Мини-отели

Hotel Sultan-3 on Belorusskaya

адрес
125040, Электрический переулок, Москва, Россия 3/10 стр.1
Количество номеров: 4
8.0
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,6
Чистота 7,7
Комфорт 7,4
Соотношение цена/качество 7,8
Расположение 8,7
Бесплатный Wi-Fi 7,3
Всего 8,0
235
Отзывы
с Booking.com
от 2 465 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Султан-3 на Белорусской» расположен в Пресненском районе Москвы, в 5 км от Государственного исторического музея, Олимпийского стадиона и дома-музея Виктора Васнецова. К услугам гостей этого 3-звездочного отеля бесплатный Wi-Fi, общая кухня и банкомат. Расстояние до Большого театра составляет 4,1 км. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. В числе удобств номеров кондиционер и письменный стол. Мавзолей Ленина находится в 5 км от мини-гостиницы, а Красная площадь — в 6 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт «Внуково»   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 250 p. показать
Аэропорт «Домодедово»   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 875 p. показать
Аэропорт «Шереметьево»   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 000 p. показать
Белорусский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 625 p. показать
Казанский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 500 p. показать
Киевский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 625 p. показать
Курский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 375 p. показать
Павелецкий вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 625 p. показать
Ленинградский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 375 p. показать
Рижский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 000 p. показать
Савеловский вокзал   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 000 p. показать
Ярославский вокзал Москвы   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 1 500 p. показать
Аэропорт Жуковский   Hotel Sultan-3 on Belorusskaya от 2 063 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать мини-отели Hotel Sultan-3 on Belorusskaya укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

  • Общая кухня

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
18м2

Стандартный одноместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
1
Площадь номера
12м2

Одноместный номер с общим душем и туалетом

от 2 250 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
20м2

Стандартный семейный номер

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Михаил, был в июле 2019
5.4
оценка
+
Наличие Парковки
-
Кровать , ремонт и все подобное
Анна, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Приезжала в гостиницу по работе буквально на одни сутки. Но за это время сложилось только положительное впечатление о гостинице.Замечательный и добродушный персонал. Не навязчивый,но всегда готов прийти на помощь.Номер большой,уютный.Новая душевая кабина,есть мыло,гель и шампунь. Все очень чисто и комфортно.При заезде в номере было чай,кофе, сахар,кексы.Очень удобно,что в номере есть чайник и холодильник.Не в каждой гостинице в номере есть чайник.С утра администратор помогла вызвать такси.Пригласили приехать в следующий раз.Буду в Москве, обязательно только в Султан-3 приеду.Знакомым буду рекомендовать.
-
Немного неудобно,что с улицы шумно, проезжая часть.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось! Приезжайте снова! Очень ждем! Мы всегда очень рады нашим постоянным гостям.
Ольга, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Останавливалась в этом отеле не первый раз. Гостиница чистая, номер брала с собственной ванной комнатой. Расположение прекрасное, персонал отзывчивый. В номере есть чайник, чай - кофе, холодильник и фен. Все, что нужно, чтобы отдохнуть и приготовится к следующему дню.
-
В этот раз номер был немного хуже предыдущего в плане ремонта. Обои отклеиваются. Но я думаю, этот недостаток легко устранить.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за приятные добрые слова! Рады, что Вам у нас в целом понравилось! При следующем Вашем визите, обязательно учтем Ваши предпочтения! Очень ждем! Приезжайте!
Андрей, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Уютно и близко к вакзалу
-
-
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Уважаемый Гость, спасибо Вам за уделенное время для написания отзыва о вашем проживание в нашем отеле! Искренне рады что Вам все понравилось! Рады будем видеть Вас снова у нас в гостях! С наилучшими пожеланиями отель "Султан".
Таисия, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Все очень удобно, и местоположение отличное, в спокойном районе, до центра добираться не сложно. номер в котором я жил мне понравился, вполне уютный. несколько раз пользовался услугами прачечной и глажки, тут тоже все нормально.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо большое за хороший отзыв! Рады будем видеть вас у нас снова в гостях!!!
Александра, был в марте 2019
6.2
оценка
+
Только расположение может вызвать положительные эмоции
-
Состояние номеров оставляет желать лучшего, здесь нужен не просто ремонт, а РЕМОНТ. Ужасный запах везде, особенно в туалете. Неприятное место к сожалению. За стоимость которую мы заплатили возможно было найти более достойный вариант
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения,хотя вынуждены с вами не согласится. Никто из гостей не жаловался на запахи везде,т.е. во всем отеле.Вы заплатили 2000 рублей за номер эконом в мини-отеле в центре города. В санузле,которым вы пользовались,недавно установили новую душевую кабину...
Наталия, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
В цокольном этаже есть отличная столовая. Это приятный бонус
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что смогли Вам угодить! Приезжайте к нам снова!
Наталья, был в марте 2019
6.2
оценка
+
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Тихое место не далеко от метро.
-
Возникли сложности с душем в номере. Объект не следит за состоянием сантехники в душевой-нет возможности повесить лейку,, кабинка перекошена и дверцы не смыкаются, а в последний вечер ,без предворительного оповещения и согласования, поддон кабинки обработали каким-то едким составом, что лишило возможности принять душ и обеспечило головную боль от резкого технического запаха. Но в целом место тихое, не очень далеко от метро и персонал очень милый.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо вам за отзыв.Еще раз приносим свои извинения за предоставленный неудобства.
Владислава, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Была всего на сутки проездом,ночевала в «Султане 3», одноместный номер хороший, теплый. К общему туалету и душевой тоже нет претензий-было чисто. Пульт от телевизора не смогла найти самостоятельно, девушка со стойки регистрации помогла. Цена тоже приятно удивила. Классно
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв.Ждем вас снова!!!
Шамиль, был в феврале 2019
5.8
оценка
-
Вечером не было горячей воды. Было впечатление что бойлер установлен на несколько номеров. Проснувшись пораньше, обнаружил что горячая вода появилась. От сырости отклеились обои. Жутко скрипучая и неудобная кровать.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Нам очень жаль, что мы не смогли соответствовать Вашим ожиданиям! В ответ на Ваше замечание сообщаем бойлер обслуживает только тот номер, в котором установлен и никак иначе! Просим Вас в следующий раз непременно обращаться к портье! Уверены, она обязательно учла бы все Ваши пожелания и предоставила другой номер! Извините за причиненные неудобства! Ждем Вас в гости в следующий раз!
Elizaveta, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Отель соответствует ожиданиям. Номер огромный. В номере большая кровать, чайник, холодильник, телевизор (у меня не показывал из-за неполадок с антенной, но мне он был не нужен, поэтому я не стала обращаться к администрации), чашки-тарелки, в общем, очень удобно. Район хороший - 10 минут пешком от метро Белорусская, вокруг куча кафешек и магазинов. Цена очень демократичная, так что недостатки терпимы. Принимают только наличку, но в здании есть банкомат сбербанка, так что проблем с оплатой не возникло.
-
Чистота и общий вид, конечно, не на высший балл, все выглядит немножко ветхим, особенно душевая кабина с продавленным дном и со следами ржавчины. Особый ужас - это полотенца. Они в пятнах, хотя постиранные, но все же. Я не смогла пользоваться ими - хорошо, что было свое. Это вот прям критичный момент, на который отелю стоит обратить внимание. Немного заедал дверной замок. В остальном все ок.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за конструктивную критику! Мы обязательно примем ее к сведению и исправимся! И за добрые слова тоже спасибо! Приезжайте к нам снова! Будем ждать!
Oftomorrow, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Расположение довольно хорошее: машины ездят редко, тихо, спать ничто не мешает. Мы снимали двухместный номер с собственной ванной комнатой. В целом, всё что может понадобиться есть. Чай, кофе, бесплатная питьевая вода, полотенца и тапочки. В номере был даже шкаф.
-
Дно в душевой кабинке уже не отмывается. Как и полотенца уже не отстирываются от пятен. Тапочки очень условные. В ванной комнате нет вентилятора, проветривать не получится.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вам понравилось не все! Приезжайте снова! Мы будем стараться максимально соответствовать Вашим ожиданиям! Очень ждем!
Damir, был в феврале 2019
4.2
оценка
-
Качество номера плохое, на подушке в на наволочке была дырка. Стул сломанный. Качество сан узла ужасное, за 4500₽ в сутки это просто мрак а не номер, больше вашим приложением пользоваться не буду.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв! Конечно мы справим все недостатки с постельным бельем! А Вас ждем в гости в следующий раз! Постараемся приятно удивить!
Andrey, был в феврале 2019
3.8
оценка
+
Понравилось только одно, что отель имеет хорошое местоположение, хотя отелем назвать его нельзя. Это только один единственный плюс.
-
Здание аварийное. В любом номере вас ждет запах из подвала. Сантехника еле дышит. Ремонт плохой. Занавески простони и одеяла всё с пятнами. Отзывы не соответствуют действительности будте бдительными.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вам понравилось не все! Приезжайте снова! Мы будем стараться максимально соответствовать Вашим ожиданиям! Очень ждем!
Alfiia, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Прекрасное расположение, близко от Белорусского вокзала, удобно и то, что за считанные минуты можно добраться из Шереметьево на аэроэкспрессе. Очень доброжелательный администратор была на ресепшн, всегда была готова помочь !
-
Хотелось бы улучшить состояние постельного белья и полотенец. Нужно обратить внимание на наличие шампуня и прочих моющих средств .
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно обратим пристальное внимание на указанные недостатки и их исправим! А Вы приезжайте к нам в гости снова! Будем ждать!
Elena1009, был в январе 2019
3.8
оценка
+
Ничего!!! Место расположения это единственное, что можно считать плюсом данного объекта, но даже это с огромной натяжкой можно назвать плюсом, так как район весьма неприятный. В этом объекте (отелем или гостиницей данное место назвать невозможно) ничего не может понравиться, не знаю почему столько положительных отзывов, но если не хотите испытать шок разочарования в перемешку с отвращением, не выбирайте данный объект! Не знаю каким образом этому объекту присвоили 3 звезды, но по факту он и на одну звезду тянет с огромным трудом. Когда я выбирала место для нашего пребывания в Москве, то остановила свой выбор на данном объекте из-за его близости к метро и большого количества положительных отзывов, которые оказались полной глупостью!
-
Всё!!!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вам понравилось не все! Приезжайте снова! Мы будем стараться максимально соответствовать Вашим ожиданиям! Очень ждем!
Nikita, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Душ в номере работал хорошо. Чистый номер. Хорошая шумоизоляция ;)
-
Жёсткие, неудобные подушки. Прочная кровать, но жёсткий матрас
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приезжайте к нам снова и снова! Будем ждать!
Svetlana, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Доброжелательный персонал и домашняя атмосфера. Удобное месторасположение. Уютно и чисто.
-
Немного тормозил интернет
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Светлана, спасибо, что нашли время написать отзыв. Мы очень рады, Вы остались довольны! Будем рады видеть Вас вновь.
Яна, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Отель находится недалеко от белорусского вокзала и метро ! Удобная Транспортная доступность! В номере очень чисто. Уютно! Администраторы отзывчивые-подсказали как пройти на Красную площадь,оказалось можно и пешком пройтись. Порадовало что в номере чай и кофе,кексик-бесплатно! Жила в восьмом номере. И ещё-это какое-то историческое красивое здание-1800года! Фото соответствуют реальные!
-
Все устроило!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова! Очень рады, что смогли Вам угодить! Приезжайте к нам снова и снова!
Violetta, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
Пять минут от вокзала, возможность позднего заезда
-
Цена за ночь только за его расположение, это единственное, что было хорошо. Очень неприятно удививили перьевые подушки, которые камнем лежали на кровати. Вероятно им было лет пятьдесят и он достались в наследство сотрудникам отеля, а те их приспособили для гостей. И пододеяльника выглядывало ужасно замызганное одеяло, простынь была рваная с желтыми пятнами. Спать пришлось ложиться с мыслью "лишь бы не подцепить чесотку или ещё какую-нибудь заразу". В коридоре перед входом в отель вечером и утром стоял стойкий запах горелого кабеля или сварки. На окнах решетки, так что в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, непонятно что делать. Одним словом, этот отель уровня ночлежки для бездомных.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Конечно мы справим все недостатки с постельным бельем! А Вас ждем в гости в следующий раз! Постараемся приятно удивить!
Jannakim, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Останавливалась в №8, хороший тв, в номере холодильник и чайник, приветственные мафины и чай-кофе, тепло и тихо.
-
Кровать старого образца, пододеяльник с советских времен, пора менять)) и страшный поддон в душевой кабине. Окна выходят на дорогу и в них бьет фонарь, а шторы тонкие и светлые, ночью очень светло
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! И за конструктивную критику! Принимаем и будем исправляться! А Вас ждем в гости в следующий раз! Постараемся приятно удивить!
