Гостиница Брусника

Обслуживание на высоте, чисто, всё понравилось!

Ответ Гостиница Брусника
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв. Для нас это очень важно. Мы очень рады, что вы остались довольны! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».

Интернет нормальный.

Если коротко, то ужас. Парковки для машины просто нет, Оставляйте где хотите, ищите место по соседним дворам. Гостиница в подвале жилого дома. В номере запах сырости и затхлости, половина лампочек не работает, розеток тоже. Слышимость великолепная, ночью поспать не получится. Если в соседнем номере принимают душ, то в вашем будут булькающие звуки из канализации. Полное разочарование. Доверился высокому рейтингу на сайте. Бронь не возвращают, только частично. Будьте осторожны.

Ответ Гостиница Брусника
Благодарим Вас за то, что нашли несколько минут и поделились комментариями. Искренне сожалеем, что не удовлетворили Ваши ожидания. Ваш отзыв был передан руководителям соответствующих отделов. Спасибо, что были нашим гостем. Мы будем работать над замечаниями, и надеемся вернуть Ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».

Гостеприимство администрации

2 матраса на 1й кровати, лучше 1 большой

Ответ Гостиница Брусника
Благодарим Вас за добрые слова и высокие оценки! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».

Ничего не понравилось ????

Гостиница находится в подвале дома, окон нет, вентиляция плохая, сырость. Кругом беспорядок, в номере поменяли только постельное белье и полотенца. Похоже, что давно в номере не убирали как следует. Грязь и пыль на выключателях, мебели, неприятно браться за ручки двери. В туалете остатки волос явно не с головы предыдущих постояльцев. Находиться было неприятно. Хотели отметить годовщину свадьбы. Романтическое настроение было испорчено неуютной, грязной и небрежной обстановкой. Администратор странная женщина, встретила нас неприветливо, это не так важно, конечно. Но после того, как мы пробыли в гостинице 20 минут и решили покинуть её, чтобы не портить праздник, администратор спросила дословно: "А че так быстро?" В приличных местах персонал обычно спросил бы, что-то случилось? Может вас что-то не устроило? Деньги за проживание даже не стали пытаться вернуть. Персонал гостиницы запросил 100% предоплату, ещё на этапе бронирования. Теперь понятно почему. У гостиницы есть реальный риск, что гости только перейдя её порог, не захотят там оставаться.

Ответ Гостиница Брусника
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Искренне сожалеем, что не удовлетворили Ваши ожидания. Мы будем работать над замечаниями, и надеемся вернуть Ваше доверие. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».

Гостиница находится рядом с общежитиями МГТУ Баумана, удобно приезжать к детям-студентам. Парковать машину можно в любое время рядом вдоль тротуаров, место найти не сложно, Недорого, отзывчивый персонал. Заранее забронировал номер на 2-е суток с 4 по 6 ноября, чтобы приехать повидать своих студентов . Но планы поменялись из-за незапланированных "ноябрьских каникул", пришлось лететь раньше почти на 2 недели. Дозвонился администратору, девочка оперативно помогла перенести сроки поездки (у меня через Booking возникли проблемы при переносе сроков бронирования). Снимаем здесь номер не первый раз, все устраивает за эту цену. Спасибо!

Все понравилось

Ответ Гостиница Брусника
Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв руководству. Надеемся увидеть вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».

Цена. Чисто. Расположение. Замечательная девушка администратор.

Немного душно в номере

Ответ Гостиница Брусника
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв. Для нас это очень важно. Будем и дальше стараться радовать наших гостей. Ваши замечания взяли во внимание, будем над ними работать. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».

Понимали, что за 3000 руб/ночь в Москве другого качества ожидать не стоит. Гостиница в подвале. Но это не смущает. Все чистенько. Номера большие. Кровать комфортная. Мебель усталая. Телевизор новый. Напор в душе хороший. Есть шампуни/гели. Очень любезный и отзывчивый персонал! Очень! Парковку нашли рядом без проблем. Завтрак: сосиска, яйца, бутерброды с сыром, бюджетный рулетик к чаю, бананы, йогурт. Кофе растворимый. В прайм-тайм не хватает кружек - захватите свои)). В общем, без сюрпризов - и в ту, и в другую сторону)

немножко "усталое" все конечно:), но за 1 ночь - идеально

Ответ Гостиница Брусника
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв. Для нас это очень важно. Будем и дальше стараться радовать наших гостей. Ваши замечания взяли во внимание, будем над ними работать. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля “Брусника Холдинг».