Отель

ARKA Hotel by Ginza Project

адрес
Большая Садовая улица, 114А, Ростов-на-Дону
Количество номеров: 69
1032
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель ARKA Hotel by Ginza Project укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Расположение

Отель «ARKA Hotel by Ginza Project» — четырёхзвёздочный отель с видом на весь город, расположенный на центральной улице Ростова-на-Дону, Большой Садовой, в непосредственной близости ко всем культурным, историческим достопримечательностям и деловым центрам.

В 500 метрах от отеля расположены Правительство Ростовской области, Краеведческий музей, Музыкальный театр. В шаговой доступности развитая городская инфраструктура: магазины, бутики, банки, кафе и рестораны, салоны красоты, бизнес-центры. Ж/д вокзал Ростов-Главный находится в 3 км, аэропорт Платов в 40 км от отеля.

В отеле

Отель находится под управлением международной компании Ginza Project, проекты которой представлены в мировых столицах. В работе персонала соблюдены определённые стандарты сервиса и бренда.

К услугам гостей 2 переговорные комнаты «Гнесин», рассчитанные на 40 человек, и функциональный конференц-зал «Шолохов» вместимостью 120 человек для проведения официальных и торжественных мероприятий.

Для всех гостей предоставляются услуги консьержа. В распоряжении гостей оснащенный фитнес-зал и частная парковка, панорамный ресторан японской кухни, ресторан грузинской кухни с летней террасой, где каждое утро сервируется завтрак.

В номере

Отель предлагает 70 номеров различных категорий. Номера оформлены в стиле эко-минимализм и оснащены самым необходимым для работы и отдых. Среди удобств телевизор, мини-бар, сейф, принадлежности для чая/кофе. В каждом номере есть собственная ванная комната с косметическим зеркалом, феном, тапочками и премиальной косметикой Zielinski & Rozen.

Особые условия

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Плата за дополнительную кровать: 700.00 RUB за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Особые условия проживания

Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 5,000.00 RUB с гостя за всё время пребывания.

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Детям до 6 лет завтрак предоставляется бесплатно.

Парковка на территории предоставляется по предварительному запросу и является платной. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Доставка продуктов $
  • Детское меню $
  • Буфет, подходящий для детей

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Запирающиеся шкафчики
  • Выдаются счета

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр

Зоны общественного пользования

  • Терраса
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки за территорией
  • Экскурсия или презентация о местной культуре $
  • Кулинарный мастер-класс $
  • Живая музыка/выступление $

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Контейнеры для еды во время завтрака
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Гостям предоставляются термометры
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

от 5 200 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
24м2

Двухместный номер бизнес-класса с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

от 7 500 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
37м2

Угловой номер Делюкс

Кол-во человек
3
Площадь номера
55м2

Двухуровневый люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
72м2

Представительский люкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Spiridon, был в марте 2022
10.0
превосходно
обслуживание! отдельное огромное спасибо всему персоналу!
Анна, был в марте 2022
10.0
превосходно
отличное расположение в центре города, вежливый персонал
маленькие номера и скромный завтрак
Юлия, был в феврале 2022
10.0
превосходно
номера чистые , дизайн хороший , персонал вежливый , парковка внутри двора
вид не очень из окна , шумно , все слышно , каждое закрывание дверей
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемая Юлия! Спасибо, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв. Мы рады, что проживание в ARKA Hotel Вам понравилось. Замечание по поводу вида из номера и слышимости мы обязательно учтем при Вашем следующем бронировании. Мы надеемся, что Вы снова выберете ARKA Hotel в Ростове-на-Дону. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Stepserg, был в феврале 2022
7.0
отлично
Чисто, аккуратно. Не шумно, учитывают пожелания по заселению и т.д. Приятный интерьер. Удобная кровать.
Проблемы с приемом карт ночью, вход через переулок, общее ощущение.
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемый Сергей! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что Вы оценили чистоту в номере и работу персонала при размещении. В связи с временным отсутствием связи банковский терминал не смог быстро обработать операцию по оплате. Эта техническая ошибка, которая, к сожалению, не зависит от нас. Мы обратились в банк для диагностики устройства. На данный момент все работает исправно, надеемся, что больше это не повторится. Мы будем рады видеть Вас снова в ARKA Hotel. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Людмила, был в феврале 2022
9.0
превосходно
завтрак ограничен, только по меню., но вкусно, постель супер шумоизоляция не оч .,
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Сегодня мы действительно предлагаем нашим гостям завтрак по меню, который по качеству не уступает формату шведской линии. Мы рады, что Вы оценили его положительно. Мы учтем Ваше замечание по поводу уровня шума: укажем это в личном профайле гостя, чтобы предложить самый тихий номер в будущем. Ждем Вас снова в ARKA Hotel! С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Алина, был в феврале 2022
10.0
превосходно
все, кроме того что не смогли найти мне сдачу, а на утро уже об этом забыли, так и не дождалась
отсутствие согласованности сотрудников
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемая Алина! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что не смогли оперативно произвести расчет наличными. Замечание передано Руководителю службы приема и размещения для выяснения всех обстоятельств. Мы ценим ваше доверие и лояльность, будем рады видеть Вас снова в ARKA Hotel в Ростове-на-Дону. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Руслан, был в феврале 2022
10.0
превосходно
да
все понравилось
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемый Руслан! Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно, что Вам все понравилось. Надеемся, что ARKA Hotel станет вашем привычным местом для отдыха в Ростове-на-Дону. Будем рады видеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Татьяна, был в феврале 2022
10.0
превосходно
Отель свежий, чистый. Заходишь в номер и чувствуется, что тебя ждали.
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы стремимся поддерживать высокое качество сервиса и заботимся о каждом госте. Нам очень приятно, что вы остались довольны проживанием. С нетерпением ждем Вас снова. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Artur, был в феврале 2022
10.0
превосходно
все отлично! завтраки на уровне!
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемый Артур! Спасибо за Ваши слова и высокую оценку. Ваш отзыв важен для нас, мы рады, когда знаем, что Вы остались довольны. Надеемся снова встретить Вас в ARKA Hotel. До встречи в Ростове-на-Дону. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Pavel, был в феврале 2022
6.0
оценка
заранее забронировал место для авто, по приезду сказали, что у отеля нет мест, вижу свободные места на табло, уточняю, для кого это и мне отвечают, «для тех кто резервировало у отеля», вопрос, а я тогда кто. в итоге предложили поехать на другую, через 3 улицы, на вопрос, а как можно разгрузиться у отеля, сказали, что бы нашёл место где нибудь. У кпп вообще песня, Охрана не пускает на территорию для разгрузки, в итоге еле еле встал и потом таскал все издалека. считаю это явным минусом и невовлеченность персонала в организационные моменты.
 
Ответ ARKA Hotel by Ginza Project
Уважаемый Павел! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваше доверие. Действительно, количество парковочных мест у отеля ограничено, но отказ в просьбе выгрузить вещи сотрудником службы безопасности стал поводом для проведения внутренней проверки. Мы проведем работу и устраним вероятность повторения подобной ситуации в будущем. Надеемся, что Вы дадите возможность встретить Вас снова в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями | Операционный директор | Андрей Пелле | ARKA Hotel
Отель
ARKA Hotel by Ginza Project Забронировать:

Ostrovok.ru Ostrovok.ru с кэшбэком 4%