Отель

Новые Горки

адрес
141062, Улица Мира 37А
Количество номеров: 48
9.0
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,9
Чистота 9,2
Комфорт 9,0
Соотношение цена/качество 9,0
Расположение 8,7
Всего 9,0
Бесплатный Wi-Fi 7,8
93
Отзывы
с Booking.com
от 2 268 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

К услугам гостей отеля "Новые горки", расположенного в 10 км к северу от Москвы, боулинг, бильярд и сауна. Также работает круглосуточная стойка регистрации и предлагается бесплатный Wi-Fi. Гости отеля размещаются в светлых номерах, оформленных в классическом стиле с использованием теплых тонов. В каждом номере есть телевизор и собственная ванная комната. Ресторан "Делайт" специализируется на блюдах русской и европейской кухни и работает круглосуточно. От отеля до автобусной остановки "Восьмая линия" можно дойти за 7 минут. Международный аэропорт Шереметьево находится в 31 км.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Новые Горки укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Спорт и Отдых

  • Рыбная ловля за территорией
  • Бильярд $
  • Дартс $
  • Боулинг $
  • Верховая езда за территорией

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Барбекю $
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна $

Транспорт

  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Сейф

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Караоке $
  • Детский клуб
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Полулюкс

Кол-во человек
4
Площадь номера
24м2

Семейный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 2 410 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

