Отель

Отель Арчи на Тульской

адрес
117105, Варшавское шоссе 13
Количество номеров: 5
7.9
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,3
Чистота 8,1
Комфорт 7,5
Соотношение цена/качество 7,8
Расположение 8,1
Бесплатный Wi-Fi 8,4
Всего 7,8
108
Отзывы
с Booking.com
от 2 100 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Гостиница "Арчи на Тульской" находится в Донском районе Москвы и располагает номерами с кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Расстояние до монастыря Донскои составляет 3,2 км. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер и обмен валюты. Все номера оснащены чайником. Собственная ванная комната с душем укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Номера оснащены холодильником. Парк Нескучный сад находится в 5 км от отеля «Арчи на Тульской Московской», а Третьяковская галерея — в 6 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт «Внуково»   Отель Арчи на Тульской от 1 625 p. показать
Аэропорт «Домодедово»   Отель Арчи на Тульской от 1 813 p. показать
Аэропорт «Шереметьево»   Отель Арчи на Тульской от 1 000 p. показать
Белорусский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 500 p. показать
Казанский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 500 p. показать
Киевский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 125 p. показать
Курский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 375 p. показать
Павелецкий вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 563 p. показать
Ленинградский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 375 p. показать
Рижский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 563 p. показать
Савеловский вокзал   Отель Арчи на Тульской от 1 563 p. показать
Ярославский вокзал Москвы   Отель Арчи на Тульской от 1 500 p. показать
Аэропорт Жуковский   Отель Арчи на Тульской от 1 750 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Арчи на Тульской укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Торговый автомат (напитки)
  • Доставка продуктов $

Транспорт

  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Уличная парковка
  • Билеты на общественный транспорт $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Камера хранения багажа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Запирающиеся шкафчики

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Вечерняя программа $
  • Детская площадка на улице
  • Защитные барьеры для детей
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Магазины на территории
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
16м2

Большой двухместный номер

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Alina, был в августе 2019
2.9
оценка
-
Низкий уровень обслуживания. Персонал не понравился совсем.
Антон, был в августе 2019
3.8
оценка
+
Из плюсов только интернет. Соседей, видимо, не было, потому и было тихо. Однако, стены в номере как из фанеры, потому если повезет за стенкой иметь соседа, придется слушать все происходящее у них в номере. Еще один плюс - администратор проводит до номера. Не приходится блуждать и искать номер самому.
-
Сразу после того, как забронировали номер, позвонили уточнить, возможно ли выселение в 14 часов, а не в 12. Получили ответ, что вряд ли, поскольку горничная приходит на уборку номеров именно к 12. Следовательно нам придется в это время сдать номер. Ок. Принято. А теперь о работе горничной, если таковая в отеле Арчи имеется. Заселившись в номер обнаружили не поменянное мятое постельное белье. На нем нашли чужую волосню. Длинные женские волосы, короткие - из носа, лобка или еще фиг знает каких мест. Ребята, белье тут реально не стирают после каждого гостя, потому как даже запаха свежести от этой простыни и одеяла не было! Фу!!! Когда под кровать укатился дезодорант, полез за ним и обнаружил там клочья пыли. Чайник, который предложили нам в номере как гостям, был с остатками воды от предыдущих гостей. Сам чайник тоже был явно не чист. Накипи не было - спасибо. Телевизор весь в пыли, осветительные приборы тоже в ней. Санузел настолько мелкий, что места в нем ровно на то, чтобы разместить унитаз, раковину и зону душа. Садишься на унитаз, и лицом утыкаешься в раковину. Молчу про ржавчину на карнизе для шторки в ванной, и до жути грязный ершик для унитаза. Сам номер очень мелкий. Роль шкафа для верхней одежды заменяет обычная настенная навеска с крючками. Очень приятно, особенно для зимы, ну или если попал под дождь - вся сырость в твоем номере. Ночью, видимо, кто-то заселялся из гостей. И из за двери было очень сильно слышны шаги. Телевизор, кстати, работает очень туго. Картинка постоянно висит. Даже для просмотра фоном он не подходит. В 12 часов мы съехали. Администратор и до этого не блистала особым радушием, просто взяла у нас ключ и попрощалась. Как мне казалось, логичным было бы получить какой-то фидбэк для себя, как провели ночь и пр. Но, видимо, отелю Арчи это не нужно. Толку от этого отзыва будет разве что для будущих потенциальных гостей. И еще, чтобы вы не путали, картинка на главной странице этого отеля - это барная стойка в номере, это ресепшн отеля.
Елена, был в августе 2019
5.4
оценка
-
Номер " люкс" : ванна минимизирована, душ кривой, шторка(!!!!!!), туалетные принадлежности есть,спасибо и на этом. Двуспальная кровать- из 2х матрасов с провалом посередине- издеваетесь? Полотенца ( по 2 ) на человека, для ног нет, один комплект принесли после заселения 19.30, вешалки ( плечики) отсутствуют, на звукоизоляции явная экономия. Один плюс- девочки сотрудницы, приветливые и улыбчивые!
Danvy, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Быстро все сделали. Забронировали, через пол часа заселились. Был чайник в номере, что здорово, и все необходимое.
-
Ребят, было бы круто дожить по одной хотя бы порции одноразового кофе и не большую шоколадку для завтрака.
Дмитрий, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все довольно прилично! Главное тихо и чисто! Обязательно еще вернусь!
