адрес
185000, Проспект Карла Маркса 3А
Количество номеров: 23
7.8
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,1
Чистота 7,7
Комфорт 7,0
Соотношение цена/качество 7,6
Расположение 9,0
Бесплатный Wi-Fi 6,9
Всего 7,8
109
Отзывы
с Booking.com
от 600 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Маски» расположен в центре Петрозаводска. К услугам гостей кафе и круглосуточная стойка регистрации. Гостям предлагается размещение в современных номерах, а здание отеля построено по уникальному дизайну в форме круга. Благодаря удобному центральному расположению отеля рядом находятся различные магазины, музеи и остановки транспорта. Автомобиль можно оставить на парковке на территории. В числе удобств номеров бесплатный Wi-Fi, собственная ванная комната с феном и полотенцами, а также телевизор и холодильник. Кроме того, в отеле имеются общие номера, гости которых пользуются общим туалетом и ванной комнатой. В кафе подают блюда карельской и европейской кухни. Гости могут посетить мини-маркет и сувенирный магазин. Также в распоряжении гостей сауна, бассейн и конференц-зал. Прогулка от отеля «Маски» до набережной Онежского озера с сезонным речным транспортом до острова Кижи занимает всего 5 минут. Железнодорожный вокзал Петрозаводска находится в 3,6 км, а аэропорт Петрозаводска — в 25 минутах езды.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт «Петрозаводск»   Отель Маски от 885 p. показать
Железнодорожный вокзал Петрозаводска   Отель Маски от 620 p. показать

Особые условия

Пожалуйста, заранее сообщите Отель Маски предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании, или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в Вашем подтверждении бронирования.

Обратите внимание, что дети в возрасте до 3 лет размещаются на установленных односпальных кроватях бесплатно.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Маски укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Завтрак в номер
  • Снэк-бар
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Сувенирный магазин
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
16м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 1 400 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
36м2

