Отель

Иван Чай - отель и кофейня

адрес
115533, Нагатинская набережная дом 10 кор. 3
Количество номеров: 10
9.0
Рейтинг
Booking.com
Удобства 9,0
Чистота 9,4
Комфорт 8,9
Соотношение цена/качество 9,0
Расположение 8,4
Бесплатный Wi-Fi 9,2
Всего 9,0
429
Отзывы
с Booking.com
от 4 350 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель-кофейня «Иван Чай» с баром, общим лаунджем и видом на реку расположен в Москве, в 6 км от Донского монастыря. К услугам гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации и доставка еды и напитков в номер. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi. В отеле есть семейные номера. Во всех номерах установлен платяной шкаф. В числе удобств собственная ванная комната с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. По утрам в отеле-кофейне «Иван Чай» подают континентальный завтрак. Отель находится в 8 км от парка «Нескучный сад» и в 9 км от Третьяковской галереи.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт «Внуково»   Иван Чай - отель и кофейня от 1 625 p. показать
Аэропорт «Домодедово»   Иван Чай - отель и кофейня от 1 813 p. показать
Аэропорт «Шереметьево»   Иван Чай - отель и кофейня от 1 000 p. показать
Белорусский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 500 p. показать
Казанский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 500 p. показать
Киевский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 125 p. показать
Курский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 375 p. показать
Павелецкий вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 563 p. показать
Ленинградский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 375 p. показать
Рижский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 563 p. показать
Савеловский вокзал   Иван Чай - отель и кофейня от 1 563 p. показать
Ярославский вокзал Москвы   Иван Чай - отель и кофейня от 1 500 p. показать
Аэропорт Жуковский   Иван Чай - отель и кофейня от 1 750 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Иван Чай - отель и кофейня укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Снэк-бар

Транспорт

  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Библиотека
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Игровая зона в помещении

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Магазины

  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер "Комфорт" с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер «Комфорт» с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 3 584 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
2

Двухместный номер без окна с 1 двухъярусной кроватью

от 2 542 руб.
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Mikhail, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Много чая на выбор, красивый интерьер, приветливый персонал
-
Такого не было. Разве что от метро далековато
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Михаил! Благодарим за высокую оценку. Мы стараемся,что бы проживание у нас было комфортным и надеемся увидеть Вас вновь. С уважением, отель "Иван-Чай".
Ant_oxa100, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
То что нет телевизора это огромный плюс! Комфортный отдых и ничего лишнего
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Антон, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Надеемся увидеть Вас вновь. С уважением, отель "Иван-Чай".
Anna, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Просторный уютный номер, удобная кровать, кафе при хостеле: можно прямо в номер заказать чай или кофе, сладости, воду, минералку, снеки, чипсы. Есть кондиционер в номере на двоих, настоящее спасение. Оформление интересное, самобытное. Приятный персонал. Поблизости есть «Пятерочка» и чуть дальше круглосуточный «Перекресток». В принципе, от метро минут 15, если идти напрямую через дворы.
-
Если на улице холодно, сыро и ветрено, то в оконную раму в номере слева от главного входа будет дуть ветер с Ногатинской набережной и реки. Был небольшой сквозняк, но мы просто включили кондиционер на горячий воздух на 10 минут и забыли об этой проблеме.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Анна! Благодарим, за столь подробный отзыв и высокую оценку. Будем рады увидеть Вас снова! С уважением, отель "Иван-Чай".
Андрей, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, номер без окон, поэтому дневной свет не мешал спать, номер чистый, компактный, с кровати не свалишься ;)
-
Слышимость через дверь номера довольно сильная
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Андрей. Благодарим, что посетили нас и поделились своими впечатлениями! Надеемся увидеть Вас снова! С уважением, отель "Иван-Чай"
Olga, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Потрясающий стиль во всем! Домашний уют и очень благожелательный персонал.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Ольга!Спасибо,что отметили наш персонал.Мы каждый день стараемся,что бы ваше проживание было у нас комфортным и запоминающимся. С уважение Иван-Чай.Ждем в гости снова.
Anton, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, готовый всегда помочь, чистота в номерах, сами номера очень уютно оформлены, так что чувствовали себя как дома. Кровать мягкая, душ чистый. Тут же есть кафе, где можно, никуда не выходя, попить утренний кофе и позавтракать.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Антон! Благодарим, что посетили нас и поделились своими впечатлениями! Надеемся увидеть Вас снова!
Сергей, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютно, чисто, тихо, рядом набережная красивая, да и цена не кусается. Так же можно покушать! Нам очень понравилось!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Сергей здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением отель "Иван-чай"
Roman, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично! Хороший администратор все уютно и комфортно
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Роман Здравствуйте!Спасибо за отзыв! Надеемся увидеть вас снова) Администратор Александра
Елена, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Было очень уютно и атмосферно. Понравился интерьер, всё выполнено в едином стиле. Мягкие, чистые кровати, да и номер чистый приятный. Девушка на ресепшене доброжелательная, всегда улыбалась и излучала добро. Так же номер совмещён с кофейней, где можно вкусно и не дорого поесть.
-
Так как кафе работает до 12, там могут засидеться посетители. И если они будут громко разговаривать, в номере скорее всего это будет слышно. Сильно нам это не помешало, но некий дискомфорт доставило, когда пытались уснуть.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Елена, Спасибо за отзыв. Очень рады что Вам у нас понравилось и искренне приносим извенения за шум в кафе. Обычно у вечеру-ночи у нас всегда тихо. Хорошего вам настроения, ждем Вас снова.
Iuliia, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Мы пришли в отель очень поздно, почти в час ночи. Девушка нам улыбалась, все рассказала, принесла воды в номер. Кровать удобная, только одеяло хотелось бы побольше ( или два нешироких). Горячая вода была, освещение в номере комфортное, окна открываются. Ночью было тихо. Утром нас накормили прекрасным завтраком ( блюда на выбор). До метро минут 10-15, рядом усадьба Коломенское - красота. Кстати, чай можно было попить и в час ночи.
-
После душа был мокрый пол, не поняли, откуда натекло. видимо, шторка отходит.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Юлия. Мы благодарны за Ваш отзыв. Он поможет нам улучшить качество нашей работы. На стойке ресепшн, всегда можно обратиться к администратору, он предоставит все необходимое: доп.одеяло, если его нет в номере, подушки, зарядки, переходники и др. Будем рады вас видеть вновь. С уважением, отель "Иван-Чай"
Иван, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень внимательные и доброжелательные работники отеля, номер достаточно просторный, чисто, хорошее постельное белье. Завтрак неплохой.
-
Всего одна розетка в комнате и одна в ванной, номер для двоих, каждому нужно зарядить телефон, ноутбук, фотоаппарат и много чего ещё нужно заряжать))
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Иван. Рады, что прибывание у нас Вам понравилось. По поводу розетки, действительно, в номере где вы проживали всего одна розетка, на стойке ресепшен есть переходники, зарядки и удлинители, теперь мы учтем и будем заранее предлагать их всем гостям. Благодарим за высокую оценку и будем рады видеть вас вновь! С уважением, Анна. Отель "Иван-Чай".
Ekventor, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Всё замечательно как и всегда. Вежливый персонал, уютные номера, хороший завтрак.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Николай. Спасибо за высокую оценку. Всегда рады видеть Вас у нас в гостях. С уважением, Анна. Отель "Иван-Чай"
I, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Индивидуальный подход в обслуживании. Внимательный персонал.
-
Очень тесно, хорошая слышимость, санузел ниже среднего - течет душевая кабинка. Темновато. Явно ниже стандартной уровень освещенности.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Игорь,спасибо,что оставили такой конкретный отзыв.Действительно,у нас небольшие номера категории "стандарт" небольшая площадь с отдельной ванной комнатой.В ванной всего два вида света,верхний и бра на стене.Бортик в кабине всего 10см в высоту. Мы учтем все наши недостатки и попытаемся устранить их в ближайшее время. Приезжайте к нам сново,отель Иван-Чай
Jennyfel, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Приятный номер, доброжелательный персонал. В номере есть все, что может понадобиться. А если чего-то не хватает - можно попросить на ресепшене. Отличный кофе и каждое утро свежая вкуснейшая выпечка!
-
Немного далековато от метро. Приходилось ехать до него на трамвае, до которого надо было тоже идти минут 5. Хотелось бы немного овощей/фруктов к завтраку.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо,что оставили нам отзыв!Мы очень рады,что вам у нас понравилось.Мы старались,сделать ваше прибывание у нас максимально комфортным. Приезжайте к нам снова. Ваш отель Иван-чай
Аноним, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Администраторы очень внимательные и дружелюбные. Уютное кафе. Приятный глазу интерьер.
-
Волосы предыдущих постояльцев на постели. Дырявая простынь. На стене в ванной какие-то сопли или что это...не знаю. Очень неприятное впечатление. Платишь деньги, а получаешь несоответствие. Для меня чистота очень важна. Плюс слышимость очень хорошая. Из-за этого не выспалась и рано проснулась. Опять же непонятно, за что заплатила. Видимо, за интерьерные решения.) Но для отеля, естественно, куда важнее чистота и тишина. Больше не остановлюсь.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, к сожалению не обнаружили Вашего номера телефона для того что-бы связаться лично,и обсудить все детали Вашего проживания более подробно. Хотелось бы сказать что наши гости и их комфорт первоочередная задача для нас, шумы к сожалению иногда бывают, так же как и в жилых домах, но в таких случаях у нас происходит обращение к администратору и ситуация быстро разрешается в лучшую сторону. По вопросу уборки у нас производится влажная и сухая уборка каждый день, а так же по любой просьбе гостя незамедлительно. Нам очень жаль что Вам не понравилось прибывание у нас, и в дальнейшем мы будем прикладывать больше усилий к максимально комфортному прибыванию наших Гостей. С уважением Отель " Иван чай"
Alexey, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все было прекрасно. Изумительная внимательность персонала, девушки, которая нас встречала. Все было показано, обо всем рассказано, с улыбкой и подробно. Моему ребенку даже дали игрушки, от которых она не могла оторваться )
-
Девушку, сотрудника рецепшен, которая нас встречала, сменил молодой человек. Его отношение к нам расстроило. (
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Алексей, спасибо Вам за отзыв, мы очень рады что Вам все понравилось, с нетерпением ждем Вас вновь. С уважением Отель "Иван чай"
Yulia, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Расположение рядом со своим домом Больше плюсов нет
-
Долго размешали
Yulia, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Разместила гостей рядимо со своим домом. Больше плюсов нет
-
Долго оформляли
Valery, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Чистота, свежесть. Нет ни малейших следов пребывания других постояльцев. Хорошие матрасы и постельное белье. Спать одно удовольствие. Правда, в моём номере не было даже чайника, но, мне кажется, это из-за того, что номер очень компактный.
-
Очень странный душ. Индивидуальный мини нагреватель воды. Напор хороший, но очень неудобная лейка в душе. У неё очень странный вывод воды. Если включить слабо, то почти ничего не льётся, а если включить сильно, то эта лейка разбивает воду и как будто тебя из Кёрхера автомобильного поливают. Не очень приятные ощущения.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, спасибо за столь приятный отзыв. По поводу воды, к сожалению, вода в районе не в нашей власти, мы сделали все что могли для Вашего наикомфортнейшего прибывания. В данный момент подача горячей воды возоблена. Ждем Вас снова. уважением Отель " Иван чай"
Дмитрий, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение, цены, комфорт, удобства в номере
-
Понравилось всё, даже поставили водонагреватель вследствии отключения на районе горячей воды
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Дмитрий, большое спасибо Вам за столь приятный отзыв, к сожалению вода в районе не в нашей власти, мы сделали все что могли для Вашего наикомфортнейшего прибывания. С нетерпением ждем Вас снова. С уважением Отель " Иван чай"
Marsel, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
всегда приятно, когда при входе в номер сразу ощущается рука дизайнера. Это очень здорово, что все в едином стиле сделано. Очень вкусная еда в кафе. Вай-фай устойчивый. Несмотря на "капсульность" отеля там не чувствуешь себя зажатым со всех сторон. Очень тихий номер.
-
при заселении сразу сказали, что горячей воды нет, но есть бойлер. Единственный, наверное, минус в этом бойлере - то, что он подтекал. Так что нормальный напор включать не получалось. Еще (тоже, видимо, из-за бойлера) пару раз выбивало пробки. При бронировании бкуинг указал, что добираться от метро Коломенская пешком - 10 минут. На деле же оказалось все 20.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Марсель, спасибо Вам за отзыв, мы сделаем все возможное что бы подобная ситуация с системой нагрева воды больше никогда не повторилась. Что касается метро, то в 50 метрах от нас есть остановка общественного транспорта, где каждые 10 мин ходит скорый автобус до метро (примерно 6-8 мин). С уважением Отель "Иван чай"
Aleksandra, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Мы проходили обучение в клинике ОфтальНова, которая расположена в 10 минутах пешком от отеля. Поэтому выбрали этот отель и не пожалели. Он расположен в 10 минутах пешком от метро, на набережной, недалеко от центра города. Очень чистые номера. Отличнейший матрас, кровать, душ. В номере есть полка с книгами, в гостиной - игрушки и настольные игры. Всегда можно выпить чай/кофе, так как это мини-отель-чайная. Очень уютно, по-домашнему. Радушный хозяин и персонал.
-
Плохая звукоизоляция, но это проблема дома целиком. Нам это не мешало, соседи были тихие. На улице очень тихо, так как окна выходят или во двор или на набережную, которая находится на отдалении от линии фасадов. Под окнами никто не ходит и не шумит.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Александра, спасибо Вам за отзыв, мы очень рады что Вам все понравилось, с нетерпением ждем Вас вновь. С уважением Отель "Иван чай"
Екатерина, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Второй раз в этом отеле. Милое, уютное место в шаге от набережной. Очень вкусная домашняя еда (советую обязательно сходить на завтрак) и кофе. Номера светлые, небольшие, но нехватки пространства не ощущается, всё на своих местах. В каждом номере есть десяток (а то и больше) книг. Напор воды в душе хороший, сантехника работает исправно, никаких нареканий. Полотенца очень чистые, белоснежные. Все администраторы - приятные люди, готовые помочь в любой ситуации, это огромный плюс.
-
Изначально выбрали номер без кондиционера, но, когда на улице жарко, даже распахнутые окна не спасают от духоты. Переночевав в нем одну ночь, доплатили разницу и переехали в номер с кондиционером (очень повезло, что один был свободен!), там вообще замечательно) И советую обратить внимание на шторы: они ооочень красивые (из этой ткани и покрывало, ей же декорирована мебель), но, конечно, от солнечного света не защищают никак. Любителям засыпать и просыпаться в темноте понадобится повязка для сна.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Екатерина, спасибо Вам за такой большой отзыв, мы очень рады что Вам у нас понравилось, приезжайте к нам еще много много раз. С уважением Отель "Иван чай".
Artem, был в июне 2019
7.1
отлично
+
Расположение удобное. Интересный теплый интерьер. Сделано с большой любовью. Вежливый персонал. Очень хорошая цена.
-
Шумно. Отвратительная кухня (хватит гонять reception, наймите повара). 50% списание перед заселением, в случае отмены- очень долго возвращали.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Артем,спасибо Вам за отзыв. В следующий раз мы постараемся сделать ваше прибывание еще более комфортным. С уважением Отель "Иван чай"
Андрей, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобная кровать.чистый номер. Доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение. Книги в номере)). Недалеко на набережной есть двухэтажный кафе-ресторан с видом на реку.
-
Не понравилась овсянка на завтрак. Может быть я недопонял меню,но всё же каша должна быть сваренной, а не хлопья залитые горячим молоком . Хотя может кому-то это и понравится. До ближайшего магазина идти далековато. В остальном всё отлично.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день ,Андрей. Спасибо Вам за отзыв, приносим Вам извинения за плохо сваренную кашу, обещаем в следующий раз она будет великолепной. Приезжайте к нам снова. С уважением Отель "Иван чай"
Alexey, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Всем привет! Мини-отель находится в тихом районе Москвы недалёко от Москвы-реки ( идеально для вечерних прогулок), правда я останавливался буквально на один день и пол-ночи в этом месте. Номер на двух человек, очень недорогой. Что могу сказать про отель ? Всё понравилось. Меня встретил администратор Иван, всё показал и рассказал, так же подсказал что и где находится в Москве и как куда лучше добраться, уделил мне много внимания, большое ему за это спасибо. Отель очень чистый, утром свежайшая выпечка и кофе « lavazza ». И ещё! Если вы летите из Домодедово - такси (яндекс, Uber) будет стоить только чуточку дороже, чем аэроэкспресс. Всем рекомендую, потому-что : 1)хорошая цена 2)хороший район 3)вежливый и профессиональный персонал 4)хорошее местоположение
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Алексей, спасибо Вам за столь приятный отзыв, и за достойную оценку наших стараний. Надеюсь увидеть Вас еще не раз вновь. С уважением Отель "Иван чай"
Олег, был в июне 2019
10.0
превосходно
-
Все было супер! Приятный персонал, очень комфорное жильё, стильно, чисто! Всем советуем
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Олег. Большое спасибо Вам за отзыв. Будем очень рады увидеть Вас вновь. С уважением Отель" Иван чай"
Yulia, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отель и кофейня со вкусным кофе в одном флаконе, однозначно зачет ????????????Кофеманы оценят. Очень приветливый и доброжелательный администратор. Домашняя уютная атмосфера. Кровать с удобным матрасом, белоснежное пастельное белье. Очень вкусный завтрак.У нас были сырники. Берите, не пожалеете! Хорошее расположение, тихое место на берегу Москвы реки.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Юлия, спасибо Вам за отзыв. Спасибо Вам за столь высокую оценку нашего труда, мы стараемся делать все возможное что-бы Ваше прибывание было максимально комфортным и вкусным. С нетерпением ждем Вас снова. С уважением Отель " Иван-чай"
Bad, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Очень доброжилательный персонал,особо хочется отметить девушку администратора. Удовлетворительное месторасположение.Свежие вкусняшки,отличный кофе.Отличное соотношение цена/качество.Рекомендую.
-
Неудобное расположение по отношению к остановка общественного транспорта.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, спасибо Вам за отзыв, мы всегда стараемся сделать все что бы ваше прибывание было максимально комфортным.
Margarita, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хорошее расположение Гостиницы, вежливый персонал , чисто и уютно ! Завтрак был вкусный ! Спасибо ! Всем советую !
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Маргарита, спасибо Вам за такой приятный отзыв, с нетерпением ждем Вас снова.
Nukrabonu, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично продуманно и удобно. Комфортный номер, большие полотенца, чисто и аккуратно. Персонал очень лояльный и отзывчивый. Вернемся еще.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, спасибо Вам большое за отзыв, нам очень приятно когда гости высоко оценивают наши старания. Приезжайте к нам почаще)))
Мария, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Много книг, газет времён СССР. Уютное кафе и отель вместе - это очень удобно.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Мария, спасибо большое за отзыв, мы сделали все возможное что-бы Ваше прибывание было максимально комфортным. С нетерпением ждем Вас снова.
Konstantin, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
• Очень чисто в номере и в ванной. • Неплохой завтрак. • Очень приятная девушка администратор: организовала нам полноценный завтрак в 5 утра при том, что завтраки с 7:00.
-
Далековато от метро (20 минут пешком). В номере без окну душновато — не хватает вентиляции (она есть только в ванной).
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Константин, большое спасибо Вам за отзыв, мы незамедлительно примем меры по устранению этой маленькой проблемки. Приезжайте к нам еще, будем Вас ждать.
Алексей, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Чистота. Персона. Удобства. Wifi
-
Слабый напор воды в душе. Завтрак не очень сытный.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Алексей, спасибо Вам за столь подробный отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания, и постараемся стать лучше.
Leisan, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Замечательный персонал. В номере уютно и чисто.
-
Все отлично
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Лейсан, спасибо Вам за столь высокую оценку нашей работы, нам очень приятно. Мы стараемся для Вас. С нетерпением ждем Вас снова.
Ivan, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Очень уютно, дизайнерский подход, все новое и современное, заботливый персонал, отличное месторасположение.
-
В комнатах без окон ощутимо не хватает кислорода
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Иван, спасибо Вам за отзыв, мы обязательно учтем Ваши пожелания и уже в скором времени примем меры.
Anastasiia, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Иван-чай для меня уже как родной дом :) Даже когда не живу там, всё равно захожу. Люблю всех администраторов за доброту, гостеприимство и булочки с творогом :) Очень приятно, когда тебя ждут и знают, что ты любишь! И отдельное огромное спасибо Анне и Михаилу за то, что создали такое прекрасное место! И за тёплое общение :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Настя,тысячу раз спасибо тебе за Тебя!Не просто наша любимая гостья,а дорогой и любимый человек!С тобой в Иван Чай приходит радость!Всегда ждем,всегда рады!
Yuliya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Очень душевный отель! Персонал на высшем уровне, дружелюбные ребята, которые готовы помочь с решением любого вопроса! Спасибо огромное!)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Юлия!Спасибо,что оставили отзыв! Мы так рады,что вам все понравилось)))Приезжайте к нам снова! ваш Иван-Чай
Катерина, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Не знаю, почему мы не познакомились с этим отелем раньше) Совершенно чудесное место!! Отель небольшой и является как бы продолжением кофейни. Здесь так уютно и комфортно, что чувствуешь себя словно за городом, в маленьком дачном домике. Дерево в сочетании с натуральными тканями - это прекрасно; по сути, такой эко-отель. Интерьер милейший и продуманный до деталей, очень порадовало большое разнообразие книг в шкафу в коридоре и непосредственно в номере, а также саше с приятным нежным ароматом. Всё чисто, красиво, функционально. Кровать очень удобная, подушек много) Длинная рельса в прихожей позволяет разместить всю-всю одежду на вешалках; над рельсой - большая полка, на которую тоже можно много всего положить. За мощный фен негостиничного типа (если вы понимаете, о чем я) - прям огромный плюс! Еда очень вкусная! Можно посидеть в кофейне, можно заказать еду и напитки в номер. Большой выбор кофе, выпечки, есть основные блюда, пироги и др. И кстати, когда мы заказали еду, нам принесли дополнительно корзинку с теплым хлебом. Ребята, это божественно вкусно!... Отдельно хочется отметить девочку-администратора (жалею, что не помню имя). Очень хочется, чтобы она знала, какая она замечательная и что половина желания вернуться в отель - благодаря таким людям, как она!) Абсолютное впечатление, что приезжаешь к друзьям погостить) Вежливость, приветливость, доброжелательность и искренность без ненужного официоза и натянутых улыбок - я поняла, что для меня это идеал сотрудников ресепшен. СПАСИБО!!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Ребята,большое спасибо,что оставили такой теплый отзыв! Мы стараемся сделать ваше проживание у нас комфортным и запоминающимся!Обязательно приезжайте к нам снова,просто,на чашку кофе) Наши двери всегда открыты для вас,ваш Иван-Чай.
Andrey, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Очень вкусный завтрак, достаточно тихий номер с видом во двор (заявленную реку видно только в уголке окна), дружелюбный персонал (Иван на рецепции)
-
Дизайн номеров, но это дело вкуса - по фотографиям оценить можно :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Андрей! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать Вас и ваших близких в нашем отеле снова. С уважением Отель "Иван чай"
Владимир, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Далеко не первый раз останавливаюсь в этом отеле-кофейне. Полагаю, что и дальше буду останавливаться. Устраивает все: - тихое место; - небольшие и уютные номера; - отличный персонал; - хороший кофе и свежая выпечка; - крайне выгодное расположение для меня. В данном месте это оптимальное предложение в соответствующем ценовом диапазоне.
-
Рекомендовал бы администрации чуть больше внимание уделить уборке номера в целом. Чужие волосы в постели и ванной комнате как-то "не айс". И в данном случае это не придирки в стиле "аааа! Тут вон волосочек". Или раньше мне так везло, что все было на "отлично", или просто стали плохо убирать.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый Владимир. Мы благодарны за Ваш отзыв. Он поможет нам улучшить качество нашей работы. Примите наши искренние извинения! Мы не только расстроены вашим комментарием, но и искренне удивлены. Дело в том, что мы всегда со всем возможным вниманием относимся к чистоте помещений. Жаль, что столкнувшись с данной проблемой, Вы не обратились на ресепшн. Мы бы обязательно приняли меры по немедленному устранению данной неприятной ситуации. Еще раз благодарим Вас за внимание к нашему отелю. Нам очень важно знать мнение наших гостей, к которому мы всегда прислушиваемся. Мы будем счастливы, увидеть Вас снова. С уважением, Иван-чай.
Кирилл, был в мае 2019
4.6
оценка
+
Номер выполнен в едином красивом и необычном стиле. Приятный персонал, но он сейчас везде приятный если вы адекватно себя ведёте.
-
Кровать не самая удобная, была заявлена большая кровать, по факту два матраса и посередине ямка. В номере нет набора для умывания. Считаю что цена сильно завышена т.к. за эту же сумму можно остановиться например в комплексе гостиниц в измайлово и наполнение номера выше и кровать приятнее да и место расположение ближе городскому транспорту.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Кирилл!Спасибо,что оставили отзыв о нашем отеле.Мы стараемся сделать проживание у нас максимально комфортным,но тк категория двух звезд не предусматривает наличие наборов для умывания прямо в номере,мы предлагаем приобрести их на ресепшене. Стандартный набор в номере есть всегда, это два комплекта полотенец,мыло в индивидуальной упаковке,шампунь в стике две штуки,гель для душа в стике две штуки,еще в номере имеется фен. Расположены мы напротив остановки общественного транспорта. До нас можно доехать на автобусе,от метро коломенская ,а так же на машине за 120р. Прогулка пешком составит 15мин. Наши двери всегда открыты для вас,надеемся,что утренний кофе подарил вам заряд бодрости и энергии!Приезжайте к нам снова,мы будем рады видеть вас! Ваш Иван-Чай
Максим, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отличная цена, прекрасный персонал и вкусный кофе! В номере все необходимое для ночевки, регулярно меняли полотенца.