Ирина, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Тихо, чисто и уютно, неплохой завтрак. Хорошее месторасположение
Alena, был в июле 2019
5.4
оценка
-
Отель на уровне не самых хороших хостелов, разве что номер отдельный.
Никита, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Снимали на несколько дней номер с одной кроватью, было в полне комфортно. Рекомендую ????
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за ваше мнение. Будем рады видеть вас снова.
Tsimur, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Очень достойное место исходя из трёх звёзд, приветливый персонал, по соотношению цена-качество отличный вариант для размещения на Тульской.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за ваш позитивный взгляд! Всегда будем рады видеть вас вновь!
Aleksandra, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Я останавливалась в этом отеле на время командировки, на 3 суток. Что меня больше всего впечатлило - так это тишина. Несмотря на всю суету Москвы, в отеле идеальная тишина, прям охото шепотом разговаривать. В отеле очень уютно, чистенько, аккуратно. Персонал очень приветливый. На все вопросы ответили, все просьбы были разрешены. я заехала раньше времени регитсрации заезда, меня спокойно заселили. По местоположению... мне лично было очень удобно. Я приезжала на учебу, семинар проходил в соседнем доме. Относительно рядом две станции метро (относительно Москвы совсем близко, если сравнимать с маленькими городами, где всё в шаговой доступности). До центра я добиралась быстро, что на метро, что на такси. рядом трамвайная остановка, до станции метро можно доехать, если не охото идти. В общем и целом мне понравилось) приеду ещё)
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за ваш отзыв, мы будем очень рады видеть вас вновь.
Yaroslav, был в мае 2019
2.9
оценка
-
Все очень дешевое, постельное белье как будто из сэконд хенда вообще, не было даже рожка для обуви!вся мебель и предметы побитые, покоцаные, посуда есть, но как будто со времен СССР осталась. за такую же цену есть отели намного лучше. этот отель на уровне хостела, если не хуже. Шумоизоляции вообще нет, слышно всё, как будто это происходит в метре от тебя, после 7-8 утра спать нереально.
Alex, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Номера чистые, тихие, уютные.
-
15 минут пешком до ближайшего метро Тульская
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Будем рады видеть вас вновь!
Saken, был в апреле 2019
3.8
оценка
+
Ничего
-
Все
Ирина, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно. Для командировок отлично подходит!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за ваш отзыв и выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова!С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Илья, был в апреле 2019
6.2
оценка
+
Расположение
-
Потолок в пятнах, не чисто, в каком то подвале, не уютно.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Илья! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас и мы постараемся исправить все недостатки. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Дмитрий, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный персонал, тихо, уютно, неплохой завтрак. Хорошее месторасположение
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Рады всегда оказывать вам и другим гостям теплый прием. С уважением команда отеля Арчи.
Shushani, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Второй раз подряд останавливаюсь в этом отеле и меня все очень устраивает. Номера чистые и комфортный. Ванная могла бы быть и побольше, но это уже нюансы. Зато всегда приветливый персонал) До метро идти 10 минут пешком, там же огромный ТЦ и трамвайные остановки
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Shushani, мы рады, что вам у нас понравилось. Надеемся увидеть вас еще не один раз в нашем отеле. Коллектив отеля Арчи.
Anton, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Достойный отель. Удобное месторасположение. Рядом трамвайные остановки, метро, продуктовые магазины и кафе. В отеле тихо, тепло и комфортно. Чистые номера. Приветливый персонал, которому выражаю особую благодарность. Молодцы!!! Так держать! Спасибо!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим вас за отзыв, очень и очень рады что вам все понравилось! Ждем вас всегда в нашем отеле. С уважением команда отеля Арчи.
Аноним, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чисто уютно комфортно ???? доброжелательный администратор ????
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим за отзыв! Всегда рады гостям! Ждем Вас снова и снова. Ваша команда отеля Арчи.
Глеб, был в феврале 2019
6.2
оценка
+
Чисто. Приветливая женщина на рецепции.
-
1. Крайне плохо работал слив в душе. Мылся в три захода. Если не прерываться, то вода переливается через бортик и хлещет в помещение. Слив забит хламом. А раз этого не заметили при уборке - значит душ не споласкивали. 2. Одна из двух лампочек в туалете не работает. Эдакий туалет с налетом романтизма. Но побриться невозможно в этих сумерках. 3. Звукоизоляция нулевая. В 6 утра кого-то будили и молотили в дверь. Я почти поверил, что это будят меня. 4. Из стены торчат провода, саморезы и прочее. Так себе антураж. 5. Телевизор работает по 1 минуте с перерывом на две минуты залипания в пиксели. Что-то с антенной или ресивером.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Глеб, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Sergei, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый, отзывчивый персонал!)
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Dmitrii, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Понравилось то, что условия проживания в гостинице не отвлекали от отдыха в Москве, проблем не было.
-
На трамвайной остановке около гостиницы поместить рекламу о том, что она находится рядом, за двумя домами, чтобы не спрашивать у прохожих, где она находится.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!! Рады Вам всегда!!!!
Александр, был в январе 2019
5.0
оценка
-
Жили на втором этаже очень сильно дуло из под двери
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Александр, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Вера, был в январе 2019
9.6
превосходно
-
Тучным людям будет очень тесно в ванной комнате
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Вера! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Павел, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Отзывчивость персонала
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!!Рады Вам всегда!!!!