Анна, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
Небольшой номер, в номере чайник, чайные принадлежности чай, кофе в пакетиках, два кекса, много розеток в удобных местах. коврики на полу, фен и шампуни с кондиционерами, рядом столовая.
-
Кровать стоит у окна (номер 5а) занавеска не закрывает окно полностью (первый этаж!). То ли пожалели вторую, то ли уж не знаю. Матрац в буграх. Освещение офисное, квадратные встроенные светильниками с лампами дневного света. Одна не работала, другая постоянно мигала с щелканьем, очень не приятно. Самое большое удивление, это телевизор. Представьте себе современные телевизор и настольная антенна, которая, как в советские времена изображение показывает в искаженном виде. Пробовала перемещать, ничего не улучшилось. Отвратительный поддон в душевой. По коробке в коридоре поняла - будут менять. Санузел не удобный. цена и комфорт в этом отеле не совместимы. Для сравнения - подобный отель в Санкт-Петербурге (Невского, 140) мне обошелся за одну ночь в 1000 рублей и меня еще накормили завтраком. Этот обошелся в 2800 рублей за одну ночь.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Анна добрый день! Спасибо за отзыв! И по поводу душевой кабины вы тоже правы. Ремонты душевых проходят поочередно. В следующий раз мы вас заселим в самый лучший номер.Извините за неудобства
Aleksandr, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Прекрасный вежливый персонал. 5 минут от метро. Наличие холодильника, чайника (плюс чай-кофе, чашки, сахар, мини-кекс). Чистое бельё. Несмотря на то что звукоизоляции никакой - никто не тревожил. Кондиционер тоже есть (работает и на обогрев - если кто зимой остановится). Очень удобная кровать! Выдают одноразовые тапочки. В целом - более чем приятные впечатления!
-
1. Душ - вместо кабины обычный поддон (в нашем номере он был крашеный поверх ржавчины) с занавеской: как ни будь осторожным - на полу лужа... 2. Умывальник без горячей воды. 3. ТВ - очень плохая картинка... 4. Что-то надо придумать более уютное в плане штор на окнах - в нашем номере была одна штора по размеру в полтора раза меньше самого окна. 5. Одеяло... на двуспальную кровать размер нужен побольше, либо два отдельных.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! И за конструктивную критику! Принимаем и будем исправляться! А Вас ждем в гости в следующий раз! Постараемся приятно удивить!
Sergey, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Цена, май и сладости в номере
-
Отсутствие локального освещения, только дневной офисный свет на потолке, занавеска на окне настолько узкая что ничего не закрывает. В который раз уже пишу о поддоне в душевой ,который когда нибудь просто проломится, отсутствие полки над раковиной
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо за отзыв! Настольные лампы,к сожалению,не в каждом номере. И по поводу душевой кабины вы тоже правы. Ремонты душевых проходят поочередно. В следующий раз мы вас заселим в самый лучший номер.Извините за неудобства.
Яна, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Есть всё что нужно, даже тапочки, в номере также чайник, чашка, два стакана, чай/кофе в пакетиках и прочие необходимые мелочи. Сантехника чистая. Пыли тоже практически нет. Персонал приятный и ненавязчивый, что очень порадовало.
-
Жёсткая кровать. Воду в душе отрегулировать практически невозможно, льет либо кипяток либо холодная. Полотенце для волос было с неотстиранными пятнами от косметики, но в целом вполне сносно.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему! Ждем Вас в гости снова!
Елена, был в ноябре 2018
3.3
оценка
+
Из плюссов только наличие чайника и мини холодильника в номере
-
Номер старый, грязный, обои склеены скотчем чтобы не задирались...
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за критику! Исправим все, что соответствует действительности! Жаль, что не смогли Вам понравится! И все-таки приезжайте снова! Постараемся приятно удивить!
Pavel, был в ноябре 2018
3.8
оценка
+
Только одно - местоположение, но это не заслуга отеля.
-
Во первых - найти этот отель крайне сложно. Вход только со двора, вывески нет вообще никакой, если бы не курящий во дворе мужик, искал бы я его долго. Сама гостиница оборудована в бывшем офисе - это и дешевый ламинат, и бумажные двери и потолок "армстронг". Я взял номер улучшенной категории - это значит что туалет был в номере, а не в коридоре. Но больше из улучшений я не заметил ничего. Одна штора на окне, которая даже не закрывает окно выходящее на улицу. Жуткий матрас с пружинами. Потасканное белье. И самое ужасное - душ. Сама ванная настолько маленькая, что удобнее всего чистить зубы стоя на душевом поддоне. Но! Сам душевой поддон настолько грязный и облезлый, что туда неприятно даже смотреть, не то что стоять. Пришлось бросить полотенце. Грязные шторки, в подтеках ржавчины.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Уважаемый Павел! Это просто немыслимо! Приношу Вам самые искренние извинения за неудобства, которое предоставило Вам проживание в нашем отеле. Улучшенный номер подразумевает собой просторный номер с диваном и личным санузлом! Мы обязательно разберёмся почему Вам предоставлен совсем иной номер! Номер , который вы описали не относится к этой категории и в нем планируются серьёзные изменения, в особенности это касается душа! Ещё раз прошу принять наши извинения! С наилучшими пожеланиями отдел развития и руководство отеля!
Александра, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Понравился персонал, приветливые и отзывчивые. В номере было чисто. Расположение отеля отличное.
-
Было заявлено " улучшенный номер ". Да, крова есть, диван есть, а где же столик за которым можно поужинать. Есть в номере стол, но на нем стоит телевизор и места совсем не остается для приема пищи. В ванной комнате очень сильно пахло сыростью и в душевой кабине не уходила вода. А в остальном все хорошо, персонал приветливый и отзывчивый, спасибо им. Очень большая просьба к руководству отеля, обязательно нужно отвести место для курения. Это не правильно выходить на улицу, особенно в холодное время года.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв!Постараемся учесть ваши замечания.Кроме одного.Во исполнение Федерального закона,курение возможно только в специальном месте. В здании,где находится гостиница,это все предусмотрено.Это не в наших силах,извините.
Premudraya, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Отличное сочетание цены/качества/расположения. Приветливый персонал. Спасибо! Вернемся к вам еще не раз!!!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Всегда рады постоянным гостям,приезжайте еще!!!
Xenia, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Отель находится недалеко от метро и Белорусского вокзала. Это удобный вариант для тех, кто возвращается ночью из аэропорта Шереметьево, потому что можно достаточно быстро дойти до гостиницы и отдохнуть.
-
В номере были проблемы с горячей водой. Сначала вместо горячей воды текла вода комнатной температуры. После того, как проблема стала известна администратору, мне предложили воспользоваться общим душем. Мне это не понравилось.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! С повинной головой принимаем Вашу критику! Жаль, что не смогли понравиться во всем! Извините! Неполадку уже исправили. А Вас ждет приятный сюрприз при очередном визите в наш отель!Приезжайте!
Katarinarai, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
В целом все отлично, комфортно, приятный бонус в виде чая/кофе маффинов , приятный персонал, в душе вода уходит быстро!от метро не далеко, есть парковка, рядом магазины кафе. Достаточно тихо (днем только за дверью бытовые моменты слышны, но сну не помешает) все минусы я бы сказала так, мелочи. Цена качеству соответствует.
-
Вместо кровати диван! Лично мне м это не нравится. Косметический ремонт не помешает, но на самом деле все выглядит вполне приятно.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за приятные добрые слова! Рады, что Вам у нас в целом понравилось! При следующем Вашем визите, обязательно учтем Ваши предпочтения! Очень ждем! Приезжайте!
Сергей, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Хорошая шумоизоляция, удобное расположение отеля
-
Скрипучая кровать, простынь не по размеру кровати
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что не смогли полностью соответствовать Вашим ожиданиям!Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Sergey, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
номер просторный, собственно там легко могут разместиться три человека. большой санузел, кондиционер, отопление, отзывчивый персонал, есть столовая в этом же здании с отличными завтраками и обедами красивый фасад здания
-
наружная электропроводка в коробах., сигнал комнатной антенны слабый, телевизор показывает условную картинку, поддон душевой кабины тонкий пластик, продавливается легко ногами, нет светильника над раковиной - темно , замок входной двери - доживет еще месяц , не больше
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! С повинной головой принимаем Вашу критику! Жаль, что не смогли понравиться во всем! Извините! Исправим "минусы", прибавим "плюсы" и ждем Вас снова к нам в гости! Приезжайте!
Evgeny, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Гостиница на первом этаже. Вряд ли 3 звёзды. По количеству розеток, бывшие офисные помещения. За то в центре, много кафе. Но добираться из аэропорта по пробкам долго на такси, лучше на метро.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вам понравилось не все! Но хотя бы угодили количеством розеток! Приезжайте снова! Мы будем стараться максимально соответствовать Вашим ожиданиям! Очень ждем!
Lerkin96, был в октябре 2018
5.8
оценка
+
Из плюсов: кулер в холле, чайник, соль, сахар, все необходимое из посуды было. В номере при заселении на каждого лежит пакетик отвратного дешевого кофе, пакетик майского чая, сахар, сухие сливки и маленький кексик.
-
Учитывая, что обычный стандартный номер стоит 3-3,5 тысячи руб, то за такие деньги качество номера оставляет желать лучшего. Пыли и грязи на батареях полно. В ванной положили всего один комплект полотенец (на двух человек), обещанного чайника в номере не было. Висели отклеенные обои. Вешалки еле удерживали пальто.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! С повинной головой принимаем Вашу критику! Жаль, что не смогли понравиться во всем! Извините! Исправим "минусы", прибавим "плюсы" и ждем Вас снова к нам в гости! Приезжайте!
Ale_ska76, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Гостиница находится в 5 минутах от метро, рядом есть круглосуточный продуктовый магазин. Парковка за зданием, стихийная, но зато бесплатная. В номере есть кондиционер, холодильник, диван и столик, что очень удобно. В коридоре имеется чайник, куллер, микроволновка, общий холодильник и посуда.
-
Состояние номера среднее, обои отошли от стены, что неудивительно, т.к. при принятии душа вода протекает в комнату. Кровать далеко не королевского размера, самое забавное это простыня 1.5, которая только только закрывает матрац. Также к минусам отнесу слишком узкие шторы на окнах, которые их полностью не закрывают, так что с улицы видны обитатели номера.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что не смогли полностью соответствовать Вашим ожиданиям!Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Светлана, был в октябре 2018
3.3
оценка
-
запах
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Galina, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Удобное расположение относительно Белорусского вокзала. До центра города на метро тоже близко. Рядом большой выбор заведений общепита. Приятно, что в этом отеле заботятся о гостях, предоставляя небольшой перекус в виде кексов и чая-кофе. В номере все было исправно. Есть чайник и холодильник. Также является плюсом наличие тапочек и геля-шампуня. Спали спокойно. Вокруг было тихо.
-
Потертый линолеум в санузле оставляет впечатление того, что пол не очень чистый. На двоих взрослых было постелено полуторное одеяло поперек кровати: ширины нам хватило, а вот ноги из-под него торчали))
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что не смогли полностью соответствовать Вашим ожиданиям!Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Регина, был в октябре 2018
9.5
превосходно
+
На фото все устроило, когда приехала сразу отметила новую мебель, постельное белье и хорошую сантехнику, очень вежливый персонал, думаю мы ещё вернёмся.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте! Спасибо за оставленный Вами отзыв! Мы будем рады видеть вас снова!
Наталья, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Приехали с подругой на выходные, решили не брать дорогой отель, остановили свой выбор на Султане) Вай фай отличный, номера простенькие, но чистые, самое главное)
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приезжайте к нам снова и снова! Будем ждать!
Аноним, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Очень хочется написать приятное о персонале! Дружелюбный приём. Дамы на рецепшен внимательны и на любые вопросы были получены ответы! Отель соответствует трем звездам , хорошее расположение ! 8 минут пешком до м.Белорусская.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова! Дамы на рецепшен - передают Вам огромный и привет! И ждем Вас в гости снова и снова!
Милана, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Хорошее местечко!) Цена качество классное. Прекрасное расположение) Уезжать не хотелось!
-
Нет)
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо большое за хороший отзыв.Будем ждать вас снова у нас в гостях!
Мадина, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Жили с мужем в улучшенном номере в конце сентября. Впечатления от отеля остались только положительные. А одно только удобное расположение окупает цену отеля. Хороший подбор персонала, стараются максимально помочь и создать в отеле домашний уют. Неплохая ванная комната со всем необходимым: душ, фен. Исходя из всего этого могу только посоветовать отель “Sultan-3”.
-
Такого не было, если ничего не забылось
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо большое за хороший отзыв.Будем ждать вас снова у нас в гостях!
Елизавета, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
удобное расположение, отзывчивый персонал.
