Отель

Отель Ирень

адрес
617470, Улица Ленина, 30
Количество номеров: 55
8.6
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,2
Чистота 8,7
Комфорт 8,0
Соотношение цена/качество 8,2
Расположение 9,2
Бесплатный Wi-Fi 7,3
Всего 8,6
238
Отзывы
с Booking.com
от 900 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель Iren с баром и общим лаунджем находится в городе Кунгур. К услугам гостей ресторан, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. В отеле установлен банкомат и предоставляются услуги консьержа и камеры хранения багажа. Ежедневно в отеле сервируется континентальный завтрак. Рядом с отелем Iren можно совершить пешие прогулки. Расстояние до ближайшего аэропорта Большое Савино составляет 100 км. За дополнительную плату организуется трансфер от/до аэропорта.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Ирень укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Бильярд $
  • Пешие прогулки за территорией

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Детское меню
  • Буфет, подходящий для детей

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Люкс для новобрачных
  • Отопление
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
4
Площадь номера
40м2

Люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Люкс с 1 спальней

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Люкс с 1 спальней

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Полулюкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
18м2

Улучшенный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
1
Площадь номера
2

Одноместный номер с общим душем и туалетом

Кол-во человек
2
Площадь номера
12м2

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и общей ванной комнатой

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Alexander, был в августе 2019
6.2
оценка
+
В городе не было воды, но в гостинице стоят бойлеры, очень помогли. Отличный персонал, хороший завтрак и ужин.
-
Не работал Wi-Fi, коридор на этажах и двери требуется обновить.
 
Ответ Отель Ирень
Alexander, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за то, что нашли время для отзыва! Мы очень рады, что Вы отметили наличие горячей воды при проведении ремонтных работ в городе и качество питания в нашем кафе! Приносим свои извинения за неудобства, вызванные неработающим Wi-Fi, потому что именно в этот день шли технические работы по установлению дополнительных точек доступа интернета в гостинице. Сейчас все работает хорошо. Также в ближайшее время мы постепенно будем менять старые двери на новые и надеемся приятно удивить Вас в следующий приезд! С уважением, администратор Надежда.
Россия, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак, расположение
-
Контингент внутри и снаружи
 
Ответ Отель Ирень
Ирина, добрый день! Спасибо, что выбрали нашу гостиницу в период пребывания в городе Кунгур! Нам очень приятно, что вы отметили удобное расположение гостиницы и качество завтраков! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Надежда.
Прокофьев, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Шведский стол на завтрак был разнообразен
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, Владимир! Благодарим за выбор нашей гостиницы и отмеченные Вами достоинства. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, администратор Ольга.
Constantine, был в августе 2019
7.9
отлично
+
завтрак отличный. кафе в гостинице замечательное, очень вкусно и недорого. удобное расположение самой гостиницы.
-
на этаже не работал кулер с горячей водой. ночью горячая вода в санузле исчезла - с маленьким ребенком попали в сложную ситуацию.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, Constantine! Благодарим за выбор нашей гостиницы и за время, уделенное на написание отзыва! Благодарим за отмеченные Вами достоинства, такие как расположение и работу кафе. В период вашего проживания проходили сезонные городские работы водоканала, в связи с чем гостиница подавала горячую воду при помощи бойлеров. При большом спросе на горячую воду периодически возникает ее временный дефицит. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! Будем рады видеть Вас вновь в нашей гостинице! С уважением, администратор Ольга.
Konstantin, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Дизайн номера очень понравился. Кровать удобная. Есть все необходимое, ничего лишнего. Хотелось бы душевую кабинку, а не ванну, а также халаты в номере.
-
Шум от проживающих детских групп.
 
Ответ Отель Ирень
Konstantin, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за оставленный отзыв! Спасибо, что отметили дизайн номера и удобную кровать. Нам очень жаль, что во время проживания Вы испытывали дискомфорт от проживания детских групп по соседству! В следующий раз сразу же сообщайте на ресепшн и мы предоставим вам самый тихий номер, что будет в наличии. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Alexey, был в августе 2019
6.2
оценка
-
Не было горячей воды вечером.Завтрак на троечку.
 
Ответ Отель Ирень
ALEXEY, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Проблемы с горячей водой возникли в связи с проведением коммунальными службами плановых профилактических работ в районе расположения нашей гостиницы. На данный момент проблемы с подачей горячего водоснабжения отсутствуют. Мы ведем работу по улучшению сервиса в кафе и надеемся, что в следующий приезд у Вас будут только позитивные впечатления от пребывания в нашей гостинице. С уважением, администратор Ольга.
Vera, был в августе 2019
8.3
превосходно
-
Нет парковки(((
Юлия, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Все было замечательно!
 
Ответ Отель Ирень
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за отмеченные Вами достоинства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Евгения, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Заселили в 12 часов. Вместо однокомнатного номера заселили в двухкомнатный, что нас очень обрадовало))) Чисто, уютно, комфортно, центр города, вкусные завтраки. На первом этаже неплохая бильярдная.
-
-
 
Ответ Отель Ирень
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили наше удобное расположение, чистоту и качество завтрака. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Lara, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Приезжали семьёй в Кунгур на 1 ночь, чтобы отметить день рождения и посетить фестиваль воздухоплавания. Очень понравился комплимент от отеля виде торта! Неожиданно сытные завтраки, что тоже порадовало)
Evgeny, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Удобное расположение, отличный завтрак. Персонал приветливый.
-
Номер достаточно маленький. Для номера с удобствами на этаже цена все-таки высоковата.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, evgeny! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за Ваш отзыв. Мы формируем наши тарифы исключительно с учетом состояния гостиничного рынка города Кунгур. Стоимость проживания в нашей гостинице основана на неизменных преимуществах, которые отмечают наши гости. За эти деньги вы получаете хорошее качество: центральное расположение дает возможность быстро и удобно перемещаться по городу, кафе - недорого и вкусно поесть, wi-fi - поработать. Мы всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Сергей, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Завтрак типа шведского стола (150 руб. на чел.), вполне соответствовал ожиданиям, персонал был внимателен и соседей (номер был в блоке) действительно не подселили, так что мы свободно могли пользоваться ванной и туалетом.
-
Окна номера выходили на оживлённую улицу, на которой всю ночь шли ремонтные работы, шум от которых был ужасный. Но это не вина администрации гостиницы. В следующий раз обязательно будем просить номер с окнами во двор.
 
Ответ Отель Ирень
Сергей, добрый день! Спасибо за выбор нашей гостиницы! Благодарим Вас за то, что отметили внимательность нашего персонала в работе! Примите искренние извинения по поводу шума, который помешал Вам отдохнуть с комфортом. В следующий раз незамедлительно просите замену номера. Мы обязательно учтем пожелания по поводу необходимого количества мебели в номере. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Елена, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отель хороший, отзывчивый персонал. Не оставляют без внимания любые просьбы. У нас при бронировании оказались двухъярусные кровати, что нас не устраивало, но нам поменяли на более комфортный номер.
 
Ответ Отель Ирень
Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за отмеченные Вами достоинства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Maksim, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Персонал, чистота, питание.
-
Плохой интернет wifi дом.ру.
 
Ответ Отель Ирень
Maksim, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы. Спасибо за то, что отметили наш персонал, чистоту и питание в кафе. Мы приняли к сведению ваш отзыв относительно качества интернета и вызовем специалистов для обнаружения причины проблемы! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Tatiana, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Плюсы: вкусные завтраки,хороший персонал,чистый сан.узел на этаже.
-
Минус:нет парковки!!!
 
Ответ Отель Ирень
Tatiana, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили наши положительные стороны. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Алексей, был в июле 2019
6.2
оценка
+
Удобное расположение гостиницы.
-
Блочное размещение номеров, которое подразумевает один санузел на два номера (это при условии, что вы берёте одноместный номер или полулюкс). Взял полулюкс (так как для меня принципиален вопрос гигиены и я не готов делить санузел ещё с кем то), долго мне объясняли, что сайт букинг на понимает стратегии размещения в их гостинице. В результате, отдали полностью бокс (из двух номеров, один на выбор) в мое пользование, но с условием отсутствия подселения. В результате, на второй день, вернувшись с работы, девушка с рецепшн, с улыбкой мне говорит, мы вам подселили соседей, на что я ей объяснил о предыдущей договоренности с ее коллегой, но как оказалось, ей ничего не передали. В результате, мне пришлось переезжать в другой блок. В общем совок он и есть совок)
 
Ответ Отель Ирень
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отметили удобное расположение, а также указали недочеты в работе персонала. Мы проведем разъяснительную работу с сотрудниками и надеемся, что в следующий Ваш приезд все пройдет отлично.Просто Вы с администратором не поняли друг друга при заселении.Вы же не просите в купе поезда никого к Вам в не подселять,несмотря на то,что у кого-то билеты в ваше купе! Так и у нас,и везде. В следующий раз просто бронируйте более дорогие номера и все будет хорошо!
Аноним, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Хорошее отношение персонала. Расположение
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за отмеченные Вами достоинства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Наталья.
Куракин, был в июле 2019
7.5
отлично
+
все
Аноним, был в июле 2019
8.3
превосходно
-
Второй раз останавливаюсь в отеле, приезжая на Небесную ярмарку. Останавливаюсь в небольших номерах, бюджетно, удобно. Персонал приветливый, в номерах чисто. Ванная отдельно - но для поездки на пару дней это не проблема.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день!!! Благодарим за выбор нашего отеля и за хорошую оценку! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Irina, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Хорошее месторасположение-все рядом. Хороший завтрак и ужин. Персонал гостиницы приветлив и улучшает обслуживание (бываем здесь ежегодно). Это приятно!
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, Irina! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за отмеченные Вами достоинства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Ольга.
Irina, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Завтраки очень хорошие. Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. На обед взяли бизнес ланч, заказали рыбу - щука была замечательной! Вообще приятный город Кунгур!
-
Горничная была несколько назойлива в требовании уборки команаты, пришлось выйти, посидеть в вестибюле. Хотя через 20 минут мы и так уходили. При этом выслушали кучу извинений :)
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, Irina! Благодарим за выбор нашего отеля и за его высокую оценку! Обязательно учтем Ваши пожелания и будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Надежда.
Aleksandr, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Для меня важна чистота и я был ооочень удивлен, что всё просто блестит. Классное питание, не понравиться может только полнейшим выбражухам!) Завтрак шведский стол, персонал в кафе безумно приятный! И вообще персонал отеля на высоте. Я хочу выразить благодарность администраторам Ольге и Татьяне, люди на своем месте! Решают оперативно любые вопросы! Спасибо! Мы остались очень довольны проживанием и поездкой в целом! Рекомендуем данное размещение однозначно! С благодарностью, семья Щёголевых
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, ALEKSANDR! Благодарим за выбор нашего отеля и за его высокую оценку!Нам очень приятно! Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим ожиданиям. Будем рады Вас видеть вновь! С уважением, администратор Надежда.
Anastasij, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хороший , чистый отель , советую для проживания
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте, anastasij! Благодарим за выбор и оценку нашего отеля! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением администратор, Надежда.
Елена, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Завтрак Расположение.
-
Останавливались на День рождения города. Заполняемость отеля- 100 %. Персонал в кафе не готов к такому потоку.
 
Ответ Отель Ирень
Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы отметили наше удобное расположение и качество завтрака. Сейчас мы ведем плотную работу по улучшению сервиса в кафе и надеемся, что в следующий приезд у Вас будут только позитивные впечатления от пребывания в нашей гостинице. С уважением, администратор Ольга.
Olga, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Гостиница расположена в центре Кунгура. Удобно пешком прогуляться до значимых мест города. В номере люкс были одноразовые тапочки и средства гигиены в ванной. Горничные работают старательно, видно, что все чисто и прибрано.
-
У гостиницы нет своей парковки. Пришлось искать место для авто поблизости. У 5-этажной гостиницы нет лифта. Если приехал с багажом и тебя заселили на верхний этаж - придется попыхтеть, забираясь наверх. В отеле старое постельное белье. Размер одеяла не соответствует ширине кровати. Вдвоем под этим одеялом спать невозможно.
Leokadia, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Давно мечтали посетить воздушную ярмарку, поэтому о бронировании номера позаботились заранее. Ярмарочная неделя - высокий сезон, высокие цены, но это того стоило! Гостиница в центре города, все достопримечательности в пешей доступности. Наш номер выходил на улицу, было шумновато ночью, приходилось спать с закрытым окном, было душно. Номер мебелирован всем необходимым. Хороший завтрак. Кафе на первом этаже не большое, но с полной загрузкой гостиницы справились вполне.
-
Шумная вытяжка в С/У.
Natalya, был в июле 2019
6.2
оценка
-
Ужин в кафе.Белье на доп.кровать дырявое.
 