-
Из минусов - очень плохая вентиляция, в номере постоянно спертый воздух, кондиционер не помогал. За 5 дней ни разу не был убран санузел. Далековато от метро.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Максим! Мы очень рады,что остановись именно у нас. Действительно,в номере в котором вы проживали,категория "эконом"отсутствует окно,мы хотели сгладить этот минус и установили в номере кондиционер.Надеемся,что сумели вас порадывать вкусным кофе,свежей выпечкой и приятным обслуживанием. Мы обязательно будем работать над нашими недостатками.Очень надеемся,что вы вернетесь к нам снов! Ваш Иван-Чай
Ekventor, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Останавливался тут не в первый раз, всё как всегда здорово.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Николай! Очень приятно,что ваш выбор снова пал на нас) Приезжайте к нас снова! Ваш Иван-Чай
Oksana, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Очень милый доброжелательный персонал. Уютная атмосфера. Выходит на зелёную набережную. Вайфай есть. Всё необходимое для комфортного пребывания тоже есть.
-
От метро, конечно, далековато. Дворами идти минут 20. И наш номер был больше похож на кладовку. На весь номер кровать, напротив кровати душ/туалет. Но своих денег вполне стоит.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Оксана!Мы рады ,что вы оценили наши достоинства) в следующий раз обязательно звоните нам,мы расскажем как можно добраться до нас,есть масса бюджетных способов таких как такси от метро 100-120р,автобус 3 остановки от метро. Номера в нашем отеле все разные,номер в котором вы проживали,действительно очень крохотный/уютный)Что еще нужно для отдыха ?!) Приезжайте к нам снова!Мы всегда рады видеть вас у нас! Ваш Иван-Чай
Ivan, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, рядом с рекой. Дизайнерская отделка комнат и всего отеля. Чисто, уютно.
-
Немного душновато в комнатах без окон.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Иван!Спасибо,что оставили нам отзыв! Наши двери всегда открыты для вас! Ваш Иван-Чай
Maksim, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Хороший персонал, чистота, приятная атмосфера
-
Далеко от метро
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за столь приятный отзыв.В следующий раз обязательно рассмотрите все способы проезда до отеля.Такси от метро коломенская 100-120р,так же напротив входа в отель находиться автобусная остановка, 10 минут и вы у нас!Обязательно звоните нам,мы расскажем про трансфер. С уважением Отель "Иван чай"
Anna, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все было супер ! Обстановка , интерьер , обслуживание очень понравилось . Кровать мега удобная выспались хорошо .Персонал располагает к себе , нет никаких напрягов . Завтрак был очень вкусный ! Хочется вернуться туда снова Вообщем одни положительные эмоции
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Анна. Огромное спасибо Вам за столь высокую оценку нашей работы, нам очень приятно радовать наших гостей. С нетерпением ждем Вас вновь. С уважением Отель "Иван чай"
Denis, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
За окном ночью было тихо- так что мы спали с открытым окном.
Ekaterina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Все было круто!!! И завтрак, и веселый , дружелюбный персонал. Чисто, уютно, вкусный кофе!! Второй раз заезжала в этот отель и всё так же классно! Спасибо!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Екатерина! Спасибо,что снова посетили нас) Мы очень рады,что вам все понравилось! Греет душу,такой приятный отзыв :) Ваш Иван-чай
Ivan, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Набережная рядом, чай на любой вкус, ответственный персонал, дизайнерский подход к оформлению.
-
Немного слышно соседей
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Иван!Спасибо,что оценили ассортимент чая и дизайн отеля.Мы очень стараемся сделать ваше прибывание у нас комфортным и запоминающимся.На улице сейчас все зеленеет и проживание рядом с набережной становиться еще более приятным). Надеемся увидеть вас снова! Ваш Иван-Чай
Алексей, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Отличный персонал, очень приятная атмосфера, оригинальный дизайн :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Алексей!Спасибо,что оставили отзыв о нас.Мы стараемся зделать ваше времяпровождение у нас приятный. Приезжайте к нам снова! Ваш Иван-Чай.
Doctor-oren, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Очень чистые, новые номера с претензией на дизайн. Хорошее постельное белье. Вкусные завтраки на выбор. Описание на букинге полностью соответствует реальности.
-
Комнатки маловаты и есть без окон, но для того, чтобы комфортно выспаться подойдет. Плохая шумоизоляция между комнатами, но мне попались тихие соседи, поэтому проблем не было.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо,что нашли минутку написать нам теплые слова. Мы очень рады,что вы выбрали именно наш отель. В нашем отеле действительно есть несколько категорий номеров."Эконом"-номера крохотные с двух ярусной или одной большой кроватью без окна. "Стандартный"- номер с одной средней кроватью или двумя раздельными. "Комфорт"- номера большие,просторные с одной большой кроватью. За завтраки большое спасибо,мы действительно считаем,что завтрак должен быть сытным и питательным. Мы стараемся сделать ваше проживание у нас комфортным) Приезжайте к нас снова! Ваш Иван чай
Anton, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Приятный персонал Достаточно тихий отель Удобная кровать Чистый душ
-
Найти парковочное место рядом после 22.00 было крайне затруднительно.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Большое спасибо,за добрые слова. К сожалению у нас нет своих паковочных мест.тк мы находимся на территории жк и иногда это действительно проблематично.Надеемся,что это не сильно повлияло на ваше впечатление о нас. !
Alena, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Понравилось, в большинстве своём, всё! Прекрасные завтраки, небольшой выбор блюд, но всегда можно заказать что-то еще по меню кофейни. Очень вкусные сырники и булочки! Хорошее расположение, на набережной, в тихом районе, до метро где-то минут 20 пешком. Просторный номер с видом на набережную! Отличное соотношение цены и качества.
-
До заезда в отель с меня дважды списали стоимость первой ночи, так как я не использую карту для других целей, обнаружить пропажу было легко. При заезде начали разбираться как такое могло получиться. Девушка на ресепшн долго доказывала о том, что такого быть не может, пока я случайно у нее в руке не увидела второй чек на мое имя. Оказалось сумму списал сначала один работник, а затем в другую смену - другой! Такое тоже случается :) Деньги на карту сразу же вернули. Почему-то оплатив полностью проживание, нам не выдали никакой чек, хотя оплата была произведена картой и терминал сразу же печатает и копию клиента. Предложили сфотографировать... Объяснялось это все как-то очень невнятно с акцентом на то, что "Никто ни кого не обманывает". Свою копию договора мы конечно же тоже не получили. Всё это, безусловно мелочи, не связанные с самим проживанием и комфортом в отеле, но они, так или иначе, оставляют неприятный осадок и ощущение какого-то обмана. P.S. На вторую ночь с 19 на 20 февраля, в холле отеля было нереально шумно вплоть до часу ночи, слышимость в номерах идеальная, заснуть было невозможно!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго вам дня,Алена!Спасибо за отзыв,за теплые слова!Очень приятно:) Приношу вам огромные извинения за двойное списание средств.В момент пробития произошел разрыв связи с банком.Мы попытались пробить чек повторно ,в итоге произошло две операции.Простите нас,обещаю,что такое НИКОГДА не повториться!Возвращайтесь,будем очень рады!
Evgeniya, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень отзывчивая девушка на ресепшен, вкусная еда по заказу, свежие булочки к завтраку, тихий район, хорошо спалось!
-
Все прекрасно!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Евгения! Мы искренне рады вашему отзыву. Отзывчивая девушка особенно;) Будем счастливы видеть Вас снова! Ваш, Иван-Чай.
Konstantin, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель. Очень дружелюбный и внимательный персонал. С администраторами просто приятно пообщаться. Атмосфера в отеле домашняя. Очень вкусные завтраки (завтрак по меню). Всегда есть свежая и очень вкусная выпечка. В номере просто, но чисто (номер стандарт). Есть гель для душа, шампунь, мыло, пара полотенец на человека, фен. Сантехника новая. Пастельное белье чистое, не заношенное. В номере тихо и тепло. В номере нет телевизора, но есть книги. В лобби играет приятная музыка. Накормили бесплатным ужином, чего совсем не ожидал)
-
-
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, Константин! Мы очень рады такой высокой оценке. Будем рады видеть вас снова. Ваш, Иван-чай!
Юрий, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Номер достаточно просторный. Кровать очень удобная. Ванная комната просторная. В гостинице было тихо. Гостиница и номер оформлены со вкусом. В целом владельцы и персонал создали весьма уютную атмосферу. Вкусный чай!
-
Гостиница находится на первом этаже многоэтажного дома, так что шторы приходилось держать закрытыми (благо шторы были из такой ткани, что и дневной свет попадал в номер). В гостинице расположено также и кафе, о котором уже сказано много отзывов. Наверное, это большое количество положительных отзывов настроили меня на какие-то невообразимо вкусные завтраки. На деле ничего особенного в них не оказалось. Напротив уже на второй день эти завтраки наскучили, поскольку особого выбора в меню не было: несколько видов мучных изделий и собственно всё. Гостиница расположена далековато от метро. До ближайшей станции метро Коломенская пешком идти 2 км, и к тому же пришлось идти по грязи и гололёду, так что каждый раз основной задачей было не упасть и остаться чистым. До метро можно также доехать на трамвае (до трамвайной остановки идти метров 500 через дворы). Двор дома, в котором расположена гостиница, огорожен шлагбаумами, и таксистам сложновато подъехать ко входу в гостиницу.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер! Благодарим за Ваш отзыв! На окнах в нашем отеле имеются жалюзи которые можно опускать если солнечный свет Вам мешает, завтраки в нашем отеле и правда вкусные: яичница с вялеными помидорами, омлет, мюсли, каша, хлопья, сырники и т.д. Выпечки выбор большой: и круассан сливочный, шоколадный, бриуты с курицей и с сыром и шпинатом, штрудели и т.д До метро так же можно доехать и на автобусе, остановка которого находится напротив нашего отеля в 100 метрах. Территория, на которой находится наш отель, охраняется, и такси заехать может по звонку в отель: откроют любой шлагбаум. Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся встретить Вас еще в нашем отеле!
Ekaterina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Супер! Чистый, уютный дизайнерский отельчик. Само очарование, награда после долгого рабочего дня! Завтраки очень вкусные! Постель удобная. Сантехника красивая, хороший душ. Нет замечаний. Чисто, свежо, уютно. Останавливалась 2 раза, оба раза довольна очень. Работники ресепшн выше всяких похвал! Где б найти таких замечательных ребят для моего бизнеса!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Большое спасибо за оставленный отзыв!Мы рады,что вам все у нас понравилось)Обязательно приезжайте к нам снова! Ваш Иван-Чай
Olesya, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение! Приятная, уютная атмосфера: продумано все до мелочей. В номерах чисто, самое необходимое есть. Особенно хотелось бы отметить администратора Екатерину, за ее внимательность, трепетное отношение. Завтрак был бесподобен: свежеиспеченный круассан и вкуснейший капучино. Обязательно остановлюсь в Вашем отеле снова и порекомендую друзьям. Спасибо за теплый прием!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Олеся,спасибо большое за теплые слова!Мы стараемся делать ваше прибывание у нас комфортный и запоминающимся!Приезжайте к нам снова! Ваш Иван-чай
Lena, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Всёёёёёёёёё!
-
Синее пятно на пододеяльнике????
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Елена!Приносим свои извинения за сей конфуз...Обязательно свяжемся с прачкой!Очень надеемся,что не сильно испортили впечатление о нас.Приезжайте к нам снова!До новых встреч! Ваш Иван-чай)
Екатерина, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Небольшая уютная гостиница. Номера небольшие, но есть все, что нужно: своя ванная комната, вешалки для одежды, свежее белье и полотенца. Плотные шторы блокируют свет фар и фонарей. В 7 утра большинство гостей ещё спит, а аромат свежей выпечки уже приятно дополняет завтрак. Как и сам курасан.)
-
Далековато от метро, хотя здесь все относительно. Этот небольшой минус перекрыл совет администратора вызвать такси до метро) до ближайшей станции Коломенской как и до нужной Царицыно - стоимость такси составила 250₽
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Екатерина! Мы рады, что Вы выбрали нашу гостиницу. Также мы благодарны за оставленный Вами отзыв! Екатерина, надеемся, что в следующий раз Вы снова выберете нашу гостиницу, дабы мы могли снова радовать Вас нашей атмосферой! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Anastasiia, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Безумно заботливая администратор - Саша :) Сделала мне глубокой ночью чай и накормила круассанами :) А так же в отеле вкусные завтраки и очень уютная, домашняя обстановка. Для меня - это место абсолютного спокойствия в шумной Москве...Была уже не один раз и вернусь обязательно снова! Было очень приятно познакомиться с владельцами, замечательные люди :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Настя,спасибо за все-за отзыв,за теплые слова,за компанию и за вдохновение съездить наконец в Питер:)Вы наша любимая гостья,не побоюсь этого слова!Ждем с нетерпением,возвращайтесь!
Леонид, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Чисто.очень
-
Двери тонкие... И иногда соседи приходили в 3-4 ночи... Слышно как дверь открывают и немного шумят в коридоре...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Леонид! Мы рады, что Вы выбрали нашу гостиницу! Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв! Мы извиняемся за предоставленные неудобства и спеши заверить Вас, что мы сделаем все, что в наших силах, дабы решить эту проблему и сделать прибывание в гостинице более комфортным. Леонид! Надеемся, что Вы посетите нас снова! С уважением Ваш: "Иван Чай"!
Владимир, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Останавливаюсь здесь уже не в первый раз и ранее как-то писал свое мнение. Все замечательно, оптимальный вариант за свои деньги. Рекомендую. - персонал отличный; - завтрак превосходный; - номера уютные и тихие. - транспортная доступность (исходя из моих территориальных запросов) хорошая.
-
В этот раз слегка было не убрано в ванной комнате - чьи-то волосы и тд. Полагаю, стоит немного обратить внимание на качество уборки. А так, все здорово.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Владимир! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Также благодарим Вас за высокую оценку и развернутый отзыв! Что касается уборки, то уверяю - это единичный и последний подобный недочет. Мы проведем профилактическую беседу с отделом хозяйственной службы, дабы данной проблемы больше не возникало. Владимир! Надеюсь, Вы посетите нас снова. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше прибывание стало лучше! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Юлия, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, комфорт, очень дружественный персонал, вкусный завтрак. Бесплатный поздний заезд.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Юлия! Благодарим за вашу оценку. Мы старались сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Ждем вас снова! Ваш Иван-Чай.
Evgeniia, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличное место, вкусные завтраки и очень заботливый персонал)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, Евгения! Благодарим за высокую оценку. Мы признательны вам за описание того, что конкретно вам понравилось. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Иван-Чай.
Andrey, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Отличный завтрак! На 5-ку!
-
Достаточно хорошая слышимость за стенкой...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Андрей! Мы очень рады,что вам все понравилось) Ждем вас снова! Ваш Иван-Чай.
Nikita, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Уютное кафе-отель в тихом месте на набережной.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Никита!Мы очень рады,что вам все понравилось) Ждем вас снова! Ваш Иван-Чай.
Maxim, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Сочетание цена/качество, чистота
-
Завтраки
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Максим!Мы очень рады,что вы выбрали именно нас. До новых встреч! Ваш Иван-Чай.
Andrei, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Здесь работают очень внимательные люди, они любят свою работу, а значит и нам, постояльцам, это заметно и приятно находиться в этом месте:)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Андрей! Мы очень рады,что вам все понравилось.Мы действительно,очень любим наших гостей и стараемся создать домашнюю атмосферу. Приезжайте к нам чаще. Ваш Иван-Чай.
Роман, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Прекрасный вежливый персонал, чистый комфортный номер с санузлом и удобной кроватью. По требованию дают воду, столовые приборы и т.д.
-
В двухместном номере не было тапочек, а также чайника, микроволновки и стола. До метро идти минут 20.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер Роман!Спасибо,что оставили отзыв о нас. К сожалению,в нашем отеле не предусмотрено наличие кухонных электроприборов в номере.Но мы всегда рады помочь вам.В отеле есть кухня,а штатный администратор всегда придет вам на помощь)) С уважением ваш Иван-Чай.
Natallia, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Очень понравились завтраки! Всегда вовремя, свежеприготовленные и с душой! Уютное и очень приятное место, где хочется остановиться ещё раз. Спасибо!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, Наталья! Всегда приятно видеть столь высокую оценку наших стараний. Благодарим за отзыв, Ваш Иван-Чай!
Антон, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Завтраки лучшие просто ! Сырники круче чем у моей бабушки и одной и второй ! Выбор чая пушка! Выпечка что то не реальное ! Цена ! Ниже только на вокзале! Персонал лучший просто и это не заказуха ! 5 ый раз приезжаю и готов ещё и ещё ! Спасибо за сервис ! Мне есть с чем сравнить ! Когда работа в центре заезжаю минимум в азимут или в Украину часто бываю в балчуге ! Здесь как дома ! Кто попробует не пожалеет !
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Антон! Спасибо за высокую оценку!Мы всегда рады видеть вас у нас. Спасибо,что доверяете нам! Ваш Иван-Чай.
Zakir, был в январе 2019
5.8
оценка
+
Круассаны отличные. Персонал замечательный)
-
Отсутствие телевизора и ежедневной уборки номера
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Zakir. Мы очень рады,что вы выбрали именно нас. Мы обязательно исправимся,дайте нам шанс! Ждем вас снова. Ваш Иван-Чай.
Svetlana, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Потрясяющий администратор Екатерина: чуткая и вежливая
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Светлана!Спасибо,что отмечаете наших сотрудников поименно. Это не может не тронуть) Мы очень рады,что вам у нас понравилось.Ждем вас снова! Ваш Иван-Чай
Vladimir, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Доброжелательность и отзывчивость сотрудников отеля! Очень вкусный гороховый суп и круассан! Помощь в решении возникших личных проблем. Вообще все было супер! Очень уютный и комфортный отель! Обязательно будем там ещё останавливаться и всем рекомендовать!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Владимир!Спасибо,что отметили нашу кухню,мы рады стараться для вас! Приезжайте к нам еще! Ваш Иван-Чай.
Герман, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Очень красивый дизайн номеров и коридоров! Лабиринт до номера! Домашняя обстановка!
-
Не понравилось то, что персонал звонил на телефон и стучал в номер, спустя час после заселения - это самое время для отдыха. Спустя некоторое время, я спросил, в чём причина, был сногсшибательный ответ: "Моя смена заканчивается, Вам нужно оплатить номер именно в мою смену". "Что? А, ну ладно..."
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Герман,простите,что составили о себе такое "некомпетентное" мнение. Обещаем отметить этот случай и провести работу с персоналом... Будем рады видеть вас снова,даже на чашечку кофе с булочкой) Ваш Иван-Чай
Mila, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Как всегда все отлично!Люблю Иван -Чай за уют,вкусные завтраки,очень удобные кровати,чистое,белое белье и мягкие подушечки!Встречают очень тепло,как родных,это приятно))
-
из меню пропали свежевыжатые соки(
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Мила! Нам очень приятно слышать от вас добрые слова.Мы всегда ждем вас снова! Извиняемся за свежевыжатый сок, постараемся в ближайшее время это исправить. Ваш Иван-Чай
Pavel, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Радушный персонал, вкусный завтрак, уютно.
-
Все понравилось! Они молодцы!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Павел!Спасибо за максимальную оценку нашей работы! Наедимся встретиться с вами снова) Ваш Иван-Чай.
Bencionok, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Номер очень чистый, после ремонта, сантехника в идеальном состоянии, вкусные завтраки
-
-
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Bencionok. Мы очень рады,что вы остались довольны прибыванием у нас.Надеемся встретиться с вами снова. С уважением ваш Иван-чай.
Кристина, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Хороший кофе и сырники. В целом вся выпечка классная. Приветливый персонал. Месторасположение вполне хорошее, до метро 20 минут, на метро до центра не далеко. Либо на такси за 250-300 рублей спокойно и без пробок можно доехать минут за 20 :) Тихие номера, есть настольные игры.
-
Нам попался номер без окон и не было уборки. Но, за ту цену, что мы заплатили - это ожидаемо. Важно то, что в номере была личная ванная комната.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Кристина! Спасибо,что посетили именно нас. Извините,что не оправдали ожидание по уборке,обещаем в следующий раз относиться еще более внимательно,к вашему прибыванию у нас.Будем рады видеть вас снова! Ваш Иван-чай
Svetlana, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Чисто, уютно, вкусный завтрак, парковка
-
Очень далеко от метро((( Слышимость
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Светлана!Спасибо ,что оставили отзыв о нас.Мы очень рады,что вам понравилось проживание у нас, надеемся увидеть вас снова! Мы всегда рады вам,забегайте на чашечку чая. С уважением ваш Иван-Чай.
Евгения, был в январе 2019
6.2
оценка
+
Хорошая звукоизоляция, никакие звуки не мешали. Удобно, что это и отель и кафе, можно перекусить, я правда попробовала только пончик, он был хорошим. Прикольный рисунок на шторах, покрывале и шторке в душе.
-
Долгое заселение, это первый из четырёх отелей в Москве, в которых я была, где попросили паспорт второго гостя и заполнить договор. Местоположение неудобное, от метро на трамвае и пешком добирались 20 минут, но для такой цены, я думаю, это нормально. Номер оформлен максимально бюджетно и на фото смотрится лучше, чем есть на самом деле. Освещение в комнате (номер 4) ужасное: либо красный свет от люстры, либо белый больничный от настенной лампы, которая очень неудобно расположена над кроватью. Ночью почти не спали, потому что батарея работала на полную, а только открывали окно, сразу начинало дуть. Всю ночь открывали и закрывали окно, чтоб хоть чуть охладиться. В ванной тоже свет не очень. Вода в душе то горячая, то резко холодная, то опять горячая, мыться было очень некомфортно из-за этих перепадов. Ужасно не понравилось, что в ванной комнате стоит швабра! Мне кажется, это не позволительно для гостиниц/отелей любого уровня. Все приборы/средства для уборки для стоять в какой-то кладовой/подсобке, а не рядом с туалетом. Это неуважение к гостям.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Евгения.Спасибо,что выделили время,для оценки нашей работы. Сожелеем,что у вас ложилось не очень положительное впечатление о нас.Мы очень трепетно относимся к нашим гостям,стараемся организовать максимально комфортное проживание. Приносим свои извинения и постараемся в ближайшее время исправиться.Надеемся,что вы посетите нас снова. С уважением ваш Иван-Чай
Anastasia, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Приятная атмосфера, комфортный и чистый номер
-
Было бы неплохо ввести завтрак по системе «шведский стол»
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Анастасия!Спасибо что остановили свой выбор именно на нас. Нам очень приятно получить от вас высокую оценку.Ваши пожелания мы учтем. Наедимся встретиться с вами снова! Ваш Иван-Чай.
Finist90, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Администратор Катя создала нам очень уютное ощущение от прибывания там) очень понравилось, приятно находиться, спокойно, очень вкусные сырники, жена оценила блинчики с мясом, выпечка выше всяких похвал) по цене/качеству - просто изумительно.
-
До метро 15-20 минут, для кого-то это будет серьезным минусом. Мы при бронировании знали на что шли, информация о расстоянии до метро имеется. Претензий не имеется :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое ,что оставили отзыв о нас. Мы стараемся для вас! Хотим сделать ваше время прибывания у нас максимально комфортным и запоминающимся. Мы рады порадовать вас свежей выпечкой и вкусными завтраками,а так же не оставим без ланча или ужина!Приезжайте к нам чаще или даже на чашку ароматного кофе.Будем рады видеть вас снова. Ваш Иван-Чай
Виктория, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень милая девушка на ресепшене, понравилось обслуживание, сам номер уютный и просторный
-
На двухместной кровати лежали 2 матраца и всю ночь проваливались в эту дырку
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Виктория!Спасибо,что так высоко оценили нашу работу! К сожалению в данном номере, этой категории,есть нюанс с кроватью.Надеемся,что это не сильно испортило ваше впечатление о нас.Постараемся исправить его, при следующей нашей встрече. Ваш Иван-Чай.
Shraik81, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Чистый уютный номер,приветливый персонал, вкусный и самое главное своевременный завтрак.
-
Парковка единая с жилым домом, старайтесь занять место днём до 20-00 есть шлагбаум .
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Всегда рады вашему визиту и ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, ваш Иван-Чай!
Konstantin, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз. Побывав здесь однажды, теперь езжу только сюда. Расположение удобное, от метро недалеко. В номерах очень тепло и уютно, удобнейшие матрасы, мягкие подушки и объемные классные одеяла. Что особенно ценю в отелях, так это чистоту и уют. Здесь с этим все отлично, мне все нравится. На завтрак был отличный кофе с круассанами. Вообще отдельно стоит отметить кухню. Все попробовать еще не успел, но плов был очень вкусный! Рекомендую!
-
Номер без окон конечно на любителя, но если нужно переночевать подешевле, но с комфортом, то это очень хороший вариант.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Константин. Благодарим за приятный отзыв, и всегда рады вашему приезду. С уважением, ваш Иван-Чай!
Вячеслав, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Комфортная кровать ,хорошее местоположение , вкусный кофе и доброжелательный персонал! Спасибо за незабываемые впечатления! ❤
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Вячеслав! Вам спасибо за то, что посетили нас! Будем ждать вновь, ваш Иван-Чай!
Veronika, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Удобная кровать. Тихое место.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Вероника! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай"! Вероника, благодарим Вас за комментарий о нас! Надеемся, что Вы снова посетите гостиницу "Иван Чай"! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Stanislav, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Постель супер! Неплохой завтрак.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Станислав! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай"! Благодарим Вас за отзыв Станислав, нам очень важна Ваша оценка! Надеемся, что Вы посетите нас снова Станислав! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Pavel, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Остановился в второй раз, и второй раз остался совершенно доволен. Более того, кажется решился вопрос с парковкой, теперь есть возможность спокойно припарковаться, так как резиденты дома поставили шлагбаум и , соответственно, хозяева отеля тоже имеют право на предоставление парковки своим гостям. Тепло, уютно, отличный душ, прекрасная кровать (высокая, удобная). Так держать.
-
Не хватило телевизора, но возможно и скорее всего, это не критично...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Павел, добрый день! Нам приятно, что Вам понравилось у нас. Благодарим Вас за приятный отзыв. Будем рады, видеть Вас у нас снова. С уважением, Ваш "Иван-чай".
Анна, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Очень понравился завтрак который готовила женщина ( к сожалению имя не запомнили) последний завтра который готовил молодой человек с бородкой просто кошмар... (заказывали на определенное время, но завтрак задержали минут на 20-30... вместо яичницы подали омлет, овсяную кашу есть тоже было невозможно, кофе (заказывали латте) очень горький, единственное что было на высоте это круассаны с шоколадом.)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, Анна. Завтрак готовила с любовью и вниманием! P.S. Меня зовут Екатерина:) Приношу вам извинения за коллегу.Это была его первая смена,немного растерялся.Спасибо вам большое за отзыв и еще раз простите за неудобства!Обязательно приезжвйте к нам снова,будем ждать,будем рады!
