Главная / Россия / Москва / Отели / Отель Seven Hills Лубянка 3*
Отель

Seven Hills Лубянка

адрес
109012, Переулок Большой Черкасский, дом 4, строение 1
Количество номеров: 17
8.2
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,5
Чистота 8,2
Комфорт 7,4
Соотношение цена/качество 8,0
Расположение 9,5
Всего 8,2
Бесплатный Wi-Fi 8,4
216
Отзывы
с Booking.com
Москва: полезная информация
от 3 650 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Этот отель расположен в самом центре Москвы, всего в 3 минутах ходьбы от станции метро «Лубянка». В отеле «Seven Hills на Лубянке» к услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Светлые комфортабельные номера оформлены в классическом стиле в теплых тонах. Во всех номерах в числе удобств собственная ванная комната и телевизор с плоским экраном. В 2 минутах ходьбы работают кафе и рестораны. Кремль и Красная площадь находятся в 10 минутах ходьбы от отеля. Легендарный Большой театр расположен всего в 7 минутах ходьбы. Расстояние от отеля «Seven Hills на Лубянке» до Белорусского железнодорожного вокзала составляет 4 км. От вокзала можно за 35 минут доехать на поезде-экспрессе до международного аэропорта Шереметьево.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт «Внуково»   Seven Hills Лубянка от 1 860 p. показать
Аэропорт «Домодедово»   Seven Hills Лубянка от 1 750 p. показать
Аэропорт «Шереметьево»   Seven Hills Лубянка от 1 000 p. показать
Белорусский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 350 p. показать
Казанский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 380 p. показать
Киевский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 200 p. показать
Курский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 280 p. показать
Павелецкий вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 550 p. показать
Ленинградский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 460 p. показать
Рижский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 550 p. показать
Савеловский вокзал   Seven Hills Лубянка от 1 550 p. показать
Ярославский вокзал Москвы   Seven Hills Лубянка от 1 350 p. показать
Аэропорт Жуковский   Seven Hills Лубянка от 1 800 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Обратите внимание, что отель находится во дворе. От Большого Черкасского переулка следует повернуть во вторую арку направо.

Ранняя регистрация заезда возможна только при наличии свободных номеров. Предварительный заказ ранней регистрации заезда не предусмотрен.

Визовая поддержка иностранным гражданам оказывается за дополнительную плату в размере 1 500 рублей с человека.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Seven Hills Лубянка укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Торговый автомат (напитки)
  • Завтрак

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Камера хранения багажа

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
13м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
1
Площадь номера
11м2

Стандартный одноместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
16м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью

Кол-во человек
3
Площадь номера
35м2

Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью

Кол-во человек
1
Площадь номера
2

Бюджетный одноместный номер

от 3 500 руб.
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Янина, был в июле 2020
10.0
превосходно
+
Отличное расположение. Чисто, тихо, приветливый персонал. Кровать большая, спали втроем с ребенком, места достаточно.
-
Очень маленький номер, не очень удобный матрас на кровати, слишком мягкий. Но для остановки только переночевать в центре города вполне достойно!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Янина Витальевна, мы благодарим Вас за уделенное время для отзыва. Приятно знать, что Вам понравилась локация гостиницы, а так же работа персонала. В действительности, номера категории Стандарт небольшие по площади. Вы всегда можете посмотреть полную информацию о номере до завершения бронирования, нажав на кнопку "Тип номера". В категориях Комфорт и Делюкс более просторно. Надеемся, Вы вновь приедете к нам в гости.
Yulya, был в июне 2020
10.0
превосходно
+
Чисто, КОМФОРТНО, ДЕМОКРАТИЧНО. Расположение на 2 этаже, окна во внутренний двор. Тихо. Есть кулер на этаже. Можно взять чайник и принадлежности. Постель белоснежная. Запахи отсутствуют в номере. Свежо. в номере 207 три окна!! Администраторы и горничные отзывчивые, но не навязчивые. Расположение - центрнее некуда. Выход на Никольскую, Красную площадь или Зарядье в шаговой доступности,
-
Тяжелая дверь на входе. Если не знаешь - не открыть
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось у нас. Будем ждать Вас снова в гости!
Liudmila, был в апреле 2020
6.0
оценка
-
интернет только внизу на ресепшен.
Svetlana, был в марте 2020
10.0
превосходно
+
Расположение отеля, отзывчивый, улыбчивый персонал.
-
Одно утро не было горячей воды, возможно просто совпало или же это постоянная проблема... завтраки очень скудные.. блинчики магазинные.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Светлана, благодарим за Ваш отзыв! Спасибо за высокую оценку. Рады, что Вы оценили локацию и работу персонала на высоком уровне. Приносим извинения за проблему с горячей водой. К сожалению, так совпало, что техническая неисправность возникла именно утром 18 марта. К 15:00 этого же дня неисправность была устранена, и подача горячей воды возобновилась. Нам жаль, что ассортимент завтрака не оправдал Ваших ожиданий. Ваши замечания в обязательном порядке будут переданы руководству. Надеемся, у Вас осталось больше приятных впечатлений от нашей гостиницы. Будем рады увидеть Вас снова!
Людмила, был в марте 2020
6.0
оценка
+
Адекватный персонал на ресепшен, чистота, расположение, завтрак съедобный. Персонал вежливый.
-
101 номер. Информация о том что номер бюджетный и незвукоизолируемый выясняется только после бронирования. В итоге ждёшь по той картинке которую видел при бронировании, а получаешь очень маленький перегретый номер, шум (как с улицы, так и от работающего персонала рано утром), жидкий неудобный матрас, дешёвая обстановка, цена высоковата, останавливалась в этом же районе в гораздо более приличных номерах за меньшую или такую же цену
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Людмила, благодарим за Ваш отзыв. Спасибо, что оценили работу персонала гостиницы на высоком уровне. Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт. В действительности, номер категории "Бюджет" имеет низкую звукоизоляцию, о чем мы указали на странице бронирования. При выборе номера, Вы можете нажать на него в колонке "Тип номера" и увидеть полную информацию о том или ином номере. Данный номер полностью соответствует фотографиям, а заявленная площадь соответствует реальной. Стоимость бюджетного номера значительно ниже других категории в нашей гостинице за счет низкой звукоизоляции. Мы сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались.
Евгений, был в марте 2020
6.0
оценка
+
Приветливый персонал))) Отличное расположение, уютная кухня)))
-
Номера очень маленькие
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваши комментарии. Нам приятно осознавать, что Вам понравилась работа персонала, а также локация отеля. В действительности, наши номера категории "Стандарт" не большие, площадь указана в колонке "Тип номера" при бронировании. Вы всегда можете посмотреть информацию о номере перед тем, как его забронировать. Будем рады снова встречать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Nikita, был в марте 2020
5.4
оценка
-
Шумоизоляция нулевая, всех соседей слышно. Вплоть до разговоров по телефону. И кровать очень неудобная, хотя вроде перечное дно и матрас с виду нормальные, но спать было тяжело.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Никита, спасибо, что нашли время для написания отзыва! Нам жаль, что Ваши ожидания не были оправданы. Для Вашего комфорта в номере размещена информация о бесплатной выдаче беруш, если в этом есть необходимость. Мы будем работать над ошибками. Приносим извинения за неудобства.
Ruslan, был в марте 2020
7.0
отлично
+
небольшие комнаты компенсируются отличным расположением, 5 минут от Кремля!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Руслан, благодарим за Ваш отзыв и оценку. Рады, что Вам понравилось расположение гостиницы. Нам будет приятно, если Вы снова остановитесь у нас. Всего доброго!
Аноним, был в феврале 2020
7.5
отлично
+
Отличное расположение. Очень приятно,что отель предоставляет тапочки и легкие халаты
-
Очень маленький номер,не соответствует заявленным 16 кв. м. Полотенца может и чистые,но отнюдь не белые, а с серыми разводами. Очень крутая и узкая лестница на второй этаж. Лифта нет. Трудно занести даже стандартный чемодан
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Гость, благодарим за Вашу оценку. Рады, что Вам понравилась локация отеля. Мы искренне сожалеем о том, что были моменты, расстроившие Вас. Мы обязательно проверим все полотенца и постельные принадлежности на предмет их "белизны". Так же хотим отметить, что заявленная площадь является достоверной. Возможно, из-за мебели создается ощущение, что номер меньше. Так же при выборе категории номера, отмечается, что в гостинице нет лифта и на второй этаж можно подняться только по лестнице. Надеемся, что Ваш отдых не был омрачен, и мы с радостью будем ждать Вас нова!
Диана, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Останавливалась не первый раз. из Плюсов: центр, близко от метро, можно погулять по Никольской и вот она, Красная площадь. А если открыть окно, то слышен бой курантов)) Все главные достопримечательности либо в пешей доступности, либо максимум 10-15 мин. на метро. В номере: удобно наличие тапочек и халата, косметических наборов, если недолгая поездка и только "ручная кладь", то это здорово выручает. Завтраки удобны по времени до 11, голодными не уйдете, достаточно плотно можно поесть. Наличие кулера с питьевой водой тоже достаточно удобно. Рядом с выходом из метро есть продуктовый магазин, в нем же банкомат Сбера. Будьте готовы, что номер небольшой, на фото выглядит больше, чем есть.
-
Единственный минус: плохая звукоизоляция между номерами, коридором.
Pavel, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Фантастическое местоположение, совсем рядом с Никольской. В номере были халаты и тапочки.
-
Хотелось бы, чтобы в номере была бутылочка с водой. Благо на этаже был кулер с питьевой водой.
Аноним, был в феврале 2020
8.0
превосходно
-
за завтрак отдельно доплачивать
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Гость, благодарим за Вашу оценку. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Завтрак можно как приобрести отдельно, так и забронировать его заранее, выбрав тариф с включенным завтраком. Это необходимо делать при бронировании номера. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Вероника, был в феврале 2020
7.1
отлично
+
Расположение отеля очень радует, но комнаты ооочень маленькие, пол в туалете ледяной, вид из окна жуть.
-
Соотношение Цена-качество не соответствует.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Вероника, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Надеемся, Ваш отдых не был испорчен.
Юлия, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Расположение просто великолепное! Отзывчивый персонал, домашние завтраки.
-
Слышимость в номерах
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Юлия, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вам понравилась локация и работа персонала. Так же заметим, что в номере размещена информация о бесплатной выдаче беруш на круглосуточной стойке ресепшн, если в этом есть необходимость. Надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Sergey, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Расположение удобное, отель маленький, но уютный. Завтрак хороший, персонал приветливый и отзывчивый. Есть возможность погладиться в коридоре.
-
Единственное - номера очень маленькие, ну и звукоизоляция между номерами не очень, немного слышно вдали как храпит сосед)))
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Сергей, мы очень признательны Вам за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Искренне сожалеем, что некоторые моменты доставили Вам неудобства. Мы надеемся, что отдых оставил у Вас больше приятных впечатлений! Будем ждать Вас снова!
Oleksandr, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Шикарное месторасположение. До Красной площади 7 минут пешком. Прекрасный доброжелательный персонал. Милый уголок для вкусного и разнообразного завтрака.
-
В номере 204 очень сложно было зайти в душевую кабинку, т.к. в проходе расположен умывальник.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый OLEKSANDR, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. В действительности, стандартные одноместные номера небольшие по площади. Хотим отметить, что при бронировании Вы всегда можете увидеть полное описание категории, в том числе и площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Аноним, был в январе 2020
8.0
превосходно
+
Всё остальное.