Ответ Отель Ирень
Уважаемая Natalya! Спасибо за выбор нашей гостиницы и за то, что указали на те области, которым следует уделить дополнительное внимание. С начала июля в кафе произошло обновление завтраков, введены новые ланчи и параллельно ведется проработка блюд основного меню. Мы очень надеемся, что в следующий приезд Вы будете приятно удивлены изменениями. Приносим свои извинения по поводу некачественного постельного белья. Информация доведена до сотрудников хозяйственной службы, проведена работа над ошибками. Мы будем рады увидеть Вас вновь среди наших гостей! С уважением, администратор Ольга.
Fkkf1965, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Останавливалась в этом отеле не первый раз и , надеюсь, не последний. Отличное местоположение. Чистота, удобная кровать, персонал приветливый, всегда готов помочь во всем. Завтрак- супер! Такой выбор блюд , что просто глаза разбегаются! Все вкусно. Отель прекрасный!
 
Ответ Отель Ирень
Alevtina, благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за отмеченные Вами достоинства! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Надежда.
Светлана, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
В гостинице нравится все, останавливаемся не первый раз, приемлемые цены, комфортно, приятный персонал, удобное месторасположение с прилегающей парковкой
-
Жаль, что в эконом номере (на 4м этаже) нет даже маленького холодильника.
 
Ответ Отель Ирень
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Спасибо, что отметили удобное расположение, комфорт и приемлемые цены. К сожалению, в выбранной Вами категории номера отсутствует холодильник - этим и обусловлена демократичная цена. Если Вам принципиально его наличие, то в следующее Ваше пребывание у нас, мы обязательно подберем варианты, отвечающие данному условию. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Наталья.
Natalia, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал, чистые номера, отличный заытрак
-
Все отлично, как всегда
 
Ответ Отель Ирень
Уважаемая Natalia! Спасибо за выбор нашей гостиницы и за такой чудесный отзыв! Мы очень рады, что нам удается стабильно оправдывать ваши ожидания! Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Наталья.
Марина, был в июне 2019
8.3
превосходно
-
Сильный шум от проезжающих машин ночью
 
Ответ Отель Ирень
Марина, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, Вы приедете к нам вновь, а мы сделаем для Вас все возможное, чтобы создать комфортные условия для проживания. С уважением, администратор Наталья.
Сергей, был в июне 2019
7.9
отлично
-
Цена завышена
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и за Ваш отзыв. Мы формируем наши тарифы исключительно с учетом состояния гостиничного рынка города Кунгур. Стоимость проживания в нашей гостинице основана на неизменных преимуществах, которые отмечают наши гости. За эти деньги вы получаете хорошее качество: центральное расположение дает возможность быстро и удобно перемещаться по городу, кафе - недорого и вкусно поесть, wi-fi - поработать. Мы всегда рады видеть Вас вновь! С уважением, администратор Наталья.
Konstantin, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Наилучшее расположение для исторического Кунгура. Кафе хорошее.
-
Заказывали 4-х местный номер, а при прибытии администратор сказала что описание на букинге не соответствует тому что заказали и это есть номер с 2-х ярусными кроватями и удобствами общими на этаже. Пришлось доплачивать за другой, нормальный номер.
 
Ответ Отель Ирень
Константин, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и потраченное на написание отзыва время. Спасибо, что упомянули наши достоинства, в частности, центральное расположение гостиницы и наше кафе. Приносим свои извинения за неудобства, доставленные Вам. Надеемся, Вы приедете к нам вновь, а мы сделаем для Вас все возможное, чтобы создать комфортные условия для проживания. С уважением, администратор Наталья.
Елена, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение отеля, в кафе вкусные завтраки и обеды, приятное обслуживание
-
Понравилось все
 
Ответ Отель Ирень
Уважаемая, Елена! Благодарим Вас за приятный отзыв.Всегда рады видеть Вас в нашей гостинице!
Evgeny, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось.
 
Ответ Отель Ирень
Евгений, добрый день! Всегда рады видеть Вас в нашей гостинице! С уважением, администратор Ольга.
Светлана, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Сначала мы забронировали четырёх местный номер, но он оказался очень маленьким для нашей большой семьи. Девушка администратор тут же нам предложила более просторный и комфортный за небольшую доплату. Размещение нас устроило во всем.
-
Был не понятный запах в номере, но как нам объяснили, что это пахнет чистящем средством. Надеюсь это средство заменят.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим вас за отзыв! Приезжайте!
Любовь, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
ВСЕ хорошо
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим!????
Елена, был в мае 2019
6.7
оценка
+
Хорошее и удобное местоположение, приветливый персонал. Чистота в номере и на территории. Можно очень вкусно и недорого поесть (мы и ужинали и обедали в гостинице) Хорошие завтраки (включены в стоимость). Но в целом, я считаю, цена за сутки не оправдана высока.
-
Туалет и ванна на этаже. Комнат много, поэтому туалет и ванна часто заняты. Старые мебель и ремонт
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим Вас за отзыв! К сожалению в эти дни было очень много гостей в отеле и соответственно,где-то могли возникать заторы).Комнат много,и подавляющее большинство из них с туалетом и ванной комнатой.Для Вашей семьи цена действительно получилась высоковата из-за 4-х кроватей. А так одно место с завтраком в данном номере у нас стоит В выходные дни 800 рублей,второе с завтраком 600 рублей, 3 и 4 места с завтраком!!! стоят по 500 рублей.Мы очень сомневаемся ,что где-то есть дешевле с учетом того,что из этой суммы еще 18 процентов уйдет букингу,так как они тоже бесплатно не работают) Мебель приобретена новая в 2015 году,в данном номере она очень недорогая,как и проживание в нем. Приглашаем Вас приехать еще и сохраните скрин данного ответа ! По нему мы Вам предоставим в подарок проживание в двухкомнатном люксе за ту же сумму,за которую Вы жили в спорте. Приезжайте!????
Sergey, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Приезжал на майские туристом. Выбрал т.к. отель в исторической части города+ парковка. Вариант искал бюджетный на 1 ночь, поэтому ничего выдающегося от отеля для себя не ждал. Плохого сказать не могу. С расположением угадал. Просто. Чисто. Свое кафе. Персонал на уровне.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день! Спасибо за отзыв! Это именно то,к чему мы стремимся-просто и чисто!.А еще хотелось бы-уютно и не дорого)????
Andrey, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак отличный. Для детей и для взрослых. Несколько вариантов.
-
В номер желательно фен.
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! Фен ,к сожалению был сломан. Но у горничной на каждом этаже,а также у администратора на рецепшен,есть фены и утюги.Вам стоило только спросить!????
Timofey, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Комфортные чистые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки
 
Ответ Отель Ирень
Нам очень приятно получать такие оценки ! Коллектив искренне старается,чтобы гости чувствовали себя Гостями! Приезжайте!
Evgeniya, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение, большой двухкомнатный номер, вкусно готовят
-
К сожалению, сауна была на ремонте. Медленно обслуживают в ресторане. В номере старенький матрас, продавленный.
Alexander, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Просто, но чисто и вполне уютно.
-
В ванной некуда сложить вещи. Около кроватей нет розеток
Наталья, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Очень удобное расположение, администратор Наталья внимательная, отзывчивая. Отель соответствует своей категории цена -качество
-
Кафе не работает вечером, а хотелось . И еще ооооочень большой минус , в отеле, прямо в комнате живут мыши.
Анатолий, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
В основном, в отеле появлялись чтобы переночевать. И все понравилось: тихо, чисто. Вечером есть где погулять.
-
Останавливался в 203 номере, порекомендовал бы повесить ночные шторы. Не скажу, что утренний свет сильно мешает, но с ночными шторами было бы более комфортно.
Alexander, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отличное месторасположение. Самый центр города. Немного шумно вечером. Так как звучит музыка с пешеходной улицы рядом. Завтра хороший, но не изысканный. Все очень просто. Ужин неплохой, хотя меню очень сокращенное по факту. Приятно удивило наличие кулера с водой на этаже.
-
Нет особых нареканий. В номере немного душновато, но не критично.
Elena, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак понравился и расположение тоже
Катя, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Наличие парковки.
-
Плохое освещение в ванной комнате. Отсутствие лифта.
Den95, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Цена за номер. Близко к центру
-
Короткая кровать. С ростом 185 см неудобно. Телевизор старый. Окно не работает на микропроветривание.
Natalya, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Очень доброжелательный персонал. Администратор все обьяснила подробно, нашла необходимые варианты расселения. В кафе девушка с улыбкой, быстро работала. Молодцы. Спасибо! Гостиница расположена в центре,что очень удобно для пеших прогулок по городу. На машине до Кунгурской пещеры минут 10.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим Вас за отзыв! Приезжайте еще! ????
Марина, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Мы приехали всего на сутки в замечательный город Кунгур, решили посетить знаменитую ледяную пещеру. Гостиница Ирень стала нашим домом на это время. Рядом с сильной и красивой рекой, уютная и чистая, с просторным удобным номером, вкусной едой, радушием персонала действительно подарила ощущение дома. Благодарим за приём.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за позитив! Будем рады видеть Вас снова!
Irina, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Администраторы очень милые и доброжелательные девушки-спасибо за ответы на вопросы и помощь. Цена соответствует качеству.
-
В кафе не понравилось обслуживание, отказались накормить обедом.
Elena, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Удачное расположение, рядом остановки общественного транспорта, поездка на такси от гостиницы до пещеры 150 руб. Прекрасно пообедали в ресторане. Завтрак на выбор из 5 комплексов.
-
В конце апреля еще работает отопление, в номере очень жарко 31 градус. С открытыми окнами спать не очень комфортно, т.к. главная магистраль города под окнами(((
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за отзыв! Отопление отключили 2 мая,так что приезжайте снова!????
Екатерина, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
В данном отеле отдыхали второй раз, номер который нам предоставили был чистый, окна выходили на улицу, но это нам не помешало отдохнуть после экскурсии. При отеле есть кафе, что очень удобно работает с 7-20 до 22-00, мы по ужинали и по завтракали, как дома.
-
Но все же хочется добавить ложку дегтя, тапочки, кружка для чая и ванные принадлежности оказались для одного гостя. И еще в номере не было фена.
 
