Главная / Россия / Алтай / Манжерок / Отели / Парк Отель Манжерок
Отель

Парк Отель Манжерок

адрес
649113, Береговая улица 4
Количество номеров: 32
8.1
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,9
Чистота 8,1
Комфорт 7,9
Соотношение цена/качество 7,8
Расположение 9,0
Бесплатный Wi-Fi 5,5
Всего 8,1
291
Отзывы
с Booking.com
от 1 800 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Парк-отель «Манжерок» расположен на берегу реки Катунь. К услугам гостей терраса для загара, принадлежности для барбекю и открытый бассейн. На досуге можно расслабиться в сауне и хаммаме или сыграть в бильярд и настольный теннис. Номера оформлены в классическом стиле и оснащены телевизором с плоским экраном и чайником. В них обустроена собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. В ресторане подают блюда европейской кухни, а напитки можно заказать в баре. Парк-отель «Манжерок» находится в 25 км от аэропорта Горно-Алтайска и в 300 метрах от ближайшей автобусной остановки. Расстояние до горнолыжного комплекса «Манжерок» составляет 4 км, а до Манжерокского озера — 3,5 км.

Особые условия

Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.

Просьба заранее уведомить администрацию отеля о предполагаемом времени прибытия. Эту информацию можно указать в поле для особых пожеланий при бронировании или связавшись с сотрудником отеля напрямую.

Визовая поддержка не предоставляется.

Администрация отеля свяжется с вами напрямую по поводу внесения предоплаты за проживание. Предоплату необходимо внести в течение 5 дней после оформления бронирования. В противном случае администрация оставляет за собой право аннулировать бронирование.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Парк Отель Манжерок укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Катание на лыжах
  • Бильярд $
  • Настольный теннис $
  • Пешие прогулки $
  • Велоспорт за территорией
  • Прокат лыжного снаряжения

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Барбекю $

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $
  • Массаж $
  • Турецкая баня $
  • Открытый плавательный бассейн
  • Открытый бассейн (работает по сезонам)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат велосипедов
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Экскурсионное бюро

Зоны общественного пользования

  • Терраса для загара
  • Общая кухня

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
11м2

Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватями и общей ванной комнатой

Кол-во человек
4
Площадь номера
22м2

Полулюкс

Кол-во человек
5
Площадь номера
32м2

Люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
10м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью и общей ванной комнатой

от 1 800 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
13м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и общей ванной комнатой

от 2 000 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
14м2

Стандартный двухместный номер с ванной комнатой

Кол-во человек
3
Площадь номера
18м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью и собственной ванной комнатой