Аноним, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
были фрукты
-
отвратная звукоизоляция, слышно, что в другом номере происходит
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Роман, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Месторасположение очень удачное. В шаговой доступности метро, ТЦ и арт пространство.
-
Гостиница находится в многоквартирном доме, парковка во дворе. В ночь перед отъездом вскрыли машину.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Роман! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Narek, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель и очень отзывчивый персонал
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое за отзыв!!! Всегда рады Вам
Аноним, был в декабре 2018
4.2
оценка
+
Фотографии были красивые, но реальности они не соответствовали.
-
На ресепшн хамят. Номер - просто отгородили коридор. Слышно все, как будто живёшь в коридоре.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, команда Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Alexxsav, был в декабре 2018
6.2
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Aleksandr, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший персонал
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое за отзыв!!! Рады Вам всегда!!!!
Olga, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Удобная кровать, хороший персонал, тишина в отеле. Окна выходили в тихий двор. В номере было всё необходимое.
-
Маленькая раковина, неудобно умываться
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!
Sergey, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Внимательный администратор, без доплаты заменили номер на более комфортный.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!! Рады Вам всегда!!!!
Мария, был в ноябре 2018
4.2
оценка
+
Достаточно тихо. Фрукты в номере - пара яблок и мандарин.
-
Прикладываю скрин с "удобствами в номере". Номер категории "Большой двухместный номер" с описанием "Двухместный номер с 1 кроватью, гостиным уголком, электрическим чайником и тостером" не соответствовал ни описанию, ни заявленной площади. Комната очень маленькая: кровать, две тумбочки и две табуретки, узкий проход с трёх сторон от кровати и маленький закуток (на вид там должен был быть шкаф), небольшой санузел с душем. И очень низкие потолки - около 2 м. Окно, кстати, наполовину располагается за кроватью, а на вторую половину - за тумбочкой. Не знаю, что подразумевалось под "гостиным уголком", разве что эти две табуретки. Но на них лежали вещи, ибо для этих целей есть только несколько крючков за дверью и один-единственный плечик. Стоял чайник, хотя написано было ещё про тостер. Холодильник и микроволновка только у администрации. В номере было холодно, сквозняк, темно - всего одна лампа, и она не справляется с задачей. Откуда-то затягивало сигаретный дым, дышать порой было нечем. Очень грязно, волосы в полотенцах, много пыли, а в описании номера написано "гипоаллергенный" - даже смешно, слой пыли был даже на чайнике! Входная в гостиницу дверь всегда закрыта, днём тоже. А администратор не всегда на месте сидит - если выходишь, то иногда приходится ждать, пока откроют. Персонал не слишком приветливый (за исключением горничной). Заявлено: "Помещение полностью находится на первом этаже". Неправда. 4 полотенца на двоих, через день поменяли, но только половину из них.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Алиса, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Хорошее месторасположение. Соотношение цена качество. Фрукты в номере. Вежливый персонал.
-
Постельное белье чистое, но старенькое, наволочки были местами дырявые. Нет холодильника.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Алиса! Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Приятное гостеприимство, приветливый персонал, чистые номера, при заселении угощают фруктами.
-
Очень маленькая раковина в ванной комнате, но это объясняется тем, что сама комната и так маленькая и больше раковину не поставить
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое за отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!
Ольга, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень чисто, уютно, удобная кровать, белоснежное постельное бельё, вежливый персонал! Мы заехали поздно - в номере фрукты, чай, помогли с парковкой, быстро зарегистрировали. Всё супер!
-
Очень маленький номер и шумные соседи - в следующий раз попрошу другой вариант размещения.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!!
Анна, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Очень понравилась кровать, чистое белье и полотенца, наличие тапочек и фена рабочего, отсутсвие посторонних запахов, тихо и спокойно в гостинице, регулярно приберали, меняли белье и доклабывали мыльные принадлежности. Вежливый персонал, и главное мне было совсем близко с работой. Был приятный бонус -это фрукты в номере)))
-
Нет шкафа для одежды, только прикроватные тумбочки и крючки для одежды, нет холодильника в номере, только общий в фойе. Не хватает полок в душевой, некуда поставить шампунь и гель во время принятия душа. Нет зеркала большого, только в душевой маленькое. Хотя для зимы это не актуально, но в номере была заявлена сплит-система, ее не было
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Анна спасибо большое за отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!!
Natalia, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
Персонал реагировал на все просьбы.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Anastasiа, был в ноябре 2018
6.5
оценка
+
Номер чистенький, есть тапочки, зубной набор, кровать удобная. Белье не экстра-класса, но чистое и крепкое. Телек иногда выдавал плохой сигнал, но не критично. Плюс в том, что в номере есть чайник. И отличное освещение! Отель можно выбрать для недолгого проживания, а завтрак организуйте себе сами, вкуснее будет.
-
Завтрак не входит в стоимость номера: заплатила 350 руб. За эти деньги получила нормальную яичницу из 2 яиц (которую трудно испортить), дешевую сосиску, самый дешевый йогурт длительного хранения и чай. Батон был черствый и прогорклый, печеньки с начинкой тоже прогорклые, джем есть невозможно. Был еще пакетированный сок в графине, то есть вообще неизвестно какой и какой свежести, порционный мед и растворимый кофе. Хотелось бы, чтобы даже в условиях экономии на гостях, администрация следила бы за свежестью хотя бы батонов. Ах да, никакой нарезки и сыра не было ВООБЩЕ, даже плавленого. То есть бутерброд не сделать.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!!!