Люкс

Кол-во человек
1
Площадь номера
30м2

Кровать в общем номере с 4 кроватями

Кол-во человек
1
Площадь номера
30м2

Кровать в общем 6-местном номере

от 500 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
15м2

Кровать в общем номере с 2 кроватями

от 500 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
35м2

Кровать в общем 8-местном номере

от 500 руб.
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Владимир, был в сентябре 2019
7.5
отлично
-
Раньше было наверно хорошо, а сейчас устарело и обветшало.
Елизавета, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Первое впечатление о номере: просторно, новая мебель, балкон есть, окна выходят на парк. Месторасположение удобное: центр, недалеко от набережной). Ездили вчетвером парами, дали соседние номера. У друзей не было чайника, но была мини-кухонька: 4 стула, стол, столовые приборы. У нас был чайник.
-
Очень грязно. Очень. Сначала не обратили внимание при заселении, но вечером по возвращении обнаружила: волосы на постельном белье (будто его не стирали до нас ????), желтые потеки на унитазе, много пыли, душ с чёрной плесенью на створках и т. д. Финалочка: жук на халате (возможно, клоп). Прикасаться к раковине лишний раз не хотелось, а щетку ставить в стакан тем более. Ночью было очень холодно. Батареи ещё не топили (или просто не топили). Одеяла тонкие и на 1 человека маловаты (кровать была двуспальная, с двумя отдельными одеялами). На постельном белье были дырки. В коридоре очень пахло столовой. Ещё ламинат кое-где сильно отходил от пола.
Александр, был в сентябре 2019
3.8
оценка
+
Расположение
-
Постоянная вонь на лестнице, и днём и ночью. Холодильник в номере трещал, кашмар. А так оценка слабая 3????
Aleksandr, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Трёхэтажный круглый(!) отель дал в номере Люкс полное ощущение одиночного коттеджа. Вид на парк, личный балкон метров 10 в ширину... Чисто, достаточно удобно (но не идеально). Расположение отличное! Парковка по кругу на территории.
-
Всё слегка разваливается. Балкон обшарпанный, карнизы со шторами поломаны, кран плюётся водой. В ресторане с утра до вечера жарят лук. Запах идёт как изнутри, так и снаружи. В номере чайник, холодильник, две тарелки и набор рюмок - чай наливать некуда, ложек/вилок нет, но мы держались!
Igelvic, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Персонал хороший: даже не подселили никого ко мне! Местоположение отличное: центр города!
-
Ремонт бы сделать. Фасад выглядит не очень привлекательно.
Igor, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Тихо, чисто, очень приветливый персонал.
-
Не очень понравился душ и плохо работал телевизор.
Alex, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Необычное круглое здание. Номера с балконами. Вид на парк. В шаговой доступности от набережной.
-
Шумоизоляция посредственная. Уютно, хоть и как-то пошарпано немного.
Александр, был в августе 2019
5.0
оценка
+
Место расположение
-
Все что можно было увидетьСтарые кровать, бытовая техника и тв ещё 90 годов, на потолке трещины и пятна, духота и это все люкс
Alla, был в августе 2019
6.2
оценка
+
Персонал на ресепшен, завтраки, расположение отеля.
-
Постель ( рваная). Попросили заменить. Уборка в номере оставляет желать лучшего. Ванная комната требует ремонта, вплоть до замены труб. Вода пахнет ржавчиной.
Olesya, был в августе 2019
5.8
оценка
+
Завтраки, персонал на ресепшене.
-
Постельное белье ( рваное), ванная комната и туалет требуют ремонта, вплоть до замены труб ( вода пахнет ржавчиной), уборка в номере оставляет желать лучшего.
Alla2112, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Отель находится недалеко от пристани. В номере фен и мини-холодильник. Батарея в ванне теплая. Тихо. Место для машины на территории.
-
Номер обшарпанный. В отеле кафе. Очень сильно пахло приготовлением пищи.
Аноним, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Вкусный и недорогой обед
-
Очень скрипела дверь в туалете. Заедал кран в душе.
Elizaveta, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение! Цена и качество оптимальное.
Марина, был в августе 2019
6.2
оценка
-
Бронировали номер в отеле на 4 человека: так было на фото: оказались в хостеле в подвале с двухъярусными кроватями. Хорошо, что остановились всего на одну ночь. Очень не рекомендую!!!!!!!
Tsunami, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Расположение удобное, близко к Ладоге, недалеко от вокзала
-
Душ примотан скотчем, унитаз шатается
Elena, был в июле 2019
4.6
оценка
+
Отличное расположение.
-
Убогость и теснота номера, маленький телевизор с не очень хорошим качеством трансляции, цена совсем не соответствует качеству - завышена. На этаже запахи еды и слышимость.
Ludmila, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отношение персонала, расположение отеля, организация экскурсий, чистота в номере
-
Единственный минус: неудобная душевая кабина, нет полочки для мыла и шампуня, не помешал бы ремонт
Наталия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто. Удобное расположение отеля. Внимательный персонал. Спасибо!
-
Очень не хватает чайника в номере.
Aleksandr, был в июне 2019
2.5
оценка
+
Горячей воды нет .Грязь везде .Ужас!!!!
-
Всё
Юлиана, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Все не очень современно, но это центр, достаточно низкая цена, набережная примерно в 300 метрах, по пути есть рестораны на любой кошелек.
-
Будем просто ждать ремонта.))
Luba6awolf, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
1. Расположение прекрасное: в центре, рядом с набережной. На набережной есть целый тренажерный комплекс. Раньше там были кабаки. Сейчас их нет. 2. Большой светлый номер. 3. Чисто.
-
1. В душевой кабине не было горячей воды. Была еле теплая и очень маленьким напором. 2. Завтрак скудный для 250 рублей для Петрозаводска. Меню стандартное: пара кусочков сыра, ветчины, помидора, огурца... на выбор каша или омлет на майонезе. Попросила сделать на воде омлет: не сделали. Кофе только растворимый.
Nataliia, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Прекрасное расположение. Совсем рядом набережная, сады, парки и театры.
-
Плохо работал телевизор. Но так как погода была прекрасная и в номере находилась мало времени, эта проблема не существенна.
Зуйков, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Всё отлично. Номер большой и чистый. Парковка удобная.
Людмила, был в июне 2019
5.0
оценка
+
Местоположение отеля очень хорошее.
-
Полотенце меняют раз в три дня. Если Вы хотите поменять полотенца, необходимо об этом попросить администратора. Очевидно, мусор из номера выносят тоже раз в три дня. За два дня проживания мусор у нас не убирали.
Аноним, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Администраторы.
-
Официантка Ольга и кричащая женщина ( была с компанией) по имени Наталья ,которая не знает правила проживания в отели.
Иван, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Администратор отеля доброжелательно отнеслась к нашим просьбам и полностью их решила. Решила проблему парковки Авто . В будущем всегда будем останавливаться в этом отеле!!
-
Улучшить Wi-Fi
Аноним, был в апреле 2019
5.0
оценка
+
Персонал
-
Шум, запах
Архипова, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень вежливый персонал. Понравилось всё
Alexander, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Замечательное местоположение - самое душевное место в городе. Сотрудницам гостиницы огромное спасибо, чувствуешь себя как дома.
-
1) Вечером в субботу или в воскресенье в ресторане иногда случаются банкеты, и из-за цилиндрической формы здания (с рестораном в центре) грохот стоит практически везде. Это единственное здесь плохое время. 2) Ремонта здание просит (объективно), но неудобств это не создает.
Sergey, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Хороший отзывчивый персонал.
-
Ремонт
Eugenii, был в апреле 2019
5.4
оценка
+
Расположение.
-
Фото и описание на сайте не соответствуют действительности. Гостиница не дотягивает и до половины звезды. Уровень 1970 года в его худшем проявлении. Грибок на стенах, отваливающаяся штукатурка и кафель, сантехника старая и плохо работающая, убогий отвратительно работающий телевизор, ужасный душ, в столовой (назвать это рестораном или кафе язык не повернется) работает мрачная хамка. Душ не фиксируется, мыло или шампунь в душе положить некуда, ждать пока потечёт горячая вода приходилось по 2-3 минуты. Возле крана грибок. Вешалка для полотенца отвалилась от лёгкого касания и в моем номере и в соседнем. Шампунь, который кладут в номер - вонючая редкая щелочь; мыло - просто кусок хозяйственного. Звукоизоляции никакой, дверь в номер - хлипенькая...обычная межкомнатная. Персонал не обученный. Некоторые девушки приветливые, что радует, но некоторые явно работают в отпугивающем режиме. Отдельно хочу отметить администратора столовки - об улыбке даже заикаться не стану, обслуживает так, будто ей все должны и со словами: "это вам дам, а кофе может и не дам, т.к.мне надо куда-то там идти"... Главная моя претензия - фото комнат шикарные, описание отличное, отзывы все сугубо положительные. Налицо полнейшая ложь и подлог!!!
Михаил, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Расположение. Удобно.
-
Питание очень дорогое. Пришлось питаться в более дешёвых кафе. Отсутствие телевизора. Отсутствие в номерах чайников.
Игорь, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение. Соотношение цены и качества. Чистенько, уютно., Отличный персонал.
-
Завтрак в столовой - очень убого и не вкусно. Из самых дешевых продуктов. Подушки старые и жизнью помятые, а вдруг заменить захотите - и это правильно.
Aleksandr, был в марте 2019
10.0
превосходно
-
В хостельной части отеля, из-за того что он расположен на цокольном этаже, плохо с интернетом. Wi-Fi практически не добивает, а мобильная связь практически отсутствует. Думаю, можно установить ретранслятор.
Nonna, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Жила в хостеле,в двухместном номере,одна.Комната маленькая,но на двоих вполне достаточная. Двухэтажная кровать,при переворачивании не шатается и не скрипит,широкая,матрас удобный.Отлично выспалась после долгих экскурсий.В тамбуре на 4 комнаты есть чайник,микроволновка и холодильник. Местоположение шикарное! Набережная,центр,музеи,театры-все в двух шагах.
-
Посуды совсем никакой. Чайник есть ,а пить не из чего.Пришлось идти в магазин и покупать одноразовые.
Andrei, был в феврале 2019
6.2
оценка
+
Недалеко от центра. Цена чуть выше, чем у хостела. Доброжелательный персонал. К остальному я был готов, так что получил то, что и ожидал:)
-
Отель откровенно «уставший» - последний ремонт был, наверное, ещё при Советском Союзе) Шумоизоляция - тоже оставляет желать)) Кафе работает до 20.00, но есть общепит в пешей доступности. Есть смысл рассматривать, как альтернативу хостелу (выйдет чуть дороже, но без необходимости слушать чей-то храп над ухом:)
Наталья, был в феврале 2019
4.2
оценка
+
душевая кабина
-
В номере ужасно холодно, интернета нет, телевизор не посмотреть, антенна доисторическая, в номере неуютно, подушки каменные, одеяла тонкие как в поездах, кровать неудобная, диван замызганный, постельное белье тоже наверно в РЖД по акции списанное приобрели. Света мало, шкафы и двери требуют ремонта. По углам везде грязь, пятна, посуда в шкафу не вымыта. Это люксовый номер, что же в остальных номерах творится?
Lidiya, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень хороший персонал. Гостила вне сезона (28-30.01) брала хостел, но жила там одна. Комната небольшая, но уютная. Чисто. Тихо спокойно. Душевая чистая. Есть все необходимое для проживания. Только ящиков с замком на нашла. Но мне и не надо было, тк жила без соседей по номеру. В номере тепло. Расположение очень удобное!
Михаил, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Центр, города. Все близко. Парковка на территории.
-
Душевая кабина... Зачем.? Маленькая., не удобная..
Ayelita, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
Месторасположение хорошее для посещения культурных мест, приветливый персонал.
-
Отсутствие кулера с водой, советский ремонт.
Oxana, был в декабре 2018
3.8
оценка
+
Удачно только расположение
-
В номере грязно,холодно,отсутствовали гель для душа,шампунь,мыло...Сам номер оставляет желать лучшего...убого,телевизор из прошлого века ,даже пульт отсутствовал!
Valeria, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
все хорошо. за разумные деньги
Сергей, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Недостатков не обнаружено, большой плюс то, что администраторы пытаются расселить всех по одному при возможности.
-
В последний раз не понравилось то, что при проживании на цокольном этаже плохо ловят сотовые операторы, но это не вина персонала
Бондаренко, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Удачное расположение отеля. все соответствует заявленному на сайте. Нормальный завтрак.
-
Заказывала на сайте номер с двумя отдельными кроватями, т.к. путешествовал муж с дочерью. Это просьба не была учтена!!
Анна, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютно и мило. Персонал приветлив и отзывчив. Комнатки небольшие, но комфортные. И находится практически на набережной, в окружении нескольких театров на выбор
-
wi-fi в отеле собственного нет, только тот, что на набережной. Поэтому требует регистрацию по номеру телефона, и прием оставляет лучшего - постоянно выключался. Не говоря о том, что оплачивать какие-то услуги по карте - совершенно не безопасно
 
