте. Идеальный вариант.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Сергей. Огромное спасибо за положительный и очень позитивный отзыв! Администратор Павел и все сотрудники отеля.
Yelena, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак приносят прямо в номер, это очень порадовало. Ассортимент не то, чтобы роскошный, но вполне вкусно, наесться можно. Метро в трех минутах ходьбы. Предоставляют все ванные принадлежности, тапочки. За свои деньги отель суперский.
-
В номере было душновато, а когда открывали окно, чтобы проветрить, было очень шумно, потому что окна выходят на Невский. Запах сырости из ванной. Уборка не очень тщательная, но в целом сносно.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Очень жаль Елена, что ВЫ не сообщили администратору о своих неприятностях в номере, отдыхая в отеле несколько дней. Советуем, на будущее, бронируя номер в отеле и тем более в центре города, уточнять свои требования по тишине в номере. Администратор Екатерина.
Екатерина, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, в номере все удобно. Расположение удачное.
-
Было немного шумно в номере, окна на Невский. Но тут уж ничего не поделаешь, раз фасад отеля туда выходит. Мне это не так уж мешало.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Екатерина. Спасибо за отзыв. Всегда Вам рады! Директор Екатерина и сотрудники отеля.
Маргарита, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Оладушки на завтрак вкусные)))
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Маргарита. Очень, очень было приятно познакомиться с ВАМИ! ...И это искренне! Надеемся, что ВЫ нас не забудете и еще раз, как минимум, остановитесь только в нашем отеле. Сотрудники отеля "Сфера".
Аноним, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличное соотношение цены и качества, приветливый персонал, 4 вида завтрака, номер просторный и тёплый
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Аноним. Спасибо за отзыв. Администратор Екатерина
Юлия, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Уютный чистый номер, завтрак приносят прямо в номер,завтраки вкусные и сытные, приятный и отзывчивый персонал.
Huilan, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Почим все понравилась))
-
В комнате очень жарко!
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте HUILAN. Спасибо за отзыв. Директор Екатерина.
Наталья, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Уютный номер, очень сытные и вкусные завтраки. Очень понравилось отношение персонала, отзывчивые) Отдельное спасибо, Екатерине, очень нас выручила????
-
Не качественная уборка номера (не вытирались зеркала, ванная с туалетом), но это не критично, так как убирались и меняли полотенца и халаты, постельное белье каждый день.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Наталья. Искренне жаль, что отель не оправдал ВАШИХ желаний и надежд. Директор (по совместительству администратор) Екатерина. P.S. Желаю только крепкого здоровья, комфорта и уюта.
Alexander, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Приветливый и радушный персонал, всегда готовый помочь. Хорошие чистые номера, новое постельное белье и полотенца, новые одеяла и подушки, удобные матрасы. Фото полностью соответствуют реальности. Тапочки, душевые и косметические наборы (включая зубную щетку, пасту и расческу). 4 варианта достаточно неплохих завтраков, которые подаются в номер. На ресепшен можно заказывать чай/кофе бесплатно. В холлах есть кулеры. Хорошее расположение отеля.
Елена, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Халаты, полотенца, чай, кофе, джакузи, в номере тепло, тихо... все было волшебно
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Елена. Всегда рады ВАМ! Какой ДОБРЫЙ, прекрасный отзыв! Спасибо ВАМ! С уважением, персонал отеля "Сфера".
Алла, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель. Очень вежливый персонал.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Алла. Спасибо огромное за ВЫСОКУЮ оценку! Желаем ВАМ только Победы и Золотых медалей! С уважением, персонал отеля "Сфера".
Elizaveta, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный дружелюбный персонал, чистота и настоящая забота о своих гостях.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Елизавета. Все мы (персонал отеля) искренне рады были с Вами познакомиться. Вы замечательные, "солнечные"!!! Надеемся, не в последний раз?! Спасибо огромное за ОЧЕНЬ высокую оценку! Желаем увлекательных воспоминаний и хорошего настроения! Сотрудники отеля.
Алина, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Приветливый персонал, вкусные завтраки, просторный хороший номер, чистое белое постельное белье, косметический набор в номере (мелочь, но приятно)
-
Было холодно в номере, но персонал дал обогреватель и доп. одеяла. Жили в 101 номере - плохая звукоизоляция, скорее всего из-за старого фонда
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Алина. Морозы в наш город пришли "внезапно", но мы старались. Благодарим Вас за ВЫСОКУЮ оценку отелю! Извините, что не смогли обеспечить идеальное для Вас проживание. Спасибо. Директор Екатерина Заливина.
Анастасия, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Хороший завтрак за 150 р
-
Завтрак приносят в номер, не удобно тк стола нет
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Анастасия. Спасибо за прекрасный отзыв, учитывая, что мы смогли предоставить Вам далеко не самый лучший номер, а только "Стандарт". Надеемся, в будущем Вас не подвести и максимально предупредить о неприятных моментах относительно забронированного номера, если Вы решите вновь остановиться у нас. Желаем Вам также добрых слов и благополучия! С уважением, директор Екатерина.
Tamara18, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Местоположение супер. Чисто. Уютно. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Завтрак на выбор прямо в номер. Есть все необходимое для комфортного проживания.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Тамара. Спасибо за высокую оценку отелю и за прекрасный отзыв. Как директор, я к сожалению, только "виртуально" с Вами знакома (оформляла миграционный учет). Надеюсь, что в следующий раз Вы исключительно решите остановиться в нашем отеле! Я и мои сотрудники отеля максимально стараемся, чтобы Вам было комфортно в отеле. Еще раз Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас не подвести! Всегда рады и ждем новой встречи! С прошедшими праздниками! Здоровья, улыбок и пусть сбываются мечты! Директор Екатерина Заливина.
Elena, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Уютный небольшой отель с прекрасным месторасположением. Соотношение цена/качество превзошли ожидания. Своего кафе нет, но завтраки на выбор и вполне съедобные. В номере предусмотрена возможность попить чай/кофе. Очень приветливый персонал, Все обещанные удобства есть(халат, тапки, и прочие мелочи)
-
В меню завтрака надо указывать, что кофе растворимый. а лучше поставить кофеварку :)
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Елена. Мы ИСКРЕННЕ БЛАГОДАРНЫ ВАМ за столь ВЫСОКУЮ Оценку! Кофемашина уже действует. Надеемся, что это не последняя встреча с Вами. С наступающим старым Новым годом! Желаем здоровья, веселого настроения, постоянной удачи и исполнения желаний! Директор Екатерина Заливина.
Юлия, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Завтрак очень хороший.
-
Плохо регулируется вода с горячей на теплую.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Юлия Валерьевна. Спасибо за краткость отзыва, учтем вышесказанное. Искренне поздравляем с наступающим старым Новым годом! Пусть Новый год принесет Вам исключительно добро и счастье, удачу и здоровье. Директор Екатерина Заливина.
Анастасия, был в январе 2019
3.8
оценка
+
Месторасположение, а в шаговой доступности метро, общественный транспорт и Александро-Невская Лавра..Порадовали настенные бра возле кровати и столик в номере..
-
Первое, что бросается в глаза - грязный номер.. Слой пыли во всех так называемых «труднодоступных» местах, особенно по периметру каркаса кровати.. Душевую в таком состоянии встречаем впервые..в ней слой слизи на полу и на стенах, а коврик, что в самой душевой, что в ванной комнате близки к тому, чтобы обрасти организмами. Сломано и держится на соплях всё,что только можно: дозатор мыла, который заливал мылом раковину все 4 дня, сломанный держатель для душа, отваливающийся косяк двери, вываливающиеся розетки, несколько лампочек, которые не горели, сломанные крючки для одежды, ржавая стойка для мыльных принадлежностей, и самое эпичное, почти полное отсутствие холодной воды, из крана идёт крутой кипяток. Заходишь в душ, пару секунд всё в порядке, а потом резко бьет кипяток... Постельное белье не первой свежести, но, правда, без дырок, что уже радует.. Подушки невиданной высоты, впечатление, что их вообще нет.. и напрашивается вопрос: о каких трёх звёздах идёт речь?! Очень разочарованы...
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Анастасия. "Прекрасный" отзыв, учитывая, что я, как директор, лично спрашивала о том, как Вам в отеле отдыхается. Ваши замечания по данному номеру справедливы видимо, но... Очень жаль, что Вы не сообщили (письменно или устно) во время проживания свою абсолютную неудовлетворенность номером и отелем. Надеюсь, что пребывание в отеле считается как "первый блин комом"! С наступающим старым Новым годом! Пусть Новый год счастливым будет, тихонько утром вас разбудит, волшебные откроет двери, разбудит все мечты и веру.Желаем радости и любви! Директор Екатерина Заливина.
Александр, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Всё хорошо вежливый персонал и вкусные завтраки. Каждый день убирали номер.
-
Ужастный душ. Мыться не возможно. В основном кипяток льется.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Александр. Спасибо за высокую оценку отелю, учитывая столь серьезное замечание...Будем работать с душем! Искренне извиняемся. И с наступающим старым Новым годом! Желаем здоровья и пусть новый год подарит Вам только самые добрые и прекрасные моменты в Вашей жизни! Директор Екатерина Заливина.
Mike, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак, хороший персонал, уютный номер
-
Уборка номера проводилась плохо, не пылесосили, только заправляли кровать
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Mike. Благодарим Вас за высокую оценку отелю, при том, что мы не смогли оставить желаемого впечатления от отеля. Будем работать! Желаем Вам в новом году только положительных эмоций, здоровья и пусть Ваши желания сбываются! Директор Екатерина Заливина.
Ekaterina, был в январе 2019
5.6
оценка
+
Отличное постельное белье,новое и свежее. В ванной кроме шампуня и геля были расческа,шапочка и косметический набор. Раньше времени на полчаса заселить не смогли,но разрешили оставить сумки.
-
В номере было холодно, кондиционер не работал,душ оставляет желать лучшего,телевизор показывал плохо.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Екатерина. Очень жаль, что не смогли в отеле организовать комфортные условия... Видимо, мы были плохо осведомлены о Вашем дискомфорте в номере. С наступающим старым Новым годом! Пусть он принесет в Ваш дом исключительно добро и счастье, удачу и здоровье. Пусть в новом году Ваша жизнь улучшится во много раз. Директор, Екатерина.
Dmitry, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Всё в целом вполне адекватно. Завтрак в номере - заказываете до 17:00, получаете утром следующего дня к указанному времени в номер. Не что-то особенное, но вполне съедобно. Зависит от целей пребывания. Если только переночевать, но не хостел, то вполне достойный вариант!
-
Подушки! Срочно заменить!
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Дмитрий. Заявляем официально: "Подушки заменены! ... и не только подушки!" С наступающим старым Новым годом! Желаем здоровья, массу возможностей и красивых идей!
Аноним, был в декабре 2018
5.0
оценка
+
в номере чисто
-
не работала джакузи, только из-за нее сняли этот номер. Двойная кровать состоит из двух матрасов, которые проминаются по середине.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Аноним. С наступающим старым Новым годам! Не все оказались интеллигентами, но мы искренне желаем Вам ДОБРА, счастья и здоровья!