Андрей, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Все супер кроме интернета
-
слабый сигнал WIFI
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Андрей!!! Спасибо за Ваш отзыв! Постараемся наладить эту проблему!!! Будем рады видеть Вас!!!
Лилия, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Останавливались на одну ночь. В целом все понравилось. Чисто, уютно.
-
Было прохладно в номере на первом этаже.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Лилия, спасибо за Ваш отзыв!!!! Будем рады видеть Вас!!!
Merdan, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно, тихо, вкусный завтрак. Персонал отеля пошел на встречу, были проблемы с оплатой, не стали игнорить и решили все проблемы. расположение ооочень удобное для Москвы, практически на кольце, 10 мин пешком до метро.
-
Шкаф бы в номер, ванная маловата, но очень чисто и убрано. За такую цену грех требовать что-то еще
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемые Мердан и Айгуль!!! М ы очень любим своих гостей, а таких приятных, позитивных людей ,как вы, тем более, всегда ждем в гости! Благодарим за совет по дополнениям в номерах. Мы обязательно учтем.
Alena, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный. Гостиница расположена в 10 минутах от метро.
-
В ванной нет полочек для кремов, нет стаканчика для зубной щетки, в коридоре нет тумбочки(столика) под чемодан, шифоньера тоже нет. Только вешалка для верхней одежды. Номер холодный. Холодильника в номере нет, общий на ресепшн.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Алена! Благодарим вас за отзыв!!! Мнение наших гостей очень важно для нас. Вы помогаете нам становиться лучше!! Мы обязательно учтем ваши пожелания, всегда ждем вас в гости. Команда отеля Арчи.
Vadim, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
На замечания и недостатки быстрое реагирование (холодно в номере, сломанный замок) и все исправлялось в кратчайшие сроки!!! Доброжелательное отношение персонала!
-
Телевидение ужасное!!!! Очень маленькая туалетная комната, крупному человеку трудно помыть руки , не говоря уже о душевой кабинке!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Вадим!!! Спасибо за Ваш искренний отзыв!!!
Валерия, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Внимательный администратор ,уютная обстановка .
-
Все было отлично.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо!!!!! Рады Вам всегда!!!
Иван, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель за свои деньги. Звезд с неба не хватает. Хорошая плотная тройка. В номере чайник, фен, телевизор, кондей, одноразовые тапки и т.д. Номер чистый , не убитый, кровати хорошие. Рекомендую.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Иван большое спасибо за отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!!
Vitaly, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Наш Самолет задержался, прилетели только после часа ночи. Так нам позвонили, спросили может нам отправить трансфер, рассказать как доехать. В общем очень положительное впечатление. В номере ждали фрукты (в даже очень хорошем четырехзвездочном отеле нет у каждого). Единственное , комнаты маловаты. Но это не главное. Все перекрывает кровати. Очень удобные, выспаться можно хорошо. Отличное место проживание за такую стоимость. Понравилось. Так же преимущество рядом с общественным транспортом. И в 500 метрах метро. Остались только положительные эмоции
-
Т.к. рядом Варшавское шоссе, немного шум от проезжающих автомобилей. В комнате проблематично перемещаться по причине большой кровати (ну, мне например было достаточно зайти в номер искупаться и спать) и небольшой комнаты.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Виталий Спасибо за Ваш отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!!
Михаил, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Приемлемое соотношение цена-качество; наличие закрытой бесплатной парковки; удобное расположение и отзывчивый персонал; приятно удивили бесплатными фруктами в номер :)
-
учитывайте, что это гостиница в жилом доме, хоть и с отдельным входом; парковка во дворе и при позднем заезде довольно тесно
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!!
Elena, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
неплох о- чисто, есть все необходимое. Даже одноразовые тапочки и зубной набор. Быстрое оформление на Ресепшн. Вежливый персонал.
-
не ожидала, что номер такой маленький. просто крошечный. вдовем еле расместились
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Alexey, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
оперативно включили отопление. было очень комфортно. обещанные фрукты были) все ослепительно белое. кровать удобная. звукоизоляция окон хорошая, несмотря на то. что улицы выходили на варшавское шоссе - звуки автомобилей не мешали.
-
не хватает подсветки зеркала в душевой
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Алексей спасибо за Ваш отзыв!!!!! Рады Вам всегда!!!!!
Nataly265, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Приняли раньше, чем условлено, в номере чисто, очень удобный матрас, спалось чудесно. Плюс чайные принадлежности в номере
-
Душ тесноват, шторка все время норовит прилипнуть к телу. Но это не смертельно при таком соотношении цена-качество.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое за Ваш отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!!
Talexv, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
Хорошее расположение. 10 мин от метро.
-
Отель расположен на первом этаже жилого дома. Окна номера выходили на Варшавское ш. Несмотря, что окна пластик, шум от дороге все равно слышен. За два дня в номере не убирались.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Екатерина, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Номер соответствовал фотографиям, небольшой, чистый, чтобы переночевать - вполне подходит. При заселении были предоставлены чай и фрукты, что приятно. Вежливый персонал. Можно заказать завтрак - 350р. Уборка проводилась по запросу. Также был предоставлен фен. Метро в 15минутах ходьбы около ТЦ Ереван Плаза. Хорошая транспортная развязка.