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями и ванной комнатой

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Natalia, был в сентябре 2019
6.0
оценка
+
Всем добрый день! Месторасположение - отличное. Есть где погулять, выйти на Катунь, пройтись по берегу. В 5ти минутах ходьбы - продовольственный магазин. Заказывала номер полулюкс - очень комфортный. При заказе ресепшн сработал безупречно. Спасибо огромное!
-
Персонал в расслабленном состоянии. Мы заселялись после 14, трижды ходила с просьбой о дополнительном комплекте белья ( добавился ребёнок) , в итоге получили желаемое после 19. Начало завтрака в 9 утра. Раньше Кафе не открывается. На вопрос: почему в яичнице треть желтка- ответ был получен на грани фола. Завтраки порционные , состоящие из 2 блюд. Надеюсь , кому-то с желтком повезёт больше, чем нам)
Aleksandra, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Очень уютный отель, большая зелёная территория, хороший номер, потрясающий вид из окна на Катунь. Приятный персонал, неплохая шумоизоляция, соседей практически не слышали. В номере все есть до удобства, все чистенькое. Завтрак может и немного скудноват, но все вкусно и достаточно сытно.
Ксения, был в сентябре 2019
6.2
оценка
+
Отличная территория и месторасположение. Выход к реке, потрясающий вид.
-
Необходим ремонт, всё обшарпанное.Не было некоторых вещей,указанных в описи, но после 2х обращений принесли халаты, мыльные принадлежности. Завтрак невкусный, продукты как-будто ненатуральные(блины с непонятной творожной массой, омлет как-будто с желатином)
Александр, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Отель имеет большую ухоженную территорию на берегу Катуни в живописном месте. Свободный выход на берег. Сосны, скамейки, беседки, свежий воздух. ???????????? Охраняемая автостоянка. Доброжелательный персонал, старающийся решить все вопросы - администратор Дмитрий, Анастасия и её напарница (имени не спросил) в ресторане ???? Состояние тишины и спокойствия.
-
Оборудование отеля «поизносилось» - сантехника, телевизионные пульты едва работают... непонятная ситуация с водой: везде объявления «не пить сырую воду», отзывы о кишечных инфекциях. Я не пил, проблем с пищеварением не было. Ресторан не дотягивает до уровня всего отеля: завтраки однообразны, остальное питание неинтересное и по высоким ценам. Из спиртного только пиво.
Олеся, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Хорошее расположение. Тихо, спокойно. Нормальный вариант на 1-2 ночи.
-
Старое постельное белье. Темно в номере (не работал светильник на потолке). Старый ковролин на полу. В номере нет ни чая, ни кофе, ни питьевой воды. Не улыбчивый персонал (все какие-то уставшие, замученные). Цена за такой номер великовата.
Elena, был в сентябре 2019
5.8
оценка
+
Хорошее расположение на берегу Катуни. Есть небольшая детская площадка.
-
Останавливались просто переночевать на одну ночь, приехали поздно. Утром оказалось, что вариант завтрака надо было заказывать заранее, и в итоге нам на двоих принесли две манные каши, одни блины и один омлет. В общем завтрак был ужасный. Номер неуютный, все довольно старое. Не поедем сюда больше.
Татьяна, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
отличное место! большая благоустроенная территория, выход к Катуни, мангалы и бассейн! номер был немного уставший - подратый стол в одной из комнат, дверь в ванную плохо открывалась, было непросто выйти без посторонней помощи. персонал на ресепшене менялся очень часто, с вопросами/просьбами ходили приходилось обращаться по нескольку раз и объяснять всю ситуацию сначала. при этом все решили довольно быстро (не хватало гигиенических принадлежностей в номере). еда в кафе среднего качества, но ресторанной цены. для обедов и ужинов лучше выбирать другое место для детей отличное место - есть бассейн, 2 детских площадки, большая ухоженная территория и река!
Юлия, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Отель достойный,персонал отзывчив.Территория ухоженная,номера чистые,в кафе цены приемлемые и готовят вкусно.
-
Размещались в этом отеле две недели назад,бронировали номер,но по приезду свободных номеров не оказалось.Ситуация повторяется систематически-снова забронировали через букинг и наш номер оказался занят.На что персонал ответил,что в Букинге информация о номерах недействительна.В итоге заказывали полулюкс с видом на Катунь,фото к каждому номеру индивидуальные и цены отличаются- получили обычный номер в новом здании с общей кухней(которая по-большому счёту нам и не нужна была,номер выбирали исключительно из-за вида на реку) Скорее всего больше не вернёмся,именно по этой причине.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Юлия, добрый день. Спасибо за то, что выбрали наш отель местом своего отдыха и нашли время написать отзыв. Ваши замечания помогают вам устранять недостатки в нашей работе. По поводу того, что вы забронировали полулюкс с видом на Катунь. У нас такой категории номеров нет, есть полулюкс с балконом, который вы и забронировали. При этом некоторые номера этой категории имеют выход на Катунь а другие на территорию отеля (кому как повезет, заказать конкретный номер можно только позвонив в отель) При бронировании через букинг бронируется первый свободный номер этой категории.
Denis, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Территория
-
Отсутствие ресторана, только кафе
Юрий, был в августе 2019
7.1
отлично
-
Ощущение сырости в ванной комнате. На балконе не работало освещение, С утра слышно лай собак.п
Анна, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Очень комфортно, тихо. Людей на базе много, но друг другу не мешают. Номер чистый, интерьер спокойный. Территория чистая с ландшафтным дизайном. В целом вся территория и номер располагает к комфортному отдыху. Постельное белье и полотенца чистые, достаточно новые. Правда простынь почему то меньше размера кровати.
-
Завтрак - выбор из каши и яичницы. Выбор очень ограничен, тем более что в данной местности должны быть сезонные продукты. Овощей и фруктов на завтрак не предусмотрено. Выбрали яичницу, вроде бы её сложно испортить (но как оказалось можно). Была заявлена яичница с ветчиной. Ветчина присутствовала в виде мелко покрошенных кусочков. Яйца подсушили. Блинчики были в обоих вариантах - съедобны, но сказать что вау вкусно не могу. Растворимый кофе и сливки в блистире просто убил окончательно. И персонал кухни очень странен. В общем завтрак не вязался с комфортабельностью места в целом. Очень сильно резонирует. Лучше уж тогда завтрак предлагать по запросу, а не в цене номера. Либо наладить работу кухни. Рецепшен - к самому администратору претензий нет, но почему он сидит в такой будочке? Рецепшен это же лицо отеля. И еще - заявленный вайфай отсутствовал.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Анна, спасибо за то, что нашли время написать отзыв, спасибо за добрые слова в наш адрес. Ваши замечания мы обязательно учтем и устраним. Очень надеемся что вы станете нашим постоянным гостем.
Olesya, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер, дом расположен на берегу реки. Очень понравилось наличие общей кухни.
-
Притензии только к погоде????
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Олеся, спасибо за ваш отзыв, за вашу высокую оценку нашей работы. Очень надеемся, что в следующий раз вам больше повезет и с погодой. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей.
Evgeniya, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто, грамотно продуманное расположение номеров, никто никому не мешает(мы жили в самом новом доме). Вдоме есть общая большая кухня, с плитой , микроволновкой , холодильником, кондиционером, два дивана и два больших стола . В номере есть телевизор , холодильник , чайник , стаканы. Волшебные завтраки , каждый день разное меню. Каши восхитительные На территории очень чисто, прекрасные беседки , где можно пожарить шашлык. Есть детская площадка. Недалеко есть магазины, кафе, все в принципе даже в пешей доступности . Мы очень довольны и вернулись бы еще.
-
То, что персонал не провожает, когда заезжаешь. Мы , например, не могли понять какой дом именно нам нужен, были впервые в парк отеле. А персонал отеля посчитал, что там тяжело не найти. Также по другим гостям мы это видели, что не все сразу находили и не все понимали где можно парковаться, а где нет, и стали иногда на дороге машину, а парковка была свободна. Если бы кто-то из персонала каждого заезжающего провожал и объяснял основные моменты, было бы прекрасно(например, тут можно парковать машину, тут у нас общая кухня и тд. То что кухня общая тоже не все понимали и не решались туда зайти, думали что она часть люкса ????) Постельное белье не совсем верно по размеру матраса подобрано.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Евгения, спасибо за высокую оценку нашей работы, и за замечания, которые позволяют нам улучшить нашу работу. Приятно, что вы не зациклились на недостатках и они не испортили ваше хорошее настроение.
Irina, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Красивая ухоженная территория, вид на Катунь. Уютный чистый номер.
-
Единственный недостаток- номера полулюкс без балконов. Все остальное - отлично
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Ирина, спасибо за высокую оценку нашей работы. По поводу "номера полулюкс без балконов". У нас есть категория ПОЛУЛЮКС С БАЛКОНОМ, поэтому обязательно приезжайте к нам еще раз и забронируйте себе полулюкс с балконом. Очень надеемся что вам понравиться и вы станете нашим постоянным гостем.
Fesey, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Территория хорошо оформлена, ухожена. Большая детская площадка. Чистый бассейн на территории.
-
Вид из номера, расположение на задворках территории.
Тихомирова, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Удобное расположение, вкусные и сытные завтраки, рядом находятся магазины и аптека
-
кровать в номере состояла из 2х матрасов, которые лежали на основе без бортиков. Матрасы скользили и между ними постоянно образовывалась щель, и так как застелено было 2мя простынями, это вызывало дискомфорт. нужно было регулярно вставать и поправлять.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо за отзыв, он нам очень важен. Спасибо за добрые слова. Ваши замечания мы учли, матрасы больше не скользят, мы установили бортики по краям кроватей.
Yana, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Приятная территория, сосны и у реки! Завтраки лёгкие ( каша и блины, либо омлет с слойкой)
-
За время нашего пребывания (4 суток), не убирали и мусор не выносили, не очень понятно почему нужно об этом просить????
Елена, был в августе 2019
6.5
оценка
+
Расположение очень хорошее.Красивая,ухоженная территория!
-
Питание.НЕ возможность сделать заказ обеда и ужина заблаговременно
Юлия, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Понравилась очень ухоженная и красивая територрия ,шикарнейший вид на р.Катунь чистый бассеин ,приветливый персонал ,удобное расположение все в шаговой доступности,магазины,кафе и т.д.,
-
Самое первое что мы услышали не работает wi-fi,картина канеш печальна (как говорит девушка на reception ,что все зависит не от них ,а от оператора МТС,ну значит нужно искать выходы)для нас это было большим -,в описании указан wi-fi, платные беседки и мангал 100 рублей , уборка в номерах так себе, сам процесс заселения был не особо понятен,просто отдали ключи и все ,как оказалось на след.день там имеется кухня на этаже, где можно приготовить кушать и пообедать,(нам никто про это не сказал),ВОДА это конечно печально ,запах у нее просто отвратительный даже после кипечения,кулер с водой только в главном корпусе , так же 1500 рублей час сауна,ну как то многовато это ,особенно если вас двое ,можно предусмотреть какие то скидки, не плохие номера .
Natalia, был в августе 2019
4.2
оценка
+
Хорошее расположение, оборудованная площадка для детей. В кафе приемлемые цены и неплохое качество.
-
Обслуживание. Приехали семьей о чем в отеле было известно заранее. К нашему приезду, номер не был готов. Пока оформлялись, ключи принесли. При размещении в номере выяснилось, что не подготовлено спальное место для ребёнка. Обратились к администратору, обещала все исправить. Спустя 4 часа ничего не изменилось, пришлось снова идти к администратору... Спустя некоторе время появилась девушка, вручила мне комплект белья и ушла. Пришлось самим раскладывать диван и застилать постель и тут выяснилось, что простынь сантиметров на 40 уже дивана. И снова пришлось идти к администратору. Снова появилась девушка с недовольным видом отдала другую простынь. Больше мы горничных не видели. Мусор никто не выносил, в номере никто не убирался. Наш номер на сайте Booking был категории полулюкс. В туалете был сломан сливной бочек и отсутствовала крышка на сиденье. Постельное белье все цветное, поэтому понять чистое оно или нет сложно. При цене номера 5000 р. За сутки, я рассчитывала на белое постельное белье! Подушки были перьевые, тяжелые и неудобные. Я не помню когда последний раз спала на таких подушках. Очень тусклое освещение. В коридоре его вообще нет, поэтому приходилось светить фонариком, чтобы взять нужную вещь из шкафа. Кафе… если хотите что-то заказать, нужно идти к барной стойке, смотреть там меню и делать заказ (возможно это такая «традиция» в кафе Алтая). Расчёт только наличными. О том, что можно рассчитаться по карте, но для этого надо идти к администратору, узнали незадолго до отъезда. Официантки не слишком любезные, ходят с каменными лицами и забирают посуду прямо из под носа. Не успеешь «поймать» тарелку или чашку и несмотря на то, что ты ещё не доел или не допил, ее унесут и салфетки тоже. И плевать, что ты ещё ешь и никуда не ушёл.
Вячеслав, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Великолепное месторасположение отеля.
-
Отсутствует бар.
Виталий, был в августе 2019
3.8
оценка
+
В целом из плюсов данного места можно назвать его географическое положение и более менее ухоженную территорию. В остальном есть много чего, над чем стоит поработать. Вряд ли вернусь сюда еще раз и буду советовать это место знакомым.
-
Видимо место держится на постоянных клиентах, для которых сервис на Алтае не самое главное, либо на таких же случайно попавших сюда туристах, как я. Поехали сюда четырьмя семьями, при этом одна семья была из Германии и хотелось показать им Алтай во всей красе. Так и получилось). Началось с того, что из отеля начали звонить и требовать 50% предоплаты, не взирая на условия бронирования и бесплатной отмены через booking. Ну да ладно, поездка была 100% запланирована, поэтому внесли предоплату, а зря! По приезду нас заселили по номерам в разных корпусах, несмотря на то, что бронь была на одно имя! Объяснили нам это тем, что через booking заселение идет в рондомном порядке. При этом директор мне сказал, что при разговоре по телефону с ним, когда обсуждали предоплату, я не упомянул, что нужно селить всех вместе! Отдельного комментария заслуживает персонал! В "ресторане"-столовой девушки обслуживают с таким лицом, будто делают Вам одолжение! Видимо из-за нехватки посуды, у тебя постоянно пытаются забрать тарелку, несмотря на то что ты еще не доел. В номере с заявленной двуспальной кроватью не стали заморачиваться и просто сдвинули две односпальные с огромной щелью по середине, как для пенсионеров. Слышимость в номерах ужасная, слышно все, вплоть до разговоров соседей и шума воды в душе. Резюмируя, хочется сказать, что сервису на Алтайских базах есть еще куда развиваться и куда расти. Обилие конкуренции и людей, имеющих опыт туризма, волей не волей заставят обратить на это внимание.
Ирина, был в августе 2019
4.6
оценка
+
Хорошее местоположение, ухоженная территория
-
В отеле была вспышка ротовирусной инфекции, к постояльцам отеля постоянно приезжала скорая помощь, у наших соседей хотели ребёнка забрать в инфекционное отделение, на вопрос к администрации, был получен ответ: " а что мы сделаем, лечитесь". Администрацией отеля, не смотря на многочисленные случаи заболеваний не было предпринято никаких действий, бассейн продолжал работать в обычном режиме, ресторан тоже, до постояльцев информация доведена не была ни в каком виде. В результате вся наша семья, включая семимесячного ребёнка, заболела в день выезда из отеля, отпуск и впечатления от пребывания на Алтае были испорчены.
Ludmila, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Отличное место для отдыха: тихо, красивая ухоженная территория, воздух, пропитанный сосновым ароматом, рядом Катунь с потрясающими видами. Вкусные завтраки по выбору. Удобная кровать. Замечательный персонал.
Djenny05, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Природа, Катунь, близость магазина Мария ра, наличие бассейна и детской площадки.
-
Оснащение номера, постельное белье, полотенца, кровати. Не знаю, как другие домики, но бревенчатые номера очень тёмные.
Polina, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Завтраки понравились, просто, но вкусно. Месторасположение очень удобное. Номер стандарт с балконом- очень достойный. Персонал приветливый и отзывчивый на просьбы. Большая благодарность всем за комфортное проживание.
-
Очень бы хотелось сатинового постельного белья, такое практически в любом отеле такого уровня. Это пожелание к хозяевам отеля!
Татьяна, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Место, территория, чистота в номере, собственная парковка, хорошие завтраки, выход к Катуни.
-
Детская площадка (хотя это сложно так назвать) старая, грязная, опасная, местами поломанная. Больше для детей на территории ничего нет. Для такого большого и современного отеля было удивительно. Лежаков у бассейна очень мало. Ресепшн очень слабый. Как будто первый день там работают и им уже не нравится.
Ирина, был в августе 2019
4.6
оценка
+
Хорошее расположение. Красивый вид на Катунь. Свободный выход к реке. Красивое место.
-
Отдыхали семьей: я, муж и дочери 12 и 18 лет. Двое суток. Номер - полулюкс с видом на Катунь. Номер очень жаркий, душный. Даже с открытой дверью балкона просыпались все мокрые...Стены номера отделаны деревом, но сам дом непонятно из чего сделан и совсем не дышит! Очень плохая вода. Но мы её не пили и даже зубы чистили купленной водой. В бассейне не купались, т. к. были наслышаны о ротавирусе в отеле. Завтракали в отеле (завтрак включён), обед пропускали, ужин готовили на территории отеля - жарили мясо. Несмотря на все предосторожности - заразились ротавирусом - неделя страданий для всей семьи! Похоже дело в столовой отеля!
Мария, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Месторасположение
-
Несвежее белье, полотенца, щели в домике, отличная слышимость соседей сверху и за стенкой
Юлия, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное место для отдыха.Очень компетентный,вежливый персонал!!!
Александр, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Ухоженная и уютная территория, доброжелательный персонал. Бассейн и территория были всегда чистыми.
-
Номер был полулюкс, но в жару +30 днем явно не хватало кондиционера, очень было бы хорошо если была бы микроволновка, постельное белье и полотенца явно желали быть лучше.
Александр, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличная локация. Не первый раз на Алтае, это место прикольнее всех.
-
Проблемы с водой, в связи с этим бывали случаи, сутки температурили дети. Подушки можно сменить.
Аноним, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Зелёная, ухоженная территория.
-
Дефекты сан техники, которые можно устранить, но которые почему-то не устраняются администрацией.
Степан, был в августе 2019
4.2
оценка
-
Плесень в душевой, в номере грязь, в холе воняет кошачьим лотком
Sergei, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Вид из номера был на Катунь, это очень красиво утром сидеть и наслаждаться на завтраке этим видом.
-
Ресторан предлагал на выбор всего 2 варианта завтрака и оба не вызвали желание его заказать, хотя его и оплатили вместе с отелем.
Алена, был в августе 2019
5.0
оценка
+
Прекрасное местоположение. Прямой выход на Катунь. Прекрасная ухоженная территория. Отель расположен в сосновом лесу. В шаговой доступности магазины.
-
В описании отеля заявлено, что бесплатный вай-фай на всей территории. По факту, интернет отсутствует. Персоналу это пофигу. Ни каких либо внятных ответов, ни попыток решить эту проблему. Надо идти в ногу со временем, ведь многие работают удалённо и интернет просто необходим. Или не вводить клиентов в заблуждение. По поводу номера (мы брали полулюкс 5 корпус) больших нареканий нет. Все как заказывали. Но пастельные белье - просто вылинявшая ветошь. Я очень часто путешествую, но такого барахла нигде не видела. Ну и как уже говорилось в других отзывах, вещи сушить вообще негде. Купальник сох два дня.
Татьяна, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Первый раз приехали с семьёй отдыхать, пожалели, что мало дней было, место очень красивое, соответствует описанию, питание разнообразное, персонал приветливый, заселение прошло быстро. Если будет возможность, приедим ещё!!!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Татьяна, спасибо что выбрали местом вашего отдыха наш отель и нашли время поделиться впечатлениями. Приятно было получить столь высокую оценку нашей работы. Очень надеемся что вы станете постоянным гостем нашего отеля.
Марина, был в августе 2019
6.7
оценка
+
Конечно же место живописное на реке Катунь и великолепный воздух без комаров
-
Сервис российский оставляет желать лучшего везде. Поучиться надо у Запада, как обслуживать клиентов,хотя вежливо разговаривать научились и это похвально. Завтраки были очень скудными,хотелось бы разнообразия в еде и напитках
Аноним, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Проживали семьей в номере Полулюкс.Чистый номер,просторный.Есть банные принадлежности.Отличное кафе и вкусная еда!Облагороженная территория.Наличие бассейна-это огромный плюс!