Ответ Отель Ирень
Очень благодарим за отзыв!!! Так как обычно в номерах останавливаются по одному человеку,комплект для второго гостя выдается на рецепшн или горничными.Приносим Вам наши извинения! К сожалению просто забыли выдать! Просим Вас в следующий приезд не стесняться и напомнить администратору( если опять забудет????).Приезжайте????!
Иван, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Останавливались в «полулюксе». Хороший вариант в небольшом городе и за такие деньги. В целом остались довольны
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим за отзыв! Приезжайте!
Max, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Очень удачное расположение. Прямо в центре исторического центра.
-
Мрачные коридоры и ужасные двери в номера.
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! В этом году планируется смена половины дверей....Мрачные коридоры...? наверно вы имеете в виду то,что свет зажигается на движение...Приходится экономить ...Мы платим за свет и коммунальные услуги в 2-3 раза больше,чем физические лица! Плюс не забывайте,что когда вы бронируете через сайты, 18-20 процентов уходит с оплаты сайтам,а при оплате картой-примерно 3% банкам...
Дмитрий, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Просторный номер. Свой чайник, холодильник. На выбор 4 варианта завтрака.
-
Ужасный запах в номере. Было довольно холодно. Не смогли попасть на обед из-за того, что в кафе обедала группа туристов.
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! Вам не повезло просто) Обычно в выходные занято мало номеров и обычно жалобы идут на то,что слишком жарко! Запах после проветривания должен был уйти....к сожалению из-за летящей в это время года пыли,проветривают номера реже... С обедом тоже не повезло,первая жалоба на такую ситуацию. Спасибо за то,что обратили на это внимание.Будем извещать гостей о времени питания групп,в случае их заездов. Надеемся на следующий Ваш приезд! ????
Evgeniya, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Очень понравился завтрак. В комнате, душевой и туалете чисто.
-
Очень низкие потолки
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! У нас стандартные потолки2.65.,но в некоторых номерах сделаны подвесные потолки,они забирают примерно 7-10см.Но мы согласны,что при росте больше 2-х метров это может вызывать какие-то неудобства????????
Roman, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак вкусный. Местоположение - хорошее, самый центр. Особенно если учесть, что в Кунгуре кроме центра и пещеры делать нечего.
-
Туалет и душ на этаже. Но так как постояльцев было мало, то это нас устроило
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте!У нас очень много номеров с санузлами в номерах! В следующий приезд Вы можете взять номера-комфорт,полулюкс,люкс.
Irinaru123, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Останавливались на одну ночь. В номере есть все необходимое, если чего то не хватает,то на ресепшене всегда готовы помочь) Завтраки вкусные. Персонал приветливый.
-
Побольше крючков для полотенец в ванной, 3 х штук крайней нехватает. И магнитный замок в ванной не всегда срабатывает, приходится мудрить чтобы закрыть дверь)
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо ????за позитивный отзыв! Магнитный замок в данном случае только для прижимания двери.Он не закрывает дверь изнутри или снаружи).Он работает,как в мебели... По крючкам будем думать)
Lorindol, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Уютное место
-
Почему-то не выдают мыло, только шампунь. Мыло есть, но оно на стене в диспенсере около туалета, а в душе нет мыла - думаю, стоит гостям вместе шампунем выдавать гель для душа.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за отзыв! Мы обеспечиваем данную категорию номеров шампунем и гелем.К сожалению гель для душа задержали поставщики.В следующий Ваш приезд гель будет!
Viktor, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Выпечка
-
Все устраивало
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо!????
Аноним, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Большой номер. Холодильник . Телевизор.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо!????
Алекс, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Чистота, персонал, завтрак
-
Нет ручек с защелкой на дверях номера.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за положительную оценку! В этом году мы поменяем половину дверей ,остальные в следующем.Надеемся на новых дверях защелки будут.????
Fastbike777, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось обслуживание и гостеприимность персонала! Рекомендую!
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за такой позитивный отзыв! Приезжайте к нам еще!????
Marina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение. Вкусный, сытный завтрак, есть нексколько варантов на выбор.
-
Нет лифта
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за высокие оценки! К сожалению лифт не был предусмотрен проектами таких домов,но мы рассматриваем вопрос перепроектирования и установки лифта! Но не в этом году,к сожалению(
Елена, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Расположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности, в номере чисто, вежливый и гостеприимный персонал. Очень понравилось кафе в гостинице: разнообразное меню, приемлимые цены
-
Окна выходили на дорогу - было шумновато..
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим Вас за отзыв и за приятные слова! шум-издержки центра города???? Тут мы бессильны...
Zari_m, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличное питание - несколько вариантов комплексного завтрака на выбор на любой вкус, вкусно, сытно. В номере чисто, комфортно, персонал вежливый, готовы ответить на любой вопрос.
Elena, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Неплохое место, ожидала гораздо худшего. У нас был номер улучшенный, очень большая площадь, два окна, в начале марта было даже чрезмерно тепло, так что перспективы замёрзнуть не было. От ледяной пещеры 10-15 минут на такси.
-
Отсутствие лифта. Но это не проблема, если вы без чемоданов.
Миронов, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Удобно, комфортно
-
Все отлично!
Dtyurina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Хороший персонал. Очень комфортные условия. Вкусные и разнообразные завтраки.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим за такой лестный для нас отзыв! Будем стараться и дальше радовать наших гостей!
Софья, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Видимо старая гостиница, но улучшена настолько, насколько позволяла планировка (то есть, просто отлично). Чистенько, уютно и отличные подушки! ) а то счас в гостиницах часто они жутко неудобные
-
В кафе путают заказы, приносили нам не наши, потом спрашивали, а зачем мы их взяли (а мы взяли потому что они не сильно отличались от заказанного, ну и есть хотелось :))) Еда хорошая, но хотелось бы чуть побольше выбора
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день! Спасибо! В кафе часть сотрудников в отпуске,народ зашивается...???? Мы очень рады,что Вас это не сильно напрягло,судя по отзыву.Ещё раз спасибо за позитив) надеемся обмен блюд прошел мирно????????????
Мария, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Администраторы, которые готовы прийти на помощь по любому вопросу, чистота в номере, расположение в центре города, хороший завтрак
-
Невыносимая жара в номере, питание в обед и ужин плохое, половины меню нет в наличии, а то что есть пересолено
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! По жаре в номере-ночью в день вашего проживания было -2 градуса,на следующую ночь-10. К сожалению у нас плохо пока с возможностью ежедневной регулировки отопления,но мы занимаемся этим вопросом! По питанию- будем разбираться.Спасибо за то,что помогаете нам становиться лучше! Приезжайте!)
Alexey_perfilov, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Приезжали с женой и дочерью-студенткой посмотреть Кунгур и Кунгурскую пещеру. Жили в гостинице "Ирень" 1 сутки в полу люксе - 2 большие комнаты с хорошей отделкой и мебелью. Было тихо, чисто и уютно. Понравился хороший завтрак - из 5 вариантов, мы выбрали 3 разных и все остались довольны. Приятный персонал. Однозначно, всем рекомендую.
-
На стоянке около гостиницы было много снега и на фоне оттепели я буксовал минут 10, пока выбрался. Оказалось, что территория стоянки относится к городскому хозяйству и чистка улиц от снега не самая сильная сторона дорожных служб. Меня это не сильно напрягло, но за жителей города грустно.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады,что Вам и Вашей семье у нас понравилось! Приезжайте????
Дмитрий, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Замечательная овсяная кашка на завтрак.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо!????
Inessa, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Идеальная чистота в душе и санузле
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за отзыв,нам очень приятно,что Вы цените нашу работу!
Иван, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Понравилось все
 
Ответ Отель Ирень
Мы очень рады,что Вам понравилось.Спасибо!????
Павел, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Удобное расположение в центре города. Удобный и чистый номер. Оперативное решение персоналом возникающих вопросов. В выходные дни немного постояльцев.
-
Очень маленькая порция на завтрак. И очень слышно автомобили на улице. В остальном, всё было отлично.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за отзыв! Да,к сожалению центральная улица Кунгура очень загружена автотранспортом! Центр города находится между двумя реками- Ирень и Сыльва.Транспортная артерия фактически одна.По размеру завтрака обычно нареканий нет,так как кроме выбора вариантов по меню у нас чай и кофе (кофемашина нескафе аллегри) без ограничений ,а также(когда успевает повар) бонусом гостям пекут блины и вафли.
Марианна, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Останавливать на два выходных дня. Место расположения отеля очень удобное: исторический центр города. В отеле качественная, без изысков, домашняя кухня. Приветливый персонал. Вечер можно скоротать за бильярдом.
-
Несколько удивило, что на двуспальной кровати одеяло не рассчитано на двоих. Может все-таки двуспальные одеяла приобрести?! Жалко, что не удалось воспользоваться сауной, закрыта.
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению наши двухспальные комплекты включают по два пододеяльника и при заселении двух человек комплектуется номер еще одним одеялом с пододеяльником или по просьбе проживающего выдается еще одеяло)
Evgenii, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
обслуживание в кафе на 5 баллов. Особенно официантка Людмила. Качество блюд хорошее. Сервис весь был на приличном уровне
-
нтернет хррромает
 
Ответ Отель Ирень
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! По интернету воюем с дом.ру ...Надеемся,они исправятся????
Наталья, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
хорошее расположение, чистый и хорошо сделанный санузел, наличие тапочек, умывальных принадлежностей, наличие куллера в холле, отличное постельное белье! последнее прям вообще порадовало. и вообще все было бы просто отлично, если бы не одно НО... это ниже
-
очень старый и порванный диван, отсутствие лифта, мы жили на 4 этаже и шумновато (окна выходили на улицу). Самое неприятное, что цена оказалась значительно выше, чем мы планировали, правда скажу сразу, что так и не поняла, чья это вина, когда бронировали, то цена была на 3-х человек на двое суток в люксе 6100, а когда приехали, оказалось, что это стоимость за одного! в итоге заплатили 7400 руб. Я так и не поняла кто виноват - я, сайт или отель, но осадок остался, так что нужно быть внимательнее при выборе номера и лучше позвонить и уточнить. Хотя я с Букингом езжу по всему миру и по России уже лет 7 и такого раньше не было.
Alexander, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Местоположение, персонал. Часто упоминаемый в отзывах о Кунгуре бар "Три медведя" - за мостом, музеи рядом. До пещеры 10 минут на такси.
-
Завтрак очень скромный, цена, с моей точки зрения, для подобного номера завышена. Хотя выбор в Кунгуре в принципе невелик.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за отзыв! По завтраку будут изменения .Но на сегодня помимо завтрака по меню,дополнительно у нас чай и кофе ( кофемашина нескафе аллегри) без ограничения и бонусы -вафли и блины!???? А вот по ценам на номера,к сожалению будут повышения,Растет стоимость постоянно всех услуг-отопление,электроэнергия,вода,водоотведение,противопожарные мероприятия и т.д.....(((
Татьяна, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение в самом центре города. Рядом магазины, музеи, знаменитый "Пуп земли". Доброжелательный персонал, удобная парковка, вкусные и сытные завтраки и ужины.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за отзыв! Приезжайте ещё,будем ждать!????
Elena, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отношение персонала.
-
Одеял так лучше 2 на 2х спальную кровать.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Так как в подавляющем большинстве номеров данного типа проживают по одному человеку,одеяло,по умолчанию,одно.Просто в следующий раз скажите администратору или горничной про второе одеяло и Вам его предоставят!Будем Вас ждать снова!????
Tatiana, был в январе 2019
7.9
отлично
+
За сметану с сахаром на завтрак, отдельное спасибо, - вспомнили детство! Но имейте ввиду в 22:00 кафе закрывается). В номере чисто, тихо и очень светло.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим Вас за такой приятный отзыв!????
Sergey, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отличный выбор для проживания в Кунгуре. Рядом все достопримечательности и музеи. До ледяной пещеры можно доехать без проблем на автобусе минут за 25. Неплохой континентальный завтрак, на выбор предлагается 1 из 5 вариантов. Быстрый вайфай.
-
-
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Олег, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Местоположение отеля. Старинный центр. Порадовало обращение на стойке администратора. Ничего лишнего. Также приемлемый завтрак.
-
Очень не понравилось отсутствие вентиляции в номере. Приходилось открывать окно. Окна номера выходили на ул. Ленина по которой всю ночь ездит транспорт. При отсутствии вентиляции открытое окно и шум на улице не позволяют нормально спать. Некоторые номера не оборудованы санузлами. Видимо вентиляция отсутствует и в общих туалетах на этажах из за чего в коридоре на этаже нередко появляются характерные запахи.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день! К сожалению вентиляция по проекту в комнатах не предусмотрена.Здание 1968г. Тогда была щелевая вентиляция(через щели в деревянных оконных рамах). Мы сейчас изучаем варианты решения ....Запах, на который Вы обратили внимание,был из раковины в умывальнике на этаже.Как только поступила информация, раковина была прочищена.Спасибо за Вашу внимательность!
Fedor, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Просто было все хорошо.
 