Anna, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный домашний отель для тех,кто любит чистоту,уют и тишину.Понравлось всё ! Внимательный персонал.Месторасположение отеля отличное.Рекомендую всем кто предпочитает соотношение цена-качество.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Анна. Спасибо за ПРЕКРАСНЫЙ ОТЗЫВ! Извините, что сразу не ответили. Будем стараться Вас "не подвести", учитывая, что совершенству нет предела! С прошедшими Вас праздниками и с наступающим Старым Новым годом! Всегда Ваш Отель "Сфера".
Олеся, был в декабре 2018
5.0
оценка
-
Номера требуют ремонта, сначала поселили в холодный номер , где была одна Кровать 140 см , двуспальная (хотя при бронировании я указывала две отдельных, мы были с коллегой), номер был настолько холодный что тепловой вентилятор работал всю ночь , а чтобы искупаться надо было его закрывать в ванной на час, в ванной вообще ледник. Подобие шкафа купе, без дверей и полок - куда складывать вещи - непонятно - они все получается как на ярмарке развешены. Номер очень грязный. На следующий день переселили в другой номер , но, откровенно, он толе нуждается в ремонте - слив в раковине и душе работает плохо , в душе вода по часу уходит, постельное белье неприятного качества , спать на нем ужасно, подушка ужасная. Завтрак один раз перепутали , один раз принесли на 40 минут назначенного времени. Уборка за 8 дней была всего три раза , полотенца поменяли 2 раза , остальные дни лишь выносили мусор . Раньше останавливалась в этом отеле и все было отлично , после этого раза не остановлюсь больше никогда (
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Олеся. Извините, что не смогли Вам предоставить уютный номер в отеле. Надеемся, что пребывание в нашем отеле не сильно испортило представление об одном из самых прекрасных и примечательных городе, а именно о Санкт-Петербурге! Мы понимаем всю ответственность за Ваши отзывы и будем максимально стараться соответствовать этому прекрасному городу! Примите наши извинения, что не смогли соответствовать Вашим запросам и не уточнили Ваши неудовольствия, во время Вашего проживания. Желаем, чтобы новый год был только лучше предыдущего!
Олеся, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
Разместили в очень холодный номер , на двуспальную узкую Кровать (140 см), хотя нас было двое. Очень холодный санузел , подобие шкафа-купе, только без дверей и полок, непонятно куда было складывать вещи , номер грязный. На след день переселили в нормальный номер с двумя кроватями (как мы и указывали при бронировании), тёплый, но - уборка ща 8 дней была раза три , остальное время не убирали ,не меняли полотенца , только выносили мусор. Завтрак один раз принесли не то что заказывали , один раз принесли на 40 минут позже , после того как мы напомнили что уже опаздываем . Раньше 2 раза останавливалась в этом отеле , было чисто, аккуратно, убирали каждый день , но, после этого раза больше останавливаться в нем не буду
-
Клиентский сервис, качество уборки , качество постельного белья (оно очень неприятное на ощупь), починить сливы в раковинах и душевых (вода в душе стоит ещё 40-50 минут после принятия душа)
Evgeny, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
Из за того что не работал терминал сделали скидку Девченки персонал приветливые, но от них не очень зависит комфорт пребывания в гостиницы.
-
Не работал терминал оплаты по безналу, попросили заплатить наличными Номер похож на офис: потолки из армстронга, вместо штор сломанные висящие шторки т.е. комфорта вообще нет Самое главное что вы не сможете отрегулировать себе теплую воду, будет либо кипяток либо холодная, это крайне раздражает и не приятно. В ванне было прохладно и толи плесень толи грязь на окнах Номер вообще видно подзапущенный. В коридоре пахло сигаретами Завтрак приносят в номер: кашу даже есть не стал, обычный самый дешевый йогурт и пакет чая. Мне вообще не понравилось, я не рекомендую.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте Евгений. Крайне Вам признательна за отзыв. И нет слов, которые могли бы описать Ваше пребывание в отеле, особенно то, как Вы были возмущены не работающим терминалом по безналичной оплате. Я, как директор, лично извинилась и согласовала с Вами максимальную скидку Вашего проживания. Надеюсь, это не станет "камнем преткновения", чтобы не приезжать в культурную столицу - Санкт-Петербург. Желаю Вам доброты и терпения, как "профессионалу". Директор Екатерина Евгеньевна Заливина.
Виктория, был в декабре 2018
5.8
оценка
+
Хорошее месторасположение. Приветливый персонал .
-
Пора делать косметический ремонт . Нет ощущения чистоты в душевых комнатах .
Maryia, был в ноябре 2018
9.5
превосходно
+
Честно, думала что будет что то такое среднее. И не думала, что прямо воот ТААК. и цена устроила прямо все все:) вы молодцы!!!:) А то, что можно было вещи оставить до заселения и после выселения. Это огромедный плюс. Еще мне цвета понравились. Одним словом все и девушки очень приятные!:)))
-
Это,, конечно, не серьезно. Ну просто так. в телевизоре были какие то странные каналы:))
Olga, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
-
Предварительный заказ завтрака на след. день до определенного часа. Если не успел заказать, завтрака не будет. Завтрак в номере, в общем, хорошо, но при отсутствии стола в номере, прием пищи с одного подноса одновременно вдвоем на кровати, на наш взгляд, оказался не очень удобным.
Ксения, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Понравилось месторасположение отеля, наличие завтраков
-
Отсутствие тапок и халатов. Очень расстроило наличие неизвестных пятен на постельном белье и чёрные длинные волосы в разных местах номера (мы с молодым человеком- светловолосые)
Victoria, был в ноябре 2018
7.5
отлично
-
душевой кран слабо прикреплен.
Elena, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
доброжелательные администраторы
-
Плохие подушки, шум в коридоре ночью
Alexander, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Вход на Невский . Парковка у входа , куча Кафе и магазинов. Самый центровой отель
-
Ветрено в Питере в конце ноября
Valeria, был в ноябре 2018
4.6
оценка
-
Музыка громкая в соседнем номере, завтрак лучше не заказывать-кофе у них законилось,при чем горячую воду льют из куллера. Не профессионально
Кристина, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
За свои деньги отель, действительно, прекрасный.
-
Нужно быть готовым, выбирая недорогой отель, что не будет супер люкса. Например, наши друзья бронировали Стандарт - у них не было тапочек и стаканов, в улучшенном номере все это было. Вода пахнет питером) вцелом за свои деньги вариант превосходный.
Alexander, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Парковка
-
Проблемы с водой в душе; редкая смена полотенец в номере; два раза принесли грязные приборы к завтраку; не настроен слив бачка унитаза (набирается низкий уровень); не работает телефон в номере.
Nikolay, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Привлекательная цена, удобное расположение , бесплатная парковка на территории, приветливый персонал.
-
Вечная проблема для командировочных - удобное расположение розеток. Тут с этим тоже трудности.
Ed69, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Просторный номер с удобной кроватью и отличным расположением.
Andrei, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный Отель- за разумные деньги. Проживали с 06.11.18 по 11.11.18. Прекрасное местоположение. (метро "Площадь Александра Невского" в 5мин. неспешной ходьбы) Мега- доброжелательный, компетентный и отзывчивый Персонал. Во всём идут на встречу, и решают все адекватные просьбы. Хорошие завтраки в постель (в удобное для вас время). Отдельная Благодарность- Девушкам, работающим на " ресепшине"!!! По возможности, Обязательно вернусь в этот Замечательный Отель.
-
Прочистить систему слива в душевых. Закрепить сейф в номере, который просто стоит на полке в шкафу, и запросто может быть вынесен в пакете. Поставить урну рядом со входом. Поставить в номер работающий телефон, а не сломанный- (для антуража)-)))))
Vita_min, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Уютный номер, хорошая ванная. Завтрак в номер
-
Когда принесли поднос, я не знала куда его поставить. Трубочки не двигались, а на кроватке не особо удобно было
Kim, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
У нас был Делюкс -- уютный просторный номер с большими окнами. Чисто, есть письменный стол, всякие приятные мелочи вроде фена, тапочек, гигиенических принадлежностей. Окна во двор -- шумный Невский совсем не чувствовался. Отзывчивые сотрудники!
-
На кровати два матраса вместо одного цельного -- это не очень комфортно. К сожалению, впечатление от джакузи подпортили цветочные лепестки, видимо, забившиеся после предыдущих гостей в систему, подающую потоки воды для гидромассажа. Наверное, следует тщательнее чистить её. В остальном ванна и номер сияли чистотой.
M, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Уютный и чистый отель, отличное местоположение, очень приятные и отзывчивые девушки на ресепшн
Васильева, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Удобная кровать. Большая ванная. Зубная щётка (мелочь, а приятно) Завтрак в номер. И очень милые девушки на ресепшн. Все понравилось!
Natalia, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Приезжала в Питер к друзьям, но жила в отеле, потому что была с собакой. Очень удобное расположение рядом с метро Александра Невского. За эти деньги это отличное предложение!
Olesia, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Приветливый персонал, заезжали рано,выезжали поздно, разрешили оставить вещи на ресепшене,чтобы не ходить с ним по городу, номер соответствует описанию полностью: гидромассажная ванная, телевизор с кабельными каналами, есть светильники над кроватью и на письменном столе, представляют одноразовые тапки, каждый день приносят 4 пакетика чая, сахар, шампунь и гель для душа, также были наборы для чистки зубов и набор для бритья, мусор выносили ежедневно. Удобное месторасположения, до главных достопримечательтностей легко добраться на метро или общественном транспорте, рядом большой универсам.
-
На потолке оконных проемов плесень, по факту каждодневной уборки не было, убирали кровать и докладывали шампуни и чай, выносили мусор, сначала было нормальное постельное белье, потом поменяли на рваный пододеяльник с ржавый пятнами и вместо двухспальной простыни постели две 1,5 внахлест, после чего простынь постоянно съезжала с матраса, не хватает крючков в ванной под полотенца, хотелось бы, чтобы предоставляли халаты
Anna, был в октябре 2018
7.1
отлично
-
Заехали в отель в 10 вечера. При регистрации было сказано, что выбрать меню завтрака у нас нет возможности. Питание будет в зависимости от того, какие блюда привезут в большем количестве. В итоге, утром нам отказали в завтраке, сославшись на то, что мы заехали поздно, а заявка на завтрак подается до 7 часов вечера. Хотя, номер мы бронировали в 5.30 вечера и в условиях проживания был указан завтрак.
Олег, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
удобное месторасположение, чистота, комфорт, уют, приветливый персонал
-
В нашем номере был маленький туалет, вообще нет места развернуться/одеться
Кристина, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
было чисто
-
было холодно))
Galina, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Расположение рядом с метро!
-
К сожалению ,картинка отеля не соответствует реальности( Кое где отваливались обои, покрывало на кровати далеко не новое ,ванная комната требует явно ремонта. Также работа убощиц....заходили без стука, то в 9 утра,то в 9 вечера. По итогу номер так и не убирался за эти дни.