Ответ Отель Маски
Анна, доброго времени. Сеть wi-fi установлена непосредственно в самой гостинице, точки доступа находятся на каждом этаже. Согласно законодательным актам РФ при авторизации, пользователь в обязательном порядке должен пройти идентификацию личности и своего гаджета. Идентификация необходима при общественном доступе к wi-fi.
Галина, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Удобное месторасположение, замечательный и приветливый персонал, в номере всегда чисто.
-
Что-то непонятное творилось с электроэнергией - искрила розетка (при обращении неисправность устранили), мигали лампочки в люстре, очень плохо показывал телевизор - в принципе невозможно настроить каналы. Как-то странно в 21-м веке в городских условиях настраивать телеканалы с помощью ручной телеантенны.
Lovely7, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Отличное расположение. В номере есть всякие столовые приборы, тарелки, рюмочки, бокалы, чашечки. На алконе пепельница имеется. Магнитики и сувениры можно приобрести прям на ресепшене. Большой плюс что есть и работает расчёт банковской картой.
-
В холле, во всех коридорах, на лестнице отчётливо чувствуется запах пищи из кафе! Не было одноразовых тапочек как показано на фото данного отеля (номер люкс), понадеялась и не стала брать с собой, хорошо что была менее суток в отеле, собственно, потому-то и не сильно пострадала. Подушки несколько неудобные. Было откровенно прохладно, масляный обогреватель не сказать что вообще помогал. Ремонт, конечно, требуется, т.к. то часть плинтуса отвалилась как только я вошла, где-то стена замазанная. Но при такой цене считаю что цена-качество соответствуют, но и люксом это назвать сложновато.
Viacheslav, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Расположение отеля в городе было хорошим. Тихое спокойное место.
-
Маленький старый телевизор практически ничего не показывал. В номере было холодно. Отопление не включали, хотя ночью было около 5 градусов тепла. Обогреватель пришлось тащить из подвала самому. При этом заработал только второй. Завтрак довольно дорогой.
Аноним, был в сентябре 2018
5.8
оценка
+
Близко от причала
-
Такой завтрак не стоит 250₽
Evgeny, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Расположение отеля. Рядом набережная и центр города.
-
Отель требует хотя бы косметического ремонта и установки вытяжки на кухне, т.к. запахи советской столовой неумолимо разносятся по номерам отеля.
Roman, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Великолепное месторасположение и очень добродушные девушки на рецепшене.
-
Номер, который назывался люкс, был очень странен. Может полулюкс, или тричетвертилюкс, ну точно не люкс. Вырванные розетки. Вздутый ламинат. Отваливающиеся плинтуса. Душевая кабина течёт как ... . Даже боялся залить соседей снизу, но мыться то надо... А провода, намотанные за ней, напоминают, вероятно, о том, что когда-то эта кабина была электрической камерой пыток. Ручка дверная, она же замок - вот вот отпадёт. Межкомнатные шторки было страшно трогать, они могли остаться в руках... Драные боковушки у дверей шкафа-купе. Их тоже было страшно трогать. Они приготовились умирать. Телевизор с антенной как в 90-х, дикое шуршание и белый шум... я даже думал, что связался с предками при его просмотре... хорошо, что дошло до просмотра, так как я бегал вокруг телека с этой антенной, размахивая её усами... Полотенцесушитель сначала (в первый день) мог что-то сушить, но в последнюю ночь и он подвёл. Пришлось ехать во влажном, предварительно просушившись феном. Полотенца, кстати, не меняли. Или может я чего не заметил. Да, и периодически из крана и из душа шла ржавая вода. Кровать заправлялась так странно, стыковались две простыни со швом по центру... А бедный, белый, облезлый диван... уюта не добавляет. Ходил по номеру, подпрыгивая на вздувшемся ламинате и думал, блииииииин...
Елена, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Гостиница имеет удобное расположение, недалеко от речного вокзала и набережной. Удобно, если хотите отправиться на Кижи. Также рядом находятся музеи и сувенирные магазины, кафе и рестораны. Для поездки нам необходимы были отчетные документы, нам сделали их очень хорошо, спасибо. В гостинице хорошая шумоизоляция. Кстати, из вентиляции не пахло кухней, как многие пишут. Была горячая вода без перебоев. Уборка номера каждый день это плюс.
-
У нас был двухместный номер. Считаю, что цена завышена. Всё таки за эти деньги и номер может быть целее и wi-fi свой, а не общественный, и даже телевизор с кабельным. Но мы приехали на 3 дня, знали куда едем) Кафе при гостинице немного странное, обедали у них комплексным обедом, а нас обслужили, как будто одолжение сделали. Но еда была хорошей (200 руб комплекс).
Sergei, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, соответствует своей цене по комфорту и месторасположению! Рекомендую!
Tatiana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный отель. Отзывчивый и высококвалифицированный персонал. Прекрасно расположен.
-
Не понравился ресторан на территории. Ужасный запах по всему отелю. Кроме того, сотрудники ресторана приступают к работе очень рано, часов в 5 утра. Двигают стулья, разговаривают. Не стесняются. И их не волнует, что люди приехали отдыхать.
Ludmila, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Кровати! Кровати широкие, в меру жесткие, спалось замечательно, правда, кровати 2-х этажные. Удачное расположение отеля, недалеко от речного вокзала, с которого уходят теплоходы в Кижи. Понравилось, что не подселили четвертого постояльца, отдыхали своей компанией.
-
Описание номера не соответствует реальности. Путешествовали втроем, поэтому искали номер на троих. В "Масках" предложили 3 места в 4-х -местном номере с телевизором и холодильником. Телевизора не оказалось нигде в принципе, холодильник общий на этаже...
Аноним, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Отель расположен недалеко от набережной, по которой очень приятно прогуляться в любое время суток. У нас был номер люкс на троих взрослых и одного маленького ребёнка. Состоял он из двух комнат, ванны и кухни, где было приятно посидеть вечером. Также был выход на довольно большой балкон. Номер чистый, есть кухонные принадлежности, чайник, холодильник (только он совсем не морозил). Ванные принадлежности, фен, чистые полотенца также были предоставлены. Парковка имеется, на территории.
Владимир, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Размещение отеля
-
Несоответствие цены качеству услуг
Pavel, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
В очередной раз с удовольствием останавливаюсь в "Масках". Шикарное месторасположение и великолепный персонал, вполне добротные номера (пусть и немного "советские"). Все соответствует описанию. Спасибо большое!
 