Ответ Отель Ирень
Просто спасибо за такой отзыв!???? Ждем Вас !
Аноним, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Кровать, бельё
-
Звукоизоляция
Plokhikh, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель, хорошие и чистые номера. Удобное расположение, в центре, все достопримечательности города рядом. До ледяной пещеры на автомобиле 10 минут. В отеле хорошее и недорогое кафе. Дружелюбный персонал. Рядом с отелем есть гончарная лавка где можно приобрести хорошие сувениры.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за отзыв! Это нам подарок от Вас на Новый год!???? Поздравляем Вас с Новым годом!
Alexandr, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Достаточно хороший завтрак и ужин, приветливый персонал.
-
1. мой люкс располагался на 5ом этаже, а лифта в гостинице нет. 2. первый день подключиться к Интернету можно было только в лобби, потом связь на этаже восстановили.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за отзыв! Они очень помогают нам улучшать сервис. К сожалению лифт не предусмотрен проектом и теперь установить его очень сложно и дорого,но мы рассматриваем данный вопрос. По вопросу интернета-боремся с поставщиком данной услуги))). Если не устранят проблемы,будем переходить к другому провайдеру.
Аноним, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Номер чистый,цены умеренные,
-
Всё прекрасно,персонал хороший, всё супер,рекомендую.
Dd_man, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Чистый номер, наличие 2х кроватей и раскладного дивана, отдельный сан-узел в номере. Качественное постельное белье. Удобное расположение с местными достопримечательностями.
-
Очень высокая температура батарей, приходилось спать с открытыми окнами, периодически их закрывая. Температура батарей самостоятельно не регулируется. Раскладной диван в номере откровенно старый и местами разваливается (требует замены).
Аноним, был в декабре 2018
7.1
отлично
-
Вода в номере не идёт! Тонкая струйка. Утром на ресепшн никого не было...
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день.Спасибо за отзыв! Очень жаль ,что не указан день Вашего пребывания и мы не можем дать точный ответ на Ваши замечания.Но из-за того,что у нас недорогой отель,у нас нет возможности держать на работе несколько администраторов и ,соответственно,один человек может отлучаться с рецепшен из-за разных вопросов...Мы надеемся,что ожидание было недолгим! Будем рады Вашим приездам в дальнейшем!
Андрей, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Цена, чистота, вкусный завтрак, приветливый персонал. Даже если намеренно придираться, то очень сложно найти, к чему.
-
Нет такого
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо! Мы стараемся! Приезжайте к нам ещё..
Artur, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Понравилось, что это лучшая гостиница в городе, полотенце меняли каждый день, готовили вкусно, в номере тепло и чисто. Есть стоянка, на ресепшн отзывчивые девушки, в кафе тоже все душевно.
-
Очень слабый напор воды из душа
Olga, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Отличное расположение - в самом центре города. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Несмотря на слякотную осень и температуру воздуха около нуля, в номере было тепло. Пять вариантов завтрака - это здорово. Горячая вода в кулере тоже выручила.
-
Не понравилось, что санузел находится на другом этаже (четырехместный номер), но одну ночь можно пережить. Возле умывальника в номере не хватает крючков для полотенца и зеркала. Очень долго искали где поужинать вечером - что-то закрыто на обслуживание, где-то забронированы все столики. В самом отеле посетить кафе не додумались.
 
Ответ Отель Ирень
Большое спасибо за отзыв! По крючкам и по зеркалу обязательно решим! По вопросу ужина : нужно было почитать отзывы...У людей была такая же проблема,но они потом додумались зайти в гостиничное кафе и остались очень довольны!???? Ещё раз спасибо! Приезжайте ещё!
Елена, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Останавливались в 3-х местном номере эконом класса.Сам номер простенький но чистеньким.Соответствует описанию.Туалет,душ,кулер на этаже.Иуалеты всегда чистеньким.Очень вкусные включенные завтраки.Мы и обедали и ужинали в этом кафе Еда вкусная,цены нормальные.Персонал гостиницы очень приветливый.
-
Очень сильная слышимость.
Alexey, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
В принципе, понравилось всё! А соотношение цена/качество особо порадовало!
-
В номере ночью было жарко (понимаю, что температурные привычки у каждого свои), пришлось открыть окно, при этом стал мешать уличный шум...
Аноним, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее место, завтрак, комфортно
-
Отсутствие второго одеяла, либо то что есть, должно быть больше.
Irina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Хорошие условия проживания. Прекрасный завтрак. Очень довольны.
 
Ответ Отель Ирень
Ирина, спасибо за отзыв, мы старались для Вас и всех гостей! Очень ждем Вас снова!
Olga, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
В люкс- номере было чисто. Персонал приветливый.
-
1.Старые Вонючие ковровые дорожки в коридоре второго этажа с запахом бомжа. На другие этажи не заглядывали. 2. Старые застиранные банные белые халаты, которые изменили свой цвет на Серый. Такое ощущение, что халаты вообще не подвергаются Стирке. Экономика должна быть экономной, но не на Столько!
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за критику. Мы учтем Ваши замечания.
Аноним, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Отличное расположение. Отзывчивый персонал.Очень неплохие завтраки.
-
В ванной комнате нет полочек для личных вещей.Вешалок для полотенец.Цветные полотенца застираные.У меня создалось такое впечатление.К чисто белым притензий нет.Отсутствует розетка около кровати.Не удобно.Цена несколько высоковата.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за критику! Жаль, что не указали номер проживания. Мы учтем все Ваши замечания. Ждем Вас снова.
Рашит, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Расположение в центре города, вежливая рецепшн, относительно недорогие номера, завтрак включен, одноразовые тапочки, зубная щётка и и.д..
-
В пятиэтажном здании гостиницы отсутствует лифт, на завтрак дали тухлые котлеты, с каким-то белым налетом. При этом утверждали, что это такой специфический вкус говядины. Почти во всех номерах отсутствует ванна и туалет.
 
Ответ Отель Ирень
Рашит, по Вашей критике проведем проверку работы кафе. Номера эконом-класса и спорт не предусматривают ванны и туалет в номере. Мы готовы предоставить более комфортные номера и соответственно более дорогие. Благодарим за отзыв и ждем Вас снова.
Сергей, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистое постельное белье, плотный завтрак.
 
Ответ Отель Ирень
Сергей благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.С уважением Владимир Логунов.
Asiya, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Соотношение цена-качество отличное, ощутимо дешевле аналогичных гостиниц вдоль трассы. Чисто, тихо, комфортно, набор мыльных принадлежностей, тапочки и по 2 полотенца на человека. Горячий завтрак на выбор - порции большие, вполне съедобно. Вежливый приятный персонал, санузлы на этаже чистые.
-
Если придираться, то мелочи - нет санузла в номере, нет электрочайника.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за Вашу оценку. У нас в планах перевод номеров эконом-класса на более высокий уровень. Ждем Вас в гости снова.
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение! Хороший сытный завтрак! Чистые номера! Тишина в коридорах!
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо, готовы видеть Вас снова.
Sergey, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Удобное расположение в центре города. Номер чистый. Хороший ремонт туалета с душем. Вполне съедобный завтрак. Быстрая регистрация и доброжелательный персонал. Прошлись с женой по вечернему городу и не смогли найти спокойного места поужинать, после чего были приятно удивлены работой кафе в гостинице до 22.00 и демократичным ценам. В близлежащей доступности большое количество достопримечательностей Кунгура. Особо хотел бы отметить очень интересный, хоть и не большой, музей о купеческом Кунгуре.
-
В номере присутствовал не очень приятный запах, но вполне терпимый. Очень жёсткая кравать. В номере нет ни в каком виде перечня предлагаемых услуг в гостинице, информации о городе и городских службах. После кипячения воды в чайнике, вся вода из него каким-то образом просочилась на тумбу, т.е. он был не исправен. Очень высокий постамент для душа и если учесть, что ручка для того, чтобы держаться при спуске из душа, хлипко болталась, то можно и упасть. Замок в двери старый и открывается не с первого раза, нужно приноровиться им пользоваться. Очень неудобный подъезд на машине. Также не понятно, имеется ли видеонаблюдение за припаркованным автомобилем. Камер наблюдения нигде не заметил.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за отзыв. Все Ваши замечания в работе! Будем рады видеть Вас снова.
Екатерина, был в сентябре 2018
6.2
оценка
+
Доброжелюбный персонал.
-
Очень шумно! Если окна выходят на реку (а номера без с/у, видимо, все туда и выходят), то готовьтесь слушать всю ночь музыку из бара, оры местных жителей и лай собак.
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, хорошие завтраки. Номер чистый.
-
Из минусов: нет детских кроваток по запросу, нет стульчиков в ресторане. Нет халатов в номере.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо, мы работаем над Вашими замечаниями. Будем рады видеть Вас снова.
Екатерина, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Вежливый, доброжелательный персонал на ресепшене. Вкусный завтрак, который входит в стоимость номера. Кулер на этаже, в номере чашки для чая.
-
Атмосфера невероятно звукопроницаемого номера, на кровати Вас ждут неглаженое белье и матрас с буграми. Нет кондиционера и фена в номере. При открытых окнах спать не возможно, т.к. отель находится в центре очень шумно. Wi-Fi не работал, телевизор в номере маленький, ловил не все каналы.
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо за критику, мы учтем Ваши замечания.
Serge_St, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Обычный номер со всем необходимым. Понравился санузел, хороший душ, все работает. Большой "советский" холодильник, морозит отлично, не то что современные маленькие
 
Ответ Отель Ирень
Спасибо, будем рады Вас видеть снова.
Аркадия, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, охотно идут навстречу, решая любые проблемы. Чисто и в номерах и в общих санузлах. Тихо, спокойно. Расположение в центре - удобно гулять.
-
Рядом нет круголосуточной точки питания и продуктовых магазинов - это обычно для небольшого городка, но нужно иметь в виду.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв. Будем рады видеть вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Timurs, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
очень приветливый персонал, как на reseption, так и в ресторане. Уборщицы работают квалифицированно. Хорошее расположение. Для временного проживания номер достаточно комфортабелен.
-
Очень трудно войти в здание когда руки заняты, а это отель, можно поставить двери с электроприводом и сенсор на движение. Очень плохой въезд на стоянку. покрытие площадки никакое + ямы и торчащие люки, слава богу были на внедорожнике. Охрана стоянки непонятна - проходная площадка. Качество блюд в ресторане отеля не соответствовали цене. Хотя персонал хорош, вежливый и приветливый. Очень раздражал: лай собаки по-утрам, обычно около 4х утра, а в 8 утра ей на смену приходил мастер по металлу, с его шумной работай.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю вас за отзыв, ваши пожелания в работе.
Vladimir, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Шестиместный номер на пятерых по очень демократичной цене, парковка для автомобиля.
-
В соседних номерах спортивная секция подростков старательно шумела - младшего долго не могли уложить. Но это видимо специфика этажа и больших номеров с двухэтажными кроватями.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю вас за отзыв.
Вячеслав, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Вежливый персонал! Чисто, уютно.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова. С уважением Владимир Логунов.
MashenkaMaria, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал, в общем, всё хорошо.
-
Вай-фай работал с перебоями.
 
Ответ Отель Ирень
Мария благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Ruslan, был в августе 2018
7.1
отлично
+
- Цена соответствует. В принципе, отель без особых претензий. - Есть место для парковки рядом. - Брали номер с двухуровневыми кроватями, удобства на этаже. - Персонал приветлив - сан узлы на этаже чистые, и особых очередей не наблюдалось. - Очень красивый город, как декорации к гоголевским книгам)) Где-то запустение, но много и отреставрированных домов и храмов
-
- В номерах душно, приходилось ночью открывать окна (поездка в начале августа) - Завтрак не смог съесть, честно. Но я привередливый. Напоминало завтрак в детском лагере образца 1989г. - С едой в городе в принципе швах. Единственное место где смогли поесть - 3 Медведя, за мостом налево. С натяжкой - троечка (только за картошку с лисичками).
 
Ответ Отель Ирень
Руслан благодарю за отзыв и мягкую критику. Ваши пожелания в работе. С уважением В.Логунов.
Оксана, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Расположение гостиницы в самом центре, неплохой завтрак-на выбор предлагается 5 вариантов, чисто и номере и в общем санузле. На одну ночь самое то). Недорого и достаточно комфортно за небольшие деньги.
-
Шумно с улицы, нет кондиционера.
 
Ответ Отель Ирень
Оксана благодарю за отзыв. Мы работаем над вашими пожеланиями.
Андрей Белозеров, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Ни чего
-
Всё
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю
Александр, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
цена, завтрак, персонал, санузел, чисто
-
окно во двор, а там-мододежная тусовка до 6 утра около "пупа земли". долбежка, ржачь и мат. если окно закрыть то почти не слышно, но воздуха не хватает-вентиляции как будто нет. пластиковые окна без микропроветривания и москитной сетки. для достижения эффекта микропроветривания использовался кинескопный телевизор в качестве подпорки для окна.
 