Natalia, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Вокруг сосны, река Катунь. Воздух необыкновенный. В кафе достойная и вкусная еда. Территория приличная. Для детей есть анимация. Не знаю правда это услуга отеля или отдельные группы заезжали со своими аниматорами. Мы были без детей.
-
Слышимость в номерах. Все отдыхают с детками и слышно всё очень хорошо, как дети ложатся, встают, бегают, плачут. Уборка только по просьбе, сами не приносят ни туалетную бумагу и не меняют полотенца.
Дмитрий, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Уютно. Чисто. Комфортно. Симпатично.
Alexander, был в августе 2019
9.6
превосходно
-
Наблюдается запах канализации. В некоторых местах. В остальном, супер
Юлия, был в августе 2019
5.4
оценка
+
Место красивое, идея хорошая с панорамным окнами, с отдельными выходами на улицу из номера и беседками.
-
Реализация, к сожалению, оставляет желать лучшего. К номеру нас не проводили, дверь не смогли сами открыть. Номер новый, но постель сырая, подушки кирпичные, полотенца затасканные, с потолка потекло после того, как соседи сверху приняли душ. Но самое плохое то, что ночью просто задыхаешься от жары и духоты, и нет возможности открыть окно. В общем, соотношение цена качество вообще ни о чем
Yelena, был в августе 2019
4.2
оценка
+
Место расположения, природа
-
Цена и качество не соответствуют действительности. Сервис на нуле. Интернета не было в течение всего пребывания, вода автономна - поэтому просто принять душ было сложно (вода шла очень прохладная). За чем не обратись, все платно. Завтраки - ни какого разнообразия. Отравления не прошли мимо, лечились всей семьёй. Нас было 8 человек, сняли 2 номера полулюкс ( не соответствующие наименованию). Подготовлены номера были только на 4 человека, только после обращения к администратору было исправлено. Кухня для приготовления пищи самостоятельно, была вообще не оборудована. Вместо посуды был только список, что должно быть.
Сергей, был в августе 2019
10.0
превосходно
-
Двери плохо открываются в туалет и скрипят.
Ксения, был в июле 2019
5.4
оценка
-
При бронировании нигде не увидела информацию о совместном душе и туалете в номерах стандартного типа.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Ксения, спасибо за отзыв. Вы пишите что при бронировании не увидели информации о том, что ваш номер имеет общий (совместный) с другим номером санузел. На сайте букинга номер, который вы забронировали, называется дословно "Стандартный двухместный номер с двумя кроватями и общей ванной комнатой". Вся информация есть и в названии и в описании номера. Есть и "стандартный двухместный номер с ванной комнатой" но он чуть дороже. Вы выбрали эконом вариант а теперь обвиняете БУКИНГ что вам дали не полную информацию.
Аноним, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Полулюкс с балконом - великолепный.
-
Еда невкусная, порции маленькие, цены огромные.
Denis, был в июле 2019
9.6
превосходно
-
Нет лавочек на берегу. Мало монгалов.
Yulia, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Территория прекрасная все чисто, обустроено для отдыха, само расположение базы отличное, бассейн чистый. В номере все есть
-
1. Не понравились подушки, очень мягкие спать на них было неудобно. Постельное белье тоже бы можно обновить. 2. Система завтраков- нужно с вечера приходить в столовую и заказывать на утро что мы будем кушать и время во сколько придём. Мы пришли на пол часа раньше, девушки были в панике тк народу было много видно не успевали ничего, на мои слова что мы пришли раньше нам сказали ждать минут 15-20. Мы не стали ждать и уехали кушать в другом месте. 3. Утром в кране в туалете отключили холодную воду, бежал кипяток, хорошо что рядом номер освободился и мы ходили там чистили зубки и умывались.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Юлия, спасибо за ваш отзыв и замечания. они помогают нам устранить недостатки, По поводу отсутствия горячей воды... Вышел из строя обратный клапан в бойлере, устранили. Очень надеемся что в следующмй раз все будет работать исправно.
Ольга, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Территория ухоженная, недалеко спуск к Катуни с живописными видами. Есть небольшая заводь для купания.
-
Не понравилось, что после 23.00 на территории было шумно, дети не спали, бегали, кричали. Спать под такой шум было проблематично. У третьего домика был неприятный запах сероводорода от очистных канализации. Завтрак скудный, маленькая тарелка каши и сырники с чаем.
Popov, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
территория отеля прекрасная, номера хорошие, запах воздуха великолепен. Катунь с территории не видно, но слышно.
-
не работала столовая (явление временное, ремонт), но дали компенсацию за завтрак по 200р. ))) скромно конечно, но хоть что-то.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Валерий спасибо что выбрали наш отель местом вашего отдыха, огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Ресторан уже работает. Надеемся что в следующий ваш приезд у вас замечаний не будет.
Екатерина, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Территория очень хорошая , красивый берег, ухоженная База, хоть и все занято было, народу много не ощущалось , это огромный плюс! Завтраки вкусные Номера чистые Много лавочек Есть мангальные зоны
-
Детская площадка не очень Хамам не работал
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Екатерина, спасибо за ваш отзыв, нам он очень нужен. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Хамам в ближайшие дни починим. (датчик сегодня купили)
Анжела, был в июле 2019
5.0
оценка
-
Цена завышена. 5000 за сутки. Жили в полулюксе... На сайте обещали с балконом, на самом деле нет. Должны были быть завтраки , но и тут приключились какие то проблемы.. Короче завтраков не было. Единственное что понравилось так это территория. Большая, ребенок на велосипеде ездил.. Вот и все плюсы. Может это конечно только нам так повезло..
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Анжела, спасибо за отзыв, он нам очень важен, помогает устранять недостатки. По поводу полулюкса без балкона..... У нас есть две категории-полулюкс и полулюкс с балконом (который немного дороже). Вы забронировали просто полулюкс и поэтому не очень понятно кто на сайте "букинг.сом" , где вы бронировали,мог обещать вам номер с балконом.
Юлия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Нам очень понравилось это тихое, уютное место. Спуск к реке и ближайшие живописные окрестности сделали наше пребывание полным впечатлений и эмоций. Шум реки считаю плюсом, очень приятно засыпать и просыпаться под эти звуки стихии. Номер хороший, чистый, все соответствует описанию. Администратор Дмитрий приятный молодой человек. Это такое место, куда хочется вернуться снова.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Юлия, спасибо за высокую оценку нашей работы, она стимулирует нас и дальше улучшать условия проживания для наших гостей. Приятно что вы можете расслабиться на отдыхе и не зацикливаться на недостатках, которые всегда можно найти.
Svetlana, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Интерьер номера, очень уютно. Телевизор, холодильник, чайник, санузел с душевой кабиной, 3 полотенца, симпатичные шторы с тюлью, ковролин, удобная кровать!!! И это номер- эконом. Завтраки, чистая и большая территория с красивой подсветкой по вечерам. Бассейн небольшой, но вполне достаточно. Персонал вежливый, отзывчивый.
-
Нам не хватало микроволновки. Но наш номер эконом. За ваши деньги любой каприз. Уборка номера по требованию, хотелось бы не просить, а каждый день влажную уборку, хотя бы в туалете. Может небольшой фонтанчик построить?!
Irina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Симпатичный отель на берегу с большой красивой территорией, если выйти к реке - прекраснейший вид на манжерокские пороги и каменные острова. Детская площадка, бассейн - большой + детская секция, ресторан с по-настоящему вкусной и доступной едой. Хороший сытный завтрак на выбор. Уютные номера. Парковка, отзывчивый персонал, отличный вайфай. И что важно и редко для этого района - отель не у дороги! Один из лучших в нашем алтайском путешествии.
Кристина, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Тихо, спокойно. Красивая территория. Администраторы вежливые.
-
Маленький холодильник, душно в номере. Холодный бассейн. Платные мангальные зоны.
Evgeny, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Уютный номер, большая территория, чисто, выход на берег Катуни
-
Бассейн без подогрева:(
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Евгений, спасибо за отзыв. Над недостатками работаем. Очень надеемся видеть вас нашим постоянным гостем.
Galina, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
До реки идти совсем немного; неплохая детская площадка и зелёная поляна; хорошее Кафе с демократичными ценами и вкусными блюдами; есть бассейн
-
Из окна номера не видно водоема; на территории ещё продолжается стройка /ремонт (лежат стройматериалы; хотя шума и не было)
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Галина, спасибо за то , что нашли время написать отзыв, нам он очень важен. Стройку закончили, построили два новых корпуса с очень уютными номерами. Надеемся что в следующий раз вы их оцените.
Alexander, был в июле 2019
4.6
оценка
+
Новый корпус,природа.
-
Отвратительный персонал на рецепшене. Был забронирован люкс 2 комнаты с балконом.Получили ключи,от номера вообще не соответствующего фотографиям на букинге и без балкона.На наш вопрос на рецепшене девушка нам отвечает-"у меня нет другого номера" и "что Вы предлагаете?".Вызвали,судя по всему,хозяина отеля.Начали выяснять причину подмены...оказывается перед нами наш номер отдали другому человеку,так как он приехал на две ночи ,а мы лишь на одну.Мы на отрез отказались въезжать в этот номер ,так как он имел "уставший" ремонт и был прокурен ,его категория -полу Люкс.Минут 20 пытались найти нам номер.Вопрос решился предоставлением нам однокомнатного полулюкса в новом корпусе.Никакой компенсации в разности стоимости (1400 руб.) Мы не получили. Спасибо.
Igor, был в июле 2019
5.4
оценка
+
Парковка и постель
-
В люксе слышно соседей, туалетный затхлый запах в номере, нет интернета, смешной завтрак кашка и блинчик, побитая душевая кабина!
Юлия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное местоположение. Река Катунь и лес. Недалеко от большинства достопримечательностей. Ухоженная территория. Приятные номера. Убираются по запросу. Очень вежливый персонал.
Ilin82, был в июле 2019
2.9
оценка
+
Спуск к воде на берег Катуни.
-
Красивые фотографии и описание создают желание здесь отдохнуть, но это просто удачно сделанные фото и красивые слова, на деле все совсем не так. Не работает ресторан, поесть негде, причём об этом не предупреждают заранее. В номерах грязно. Кровать ужасная, спать на ней не возможно. При заселении сказали, что сломана стойка душа - так никто и не починил. Однозначно не стоит тех денег, что предлагают за этот отель.
Аноним, был в июле 2019
2.9
оценка
-
Жили на базе с ребёнком, кафе было опечатано по постановлению суда в связи с выявлением ротовирусной инфекции, в итоге даже не питаясь в кафе ребёнок заболел ротовирусом, почему база не закрыта была полностью
Юлия, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Жили в новом доме. Все чистое новое. Очень понравилось расположение. Готовы вернуться ещё
Ирина, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отличный отель, прекрасное расположение номера, у нас был вид на Катунь с балкона, есть бассейн
-
Не нашла
Сергей, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель, деревянные домики, чисто, уютно, близко к реке, ухоженная чистая территория
-
К сожалению не работало кафе, вернули деньги за завтраки
Ольга, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Отдыхали с мужем в июле. По приезду сообщили что завтраков не будет, из-за ротовирусной инфекции кухня не работает до неопределенного времени (деньги за завтраки вернули). На базе была второй раз, очень удобное месторасположение, рядом магазины. База на берегу Катуни, атмосфера тихая и спокойная. Много отдыхающих с детьми, после 11 не шуметь. Если вы ищете тихое, спокойное место для отдыха то тут самое оно.
-
В номерах нет холодильника. Попросили администратора положить холодильные аккумуляторы в морозилку к ним на пару часов, сказали нет. Предложили доплатить, тоже нет. Учитывая что нас не предупредили о том, что завтраков не будет можно было как-то помочь, но увы. Обновите мебель в старых корпусах, все держится на соплях.
Игорь, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Несмотря на сказанное выше, все остальное очень понравилось. Были уже 4й раз и приедем ещё.
-
1.были сложности с заселением, поскольку бронь была через Booking. com. Пожалуйста чаще просматривайте эти брони 2.не работало кафе, хоть деньги и компенсировали, но хотелось питаться именно в максимальной близости от проживания 3. при посещении сауны возникли сложности с хамамом
Юлия, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Массаж, фитобочка, место расположения отеля.
-
За 4 дня ни разу не добавили туалетные принадлежности, мыльно-рыльные и бумагу, покупали сами, нет чайно-кофейного набора в номере, и в ресторане тоже нет такого, все за отдельную плату, это уже не комильфо, это же Алтай, травяные чаи....можно было в общем доступе, а на завтраке, девочки прибегали за каждой тарелкой, не давали спокойно покушать, с утра не хочется этой суеты, как-будто торопят пожрать и валить.
Александр, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Есть бассейн, удобная парковка, ухоженный внутренний двор, есть выход на берег Катуни
-
Кафе не работало, номера уже чуть подуставшие
Марина, был в июле 2019
5.4
оценка
-
В отеле ротавирусная инфекция. Закрыто кафе. По словам администратора, на момент нашего заезда болело 10 постояльцев, в основном - дети. Некоторым вызывали скорую. Наш ребёнок в итоге тоже заболел, пришлось уезжать. В номерах не очень чисто. Постельное белье не свежее.
Katerina, был в июле 2019
4.6
оценка
+
Расположение базы в лесу, интерьер номера
-
Из заявленных «вида на реку» и кондиционера, свободного wi-fi на всей территории и вкусных завтраков, мы не обнаружили ничего. Поселили на 1-м этаже нового симпатичного коттеджа с видом на въездную дорогу; для проветривания служили узенькая фрамуга и входная дверь, которая даже ночью была открыта настежь, что для первого этажа было очень некомфортно. Про еду лучше не вспоминать: через три дня СЭС закрыла столовую из-за многочисленных отравлений. Уборка номеров только по вашей заявке и в вашем присутствии, неудобные подушки : тощие и «комкастые»
Евгений, был в июле 2019
5.8
оценка
+
Отличный парк. Ухоженная территория. Есть выход к Катуни.
-
Персонал сложно найти в ранее время. Люкс чисто номинальный, явно не соответствует "люксу". Нет балкона. Негде сушить вещи. Проблемы с парковкой у корпуса. Не работало кафе. "Уставшая" и дешевая сантехника. Слабенький кондиционер. Ограниченное количество лежаков у бассейна.
Юлия, был в июле 2019
6.2
оценка
+
Завтрак был не плохой, но хотелось бы лучше (блины лучше печь самим, а не кормить покупными), кофе в пакетиках хотелось бы чтоб тоже заменили
-
Не понравилось что нас не предупредили что идет эпидемия ротавирусной инфекции, 2е суток пролежали пластом и мы были не одни такие, я еще и с беременностью 29 недель, очень надеюсь что для меня это пройдет без последствий
Дарья, был в июле 2019
4.6
оценка
-
Приехали отдыхать втроём семьёй. С маленьким ребёнком. Природа очень красивая, номера хорошие, на этом плюсы заканчиваются. Всей семьёй подхватили ротовирус, у маленькой температура 39 и рвота. Скорая сюда приезжает каждый день и кого то увозит. Зрелище страшное конечно. Отравили нас в местном кафе, подали мясо с соусом и понеслось. А после от нас заразился ребёнок.В итоге через 3" дня висит вывеска на кафе *закрыто по техническим причинам *.Вот как так можно? Мы справились сами, скорую не вызывали, но отдых нам подпортили! Никому бы не советовала эту базу.
Алена, был в июле 2019
6.7
оценка
+
В целом , хорошая база отдыха , территория зелёная , купайся-загорай)) рядом Катунь и хорошая заводь для рыбалки, правда ничего не поймали. Домики красивые, все чисто в номере, всего хватает)) Завтраки неплохие на 3++)) Маленький бассейн для детей - отличное место !
-
Персонал нас не слышал, совсем. За 2 дня так никто не зашёл посмотреть наш сломанный замок в 35 номере, хоть и обещали. И мы 2 дня жили с дверью на распашку, даже не прикрыть было. Держали , как могли , подручными средствами. Детская площадка тоже оставляет желать лучшего. В первый день ребёнок налетел лбом на торчащие болты, качаясь на Лосе-качалке - Администрация также за 2 дня ничем не закрыла болты, хотя сидели кивали , что устранят. Собака на пружине тоже без ручки, как держаться? Кстати, платный Детский игровой автомат 5 минут - 100 руб вообще позор! Сделайте бесплатным. С такой ущербной площадкой хоть в автомат поиграть. И какой ребёнок нарисуется за 5 минут? 300 руб минимум надо там оставить. Грабеж. Огорчает, что на территории нет правила тишины и любой может на территории врубить саббуфер на авто. В общем, сервис на троечку. Это наша 3я база за неделю и есть с чем сравнить.
_mikhail_z_, был в июле 2019
5.8
оценка
+
Неплохое расположение рядом с Катунью. Небольшой бассейн, в котором хорошо освежится во время жаркого дня. Недорогое кафе на территории базы. Предоставили детскую кроватку-манеж для ребенка.
-
Стоимость проживания явно завышена для такого уровня базы. Номер очень маленький, ремонт - "уставший". Плохая детская площадка. Старые ушатанные качели и небольшой пластмассовый домик. Завтраки не понравились: промасленная яичница, обильно политая кетчупом, и блинчики, испорченные обильно политым химозным сиропом.
Svetlana, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Понравилось расположение отеля. Стоит на берегу реки, к которой есть подходные тропинки, что открывает чудесные виды. Не далеко магазин, кафе, есть где купить сувениры для близких. Персонал отеля очень внимательный, улыбчивый и приятный в общении, старается решить все проблемы незамедлительно. Хорошее кафе, вкусно кормят, быстро и комфортно обслуживают. На территории есть два бассейна: один для взрослых глубокий, в котором можно спокойно поплавать, рядом детский, в котором можно без опаски оставить детей. Возле бассейна лежаки. Территория отеля очень ухоженная.
-
Только один недостаток, в кафе нет терминала, а в дальние поездки уже не очень удобно брать наличку ))).
Клиент, был в июле 2019
2.5
оценка
+
Внешний вид базы.
-
Водопроводная вода имеет очень неприятный запах. Один туалет и один душ на 3 номера (по сути - коммунальная квартира). В номере имеется неприятный запах и сломан чайник (вода из него бежит). На базе одна беседка и то платная. Под окнами номера постоянно громко косят траву (газон) в частных домах. По базе массово ходит ротовирусное заболевание. Все заболели, как и наши соседи, которые приехали раньше.
Надежда, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Очень удачное место расположения: практически в посёлке, то есть в шаговой доступности и магазины, и кафе, и аптека, но в то же время объект удален от трассы, находится в прекрасном сосновом лесу на берегу Катуни. Большая ухоженная территория, детская площадка, скамейки, дорожки.
-
На мой скромный взгляд, помещение нашего корпуса, в котором находилась и администрация, требует генеральной уборки. Вековая пыль на подоконниках, не очень чисто вымытый пол, сантехника вся в разводах. Полотенца и халаты давно утратили свою белоснежность...
Марина, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Номер в новом корпусе, все оснащение в нем новенькое, свежее. Очень хорошее месторасположение, удобный спуск к реке. Отсутствие ночного шума от других отдыхающих.
-
Минус перекрыл многие плюсы: вода. Пахнет так, что даже мыться неприятно. Мы её, конечно, не пили, даже рот не полоскали, когда зубы чистили, но кишечную инфекцию заработали к концу второго дня проживания (были всего 2 дня в отеле). Переболели все (даже те, родственники и дети, которые с нами не отдыхали заразились от нас по приезду). Просьба к руководству принять меры по очистке и обеззараживанию воды. Ну очень смазанный конец отпуска вышел...
Danaya, был в июле 2019
6.7
оценка
+
1. В самом начале Манжерока. 2. Прямо на берегу Катуни, есть чудесная заводь, чтобы плавать 3. Прекрасные сосны, рядом баз нет и очень спокойно 4. Вкусные завтраки 5. Хорошие газоны 6. Рядом хорошая пиццерия и пивная
-
1. Неудобно с коляской, ни в один корпус не сделаны пандусы 2. Семейные номера на 2м этаже - мамам без пап с детками тяжело 3. Всего 3 беседки и все платные: 100 р час, бронировать заранее 4. Нет угля и дров, все надо ехать и покупать 5. В полулюксе нет AC, и если б дом был из дерева - он бы так не нагревался. В +30 невозможно спать, все мокрые были 6. Скрипят полы очень сильно в корпусе администрации
Elena, был в июне 2019
6.2
оценка
+
Расположение отеля
-
Меню в кафе скудное,блюда маленькие. В мясных блюдах и салатах почти нет мяса.Завтрак,включенный в стоимость проживания,- одно название. Им не наестся даже девушка. Персонал равнодушный,но на просьбы откликается.Ни на территории,ни по соседству нет медицинского пункта,это недопустимо.
Надежда, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Чистый номер, со всем необходимым. Есть телевизор, трюмо, фен. 3 полотенца на человека. Шторы плотные, солнце утром не мешало. Есть фен. Территория небольшая, но для прогулки место есть. Выход на Катунь и к соснам. Есть доп. услуги, но я ими не пользовалась. Для компаний, к примеру, сауна. Теннисный стол. Неплохие завтраки, из 2 блюд. Возможен выбор из 2 вариантов. Вежливый персонал.