от 2 622 руб.
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Наталья, был в июле 2020
7.0
отлично
+
Номера, интерьер, удобства - все замечательно.
-
На мой взгляд - не хватает места для отдыха жильцам отеля, так как беседки все арендованы, летняя веранда принадлежит ресторану. Очень хочется проводить время именно на воздухе.
Аноним, был в мае 2020
1.0
оценка
+
Персонал оч милый)
-
Мне не понравилось, что Новые Горки закрыты.
Tatiana_b, был в марте 2020
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь тут постоянно. Хорошее место.
Aleksandr, был в марте 2020
10.0
превосходно
+
Чисто , вкусный плотный завтрак шведский стол , персонал приятный .
-
Не совсем в черте города , такси приходится ждать , для кого то нахождение за городом будет плюсом .
Petrovayu, был в марте 2020
7.0
отлично
-
нет питьевой воды в номере, и даже нет кулера на этаже.
Алексей, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Все супер, как всегда тут. Молодцы! Кофе тока не забывайте на завтрак в автомат досыпать))) мне зерен хватило, а он ругается что щас "перестану" напиток давать))))
-
Маленькие номера. Но далеко не первый раз отдыхаю в Горках - уже привык)))) в остальном по соотношению цена-качество - в подМск не найти лучшего. И не мнение, а проверено)))
Анна, был в феврале 2020
8.0
превосходно
+
Расположение отеля очень хорошее, находится в лесной зоне, есть возможность погулять. Хорошие завтраки. В номер можно заказать очень вкусную пиццу. В номере есть всё необходимое.
-
В ресторане очень дорого и не вкусно! Если приезжает весёлая компания, то спать невозможно, что происходит в коридоре слышно.
Игорь, был в феврале 2020
7.5
отлично
+
Удобное заведение находящееся недалеко от Москвы. Окружающая природа обеспечивает тишину и спокойствие. Заведение чистое и приятное. В номерах достаточно комфортно.
-
Персонал менее приветливый чем раньше. Некоторые молодые посетители, не клиенты гостиницы, приходящие только для игр, не способствуют хорошей обстановке.
Aleksandr, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Всё было хорошо и достойно, отличный завтрак, красивый вид из окна.
Димка_я, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Самый любимый отель в Королеве, часто там бываю)
-
Таких моментов нет
Art_feliksovich, был в январе 2020
5.0
оценка
+
Возможность бронирования через букинг. Приветливый ресепшн. В целом чисто на первом этаже.
-
Номер предоставили очень маленький и совершенно не соответствующий "стандарту на 2 человек". Очень маленький номер. Курить нельзя, балкона при этом нет. Чтобы подняться на 2 этаж, нужно было пройти через весь первый этаж. На лифте подняться видимо нельзя (секретарь объясняла, как попасть на 2 этаж), хотя лифт работает.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, спасибо за оставленный отзыв. Нам очень важно мнение наших гостей. Номер стандарт по площади 15кв.м. о чем написан но при бронирование, номера категории выше больше(будьте внимательней при бронирование номера), Балконы предусмотрены в номере Полулюкс для двоих. Закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ, о курении в помещениях. Лифт к сожалению на 2 этаж не поднимается, так как там расположен боулинг, мы приносим свои извинения за эти неудобства. Ждем вас снова в новых горках!
Денис, был в январе 2020
3.0
оценка
-
Бронировал номер, с одной большой кроватью в итоге заселили в номер с двумя,соединенными кроватью,с двумя матрасами,которые постоянно проваливались, в номере не работает телефон.Персонал не решил эту проблему сославшись что мест больше нет и не чем не могут помочь. ночью бродят пьяные посетители по отелю,
Наталья, был в декабре 2019
7.0
отлично
+
Интерьер
-
Чайника нет,кулеров нет,слышимость.
Денис, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Уютно
-
В номерах нет вилок ложек
Анна, был в декабре 2019
8.0
превосходно
+
Уютные номера, есть где погулять в округе. Хорошие завтраки.
Vitaliy, был в декабре 2019
9.6
превосходно
-
боулинг клуб, не дает спать ночью, музыка до 5го этажа доходит и очень громко, до 8 утра играет, а время по регламенту до 5 в выход.дни, если для командировок, номер надо брать дальше от лифта
Svetlana, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Уютный, симпатичный отель. Хорошее обслуживание. Небольшие, но чистенькие номера, санузел. Все очень достойно за небольшие деньги. Спасибо за хороший приятный отдых!
-
Такого не было
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Светлана! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Alina, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Чистый, уютный номер, приветливый персонал. Вкусная еда, отличный боулинг, цена на боулинг очень порадовала)