Ответ Отель Маски
Спасибо! Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле!)
Ткаченко, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Администраторы большие умнички все. Все приветливые, всегда готовы помочь с информацией и откликаются на все просьбы. Уборка была каждый день. Гостей было много, но мы никого не слышали. Или все прилично, тихо себя вели. Или такая шумоизоляция хорошая) Есть возможность оставить вещи на ресепшен и погулять ( после выезда из номера) Девушка администратор Дарья, нам сама предложила) Мы были признательны за такую возможность) Желаем отелю Маски - решить все свои задачи и меняться в лучшую сторону) У вас большие перспективы, и вы обязаны радовать своих гостей, и чтоб был полный аншлаг и не было свободных номеров в сезон!!! И чтоб в ваш отель хотелось возвращаться и не раз))) Отели города - это лицо города. Петрозаводск - столица Карелии. Вам есть к чему стремиться!!! Удачи вам и процветания!
-
НЕ ПОНРАВИЛСЯ ЗАПАХ ИЗ КУХНИ . ЭТО КОНЕЧНО ОБИДНО. ПОХОЖЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ С ВЫТЯЖКОЙ В КАФЕ. ВЕСЬ ОТЕЛЬ ПАХНЕТ ЕДОЙ. ДНЁМ И НОЧЬЮ. ЗАНАВЕСКИ, СТЕНЫ - ВСЁ ПРОПИТАНО ЗАПАХОМ ЕДЫ. УТРОМ В РАНЕЕ ВРЕМЯ, ПРОСЫПАЛИСЬ ОТ ЗАПАХА ЖАРЕННОГО ЛУКА. БАЛКОН В ЖАРУ БЫЛ ОТКРЫТ, И ЗАПАХ НАС БУДИЛ( ЗАКРЫВАЛИ БАЛКОН , НО ЗАПАХ НЕ УХОДИЛ. ВЫШЛИ ИЗ НОМЕРА В КОРИДОР, И ТАМ ЗАПАХ КУХНИ. АДМИНИСТРАЦИЯ ДОЛЖНА ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ! И ПРИНЯТЬ МЕРЫ. И КОНЕЧНО ЖЕ РЕМОНТ УЖЕ ПРОСИТСЯ В НОМЕРА!!! В ЦЕЛОМ СКРОМНО , ЧИСТО.
Ирина, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Шикарное расположение, чудесный парк для прогулок и набережная в 3 минух хотьбы. Очень приветливый персонал и трудолюбивые горничные.
-
очень скрипучие кравати. ТВ практически не возможно смотреть, только рябь и скрежет. Вентиляция из кафе отеля не справляется, запахи в номере.
Dmitry, был в июле 2018
4.2
оценка
+
Такого не было, к сожалению...
-
На фото номера выглядят намного опрятнее и лучше, чем в жизни! Состояние самого отеля требует значительного ремонта! И самое отвратительное, это невозможный запах столовки, от которого никак невозможно избавиться! Кафе находится в центральном холле, который проходит через все этажи! Кафе, конечно, это очень громкое название для этой столовой!
Аноним, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все было замечательно.
Виктория, был в июле 2018
4.6
оценка
+
Расположение
-
Тараканы, бельё меняли и убирались не каждый день
 