Daria, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
отличное расположение. рядом вкусные рестораны. недалеко от Московского вокзала. приятный персонал. номер небольшой, но приятный.
-
Чуть светлее сделать в интерьере по цветам. Присмотреться к кофемашинам для завтрака)
Alina, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель! Удобное расположение, завтраки приносят прямо в номер, очень чисто и уютно.
Наталья, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Расположение отеля, чистота, доброжелательный персонал. Неплохие завтраки. Все заявленные характеристики забронированного номера соответствуют действительности.
-
Может повесить пару крючков в ванной комнате для полотенец и халата?
Светлана, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось. Не ожидала. Чисто, комфортно. в номере большая кровать, ванна, был чайник, чай. От завтрака отказались, кушали в городе. Все было супер.
Елена, был в октябре 2018
5.0
оценка
+
Понравилось расположение отеля.Тишина в отеле.
-
На троих дали номер 106 с очень маленьким санузлом.Одно неловкое движение – ваше полотенце оказывается в унитазе.все время стоял отвратительный запах канализации,Попросили поменять номер из-за запаха-отказ!Хотя в отеле были ещё свободные номера. Совершенно не понятно такое отношение персонала к клиентам!(мы приехали большой компанией на свадьбу ,разместились в четырёх номерах,один номер просили заменить!настроение было испорчено).На дополнительной кровати очень тонкий поролоновый матрас.Пятна на ковровом покрытии.Равнодушное отношение персонала.
Alexandr, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Понравилось расположение, отзывчивость персонала, хороший интернет.
-
Не хватало очевидных вещей - стульев, зубной пасты и щетки и других атрибутов отеля, который заявляет, что у него 3 звезды. Скорее, звезды 2.
Kislis, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Вежливый и приветливый персонал. Уют. Недалеко от всех видов транспорта и в разных направлениях. Есть рядом продуктовые магазины.
-
Не совсем качественная уборка номера. Уровень комнаты не соответствует заявленной.
Анастасия, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Прежде всего понравилось расположение отеля : рядом с метро, с центром, удобно добираться в любом направлении. Завтрак :предложено 4 варианта, есть возможность выбирать любой, доставка прямо в номер. Ежедневная!!!! уборка (не во всех "троечках" можно встретить), за 3 суток даже белье постельное меняли!
Лада, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Персонал приветливый и доброжелательный. Номер соответствует фото, широкие подоконники, на них можно посидеть, почитать книгу и попить чай, глядя в окно на Невский. Завтрак континентальный на выбор из четырех вариантов, вкусный. Фен есть. Рядом станция метро, автобусные остановки. Пешком дойти до площади Восстания тоже не проблема. Вайфай в номере хороший. Есть холодильник.
Olesya, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Отзывчивый, приветливый персонал. Хорошее месторасположение.
-
Состояние номера оставляет желать лучшего. Постельное белье давно пора заменить. Уборка комнаты не удовлитворила. Скудный не призентабельный завтрак.
Svetlana, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Хорошие и чистые номера. Близко расположен к центру. Очень вежливый персонал. Отличный вид на Невский проспект из номера. Вкусные завтраки.
-
Нет чайника, чашек в номере. Но это небольшой не достаток... На этаже есть кулер с горячей водой. А чашки по просьбе были предоставлены.
Olga, был в сентябре 2018
6.2
оценка
+
Понравилось расположение - рядом 2 станции метро, кафе, рестораны, да и то, что отель находится на Невском проспекте, уже прельщает. Завтраки неплохие, голодным не останешься.
-
Самое главное - почему никто не пишет об очень маленькой ванной комнате? Мы далеко не крупного телосложения - не развернуться просто. Плохая звукоизоляция. В курсе всего происходящего как в коридоре, так и в соседних номерах.
Nikolai, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Стандартный неплохой отель. Просторный, чистый номер, хорошая ванная комната, хорошая большая удобная кровать, на этаже есть кулер с питьевой водой, в номере есть чайник и предоставляется чай. Находится не далеко от станции метро, рядом есть магазины и несколько неплохих кафе.
-
Шумоизоляции ноль, я с утра слышал как мои соседи обсуждали с детьми что они хотят поесть и куда пойдут, так же окна выходили на Невский проспект и было очень шумно с улицы, закрытые окна не спасают. Завтрак так себе, хотя вроде бы и есть какой-то выбор.
Sergey, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
поспал и хорошо !
-
тараканы !!!! забронировали 2 кровати, была одна большая. персонал сказал это к букингу рано!
Natalia, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Очень тихо и чисто! Номер довольно большой и уютный, окна красивые, хорошая гардеробная с плечиками. Ванна с окном!) Жили втроём, было комфортно)
-
Немного протекала ванна, приходилось вытирать пол порой и унитаз был не совсем исправен, но сотрудники отеля быстро все исправили) ванну замазать пообещали после отъезда) надеюсь, вам достанется уже отличная!)
Анатолий, был в августе 2018
4.2
оценка
+
Месторасположение, есть парковка
-
В номере пахнет не очень хорошо
Evgeny, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Завтрак за 250р. нормальный. Не шик, но как завтрак сойдет. В номере есть все, что нужно. Чистенько. Матрасы так себе, но ведь ждать ортопедического матраса за небольшие деньги - это просто нелогично.
-
В августе 2018 г. брали три номера. В одном из номеров, который выходил на Невский не работал кондиционер, так как улица дает сильную шумовую нагрузку, то кондиционер весьма полезная штука. На пожелание предоставить другой номер со стороны администратора понимания не нашли. Пришлось скандалить. Через 20 минут нормальных номер был предоставлен. Во второй номер были заселены с опозданием 1,5 часа, вроде мелочь, но с учетом того, что мы приехали на 2 часа раньше, подготовить наш номер было делом логики. НО нет. С третьим номером всё ок.
Eandrosov, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
В полне хороший завтрак, можно выбирать из 4х вариантов. Уборка каждый день, смена белья - раз в 3 дня. В целом все устроило.
Gazuba, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Отличное расположение отеля в самом центре города, пешая доступность до Московского вокзала и многим достопримечательностям. Станция метро в пяти минутах ходьбы. Вкусные завтраки, входящие в стоимость. Ранее заселение для genius путешественников. Достаточно места в номере.
-
Отношение персонала оставляет желать лучшего. Заявленный кондиционер не работал, предложили заменить номер тогда, когда были уже на другом конце города и сделать это нужно было срочно, пришлось отказаться, дабы не возвращаться в отель в срочном порядке. Номер на первом этаже с плохой шумоизоляцией, окна выходят на Невский проспект. Уборку в номере за неделю произвели один раз.
Дарья, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Местоположение отеля просто замечательное - 200 м. до метро, наш номер выходил не на Невский проспект, а во двор, поэтому шума с улицы не было. В номере есть все, что может пригодиться: фен, холодильник, сейф. Завтрак включен в стоимость, и его можно только похвалить: взрослому человеку даже много (завтрак можно выбирать каждый день из 4 предложенных). Персонал вежливый.
-
Не понравился запах сырости и канализации в душе. Также подпортил впечатление рваный пододеяльник.
Juliya_ka, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось! Удобное местоположение,рядом метро и остановка. Хорошие завтраки (выбор из 4). Персонал дружелюбный. Номер не тесный.
Katusha22848, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Близость к метро и остановкам общественного транспорта. Наличие небольших магазинчиков поблизости.
-
Хотя окна номера и выходили во двор, был слышен шум с Невского проспекта. Входная дверь в отель открыта круглосуточно.
Ирина, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Расположение, персонал, чистота, тишина в отеле, удобная парковка.
-
Отсутствие полотенцесушителя, спецефический запах то ли химии , то ли чего
Татьяна, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Расположение отеля очень удобно, рядом со станцией метро, есть где прогуляться. Окна выходят в тихий двор, так что "дырявые" жалюзи в санузле особо не беспокоили! Мы путешествовали без машины, но имеется огороженная парковка для автомобилей.
-
В двухместном номере для двух гостей оказался только ОДИН стул и ОДНА прикроватная тумбочка!? Полностью отсутствовали стаканы, посуда и частично мыльные принадлежности!!! Пришлось спускаться на ресепшн. Выдали 2 стакана и один стул! Уже не говоря про тапочки-они предлагаются за 50 руб. пара! В санузле- отсутствовали крючки для одежды и мыльных принадлежностей, так же отсутствовала москитная сетка!!! Комары атаковали всю ночь и судя по следам на стенах, не только нас они беспокоили. В номере из всех розеток работала одна под телевизором и одна в ванной комнате под феном. Телефоны зарядить так и не удалось!
Катерина, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
обсуживание, приветливые и заботливые девочки на ресепшн
-
ничего
Iuliia, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Заселили быстро, без проблем; девушки на стойки регистрации милы и любезны.
-
Честно? Не понравилось совсем, хотя опыт путешествий достаточно большой. В номере ужасно пахло, сырость, плесень на обоях (чёрная, скорее всего, грибы). Приехали в Питерскую жару, а кондиционера - то нет, хотя в брони номера эта услуга была прописана, оказывается, номер с кондиционером надо резервировать заранее (данная информация нигде не прописана). Откроешь окно....с трудом заснёшь под гул автомобильной дороги (были с маленьким ребёнком), но приходилось, так как дышать нечем... Завтраки не очень, вкусными были только вареные яйца.... Простите, в общем не рекомендую!!!!
Irina, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Номер чистый комфортабельный. Завтраки приносят в номер, на выбор 4 блюда. Достаточно сытные. Есть бесплатная парковка! Хорошее расположение. Цена отличная.
Даниил, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Отличное соотношение цена/качество Приветливый персонал. Удобное расположение: метро совсем рядом с отелем. Плотные шторы, спать можно в темноте.
-
Мне достался первый этаж и окно на уровне прохожих.
Николай, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Хорошее расположение отеля.
-
Неприятный запах в номерах, нет кондиционеров. Пришлось открывать окно на Невский, в итоге было шумно. Завтрак состоит из разогретых магазинных оладий, сэндвича и йогурта.
Irina, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Очень удобное местоположение: рядом станция метро, на расстоянии одной станции - Московский вокзал, рядом торговый центр, много неплохих кафе. Номер внешне симпатичен. Хорошая уборка. Адептов восточной ветви христианства, наверное, порадует, что среди тв-каналов присутствует канал "Спас" и близость Александро-Невской лавры.
-
Душ очень тяжело регулируется плюс зависит не только от того, насколько ты его отрегулировал, но и от того, пользуются ли остальные постояльцы в данный момент водой в своих номерах. Перепады от очень холодной до обжигающей. Кондиционер по приезду типа не работает. Девушка на ресепшене объяснит, что она тут никто, фамилию не скажет, телефонов контролирующих организаций у неё нет, как, впрочем, и книги жалоб и предложений. После устных предложений соразмерного уменьшения цены кондиционер чудесным образом восстанет из мёртвых. НО будет постоянно после уборки пропадать пульт из номера. На ресепшене обязательно сообщат, что пульт один на этаж и призовут к сознательности. То есть либо бегать на ресепшн постоянно, либо жить с нерегулируемым кондиционером. Завтраки невкусные, но, в принципе, есть можно. Запеканка и сырники, кстати, неплохие. Имейте в виду, что на ресепшене объяснят, что если не заказываете до семи вечера предыдущего дня завтрак, то он будет аналогичен предыдущему, по факту двух завтраков не дождались.
