Главная / Россия / Мурманская область / Мурманск / Отели / Отель Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals 4*
Отель

Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals

1 турист уже
был здесь
адрес
улица Книповича, д.17, Мурманск
Количество номеров: 262
741
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Расположение

Отель Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals с панорамным видом на Кольский залив расположен в центре Мурманска, вблизи основных достопримечательностей, торговых улиц и бизнес-центров, и подходит для деловых людей и туристов.

Аэропорт Мурманска находится в 30 км от отеля.

В отеле

«Баренц-бар» с панорамными окнами в холле отеля предлагает гостям ароматный кофе, выпечку и арктическую кухню.

В ресторане «Полярные Зори» гостям каждое утро сервируют завтрак — шведский стол.

На территории отеля можно бесплатно воспользоваться услугами тренажерного зала, сауной «Большая Медведица» на 12 человек с бассейном 2,5 х 4 м и сауной «Малая Медведица» на 5 человек с джакузи.

Также имеется конференц-зал вместимостью до 160 человек, зал «Ротари», банкетный зал и комната переговоров.

В бизнес-центре к услугам гостей есть современное профессиональное оборудование.

На территории парковки работает первая в Мурманской области заправка для электромобилей. Она рассчитана на одновременную зарядку двух машин.

В холле отеля гости могут взять в аренду внешние аккумуляторы powerbank.

В летнее время для гостей открыта терраса, где можно насладиться охлаждающими коктейлями и ароматным кофе.

Описание номеров

К услугам гостей предоставляется 262 современных номера. В каждом из них есть бесплатный беспроводной высокоскоростной интернет, тёплый пол в ванной комнате и другие удобства. Номера для гостей с особыми потребностями предоставляются по запросу.

Особые условия

Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф $
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Выдаются счета

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Фитнес-центр
  • Гидромассажная ванна $
  • Крытый плавательный бассейн $
  • Крытый бассейн (работает круглый год) $
  • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Бассейн

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Пресс для брюк $
  • Дневная уборка номера

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Спорт и Отдых

  • Живая музыка/выступление

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
  • Контейнеры для еды во время завтрака
  • Доставляемая еда надежно упакована

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи
  • Доступ к медицинской помощи
  • Есть маски для гостей

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
  • Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
23м2