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Ждем вас снова в Новых Горках!
Аноним, был в ноябре 2019
7.0
отлично
+
Завтрак вкусный, номер чистый
-
Отсутсвие тапочек в номере, покупали по 75 рублей на рецепции, но качество ужасное и зря выброшенные деньги. Чайника в номере нет. Заказали ужин из ресторана - мясо умерло своей смертью и жесткое. И посуду не убирают, только утром при сдаче номера. Неужели нельзя по звонку унести грязную посуду или гости всю ночь должны спать как на кухне?
Ira, был в ноябре 2019
7.5
отлично
+
- Номер маленький, мне сперва показался слишком маленьким, но в итоге тесно не было. Компактный номер, уютный. - Большая удобная кровать. Позволяет как следует поваляться и нормально выспаться двум высоким людям. Кайф. - Стабильный wifi, в телевизоре много каналов. - Кондиционер работает исправно и в нескольких режимах. Спали с приоткрытым окном в начале ноября (иначе душновато), поставили на режим обогрева, и стало очень комфортно. - На окнах плотные шторы. Если закрыться, свет вообще не проникает. Тоже кайф. - Продуманное освещение. Очень удобные прикроватные лампы. - Окно выходило на проезжую часть, но отель стоит чуть в отдалении, так что вообще не мешало. Пейзаж симпатичный. - При заезде у нас уточнили, нужен ли номер поближе к курилке. - Магазин за наличные в 5 минутах пешком от отеля, в 10 - за безнал, в 20 - универсам "Верный" и хорошее разливное пиво.
-
- Странное дизайнерское решение: стены ванной комнаты из матового стекла. Они не прозрачные, но мой парень был в восторге, когда я пошла в душ, а после и я заценила эротику в виде обноженного силуэта в струях воды и лучах света (реально красиво!) Уж не знаю, есть ли полупрозрачные стены ванной в номерах с раздельными кроватями.... А вот в туалет ходить было немного неловко. Ничего сквозь стенки эти не видно, но слышно очень хорошо :/ А еще ночью в уборную ходили с фонариком, чтобы не будить друг друга (свет из ванной не слабо освещает комнатку). - Ключ-карта. Чтобы работало электричество, ключ надо вставить в специальное отверстие у двери, внутри номера. Когда мы заселились, мой спутник пошел покурить (в номерах нельзя, курят на лестнице), ключ-карту, чтобы меня не дергать, забрал. Я зашторила окно, прилегла на кроватку, включила телевизор, только расслабилась - и через пол минуты все погасло, я оказалась в тишине и в темноте. Хорошо, что парень вернулся быстро. Проблему решили, вставив вместо ключ-карты обычную пластиковую карту из супермаркета. Но если б не догадались, было бы очень неудобно. Наверное, отелю стоит выдавать ключ каждому постояльцу.... А еще этот ключ глючит, если всего пару минут полежит рядом с мобильником. - Реально неприятно, что на этаже нет хотя бы кулера с водой (лучше, конечно, что б был чайник в номере). На первом этаже расположен ресторан, откуда можно заказать еду и напитки (чайничек с чаем за 200 руб.), но у нас были свои припасы, которые нас вполне устраивали (и которые мы убрали в имеющийся в номере холодильник). На вопрос, как можно заварить Дошираки, менеджер любезно ответила, что мы можем прийти в ресторан и попросить кипяточка там - решили не позориться :) В общем, хотя бы кулер на этаже нужен, без него печально. - Одеяло. Оно большое и уютное, но оно одно. На двух людей лучше выдавать два одеяла, чтобы в борьбе за единственное они друг друга случайно не поубивали :)
Viktor, был в ноябре 2019
9.2
превосходно
+
Надежный отель с прстоянным качеством обслуживания. Хороший завтрак. Хороший WFi. Тихий отель. Красивая собственная облагороженная территория. Бесплатная парковка.
-
Нет магазинов поблизости. Доступ только на авто. Нет спорт зала.
Artem, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель, хорошие чистые номера, вкусные завтраки
Filin, был в октябре 2019
7.9
отлично
-
Двуспальная кровать с двумя матрасами и без дополнительного одеяла. Не очень удобные подушки, нет чайника в номере. Не в первый раз останавливаемся в этом отеле, в целом все хорошо, завтрак по соотношению цена / качество отличный.
Денис, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось
Valery, был в октябре 2019
8.3
превосходно
+
Цена. Тишина. Доступность.
-
Не было халатов и тапочек в номере (за доп. плату можно было получить на рецепшен).
Денис, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично,чисто ,уютно,вкусно
-
.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Юлия, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо за гостеприимство, все было превосходно.
-
Нет такого
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Vladimir, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак очень неплохой. Персонал не навязчивый и спокойный. Всё соответствовало ожиданиям.
 