Alexander, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Место
-
Необоснованно высокая цена по отношению к сервису
Алексей, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Соотношение цена качество вне всякого сомнения превосходное! А персонал гостиницы очень приятный, внимательный, профессиональный и милый!)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Алексей! Мы рады, что Вам у нас понравилось! Выражаем благодарность за оставленный отзыв. Надеемся, что Вы посетите нас снова! С уважением, Ваш "Иван Чай"
Антон, был в декабре 2018
9.2
превосходно
-
Показалось душновато,я бы улучшил вентиляцию)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Антон! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай"! Также выражаем благодарность за оставленный отзыв. Надеемся, что Вы посетите нас снова! С уважением, Ваш "Иван Чай"
Leisan, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Очень вкусный завтрак
-
Позднее время заезда
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Лейсан! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай"! Также выражаем благодарность за оставленный отзыв. Надеемся, что Вы посетите нас снова! С уважением, Ваш "Иван Чай"
Ольга, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Чистота и комфортная кровать самое главное для меня, чем данный отель располагает полностью. Очень привлекательная цена. До метро пешком минут 15 зимой, я брала такси. Восхитительный омлет с вялеными помидорами на завтрак, приветливые и отзывчивые администраторы, книги повсюду. Чудесно все! Телевизора нет и для меня это +. У меня и дома его нет. Зато интернет работает отлично. Смотрела фильмы в кровати те, что захотела. При выборе отеля ориентировалась по близости к Коломенскому медицинскому центру. Спасибо за все!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Ольга! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Иван Чай"! Также благодарим Вас за оставленный отзыв! Ольга, мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся, что Вы снова порадуете нас своим присутствием! Ждем Вас снова Ольга! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Владимир, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Расположение.
-
Ооочень маленькая комната. Нет даже столика.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Владимир! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Иван Чай"! А также, за то, что Вы нашли время для Вашего отзыва. Уважаемый Владимир, Вы забронировали номер категории "Бюджетный двухместный". На сайте Booking.com указана вся информация о номере: его площадь, комплектация и особенности. С уважением Ваш "Иван Чай"!
Nikita, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Всё понравилось. Мини-отель с кафе при входе. Уютно, тихо, чисто, вкусно, дружелюбно. Намерен вернуться.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Никита! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Иван Чай"! Благодарим также за оставленный Вами отзыв! Уважаемый Никита! Мы рады, что Вам все понравилось и у Вас остались приятные впечатления о нашей гостинице! Будем рады видеть Вас снова! С Уважением Ваш "Иван Чай"!
Aleksey, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный персонал, уютный приятные номера, чудесный завтрак
-
Звукоизоляция дверей
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Алексей, благодарим вас за высокую оценку! Очень рады, что вам все понравилось, ждем вас снова к нам в гости! Также хотим сказать спасибо за ваше замечание насчет звукоизоляции. В ближайшее время займемся этим вопросом и постараемся все исправить. С уважением Ваш "Иван Чай"!
Alexander, был в декабре 2018
2.5
оценка
+
Ничего
-
Заезд через шлагбаумы которые закрыты и очень далеко от отеля,мест для парковки свободных нет,за стеной шумели холодильники,заснул кое как в час ночи,в пять утра проснулся и пошел спать в машину,хостел по цене гостиницы,рейтинг 9,0 не соответствует действительности,сделано все на скорую руку,дотрагиваться брезгливо до всего...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый Aлександр! благодарим Вас за оставленный коментарий. Очень жаль,что прибывание в нашем отеле прошло ниже ваших ожиданий.
Yuri_ww, был в декабре 2018
5.0
оценка
+
Что понравилось? Нет-нет, скорее запомнилось! Эмоции, которые Вы получаете , когда , приехав на место, обнаруживаете кофейню, расположенную на первом этаже панельного жилого дома! Та-да-ммммммм!!! Это плюс, поскольку теперь у меня есть яркие воспоминания и забавная история =) В силу честности нужно сказать, что в описании сказано про то, что это кофейня - отель. Но данная информация ускользнула от нас при выборе отеля. Понравилось: хорошая кровать, приятно пахнущее постельное белье, наличие дополнительных милых маленьких подушек, которые удобно использовать в качестве подставки для планшета при просмотре кино.
-
О чем я писал?! Ах да, про эмоции! Заходим внутрь и выясняем, что на наш номер существует аж две подтвержденных брони) проведя некоторое время на ресепшене ( к слову, девушка была весьма мила) мы избегаем участи проживания в режиме "шведская семья" и получаем заветные ключи от двери. Дверь. Дверь заслуживает отдельного рассказа, но много чести. Потому, что дверь, которая сделана из 5мм листовой фанеры чести иметь не может по определению. Преодолев дверной рубеж, гамма эмоций стремительно пополнялась. Заглянув в ванну, бегло оценив ситуацию, был сделан вывод, что ловить там особо нечего, хотя ,как было сказано, умение удивлять - это фишка данного места. И тут не будет исключений - в ванной стояла отменная добротно-совковая мокрая швабра, которая источала не менее добротный аромат. Быстро депортировав обнаруженный реликт в общий коридор, завалился на кровать, чтобы немного отдохнуть и найти точку душевного смирения и успокоения... Помните поговорку, которая гласит, что стабильность - это признак мастерства? Так вот, мастерство этих ребят в способностях удивлять людей = 90LVL. Удивление ждет там, где уже казалось бы сюрпризов быть не может..., на потолке! Точнее в самом потолке, в его сути и дизайнерском подходе... Ничем не покрытые панельно-бетонные плиты аккуратно покрашенные в зелено-синий цвет,.,,строительный стык которых аккурат приходится место дислокации кровати. 2500 за ночлег в этом отеле в низкий сезон и учитывая удаление от центра и метро - безусловно дорого. Было бы ОК, если бы цена ровно в два раза ниже. Но 2500 за историю и точку отсчета в индустрии гостеприимства - безусловно копье.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость! Хотим поблагодарить Вас за столь развернутый отзыв. Надеемся вновь увидеть Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями Иван- Чай.
Dmitry, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Очень уютно. Уютная атмосфера, номер. Удобно , что гостиница и кофейня - практически не отделены друг от друга.
-
Для тменя безразлично, но кому то может оказаться критично - в номере нет тв, холодильника, рабочего стола.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день,уважаемый гость! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали именно наш отель. Нам очень очень важно получать от вас обратную связь. Хотим обратить внимание на то, что на стойке у администратора есть холодильник, которым всегда можно воспользоваться. Также , для вашего удобства в нашей кофейне есть столы, розетки у каждого стола, Wi-Fi, свет и приятная музыка на фоне, что поможет создать спокойную рабочую атмосферу. Тв не предусмотрено лишь потому, что наш отель предполагает тихую домашнюю и спокойную атмосферу. Будем ждать вас снова к нам в гости, постараемся сделать ваше проживание еще более комфортным! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Vladimir, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
Персонал как плюс так и минус. После стирки погладили бельё бесплатно. Спасибо большое. Номера -не маленькие. Идея отеля с кофейной-интересная. Есть куда расти и что улучшать при желании.
-
Ни разу не убирали комнату. Может так положено,я не понял. Я только ночевал,так что мне и не особо надо,но кому-то это важно. Номера-очень бюджетный вариант. Мебель,шумоизоляция нулевая,душевая с занавесочкой и т.д. Всё очень-очень просто,но пару дней провести можно.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Владимир! Мы рады, что Вы выбрали нашу гостиницу и нашли время, чтобы оставить отзыв о нас. Персонал нашей гостиницы проводит уборки номеров по желанию гостя, если гость проживает больше суток, а также, если видит табличку на ручке двери. Табличка находится в номере и имеет две стороны (не беспокоить/проведите уборку). Владимир, еще раз благодарим за Ваш отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Будем расти и улучшаться! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Аноним, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Вкусная еда
-
Все ок
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток уважаемый Аноним! Благодарим Вас за столь высокую оценку! Мы надеемся, что вы посетите нас снова! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Регина, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
Высокая слышемость. Стук дверей соседних номеров и всего происходящего в коридоре.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Регина! Спасибо за ваш отзыв. Мы приняли во внимание ваше замечание и в ближайшее время постараемся устранить данную проблему! Нам важно ваше мнение. С уважением Ваш "Иван Чай"!
Михаил, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Домашняя атмосфера, всё выдержано в одном стиле. Очень приятный молодой человек на ресепшн - Илья, вошёл в наше положение, подготовил номер и заселил на час раньше. Очень вкусный завтрак и великолепный раф ) Отличный отель за эти деньги
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за высокую оценку! Нам очень приятно видеть обратную связь от наших гостей! Ждем снова вас в нашем отеле! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Mikhail, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Комфорт, чистота, вежливый персонал. Хороший кофе на завтрак. Шумных соседей быстро угомонили. Дали подробную информацию до заселения и оформили все бумаги для деловой поездки.
-
Можно улучшить терморегудяцию поставив краны на батареи.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Михаил! Мы рады, что Вы оценили нас так высоко и надеемся, что Вы приедете к нам снова! По вопросу терморегуляции. Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему, дабы наши номера стали более комфортными для наших гостей. Михаил, спасибо Вам за совет, мы рады, что среди гостей есть такие отзывчивые люди как Вы. Замечающие ряд вещей, которые стоит дополнить, ради улучшения качества предоставления услуг временного проживания. С уважением Ваш "Иван Чай"!
Елена, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Прекрасное месторасположение, уютное местечко, интересный дизайн, абсолютное соотношение цена/качество. Отдельно хочется оценить высокую компетентность и ответственность администратора Ильи. При необходимости снова выберу этот отель.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Елена! Мы рады, что Вы выбрали нашу гостиницу! Также мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о нашей гостинице! Ждем Вас снова Елена! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Elena, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютно! Домашняя атмосфера ! Вернёмся 99% Спасибо )
-
Телевизор бы, но это не большая проблема :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Елена! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно знать ваше мнение, чтобы мы могли совершенствоваться и радовать Вас, наших гостей! Мы учтем все пожелания! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Аноним, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Все идеально
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Янина! Благодарим вас за отзыв! Рады,что вам у нас понравилось. Будем ждать снова! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Aleksandr, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Чистота, наличие душа и сан.узла в номере
-
Нет телевизора
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Наш мини-отель предполагает домашний, тихий семейный уют, при этом мы учтем ваше пожелание по поводу телевизора! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Аноним, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Соотношение цена/качество. За минимально возможную сумму вы получаеть комфорт и уют.
-
Мало вешолок, еще пару плечиков добавить не помешает. Парковки отдельной нет, очтите что парковать авто придеться просто во дворе, если место найдете:)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! К сожалению мы не видим Вашего имени и даты бронирования, так как отзыв анонимный. Но в любом случае, мы учтем Ваше пожелания и добавим пару вешалок в номер. Уважаемый Аноним. Наш отель находится на территории жилого дома, поэтому парковка у нас свободная. Скорее всего, Вы заехали либо вечером в будни, либо в выходной день и все места были заняты. Спасибо за Вашу оценку! Мы учтем все минусы/плюсы и постараемся исправится. Будем расти и развиваться! Надеюсь Вы снова к нам заедете и мы в свою очередь сделаем все возможное, что в наших сила, дабы Ваше проживание стало более комфортным! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Alexander, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный кофе и сырники. Проживание отличное. Недорого. Вид На реку.
-
Такого нет.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Александр! Мы благодарим Вас столь высокую оценку! Александр, мы надеемся, что Вы снова заедете к нам и Ваше мнение о нас не поменяется! Спасибо еще раз! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Танаис, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Милый семейный отельчик. Очень простой- но чтобы хорошо переночевать - вполне достаточно. Кровать и санузел- удобные, чистые. А что еще надо для комфортного ночлега? Нет телевизора- но для меня это только плюс.
-
Экзотические зеленые потолки... но это не минус , а лишь мое личное мнение. Белые все же привычнее...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Ирина ! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Мы ждем Вас снова, приезжайте, мы будем Вам только рады! А зеленые потолки - это наша изюминка, видите, как они вам запомнились, теперь точно нас не забудете! :) Еще раз спасибо за отзыв Ирина! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Vladimir, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
В первую очередь, критерием выбора отеля лично для меня было месторасположение. Так же выбирал по описанию и фото. И в реалии все так и оказалось. Теперь хочется туда вернуться :) Практически все понравилось. Очень по-домашнему уютный миниотель, который объединен с кофейней. Милый интерьер, тихо и комфортно. В номерах есть практические все, что нужно путешественнику. Лично мне не хватило хотя бы какого-нибудь столика в номере, но это мелочи жизни. При желании для ноутбука можно приспособить широкие подоконники и спокойно работать. Завтраки отличные - есть выбор, все очень вкусно. Кофе (мне, как заядлому кофеману это важно) варят хороший. Так же в продаже свежеиспеченная выпечка, различные воды-соки, всякие снеки. Так что даже при позднем заезде с голода не умрете :). Персонал выше всех похвал - приветливый, веселый и отзывчивый. Открыто и честно рекомендую! Прекрасный вариант за эту стоимость.
-
Телевизор и небольшой столик в номере были бы не лишними. Ну а так - расти и развиваться. Удачи и попутного ветра!
Danilmanil, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Наверное, лучшее соотношение цена / качество в этой локации. Машину вечером не припарковать, так как это жилой дом и все заставлено автомобилями. В целом, спать комфортно, завтрак есть можно. Кофе вкусный. Что еще надо с утра? (;
-
Как-то ничего не ожидал от отеля. Все хорошо, все нормально.
Lyolya, был в ноябре 2018
8.0
превосходно
+
Уютное сочетание кафе и номеров. Обстановка как дома, можно выйти из номера, сесть в кафе в кресло, почитать книгу и попить чаю. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Достаточно вкусная еда. Чисто! Чистое постельное и полотенца! Чистый душ! Могу советовать с чистой совестью.
-
На самом деле комнатка очень маленькая, без окна. До стенки от кровати один шаг. Мне кажется, что цена не соответствует. Мы заплатили 4500 за первые две ночи и 2000 за третью... думаю для комнатки в два шага это дороговато. Это, пожалуй, единственный минус.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток,Lyolya! Мы рады, что вы выбрали "Иван Чай"! Благодарим за ваш отзыв, все замечания будут приняты во внимание. Приезжайте к нам снова, подберем для вас комфортный и просторный номер с окном!
Константин, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Милый дизайн. Удобная кровать. Белое постельное белье.
-
Отсутствие маленького холодильника в номере и вешалки (или хотя бы пары крючков) при входе. Отсутствие горячей воды для чая и холодной питьевой в свободном доступе. Номер, изначально заявленный в букинге с видом на реку, был с видом во двор (окно постоянно из-за этого приходилось зашторивать). Далековато от метро, а, т.к были в Москве в праздничные дни, автобус до метро было невозможно дождаться...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Константин! Благодарим за ваш отзыв! Стойка администратора работает 24ч., у которого вы всегда можете попросить холодную или горячую воду, при этом ваше замечание будет учтено. Что касается транспорта, действительно в праздничные дни есть большая загруженность, здесь мы бессильны, и при этом можем предложить добраться другими способами( такси, которое обойдется не более,чем в 150 рублей или прогулка пешком, если позволяет погода. Это займет у вас 13-20 минут.) Приезжайте к нам снова, ваши замечания мы берем на заметку и постараемся исправить в ближайшее время! С уважением Ваш "Иван Чай"!
Дарья, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Отель приятный визуально благодаря жизнерадостному текстилю и цветовому оформлению в первую очередь. На подоконнике цветы, хорошая подборка книг - очень приятно. Хорошая атмосфера, все чисто, персонал корректный. Удобный матрас. Легко найти; завтрак вкусный. До метро пешком 20 минут, лучше ехать на такси.
-
У нас в номере была сломана оконная ручка, поэтому окно до конца не закрывалось и всю ночь жужжал сквозняк. Ребята предложили переселить нас в другой номер для почасовиков или - по моей уже инициативе - в качестве компенсации бесплатный завтрак. Не горела одна из прикроватных лампочек. Также температура воды в душевой очень сложно настраивается (как во многих отелях) - две минуты все норм, потом раз и кипяток, который меняется только на холодную. Мыло было одно на двоих на два дня. Действительно было бы хорошо поставить в номер воду. В общем-то это конечно мелочи, но от них многое зависит, потому что это забота о гостях.
Екатерина, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Секс
-
Дети
Denis, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница. Приятный отзывчивый персонал. Тепло, комфортно и уютно. Работает бесплатный Wi-Fi, можно прогуляться по набережной Москвы-реки
-
Погода сразу была не очень приветливая, но потом все-таки улучшилась.
Кристина, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Долековато от метро, если пешком
-
Чистый номер, хороший вкусный завтрак.
Geo1986, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Все оч просто, но уютно. Чисто.
-
Не оч удобно в ванной со шторкой - вода попадала на пол
Serg, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель! Душевный персонал, отменный сервис, круассаны вкуснее, чем в самом Париже (ездили, знаем). Чай и кофе выше всяких похвал. Теперь мы с дочкой точно знаем, где останавливаться. Единственный минус - далеко от метро, но зная, что доехать от метро на ЯндексТакси можно за пять минут и 150 рублей, это не проблема.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Сергей! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай". Также мы рады, что у Вас нашлось время оставить отзыв о нашей гостинице! Сергей, нам приятно, что Вам с дочерью так понравилось у нас проживать. Мы с нетерпением ждем Вас снова! С уважение Ваш "Иван Чай"!
_aliaksandr, был в октябре 2018
8.5
превосходно
+
Возможность обменяться книгами (буккроссинг). Вкусная выпечка, хороший кофе. Качественный вай-фай. Прикольный интерьерчик). Тёплые номера. Высокие потолки. Оригинальная атмосфера и стиль).
-
Освещение в душе тусклое. Завтрак хотелось бы по-сытнее, хотя бы чуть-чуть!!) Губку для чистки обуви было бы хорошо предоставлять для гостей. Месторасположение отеля не совсем удобное.
Aleksandr, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Приятный , спокойный отельчик. Доброжелательная администратор.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте,Александр ! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Maxim, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Чисто и аккуратно, без излишеств. Вкусный чай и выпечка. Шумно утром
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Максим! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай". Также мы рады, что у Вас нашлось время оставить отзыв о нашей гостинице. Мы благодарны Вам за Вашу оценку и извиняемся за шум который помешал Вам утром. В нашей гостинице завтраки проводятся с 7 до 12 утра, а в этот день большинство гостей завтракала рано утром. Максим, мы еще раз извиняемся, за неудобство и благодарны Вам, что даже этот нюанс не повлиял на Вашу оценку. Мы ждем Вас снова Максим и сделаем все возможное, чтобы ваше проживание было максимально комфортным. С уважением Ваш "Иван Чай"
Руслан, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Первый раз был в Москве и не знаю соотношения цен на проживание. В общем все хорошо. Из персонала мне понравилось отношение парней к своей работе.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Руслан! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Lgb25, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
+ Быстро оформились и заселились + Кровать удобная + Девушка на ресепшин приветливая + В номере тепло, сигаретами не пахло, чисто + Кафешка симпатичная, завтрак норм за свои деньги, сырники понравились. Не успели съездить в парк Коломенское, администратор сказала, что он рядом, на такси 100 руб
-
Минус собственно один – далековато. Но это я сама виновата, плохо смотрела по карте. От метро ехала на такси за 170 руб, так как было уже темно и я боялась не найти отель.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте,Людмила! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы находимся между 2 станций метро - Коломенская и Нагатинская. Если знать как идти, то дорога занимает минут 15, но если в первый раз, то 15 - 25 минут. Зато благодаря тому, что мы не находимся прямо у метро у нас тихо и уютно. Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Юлия, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень понравился персонал-приветливые, отзывчивые, идущие навстречу и добрые! Спасибо большое!!!прелесть!!! Мы приехали рано из другого города, в поезде выспаться нормально не получилось, приехали по работе и нам очень важно было чтобы засели раньше, чтобы привести себя в порядок а не в обед. По телефону нас предупредили что врятли получиться и ехали мы все в мыслях как и чего делать будем ну и расстроенные конечно так как день предстоял трудный, но по приезду заселили сразу же-спасибо огромное!!!!! Очень благодарны!!!:)) Удобно что есть кофейня, жаль что меню небольшое, но как завтрак-все отлично!))ели блинчики с мясом, булочку, латте)) Номер уютный, тёплый, очень тихий несмотря на близость с соседями, чистый, в номере удобная кровать, есть шампунь, гель, мыло,полотенца, фен, вешалки, немного жестковатые подушки. Вид был к нам на набережную :))) красиво конечно)))спасибо!
-
Очень далеко от метро...первый раз выбрала так Отель ..была уверена что метро близко , а на самом деле пешком минут 20-25 спокойным шагом не бегом ..есть конечно автобусы и остановка находиться рядом с отелем, добраться до метро можно на них, ну и такси 150-170 руб до метро..но это доп затраты и время ожидания :(( вот так вот...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Юлия! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай". Также мы рады, что у Вас нашлось время оставить отзыв о нашей гостинице. Рады слышать от Вас столь приятные слова о комфорте нашего отеля! Юлия мы надеемся, что Вы решите остановиться у нас снова и Вас не смутит столь неблизкое месторасположение нашего отеля. Как Вы могли заметить, данный фактор мы компенсируем приятным времяпровождением в нашем отеле и отзывчивостью наших сотрудников. С уважением Ваш "Иван Чай"!
Taras, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Внимательный персонал - выходил рано, завтрак еще не начался, тем не менее предложили кофе с пеканом. За свои деньги очень неплохой вариант для Москвы.
-
Находится на первом этаже жилого дома, скорее комнаты, чем отель, слышимость - стопроцентная. Номера маленькие, удобства - спартанские, если бы предлагались хотя бы одноразовые тапочки - впечатление было бы лучше.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Тарас! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай". Также мы рады, что у Вас нашлось время оставить отзыв о нашей гостинице. Тарас, Вы проживали в номере 10, это единственный маленький номер в нашей гостинице, площадь этого номера составляет 10 м2, все остальные номера имеют площадь более 20 м2. Также на сайте Booking.com есть фотографии всех номеров, с которыми можно ознакомиться перед бронированием. Одноразовые тапочки находятся на стойке ресепшен, где Вы можете их приобрести. Тарас, мы надеемся, что Вы снова посетите нас, мы будем Вам очень рады. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваше проживание стало более комфортным. С уважением Ваш "Иван Чай"
Илья, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Соотношение цена/качество.
-
Нет ТВ
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Илья! Мы рады, что Вы выбрали гостиницу "Иван Чай". Также мы рады, что у Вас нашлось время оставить отзыв о нашей гостинице. У нас нет телевизоров ни в кафе ни в номерах, и у нас тихо и спокойно, так как нет любителей посидеть за просмотрами матчей или т.п. и плюс есть безлимитный вайфай. Вы говорили что по весне возможно еще собираетесь путешествовать, надеемся что выберете наш отель. С уважением Ваш "Иван Чай"
Максим, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистый номер, приветливый администратор, очень тихое и уютное место.
-
Далековато метро. Парковка во дворе, может не оказаться мест.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Максим! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! У нас не сильно далековато от метро для Москвы, но благодаря этому и нет шумных компаний гуляющих, которые бывают у любого метро. И парковка у нас общественная, зато она охраняется, так как заезд под шлагбаум и по территории стоят видео камеры и ходят охранники. А мест чаще всего нет по вечерам, люди после работы возвращаются домой. Есть рядом недорогая платная парковка. Можно заранее забронировать место на ней для Вас, если Вы нам об этом сообщите. Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Denis, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Приятное кафе с достаточно уютными комнатами. Хорошие широкие матрасы, удобная кровать. Хороший завтрак с утра. Цена на буднях для Москвы крайне приятная. Мне понравилось - при необходимости с удовольствием остановлюсь здесь ещё раз.
-
Очень не хватает какого-то столика в комнате. В случае необходимости поработать - ноутбук ставил на подоконник.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Денис! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы решаем вопрос по поводу столиков в номере. Зато можно спокойно расположиться с ноутбуком за столиком в самом кафе и работать. Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Ilia, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Чистота Исправная сантехника Удобная кровать Работающий кондиционер Горячая вода Вкусно накормили С поздним заездом не было проблем Приветливый персонал Отличный завтрак, хотя несколько скромный (Кофе, круассан, каша). Домашняя кухня (на ужин можно заказать плов, грибной суп, выпечку)
-
Соотношение цены и качества. Мы более бронировали со скидкой за 3300. За эти деньги отель хорош. Но 7000 рублей за номер в выходные - это слишком дорого.
Vlada, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь здесь часто.Выбираю этот отель за то,что правда очень уютно.Очень чисто всегда,завтраки недорогие,но вкусные.Замечательное обслуживание!В эти отеле присутствует положительная энергетика!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Влада! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Ольга, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно всё !! Чисто, спокойно и уютно... ❤ Не успели припарковаться, так как заехали поздно, но приятная и доброжелательная девушка на ресепшене подсказала нам, что есть хорошая платная парковка за 150 /сут. Там мы и оставили нашу машину на 2 дня. Спасибо за восхитительный кокосовый раф и наивкуснейшие завтраки, особенно кленовый пекан и шоколадный круассан, было по-настоящему вкусно. Спасибо за незабываемый сервис и прекрасную музыку в кофейне. Я в восторге и обязательно к вам вернусь ! Обстановка вдохновляет !
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Natalia, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Вкусный завтрак, хороший номер
-
Очень долго готовят завтрак :) Один человек. И невозможно припарковаться вечером, все занято
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Наталия!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! В дни, когда Вы у нас останавливались были заняты 8 из 10 номеров, и возможно на завтрак вышли все сразу и уже готовили завтраки в том порядке, в котором проживающие подходили и просили завтрак. Но есть возможность вечером заказать завтрак к определенному времени, поставив в известность об этом на ресепшне и уже долго ждать не придется. А по поводу парковки приносим свои извинения, хотя у нас написано, что парковка общественная и определенных мест для отеля у нас нет. Но можно заранее обратиться к нам и мы забронируем Вам место недорогой платной парковке недалеко от нас. Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Ekventor, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё как и прежде ) Симпатичный отель, отличный персонал, всё очень душевно. А идея соединить отель и кофейню - просто топ.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Чупин, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Утром просил разбудить чтоб уехать - разбудили нормально. Вай Фай работает нормально. Вызвали такси до метро. В номере убрано. номер рассчитан на двух человек. Есть полотенца на 2их сразу. Цена и качество сочетаются нормально. Кофе кстати хороший делают, если сравнить с тем же КФС или МАКОМ.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Сергей!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Kreyser, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Критериями выбора данного отеля были цена, место расположения и, конечно же, отзывы. В принципе, всё устроило, за исключением одного "НО", которое описал в поле "Что не понравилось". Особая благодарность администраторам Илье и Сергею!