-
Немного маловато место для размещения одежды, нет крючков/полок в душе. В номере пришлось размещать одежду на подоконнике. Впрочем, это не составит проблемы для тех, у кого немного одежды.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Кристина, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
В отеле «Арчи» я останавливалась с 06.09 по 07.09.2018 года в связи с направлением в командировку. Проживанием осталась очень довольна. Не хочу заострять внимание на чистых и просторных номерах с высокими потолками, так как без этого не будет успешным не один отель. А хотела бы рассказать об обслуживании. В этом отеле работают невероятно добродушные , гостеприимные и внимательные люди, готовые помочь абсолютно в любой ситуации (стандартная она для гостей либо нет). Благодаря такому отношению в отеле царит по домашнему уютная атмосфера. Хочу выразить слова благодарности персоналу этого отеля за такой тёплый приём! Можно смело заселяться в этот отель, не переживая лишний раз за состояние номеров, сохранность вещей, обслуживающий персонал , потому что здесь все очень очень хорошо !
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Кристина большое спасибо за Ваш теплый отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!
Александр, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Легкий английский завтрак,доброжелательный персонал,фрукты в номере и тишина при наличии соседей,что немаловажно для спокойного сна.Номер без особых изысков,но без запахов,тараканов и затхлого белья.
-
Претензий особых не было,если и требовал поменять белье и заправить кровать,то все выполнялось беспрекословно.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!! Рады Вам всегда!!!!
Анастасия, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Уютно, чисто,в номере есть все необходимое.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за отзыв!!!! Рады Вам всегда!!!
Oleg, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал, чисто, комфортно, доступно.
-
Все понравилось!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!! Рады Вам всегда!!!
Алексей, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Удобное место расположения, тихий чистый отель, дружелюбный персонал, цена порадовала
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш отзыв!!!! Всегда рады Вам!!!!
Mystique_, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Месторасположение
-
Улучшенный номер с кроватью King-Size это большая кровать и тумбочка, больше места нет. Заявленных халатов, холодильника, микроволновки и прочего также нет. Там это поставить некуда. В душевой засор, вода уходит очень плохо, можно утонуть! :)
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в августе 2018
5.0
оценка
-
Номер не соответствовал описанию и фото ! Нет холодильника и кондиционераНа в номере (
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Dmitriy, был в августе 2018
5.8
оценка
-
Нет вентиляции вообще!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Персонал дружелюбный. Мы приходили только переночевать, в целом комфортно. В комнате есть телевизор, правда плохо показывал некоторые каналы, практически им не пользовались. Чайник, журнальный столик, чашки, тарелки, ложечки есть. Чистая ванная комната, были маленькие пакетики с шампунем и гелем для душа, зубные щетки и паста. Порадовали фрукты и чай:)
-
Далековато от метро, но для нас это было не критично. Маленькие нюансы: ванная комната хоть и расположена в номере, все равно хотелось бы иметь возможность там закрыться. Дешевое постельное белье из искусственной ткани, электризовалось и постоянно съезжало. Одно одеяло на двоих, попросили ещё одно, сказали нет. Нет сетки на окне.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за отзыв!!!!
Аноним, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, приветливый персонал, номер фото соответствует, приятный сюрприз в виде тарелки с фруктами
-
Было немного душно в номере, больше минусов не заметил
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое за отзыв!!! Рады видеть Вас всегда!!!
Макс, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Уютный номер. Хорошая душевая, имеются принадлежности для гигиены - шампунь, гель для душа, зубная паста с щёткой (внезапно=)). Имеются тапочки. Немногочисленная мебель хорошего качества. Небольшие, интересные светильники. В номере чисто. В номере ждал приятный сюрприз в виде фруктов аккуратно выложенных на блюдце=) Метро не сказать бы что близко, но в пешей доступности (10-15 минут). Отдельное спасибо администратору (к сожалению не узнали имя), принимавшему нас!
-
Явных минусов не было обнаружено. Разве что выход одного из окон на дорогу с интенсивным движением, но здесь кому как уже.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое за отзыв!!! А администратора зовут Ольга!!! Рады видеть Вас всегда!!!
Aleksei, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Отзывчивый персонал, предложили номер на выбор. Приветственная тарелка с фруктами при заселении. Предложили континентальный завтрак при желании. В целом всё хорошо.
-
Небольшая ванная комната.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Алексей спасибо большое за отзыв!!!! Всегда рады Вам!!!
M.Mikhaylov, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Фрукты в подарок. Приветливый персонал.
-
Грязный душ
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Михаил. Спасибо за Ваш отзыв!!!
A_Savitri, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отель превзошел все ожидания: приветливый персонал, отличные номера, чисто, стильно, все новое! Отличное расположение недалеко от метро Тульская! Фрукты в номере! Все супер, рекомендую этот отель!
-
Нет такого
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Большое спасибо за оценку!!!! Всегда рады Вам!!!
Svetlana.Z10, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Тараканов нет или не видели. Других насекомых тоже. В-принципе, в номере вроде не грязно. Не шумно (номер на втором этаже, окнами во двор). Близко к метро Тульской, автобусным и троллейбусным маршрутам. Рядом много мест общепита и ТЦ Ереван Плаза. Персонал помогает при обращении к ним.
-
В номере возле стены на полу лужа. Из-за этого, видимо, неприятный запах. На замечание персонал сказал, что это влажное пятно осталось после уборки. Но пятно не пропало и на следующие сутки, а только выросло. Возможно, течь из душа соседнего номера. Ванная комната слабо оборудована. Мало полочек и крючков. Угол зеркала отбит, в баночке жидкого мыла нет трубочки для забора мыла. На постельном белье были волосы. Белье заменили по просьбе. Нет покрывала на кровати. Номер "люкс" маленький, низкий потолок. Практически половина номера - коридор.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Светлана!!! Спасибо за отзыв!! Наша новая команда старается исправить недочеты, которые сделали Ваше пребывание в нашем отеле менее комфортным чем ожидалось!!!