-
Проблема - вода. В сыром виде она не пригодна для питья. Предупреждающая надпись лежит только!!! на стойке в столовой, среди других распечаток услуг. В результате я увидела её, когда уже было поздно. Кишечное расстройство. Выбило из жизни на 2 дня и ещё восстанавливаться теперь. О таких вещах надо предупреждать при заселении администратору. Мы же приезжаем отдыхать, а тут такое несчастье. Ещё парень один тоже стал жертвой. Замените чайник в 14 номере, течёт. Велосипеды-приведите в порядок, или уберите данную услугу. Они не пригодны для пользования.
Andrey, был в июне 2019
3.3
оценка
+
Ничего не понравилось- шумно, хамское отношение, перед нашим заездом утонул ребёнок
-
Вместо трёх одинаковых номеров полулюкс предоставили три разных, один из которых не отвечает требованиям полулюкса и имел ужасный запах
Elena, был в июне 2019
5.5
оценка
+
Местоположение, красивое место, удобный номер.
-
Грязный пол в номере, сломанная мебель. После питания в кафе, мы все заболели ротавирусом, ребенка увезли на скорой в реанимацию. И мы не одни там заболели. Скорая приезжала еще к 3 детям.
Мария, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Симпатичная территория, отличный вид на Катунь и горы, приветливый персонал, на территории можно купить сок, воду, шоколадки, мороженное. Также есть свое кафе, меню приемлемое, завтраки включены, что очень радует. Завтраки, кстати, по предзаказу, обычно каши/яичницы. До Марии-Ра можно дойти пешком. Расположение базы отличное! Спасибо за отлично проведенное время!
-
Немного разнообразить меню)
Irina, был в июне 2019
7.1
отлично
+
Чистая территория, кафе и веранда
-
Местоположение достаточно удачное, НО все же...Не достаточно развлечений на территории и рядом.Были с ребенком-надеялась будет песочница. Сам номер оказался у общей лестницы-не удобно (шторы не открыть), шумоизоляция на 0.
Мария, был в июне 2019
5.4
оценка
+
Выручает эту базу только вид и Катунь! Персонал никакой! Будто набрали первокурсников, к которым подходишь с вопросом, а они смотрят на тебя с широко открытыми глазами
-
Отношение персонала ужасное. В обед решили покушать у них в так называемом «ресторане». Принесли нам сомнительные блюда непонятной давности изготовления. Немного попробовала и доедать не стали. В итоге через час пришло отравление! Очень жаль, что не сфотографировала блюдо. На претензию обвинили нас самих, мол у нас свежее все, ничего не знаем. Конечно, что ещё можно ожидать от молоденьких девушек, которые только разбегаются при виде клиента. На утро у ещё одних отдыхающих оказалось, что ребёнок отправился. Совпадение? Не думаю! Если уж позиционируете ваш общепит рестораном, то ,пожалуйста, соответствуйте! Как минимум «клиент всегда прав» к вам тоже относится. Банального «извините» мы не услышали. Цена проживания немаленькая, к вам едут отдыхать люди с детьми, с которыми не дай бог может произойти отравление тоже! Отдых испорчен и перечеркнул все положительные впечатления Призываю обратить внимание руководство!
Irina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Нам очень понравилось близкое расположение реки Катунь. Тихое место без громкой музыки для семейного отдыха.
-
Воду из-под крана пить нельзя. При поездке берите с собой полисорб и пейте для профилактики ротавирусных инфекций.
Евгений, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Отдыхали в этом отеле уже второй раз, отличное расположение, хорошие номера, доброжелательный персонал, хорошие завтраки.
-
такого не было
Natalia, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Завтраки вкусные, можно заказать заранее на определенное время. Но в номере нет душа. Он общий на 4 комнаты. Не плохо в соотношении с ценой. В номере почти не были. Лчень порадовала беседка с мангалом. Уютно и Катунь видно. Очень понравилось.
Екатерина, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Удобное месторасположение, красивая территория
-
Вай фай не работает
Юлия, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Самое удачное расположение базы. Очень живописный берег Катуни и сама река с порогами и завораживающим бурлением. Лес, аромат, пение птиц... Вкусный завтрак. Отличный номер с огромным балконом. Все элементы цивилизации: душ, туалет, фен, чайник - все в номере. Холодильник в нашей категории номера не предусмотрен, но мы привезли свой. До всех развлечений в округе рукой подать: Ая, Бирюзовая Катунь, Царская охота с мостом на Камышлинсеий водопад, канатная дорога Манжерока. В 10 минутах ходьбы Мария-ра и куча кафешек, сувенирных лавочек. Нам очень понравилось! Мы в этом отеле не первый раз и обязательно вернемся. Возможно, уже этим летом)
-
Баню брать не обязательно. У воды есть не очень приятный запах - для питья лучше купить бутилированную воду. Администратору можно быть немного более дружелюбной. Хотя в целом претензий по обслуживанию никаких.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Юлия, спасибо что нашли время написать такой подробный отзыв. Он важен для нас и будет очень полезен для наших потенциальных гостей. Спасибо за высокую оценку нашей работы, а недостатки будем стараться устранить. Надеемся вы станете нашим постоянным гостем.
Olesia, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Очень красивая территория, ухоженная, с шикарным видом на Катунь.
-
На территории идёт стройка, слышимость в номерах жуткая.
Irina, был в июне 2019
4.6
оценка
+
1. Мягкая кровать. 2. Телевизор, холодильник, чайник, чашки, халаты, миниатюры косметических средств в номере.
-
1. Цена абсолютно не соответствует качеству 2. Неприветливый персонал на ресепшене и в кафе. Ни здравствуйте, ни до свидания( 3. Скудный невкусный завтрак из самых дешевых продуктов. 2 варианта: овсяная каша и шарлотка, омлет и два блинчика со сгущенкой. Каша пресная, ни сахара, ни соли, омлет, как резина, жирные блинчики с вонючим растительным маслом в составе и маленькая чашка еле теплого черного чая. Кофе из кофемашины платный. 4. Чистое, но порядком выцветшее постельное белье. 5. Одноразовые тапочки, расчитанные на пол дня. 6. Двухспальная кровать - это две односпальные рядом с большим зазором между ними 7. Несмотря на то, что при бронировании было заявлено 3-е взрослых, при заселении в номере были полотенца и т.д. только для двух человек. Пришлось спускаться на ресепшен и просить третий комплект 8. Отель подходит только, как перевалочный пункт на одну ночь. Территория небольшая, если у вас нет собственного балкона, будете сидеть весь день на лавочке у соседних домов. 9. Есть уличный бассейн, но он без подогрева. Вода была очень холодной.
Liliy, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Ухоженная территория, детская площадка, бассейн. Тихое спокойное место для отдыха семьей
-
Нет куллера в домике с питьевой водой, а в кране вода с привкусом, привозили из магазина воду.
Denis, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Местоположение отеля. Чистая территория. Приятные сотрудники (ресепшн, кафе) Парковка.
-
Паутина в углах комнаты. Отсутствие wifi. Дозатор для жидкого мыла было трогать неприятно (см.фото)
Larisa, был в июне 2019
5.0
оценка
+
Как поют птицы
-
Подушки старые, белье не приятно к телу. Вода в душе вонючая. Пришлось просить менять номер. Первый номер былужасно прокурен. Wi-Fi не ловит( пришлось ехать в другой отель попроситься провести документы).
Marina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
все
-
ничего
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Марина, спасибо за высокую оценку нашей работы. Это стимулирует нас на дальнейшее улучшение качества обслуживания наших гостей. Приятно и то, что вы не зацикливаетесь на недостатках и замечаете только положительные моменты вашего отдыха. Очень надеемся что вы станете нашим постоянным гостем.
Maria, был в июне 2019
7.5
отлично
-
На территории отеля много строительных обьектов, что не создает атмосферу уютного места, строительный мусор . Нет зоны для жарки шашлыков , на весь отель две беседки с мангалами , на которые надо записываться заранее. Картинки отеля не соответствуют действительности. Завтраки нормальные. Были на 9 мая 2019 г. Номер люкс хороший.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Мария, спасибо что нашли время написать отзыв. Нам он очень важен. Да, действительно, вы застали стройку. Строим более уютные номера, но она уже заканчивается. Весь строительный мусор уже вывезли. По поводу беседок: у нас их не две, ка вы написали, а пять. А записываться надо для вашего же удобства, чтобы беседка была свободной в запланированное вами время.
Ляхина, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось само место, очень уютно и комфортно, красивая территория, доброжелательный персонал, отличная кухня.
-
все устроило
Evgeny, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Отличное расположение тур.комплекса, неплохая кухня. В нашем номере (полулюкс в корпусе где администрация) можно было регулировать отопление, что в начале мая было очень кстати (погода переменчивая была).
-
Рядом с администрацией строят новый двухэтажный домик, поэтому мешал шум от строительных работ (работала циркулярная пила).
Мария, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отличное местоположение, приветливый персонал, вкусная еда в кафе.
-
Звукоизоляция: очень сильно слышно соседей сверху (мы жили на 1 этаже). Скрипит пол так (для нас потолок), что спать невозможно. Слабый сигнал wifi, пользовались мобильным интернетом.
Olga, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Нас встретили очень приветливые люди, вкусный здоровый завтрак и уютные домики. Удачное расположение прямо на берегу Катуни
Alena, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Территория ухоженная, чисто, хороший персонал, спасибо администратору, пошел на встречу и поменял нам номер со второго этажа на первый) Отель на берегу Катуни, очень красивые виды. Удобное месторасположение, и на берегу с соснами и одновременно в поселке Манжерок, рядом магазины и рынки. Трасса рядом, но ее совсем не видно и не слышно. Да, стройка идёт (строят ещё корпуса, из дерева), но аккуратно, немного пилят днём, совсем не напрягает. Для семейного отдыха очень подходит, много семей с детьми, выбором довольны, мы были с ребенком 2,3 года, ей понравились игровые площадки.
-
Я бы сказала, что в целом нет такого, что нам прямо очень не понравилось, хотя много бываем за границей, видели много и разное)). Для искушённых и требовательных туристов не понравится следующее: завтраки скромные (как в скромных отелях Европы)), если кто-то привык к разносолам, не ждите), вода в ванной неприятная (ну после Тайской - нормальная)), постельное чистое, но сильно видавшее виды. Мы сами живём в своем доме и воду добываем себе сами, понимаю) Цена за проживание не низкая, для поднятия уровня, мое предложение - добавьте на завтрак варёный кофе в чашечках побольше, или не ограничивайте одной маленькой растворимой.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Алена спасибо за ваш отзыв, за добрые слова в адрес персонала. Приятно то, что недостатки не испортили вашего настроения в целом. Будем очень рады видеть вас у нас еще много раз.
Наталья, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение прямо на берегу Катуни!Отличные завтраки,вежливый персонал,ухоженная, красивая территория!!!
-
Номер оказался совсем не такой как на фото,очень расстроилась.нужно обновлять фотографии номерного фонда!!!
Евгениий, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Хорошее расположение. Красивая зеленая территория. Недалеко оттрассы ( около 100 метров), но практически не слышно движения. До магазинов метров 500. Домики стоят в лесу на берегу реки. Тихо, спокойно, подходит для семейного отдыха. Ребенку понравилась детская площадка. Есть турник и брусья, на газоне можно погонять мяч с детьми. В номере есть фен и чайник. В доме общая кухня с холодильником, плитой, посудой.
-
Отсутствие оплаты картой в кафе. Отсутствие хорошего вареного кофе, в том числе на завтрак. Wi-fi ловил только на улице. Слышимость в номере со второго этажа. Отсутствие питьевой воды в номере. Пили только после кипячения, либо покупать в кафе по 0,5. Очень хотелось баню, но удивил ценник в 1500 за час - для меня дорого. Для большой компании может быть нормально. Бронировал для 4 человек полулюкс: 2 взрослых + 2 ребенка ( 0 лет и 4 года). На месте пришлось просить ещё один комплект спального, полотенец. По завтраку - для ребенка 4 лет включен не был. Т.е по факту завтрак только для взрослых. Информацию об этом заранее не видел. Только о предоставлении места на имеющихся кроватях.
Svetlana, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Очень хорошо готовят.
-
Не посмотрела при бронировании, убирают ли номер? Номер не убирали. Останавливались на три ночи.
Денис, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично, очень уютное место. Довольно неплохие номера.
-
Единственное, что хочется улучшить, это завтраки. Заказывать нужно заранее, нет особого выбора, каша или яичница
Марина, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Лес рядом и такая красота ???? ! Мне понравилось
-
Мне все понравилось
Аноним, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Отличное местоположение, приятная цена
-
Сервис и невкусная еда
Valeria, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Удачное месторасположение. Приветливый персонал. Сытные и правильные завтраки. Все необходимое есть в номере.
Павел, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Проживали в этом месте второй раз. Видно, что парк-отель пытается улучшить условия проживания. Снесли домик с плохой шумоизоляцией и делают новый почти с нуля, это достойно уважения. Месторасположение, персонал, территория вокруг - это просто супер. Всё великолепно. Номер был убран к приезду, завтраки вкусные, на парковке много место даже при полной занятости. Шум Катуни в окно - это прекрасно. Манжерокские пороги рядом, поэтому гулять вокруг особенно приятно. Познакомились с местной сауной - отлично и советую посетить. В общем мы, уже во второй раз, в восторге и обязательно вернемся ещё раз!
-
Небольшие упущения - в отсутствии оплаты картой в кафе, в улучшенном двухместном номере маленький телевизор (но нам например всё равно), Один раз не работала лампочка в туалете, но починилась сама. В целом всё прекрасно. Хотите покорить Алтай - остановитесь здесь!
Алексей, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Номер-полулюкс
-
Лай собак на соседнем участке. Уборка номера по запросу
Игорь, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Баня супер.
Elena, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Вид на горы, выход к реке, баня
-
Сауна без веника
Вера, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Уютное место, чисто, тихо.
-
Трудности с замком во входной двери
Вадим, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Безумно приятно возвращаться сюда снова и снова❤️приветливый персонал, уютнейшие номера, вкуснейшие завтраки и конечно же ухоженная территория парк-отеля.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Вадим, спасибо что нашли время написать отзыв. Очень приятно, что на отдыхе вы настроены позитивно и замечаете только плюсы в нашнй работе, Нас это очень стимулирует. Надеюсь и нашим потенциальным гостям вам отзыв поможет сделать правильный выбор.
Ирина, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Чистота, комфортные номера, приветливый персонал.
Anastasia, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Еда очень вкусная. Месторасположение хорошее. Но вот номер полулюкс не соответствовал, это скорей стандарт +. Так как в номере была кровать диван, телек и холодильник. А так все прошло замечательно. Спасибо
Растофороф, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
ездил с женой отмечать день рождения. всё было отлично. завтраки простые но полноценные)) сделали скидку на всё что только можно в честь дня рождения. любая просьба была тут же решена администратором ( и за углем для нас съездил и из Горно Алтайска забрал и на подъемник отвез. и т. д.) номер чистый ооочень теплый. ванна и туалет отдельные. на территории чисто и аккуратно. в целом рекомендую!!!)
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Евгений, еще раз поздравляем вас с днем рождения. Спасибо за то, что нашли время написать отзыв, вдвойне приятно,что он положительный, это очень стимулирует нашу работу. Надеемся еще не раз увидеть вас на нашей базе отдыха.
Юлия, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Все было чудесно: и персонал, и хаммам, и номер. Конечно, требуется некоторое внимание к номерам (в частности, стойкий запах, то ли курили в номерах, то ли белье несвежее хранили). В хаммаме также был запах плесени. Но думаю к началу турсезона это все исправится. Большое спасибо кухне - все было вкусно, а также администратору Екатерине за радушный прием. Удачи вам и заполненнного под завязку отеля!:)
-
слышимость в номерах((
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Юлия, спасибо за ваш отзыв, он нам очень полезен. Постараемся устранить все недостатки к вашему следующему приезду.
Dmitry, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение отеля, рядом с Катунью. В номерах чисто и уютно. Хороший персонал, вкусные завтраки. Остались очень довольны.
-
Все понравилось.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Дмитрий, спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. Надеемся, что и потенциальным клиентам ваша оценка поможет сделать правильный выбор при поиске места для своего отдыха.
Валерия, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Уютный номер, завтраки были очень вкусные и сытные.Также можно и вкусно поужинать.Цены не дёшево, но и не завышены, в принципе нормально. Нормальная ванная комната. В номере есть все не обходимое. Не хватает только пары тарелок, хотя бы самых простых, и столовых приборов. Рядом с отелем есть спуск к Катуни. Очень красивый берег.
-
Кроме как около Катуни погулять больше и негде. Вид из окна номера не очень, на территории идёт стройка. Территория отеля нормальная, летом наверное будет по уютнее.
Oksanafood, был в марте 2019
6.2
оценка
+
Вкусный, добротный завтрак. Вежливые официанты. Отличное месторасположение у Катуни, в сосновом лесу. Большая, достаточно ухоженная территория. Парковка внутри комплекса. Регулируемая подача тепла в номер.
-
Номер 22 люкс давно не ремонтировался. Плохо убирается (за 3 дня уборок не было, белье не менялось, полотенца выданы по 2 шт. на человека, не менялись). Постельное белье старое, застиранное, подушки внутри с комками наполнителя. Банные халаты явно остались от прежних владельцев. Ковровое покрытие очень грязное. В душе также уборок не было, неприятный запах. На территории ведется стройка новых домов (конец марта) - было шумно от бензопилы и дрели
Сергей, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Замечательная кухня! Удобный подъезд к отелю.
Татьяна, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Месторасположение прекрасное. Очень вкусные и сытные завтраки. В номере чисто и просторно
-
Стройка
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Татьяна, спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Он и для нас очень важен и будущим клиентам поможет правильно выбрать отель для своего отдыха. А стройку и благоустройство территории около стройки мы закончим к сезону (не позднее 30 мая)
Алексей, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все Нравиться эта база всегда тут отдыхаем
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Алексей, спасибо за то что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Добрые слова стимулируют нас и дальше улучшать качество предоставляемых услуг. Будем рады и дальше видеть вас в числе наших постоянных гостей.
Алексей, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал, чисто в номерах, завтрак! Уже не первый раз здесь, всегда всё отлично!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Алексей, спасибо что выбрали наш отель местом своего отдыха и нашли время написать добрые слова в адрес персонала. Приятно, что во время отдыха вы не зацикливаетесь на недостатках, которые, при желании, всегда можно найти. Будем рады видеть вас у нас еще не раз.
Lavrinaytis, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Классное место, администратор молодец, повара здорово готовят
-
Тесные номера
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Святослав, спасибо за добрые слова в наш адрес, они стимулируют нас и дальше повышать качество обслуживания. А номер вы забронировали действительно самый маленький ((эконом вариант).
Victoriia, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Баня, номер, месторасположение
-
завтраки
Alexander_boltt, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Прекрасное место. Останавливался там не первый раз. Хорошие номера, насколько, наверное, они могут быть в с. Манжерок. Это не Манхеттен или Париж.
-
Ресторан закрывается в 23. Мне бы хотелось в 24. Питание можно сделать более разнообразным. Но опять же это Нью-Йорк.
Alexander, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
кровать скрипит))) тепло и сухо.
Анастасия, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Завтраки вкуснейшие! Номер почти соответствовал ожиданиям....
-
На территории для детей нет ни одной построенной горки из снега, могли бы позаботиться о детях в зимнее время, на праздники, потому что больше особо нечем заниматься именно на территории базы! В номере балконная дверь закрывалась не до конца и оттуда прилично поддувало, хорошо, что на улице не было сильного мороза...иначе бы это был существенный недостаток...