Ответ Отель Ирень
Александр благодарю за отзыв. Мы работаем над вашими пожеланиями.
Константин, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Тихо. Комфортно. Удобно.
-
Было душно.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за высокую оценку.Ваши пожелания в работе. С уважением В. Логунов.
Valiko20021, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Понравилось кафе в отеле. Вкусно, но не быстро. Расположение в центре это плюс. Много полотенец. ( прямо много). есть чайник, холодильник, телевизор в номере. Вайфай тоже был.
-
Дорого для этого города. (за эту цену можно снять квартиру) Парковка не заасфальтирована. Нет кондиционера в номере комфорт!! Пришлось спать с открытым окном, а оно выходит на улицу Ленина.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв. Ваши пожелания в работе.
Lucy.Yu, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Расположение, вид из окон (5 этаж), чисто и уютно, завтрак на выбор их нескольких вариантов
-
Не было
 
Ответ Отель Ирень
Людмила благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
eun03, был в июле 2018
7.1
отлично
-
Окна выходят на оживленный перекресток, на улице свыше +30, в номере есть телевизор ???? за 30₽, зато нет кондиционера, причем весит в номере градусник, который показывает плюс 34! Это просто пекло. Лифта нет.
Денис, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Большой номер, два окна, диван, свой сан.узел (хотя странновато что еще остаются номера без сан.узлов). Завтраки тоже были кстати.
-
Отсутствие кондиционера. В номере висел градусник. Показывал температуру 31 градус. Солнечная сторона зимой может быть и хорошо, а вот в жару это жесть!
Elena, был в июле 2018
7.9
отлично
+
хорошее месторасположение, хороший местный ресторан.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за отзыв.
Denis, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Милейшие сотрудники. Расположение в самом центре. Кулеры на этажах. Несколько вариантов завтрака на выбор.
-
Если придраться - одного душа на такой длинный коридор маловато.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за высокую оценку нашей работы. Ваши пожелания в работе. С уваженим В.Логунов.
Arkadiy, был в июле 2018
8.8
превосходно
-
Нет кондиционера
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за высокую оценку, ваши пожелания в работе. Будем рады видеть Вас снова. С уважением В.Логунов.
Luna379, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Единственный + это месторасположение.
-
Общий душ и туалет на этаже. Этаж длинный, номеров много, а душевая кабина и туалет один. В номере было душно, вентиляции и кондиционера нет. Останавливались проездом на одну ночь, поэтому данные условия были не принципиальны.
 
Ответ Отель Ирень
Будем рады видеть Вас снова.
Людмила V, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Останавливались на две ночи в полулюксе. Очень приветливый персонал, отличное расположение, парковка у гостиницы. В номере чисто и уютно. Поблизости есть продуктовые магазины+ несколько кафе-баров. Но мы с удовольствием кушали в кафе при отеле. Близко, быстро и вкусно!
-
Произошла какая-то ошибка. На Букинге мы забронировали Полулюкс на двух взрослых и подростка, но приехав в гостиницу, поняли, что номер совершенно двухместный. В одной комнате была двуспальная кровать, в а другой красивый белый кожаный диванчик+такое же кресло. Диванчик не раскладывается, а подросток под метр восемьдесят:)) Нам предложили другой вариант, но он тоже был двухместным. Остались в Полулюксе. Нашли выход из положения. Но, если честно, спать на мягком кожаном диванчике очень не удобно. Кроме того, завтрак был оплачен тоже только на двоих. Номер находится на 5 этаже. Лифта нет. Кондиционера тоже нет. Окна выходят на оживлённую улицу, ночью было шумновато. Ещё удивило, что в номере был электрический чайник, а вот чашечка с блюдцем была одна. Может для красоты?))
 
Ответ Отель Ирень
Людмила благодарю за отзыв, ваши пожелания мы учтем. Будем рады видеть вас снова. С уважением В. Логунов.
Yulia, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось
 
Ответ Отель Ирень
Юлия благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Anna_and_Co, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
В номере чисто, есть холодильник, одноразовые тапочки, на этаже кулер с горячей и холодной водой, косметические принадлежности. Удобная кровать, есть диван, несмотря на то, что номер двухместный, нам предоставили для ребёнка дополнительный комплект постельного белья и косметических принадлежностей без каких-либо доплат. Вкусный завтрак: 4 разных вида завтрака на выбор, блюда приносят быстро, персонал очень приветливый.
-
Небольшое пожелание: было очень жарко и не хватало кондиционера или хотя бы вентилятора. Но это нисколько не портит впечатление от отеля.
 
Ответ Отель Ирень
Анна благодарю за высокую оценку нашей работы. Все ваши пожелания мы учтем, и выполним. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Alevtina, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Понравилось все. Чистота, удобная кровать, персонал приветливый, местоположение отличное,даже одноразовые тапочки есть. Очень хороший отель.
 
Ответ Отель Ирень
Алевтина благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Inna, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение. Рядом центр и река.
 
Ответ Отель Ирень
Инна благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Сергей, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Вкусный завтрак, стоянка под окном, тапочки как в поезде, индивидуальные гигиенические наборы. Часть окон в номерах с видом на реку.
-
Общий душ и туалет, но в принципе это компенсируется ценой.
 
Ответ Отель Ирень
Сергей благодарю за отзыв. С уважением В.Логунов.
Evgeny, был в июле 2018
7.5
отлично
-
жарко без кондиционеров
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас отзыв, работаем над вашим пожеланием. С уважением В.Логунов.
Maria, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Удобное расположение, в центре, (хотя в Кунгуре все близко) хороший ремонт, большой номер двухкомнатный, удобно для семьи с двумя детьми, два санузла, даже 4 халата было. Приветливый персонал, в кафе очень низкие цены, вкусно. Немного дороговато 8400 за ночь с завтраками, но это наверное, из-за ажиотажа на период проведения Небесной ярмарки.
 
Ответ Отель Ирень
Мария благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Михаил Полыковский, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Чистота, комфорт, приветливый reception.
-
Санузел на этаже
 
Ответ Отель Ирень
Михаил благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Olga, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
понравились завтраки, обеды, ужины, приветливый персонал, расположение.
-
проживали на 5 этаже без лифта, для нас это было тяжеловато.
 
Ответ Отель Ирень
Ольга благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. Обещать установку лифта пока не могу. В следующий раз мы подберем Вам номер на втором и третьем этажах отеля. С уважением Владимир Логунов.
Нария, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение) отличный завтрак) очень приятная гостиница)
 
Ответ Отель Ирень
Нария благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Natalia, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Удобство расположения, вежливый персонал, чистый номер, чистое белье. Хороший завтрак
-
Заказывали номер с удобствами на блок 2 номера, получили номер с удобствами на этаже. Это не критично, но в таких номерах нет холодильника, что в жаркую погоду важно. Администратор сказала, что таких номеров вообще нет, хотя они есть, если верить плану этажа. На этаже в кулере отсутствовала горячая вода, на что администратор ответила, что не отвечает за это. А кто тогда отвечает?
 
Ответ Отель Ирень
Наталья благодарю за отзыв. Ваши пожелания мы учтем. С уважением В.Логунов.
Anastasiya, был в июле 2018
8.3
превосходно
-
Шум с улицы
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день Анастасия! Благодарю за отзыв. Ваши пожелания , мы учли, работаем . Будем рады видеть Вас снова. С уважением В.Логунов.
Svetlana, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Гостиница хорошая, территория облагорожена, персонал внимательный, доброжелательный. Заметно, что сотрудники отеля очень стараются создавать и поддерживать уют. На ресепшине можно взять карту расположения достопримечательностей. В номере тапочки +полотенца +комплект для полости рта + шампунь +приличный матрас + розетки. Чайника в номере нет, но на этаже - кулер. Общие туалет и душ, для тех номеров, которым таковые условия,- прибраны и содержатся в приличном состоянии, нареканий нет. Для неизбалованного гостя- всё ОК. Расположен отель в зоне достопримечательностей города, всё рядом, в т.ч. остановка общественного транспорта. И река видна с восточной стороны размещения.
-
В жаркое время - да без кондиционера, сейчас уже, наверное, несовременно. Особенно, если ещё и номер без душа. Расположен отель в зоне, где нет жилых массивов, поэтому близлежащие кафе не соблюдают ночной шумовой режим: музыка и посетители заведений орут всю ночь. При закрытых окнах - не так слышно, а в жару пришлось выбирать между тишиной или прохладой.
 
Ответ Отель Ирень
Светлана благодарю за отзыв. Ваши пожелания мы учтем. С уважением В.Логунов.
Ekaterina, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Внимательный персонал, чисто, тихо, комфортно. Душ и туалет был на этаже, но нас это не напрягало. Заселились ночью, утром было тихо. После завтрака уехали.
-
Было непонятно, почему, оплачивая трёхместный номер, завтрак только для взрослых. Проживание оплачивается за троих, а завтраков 2. Купили ребёнку завтрак.
 
Ответ Отель Ирень
Екатерина благодарю Вас за отзыв, мы рады , что вам понравился наш отель. Нашу мягкую критику мы учтем на будущее, решение я приму уже сегодня. Буду рад видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Marina, был в июне 2018
8.5
превосходно
+
Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Возможность размещения с животными. Включен хороший комплексный завтрак на выбор
-
Очень скрипучая, шатающаяся кровать. Плохая звукоизоляция
 
Ответ Отель Ирень
Марина благодарю Вас за отзыв о нашем отеле. Я рад , что Вам понравилось. Благодарю за мягкую критику наших недостатков. Сегодня мы устраним. Буду рад Вас видеть снова в нашем отеле с собачкой.) С уважением Владимир Логунов.
Tatyana, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Всё чисто, работает исправно, завтрак очень дешевый, персонал приветливый. Своей цене соответствует на все 100%.
-
Минусов не обнаружили.
 
Ответ Отель Ирень
Татьяна благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. Буду рад видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Максим, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Плюсы: - Расположение в самом центре города; - Невысокая цена для такого номера (3 местный без с/у); - Внимательный персонал; - Быстрый Wi-fi; - Хорошее кафе (не смотря на отсутсвие некоторых позиций из меню отдали предпочтение кафе, а не столовой через дорогу и не ошиблись); - Почти идеальный санузел, хоть и общий на этаж; - Отдельное спасибо за разовые тапочки, впервые увидел, чтобы подобный, прямо скажем, далеко не обязательный отельный аксессуар налезал даже на мои ноги 46 размера).
-
Минусов не много, но если придираться: - Телевизор из прошлого века, нашли лишь один канал, который что-то относительно нормально показывал; - Номер без прихожей, заходишь в номер в грязной обуви и сразу упираешься в кровать(; - нет свободных розеток: они теоретически есть, но приходится делать нелегкий выбор (либо ночник или ТВ, либо заряжать телефон); - не помешал бы холодильник, пусть даже самый малюсенький; - экстремальный заезд на парковку (почти на перекрестке), половина которой всегда должна быть свободной под пожарный заезд (наверняка при наплыве отдыхающих она все время забита автомобилями); - окна номера выходили на ул. Ленина, вечером весьма шумно.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв, учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
Zaytsev Konstantin, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Отель в центре города, в пешеходной доступности от основных туристических сайтов. Свой ресторан в гостинице.
-
Нет лифта, на 5 этаж приходилось ходить пешком, в том числе с чемоданами. Очень недешевые номера (3600 руб за ночь + 600 руб доплата за ранее заселение, хотя гостиница была явно не перегружена постояльцами, а booking обещал 2 бесплатных часа при раннем заселении). Двухместная кровать узкая для двух человек. В номерах холодно. Чтобы получить в душе горячую воду, пришлось 5 мин спускать воду. Нет полотенцесушителей, негде посушить одежду после прогулки в условиях постоянного дождя.
 
Ответ Отель Ирень
Константин благодарю Вас за отзыв, и мягкую критику. Сегодня мы приняли меры , и выполнили выши пожелания. С уважением Владимир Логунов.
Анна, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
При заявленной ценовой категории порадовало наличие одноразовых тапочек, губка для чистки обуви.
-
Хотелось бы иметь в номере рожок для обуви и неплохо бы холодильник.
 
Ответ Отель Ирень
Анна благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. Ваши пожелания мы исполним. С уважением Владимир Логунов.
Gennadiy, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Чисто, большая парковка.
-
Пьяный назойливый офицер, не проживающий в отеле, на завтраке. Охраны нет, персонал не в состоянии справиться
 
Ответ Отель Ирень
Геннадий благодарю за отзыв. Мы примем меры подобная ситуация больше не повторится. С уважением В.Логунов.
фифиливафели, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Место расположения
-
1 стул в улучшенном номере на двоих,стойкий запах табака в номере для некурящих,1 чайная пара вместо 2-х, отсутствие в ванной полок или крючков для полотенец,которых,кстати, оказалось не 6,а 5 на двоих, в гигиеническом наборе нет геля для душа, на двуспальной кровати 1,5 спальное одеяло. В шкафу должен быть запасной комплект одеял в таком случае! Старая использованная губка для обуви.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв. Ваши замечания мы устраним. С уважением В.Логунов.
ДэH, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Удобное расположение, отзывчивый персонал
-
Если хотите хорошего завтрака/обеда, лучше будет найти приличные заведения поблизости
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв. Мы учтем ваши замечания в нашей работе. С уважением В.Логунов.
Надежда, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Комфортно. Удобное месторасположение. Спасибо персоналу за дружелюбность.
 