Sergey, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Завтраки в номер
-
не работал кондиционер
Mikhail, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
На высшем уровне! По сравнению с аналогичным отелями данной категории.
Igor, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Месторасположение , вкусные завтраки , приятные девушки на ресепшене
-
В связи с выездом ночью время пребывания в гостинице было меньше , чем трое суток, и завтрак положенный на последний день не выдали ни в форме ланча, ни в контейнерах , когда был холодильник в номере - считаю это не продуманно и не правильно. Завтра приносят в номер, если Вас двое , то это крайне неудобно делать, если один, то вполне сносно. Шампунь и гель для душа, чай положили только в первый день пребывания в гостинице, хотя в описании это четко прописано.
Yana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень чисто в номере,приветливые администраторы,принесли с утра очень вкусный завтрак. В номере есть все необходимое и из плюсов еще и очень удобная и мягкая кровать с маленькими подушками от которых шея не затекает. На окнах стоят решетки от комаров,а в ванной на каждого есть набор личной гигиены. В общем всё супер! Мне понравилось. Фото приложить не могу не занималась этим,но с уверенностью могу сказать,что всё как на фото профиля отеля.
Ира, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Уютный отель, близко от метро. До центра можно прогуляться пешком . Очень приятный персонал.
-
--
Анна, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
1) расположение 2) наличие фильтра (!!!) и чайника 3) сам номер-полностью соответствует фото, очень шикарный и полностью оправдывает такое убогое здание 4) приятный персонал 5) маленький, спокойный отель. Тишина! 6) потрясающее джакузи(даже цвет воды не был критичен) 7) очень и очень чисто убирают. Каждый день (дожидаются пока вы уйдете и убирают все кристально чисто). Мы взяли с собой чистящие средства, подозревая что будет лучше перемыть все самим, но чистота не вызывала сомнений 8) средство от комаров. 9) бритвенный набор. 10) хорошо открываются окна, есть кондиционер. 11) приятный вид из окон. У нас был номер 206. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ этот отель!
-
1) нет халатов 2)в первый день забыли часть завтрака 3) только жидкое мыло.(нет твёрдого) 4) жёлто-зелёная вода в джакузи (видимо общая проблема для всего Питера) 5) отсутствие ложек-вилок-ножей в номере. 6) ужасно выглядит здание отеля 7) явные проблемы с проводкой (видимо следствие пункта 6)
Yannka, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Очень вежливый и доброжелательный персонал на ресепшн. Обратили внимание на наше пожелание о тихих комнатах и предоставили их. Возле ресепшн есть кулер с водой, так что не надо искать магазины поблизости. Вайфай работал хорошо, что всегда радует. В 5 минутах от отеля - станция метро
-
Мы искали недорогой отель в центре, а так как оказались в Питере во время чемпионата, то выбор был небольшой. Нам был важен кондиционер в номере. Когда мы приехали, погода была прохладная, так что кондиционер нам не пригодился, но его в номере и не было. Так что описание не соответствует действительности. Кроме того, в отеле нет столовой или кафе, а завтрак разогревают и приносят в номер. Мы от такого завтрака отказались
Boris, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Хорошее месторасположение, близость станции метро
-
Номера крохотные. Одному человеку тесно даже в номере для двоих, в котором, кстати, нет стола! Стул принесли по моей просьбе сразу
Svetlanabjart, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение, хорошие завтраки, приветливый персонал, поздний отъезд по запросу. Сам отель очень чистый и уютный) обязательно вернёмся!
-
Недостатков не обнаружили
Kseniia, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель, недалеко от вокзала. В номерах нормальный ремонт в нейтральных тонах, достаточно хорошая звукоизоляция. Хороший напор воды в душе. Очень вкусные сырники на завтрак.
-
Завтрак приносят в номер, но есть его не очень удобно из-за отсутствия стола, постоянно боишься опрокинуть на кровать чай или кашу. В нашем номере унитаз оказался не привинчен к полу (
Elena, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Расположение
-
Скудный завтрак
Olga, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Завтрак был вкусный, есть возможность его выбора. Наличие чайника в номере. Уезжали вечером, администрация разрешила оставить багаж на хранение, что очень порадовало.
-
Не было крючков в ванной для полотенец вообще. В номере, выходящим на проспект ночью довольно шумно.
Elena, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Чисто, приветливый и внимательный персонал на ресепшн
-
Завтраки-это провал
Anastasia, был в июне 2018
5.4
оценка
+
- расположение / близость от метро; - поселили на первом этаже, не пришлось таскать чемодан по лестнице; - чисто. сантехника чистая, белье чистое, полотенца меняют; - сетки на окнах; - холодильник не шумный; - проблем с wifi не было.  
-
- шумно. стеклопакеты с малым количеством камер при окнах на Невский. звукоизоляция отвратительная, слышно из коридора и из соседних номеров; - номер 102 то ли прокурен вусмерть, то ли вентиляция так сделана, что все время воняет куревом; - плохой слив в душевой кабине, все время стоит вода. вентиляция плохая в санузле тоже, еще и запах застоявшейся влаги; - завтрак при въезде ночью сказали, что не дадут. пришлось требовать, предложила вернуть деньги, завтрак обещали дать. утром об обещании никто не вспомнил, вынуждена была напомнить. тогда получила оплаченную услугу; - бронь была на номер с кондиционером. вместо кондиционера был его муляж. окна на Невский для проветривания открывать малоэффективно. муляж в какой то момент начал сам работать, попросила решить проблему – мне рассказали про то, что он работает как вентилятор. снова попросила решить проблему. дали пульт, чтоб этот вентилятор по цене кондиционера выключить, но пульт тут же отобрали; - проблемы с персоналом – выше истории с предоплаченным завтраком и кондиционером. вместо оказания услуг – какие-то мало интересующие клиента рассуждения. апофеозом была история, что при оплаченном позднем выезде мне начали намекать, что пора бы убираться раньше, чем время позднего выезда наступило.
Denis, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Хорошие завтраки, удобная двуспальная кровать, чистый санузел, напор горячей воды стабильный, большой телевизор. По просьбе предоставляют утюг с гладильной доской.
-
Отсутствие дворика, где бы можно было посидеть вечером и подышать воздухом.
Marina, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Персонал очень внимательный. Номера чистые. Завтраки вкусные, сытные.
Наталья, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
В отеле приятная атмосфера, спокойно, по желанию нам выделили номер с окнами не выходящими на дорогу, а во двор, что приятно. Очень вежливый персонал, с вниманием относятся в пожеланиям жильцов, всегда приветливы. Хорошее расположение отеля, рядом находится метро, что очень удобно.
-
1. Очень однообразные скудные завтраки, не смотря на то, что их на выбор 6, они почти одинаковые и к тому же их умудрялись путать и приносить абсолютно другое или забывать вообще часть завтрака. 2. Очееень маленькая ванная комната, тесный санузел, прямо на выходе из душевой кабины стоит раковина, что очень неудобно, приходилось выходить из ванной полностью, чтобы полноценно вытереться, в ванной постоянно бились об стены локтями, хотя сами маленькой комплекции. 3. Хотели воспользоваться привилегиями от Букинг по раннему заезду / отъезду, заранее сделали запрос, что было очень важно, Букинг запрос обработал, но от самого отеля пришёл отказ, что странно ведь Букингом были предложены для использования данные привилегии. 4. Отсутствовал кондиционер, было очень душно, приходилось постоянно открывать окно.
Сергей, был в мае 2018
7.5
отлично
+
соответствие фото с реальностью
-
Завтрак в номер не удобно и часто холодный. Удобнее и вкуснее в соседних кафе и по цене также.
&Rey, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Хорошее расположение. Есть огороженая парковка сзади здания. Чистый и довольно просторный номер в нормальном состоянии (ремонт был не вчера, но все не ушатано).
-
Окна нашего (как и половины номеров отеля) выходят прямо на Невский проспект, это может показаться плюсом, например, эгсбеционистам (тут я с пониманием :), но в бытовом плане - шумновато даже при закрытом окне, но поскольку было лето и была теплая погода, а кондиционера в номере нет - приходилось открывать-проветривать и тогда шумноватость зашкаливала. Мы останавливались на 2 дня и у нас в номере не убирались после первой ночи почему-то.
Maxim, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Расположение отеля, чистота и отношение персонала, все замечательно. Джакузи просто супер. Завтраки можно выбирать из нескольких вариантов, что приятно .
Cvetlana Ribnikova, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Персонал. Местоположение
-
Комары и сломанный кондиционер
Natalia, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Расположение отличное. Рядом с метро. Персонал вежливый. Цена-качество
Владимир, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Вид из окна
-
Завтраки
Dina, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Очень чистый отель, уютные номера и хорошее расположение. Завтрак приносят в номер - очень удобно. Девочки на ресепшн приятные.
-
Выдают пульт от кондиционера только в летний период. Мы были в мае (за окном +25-27, в номере очень душно, пульт так и не дали, порекомендовали открыть окна. Мы открыли - в итоге полный номер комаров, благо на ресепшн оказался фумитокс. В итоге полночи мы боролись с комарами, и все тело в укусах.
Денис, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Понравилось все!!!
Елена, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Завтраки очень вкусные, Постельное белье чистое, уютное, персонал отзывчивый!!!
Dmitry888, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Все ок
-
Питание
Ilya, был в мае 2018
6.2
оценка
+
расположение удобное, номер как на фотографии
-
ночью дверь в номер заклинило и пришлось 1.5 часа ждать мастера, хоть и очень хотелось спать. днем было ужасно жарко, а за пультом от кондиционера нужно было идти на респешн. Сходили, но оказалось что проблема в кондиционере, он просто не в рабочем состоянии, а мастер по может приехать через 4 дня после запроса. Из-за жары пришлось открыть окна, на них не было сеток и комары ночами неплохо нами питались.
Яна Кобелева, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Место расположения
-
Уборка
Alena, был в мае 2018
5.0
оценка
+
Единственное - понравилась запеканка на завтрак. Мебель старая, брали доп раскладушку - она вся продавленая. Ванна/туалет уставшие
Tatiana, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Удобная кровать, чистое и новое постельное белье, новые белоснежные полотенца, завтрак в номер, на выбор из 6 вариантов. Теплый и уютный номер, останавливаюсь здесь второй раз и приеду еще.
Kseniia, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, 5 минут пешком до м.Площадь Александра Невского. Номер чистый, новый.
-
Номер довольно маленький, надо боком проходить к кровати.
Natalia, был в мае 2018
6.2
оценка
+
Только местарасположение
-
Дешевое постельное белье, номера маленькие, завтраки отвратительные, драники сырые внутри, сырники кислые. Девочка на ресепшене и гостей принимает и провожает в номера и завтраки серверует и их же разносит по номерам.