Ответ Отель Маски
Виктория, доброго дня, спасибо за отзыв. Ежедневная уборка в номерах производится каждый день, она включает в себя: застил кроватей, вынос мусора, протирание полов. По стандартам гостиничных услуг в Российской Федерации, смена белья производится 1 раз в три дня. Вы жили не дольше этого срока. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Светлана, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Кровать большая, постельное белье чистое. Диванчик и кресло удобные и аккуратные. Холодильник чистый, ничем не пахнет. Много места для вещей. Душевая комната с туалетом на 5+. Персонал вежливый, добродушный и улыбчивый. В кафе очень вкусно готовят!
-
Номер Люкс. Номер хороший , но для Люкса не очень. Москитной сетки нет, телевизор показывал крайне плохо: Рябит и посторонний шум . Тапочек нет. Ну или хотя бы ковровое покрытие там не мешало.Балкон обшарпанный , не мешало бы покрасить. Стульев нет совершенно. Столик только маленький.Халаты с небольшими въевшимися пятнами, но чистые. В остальном все хорошо.
dotellaria, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Обалденный, просторный и недорогой номер-люкс, полчаса ходьбы от вокзала, рядом с набережной
-
Именно в мой приезд не оказалось терминала для оплаты и пришлось искать наличные, возможно это разовое, но все же. Wi-Fi работал отвратительно, и даже регистрация в нем проходила мучительно и не с первого раза. Это проблема больше провайдера, чем отеля, но все же этим пользуются посетители. Урна для мусора всего одна и маленькая, мне не хватило. Дело вкуса, но телевизор кажется был бы удачнее расположен напротив двуспальной кровати, чем небольшого дивана. В целом, люксовость номера только в его размере, чем удобствах. Шампуней и мыла по минимуму, посуда почему-то в основном ориентирована на алкоголь, простого стакана не нашлось
KatyaNek, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Дружелюбный персонал, чистый номер и никаких шумных соседей. Спасибо:)
-
-
Mladenovich, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Я удивлена, за такие деньги вообще не ожидала такую уютную, чистую гостиницу. Находится на прекрасном месте, практически в центре. Персонал замечательный, очень приятные ребята! Рекомендую всем!
Sergey, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Отличное местоположение, круглосуточная стойка регистрации, наличие сауны. Наличие чайника, холодильника и микроволновки в коридоре "хостел"-номеров. Очень чисто - постоянно что-то моют и протирают.
-
Бедное и недешевое меню в кафе (в сравнении с заведениями в центре города)
Marina, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасное месторасположение - до центра рукой подать. Вокруг парки, до речного вокзала 5 минут медленным шагом. От ж/д вокзала можно дойти пешком (при желании) за 40 минут, на такси/машине - 10 минут. Сотрудники отеля приветливые и вежливые. Жили в люксе на 3 этаже, 308 номер - слабоват напор горячей воды, при максимальном включении вода тёплая. В номере 3 комнаты, разделённые дверными проёмами - спальная зона (большая двухспальная кровать, тумбочки, комод-трюмо с большим зеркалом и банкеткой), гостинная зона (диван, стол, телевизор), кухонная зона (большой стол, 4 стула, небольшой холодильник, чайник, шкаф с тарелками, чашками и столовыми приборами). Ванная комната вместительная - душевая кабина, большое настенное зеркало помимо зеркала над ванной, небольшой столик для принадлежностей. В номере уютно и красиво, приятная цветовая гамма; большой балкон с 2 выходами - из спальной и гостинной зоны. Уборка ежедневная.
Vladimir, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Хотелось бы иметь хоть один стул в номере и поченить антену для телевизора в номере 310
Машаня, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Были проездом в Петрозаводске, останавливались на 2 ночи. За эти деньги это отличный вариант. Замечательное расположение - набережная Онежского озера в шаговой доступности. Приветливый персонал. Wi Fi работал хорошо. Парковка на территории отеля.
Olga, был в мае 2018
7.5
отлично
+
В общем и целом, для того чтобы остановиться за небольшие деньги для ночлега все есть: нормальная кровать с чистым бельем, полотенца, стаканчики, горячая и холодная вода, фен, шкаф для одежды, стол, стулья, обогреватель, туалетные принадлежности. Для нас самое ценное было очень удобное месторасположение!!!! чисто, минимум необходимого.
-
Были одну ночь, поэтому холодильником и телевизором не пользовались, без надобности. Из холодильника неприятный запах, телевизор старенький, кран смесителя в душе неудобный.
Olga, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Отличное место расположения. Близко до всего! Есть все удобства, включая кулер на этаже. Приветливый персонал. Хорошая уборка.
-
Понравилось все. Завтрак был сытный, но хотелось бы к пустому кофе дать хоть калитку или любую выпечку. Ведь завтрак стоит 250р.дополнительно.
Максим, был в мае 2018
6.2
оценка
+
В номере большой холодильник. Балкон.
-
При бронировании было указано, что мы - семья из трёх человек (двое взрослых + ребёнок 3х лет). В итоге спать пришлось на кровати шириной 140 см всем вместе, выспаться не удалось никому..:( Нам не было предложено ни дополнительного места, не сменить номер... Гостиница очень «уставшая», нуждается в ремонте, но стоит отметить, что у нас в номере все было чисто, придраться в этом плане не к чему. Считаю, что на каждое предложение найдётся спрос, но по-моему цена на данный отель завышена. Последующие дни отпуска живем в отеле «Ладога», номер почти по той же цене, но три большие кровати, свежий ремонт, бесплатный чай, кофе, тосты.... вообщем, «Маскам» есть к чему стремиться, желаем им процветания!
Yulia, был в мае 2018
6.2
оценка
+
Местоположение
-
Запахи из кухни кафе, плохо работающий душ, почти неработающий телевизор
Anastasiia, был в мае 2018
5.4
оценка
+
В отеле и в номере всё ОЧЕНЬ скромно. В кафе нас обслуживали без удовольствия, даже с нотами хамства.
-
Состояние антехники; телевизор, который не показывает; краска на балконе, которая облезает; поддон в душевой, который в ржавых пятнах; кровати, которые очень громко скрипят.
Alexey, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, был один во всем хостеле, никто не мешал)
Flamingo, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
завтрак (но за отдельную плату)
-
плохая звукоизоляция, не удобная кровать, прилегающая территория, маленький номер, тонкое одеяло
Артем, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Удобно расположен. Рядом набережна.
Аноним, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Отличное расположение.Красиво. Рябом парк и набережная.Близко от центра и транспорта.
-
Номера эконом в цокольном этаже.Большое заземление поэтому темновато.
Denis, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Приятно наличие халатов)
-
Нет одноразовых тапочки. В номере прохладно. В остальном всё хорошо
Alexander, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Простенькая гостиница, прекрасно расположена, добрый персонал. Хороший вариант за небольшие деньги.
-
Слабая шумоизоляция, несколько "уставшая" ванная комната.
Pavel, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Регулярно останавливаюсь в этой гостинице! Устраивает все: отличное месторасположение, великолепный персонал, добротные (путь и немного "советские") номера!
-
в этот раз в номере было немого холодно (мороз на улице стоял знатный), но "проблема" решалась обогревателем (который предусмотрительно был в номере)
 