-
Очень жарко в номере. Плохая звукоизоляция. Не рабртают базовые телеканалы.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Гость, благодарим за Вашу оценку. Искренне сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Спасибо за Ваши комментарии, они помогут нам стать лучше. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Zhanara, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Небольшой бутик-отель расположен в тихом уголочке, всего в нескольких минутах от Красной площади. Все необходимое есть в номере, персонал приветливый.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Zhanara, благодарим за Вашу оценку. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем ждать Вас снова!
Ellina, был в январе 2020
7.0
отлично
+
Отель отличный! Местоположение отличное! Завтрак как дома! Все хорошо
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ellina, мы очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам понравились локация и завтраки. Будем рады снова увидеть Вас!
Aidyn, был в январе 2020
8.0
превосходно
+
Отличное расположение для ознакомления с городом в первый раз.
-
В одноместном стандартном номере тесная душевая кабина и нет сейфа для хранения ценных вещей.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Aidyn, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вам понравилась локация отеля. Сожалеем, что пребывание в нашей гостинице было недостаточно комфортным для Вас. При бронировании Вы всегда можете ознакомиться с информацией о номере, в том числе его площадью и удобствами, которые имеются в номере. Наличие сейфов предусмотрены только в номерах высшей категории. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Tatiana, был в январе 2020
6.7
оценка
+
Расположен отель в центре.
-
Не понравился двор ,где находится отель и в отеле очень тесно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Татьяна, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Рады, что Вы оценили местоположение гостиницы. Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Надеемся, что Ваш отдых не был омрачен. Всего доброго!
Irina, был в январе 2020
8.0
превосходно
+
очень понравилось месторасположение. персонал приветливый. чисто.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ирина, благодарим за Вашу оценку. Нам очень приятно, что пребывание в нашей гостинице оставило у Вас хорошие впечатления. Будем рады видеть вас снова!
Игорь, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Расположение для Москвы, я не знаю, можно ли придумать лучше? Ну, если только у кого то, какие-то предпочтения. А так - Бол. Черкасский - между Ильинкой и Лубянкой, Никольская и Театральный за поворотом.. В общем - расположение - бомба! В самом номере всё в общем было, всё меня устроило, по моим привычкам поздно прихожу и поздно могу выходить из номера - уборкой не докучали а убирались когда меня не было - это то, что мне и надо! Новогодняя Москва - это нечто потрясающее!!! В прошлом году жил на Маросейке, а вот сейчас прямо в центре событий новогодних! Всё замечательно!
-
Пожалуй слышимость имела место быть но, в целом, это не критично.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за детальный отзыв! Мы рады читать, что наша гостиница и новогодняя Москва оставили у Вас приятные впечатления. Приносим извинения за дискомфорт со звукоизоляцией. Надеемся, что данный минус не омрачил Ваш отдых. Будем рады увидеть Вас вновь!
Sergei, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
расположение
-
уменьшить стоимость
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы оценили локацию отеля. Будем рады видеть Вас снова!
Inese, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Отличное расположение и прекрасный персонал
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Инесе, спасибо за приятные слова. Мы рады, что Вы остались довольны. Ждем Вас с нетерпением!
Alexander, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Расположение, приветливый персонал, чистота.
-
Все понравилось за эту цену.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы рады, что Вам понравились работа нашего персонала и локация отеля. Благодарим за Вашу высокую оценку. Надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Violetta, был в декабре 2019
7.1
отлично
+
Великолепное месторасположение. Все знаковые объекты находятся в шаговой доступности. Тихий уютный двор (правда утром кто-то ходит и говорит под окнами и это слышно). Отзывчивая девушка-администратор.
-
Очень маленькие номера. Да это указано в описании, но они действительно тесные и с учётом стоимости мне кажется соотношение цена/качество здесь не 10 баллов. Достаточно скромный завтрак, он может подаваться за оплату в 400₽. Я бы порекомендовал сходить куда-нибудь и полноценно покушать в кафе, если позволяют возможности.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, мы очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам понравилась локация отеля. Сожалеем, что были моменты, доставившие Вам неудобства. Надеемся, Ваше общее впечатление от пребывание в гостинице было приятным. Будем ждать Вас снова!
Ольга, был в декабре 2019
9.6
превосходно
+
Очень близко к центру,до Красной площади 5-7 мин.,рядом две остановки метро. Идеальная чистота.Уборка,замена полотенец каждый день.Очень приветливый,доброжелательный персонал.
-
Комната очень маленькая
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим за Ваш отзыв. Нам очень радостно слышать, что Вы остались под приятным впечатлением. Будем ждать Вас снова!
Светлана, был в декабре 2019
8.0
превосходно
+
ВЕЛИКОЛЕТНОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ и приемлемое соотношение "цена-качество" Номер вполне адекватный, есть все необходимое. Понравилось наличие халата, тапочек и набора для чистки зубов, что есть не везде
-
Нужно заменить батарейки в пульте от телевизора. Парень с рецепшен смог со второй попытки включить, но переключить каналы не удалось.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Светлана, благодарим за время, уделенное нам для написания отзыва. Мы рады, что смогли порадовать Вас. Спасибо за Вашу бдительность, мы настроили работу телевизора. Будем рады снова Вас увидеть!
Elena, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Номера чистые, каждый день убирались и меняли полотенца, в номере очень тепло. Персонал вежливый и отзывчивый. В гостинице только ночевали,приходили поздно. Расположение идеальное. Самый центр. До Никольской 2 мин пешком. Вообщем в самом сердце Москвы.)))
-
Так как мы только ночевали ,то минусов не заметили. И как многие пишут про шум, в нашем случае в номере было тихо. Жили в 106 номере Комфорт.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем очень рады вновь увидеть Вас в Seven Hills на Лубянке.
Артур, был в декабре 2019
9.2
превосходно
+
Месторасположение очень удобное! Все рядом, и кремль и гум и Метро
-
Очень уж маленькая комната, шкафа для Одежды нет. Вообще нет.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Артур, благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилась локация гостиницы. Стандартные номера, в действительности, небольшие. Площадь каждой категории указана при бронировании в колонке "Тип номера". Так же в описании номера указаны все удобства, в том числе там есть информация о наличии вешалок. Шкафы предусмотрены в номерах других категорий. Надеемся, что Ваш отдых не был омрачен. Будем рады увидеть Вас снова!
Инга, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Это просто удивительно, что в самом центре столицы есть такой бюджетный отель. Как замечательно перед сном пройтись по красавице Никольской и погулять по Красной площади, а затем вернуться в свой небольшой уютный отель, где приветливый, улыбчивый персонал готов помочь вам в любую минуту, а наутро накормят вас вкуснейшей овсяной кашкой или омлетом. Кстати завтрака, в который входили бы блюда на выбор и стоимостью в 400 руб. я вообще давно не встречала. Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле и знаю, что в следующий раз обязательно сюда вернусь.
-
Понимаю, что лифт не пристроить:-))), но поднимать чемодан на второй этаж бывает проблематичным, очень нужен помощник крепкий физически. В других городах эту обязанность выполняет охранник, что очень удобно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Инга, благодарим Вас за уделенное время на такой развернутый отзыв! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались под хорошим впечатлением от нашей гостиницы. Обязательно передадим Ваши пожелания руководству, а пока обращайтесь за помощью к администраторам, они обязательно помогут. До новых встреч!
Рената, был в ноябре 2019
9.2
превосходно
+
-место расположения. 2 минуты до улицы Никольской, 7 минут до Красной площади; -чистота в номере; -завтраки
-
Очень маленький номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Рената, благодарим за время, уделенное нам для написания отзыва. Очень приятно, что Вы высоко оценили локацию отеля и нашу работу. В действительности, стандартные номера в нашей гостинице не большие, Вы всегда можете посмотреть площадь номера на сайте до завершения бронирования, просто нажав на Тип номера. Надеемся, Вы вновь приедете к нам погостить.
Sergius, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение: самый центр - центрее уж не куда. Хороший завтрак. Удобное спальное место. Чистота и уют. Небольшой отель - больше похож на гостевой дом. Внимательный и своевременнонебольшиепроблеморешающий персонал. Спасибо! Приеду еще.
-
Рекомендую некоторые дополнения для завтрака: помидоры, огурцы, сырники, сметана к блинам. Разнообразее особенно актуально когда приезжаешь на несколько дней.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Sergius, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Спасибо за Ваши замечания, мы передали их в соответствующий отдел для рассмотрения. Надеемся, что Вы вновь посетите нас!
Виталий, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
-
Очень маленький номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Виталий, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы высоко оценили пребывание в нашей гостинице. В действительности, многие наши номера небольшие по площади. Хотим отметить, что при бронировании Вы всегда можете увидеть полное описание категории, в том числе и площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Марина, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
+
Идеальное местоположение и вкусный завтрак
-
В ванной очень плохая шумоизоляция, слышно как кто то говорит за стеной
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Марина, мы очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам понравились завтраки и расположение. Приносим извинения за любые доставленные неудобства. Надеемся, что Ваш отдых не был омрачен. Будем ждать Вас снова!
Anton, был в ноябре 2019
8.3
превосходно
+
Расположение, чисто, комфортно. Конечно это не гостиница в полном понимании этого слова, но претензий нет, персонал приветливый, вежливый. Все хорошо, остановился бы ещё раз. Завтраки однообразные, но наедаешься всегда, выбор есть. Убирались каждый день.
-
Ничего такого не могу отметить
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Антон, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле. Спасибо за приятные слова! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Олег, был в ноябре 2019
7.0
отлично
+
Центр города. Близко к Кремлю. В пешеходной доступности метро.
-
Вид из окна ужасный! Но это похоже только с одной стороны здания. Завтрак на троечку!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Олег Васильевич, благодарим за Вашу оценку. Приятно, что Вам понравилась локация гостиницы. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Ваши комментарии помогают нам становиться лучше. Спасибо!
Артур, был в ноябре 2019
6.0
оценка
-
маленький номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Артур, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Хотим отметить, что при бронировании Вы всегда можете увидеть полное описание категории, в том числе и площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". До новых встреч!
Vitaliy, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Рядом с Красной площадью и станциями метро.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Виталий, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в гостинице. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Ольга, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
+
Жила в отеле Seven Hills одну ночь во время командировки. Отель понравился. Несмотря на небольшие размеры отеля, обслуживание порадовало, администратор дождался моего позднего заезда и сразу оформил документы отчётности. Завтрак был очень домашним и вкусным. Номер маленький, но комфортный, с собственной ванной комнатой. Очень мощное отопление, к утру номер прогрелся до +30 градусов. Но больше всего мне понравилось расположение отеля - 3 минуты до спуска в метро Лубянка!
-
Отель немного трудно найти, в целом минусов нет.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы рады, что Вам понравились работа нашего персонала, завтраки и расположение. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Елена, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал, чисто, уютно, вкусные завтраки, прекрасное месторасположение, были уже три раза, все на высшем уровне
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за Вашу оценку! Приятно читать Ваш отзыв и осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Olga, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Шикарное расположение в самом центре Москвы. Очень сытные и вкусные завтраки. Настоятельно рекомендую!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим за Вашу оценку. Мы рады, что Вам понравились завтраки и расположение отеля. Будет приятно, если Вы вновь посетите Seven Hills на Лубянке!
Petr, был в октябре 2019
9.2
превосходно
-
Звукоизоляция стен не очень хорошая
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Петр, благодарим за Вашу оценку. Сожалеем, что Ваш комфорт был омрачен посторонними звуками. Так же заметим, что в номере размещена информация о бесплатной выдаче беруш на круглосуточной стойке ресепшн, если в этом есть необходимость. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Dmitry, был в октябре 2019
7.5
отлично
+
Отличный персонал, хороший завтрак, хорошее расположение.
-
Шум с улицы слышен в комнате, маленький санузел.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваши комментарии. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Сожалеем, что были моменты, доставившие Вам неудобства. Надеемся, они не омрачили Ваш отдых. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Александра79, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Персоналу Seven Hills Лубянка моя искренняя благодарность!