-
Начну с маленькой ложки дёгтя. Очень плохая звукоизоляция двери в номер, поэтому слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре. Для меня это достаточно критично т.к. очень чуткий сон и просыпался при каждом звуке.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Андрей!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас и постараемся заселить Вас подальше от кухни, конечно при наличии мест! Кофейня у нас работает до 24 часов, и есть возможность при раннем выезде заказать покушать, если например у Вас поезд или самолет. И как раз в эти дни другим проживающим было необходимо выехать ранее и чтобы не искать где покушать заказывали ранние завтраки еще до 7 часов утра. С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Denis, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель приятно удивил уютом и теплотой. Очень комфортно в нем находиться. Интерьер красивый и сделан с вниманием к мелочам. Замечательные завтраки. Спасибо персоналу, отзывчивый, на просьбы отзывался без проблем, отдельно хотел бы поблагодарить Раби, доброжелательная, улыбчивая.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Денис!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Екатерина, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Нам очень понравился мальчик, который нас обслуживал,один за всех, и повар и администратор и очень добрый общительный молодой человек!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Екатерина!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Аноним, был в сентябре 2018
5.8
оценка
+
красивый и чистый номер, хорошая кровать
-
Номер прокурен. Хоть и подписывает клиент положение о штрафе, но это "всего лишь формальность"
Marat, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Смогли посмотреть несколько номеров и выбрать тот, что понравился больше. Вишневый штрудель - сказка! За разбитые бокалы простили))) Плюс еще скидка - 50 % !!! ( это был будний день) Парковка - прямо перед входом. В номере - чисто и уютно. Рекомендую!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Марат!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Виктория, был в сентябре 2018
3.8
оценка
+
Тарелки,что висят на стенах
-
Администратор не компетентный, зашёл к нам в номер без нашего ведома, пока мы гуляли, когда мы пришли он сказал, что в комнате пахло и снял с нас штраф 5000р хотя мы там не курили, но они без полиции нас выпускать не хотели
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Виктория!Вы нарушили не только правила нашего отеля,но и федеральный закон о курении в общественных местах!В нашем отеле поддерживается высокий уровень обслуживания и идеальная чистота!В следующий раз выбирайте себе место по душе,мы же за комфорт,чистоту и уют!
Dimavwb5, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
Нам достался номер 7. Номер соответствует фото, представленному на сайте. Большой, просторный, уютный, создаёт приятное впечатление (если не смотреть на потолок, может он так и задумывался, но на вид такой, будто при ремонте забыли заделать стыки между плитами). Места много, достаточно, чтобы разместиться с вещами. Большое окно, с красивым широким подоконником. Кровать огромная. Неприятный момент: на покрывале было много волос, будто кто-то расчесывался сидя на кровати. Сантехника хорошая, в отличном состоянии, туалет чистый. Мыльные принадлежности обновлялись каждый день. Полотенца чистые.
-
Отель расположен на первом этаже жилого дома. Про парковку: собственной парковки у отеля нет. Отель предоставляет общественную парковку вокруг дома, где расположен. свободное место найти сложно. Персонал исполнительный, но рассеянный. Завтраки невкусные: вся еда - полуфабрикаты, кухни своей нет, как и выпечки, о которой заявлено, сами только разогревают в микроволновке. Кофе впечатления не произвёл. Метро далеко, примерно в полутора километрах. Вопрос с завтраком и метро был определяющим при выборе, если бы знали, за эту стоимость выбрали бы другое место.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Дорогой гость,спасибо за то,что нашли время и написали такой развернутый отзыв!Нам очень важно ваше мнение!Спасибо,что оценили удобства,мы стараемся:)Кстати,потолок не случаен-задумка дизайнера!Очень жаль,что завтрак чем-то не понравился.Да,мы не ресторан,но очень тщательно подошли к выбору партнера,поставляющего нам полуфабрикаты.Выпечку готовим сами,кофе варим качественный и имеем большую коллекцию чая(не пакетики),который входит в завтрак! Возвращайтесь!Предупредите заранее и мы забронируем для вас место на замечательной,охраняемой и очень недорогой парковке возле нашего дома!
Natalia, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Мило, уютно. Очень вкусные завтраки и приятный отзывчивый персонал. В номерах тихо, можно комфортно выспаться. Есть все необходимое.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Наталия!. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Konstantin, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличный персонал, который открыт к диалогу и готов помочь
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Константин. Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Светлана, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший, дружелюбный администратор. Удобная кровать, чистота, хорошая звукоизоляция, вкусный завтрак. Удобное расположение
-
Ничего
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Светлана!! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Zoya, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё супер! Не первый раз останавливаемся. Администратор Илья очень учтив, заказали завтрак к 6.00, всё подготовил :) Спасибо!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток Зоя! Мы рады, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы надеемся, что Ваш отзыв поможет привлечь больше доброжелательных гостей, как Вы! Обязательно приезжайте к нам снова, мы ждем Вас! С уважением, Ваш "Иван Чай"!
Аноним, был в сентябре 2018
5.0
оценка
-
Отсутствие обещанной "тишины". Постоянный шум в кафе, даже ночью!!! Звукоизоляция в номере отсутствует.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Аноним. Приносим свои изменения за отсутствие "тишины". Кафе наше работает с 7 до 24 часов и мы сами не понимаем как мог быть шум в кафе ночью. Ваш Иван Чай.
Makimu, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший и уютный отель. Чистый номер и вкусные завтраки. Дружелюбный персонал. В двух шагах детская площадка и турники. Метро в шаговой доступности
-
Было бы неплохо добавить небольшой столик в двухместные номера для возможности работать по вечерам. Хотя я не интересовался у персонала о такой возможности, возможно, столики и есть в наличии.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай! Спасибо, за то, что уделили время и оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Думаем над тем как исправить недостаток в номере. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Erzhena, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Администратор очень отзывчивый, доброжелательный, общительный и приятный молодой человек! Понравился также интерьер в номере. Обязательно посоветую данное место!)
-
Такого нет.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай! Спасибо, за то, что уделили время и оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично вкусный кофе отличный персонал чистота интересный дизайн
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай! Спасибо, за то, что уделили время и оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Tim, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Замечательное место с собственным стилем. Прекрасный и, что самое главное, чистый номер. Кофе и еда - свежие и вкусные. Тихо, уютно и по-домашнему. С удовольствием вернусь в Иван Чай еще раз.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай! Спасибо, за то, что уделили время и оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Дмитрий, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Было все здорово. Администратор даже отдал свою зарядку , чтобы мы могли зарядить свои телефоны. 10 сервисов из 10
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, за то, что уделили время и оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Ekventor, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Симпатичный отель, отличный персонал, всё очень душевно. А идея соединить отель и кофейню - просто топ.
-
Косметический недостаток - в номере немного не хватает стола, но их много в общей зоне, так что не такая уж и проблема.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай! Спасибо, за то, что уделили время и оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Думаем над тем как исправить недостаток в номере. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Ekaterina, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютный отель, дружелюбный, гостеприимный персонал, музыка вдохновляющая, кофе и пуэр ????????????. Сам отель чистый, ванная комната чистая, постельное белье чистое,все работает. Если вам нужен отель,чтобы только переночевать, а перед сном попить кофе, послушать успокаивающую музыку, тогда можно выбрать этот отель. И Меня ни чуть не смутило отсутсвие окна в номере. В общем, все было круто! Спасибо! Приеду по возможности еще к вам! П.с. Девушка Раби особенно удивила своей гостеприимностью, за что ей отдельное спасибо!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Natalia, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Потрясающее уютное место с очень симпатичным дизайном. Все новое, красивое и мимимишное. Персонал очень дружелюбный, во всем идёт на встречу. Чудесный отель!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Антон, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Уютный отель, тёплая обстановка в кантри стиле, кровать с хорошим матрасом, вкусно готовят кофе и выпечку, быстро готовят еду. Чистота!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Антон! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Evgenii Tr, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Останавливаюсь не с первый раз, нравится чистота, комфорт, завтраки, дизайн комнат, очень комфортные кровати и подушки.
-
Хотелось бы больше доброжелательности от людей на ресепшн.
Иван, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасные завтраки, доброжелательный персонал, провели время как "загородом", очень душевно... Приезжал в командировку, по работе. Отлично поработал за ноутом в тишине. Приеду ещё раз, спасибо вам.
-
Можно больше настольных игр...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Иван! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Аноним, был в августе 2018
7.1
отлично
-
Ужин хотелось бы посолиднее
Anna, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень приятное местечко, оригинальное решение отель-кофейня. Люблю чистоту, но тут даже придраться не к чему, всё идеально чисто. Отель расположен на набережной, рядом обустроен сквер с забавными фигурами животных, есть где прогуляться. Вкусный завтрак, свежая, горячая выпечка и ароматный кофе. Персонал работает отлично, молодцы! Отель из тех, в которые хочется вернуться!
-
Нет телевизоров, но может оно и к лучшему.
Александр, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Ресепшен, и комната приема пищи оформлены хорошо, приятно находится
-
Потолок бетонный покрашеный, прямо над кроватью стык бетонных плит - большая щель, стены из гипсокартона покрашеные, и стыки тоже не зашпаклеваны, смотрится все это очень дешево. Кровать, полка и стол прикроватный сделаны вручную из досок, могли бы и по красивее сделать
Oleg, был в августе 2018
8.8
превосходно
-
Плохая шумоизоляция со стороны коридора , нет кондиционера.
Анастасия, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все очень хорошо чисто по домашнему уютно и очень вкусно готовят )
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Анастасия, добрый день! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш отзыв очень важен для нас. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Yulia, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Уютный дизайн Свежий ремонт Радушный и компетентный персонал Большая высокая кровать Достаточно просторная комната с прихожей Бутилированная вода в доступе Большое количество розеток, ламп и зеркал Окно во двор Достаточно просторная ванная комната Достаточное количество корзин для мусора
-
Подъехав с противоположного угла здания, вход пришлось поискать
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Юлия! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Tatsiana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень душевное место! Идеальная чистота, вкусные завтраки, превосходный чай (большой выбор сортов и заваривают его много и крепко! обожаю), всегда в наличии свежая выпечка. Персонал готов помочь всем, что в их силах. Было ощущение, что ты в гостях у родственников. В моем номере была ОГРОМНАЯ кровать (если что, комната №7), можно было неделю спать каждый раз на новом месте :)) Номера оборудованы новой сантехникой, постель и полотенца белоснежные, мыло/гель/шампунь и фен предоставили. Что еще надо для комфортного отдыха? Разве что, интернет. Wi-fi там отличный, сигнал стабильный, скорость хорошая. Телевизоров в номерах нет, но мне это и не надо. До метро можно подъезжать на 751 автобусе (3 остановки), либо пешком минут 15 бодрым шагом. Район не шумный, ночью спать никто не мешал.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Татьяна! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Ваш развернутый отзыв будет очень полезен нашим гостям. Приезжайте к нам снова, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Жанна, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень мило,вкусно и комфортно.Нам понравилось.Спасибо за гостеприимство.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день,Жанна! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Приезжайте к нам, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
RiveRaev, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Оформление и подход к постояльцам.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день,Алексей! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Приезжайте к нам, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
RiveRaev, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Всё супер. Персонал крайне приветливый.
Dmitri, был в августе 2018
3.3
оценка
+
Единственное, что понравилось - близость «объекта» к нужному мне дому!
-
Не понравилось ничего! Персонал ничего не рассказывает, ничего не уточняет, одним словом - бесполезен! в комнате - жара и духота! никаких кондиционеров - только для персонала! за 250 рублей завтрак из полуфабрикатов, ещё и скудный - блестяще! финалом стало мошенничество со стороны администрации! на сумму 4000 - печально! но об этом я ещё расскажу в суде! как только подтвердятся действия этих преступников - расскажу подробнее! а пока - полное отвращение! не рекомендую никому!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте,Дмитрий!У нас работают замечательные,отзывчивые администраторы,всегда готовые помочь,а наши гости-самые лучшие и любимые!Очень жаль,что возникло недопонимание,но вы сами выбрали номер без кондиционера и решили выехать раньше ,не предупредив об этом.По условиям нашего с вами договора,нужно было просто написать заявление за сутки до выезда и мы конечно вернули бы вам деньги
Дмитрий, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
На самом деле, кто бы что не говорил - главное в отеле атмосфера и чистота. Ни с тем, ни с другим не возникло ни единой проблемы, шикарный бюджетный вариант для рабочих поездок. Буду в этих краях еще раз - даже думать не придется, где остановиться.
-
Единственный вопрос - наличие холодильника в номерах, но персонал настолько отзывчивый и доброжелательный - решили проблему в течение пары минут.
Сергей, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Прямо на первом этаже кофейня!
Tuzmukhametov, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Вкусные и сытные завтраки)
-
Плохая вытяжка в ванной, после приёма душа в помещении надолго накапливается влажность.
Vlada, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Приколный отельчик, а в середине чудная кофеенка, с плюшками кренделюшками и вкуснейшим пловом. Все это окутано сказочной атмосферой!
-
Было жарко,хотела заказать айс кофе,но к сожалению тут его не готовят:(
__Eugene__Bean__, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Всё отлично! Останавливаюсь здесь уже не первый раз. В номерах чисто. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую!
-
Нет!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Евгений! Очень вам благодарны за теплый отзыв и высокие оценки, для нас это очень важно. Приезжайте к нам, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Michael, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
The staff was very friendly! You can take the subway and then ride the tramvi and then walk about 3 blocks to the hotel. Это был очень приятное место! Место был очень чистый! Можно ездить на метро и потом на трамвай сколько остановок и потом ходить пешком недалеко. Люди были очень помогающие очень хорошие добрые люди Мне было очень приятно и остаться там
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Михаэль! Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Приезжайте к нам, будем очень Вам рады. Ваш Иван Чай.
Аноним, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Комфорт
-
Холодильник отсутствует в номере
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток. Благодарим за уделённое время и отличную оценку. Мы очень стараемся сделать пребывание гостей комфортным и беззаботным. Холодильник есть в зоне администратора и Вы можете всегда им воспользоваться. Будем рады видеть Вас снова! Иван Чай!
Ольга, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Идеальное соотношение цена-качество, чистота и уют.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Ольга. Спасибо, за то, что уделили время и высоко оценили прибывание в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас нашей постоянной гостьей. Ваш Иван Чай.
Vitaliy, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Администратор: к клиенту лицом.
-
Звукоизоляция низкая: слышны разговоры в соседнем номере. Течь воды по полу в ванной комнате. Отсутствие шкафа для одежды.
Екатерина, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Очень приветливый и заботливый персонал. В номере было чисто, телевизора не было, зато на подоконнике стояла стопка книг - очень правильный,по-моему,посыл) Все выдержано в стиле милой уютной деревни) Персонал варит очень вкусный кофе, печёт вкусные пирожки и предлагает вкуснейшие сорта чая, которые можно приобрести у них на развес. В целом,я очень довольна!)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за теплый отзыв, и высокие оценки, Екатерина! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, Ждем Вас! Будем рады видеть Вас снова. Ваш - "Иван Чай"
Павел, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Великолепный персонал! Отличные пончики и уютный номер!
-
В номере не хватало столика
Антон, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Очень уютно и чисто
Егор, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Чисто, уютно.
-
Далеко от метро
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что выбрали нас и рады, что Вам понравилось. Располагаясь далеко от метро, мы можем создать тихую и уютную атмосферу для наших гостей. Ждем Вас снова!
Sergey, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Всё.
Инна, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютное, спокойное место. Удобная кровать. Хороший душ и санузел. Персонал всегда готов помочь. варят вкусный каппучино и готовят хорошие завтраки
-
хотелось бы больше банных принадлежностей - гель для душа в бутылочках а не в пакетах. Не хватало кондиционера.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день. Большое спасибо за уделенное время. Нам очень приятно получать столь хорошие отзывы. В отеле есть номера с кондиционерами, это возможно уточнить при бронировании. В том случае, если банных принадлежностей для гостя недостаточно, всегда есть возможность обратиться к администратору и получить дополнительно гели, шампунь и полотенца. Приезжайте к нам снова, будем рады Вас видеть!!! Ваш Иван-Чай
Alex, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Вкусная еда. Вежливый персонал. Тихое место. Чистота в номере. Наличие сушильной комнаты.
-
Нет кондиционера (душновато) и телевизора. Хотелось по-больше мебели для хранения одежды. Далеко от станции метро (20 минут). Стройка по соседству.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень трепетно относимся к замечаниям и стараемся сделать пребывание наших гостей комфортным. Строительство дома по соседству близится к завершению, и больше не будет доставлять неудобств. Наш отель располагает номерами с кондиционерами и без, это возможно уточнить при бронировании, а отсутствие телевизоров в номерах обусловлено соблюдением тишины и покоя для всех гостей отеля. Ещё раз благодарим за уделённое время и будем рады видеть Вас снова. Ваш Иван-Чай.
Alexey, был в июне 2018
4.6
оценка
+
Чисто. Новая сантехника
-
В крохотной комнатушке, где даже нет телевизора, чувствуешь себя как в камере. А на букинге заявлен номер в отеле , а не в хостеле,и цена соответственно номеру . Как обычно ближайшие парковки заняты местными жителями.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго вам дня,Алексей!Я очень сожалею,что вам было не очень комфортно в 10 номере.Да,он у нас действительно самый маленький.Но в отличие от хостелов во всех наших номерах есть собственная ванная комната и удобные кровати!Тем более это номер для двоих,а не койка в общей комнате.Спасибо,что вы высоко оценили чистоту,очень приятно:)Возможно вы выбрали этот номер потому,что другие номера были заняты в тот момент.Но,приезжайте к нам еще,бронируйте любой из наших стандартных номеров и ,уверена,вам очень понравится!
Yegor, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично, по утрам будил вкусный запах свежец выпечки, персонал отеля очень отзывчивый, помогали во всех просьбах. Вкусные завтраки.
Дмитрий, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Удобные кровати, доброжелательный персонал, прекрасный завтрак.
-
Гостиница достаточно далеко от метро. Бронировали номер с одной кроватью, кондиционером и видом на реку, однако заселили в номер без кондиционера и с раздельными кроватями, пришлось их сдвигать, плюс вид во двор. В номере не было телевизора (хотя его и не обещали), звукоизоляция так себе. Заселение было в период ЧМ2018, поэтому высокая стоимость понятна, однако соотношение цена/качество в итоге оставило желать лучшего.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Дмитрий,здравствуйте!Спасибо за теплые слова!Нам искренне жаль,что были неприятности,которые испортили впечатление от отдыха в Иван-Чае:( Дмитрий,возвращайтесь,мы постаремся учесть все ваши пожелания при заселении и конечно же всегда подскажем самый короткий путь от метро
Ирина, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Удобная кровать, вкусный завтрак за 250 рублей, чистые санузел и занавески. В отеле было тихо, несмотря на полную занятость номеров.
-
Укажите, что к вам удобнее подъехать с Нагатинской набережной и не заезжать во дворы
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось. Прислушаемся к Вашему совету и укажем это в описании. И, разумеется, будем рады видеть Вас снова!
Elena, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Очень милый атмосферный отель, приветливый администратор (к сожалению, не запомнила имя). В комнате чисто и уютно, удобная кровать, новая сантехника. При случае вернусь сюда ещё :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за теплый отзыв, Елена! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, и, конечно же, будем рады видеть Вас снова.
Мария, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Хорошее отношение персонала, очень уютный номер, вкусный аромат выпечки утром
-
Нет кондиционера, очень душно, за окном стройка
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Мария! Благодарим за уделенное время и добрые слова. Приезжайте к нам снова, будем Вам рады . У нас есть номера с видом на набережную и реку. Да стройка скоро закончится, и двор станет тихим. И еще мы ждем, что, скоро, кондиционеры у нас будут в каждом номере, руководство над этим работает... С уважением, администратор Елена.
Tanyalc, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Очень приятный отель, по-домашнему уютный. Номера небольшие, но чистые, комфортные. Кровать удобная, за окном тишина, так что можно отлично выспаться. Отдельно стоит отметить питание, у нас завтрак был включен, завтрак очень сытный: блюдо на выбор, выпечка и напиток. Здесь же обедали и ужинали, мы посчитали, что это самый лучший вариант, еда очень вкусная. Цены приемлемые. Ребята на ресепшн выше всяких похвал, спасибо за гостеприимство!
-
Находится далековато от метро, минут 15 пешком. Возможно, есть вариант добираться до метро на автобусе, мы не интересовались - поздно не возвращались, поэтому вариант прогуляться по дворам нас устраивал, но в темное время суток,наверное, будет не очень комфортно.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день Татьяна! Благодарим за столь развернутый положительный отзыв и высокие оценки. Приезжайте к нам снова, будем Вам рады . На будущее и всем прочитавшим ваш отзыв гостям, транспорт конечно ходит, обращайтесь на рецепцию, администраторы всегда рады помочь... С уважением, администратор Елена.
Nikita, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Уютное место. Очень милое
-
Оладьи на завтрак так себе по вкусу
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв! Атмосфера - наша гордость, и мы счастливы, что Вам понравилось. Обязательно возвращайтесь, мы стараемся улучшать условия проживания и питания.
Olga, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Очень маленький и уютный отель. Домашняя обстановка. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Ездили по работе и поэтому практически только ночевали. В номере не было телевизора, но особой нужды в нем не было.
-
В нашем номере не было кондиционера, хотя в других номерах знаю, что были. Поэтому думаю здесь тоже будет. Показалось, что несколько далековато от метро (Коломенское), но потом адаптировались. Нормально.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для нас важно мнение наших гостей. Да, к сожалению, расстояние до метро расстраивает наших гостей, но администратор благодаря личному опыту всегда готов подсказать короткий путь. В нашем отеле номера из различных категорий могут отличаться наличием кондиционера и разновидностью кроватей. Очень жаль, что этот факт стал частичкой плохого впечатления о вашей командировке. Мы благодарны вам за выбор нашего отеля, надеемся снова вас увидеть. Администратор Насиба.
Аноним, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Прекрасное место. Очень душевно, отличный персонал. Ощущение, что у бабушки в деревне, и за относительно не высокую плату. Вкусный завтрак и потрясающий травяной чай, а еще есть настольные игры!
-
Немного не продуман слив в душе. Гигиенические наборы (зубные счетки, паста и тд) не всегда в наличие и за отдельную плату
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за добрый отзыв! Мы рады, что смогли Вам понравиться. Обязательно обсудим вопрос гигиенических наборов с нашим руководством. Будем рады снова видеть Вас!
Anton, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Очень приветливая милая хостесс. Все показала, объяснила, помогла и накормила замечательными сырниками! На завтрак заваривают вкусный непакетированный чай. Комната довольно просторная и чистая. Удобная кровать. В ванной стоят современные смесители и тропический душ. В целом очень понравилось. Отель не рядом с метро, от остановки трамвая надо пройти ещё 600 метров.
-
В отеле зелёные потолки с огромными красными галтелями. В санузле лежит очень маленький коврик, пришлось его таскать за собой от душа к раковине и т.п., так как полы холодные.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток. Большое Вам спасибо за приятный отзыв и высокие баллы. Ваши пожелания обязательно будут учтены и приняты меры. Приезжайте к нам снова. С уважением, администратор Евгений
Аноним, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Замечательные отзывчивые люди работают в гостинице. До метро пешком минут 25-30, на такси150- 200 р. Завтрак если не включен в стоимость, стОит 250 п, вполне сытный.
-
Номер без окон не очень хорош.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Благодарим за столь теплый отзыв, будем рады видеть Вас снова. Номер без окон является единственным. Есть другие варианты размещения, которые по цене не сильно отличаются от него. С уважением, администратор Евгений
Vitalii, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Был в Москве проездом, останавливался на одну ночь переночевать. Чистый номер с двухъярусной кроватью (единственный нюанс конкретно этого номера - он без окон, но своих денег более чем стоит). На входе в мини-отель - кофейня, в которой можно позавтракать. Вежливый персонал. Метро не совсем рядом, но в пешей доступности.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток, Виталий! Спасибо за Ваш отзыв и уделенное время. Приезжайте снова, мы будем рады предложить вам другой номер, с видом на Москва - реку или с окнами в тихий двор. С уважением, администратор Елена.
Аноним, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Очень вкусный завтрак. Все хорошо, по домашнему.
-
На двухспальной кровати 2 отдельных матраса, поэтому либо отдельно спать каждый на своей половине, либо кто-то будет в дырке )
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток. Благодарим Вас за подробный отзыв. Ждем Вас снова в гости. Если при проживании возникают какие-либо неудобства, сообщайте администратору. Мы всегда готовы помочь с решением любых вопросов. С уважением, администратор Евгений
Ольга, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Теплая атмосфера. Очень вкусная выпечка (с раннего утра манящие запахи), отличный кофе капучино. В комнате чистота и уют.
-
Пожелание - телевизор в комнате.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокие оценки! Телевизоров у нас действительно нет, зато у нас очень богатая библиотека ;) Мы за тишину и спокойный сон наших гостей! Будем рады видеть Вас снова, с уважением, Ваш Иван-Чай.
Илья, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Чистая, уютная гостиница, до метро минут 15 ходьбы, сейчас рядом стройка, номер без окна с двухярусной кроватью брать можно
-
Тонкие стены, слышно соседей
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш отзыв и уделенное время. Приезжайте снова. С уважением, администратор Евгений.
Evgenii Tr, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Очень чисто и уютно. Персонал выше всяких похвал. Рекомендую.
-
Вечером довольно сложно припарковаться, если вы путешествуете на машине. Но в целом, парковочных мест до 17.00 много.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Евгений, доброго Вам времени суток! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель. Наша команда старается создавать максимально комфортные условия для пребывания гостей. И приятно, когда наши старания замечают. Спасибо за уделенное время и высокие оценки. Приезжайте к нам снова. С уважением, администратор Елена.
