Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
1 турист ужебыл здесь
адрес
Ленинградский пр-т, д.40, Москва
Количество номеров: 43
977
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Петровский Путевой Дворец укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Бутик-отель «Петровский Путевой Дворец» расположен на территории дворца XVIII века, в 500 метрах от станции метро «Динамо» и «Петровский парк», откуда можно доехать до Большого театра и Красной площади. Стадион «ВТБ Арена» расположен в пешей доступности.
В бутик-отеле
Интерьеры выдержаны в классическом стиле: натуральное дерево, хрусталь, тёплые и насыщенные цвета. К услугам гостей: оздоровительный центр с бассейном и тренажёрным залом и ресторан. В ресторане отеля подают блюда русской и европейской кухни, по утрам сервируются завтраки. Стойка регистрации открыта круглосуточно.
На территории предусмотрена бесплатная подземная парковка.
В номере
Номера обставлены и оснащены всем необходимым для комфортного пребывания. В распоряжении гостей ЖК-телевизор с кабельными каналами, рабочий стол, принадлежности для приготовления чая и кофе. В ванной комнате предоставляются халаты и тапочки.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Плата за дополнительную кровать: 1,000.00 RUB за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can reach out to the property via the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself. Russian citizens: Adults (aged 14 and over) must present a valid internal passport at check-in (international Russian passports and driver's licenses are not accepted). Birth certificates must be presented for all Russian children (aged under 14) at check-in. If a Russian relative or legal guardian (rather than a parent) is traveling in Russia with a child under 14, that relative or legal guardian is also required to present documentation certifying authority to accompany child at check-in. Non-Russian citizens: Adults and children must present a valid passport, visa, and migration card at check-in.Pool access available from 7 AM to 11 PM.Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. Only registered guests are allowed in the guestrooms. The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation. This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place.Disinfectant is used to clean the property, and commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays.Personal protective equipment, including masks and gloves, will be available to guests.Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; periodic temperature checks are conducted on staff; temperature checks are available to guests; guests are provided with hand sanitizer.Individually-wrapped food options are available through room service. Fee for buffet breakfast: approximately RUB 1750 for adults and RUB 875 for children Pet fee: RUB 5000 per pet, per week Early check-in is available for a fee (subject to availability) Rollaway bed fee: RUB 1000.0 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Бассейн
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Услуги уборки
- Дневная уборка номера
Спорт и Отдых
- Временные художественные экспозиции
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
Социальное дистанцирование
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
от 4 935 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
от 4 935 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
60м2Представительский люкс с 1 спальней
от 10 981 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
120м2Трехкомнатный императорский люкс «Петровские Палаты» с 1 спальней
Кол-во человек
4Площадь номера
120м2Трехкомнатный семейный люкс «Екатерининские Палаты» с 2 спальнями
Кол-во человек
2Площадь номера
35м2Номер Делюкс
Отзывы от Booking.com
Отличный завтрак, доброжелательный персонал, классная спа-зона
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемый Andrey! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг,также вкусный завтрак, квалифицированный персонал и наличие Оздоровительного центра. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемый Andrey! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг,также вкусный завтрак, квалифицированный персонал и наличие Оздоровительного центра. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
ощущение, что живешь в музее
-
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг, историческую ценность объекта, а также наличие бассейна в Оздоровительном центре. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг, историческую ценность объекта, а также наличие бассейна в Оздоровительном центре. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
все понравилось, парковка удобная подземная
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемая Katerina! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг,также наличие бесплатной подземной парковки. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемая Katerina! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг,также наличие бесплатной подземной парковки. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
прекрасный отель! очень хороший!
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг отеля. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили уровень сервиса и услуг отеля. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
историческая красота и территориально удобно
Хотела отметить девичник. Сняла номер люкс. Ожидание - дворец! Буду как принцесса! Вай вай! Реальность - в люксе оборванные обои, обколотая посуда, и в целом впечатление от номера, не смотря на его стрармну и антикварность, смердит старостью. Но да ладно. Давайте расскажу, как за каждый ваш шаг и вздох тут с вас взыскивают бабло до последней копейки! Попросила принести в номер бокалы для шампанского, сказали принесут за 500₽, как вам? А? Звоню на ресеп, мне отвечает администратор, что это странно! Так не может быть! Получается, официанты проявили самостоятельность в ценообразовании услуг своего отеля 5* на секундочку! Ладно! Я закрыла глаза. Приносят вместо трёх один бокал. Ок. Выдыхаем. Заказываю в номер 3 салата, цезарь с курицей стоит 750₽, ок. Отель 5 * все таки пусть будет такая цена, хотя сами понимаете, подача салата в номер, не на 750₽. Приносят салаты и тут я вижу доп. сбор 225₽ Я спрашиваю, что это? Говорят, что доставка от ресторана до номера ???? ну шагов 10. Ну тут меня невесту реально бомбонуло! Вы ох*ели? Я звоню на ресепс там не же другая смена и администратор Виктор, выслушав меня, сначала просто с издёвкой поговорил со мной, от чего я начала плакать и вечер был окончательно испорчен. Виктор сказал мне что в такой непростой ситуации ваш отель наживается как может на своих постояльцах) мне кажется дело не в руководстве отеля, а в конкретных сотрудниках. Спасибо путевой дворец за прекрасный девичник. 100 раз пожалела, что сняла номер в вашем отеле, лучше бы дома роллы поела. Виктор тебе отдельный привет)
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Для нас очень важно мнение каждого нашего гостя, чтобы мы могли устранять недостатки и предоставлять только первоклассный сервис. Мы рады, что Вы по достоинству оценили красоту исторического здания, удобную локацию. Сожалеем, что Вас разочаровал уровень предоставленного сервиса, мы обязательно проведем работу с персоналом и исправим отмеченные Вами недостатки. Пожалуйста, примите наши извинения за испорченные впечатления. Искренне надеемся, что несмотря на данный опыт, Вы все же посетите нас вновь, чтобы мы могли изменить Ваши впечатления и сделать Ваш отдых максимально комфортным. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Для нас очень важно мнение каждого нашего гостя, чтобы мы могли устранять недостатки и предоставлять только первоклассный сервис. Мы рады, что Вы по достоинству оценили красоту исторического здания, удобную локацию. Сожалеем, что Вас разочаровал уровень предоставленного сервиса, мы обязательно проведем работу с персоналом и исправим отмеченные Вами недостатки. Пожалуйста, примите наши извинения за испорченные впечатления. Искренне надеемся, что несмотря на данный опыт, Вы все же посетите нас вновь, чтобы мы могли изменить Ваши впечатления и сделать Ваш отдых максимально комфортным. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Отличный отель! Отзывчивый персонал. Большой выбор блюд на завтрак, есть шведский стол и заказ по меню. Бесподобный спа, тёплые бассейны, приятные парные. Были не первый раз, но в этот раз понравилось ещё больше. Прошлой зимой было слегка прохладно в номерах, в этот раз полностью комфортно и тепло.