-
Ой! Теперь я понимаю отзывы, тех, кто жил на первом этаже. Правда, с непривычки жутковато в ночное время суток. Тени, голоса, движения за окном. Теперь понятно предупреждение об отсутствии звукоизоляции. Буду как и раньше только на втором этаже номера заказывать.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Александра, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Рады, что Вы остались довольны. В действительности, данный номер недостаточно звукоизолирован, о чем мы и предупреждаем гостей при бронировании. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Марина, был в октябре 2019
9.2
превосходно
+
Расположение рядом с метро, рядом Красная площадь, все красиво. Персонал приветливый, камера хранения бесплатно, кровать удобная, чисто, туалетные принадлежности есть.
-
Выбрала номер бюджет, надо было только переночевать, все хорошо кроме изоляции. Вернусь обязательно, только другой номер нужно взять
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Марина, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Приезжайте обязательно, другие категории будут более комфортными. До новых встреч!
Наталья, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак понравился. Стало неожиданностью, что завтрак платный. Раньше он включался в стоимость номера.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталья, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Очень рады, что Вам все понравилось. При бронировании Вы сами выбираете тариф. Ваше бронирование не включало завтрак, поэтому при заселении мы предложили включить его в стоимость. Надеемся, что Вы приедете к нам снова.
Anna, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение. Чудесные завтраки
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Анна, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Марина, был в октябре 2019
8.8
превосходно
+
Месторасположение отеля отлично! Достаточно хороший номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Марина, мы очень признательны Вам за отзыв! Рады, что вам понравилось проживание в нашей гостинице. Будем ждать Вас снова!
Виктория, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Расположение Чистота уют завтрак
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Виктория, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в в Seven Hills на Лубянке. Будем ждать Вас снова!
Viktoriya, был в октябре 2019
8.0
превосходно
+
Чисто. Есть халаты, тапочки.
-
Слишком маленькие номера, тонкие двери номеров , которые не плотно прилегают. Плохая звукоизоляция. Нет чайника и воды в номере((((
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Виктория, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу наших горничных. В действительности, номера в нашем отеле небольшие - площадь каждой категории указана в Букинг и вы можете увидеть её до бронирования. Чайники предусмотрены в номерах категории Комфорт и Делюкс. На этажах для гостей так же размещены кулеры с холодной и горячей водой. Для того, чтобы сделать ваше пребывание комфортным, мы предлагаем беруши в случае необходимости. Нам очень жаль, что вы испытали дискомфорт. Надеемся, что Ваш отдых не был омрачен.
Sergey, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Быстрая регистрация, местоположение и отсутствие шумов от соседей. Неплохой микроклимат в помещении и матрас.
-
Отсутствие лифта )
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Сергей, благодарим за Вашу оценку. Мы рады, что вам понравилось пребывание в гостинице Seven Hills на Лубянке. При бронировании Вы можете увидеть примечание, что на второй этаж можно подняться только по лестнице. Надеемся снова вас увидеть!
Yuriy, был в октябре 2019
5.8
оценка
+
Центр
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Юрий, спасибо, что разделили с нами свои впечатления!
Наталья, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
-
Расположение
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Анатолий, благодарим за Вашу оценку. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем ждать Вас снова!
Галина, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Все отлично, и расположение, и завтрак. Идеальная чистота. Приветливый персонал. Всё замечательно!
-
Единственный минус это нет отопления. А в туалете не работал полотенцесушитель, поэтому холодно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Галина Владимировна, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны работой нашего персонала и расположением. Приносим извинения за дискомфорт, связанный с отсутствием отопления. Мы предоставляли обогреватели гостям на период, пока отопление не было включено. Полотенцесушители пока работают не во всех номерах, т.к. еще не окончен процесс их подключения. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Olexandr, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Месторасположение - супер! Все рядом- метро, магазины, парикмахерская, рестораны и кафешки. Очень хорошие завтраки. Отзывчивый персонал.
-
Плохо работал телевизор, звукоизоляция.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Olexandr, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны расположением и работой персонала. Очень надеемся, что недостатки, выявленные вами, не омрачили отдых. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Аноним, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Великолепное расположение 5 минут до Кремля. Вкусный завтрак.
-
Запах сырости в номере.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны расположением отеля и нашими завтраками. Приносим извинения за неудобства. Надеемся, что это не омрачило Ваш отдых. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Aliaksandr, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Местоположение
-
Очень сильная слышимость. Невозможно отдохнуть.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, мы очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вы остались довольны расположением гостиницы. Искренне сожалеем, что Вы испытали неудобства. Заметим, что в номере размещена информация о бесплатной выдаче беруш на круглосуточной стойке ресепшн, если в этом есть необходимость. Будем рады видеть Вас снова!
Ziya, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Месторасположение
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Ziya, спасибо, что разделили с нами свои впечатления. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Oksana, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Отличное месторасположение. Очень близко к метро и красной площади. Скромный но достаточно сытный завтрак. Вежливый персонал. Есть возможность оставить чемодан бесплатно до заселения. Удобный и мягкий матрац.
-
Конечно, если хорошо поискать, то можно везде найти недостатки. И здесь не исключение. Очень маленькие помещения: комната и ванная комната. Достаточно видимые пятна черной плесени в душевой кабине.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Оксана, спасибо за Ваши комментарии. Нам приятно осознавать, что Вы остались довольны расположением, работой персонала нашего отеля. Нам жаль, что Вы испытали некие неудобства. Были проведены плановые работы по устранению плесени. Хотим так же отметить, что при бронировании Вы всегда можете увидеть полное описание категории, в том числе и площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". До новых встреч!
Аноним, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Расположение идеально
-
Всё хорошо
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Гость, благодарим за Вашу оценку. Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас снова!
Kristina, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение.Уютно,спокойно.Вкусный завтрак.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Кристина, спасибо, что разделили с нами свои впечатления. Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Elena, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Отношение персонала благожелательное. Завтрак сытный и достаточно разнообразный. Расположение в самом центре Москвы.
-
Очень маленький номер. Для двух взрослых - не разойтись. Откидной стол вообще перегораживает весь проход. Прикроватная тумбочка в ножном конце кровати, и положить на нее что-либо нереально. Подход к кровати только с одной стороны, поэтому второму человеку все время надо перелезать через лежащего рядом.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны по многим критериям. Сожалеем, что были моменты, не оправдавшие Ваших ожиданий. В действительности, номера у нас небольшие, при бронировании Вы всегда можете увидеть полное описание категории, в том числе и площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". Надеемся, что это не омрачило Ваш отдых. Будем рады снова Вас увидеть!
Vladimir, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Расположение супер!!!!!! Нет слов!!!!!!
-
! Отель только для того что спать. По скромному....
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Владимир, благодарим за Вашу оценку. Рады, что Вам понравилась локация отеля.
Светлана, был в августе 2019
6.2
оценка
+
Расположение ,приятный персонал
-
Отсутствие шумоизоляции,входные двери в номер картонные ,в пяти метрах от входа в отель 12 мусорных контейнеров , на эту же сторону выходят окна номера .
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Светлана, спасибо за Ваши комментарии. Мы рады, что Вам понравились работа нашего персонала и расположение гостиницы. Искренне сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Хотим так же поделиться приятной новостью - контейнерная площадка была перенесена от гостиницы, теперь двор чистый и приятный. Надеемся, Вы нас еще посетите и увидите сами.
Дмитрий, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Это самый центр, огонь
-
При выходе из гостиницы стоят бочки с мусором, вонь ужасная.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Дмитрий, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Нам приятно, что Вам понравилось расположение гостиницы. Очень жаль, что Вам пришлось испытать дискомфорт. Данная контейнерная площадка будет перенесена в другое место до конца лета по плану благоустройства г. Москвы. Мы очень надеемся, что данная особенность не омрачила Ваш отдых. Будем ждать Вас снова!
Mikhail_takoyto, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Прекрасный персонал, парковка, завтраки и местоположение
-
Кровать и отсутствие кондиционера
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Михаил, благодарим за Вашу оценку. Мы рады, что Вам понравились работа нашего персонала, завтраки и расположение. Сожалеем, что не все Ваши ожидания соответствовали реальности. При бронировании Вы всегда можете увидеть полное описание удобств в номере. Кондиционер в нашей гостинице предусмотрен в номере категории Делюкс. Но так же хотим заметить, что во всех номерах работает система климат-контроля, которая частично выполняет и функцию кондиционера. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Кирилл, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Удобное расопложение, есть кафешки раядом. И в пяти минутах ходьбы от красной площади.
-
Ценник, нет блекаутов на шторах, легкое одеяло.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Кирилл, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы рады, что Вам понравилась локация нашего отеля. Сожалеем, что были моменты, доставившие Вам неудобства. Ваши замечания помогают нам улучшать качество работы. В ближайшее время планируется заменить шторы в большинстве номеров. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Vera, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Так уютно на завтрак! Если не включен, то можешь заказать дополнительно. Вкусно! Место в комнате достаточно, тихо. а в бане были и гель для душа, и шампунь, халаты белые-белые, тапочки удобные, мягкие, тоже белые и не изпачкались - настолько чисто в комнате! А персонал на рецепции очень любезный - даже по маршруте по Москву помагали. Мои планы и следущий раз там буду в Seven hills на Лубянке!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Вера, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Спасибо за приятные слова, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Инна, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Очень чисто, завтраки вкусные, приветливый персонал, удобное месторасположение от центра, в 2-3 мин. от красной площади. Спасибо)))
-
Все было очень хорошо. Нареканий нет вообще
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Инна, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке, до встречи!
Talgat, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Персонал радушный и внимательный. Особенно были приятны в общении официанты и повара.
-
Тесно, запах несвежий при заселении в комнату. Не ухоженная территория возле отеля.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Талгат, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вам понравились работа нашего персонала и расположение. Хотим отметить, что при бронировании Вы всегда можете увидеть площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". Территория возле отеля в настоящее время благоустраивается городской администрацией, поэтому совсем скоро здесь будет красиво. Надеемся, Вы приедете к нам снова и убедитесь в этом сами.
Anatoly, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Были с семьей на выходных, расположение супер! Все в шаговой доступности, Красная площадь в 10 минутах ходьбы по пешеходной улице полной кафе и ресторанов. Метро рядом, Центральный детский магазин через дорогу. Персонал приветлив и доброжелателен+вкусные завтраки.
-
Во дворе идет стройка и ремонт дороги, но это не критично.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Анатолий, мы очень признательны Вам за отзыв! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в Seven Hills Лубянка и высоко оценили нашу работу. Стройка уже совсем скоро закончится, и наш двор будет облагорожен. Надеемся, Вы приедете в скором времени и увидите сами.
Андрей, был в июне 2019
5.0
оценка
+
Расположение конечно шикарно, и это наверное единственный плюс
-
Все уставшее и убитенькое, двери в номер картонные, ланч-боксов при раннем выезде нет, паутина на потолке
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Андрей, благодарим за Вашу оценку. Искренне сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались. Ваши замечания были переданы руководству. Так же хотим отметить, что время завтраков (с 7-30 до 11-00) указано на нашей странице в Букинге и при бронировании Вы можете выбрать тариф Без завтрака, если не успеваете на него по каким-либо причинам. Так же после опубликования Вашего отзыва горничными была проведена генеральная уборка. Хоть паутины и не было обнаружено, мы благодарим Вас за бдительность. Будем работать над тем, чтобы сделать Ваше пребывание максимально комфортным.
Valeri, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение
-
Мало места в помещении для завтрака
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Валерий, благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны пребыванием в Seven Hills. Кафе для завтраков ,в действительности, небольшое, как и наш отель в целом. Надеемся, этот факт не омрачил Вашего отдыха. Будем рады, если вы вновь посетите нас!