Mariia, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Доброжелательный персонал,уютные номера и очень сытный завтрак!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель. Наша команда старается создавать максимально комфортные условия для пребывания гостей. И приятно, когда наши старания замечают. Спасибо за уделенное время и теплые слова. Приезжайте к нам снова. С уважением, администратор Елена.
Vladimir, был в мае 2018
8.8
превосходно
-
Душ
Alexandra, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Все идёт от хозяйки - насколько она приветлива и гостеприимна, настолько же приятно то место, которое она так уютно обустроила. Все очень чисто, вкусно и приятно. Главное - атмосфера уюта и дома.
-
Немного барахлил проточный водонагреватель, но потом я уменьшила напор воды и он справился)) для меня расположение оказалось не самым удобным, но тут уже нужно исходить из потребностей каждого) зато река напротив отеля)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо огромное за отзыв!Очень приятно:)Обязательно возвращайтесь,ваш Иван-Чай!
Аноним, был в мае 2018
4.2
оценка
+
Приятный персонал. Расположение. Чай, кофе и плюшки вкусные.
-
Душ. В момент отключения горячей воды, использование душа стало проблемой. Проточный нагреватель грел воду ровно на 2 минуты. Дальше вода ледяная. Лейку невозможно закрепить, она крутится как ей нужно. В ванной холодно. Принять душ оказалось равноценно прохождению квеста. На спинке кровати засохшие жвачки. Еда разогретая из морозилки. Как повезет. С одного бока горячо, а с другого лёд хрустит. За такую стоимость отвратительно. Слышимость ужасная. Персонал приятный. Но хозяин заведения явно сэкономил. Больше не хочется возвращаться. Выбирал по принципу близости к объекту командировки. Отзывы явно приукрашены.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго дня!Спасибо за отзыв,нам важно знать ваше мнение!Очень жаль,что у вас возникли трудности в использовании водонагревателя,а еда покалась не достаточно вкусной:( Мы используем высококачественные,специально приготовленные для нас полуфабрикаты , которые ежедневно доставляются к нам в отель т.к. не являемся рестораном. Спасибо, что упомянули в отзыве отличную работу наших администраторов, но почему при этом оценили ее в 2.5 балла? Возвращайтесь!Мы сделаем все возможное, чтобы отдых в "Иван-чае" оставил только приятные впечатления!
Ivan, был в мае 2018
5.4
оценка
+
Просторный номер, мягкая постель, интересное оформление
-
- В номере не было горячей воды, приходилось ходить мыться в другой номер. - Парень на ресепшене хотел обмануть с завтраком. - Далеко от метро. - На первом этаже жилого дома.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Иван, доброго Вам времени суток! Благодарим Вас за отзыв и уделенное нам внимание. Ведь благодаря отзывам и замечаниям наших гостей, мы становимся - лучше. Нам очень жаль, что сезонное отключение горячей воды выпало на период вашего проживания в нашем отеле, и вам пришлось терпеть некоторые неудобства.К сожалению воду отключили очень неожиданно, на месяц раньше изначально заявленной даты и мы не успели установить водонагреватели. Сейчас абсолютно все номера оборудованны новыми. качественными водонагревателями! Приезжайте снова, мы будем рады видеть Вас. Обещаем, что будем работать и вы заслуженно поставите нам высокую оценку. С уважением администратор Елена.
Иван, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Приехал по работе в Москву, остановился в этом отеле. Вид из окна порадовал. При бронировании случайно указал раздельные кровати, администраторы любезно предоставили номер с одной большой кроватью. Отдельное спасибо за вкусный кофе и булочки. Завтраки вкусные. Тратил накопленные калории в парке рядом) Персонал дружелюбный, быстро реагируют на просьбы. Спасибо ещё раз!
-
Не обнаружил
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Иван, Добрый день! Благодарим за столь развернутый положительный отзыв. Приезжайте к нам снова, будем Вам рады . С уважением, администратор Елена.
Сергей, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Домашняя обстановка, ощущение, что не в отеле, а дома находишься . Все чисто и убрано . Очень вкусные завтраки. Большой ассортимент чаев, есть улуны и красные чаи , честно, впервые такое вижу .
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Сергей, добрый день! Огромное спасибо за развернутый отзыв и высокие баллы. Приезжайте снова, будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля. С уважением администратор Елена.
Мария, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень интнресное место!Рекомендую посетить!Сон в полной тишине-как в деревне,в интерьере вещи ручной работы и везде птички:) Библиотека с прекрасным выбором книг и настольные игры,а в кафе молочные коктейли-вкусные как в детстве!Обязательно вернусь
-
Всё понравилось!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Мария! Большое спасибо за теплые слова, мы стараемся создавать комфортные условия для наших гостей и нам приятно видеть соответствующие результаты. Приезжайте снова, будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля. С уважением администратор Елена.
Evgeniy, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Уютно, душевно, отличный персонал, мягкая кроватка, вкусный кофе и отличные завтраки, а главное, чисто
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Евгений! Благодарим за отзыв и уделенное внимание. Ждем Вас в гости снова. С уважением, администратор Евгений
Konstantin, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Вкусный чай, круассаны. Очень удобный и уютный номер. Персонал вежливый и добрый, что очень сильно радует. Речка рядом.
-
Для кого-то может показаться, что далеко от метро, но я лично не считаю это минусом.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Константин! Благодарим за столь развернутый положительный отзыв. Приезжайте снова в гости, будем рады Вам. С уважением, администратор Евгений
Konstantin, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось! Идеальное место для комфортного, спокойного отдыха. Очень тихо, чисто, прекрасные удобные кровати, новое постельное бельё. Особенно хочется отметить завтраки! В этом отеле они действительно очень домашние, очень вкусные, готовятся для каждого отдельно! Плюс свежая выпечка и двадцать сортов высококачественного чая на выбор! Также любой кофе-капучино, латте и т.д. уже входит в стандартный завтрак!
-
Может кому-то будет полезно - до 30-го мая нет сквозного проезда через двор. Идет какой-то ремонт, раскопали часть дороги.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Спасибо за теплые слова! Ждем Вас снова. С уважением, администратор Евгений
Екатерина, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень классное место,необычный эко интерьер.При отеле кофейня с огромным выбором чая и кофе!Можно позавтракать и перекусить в любое время.Заказали на ужин ташкентский плов-оочень вкусный!До центра всего 10 минут на такси,для меня очень удобно
-
Не лишним был бы кулер с питьевой водой
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова, мы стараемся создавать комфортные условия для наших гостей и нам приятно видеть соответствующие результаты. Приезжайте снова, будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля. Насчет кулера, информацию примем к рассмотрению. У администратора на ресепшене, всегда можно попросить отфильтрованной питьевой воды. С уважением, администратор Евгений
Dauren, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличный сервис: чистая комната, кровать, туалет и душ - все очень удобно и аккуратно. Расстановка мебели и дизайнерские решения (подоконник-стол, полки) определенно делают комнату уютнее, а кофейня "под боком" большой плюс. Приветливый персонал в лице администратора Дмитрия помог решить бытовые задачи и накормил в полночь.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель. Наша команда старается создавать максимально комфортные условия для пребывания гостей. И приятно, когда наши старания замечают. Спасибо за уделенное время и высокие оценки. Приезжайте к нам снова. С уважением, администратор Дмитрий.
Alexey, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Круассаны с кофе
-
Шумоизоляция
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Алексей, добрый день! Мы тронуты тем, что вы нашли время и оставили отзыв. Благодарим за теплые слова. Для нас по-настоящему важно, что проделанная нами работа не остается без внимания. Все комментарии, касающиеся вопроса звукоизоляции будут детально рассмотрены руководством и предприняты соответствующие меры по совершенствованию отеля. С уважением, администратор Елена.
Amir, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Прекрасные администраторы и завтраки!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Амир, здравствуйте! Спасибо огромное за прекрасные оценки и добрые слова в адрес нашей команды. Всегда будем рады видеть Вас , приезжайте к нам снова. С уважением, администратор, Елена.
Аноним, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Удобный, чистый номер.
-
Отсутствие телевизора.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Вопрос с оснащением номеров телевизорами открыт, пока можем предложить воспользоваться wi-fi, он работает очень хорошо, без перебоев и у многих гостей необходимость в телевизоре отсутствует. С уважением, администратор Евгений
Наталья, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Great place for a weekend. It's nice and cozy, we apreciated the home-like atmosphere of the hotel. The most important part - beds and pillows are perfect. I rarely get a well night sleep outside the house, but it's not the case here. Wonderful collection of tea will make any tea-lover happy. Отличное место для отдыха на выходных. Очень уютно и по-домашнему, можно унести с собой в номер чай и пить его, любуясь в окошко. Прекрасная кровать и подушки - это для нас очень важно, обычно в поездках у нас болят то шея, то спина, то голова, в этот раз никаких проблем не было. Спасибо, что не сэкономили на этом! Очень понравилась коллекция чая, перепробовали множество разных сборов, все очень вкусно, никаких десертов к такому чаю не надо, отличное послевкусие.
-
The breakfast could be more fulfilling. It was tasty, but we found ourselves hungry in an hour. Завтраки вкусные, но очень уж маленькие порции, через час уже снова голодные. Нормальная порция только у овсянки.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель. Наша команда старается создавать максимально комфортные условия для пребывания гостей. И приятно, когда наши старания замечают. Спасибо за уделенное время и высокие оценки. Приезжайте к нам снова. С уважением, администратор Евгений
Yulia, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Выбирали гостиницу в районе м. Коломенская, 20 мин ходьбы. Отличное месторасположение. Это был самый лучший вариант! Очень уютный номер. Приветливый и позитивный персонал.
-
Не было горячей воды.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова. Для нас по-настоящему важно, что проделанная нами работа не остается без внимания. В номерах горячая вода есть всегда, но возможно её отключение по независящим от нас обстоятельствам, поэтому в таких случаях лучше доводить информацию до администратора, чтобы он связался со представителями инженерной службы. Ждем Вас снова, обязательно приезжайте. С уважением, администратор Евгений
Роман, был в апреле 2018
4.6
оценка
-
Это не номер, а чулан без окна(!). Стоит кровать двухъярусная и занимает все пространство. Комната ориентировочно 2,5х1,5м. Цена конечно завышена за такой «номер».
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Роман. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением от пребывания в нашем отеле. Действительно, №10 относится к категории бюджетных номеров из-за отсутствия окна и небольшой площади. Ваши пожелания насчет стоимости обязательно будут рассмотрены и учтены руководством. С уважением, администратор Евгений
Natalia, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Персонал супер
-
Только цена и расположение
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Наш персонал благодарит Вас за то, что отметили нашу работу. Обещаем стараться и впредь. С уважением, администратор Евгений
Евгения, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Уютная атмосфера, вкусный завтрак, приятный персонал.
-
Далековато до метро.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Евгения. Большой спасибо за столь высокую оценку нашей работы и нашего отеля. Да, от метро мы расположены в 20 минутах ходьбы, но есть несколько удобных способов добраться быстро на общественном транспорте. С уважением, администратор Евгений
Anja, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Удобное расположение, цена не высокая по Москве, уютно и атмосферно, стойка ресепшн работает 24/7 есть книги и настольные игры
-
Не работала горячая вода( так как я была всего на одну ночь, поднимать вопрос не стала, просто было очень приятно), много чужих волос в комнате
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Огромное спасибо за развернутый отзыв и высокие баллы. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе. Ваши замечания учтены и проведена соответствующая работа. Приносим извинения за неудобства, связанные с отключением воды. Из-за того, что проводились технические работы во всём доме, мы никак не смогли повлиять на решение данного вопроса. С уважением, администратор Евгений
Мария, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
завтраки быстрые, вкусные, постель белая, кровать большая, горячая вода есть, тихо, чисто, персонал супер!
-
сначала немного потерялись в домах, но администратор сориентировал по телефону, может вывеску на углу дома(у шлагбаума) повесить, туда же в основном таксисты привозят.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Мария, мы рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас и высоко оценили работу всей нашей команды. Ваши пожелания обязательно будут рассмотрены и приняты меры. С уважением, администратор Евгений
Albert, был в апреле 2018
6.7
оценка
+
Отношение персонала, реально хотели помочь.
-
Мини отель новый, отделка и мебель в стиле эконом. За 3000 рублей ожидал большего.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Альберт, добрый день! Спасибо большое, за Вашу искреннюю оценку работы нашего персонала!) Ведь, благодаря нашим гостям и Вашим советам, мы становимся лучше. С уважением, администратор Елена.
Anna, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Понравилось все ,но немного не устроило местоположение
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Благодарим за отзыв и высокие оценки. Приезжайте к нам снова! С уважением, администратор Евгений
ДКЮ, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное место, чтобы хорошо выспаться перед великими свершениями. Отсутствие телевизоров в номерах только способствует этому. Очень душевное отношение админитсраторов. Остановка автобуса в двух шагах.
-
Было бы неплохо установить куллер в корридоре.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова, мы стараемся создавать комфортные условия для наших гостей и нам приятно видеть соответствующие результаты. Приезжайте снова, будем рады видеть Вас в стенах нашего отеля. Насчет кулера информацию примем к рассмотрению. У администратора на ресепшене всегда можно попросить отфильтрованной питьевой воды. С уважением, администратор Евгений
Anton, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал, отличная уютная обстановка.
-
немного пережареная выпечка.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, мы рады стараться. Выпечка готовится строго в соответствии с технологической картой, но мы всегда готовы учитывать пожелания наших гостей по предварительному заказу. С уважением, администратор Евгений
Elena, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Очень отзывчивый персонал! Во всем готов идти на встречу. Номер чистый и ПО ПРОСЬБЕ всегда внесут мусор. Готовят хорошо. Разрешили выехать позже положенного времени, без доплат.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Елена, здравствуйте! Благодарим за то, что оценили так высоко работу персонала и поделились своим впечатлением о пребывании в отеле. Ждем Вас снова. С уважением, администратор Евгений
Николай, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Все было здорово!Персонал отличный, особенно благодарен Анне.
-
Нет парковки
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Николай! Благодарим за отзыв. Анна действительно очень чуткая, компетентная и добросовестная сотрудница. Ждем Вас снова. С уважением, администратор Евгений
Алексей, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Кафе при гостинице уютное
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Алексей, здравствуйте! Спасибо огромное за прекрасные оценки. Всегда будем рады видеть Вас и в кафе и в гостинице, приезжайте снова. С уважением, администратор Евгений
Катерина, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Впечатлений масса, и все они только положительные. Стильное оформление интерьеров, чистота в номерах, отличный кофе со свежей выпечкой... Плюсы можно перечислять бесконечно! Отдельное спасибо нашей доброй фее Анне - самому позитивному, доброму и отзывчивому администратору, которого я встречала.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Катерина! Так тепло становится на душе от Ваших слов благодарности. Спасибо и Вам за высокие баллы, за подробный отзыв, за уделенное время. Анна действительно замечательный администратор - один на миллион. Приезжайте снова, будем рады Вам. С уважением, администратор Евгений
Борис, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Особое спасибо Мне за тёплый приём и вкусный кофе. :-)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Борис! Мне очень приятно за Вашу высокую оценку моим старания) С удовольствием ждём Вас снова! С уважением, администратор Анна.
Ирина, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень тёплое комфортное место, приветливый персонал, уединенная атмосфера
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваши тёплые слова! Вы очень приятная и милая гостья! С уважением, администратор Анна.
Александр, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
- Приветливый персонал; - комфортная постель; - чистота; - собственное кафе, в котором можно позавтракать, а при желании пообедать и поужинать в любое время; - свежая выпечка на завтрак;
-
Оборудовать прихожую: вешалка и полка для обуви. Заменить прикроватные столики на более высокие тумбочки с ящиками для мелочей. Установить в номере небольшой столик с двумя стульями. Нишу для одежды преобразовать в шкаф с дверцами.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Александр Михайлович! Спасибо за оставленный отзыв, для нас очень ценно получать от гостей столь конструктивные подробные отзывы. С Вами мы становимся лучше). Вы - замечательный и чуткий гость, нам было по-настоящему приятно стараться для Вас. И надеемся, увидеть Вас снова. Все пожелания, касающиеся мебели и оборудования номеров мы приняли к рассмотрению. Будем стараться совершенствоваться для Вас. С уважением, администратор Евгений
Аноним, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Уютная гостиница! Веселенький интерьер (все в птичках). Отзывчивые люди
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Большое спасибо за Ваш отзыв, будем рады видеть Вас в нашем отеле снова. С уважением, администратор Евгений
Алексей, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Чисто
-
Цена векликовата
Владимир, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Оптимальное соотношение цена/качество. Шаговая доступность до цели моей деловой поездки. Добротный завтрак, приветливый и добрый персонал. Уютный, домашний отель без трафика, как в сетевых отелях. Парк Коломенское рядом. Транспортная доступность. Если Вам надо быть в этом районе-оптимальное предложение!
-
Тонкая дверь, как следствие шум из коридора всегда идёт в номер 10. Также в этом номере есть межкомнатная Дверь в соседний номер, все разговоры слышны, словно обращаются к тебе.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Владимир! Благодарим за столь прекрасный подробный отзыв и высокие оценки нашей работы. Мы тронуты тем, что наши старания замечают. Все комментарии, касающиеся вопроса звукоизоляции будут детально рассмотрены руководством и предприняты соответствующие меры по совершенствованию отеля. С уважением, администратор Евгений
Olga, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Чисто и уютно, что для меня является главным .
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Спасибо за Ваш отзыв. Мы уделяем большое внимание чистоте и созданию уюта. Надеемся, что отзыв будет полезным для наших будущих гостей. С уважением, администратор Евгений
Oleg, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Завтрак просто огонь!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы так оригинально и высоко оценили качество завтраков для наших гостей. Приезжайте к нам снова и голодными мы Вас не оставим). С уважением, администратор Евгений
Денис, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Удобная кровать, вкусный завтрак, уютная атмосфера
-
Отсутствие телевизора,входные двери
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Денис, добрый день. Спасибо за теплые слова и высокие оценки нашей работы. Очень приятно видеть, что удобства, которые мы создаем для наших гостей, позже отражаются в столь положительных отзывах. Обязательно информацию о наличии телевизоров в номерах примем к рассмотрению. С уважением, администратор Евгений
Ekaterina, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Персонал.
-
Меню. Мы так и не поняли назначение в составе крем супа дрожжей. Ну и картофельный крахмал вместо картошки...
Аноним, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Приветливый персонал, удобно что кафе за стенкой, можно быстро перекусить
-
Нет тв, кондиционера, столика чтоб посидеть за ноутом
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Нам приятно, что Вы оценили наш персонал и наличие собственной кофейни в отеле. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше. С уважением, администратор Анна.
Анастасия, был в марте 2018
8.3
превосходно
-
Ни в одном из номеров нет телевизора. Сильная слышимость, проснулась от того, что персонал готовит завтрак.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о пребывании в нашем отеле. Нам приятно получать такие высокие баллы от наших уважаемых гостей. Ситуацию с наличием телевизоров в номерах и со звукоизоляцией уже решаем и надеемся, что принятые нами решения приятно Вас удивят. С уважением, администратор Евгений
Igor, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Отель чистенький. Персонал приветливый и отзывчивый! Хотелось бы отметить администраторов Евгения и Веронику! Откликаются на любую просьбу и делают все быстро!Так же руководителю спасибо! Видно,что человек переживает за свое дело! Во всем отеле нет телевизоров и это очень порадовало,так как отдых был полноценным и спокойным! Зато очень много хороших книг,жаль, что были не долго и много почитать не удалось!
-
Оконные рамы деревянные и из них сильно дуло! Так как отопление пока работает это сильно не мешает,но в межсезонье думаю прохладно! В ближайшем будущем надо заменить!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Игорь, благодарим Вас всем коллективом за столь подробный отзыв. Нам по-настоящему приятно, что Вы отметили работу и администраторов, и руководства. Мы рады стараться для Вас. Над вопросом утепления мы обязательно проведем соответствующую работу. Надеемся увидеть Вас снова в стенах нашего отеля. С уважением, администратор Евгений
Zamir, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
В отеле чисто. Есть все необходимое. Непринуждённая обстановка, ничто не напрягает.Чуткие Девочки администраторы,готовые помочь В любом вопросе, вызвать такси, или сделать кофе,отдельное спасибо Евгению)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Огромное спасибо за Ваш замечательный отзыв. Отдельно за то, что отметили работу персонала и оценили чистоту и порядок нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администратор Евгений
Виктория, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Когда сменился персонал утром остались очень довольны, администратор Анна любезно нам помогла с выбором завтрака и стремилась помочь с тяжелыми чемоданами, при выезде пожелала хорошего дня, из-за таких как она, хочется возвращаться снова и снова! спасибо от души!
-
Администратор Вероника в 21 час во время нашего ужина начала читать нотации по поводу того, что нам следует говорить шепотом, иначе жильцы могут оставить плохой отзыв за шум и мы будем в этом виноваты, в отличие от других администраторов которые только красят это место и заставляют в него вернуться, администратор Вероника омрачает пребывание и портит настроение угрюмостью и синдромом вахтера.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Виктория, здравствуйте! Спасибо, что так высоко оценили мою работу! Надеюсь, что и завтрак, и вкуснейшие булочки в дорогу пришлись Вам по вкусу) Буду с радостью Вас ждать снова к нам в гости!) С уважением, администратор Анна.
Gor1942, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Отель реально находка для иностранных туристов, всё очень стильно и комфортно, большой плюс - кофейня. Отдельное спасибо администратору Евгению - его отношение к гостям поднимает настроение. Не во всех отелях даже с большим количеством звезд такой отзывчивый персонал! И еду разогрели и чай сделали, вообщем всем советую этот отель!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Андрей! Нам очень приятно, что Вы выделили работу нашего администратора Евгения! Он и правда прекрасный и отзывчивый человек. Мы стремимся всеми силами создать комфортные условия проживания для наших гостей. Спасибо, за Ваш отзыв! С уважением, администратор Анна.
Алексей, был в марте 2018
6.2
оценка
+
Чисто
-
Слышимость, в номере что то гудело постоянно. Очень слышно соседей и коридор
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Алексей, здравствуйте! Искренне благодарим Вас, за Ваш отзыв. Нам приятно видеть, что работа наших горничных безупречна и Вы заметили это. С радостью будем Вас ждать снова у нас, чтобы оставить только наилучшее впечатление! С уважением, администратор Анна.
Adel, был в марте 2018
8.3
превосходно
-
Потолок
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Адель! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили наш персонал- такие оценки нас греют и воодушевляют становиться лучше) Будем рады Вас видеть снова в нашем дизайнерском мини-отеле Иван Чай! С уважением, администратор Анна.
Михаил, был в марте 2018
6.7
оценка
-
Нулевая звукоизоляция. Прозрачные шторы с восточной, солнечной, стороны. Нет полотенца для ног. Нет своей парковки (гостиница находится в жилом доме).
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Спасибо за то, что нашли время для того, чтобы написать нам отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу нашего персонала, мы стараемся для Вас) На нашем ресепшене всегда можно попросить дополнительное полотенце, подушку, столовые приборы- мы с радостью Вам поможем. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства и будем с радостью ждать Вас снова в нашем отеле. С уважением, администратор Анна.
Елена, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Обслуживание, завтраки, сам номер чистый, расцветка веселая, одеяло воздушное, кровати удобные и большие
-
очень далеко метро, а автобус ходит очень редко
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Елена, огромное спасибо за высокие оценки нашей работы и нашего отеля. Приезжайте к нам обязательно в гости и в дальнейшем. С уважением, администратор Евгений :-)
Борис, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Вероника, спасибо за кофе и чай. Всё было отлично!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Борис. Мы счастливы оставаться Вашим выбором! Ждем Вас с ароматным кофем и вкусным чаем). С уважением, администратор Вероника.
Nikolay, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Все очень просто, но очень стильно, явно продумывали все дизайнерские мелочи. Очень приятно, не похоже на обычные, бездушные гостиницы. Персонал очень приветливый. Кафе-чайная прямо в самой гостинице, стойка - ресепшн.
-
С парковкой не очень.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Николай! Спасибо большое за такой приятный отзыв и оценку нашего интерьера) Ещё раз приносим свои извинения за то, что у Вас возникли проблемы с парковкой. Из-за погодных условий, увы, припарковаться действительно стало сложнее. С уважением, администратор Анна.
Andrey, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Уютно, доброжелательный не для галочки персонал
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Андрей! Нашей команде очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Заезжайте к нам чаще, мы будем рады) С уважением, администратор Анна.
Борис, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Веронике спасибо
Борис, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Веронике спасибо за сервис.
Борис, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо Ане за замечательный чай. :-)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Борис, за отзыв. Мы рады, что чай Вам наш нравится, особенно в приготовлении его администратором Анной ! Ждём Вас в гости) С уважением, администратор Вероника.
Борис, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Анне спасибо за кофе.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Борис, за Ваш прекрасный отзыв! Ждём Вас в гости) С уважением, администратор Анна.
Григорий, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Отличный жесткий матрас позволил хорошо выспаться. Хочу домой такой же. Чистый номер. Приветливый персонал. Все очень по домашнему. Соотношение цена-качество порадовало. Завтрак лучше заказывать с вечера, все самое вкусное заканчивается к моменту подъема любителей поспать. Довольно демократичные цены в кафе, особенно по меркам Москвы.
-
Отсутствие в номере тапочек. Минимум туалетных принадлежностей (два шампуня, два геля для душа и маленькое мыльце на двоих гостей на две ночи). Крошечный коврик в ванной приходилось перемещать от раковины к WC и обратно, что крайне неудобно. Из мебели один стул и один кофейный столик - маловато для двух человек и, вероятно, связано с небольшими размерами самого номера. Сначала показалось в комнате очень холодно, сильно дуло из окна. С трудом догадались, что окно было открыто для микропроветривания. Как закрыли, стало нормально. Полагаю, стоило предупредить об этом на стойке либо закрыть перед заселением. До метро далековато, 20-25 минут пешком либо автобус или трамвай. Летом бы не вызвало трудностей пройтись пешком, но когда на улице -20, желание отпадает сразу. На трамвай не надейтесь, в один из дней прождали около часа при указанном интервале 10 минут.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день! Спасибо большое за такую обширную оценку нашего отеля. Мы примем все возможные меры, чтобы Вам было приятнее приехать к нам снова) С уважением, администратор Анна.