Dmitry, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Все очень понравилось. Чистота идеальная. Персонал на высшем уровне. Уровень сервиса на 5 звезд. Очень рекомендую. Особенно приятно удивило, что в номере было все необходимое: душевые наборы, зубные наборы, тапочки, халаты, чайник, чай в пакетиках, фрукты. Очень круто! Спасибо огромное!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за Ваш теплый отзыв!!!! Наша команда всегда рада видеть Вас в нашей маленькой, но очень уютной гостинице!!!!
Максим Логвин, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Понравилась все!!! Отличный вариант иходя из позиции цена/качество!!! Я бы даже сказал лучший в Москве!!! Персонал хороший, удобства все необходимые в номере!!!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо большое!!! Будем всегда рады Вам!!!
Ревизор, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Очень вежливый и приветливый персонал.
-
Не соответствие заявленных размеров кровати а так же очень маленькая комната на фото она выглядела гораздо больше, но это оптический обман, так же очень тонкие стены, было слышно как работает телевизор у соседей.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за Ваш отзыв и выбор Hotel Archi na Tulskoy Moscow. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Bizivan, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Хороший, чистый, просторный номер, со свежим ремонтом. Большая кровать. Внимательный и весёлый персонал. В номере была тарелка с фруктами, чай. Очень качественная ежедневная уборка в номере и замена гигиен принадлежностей (шампунь, гель, зубная щётка и тд). Был вопрос по завтракам, но персонал выполнил свою работу на отлично и приносили его прямо в номер, в оговоренное время утром. Спасибо, за индивидуальный подход.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
СПАСИБО!!!!
Листик, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось. Вежливый персонал. Очень приятно было увидеть в номере тарелочку с фруктами. Спасибо
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш искренний отзыв!!!
Эвальд, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все было замечательно, номер оказался замечательным, потрясающая звукоизоляция. )
-
Нет такого.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо за Ваш искренний отзыв!!!!
Alena, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Уютный и чистый номер, сплит, телек, собственная ванная комната.
-
Все понравилось
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Алена!!! Спасибо за Ваш искренний отзыв!!! Мы всегда рады видеть Вас!!!!
Shushani, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отель замечательный-отличное расположение. Номера новые, чистые.Сотрудники любезны и всегда готовы помочь,с какой бы просьбой к ним не обращались! Рекомендую!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Шушани!!!! Спасибо за Ваш отзыв!!! Рады будем Вас видеть в нашем отеле!!!!
Роман, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень удобный отель для деловой поездки. Дружелюбный персонал. Чистые номера.
-
Минусов не нашёл
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Роман!!! Спасибо за Ваш отзыв!!!
Юлия, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Находится не далеко от метро. Персонал доброжелательный. Номер уютный, чистый. Отель находится на первом этаже жилого дома. В ванной есть шампунь, гель для душа и зубной набор, тапочки. . Что приятно удивило .
-
Телевизор иногда не показывал и заедал. Но особой проблемой не было это. В номере всего 2 полотенца. Нет холодильника.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Юлия!! Спасибо за Ваш отзыв!! Рады будем Вам всегда!!!
Милка, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень вежливый персонал,уютно и чисто!Остались довольны и всем советуем!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Милка!!!! Спасибо за Ваш отзыв!!!! Будем рады видеть Вас снова и снова!!!!
Максим Экстрин, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Внутренняя отделка и мебель хорошие. Коммуникации в порядке.
-
Не сговорчивый и жадный персонал. Нет пульта от кондиционера. Если не зашторивать окна, то всем Вас видно с улицы. Шторка в душ. кабинке короче и вода льётся на пол сан.узла.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Максим, добрый день, благодарим вас за отзыв! Приносим глубочайшие извинения за неудобства. Надеемся, вы смогли хорошо отдохнуть. Мы проведем работу с персоналом! Ваш комфорт — самое главное для нас. Да и за временем выезда гости следят самостоятельно, каждый просроченный час-рассчитывается по 600 рублей\час. если же вы желаете получить приоритетные скидки Genius, то нужно об этом сообщать при бронирование номера, правила заезды и выезда прописаны на сайте! Ждем вас снова!
Аноним, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Удобно по расположению, тихо. Все что нужно - было.
-
Есть недочеты в ванной комнате. Недочеты не исправили, хотя персоналу я сказал. Мне было некритично - потому я спокойно пожил 3 дня )) и уехал. Еще. Заявлен был чайник в номере - его не было, хотя и приносили кипяток.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Добрый день.Спасибо вам за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение . Постараемся в следующий раз не допускать ошибок . Мы становимся все лучше с каждым днем . Чайник по запросу , только в люкс номерах они имеются в наличии всегда.Приносим свои извинения , за неудобства . С уважением , администратор Карине .
Elmira, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее месторасположение, приветливый персонал, в номерах есть все для комфортного проживания.
-
Нет
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо вам за ваш отзыв. Мы признаем свою благодарность , от всего коллектива CHAR , С Уважением администратор , Карине.
Danvy, был в апреле 2018
5.4
оценка
+
Близко от метро, легко добраться. Бесплатные полотенца весьма к стати.