Александр, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак и расположение
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием в нашем отеле и будем ждать Вас снова в гости!
Valerii, был в июне 2019
6.7
оценка
+
Географическое расположение, за исключением того, что вокруг шла стройка, на которую выходили Окна, по пути в гостиницу была мусорная контейнерная площадка, через которую можно пройти только на задержке дыхания. Персонал очень приветливый, завтрак скромный, но достаточно хороший
-
Дорога к гостинице, медленный интернет, тесный и неуютный зал для завтрака, обшарпанные стены в санузле, низкая стойка душа- при моих 174 я подпирал в верхнем положении головой, решетки на окнах
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Валерий, спасибо за Ваши комментарии. Мы рады, что Вам понравились работа нашего персонала, завтраки и расположение. Искренне сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. В номере, где Вы проживали планируется в ближайшие полгода сделать частичный ремонт ванной комнаты. Так же мы постараемся оперативно диагностировать и решить проблему с душевой стойкой и работой Интернета. Решетки на окнах необходимы, т.к. номер располагается на первом этаже. Будем рады Вашему очередному визиту!
Evgeny, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак готовят на месте, простенько, но со вкусом.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Евгений, благодарим за Вашу оценку! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице и с радостью встретим Вас снова!
Олеся, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, рядом все, что нужно для отдыха (рестораны, метро, магазины). Останавливаюсь не первый раз ( в целях деловой поездки) и всегда приятно отмечать чистоту и удобство номеров. В номере фен, халат, тапочки, ванные принадлежности, губка для обуви, в коридоре кулер с водой - отличные составляющие комфортного пребывания. Отдельно хочется отметить о наличии отличной услуги (бесплатной) хранения багажа в специальной комнате. Спасибо за доброжелательность персонала!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Олеся, мы очень признательны Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы не раз остаетесь довольны пребыванием в нашем отеле. Будем и дальше стараться поддерживать сервис на должном уровне. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Zvukkk, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Расположение в самом центре Москвы, в 5-10 минутах ходьбы от Красной площади. Вокруг сейчас идут дорожно-строительные работы. Отель расположен за аркой во дворах и въезд через шлагбаум. Номер маленький и к нему претензий нет. Заезд и выписка быстрые. Персонал приветливый. Есть кулер с водой и холодильник с продажей напитков.
-
Напротив входа весьма крупная помойка со множеством контейнеров. И вообще там рядом непритязательно. По идее там тихо и даже ночью пели птицы, но мусоровоз и тп . Завтрак в американском стиле. Кофе и приготовленный омлет или яичница и по мелочи печеньки... По мне нормально, но выбор всего маловат.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, мы благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что оставили у Вас приятное впечатление. Спасибо за Ваши замечания, они помогают нам становиться лучше. Мы искренне приносим извинения за неудобства, связанные с прилегающей к отелю территорией. Мы уже на протяжении долгого времени ведем борьбу с данной контейнерной площадкой и очень надеемся на скорейшее решение этой проблемы. Будем рады снова увидеть Вас!
Olga, был в июне 2019
7.5
отлично
+
На завтраке - все по-домашнему, каши, омлет, яичница, печеньки, фрукты. Очень доброжелательный персонал, быстрое расселение. Расположение - супер! Семь минут от Красной площади.
-
В номерах-"шкафах" мне уже жить доводилось, но такую чудовищую эргономику и удивительный "дизайн" вижу впервые. Тут сложно что-то объяснить бюджетом в 4500 рублей в сутки... 1. Дизайн. Вроде старались люди - вполне вероятно, был проект с декоративной штукатуркой. Но результат - как будто стены г...м измазаны. "Что-то коричневое" - повсюду. Не поленитесь, найдите фото одноместного номера - оно довольно правдоподобно. Куцые занавесочки на пол-метра не достающие до пола не в тон, но тоже коричневые. 2. Эргономика. Если вы планируете поработать в кровати на телефоне или планшете, зарядите их заранее. В комнате 9(!) розеток и все они на противоположной от кровати стене. Почитать в кровати тоже вряд ли удастся - стандартное прикроватное бра на той же противоположной стене! Его место в изголовье заняла "роскошная живопись" (тут же Дизайн!). Все, что не поместилось на двух плечиках и крючках на вешалке при входе, остается тухнуть в чемодане, ибо ни полок, ни шкафчика для одежды в номере не предусмотрено. Где хранить чемодан, не спрашивайте. Единственный свободный угол в комнате занят прикроватной тумбочкой, что довольно бессмысленно, так как она в подножии кровати и в своем качестве нефункциональна. Уж лучше бы установили там пенал для одежды... А телевизор перевесили над столиком вместо бра. А бра - над кроватью вместо "живописи"... В номере - одно зеркало, в проходе у входной двери. Ближайший свет - люстра в комнате. Ну и вишенка на торте - матрац! Конечно же, он продавленный. Но пока только с одной стороны. И если не полениться и перевернуть его ногами в изголовье, то будет почти комфортно (конечно, если у вас здоровая спина). И еще после этих манипуляций с матрацем по мне ползал маленький жучок. Тоже коричневый. Надеюсь, это не клоп...
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим Вас, что уделили время для такого детального отзыва! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили многие критерии нашей работы. Хотим сообщить так же, что в наших ближайших планах (1-3 месяца) заменить шторы в большинстве номеров и поменять цвет стен с темного на светлый. Ваши замечания были переданы руководству, и мы постараемся сделать все возможное для комфортного пребывания в номере. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства. Отметим, что за три года нашей работы не было жалоб на насекомых, поэтому смеем предположить, что насекомое залетело в открытое окно. Мы очень надеемся, что отдых оставил у Вас больше приятных впечатлений! Будем рады снова увидеть Вас.
Anatoly, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Место.
-
Дорогая парковка.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Анатолий, мы мы благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось местоположение нашей гостиницы. Надеемся, Вы посетите нас снова. Хотим так же обратить Ваше внимание, что в нашей гостинице нет парковки. Цены на городскую парковку указаны в различных официальных источниках, а так же непосредственно вблизи зоны парковки.
Olga, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Очень удобное месторасположение и отзывчивые сотрудники. Особенная благодарность Диане.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Надеемся снова увидеть Вас!
Natalia, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Лучшее в отеле - расположение. Очень приветливый персонал.
-
В номере не было чайника. Несмотря на крошечные размеры комнаты, чайник точно можно разместить, и, даже крошечный холодильничек есть куда воткнуть. На мой взгляд - это стандартный набор, который есть практически везде в гостиницах такого уровня.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталья, благодарим за время, уделенное нам для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Хотим отметить, что наличие чайника и холодильника не являются обязательными удобствами в Стандартной категории. Они предоставляются в номерах повышенной категории. Однако, Вы всегда можете обратиться за помощью на ресепшн - при наличии мы всегда выдаем чайник для бесплатного пользования. Хранить продукты Вы можете в холодильнике возле ресепшн, он находится в круглосуточном доступе. Спасибо за Ваши комментарии, они помогают нам становиться лучше. Надеемся увидеть вас снова!
Olga, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Была проездом в Москве, забронировала для посещения Большого Театра, менее 5 мин пешком на каблуках ) Отличное месторасположение для мини-отеля - 5 мин пешком до Кремля, Охотного Ряда, музеев и многих других достопримечательностей при очень бюджетной стоимости. Если не ожидать Версаля за 50$, то впечатление от отдыха будет хорошее ) Завтрак обычный- континентальный, каша-супер ) Без излишеств, но хороший кофе, фрукты, йогурты, печенье, джем, омлет. Матрас и подушка-отдельно отмечу, было очень комфортно. Уборка-ежеднево, все чисто и аккуратно. Парковка-заезд по звонку, можно бесплатно припарковаться ненадолго, что очень ценно для центра Москвы. Особенно оценят таксисты, если закажете поездку. До метро-2 мин пешком. Удобно просто погулять по туристической зоне в центре одной из европейской столиц.
-
Внешний фасад прилежащего здания требует ремонта, хотя, конечно, понятно, чо здание не принадлежит полностью отелю. Можно у входа снаружи добавить пару крупных вазонов с вечнозелеными деревцами+однолетними яркими цветами.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим за время, уделенное нам для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. В действительности, здание не принадлежит нам полностью, и, более того, является зданием культурного наследия г.Москвы, что ограничивает владельца в ремонтных работах. Спасибо за Ваши рекомендации, они помогают нам становиться лучше! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Irina, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Очень приветливый и доброжелательный персонал. Сотрудники оказывали помощь в любых вопросах. На этаже есть кулер с водой, гладильные принадлежности, очень удобно. Прекрасное расположение - отель прямо в центре города, недалеко от станции метро.
-
Тесновато в комнатах и не хватает холодильников в номерах, хотя бы небольших.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ирина, мы очень признательны Вам за отзыв! Приятно читать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Площадь номера Вы всегда можете увидеть при бронировании номера, нажав на него в колонке "Тип номера". Так же Вы всегда можете воспользоваться холодильником возле ресепшн. На настоящий момент, холодильники предусмотрены в номерах повышенной категории, но мы работаем над тем, чтобы сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Андрей, был в июне 2019
7.1
отлично
+
Жилая зона норм, мебель под дерево, кровать широкая и вполне удобная
-
Санитарная зона прямиком из 70-х годов, расцвет соцреализма. Завтрак средний— по два блюда на выбор, но плюсом есть небольшой шведский стол
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что не все Ваши ожидания оправдались. Спасибо за высокую оценку работы персонала. Ваше мнение очень важно для нашей успешной работы.
Автиева, был в мае 2019
6.7
оценка
+
Место расположение
-
Цена завышена , в округи есть и лучше
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая гостья, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вам понравилась локация нашей гостиницы. Мы так же не сомневаемся, что расположенные в основной массе пятизвездочные гостиницы в округе, могут предложить Вам больше удобств. Однако цена за ночь в подобных средствах размещения как минимум в 3 раза выше нашей. Рассматривая отели категории Три звезды в данном районе, мы с уверенностью можем сказать, что наша гостиница предлагает оптимальное соотношение "Цена-качество", а так же различные скидки, как, например, постоянно действующий тариф "Basic Non Refundable", по которому Вы, к слову сказать, и проживали. Надеемся, что Ваш следующий отдых в данном округе будет соответствовать Вашим ожиданиям.
Татьяна, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Очень приветливый персонал!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Татьяна, благодарим за Вашу оценку! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова Вас увидеть!
Elena, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасное расположение в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности. Очень приветливый персонал. Сытный завтрак. В номере есть фен, гель для душа, шампунь и даже зубная щетка с маленькой пастой. В холле - кулер с водой.
-
Тонкие стены, немного шумно, но ребята предусмотрительно выдают беруши
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, спасибо, что уделили нам время для такого развернутого отзыва. Мы очень рады, что Вы высоко оценили нашу работу и надеемся, что Вы посетите нас вновь в ближайшее время!
Nadezda, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Расположение отеля- все рядом,центр
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Мы стараемся сделать все для Вашего комфортного отдыха. Надеемся увидеть Вас снова!
Natalia, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Расположение - лучше не бывает
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталья, благодарим за Вашу оценку! Нам приятно, что Вы остались довольны проживанием в нашей гостинице. Будем рады снова Вас увидеть!
Liubov, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Завтраки платные. Очень плохая звукоизоляция, слышно было, как срабатывал вибросигнал на телефоне в соседнем номере. Местоположение прекрасное.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Любовь, благодарим Вас за время, уделенное нам для написания отзыва! Завтраки оплачиваются отдельно в случае, если при бронировании Вы выбрали тариф Без завтрака (Ваш случай). Так же существует тариф Завтрак включен, в который уже входит его стоимость. Для Вашего комфортного пребывания в каждом номере размещена информация о бесплатной выдаче беруш на круглосуточной стойке ресепшн. Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Ekaterina, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Расположение в центре очень удачное. Завтрак разнообразный. Номер очень чистый, есть все необходимое, даже халат (хотя он совсем и не нужен).