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Анастасия, добрый день. Спасибо что выбрали местом вашего отдыха наш отель и нашли время написать отзыв. Для нас это очень важно, балконную дверь отремонтировали. По поводу горки. На территории отеля построены три стационарные горки для детей разного возраста, не думаю что еще одна горка что то поменяла бы.
Ирина, был в январе 2019
2.9
оценка
+
Горный Алтай-чудо. Кафе "Алтай" возле Марии-ра в селе Манжерок - прелесть.
-
Даже не знаю, кого устроит такой уровень комфорта... Все бедненькое, старое. Вонючее ковровое покрытие в номере. Постельное белье стиранное-перестиранное, линялое. Чайник с накипью. Сдвинутые кровати с деревянной прорехой между ними, для поссорившихся супругов. Телевизор с экраном размером с ноутбук, с разваливающимся в руках пультом. Дверь душевой кабины не закрывается. Крышка унитаза падает на спину. Шкафа для одежды нет. Холодильник микроскопический на этаже. Завтраки более чем скромные. Но самое ужасное- администрация отеля врет. На сайте в Букинге мы заказали номер с отдельной ванной комнатой стоимостью больше 4000р за сутки. А получили номер с туалетом на этаже. Работники администрации сказали, что это сайт Букинг врет, понапридумывали там... Не поедем в этот отель и на сайте Букинг заказывать не советую.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Ирина, добрый день. Спасибо что нашли время написать отзыв, для нас это очень важно. Несколько слов по поводу вашей жалобы. Вы пишите что и администратор и сайт Букинг врут, что вы заказали номер с санузлом и одной большой кроватью. Неправду говорите вы. Пишу дословно что вы заказали. "Стандартный двухместный номер с двумя отдельными кроватями и общей ванной комнатой" Это очень легко проверить по номеру вашего заказа. Вы поступили очень некрасиво, решили сэкономить на номере, заказали эконом вариант, а потом обвинили всех вокруг себя.
Алексей, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично
-
Все отлично недостатков нет
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Алексей, добрый день. Большое спасибо за высокую оценку, это нас очень стимулирует. Очень приятно что на отдыхе вы можете не обращать внимание на всякие недостатки, которые, конечно же, всегда можно найти
Алексей, был в январе 2019
5.8
оценка
+
Кухня 10 из 10. На самой базе красиво.
-
Шумоизоляции вообще нет. Слышно всё: все разговоры соседий, кто кашлянул, пукнул, чихнул, пол скрипит, кровать тоже, даже с улицы слышно как человек идет по снегу. В туалете убирались один раз в три дня.
Pavel, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Всё
-
Нет такого
Богдан, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Дизайн.
-
Телевизор невозможно посмотреть, хотя бы для фона. Ну вы понимаете ????
Andrey, был в январе 2019
4.6
оценка
+
Завтраки приятно порадовали. Все однотипно, но с разной подачей. Было очень вкусно.
-
Очень холодные номера. Если заранее не попросил у персонала второй обогреватель и не включил его, можно проснуться слегка в инее. В первом номере отсутствовала горячая вода в душе, и вода в туалетном бочке, было очень не удобно говорить об этом администратору и бежать переселятся в соседний дом со всеми вещами. Почему бы сразу туда не заселить, если номер который предлагался не подходит не проживая.
Владимир, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
номер довольно уютный. Завтрак съедобный.
-
Завтрак начинается довольно поздно в 9-00.
Victor, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Отличное расположение -окраина поселка и есть куда погулять. Очень вкусная еда в ресторане, по домашнему.
Аноним, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Красивая и ухоженная территория! В домах есть общая кухня с холодильником и микроволновкой. Большой семейный стол. Удобные номера (машину можно ставить рядом с домом)). В ресторане можно со своим алкоголем)) кормили хорошо на мой привередливый вкус))
-
Как в большинстве отелей проблема звукоизоляции и почему-то запах от воды в душе(((
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо что выбрали местом своего отдыха наш отель и нашли время написать отзыв. Очень рады что вам у нас понравилось. Надеемся, что и в следующий раз вы выберете наш отель местом вашего отдыха.
Marina, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Все новое, идеально чисто, рядом Катунь, на территории сосны, хорошая сауна.
-
Корпус 7, первый этаж топится от теплого пола, температура на регулируется, жутко жарко, все время приходилось открывать окно, а иногда и дверь, боялись простудить маленького ребенка.
Юлия, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
включен завтрак в стоимость проживания. Завтраки вкусные, сытные. В домиках есть кухни, можно готовить ужин самим.
-
Анимацию на территории отеля. Или расширить спектр услуг для холодного времени года.
Сергей, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хорошая База за очень символические по меркам Горного Алтая деньги!
Дмитрий, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Беседка за вменяемую цену. Рядом Катунь.
-
Развлечений в ноябре никаких. Массажиста не было, баня как то не дешево. В кафе нет безналичного расчёта.
Yulia, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
доброжелательный приветливый персонал, красивая территория, выход к реке
-
плохая звукоизоляция, завтраки на 3
Елена, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Красивая ухоженная территория, отзывчивый приятный персонал
Анна, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Отличная удобная кровать и подушки, в номере очень чисто и уютно, батарея на 5+
-
Шумно закрываются двери. Мы жили на первом этаже, над нами заселили три мужика, очень хорошо их слышали, пили полночи, а вторые полночи храпели. Завтраки хотелось бы немного насыщеннее.
Анастасия, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Котики на территории, до Катуни идти пару минут, удачное расположение в посёлке
-
Плохая шумоизоляция в домиках. При въезде шумной компании, слышали их каждое слово
Mark807, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Хорошая территория, отличный ландшафтный дизайн, приятная атмосфера.
-
Не профессиональное постельное бельё и кровати/Оборудование комнат. В номерах, где заявлена двуспальная кровать, сдвинуто две односпальных с огромной щелью в центре, тк используется бытовая, а не гостиничная мебель (спринг боксы). Белье необходимо заменить!
Maria, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Очень зелёная и ухоженная территория вокруг домиков, дальше к реке уже не так ухожено, но берег реки очень живописный, остров с соснами красивый. Комнаты небольшие, но есть все необходимое, и фен и чайник. Брали номер с общим туалетом, нисколько не пожалели, санузел совсем рядом (за стенкой), очень чистый, и главное тёплый, такое редко попадается на базах в холодное время года.
-
Довольно маленькая площадь номера. Немного странный выбор завтрака: первый вариант омлет со слойкой, второй каша и блины с мясом. Омлет был не вкусный, с вареными яйцами.
Татьяна, был в октябре 2018
7.5
отлично
-
То, что персонал не включает обогреватели в номерах, тем более перед этим созванивались, знали что приедем около 9 вечера
Тормозянская, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Отель находится близко к дороге и его довольно легко найти. Ухоженная большая территория с мягкой травкой, детским городком. Очень приятная администратор, прямо хочется общаться. В наше бронирование был включен завтрак, его надо было заказать накануне (из двух вариантов), вкусно. Мы отдыхали в октябре и экскурсий уже не было, но летом прямо в отеле можно заказать все, чего душе угодно. Есть беседка на берегу реки с мангалом.
-
Берег реки не особенно живописен в этом месте, в номерах сильная слышимость.
Ludmila, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Месторасположение хорошее. Завтраки вкусные, разнообразные. Удобная парковка. Приветливый персонал.
-
Качество воды. Полотенца в пятнах.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо что выбрали наш отель местом вашего отдыха и нашли время написать отзыв, он нам очень важен. Нам непонятны ваши претензии к качеству воды. У нас своя скважина, вода очень хорошего качества, регулярно сдаем в лабораторию на анализ, ни у кого никогда претензий не было.
Сергей, был в сентябре 2018
6.2
оценка
+
Рядом Катунь
-
Ванная комната, скрипучие перекрытия
Semenikhina, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ, ОСВЕЖАЮЩИЙ БАССЕЙН. ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ЗАВТРАКИ.
-
НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ НАДО ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАТЬ БЕСЕДКУ, ЕСЛИ НА МЕСТО В НЕЙ НИКТО НЕ ПРЕТЕНДУЕТ.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв, он нам и нашим потенциальным клиентам очень полезен. По поводу беседок: Раньше они были бесплатными. Кто-то первым занимал их утром, оставлял на столе на весь день свою посуду и вечером ей же пользовался. (как на пляжах полотенцем на весь день занимают лежак). В результате никто больше не мог воспользоваться этой беседкой. При цене всего сто рублей за час беседку занимают всего на час-два, в остальное время ей могут воспользоваться другие. Именно благодаря этому вы и смогли свободно ей воспользоваться.
Sergey, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось расположение, уют и чистота
Natalia, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение на берегу Катуни. На территории - прекрасное кафе, где можно поесть почти в любое время, купить воду или сок. Температура в номере регулируется двумя обогревателями (в комнате и туалете), поэтому мерзнуть не приходилось.
-
Кое-что в номере требует ремонта (крепление в дУше, шкаф для одежды). Не работал один прикроватный светильник и лампа над зеркалом в ванной.
Diana, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Удачное месторасположение, в пешей доступности Мария-Ра и другие магазины, аптека, остановка автобусов. На территории хорошая детская площадка, взрослый бассейн и детский бассейн с подогревом, а также выход к Катуни с чудесным видом. Вообще территория очень чистая, аккуратная и ухоженная, приветливый персонал. В номерах очень уютно. Баня тоже понравилась. Интересно прогуляться по селу Манжерок, в котором расположен отель, малыш помотрел на коров, коз, свиней, кур и гусей. От села недалеко расположены озеро Манжерок, подъемник на малую Синюху, Бирюзовая Катунь, относительно рядом Ая и Камышлинский водопад.
Екатерина, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень вкусно готовят в кафе (и недорого) Красивая территория,живописный вид на горы и реку Катунь.
Vera, был в сентябре 2018
3.8
оценка
+
Говоря о самом номере,ничего не скажешь плохого,чистая кровать,чистый санузел,холодильник!большего и не надо
-
С самого первого шага на территорию парка-отеля начинаешь разочаровываться!начнем с того,что администратор сухо встречает,отдаёт ключ и фраза типа «ваш номер на втором этаже» и забрав оплату и не показав ни территорию отеля,ни номер,да и вообще ничего не говорит о самом месте,ладно думаем чего портить настроение,сами найдём номер и все узнаем!вид с номера категории Люкс выходит на соседний огород,что немного напрягает,т.к едешь на Алтай за видом,природой!когда просишь с доплатой что-нибудь получше,кроме пожатия плечами в ответ ничего не получаешь!ладно даже и с этим проехали!!! Больше все удивило,даже убило-летние беседки с мангальной зоной ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ЗА 100 руб в час!!!как вы представляете если мы хотим приготовить плов к примеру,мы должны рассчитать время готовки его!!!при чем ни дров,ни угля не предоставляется!!!вопрос,а где нам купить дрова??? На что опять мы обращаемся уже к управляющему, и слышим в ответ «пишите в интернете все претензии»,ну почему выносить это надо в интернете?а не решить на месте!где отдыхали,нигде не видели,чтобы на территории отеля были платные беседки!!!в санузле висит объявление экономить воду!да почему живя в номере люкс,я буду экономить воду?!????в общем парк-Отель сам неплохой,за исключением сервиса и обслуживания,хуже я нигде не встречала,я его назвала «бездушным местом»!!!????????
Marinery, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень симпатичный номер стандарт, удобная кровать, хорошая душевая, набор полотенец. Балкон с прекрасным видом, вся территория в соснах, есть выход к Катуни, и можно жарить шашлык прямо на берегу. Есть беседки в аренду. Очень большой детский городок, также есть качели и маленький городок для малышей. Бассейн с лягушатником, вода теплая. Понравился завтрак, вкусные кашки, сырники. Блинчики чуть хуже (маловато начинки)). Понравилось, что парковки оборудованы так, что можно поставить машину по-ближе к номеру. При этом автомобили не на основной территории, где бегают дети. Приятный отдых!
-
Не выбрали заранее номер, поэтому размещались на втором этаже, достаточно крутая лестница для семьи с трехлеткой. Не критично, но хорошо бы иметь возможность выбрать этаж)
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо, что выбрали местом отдыха наш отель и нашли время написать отзыв. Любой отзыв нам полезен, а положительный еще и приятен и стимулирует нас и дальше улучшать условия проживания. Спасибо.
Dmitrieva, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Проживали 27-31 августа 2018, в номере эконом. Хотелось бы отметить завтрак, который был вариативным, сытным и вкусным, Так же работа кафе за отдельную плату не подкачала, всегда все вкусное и горячее. Очень понравилось само положение отеля, а именно близость к Катуни и ее пейзажам, можно просто гулять вдоль берега. Администрация поможет с экскурсиями, сплавами и такси.
Artem, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Отличная ухоженная зеленая территория, по которой приятно гулять, маленький бодрящий бассейн, очень вкусные включенные в стоимость завтраки. Уютный чистый номер с удобной кроватью.
-
Даже и не знаю что написать в разделе "недостатки"
Alexandr, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Большой номер, в котором больше всего понравилась терраса со столом и скамейками. Относительная близость реки. Возможность подъехать непосредственно к домику. Ухоженная территория.
-
Я покупал "номер с видом на реку", получил номер с видом на детскую площадку, более того, в домике ни один номер на реку не смотрел. В ресторане отсутствовало спиртное, что, наверное, не имеет значения для мамаш с детьми, но для нас явилось определяющим и поэтому ужинали мы в номере. Службы отеля работают не в режиме постоянного контроля за территорией, в результате накопившийся мусор уже не входил в урну у домика и приходилось ставить пакеты с мусором рядом. Завтрак нужно было выбрать из двух вариантов, оба из которых были, мягко говоря, странными: яичница с кексиками(!) и геркулес с сырниками. Хотелось спросить: каких кексиков съел человек, придумавший такое меню.
Оксана, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Располагается на берегу Катуни, в деревне Манжерок. Есть небольшая заводь с песочным бережком, что привлекает также постояльцев других близлежащих баз и местное население. Вид с веранды крайнего дома-"стандарт" на Катунь неплохой (повезло с расположением домика).
-
Так как база находится на территории деревни Манжерок, то по территории отеля беспрепятственно разгуливают местная деревенская детвора и подростки. Напрягало. Приходилось приглядывать за вещами на веранде. Проживали в номере "стандарт". Номер очень-очень скромный по обстановке - только переночевать. Завтраки не вкусные, нет выбора, очень маленькие по объёму блюд. Кроме жидкого мыла и туалетной бумаги в душевой/туалете нет ничего. На копеечные одноразовые пакетики с шампунем и гелем для душа можно было бы и разориться. Для всех мест размещения (любого уровня) - это уже не роскошь, а неотъемлемая принадлежность... Веранда (часть номера на 1 этаже) не убирается. Беседки на территории платные, но при этом в них почему-то не убирают - грязно, мангал полный пепла...
Ilyadgt, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Хорошая территория, номера в новых корпусах очень неплохие. Нормальный бассейн.
-
С едой надо что-то решать. Уровень кухни - прошлый век, уровень завтраков - просто ужас. Надо бы обновить ремонт номеров в старых корпусах, дочки у бассейна тоже кое-где не помешало бы.
Olga, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отдыхаем уже 8 год подряд. очень хорошо. прекрасный персонал. особенно нравится территория. мы в семье называем - Швейцария на Алтае. очень понравились новые преобразования. Проживали в корпусе 5 - в восторге от кухонно- столовой зоны. Можно приезжать большой компанией и уютно устроиться.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Ольга, спасибо что нашли время написать отзыв, для нас это очень важно, стимулирует к дальнейшим преобразованиям, помогает потенциальным клиентам сделать правильный выбор. Приятно что вы не зацикливаетесь на недостатках, которые конечно же есть в любом отеле, а наоборот видите только плюсы и этом поднимаете настроение не только окружающим, не и самим себе. Спасибо.
Stanislav, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Парк Отель Манжерок замечательно подходит для отдыха на Горном Алтае в районе от озера Ая до Чемала. На машине до любой достопримечательности - не более часа. В отеле есть все условия для комфортного отдыха. Наша семья базировалась в новом домике на четыре номера-полулюкса. В номере есть все необходимое: шкаф для одежды с десятком плечиков небольшой холодильник, телевизор, чайник металлический, а не из вонючей пластмассы, широкая двуспальная кровать, диван-раскладушка, на которой спали дети. В комнате чисто, уютно. Шесть розеток в комнате и ещё две в ванной - никаких проблем с зарядкой гаджетов. Стоянка для автомобиля прямо под окнами. Особенно порадовало то, что уборка по требованию. Если не попросишь убраться и не оставишь ключ - никто тебя не будет беспокоить. Как-то попросили пропылесосить пол, так у нас в номере не только всё вычистили, но и заменили постельное бельё, полотенца, халаты и тапочки, хотя мы и не просили. Персонал приветливый, всегда быстро реагировал на просьбы и пожелания. Питались мы в кафе отеля и не только как и все - завтракали, но и ужинали. Большое спасибо поварам и девушкам-официанткам, кухня и сервис на уровне, ничуть не хуже, чем в заведениях общепита больших городов, а цены значительно ниже.
-
Большую часть отпуска планировали провести на озере Манжерок, но, к сожалению, после чистки озера купаться там сейчас нельзя - вода чёрная. Пришлось переориентироваться на озеро Ая и АлтАйскую ривьеру, что вышло значительно дороже.
Дмитрий, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Территория
-
Не было теплого бассейна
Galina, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Очень вкусно готовят в кафе.
-
Не убран номер
Наталья, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Понравился берег и возможность подойти близко к Катуни
-
Халаты в номере люкс были с пятнами, не очень было приятно ими пользоваться
Юлия, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
С территории выход на берег где есть вид с холма и можно порыбачить. Красота неописуемая. Кормят вкусно, персонал приветливый
-
Такого я не заметила)
Анастасия, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Соотношение цена-качество отличное! Шикарный бонус завтрак-вкуснейший! Спасибо за отдых!!!????????
Александр, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Были в Парк отеле Манжерок семь лет назад. Поэтому не рассматривали даже других вариантов для поездки на Алтай. Впечатление конечно двоякое. Все изменилось, и к сожалению, не в лучшую сторону. Заказали номер люкс. С понедельника по пятницу цена не маленькая - 32 000. Проживали семьей - с тремя детьми. Ожидали конечно соответствующего комфорта за такую сумма. Но, что сразу не понравилось - диван весь в ужасных пятнах, ковровое покрытие тоже грязное, и плохо пропылесошено. Под кроватью пыль. Очень бросился тот факт, что в коридоре и на лестнице не мылись полы. Как приехали, на лестнице пыль и пятна, так и уезжали, все по прежнему. Очень не понравилось обслуживание в кафе. Девочки работают так, как будто им за это не платят деньги, а привезли насильно, и сдали в рабство. Хотелось бы побольше улыбок. Еда конечно тоже изменилась в худшую сторону. Вообще, сквозит какое-то равнодушие к отдыхающим. Приехал, ну ладно, не приехал, тоже все равно. Очень хорошее месторасположение. Очень ухоженная территория - лужайка, цветы. Этого не отнять. Продумана стоянка для машин. Постоянно на территории находится управляющий. Люди работают - подстригается газон, видно, что за территорией следят. Еще бы девочки так же хорошо наводили порядок внутри помещения, и было бы все прекрасно. Но за все надо платить- беседка с мангалом, постирать, погладить, теннис, и так далее. Хотелось бы пожелать такому прекрасному месту побольше улыбок, радушия, добавить чуточку внимания к своим отдыхающим, и добавить чистоты в номерах. Процветания!
Временные, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Очень вкусные завтраки и обеды, но стоит внимательно относиться к хлебу который подают, так как нам на второй день пребывания подали испорченный хлеб с плесенью.
-
За полу часовое посещение душа минут 10-12( в общей сложности) пришлось сражаться, чтобы выровнять воду так как она с тёплой резко становилась или кипятком, или ледяной. Очень хорошо слышно ходьбу соседей сверху особенно ночью, так все стихает. Как по голове прям
Dana_Link, был в августе 2018
3.8
оценка
+
Рядом с базой прекрасный берег Катуни с теплыми ванными, где можно купаться.
-