Ответ Отель Маски
Павел, мы всегда рады Вам!:)
Elena, был в марте 2018
5.0
оценка
+
расположение по отношению к набережной.
-
сменить подушки и матрасы на более комфортные, я не помню когда я еще так плохо спала.
Nadezda, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Очень удачное расположение отеля, приветливые девушки на рецепшине. Несмотря на сильный мороз, в номере было очень тепло. Вайфай работает прекрасно, с хорошей скоростью. Везде чисто. Отличное соотношение цены и качества, рекомендую!
Alena, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Первое, что завораживает это улыбчивый и дружелюбный персонал на ресепшн:) Номер был на третьем этаже и открывался просторный вид на центральную площадь Петрозаводска. В шаговой доступности набережная и весь центр города.
-
В номере было чисто, но мебель давно не обновлялась, тем не менее было удобно и тихо спать;)
Pavel, был в феврале 2018
6.7
оценка
-
Рваное бельё
TATIANASVETLANA, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
Близость к центру города, тишина
-
очень тесный номер и санузел, все требует ремонта, полотенца рваные. Может быть и убирают хорошо в номере, но старая сантехника и мебель создают ощущение, что грязно. Номер только для случайной ночовки.
Maria, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Колоритный отель с видом на музыкальный театр, интересная атмосфера - поразило, что здание в плане идеально круглое! Нечасто приходится жить в таких необычных отелях. Телеантенна в номере работала так себе, но при желании это, наверное, можно уладить. Персонал очень дружелюбный. Три минуты до Музея изобразительных искусств, дальше по проспекту Карла Маркса отличные кафе - особенно понравилось Parisienne -, Музей республики Карелия, старый парк с памятником Державину и т.д. До знаменитой набережной рукой подать! До центрального проспекта Ленина идти минут 10, но если не хотите ходить пешком, можно ездить на местных автобусах (которые хоть и выглядят как маршрутки, останавливаются только на остановках).
Marina, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Очень приятный отзывчивый персонал.
-
К сожалению, в моем номере не было Wi-Fi (одна из сетей была недоступна, а вторая работала только на мобильных телефонах, а не на ноутбуке). Для меня это было крайне неудобно.
Sergei, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
Очень комфортная кровать
-
Завтрак мягко говоря не очень
Kirill, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Всё
-
Ничего
 