-
сильная слышимость . слышны даже разговоры в соседнем номере.ничего особенного. старый ремонтик.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что не смогли полностью соответствовать Вашим ожиданиям!Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Михаил, был в сентябре 2018
3.3
оценка
-
Очень грязно в номере. Номер не улучшенный - это враньё. Запах плесени особенно от подушек. Вода из душевых комнат попадает прямиком в комнату. Не убрали мусор за теми кто был в номере до меня. Стоял диван на который я так и не присел, так как страшно подцепить с него чего вредного для себя (засаленный и старый). Единственный стул спинка которого сломано напрочь и при этом его обшили (задекорировав рухлядь). Телевизор в номере только для галочки так как ловит от комнатной антенны и сплошную рябь. Запасайтесь туалетной бумагой так как номер обеспечен не бумагой, а папирусом который закончится у вас в первый день. В душевой кабине постелен коврик (после которого хочется отгрызть себе ноги, чтобы грибок не проник в организм). Фен отключается по перегреву через 1 мин его использования. Чайника в номере нет и будьте готовы в проходной хол валить за чашкой кипятка. Чайник забыл снять - это убожество с массой осадка (вопрос от какого если стоит хоть и сломанный напрочь, но куллер с бутилированной водой). Столовые приборы общего пользования лежат в лотке не прикрытые, а ведь это холл, вместе с чистыми нашёл и грязные - прелесть. Зазор по дверью в номере примерно 4-5 см и передаёт все прелести жизни отеля. Сантехнические трубы не закрыты и отсутствует шумоизоляция. Все в отеле на соплях держатся. Это хостел!!! Не отель!!! Хостел!!! И снимите листок с напечатанными тремя звёздами! Этот отель недостоин ни одной. Администрация отписалась на мой отзыв, но не предприняла никаких действий, т.е. - отписалась! Данное место не стоит потраченных денег! Не рекомендую никому, полно рядом отелей и думаю гораздо чище.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Доброго времени суток! Уважаемый Михаил! Слов нет... Но я их подберу! Это ужасно... КАЖДЫЙ пункт и каждую проблему , которую Вы описали в Вашем отзыве, а так же в личных сообщениях на сайте, отдел по работе развития берет под свой контроль! ОБЕЩАЕМ Вам, что в скоре наш отель будет улучшен и будет превращен в нечто совсем иное, чем то , что доставило Вам столько плохих эмоций! Мы планируем улучшений условий проживания и качества сервиса! Мы уже начали работу над этим. Нам очень, очень жаль... Обещаем Вам, что мы предпримем Все меры и будем стараться, чтоб в следующую поездку, Вы остановились именно у нас!
Igor, был в сентябре 2018
5.0
оценка
-
На фото предлагают одно, по факту всё иначе. Полное искажение картины. Оценка Отелю 2! из-за фотографий. Не одна фото из сайта не соотв действительности! Приезжаешь получить один сервиз, а от увиденного мягко в шоке! А по факту уже приехал и задней нет! Никогда больше не остановлюсь в данном отеле! Посмотрите на фото которые я Вам предоставил и сравните с теми- что предлагает Отель...((
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что не смогли полностью соответствовать Вашим ожиданиям!Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Larisa, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
отношение администраторов
-
не было убрано под кроватью, шампунь полагался только при въезде, хотя из информации на сайте это было понять трудно
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Жаль, что не смогли полностью соответствовать Вашим ожиданиям!Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Олег, был в сентябре 2018
5.8
оценка
+
+ невероятно удобное расположение + Приемлемая цена по акции, учитывая отдельную ванную комнату + все работало , проблем с водой не возникло В общем, очень неплохой вариант для Москвы
-
- в номере было пыльно, - не смогли оплатить картой, пришлось использовать наличку - на две ночи проживания был выдан только один шампунь. Администратор по просьбе дала ещё , но со словами "не положено, но нам не жалко"
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Критику принимаем - она помогает нам стремиться к лучшему! Обязательно приезжайте в следующий раз! Постараемся Вас порадовать!
Максим, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
Фотографии на сайте не соответствуют действительности.
-
Шум от дороги
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Жаль, что имели место досадные недочеты! Исправим! Ждем Вас в гости снова и снова!
Alexey, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал. Мастер оперативно устранил неполадки (упал карниз).
-
Номер убран плохо. Душ поливал во все стороны и жил своей жизнью.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Юра, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
-
Расположение супер
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо за отзыв! Рады.что вам понравилось! Приезжайте к нам в гости снова!
Nikitanikita, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
Плюсов нет
-
Гостиница представляет собой переделанное под номера крыло какого-то НИИ. Номер очень маленький. На окне штора на отваливающемся карнизе, причем не закрывает всё окно. В ванной комнате душевой поддон с облезшей краской и ковриком, закрыт занавеской, штанга которой привязана к потолку куском витой пары. В кране нет горячей воды, ручка поворачивается только в одну сторону. Больше всего мне это напомнило студенческое общежитие, на которое забили хозяева, и порядок в котором наводят сами жильцы из подручных средств. Не знаю, почему хозяева решили, что это стоит две тысячи за ночь. Тут даже 500 рублей жалко.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Renat, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Размер номера и близость к метро
-
Отель поменял цену после бронирования в сторону увеличения, объяснив это сбоем. Вообщем сбой и как бы вот так. А так для Москвы с учетом близости к метро сойдет.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий! Будем стараться исправить ситуацию.Приезжайте в следующий раз! Ждем!
Денис, был в сентябре 2018
4.6
оценка
-
Вход в нетзвестное здание, но это мелочи. Душ протикает так, что вода каким-то образом заливается в комнату, вай-фай не работал вообще. Воду сказали наливать в чайник с крана. Ковры не свежие, окна совдэп. Мыло не одноразовое, внешне как в лагере дешевом.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Ольга, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение. Брала семейный номер, кровать нормальная, номер достаточно большой и чистый. Есть холодильник, чайник, чай - кофе. Полотенца новые - чистые. Соотношение цена - качество отличное
-
Сложно сказать. Требовать полнейшей тишины за такую цену в Москве, тем более в центре даже рука не поднимется
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Доброе утро! Спасибо большое за хороший отзыв! Будем вас ждать в гости в следующий раз!!!
Елена, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Расположение. Комплимент от отеля в виде кексиков, чая, кофе, сливок. Персонал отзывчивый.
-
Хлипкие мебель, душевая кабина. И особенно ковры на полах. Возможно кто то и любит, но нам напомнило санаторий советских времен.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Svetlana, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Удобное местоположение, близко от метро. Стойка администратора круглосуточная. Номер достаточно большой по площади в отличие от многих хостелов. Есть кондиционер. Можно воспользоваться утюгом и стиралкой. Нормальная звукоизоляция.
-
Произошла нестыковка с условиями и ценой бронирования: заранее бронировался номер на 3 человек, однако при заселении администратор сообщила, что в отеле только 2хместные номера и за третьего человека нужно доплатить 500 рублей. Пришлось заплатить, потом выяснять ситуацию, предьявлять распечатку брони. К чести администратора, она не пошла на конфликт и вернула доплату.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Ольга, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Месторасположение очень хорошее. Персонал отличный, заселили раньше времени и без доплат, в последний день разрешили оставить вещи в отдельной комнате до вечера. В коридоре есть посуда , холодильник и микроволновка, столовые приборы, но нет ножа при этом, берите с собой ( нам его очень не хватало). В нашем номере No 3 было все необходимое, номер понравился.
-
Постельное белье на кровати, а именно - простыня меньше размера кровати и с дырками. Это ,конечно же, мелочь, но спать не удобно, утром вся простыня сбивается в центр, в кучу и в результате спишь на голом матрасе.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!Извините за доставленные неудобства!!! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Mikhail, был в августе 2018
5.8
оценка
+
недалеко от белорусского вокзала, сутки с собственной ванной комнатой примерно 2 500
-
если бы чуть раньше, то конечно есть куча вариантов получше. кровать- не кровать, тупо диван раскладушка и сверху бросили матрасню какую-то... ну все такое, уставшее... вайфай я толком не поймал в итоге...
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв и критические замечания! Жаль, что не смогли Вам понравиться! Будем исправляться! Приезжайте к нам снова - сами убедитесь! Ждем Вас в гости!
Irina, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Номер просторный, чистая ванная комната, доброжелательный персонал!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Доброе утро! Спасибо большое за хороший отзыв! Будем вас ждать в гости в следующий раз!!!
Аноним, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Расположение, персонал отзывчивый, есть все необходимое.
-
Санузлы нуждаются в ремонте
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за хорошую оценку нашей работы! Жаль что Вас (судя по среднему баллу) устроило не всё. Значит нам есть куда стремиться! Будем совершенствовать уют и комфорт. А Вас ждем в гости снова!
Gregory, был в августе 2018
4.2
оценка
+
Из положительного наверно цена и расположение.
-
Отвратительное место, грязно, не убирают мусор, ужасный душ, у которого шторка просто весит на веревке прикреплённая к лампочек на потолке....
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Вашу критику! Извините за доставленные неудобства!!!Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем исправляться! Приезжайте к нам снова!
Марина, был в августе 2018
3.3
оценка
-
Отель ужасный. Максимум 1 звезда, видимо лишние 2 звезды сами нарисовали. В номере было грязно, старые грязные обои, на потолке у окна огромная дыра. Даже если это номер эконом , не должно же быть так все ужасно, грязно. В общем душе сломалась дверная ручка, не могла выйти, пришлось звать помощь. Персонал вызволял меня применив гвоздодер. Все очень старое и дешевое. Как на дне побывала.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему! Приезжайте к нам снова! Оцените наши старания!
Татьяна, был в июле 2018
5.5
оценка
+
Понравилось как встретили, вещи оставили до заселения бесплатно. близко к жд вокзалу.дали бесплатно завтрак.Но в комнате отклеины обои,протекает душевая кабина, вода течет в комнату,плохой wifi
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему! Приезжайте к нам снова! Оцените наши старания!
Маргарита, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Забронировала семейный номер для меня с мужем и его сестры. Номер просто отличный, мы пришли после 17 км прогулки и просто утонули в мягкой кровати и подушках. В номере есть кресло, стол, плазма, также диван для третьего человека, хороший шкаф, просторная ванная комната, большим плюсом был кондиционер, приятно, что в холодильнике можно было взять завтрак, есть утюг и микроволновка. От персонала я просто в восторге, Лилии отдельное спасибо, самый добрейший человек на свете. В общем, я считаю, что это просто прекрасный отель, в отношении цены и качества, даже лучше. Также он в пешей доступности от метро, находится на кольцевой, что удобно, кто собирается ездить в метро, все в минутной близости
-
Минусов не обнаружено
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв! Будем ждать вас в гости в следующий раз!!!
Елена, был в июле 2018
6.7
оценка
+
На одну ночь переночевать вполне можно) при такой низкой стоимости вы имеете кровать, ванну/туалет (с шампунем, гелем для душа, одноразовые тапочки, полотенца,) тв, в коридоре есть уголок с холодильником, в котором лежат сухие пайки- можно брать бесплатно. Так же чайник, бойлер, утюг/гладильная доска. До метро недалеко.
-
1)Нет вывески у входа, пришлось ходить вокруг здания. Таксист тоже не сразу нашел, где вход в отель. Просто безымянная стеклянная дверь в общее здание, где находится множество других организаций. 2) Старая сантехника- до того старая, что эмаль кусками отслаивается в душе. Это номер 5 А. Мебель, общий вид комнаты- все бюджетно)
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему! Приезжайте к нам снова! Оцените наши старания!
Андрей, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, опрятно, вежливо и приятно по цене.Поймали скидку в период затишья между матчами чемпионата! В соседнем номере проживали фанаты ,очень веселые и открытые для общения ребята!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо за отзыв! Рады.чтро вам понравилось! Приезжайте еще к нам в гости!
Olga, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Прекрасное расположение.
-
Звукоизоляция отсутствует
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Good day! Thanks for your comment! Sorry that not everything was convenient for you! We will take Into account your comments! Welcome To visit!
Инна, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Ну это прямо самое “то” остановиться туристу. Если уж по порядку...Расположение главный плюс, на карте как посмотрели что и место рядом и до Арбата пешком можно дойти так сразу и забронировали..Второй плюс это цена она не была страшно завышена несмотря на чемпионат и летний сезон. Бюджетненько получилось. Третье хороший уровень чистоты, этим тоже довольны
-
все очень понравилось
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады,что вам понравилось у нас! Ваше проживание в нашей гостинице доставило нам огромное удовольствие!
Виктор, был в июне 2018
6.2
оценка
+
Расположение удобное и удачное, рядом Белорусский вокзал, Тверская и т.п. Персонал очень старается, но, увы, не всем хватает профессионализма
-
С конца мая по середину июня мы останавливались трижды на небольшие сроки, по одной стоимости нам предоставляли очень разные номера, от маленькой комнатки, где помещалась только кровать и неработающие душ и телевизор, до весьма приличных размеров с хорошей душевой комнатой и большим экраном (работал, но антенну приходилось все время поправлять). Очень шумно в номере с окнами во двор, в 5 утра начинают вывозить мусор, во дворе множество контор и прямо под окнами номеров (первый этаж) курилка для них всех. Гостиница располагается в конце коридора, в который выходят двери каких-то учреждений (?). Возможно для Москвы это нормально, но для нас было неожиданно. При выборе отеля было прочитан отзыв о хороших завтраках. Так вот - завтраки здесь никакие! Это просто сухпай из не понять чего, имейте в виду. Правда в округе много забегаловок разного уровня.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему!извините за предоставленные неудобства!!!