Eduard, был в мае 2018
6.2
оценка
+
В целом неплохой отель, при заезде все было чисто и убрано. расположение хорошее, рядом метро, можно пройтись пешком до площади Восстания. Рядом два маленьких подвальных круглосуточных магазина, где можно взять все необходимое.
-
Персонал не приветлив. я останавливался на два дня, и на второй день проживания при уходе из номера, бросил использованные полотенца на пол в ванной, и на входной двери повесил табличку "уберите мою комнату". по возвращении, обнаружил, что полотенца просто подняли с грязного пола и повесили на крючок (то есть их не заменили). считаю это огромнейшим минусов. уборка в номере не заключается в выносе мусора из урн и заправки постели. завтрак приносят в номер к указанному времени: довольно скромный и не особо вкусный.
Ekaterina, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Чисто, неплохие завтраки, парковка, близко к центру
-
Номер Делюкс меньше, чем кажется на фото
Дарья, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Месторасположение отличное, по этой цене ???? и в тоже время тихо и спокойно. Завтраки приносят вовремя, в номере убирают.
-
В ванной очень пахло сыростью, когда мы зашли дверь в ванную была открыта (видимо давольно давно) потому что в комнате так же чувствовался запах, потом мы все закрыли, окрыли окно, проветрили и все стало хорошо) так же минусом является отсутствие в номере комплектов с одноразовыми щётками и пастами, при этом был швейный набор и куча разбросанных по полке в ванной одноразовых шампуней и гелей. Естественно ужасная вода( (ну это врятли вы найдёте в Питере где то лучше) но вот краны можно и сделать, смесители испорчены. Да, и ещё в номере 205 я не совсем поняла конструкцию которая видимо должна была быть шкафом, двери ей точно бы не помешали
Viktoria, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Номер соответствует отношению цена/качество. Все было чисто, аккуратно и красиво. Доброжелательный персонал, который нам помогал в разных ситуациях. Был очень вкусный завтрак! Удобное расположение отеля к метро и Московскому вокзалу!
Alxvrvd, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение - 4 км от центра Питера. Номера новые, чистые, нареканий не вызвали.
-
Включенный завтрак оставляет желать лучшего.
Нина, был в апреле 2018
6.2
оценка
+
Завтраки в номер
-
Так как нас было двое, мы попросили ещё один стул. Нам его принесли, но! на другой день его забрали.... Как это понять? Гостей двое, а стул один. А завтракать один гость должен стоя? Это минус!
Olga, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Все ок.
Galina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Находится на центральной улице,3 минуты пешком до метро!завтрак подают прям в номер!номер был чистенький и комфортный!
Михаил, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Только расположение
-
Нет возможности даже попить чай или кофе, ни стаканов, ни чайника, не говоря уже про сам чай или кофе. Нет даже тапочек, а ковролин не очень чистый и очень плохо пахнет
Yana, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Замечательное расположение, близость от метро, вкусный завтрак в номер, приветливый персонал, готовый помочь, уютный и довольно просторный номер
-
Чистота в номере и ванной комнате оставляет желать лучшего, просьба персонал обратить на это внимание
Angelina, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
номер соответствует ожиданиям , все как на фото, неплохое расположение в 2 минутах от метро, ну или если есть желание прогуляться ,то можно минут за 15-20 до центра дойти.Завтрак в номер простоват , но голодным точно не сотанешься.
-
слив в душе , вода плохо уходит и поэтому застаивается
Ekaterina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютный отель. В номере было чисто, очень комфортно. Завтраки вкусные. За такие не очень большие деньги, отличный сервис! В след раз поедем в этот отель)
Aleksandr, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Уютный просторный номер с прекрасной ванной, которая позволяет увлекательно скоротать вечер. Собственная просторная парковка. Расположение отеля. Не большие, но вкусные завтраки прямо в номер в указанное время.
-
Кулер с водой только на первом этаже.
Аноним, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Хорошее месторасположение. Поблизости находится станция метро и остановка общественного транспорта. В шаговой доступности несколько круглосуточных продуктовых магазина (если захотелось чем то дополнить ужин) + рядом есть столовая и грузинский ресторан. Тихое место, окна выходили во двор. Приветливый и дружелюбный персонал.
-
Маленькие подушки.
Жанна, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Достаточно большой номер для миниотеля в центре Петербурга! Просторная ванная! Чисто! Завтрак в номер! Без изысков, но есть можно! Вид из номера на Невский проспект!
-
Плохая звукоизоляция!
Natalia, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, хорошие завтраки, вежливый персонал, чисто.
Andrey, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Все прекрасно, остановлюсь ещё и не раз!!!
Ekaterina, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Понравилось расположение,дружелюбный персонал, вкусные завтраки в номер, куллер на этаже. В принципе все как на картинках.
-
В стандартном номере (106) очень маленькая ванная комната совместно с туалетом. Там не развернуться. Не очень удобные подушки. Слишком мягкие.
Вячеслав, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Уютный отель, расположен на Невском проспекте, рядом с метро площадь Александра Невского. Номер чистый, просторный и светлый.
Наталья, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Приветливый персонал, чистые и уютные номера. Очень вкусный завтрак в номер (шесть вариантов на выбор) в заранее оговоренное время. Удобное расположение отеля, рядом ст.метро и автобусная остановка. Остались очень довольны.
-
Не существенный недостаток. В некоторых номерах отсутствуют какие-либо крючки для верхней одежды. Мокрые куртки не очень хочется вешать сразу в шкаф.
Аноним, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Чисто и приветливый персонал
-
В номере стоял неприятный запах
Сергей, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Всё очень понравилось.
-
Нет крючков для полотенца у душевой кабины.
Andrey, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Отличное расположение. В номере с внутренней стороны достаточно тихо.
-
Проблема с оплатой банковской картой. Не работает терминал. В ванной комнате, около душа нет ни одной вешалки для полотенец. В прошлый раз жил на стороне Невского проспекта, очень шумно. На окнах нет фиксаторов, трудно проветривать.
Arailym, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Рядом метро, центр. Все супер
-
Маленькие кровати
A, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Близко к метро и вокзалу. Приветливый персонал. Ежедневные уборки. Разнообразие завтраков. Цена.
-
В номерах пахло сыростью, т.к. в душе плохо положена плитка и через неё попадает вода внутрь стены, от чего появилась чернота и грибок под обоями, которые уже частично отклеялись. Нет стаканчиков в номере.
Lanasultana, был в марте 2018
4.6
оценка
+
И о хорошем:) Администраторы действительно очень дружелюбны. Пытались решить проблемы, которые возникли. Отвечали на вопросы. Но больше, наверное, вся высказанная тирада относится к хозяину отеля. Купите новое постельное белье, поменяйте ковровое покрытие. Пусть шторы будут стираться чаще. На лесенки положите специальные прорезиненные коврики как в соседнем заведении. Ведь у них точно такая же лесенка, но они заботятся о здоровье своих клиентов. Спасибо за внимание
-
Доброго времени суток! А откуда столько 10-к? Неужели все устроило? Я вот жалею,ч то оплатила сразу 4 суток. Если бы была возможность отказаться - отказалась бы. В номер запах, который в обчной жизни может исходить от мужчины, который много физически трудился. Я подумала, что так оно и есть. Но ведь такой запах обычно выветривается после сквозного проветривания. В моем случае этого не произошло. Видимо, так пахнет ковролин, который наверняка только пылесосят. А то, что было гостями пролито на этот ковролин за долгое время так и осталось в нем. Шторы пахнут пылью. И вот это все вместе организует вот такой интересный аромат вспотевшего мужика. Постельное белье.....меняли три раза при мне!!! Все в разных пятнах и катышках. А еще на изголовье кровати было жирное пятно, видимо, кто-то опирался спиной и оставил такие следы. Вытирали при мне. Лесенка снаружи покрыта льдом, что очень травмоопасно. Уезжая на конференцию, сообщила об это администратору. Так сказала, что учтем. Но я вернулась....и еле заползла наверх по все тем же обледеневшим ступенькам. Вода в кулере только на первом этаже. Вешалки на первом этаже нет для ожидающих заселения гостей. Ну и по мелочам, которые очень важны для девочек: жидкое мыло, которое предполагается использовать как для мытья рук, так и для мытья тела пахнет не очень. Пришлось покупать свое. В номере грязно: между тумбочкой и кроватью не пылесосят. Утром заметила, что там грязь. После уборки там она и осталась. Никто даже не пытался что-то там убирать. Закрыв на все это глаза, прожила 3-е суток. НО!!! На 4-е сутки отключили отопление в моем номере. Стало так холодно, что оставаться на ночь было опасным для здоровья-высока вероятность заболеть. Да и вообще по нормам температура перестала соответствовать. Предложенный мини - обогреватель не справился бы с обогревом комнаты за короткий период времени, а уже было около 9 часов. В гостиницу после работы я вернулась в 20:00. Как раз за час и обнаружила, что батареи холодные.
Алексей, был в марте 2018
8.8
превосходно
-
Низкая шумоизоляция номеров.
Павел, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Супер! Рекомендую!
-
Все понравилось
pavel47, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Джакузи
-
Завтрак очень скромный
Юлия, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Отель очень понравился, уютно, большая кровать, вид из окна на невский, завтрак в номер принесли ровно в 11 как и заказывали, чистенько, приятненько
-
Грязные окна!! Может и небольшой минус, но было бы приятно если вид из окна был не через пыльное , размытое окно Сам номер чистый!
Svetlana, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Больше всего понравилось, что завтраки приносят в номер. Не нужно никуда идти и пить, кофе прямо на кровати.
-
Претензий нет только, что немного шум с улицы.
iproks, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Бронировала в день заезда. Близко от метро, внутри самого отеля достаточно мило, много фотографий с Санкт-Петербургом, что касается номера, что было на фотографиях, то было и в самом номере, каких-то неожиданностей не было. Достаточно уютно, холодильник, чайник, много места для тех, кто с большим количеством вещей передвигается, телевизор с выбором каналов. В ванной комнате кому как повезет: надо уточнять будет ли у вас ванна, или будет обычный душ. Да, порадовал включенный в стоимость завтрак, а так же его можно было выбрать на свой вкус (не только каши предлагались, благо). Шумоизоляция и быстрый WI-FI также порадовали.
-
Пожалуй, чего-то критичного не увидела. Кто-то писал про духоту, проблема спокойна решается открытием окна. Это, пожалуй, все.
Tatiana, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Отель очень уютный, небольшой, внутреннее убранство продуманное и красивое. Удобная кровать, постельные принадлежности. Чисто. Завтрак приносят прямо в номер, накануне его нужно выбрать из шести возможных вариантов, а также примерное время, в котором вы планируете завтракать. Еда мне понравилась, очень вкусная творожная запеканка, вкусная каша. Приветливый персонал на рецепции. В номере - холодильник, телевизор, фен, шампунь-гель для душа, полотенца. Тапок и халата нет.