-
Вход в гостиницу во дворе, прямо напротив помойки. Запах и вид удручающие. Особенно запах. Слышимость через дверь в номере ужасная! В номере лежат беруши - и совсем не зря. Гости не шумные, но слышно вообще все, что происходит в коридоре, как будто ты сам живешь в этом коридоре...
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Екатерина, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Нам очень жаль, что Вы испытали неудобства, пребывая в нашей гостинице. Хотим отметить, что наша жалоба по контейнерной площадке находится на рассмотрении в Правительстве, и мы очень надеемся, что исход проблемы будет удачным для нас. Спасибо за Ваши комментарии, и мы надеемся, что Вы вновь посетите нас!
Natalia, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение, доброжелательность, отдельная благодарность за завтраки (как дома).
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталья, спасибо, что разделили с нами свои впечатления. Мы очень рады, что Вы остались довольны и надеемся, что Вы вновь посетите нашу гостиницу.
Елена, был в мае 2019
10.0
превосходно
-
Очень выигрышное место положение отеля, останавливалась уже второй раз, пешком гуляла по центру Москвы!!! Это просто кайф.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Приятно осознавать, что Вам все понравилось. Мы стараемся сделать все для Вашего комфортного пребывания. Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице.
Назар, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
1)Очень чисто. 2)приятный персонал. 3)вкусный (но мало выбора) завтрак. 4)полностью Не слышно звук автомобилей и постороннего шума. А больше всего понравилось то, что я приехал в отель в 11:30 и мне сразу дали ключи от моего номера, хотя время заезда должно быть в 14:00.
-
1) долго надо ждать, чтобы пошла горячая вода из крана-3 минуты. 2)маленький ассортимент завтрака, но зато вкусный.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Назар, благодарим за Вашу оценку! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. В действительности, в нашей гостинице горячая вода поступает в номер спустя некоторое время, так как у нас установлена бойлерная система нагрева холодной воды. Очень надеемся, что данная особенность не омрачила Ваш отдых. Ассортимент нашего завтрака представлен пятью горячими блюдами на выбор и мини-шведским столом. Нам жаль, что данный ассортимент не соответствовал Вашим ожиданиям. Ваши комментарии помогают нам становится лучше. Спасибо! Будем ждать Вас снова!
Дмитрий, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Расположение. Центр
-
Маленький номер.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваши комментарии. Нам очень приятно, что Вам понравилось местоположение гостиницы. Надеемся, что Вы вновь приедете к нам. Обращаем Ваше внимание, что площадь номера Вы всегда можете посмотреть при бронировании, нажав на него в колонке "Тип номера". До новых встреч!
Aleksandr, был в мае 2019
6.7
оценка
+
Отель хорошо расположен, недалеко от метро Лубянка. Небольшой, достаточно камерный, спрятан во дворе от шума улицы. Хороший завтрак, готовят под заказ, быстро и по-домашнему. Деликатесов ждать не стоит, но все очень вежливо и оперативно.
-
1. На регистрации молодой человек очень долго разбирался с документами, в результате чего заселение растянулось на 20 минут, и это при том, что всего заселяющихся было всего двое. 2. Замок на двери в номер не вызвал доверия - обычная межкомнантая ручка, которая не способствует безопасности номера, при желании, дверь можно подтолкнуть и открыть без ключа 3. Дверь не закрывалась плотно, из-за чего в комнату через щели поступал свет из коридора 4. Номер реально небольшой, кроме кровати и откидного столика во стулом в нем по сути ничего не поместилось. 5. Плохая звукоизоляция - слышно все, что происходит за окном и в корридоре.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, спасибо, что разделили с нами свои впечатления. Мы рады, что Вам понравилось расположение и завтраки. Выражаем сожаление по поводу найденных Вами недочетов. Мы просмотрели записи камер видеонаблюдения и установили, что на момент Вашего прихода в гостиницу, в 14:57, на ресепшн заселялось двое иностранных туристов. Обращаем Ваше внимание, что заезд иностранцев происходит несколько дольше заселения граждан РФ, т.к. у них больше документов, подлежащих обработке администратором. В 15:06 администратор заселил иностранцев и подошла Ваша очередь. В 15:09 Вы покинули ресепшн. Процесс Вашего заселения составил 3 минуты, но, к сожалению, иногда заезды гостей происходят одновременно, этого изменить мы не можем. Ваши замечания по поводу замка и двери переданы руководству, вопрос будет рассмотрен в ближайшее время. Хотим отметить, что при бронировании Вы всегда можете увидеть площадь номера, нажав на него в колонке "Тип номера". Так же заметим, что в номере размещена информация о бесплатной выдаче беруш на круглосуточной стойке ресепшн, если в этом есть необходимость. Надеемся увидеть Вас снова!
Denis, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отзывчивый ресепшн
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Денис, спасибо за Вашу оценку! Очень рады, что Вам понравилась работа персонала на ресепшн. Нам будет приятно, если Вы посетите нас снова!
Ирина, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Удобное расположение. Ежедневная уборка в номере. Кулер в коридоре. Сам номер небольшой, но есть все, что необходимо: кровать удобная, душ, ванные принадлежности, халат, тапочки. Когда похолодало, включили отопление. Завтраки не брали, пили чай в номере и шли гулять.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ирина, нам очень приятно читать, что Вы остались довольны! Будем рады снова увидеть Вас, рекомендуем так же попробовать наши завтраки, они сытные и по-домашнему вкусные. До встречи!
Екатерина, был в мае 2019
6.7
оценка
+
Отличное расположение, 5 минут до метро Лубянка и Никитской улицы, 7 минут до Красной площади, много кафе в пешей доступности разной ценовой категории.
-
Отель находится в тёмном переулке во дворе. Идти вечером не очень комфортно, страшнова-то. В коридорах отеля первого этажа стоит неприятный запах, похожий на канализацию. Как только зашла в номер, сразу все проветрила и дальше в номере было норм с запахом.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Екатерина, мы очень признательны Вам за отзыв! Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт. Мы постараемся устранить все недочеты, на которые Вы указали. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Кирилл, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто, полный комплект душевых принадлежностей, включая зубную пасту и щётку. Понравилось наличие халата в ванной. Очень вкусный завтрак и подготовленный к иностранным гостям персонал, который может объяснить базовые вещи на английском языке.
-
Шум с улицы
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Кирилл, благодарим за Ваш отзыв! Спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Евгений, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Хороший завтрак
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Galiya, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Удобное месторасположение - вышел и сразу на Никольской, где и продуктовые, и рестораны рядом. Близко к нескольким веткам метро, что не может не упрощать жизнь. Номер небольшой, но прийти переночевать отличный вариант. Завтраки стандартные, но вполне вкусные и сытные. Единственный минус - холодно в номере, особенно ощутимо когда приходишь с дождливой улицы
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Galiya, спасибо за Вашу оценку! Спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Мы постараемся устранить все недочеты, на которые Вы указали. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Elena, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный завтрак за очень приемлемую цену.О чень доброжелательный персонал.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Дмитрий, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Шикарнейшее месторасположение за этот ценник, что скрашивает состояние номеров. Ремонт новый даже не нужен, ценник поменяется. Останавливался второй раз (в первый, когда назывался Capital House. Вернусь обязательно!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Дмитрий, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Алмаз, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Персонал отеля просто ????супер
-
Нет кондиционера
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Алмаз, благодарим за Ваш отзыв! Спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Дарья, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Находится в самом центре
-
Старое здание, старая мебель.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Дарья, спасибо за Ваш отзыв! Мы постараемся устранить все недочеты, на которые Вы указали. Будем рады видеть Вас снова!
Alesia, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак отличный, повар-супер
-
Мусорки на улиуе
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Alesia, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Аноним, был в апреле 2019
5.0
оценка
+
Расположение отеля, приветливый персонал.
-
Прокуренный номер (для некурящего особенно ощутимо), чтоб перебить запах номер был запшикан освежителем сполна, высокая слышимость происходящего из соседних номеров, например, храп за стенкой слышен при идущем в номере телевизоре :) (в номере есть табличка с надписью о берушах).
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт в номере. Будем упорнее стараться улучшать качество работы.
Bekzat, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все супер ???? Браво! Но, самое клевое это супер вкусные и сытные завтраки, просто и аппетитно! Расположение просто кайф!
-
Матрац старый с ямочками ????
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Bekzat, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны отдыхом в нашей гостинице. Будем ждать Вас снова!
Aliaksandr, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Месца гасцініцы ў цэнтры. Ёсць бясплатная вада у кулеры на паверсе і ўнізе. Чуваць куранты Спаскай вежы Крамля.
-
Брудны і непрыгожы двор. Маленькі нумар. Мала месца для адзення. Няшмат выбару на сняданку.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Ваше мнение очень полезно для нашей дальнейшей работы и её улучшения. Нам будет приятно снова видеть Вас!
Olga, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Расположение идеальное - рядом Никольская улица, метро Площадь Революции, чуть дальше ЦДМ, ЦУМ, Красная площадь и остальные центральные локации. Из номера при открытом окне слышен звон Курантов. Чистый номер, удобная кровать, в ванной есть весь набор для для деловой поездки плюс порадовал халат и тапочки.
-
Завтрак (350 рублей, если не включен в бронирование) проходит в крошечной комнатке, напоминающей кладовку. Основное блюдо можно выбрать из меню: овсянка, омлет, яичница с сосисками.. плюс йогурт, сырная нарезка, тосты и фрукты. Из-за тесноты помещения и выходов через него в кладовую и кухню все время либо буфетчица задевает стол, либо другие постояльцы, пытающиеся протиснуться в крошечный проход. Неуютно и неудобно. Лучше было выбрать вариант без завтрака.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Спасибо, что уделили время для написания детального отзыва! Нам жаль, что были моменты, доставившие Вам неудобства. К сожалению, наша гостиница не располагает большими площадями, что может иногда доставлять некие неудобства. В следующий Ваш приезд (надеемся на него) мы можем организовать Вам завтрак в номер, если это будет для Вас более комфортным. До скорой встречи!
Vladimir, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Расположение
-
Очень маленький номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Владимир, спасибо за Вашу оценку! Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Анастасия, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Расположение отеля отличное. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки сытные и вкусные.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Анастасия, спасибо за Ваши комментарии! Мы рады, что нам удалось оставить приятные впечатления о себе. Надеемся, вы вновь посетите нас.
Аноним, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Месторасположение, вкусные завтраки
-
Все устроило
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, спасибо за щедрую оценку! Нам приятно, что Вы остались всем довольны. Приезжайте, будем ждать Вас снова!
Lena_1974, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Местоположение отличное, рядом пешеходная улица, которая выходит прямо на Красную площадь. Рядом 2 минуты пешком метро Лубянка. В номере есть халаты и тапочки, что очень радует и полотенца меняют каждый день. Вкусный домашний завтрак. И очень вежливые сотрудники.
-
Очень шумная вентиляция в номере, которая гудит 24 часа в сутки. Если вы любите тишину, то это будет не комфортно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Елена, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Вы всегда можете обратиться на ресепшн за комплектом беруш, либо попросить администратора предпринять меры - мы всегда стараемся помочь гостям сделать пребывание максимально комфортным. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Аноним, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Очень хороший отель для ночевки. Постель чистая, удобная кровать, есть тапочки и халат, а также набор для чистки зубов и мыльные пренадлежности. Отзывчивый персонал. Расположен в центре города, рядом Красная площадь.