Ответ Новые Горки
Владимир, спасибо за отзыв и оценку нашему отелю, ждем вас снова в Новых Горках.
Мария, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Все было прекрасно
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Мария. спасибо за оставленный отзыв. Ждем вас снова в новых горках!
Irina, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
в этой части города я до этого не была,оказывается в Королёве есть сельская местность. Большие сосны,с удовольствием дышала хвойным воздухом! мягкая кровать,вкусная еда,быстро доставляется в номер.
-
на бронировании я писала,что хотела бы ванну,мне написали,что одобрили.Но когда я приехала в отель,мне её не предложили! свежевыжатый сок киви был в меню,но его не было.По бокалам только вино.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . В вашей категории номеров ванны нет, они есть в номере Люкс. При бронирование вы всегда можете посмотреть описание номеров или позвонить на стойку Ресепшен и уточнить. Нам очень приятно что вы посетили наш отель, ждем вас снова в Новых Горках.
Алексей, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось ВСЁ!!! Поэтому приезжаю не первый раз.
 
Ответ Новые Горки
Алексей, спасибо за ваш отзыв, ждем вас снова в Новых Горках.
Мария, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Организация раннего и вкусного завтрака по просьбе. Очень приятно, что его организовали в виде шведского стола.
-
Отсутствие тапочек :)
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, спасибо что нашли время написать отзыв. Тапочки можно приобрести на стойке ресепшен. Ждем вас снова в нашем Боулинг отеле Новые Горки!
Ilia, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
всё отлично
-
нет
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Ольга, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный завтрак. Чистота в номера. Приветливый персонал.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Аноним, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Тишина, природа, кухня.
-
Добраться можно только на такси от станции при бронировании не знали подробностей.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Мы приносим свои извинения за ваши неудобства, с персоналом были проведены беседы. Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Руслан, был в июне 2019
5.0
оценка
+
Завтрак очень разнообразный очень понравился,всё вкусно
-
Нет одноразовых тапок в номере стандарт ,цены в ресторане немного кусаются
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Lusizet, был в июне 2019
7.5
отлично
+
А в остальном всё хорошо, чисто, тихое место, свежий воздух и рядом река. На территории отеля есть беседки, мангалы.
-
Дорогой ресторан. Жаль нет халатов и тапочек.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Тапочки и халаты можно приобрести на стойке ресепшен. Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Ольга, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Постель. Тихо было, спасают дополнительные двери.
-
В ванной нет крючков для халатов. Мало света в коридоре (можно добавить над зеркалами), перебои воды. Один человек помылся, а второму пришлось ждать горячей воды, которая потом появилась, с переходом в ржавую воду. Плохо уходила вода в ванной. Нет питьевой воды, хотя бы парочку бутылочек в номер добавить, или кулер на этаже. Не было клапана в раковине (сифон). Высокая ванна. Около главного входа в гостиницу, две машины мешали проезду на стоянку.
 
Ответ Новые Горки
Дорогой гость Ольга , Спасибо за то, что уделили время и оставили свой отзыв.
Alexey_zhuravlev, был в июне 2019
7.5
отлично
-
Не принимали оплату картой!!!
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Алексей, в эти дни были перебои с банком, отель в этом не виноват. Мы приносим извинения от наших коллег. Ждем вас снова в Новых Горках!
Neboricheva, был в мае 2019
7.5
отлично
+
..хорошее место, удобное время check out
-
Будьте готовы к тому, что тогда, когда вы находитесь в номере, "случайно ошибившись" и открыв дверь своей служебной карточкой, к вам зайдет ..уборшица)) На нашей памяти такое было дважды и администраторы на ресепшн потом говорили что "виновные наказаны, больше не повториться"..и опять повторилась такая ситуация вновь, причем один раз это было в 8 вечера, второй раз в 10 утра, - дверь просто открыли и зашли.. Весьма не приятно, даже страшно, поскольку неизвестно кто может зайти, имея при себе по разным причинам служебную карточку уборщицы. Надеемся, что администрация что-нибудь с этим слелает, в противном случае лично мы там точно больше не остановимся.
 
Ответ Новые Горки
Дорогой гость Neboricheva Kristina, Спасибо за то, что уделили время и оставили свой отзыв.Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля для работы по улучшению нашего сервиса. Наши сотрудники сделают все возможное, чтобы в будущем обеспечивать Вам теплый прием и высококлассное обслуживание. Мы надеемся в Ваш следующий визит порадовать Вас идеальным обслуживанием. С нетерпением ждем, чтобы увидеть Вас снова в нашем отеле и превзойти Ваши ожидания.Мы очень надеемся, что Вы дадите нам ещё одну возможность проявить заботу о Вас, и Вы вновь станете гостем отеля "Новые Горки"
Irina, был в мае 2019
7.9
отлично
-
Шумно от гостей ресторана.
Аноним, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Красивые и комфортные номера. Очень вкусно готовят в ресторане, цены как в Москве, средние.
-
Маленькая территория, платные и недешевые зоны для шашлыка. Не хватает мест расслабиться, например: шезлонга, качелей.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв, все пожелания были переданы руководству. Ждем вас снова в Новых Горках!
Евгений, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Удобная кровать, наличие ресторана, прекрасный завтрак и блюда в меню.
-
Цена выше, чем класс предоставленного номера.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв . Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Anna, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Неплохой завтрак, сауна,персонал, отличная кухня в ресторане.
-
Люкс своих денег не стоит.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, спасибо за оставленный вами отзыв! Все замечания были переданы руководству! Будем рады вас видеть в новых горках!
Igor, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Удивительное место! Сложились звёзды что нужно было переночевать в Королеве, выбора отелей нет. Нахожу Горки, цена за номер - чуть менее 2000р, меня конечно напугала... За эти деньги получил в разы больше чем ожидал, хорошая кровать, современный санузел, все в порядке! В жизни всегда есть место чуду)
 