Очень маленькие порции на завтрак, взрослого мужчину уж точно таким не накормишь, а молоко, на которых варят каши сильно разбавленно водой, не каждый желудок выдержит такое блюдо. Шумоизоляции в номере - ноль, слышен каждый шорох в соседних номерах и коридоре. поспать с 7 утра не дадут. В нашем номере ужасно пахло грязными детскими памперсами на протяжении всего пребывания, проветривание не помогало, было такое чувство, что до нас жила семья с ребенком, который ходил в туалет прямо на ковер. Кстати, сам ковер был весь в пятнах и грязи, персонал практически не убирается в номерах. Босиком лучше не ходить. Душ ужасный и неудобный. В общем и целом базе нужен капитальный ремонт и новый персонал, который умеет делать уборку. Сильно разочарованны, больше не поедем. (((
Scanlan, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Территория, в целом, приятная и ухоженная, но ржавый вагон-контейнер портит весь вид. Надо бы или убрать или хотя бы раскрасить в позитивные цвета. Холодильник в номере - здорово, а вот отсутствие кондиционера в полулюксе расстроило. Приятно - пол с подогревом в санузле. Также порадовало наличие одноразовых тапочек и халатов. Кормят незатейливо, но вкусно. Радует расположение отеля на берегу Катуни.
-
Блин, ну за 4000 рублей за ночь можно же вывести пятна с ковролина и дивана?? Или сменить их. Возможно, что они и чистые, но количество пятен настолько велико, что номер выглядит как свинарник. Даже полотенца некоторые были в пятнах. Ещё один крайне неприятный момент: арендовали беседку на берегу с мангалом, 200 р/час. На вопрос: предусмотрены ли скидки в честь дня рождения, получили отрицательный ответ. Ну да ладно, нет и нет. К самой беседке вопросов нет, чисто. Но если выглянуть наружу, в сторону берега, то под беседкой горы мусора: бумаги, пакетов, бутылок. Ну неужели сложно собрать?? Пришлось собирать самим. Девушки в столовой работают быстро и аккуратно, но с такими каменными лицами, что не по себе.
Сергей, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Прекрасная, просто шикарная ухоженная территория. Идеальный изумрудный газон, цветы, сосны, завораживающий вид на Катунь. Детская площадка с домиками, качелями, лесенками. Уютный номер, все новое, свежее, стильная отделка деревом. Есть электробатареи даже в ванной, поэтому холодные ночи не страшны.
-
Официантки с мрачными, отстраненными лицами, такое впечатление, что клиенты им просто мешают, реально не приятно было делать заказ и получать его. В меню есть явно не удачные блюда, например все супы очень жирные и безвкусные. Кухня в целом нормальная, но далекая от отличной.
КсюТа22, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Просторный номер, вкусная еда, наличие бассейнов -взрослый и детский. Отличная база для семейного отдыха.
-
Не удобно добираться, если нет личного автомобиля. Рейсовый автобус останавливается дальше. Предлагаю ввести услугу трансфера до вокзала.
Аноним, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Бомбический отель! Снимали номер люкс! Все хорошо! Расположение хорошее, вкусные завтраки, спокойно и тихо вокруг! Советую, ещё бы приехал!
-
Уважаемый персонал, будьте добры, замените уже износившиеся и застиравшиеся халаты после душа! Жалко, что нет в номере-люкс утюга и гладильной доски!
Алексей, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Красивая природа вокруг...
-
Отсутствие питьевой воды в номере. На первом этаже должен был быть кулер, но его почему-то не было...
Виктория, был в августе 2018
9.2
превосходно
-
Завтрак не очень понравился, м.б. потому, что завтракали ближе к концу обозначенного времени
Liliy, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Уютный номер, есть терраса со столиком. Телевизор, душ. Сытный завтрак включен в стоимость. Детская площадка, хорошая ухоженная территория. Катунь рядом. Можно готовиь на мангале.
-
Ужин в местном кафе дорогова то обошелся. Цены ресторанные, а еда столовская.
Денис, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Все понравилось
Alexey, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Хорошая территория
Daria, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Персонал просто супер! Дружелюбный! Общительный! Всегда идут на встречу клиенту. Вкусные завтраки на выбор. Отличное месторасположение. Офигенный выход на берег Катуни. Хорошая детская площадка.
-
Было всего 2 минуса на мой взгляд - это 2 1,5спалтные кровати вместо 2спальной ( мы просто были с маленьким ребёнком и спать было неудобно) и вода! ????
Olga, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Местоположение, ухоженная территория, детский городок, чистота номера и наличие всего необходимого
-
Починить дверь и наладить душ в сауне. Перебои с горячей водой, течет ограниченное время из душа, а затем холодная . Скудные завтраки
Евгений, был в августе 2018
3.8
оценка
+
Понравилась только природа!
-
У нас был стандартный улучшенный номер! Он был просто ужасным! Мы хотели поменять номер на полулюкс, но сказали, что все занято! во-первых, в номере нет холодильника, он общий на 4 комнаты! Во-вторых, в номере, а особенно в туалете ужасно воняло! Просто невозможно зайти было! И вода, такое ощущение, тоже плохо пахла! Вся мебель старая, в шкафу слой пыли, в номере даже не стулья, а старые табуретки! Про белое постельное белье здесь, наверное, даже и не знают! Слышимость отличная! У нас был первый этаж, и мы пол ночи слушали скрип пола на 2м этаже над нами! Слышно что говорят соседи! И это улучшенный номер! Отдельно стоит сказать про ресторан! Даже язык не поворачивается так его назвать! Это просто столовка, с запахом столовки и хлорки! Завтраки тоже отвратительные, вот, например, вариант завтрака, нужно было выбрать один из двух: 1. Гречка с сосиской 2. Яичница и блины. Порции небольшие. Персонал в столовой вообще не приветливый, все недовольные! Конечно, в номер мы заходили только переночевать, по максимуму ездили по Алтаю, в номере находиться не хотелось совершенно! Отель полностью не оправдал ожидания! Второй раз точно туда не поедем!
Ivan, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно, комфортные номера, вкусная еда, красивая природа. Самое то для семейного отдыха.
Elena, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Завтраки очень вкусные!
-
Убирать в номере нужно лучше. Был грязный пол и тараканы в номере.
Irina, был в августе 2018
7.9
отлично
+
1) Цена за номер эконом - просто сказка! 4500 на двоих за 3 ночи! 2)Вполне приличный домик с обогревателем и чайником! 3)Территория ухоженная, газончики, сосновый бор вокруг, Катунь рядом. Воздух невероятный, красота! бассейн небольшой, но в жаркие дни просто необходимый. 3)Завтраки разнообразные. нам хватало, но взрослому большому мужчине, думаю, было бы маловато. Завтракать можно как в помещении, так и на улице. 4) Тишина. Нам повезло, в наш приезд не было гостей а-ля "Тагииил", так что было тихо и спокойно.
-
Минусов не много и они вполне терпимые: 1) В номере "эконом" туалет один на три номера. Чтобы дойти до туалета, нужно проходить через улицу, а это не всегда удобно, особенно по ночам после дождя. Но на этот случай мы придумали лайфхак - ночной горшок в номере. Иначе было бы совсем тяжко. В туалете душ, унитаз и раковина. Вода теплая, с отличным напором, но было грязновато. 2)Персонал. Мы имели дело только с администратором на ресепшене и девушками в кафе. Администратор, по-моему, никого не рада была видеть. На ее лице так и читалось как она устала от людей. Без хамства, конечно, но и без улыбок. Потом мы поняли в чем дело, девушка работала круглосуточно одна! Ее за 3 дня никто не сменил. Девушки в кафе - просто душки! к ним претензий нет. Умнички! 3)Баня 1500 за час - дороговато на мой взгляд. Хотя если идет компания в 6 человек -норм. Мы отдыхали вместе с мамой. В баню хотелось, но 3000 за два часа на двоих - too much.
Elena, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Ухоженная территория, красивое место на берегу Катуни
-
Плохая шумоизоляция
Evgenii, был в июле 2018
5.0
оценка
-
Людям, привыкшим к комфорту и качественному сервису, не рекомендую посещение данного места.
Аноним, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
⠀ Мы приехали сюда спонтанно. И остались довольны. Красивая территория, мягкий газон, бесплатная парковка, рядом река Катунь. На территории есть детская площадка, бассейн, сауна, массажный кабинет. Номер точно такой же как был на фото, уютный. В номере был чайник, фен, телевизор. Для ребёнка нам предоставили специальную детскую кроватку. Завтраки включены в стоимость, очень вкусные кстати. В шаговой доступности рынок и магазины. Недалёко есть отделение Сбербанка. ⠀ В целом нам понравилось. Очень тёплые воспоминания о пребывание в этом отеле.
-
Много пыли в номере. Неработающий радиатор-просьбу заменить его оставили без внимания. Перебои с горячей водой по вечерам.
Maxim, был в июле 2018
4.6
оценка
+
Месторасположение, чистая уютная территория, наличие беседок.
-
Номер люкс так себе (входная дверь с щелью размером в сантиметр, из за чего серьезная слышимость в номере, полотенца и халаты старые, застиранные, душ висит «на соплях»). За три дня ни разу не убрались в номере, хотя просили об этом администратора. Заказывали беседку, в итоге администратор что то напутала и беседку заняли другие люди, на разбирательство ушло время. В общем своих денег не стоит.
Инна, был в июле 2018
5.0
оценка
-
Очень грязно. В номере был постелен ковролин, который весь был в пятнах. Диван тоже был в пятнах. Уборка проводится по требованию, проводилась ровно 15 минут. Заменили полотенца и наверное на этом всё. В сан.узле точно не убирались, кафель был как при заселении грязный так и остался, унитаз не почистели, зеркало не протерли. Единственно положили новые гигиенические принадлежности и протерли стеклянный столик около раковины.
Павел, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Месторасположение - супер! Номер полулюкс- супер. Чисто, уютно, газоны, дорожки, фонари, воздух, бассейны, кафе, спа, беседка на берегу Катуни, детская площадка... просто супер
-
Заказывал на 4человек: 2взрослых и 2 детей. На месте пришлось просить ещё один комплект спального(подушку, одеяло), полотенца тоже только на троих... за завтрак пришлось доплачивать за ребёнка , хотя при заказе было указано, что завтрак включён- вроде мелочь, но...
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Павел, спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле, спасибо за высокую оценку нашей работы. нам это очень важно. По поводу вашего замечания: При бронировании номера вы выбрали тариф 3-х местный, соответственно номер был подготовлен для троих. В соответствии с правилами проживания дети до 7 лет проживают бесплатно без предоставления отделного места и без питания. Это прописано в договоре и дополнительно указано в счете.
Жанна, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Красивое место
-
Уборки номера не было. Полотенца не менялись.
Станислав, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Красивая территория, обработана от клещей, рядом река Катунь. Уютные номера. Вкусные завтраки. Есть детская площадка и бассейн. Шаговая доступность магазинов. Есть общая кухня для готовки, прачечная.
-
Дороговато. Платные мангальные беседки. Нет питьевой воды (кулер только в кафе). В детском бассейне мутная вода. Хорошая слышимость в номерах (если "повезет" с соседями). Плохой интернет. В номерах не помешала бы микроволновка.
Alina, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Удобно отдыхать с ребенком. Площадка огорожена, мягкий газон, по которому приятно ходить босиком.
-
Соединенный водопровод: при смыве в соседних номерах, вода меняла температуру, поэтому время мытья приходилось подгадывать.
Максим Симоненко, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Удобное месторасположение, вкусная кухня,наличие бассейна,сауны.
-
Не улыбчивая администратор,слишком хорошая слышимость между комнатами. Двухместная кровать это две одноместных,по средине провал.
Валентина, был в июле 2018
4.6
оценка
+
Только вид на бирюзовую Катунь
-
Номер в отеле очень маленький, грязно, ни разу не убирались, замены полотенец не было. На замечание по уборке, никак не отреагировал администратор. За такие деньги можно гостиницу гораздо лучше найти. Фото номера не соответствует действительности.Спуск к реке сплошные огромные валуны и поваленные сухие деревья.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо что нашли время написать отзыв, для нас от очень важен. По вашим замечаниям могу пояснить следующее. Для проживания вы выбрали эконом-вариант, номер действительно небольшой. но это указано на нашем сайте (есть площадь номера, и фото соответствует). Вы проживали всего двое суток, поэтому белье не меняли, уборка производиться по заявке хоть каждый день.
Konstantin, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Бассейн - вещь. Завтраки вкусные. Территория базы благоустроенная и комфортная.
-
Персонал кухни не особо вежлив и клиентоориентирован
Anastasiya, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
все отлично, размещение быстрое, завтраки вкусные, разнообразные, в следующий раз будем братт номер с ванной комнатой, в общей ванной чтобы помыться не очень удобно ждать своей очереди, так как некоторые занимают ее надолго, вечерами холодно и идти до домика с ребенком после душа не очень комфортно. но это мелочи, территория отеля очень хорошая, уютная, есть детская площадка, сауна, массаж, кафе, интернет хоть и медленный но есть.
-
ледяная вода в бассейне
Tatiana, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень вкусная еда, особенно суп солянка. Хорошая баня.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо, что выбрали местом отдыха наш отель. Очень приятно что вам все понравилось, что вы не обращаете внимание на мелкие недостатки, которые, конечно же, можно найти в любом отеле.
Nadezda, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Работники отеля молодцы????травка зелёная мягкая можно босиком ходить! В номере чисто уютно...я не ощущала себя в отеле, я ощущала что я дома! Завтраки тоже порадовали вкусные и всегда есть выбор! На всей территории отеля тишина????можно отдыхать и высыпаться, ни единого комара! Есть беседки для гриля, были в баньке????также бассейн детский и взрослый! В целом нам очень понравилось и мы остались с приятными впечатлениями на всю жизнь????мы рекомендуем! Обязательно сюда вернемся! Спасибо всему персоналу за такой комфорт и удобство и красоту!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо что нашли время написать добрые слова в наш адрес, нам это очень помогает.
Наталья, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель. Уютный номер, с всеми удобствами. Очень красиво на территории отеля. Есть бассейн. Замечательная сауна. Рядом р. Катунь. Отдохнули просто СУПЕР!!!!!!!
Евгений, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Хорошее расположение. В номере есть чайник,фен, телевизор, а так же в нашем корпусе (на 6 номеров) есть отдельная кухня с посудой,холодильником и плитой и даже с телевизором. Т.е. можно готовить еду и смотреть передачи. Корпуса расположены между деревьев, близко к р.Катунь. Есть парковка,беседки, мангалы, небольшой бассейн и детская площадка. Утром есть два варианта завтрака, на выбор.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Евгений, спасибо за высокую оценку нашей деятельности.
Konstantin, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Расположение отличное, чуть в стороне от дороги, недалеко от магазинов. рядом находятся манжерокские пороги и небольшой парк, есть где погулять. На территории чисто. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки нормальные.
-
В номерах нет кондиционеров, жарко и душно. Бассейн уличный без подогрева, поэтому может быть холодный в пасмурную погоду. Жили в домике возле автостоянки, ночью было шумновато.
Maxim, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасные завтраки. Тишина. Отличное месторасположение.
-
Претензий нет.
Наталья, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное место для отдыха семьей , расположение самое лучшее , были здесь в июне и вернёмся снова !
Настя, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Великолепно
Anastasiya, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Кормили хорошо, красивая зелёная территория, неплохие полулюксы в деревянных домиках. На берегу есть заводь без течения, удобно и более-менее безопасно можно окунуться. Персонал- молодцы! Когда на базе не много народу - очень комфортно, иначе - ощущение муравейника...
-
Поняла, почему противоречивые отзывы о номерах: в разных зданиях разнится качество номеров одной и той же категории. Шумные пьяные компании. Платные беседки.
Evgeny, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Расположение отменное. Номера чистые, по крайней мере полулюкс в котором мы жили.
-
Администратор при заселении дал ключ от номера и просто показал направление куда нужно идти искать свой номер. Сервис в кафе это просто ужас! Такое ощущение что я постоянно что-то должен. На завтраке хотел купить кофе ЗА ДЕНЬГИ мне сказали приходите через два часа мы завтрак обслуживаем, хотя это не мешает смотреть в телефон.
Катя, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Очень приятный, вежливый, улыбчивый персонал. Красивая территория, номер чистый, приятный шум реки. Все очень понравилось. Обязательно приедем ещё.
-
Небольшой выбор блюд в баре. Не было кондиционера в номере,хотя при бронировании было указано в описании, что есть кондиционер.
Juliya, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Отличное расположение , вкусная еда .
-
Работа персонала по уборке в номерах
Виктор, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Погода, местоположение, наличие удобств.
Aleksandra, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Отдых в парке-отеле Манжерок однозначно понравился. Территория большая, но, при этом, компактная. База очень ухоженная, много зелени и цветов, бассейн, детская площадка. Вкусные завтраки, хоть и не сильно разнообразные, но за 4 дня отдыха не успели надоесть. Обедали и ужинали тоже в основном в кафе на территории базы, так как повторюсь, было вкусно и по-домашнему. От кафе остались самые хорошие впечатления. Ну и конечно на территории отеля самое главное, что понравилось, это шикарный вид на Катунь, просто невероятно красиво. Далеко не на всех местных экскурсиях можно посмотреть на неё в таком ракурсе. Вообщем, нам очень понравился парк-отель Манжерок, будем смело рекомендовать его друзьям и знакомым.
-
Постельное белье в номере, на мой взгляд, было не свежим. Разбираться не стали, так как привезли своё.
Olga, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Второй год останавливаемся в этом отеле и даже в одном и том же номере (не специально) :) Хороший отель с милейшей территорией, бассейнами (взрослый и детский), замечательным кафе. Есть также прокат великов (правда, уважаемая Администрация, просьба обратить внимание! Очень много отдыхающих с маленькими детьми, а сиденья на велосипеды для них - отсутствуют. Родители же не поедут кататься без чада :) Да и один без другого не поедет. Продумайте этот вопрос )) Для компаний есть большая беседка у Катуни с мангалом, большими столами и лавками за небольшую плату (100р. в час, кажется), Есть массаж и спа (не ходили). Рядом Мария Ра, кафе, Катунь под боком делает живописный крутой поворот. Отличное место! Хорошие завтраки. Остальное питание - по меню дня. Все что заказывали, было очень вкусно. И цены не завышены. При раннем выезде нам дали сух.паек и он тоже был неплох :)
-
В номерах очень не хватает холодильника. и кондиционера. Уборка по требованию у администратора. Сдвоенные кровати, а детских кроваток нет, ребенок спит на стыке. Уставшее постельное белье и полотенца. Нет шкафа для одежды (важно. если ехать на длительный срок). В наш номер подъем по очень крутой внешней лестнице, с маленьким ребенком тот еще атракцион. (зато балкон свой был!!!)
Екатерина, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Удобное месторасположение, прекрасный вид на берег Катуни, хороший домик с удобствами и детская плошадка, бассейн, ухоженная территория!
-
500 р за завтрак дорого очень, максимум еда на 150 р. Бассейн детский мог бы быть с теплой водой!
Анастасия, был в июне 2018
7.1
отлично
-
Администратору все равно на гостей.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Администратор не может общаться сразу с двумя и более гостями. Бывает нужно запастись терпением и подождать своей очереди,но мы будем стараться.
Екатерина ❤️, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Номер нам очень понравился (останавливались в полулюксе), все чистенько. Питание хорошее. Персонал вежливый. В прошлом году останавливась в стандарте, в целом довольны!
-
Вай фай практически не ловит! Бассейн (детский)не очень чистый
Даниил, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, есть все что нужно, ресторан, бассейн, расположен на берегу Катуни, отличная парковая зона, игровые площадки для детей, мы с женой в восторге, за такую цену лучше на Алтае не найти! Спасибо владельцам, сделали все шикарно, если на Алтай то только к Вам????
Павел, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Отличная территория и расположение! Хороший персонал. Большой плюс хоть не большой но бассейн. Отличное место для отдыха семейных пар с детьми, можно вообще не покидать территорию отеля. Рядом магазин и отличный кафе! Очень понравилось как готовят и встречают в "Рузане"
-
Мне я считаю не повезло с номером(брали полулюкс на троих в 3 корпусе номер 32) всё бы ничего но дурацкое окно которое выходит в общий коридор к входной двери Зачем это? мне не понять. И конечно завтраки! Это очень плохо! Каша в соуснике или непонятные яйца!
Елена, был в июне 2018
7.5
отлично
+
чисто, спокойно, уютно, доступное расположение, чистый воздух. Есть отличное решение для проведения пикника, удачно расположенный бассейн. В номере есть все необхдимое