-
Завтраки и помещение для завтрака.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за Ваш отзыв! Очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Нам жаль, что наши завтраки Вас не впечатлили. Надеемся, это не омрачило Ваше пребывание. До новых встреч!
Катерина, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Приезжали на выходные с мужем! Удивительно близко оказались несколько станций метро и Красная площадь!!! Всё буквально в 5 минутах доступности. Стоимость оправдывает ожидания! Очень маленький и комфортный номер( кстати есть даже халат и тапочки и сан.наборы!), на 2 этаже гладильная. Куллеры на каждом этаже! По просьбе нам выделили чайник в номер! Очень доброжелательный персонал! Прекрасные и вкусные завтраки! Всё по-домашнему уютно. Особую благодарность хочу выразить администратору Диане!!! Очень внимательная и отзывчивая! У мужа был день рождения и она организовала поздравление в виде тортика!!! Муж был в шоке и даже немного растерялся, когда на завтрак вместо заказанного омлета ему вынесли торт с зажёнными свечами!!!)))) Надо было видеть его лицо!!!))))) В общем за 2 суток проживания меняли полотенца каждый день и убирали в номере! Молодцы! Спасибо большое за заботу. Пусть вид из окна конечно оставляет желать лучшего, но на самом то деле, мы приезжаем отдыхать или даже работать и в основном только ночуем в отелях! Так вот этот отель я могла бы рекомендовать, т.к. местоположение и уют внутри, тем более за такую стоимость, перекрывают все остальные нюансы))). Обязательно вернёмся к Вам снова,чтобы отдохнуть)))
-
Ну это же не 5 звёздочный отель, чтобы придираться к деталям ;)
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Катерина, благодарим за время, уделенное для написания такого радующего глаз отзыва! Мы бесконечно счастливы, что Вам все понравилось! Ждем Вас в гости снова как можно скорее.
Ekaterina, был в марте 2019
6.2
оценка
+
Расположение! Совсем близко к Красной площади!
-
Старая мебель в номерах! Давно требуется ремонт! Очень маленькие помещения (и номер,и столовая)!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Екатерина, благодарим за время, уделенное нам. Мы рады, что Вам понравилось местоположение гостиницы. Хотим отметить, что при бронировании номера, его площадь можно посмотреть, нажав на на него в колонке "Тип номера". Кафе для завтраков, в действительности, небольшое - к сожалению, на настоящий момент нет возможности расширения. Ваши рекомендации по поводу мебели будут переданы руководству. Спасибо за Ваши комментарии! Будем рады снова увидеть Вас!
Богдан, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Из плюсов только расположение.
-
Очень маленькая площадь
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Богдан, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались. Будем работать над качеством сервиса.
Николай, был в феврале 2019
10.0
превосходно
-
Зимой в Москве слякотно. Желательно в номере иметь щетку для обуви и чуть-чуть черного крема. А также электрочайник.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Николай Борисович, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Стандартный набор в номере - это ложка и щетка для обуви. Они расположены на полочке при входе, возможно, Вы не заметили. Чайник можно попросить у администратора. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Vladimir_av, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Тихая московская улочка, уютный московский дворик - никакого шума и автомобилей, можно спать с открытым окном.... И все это в самом центре Москвы в трех минутах ходьбы от Метро "Лубянка". Доброжелательный заботливый персонал, хороший "домашний" завтрак, хороший кофе из кофемашины....Чисто, хорошее белье, беспланые принадлежности, включая разовую зубную щетку и пасту, халат, домашние тапочки... Интернет - отличный ( выше 30 мегабит), это бывает редко в отелях!
-
В принципе все понравилось...Можно, конечно, где-то мебель подновить, телевизор не очень большой... Но это придирки!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Владимир, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем стараться улучшать оснащенность номеров и качество работы. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Аноним, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
заботливый персонал, отличный завтрак
-
матрас на кровати продавленный, плохо сходит вода в душе
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, спасибо за Вашу оценку! Мы постараемся устранить все недочеты, на которые Вы указали. Будем рады видеть Вас снова!
Roman, был в феврале 2019
6.2
оценка
+
Местоположение отеля, 5 минут пешком до метро и красной площади, в номере чистенько, непрокуренно.
-
В номере №101 сквозняк от вентиляции, всю ночь дуло с потолка, как от кондёра. Не работал пульт, попросил, починили. Краники включаются в обратную сторону рисунку(холодный- горячий). Горячая вода долго не течёт из крана и душа. В номере нет питьевой воды.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Роман, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы испытали дискомфорт в номере. Система вентиляции регулируется на весь этаж, и по запросу гостей мы имеем возможность ее изменить. Так же хотим сообщить, что мы устранили неполадку со значками горячей/холодной воды, к сожалению, они сместились. Что касаемо горячей воды, её, в действительности, необходимо спускать некоторое время, т.к. в гостинице установлена система нагрева холодной воды бойлерами. Питьевая вода (холодная и горячая) в постоянной доступности в кулере на каждом этаже. Надеемся, что данные недочеты не омрачили общее впечатление от нашей гостиницы и будем рады видеть Вас снова!
Ольга, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный и всегда приветливый персонал (особый респект Диане), тепло и чисто. Удобное расположение. Приезжаешь как домой.
-
Все в порядке
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим за Ваш отзыв! Мы всегда Вам рады, до новых встреч!
Trala-vala, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение идеальное! никогда бы не подумала, что за столь скромные деньги можно жить так близко к красной площади, и при этом весьма комфортно! в номере все есть - вплоть до тапочек, халата, зубной пасты и щетки. очень компактно, скромно, но функционально. завтрак исчерпывающий, кофе натуральный вкусный. вообще никаких претензий, спасибо!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, мы очень признательны Вам за отзыв! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Elena, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Прекрасное расположение, симпатичный отель. В номере есть все необходимое (фен, халат, одноразовые тапочки и пр.), хорошее соотношение цена - качество.
-
Ужасная звукопроводимость: в номере на 1 этаже слышно не только чужие разговоры; слышно даже, как завтракающие постояльцы размешивают сахар, постукивая ложечкой о чашечку.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы высоко оценили пребывание в нашей гостинице. Приносим извинения за неудобства! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Инна, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Месторасположение супер!!! Вкусные завтраки, чистые, уютные номера, приветливый персонал!!! Спасибо большое!!!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Инна, спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Ekaterina, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Очень вежливый персонал!!
-
Звукоизоляция(
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Екатерина, мы очень признательны Вам за отзыв! Нам жаль, что Вы испытали неудобства постороннего шума. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Suzana, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Месторассположение
-
Отопление. Очень жарко
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Сюзана, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы высоко оценили пребывание в нашей гостинице. Будем очень рады снова Вас увидеть! В наших планах к следующей зиме сделать систему отопления регулируемой, потому как температура воды, подаваемой от центральной системы, действительно, очень высокая.
Natalia, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень внимательный и отзывчивый персонал,тёплая домашняя атмосфера, очень аккуратно и чисто. Великолепное месторасположение.
-
Звукоизоляцию
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталия, спасибо, что уделили время для написания отзыва! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны! Приезжайте к нам снова!
Ilya, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Месторасположение отличное, завтрак сносный. Улыбчивая девушка на стойке рецепции.
-
Можно повесить картины получше в номерах
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Илья, спасибо за Вашу оценку! Мы как раз поменяли картины в большинстве номеров ,спасибо за Ваше замечание. Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Saschar, был в январе 2019
5.0
оценка
-
Очень скудный! 2 блюда на выбор и мини шведский стол из 4- 5 наименований, включая хлеб.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый SASCHAR, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались. Однако хотим заметить, что в профиле нашей гостиницы указан тип завтрака - Континентальный, который, в свою очередь, не предполагает подачу горячих блюд. Но в нашем меню гостям предлагается целых пять горячих блюд на выбор. В любом случае, спасибо за Ваши комментарии, мы всегда стремимся к лучшему!
A, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
расположение отличное
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Яна, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Персонал очень приветливый, в номере цисто и уютно, а расположение вообще супер! Прекрасное соотношение цены и качества
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Яна, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Aleksandra, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, тихая сторона, только вид из окна во двор. Чистый номер. Приветливый персонал. Отличный плотный домашний завтрак. Благодарим за работу!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Александра, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова, будем очень рады!
Golikov, был в январе 2019
10.0
превосходно
-
Кондиционер не работал.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Валерий, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения, кондиционер не функционирует. Мы постараемся в ближайшее время снять его, т.к. в гостинице работает система климат-контроля. Будем рады видеть Вас снова!
Анна, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Из плюсов-отличное расположение, минуты две до метро, очень радушный персонал (прям очень приятные люди), отличный завтрак на выбор(из пяти блюд два можно выбрать, плюс фрукты, чай, кофе, фрукты, йогурты и тд) за 350 рублей, брала одноместный номер за 3000 в сутки, для этих денег хорошо, особенно если учесть расположение. все чисто, убрано, тв, вай фай, халат, тапочки, предметы гигиены. И тепло очень в моем номере было. И водичка в кулере в коридоре- и холодная и горячая. Удобная мягкая кровать.
-
За полную стоимость (4500), я бы не стала брать этот номер, дороговато) на мой взгляд очень мало места, нет шкафа, и на второй этаж довольно крутая узкая лестница. Хорошая слышимость между номерами и с коридором. Страдал напор Воды и температура в душе, видимо, когда кто-то включал параллельно воду. И вид при входе в гостиницу и ищи тегов окна на мусорные контейнеры.Но это незначительно, в целом осталась довольна.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Анна, благодарим за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что были моменты, доставившие Вам неудобства. Будем работать над ошибками. Приезжайте к нам, будем ждать!
Диана, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, маленький, но комфортный и уютный номер, доброжелательный персонал. Завтраки очень домашние, всё мило.
-
Из минусов наверное только слышимость, но это никак не повлияло на отдых :)
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Диана, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Artur, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Очень удобное расположение , Все буквально все в шаговой доступности. Недостатки- маленькие номера и маленькая столовая , на завтраке приходилось долго ждать , но персонал работал очень хорошо . спасибо
-
Маленькие номера и скудный завтрак, вид из окон на помойку и старый двор
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Артур, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Xwizard, был в январе 2019
5.0
оценка
+
1) Отель в центре Москвы 2) Рядом есть хорошие бары и рестораны 3) Есть wifi и круглосуточная стойка регистрации
-
1) Ужасная слышимость в номерах - слышно ВСЕ и часто бывают дни когда не получается выспаться. 2) Комната выглядела не так как на фотографиях - какие-то коричневые обои с блестками, номер маленький, халата нет 3) От других гостей шел запах в номер - они готовили свою еду и почему-то это все идет в номера 4) Сложно найти вход - как результат не закажешь еду с доставкой
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый xwizard, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались. Мы постараемся уладить все возможные недостатки. Будем рады видеть Вас снова! P.S. Халаты висят в ванных комнатах, либо в шкафу.
Elena, был в январе 2019
7.1
отлично
+
идеальное расположение отеля. компенсирует средние условия проживания и малый размер номера в номере очень жарко. из плюсов еще это очень тихая обстановка.
-
малый очень размер номера . довольно жесткая кровать. отсуствие воды в номере. очень душно, всегда хочется пить
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова, будем рады!
Anna, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Расположение. Персонал приветливый.
-
Для своей цены - отель "сельский". Заплатили только за расположение, в другом районе за эти деньги можно найти существенно лучше отель. В следующий раз так и сделаем.. Кроме того что номер очень маленький и отель старый, еще и при заезде дали номер в котором не выносимо воняло и это не проветривалось.... Нам повезло что был другой свободный номер без запаха.. Спасибо, что поменяли! Но на утро во всей гостинице включили центральную вентиляцию - ужасный холод, я с насморком уехала...(
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Анна, мы признательны Вам за отзыв! Сожалеем, что проживание в нашей гостинице не оправдало Ваших желаний. Мы учтем Ваши замечания и будем устранять неполадки.
