Отель Империя Сити

адрес
125057, Пресненская Набережная 6 Стр 2
Количество номеров: 30
от 7 000 руб Забронировать

Отзыв об отеле Империя Сити, Москва

Dne-elena Февраль 2016 0
1,0/5
Местоположение1
Обслуживание1
Персонал1

Это жестяная жесть! Заранее бронировали, оплачивали по б/н. Перед заездом отправили платежки и позвонили уточнили все ли в порядке, получили положительный ответ! В итоге! На вторые сутки по возвращению в отель выяснилось, что персонал самостоятельно собрал мои вещи (косметику вразброс с одеждой) и вынес их в подсобное помещение - кладовую! В связи с тем, что оплаченное время проживания закончилось! У меня пропал дар речи от такого развития событий! Мне, видя мое растерянное состояние было предложено переселиться в гостиницу на м. Сокол. Я практически согласилась, но решила все перепроверить у исполнителя, тк бронированием занималась не я, выяснила что на самом деле оплачено 3 суток, как и планировалось, высказала это персоналу на ресепшн, на что получила предложение заселиться в точно такой же номер в этой гостинице, хотя до этого меня убеждали, что свободных номеров нет и только поэтому мои вещи вынесли самостоятельно! В итоге: не рекомендую! Никакой вид не выправит испорченное отношением впечатление!

Комментарии