Юлия, был в июне 2018
5.4
оценка
+
Необыкновенно красивое место! Природа великолепная! Катунь в это месте не оторвать глаз. Большая территория.
-
Всего одна беседка на берегу реки, пришлось ехать покупать мангал. Проживали в 42 полулюксе, была сломана дверь в душевой кабине, очень грязная веранда. Вообще полулюксы больше тянут на стандарт. Наличие серых халатов и одноразовых тапочек ситуацию не спасает. На игровой площадке старая, ржавая железная горка...Цена для того уровня сервиса крайне завышена.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Юлия, спасибо за отзыв. Он для нас и наших клиентов очень важен. Однако создается впечатление, что вы перепутали нашу базу с другой. У нас нет железных горок, тем более ржавых. Одна горка для самых маленьких полностью пластиковая. Вторая для более взрослых детей деревяная с пластиковыми элементами. И беседок у нас не одна, а три. И сейчас строится четвертая.
Татьяна, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
В Горном Алтае были впервые и уровень сервиса превзошел все наши ожидания: отличные отдельные домики с большой террасой, где вечером так приятно пить горячий чай под шум вековых сосен и прекрасной Катуни. В номере есть все для взыскательного туриста: чайник и чайные принадлежности, тапочки, халаты, зубные щетки и паста, гель для душа и шампуни (порадовало, что не безликие, а фирменные - "Травы Алтая"). Большие панорамные окна. Приятный дизайн комнаты. Красивая территория, рядом - Катунь. Завтраки вкусные, на выбор (два варианта). Путешествовали по всему Горному Алтаю, останавливались еще в трех отелях, "Парк Отель Манжерок" в нашем рейтинге - на первом месте.
-
В номерах было душновато (спали с открытой дверью)
Travel_diva, был в июне 2018
7.1
отлично
+
1. Красивая и ухоженная территория среди сосен, много лавочек, большой детский городок и бассейн 2. Приятная прогулка по территории базы и лесу к берегу Катуни 3. Чайник и чашки в номере 4. Зубной набор, шампунь и гель для душа "Травы Алтая" в ванной 5. Удобная кровать и мягкие подушки
-
1. С бронью отеля отправили на почту счет за проживание, а при выселении просили оплатить. 2. Нет круглосуточной стойки регистрации. Приехали в начале двенадцатого ночи. Заранее предупреждали о позднем визите, до администратора не дозвонились, охраны на месте не было, а его номер телефона нигде не написан. Взял трубку лишь доктор и нашел охранника, который дал нам ключ от номера 3. Скудный завтрак. Дают на двоих омлет и кашу, чай и 2 булочки 4. Взрослый бассейн без подогрева. Очень холодная вода, несмотря на жаркую погоду 5. Мало лежаков у бассейна
Татьяна, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Очень хорошо организовано питание! Очень приятно что есть завтраки с выбором блюд.Очень вкусно,все свежее! Думаю для отдыхающих с детьми этот отель будет в приоритете.
Olga Uk, был в июне 2018
7.5
отлично
-
Кровать не двуспальная, как указано при бронировании, а сдвинутые две односпальные без общего наматрасника, с щелью между кроватями. Не очень удобно.
Аноним, был в июне 2018
7.1
отлично
-
Заявленная двуспальная кровать оказалась двумя односпальными, сдвинутыми вместе с огромной "дыркой" посередине.
Юрий, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Отличное место расположения отеля, доброжелательное отношение всего персонала, понравился номер, чистота, хороший завтрак, в кафе отличный повар, брали блюда на заказ, отдельное ему спасибо.
-
Пожелал бы поработать над благоустройством территории, в частности у въезда в отель.
Olga, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Хороший чистый номер, удобная кровать, красивое место на берегу Катуни, неплохая шумоизоляция, есть веранда перед номером на свежем воздухе и много мест для романтических посиделок.
-
Завтрак вообще не понравился - невкусно, нет выбора, приносят на выбор (заранее с вечера спрашивают) омлет или кашу и жирные несвежие блины. Мусор перед номером не убирали сутки, не убрали его перед нашим заездом, остался от прежних жильцов.
Анастасия, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее место для отдыха с детьми: шикарная детская площадка, много газонной травы, выход на берег с потрясающим видом. В кафе достаточно неплохой выбор меню. Завтраки хорошие
Анастасия, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличный номер, вкусные завтраки, приятное и очень красивое место) все супер!!!!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Анасиасия, спасибо за то что выбрали местом своего отдыха наш отель и нашли время написать добрые слова в наш адрес. Это стимулирует нас к дальнейшему улучшению условий отдыха. Очень надеемся и в дальнейшем видет вас на нашей базе.
Татьяна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень отличный получился отдых. Прекрасное обслуживание, шикарные завтраки и вообще очень вкусно готовят. Отличная сауна.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо за добрые слова в наш адрес. Будем рады и в дальнейшем видеть вас на нашей базе.
Elena, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Очень вкусные завтраки. Номер тёплый и уютный. Территория отеля очень красивая!
-
Вай-фай работает не во всех номерах. Возникли трудности с включением телевизора и с оформлением документов отчетности по командировке.
Светлана, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отдыхаем с семьей в Парк Отель Манжерок уже 4 года. Сегодня вернулись с очередного отдыха).Лучшего соотношения цена-качество не могу пока найти на Горном Алтае. Либо цена заоблачная на подобное проживание, либо "допотопные номера" за эту же стоимость. В этом году жили в новых домиках. Тепло, уютно, птички поют.Территория ухоженная. А воздух.....невозможно надышаться. Красота! Приветливый персонал, вкусные завтраки, которые, кстати, включены в стоимость. Приедем еще не раз). Спасибо!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Спасибо за то что выбрали нас местом своего отдыха и нашли время написать отзыв. Для нас это очень важно и стимулирует работы по дальнейшему усовершенствованию базы отдыха. Будем и в дальнейшем рады видеть вас на нашей базе
Нина, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Достаточно уютные домики, чисто, мало людей было, наличие балкончика очень понравилось, бассейн есть, не купались, но летом, наверное, здорово. Завтрак тоже неплохой, официант была вежлива.
-
Очень тесный номер, чтобы пройти к спальному месту, нужно было подгибать колени, так как корпус ровно не пройдёт из-за шкафчика.
Ирина, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Если вам хочется провести время в тихом, живописном месте, с ненавязчивым сервисом (в хорошем смысле этого слова)), вам сюда. Персонала как бы нет, но при необходимости он появляется). Уборка в номерах и вынос мусора по просьбе.. Попадая на территорию, приятно удивляет ухоженность и порядок. А воздух, конечно, это что-то здесь!..Что касается номера, довольно просторный, уютный с приятным запахом дерева(мы жили в полу-люксе)..Был небольшой перебой со светом, но через пару часов его устранили...Вкусные, сытные, по-домашнему приготовленные завтраки, просто, поднимали настроение!)Поел кашку с блинчиками и настроение прекрасное!!
-
Из недочетов..душ за шторкой без поддона или какой-то др.системы) После утреннего душа в ванную комнату заходить проблематично)
Eugene, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Обстановка, тишина, природа
mickorandy, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Красивая территория
-
От wi-fi существует только одно название
Павел, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Отличная цена и расположение. Фактически отель находится на одном из живописных мест Катуни - Манжерокских порогах. В первый день была открыта парковка прямо рядом с домом. Было супер. До Чемала можно добраться меньше чем за час на автомобиле. Отличные завтраки и административный персонал. Очень вкусно готовят (особенно картофель фри).
-
В номере (в двухместном стандарте. Деревянный дом на три номера с общим душем) ужасная слышимость. Это портит все впечатление о конкретно проживании. Там невозможно находиться, когда есть кто-то ещё в соседнем номере, я такого ещё не встречал. Во второй день закрыли парковку рядом с нашим домом. Отлично. На другой парковке, которая дальше от дома было всё занято, пришлось парковаться как попало. Беседок мало и за них нужно платить 100 р. в час (если вам хватит места). Одним словом все хорошо, если вы не планируете быть в номере больше чем ночью. За все остальные удовольствия надо будет крепко доплатить.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Павел, добрый день. Спасибо за то , что нашли время поделиться своими впечатлениями, для нас это очень важно. Мы постараемся устранить все ваши замечания. По поводу "ужасной слышимости". Да, вы выбрали самый эконом вариант, номер в летнем домике. всего за 1500 руб, куда входит еще и завтрак. В других домах звукоизоляция гораздо лучше.
Ольга, был в мае 2018
7.1
отлично
-
Нет возможности регулировать температуру в комнате
Stepan, был в мае 2018
5.4
оценка
+
Очень красивая природа, отличный номер. Большая и просторная, ванная комната, подъезд к домикам очень удобный.
-
Уборка в номере только по запросу, приходится самим ходить за туалетной бумагой, когда она заканчивается, блины на завтрак из заморозки на вкус как бумага. Хотелось бы более разнообразных завтраков и приготовленных, а не размороженных.
viproz, был в мае 2018
7.1
отлично
+
вроде всё норм, но совком отдает место (берег) невероятно крутой кафе недорогое и вкусное, можете просто заехать покушать
-
детская площадка странная - в разных частях базы и качеля только одна маленькая база из 90х, хотя с виду всё прилично
Аноним, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Завтраки хорошие, местоположение отличное, территория отличная
-
1)Считаю что не зависимо начался на Алтае сезон или нет, если у вас проживают гости и просят велосипеды то уж можно было достать и подготовить. 2)Вода отвратительная, как понял она очень жесткая, в ней переизбыток железа, в душе не очень охотно мыться. В сауне из за нагрева эта вода не очень пахнет. Ну и чайники в ваших номерах быстро выйдут из строя. Наверное стоит поставить покупную чистую воду для чайников, а на душ и прочее может есть какие то водоумягчители. 3)на общей кухне не было приборов, ни вилок, ни ложек, ни ножей. 4)конечно мы приезжали не телевизор у вас смотреть, но 13 каналов и те для пенсионеров это не очень.
Анна, был в апреле 2018
7.1
отлично
+
Номера, территория
-
Питание
Alexandr, был в марте 2018
4.2
оценка
+
Погода и вид рядом с базой
-
Не работал телевизор, не ловил вай-фай, в номере было холодно, в сан узле пахло канализацией, и это при том, что мы приехали на Алтай на одну ночь из Новосибирска
Nina, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Номер очень уютный, было очень тепло и комфортно. Также удобно, что парковка прям у корпуса, которая абсолютно не мешает. База находится на берегу, на котором также есть беседка.
-
На завтрак подавали покупные блины из заморозки, ну не очень вообще. Было бы гораздо лучше если бы их готовили сами, тем более все остальное вы готовите сами.
Marina, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Достаточно чисто. Удобная кровать. Тепло в номерах.Комфортно. Красивое и удобное место расположения. Доброжелательный персонал, идущий на всречу гостям. Завтрак вкусный, но на выбор из двух блюд.
-
С напором воды проблема. Не справляется система снабжения. Утром есть вероятность того, что ты не сможешь смыть мыло с себя. Уборка по запросу. Даже мусор из номера без запоса не вынесли и не добавили туалетной бумаги...надо обо всем просить. Плохая звукоизоляция номеров в деревянных домиках,но если повезет с соседями - это не проблема.
Виктория, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Были в марте, в будние дни, тихо, никого, природа вокруг, номер за эти деньги отличный. На завтрак сделали блинчики с яблоком - просто супер. Были бы подольше, сходили бы в сауну.
-
Небольшие недочеты - батарейки в пульте телевизора сели и дверь шкафа на меня чуть не упала, когда я ее подвинула. Был бы ребенок или кто послабее меня - был бы конкретный ушиб, потому что дверь на рельсах весьма массивная. В зоне ресепшн слегка неопрятно, но в соотношении цена-качество это не существенно.
Jdan038, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Хорошие номера
-
Питание слабенькое
Sergey, был в феврале 2018
6.2
оценка
+
Чистая территории, возможность парковки.
-
Номер полулюкс. Первая ночь - температура в номере 38(!!!) тепла. Отопление - теплый пол. Регулярные проветривания ( входная дверь нараспашку) помогали ненадолго, буквально через час - опять баня в номере... звонок администратору - мол делаем что можем , регулируем температуру. Но по сути не помогло. Варились всю ночь... Плюс к тому - почему вырубило электричество в нашем только корпусе... Вторая ночь - 10 часов вчера - снова вырубает свет в корпусе, при этом на всей территории он есть. Звонок администратору - ответ умилил : " я не знаю что вы там у себя в корпусе включаете, что у вас в 4 х номерах вырубает свет..." , в общем жильцы типа виноваты, а их полы с подогревом и такой жарой в номере не при чем... Где то через полчаса свет появился, полы оставались холодными, но при этом комфортная температура в номере, около 26 ти градусов.
Roman, был в феврале 2018
8.3
превосходно
+
Место расположения отличное, красивые виды, неплохая столовая - готовят вкусно.
-
Слышимость в номерах, обычный разговор соседей, слышен очень хорошо, по крайней мере в стандартном номере.
Иван, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
Удобный и продуманный номер. Удобный подъезд с трассы
-
Выбор меню на завтрак отсутствует. Качество еды на уровне советского общепита. Громкий телевизор в кафетерии. Программа "частный детектив" не вяжется с праздничным настроением на завтрак. На просьбу сменить программу- отказ.
Рилечка, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Вкусные сытные завтраки, уютные номера, хорошая сауна, отличное расположение!!!
-
Бассейн в сауне хотелось бы потеплее) ???? ????
Sneap, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
Расположение очень удобное, сразу на въезде в Манжерок. Природа, воздух, Катунь - все это поражает и в шаговой доступности. На берегу реки есть беседка с мангалом с отличным видом на Катунь. Хороший легкий завтрак - омлет, блинчики с творогом и напиток, либо - каша, блинчики с мясом и напиток) Вежливый и отзывчивый персонал, бесплатная парковка.
-
первое, что не понравилось - сильный запах канализации в коридоре, если открыть дверь в номер, запах проникал и туда, в туалете кстати не пахло)) Душ в аварийном состоянии, вода больше разбрызгивалась чем мыла. В стандартном номере из удобств заявлены - рабочий стол, фен, спутниковые каналы, этого ничего нет. WiFi до домика не достает, а если удастся подключиться, то скорость 3g на телефоне намного лучше, так что если вы планируете тут немного поработать - забудьте про это) отдыхайте. В номере, где жили друзья, не работал регулятор радиатора, он работал только на максимум, из-за чего в номере было очень жарко. так же отсутствовали те удобства, что были заявлены. Душ с туалетом на этаже на три номера, будьте готовы отстоять очередь)
Папин Сибиряк, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Баня с хаммамом просто прекрасна! Месторасположение отличное!
Tatiana, был в январе 2018
3.8
оценка
-
Первоначально номер предоставили просто ледяной, пол в туалете и комнате ледяные, в номере не было холодильника, настала на полу и т. д, хотя оплачен полулюкс, пробки вылетали каждые 2 минуты, номер маленький, в последствии, после неоднократных обращений перевели в нормальный номер, но уборка проводится только для видимости, ребенок полез под кровать за мячиком и извлек презерватив!!! Так что мы в шоке. Завтраки никакие.
Lena, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Понравились деревянные домики, вид из окна на гору, возможность регулировать температуру в помещении самостоятельно, территория базы, хамам.
-
Запах воды и отсутствие фена в номере, как заявлено в описании стандартного номера.
Shahriyar, был в январе 2018
2.9
оценка
-
Далеко от подемника. В номерах слышно соседей. Цена качество не соответствует. Зимой там делать нечего.
Eva, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Нас встретили по приезду приключения с номерами, друзьям достался номер эконом, поскольку других не было при заказе, но мы очень быстро решили этот вопрос и нас всех разместили на одном этаже с доплатой, за это отдельное спасибо управляющему отеля! К-клиентоориентированность, Д-дружелюбность -это про персонал отеля) Всё уютно и чисто, на твердую 4,конечно хотелось бы шведский стол и новогодний банкет например как в Ае, но деньги потраченные на банкет оправдали себя, персонал старался угодить, еда по-домашнему вкусная, не пресная! Если бы было 2 места на выбор эта база и "Березки" где мы были на НГ в 16г, выбрали бы эту! Летом-осенью надеемся приехать!
-
Введите шведский стол на завтрак)
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Ева, спасибо за то,что нашли время и написали отзыв. Это помогает в работе нам и также нашим потенциальным клиентам при выборе места отдыха. Приглашаем вас отдохнуть у нас в летнее время. Особенно хорошо у нас в начале осени.
Евгений, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Чистые уютные номера. Тишина и чистота на территории.
-
В номерах тонкие стены, но это приносит дискомфорт если шумные соседи.
Artem, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Прекрасное месторасположение и красивая, ухоженная и аккуратная территория! Продуманная инфраструктура. Замечательная домашняя кухня. Особенно отметим новогоднюю вечеринку- весёлое и ненавязчивое сопровождение со стороны тамады, вкусно и разнообразно накрытые столы, уютная семейная обстановка
-
Разочаровали неприятные запахи сантехники и отсутствие стабильной уборки номера
Сергей, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отель тихий, находиться в сосновом бору на береу реки Катунь. Горнолыжный курорт находиться в 6 км. От отеля. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую, очень подходит для тихого семейного отдыха.
Natalia, был в декабре 2017
6.2
оценка
+
Отвратительного качества техническая вода!!!! С химическим запахом, вторичного использования( у меня кожа покрылась пятнами) везде таблички, что воду пить нельзя!!!
-
Вода технического назначения поступает в душ , в умывальник! Хотя должна только в унитаз!!!!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Наталья, спасибо за ваш отзыв. По поводу воды.... Вода из собственной скважины (глубина более 50 метров), обрабатывается ультрафиолетом. Пить сырой не рекомендуем, поэтому висят таблички, как и везде на Алтае. Нигде не видел чтобы в унитаз и умывальник поступала вода по разным водопроводам.
Леся, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличное место расположение,рядом мария-ра, новэкс, кафе. Отличная кухня,вкусные завтраки, один раз ужинали, вкусно,как дома. Обалденный борщ и грибной суп. Персонал приветливый,в домике очень тепло. Обязательно вернемся!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Леся, спасибо за добрые слова в наш адрес. Очень надеемся что вы станете нашим постоянным гостем.
Aleksei, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Отдыхали от города и суеты, все очень понравилось)! Все новенькое , чистенькое, персонал вежлив! Обстановка в номерах как в отелях заграницей))) , что очень радует! Все, кто ищет и сомневается... рекомендуем !!
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Алексей, спасибо за то что выбрали наш отель местом вашего отдыха и нашли время написать отзыв. Он важен не только для нас,, но и поможет будущим гостям при выборе отеля для своего отдыха.
Мария, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Расположение очень удобное, в комнатах тепло - температура регулируется
nadyday, был в ноябре 2017
5.8
оценка
+
не вошло в колонку "не понравилось" Завтрак(( ежедневно каша или блюдо из яиц (на выбор), любитель каши у нас был только один, все остальные на 5 день на яйца уже смотреть не могли((
-
За 5 дней ни разу не вынесли мусор и не убрали номер, очень печально, при этом в номере есть обращение!!! "не бросать туал.бум. в унитаз". Сауна(( Хаммам- запах ужасный
Александр_Traveler, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
+
Если не успеваешь на завтрака его выдают сухим пайком. Удобно в случае раннего выезда.
-
При заезде в номере было холодно. Дежурное отопление. Ждали пару часов пока нагреется.
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Александр, спасибо что выбрали наш отель для своего отдыха. Ваш отзыв для нас очень важен. Надеемся и в дальнейшем видеть вас в числе наших гостей.
Zo777, был в октябре 2017
7.9
отлично
+
Территория большая, сосновый бор, вид шикарный на порог, на Катунь!
Алексей, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
прекрасное место с развитой инфраструктурой. отличная точка старта для дальнейшего знакомства с дивным краем-Горный Алтай. По домашнему хорошая кухня в ресторане (без изысков).
-
сделать уютнее ресторан и можно твердую 5 ставить ему
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Алексей, спасибо что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Для нас это очень важно, будем работать над устранением недостатков.
Николай, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Довольно скромный завтрак, но вкусный.
-
Беседка и мангал на берегу наверное месяц не видел уборки.
straiter, был в октябре 2017
7.5
отлично
+
Природа
-
Отсутствие хорошей вентиляции помещений
Ольга, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Одна стена почти вся стеклянные окна в пол
 