Ответ Отель Ирень
Надежда благодарю Вас за высокую оценку нашей работы. С уважением Владимир Логунов.
Kolchanova, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Разнообразие завтраков. Хороший персонал. Чисто. Вода на этаже. Хороший вид их окна (5 этаж) на "Пуп земли". Было мало человек в отеле, туалет и душ на этаже был всегда свободен. В комнате тепло. Есть кружки, заварник, шампунь, щетки с пастой, тапочки.
-
Затхлый воздух. Мне кажется ковролин лучше не использовать в номерах его сложно чистить и из за этого может и такой воздух в номере. Лампа у кровати, одна на номер из 6 человек. Розетки только у телевизора. Удобно когда у каждой кровати.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв. Мы учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
DizZziR, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Отель в центре Кунгура. На один день снять можно. Для не притязательного странника самое оно.
-
Номера старенькие. И скорее всего мне не повезло с номером. Окошки выходят на какую то забегаловку где всю ночь дрались пьяные бабы. Плюс ко всему было тепло около 20 градусов, а отопление было включено. Соответственно либо открытое окно и бешеные бабы, либо потный сон.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за отзыв. Мы учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
Светлана, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
В гостинице Ирень останавливаемся уже 4й год. Первый раз остановились в номере категории А, прекрасный номер, две отдельные кровати, ванная и с/у в номере, холодильник, тв, электрочайник, в общем все удобства. Второй раз остановились в номере категории Б, так же отличный номер, вместо ванны душ. Третий раз остановились в четырехместном номере, удобства отдельно на этаже, но все равно все удобно, чисто, цена за номер была не дорогая, но и качество не подвело, всем угодили. В этом году остановились так же в четырехместном номере с двухярусными кроватями, в номере все уютно, есть тв, одноразовые тапочки и набор зубной щетки с пастой. Очень удачно было что окна выходили во двор, открывался отличный вид на набережную. Завтраки включены в стоимость, на ваш выбор около пяти вариантов завтрака. Гостиница находится в центре города, рядом есть кафе, музей. Так же в городе есть церквей. Рекомендую отдыхающим помимо посещения Кунгурской ледяной пещеры, съездить на Белую гору. В Кунгур приезжаем каждый год, и останавливаться планируем только в этой гостинице. Спасибо персоналу за вежливое, внимательное обслуживание.
 
Ответ Отель Ирень
Светлана благодарю отзыв. Будем рады видеть Вас снова. Надеюсь порадовать Вас нашими изменениями. С уважением Владимир Логунов.
Dmitrii, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, тихо, тепло, приятно пахнет в здании (не затхло), душ горячий, завтра вкусный на стойке девушки красивые, приветливые. Все норм.
 
Ответ Отель Ирень
Дмитрий благодарю за отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением В.Логунов.
Олег, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Вкусный горячий завтрак.
-
Невкусный холодный ужин. Неохраняемая стоянка.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв. Мы учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
Mihail, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Оперативность и лояльность персонала. Отличная кухня
-
Запах затхлости в номерах.
 
Ответ Отель Ирень
Михаил благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. Спасибо за мягкую критику, мы устраним данную проблему. С уважением В .Логунов.
Tatiana, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Уютный и чистый номер,комфортные кровати, хороший завтрак и вежливый персонал
 
Ответ Отель Ирень
Татьяна благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Дарья, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Уютный номер, удобные кровати, вкусный завтрак на выбор из 6 вариантов. Рядом красивая набережная.
-
Туалет был далеко от номера, но это как повезёт :)
 
Ответ Отель Ирень
Дарья благодарю Вас за высокую оценку, нашей работы. С уважением Владимир Логунов.
Alex_mt, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Отзывчивый персонал. Включен хороший завтрак (меню на выбор)
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв! С уважением В.Логунов.
Илья, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Неплохой завтрак. Все чисто.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв.
Aleksey, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Вкусная разнообразная еда в ресторане, если приходить не к закрытию
-
Очень долгое обслуживание в ресторане
 
Ответ Отель Ирень
Алексей благодарю за отзыв. Мы учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
Аноним, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Вообще в целом все понравилось! Очень приятный, доброжелательный персонал, номера чистые, комфортные, в кафе очень вкусно готовят, блины обалденные!;) Заселялась в день рождения, подарили небольшой подарок и поздравили, очень приятно!) Обязательно вернёмся к вам ещё!)
-
Просто небольшое пожелание, жили в 4 местном номере, очень душно без кондиционера, окна выходили на внутренний двор, а там кафе с дискотекой до 6 утра, и что бы проветрить комнату приходилось открывать окно, а молодые люди кричат, когда закрывали окно, опять становилось душно.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Дарья, за высокую оценку нашей работы. Мы учтем ваши пожелания. С уважением Владимир Логунов.
дмил, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Вид с верхних этажей на реку Сылву и здания на набережной, преждке всего храмы
-
Круассанов не было вообще, а кровать оказалась не то чтобы необнокновенно жесткой, но с местами продавленным матрасом, который не менялся, наверное, лет двадцать. Хотелось бы. чтобы матрасы были заменены на более новые. Кроме того, хотелось бы, чтобы окна лучше затемнялись ночью шторами
 
Ответ Отель Ирень
Дмитрий благодарю за отзыв, и мягкую критику. Мы учтем ваши пожелания. С уважением Владимир Логунов.
Natalia, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
очень чисто,приветливые девушки на рецепшен, вкусный завтрак. Несмотря на то,что душ и туалет общие (на этаже)- тоже очень чисто и не вызывает отвращения. Одноразовые тапочки и даже наборы для чистки зубов (щётка и паста).На этаже кулер,одноразовые стаканчики. Тепло.
-
В номере на трёх человек- возле двух кроватей есть светильники,возле третьей-нет ни светильника,ни розетки. Парковка-одна забита,вторая вообще не оборудована,грязь и огромная лужа в центре,на выезде яма.
 
Ответ Отель Ирень
Наталья благодарю за отзыв, и мягкую критику.Мы учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
Elena, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Очень удобное местоположение, в шаговой доступности до большинства достопримечательностей.
-
Плохой Wi-Fi, соединение постоянно обрывалось.
 
Ответ Отель Ирень
Елена благодарю за отзыв, мы учтем ваши пожелания. С уважением В.Логунов.
EVGENIYA_G, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Тихий, уютный, чистый отель. Останавливались семьей на одну ночь и мы прекрасно отдохнули. Постели были удобные , белье белоснежное. Утром были приятно удивлены качественным бесплатным завтраком с быстрым обслуживанием. На каждом этаже есть кулер с горячей водой для чая. Чашки есть в номере. Холодильника в нашем номере не было, мы об этом знали, и нам он был не нужен. Может быть в других номерах есть, узнавайте заранее. Расположен отель в самом историческом центре. Остановка общественного транспорта , идущего от авто и железнодорожного вокзалов рядом со зданием отеля. При бронировании учитывайте, что здание отеля пятиэтажное, советской постройки, поэтому в нем нет лифта.
 
Ответ Отель Ирень
Евгения благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Евгения, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Ужасный завтрак, я выбрала кашу с блинчиками и бутерброд, блины были сухие как будто несколько дней лежали, даже не стала доедать , завтрак был на 3-
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю, мы учтем ваши пожелания. В.Логунов.
Inna, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Уютно, по-домашнему. Персонал отзывчивый, заботливый!
 
Ответ Отель Ирень
Ирина благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Dmitriy, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Чисто, комфортно, удобное расположение
-
Неплохо положить коврик в ванную :)))
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв Дмитрий! Коврик положим).
Ольга, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Повар работает очень быстро, креативно подходит к приготовлению блюда, учитывая индивидуальные пожелания. Очень тихо в номере и на этаже. Общая атмосфера соответствует тихому семейному отдыху, ради этого мы и приехали в этот город
-
Под кроватями и в тумбочке - мусор и вещи прежних жильцов
 
Ответ Отель Ирень
Ольга благодарю за отзыв и высокую оценку нашей гостиницы. Так же за мягкую критику, я учту -это на будущее. Будем рады видеть Вас снова, и порадовать Вас нашими изменениями. С уважением Владимир Логунов.
Sergey, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Номер просторный, телевизор жк, диван, две кровати, туалет, душ, два окна, холодильник большой, чайник. Завтрак на выбор, комплексный.Стоянка авто у отеля.Банкомат.Центр города.Не дорого.Хорошо отдохнули и продолжили свой путь.Спасибо.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв Сергей. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Евгения, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Удобное расположение в шаговой доступности от всех достопримечательностей. От пещеры доехали на автобусе, остановка за углом. Напротив гостиницы через дорогу замечательная Столовая, недорого и вкусно, работает до 23ч! Нам ее порекомендовали местные жители. Сама гостиница приятно удивила. Не ожидали встретить такой уровень в маленьком городке. В номере на 4 человек две 2-х ярусные кровати, шкаф, стол, стул, ТВ. Предоставляют одноразовые тапочки! гигиенические наборы зуб. щетка+паста! шампунь. Есть небольшой эмалированный чайник с кружками, кулер на этаже. Кровати удобные, белье и покрывала чистые. Удобства на этаже. Чистота как в операционной. Все сверкает. Предлагают на выбор 7 вариантов завтрака! Итого за 720 руб. в сутки мы получили в распоряжение целый номер, да еще и завтрак включен. Обязательно посетите магазинчик Кунгурские сладости, их 2 в городе, там такой щербет, ум отъешь.
-
На меня и ребенка был положен только один талон на завтрак. Телевизор выключался сам по себе.
 
Ответ Отель Ирень
Добрый день Евгения! Благодарю за высокую оценку нашей работы, и мягкую критику. Все ваши пожелания мы выполним.))) Будем рады видеть Вас снова. Надеюсь по радовать вашими изменениями. С уважением Владимир Логунов.
Svetlana, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень чистый отель.Уборка была даже га Пасху.
-
Имейте в виду, что там останавливаются группы школьников Проверяйте, чтобы ваша комната не оказалась рядом!
 
Ответ Отель Ирень
Светлана благодарю Вас за высокую оценку нашего отеля. Мы учтем Ваши пожелания по заселению групп детей на будующее. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Григорий, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
1. Гостиница в самом наицентральнейшем месте Кунгуре откуда до любой достопримечательности подать рукой! 2. Все элементарные факторы удобства соблюдены: 3 полотенца, тапочки, вода, гигиенические наборы, фен в душевой, холодильник и т.д. 3. Очень приветливый персонал, который всегда готов помочь. 4. 6 комплексных завтраков на любой вкус, очень вкусных и свежих.
-
1. Очень грязный подход к гостинице и нет отдельной парковки. 2. В номерах не убирают каждый день и не обновляют гигиенические наборы. 3. Запах в номере. 4. Нет доставки завтрака в номер.
 
Ответ Отель Ирень
Григорий благодарю за отзыв. Мы учтем, ваши пожелания. С уважением Владимир.
Марина, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Очень вежливый персонал, уютный номер. Завтрак, включенный в стоимость, очень вкусный!)
-
Нет замечаний
 
Ответ Отель Ирень
Марина благодарю за отзыв и высокую оценку. Рад , что Вам все понравилось. Будем ждать Вас снова, надеемся порадовать Вас нашими изменениями. С уважением В.Логунов.
Александр, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Посетили бар "Три медведя" и в обед и вечером. Все блюда, которые заказали очень понравились. Персонал вежливый, ассортимент достойный, цены демократичные. Обстановка располагает. Покушали, потанцевали. Вообщем романтический вечер удался. Летом приедем обязательно.
-
Долго выбирали столик на вечер. Пришли, а он занят. Предложили конечно не хуже, но тем не менее...
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Александр. С уважением В.Логунов.
Tatyana, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Ресепшен довелось увидеть двух администраторов- все доброжелательно и приятно. Номер был люкс, объективно оценить весь номерной фонд не могу, но могу отметить из минусов только прохладную ванную комнату, в целом к номеру нет претензий.
-
Кафе оставляет желать лучшего. Качество еды на четверку, т.е.приготовленные блюда не вызвали неприятных ощущений после, но ограниченный ассортимент, бестолковое меню, смены блюд после заказа в связи с отсутствием нужных ингридиентов- даже для Кунгура это перебор.
 