Алексей, был в марте 2018
5.0
оценка
+
Только матрас
-
Шумно всю ночь,в номере убрано посредственно в комнате и ванне были волосы,завтрак скудный и ждали час его пока принесут в кафе. Не рекомендую)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток! Благодарим за то, что уделили время для написания отзыва. Нам искренне жаль слышать, что Вы покинули наш отель огорченным. Информация обязательно будет передана руководству для рассмотрения. С уважением, администратор Евгений.
Artem, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Чистый, уютный отель. Отзывчивые и дружелюбные администраторы Вероника и Евгений
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Артём! Спасибо за такую позитивную оценку нашего отеля. С уважением, администратор Анна.
Владимир, был в марте 2018
7.9
отлично
+
Все было хорошо
-
Нет телевизора
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за такую высокую оценку нашего персонала. С уважением, администратор Анна.
Валентин, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
По домашнему уютный отель
-
В номере только была одна розетка 220В.,а также сломана гребенка (ограничитель) открытия окна.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день! Спасибо, что оценили наш отель, нам приятно видеть такие высокие оценки. По всем комментариям обязательно проведём проверку номера. С уважением, администратор Анна.
Anastasiya, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Персонал замечательный! Шустрый WiFi, вкусный завтрак!
-
В номере достаточно пыльно и очень темно, душ принимать не удобно: если не доглядеть, то вся сливная вода оказывается на полу туалетной комнаты, плохая звукоизоляция (отлично слышно ходящих по коридору).
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв! Очень приятно, что Вы высоко оценили наши завтраки и персонал! Обязательно возвращайтесь еще! Мы очень удивлены, что Вы обнаружили в номере пыль:( Ведь чистоте уделяется ОСОБОЕ внимание в нашем отеле! В номерах проводится ежедневная тщательная уборка, раз в неделю мы моем ковровое покрытие и стираем шторы, одеяла и подушки.
Ирина, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Приемлемая цена. Уютно и комфортно
-
Слышимость ) маленький ассортимент блюд в меню
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что смогли показать Вам наш уют. С уважением, администратор Анна.
Борис, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Администратор Евгений отлично помогает решить все вопросы. Спасибо ему за тёплый приём.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за теплый отзыв и высокую оценку моей работы, мы рады создавать комфортные условия для наших любимых и постоянных гостей. С уважением, администратор Евгений
Marina113, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Очень симпатичный и уютный отель. Замечательная кофейня. При входе - сразу аромат кофе и выпечки - очень подкупает) Интересный интерьер, особенно некоторые аксессуары ручной работы. Очень мило - ч/б фото на стенах кофейни - истории из прошлого. Завтраки хорошие, не пожалели, что оплатили заранее. И по поводу вида из окна - вид на реку дороже - тоже не пожалели, что выбрали такой номер. Гораздо приятнее, чем окна, выходящие во двор. Администраторы - Вероника и Анна - молодцы, гостеприимные, спасибо!
-
Вопросы вызывает качество отделки в номере... Даже странно, что некоторые мелочи (швы, например), которые м.б. легко исправить, оставили так.... Естественно, это если придираться. На общее впечатление это не влияет) И еще.... Блинчики на завтрак.... были ну очень не очень.... Их как бы обжаривать надо.....
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Мария! Всей нашей команде очень приятно, что мы смогли Вас так впечатлить нашим отелем! С удовольствием будем Вас ждать в гости снова и снова! Мы готовим наши завтраки по стандартам, но всегда готовы угодить нашим гостям- мы можем обжарить любые блюда на Ваш вкус) С уважением, администратор Анна.
Kseniya, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Очень вежливый персонал. Спасибо администратору Евгению за тёплый приём.
-
Ночью было прохладно, дуло из- под двери смежного номера.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Ксения! Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего администратора Евгения! Приезжайте к нам снова и Вы увидите как мы меняемся в лучшую сторону) С уважением, администратор Анна.
Aleksei, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Замечательное уютное место.
-
Первый этаж дома с окнами без решеток.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Алексей! Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв и что Вы так тепло и с позитивом отнеслись к нашему отелю! На мой взгляд решётки на окнах испортили бы общую картину наших номеров) С уважением, администратор Анна.
Shibanov, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Вкусный завтрак! Внимательный, добродушный администратор Вероника!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Александр! Команда отеля "Иван-Чай", и в особенности администратор Вероника, благодарят Вас за этот чудесный отзыв! С нетерпением ждём следующей встречи! С уважением, администратор Анна.
Борис, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Очень понравилась администратор Анна.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое, Борис, за эту высокую оценку моей работы и всего нашего отеля! Приезжайте к нам снова- мы будем безумно рады!) С уважением, администратор Анна.
Irina, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Это идеальный отель.Самый уютный и милый. Огромный номер. Вы попадаете не в отель , а в уютную квартирку :) Все очень чисто.
-
Немного дует из окна в номере #9, шторы слишком маленькие для такого большого окна, все таки хотелось бы , чтобы больше закрывало окно. Здорово если б были халаты :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, Ирина! Спасибо за эту оценку- мы стараемся делать всё, для Вашего комфорта. Так же хотела бы подсказать, что на ресепшене можно попросить удобные халаты) С уважением, администратор Анна.
Анастасия, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал, вкусный завтрак, уютные номера, большая и мягкая кровать!)) Отель очень милый: начиная от персонала заканчивая интерьером.
-
Все было здорово) минусов нет)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Анастасия, что оставили этот прекрасный отзыв! Приезжайте к нам снова- мы будем очень рады!) С уважением, администратор Анна.
Dmitrii, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Внимательный дружелюбный персонал, приятная атмосфера, спокойное место. Администратор Вероника помогала во всех бытовых вопросах. Спасибо ей большое!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Дмитрий, за эту высокую оценку! Веронике безумно приятно слышать такие тёплые слова, ведь мы работаем для наших гостей!) С уважением, администратор Анна.
Георгий, был в феврале 2018
7.1
отлично
+
Отзывчивый стафф,но не совсем тактичный, удобная двуспальная кровать.
-
Если добираться на общественном транспорте, то крайне неудобное расположение отеля - от Коломенской ходит только один единственный автобус, поэтому ждать его нужно где-то около получаса. Номер абсолютно небольшой. Большие окно на первом этаже, которое и выходит во двор жилого дома, поэтому приходится постоянно и находится за закрытыми штормами. Относительно бюджетное меню,но большой ассортимент блюд на завтра.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением от пребывания в нашем отеле. Ваш комментарий мы обязательно учтём. С уважением, администратор Евгений!
Matvey, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
Уютно
-
Бесплатная парковка , это парковка во дворе новостройки , в которой находится гостиница. И места там нет. Совсем! Дворники при территории отсутствуют, поэтому в связи с выпавшим снегом, - пространство напоминает Мамаев курган . Откапывал лопатой себе место для парковки в 2 часа ночи. С утра "долбили" по стойке бара стаканом с пеной для капучино так, что разбудили.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго Вам дня, Матвей! Спасибо за то, что написали отзыв и отметили уют!Нам очень приятно,ведь мы стараемся:) Сожалеем, что Вам пришлось так трудно с парковкой... Это связано с аномальными погодными условиями и, к сожалению, никак от нас не зависит. Обычно парковочных мест достаточно. На данный момент мы предлагаем своим гостям при желании воспользоваться охраняемой, платной парковкой по цене 150 рублей.
Sergei, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Хороший отель. Чисто и уютно. Вежливый и гостеприимный персонал, который реагирует на все просьбы.
-
Из минусов - не самое удачное месторасположение. Нужно ехать сначала на метро, потом на автобусе, который ходит раз в 30 минут.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за Ваш отзыв, будем ждать вашего следующего приезда :) Администратор Елизавета
Денис, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично. Хорошее место для занятия любовью
Мария, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Очень внимательный персонал, милое и уютное кафе. Порадовало большое количество книг у ресепшн, которые можно взять почитать. Чисто, кровати достаточно удобные. Еда недорогая и вкусная, хороший кофе (!) Я живу в отдаленном Подмосковье и иногда вынуждена останавливаться в гостинице в Москве, если дела в столице рано утром. Буду часто останавливаться в этом отеле. Единственный минус - парковка. Во дворе совсем нет мест, а от платной парковки придется немного прогуляться. Для путешественников, которые предпочитают такси - идеальный вариант переночевать.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за Ваш отзыв, с нетерпением ждем Вас снова! Администратор Елизавета
Pavel, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютные номера, особенно понравилось оформление. Особенно нравится, что при такой цене есть возможность получить завтрак в номер. Правда завтраки, если честно, какие-то вегетарианские что ли. Но сильно ощущения от этого не портятся.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Павел, за высокую оценку нашего отеля! В следующий раз я Вам посоветую блинчики с мясом) С удовольствием будем ожидать Вашего повторного визита к нам! С уважением, администратор Анна. ,
Cniq, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Остаюсь уже не первый раз в этой гостинице. Прекрасные кофе и выпечка. Очень уютные номера, все в одном стиле. Рядом набережная, район спокойный.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, Илья. Мы счастливы, оставаться Вашим выбором и рады вновь приветствовать Вас в отеле "Иван-Чай"! Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Отель "Иван-Чай" - это дом, вдали от дома! С уважением, администратор Вероника.
Jongyo, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
프론트 계신 분들이 굉장히 친절. 나가기 귀찮을 땐 호텔에 카페가 있기 때문에 간단히 밥이나 커피, 빵을 먹을 수 있다. 처음 찾을 때 иван чай кофейня가 간판이어서 호텔은 어디있는지 찾느라 헷갈렸지만 걍 저기로 가서 벨누르면 됩니다. 추천.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Thank you so much! We will be glad to see you again at our guests! With respect, admin Anna.
Алексеева23, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Уютно,тихо и спокойно
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за высокую оценку работы нашего персонала! Мы стараемся для Вас. С уважением, администратор Анна.
Maratos, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Персонал и теплое отношение к клиентам - жемчужинки этого небольшого отеля. Ну и мне как сладкоежке пришлась по душе выпечка, которую можно заказать в любое время.
-
Из улучшений здорово было иметь небольшой столик в номере для работы.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Марат, огромное Вам спасибо за Ваше тёплое отношение к нам, мы рады когда гости оценивают нашу работу так высоко! С уважением, администратор Анна.
Илья, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Очень стильный , приятный глазу ремонт ) все очень удобно .
-
Ничего . Все супер ! )
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Илья, за высокую оценку нашего дизайна и всего отеля в целом. С удовольствием будем ждать Вас в гости снова. С уважением, администратор Анна.
Борис, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Приятное оформление, общий стиль и концепция заведения оригинальны.
-
Особое спасибо Веронике за тёплый приём и гостеприимство. :-)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за это приятное для нас мнение. И отдельное спасибо за отличную оценку работы нашего администратора Вероники) С уважением, администратор Анна.
Анастасия, был в январе 2018
6.2
оценка
+
Симпатичный интерьер, много книг, довольно уютное местечко. Радует возможность неплохо и недорого перекусить в кофейне при отеле. Чистая и приятная постель. Многие писали про хорошую слышимость - мы с этим не столкнулись, было очень тихо. В целом останавливаться тут было неплохо.
-
Не самый симпатичный район, под окном стройка. Не то чтобы хороший ремонт - заметно, что все старенькое. Хотелось бы, чтобы поддон в душевой тщательнее мыли и прочищали сток - это очень важно! Исходя из всего вышеперечисленного, хочется сказать, что цена немного завышена.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое, Анастасия, за Ваш отзыв. Именно благодаря мнению, которое оставляют наши гости- мы становимся лучше, чтобы Вы чувствовали себя комфортно в наших стенах.. А стройка скоро закончится, радует, что от неё шума нет. Приезжайте к нам снова- и Вы останетесь довольны нами на все 100%. С уважением, администратор Анна.
Илья, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Мягкая кровать, есть освежитель воздуха, очень вкусный кофе, приятный душ, удобное расположение, окна во двор.
-
Атмосфера квартиры, прохладно было, дверь запирается на ключ, вытяжка в туалете слабая - какой-то запах был, телевизора нет, холодильника нет, персонал просит поставить тут 10 баллов.
Аноним, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Душевная теплая чистая недорогая гостиница для тех, кому важно идеальное сочетание цена-расположение-качество! Я довольна!
-
Отсутствие окна.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за такую высокую оценку нашего отеля! С уважением, администратор Анна.
Anastasia, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный мимимишный отельчик! Номера небольшие, бюджетные, но очень тепло и уютно. Персонал приветливый. Администратор Вероника окутала свей любезностью. Завтрак питательный, очень вкусный кофе и булочки. Есть даже мини-маркет с товарами первой необходимости.
-
3 остановки от метро (не пешая доступность), на завтрак не было томатов в яишнице и блинчики полуфабрикатные;) здесь точка для роста.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Anastasia, за Вашу оценку отелю! Это точка и смысл моей работы и кажется жизни, наиприятнейшее занятие открыть страничку и прочитать отзыв о отеле, о завтраках, о вкусном кофе, булочках)) Спасибо что нашли время и написали нам, это крайне приятно. Очень жаль мы не успели прикупить к вашему завтраку помидоров, они закончились в самый неподходящий момент, такое бывает, но мы непременно исправимся)) Обещаем не допустим очередного повтора!!! Ждем Вас, приезжайте!!С уважением, администратор Вероника.
Евгения, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютно, тихо, отличные кровати.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Евгения, СПАСИБО! Коротко, ясно, строго про отель. Мы стараемся. Я впервые вижу свое имя в заголовке отзыва и знаете какое чувство я испытала вначале!? СТРАХ... Я подумала вот... НАТВОРИЛА!!! Перечитала и еще раз перечитала и поняла НЕТ я же ТВОРИЛА!! Я от души старалась Вам создать атмосферу уюта. Спасибо, очень надеюсь на встречу вновь в Иван-Чае!!С уважением, администратор Вероника.
Alex, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Всё на высшем уровне!! Отличный чай, хорошие книги, вежливые не навязчивые администраторы, особенно Вероника)
-
Не очень близко к метро, автобус к метро ходит раз в 20-25 минут...
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за высокую оценку нашего администратора Вероники. Она и правда прекрасный сотрудник! И отдельное спасибо за оценку нашей библиотеки) С уважением, администратор Анна.
Alexey, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
не придумал ни одного минуса. мы приехали на пару часов раньше, нам нашли свободный номер, накормили отличным завтраком. у ребят вкусные чаи и кофе , выпечка. а особенно сырники :) внутри красиво, аккуратно, сделано с душой. а также нас очень выручили, выполнив одну просьбу. спасибо большое! до встречи :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое, Алексей за эту приятную оценку нашего отеля. С удовольствием ждём Вашего визита в апреле! С уважением, администратор Анна.
Liubov, был в январе 2018
7.9
отлично
+
По-домашнему уютно. Милое освещение. Вкусные сырники. Атмосферно
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за такую высокую оценку нашего персонала и за сырники) С уважением, администратор Анна.
Alexander, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Отличное соотношение цены и качества. Тихая обстановка, приятный персонал, уютный интерьер.
-
Далековато от метро.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за положительный отзыв, были рады познакомиться с Вами, возвращайтесь обязательно!)
A, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
В интерьере улыбнули керамические розетки, плетёная люстра, зелёный потолок. В отделке много дерева - приятно. Отзывчивый, умиротворёный администратор. Вкусный, разнообразный завтрак.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Александр, спасибо, что нашли время для написания отзыва. Нам очень приятно получать такие прекрасные оценки от наших гостей! Приезжайте к нам снова. С уважением, администратор Анна.
Sergey_nnov, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель по приемлимой цене. Хороший завтрак. До метро минут 20 пешком.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Очень здорово что Вам все понравилось! Всегда будем рады видеть Вас снова и стараться для Вас!) Администратор Игорь.
Sergey, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Потрясающая домашняя атмосфера. Крайне милый и дружелюбный персонал
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость (Сергей)! Благодарим Вас за выбор отеля «Иван-Чай», и за тёплые слова в наш адрес. Позвольте поблагодарить Вас за Ваш отзыв в адрес нашего отеля. Нам приятно слышать, что Вы остались довольны сервисом. С уважением, администратор Вероника.
Ирина, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Кофейня на месте!
-
Нет телевизора.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое, Ирина, за Ваш положительный отзыв! Как Вы знаете- мы добиваемся уюта и тишины в нашем отеле, а с телевизором сделать это было бы невероятно сложно, зато у нас на всей территории работает высокоскоростной интернет, что несомненно скрашивает отсутствие телевизоров в номерах. Будем ждать Вас в гости. С уважением, администратор Анна.
Олег, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
Все по домашнему,очень уютно,номера чистые.Мы были проездом,проехали 1500км,по этому хорошая кровать и матрас для нас имеют большое значение,все было достойно. Завтраки очень порадовали,вкусная выпечка.
-
Жарко в номере,не хватало телевизора.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый Олег! Благодарим Вас за выбор отеля «Иван-Чай», и за тёплые слова в наш адрес. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах нашего отеля. Да в отеле тепло, отопление работает добротно, можно слегка оставлять окошки на щелевое проветривание, тогда будет немного комфортнее, но это сугубо индивидуально, кому-то нравится потеплее, а кто-то хочет и попрохладнее. Телевизорами планируем оснастить номера, но у большинства гостей есть гаждеты и wi-fi в отеле работает хорошо, пребоев нет, поэтому нет сильной необходимости в телевизоре в номере. С уважением, администратор Вероника.
Alexander, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось в отеле тишина, приятный персонал, хорошие кровати давно так не высыпался ))
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый Александр! Мне очень приятно, что Вы нашли время написать нам отзыв. Огромное Вам спасибо за высокий рейтинг услуг отеля и теплые слова в адрес персонала гостиницы. Особенно приятно, что Вы отметили наши завтраки – мы постоянно работаем над совершенствованием качества этой услуги; в настоящее время вводится новый ассортимент блюд на завтраках. Надеюсь, что Вы еще не раз порадуете нас Вашим пребыванием в отеле, а мы, в свою очередь, будем стараться удивлять Вас и продолжать обеспечивать высокое качество сервиса и гостеприимства. С уважением, администратор Вероника.
Dmitriy, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Это на самом деле очень уютное место. Номера чистые, тёплые и комфортные. На кроватке хороший матрас. Но особое вмечатлегие произвёл завтрак - он шикарный, сделали хороший кофе, свежую будочку пекан и вареники! К вареники отдельно сметану , в отделочной посуде. Это редкость. Я заезжал глубокой ночью, в 3 часа, меня встретили, все рассказали и показали, девушки очень вежливые и милые. Вот оно ключевое отличное от очень многих отелей и гостиниц - доброжелательностью настоящая, а не тренированная. Будьте осторожны с парковкой, он общественная - около жилого здания и поздно вечером и ночью мест будет очень мало
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый Дмитрий! Благодарю Вас за то, что Вы выбрали отель "Иван-Чай" и за то, что нашли время оставить отзыв. Мне очень приятно, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Я рада, что Вы оценили наш завтрак и встречу Вас поздней ночью, мы ждем наших гостей в любое время, готовы помочь каждому, если что-то требуется готовы помочь в любой просьбе. Мы стремимся сделать так, чтобы у гостей остались самые лучшие впечатления от пребывания в нашей гостинице. А парковка дело непредсказуемое и ситуационное, можно сказать как повезет. Надеемся снова увидеть Вас в отеле Иван-Чай! С уважением, администратор Вероника.
Дарья, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Самый вкусный омлет с вяленными томатами! Место с душой, администратор, делавшая выезд очень приветливая и шустрая! Много сиропов к кофе, настольные игры в целости) в пешей доступности магазины и ресторан с низкими ценами. Высокая кровать, уютный интерьер. Много интересных моментов в оформлении, типа высушенных цветов в корзинке, цыплят из глины, всей душевой.
-
Что за водой нужно подходить к администратору, либо покупать заранее — можно было фильтры встроить в раковину в личной ванне. Не понравилась работа администратора, делавшего заезд: если хотите приветственный напиток, нужно об этом говорить, сами здороваться не умеют и нальют с неохотой, половину предложений не перечислив) Сосиску готовили час с лишним, сначала попросили подождать 40 минут пока разморозится, через час я напомнила о себе, администратор пошла проверять её и доготавливать + около 15 минут. Номер дали напротив входа, оказался очень шумный, не выспались. Пришлось долго объяснять, что у меня genius и поздний выезд, но даже так информация не была передана следующему админу, который делал выезд. Благо, та сразу всё поняла и не ставила никаких условий, типа "ну, если никто не забронирует" и т.п.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое, Дарья, за столь приятную оценку нашего омлета и атмосферы нашего мини-отеля. Мы будем исправлять наши недочёты и совершенствовать достоинства, чтобы Вы хотели к нам возвращаться снова и снова! С уважением, администратор Анна.
Игорь, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Хорошее место.Очень отзывчивый персонал, очень хороший матрас.
-
Были зимой, при работающем отоплении в номере душно.
Анна, был в декабре 2017
10.0
превосходно
-
Плохая звукоизоляция
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Анна, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Иван-Чай». Для нас всегда было и остается главным, чтобы гости отеля остались довольными - это является главной оценкой нашей работы. От имени персонала всей гостиницы, мы приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь и сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, администратор Вероника.
Rabi_loew, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Очень тактичные, терпеливые администраторы. Уютный номер, быстрое, организованное обслуживание.
-
Проблема, которая возникла во время проживания (20-е числа декабря) - шум с утра с соседней стройки, но это временное неудобство, не зависящее от администрации отеля. К персоналу претензий нет
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость (RabiLoew), Благодарим Вас за выбор отеля «Иван Чай», и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова.С уважением, администратор Вероника.
Павел, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Отельчик отличный! Круассаны и кофе - я в Европе таких давно не кушал. Есть проблема парковки, но при умении и везении - не критично. Остался очень доволен отелем. Молодцы!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость Павел! Благодарим Вас за выбор отеля «Иван - Чай», и за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что круассны и наш итальянский кофе произвели на Вас должное впечатление. Да, парковка, пробки увы бич мегаполисов, но и тем не менее все же вопрос решаемый. Спасибо за комплименты в адрес нашей работы. Для нас будет большой честью приветствовать Вас вновь в стенах «Иван - Чая»! С Уважением, администратор Вероника.
Tatiana, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Все очень достойно! Уютная атмосфера, симпатичный дизайн интерьера, приятный персонал, хорошее кафе, прекрасная удобная кровать, тишина. Добраться от метро несложно.
Вадим, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Выбирал отель по двум параметрам близость к месту проведения мероприятия и стоимости. Иван-Чай удовлетворял месторасположением и ценой. Предварительно ознакомился на сайте с отзывами и фотографиями. Все было хорошо, в реальности все было даже лучше, хорошее расположение, тихо. В отеле очень чисто, приветливый персонал. Рекомендую.
-
На окнах нет плотных штор, возможно это будет проблемой для некоторых людей кто захочет выспаться днем.
Vladimir, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Атмосферно, комфортно, чисто. Большая кровать. Завтраки вкусные и питательные и при этом недорогие. Работают круглосуточно (когда захотелось ночью воды, то спокойно продали).
-
Далековато от метро. Не хватает телевизора. Когда моешься в душе, можно случайно затопить всю ванну. Двери деревянные, так что слышно, что происходит снаружи. Нередко было слышны какие-то звуки из комнаты персонала, которая находилась рядом. Так как рядом дорога, то слышен шум дороги.
Anton, был в декабре 2017
5.0
оценка
+
Необычно оформлена зона ресепшен. Довольно мило все. Во французском стиле. Администратор - молодой парень, вежлив. Матрас мягкий.
-
Если по пунктам: 1) ApplePay оплатить нельзя. Пришлось карту доставать. Оплата по карте через какое-то непонятное устройство. Добавьте немного технологий! 2) двери деревянные - ощущение, что спишь в коридоре - слышен малейший шорох. И не расслабишься. 3) телевизора просто нет. Это при заказе непонятно 4) санузел довольно тесный 5) про парковку - парковаться во дворе очень сложно, все забито машинами жильцов во дворе
Аноним, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Администратор очень вежливая и улыбчивая))))
Аноним, был в декабре 2017
10.0
превосходно
-
темновато
Daniel, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Уютная, домашняя обстановка. Очень приятный персонал и вкусная еда (около 10 вариантов завтрака на выбор). Удобная кровать. Всё понравилось :)
Homa34, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
В первую очередь порадовала звукоизоляция и отсутствие телевизора в номере, это позволило сделать наш отдых полностью уединённым. От метро добраться так же не составило проблемы- три остановки на автобусе и мы уже на месте. Отель находится на Нагатинской набережной- очень красивые виды открываются когда гуляешь по ней, а летом, я просто уверена, что ещё прекрасней. Мы смогли заказать кофе и покушать, а с учётом того, что ночью всегда хочется чего-то похомячить, это было кстати, не пришлось вызывать доставку еды. Вкусные завтраки и улыбчивый персонал, интересный дизайн комнаты и всего отеля в целом, удобные кровати- не сильно мягкие, но и не жесткие, дополнительное освещение в номере и, конечно, чистый санузел в номере- всё это оставляет самые приятные впечатления. В общем, мы оценили и как будет появляться возможность- будем к вам заезжать)
-
Типичная женская прихоть в виде ТЦ рядом- не было удовлетворена, но это и к лучшему, так как мы смоги полностью сконцентрироваться на нас двоих)
Ilona, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Самый чудесный хостел и всех когда-либо виденных, чисто, тепло, уютно, звукоизоляция что надо, оформление - просто чудо! Толстенькие птички меня покорили. И замечательный персонал, особенно Анна, милая и очень доброжелательная????✨ Спасибо, обязательно вернусь!
-
Далековато от метро, неудобно идти пешком, хотя на автобусе всего минут 10-15.
Павел, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось почти все.
-
Сложности с поиском парковочного места. Не хватает освещения в номере.
Sahshkov, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Кофе, чай, месторасположение - все отлично. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Уютная атмосфера, похожая на антикафе. Прямо далеко нестандартный отель для России. В основном с такой обстановкой у нас можно встретить хостелы. Но здесь все иначе! Круто! Хочу так же отметить что особенно понравится тем, кто путешествует большой веселой компанией. Так же я бы добавил чуть больший выбор настольных игр, книг чуть более известных :). Ну и раз вы идете в такой направленности - можно поставить какую-нибудь приставку а-ля PS или X-BOX. Атмосфера подразумевает. И это компенсирует отсутствие ТВ в комнатах.