Светлана, был в июне 2018
5.8
оценка
+
Добрый день! Из плюсом в отеле Султан-1 могу сказать, что очень понравился персонал, а также чистота постельного белья.
-
Из минусов - вода в душе продолжает течь и никому до нее нет дела, в окна также дует, а телевизор посмотреть вообще невозможно, качество оставляет желать лучшего, шумоизоляции никакой.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Критику принимаем! Будем исправлять недочеты!
Наталья, был в июне 2018
5.4
оценка
+
Приветливый персонал.
-
Очень грязно там, где не видно глазу. Решили немножко подвинуть диван , а из под него покатились и полетели клубки пыли. Раньше нас не заселили, пришлось мотыляться по Москве до вечера, сказали что нужно произвести уборку, но как видимо уборка прошла быстро????
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Критику принимаем! Будем исправлять недочеты! И только одного исправить не сможем - стандартное время заселения! 13-00 мск. Об этом известно еще на стадии бронирования! А вот приветливый персонал ждет Вас в гости снова и снова! Приезжайте!
Василиса, был в июне 2018
9.2
превосходно
-
Стойка регистрации и круглосуточно,к сожалению автобус задержался в пути и приехали в отель гораздо позже и боялись остаться без места! Но встретила нас бодрая администратор, и по шустрому дала нам наш номер. Выспались, позавтракали (кстати сытно) и пошли город смотреть. Жили в 15 номере,там обои красивые,необычные!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Рады, что смогли Вам угодить! Ждем Вас в гости снова и снова!
Наталья, был в июне 2018
9.0
превосходно
+
Все как всегда на высоком уровне!! Как-то пыталась искать альтернативные варианты и чтобы близко к Белорусскому жд вокзалу, но все либо дороже либо ,либо убитые номера!А здесь как к себе домой-девочки администраторы очень отзывчивые и готовы все подсказать и помочь! Сходила в театр Сатиры по совету! В номере чисто и убрано! Полотенца хватают!
-
душевая кабинка подтекает!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Технические недочеты уже исправили! Так что приезжайте снова! Очень ждем!
Iriska42, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Расположение отличное, рядом с метро Белорусская.
-
В ванне протекал душ и унитаз, был запах сырости номер 10.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему! Приезжайте к нам снова! Оцените наши старания!
Наталья, был в июне 2018
5.8
оценка
+
Доброжелательность персонала. Чистое постельное бельё. Близость к вокзалу
-
Санузел, душевая требуют ремонта
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что не обошлось без недостатков! Будем стремиться к лучшему! Приезжайте к нам снова! Оцените наши старания!
Нина, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Заселили с ребенком так быстро, что он даже поныть не успел от скуки)) Очень милый администратор, заняла моего пацана разговором, пока мне нужно было отнести вещи в номер. Москву посмотрели, ребенок доволен))
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Ждем Вас в гости снова и снова!
Влада, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Отличные условия за небольшие для столицы деньги, что еще тут сказать? Номера не супер люкс(но я дорогие и не брала), при этом отличный сервис! район и метро рядом. Уже не сосчитать сколько раз я здесь была, пока держат свой уровень!!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Очень рада за положительный отзыв!!! Большое спасибо.Ждем вас в гости в следующий раз!!!
Elena, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Отличный бюджетный вариант. От метро минут 10 неспешным шагом. Дружелюбный персонал. Можно оставить багаж (до вселения, после выселения из номера). Два дня в душевой в номере не было горячей воды и приходилось пользоваться общим душем, потом поставили бойлеры. За эти два дня без проблем дали скидку. В номере были двуспальная кровать и диван - ортопедический, спать удобно. В коридоре для общего пользования есть микроволновка, кофемашина (на капсулах, капсулы есть в продаже у администратора по 50 рублей), есть гладильная доска с утюгом.
-
В районе много тополей, было много пуха - аллергикам не рекомендую.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Elena, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Чистота, хороший отзывчивый персонал, рядом расположено много магазинов и станция метро.
-
1. можно четче прописать как добраться до объекта размещения (те кто в первый раз и ориентируется по метро) нужно выйти на зеленой ветке м.Белорусская - тогда до отеля 15 минут спокойным шагом. Дойдя до здания (вы подойдете на пешеходный переход на угол) лучше пойти влево до стеклянной двери, заходите в нее один пролет по лестнице и направо сразу увидите дверь. Мы же заходили справа через двор, где куча курящих мужчин из соседнего офиса даже подсказать ничего не могли, а на звонок в отель нам не ответили. 2. отдельная история № 15 - заказывался номер улучшенный с кроватью кинг сайз и отдельной ванной - все заявленное было - но, о том что в номере нет горячей воды, нужно предупреждать на уровне брони - а ни тогда когда клиенты замученные после самолета и поиска отеля стоят у ресепшена. Если бы я горела желанием рассекать после душа по общему коридору - взяла бы стандарт. в остальном в номере - над кроватью блымала и издавала скрип лампа - сказала администратору - проблему устранили ))) просто вынув ее - причем вставая на кровать можно было и поправить покрывало не оставляя следов. В номере есть большой телевизор - но с той антеной можно посмотреть только помехи, есть холодильник. чайник, посуда (чашки тарелки -! приборов нет ( как я поняла сейчас запрещены режущие и колющие) - как и общей кухни - есть кулер с водой и микроволновка ), фен, и все расходники ( три полотенца и тапочки) в номере. Слышимость на грани фантастики - номер рядом с ресепшеном и комнатой администратора - все разговоры было слышно как при личном присутствии. то же касается и разговоров на офисной курилке куда выходили окна номера. Розетки идут по удлинителю и по одной стороне.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий! Будем стараться исправить ситуацию.Приезжайте в следующий раз! Ждем!
Нелли, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Второй раз приезжаю - второй раз просторный номер)) Не знаю или мне везет, или все номера такие!)) Еще из приятного...Я из Смоленска приезжаю работать иногда в столицу, от Белорусского вокзала идти нереально быстро и удобно)) Так что...для меня пока этот отель подходит по всем основным требованиям))
-
нет
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Vadim, был в июне 2018
8.3
превосходно
-
Ставить телевизор в такой мелкой комнате - совершенно бессмысленно, лучше бы там стоял стол чуть побольше
Марат, был в июне 2018
5.4
оценка
+
Кроме расположения гостиницы не понравилось ничего
-
На гостиницу в три звезды не тянет никак. Завтраков нет, горячей воды в момент нашего проживания не было. В номере запах, пахнет канализация. Жили двое суток, в номере никто не прибирал. Больше похоже на общежитие для командированных рабочих, но никак не на отель с тремя звездами.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что он в основном критический, и в некоторой степени не совсем справедливый! Но все равно спасибо! Нам есть к чему стремиться! А Вы заезжайте к нам, не забывайте! Увидите все улучшения своими глазами! Ждем!
Denis, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, персонал, номер
-
Все хорошо
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Невероятно приятно! Приезжайте в гости снова! Будем очень рады встрече!
Наталья, был в мае 2018
7.9
отлично
+
За исключением некоторых недочётов, всё было просто прекрасно. Заселили вовремя, номера хорошие, кровати удобные. В номере телевизор, холодильник, чайник, фен, набор минимальной посуды. Утром дают ланч-бокс(каша овсяная в пакетике, порционные сыр, масло, джем, чай, кофе, сливки сухие, сахар, хлеб и кексик). Очень удобное расположение, близко от метро Белорусская. Отличная транспортная развязка. Выселились рано, но оставили сумки до вечера без всяких проблем. Отдельное спасибо администратору, очень приятная женщина ( 10 класс из Санкт-Петербурга благодарит Вас и передаёт привет). Обязательно будем рекомендовать этот отель. Хорошее соотношение цены и качества!
-
Не было горячей воды, но это не вина отеля, было плановое отключение. Немного неприятный запах в санузле.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова! Очень приятно слышать подтверждение, что наши старания не проходят незамеченными! Мы рады, что отдых в нашем отеле пришелся Вам по вкусу! Огромный привет от дежурного администратора милым и воспитанным детям! Так держать! Ждем Вас в гости в следующий раз!
Светлана, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Персонал отличный , заселили раньше расчетного часа.Номер свеженький, чистенько! Кондиционер в номере-супер!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Марьяна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Недорогая гостиница , со скидкой на выходные-с дочкой приехали в универ документы подавать! Завтрак дали как подарок,от отеля, я может ошибаюсь! В номере был чайник и посуда! Небольшой холодильник! Но надо ребятам с душевой кабиной решить проблему,вода льётся по бокам ! В целом,мы довольны! Приедем в августе ещё!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Maksim, был в мае 2018
6.7
оценка
-
Не понравилась душевая кабинка, так как она протекала во время принятия душа
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.Обязательно учтём ваши замечания.
Диана, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Шикарный персонал ! Приняли поздно , не отказали , дали со скидкой шикарный номер , душ все в номере ! Дали завтрак ! Шикарно ! Слов нет! Сколько раз с мужем ездили в командировку ! И не где не было такого как тут ! 5+
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Артур, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
расположение , цена .
-
Все было хорошо, в номере не было полотенца , администратор быстро исправила эту проблемку
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Эвелина, был в мае 2018
9.4
превосходно
+
ну норм)) за сутки проживания особых замечаний не имею. Чистоту поддерживают (что оч важно), поэтому на мелкие недочеты я внимания не обращаю???? ещё на ресепшне очень приветливая девушка,помогла выбрать маршрут до ул Красина,куда мы приехали (оказалось можно пройти пешком даже) Она же и помогла заказать Яндекс такси когда выезжали с отеля в аэропорт! Номер при выезде не сдавали,оставили ключи на дверях,видимо в отеле привыкли доверять постояльцам!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! В следующий Ваш приезд,тоже постараемся не подкачать! Ждем Вас снова и снова!
Ольга, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Приехала на выходные в Москву.Искала недорогой и комфортный отель недалеко от центра города.И отель на Белорусской подошел как нельзя лучше.Отель находится в шаговой доступности от метро.Вежливый и добродушный персонал.Номер уютный,чистый.Есть необходимая мебель и посуда,полотенца и тапочки.Как комплимент от отеля- ланч-бокс(каша,яйца,чай,кофе,сахар,кекс и т.п.)В общем-все замечательно!!!Приеду обязательно еще раз.И расскажу об отелю знакомым.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! В следующий Ваш приезд,тоже постараемся не подкачать! Ждем Вас снова и снова!
Yuriy_0310, был в мае 2018
7.1
отлично
+
В целом не плохо,недалеко от метро
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! В следующий Ваш приезд,тоже постараемся не подкачать! Ждем Вас снова и снова!
Кристина, был в мае 2018
9.4
превосходно
+
Конечно основной плюс ставлю за расположение. За низкую цену и вокзал рядом и метро белорусская.Номер достался лучше чем ожидали, все как на фото. Ставлю высокую оценку.
-
Совет:поменяйте ключи на дверях,они устарели уже.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! В следующий Ваш приезд,тоже постараемся не подкачать! Ждем Вас снова и снова!
Светлана, был в мае 2018
3.8
оценка
+
почти ничего
-
очень грязно и очень бюджетно на диване годовая пыль
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий! Будем стараться работать качественнее. Приезжайте в следующий раз!
Злата, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Приехала позже чем планировалось, уже боялась не застать никого в отеле. Но стойка регистрации ночью тоже работала, и заселили меня также быстро как заселяют днем. К номеру претензий нет, к соседям тоже
Александра, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Мы приехали погулять и в московский зоопарк сходить с ребенком! На наземном транспорте добрались до зоопарка,оказалось недалёко! В номере был чайник, кондиционер,летом -без этого не куда..
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Большое спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас снова и снова!
Arina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Близко , удобно, не дорого!)
-
-
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо за хороший отзыв! Ждем вас в гости в следующий раз!!!
Юлиана, был в апреле 2018
9.5
превосходно
+
Цена для столицы не заоблачная,поэтому и выбрали этот вариант с мужем.Достопримечательности близко,вечерние прогулки по Тверской ???????? Персонал гостеприимный,часто спрашивали,все ли нравится))
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо большое за отзыв! Ждём вас в гости в следующий раз!!!
Zilya, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Очень отзывчивый персонал
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо!!! От отзывчивого персонала - пламенный привет! С нетерпением ждем Вас в гости снова!
Лиза, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал,удобная кровать!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за доброе к нам отношение! Это взаимно! Ждем Вас в гости снова!