Стандартный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
23м2

Улучшенный номер - Новый стиль

Кол-во человек
1
Площадь номера
17м2

Одноместный номер

от 3 060 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
34м2

Полулюкс

Отзывы от Booking.com

Iuliia, был в марте 2022
4.0
оценка
Цена-качество не соответствуют. Спать невозможно, слышен храп даже через несколько комнат. Напротив жили люди, так их было слышно, как будто они у меня в комнате были. Хотела выпить чай, так чайник с плесенью. Хотела поменять, так они все такие. Девушка начала уверить, что это накипь. Ванна ужасная, все течёт. Полотенце кидала на пол, чтобы хоть как-то выходить из душа, так его обратно вешали к остальным. Таулетных ( косметических) принадлежностей не наблюдалось.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Dear Iuliia, Thank you for your score and review. We appreciate opinion of our guests. We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. We hope to see you again in our hotel. Best regards, Administration of the hotel
Аноним, был в марте 2022
8.0
превосходно
в центре
дорого завтраки
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Dear Guest, Thank you for your score and review. We appreciate opinion of our guests. We hope to see you again in our hotel. Best regards, Administration of the hotel
Ilnur, был в марте 2022
3.0
оценка
Вкусно кормят в ресторане
Грязно в ванной, и плесень на кафеле. Не работает лейка душа, отсутствует часть предметов гигиены бритва, и т д. На завтрак чай из нефильтрованной воды со вкусом хлора
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Полярные Зори, Мурманск и Ваш отзыв. Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Я крайне огорчилась, узнав, что у Вас возникли претензии к чистоте номера. Мы гордимся безупречной чистотой в нашей гостинице, и мне очень жаль слышать, что в этот раз что-то произошло не так. Я непременно доведу Ваши претензии до сведения сотрудников, отвечающих за уборку номеров. Мы проанализируем причины произошедшего сбоя и предпримем все возможное, чтобы эта ситуация не повторилась. Позвольте заверить Вас, что это отнюдь не вписывается в нашу обычную практику, я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом, если Вы решите еще раз остановиться в нашем отеле. Также мы обратим особое внимание на разнообразие нашего завтрака. Я рада слышать, что у Вас остались положительные впечатления о нашем завтраке. Что касается воды, то спешу сообщить, что вода используется только фильтрованная. Еще раз благодарю Вас за обратную связь, которая делает нас лучше! С наилучшими пожеланиями, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Ольга, был в марте 2022
7.0
отлично
Месторасположение Завтрак.
Старый маленький телевизор Всего 2 программы. Уборка так себе.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемая Ольга, большое спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в Park Inn by Radisson Полярные Зори! С уважением, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Валерий, был в марте 2022
1.0
оценка
ничего
всё
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемый Валерий, Благодарим Вас за оценку нашему отелю. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны нашим отелем. Мы бы хотели узнать подробнее, что именно Вам не понравилось. Надеемся, что в следующий Ваш приезд Вы оставите комментарии. С уважением, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Vladimir, был в марте 2022
5.0
оценка
Хорошее расположение , отзывчивый персонал.
Очень маленькие номера, душно , завтрак не соответствует уровню гостиницы.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемый Владимир! Большое спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Полярные Зори и Ваш отзыв. Мы обязательно обратим внимание на все Ваши замечания и пожелания. Позвольте заверить Вас, что мы приложим все усилия для того, чтобы исправить ситуацию и внести изменения там, где возможно. Я еще раз благодарю Вас за обратную связь, которая делает нас лучше, и надеюсь, что у нас будет шанс поприветствовать Вас снова и улучшить Ваши впечатления о пребывании. С наилучшими пожеланиями, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Lyudmila, был в марте 2022
7.0
отлично
Замечательные вежливые сотрудники. Рядом с отелем хороший продуктовый магазин.
Ужасная еда в номер была подана - такое ощущение, что собрали с завтрака всё, что не съели гости и запихали нам в обед: несвежий хлеб, такая же индейка… В общем, есть этот ужас не стали. Номера очень старые - в плохом состоянии.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас, что нашли время и поделились впечатлениями о проживании в нашем отеле. Нам искренне жаль, что пребывание в отеле не было идеальным для Вас. Хотим отметить, что мы прорабатываем все недочеты для улучшения качества предоставляемого сервиса и всегда ориентируемся на комментарии гостей. Все Ваши комментарии непременно будут переданы руководителю комплекса питания. Комфорт гостей очень важен для нас, и мы прикладываем все усилия для того, чтобы вы были довольны отдыхом. Я рада слышать, что у Вас остались положительные впечатления о нашем дружелюбном персонале. Ждём вас снова! С уважением, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Artur, был в феврале 2022
5.0
оценка
Вполне любезный персонал.
Матрасы простокошмар, я удивляюсь как может быть в сетевой гостинице такое. Ремонт просто совок. Санузел тоже оставляет желать лучшего.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемый Артур, большое спасибо Вам за отзыв! Хотим отметить, что мы прорабатываем все недочеты для улучшения качества предоставляемого сервиса и всегда ориентируемся на комментарии гостей. Все ваши комментарии непременно будут переданы руководителям соответствующих служб отеля. Будем рады видеть Вас снова в Park Inn by Radisson Полярные Зори! С уважением, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Fariza, был в феврале 2022
6.0
оценка
Расположение , чистота номера
Я заехала после тура «Охота за северным сиянием», заехала очень поздно, уже под утро. Специально взяла номер без завтрака чтобы выспаться, но персонал начал уборку номеров в9 утра. Горничные хлопали дверьми очень громко разговаривали. Выспаться так и не получилось. В целом шумоизоляция в номере плохая. Утром в соседнем номере включили телевизор и разговаривали, слышно было все.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемая Фариза, благодарим Вас за то, что выделили время, чтобы поделиться Вашими впечатлениями о нашем отеле с другими путешественниками. Ваше мнение очень важно для нас, так как дает нам возможность приложить дополнительные усилия для улучшения качества сервиса и повышения уровня комфорта в нашем отеле. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами в нашем отеле. Мы непременно обратим внимание на все указанные Вами замечания и пожелания. Будем рады новым встречам с Вами в отеле Park inn by Radisson в Мурманске. С уважением, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Александра, был в феврале 2022
9.0
превосходно
было достаточно комфортно! Понравился завтрак. соседей не было слышно!
Думаю, нужен небольшой ремонт, хотя лично мне и так было комфортно. Вид из окна на трубу, из который шёл дым, не особо проносил чувство комфорта.
 
Ответ Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals
Уважаемая Александра, большое спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в Park Inn by Radisson Полярные Зори! С уважением, менеджер по маркетингу Поддубская Анна
Отель
Cosmos Murmansk Hotel, a member of Radisson Individuals Забронировать:

Ostrovok.ru Ostrovok.ru с кэшбэком 4%