-
Мой номер (103) был очень холодный, в итоге я простудилась. Не хватило также зеркала в холле при рецепции
Александр, был в марте 2018
7.5
отлично
-
К завтраку не хватало хлебобулочных изделий
Павел, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Тихий и спокойный отель. Хорошее расположение (5 минут до метро).Вкусный завтрак. Большая ванная
-
Практически не было холодной воды. Можно сделать порции завтраков больше
Taisiya, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, чистый номер, хорошее месторасположение, вкусные завтраки.
Kira, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Завтрак в номер, тихо, чисто
Irina, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Сытный завтрак
Elena, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Завтрак в номер. Чисто. Все необходимое в номере есть. Соответствует 3 звездам.
-
Закончилась вода в куллере на ресепшене, а своей не было. Жажда мучила до утра)
Pavel, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Хорошие, просторные номера! Всё работает! Приветливый персонал)) ну и конечно же отличное местоположение????????
Анна, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Завтрак супер
-
Нет
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Анна, добрый день! Спасибо за высокие оценки работы нашего отеля! Мы стремимся делать лучше качество обслуживания в нашем отеле, и, благодаря высоким оценкам и Вашим положительным отзывам, вместе мы становимся лучше! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Alena, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
вкусные сырники)) только сметанки не было, но положили вкусный джем.
-
тапочек нет
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Alena! Спасибо за высокие оценки работы нашего отеля, мы обязательно учтем все Ваши пожелания по завтракам и обязательно улучшим их наполнение. Тапочки в нашем отеле гости могут приобрести за дополнительную стоимость, обратившись на стойку приема и размещения. Также забронировав номер категории Делюкс, гости могут пользоваться данной услугой бесплатно. Спасибо, что Вы выбираете наш отель! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия.
Аноним, был в феврале 2018
8.3
превосходно
-
Слышно соседей
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Аноним! Спасибо, что Вы оставляете свои пожелания и рекомендации о Вашем пребывании в нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение, которое помогает нам развиваться и улучшать качество обслуживания. Мы обязательно учтем Ваше замечание и постараемся улучшить качество звукоизоляции в номерах. С уважением, специалист пр развитию бизнеса, Буланова Юлия
Мээрим, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Всё очень понравилось!!!
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Мээрим! Спасибо, что Вы выбрали наш отель, и нам особенно приятно то, что пребывание в отеле оставило столь положительные эмоции и хорошие впечатления. Мы будем рады увидеть Вас снова в качестве нашего постоянного гостя! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия.
VIP гость, был в феврале 2018
7.1
отлично
+
Есть парковка
-
Не регулируется вода. Или холодная, или кипяток. Неприятный запах в номере. Завтрак холодный.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, VIP гость! Спасибо за Ваш комментарий о работе отеля! Напоминаем вам, что в нашем отеле работает служба по работе с гостями, все вопросы во время Вашего проживания, а также на моменте совершения бронирования Вы можете задать, написав на электронный адрес, указанный на стойке приема и размещения, в каждом номере отеля, а также на нашем официальном сайте! Все вопросы по Вашему комфортному проживанию в отеле мы стараемся решать оперативно с индивидуальным подходом и заботой о каждом госте! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Анна, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
Близко к метро, рядом магазины, из окна вид на Невский проспект.в номере уютно, чисто
-
Штору на окно так и не повесили, фонарь в окно очень ярко светит ночью.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Анна Лунькова! Спасибо, что выбираете наш отель в качестве объекта размещения в Санкт-Петербурге! Нам очень важно Ваше мнение о работе нашей команды! Мы обязательно учтем Ваши ценные комментарии по проживанию в отеле. Мы также просим Вас оставлять Ваши замечания на почту службы по работе с гостями во время Вашего пребывания в отеле для того, чтобы мы смогли своевременно устранить все неудобства в течение Вашего проживания. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Alsa S, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Просторная и теплая комната с окнами на Невский проспект. Доброжелательный персонал. Все необходимое есть в номере.
-
Очень трудно настроить воду, кран в душе нужно менять.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Alsa S! Спасибо за выбор нашего отеля! Мы учтем Ваши пожелания по устранению неудобств по работе нашего отеля! Мы также просим Вас сообщать о неудобствах, возникающих во время Вашего пребывания в отеле незамедлительно в службу по работе с гостями для решения всех возникающих вопросов до Вашего отъезда из отеля! Надеемся, что эти незначительные неудобства не омрачили Вам прекрасные впечатления о нашем гостеприимном городе! Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Parvana, был в феврале 2018
3.3
оценка
+
Место расположения отеля
-
В номере было холодно. И не чисто
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Parvana! Спасибо за Ваши оценки о работе отеля! Нам очень жаль, что пребывание в отеле оставило у Вас негативные впечатления! Мы очень будем вам признательны, если Вы будете незамедлительно сообщать обо всех неудобствах в службу по работе с гостями. Контакты вы можете найти в каждом номере, а также на нашем официальном сайте, нажав на кнопку "свяжитесь с нами" и мы сможем решить все ваши обращения оперативно и своевременно! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Daria, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
Мягкая кровать
-
Не продумано помещение ванной, нет крючков для полотенец. Джакузи протекает. Завтраки могли бы быть разнообразнее - сэндвичи, круассаны.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Daria! Спасибо за Ваш отзыв о пребывании в нем отеле. Нам очень важно Ваше мнение, и мы обязательно примем меры по устранению неполадок в функционировании систем, а также учтем ваши пожелания по более функциональному размещению. Что касается завтраков, меню, представленное в 6 вариантах - более, чем разнообразное, но мы обязательно рассмотрим Ваше предложение по увеличению позиций в выборе блюд в нашем меню. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Maria, был в феврале 2018
7.9
отлично
-
Замок в двери номера постоянно прокручивался, а потом вообще вода из противопожарной сигнализации полилась. Надо отметить, что номер мне тут же поменяли. Завтраки немного скудноваты и сухие. А в целом отличный интерьер.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Maria! Мы искренне рады, что несмотря на форс мажорные обстоятельства, возникшие в результате технического сбоя систем водоснабжения во время Вашего пребывания в нашем отеле, Вы приняли наш комплимент с переселением вас в более комфортный номер в нашем отеле. Мы примем к сведению, что меню наших завтраков необходим сделать более разнообразным! Спасибо, что Вы с нами! С уважением, Специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Алекс, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Стойка администратора находится за углом, приватный вход и выход в любое время. Хорошая мебель, большие номера.
-
Джакузи была плохо помыта
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, алекс! Спасибо за Ваши высокие оценки о работе нашего отеля, не смотря на то, что замечание у вас остались. Мы примем все необходимые меры по контролю нашей службы housekeeping для более качественного предоставления услуг проживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянного гостя! С уважением, Специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Julia, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Отель прямо у метро. Состояние комнаты ок, персонал ок.
-
несмотря на горячие батареи в комнате очень холодно
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Julia! Нам очень приятно получить такие высокие оценки о работе нашего отеля и всей нашей команды в целом! По всем вопросам, касающихся Вашего комфортного проживания в нашем отеле, Вы всегда, в любую минуту, можете обратиться по телефону из номера на стойку приема и размещения, номер reception в папке гостя каждого номера, и сотрудники смогут во время решить возникшую ситуацию. А также, Вы можете писать все свои замечания в нашу службу контроля качества услуг. Все контакты есть на нашем официальном сайте отеля! Спасибо, что Вы остаётесь с нами! С уважением, Специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия!
Mari_0924, был в январе 2018
3.3
оценка
+
близко к метро
-
Прошу добавить в галерею настоящие фотографии номеров. То, что представлено на сайтах не соответствует действительности вообще! Номера были грязные, везде, в том числе на постели, были волосы, в номере пахло сыростью и канализацией. Спать приходилось в одежде.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Mari_0924! Мы готовы ответить на все Ваши замечания по проживанию в нашем отеле! Все фотографии, представленные на нашей официальной странице на сайте booking.co, соответствуют действительности. По всем вопросам во время Вашего проживания Вы можете обращаться в службу приема и размещения и сотрудники отеля смогут во время разрешить все вопросы. В нашем отеле работает система центрального отопления здания и во всем отеле одинаково тепло и комфортно. При необходимости, для наших гостей мы предоставляем дополнительные средства для обогрева номера по просьбе каждого гостя. Дополнительные одеяла выдаются гостям при обращении с данной просьбой в службу приема и размещения. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас столь негативные эмоции. Мы надеемся, что в следующий раз Вашего визита в наш гостеприимный город Санкт-Петербург, Вы получите положительные впечатления от Вашего времяпрепровождения. С уважением, Специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия.
Андрей, был в январе 2018
4.6
оценка
-
Плохая звукоизоляция,всю ночь было слышно Невский проспект, выспаться не удалось.Нет ни кондиционера ,ни вентилятора, нет даже стаканов для напитков.
Аноним, был в январе 2018
7.5
отлично
-
В душе плохо стекала вода. Холодильник почти не морозил
Vip, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отель очень понравился. Есть закрытая парковка, чем не многие отели в центре могут похвастаться.Соотношение цена/качество превзошло все ожидания. Номер чистый. С утра приносят завтрак в номер! При чем можно выбрать меню из четырех вариантов. Мне очень понравилось все, буду и впредь здесь останавливаться.
Аноним, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Цена. Месторасположение. Уровень размещения. Персонал.
-
Все понравилось!!
Зоя, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Завтрак в номер. Есть выбор завтрака. Но это так же и минус, наверное. Мы не высыпались, из за того, что нас будили тем самым завтраком. Расположение крутое, много всего по близости. 2 минуты от метро.
-
Слышимость из 10 баллов все 10. Маленькая ванная комната. Раздельные кровати, соединённые меж собой. Спать было не удобно. При условии, что бронировали 1 двуспальную. В номере ооочень душно было. Кондер висит, а пульта от него нет???? мало розеток, приходилось отключать телефон, чтобы зарядить свой.
Anna, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Просторный номер и удобная кровать, в номере чайник, чашки, чайные пакетики и сахар. Время завтрака и меню ежедневно согласовывается (не будет ни одного кусочка хлеба или тоста, даже не надейтесь). Завтрак подаётся в номер.
-
Номер 101 располагается первым по коридору и рядом входная дверь в отель. Когда входной дверью хлопают сильно, то в номере содрогаются дверцы шкафа и оконные рамы, а также и сама дверь номера. Окна выходят на Невский, который шумит круглосуточно, стеклопакеты не спасают на 100%. Но это равномерный шум, а вот удары от входной двери - это серьезно. Надеюсь, администрация отеля исправит данную ситуацию. Когда открываешь кран над раковиной, чувствуется неприятный запах от воды. При включении душа этого нет.
Ms_Matt, был в январе 2018
8.3
превосходно
-
Слышимость очень высокая, иногда было впечатление, что всё происходит в нашем номере, а не за стеной. Поэтому просьба к администрации отеля более внятно доносить до гостей, какая слышимость и просьбу вести себя тише, т.к. другие рискуют быть неволными свидетелями всего происходищяего за стеной
Анна Ярченко, был в январе 2018
8.5
превосходно
+
Бронировали номер на одну ночь, и судя по предыдущим отзывам готовились, что в номере будет холодно, но номер оказался очень теплым, и даже в ванной! Номер был с гидромассажной ванной, которая прекрасно работала, вода уходила быстро как в ванне, так и в душе. Порадовало наличие холодильника в номере. Также хорошее состояние постельного белья.