Elena, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Расположение отеля - совершено в центре Москвы. Каждый день новые полотенца и комплекты: шампунь, для бритья, зубная щетка с пастой
-
Усталое состояние техники, дверь в номер можно открыть ногтем. В номере жара, контролировать не возможно, батареи не регулируются, спали с открытыми окнами (зима).
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, спасибо за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства с регулированием тепла в номере. Мы работаем над этим. Приезжайте к нам снова, будем очень рады!
Андрей, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отель находится в самом центре Москвы. Всё находится в шаговой доступности: Красная площадь, станции метро Лубянка, Китай-город, Октябрьская. Персонал отеля просто ОТЛИЧНЫЙ. Завтрак вкусный, сытный и недорогой. В следующий раз обязательно приедем только сюда.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Андрей, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Ждем Вас снова!
Егор, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Лучшее месторасположение, уютная обстановка, всегда вежливый персонал, свежий завтрак. Уже не первый раз останавливался в данном отеле.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Егор, благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся поддерживать качество сервиса на должном уровне. Надеемся, что Ваш следующий приезд так же будет связан с нашей гостиницей.
Larisa, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отель полностью соответствует своим звездам. Чисто, уютно, прекрасное расположение. Домашний завтрак. Приятно порадовали халаты и тапочки.
-
Нет такого
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Лариса, благодарим за Ваш отзыв! Нам приятно, что Вас все порадовало. Ждем Вашего очередного приезда.
Аноним, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто, вкусные завтраки, удобная кровать, достаточно полотенец, халаты, тапочки. В номере все работало. Есть утюг с гладильной доской в коридоре и кулер с водой. Расположение очень удобное, разные ветки метро рядом. Персонал -молодцы, отзывчивые и приятные. Рекомендую.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Приезжайте к нам снова!
Александр, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Расположение и завтраки по 350руб.- супер!!!
-
Перед вхдом в отель мусорные баки- это просто ужас, как так можно и куда смотрит городская власть??? Мера Собянина пригласите...
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем работать над улучшением сервиса!
Татьяна, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, очень вкусные завтраки, расположение отеля супер! Рядом 3 станции метро! Чистота в номере, убирались каждый день и меняли банные принадлежности!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны, приезжайте к нам снова!
Мария, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
Расположение????????
-
Очень маленький номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Мария спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Полубоярова, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Близко к центру и к метро. Хороший персонал. Чисто. Хороший завтрак
-
Трудно найти вечером Вид из окон на развалины Нет воды
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Ольга, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Кровать и белье
-
размер номера
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Стандартные номера у нас, действительно, небольшие. В следующий приезд посмотрите номера категории "Комфорт" и "Делюкс", возможно, они Вами понравятся больше. Приезжайте к нам, будем очень рады!
Re-re, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Центр Москвы
-
У меня нет замечаний ...
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, спасибо за Вашу высокую оценку! Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Vladimir, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение, привлекательная цена
-
Полное отсутствие звукоизоляции - тонкие стены и двери. Шумная вентиляция. В целом это дело привычки, но кому то может сильно не понравиться.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Владимир, благодарим за Ваш отзыв! Мы приносим извинения за неудобства, будем работать над улучшением сервиса. Будем рады видеть Вас снова!
Ilia, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Гостиница буквально в 5 минутах пешком от Красной Площади, так что вечером скучать точно не придется. Завтрак плотный, в номере чисто и уютно. Персонал приветлив и внимателен.
-
Единственный минус - слышимость. Все, что происходит в соседних номерах слышно. При этом соседи особенно сильно и не стараются вести себя тихо.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Илья, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Вадим, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Удобное расположение отеля. Очень доброжелательный персонал. И на ресепшн, и милейшие женщины обеспечивающие завтрак. Завтрак, кстати сказать, очень обильный, сытный и вкусный! В номере чистота и наличие всего необходимого.
-
Очень плохая шумоизоляция. Однозначно не подойдет людям, которые плохо спят и чувствительны к шуму.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Вадим, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Vitali, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Условия были нормальными, завтрак достаточно хороший.
-
Шумоизоляция желает лучшего.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Виталий, спасибо за Вашу оценку! Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Марина, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Единственное, что понравилось_ место расположения, самый центр,рядом Красная Площадь! Это замечательно.Отель на слабую 4. Ну, а так- неплохо, постель чистая, номер чистый.
-
Неудобная лестница, (чемоданы),..,телевизор не работал, всю ночь шуршание и писк за решеткой радиатора....,очень тесно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Марина, благодарим за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что были моменты, доставившие Вам неудобства. Будем работать над ошибками.
Любовь, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
местоположение, душ очень хороший, все замечательно, для деловой поездки, все просто отлично.
-
я останавливалась в 208 номере, странно, но проснулась я от запаха гречневой каши, хотя кухня вроде была не под моим номером, что-то с вытяжкой....
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Любовь, спасибо за Ваш отзыв! Наладили работу вытяжки. Приезжайте к нам снова, будем рады!
Elena, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, С удовольствием выберу для следующей командировки.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Aleksandr1949, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Хороший отель!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Peter, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Расположение. Самый центр, но нешумно.
-
Майбахи на Большом Черкасском. Не приведи..., вдруг их пацарапаешь своим чемоданом (это шутка)!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Peter, благодарим за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Pavel, был в ноябре 2018
3.3
оценка
+
Относительно неплохо готовят завтрак, но выбор весьма скромный, помещение буфета - тесная каморка.
-
Затхлый запах внутри, под окнами полулюкса мусорные баки, вокруг которых посреди ночи грохочут уборщики. В номере, при цене 8500р, даже бутылочки воды нет и скромный завтрак не входит в стоимость услуги.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Павел, благодарим за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что Ваши ожидания не оправдались. Ваши комментарии помогут нам улучшить сервис. Спасибо!
Илья, был в ноябре 2018
2.5
оценка
-
Я понимаю, что отель не дорогой, но это не значит, что жить должно быть так плохо. Вентканалы направлены на кровать и постоянно дует холод. Двери пропускают любой звук. Слышно, как люди ходят с 7 утра и с этого времени о сне забудьте. Домофон заенит на весь отель. Также хлопает дверь. В отеле холодно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Илья, благодарим за Ваши комментарии! Хотелось бы отметить, что номер категории Бюджетный имеет низкую звукоизоляцию, что указывается при бронировании номера. Так же отметим, что мы отрегулировали температуру подачи воздуха, спасибо за Вашу бдительность. Нам очень жаль, что ваш отдых не соответствовал ожиданиям.
Elena, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
удобное местоположение в центре города, тишина, приятный отзывчивый персонал, хорошо работающий Wi-fi
-
1. клима-контроль в комнате, приходилось открывать окна (несмотря на воззвание не открывать окна!!!), потому как не выдержать иначе 2. старые застиранные полотенца 3. регулирование температуры воды в душе 4. ручки на двери в комнату 5. электрозмеевик в ванной комнате, который не включить - нет доступной розетки
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Ваши замечания не останутся незамеченными, мы провели работу по устранению неполадок. Спасибо и надеемся увидеть Вас снова!
Mr000, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
- очень близко к центру - новый ремонт - в номере халат, тапочки, зубные принадлежности -хороший персонал
-
- расположенно в убитом дворе напротив помойки -крутая лестница - очень плохие замки на двери в номер
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, спасибо за высоко оцененную работу! Мы учтем все Ваши пожелания и будем ждать Вас снова.
Ainur, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Девочки и мальчики на ресепшн приветливые. Месторасположение супер.
-
Очень неудобные подушки и матрац волнами. Полотенца не меняли. Кухня как в квартире советской. Неуютная. В душевой набиралась вода.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Айнур, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем все пожелания. Приезжайте к нам, будем ждать!
Аноним, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Большое спасибо персоналу за оказанную помощь в день выезда)
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно осознавать, что Вы остались довольны. Приезжайте к нам снова!
Tatiana, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Диликатнсть персонала , тишина' комфорт
-
Лестница на этаж' но это даже фишка стпрого фонда
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Татьяна, благодарим за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице Будем ждать Вас снова!
Alexandr, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Останавливаюсь не первый раз. Отель расположен в тихом дворе в самом центре (по утрам при открытом окне слышен бой курантов). В номере тихо, всё оборудование работает. В коридоре есть кулер с водой. Питание - полушведский стол: можно выбрать 2 основных блюда и свободный доступ к напиткам, джемам, йогуртам, сыру маслу, булкам и т.п.
-
В помещении для завтраков чересчур тесновато. В остальном отель полностью соответствует моим запросам и цене (для центра Москвы).
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, благодарим за время, уделенное нам для написания отзыва! Мы будем рады видеть Вас снова!
Ion, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Понравился персонал кафе, очень вкусный завтрак!!
-
Гостиницу сложно найти в ночное время,освещение ноль,хотя я очень хорошо орьентируюсь в пространстве!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Ion Luchianov, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Евгений, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Отличноый персонал, очень сытный завтрак, достаточно большой номер, удобная кровать. Ну и конечно расположение
-
Неудобно расположено освещение (отсутствие прикроватных светильников)
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Евгений Лубов, мы очень признательны Вам за отзыв! Ваши комментарии помогают нам улучшать сервис. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Ekaterina, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Локация. Дружелюбный персонал.
-
Очень большая слышимость, смешные замки из советского прошлого на картонных дверях.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Екатерина, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Вы испытали некие неудобства, пребывая в нашей гостинице. Ваше мнение очень важно для улучшения нашей работы!
Natalia, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
-
Душно, жарко в номере
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталия, спасибо за Ваш отзыв! Мы уже работаем над устранением проблемы регулировки температуры в номерах, спасибо за Вашу бдительность! Приезжайте к нам снова, будем очень рады!
Наталья, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, чистота, тепло в номере, наличие всех необходимых принадлежностей, отсутствие табачного запаха во всем отеле, вкусный завтрак, вежливый и приветливый персонал.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталья, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Kirill, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Очень близко к центру, в целом очень этим аспектом доволен, совсем рядом метро оубянка и кузнецкий мост.
-
Старое здание, очень хорошая слышимость.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Кирилл, спасибо за Вашу оценку! Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Голдентаня, был в октябре 2018
4.6
оценка
+
Избегайте
-
Избегайте
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Голдентаня, спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались.
Andrey, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Расположение отеля, приветливый и внимательный персонал.
-
Размер номера, жара и духота.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Андрей, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт. Хотим отметить, что работы по налаживанию отопительной системы уже ведутся в некоторых номерах. Спасибо за Ваши комментарии, и мы надеемся увидеть Вас снова!
Aleksandr, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Район проживания , центр города, все в шаговой, как говориться доступности
-
Очень жарко в номере, ужасный вид из окна, нет светильника над кроватью
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, благодарим за Ваш отзыв! Ваши замечания нам очень помогают становиться лучше!
Natalia, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Понравилось месторасположение отеля - пешком до Красной площади , 2 минуты до метро. Прекрасный , клиентоориентированный персонал, нормальные подушки, удобная кровать.
-
Очень сильная слышимость, если соседи будут много разговаривать/рано вставать - реально мешает. Завтрак, хоть и свежеприготовленный, но достаточно скудный ( каша/яичница/блинчики + чай-кофе , печенье йогурт. ) но если прийти в час пик - то тесновато , т.к. есть всего 4 стола
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Наталия, мы очень признательны Вам за отзыв! Спасибо ,что указали на недостатки, будем стараться устранить их как можно быстрее. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Gleb, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Удобство расположения отеля, 4 минуты до красной площади. Внимательный персонал. Заселили быстро
-
Было душновато в номере, т. к. дали отопление. Потом проветрил, стало лучше
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Глеб, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Аноним, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Отличное расположение.