-
Очень грязный был пол, номер маленький.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Добрый день. Нам важно ваше мнение .Приносим свои извинения, за данную ситуацию . Мы стараемся быть лучше и любую ошибку , готовы принять .В следующий раз такое не повторится . С уважением администратор , Карине .
Semen, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Хорошая чистая кровать, немного жестковато. Телевизор со смарт тв, телеканалы всевозможные и интернет. Близко к трамвайной остановке, 10 мин до метро Тульская. Отлично чтобы переночевать одну-две ночи одному. Вдвоем уже тесновато будет,да и шкафа для вещей нет, только вешалка на стене.
-
В номер ведет узкая крутая лестница с маленькими ступенями. С чемоданом подняться трудно. В номере запах старого курева, хотя в отеле не курят. Окошко без режима проветривания, либо настежь либо закрыто. Сам номер маленький, ощущение что кровать занимает 75% площади. Нет места поставить ноутбук, нужен маленький столик хотя бы. Душ нормальный, шампунь дают, огорчает пластиковая шторка - негигиенично, надо сделать дверцу
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Добрый день , Семен.
Vitaliy, был в марте 2018
7.9
отлично
-
Отсутствие тапочек
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Добрый день . Мы приносим свои извинения , Обещаем , что в следующий раз такой ошибки с нашей стороны не будет , возможно горничная допустила оплошность , что не поставила в ваш номер тапочки . У нас в каждом номере имеются бесплатные тапочки . С уважением , администратор Карине .
Marharyta, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Хорошая девушка на ресепшн
-
Всего два полотенца для двоих
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Добрый день . Спасибо вам , за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение . Приносим свои извинения со всего коллектива , обещаем больше не повторять таких ошибок . Мы стали лучше , приезжайте и убедитесь сами . Вопрос с полотенцами мы давно решили , во всех номерах минимум по 4 полотенца. С уважением администратор , Карине .
Аноним, был в марте 2018
6.2
оценка
+
Хорошее месторасположение, большая кровать, просторная комната, персонал на ресепшене довольно приветливый.
-
Чтобы попасть в номер пришлось прождать 40 минут на ресепшене, т.к. не успели подготовить номер. В комнате было холодно. Отсутствовали некоторые предметы, заявленные в предложении.
Равиль Гарифулин, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Тихое комфортное место. Удобный и комфортабельный номер со всем необходимым.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Спасибо вам , за ваше мнение , нам очень важно ваше мнение . С уважением, администратор Карине .
Константин, был в марте 2018
5.4
оценка
+
В 10 минутах от метро Тульская Номер просторный, удобная кровать.
-
Нет водоотопления в номере, только электрический тепловентилятор, нет питьевой воды в свободном доступе в отеле, всего два полотенца. Кран подобран по длине не под раковину.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле!
Viktoria, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
Понравилась девушка на ресепшене, отзывчивая. Чистая душевая кабинка.
-
Очень холодно либо будет громко шуметь нагреватель «ветерок». В номере 3 нет батареи, он моментально остывал, если выключить дующий и громко шумящий обогреватель (периодически просыпалась от его шума, но без него жутко холодно). Пробовали обогреватель заменить, но другой (масляный), как мертвому припарка - комнату нагреть не смог. Пришлось обратно «ветерок» просить. И когда в ванную идёшь, надо его с собой брать, т.к там без него тоже очень холодно.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Елизавета, был в феврале 2018
9.2
превосходно
-
Холодно в номерах особенно в душе,там идти босиком невозможно ,пол ляденой. Решите эту проблему это классный отель но там холодно.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Елизавета, Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
r.n.belyaev, был в январе 2018
6.2
оценка
+
Качественная мебель, не накуренно, хороший интернет на телевизоре
-
Не предоставили щетку с пастой, очень маленькая комната, душевая расположена так, что вся вода льется на пол, отказались чинить сломанный светильник над кроватью.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Алекс Мир, был в январе 2018
3.3
оценка
+
Освещенность номера)
-
Не понравилось что они выдают себя за 3-х звездный отель, хотя по факту это мини гостиница с почасовой оплатой и номерным 5-6 номеров. Постельное белье из разных комплектов, на протоне куча чужих волос, подушки из ваты. Комплектность номера люкс: Кровать, детский столик из Икеи, две маленькие табуретки,одна маленькая тумбочка, обогреватель, вешалка настенная, 2 стакана (с наклеенными на них штрихкодами) видимо не снимают чтоб показать что стаканы новые)))), два банных полотенца и одно для рук, фен... и ВСЕ) больше в этом люксе нету ничего, размер номера примерно 17 квадратных метров и он холодный... Боюсь представить какой у них номер стандарт..... Ночью выключились розетки, я вышел к администратору но включить она их не смогла видимо сломался автомат, она позвонила директору тот сказал что через пять минут приедет, прошло пол часа в номере стало холодать. Я еще раз вышел к администратору и в этот раз был ошарашен ответом на вопрос что с розетками?: я ничем не могу вам помочь, в номере нормальная температура 18 градусов, ложитесь спать я вас разбужу когда розетки починят. (Время 3 часа ночи) Часа в 4 приехал директор пытался включить автомат но не получилось. В итоге нам дали грязный удлинитель. И еще регистрация отъезда до 11:00) Вот такой "3-х звездочный" отель Чар.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Sergey, был в январе 2018
6.2
оценка
+
Было тихо и чисто. Большая кровать. Отзывчивый персонал.