Ответ Парк Отель Манжерок
Ольга, спасибо за выбор нашего отеля местом вашего отдыха и за высокую оценку наших стараний. Очень надеемся что вы станете нашим постоянным гостем.
julia_j1980, был в октябре 2017
4.6
оценка
+
ухоженная территория, хорошие детские площадки. Порадовал бассейн с подогревом. Завтраки хорошие. Наличие тапочек и халатов приятно удивило. Хорошо работают обогреватели. Быстро нагревается комната.
-
Неприветливый, местами хамоватый обслуживающий персонал. Особенно одна из смен в кафе. По приезду хотели по-быстрому покормить детей тем, что с собой привезли, чтобы не ждать, пока приготовят. Персонал кафе в грубой форме отказался одолжить нам столовые приборы, пришлось ехать в магазин за одноразовыми. Очень грязно в номерах. на тумбочках и кроватях слои пыли, по полу ходили только в тапочках и не разувались.
Мурлуша, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Отличный вид на Катунь, шикарный воздух, уютный номер.
-
Не понравился завтрак- качество его приготовления.
Татьяна, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
Вкусные завтраки,подогреваемый бассейн. Очень красивая территория: моного зелени, детские площадки, Катунь рядом.
-
Ковролин в номере очень грязный - неприятно, может заменить на ламинат? Мебель старенькая (но особо не смущало).
Аноним, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
+
Всё прекрасно!
-
Комната слишком маленькая, чуть больше-бы! Паркуются как хотят!
Аноним, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
Номер
-
Номер не уберают. Проживали 5 суток.
Роман, был в сентябре 2017
5.8
оценка
+
Отличная природа, Катунь прекрасна.
-
Описание номера на сайте не отразило действительность. Нет фена, вместо двуспальной кровати сдвинули две односпальных, спать очень не удобно. Ничего не смогли внятно объяснить на ресепшене. По территории парка курят везде где вздумается, валяются пустые пластиковые бутылки и пр. мусор. Следы прибывания крупного рогатого скота.
Igor Iakovets, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Красивая природа, регулируемые электробатареи во всех комнатах, удобное местоположение
Сергей, был в сентябре 2017
7.9
отлично
+
Парк-отель расположен недалеко от Катуни. Номера - в домах типа бунгало, свежих, недавно построеных. В номере есть: холодильник, кровать на двоих, телевизор, тумбочки, стол, шкаф, раскладной диван, чайник, санузел и душ с принадлежностями (мыло, зубной набор, гель, шампунь), халаты. Перед входом - небольшая терраса со столом и лавками, можно поужинать на свежем воздухе!
-
В номере не было интернета по wi-fi, вокруг мангала в беседке на реке валялись полиэтиленовые пакеты, пластиковые бутылки и пр. мусор.
Алена, был в сентябре 2017
9.6
превосходно
-
Не смогла настроить Wi-Fi, остальное все прекрасно