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемый ILYA! Благодарим Вас за выбор отеля "Петровский Путевой Дворец" для проживания, также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили гостеприимство персонала, вкусные завтраки, наличие Оздоровительного центра и комфортные номера. Мы надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемый ILYA! Благодарим Вас за выбор отеля "Петровский Путевой Дворец" для проживания, также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили гостеприимство персонала, вкусные завтраки, наличие Оздоровительного центра и комфортные номера. Мы надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Все супер
Замерзли в номере
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемая Mrs.hahuza! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили комфортные условия для проживания. Мы обязательно передадим Ваши комментарии главному инженеру отеля касательно температуры воздуха в номере. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемая Mrs.hahuza! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили комфортные условия для проживания. Мы обязательно передадим Ваши комментарии главному инженеру отеля касательно температуры воздуха в номере. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Антураж, чистота, комфорт
нет ничего, что не понравилось
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемая Maria! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили исторические интерьеры дворца, чистоту номеров, комфортные условия для отдыха. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемая Maria! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили исторические интерьеры дворца, чистоту номеров, комфортные условия для отдыха. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Теплые полы,огромная кровать,удобно,комфортно
Единственное наверное замечание,это двери,при чем везде.с большим шумом закрываются)
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили комфортные условия для проживания. Мы обязательно передадим Ваши комментарии главному инженеру отеля касательно шума от двери. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили комфортные условия для проживания. Мы обязательно передадим Ваши комментарии главному инженеру отеля касательно шума от двери. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Очень обходительный персонал при заселении, на ресепшн. Кажется, молодого человека звали Артемом. Красивый, уютный номер, очень удобная кровать и супер-мягкие подушки. Все располагает к отдыху. Интерьеры в старинном стиле выглядят прекрасно. Наличие бассейна, джакузи и хамама - большой плюс, есть где расслабиться и отдохнуть в любую погоду. Возможность выпить чаю в СПА - это было хорошо.
Расстроило то, что с обслуживанием и обеспечение отдыха в СПА не очень хорошо для 5-звездочного отеля. Полотенце выдали в бассейне строго одно, даже после просьбы дать второе, не дали. На мое замечание, что тогда при записи ( нужно звонить в оздоровительный центр и заранее записываться для посещения бассейна) предупреждайте, что выдаете только одно полотенце, готовите, что если нужны дополнительные, возьмите из номера. Мне казалось, это хорошим предложением, но нет. Мне ответили, что это стандартная ситуация, не спасибо, не учтем, ничего такого. В этот момент я почувствовала себя капризным и глупым гостем, который "не понимает элементарных вещей" - "у нас так заведено, это стандарт, по одному полотенцу в руки". Было неприятно. Но возможность выпить чаю с СПА - это было хорошо.
Ответ Петровский Путевой Дворец
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили высокий профессионализм персонала, комфортный для проживания номер, историческую значимость объекта и его интерьеры, наличие Оздоровительного центра. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Артему, сотруднику службы приема и размещения. Сожалеем, что Ваш отдых омрачился во время посещения СПА-центра. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы всегда могли предоставить нашим гостям дополнительные полотенца. Это был единичный случай, приносим свои искренние извинения, что Вы попали в такую ситуацию. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за выбор отеля Петровский Путевой Дворец для проживания, а также за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв и поделиться с нами своими впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили высокий профессионализм персонала, комфортный для проживания номер, историческую значимость объекта и его интерьеры, наличие Оздоровительного центра. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Артему, сотруднику службы приема и размещения. Сожалеем, что Ваш отдых омрачился во время посещения СПА-центра. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы всегда могли предоставить нашим гостям дополнительные полотенца. Это был единичный случай, приносим свои искренние извинения, что Вы попали в такую ситуацию. Искренне надеемся, что Вы присоединитесь к числу наших постоянных гостей, чтобы мы могли делать каждый Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым. Также будем очень рады приветствовать Вас на наших традиционных тематических Воскресных Бранчах, где Вы сможете поистине насладиться изысканными блюдами от нашего Шеф-повара, посетить Дворец в сопровождении профессионального гида и прекрасно провести время в кругу друзей или семьи. С уважением, Александра Тютюнник, Административный менеджер отеля.
Показать еще отзывы (974)