Алесандра, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Часто бываю в разных городах по работе,Москву очень люблю! Отель недорогой ,в командировке в самый раз!
-
В принципе все было хорошо! Единственное-шум на улице,но после одиннадцати все стихло!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приезжайте в следующий раз! Ждем!
Александр, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Чистый номер, достаточно тихо, хорошее расположение
-
Утром отключили горячую воду, видимо просто не удачно попали
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Утром все гости пользуются горячей водой и нужно немного слить воду и подождать.Извините,не знали о вашей проблеме.Ждем!
Olga, был в апреле 2018
8.3
превосходно
+
Местоположение очень хорошее, 900 м. от станции метро Белорусская. Номер маленький, но удобный, есть холодильник и шкаф для вещей.
-
Пора заменить ковровое покрытие, кондиционер (гудит жутко) и лейку душа. Перед заказом номера, я прочитала комментарий про отсутствие горячей воды, но как оказалось, нужно просто подождать немного и вуаля, появилась горячая вода. Из-за напора воды случился казус, из лейка сломалась, во все стороны лилась вода, но работник отеля все быстро исправил. Не мешало бы почаще протирать пыль.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий! Будем стараться работать качественнее. Приезжайте в следующий раз! Оцените! Ждем!
Olga, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение гостиницы, издали смотрится как на картинке. Чистый номер, чистое белье. Вежливый персонал администрации. Вместо завтрака администрация предлагает "сухой паек" бесплатно.
-
Номер с окнами на проезжую часть, мешает шум машин. Средства гигиены не докладываются ежедневно. Видимо, в гостинице имеются ограниченные нормы использования шампуня и геля для душа на период проживания.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий! Будем стараться работать качественнее. Приезжайте в следующий раз! Оцените! Ждем!
Андрей Алексее, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Местоположение, чистота, персонал. В данной ценовой категории в Москве ничего похожего не найти!
-
Протекал душ. Известно, что это давняя проблема этого заведения. А в целом очень хорошо
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! И как же жаль, что один и тот же недочет снова Вас огорчил. Ведь все исправили, все контролируем! И вот... Вы приезжайте к нам снова! Уверены, следующий визит пройдет без замечаний!
Olga, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Удобный матрас и подушки
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за хорошую оценку нашей работы! Жаль что Вас (судя по среднему баллу) устроило не всё. Значит нам есть куда стремиться! Будем совершенствовать уют и комфорт. А Вас ждем в гости снова!
Игорь, был в апреле 2018
3.3
оценка
+
Близко к вокзалу
-
Номер не был готов во время
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за критически низкий балл! Обидно, что досадная накладка с поздним привозом белья настолько Вас расстроила! Очень надеемся в следующий Ваш приезд порадовать Вас безупречным сервисом! Ждем в гости!
Alina, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал, чистота, удобная локация????
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо большое за добрые слова! Рады были Вам угодить! ждем Вас в гости снова!
Арифа, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель для командировок!
-
Парадный вход
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли соответствовать Вашим ожиданиям! Ждем Вас в гости снова и снова!
Alexey, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
Тишина
-
На фото одно в реалии другое и при заказе были указаны большие кровати, а предоставили стандартные 2 кровати
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв! Жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий! Будем стараться работать качественнее. Приезжайте в следующий раз! Оцените! Ждем!
Natalia, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Персонал очень доброжелательный
-
Блок номеров со своим коридорам в старом здании. В нем же огромное количество контор ( общий вход). Ощущение, что остановился в офисе. Душевая с щелями - все течёт на пол.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за хорошую оценку работы персонала! И за критику тоже спасибо! Мы стараемся чтобы наш отель был уютным и комфортным для наших гостей! Видимо, не все получается! Хотя на внешний вид старинного здания мы повлиять конечно не можем! Будем исправлять указанные Вами недочеты! Приезжайте снова оценить наши исправления! Ждем Вас в гости!
Алексей, был в апреле 2018
4.6
оценка
-
Это не гостиница-отель, а какое-то общежитие(( Ужасный номер, на двоих два полотенца, одна пара тапок, душ брызжет во все стороны, кабина протекает, слышимость такая, что слышно как муха летает в соседнем номере, какие-то ужасные, пластмассовые цветы в номере, интерьер и убранство на уровне 1995 года. Самые отвратительные впечатления. Были 13.04.2018
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за критику! Она тоже нужна. Она подстегивает к изменениям и улучшениям. Хотя таких эмоций мы не ожидали! Сколько людей - столько мнений! Будем делать работу над ошибками! А Вы не забывайте нас! Приезжайте в гости!
Tatyana, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Понравилась большая и мягкая кровать, и близкое расположение к центру
-
Совсем не было горячей воды, объяснили это какой-то аварией и телевизор практически не ловит программы.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый вечер! Очень жаль,что вы не обратились к администратору с этими вопросами во время вашего проживания.Мы бы обязательно решили эти проблемы.При максимальном использование горячей воды гостями гостиницы требуется немного дольше времени,чем обычно.Вода должна стечь. Телевизор работает,возможно сбиты настройки. В любом случае приносим вам наши извинения. Спасибо за отзыв.Будем ждать вас в гости в следующий раз!
Ангелина, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Большое спасибо отелю Султан за гостеприимство!Номер полностью соответствовал информации на Букинге, даже немного приятно удивил простор. Отдельное спасибо вежливому и доброжелательному персоналу. По незнанию вернулись с прогулки поздно, ошибочно думая, что нам выдали как раз ключи от входной двери в отель, но нет, пришлось разбудить администратора.Извините ещё раз( В номере чисто,свежо, мебель старенькая, но не раздолбанная, как часто бывает. Очень удобное расположение, от Белорусской минут 5-7 спокойным шагом.В ходе прогулки можно легко добраться пешком до центра, рядом много мест,где можно перекусить. В целом всё понравилось, были небольшие минусы, но они легко поправимы)
-
Раздел называется "что вам не понравилось", но я просто напишу что можно улучшить, потому что уверена,минусы не такие фатальные и легко поправимые.Итак,в 1 номере,где мы жили,проблема с герметичностью душевой кабины и принимая душ как нормальный, адекватный человек (в смысле, не разбрызгивая судорожно воду везде)) всё натекло на пол и отнюдь не через дверки. Даю подсказку - стык стены и самого поддона душевой кабины справа. Пожалуйста, замените герметик. Едем дальше-на второй день отключили горячую воду,что было крайне неприятно.Пришлось выезжать с грязной головой( Понимаю, что бывают форс-мажоры, но если в здании систематически такая ерунда,а управляющая компания ничего не делает,может есть смысл закупить резервный водонагреватель?А так в целом по мелочи:не хватало ночника в номере и полочки в ванной для шампуней/кремов, шторки на окнах пошире,чтобы уж наверняка никто через окно не увидел и т.п.) Ребят, вы же можете быть крутейшим отелем!У вас всё для этого есть:и расположение,и размеры номеров и чудеснейший персонал!В стандартный номер можно поставить мини-кухню (размеры "1" номера по крайней мере это позволяют)почему бы и нет, в икее обновить мебель.Понятное дело,что номер будет стоить дороже,ну и что.У вас все козыри,пользуйтесь этим)Удачи и процветания вам!)
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Уважаемая Ангелина! Очень приятно читать подобные отзывы! Огромное спасибо Вам за критику) Мы стараемся улучшить все условия проживания в отеле. Стремлению нет предела! В ближайшее время мы улучшим комфорт и добавим много удобств в отеле. Обязательно ждём Вас в гости повторно. Всегда рады видеть Вас. Всего Вам наилучшего.
Аноним, был в апреле 2018
8.8
превосходно
-
Дали на двоих одно одеяло вместо двух. Было прохладно. Других одеял по запросу не оказалось.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за критику! Очень жаль, что не смогли на все 100% соответствовать высокому уровню комфорта! Исправимся! Приезжайте к нам снова!
Рита, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Близко от метро'расположение,можно пешком пройти!Персонал ,девушка на ресепшне,очень дружелюбная,заселила быстро.
-
В принципе, ни придраться.ни к чему. Кулер в коридоре тоже стоит,это плюс.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо большое за отличную оценку нашей работы! Будем стараться и дальше! Ждем Вас в гости!
Marina, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Отличный отель за разумные деньги! Рекомендую!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Мы очень рады, что смогли Вам понравиться! Всегда готовы окружить заботой и комфортом! Ждем в гости!
Losenochek, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Если ловить скидки на букинге, то соотношение цена/качество получается идеальным!!! Достаточно большие номера с рабочим местом, просторный санузел, в отличие от многих миниотелей. Всегда есть чай и вода.
-
Поздно вечером что бы попасть в отель надо звонить по телефону. Сделайте уже домофон с четкой надписью, что это вы.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! С домофоном разберемся в ближайшее время! Приезжайте к нам снова! Будем очень рады встрече!
Илья, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все,заселились отметить день рождения, подарили кофе)
-
Не хамить)
Дмитрий, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
доброжелательное отношение персонала.
-
Общее впечатление на 3 балла из 5. Фото не соответствуют действительности. Обои во многих местах отклеились от стен, душевая протекает на пол в ванной комнате, в душевой на поддоне лежит какой-то грязный коврик. Одеяло на двухспальной кровати не соответствует размеру, намного меньше, спать не комфортно. Номер должен был быть с кроватью king size, в действительности обычная двухспальная кровать. Номера в данном "отеле" сделаны из обычных офисных кабинетов со времен советского союза, причем, двери остались с той же эпохи! Вентиляции вообще нет! В общем, на заявленные 3 звезды данный "отель" Султан далеко не дотягивает!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за критику! Жаль, что не смогли окружить Вас достойным комфортом! Будем работать! Все замечания вполне устранимы. Приезжайте снова! Будете приятно удивлены! Ждем!
Aleksey Kuropatkin, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Для Москвы, пожалуй, это довольно низкие цены. Персонал дружелюбный. Неплохое расположение. До метро вполне можно добраться пешком вместе с чемоданом, в такси нет необходимости (если на тротуарах нет снега).
-
В номере шумно из-за проезжей части за окном. Часто возникает пробка, и тогда выхлопные газы стремятся попасть внутрь, если вы откроете окно. Слабая звукоизоляция, разговоры в коридоре очень хорошо слышны в номере.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый вечер! Спасибо за отзыв!
Lechich, был в апреле 2018
4.2
оценка
+
Расположение
-
Общий санузел, протекающий душ
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо, что ответили на наш звонок! Все замечания примем к сведению и исправим! Ждем Вас в гости!
Artem, был в апреле 2018
5.8
оценка
-
Под "ковром" в душевой кабине ржавчина старая, ни кто там не убирал лет 5 как будто. В целом для "переночовки" подойдет.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Мы сожалеем, что не смогли в полной мере создать Вам комфортные условия проживания! Спасибо за критику! Прислушаемся! Постараемся исправить недочеты! Приезжайте к нам снова! Дайте нам еще один шанс!
Viktoria, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Грязно очень.админ не дал презент который давал вснс.пришлось простить.в него входил кекс.масло хлеб
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Очень нас огорчил Ваш критический комментарий! Обычно чистота - это наш традиционный плюс! И вдруг такое! Извините, что не смогли порадовать Вас! Мы исправимся! Приезжайте и увидите!
Светлана, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Удобно добираться, квалифицированный персонал, внимательное и уважительное отношение, чистота, тишина, наличие завтрака-ужина в виде набора упакованных продуктов, утюг и стиральная машина на этаже.
-
Для гостиницы было бы экономичнее установить торшер у кровати, чем держать постоянно включенным свет. Душ не надежен по конструкции и герметичности, узкий вход в кабинку. Хлипкие "плечики" для одежды.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за столь высокую оценку нашей работы! И отдельное спасибо за конструктивные замечания! Исправить их недолго и недорого! Приезжайте еще! Сами посмотрите на все улучшения! Ждем Вас!
Ildar, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение, номер уютный и чистый, есть отдельная ванная комната, холодильник. Мини отель расположен на первом этаже.
-
Перебои с горячей водой
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Очень приятно, что нам удалось сделать Ваш отдых комфортным! А перебоев с горячей водой у нас не бывает, правда! Просто при полном заселении отеля, в Вашем номере она нагревается в течении аж пяти минут! Вы приезжайте снова! Обещаем, больше недочетов не будет!
Иван, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Размер номера
-
Подтекает душ в 1 номере
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Рады, что номер а нашем отеле Вас впечатлил! И очень жаль, что не обошлось без недочетов! Будем исправляться! Ждем Вас в гости снова и снова!
София, был в марте 2018
9.5
превосходно
+
удобно,что есть своя маленькая кухня,занавески плотные(сплю только в полной темноте) и шкаф очень большой.
-
...
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо! Очень рады, что Вы выбрали наш отель! Приезжайте к нам снова и снова! Ждем!