Ответ Отель Ирень
Татьяна благодарю Вас за отзыв и мягкую критику. Мы устраним, указанные недостатки. С уважением В.Логунов.
Olga, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Понравился отель, рекомендую всем. Была там с детьми на школьных каникулах, дети проживали бесплатно, оплата только за взрослого, это очень хороший бонус. Завтрак хороший, включен в стоимость проживания. Везде чисто, персонал доброжелательный. Все понравилось, спасибо!
-
Я бы добавила в отеле комнату для детей, куда можно прийти поиграть в настольные игры или что-то подобное. А то в Кунгуре и так почти некуда сходить вечером, а в номере сидеть долго трудно детям, хотелось бы в отеле какое-то место для досуга.
 
Ответ Отель Ирень
Ольга благодарю за отзыв, детскую комнату мы оборудуем. С уважением В.Логунов..
Татьяна, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Доброго времени суток Отдыхала очень недолго с двумя детьми 11 лет. Я сама сотрудник отеля 4 звезды.И ничего плохого сказать не могу. А читала отзывы, и немного побаивалась. По факту - все прилично. Заселение оперативное, номер чистый, теплый. Тапки, моющее - все есть. Центр, рядом с автобусной остановкой и набережной Сылвы и главным арт-объектом Кунгура "Пуп Земли" ОЧЕНЬ понравился завтрак. Комплексный, но разнообразный и сытный. Я заказала натуральный кофе, бутерброд с красной икрой и шоколадка. Можно заказать макароны с сосисками, омлет, геркулесовую кашу и тд. Мы перемещались на такси. Удобно, и быстро, и не дорого. Рекомендую.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Татьяна за теплые слова, и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова, и порадовать нашими переменами. С уважением Владимир Логунов.
Илья, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Отель - идеальное сочетание цены и качества. Приятно, что в цену уже входит завтрак (на выбор из нескольких вариантов). В целом всё чистенько, опрятно. В номере бесплатные тапочки, несколько полотенец. В номере тепло (на улице было ночью -20). Отдельно хотел бы написать о замечательной кофейни за гостиницей (где киоски сотовой связи), превосходный недорогой кофе и красивый антураж.
-
Нет лифта, кафе работает до 22, хотя написано до 23 часов.
 
Ответ Отель Ирень
Илья благодарю за высокую оценку нашей работы. К сожалению лифт не был заложен в проект гостиницы в советские времена.( График работы кафе мы откорректируем. С уважением Владимир Логунов.
Elena, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Замечательный персонал, еда и обслуживание в ресторане, чистота и наличие всего необходимого в номере, замечательное расположение
-
запах сырости в номере, ночью прохладно, правда, есть обогреватель
 
Ответ Отель Ирень
Елена благодарю за высокую оценку нашей работы. Указанные Вами замечания мы устраним. С уважением Владимир Логунов.
Pavel, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Номер просторный, кровати удобные, персонал ненавязчивый. Комфортно, уютно, тепло, светло, чисто.
-
В буфете на завтраке женщина-официант или бармен - была мрачновато-угрюмая. Но держалась, старалась изо всех сил, по крайней мере, не нахамить. Это было видно.
 
Ответ Отель Ирень
Павел благодарю за высокую оценку нашей работы. Настроение персоналу поднимем. С уважением Владимир Логунов.
Pavel, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Вежливый, приветливый персонал. Бесплатная общественная парковка, на которой можно спокойно оставить на ночь свой автомобиль. Чистота в номере и бесплатные тапочки! Чистый санузел. Скидки выходного дня! Кулеры на каждом этаже с холодной и горячей водой без перебоя.
 
Ответ Отель Ирень
Павел благодарю за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Аноним, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расроложение.Незаметный персонал
-
-
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за высокую оценку нашей работы.Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Irina, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель в самом центре города, все культурные достопримечательности в шаговой доступности, разнообразие категорий номеров- от самых простых и дешёвых до комфортабельных. Завтрак включен в стоимость, очень удобно, заезд возможен круглосуточно, стойка регистрации работает ночью. Чистота в номере и общих зонах. Кулер на этаже, всегда можно попить чай/кофе, кафе отеля работает до 22.00 ;)) поэтому можно и пообедать и поужинать в отеле)) У нас был эконом номер,простенький за нашу цену вообще отлично, все было чисто,постельное белье белое, комплект полотенец, мыло-зубная щетка- шампунь- мини-набор на два дня, в номере заварочник и кружки, телевизор старый, но показывал хорошо, ловил каналы отлично. В общей душевой на этаже ( туалет кстати тоже рядом) вообще чисто, гостей мало было в гостинице, никого в душ на очереди не было:) поэтому хорошо, что взяли с общим санузлом и не стали переплачивать за номер с собственной ванной комнатой, а сэкономленные деньги потратили на сувениры и экскурсии, такое ощущение, что вообще на этаже были одни)))
-
Немного долго вода нагревается горячая при включении, пришлось пропускать минут 10) но это вопрос не к администрации, я думаю)))
 
Ответ Отель Ирень
Ирина благодарю за высокую оценку нашей работы. Очень приятно. Будем рады видеть Вас снова, и порадовать нашими изменениями в лучшую сторону. С уважением Владимир Логунов.
Vladimir, был в марте 2018
7.9
отлично
-
В номере было холодно
 
Ответ Отель Ирень
Владимир благодарю за отзыв, и мягкую критику. Мы это учтем. Будем рады видеть Вас снова. Надеюсь порадовать изменениями. С уважением Владимир Логунов.
Juliia, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Путешествовали вдвоем с супругом. Отель Ирень был нашей остановкой перед посещением кунгурской ледяной пещеры. Да, еще с нами всегда домашний питомец (собачка). Животным в этом отеле рады. Были очень приятно удивлены качеством предоставленных услуг, т.к. сам Кунгур городок небольшой. Все очень чистенько, аккуратно, фотки соответствуют действительности. Вечером поужинали в кафе на первом этаже. Замечательно! Там же утром нас ждал завтрак ( 5 вариантов на выбор). Если вы путешествуете на машине, то парковка под окнами и очень удобное расположение отеля. Приветливый отзывчивый персонал. Остались очень довольны. Спасибо.
 
Ответ Отель Ирень
Юлия благодарю Вас за такой прекрасный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам все понравилось. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Nataliia, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее расположение в центре города Кунгур. Чистый и уютный номер. Завтраки вкусные. Идеально для знакомства со старинным городом. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Буду рекомендовать гостиницу знакомым.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Наталья, за отзыв. Мы будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Dmitry, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Номер очень просторный, кровати удобные, расположение прекрасное. Простенько, но всё, что нужно для "переночевать перед посещением пещеры" есть.
-
На улице ночью было -20, и номере было свежо.
 
Ответ Отель Ирень
Дмитрий благодарю за отзыв, и мягкую критику. Ваши пожелания мы устраним. Будем рады видеть вас снова. С уважением В.Логунов.
Anatoly, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Проспали завтрак - все равно нас накормили. Было приятно. Спасибо! Хороший чистый номер, хорошая сантехника, отличное расположение в центре города - все рядом.
-
В санузле есть большое окно. Оно без шторок, без жалюзи, без тонировки. Унитаз стоит прямо напротив окна! Ещё и приподнят на подиум :) Прям вот все свои дела делаешь перед окном. Также в душе нет мыльницы. Приходится за мылом вылазить к раковине - неудобно. Комплект полотенец был один, хотя в заказе было указано двое. Но на 1 день хватило. Была отломана ручка на окне - открывать и закрывать было сложно. Все это в номере 314. Кондея в номере нет.
 
Ответ Отель Ирень
Анатолий благодарю Вас за отзыв, и мягкую критику в наш адрес. Все ваши пожелания мы выполним. Будем рады видеть Вас снова. С уважением В.Логунов.
Наталья, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Очень вкусная кухня!!!
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас Наталья за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова , надеюсь порадовать Вас нашими изменениями. С уважением Владимир Логунов. (мой сот. 89129855566 можете звонить 24/7 буду рад помочь.)
Vadim, был в марте 2018
6.7
оценка
-
Отсутствие вентиляции в душевой и номере
 
Ответ Отель Ирень
Вадим благодарю Вас за отзыв, и ваши замечания. Мы устраним данную проблему. Будем рады видеть вас снова. С уважением В.Логунов.
Наталья, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
Для поездки в Ледяную пещеру вариант хороший, персонал старается, еда в кафе вкусная. Думаю, лучший отель Кунгура. Был ранний выезд - завтрак выдали в дорогу сухим пайком, что оказалось очень кстати.
-
Номер люкс не соответствовал описанию: халатов, чайника, телефона не было. И ещё нам не хватило фена. Нет возможности выпить хороший кофе (только растворимый), в кафе нет алкогольных напитков (кроме пива). Кровать была некомфортна (матрац старый и слишком мягкий для меня).
 
Ответ Отель Ирень
Наталья благодарю Вас за отзыв, и критику. Мы устраним все указанные Вами недостатки. Приношу свои извинения. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
OLGAOSEN, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница за приятную цену! В самом центре, в шаговой доступности ко всем достопримечательностям Кунгура, кроме пещеры. Чудесный вид из окна на Сылву и множество церквей. Нас пятерых разместили в шестиместный номер категории "спорт", при этом оплату взяли только за 2 взрослых. Детям был полный простор! Завтрак, который входит в стоимость - это вполне полноценный завтрак, причем на выбор 1 из 6 комплексов. И обедали-ужинали мы тоже в кафе при гостинице, т.к. вкусно, недорого, на любой вкус, в приятной обстановке, обслуживала очень заботливая девушка. Единственно, вечером пришлю аншлаге ее одной явно не хватало на всех. Всем друзьям предложили на ресепшене наилучшие варианты размещения, всех разместили рядом, что было очень удобно. Пер
-
Мебель на вид не очень надёжная. И потолочные плиты дети поднимали, т.к. те не были закреплены
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Ольга, за высокую оценку, мы учтем Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Julia, был в марте 2018
8.8
превосходно
+
Месторасположение
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Юлия. за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Anatoliy, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Расположение в исторической части города, рядом много достопримечательностей. Отзывчивый персонал. Свое кафе с низкими ценами и вкусной едой.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Анатолий , за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
vog.p, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Отель полностью соответствовал нашим ожиданиям. Очень удачное месторасположение, рядом все достопримечательности Кунгура: музеи, памятники, несколько церквей. Кунгурская пещера находится в 8 км. от отеля, мы поехали туда на машине. Очень оперативная регистрация заезда. Вежливый и приветливый персонал очень порадовал. Большая благодарность сотрудникам кафе, которые кормили нас в любое нам удобное время без предварительного заказа! В целом понравился сам город: архитектура домов и необычайная Ледяная пещера (где нам тоже повезло с экскурсоводом). Собираясь в Кунгур открыли для себя ещё два интересных места: мужской монастырь Белогорье (фантастические виды) и водопад Плакун с Суксуне.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас, за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова.С уважением Владимир Логунов.
Vyacheslav, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Переночевать можно вполне, если путешествовать с ноутбуком то и занять себя можно. А то тв у нас был древний.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за положительный отзыв, ваши пожелания учтены.) Мы поменяли ТВ. С уважением В.Логунов.
Юлия, был в феврале 2018
3.8
оценка
-
запах в номере
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за отзыв, запах был в двух номерах, что Вы снимали?
Svetlana, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично.
 
Ответ Отель Ирень
Светлана благодарю Вас , за высокую оценку. Будем Рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Юлия, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
Удобное расположение отеля,чистота в номерах
-
Ночью было холодно,батареи едва грели
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас Юлия!
Юлия, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Завтрак включен в стоимость проживания (пять видов, на выбор). Разрешили заселиться с собаками. Общий санузел чистый, не допотопный. На этаже стоит кулер, в номере чайничек и чашки (правда металлические ). В номере есть телевизор. Персонал - на пятерку
-
Лифта нет (гостиница в 5 этажей, с тяжелыми сумками/чемоданами не очень удобно). Удобства на этаже (не в номере). Не очень удобный заезд на стоянку.
 