-
Огорчило лишь наличие волос предыдущих гостей как в ванне, так и на постельном белье. Шумоизоляция
Andrei, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гидромассажная ванна оказалась с подсветкой, что сделало вечер еще более романтичным.
Tanja, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Близко от метро. Отличный большой номер с приятным классическим интерьером. Очень чисто. Шикарные светонепроницаемые шторы. На стойке регистрации нас встретил вежливый отзывчивый молодой человек. Без проблем принес по просьбе еще один стул во время завтрака. Есть сейф, но он не закреплен.
-
На мой взгляд по современным меркам недостаточно розеток. У нас с мужем у каждого по два гаджета и пришлось использовать розетку от мини-бара (хорошо, что он был нам не нужен) и в душе. Так что можно бы их сделать двойными. Завтрак соотвтствует такому типу отелей (когда приносят без вариантов в номер). Только я бы добавила еще хлеб с маслом.
Andrey, был в январе 2018
6.7
оценка
+
Ничего
-
В 2018 году можно уже приобрести наволочки новые а не одевать с дырами стыдно мы заехали около 10 вечера оказалось что завтрак надо выбрать до 18:00 иначе что будет то и будет хотя нам звонили но об этом даже не предупредили завтрак в номер не совсем удобно но это наше мнение больше в отеле не остановимся
Арина, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Отель небольшой,чистый,в 5 минутах ходьбы находится метро,рядом много круглосуточных магазинов,кондитерских,кафе) Для тех кто приезжает на поезде на московский , можно дойти пешком -минут 15-20) Приветливый персонал,в номерах есть все необходимое ,единственное чего не хватало это тапочек,но их можно приобрести) Завтрак приносят в номер,он однообразный и на любителя) У нас был номер повышенной комфортности,но по факту самый самый обычный Достаточно неплохой вариант размещения на пару дней.
Maxim, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Завтрак отличный. Персонал очень доброжелательный и любезный. Словом, сервис на уровне.
-
Маленький санузел, звукоизоляция, прохладный номер.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Добрый день, Максим! Спасибо Вам за высокие оценки о работе команды отеля! Мы обязательно учтём все Ваши замечания, возникшие во время проживания в отеле. Просим Вас при следующем проживании обращаться на стойку приема и размещения по любым вопросам, касающихся Вашего комфортного размещения в отеле. Наши компетентные сотрудники смогут во время разрешить возникшие трудности! Будем рады снова увидеть Вас в нашем отеле в качестве постоянного гостя! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Alexandr, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Чудный завтрак:)
-
Шумоизоляцию надо улучшить
Anton, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Место, парковка, персонал
-
Запах в первый день, постельное белье хорошо бы обновить
Аноним, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Удобное месторасположение
-
Неприятный запах постоянно тянет из туалета в номер. Нет вытяжки
Tatiana, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Джакузи
Vitaly, был в декабре 2017
6.2
оценка
+
Расположение отеля удобное, парковка бесплатная, завтраки вкусные. Метро в 5 минутах. Рядом Александро-Невская лавра.
-
Холодно, шумоизоляция плохая. Смесит ели громкие и плохо регулируют воду. Слышал как соседи душ принимают. В душе нашел два мокрых полотенца. Плохой слив, вода стояла всю ночь. Холодный пол.
Anagrafos, был в декабре 2017
7.1
отлично
+
Парковка-это несомненный плюс. Рядом с метро-второй плюс! Завтрак, опять-таки в номер, несомненно комфортно.
-
Мокрые полотенца в душе. В номере холодно. Если бы не второе одеяло, замерз бы точно. Слышимость как соседи душ принимают и в туалет ходят.
 
Ответ Сфера отель Невский 163
Здравствуйте, Anagrafos! Спасибо за Ваш отзыв! Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле оставило столь отрицательные впечатления! Мы обязательно примем меры по устранению недостатков. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле в качестве постоянного гостя со всеми привилегиями данного статуса! С уважением, специалист по развитию бизнеса, Буланова Юлия
Анна, был в декабре 2017
5.8
оценка
-
Очень холодно, маленькие одеяла.
Mariana, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Все было прекрасно
-
Все хорошо
Nikolay Kopylov, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение!
-
Проблемы с горячей водой, моешься когда то холодная, то кипяток....
Oksana, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
Удобное место расположения, великолепное обслуживание! При условии нашего заселения после 19.00, нам заранее позвонили, чтобы мы успели выбрать завтрак (завтрак заказывается до 19.00). Сам завтрак подается в номер, выбор вариантов блюд весьма скромный, но на вкус все было неплохо.
-
В душе очень плохо уходила вода.
Ека13, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Рядом метро, чисто
Марина, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Отель очень понравился. Заселили сразу, как приехали. Есть всё необходимое, в т.ч. тапочки. Номер чистый. Завтрак даже на выбор, принесли в номер. В общем, все супер. Будем здесь ещё останавливаться.
-
В номере и в душевой было очень прохладно. Но нам дали обогреватель, так что не замерзли. И в душе плохо уходила вода.
Ekaterina, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Чистый большой номер без излишеств! Но все необходимое есть! Отдельное спасибо за тапочки, зубные щётки и бритвенные принадлежности! Были приятно удивлены этому)
-
Очень узкая туалетная комната)
Alexey, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Максимально удобная организация пространства. Мало того, что в номере есть всё необходимое для комфортного отдыха, это всё расположено на своих местах, не доставляя неудобств. Планировка номера такова, что ванная комната не является чем-то неестественно вписанным в геометрию пространства, как это зачастую бывает в других отелях.
-
Две односпальные кровати, плотно приставленные друг к другу, вместо одной общей. Окна во двор.
Виктор, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Осень удобное расположение, отдыхали с любимой женой, отличное парковочное место, на внутренней территории отеля, что немаловажно! Отличный завтрак в номер!
Павел, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Парковка, удобное расположение, завтрак супер, персонал замечательный
Victor, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
-
Сейф должен быть нормальных размеров и закреплен
Natalia, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Разместили раньше времени, спасибо! Персонал очень дружелюбный, нет проблем со сливом и горячей водой, что довольно часто в Питере бывает. Комната была на первом этаже, очень удобно и тихо, так как окно во двор. Завтрак вкусный. Мебель новая, все свежее.
-
Подушки жидкие и одеяла маленькие.
Наиля, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Кровать)
-
Поставьте консоль
Tatyana, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
цена соответствует качеству
-
Подушки ужасны:маленькие и синтетические.Спать на них невозможно. Администратора с утра не нашли на ресепшене.
Panvit13, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение(3 минуты пешком от метро), замечательный персонал, удобная кровать, завтрак приносят в номер(отличный бонус ко всему). Просторный, чистый номер.
-
Нареканий нет.
Dmitry, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Потрясающе уютный отель с отзывчивым и вежливым персоналом. Комфортный номер и завтрак на выбор :) Все понравилось. Есть возможность постирать вещи. Предоставляется сушилка, гладильная доска и утюг. Рекомендую, как идеальное соотношение цена/качество!
-
Это проблема водоканала, но все же подача воды "хромала". То кипяток, то ледяная.
Vovan_1982, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Великолепное местоположение. Отзывчивый персонал.
-
Подпортило впечатление от проживания тот момент, что в один из дней у нас не прибрались в номере, хотя уходя мы повесили на ручку сообщение об уборке и отсутствовали мы полдня
Irina, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
Плотные занавески,нормальная кровать,спокойный персонал,тишина в гостинице
-
Нас поселили вначале не в тот номер,который был забронирован и 1день предварительно оплачен.Не возможно было оплатить номер карточкой иностранного государства. Нас обещали номер с кондиционером,а он был первые 2дня без кондиционера. В душе на полу постоянно стояла вода,хотя,вроде,сам номер убирали. В номере был один стул,хотя мы заказывали семейный номер.
Vera, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Приятный доброжелательный персонал
-
По-возможности отеля мне полагалась услуга от Booking.com - ранний заезд и поздний отъезд - увы, не получилось! Полотенца банные в номер принесли только к 18 час. Пытались провести для граждан союзного государства (белорусам) платную регистрацию за 250 руб с человека?! Вода в кулерах стоит только на первом этаже, а при нахождении номера на 2-м этаже очень не удобно. Завтрак очень скудный. Мы заказывали завтрак в номер к 10 час утра - был холодный и кофе, и сырники, и каша. А наличие отварного яйца без соли и хлеба поставило нас в ступор: с сырниками что-ли его есть или с кашей овсяной вприкуску? А в остальном все ОК.
Viktor, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Очень просторный номер, местоположение отличное , все рядом, завтрак в номер отличная услуга, персонал очень вежливый
-
За все проживания не сменили постельное бельё и полотенца
Irina, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Отличная парковка, чистый номер, в ванной комнате большая гидромассажная ванна и душ, окна были во двор, завтрак в номер. В номере было все необходимое, чайник, чай, зубные наборы, тапочки, хорошее постельное белье и полотенца.
-
Завтрак выбираешь при бронировании, вкусно, но не хватает дополнение к блюдам (соус, сметана, масло). И кофе, если пьете без молока надо оговаривать, т.к. приносят капучино.
Olga, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличное место. Чисто , уютно , очень вежливый персонал. В номере есть все необходимое.
-
Выходные пролетели слишком быстро ????
Nataliya, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Персонал отличный, расстояние от вокзала понравилось, а главное, рядом чудесный Некропль, в который наконец удалось попасть!
Сергей, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Останавливаюсь втрой раз в этой гостинице и при возможности остановлюсь в третий . Чистые номера , хорошая сантехника, удобная парковка. Мгновенное заселение и выселение. Отличный персонал.
-
Напутали с завтраком, ( но не критично). Жил в разных номерах и везде были узкие кровати и маленькие одеяла ( может нужно попросить большое).
Сергей, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Чистый номер, новая мебель, хорошая сантехника. Хороший персонал. Рядом метро и магазины. Собственная парковка.
-
Узкая кровать, маленькое и тонкое одеяло.
Александр, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Номер хороший, чистый, персонал приветственный.
-
Скудный завтрак, приходилось заходить дополнительно в кафе.
Pavel, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Пришли в отель примерно в 11 утра, заселили сразу, очень рады были такому отношению. Уборка каждый день, всё аккуратно и чисто.
-
В номере не было мыла, ни жидкого, ни обычного. Держателя для душевой лейки не было, приходилось держать самому. После третьей ночи, когда сменился администратор, завтрак принесли совсем другой, не тот, который заказывали, и ни кофе, ни чая. Всего одна розетка, одновременно зарядить два телефона ночью не получится. Попросили на ресепшне порекомендовать сервисы проката автомобилей, ответили, что не знают, и даже про питерский каршеринг не рассказали ничего.