Денис Скудный, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Большой номер за смешные деньги. Кровать удобная, есть все что нужно для комфортного проживания. Белорусский вокзал рядом, не больше 10 минут. Интернет работал стабильно. В целом, можно уверенно рекомендовать.
-
Нет вывески с названием. Гостиница внутри какого-то офисного здания, сразу не разберешься что к чему. Обещанный завтрак просто сказка. Пакет растворимой каши из Ашана и порционный кусочек сыра с маслом. Неужели нельзя сделать хоть чуток поприличней?
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв. Учтем ваши пожелания. Завтраки не входят в стоимость и являются бонусом от гостиницы.
Мария, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, тихо. Просторный номер, У нас был улучшенный. В номере чайник,холодильник, фен. В коридоре стоит микроволновая печь, кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска с утюгом.
-
Не искали.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо! Очень рады, что Вы выбрали наш отель! Приезжайте к нам снова и снова! Ждем!
Dmitrii, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
10 мин пешком от Белорусского вокзала. Отзывчивый персонал на ресепшн. Гостиница расположена в тихом месте на 1-м этаже административного здания. Комфортная кровать. В номере есть чайник, тапочки и фен.
-
В номере много розеток, но работали только 2. Завтрак в виде сухого пайка.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно,что многое в нашем отеле Вас порадовало! А технические накладки уже устранены. Приезжайте снова и убедитесь сами! Порционный набор утром - это комплимент от заведения! Постараемся его разнообразить! Ждем Вас!
Лиана, был в марте 2018
9.5
превосходно
+
Недорого. личный сан. узел. кое-что из техники( микроволновка,чайник,холодильник,фен,остальное все по стандарту)...
-
антенна от тв прямо в комнате,это не мешало ,но выглядело довольно непривычно
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо за отзыв! Ждем вас в гости в следующий раз!
Лука, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
кровати приличные,при заселении все было заправлено чистым бельем.Холодильник большой,даже больше чем нужно...
-
в первый день очень не понравился тусклый свет,просили персонал поставить более сильную лампочку,просьбу выполнили быстро
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв. Жаль, что некоторые недочеты имели место! Дежурный администратор приносит свои извинения. Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Olmineli, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Рядом с м.Белорусская, наличие чайника, микроволновки, посуды. Приемлимая цена.
-
Несмотря на то, что на сайте указано наличие парковки, в парковке было отказано, типа теперь нет такой услуги. Хотя на заднем дворе совершенно пустая парковка! Но мы таки нашли рядом с отелем еще 2 бесплатные парковки, несмотря на то, что администратор сказала -все платное в округе! Ей было просто не до нас, мы отвлекали ее от тел.разговоров. Хотя на 3й день ее сменила очень приятная женщина
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв. Жаль, что некоторые недочеты имели место! Дежурный администратор приносит свои извинения. Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Маргарита, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Оплачивала номер на день наличными,расчет производят довольно быстро,нашли сдачу с пяти тысяч. Номер соответствовал описанию.
-
телевизор с советским прошлым….в интерьер он конечно вписался,но новый и современный смотрелся бы лучше
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв. Жаль, что некоторые недочеты имели место! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Aleksandra, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Большое спасибо , что заселили среди ночи. Отличное соотношение цены и качества. В номерах чисто, тепло, есть душ, чайник, телевизор, холодильник, WI-FI, бесплатная парковка. Приехали ночью, чтобы чуть поспать и у нас осталось хорошее впечатление, в номерах тихо, соседей не слышно, правда на радостях забыли джинсы и плеер????
-
Все хорошо
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Спасибо за отзыв! Ждем в гости снова!!!
Elena, был в марте 2018
5.0
оценка
+
В номере было тепло. При общей скудности санузла, вода была - что я расценила как успех! Выдают сухой завтрак (не пробовала). Есть чайник, кондиционер, отличный мощный фен (девушки оценят). Чистое постельное бельё и полотенца!
-
Отель ужасен. Ни вывески со стороны улицы, ни иных опознавательных знаков. Располагается в каком-то советском НИИ... внутри всё плохо: оббитые двери в номера, ободранный диван на как-бы ресепшене (просто стол в коридоре)... всё самое дешевое внутри, на полу линолеум, пододеяльник с дыркой посередине (не видела таких уже лет 25 ))
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за отзыв. Жаль, что некоторые недочеты имели место! Дежурный администратор приносит свои извинения. Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Dmitriy, был в марте 2018
5.4
оценка
+
Ну наверное только телевизор большой . Ну и ценник более менее
-
ну завтрак оказался не завтраком, а ланч боксом. То еще приключение. Вроде недалеко от вокзала, но немного в другую сторону, и уже контингент на улице не тот. Вход очень странный . Проходишь через какую то проходную какой то фабрики или завода. Ремонт в номерах и коридоре - ну наверное правильно сказать - сэкономили. Душ такой, что мыться совсем не хочется. Белье тоже - чистое, но в пятнах. по полу ходить босиком совсем не нужно, хорошо что тапки были с собой.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Уважаемый Дмитрий! Проносим Вам свои извинения за не оправданные ожидания! Наш "ланч бокс" - это приятный презент для наших гостей. В стоимость номера не входит завтрак. Касательно входа. Мы находимся в старинном офисном здании. Душевые кабины оборудованы стеклянными дверками, которые обеспечивают удобство для купания. Мы обязательно разберемся с пятнами, которые Вы описали. Также тапочки выдаются каждому гостю и они входят в стоимость проживания. Еще раз приношу свои извинения за предоставленные неудобства! Я лично разберусь по каждому пункту, который Вы описали! С Уважением и наилучшими пожеланиями, служба работы с клиентами гостиницы Султан.
Michail, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Отличное соотношение цена/качество/расположения в условиях цен по Москве. Большая площадь номера Можно оставить багаж до вечера.
-
Шумновато, если проживать со стороны улицы. Машины ездят прямо под окном. Старовата мебель и сантехника, но все работало. Строгие правила заселения-выселения. За ранний заезд или поздний выезд - +30% к цене, что для Genius путешественников не очень приятно.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за хорошую оценку нашей работы! Жаль, что некоторые недочеты имели место! Дежурный администратор приносит свои извинения за то что не учел Ваш статус путешественника при заселении! Исправимся! Ждем Вас в гости снова!
Артур, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Чисто, все есть, до метро 10 минут
-
Горячую воду пропускать надо минут 5
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам, что несмотря на замечания - общая оценка достаточно высокая! Надеемся, что в целом отдых в нашем отеле Вам понравился! Ждем Вас в гости в следующий раз!
Юрий, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Персонал доброжелательный,номера чистые,уютные.Для тихого,семейного отдыха
-
Все номера для некурящих
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Приятно, что отдых в нашем отеле пришелся Вам по душе! Ждем Вас снова!
Natalia, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Местоположение прекрасное,метро в 5 минутах пешком. Вблизи несколько кафе ,магазины,банк, парикмахерские.Очень приветливый персонал.
-
Немного шумно с улицы, плохой wi-fi в номере,мало розеток.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы постараемся в ближайшее время исправить указанные Вами недочеты! Ждем Вас в гости снова и снова!
Marina_and_Sergei, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Отличное расположение недалеко от станции метро Белорусская. Достаточно большой номер, есть холодильник (но работает очень шумно и от предыдущих постояльцев остался творог :) ), полотенца, гель для душа, мыло, тапочки, шампунь, фен, телевизор, кровать, диван. Гостиница находится в очень красивом здании. В коридоре есть кулер с водой, чайник, холодильник. Также есть бесплатный wi-fi.
-
Очень плохой напор воды в душе, горячая вода начинает течь минут через 5. В номере очень много розеток, но работает только 2. Из освещения только яркие лампы на потолке, нет ночника или настольной лампы. Искусственные цветы в номере.
Феопистия, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Все что обещали в номере было.Ну а так если говорить в целом,то я довольна.За такую цену у меня был просто максимум возможного.
-
Все было... Поэтому никаких нареканий
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
У нас полное соответствие цены и качества. Мы рады,что Вам понравилось. И будем рады видеть Вас вновь.
Лидия, был в феврале 2018
9.5
превосходно
+
Отличное расположение за умеренную цену. Чисто, уютно, комфортно.В номере есть все,что может пригодиться. Понравилось,что полотенца были выданы в полном количестве.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Наш отель действительно находится в шаговой доступности от метро!И это очень удобно. Приезжайте к нам! Мы рады Вас видеть.
Есения, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
уют, доброжелательность, чистота, простота, тепло в номере, белоснежное постельное белье.
-
Хотелось бы покрывалко на диван.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день!Ваши пожелания важны для нас.Мы обязательно учтем. Ждем Вас снова!
Olga, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
мало, что понравилось. во-первых, это удачное месторасположение - близко к метро ст.Белорусская. и во-вторых, приятная женщина на ресепшине.
-
это не 3 звезды, как указано на сайте, по факту - ни одной. недостоверная информация на сайте про парковку. её нет совсем!!! номера переоборудованы из офисного помещения, перегородки между номерами совсем картонные, слышно все! постельное бельё с дырками, экран телевизора разбит, дверь тонкая, можно на ключ и не закрывать :). смыв в туалете работает плохо. в целом, номер обшарпанный, потертый.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день Ольга! Мы приносим свои извинения за неудобства. Спасибо, что указали на наши недостатки ,мы постараемся исправить их в ближайшее время! . Благодарим за понимание. И ждем Вас!
Александра, был в феврале 2018
9.5
превосходно
+
Номер соответствовал описанию на букинге. Заявленная парковка имелась,но о ее наличие нужно было предупреждать заранее.Номер в целом удовлетворил,за такую цену вышло очень хорошо.
-
пару раз интернет заставлял меня ждать загрузки….
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день Александра! Мы очень рады, что Вам понравилось. С интернетом проблему решаем. Спасибо за понимание. Ждем вас в гости!
Darya, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Красивый интерьер! Достаточно хорошая звукоизоляция. Никто не мешал отдыхать.
-
Чайник не работал в номере, но на этаже был кулер с горячей водой.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Мы очень рады,что вам понравилось! Ждем Вас!
Ilya, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
Кровать большая и мягкая, ковер на полу, тихо в округе, рядом много кафетериев
-
Вай фай практически не ловил, телевизор показывал с помехами
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Интернет работает хорошо.Бывают помехи которые от нас не зависят. Но мы делаем все,что бы Вам было комфортно! И ждем Вас!
Vasiliy, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Чисто и уютно
-
Ужасный вай-фай,его почти нет, теряется постоянно,очень хорошая слышимость проезжающих машин через окна, шум постоянный, как будто окно преоткрыто,отсутствие изоляции между номерами, слышно обычный разговор соседей.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Мы очень рады, что Вы высоко оценили чистоту и уют нашей гостиницы! Постараемся к следующему Вашему приезду исправить все, указанные Вами недочеты! Ждем Вас в гости!
Ариан, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Останавливался в этой гостинице в 2017 и сейчас,изменения есть,это радует.Уборка стала намного лучше,после нее в номере пахнет чем-то вкусным. Уровень сервиса и работы администратора ,также повысился.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Мы очень рады что Вы заметили наши улучшения! Спасибо! Мы стараемся! Будем Вас радовать и в дальнейшем! Ждем Вас в гости!
Виолетта, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Предусмотрена готовка для себя.Есть чайник,плита ,холодильник и другая в В принципе стандартная техника. Была одну ночь,чего-то критически плохого не увидела
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем очень рады видеть Вас снова и снова! Ждем в гости!
Юрий, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
я мужчина и поэтому не очень привередлив в плане того где жить( есть кровать и хорошо),но моя жена очень щепетильна в этих вопросах.Данный отель ее устроил,там чисто,уютно,персонал отзывчивый и спать было очень комфортно.
-
Любим когда в номере прохладно, а было тепло.Может для кого то не минус
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Очень Вам благодарны за теплые слова! Стараемся чтобы всем нашим гостям было максимально комфортно! В следующий Ваш приезд учтем Ваше пожелание! До встречи!
Алла, был в январе 2018
9.5
превосходно
+
Ну нормально, наверное даже могу сказать хорошо!Встретили меня дружелюбно, да и вообще в помощти не отказывали, в городе не ориентируюсь совершенно. Номер достался недорого, претензий к нему не имею.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Очень рады, что Вам у нас понравилось! Приезжайте снова! Отель Султан и наш прекрасный город ждут Вас!
Элина, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
брали с мужем двухместных не очень дорогой, мне и ему понравилось.места нам хватило,даже диван в номере есть, немного неожидано но как оказалось удобно. холодильник в гостиницах вижу часто, а вот чайник редко. пользовались с удовольствием
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся на новые встречи с Вашей прекрасной семьей!
Roman63, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее расположение (и от метро недалеко, и магазны рядом). Администратор оперативно решил вопрос с отсутствующим номером, за что ей огромное спасибо (к сожалению её имя не запомнил). Также у нас было все необходимое и заявленное, завтрак, хоть и скромный, но перекусили.