Ответ Отель Маски
Спасибо! Снова ждем Вас в нашем отеле!
Артем, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Почему были положительные баллы: я изначально знал и понимал куда заселяюсь. По фоткам и цене было понятно, что это недорогое и простое место. Выбора небыло, так как всё было занято в городе. Обстоятельства заставили нашу компанию задержаться еще на сутки. Поэтому, комфорт и всё остальное - ожидаемы. Но... уж слишком убого всё Удобно: центр города и парковка во дворе отеля. Давным давно, думаю, эта гостишка была крутой. Расположение хорошее, вокруг парк. Форма шайбы раньше была модной
-
это убогий самый убогий отель.. Нет это не отель. - Гостиница! Потому что она принадлежит городу. А всё, что государственное - всё убогое. Так как многое "мимо кассы" видимо. Телевизоры кинескоп с этой советской антенной.. - ??? это что вообще Холодильник аля ЗИЛ. Или минск... Ну короче такие только в съемных бабушкинских квартирах Ванная комната - тоже самое... Кафе - не пробовали. Потому что рукой подать до центра. Где куча всяких прикольных кафешек Отель Маски: это машина времени, путешествие назад в год 1984ый какой-нибудь Считаю соотношение цена/качество высоким, хоть и цена кажется небольшой. Точнее сказать, такого качества и комфорта вообще не должно быть. Если только это придорожный мотель: устал, остановился, покушать покакать душ принять выспаться, и дальше поехать -тогда ок Но это же центр города Блин, отдайте в частные руки всё! И будет сервис!!
Svetlana, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Прекрасное расположение, шаговая доступность до объектов культуры (театры, музей, дом Кантеле, турфирма "Калева", кафе, остановки общ. транспорта). В самой гостинице есть кафе (работает с 8.00 утра). Бесплатно можно взять карту центра Петрозаводска с указанными достопримечательностями, объектами питания и т.п.
-
Я проживала в двухместном номере хостела. На многое не рассчитывала, но порекомендовала бы администрации сделать в номере вешалку для верхней одежды (кроме кроватей и двух стульев), потому что зимой не знаешь куда повесить или положить пальто.
 