-
Напротив входа помойка, с 6 до 8 утра там дворник что то перебирает со звоном бутылок. Спал открытым окном, кондиционера нет. Хотелось его прибить
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства. Кондиционеры есть в номерах повышенной комфортности, что указывается в категории "Удобства в номерах" и доступно для просмотра любому желающему. Надеемся, следующий Ваш приезд пройдет спокойнее.
Юлия, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Хорошее местоположение отеля. Компетентный и доброжелательный персонал. Чистота. Нормальная кровать и подушка (для меня это немаловажно). Кулер с горячей и холодной водой. Останавливалась уже второй раз. Лестница на второй этаж немного крутовата, если с тяжелыми чемоданами, то неудобно, но помощь в подъеме чемоданов предлагают) Рекомендую!
-
----
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Юлия, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Николай, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Превосходное расположение, домашняя обстановка и прекрасные завтраки.
-
К сожалению, вход в гостиницу соседствует с мусорными баками.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Николай, спасибо за Ваш отзыв! Приезжайте к нам снова, будем очень рады!
Elena, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
В номере чисто. Кровать большая и удобная. В принципе в номере есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Можно заказать завтрак. Но самое главное - это расположение - пять минут и ты на Красной Площади!!! Прекрасное соотношение цены-качества и расположения!!!
-
Пространства в номере не очень много. Но мы останавливались на одну ночь, так что нас всё устроило более чем. Ну и вечером было довольно прохладно, небольшой обогреватель почти не спасал ситуацию.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства с отоплением! Будем рады видеть Вас снова!
Диля, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Люди!!!! Настоящие, добрые, отзывчивые, заботливые. Особенно хочется отметить Наталью, умную, красивую, добрую. Спасибо огромное всему персоналу!!!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Диля, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Andrey, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Расположение.
-
Очень маленький номер.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Андрей, благодарим за Ваш отзыв! Хотим отметить, что гостиница является зоной, полностью свободной от курения, что указано в нашем профиле. Балконов в нашей гостинице, в действительности, нет, но Вы всегда можете заранее узнать об этом, посмотрев "Удобства в номере" при бронировании. Мы, в свою очередь, надеемся, что Вы снова посетите нас!
Lada, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Отличное месторасположение и персонал
-
Номер маленький с грязно коричневыми стенами в какую-то непонятную мазню, окна большие, но шторы убогонькие и очень короткие, звукоизоляция никакая(((
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Лада, мы признательны Вам за отзыв! Сожалеем, что пребывание в нашей гостинице не соответствовало ожидаемому уровню. Будем стараться улучшать сервис!
Serg6119, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
душевный персонал: накормят помогут посоветуют и т.п.
-
погода была дряная. в комнате тоже. душ так себе: чтобы получить горячую воду надо много слить пропустить воды, вода из поддона долго сливается, рискуешь затопить всю комнату.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Serg6119, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения за неудобства в номере! Будем рады видеть Вас снова!
Tatiana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравился персонал отеля. Чисто, очень вкусные завтраки!
-
Хорошая слышимость(, но я была на первом этаже, рядом с ресепшн
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Татьяна, спасибо за Вашу оценку! Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Elena, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Персонал отеля выше всяких похвал. Большое спасибо Раисе за вкусно приготовленные домашние завтраки и домашнее доброе отношение.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады видеть Вас снова!
Владимир, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Предложили зонтик во время дождя
-
Звукоизоляция
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Владимир, благодарим за Ваш отзыв! Надеемся снова увидеть Вас в нашей гостинице!
Peter, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
Расположение
-
Шумоизоляции нет, грязно
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Петр, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались.
Aleksandr, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Главный плюс этого отеля - его расположение: за сравнительно небольшие деньги вы живете в 5 минутах ходьбы от Красной площади. Рядом пешеходная улица, на которой множество забегаловок на любой вкус и цвет, всегда много людей, играют уличные музыканты и т.д. Есть где погулять. От отеля до станции метро - пара минут пешком. За отдельную плату предоставляется сытный и вкусный завтрак из 2 блюд на выбор (каши, полуфабрикатные блинчики, яичница или омлет с сосисками) + за эти же деньги достается микро шведский стол с кофемашиной, чаем, печеньками, соками, йогуртами и другой разной мелочью. В номере было очень много розеток. К персоналу отеля претензий нет, все очень доброжелательные и отзывчивые. Благодаря им, в отеле приятно проживать, не смотря на все минусы.
-
1) Очень расстроила огромная помойка прямо под окнами отеля. Решить проблему сменой номера мне не удалось - сказали, что все окна выходят в одну сторону. Пришлось жить с закрытыми окнами, чтобы избежать вони. 2) Очень тонкие стены - хорошо слышно как в соседнем номере застегивается молния на чьем-то рюкзаке или как два тела шлепаются друг об друга. 3) Плохо без шкафа, пришлось развешивать рубашки на крючках для верхней одежды (ладно хоть вешалки были). Вообще, для размещения вещей в (стандартном одноместном) номере есть только табуретка и тумба.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Александр, благодарим за то, что уделили время для написания такого развернутого отзыва! Мы очень рады, что Вы в целом остались довольны. Приносим извинения за остальные неудобства! В действительности, шкафы есть не во всех категориях номеров, что указано при бронировании. Надеемся на Ваш следующий приезд!
Moresinee, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Номер небольшой, но при этом 2 окна - было очень светло! В номере есть халаты, тапочки, гигиенические наборы. Завтрак скромный, мужчине может не хватить. Расположение гостиницы выше всех похвал, самый центр, но при этом тишина! Персонал очень любезный, создает комфортную атмосферу. Найти гостиницу достаточно легко, есть указатель по пути. Рядом станция метро, много ресторанов и кафе.
-
мусорный контейнеры рядом с входом ужасно портят вид, а в летнее время еще и дополняют запахом. Было бы здорово закрыть их забором или чем-то подобным. Неужели муниципалитет не может гостинице пойти на встречу и перенести или огородить контейнеры.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая MoreSinee, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем стараться становиться лучше, благодаря Вашим отметкам. Всегда рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Julia, был в сентябре 2018
6.2
оценка
+
Замечательное расположение
-
Никакой звукоизоляции - пришлось всю ночь слушать кашель соседа из номера за стеной
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Юлия, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения, что Вы испытали неудобства
Евгения, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Очень удобное расположение, рядом метро, можно сэкономить время и деньги. Очень много магазинов, кафе и ресторанов. В шаговой доступности Кремль и пешеходные улицы с различными развлечениями. Заселили раньше и без проблем. Очень хорошая цена для такого места. В номере чисто, тапочки и почему-то 1 халат вместо 2-х. Думаю можно было сказать и дали бы еще один, но нам он не нужен был.
-
Плохая звукоизоляция, слышно все даже звонок мобильного телефона и будильник. А если захочешь поспать до обеда, то еще услышишь как делают уборку, это очень громко. В душевой кабине сломана насадка, вода лилась во все стороны и вытяжки нет, а еще черный налет на стыках между поддоном и стеной
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Евгения, спасибо за Ваш отзыв! Спасибо за все замечания, которые Вы отметили. Они очень помогают нам в улучшении сервиса. Приезжайте к нам снова, будем рады!
Larisa, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
местоположения отличное и если вам повезет с соседями, то можно очень даже хорошо выспаться. Три звезды , а в номере есть халат и тапочки - здорово ! И самое главное - очень приятная цена
-
Плохая изоляция между номерами . Женский персонал выше всякой похвалы , но молодой человек ( не славянской национальности) был довольно - таки груб
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Лариса, мы очень признательны Вам за отзыв! Приносим извинения за неудобства. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Сергей, был в сентябре 2018
5.4
оценка
-
Возле входа в гостиницу расположена помойка !!! В комнатах мебель сломана, в ванной комнате нет вентиляции!!! Гостинице нужен кап ремонт !!!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Сергей, благодарим за Ваш отзыв! Приносим извинения, что Ваше пребывание в нашей гостинице не соответствовало ожиданиям. Ваши замечания помогут нам стать лучше!
Zulfiya, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень удобное расположение отеля, персонал вежливый, чисто, в декабре планирую вновь поселится в этом отеле )
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Зульфия, благодарим за Ваш отзыв! Приезжайте к нам, будем ждать!
Victoria, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Завтрак действительно был просто потрясающий! Очень милые женщины на кухне работают. В целом отличный отель для того, чтобы остановиться на одну ночь!
-
Мусорка прямо напротив входа/окна в комнате. Ночью оттуда выгружают мусор. Нельзя открывать окна, немного душно.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Виктория, мы очень признательны Вам за отзыв! Нам очень жаль, что уличный шум потревожил Вас. Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Anatoly, был в сентябре 2018
9.5
превосходно
+
великолепное местонахождение, отличные завтраки, тихое место в самом центре города.
-
маленькая комната, грязный двор
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Анатолий, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Jelena, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Очень вежливый персонал + прекрасное место расположения отеля
-
Телевизор расположен в номере таким образом , что лёжа смотреть невозможно - на экране как "негатив" , всё тёмное. Наклон не предусмотрели . Это просто техническая недоработка. А вот при бронировании не был указан метраж номера, соответственно на месте оказалось, что номер тесный очень .
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Елена, спасибо за Вашу оценку! Спасибо за Вашу бдительность, мы отрегулировали крепеж для телевизора таким образом, чтобы его можно было наклонять вниз/вверх и влево/вправо. Так же хотим обратить Ваше внимание, что при бронировании Вы можете найти площадь номера, нажав на интересующий Вас вариант в колонке "Тип номера". Очень надеемся снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Месторасположение
-
-
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, спасибо за Вашу оценку! Нам будет очень приятно, если Вы посетите нас снова!
Денис, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Приветливый, отзывчивый и всегда доброжелательный персонал. Завтрака хватала до ужина. 3 минуты до Красной Площади.
-
Немного смутили мусорные контейнеры напротив входа, но номер с кондиционером, поэтому запах не напрягал.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Денис Сергеевич, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Евгений, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Прекрасное расположение, практически центр Москвы.
-
Кровать не очень удобная - пружины упираются в колени. Завтрак за отдельную плату ( дороговато ).
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Евгений, благодарим за Ваш отзыв! Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт в номере. Мы постараемся устранить все недочеты, на которые Вы указали. Будем рады видеть Вас снова!
Марина, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Расположение отличное - 7 минут до Красной площади, 5 минут до метро. Завтрак хороший. Номер не очень большой, но все необходимое есть. Чисто. Персонал приветливый.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Марина, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Dmitry, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Не дорого, близко к центру
-
Помойки перед входом огорчили
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Вашу оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Владислав, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, удобно, хороший внимательный персонал, в самом центре. Все отлично!
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый Владислав, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Ольга, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Приветливость персонала Вкусная кухня
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Будем рады видеть Вас снова!
Yana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Мой любимый отель, всегда здесь останавливаюсь
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Яна, благодарим за время, уделенное для написания отзыва! Мы рады, что Вы в очередной раз остались довольны пребыванием в нашей гостинице. Всегда рады видеть Вас снова!
Sochii, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
500 метров от Кремля!! Все достопримечательности рядом. В 100 метрах улица Никольская. Множество кафе, KFC и т.д.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемый гость, благодарим за Вашу оценку! Спасибо, что разделили с нами свои впечатления! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем рады снова приветствовать Вас в Seven Hills на Лубянке!
Ольга, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Чисто. Вежливый персонал.
-
Мусорные баки перед входом в отель.
 
Ответ Seven Hills Лубянка
Уважаемая Ольга, мы очень признательны Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!