-
При заселении выяснилось, что случился овербукинг (новогодняя ночь и все такое... при этом с booking com пришло подтверждение без времени заселения. Видимо реально какой-то сбой. Поэтому забронированного номера не оказалось, но наш вопрос оперативно решили! Не виню отель в этом, лучше позвонить и уточнить перед заездом. Не помешало бы закупить новое белье, и вообще обновить ремонт в нашей ванной комнате. Касательно других номеров и обстановки в них - не в курсе.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за добрые слова! И за замечания тоже спасибо! Будем стараться исправлять мелкие недочеты! Ждем Вас в гости снова!
Валерия, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Вокруг много интересных мест.Есть куда сходить и где погулять.Все в шаговой доступности.Персонал очень внимательный.Душ. принадлежности были бесплатные.
-
Хотелось бы, чтобы в номере был адаптер.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным! Обязательно учтем Ваше пожелание! Ждем Вас в гости снова и снова!
Каролина, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
отель находится в интересном здании.Плюсом является то,что все расположено на одном этаже.С последнего моего визита,интерьер немного обновился.Мне кажется,что так стало лучше,уютнее.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за добрые слова! Очень приятно слышать подтверждение, что наши старания не проходят незамеченными! Мы рады, что все изменения пришлись Вам по вкусу! Ждем Вас в гости в следующий раз!
Timur, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Чистое постельное белье. Чистый и довольно просторный номер. Доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение, в пешей доступности от исторического центра города. Сама гостиница находится недалеко от метро Белорусская. Рядом с гостиницей находится продуктовый магазин Пятерочка и возле метро Белорусская расположены рестораны быстрого питания типа KFC, бургер Кинг в которых, стоило бы заметить, может быть много посетителей с багажом с рядом расположенного вокзала.
-
Были некоторые технические неисправности в номере, в котором я проживал, номер N 11. Были проблемы с набором холодной питьевой воды. Немного шумновато в номере, т.к. номер расположен на первом этаже и окна выходят на проезжую часть.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день, Тимур! Рады, что выбор нашей гостиницы Вас не разочаровал! Немного жаль, что мелкие недочеты образовались как раз в период Вашего проживания. Будем исправляться! Надеемся, Вы сможете оценить плоды наших стараний в следующий приезд! Ждем Вас в гости!
Аnatoly, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Приятно удивило гостеприимство персонала.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Огромное Вам спасибо от всего нашего гостеприимного персонала! Рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным! Ждем Вас снова!
Шилова, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Чистый номер, были все гигиенические принадлежности бесплатно. По приезду дали ланч-бокс - очень удобно и душевно, т.к. я приехала ночью. Доброжелательные сотрудники - готовы помочь решить проблемы - глажка одежды, как и куда побыстрее можно добраться.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Очень приятно осознавать, что наша работа радует наших гостей! Спасибо Вам! Приезжайте снова и берите с собой друзей! Ждем Вас!
Ilhomjon, был в январе 2018
8.8
превосходно
+
Очень удобное местоположение и отличный администратор. Оксана:)
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо , что вы оценили наше местоположение , обслуживание и проживание в целом. Будем рады видеть вас снова
Ольга, был в январе 2018
7.0
отлично
+
Близко к метро, расположение. Чисто, уютно.
-
Качество телевидения
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Добрый день! Спасибо Вам за хорошую оценку нашей работы! И за конструктивные замечания тоже спасибо! Будем устранять недочеты! Надеемся, что следующий приезд к нам порадует Вас гораздо больше! Ждем в гости!
Виктория, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный администратор Оксана и все девочки очень хорошие
-
Хотелось бы в оформлении отеля больше лаконичности и гармонии
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Мы выражаем вам благодарность за ваш отзыв, и то что вы выбрали для проживания именно нашу гостиницу. Мы обязательно учтем, все ваши пожелания. И будем делать стараться , все для того, что бы вы выбрали нас снова! Спасибо. Будем рады видеть вас вновь.
Vitaly, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Доброжелательный персонал
-
Все было хорошо
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам понравилось проживание в нашей гостинице..Будем рады видеть вас снова !! Спасибо
Vitaliy, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Близость к Белорусскому вокзалу
-
Протекает душ
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Мы рады , что вы выбрали для своего проживания нашу гостиницу. Мы обязательно устраним все неполадки.. Будем рады видеть вас снова. Спасибо за ваш отзыв
Никита, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Забронированный номер оказался очень симпатичным.Понравился диван,на котором не было потертостей и чистые ковры,по которым было приятно ходить.Номер взяли семейный т.к ехали с ребенком.В номере был телевизор.Ребенок по утрам пока взрослые собирались на очередную прогулку по столице,мог смотреть мультики.
Ксения, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
.В номере чисто.Очень повезло,что зеркало было поставлено в хорошем месте(удачное освещение) было удобно краситься по утрам.Даже с минимальным набором вещей в номере я чувствовала себя комфортно и уютно.Нет ничего лишнего.Удобно передвигаться по комнате.
-
Попробовала попереключать каналы,окзалось,что пульт не работает.Закончились батарейки.Их быстро поменяли на новые.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы надеемся , что в следующий раз вы примите решение приехать именно к нам.! Будем рады видеть вас снова !
Adelina Nik, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
.Отель удобно расположен.Радует приветливый и компетентный персонал.Всегда готовы помочь если требуется.В номере ничего лишнего, но все целое и чистое ,что самое важное. Есть телевизор,но мне с дочерью он не особенно пригодился,мы больше гуляли по нашей красивой Москве.
Антонина, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель с хорошим и удобным расположением.Нет проблемы с тем,чтобы добраться куда-то.В целом номер очень чистый и приятный.Есть чайник,телевизор и большая удобная кровать,что еще нужно путешественнику?
Salikh05, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Персонал
-
Нет шумоизоляции, шведского стола на завтрак.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Благодарим Вас за оставленный вами отзыв. Мы рады , что в целом вам понравилось. Будем рады видеть вас снова !
Татьяна, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Хорошое расположение. Приветливые сотрудники.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы будем ждать вас снова
Ivan, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Удобное расположение близко к метро (10 минут), приветливый персонал
-
Шумно (рядом дорога), старое оснащение душевой - есть ржавчина, протекает вода, в номере зимой прохладно
Аноним, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Очень приятный персонал. Отличный чистый номер с собственной ванной комнатой. Находится в пешей доступности от Белорусского вокзала, немного только надо пройтись.
Elena, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Путешествовали с детьми. В отеле были как дома. Все наши вопросы решались мгновенно. Всё очень позитивно. Уехали с хорошим настроением. Будем останавливаться теперь здесь регулярно. Особенно понравилась администратор Оксана. Человек на своём месте.
-
Понравилось всё.
Rustam, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Данный отель был очень хорош! Администратор, а именно девушка Оксана добрейшей души человек. Снимали стандартный двух местный номер. Комната достаточно большая, чистая, постельное чистое, в душе чисто, полотенце, тапочки, гель для душа и шампунь предоставляются. Завтрак включен не был. Но какого было наше удивление, когда после заселения нам в дверь постучали и передали 2 полностью забитых контейнера с едой!!!! Там и чай и кофе, и сливки, сахар, каша, кусочек батона, масло, сыр плавленный, плитка шоколада, джем, кекс, отварное яйцо т многое другое!!!! Это было невероятно! На коридоре холодильник, чайник, микроволновка, чистая посуда и столовые приборы в необходимом количестве. Спасибо огромное за прием и сервис! С удовольствием к вам еще приедем! Так держать.
-
Все было замечательно, единственное парковка.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Доброго времени суток! Хотели бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Рады слышать, что Вы остались довольным своим проживанием в целом. Будем ждать Вас снова !
Карина, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
отель можно сказать в центре, я каждый день на метро до нужных достопримечательностей быстро добиралась. отель более чем удовлетворительный, я считаю очень даже хороший уровень обслуживания и уборки
Эвелина, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
номер недорогой, как раз по моему карману. всего достаточно. место для отеля удачное, район интересный, на метро доехать до Арбата не проблема.
-
Нет таковых
Кристина, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
Вполне прилично
-
Завтрак-сух паек, лучше бы вообще без него
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв. Мы обязательно сделаем наш сервис еще лучше. Будем рады видеть вас снова!
Алия, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Порадовала скорость работы персонала отеля. Приехал намного позже часов заезда, встретили дружелюбно, заселили как по мне максимально быстро. Не пришлось ожидать с кучей вещей, предложили даже помощь. Впечатление конечно приятное, всякие мелочи быстро забылись
Sergey, был в декабре 2017
4.2
оценка
-
Вода из душевой кабинки ручьем течет до самой кровати (я не преувеличиваю)! В наборе для завтрака хлеб больше похож на сухари!
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем и сделаем наш сервис еще лучше. Будем рады видеть вас снова
Аноним, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Очень понравилось обслуживание, персонал вежливый и учитывает все ваши пожелания, решая любые ваши вопросы. Больше спасибо! Было очень приятно!
-
Минусов не обнаружено. Цена качеству соответствует.
Liudmila, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Отель расположен недалеко от метро. Здесь достаточно тихо и очень уютно. Приветливый администратор Оксана. Огромная комната с большой кроватью. Чистота, тишина и уют
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо, что вам понравилось проживание в нашей гостинице. Будем рады видеть вас снова
Кристина, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Соотношение цены и качества, в номерах чисто, номер тихий. Администратору Оксане спасибо, оформила без проблем поздний выезд.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Здравствуйте. Спасибо за оставленный вами отзыв.!! Мы будем рады видеть вас снова
Артур, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Хороший номер, скромный и простой, для недолго пожить хватает отлично. места не мало, есть где развернуться. Есть телевизор в номере
-
хоть приехали в москву не телевизор смотреть, но когда попытались включить, были некоторые проблемы. персонал быстро решил эту ситуацию, посмотреть новости в итоге удалось
Мелания, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
за скромную стоимость суток в этом отеле много требовать не могу. чисто, тихо, спокойно. получилось даже поработать немного, есть wi - fi, работал сносно
Ангелина Суханова, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение. До самого центра можно быстро доехать. Номер простенький, за такую цену я считаю хорошо. Чисто, уютно
Екатерина, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Хороший персонал, девушка на ресепшн приятная, мне предложили помощь с сумками. В номере без нареканий, не видела пыли или грязи. Хорошо
Kat-s, был в декабре 2017
7.1
отлично
-
В стоимость входит не полноценный завтрак, а ланч-пакет.
Mestr81, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
отель для совсем невзыскательных путешественников, его единственное преимущество - месторасположение, что до всего прочего - то терпимо, не более того.
Vadim, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Недалеко от Белорусского вокзала (8-10 минут пешком). Большой номер, чисто. Кроме двухспальной кровати хороший диван. Есть тапочки, шампунь и гель для душа в пакетиках, фен, воздушный кондиционер. В коридоре чайник, микроволновка, посуда. Приветливый, доброжелательный персонал.
-
1. Плохой сток в душе - когда моешься, вода покрывает ноги. 2. Телевизор работает с комнатной антенной, что не позволяет нормально смотреть половину каналов. 3. Бедный завтрак (фактически, плохой сухой паек): пакетик овсяной каши, сырок, сливочное масло, джем, два кусочка хлеба, вареное яйцо без соли (соль, оказывается, была в коридоре), две печенюшки, чай, кофе, сахар. Порекомендовал администрации добавить йогурт и сок. Завтрак приносят заранее вечером :)) 4. Плохой сигнал Wi-Fi.
Ярослава, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Посоветовала подруга этот отель, приглянулась приятная цена, тем более для Москвы. Много достопримечательностей в пешей доступности, до остальных можно доехать на метро, которое тоже рядом. По номерам никаких претензий. Грязи, пыли и прочих неприятностей я не заметила. Чисто, уютно, как дома
Таисия, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Для меня самым важным было расположение отеля, ведь рядом Белорусский вокзал и станция метро. Ну и в остальном все устроило, по чистоте в номере никаких нареканий. В номере был телевизор, скрасил мой скучный вечер. Приеду снова
-
Скорость вай-фая хотелось бы получше, но это скорее пожелание, как есть тоже неплохо
Тамара, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Порадовал отель, общий уровень очень даже хороший. Милая девушка на ресепшн быстро организовала заселение, в номере чисто, туалетных принадлежностей более чем достаточно. Рядом с отелем станция метро, также разные достопримечательности, далеко идти не надо
Камилла, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Осталась довольна отелем, ничуть не разочаровалась. Номера комфортные, просторные. Чистое постельное белье и шторы в номере. Порадовало наличие прачечной, после долгой и непростой дороги очень хотелось надеть чистые вещи, удобно.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады , что Вас все устроило!
Ринат, был в декабре 2017
5.4
оценка
+
Оксана на ресепшн, ее вежливость и обходительность. Все чисто и убрано, нормальный ремонт.