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Начиталась отзывов, попросила заселить в 205 номер, т.к он находится на другой стороне от Невского проспекта и якобы звукоизоляция лучше. В целом осталась довольна (если мотоцикл едет по Невскому проспекту, от этого звука ни куда не скрыться :)). В номере двуспальный кровать, письменный стол, ОДИН стул (номер двухместный), телевизор, шкаф, вешалки, маленький сейф на замке (!), тапочки и зубные щетки. Состояние номера, мебели на 3+, состояние постельного белья и полотенец на 5+; Приветливый персонал, готовый помочь, подсказать, удовлетворить любую Вашу просьбу. Близко от станции метро пл. Александра Невского, на автобусе до центра 15 минут.
-
На второй день каша была сварена из кислого молока. В завтрак не входит хлеб (джем есть, масло сливочное есть, хлеба нет).
Наталья, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Все было неплохо. Единственное - отсутствуют стаканы или чашки. И если на завтрак предполагается отварное яйцо, наверное должна присутствовать хотя бы соль. На двуспальной кровати два отдельных матраса. Шумоизоляция на троечку. А так, на пару ночей подойдет. Все в порядке. Отличная стоянка.
-
Существенных минусов нет.
Konstantin_sch, был в октябре 2017
5.0
оценка
+
Рядом метро и троллейбус до невского, большое окно во двор, много каналов ТВ, удобная кровать, парковка во дворе под окном и за воротами.
-
Холодильник стоит в проеме окна, очень романтично, и включен в единственную розетку. Хотите зарядить телефон - выключаете холодильник. В туалете в потолке труба из которой по, одному богу известному, расписанию громко дует холодный воздух, отключить который нельзя. Один день вода была еле теплой (спустить холодную не помогло), в душе плохо работает канализация. В номере нет чайника и номер микроскопический. В номере нет чашек или стаканов (на фото номера есть), очень сильная слышимость (слышно как говорят во всех соседних номерах, как открываются все двери, ночью сложно уснуть, как в хостеле). !!! Сейф не прикручен к стене. Т.е. ваши документы можно просто украсть вместе с микросейфом. ! Одеяло детского размера. Я 170см, но мне не хватало длины. ! Администратор не знает, что гражданам Беларуси не нужна виза в РФ и требуют миграционную карту и делают копию визы в евросоюз. ! На почту высылает подтверждение позднего выезда, а в день отъезда говорит, что нет возможности.
Аноним, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Расположение, чистота в номере
-
Администратор забыл заказать завтрак, в результате чего принесли только на одного. Поэтому настоятельно рекомендую проверять у администратора ваш заказ. Имейте ввиду,что завтрак можно заказать только до 19.00, так что приехав позже, останетесь без завтрака. Завтрак очень посредственный, не наедитесь.
Алина, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Расположение отеля хорошее - 15 минут от Московского вокзала. Рядом есть остановка общественного транспорта, так же пишут, что и метро рядом (не пользовались ). Приехали в отель чуть раньше 13 часов, через 5 минут нас уже заселили. Номер хороший, чистый. Есть чайник, так же пакетики чая с кружками. Окна выходят на Невский проспект- шум не мешает совершенно. Ванная комната хорошая, вода горячая. Предоставляют по 3 полотенца на человека. Завтрак есть на выбор, приносят в номер.
-
Заказали кровать 1 большую на двоих. Оказалось, что это просто две маленькие кровати совмещённые друг к другу. Спать не совсем удобно было.
Андрей_81, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Новый ремонт, новая мебель, приветливый персонал. Приехал в 11 утра, были свободные номера, поэтому меня заселили сразу. Есть чайник с чаем в номере. От метро 5 минут пешком. Есть одноразовые принадлежности для бритья, зубная щетка с пастой, швейный набор, одноразовые тапочки - не в каждой 3-х звездочном отеле это все есть, тем более одновременно. Завтраки вкусные, но нужно выбрать заранее и приносят их прямо в номер.
-
Нет большой вывески, только табличка на двери, поэтому в первый раз можно не сразу найти отель. Номер немного тесноват, окна выходят на шумный проспект, поэтому даже с закрытыми окнами немного шумно.
Vadim, был в октябре 2017
7.1
отлично
-
Отсутсвует стойка для душа.
Постоялец, был в октябре 2017
4.2
оценка
+
Вежливый персонал
-
Нет вывески. Мокрые полы - вода через стену ванной проходит в пол и ужасная вонь стоит Очень маленькие номера: меньше 10 кв м. Нет столика. Нет вазы для цветов Нет комнаты для завтраков Завтраки приносят не как заказывали Завтраки ужасные
Марина, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Очень уютный и аккуратный номер
-
Маленькая ванная и туалет, развивалась клаустрофобия)
Vera, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Приятный отель, комната большая, всё довольно новое, чистое. Расположение отличное, прямо на Невском и в пяти минутах от метро, рядом остановка автобуса, до Московского вокзала можно дойти пешком минут за 10-15. Рядом магазины, кафе. Было довольно тихо; я просила вид на Невский, но даже от него не было шумно, окна нормально звукоизолированы. Сотрудники вежливые, не навязчивые. В комнате тепло (в ванной не очень).
-
В ванной маловато места и очень не хватает полочки. В первый день был ощутимый запах канализации, потом прошёл. Вода в кране прогревается минуты 2-3. Завтраки немного расстроили: в один из дней мне принесли его на час раньше, чем я просила (и это в выходной), и каша один раз была кислая - показалось, что не на молоке, а на какой-то простокваше.
Владимир, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
После ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ за 2 ночи номера Делюкс ПРИ ВЫЕЗДЕ в этот же вечер было произведено СПИСАНИЕ с Карты такой же суммы! ПРЧТИ МЕСЯЦ жду ВОЗВРАТА!...
Константин, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Небольшой отель в самом конце Невского проспекта неподалеку от Лавры.От метро пешком минуты 3-4.Сначала я полагал,что в номере будет шумно,учитывая то,что гостиница находится на центральной улице большого города,но,попав в номер,был приятно удивлен тишиной.Секрет в том,что отель находится в старинном доме с толщиной стен порядка 1м.,а также в том,что окна выходят в необыкновенно тихий двор.Все,что нужно,в номере есть,включая даже швейный набор для экстренной починки одежды,что редкость в отечественных гостиницах.В остальном скромный минимализм.Но есть еще она вещь,от которой путешествовавшая со мной жена просто обалдела,т.к.не встречала такого больше нигде-это доставка завтрака прямо в номер в указанное Вами время.Правда.должен заметить,что состав комплексных завтраков не очень разнообразен,а также невелики порции,но не считаю это большой проблемой,т.к.это завтрак в постель,а не обед в перерыве тяжелого трудового дня.Ставлю везде максимальную оценку,т.к.перечисленные выше мелочи по моему мнению никак на нее не влияют.По возможности,в следующий раз постараюсь остановиться в этой гостинице еще раз.
-
Было бы неплохо увеличить разнообразие и количественный состав завтраков,а также несколько мешает металлическая полоса,которой закреплено ковровое покрытие в номере,являющаяся недосмотром того,кто делал ремонт в номере.Обычно эти полосы стараются разместить под кроватями,а здесь получалось,что при вставании ноги неизбежно попадают на эту полосу,в которую недостаточно глубоко закручены шурупы,придающие дополнительный дискомфорт.Но оба эти момента никак не отражаются в моих отзывах (я везде поставил максимальную оценку),т.к.они легко устранимы и не влияют на общее впечатление об отеле.
Julia, был в октябре 2017
2.5
оценка
-
В номере не работал фен. Заметила я это совершенно случайно, решила проверить перед тем, как искупаться. Персонал поменять его, отремонтировать или выдать запасной отказался. Как мне сказали, "все номера заняты, ничего не можем сделать, запасной фен в ротации". На мой вопрос, чтобы они делали, если бы я уже намочила волосы, мне невнятно промычали, что все номера заняты и они ничего не могут сделать. Т.е. мне бы предложили выехать из номера с мокрыми волосами поздней осенью, как я поняла из их путаных объяснений. Это испортило вообще все впечатление от пребывания и сильно нарушило планы на поездку, потому что пришлось искать парикмахерскую, в которой мне бы могли вымыть волосы. Так как у меня была деловая встреча - этот пункт был критичен. Но больше всего восхитило то, что при температуре на улице в +5 градусов отель предложил бы клиенту выселяться с мокрыми волосами. Вопрос к руководству отеля, неужели у них не нашлось лишних 300-500 рублей, чтобы купить дешевый запасной фен на такие случаи? Тем более, если один уже "в ротации".
Yana, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
Хорошее расположение по отношению к Московскому вокзалу. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Чистый и просторный номер.
-
Ужасная слышимость!!! За одной стеной гремел телевизор, за другой - шел очень оживленный разговор отдыхающих. После сумасшедшего дня не смогла уснуть до 1.30, пока все не успокоились... не помог даже стук в стену... в остальном все было хорошо.
Tatiana, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Чистота, порядок и расположение
-
Подушки плохие, а все остальное отлично!
Дмитрий, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Завтрак в номер, месторасположение, новая мебель в номере
-
Не действуют привелегии Genius, а именно нет раннего въезда и позднего выезда.
Olga, был в сентябре 2017
6.7
оценка
+
Рядом с центром, хорошие завтраки, чисто
-
Маленький номер, плохое освещение, повышенная влажность, холодно в номере и в ванной, деткие одеяла (короткие в длину)
Inna, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Прекрасный, отзывчивый персонал. Большое спасибо милым девочкам на ресепшен! Вкусные завтраки, которые подают прямо в номер. Просторная комната и большущий душ. Стратегически выгодное месторасположение гостиницы, прямо на Невском проспекте, недалеко от транспортных потоков. Мы знаем, что эту гостиницу мы закажем в следующий раз.
Danger1979, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось вообще всё. Был правда мелкий косяк. При въезде предложили на выбор один из нескольких вариантов завтрака, что приятно удивило. На утро в то время когда завтрак должен был быть готов, мне сообщили что с завтраком засада, как раз из-за того что ассортимент предложенный мне при въезде должна была привезти некая контора отвечающая за доставку и это был первый их(отеля) опыт в данном направлении, а как часто бывает в нашей жизни, "первый блин комом"((. Вобщем сотрудница отеля с сожалением и глубокими пардонами сообщила эту "радостную" новость и предложила подождать не много пока приготовится завтрак силами сотрудников отеля, чего я и сделал. В итоге завтрак был супер, особенно пирог)). Некоторые гости отеля оказались сильно расстроены фактом "засады с завтраком" и устроили истерику. Блин конечно обидно, но что орать то на сотрудниц которые вообще не причем. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля особенно Ксении.
-
всё ок
Liudmila, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Доброжелательный персонал, завтрак
-
Шумно
Аноним, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
Очень удобная кровать! Прекрасное месторасположение, метро в 2-х минутах ходьбы.
-
Ужасная слышимость. Номер маловат, на фото кажется что он больше. В номере один стул и нет никакого столика. Завтрак приносят в номер и покушать просто напросто негде.