Ответ Отель Ирень
Юлия благодарю Вас за отзыв, мы учтем Ваши пожелания. С уважением Владимир Логунов.
Светлана, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение. В номере все удобства, телевизор, холодильник, чисто и комфортно. Завтраки вкусные и сытные, вкусная выпечка. Вежливый и отзывчивый персонал. Нам всё понравилось, остались довольны! Спасибо!
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Светлана! Мы работаем для Вас. С уважением Владимир Логунов.
Наталья, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Все соответствовало заявленным фото. Прекрасный вид из окна. Особо хочу отметить кафе в гостинице. Очень вкусно поужинали в кафе по приезду и на утро позавтракали. Завтрак входил в стоимость проживания. На выбор было 5 вариантов. Все остались довольны.
-
В кафе- растворимый кофе. В номере: окно не открывается на проветривание.
 
Ответ Отель Ирень
Наталья благодарю Вас за высокую оценку. Указанные недостатки мы устраним. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Ксения, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Довольно чисто в номере, нормальное постельное белье, без пятен.
-
Отвратительные завтраки-геркулесовая каша была кислой, кофе могли бы и варить, а не продавать растворимый Nescafé.
 
Ответ Отель Ирень
Ксения благодарю за отзыв. Ваши пожелания будут исполнены . С уважением В.Логунов.
Nickolay, был в январе 2018
6.2
оценка
+
Вежливый обслуживающий персонал.В номере убирали каждый день.Завтрак включен в стоимость номера,можно взять сухпаек с собой.
-
Душ с туалетом оказались очень далеко от номера,в дальнем конце коридора.Главный минус-в номере,как и во всей гостинице, было очень холодно -16 градусов.После вопросы-звоните у вас всегда так холодно-дали обогреватель,но на следующий день забрали-сказали,что отдали в люкс.К концу пребывания в гостинице ощутимо болело горло.
 
Ответ Отель Ирень
Николай приношу Вам свои извинения, за неудобства. Я лично разберусь в ситуации. С уважением В.Логунов.
Sergey, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Гостиница в центре города. В шаговой доступности объекты исторического значения. Приятный персонал. Недорогое кафе. Бесплатный завтрак.
 
Ответ Отель Ирень
Сергей благодарим за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Dmitriy, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал. Выдали 2 полотенца, тапочки. Удобное расположение кафе.
-
В день заезда, в кафе работал всего 1 человек, из-за этого обслуживание было очень медленным, хотя о заселении знали заранее. Всего 1 туалет на этаж.
 
Ответ Отель Ирень
Дмитрий благодарю за отзыв. Мы учтем все ваши замечания. С уважением В.Логунов.
Сергей, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось расположение, центр рядом. Хороший, чистый, уютный, теплый номер. Есть возможность выбрать вариант завтрака. Приветливый персонал
-
Такого нет
 
Ответ Отель Ирень
Сергей благодарю за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Kseniya, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал, вызвали такси ко времени выезда по нашей просьбе. Чистый номер, все необходимое в номере есть. Чайник, посуда, холодильник. Все опрятное, мебель современная, ортопедические матрасы. Отличный вкусный завтрак по меню, до 10:30. Заселили нас раньше 11 часов.
-
Бронировали на этом сайте дабл по цене 2000. При заезде просят доплатить 500 за второго гостя. На моё вежливое возмущение предложили за эту цену (2500) свит. Нас устроило, номер понравился. Но все равно странно, что при бронировании двухместного номера берут доплату за второго гостя.
 
Ответ Отель Ирень
Ксения благодарю за высокую оценку отеля. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Екатерина, был в январе 2018
6.7
оценка
+
Чисто, комфортно.
-
Кафе - блюда заявленные в меню отсутствовали (частично). В сан. узле мыло расположено только около умывальника, в душевой кабине нет.
Aleksey, был в январе 2018
6.2
оценка
-
завтрак
Olga, был в январе 2018
7.5
отлично
-
Блинов на завтрак не хватило, пыль на люстрах, отсутствие мыла в душевой.
Таgiana, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Ненавязчивый сервис, достойный завтрак, небольшой, но уютный номер.
-
Заявленная стоимость проживания при бронировании не совпала с реальной. Это немного огорчило.
Екатерина, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Отличные комплексные завтраки на выбор. Общительный и добрый персонал.
-
Очень холодно в номерах!!! Просто Дубак!! Не знаю, почему так. Морозов не было в эти ночи. В первую дорогу предоставили одноразовые гигиенические наборы и тапочки. В обратную дорогу этого не было! Почему, интересно?) Номер был выше по категории. Люкс. А чайники и кружки были железные. За кипятком надо было выходить в коридор и набирать из Кулешова. С двумя детьми, это не очень удобно! Ещё в первую дорогу в номере не было горячей воды!
Павел, был в январе 2018
7.5
отлично
+
Уют в номере.
-
Отменить комплекс на завтрак и внести свободу выбора на энную сумму.
Sergey, был в январе 2018
8.3
превосходно
+
Расположение - в самом центре, все в шаговой доступности. В кафе выбор блюд ограничен, но зато быстро.
-
В комнатах было холодно, в туалете холодно. К сожалению кто-то пренебрегает запретом курения, поэтому запах табака на третьем этаже стоял все время. Странно, что в комнатах не было мыла.
 
Ответ Отель Ирень
Сергей благодарю Вас за отзыв, я лично приму меры по устранению данных проблем. С уважением Владимир Логунов.
Ekaterina, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Персонал очень вежливый и внимательный. Постельное белье относительно всего номера было весьма приличным
-
Номер не очень. Вместо двухместного номера нам предоставили одноместный. Хотя кровать по размеру позволила отдохнуть нам вдвоём на ней. Самое неприятное это был запах в номере, пахло то ли бабушкой, то ли грязью
 
Ответ Отель Ирень
Екатерина благодарю Вас за отзыв. Мы устраним данную проблему. С уважением В. Логунов.
Ekaterina, был в январе 2018
9.2
превосходно
+
чисто в номере
-
подьем на 5 этаж без лифта
Ренат, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Порадовало многообразие комплексов на завтрак. Блюда очень вкусные. Все довольны.
 
Ответ Отель Ирень
Ренат благодарю Вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть Вас снова. С уважением Владимир Логунов.
Светлана, был в январе 2018
7.5
отлично
-
В номере очень стойкий запах табака
Makeeva, был в январе 2018
5.4
оценка
+
Мебель хорошего качества
-
В номере в январе месяце не было отопления, ужас. И это улучшенный номер. На ресепшене персонал замороженный. Завтрак ужасен. Создавалось впечатление от всего, что ты приехал и тебе делают одолжение что тебя туда пустили за твои де деньги
Андрей Юлия, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Удобное месторасположение, чисто, уютно, хорошее кафе!
-
Номера не большие, хотя для 2х человек вполне!
Сергей, был в январе 2018
7.5
отлично
+
обычная отель подходит для малобюджетных туристов
-
жалоб нет
Рифхат, был в декабре 2017
6.7
оценка
-
холодно в номере
Александр, был в декабре 2017
6.7
оценка
+
Хорошее расположение.
-
Номер грязноват. Особенно ковролин. Но в плюс должен отметить, что были одноразовые тапки.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за оценку, я учту данную заметку. С уважением В. Логунов.
Аноним, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Отличное месторасположения. Прекрасный персонал: мы приехали поздно около 02.00, при этом никакого ворчания, нам все быстро оформили, выдали талоны на завтрак, пароль WiFi, второе одеяло, второй комплект полотенец, удостоверились, что все в порядке и нас все устраивает. Уточнили время пребывания в связи с поздним приездом. Обстановка и оборудование в номере: недорогое, но относительно новое и удобное, все в рабочем состоянии. Завтрак на выбор и вполне вкусный. Приятный вид из окна и центр города.
-
возможно, администрации есть смысл подумать о смещении времени заселения/выезда под нужды гостей, было бы удобно:) но это больше капризы:)
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за положительный отзыв, мы подготовим варианты гибкого размещения с 2018 года. С уважением В. Логунов.
Виктория, был в декабре 2017
3.3
оценка
+
Чистое постельное бельё, завтрак включён в стоимость прроживания.
-
Холодный (на момент заселения +17, батареи еле тёплые, зная, что номер такой холодный администратор не предложила обогреватель, пока сама не попросила) и грязный номер (босыми ногами невозможно наступить на коврик перед кроватью, сразу же в ноги впивается мелкий мусор, на мой взгляд уж лучше вообще без него, чем с таким). Вместо графина и стакана, в номере, был эмалированный чайник с эмалированной кружкой. В туалете не было горячей воды. А в душе, горячая была с перебоями, и включалась она как минимум странно, там где должна быть горячая - включалась холодная, а там где холодная - включалась горячая, регулятор подъема лейки так же не работал, он был закреплен на одном уровне, не представляю как бы в нем мылись люди более высокого роста). Нет средств связи с администратором в номере, приходилось каждый раз спускаться на 1 этаж. Нет лифта и услуги помощи с багажом.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за критику. С уважением В.Логунов.
FreemanPro, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень удобная гостиница в центре города. Рядом находятся все исторические достопримечательности и главная прогулочная набережная. Завтрак включён в стоимость проживания во всех номерах. Если нет больших делегаций участников Небесной ярмарки в Кунгуре или слёта музейных работников, то в гостинице много свободных мест. Всё очень чисто. Администраторы милые и приветливые.
-
Ничего
 
Ответ Отель Ирень
Благодарим Вас за отзыв, будем рады видеть Вас, в нашей гостинице. С уважением В. Логунов.
Slava, был в ноябре 2017
6.2
оценка
+
Номер чистый, кровати мягкие, персонал вежливый. На этаже кулер с горячей водой. Душ и туалет чистые, не маленькие, раздельные. По одному на этаж. Вода в душе быстро становится горячей, не надо пропускать воду.
-
В номере был постоянный неприятный запах, какой-то затхлый. Приходилось всё время держать окно открытым. Днём ладно, нас практически не было в номере, а ночью в открытое окно до 3 ч. ночи была слышна громкая музыка и голоса из соседнего здания.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за отзыв, я учту указанные недостатки. Мы устраним эту проблему. С уважением Владимир Логунов.
Кузнецов, был в ноябре 2017
7.9
отлично
-
Крышка унитаза падает
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за отзыв, проблема решена. С уважением В.Логунов.
Shvetsoff, был в ноябре 2017
9.2
превосходно
+
Жили в номере со своим санузлом. Достаточно приличный отель в центре Кунгура. Исторический центр и музеи в пешей доступности - 5-7 минут пешком. Горнолыжка в 10 минутах езды. Пещера - в 20 минутах езды. Порадовала новая мебель. Очень отзывчивый персонал: принесли вторую зубную щетку и дали вторую чайную чашку (нас было двое). Завтраки 5 видов: от котлет с гречневой кашей и сосисок с макаронами (для тех, кто любит поплотнее позавтракать) до омлета, йогурта и бутербродов (для тех, кто утром только перекусывает). Собаку пустили бесплатно. Перед отелем справа и слева две парковки. Рекомендую правую, т.к слева очень проблемный и потенциально аварийный въезд и выезд под острым углом в 3-4 метрах от оживленного перекрестка. В 200 метрах есть неплохой ресторан с европейской кухней в отеле "Башня" (куда с собаками, кстати, не пускают вообще). Если хотите просто перекусить без пафоса, в округе массе кафешек и столовых. В номере чайник, холодильник, ТВ.
-
Одно одеяло все-таки неудобно для двоих. Хотя, полагаю, что если бы попросили второе, то, наверное, дали бы. Когда будете заказывать номер - рекомендую с окном во двор: перед отелем оживленная улица и с открытым на проветривание окном был шум от проезжающего транспорта. Опять же со двора - вид на Сылву. Интернет на 4 этаже в 437 номере был грустный и медленный: видеофайлы смотреть невозможно.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за высокую оценку нашей работы, буду рад Вас видеть снова. Проблему озвученную Вами мы решили. WiFi летает.) С уважением Владимир Логунов.
Sergey, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
????‍???? была очень радушной и оставила о себе самые приятные впечатления!
-
Ночью было душновато, окна на проветривание не открывались! Надо подумать о вентиляции N432
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю за ваш отзыв. Данную проблему мы устранили. С уважением В.Логунов
Дмитрий, был в октябре 2017
6.2
оценка
-
Было холодно. В номере был неприятный запах.
 
Ответ Отель Ирень
Благодарю Вас за ваш отзыв, указанные Вами проблемы решены. Мы учтем это . Будем рады видеть Вас снова. С уважением В.Логунов.