-
Завтраки - одно название! Не работают почти все розетки, фен, Wi-fi! Телевизор с комнатной антенной, почти ничего не видно, как в 90-е. Не было чайника в номере.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Уважаемый Ринат! Нам очень жаль, что Ваше проживание испортили такие нюансы. Приношу извинения от лица гостиницы. Уверяю Вас о том, что все розетки теперь в рабочем состоянии. Wi-Fi исправлен и фен готов к работе. Поэтому ждем Вас снова! Обязательно предоставим Вам улучшенный номер!
Andrey, был в декабре 2017
4.6
оценка
+
В принципе довольно чисто это единственный плюс.
-
Депрессивный совок. Пришли в номер в 2 часа ночи, чтобы проверить кто здесь живёт, так как при пересменке не передали информацию, а система не работала. Завтрак сухой паёк. Худший отель за 2017 год для меня.
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Уважаемый Андрей! Нам очень жаль, что подобная ситуация произошла с Вами в нашем отеле. Мы обязательно проведём профилактические беседы с персоналом! Приносим свои извинения за данный инцидент. В ближайшие дни с Вами так же свяжется наш менеджер по работе с клиентами.
Зарина, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Персонал отзывчивый и приветливый. Номер просторный, чистенький. Вайфай работал отлично. Очень понравился континентальный завтрак, готовят безумно вкусно. Хорошее месторасположение. Добираться до достопримечательностей города удобно и быстро.
Алексей, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Приехал в Москву по делам на пару дней. Остановился в этой гостинице. Работает очень ответственный персонал. В номере есть всё необходимое маленький холодильник, чайник, телевизор, шкаф для белья. Номер светлый и просторный, была своя ванная комната. Особое внимание хочу уделить постели, свежее чистое белье, удобные подушки и матрац, одеяло теплое и мягкое.
Лариса, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Мы с мужем уже останавливались в этом хостеле. И нам в нем очень понравилось еще в прошлый раз: комфортный чистый номер, внимательный персонал, вкусные завтраки, ну и конечно соотношение цена-качество! Поэтому, приехав, в Москву снова, мы остановились в уже привычном для нас месте. Так то, всем советуем!
Ольга, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Хочется поделиться отзывом об отеле. В первую очередь , это прекрасный и отзывчивый персонал. Чистые и уютные номера, с чистым бельем, есть телевизор. Ванна чистая, никаких нареканий. С утречка вкусейший завтрак. Рядом магазины и кафе. Советую )
Василина, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Отдыхали с мужем, решили устроить романтический вечер. Выбрали номер с рисунком зебры, очень понравился (крайне необычно). Завтрак принесли в номер, побывали как в раю! большой плюс ,что стойка регистрации работает круглосуточно
Любовь, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень понравилось как встретили. Чистый, уютный, а самое главное - тихий отель. Очень приветливые администраторы, в номере всё было необходимое телевизор,чайник, кровать очень удобная с белоснежным чистым бельем, а атмосфера очень уютная (как дома). Цена соответствует качеству.Всем спасибо.
Aleksei, был в ноябре 2017
6.7
оценка
+
Чисто
-
Запах, плохая вентиляция в номере
Лиана, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Посетила отель "Султан" и осталась довольна . Очень чистый , аккуратный отель . Соотношение цена и качество было на высоте ! Очень приветливый и любезный персонал . Сам номер приятный и большой .Широкая , удобная кровать , в номере были тапочки . Чистое свежее белье .В номере было два стакана и два кекса , было приятно ) Так же мне надо было срочно отксерить документы и о чудо , у них есть ксерокс ))) Спасли меня! Утром принесли завтрак . В общем и целом всё было хорошо . Спасибо персоналу .
-
Единственное была старая душевая кабина , но зато там было не тесно .
Лилия, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Отдых запланировали заранее, поэтому было время поискать подходящий отель. Остановились в Султане и не пожалели. Чисто, уютно и близко к центру. Гуляли много и долго, но до интернета всё таки добрались)
Ева, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Очень комфортная обстановка. Номер светлый и просторный, полотенца и постельное белье чистые. Понравилось расположение гостиницы; рядом много достопримечательностей. Еще недалеко есть хорошие кафе, там безумно вкусно готовят)) советую всем эту гостиницу))
Кира, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Остановилась во время командировки в этой гостинице. Добродушный и ответственный персонал. Уютный и светлый номер. В номере была своя ванна. На столе лежали вкусные кексы и чай в пакетиках, заварила себе чай и отдохнула после долгой дороги.
Ирина, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Приехали с мужем в Москву. Остановились в этой гостинице. Гостиница расположена удачно, хорошая парковка. Пока ехали, по дороге ухитрилась пролить на себя кофе. Запасная кофта была только одна, хорошо что в гостинице есть своя прачечная, быстро и качественно постирали мою кофточку и уже без пятен, сухую и поглаженную принесли в номер.
Natalya, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Чистый комфортный номер, теплый со всеми удобствами. Гостиница расположена поблизости от станции метро, удобно добираться.
-
Звукоизоляцию не помешало бы улучшить или администраторам вести себя по-сдержаннее (был номер через стенку от них) и настроить телевизор.
Эмилия, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Нам с супругом все понравилось) Милое и уютное местечко для отдыха вдвоем. Все чисто, постель аккуратно прибрана. Добрый и вежливый персонал. Прогуляться можно до стадионов и музеев. Мы остались довольны) Советуем!
Майя, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Недавно посетила отель «Султан « . Осталась довольна данным отелем . Так как там приятно находится . На стойке регистрации гостей меня поприветствовали на двух языках ! Я в шоке . Просторные комнаты , мягкая кровать . Я очень привередливая в плане кровати , а тут мне угодили . Плазменный телевизор . Плюс ,то что рабочий и показывал) И ещё у меня случилась неприятная ситуация ,закончился трафик на телефоне , а у них тут бесплатный Wi-Fi . Уточнила у них тут есть и прачечная . Меня это порадовало , так как я ,увы, испачкала свои бежевые брюки и их срочно надо было привести в порядок . Мне тут же помогли . В номере оказался кондиционер . Окна со шторами были чистые . В целом номер хорошо убран и уютный . К сожалению , здесь я остановилась буквально на два дня , но как меня встретили и обслуживали хочется возвращаться сюда снова и снова . Рекомендую .
Галина, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Остановились с мамой в этой гостинице, мама у меня очень капризная в плане чистоты всегда с собой берёт большую пачку салфеток и ходит, протирает номер. Но в номере оказалось очень чисто, мамины салфетки не понадобились. Номер был просторный и уютный. Рядом с гостинец много парков где можно погулять и приятно провести время.
Виталина, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Остановилась в этой гостинице, встретила очень приятная девушка администратор, быстро обслужила, проводила до номера. Номер был чистым, светлым , с приятным запахом, большая удобная кровать, чистое свежее бельё. Ночь я провела прекрасно.
Алина, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Приехала в Москву поступать в институт, забронировала эту гостиницу без проблем. Приехав в Москву без проблем нашла эту гостиницу, очень удобное место расположения, близко о метро, рядом много интересных мест где можно погулять, кафешки, магазины и т.д.. Номера чистые, удобные, постельное белье свежее, очень приятно спать. Спала как младенец.
Диана, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
В Решила съездить в Москву одна, отдохнуть от рабочей рутины, от накопившихся проблем. Гуляя и думая о своём увидела эту гостиницу, решила зайти, время было уже позднее надо было, где то остановиться. Там работает милый и дружелюбный персонал, девушка администратор заметив что у меня плохое настроение, рассказала смешную историю, после чего стало легче на душе. В номерах комфортно, удобные кровати, чистый душ. Тихое, спокойное место для того чтобы побывать на едине со своими мыслями.
Нина, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
По работе отправили в командировку в Москву, сами выбрали и забронировали гостиницу. Переживала, думала, что за они могли там выбрать. Но для меня оказалось приятным сюрпризом эта гостиница. В номерах чисто и удобно, большая и удобная кровать, на которой можно хорошо выспаться и набраться сил перед деловой встречей.
Дарья, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Муж попросил выбрать и забронировать ему гостиницу, так как сам не успевал. Почитала отзывы, посмотрела цену, решила забронировать. После командировки спросила у мужа впечатления, остался очень доволен, сказал что комфортный и удобный номер, всё чисто, тихо. И теперь он будет всегда оставаться в этой гостинице
Яна, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
На выходные приезжали с мужем в Москву. За ранее выбрали и забронировали эту гостиницу. Персонал приветливый и вежливый. Номера удобные и по-домашнему уютные. В номере есть всё необходимое, чайник, столик, телевизор, бесплатный Wi-Fi. Остались с мужем очень довольны.
Валентина, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Доброго времени суток, уважаемые читатели) Данный отзыв будет полезен для тех, кто собирается посетить столицу нашей страны!) Всем советую остановиться в отеле "Hotel Sultan-3". Достаточно бюджетный и удобный вариант.Номер был вполне уютным, чистым и хорошим видом из окна. Обслуживание на высшем уровне.
Софья, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Хорошее расположение отеля. Номер очень просторный, чистый и тёплый. Персонал заботливый. Всё время спрашивали, не нужно ли чего-нибудь. Завтрак, да и в целом питание в гостинице просто отличные, Девочки (персонал), просто умницы, внимательные и отзывчивые!
Влада, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Если в двух словах, то гостиница хорошая для соотношения цена-качество. Рекомендую всем. Мы были в номере комфорт. Правда комнатка маловата, но зато очень уютно как дома, очень чисто . Завтраки хорошие.
-
медленный интерент
 
Ответ Hotel Sultan-3 on Belorusskaya
Вы очень благодарны Вам за Ваш отзыв) По всей видимости проблема с интернетом была из за вечерней загрузки. Надеемся , что мы ещё увидимся с Вами в сети наших отелей.
Людмила, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Удобное расположение, недалеко от Беларусского вокзала, отзывчивый персонал, чудесный номер!
Мария, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Очень приятная девушка-администратор на ресепшене. Заселили меня очень быстро. Номер приятный и чистый. Быстрый вайфай, прекрасный вид из окна. Осталась довольна и могу порекомендовать
Варвара, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Заселилась сюда поздно, потому была приятно удивлена вежливостью сотрудников и администрации. Особенно порадовали удобные кровати и тишина... После дороги и ночной столицы тишина и тёплая кровать - то, что нужно)
Галина, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Останавливалась всего на денечек, приезжали с друзьям на концерт. Очень порадовало, как нас встретили - позитивно и вежливо, хоть время и было позднее. В номере чисто, ничего лишнего, но все необходимое есть. Была и в их номерах - везде приятно находиться. Ребятам отзывы оставлять лень, поэтому и от них передаю спасибо!))
Светлана, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Дочка забронировала номер, я даже не видела фотографий отеля, доверилась. А молодежь выбирать умеет! =))) Номер понравился, есть все необходимое. Удобная большая кровать, телевизор. Санузел чистенький, мыла и туалетной бумаги с запасом. Понравилась девушка на ресепшене, приветливая.
Анжелика, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
За такую цену - отличный отель! Номер правда не очень большой, но тут и кровать просторная, и столик, и телевизор. А еще очень порадовали снеки для перекуса на столике. В номере был чайничек, а для любителей прохладной водички - куллер в коридоре. На этаже встретила двух играющих детей, испугалась уже, что отдохнуть не удастся. Ан нет, слышно их не было.
-
Ванная комната чистая, опрятная, но сантехнику можно уже и поменять
Peacemaker18, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Приятный номер и великолепное расположение
Артем, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Соотношение цена и качество было более, чем на высоте! 1. Большой номер, отдельный стол, где можно поработать, еще и диванчик влез. 2. В номере были тапочки. 3. Большой удобный санузел, пусть и со старой душевой кабиной. Зато в нем не тесно. 4. Завтрак в виде сухого пайка уже был в номере. 5. Гостиница расположена в здании бывшего НИИ в холле есть банкомат. 6. Для любителей вкусно покушать: в двух шагах Тишинская площадь с кучей ресторанчиков, включая вьетнамский "Сайгон". 7. Близость к белорусскому вокзалу. 8. В гостинице есть кулер для клиентов.
-
Какую-нибудь лампочку бы прикроватную поставить. Но за такие деньги все было очень неплохо.
Sergey, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
Удобное местоположение.
Aleksandra, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Чистый и аккуратный отель. Свежее белье, очень приветливый персонал.Огромное спасибо Оксане и Валентине. Удобное расположение от метро и близко до центра.
Александр, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Самолёт задержался, поэтому приехал к гостинице в 2 часа ночи. Несмотря на поздний час, доброжелательно встретили и разместили. Номер удобный, большая кровать, диван, телевизор, холодильник, душ, в общем всё что нужно. Всё чисто и аккуратно. Завтрак прямо в номере. Удобное место расположение. В следующий приезд остановлюсь здесь же. И всем советую. Персоналу, удачи и хорошего настроения! Спасибо за гостеприимство!