-
Номер очень маленький. Одна кровать и вокруг сложно обойти. Нет стола. Вещи негде разместить. Парковка отвратительная - внутри огороженного жилого двора и приходилось созваниваться с ресепшеном чтобы открывали. Ни воды, ни кулера, ни чайника. С супругой просто не ожидали такого.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Чисто. Удобная широкая кровать. Полотенца, фен в наличии.
-
Текла сантехника в ванной комнате. Отсутствие какого либо отопления в ванной комнате, из за этого там было очень холодно+вода на полу. Ни в коем случае не заказывайте завтрак в отеле, это выброшенные деньги. Омлет, приготовленный прямо в чашке в микроволновке и наихудший растворимый кофе. Лучше выйти из отеля, прямо напротив через дорогу прекрасное семейное заведение Андерсон с шикарными завтраками (можно взять комплексный завтрак, можно заказать по желанию набор блюд и напитков).
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Ирина, был в январе 2018
2.9
оценка
-
Ужасно! В номерах было холодно! Не то что спать, находиться невозможно! На просьбы что-то сделать с температурой в комнатах поступали только отказы! Обогреватель в этой крошечной гостинице один и стоял он в другом номере. Заведующая, с которой разговаривали по телефону так же сказала что ничего не может сделать. Отвечали ужасным хамством в стиле «жалуйтесь кому хотите ничего вы нам не сделаете». ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ КОНЧЕНО ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ! Что качаемо чистоты в номерах отдельная тема! На первый взгляд было чисто и уютно. Но как только расстелили постель увидели чёрные волосы на одеяле!!!! Из чего следует вывод что ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ НЕ МЕНЯЕТСЯ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что Ваше недавнее проживание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Ваши комментарии очень важны для нас. Мы обсудим их с сотрудниками и постараемся сделать все, чтобы учесть их в работе и улучшить наше обслуживание. Мы искренне надеемся, что у нас еще будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле в будущем и обеспечить Вам самые приятные впечатления. С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Aleksey, был в январе 2018
6.2
оценка
-
Не было холатов, тонкие стены, нет отопления
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Просторный номер и удобная кровать.
-
Проживали в отеле в начале января. Жили на первом этаже. Жалюзи невозможно было открыть, потому что окно выходило на дорогу и все видно, как в аквариуме. В номере было очень холодно . Так же, после принятия душа в ванной комнате потоп.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Valeria, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Очень приветливый и вежливый персонал, красивое оформление номеров и в целом отеля. Жили в номере люкс на втором этаже. Очень чисто, огромное окно во двор, светлая комната, свежий ремонт, все отлично работает. Телевизор, кондиционер, мини-холодильник и чайник, фен, шампунь, гель для душа, жидкое мыло. Много розеток. Ввиду полупустого отеля, было очень тихо. По первой просьбе предоставляют посуду и пр. Отель легко найти, рядом ходит много транспорта. В общем, нам очень понравилось. Рекомендуем!
-
Отсутствие кабельных каналов, вдруг это кому-то важно. Микроволновка не в коридоре, а в подсобке, приходится отвлекать девушку на ресепшене. Еще выезд до 11.00, дальше почасовая оплата за задержку 600 руб/час.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Надежда, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Уютно, тихо, чисто! Удобные кровати, приятный персонал.
-
Немного текла сантехника
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
mkochulov, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Все понравилось
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Бека, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Номер большой, все чисто, вежливый персонал и удобное месторасположение)
-
Все замечательно )
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Alena, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
Близко к работе. В номере тепло, полотенца предоставляются.
-
Уборка в номере не производилась (7дней!!!). Завтраки пишут что предоставляют, но по факту отель только открылся и никакого завтрака не было! Была в командировке и возникла проблема с предоставлением счета по форме для отчетности.. ждала 5 часов. Отель только открылся и в номере не было шкафа. Сильный запах канализации в ванне, не было защитной сетки на вентиляционном ходе. Из-за всех этих минусов не осталось положительных впечатлений.
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Алена! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Ludmila, был в ноябре 2017
5.8
оценка
+
Найти с первого раза не получилось , пришлось 2 раза делать круг на автомобиле прежде чем нашли.... съезд с Варшавского шоссе во двор который не знающий человек сразу и не поймет, навигатор показывает почти правильно....нужно проехать через трамвайные пути и остановиться около шлагбаума , если позвонить в звонок на шлагбауме Вам ни кто не откроет так как въезд для других организаций, а сама гостиница находиться правее в жилом доме....
-
Расположение
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Анна, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Были в отеле в день открытия,все чисто ,аккуратно. Персонал отзывчивый на любые просьбы. Первые два раза давали халаты ( по нашей просьбе) в третий их не оказалось. Моему спутнику достался розовый)) т.к. бордовый явно супер- миниатюрного размера. К сожалению номер на первом этаже прохладный,в санузле просто " вытрезвитель", но номера на 2 этаже теплые. В общем посещением отеля мы довольны, являемся постоянными посетителями. Соотношение цены и качества на 5 .
-
Холодный номер на 1 этаже. Отсутствие халатов. Отсутствие услуги будильник . Но нет предела совершенству. Развивайтесь!!
 
Ответ Отель Арчи на Тульской
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле! С уважением, администратор Hotel Archi na Tulskoy Moscow.
Аноним, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
Чисто.
-
Нет шкафа, полок и штанг для полотенцев