Ответ Отель Маски
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Мы приняли к сведению и исправились...) Ждем Вас снова у нас!
Надежда, был в январе 2018
7.5
отлично
+
В хостеле было абсолютно чисто - и в номере, и в местах общего пользования.
-
Жила в хостеле на цокольном этаже - мобильная связь и WiFi в моём номере были практически недоступны (выходила и поднималась на общую лестницу на 5 ступеней, чтобы позвонить и написать сообщение в мессенджере) + в номере не было зеркала.
Andrey, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Отношение персонала
irina_vs, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Поездка в Петрозаводск была спонтанной, поэтому бронировали по принципу - недорого, с парковкой и в центре, чтобы погулять и перекусить. В целом гостиница неплохая, номера старенькие (вообщем бюджетный вариант), но чисто и в каждом номере есть балкон, где разрешено курить. Работает wi-fi в номерах. Парковка удобная. До набережной 200 метров!! И это несомненный плюс гостиницы. В момент регистрации поспрашивали где можно вкусно покушать. Все рекомендую Фрегат (ресторан в одноименной гостиницы в здание бывшего речного вокзала). Действительно все рыбные блюда на высоте. Рекомендую сходить.
-
Когда начали готовить завтрак (около 7 утра!) в номер пошел запах (что-то жарили).((( И это конечно подпортило впечатление. При этом окна в номерах новые и были закрыты.
Marina, был в январе 2018
7.5
отлично
-
запас туалетной бумаги в номерах
Marina, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Центр города, тепло и уютно. Красивый зал для танцев
Aleksei, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
Цена
-
Ванную в ремонт срочно.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Даже кафельный пол чистый. Удобный душ. Очень доброжелательный, искренно улыбчивый и отзывчивый персонал.
-
В некоторых номерах не ловит гостиничный интернет.
Ирина, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Стоимость номера, в номере есть все необходимое: фен, холодильник, тумбочки, у нас была большая лоджия. В отеле есть сауна; утюг и гладильную доску предоставляют бесплатно. В отеле есть кафе стоимость блюд средняя, но комплексный обед дешевый - три блюда и компот 200 руб. Вид из окна на парк. Очень понравилось, что от отеля близко до набережной, театров (мы попали на фестиваль "Золотая маска" и посмотрели отличный спектакль), музея искусств, рядом парк и аттракционы. Недалеко сувенирные магазины. Персонал доброжелательный!
-
Местами требуется косметический ремонт, в нашем номере - на лоджии и в душевой, крепление для душа было не удобным. Этот комментарий уже не к отелю: таксисты увеличивают цену. Диспетчер говорит одну стоимость поездки, потом еще раз уточняешь у таксиста он уже называет сумму больше.
Pavel, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
отличное расположение, великолепный персонал :)
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Чисто, спокойно, дружелюбный персонал, хороший номер.
-
Вай фай проблемный, но не уверена, что это не по моей вине.
Yana, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Спокойно, тихо. Идеальное соотношение цена-качество.
Татьяна, был в октябре 2017
5.8
оценка
+
Расположение, персонал
-
Номер, особенно ванна, в которой лежал грязный половичок для ног (и его ведь всем гостям предлагают, вопрос гигиены не рассматривается), а штора для ванны вот-вот сгниет от плесени (трудно купить новые? стоят не так дорого). Разнокалиберная мебель (современного там нет ничего), ночных штор нет, а тот тюль, что есть кое-как висит на карнизе. Холодно было, хотя по Петрозаводску уже было включено отопление (гостиница эта государственная, может поэтому там и не торопились с отоплением, а может потому что было занято от силы 4 номера за всю неделю и слишком жирно отапливать все здание). Кровати до ужаса скрипучие, старые. Телевизор практически не работает: шипит, кряхтит. Антенна сигнал совершенно не ловит. Про wi-fi можете забыть, его НЕТ, как заявлено. Если вам захочется отдохнуть в тишине, то перебьетесь. В баре проходят банкеты (мы попали на свадьбу и еще чего-то там), а т.к. бар находится ровно по центру гостиницы и имеет потолок выше четвертого этажа, то на всех этажах все слышно (гостиница круговая и посередине (внутри) дырка, благодаря которой летает звук, поэтому мы внимали безголосым гостям, любителям Веры Сердючки и русского "шансона", приезжая довольные после шикарных экскурсий совсем под вечер).
Olga, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Останавливались в этом отеле уже второй раз. Хорошее место расположение, в центре города. Тихо, спокойно. Кулер на этаже. Очень удобно: холодная вода и горячий кипяток. Показалось, что в номере прохладно, и нам сразу принесли обогреватель. Будем останавливаться здесь ещё.
Valerii, был в октябре 2017
8.3
превосходно
-
не работал фен в номере
Pavel, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Я оставлял отзыв пару лет назад, с тех пор в целом также. Есть парковка, отличный персонал, кафе с недорогой вкусной едой, до Онеги рукой подать. Но пора заняться ремонтом.
-
Вот фу-фу-фу про санузел. В одном номере слив из раковины тек, в другом лейка душа в бок лила, мелочь, легко исправить, но неприятно.