-
Вид во двор - проходившие мимо соседи смотрят прямо к тебе в комнату. Я бы рекомендовал повесить жалюзи - ибо со шторами слишком темно и не очень уютно. Достаточно слабые завтраки - в целом ничего, но можно было добавить хотя бы сэндвичей. Так же было не очень удобно оплачивать в виду отсутствия бесконтактных платежей PayPass. Но это уже мелочи. + Не очень близко метро - особенно ночью, когда автобусы не ходят.
Alexandr, был в декабре 2017
6.7
оценка
+
Удобная кровать. Вкусный завтрак, особенно хочется отметить круассаны. Приветливый и отзывчивый персонал. В целом прибывание в отеле мне понравилось(но сделайте что нибудь с освещением).
-
Добавить тумбочку на вторую сторону кровати. Не хватает урны в самой комнате(есть только в душевой). Освещение ооочень слабое, на столько что голова начинает болеть при длительном прибывании. Хотелось бы чтобы телевизор всё же был. От станции метро "Ногатинская" минут 20-25, для меня это далеко.
Anna, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Мне понравилось кофе,понравился индивидуальный подход и администратор Вероника! Настолько по родному и по семейному приняли ! Очень тронули внимание и забота ! Благодарю ! И ещё понравился отличный выбор чая и ассортимент в пекарне!
-
Все хорошо! Я довольный клиент !
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Дорогая Анна, Благодарим Вас за выбор отеля «Иван - Чай», и за тёплые слова в наш адрес. Я искренне стараюсь делать всё, что в моих силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Я счастлива узнать, что Вы по достоинству оценили моё гостеприимство, ассортимент чаёв и выпечки. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле, мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, администратор Вероника.
Lastone, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Хорошие завтраки по меню, вкусный кофе и чай. Приятный персонал. В целом не большой, но уютный номер.
-
уборку нужно просить, автоматически она не происходит. Не хватало крючков в коридоре, кондиционера. Звукоизоляция слабенькая. Еще хотелось бы полочку в душевой.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, уважаемый гость lastone. Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Иван- Чай, Москва». Мы рады слышать, что Вы по достоинству оценили потрясающие завтраки, вкусный кофе и потрясающие чаи и что слаженная работа нашей команды … оставила у Вас приятные впечатления о проживании в гостинице. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Позвольте также сообщить Вам, что в стенах нашего отеля располагаются номера категории "комфорт" в которых есть кондиционеры, крючки в коридоре мы усилиями наших администраторов довешиваем по мере их приобретения, полочка в душевой есть при смесителе, она не большая, если требуется дополнительная, мы её приобретем в скором времени и порадуем Вас непременно её присутствием в душевой. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в отеле «Иван - Чай, Москва», во время Вашего следующего визита в столицу! С уважением, администратор Вероника.
Alb, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Вежлевый и приятный персонал, уютная атмосфера, удобное расположение!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость (Alb), Благодарим Вас за выбор в пользу гостиницы "Иван - Чай". Нам искренне приятно слышать, что пребывание в отеле оставило у Вас самые прекрасные воспоминания. С Уважением и наилучшими пожеланиями, администратор Вероника.
Osman, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Отзывчивы и вежливый персонал и в особенности менеджер Вероника, вкусная кухня, чистота и удобство
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый Осман, благодарим Вас за время, уделенное написанию отзыва о нашем отеле. Спасибо, что рекомендуете нашу кухню – мы верим в то, что именно она задаёт настроение дня, так же уделяем особое внимание чистоте и удобству в номерах наших гостей. С уважением, Менеджер Вероника.
Аноним, был в декабре 2017
5.8
оценка
+
Идеальный санузел.
-
Нет звукоизоляции (слышно как на доске в коридоре пишут мелом, стук каблуков по полу). Тусклое освещение в номере.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость, Благодарим Вас за выбор отеля «Иван Чай», и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Мы счастливы узнать, что Вы по достоинству оценили санузел Вашего номера.Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Иван Чай», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! Освещением занимаемся с настоящий момент, звукоизоляцию так же продумываем, путем замены дверей в ближайшее время. С уважением, администратор Вероника.
Uiliia, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Останавливались в отеле Иван-Чай с мужем, с 25 по 26 ноября. Прием как всегда на высоте, от предварительного звонка от Вероники по времени прибытия, до заселения в номер, все на высшем уровне. Более приятного и отзывчивого сотрудника ресепшен, давно не встречали, а нам есть с чем сравнить. Вероника всегда знает чем и как сделать наше пребывание в отеле комфортным и по домашнему уютным. Очень вкусный чай Вероник, Спасибо большое! Номер чистый, кроватка мягкая, белье белоснежное!!!
-
Но не о всех сотрудниках могу такое написать, на утро на ресепшен были совсем другие девушки, не знаю их имена к сожалению. Попросили сделать завтрак мин через 10 и ушла в номер, думала постучат позовут, как делала Вероника (т.к. постояльцев разное кол-во всегда, то приготовление завтрака может занять разное время) не постучали, вышли сами глазунья уже холодная (( багета нет , есть как-то глазунью уже неприятно, попросила кофе американо, принесли маленькую чашечку (не как всегда), кофе горький как эспрессо, опять (( Такое ощущение девушкам совсем неинтересно комфортно ли постояльцем. Постоянно бегают курить, неопрятно выглядят, а потом готовят завтраки (( Какие то мелочи оставили неприятный осадок, а при выезде одна из девушек задает вопрос, даже не вопрос а утверждение: вам понравилось у нас?! Ну что, ответить, да мне нравится ваш отель, но видимо не весь обслуживающий персонал в нем. С невероятной теплотой вспоминаю первый приезд к вам, первую встречу с Вероникой и Юлией. В этот раз было, пятое посещение отеля, и хочу сказать, что я очень рада, что три из пяти посещений нас встречала Вероника, это девушка на своем месте.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Юлия, добрый вечер. Я очень-очень тронута Вашими словами, очень рада знакомству с Вами, желаю Вам в преддверии Нового Года, здоровья, исполнения самых заветных ваших мечт, пусть Новый Год принесет Вашему дому тепло, уют, достаток и изобилие всего, я перечитываю Ваш отзыв и думаю о Вас, каждый приезд Ваш к нам в отель вспоминаю, Вы стали нам настолько родными людьми, с Вами мы провели часть дней, ночей, провожая Вас переживаешь думаешь как Они там? Хорошо ли доехали? Быстро? Как там Бася? Думаю как её операция, наверно и шрамчик совсем зарос. Уже совсем веселая, бегает,вон там да гоняет этих мух, а нет не мух, она нашла мячик. Жду Вас, соскучилась, возвращайтесь с хорошими вестями.
Vladimir, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Тихий, уютный отель. Потрясающий матрас. Плюс месторасположения - в соседнем доме магазин алкоголя, где всегда можно взять что-нибудь вкусное.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость (Vladimir), Благодарим за выбор в пользу «Иван Чая» и за то, что нашли время и поделились своим впечатлением. Мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь! С Уважением и наилучшими пожеланиями, Вероника, администратор.
Tatiana, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Уютный отель, номера с интересным интерьером. Часть мебели похоже из натурального дерева, поэтому присутствовал приятный запах. В номере было очень тепло, но я как раз так и люблю) Персонал приветливый. В самой кофейне можно неплохо перекусить.
-
Далековато от метро и поблизости не так много кафе и магазинов. Номера недостаточно звукоизолированы, было хорошо слышно, что происходит в соседнем помещении и коридоре.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость (TATIANA)! Благодарим Вас за выбор отеля «Иван - Чай, Москва», и за тёплые слова в наш адрес! И от души благодарим Вас за комплименты в адрес нашего персонала. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в отеле «Иван - Чай, Москва», во время Вашего следующего визита в столицу! С уважением, администратор Вероника.
Алексей, был в ноябре 2017
7.0
отлично
+
Вкусная выпечка!
-
Отсутствие ТВ
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемый гость Алексей, Благодарим за выбор в пользу «Иван - Чай, Москва» и за то, что нашли время и поделились своим впечатлением. Мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь! С Уважением и наилучшими пожеланиями, администратор Вероника.
Irina, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Сам дизайн номера и ванной комнаты понравился , было очень уютно. Доброжелательный персонал. Просторный номер.
-
Очень хорошо слышно , что находится за пределами комнаты. Пицца и осетинский пирог , которые там приготовили. Не хватает телевизора в номере.
Nataliya, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Чистота в номере, белоснежное белье, приветливый персонал
-
Телевизора все-таки не хватало
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Nataliya , Благодарим Вас за выбор отеля «Иван Чай», и за тёплые слова в наш адрес. Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Нам очень приятно слышать также, что Вы отметили чистоту в номерах, белоснежное белье и наш персонал, который не оставил Вас равнодушной. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы во время Вашего следующего визита в наш отель оправдать и превзойти Ваши ожидания и предоставить в номер по возможности средства технического прогресса в виде телевизора или планшета, этот вопрос пока на рассмотрении руководства отеля. С уважением, Вероника, администратор.
Alexander, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Завтрак отличный, очень атмосферная гостиница.
-
Далековато от метро пешком, если холодно, дождь или большие сумки, то будет напряжно. Но мы добирались на такси, поэтому проблем не было.
Anna, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Душ и спальное место (кровать, постель) очень удобные, качественные и комфортные - это и требовалось в моей поездке, - выспаться и отдохнуть перед дальнейшей дорогой. Wi-Fi с хорошей скоростью. Утром вкусный завтрак по-домашнему! В номере не было телевизора (для меня было не критично, но в описании номера при бронировании ТВ был указан, насколько помню). В целом отелем очень довольна, осталось впечатление, что переночевала не в гостинице, а в гостях у московских друзей. Так что, однозначно, включаю Иван Чай - отель и кофейня в свой перечень мест остановки в столице! Успехов отелю!
-
1. При заселении поздним вечером расстроило отсутствие предложения кофе с круассаном (была очень голодная). Предлагаю добавить сервис "welcome-пакета": ароматный кофе с круассаном (это лучшая визитная карточка тематического отеля)! 2. Отсутствие меню в номере для возможности сделать предварительный заказ + заказ to go. 3. Парковочное место нашла не сразу (парковка у гостиницы не выделенная, стихийная; а расположен отель на 1 этаже многоэтажного дома в жилом квартале, так что во время моего заселения (после 22:00) место свободное найти было проблематично, но я справилась после нескольких кругов вокруг дома среди плотноприпаркованных авто:) - обычное дело для водителя мегаполиса со стажем, хотя это отняло почти полчаса времени). Выделить для гостей отеля N кол-во гарантированных парковочных мест у отеля (в отеле озвучили, что есть договор с ближайшей парковкой, но желательно иметь хоть пару мест для загрузки-погрузки у входа в отель, чтобы не катить потом чемодан по кварталу).
Daria, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Комфорт, чистота, уют. Приятное дизайнерское решение. Вкусная еда. Отделка номеров достаточно свежая. Можно купить продукты здорового питания прямо в гостинице.
-
Далеко от метро. Я не знала , как добираться, шла после долгой дороги по холоду через дворы полчаса от метро. Там ходит автобус, узнайте как добираться заранее! Очень жарко в номере, батареи без регуляторов, а если открыть окно, можно сразу простыть из-за контраста температур. После душа на полу ванной бассейн.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Daria, Благодарим Вас за отзыв о пребывании в отеле Иван Чай! Наша команда благодарит Вас за понимание и поддержку. Мы всегда рады помочь и выслушать Ваши просьбы и пожелания, ведь комментарии наших гостей по-прежнему остаются для нас стимулом для улучшения. С уважением, администратор Вероника.
Elvira, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Круассаны невероятно вкусные, чай-кофе, да и вообще вся еда-на отлично!
-
тусклый свет в номере, не хватает стола и света в прихожей у зеркала.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Elvira , Благодарю Вас за отзыв о Вашем пребывании в отеле Иван чай! Мы приносим Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства в связи с тусклым светом в номере, принесли дополнительный столик и хотим уверить Вас, что все необходимые меры были приняты. Мы надеемся, что во время Вашего следующего посещения нашего отеля Вы отметите, что все Ваши замечания не остались без внимания. С уважением, администратор Вероника.
Valeryia, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Интерьер !!! Вид из окна!!! Веселенький текстиль «в курочки» ))) достаточно воздуха в комнате)) большие окна... весной и летом вообще красота будет из-за реки за окном и зелени вокруг))) такси от метро 150-200 руб КОФЕ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ!!! И обстановка в «домашнем стиле»...)))
-
В прихожей ( Комн 1) есть Зеркало, но нет лампочки.. она там НУЖНА!!! И ...комар... он не хотел засыпать на зиму и мне не давал спать...пришлось применить оружие - полотенце .. но сначала 30 мин его караулила.....)))
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Дорогой гость,здравствуйте!!!Спасибо за чудесный отзы:)Обязательно приезжайте к нам летом,будем Вас ждать! Лампочку непременно сделаем-Ваше удобство-наша главная задача! Комар конечно удивил-откуда??Почти зима на дворе!Очень жаль,что Вам пришлось вступить с ним в борьбу,у нас есть фумитоксы!В следующий раз не стесняйтесь и с любым вопросом к администраторам-помогут!
Nastya, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Невероятно уютный отель!Приятно удивил этот вариант,ничего похожего мы не видели Интересный дизайн,чистота высоте!очень здорово,что при отеле кофейня!Можно вкусно поесть,а по утрам завтраки:)Всем рекомендую,точно понравится
-
Нет недостатков,только достоинства!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте! Спасибо,что выбрали наш отель! Рады,что Вам понравилось! Будем скучать и ждать снова в гости- за спокойным отдыхом,вкусным чаем и свежей выпечкой:-)
Andrey, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Всё очень уютно, сделано с душой. Очень чисто и опрятно, кровать удобная, завтраки очень вкусные. Приезжали/уезжали на такси, проблем с поиском объекта и проездом к нему не было. Показалось, что достаточно тихо, так как от дороги некоторое пространство отделяет.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв Андрей, очень приятно что вы остались всем довольны, заезжайте к нам :)
Ольга, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Все отлично. Есть мелочи. Не хватает уютных деталей -две гардины, а между ними пустота! Повесьте самую дешевую тюль, уюта прибавится в десятки раз, нет большого одеяла( для большой двухспальной кровати одеяло маленькое совсем).телевизора не было у нас в комнате. Он явно там раньше был( ну повесьте на это место картину что-ли...). Персонал хороший, отель домашний какой-то. Завтрак сытный.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Ольга,благодарим за отзыв!Мы очень стараемся чтобы наши гости чувствовали себя именно "как дома").Мы уделили достаточное внимание шумоизоляции и тишине,именно поэтому у нас нет телевизоров! Картины, тарелочки и весь остальной интерьер еще в процессе, скоро повесим тюль)
Elmira, был в ноябре 2017
7.5
отлично
-
Не понравилось, что пришлось напоминать о необходимости выбросить мусор, а также, что за три дня так и не заменили пере горевшую лампочку
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Эльмира, очень жаль что не выбросили мусор, дело в том, что без Вас мы не заходим в номер и не можем знать что перегорела лампочка. В любом случае возвращайтесь к нам, лампочку заменили и за мусором будем следить тщательнее!)
Ilya, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Приветливый персонал. Молодой человек по имени Игорь был очень вежлив и предупредителен. Он позвонил, когда мы были еще в дороге и объяснил варианты проезда до отеля. После заселения мы гуляли по городу, вернулись довольно поздно и не испытали проблем с тем, чтобы попасть в отель и перекусить.
-
Круассаны, которые по всей видимости являются визитной карточкой отеля, утром оказались несвежими и было их вообще всего два.
Юрий, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал. Чистота. Все очень практично и качественно.
-
Не нашел
Uiliia, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
В данном отеле останавливаемся третий раз. Как всегда сервис и персонал на высоте. 10 ноября нас опять встретила Вероника, и уже как родных постояльцев приняла, позволив выбрать номер. Я еще раз говорю спасибо персоналу и замечательной паре Анне и Михаилу, которые этот отель держат. Отличный кофе и чай по утрам и не только )))
Alena, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
А мы уже были в Иван-чае!Очень понравилось все,соскучились,вернулись:)Встретили нас как долгожданных друзей.Снова спали на чудеснейшей кровати и ели вкуснейший завтрак!
-
Как не было так и нет вывески "отель" сейчас то мы уже не заблудимся,а вот в первый раз не сразу поняли,что под вывеской "кофейня иван чай"вход и в отель тоже
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо большое за ваш отзыв, нам очень приятно это слышать, будем ждать вас снова)
Anna, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Очень милый интерьер комнаты , все очень чисто , есть фен , шампуни. Прямо в отельчик есть милая кофейня или наоборот отельчик в кофейне
-
Было довольно таки холодно , обогревателя нет , дали доп одеяло. А это ещё и минуса на улице небыло , окна ужасно продуваются .нет телека.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте,Анна!Спасибо большое,что уделили время и написали отзыв-Ваше мнение невероятно важно для нас!Обязательно возвращайтесь в отельчик-кофейню "Иван чай",тепло будет!По не зависящим от нас причинам батареи начинают работать в полную силу когда температура на улице опускается ниже 0 градусов.
Viacheslavb, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Вкусный кофе и выпечка. Персонал приветливый, все по-домашнему. Добираться до метро достаточно удобно на трамвайчике. За свои деньги отличный вариант на 2 звезды. Тихий спокойный отель в спальном районе. Телевизора нет, но это к лучшему.
-
Не хватало шкафчика или тумбочки в номере.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, ViacheslavB! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Мы всегда рады Вас видеть в нашем отеле.
_maksim_t, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Пришёл примерно в 23:00, девушка-ресепшионист Вероника заселила без каких-либо проблем. Всё подробно рассказала и показала :) Номер очень уютный и чистый. Радует, что нет телевизора :) Вкусные завтраки! Порции большие и сытные. Хороший кофе. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь! Спасибо!
-
Номера плохо звукоизолированы. Отель находится напротив шоссе. Рядом с номером 2 находится помещение для сотрудников. Часов в 7 этой дверью начинают хлопать, из-за чего хочешь/не хочешь, а просыпаешься. В номере довольно мрачно, так скажем, интимная обстановка :) До метро идти минут 20, но это не критично.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо,что нашли время и оставили отзыв. Освещенностью занимаемся и будем планировать улучшить звукоизоляцию, надеемся успеть решить все указанные Вами минусы в ближайшее время. С уважением, Вероника.
Илья, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
в первый раз кажется что далековато от метро , но потом даже хорошо что есть время немного пройтись. за свои день отличный отель, успокаивающая атмосфера. Администратор довольно контактный,отзывчивый, сам готовит завтрак. Фишка-кофейня прямо в отеле и всегда свежая выпечка
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе сотрудника.
Zerkalna_ya, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Уют и возможность выпить кофе в любой момент
-
Отсутствие чайника/кулера
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Уважаемая Zerkalna_ya, спасибо Вам за объективный отзыв о нашей работе.
Olga, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Персонал вежливый и внимательный. По просьбе сделали раннее заселение без дополнительной оплаты. Это очень важно, когда поезд приходит в шесть утра, а потом нужно на целый день по делам. Спасибо,, Вероника! Вы очень милая!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Ольга , спасибо огромное , что оценили и оставили отзыв! С уважением, Вероника.
Sergiomk, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Чисто, тихо, тепло, вкусно, не дорого. Отдельно отмечу старательность и доброжелательность администратора Игоря; спасибо за великолепный прием!
-
Минусов не нашел.
Andrey, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Уют и соотношение цена/качество
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, ждем Вас у нас снова.
Uiliia, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличная домашняя гостиница!!! В первое наше заселение на ресепшн работала чудесная девушка Вероника. Помогла очень быстро оформить и заселиться в номер, я была с домашним животным (кошка), для меня важно было расположении этой гостиницы, т.к. киса проходит лечение в Москве и клиника находилась в 7 мин. езды. Если вы готовы отвечать за порядок в номере и брать на себя ответственность за своего питомца, то вам не откажут в заселении с ним. Мне и коше было очень комфортно гостить в Иван-Чай. Тихо, уютно, вкусная еда, выпечка и отличный кофе. Вежливый и во всем помогающий персонал, хочу отметить горничную Юлию, которая при любой возможности интересовалась, не нужно ли нам что-то. Ведь особенность проживания с домашним питомцем есть. У меня только слова благодарности персоналу.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер. Ждем Вас с Басей снова к нам в гости. Спасибо за Ваш отзыв, мы рады создавать комфортные и гостеприимные условия для наших любимых, а теперь и частых гостей. С уважением, администратор Вероника.
Виkтория, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Замечательный небольшой отель. Очень уютный. Чисто, тепло. Всё, что должно работать бесперебойно ( Wi-Fi, душ, кровать, звукоизоляция, отопление/кондиционирование) все работает. Кровать особенно прекрасна. После долгих московских марафонов так приятно было перейти в горизонтальное положение! :) Завтрак сытный. (В него входит основное блюдо из: блинчики с курицей/сырники/яичница/омлет/вареники с разными начинками/оладушки/каша/мюсли; чай (любой из огромной коллекции)/кофе и любая булочка из тех, что в наличии). Ребята на reception очень приветливы и расторопны. Вам отдельное спасибо. Вы неотъемлемая часть этого уюта. От метро придется пройти минут 20. Но дорога в общем живописная. Можно по набережной, можно дворами. Рядом полно магазинов и небольших кафешек. И, конечно, чудный парк Коломенское. Однозначно рекомендую.
-
Всё хорошо.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, спасибо за то, что Выбрали наш Отель и оставили отзыв. Очень рады получать такие комментарии.
Ринат, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
-
Освещение в номере нужно улучшить, очень темно
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за Ваш отзыв , он очень важен для нас, а Ваши замечания мы исправим непременно.
Dariar2000, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
-отличная цена - расположение в хорошем месте
-
- в комнате с двухъярусной кроватью не было вентиляции; - на завтрак вечером настойчиво просили сделать заказ, а в итоге половины не оказалось в наличии; - не сказали что есть свои бесплатные места на близлежащей охраняемой парковке, в итоге сначала пришлось оплатить, но после того как выяснилось где мы остановились, деньги нам вернули (спасибо охраннику парковки).
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, что оставили отзыв о нашей работе.
Аноним, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
В номере тихо и уютно, кровать мягкая, подушка удобная, необычный душ и выдвижное зеркальце.
-
Необходимо выносить мусор каждый день и убирать номер. Тумбочек и стола нет.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, что оставили отзыв и высоко оценили нас! Приезжайте к нам снова! Вероника.
Владимир, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Оригинальное место, семейная обстановка, отсутствие телевизора!
-
Продолжать "в том же духе": например, сделать живой уголок в столовой, с птичками (щеглами, попугайчиками и т.п.)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте, Владимир. Большое спасибо за отзыв, рады, что Вам все понравилось. Ждем вас снова. Постараемся создать живой уголок.
Dmitry, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Кофе, булочка к нему, постель.
-
Завтрак из магазинных блинов
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв, ждем в гости снова и снова!
Bazadzhi, был в октябре 2017
8.8
превосходно
+
Внимательный и отзывчивый персонал, вкусные и сытные завтраки
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо Вам большое за хороший отзыв. ... Всегда рады вас видеть, ждём Вас снова!
Dmitry, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Очень вкусные завтраки, отзывчивый персонал, лучшие цены!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Большое спасибо вам за теплый отзыв! С нетерпением ждем вас снова
Igor, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Стилистика, чистота, наличие кухни и возможность покушать без поисков кафе, коих в этом или на этом районе не много.
-
Всё превосходно.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Благодарим Вас за добрые пожелания и ждём Вас снова!
Andrey, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Все и особенно формат
-
Удаленность от метро
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв! ... Будем рады видеть Вас снова! ... за отзыв! Рады стараться для Вас) Ждем Вас снова и снова!
Elizabeth_lisette, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Понравилось, что отель маленький, ночью можно выспаться (тишина), вид на реку, интересно было прогуляться по набережной и сходить в грузинский ресторан в соседнем корпусе, вкусный завтрак, интересный интерьер, мягкая и воздушная кровать, сам номер и ванная человеческих размеров (не для гномов????))). Отдельно хочется оценить Николай, милейший администратор/ресепшионист, который ответил на все вопросы, проинформировал, всегда был вежлив и учтив. Побольше бы таких ресепшионистов! В целом, отель очень хороший!!!
-
Днём немного шумно (завтраки, персонал), в номере прохладно, до метро/МЦК/поездов далеко пешком по плохой погоде (воспользовались такси и автобусом, т.к. была плохая погода+чемодан и сумки тяжёлые). Если будете оставаться на ночь, то это идеальный вариант!!! Если захотите отдохнуть и днём, то не получится..шумно (и машин много на улице, и персонал бегает туда-сюда+ гости заселяются, поэтому после 7:30 утра не до сна. Номер 2 особенно! Соседняя дверь-staff и громыхает постоянно, а слышимость такая, будто в ваш номер хотят зайти, а не в соседний). Тихо после 21-22, самое хорошее время для сна). Из перечисленных в букинге вещей не было следующих: -настольные игры/пазлы; -зубная щётка; -зубная паста; -душевая кабина немного странная. Я бы назвала это местом для принятия душа, она не закрывалась (только штора/занавеска). Особенно важны для меня зубные паста и щётка, т.к. в этот раз я пользовалась одноразовыми в других отелях России и не взяла с собой ничего в этот в надежде, что найду всё в отеле...
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отель расположен в тихом, спальном жилом массиве.Легко добраться от метро по набережной, вежливая девушка администратор, объяснила кратчайшее расстояние от метро.Я неспеша прогулялись вдоль набережной,созерцая мило проплывающие кораблики.Войдя в кафейню при отеле, почувствовала приятный запах свежей выпечки и аромат кофе,который непременно был мной поглащен, ооо... это было божественно, подзамерзнув выпить горячий вкуснейшие капучино с корицей в добавок с шоколадным круасаном и все это в дополнении с приятным общением администратора - Вероники.В номере было тепло,свежо,чисто, по домашнему уютно.В кофейне можно позавтракать, на выбор много горячих блюд, сырники со сметаной, оладьи, вареники с вишней,творогом,картошкой с грибами,яичницей, омлетом, кашкой овсяной и другими блюдами, все не запомнила, также на выбор любая свежая булочка,чай или кофе,так же с различными сиропами,там их видимо не видимо, удивил вкус жевачки, вот такой сироп.Ужин так же был возможен, я заказала вкуснейший суп-пюре из грибов в сливочном сыре, узбекский плов,свеже выпеченный багет, сок.Наелась до сыта.
-
Могу продолжать только о понравившемся.Белье чистейшее,из качественного хлопка,приятное к телу, подушки мной были проверенные как в программе "Ревизорро" итог: 1000% чистота,так же как и сам матрас и одеяло. Так что друзья, Я рекомендую отель "Иван-Чай" в городе Москве.Там была и проверенное мной лично!
Dmitrii, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Тихий небольшой отель. Удобное для меня расположение. Вежливый ненавязчивый сервис (спасибо администратору Николаю), вкусный и своевременный завтрак.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Дмитрий спасибо вам что выбрали наш отель, будем ждать вас снова, было очень приятно с вами работать, Николай)
Bogdan, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Чувствуется домашняя атмосфера в хостеле: гостеприимство встречающего (кстати, это был Николай), продуманность номеров, вкусные завтраки и великолепный раф. Вернемся сюда еще раз обязательно!))
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо,Богдан!Гениальные слова!
Victoria, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Уютная атмосфера, приветливый и отзывчивый персонал, удобная кровать, чистота.
-
Не было растительного молока на завтрак.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв, Виктория! Возвращайтесь к нам, будем рады!
Аноним, был в октябре 2017
7.1
отлично
+
Персонал 4 + , Выпечка очень вкусная как и чай, которого большой выбор . Удобное расположение ,если на машине . Пешком далеко и страшно . Кровать хорошая. Чисто .
-
Отсутствие телевизора , тапок и парковки рядом . Слабый завтрак. Скользкий кафель в душе. Слабое освещение в номере.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго дня, Дорогой гость! Спасибо, что написали отзыв!Очень приятно, что вы оценили наш комфорт и кухню:), Нам очень важно мнение каждого гостя, чайнички среднего размера появятся в ближайшее время!
Аноним, был в октябре 2017
9.2
превосходно
-
До метро далеко.Выручало такси за 200 р.
Dmitry, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличное место в самом центре, доброжелательный персонал, вкусные завтраки, интересное оформление!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, Дмитрий !!! Ждем Вас снова)
Vitali, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Хорошее и недорогое место для ночлега. Все минимально, но достаточно. Завтрак вкусный (не шведский стол). Если планируется поездка на автомобиле, то лучше приехать заранее, так как вечером или ночью найти место возле дома проблематично. Во дворах в 5 минутах ходьбы мест полно))
-
В номере 6 плохо закрывается окно, что приводит к сквозняку. Если на улице холодно, то велика вероятность простыть.
Elijah, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Всё хорошо и удобно. Отдельно отмечу администратора Николая, дежурившего вечером и утром. Чрезвычайно внимателен и доброжелателен.
-
Не увидел проблем
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, рад!!
Игорь, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
В общем и целом понравилось. Миленько и забавно оформлено Рекомендую. НО: В 14 часов номер готов не был, сказали-какая то протечка. Пришлось оставить вещи в камере хранения и отказаться от короткого отдыха и душа перед предстоящей деловой встречей. Нас было двое взрослых мужчин абсолютно нормальной ориентации, заказали номер с двумя раздельными кроватями, они оказались прижатыми друг к другу, предложили самим их раздвинуть (вообще я чего то такого и ожидал...). И это при том что около 13 часов звонили и уточняли детали заказа и когда мы прибудем! Хочется спросить ВЫ ПОКОЙ БЕС МНЕ ЗВОНИЛИ? ВЫ ТАМ ПРИКАЛЫВАЕТЕСЬ ЧТО ЛИ? ВСЁ РАВНО ВЕДЬ НИЧЕГО НЕ ПОДГОТОВИЛИ! На вопрос о скидке за мелкие неудобства получил вежливый отказ, даже бесплатного кофе или чая (по сути воды) не получили, за всё предложили оплатить по ценам меню. По моему это жлобство, тут дело не в деньгах... На регистрации была Вероника. Она, как могла сглаживала острые углы, но осадочек-то остался, поэтому ей ставлю только 8 баллов. Пожалуй в следующий раз готов остановиться там же.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Игорь, добрый вечер. Прошу прощения за предоставленные неудобства, и рада буду снова видеть у нас в гостях. С уважением, администратор Вероника.
Dasha, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно всё, интерьер, расположение, удобство в расположении парковки (минуты две пешком). Очень удобная кровать, приятная и непринужденная атмосфера и безумно вкусный завтрак, вяленные томаты, которые превосходно сочетаются с обычной яичницей... При первой же возможности вернемся обязательно!!! Отдельное спасибо администратору Николаю за радушный прием, дружескую беседу. Он разместил и накормил с утра чудесным завтраком. В общем все супер, мы с молодым человеком однозначно рекомендуем это место для проживания!!! :)
-
Недостатков просто нет!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, за отзыв. Мы рады видеть Вас, как можно скорее снова у нас!!!
Svetlana, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
По семейному. Очень приветливый персонал.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Ждем Вас, будем рады стараться, спасибо Вам!!
Ирина, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень понравился номер: чисто, уютно, романтичная атмосфера. Прекрасные завтраки и очень отзывчивый персонал, особенно администраторы - все. Обязательно приедем ещё!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Ирина,приветствуем Вас!Мы очень любим всех своих Гостей,а постоянных- особенно!Ведь Вы выбрали нас среди тысячи вариантов размещения! Будем стараться и в дальнейшем радовать безупречным сервисом и вкусными завтраками, возвращайтесь!)
Igor, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отдельное спасибо хочется сказать ребятам на рецепшене, за классно созданную обстановку.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, мы отличная команда профессионалов своего дела!!!
Яна, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Невероятно уютно! Выбор пал именно на этот отель очень быстро и без сомнений. Местоположение оказалось удобным именно за счёт того, что друзья живут рядом, и с дорогой из аэропорта проблем не возникло – подкинули :) Да и до метро не шибко далеко, утром спокойно дошли с чемоданами. Отель находится на первом этаже многоквартирного жилого дома, рядом набережная. У нас окна были во двор, тихо. За одну ночь 28-29 сент. вышло 2 994 руб (с завтраком), попали на хорошее предложение. Жаль, что не удалось задержаться подольше, заехали около 21:30 (и вкусно поели!), а утром в девятом часу уже убежали на вокзал :) Номера потрясающе-уютные и милые, классный интерьер и декор. Понравился душ-дождь :)) Есть фен, как раз пригодился утром. Большая кровать, матрас и подушки ооочень удобные. Не дешёвое и приятное к телу постельное бельё. Есть большое зеркало, открытый шкафчик для одежды. На полу ковролин. ОЧЕНЬ ЧИСТО! Завтрак действительно превосходный: муж выбрал яишницу из 3-х яиц с булочками, а я – три прекрасных больших сырника со сгущёнкой и каждому вкусный капучино. И вроде бы ещё по сладкой булочке :) Сытно и вкусно! К сожалению фото некогда было сделать. Всё в точности соответствует предоставленным отелем фотографиям. Думаю, если нужно будет остаться в Москве на 2-3 дня, то вернёмся именно сюда :)
-
• Простите, придирки, но всего одно одеяло на двоих и простынь прям впритык по размеру матраса. А в ванной не хватало полочки у раковины :) • Ночью заселялись иностранные гости и мы, вздрогнув, проснулись от ОЧЕНЬ ГРОМКИХ смеха и разговоров в коридоре. Я думаю, отсутствие звукоизоляции – проблема многих отелей. • А, и ещё жаль, что кондиционера не было в номерах. Мы как раз попали на холодный сезон, а отопление почему-то ещё не появилось. Холодно, по сравнению с общим помещением с включенным на обогрев кондиционером. Но в постели оказалось тепло, так что не страшно :)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Огромное СПАСИБО, за подробный отзыв. Вы можете попросить администратора дать второе одеяло, любое Ваше пожелание мы стараемся выполнить незамедлительно.У нас есть номера другой категории с кондиционерами, так же можем предоставить в номер обогреватель по требованию. Сейчас в отеле везде отопление включили, комфортно во всех помещениях.
Ильмир, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
В осенние дни можно по достоинству оценить прекрасный вид на Моску-реку и набережную. Местоположение отеля позволяет это сделать с небольшого возвышения (естественная терраса реки в рельефе), как бы со смотровой площадки. Приятно окидывать взглядом окрестности с чашечкой кофе или фирменного чая, который Вам радушно предложат в отеле.
-
Я бы сократил количество стеллажей внутри помещения, которые заняты, иногда "мусорной" литературой.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв, будем рады вас видеть в нашем отеле снова!
Agafonova, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Уютная комната, чисто
-
Немного неудобное местоположение. Завтрак не стоил своих денег
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, мы рады видеть Вас снова. Можно к основному комплексному завтраку дозаказать блюда по меню.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Нас обслужил Игорь. очень хороший человек))) благодарен ему за прекрасно проведенное время
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасииибо, мне было очень приятно с Вами познакомиться и скрасить Ваш вечер. Заезжайте к нам, в следующий раз когда будете в москве. Адм. Игорь.
Аноним, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
вежливый администратор Вероника, уютная обстановка,чистота в номерах
-
нет шумоизоляции, слышно все что происходит в зале, нет нормального меню
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, спасибо что оставили отзыв, ждем Вас снова!
Evgeny, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Уютный и чистый отель,с хорошей локацией в Москве,чистый санузел,удобная кровать,хороший завтрак.
-
Пластмассовая посуда - единственное ,что не понравилось
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Очень рады что Вам все у нас понравилось, посуда из бамбука, качественная, но легкая, с птичками, в стиле Иван-Чая, в будущем ищем поставщика, который сможет изготовить нам керамическую посуду в нашем неизменном стиле, будем рады видеть Вас снова! Удалить
Polina, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень уютный отель с небанальным интерьером, задумка классная! Отличное месторасположение, бонус - красивый вид из окна на реку, особенно утром. Персонал очень приветливый, вкусные завтраки и выпечка, в общем, рекомендую!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за приятный отзыв, приезжайте к нам ЕЩЕ!)
Vladislav1974, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Расположение вблизи от метро, легко найти. Очень вежливый персонал. Вкусно пахнет свежей выпечкой.
-
За две ночи минусов не обнаружил.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Очень рады что Вам все у нас понравилось, будем рады видеть Вас снова!
Алексей, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Изумительная выпечка, вкуснейший кофе!!! Отдельное спасибо администратору Веронике, за тёплый и радушный приём!)))
-
....и вот ещё один в общем незначительный момент - это дверь в номере, она цельно деревянная и очень тонкая, к сожалению через неё всё слышно, в том числе и то что происходит в зоне рецепшен(((
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день, спасибо Вам, за выбор отеля "Иван-Чай", ждем Вас снова!!! По поводу звукоизоляции, продумаем этот момент как сделать отдых более комфортным в плане изоляции от шума.
Alexander, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Замечательная небольшая гостиница в спокойном месте, недалеко от парка Коломенское и метро. Очень вежливый персонал. Минималистичный, но весьма и весьма приятный и уютный дизайн, удобная кровать, чистота, очень вкусные и сытные завтраки!Великолепная выпечка! Много чаев на выбор!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за приятный отзыв, были рады стараться для Вас, надеемся увидеть Вас снова!)
Yurii, был в октябре 2017
6.7
оценка
+
Очень доброжелательный персонал.
-
Далеко от метро. Очень скромный завтрак, завтракать пришлось в другом месте
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Здравствуйте Юрий, до нас легко добраться на трамвае и на автобусе, так же можно на такси за 100р, у нас можно взять дополнительное блюду к завтраку, что бы позавтракать более плотно, в любом случае будем рады видеть вас снова.
Алина, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
Милый интерьер, приветливый персонал , очень тихо!
-
Месторождение специфическое -далеко от метро , но кому-то может вполне подойти !
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, Алина! Мы будем рады Вам, приезжайте к нам в гости снова и снова! У нас много идей,как сделать ваш следующий отдых ещё более запоминающимся!!!
Anastasiya, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Замечательный отель! Уютный, чистый номер. Ароматный кофе на завтрак и вкусные круасаны. От метро недалеко. Отличный вариант, всем рекомендую.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо, мы ждём Вас! Приезжайте к нам снова)
Илья, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Персонал на высоте,Николай чудо работник,во всем поможет,все подскажет,полностью заинтересован в отдыхе гостей Очень чистые номера,ничего не можем сказать плохого про состояние отеля Замечательные и вкусные завтраки
-
Месторасположение на 8/10 7 минут пешком от трамвайной остановки Но не критично
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо вам за отзыв, так приятно ... Будем рады видеть вас снова.
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Ой, круассаны выше всяких похвал! Чистое белье и отзывчивый персонал!
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо)))А еще у нас пироги осетинские есть:)
Андрей, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Уютный мини-отель, оформленный с дизайнерским вкусом. Видно, что хозяева с умом подошли к выбору цветовой палитры номеров, вплоть до мелочей - даже расцветка керамического стаканчика в ванной для зубной пасты гармонирует со стенами и занавесками! Завтраки отменные, не шведский стол, конечно, (для мини-отеля это было бы излишне расточительно, что отразилось бы на стоимости), но особенно понравились мюсли со взбитым теплым молоком, ни в одном "звездном" отеле я такого не пробовал. Все новое, чистое, незаметный, но в то же время при необходимости всегда в доступе персонал. Рекомендую продолжать развивать библиотеку современных книг. С учетом того, что в номере нет телевизора (что ни разу не является минусом отеля), затея с библиотекой может стать Вашей фишкой!
-
Есть небольшой косяк - фай вай работал в номере из рук вон плохо. Приходилось периодически отлавливать его у двери. Причем сеть обрывалась на двух устройствах, так что проблема, скорее всего, в самом сигнале.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый вечер, мы рады что смогли Вас удивить, наш отель не сильно "звездит", но мы любим наших гостей))) И все что мы стараемся для Вас сделать,делается с душой и любовью, дорогие Вы наши)) Ждём ВаС с Нова и с Нова.Будем и дальше удивлять и поражать своими вкусняшками! В отношении "фай-вая" провайдер будет жестоко наказан,просим прощения за предоставленные временные неудобства.
Len_olium, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Останавливались в номере для двоих. Классное место, очень приветливо, чисто, красиво, завтрак отличный (правда не знаю, можно ли там самостоятельно готовить что-то прям на сковородке чтобы, не обратили внимания), но в целом все очень здорово, в следующих поездках с удовольствием снова поселимся здесь)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Елена,спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова!
Ксения, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень чисто, тихо и спокойно, персонал супер! Очень тактичный)
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отщыв,Ксения!Ждем Вас в гости снова:)
Eduard, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно. Матрас удобный. Отзывчивый персонал.
-
Не хватает сейфа.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв! Рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова!
Mc_trd, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Спокойное тихое место. В хорошую погоду можно прогуляться по набережной. Вкусный, сытный завтрак. Отличный персонал.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв,Сергей!Возвращайтесь к нам,будем очень рады!
Александр, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Отель расположен в жилом доме на 1 этаже. Проход в отель через кафе. Парковка на платной стоянке (от отеля минуты 3-4 пешком), около отеля можно припарковаться, но вечером найти место не реально, к тому же там на въезде стоит шлагбаум и неизвестно когда его закроют. Отель простенький, пытаются выехать за счет персонала и изюминки в оформлении. Завтрак скудноват, но приготовлено вкусно. Хотя и люблю маленькие уютные отели, но этот не зацепил. На любителя.
-
Отель хоть и новый, но сантехника уже нуждается в уходе. Звукоизоляция не на высоте. Утром, если захотите подольше поспать, то вряд ли это удастся
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Александр,здравствуйте!Мы заботимся о комфорте каждого гостя,постараемся обязательно учесть все ваши пожелания!Возвращайтесь к нам,а мы обещаем порадовать новыми блюдами в кофейне:)
Svetlana, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Номер очень уютный, стильный, здесь прям "пахло" комфортом. Продуманы детали, нет изысков, но они и не нужны. Матрас очень удобный, после перелета и насыщенного дня это то, что надо. Завтракали в отеле, завтрак континентальный, с возможностью выбора основного блюда. Остались довольны. За кофе - отдельное спасибо. И хотелось бы особенно выделить администратора Веронику (старалась запомнить имя, надеюсь удалось) Она нас встретила очень гостеприимно. Очень милая девушка, за такой персонал нужно держаться))) В общем, спасибо за прием. Если в Москву, то только к вам)
-
В номере не было ТВ, но он, в принципе, нам был и не нужен. И еще было немного прохладно, но спать жарко. Странно... Все хорошо)))
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Светлана,добрый день!Очень приятно,спасибо большое!!!
Людмила, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличный небольшой отель расположен на первом этаже жилого дома. Очень вкусный завтрак. Легко найти. Персонал доброжелательный.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Людмила,спасибо!Будем и дальше стараться,возвращайтесь обязательно!
Dmitry, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличная кровать,завтрак очень понравился.Это мини отель и нет шведского стола,где еда лежит по несколько часов.Здесь не такой большой выбор,зато вкусно,готовят и подают свежее и горячее.
-
Хорошо бы небольшой диванчик или кресло в номер
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Дмитрий,спасибо за слова и ждем снова!
Софья, был в октябре 2017
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно, вкусные завтраки, интересный дизай.От метро Коломенская пешком минут 15-20, небольшие комфортные номера, Вероникаа приготовила нам вкусный омлет на завтрак.персонал очень приветливый
-
Шумоизоляция,пожалуйста ставьте швабры в номер, чтобы можно был убрать при возможном попадании воды при пользовании душем
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв,Софья!Будем рады видеть Вас снова:) Ваше пожелание выполнено-швабры есть!Спасибо за совет!
Rika, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Прекрасные завтраки, очень внимательный персонал. Удобная кровать. Непривычный дизайн. Надеюсь хозяевам удастся поддержать уровень обслуживания. Номер 1 - с видом на реку. Но для тех кто чутко спит необходимо понимать что это набережная - а следовательно есть шум от проезжающих машин ( но нам это не мешало). В отзывах пишут что отель далеко от метро. Это каждый решает в зависимости от обстоятельств. В хорошую погоду прогулка в течении 10-15 минут не обременительна. С вещами конечно от метро добираться проблематично.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Добрый день,Рика!Спасибо большое,что нашли время и написали отзыв!Нам очень,очень приятно!Мы будем страться не только поддерживать уровень комфорта,но и стараться стать лучше! Обязательно возвращайтесь в Иван-чай,ждем!!!
Ольга, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь здесь не первый раз и качество абсолютно во всех деталях очень радует
-
Все в порядке☺️
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Оля,благодарю за приятные слова!!!
Elena, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
-
Если бы в гостинице были банные халаты, было бы просто замечательно.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Елена,спасибо вам за отзыв!Вы были у нас в первый раз еще в момент открытия,помню!Спасибо,что вернулись!Будем стараться и в дальнейшем быть на высоте)
Екатерина, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Маленькая уютная гостиница с домашней атмосферой и вкусным завтраком.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо!Возвращайтесь!
Ivan, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Отель видимо новый,раньше мне не попадался.Все очень достойно.Чисто в номерах,хороший вай фай,кофе отличный!Очень приличный,вкусный и сытный завтрак,причем достаточно большой выбор-каша,сырники,яичница,блины с мясом и без,мюсли разнообразные,даже вареники.Есть и выпечка-не пробовал т.к не ем,но запахи в кофейне утром божественные!Кому нужен отдых в тишине,удобная кровать и прекрасный завтрак-рекомендую!
-
Не то чтобы недостаток,но временное неудобство.В этот день меняли асфальт и не было возможности машину поставить у входа,но у отеля есть оплаченные места для гостей на ближайшей закрытой парковке.Пешком это очень близко-2минуты.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Иван,мы тоже рады знакомству!И конечно будем ждать Вас снова:) Ремонт придомоврй территории почти закончен,парковочных мест стало больше!Но оплаченные места на ближайшей парковке все равно есть и будут
Larisa, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Уютный,чистый отель.При отеле есть кофейня.Можно посидеть за чашечкой кофе.Утром готовят завтраки и выпекают очень вкусные круассаны.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо,Лариса!Ждем вас снова:)
Łukasz, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Заведение имеет свой индивидуальный характер, что одному может нравиться, а другому не очень. Нашему коллективу понравилось. Приехали поздно вечером, нас ждали, встретили и еще накормили. Дизайн номеров очень интересный, положительно отличающийся от других "суровых", чисто деловых гостиниц в которых мы до сих пор бывали.
-
Один маленький минус - в кафе не продают алкогольной продукции. После долгого путешествия очень хотелось выпить пивка.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Благодарим за прекрасный отзыв!!! Ждем с нетерпением Ваш дружный коллектив снова в гости!Вы чудесные:)
Аноним, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Чистые, уютные номера, приветливый персонал, все очень хорошо и главное тишина! Рядом есть где погулять вечером. С удовольствтем рекомендую это милое и уютное место.
-
В меню нет вегетарианских блюд, добавьте пожалуйста.
Natalia, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Чистота. Интересный дизайн. Отзывчивый персонал. Классные кровати. Вкусный капуччино.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Наталия,большое спасибо!Очень приятно получать хорошие отзывы,мы стараемся) Возвращайтесь,будем очень-очень рады!
Мария, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Пребывание в этом месте оставило самые незабываемые впечатления! Это касается буквально всего-чистота, тишина, уют, еда, дизайн, сервис. Особенно порадовал персонал отеля, горничные знают свое дело, а администратор готов вам помочь в любое время дня и ночи. Дополнительным плюсом отмечу, что персонал на ресепшн отлично владеют иностранным языком, своими глазами видела как девушка превосходно общалась с иностранцем на английском языке по интересующему его вопросу. So, you will be absolutely right, if you choose this hotel for your stay.) Рекомендую всем!
-
Хотелось бы в будущем увидеть больше вегетарианских блюд в меню.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Мария, добрый день! Очень приятно получить такой замечательный отзыв! Значит мы стараемся не зря, возвращайтесь, ждем с нетерпением! Обещаем в следующий раз порадовать вас чем ни будь очень вкусным и очень вегетарианским)
Игорь, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Когда выбирал отель для себя-понравились фотографии и высокий рейтинг, много хороших отзывов. Могу сказать свое мнение-на самом деле все даже лучше! В номере уютно, чисто на 10+, в душе есть тропический душ. Утром пахнет кофе и свежей выпечкой-просто божественно! Отель отличный, для двух звезд даже слишком, всем рекомендую!
-
Устал с дороги, хотел заселиться раньше, но все было занято. Спасло то, что есть кафе, очень вкусно позавтракал.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо за отзыв, Игорь! Возвращайтесь! Позвоните заранее и мы заселим вас в нужное время:)
Екатерина, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Отель в общем понравился . Ставлю хорошую оценку за чистоту в номере , уют и интерьер . За Кровати очень удобные ! Ванная комната с уборной - замечательно ! Есть возможность сделать пробежку по набережной . Есть завтраки за отдельную плату . Очень рекомендую попробовать сырники . Они вкусные ! Но не всегда есть .
-
В номере отсутствует телевизор . Розетка и место на стене для него есть , но самого ТВ нет . Т к мы останавливались на 4 дня , нам его не хватало . Возможно , тем , кто 1-2 ночи ночует - будет нормально . Уборка . Ее нет . За все время пребывания у нас не убрали ни разу . Мусор мы выносили сами , полотенца не меняли (!!!) Питание . Блинчики с мясом из меню мы так за 4 дня и не дождались . Работники отеля все время говорили, что они будут завтра . Завтра наступало , но блины не появлялись . Завтраки весьма посредственные . Вареники /каша / яичница/ сырники+ булка + кофе. Мне , как человеку , который не ест выпечку , было не очень комфортно . Заменить выпечку на что то другое в завтраке не разрешили . Парковки нет. Есть платная и в метрах 200 от отеля . По какой -то причине , персонал не особо идёт на встречу клиентам . Хотелось бы более дружелюбное общение .
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Екатерина, здравствуйте! Спасибо большое за подробный отзыв! Очень приятно, что Вам понравилось у нас! И также крайне печально, что некоторые моменты испортили Ваш отдых. Приезжайте к нам еще, а мы сделаем все возможное для самого комфортного проживания! Уборка в отеле ежедневная, как и смена полотенец. Но горничная никогда не заходит в номер без предупреждения и без договоренности с гостем, мы считаем , что так комфортнее нашим гостям С некоторыми блюдами действительно был перебой около 4-5 дней, в связи с расширением меню. Зато сейчас у нас есть кое-что новенькое! Парковка есть, но идет ремонт и это от нас не зависит, сами с нетерпением ждем когда это закончится:( Парковка на стоянке в 200 метрах от входа в отель платная, но для своих гостей мы оплачиваем места.
Elena, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Мы влюбились!Приезжали второй раз и обязательно вернемся еще!Хороший,тихий номер,зелененький район,речка.С утра в кофейне можно позавтракать(вкусно!),вечером поужинать.Персонал чудесный,заселение быстрое.Рекомендую!
-
не хватает свежевыжатых соков и каких нибудь коктейлей в баре
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Елена,приветствуем Вас!Мы очень любим всех своих Гостей,а постоянных- особенно!Ведь Вы выбрали нас среди тысячи вариантов размещения! Будем стараться и в дальнейшем радовать безупречным сервисом! Да,свежевыжаиых соков к содалению не имеем возможности делать:(,. Но мы постарались и нашли отличные,натуральные соки в стеклянных бутылочках!
Aleksey, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Чистота, интерьер, приветливый персонал (Веронике респект), вкусный завтрак.
-
Нет телевизора??? Неудобная парковка, рядом стройка.
Аноним, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Вежливые сотрудники отеля. Хорошее местоположение. Комфортный номер (в стиле "минимализм").
-
Плохая звукоизоляция (как и почти везде). Довольно мелкая вывеска на большом доме, в первый раз непросто найти.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Доброго времени суток,дорогой гость!Ваше мнение очень важно,спасибо!Приятно,что Вам понравилось в Иван-чае! Что касается вывески,то в ближайшее время у нас появится еще одна,чтобы нас было лучше видно со всех сторон!Но вы дорогу уже знаете:),так что возвращайтесь,будем ждать!:)
Анастасия, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень уютно , дружелюбный персонал , вкусный завтрак !
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Анастасия,спасибо!!!
Cniq, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Прекрасная выпечка и домашняя кухня (грибной суп - 11/10). Очень приветливый персонал. В целом уютная и теплая обстановка, дизайн номеров очень милый.
 
Ответ Иван Чай - отель и кофейня
Спасибо!Ваше мнение очень важно для нас!Будем ждать,обязательно возвращайтесь! Супчиков скоро будет больше:)