Ответ Новые Горки
Добрый день! Спасибо за такой позитивный отзыв и высокую оценку. Ждем вас снова в нашем отеле Новые Горки.
Алексей, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Соотношение цена/качество - пожалуй лучшее в округе
-
За территорией - ничего нет. Но и не нужно )
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Ждем вас снова в Новых Горках.
Grigory, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Уютно
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Ждем вас снова в Новых Горках.
Feny, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Вежливо и чисто
-
Тапок нет
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо Вам за оставленный отзыв! К сожалению в вашу категорию номера тапочки не входят в стоимость (их можно приобрести на стойке ресепшен за 75р.)
G, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Вкусные завтраки.
-
Ванная комната очень скромных размеров.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Ждем вас снова в Новых Горках.
Аноним, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасный отель и очень комфортный и чистый небольшой номер. Квалификацированный и приветливый персонал. Неожиданно, но очень удобно, что расчетный час 15:00
-
Не заметил
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Ждем вас снова в Новых Горках.
Диана, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Всё уютно. Цены нормальные. Чисто, аккуратно, всё есть. Рядом отдых, ресторан и номера. ????
-
Заказала кофе в номер, отдала дениги, сказали сдачу взять в низу. При выезде пошла забрать сдачу, а её там не оказалось. Мне не жалко, сдача 200 руб. Просто не приятно. Разбираться не стало, просто такси подьехало. Это и есть минус.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Ваша сдача лежит в ресторане(можете забрать ее в любое удобное время для вас) на стойку ресепшен сдачу не оставляют, если только по просьбе гостей! Приезжайте к нам снова, будем рады вас видеть!
Дмитрий, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Всё очень хорошо
-
Отлично
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Ждем вас снова в Новых Горках.
Юлия, был в марте 2019
6.2
оценка
+
Чистый номер, удобная кровать
-
Слышимость, при том что на нашем этаже почти все номера были свободные, почему то заселяли именно в соседний номер. Первую ночь в час ночи громко заорала Музыка, мы чуть не подпрыгнули а годовалый малыш проснулся, я постучала в стену на что услышала брань, ответные удары в стену, потом соседи сверху начали им стучать, пьяная мадам подумала что это снова мы и опять начала долбить. Муж спустился на ресепшен, пришёл охранник, девица обещала сделать «на две позиции по-тише». Потом они ушли видимо в боулинг, вернувшись, оставшиеся часы до утра мы спали под ахи и вздохи за стеной. Фу, как не стремно?? На след день они выехали (ну понятно, на ночку), и заселили снова парочку, но уже в возрасте, те оказались чуть скромнее, но ночка тоже выдалась бурной))
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв. Извините за это недоразумение. Все недочеты были переданы руководству, и проведена беседа с персоналом!
Evgeny_53, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Все ок
-
Не понравилась душевая комната и туалет. Они из полупрозрачного материала (стены) и слышимость просто огонь. Вызывает некоторый дискомфорт
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Все недочеты были переданы руководству. Будем вас ждать снова!
Anna, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак, номера, расположение, чистота, персонал
-
Плохо работает вай фай. Постоянно слетает. Ужины брать не стоит.
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Все недочеты по сети вай фай были устранены. Пожелания на счет шведского стола (ужины) были предложены руководству. Будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Nikolay, был в марте 2019
6.2
оценка
+
В ресторане обслужили в 4 часа ночи
-
Отсутствие тапочек в номере, отсутствует кулер на этаже
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо Вам за оставленный отзыв! К сожалению в вашу категорию номера тапочки не входят в стоимость (их можно приобрести на стойке ресепшен за 75р.) В номере категории выше тапочки и халаты входят в стоимость. Так же у нас работает круглосуточно ресторан, где можно приобрести воду. Будем ждать вас снова!
Blackvolf, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Все понравилось. Замечательно!
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Эла, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Остальное всё понравилось
-
Запах от сигарет в коридоре
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Все недочеты были учтены и переданы руководству. Будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Аноним, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Большой номер,есть парковка,боулинг.
-
В номере пахнет сигаретный дымом,телевизор неудобно смотреть,высокие цены в ресторане на спиртное.
Аноним, был в феврале 2019
3.3
оценка
+
Нечего
-
Плохой отель, очень тонкие стены. Шумо изоляции нет. Больше не поеду в этот отель,и вам не советую
Tatiana_b, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Было тихо, тепло, уютно и чисто. Всё супер!!! Остановлюсь еще!
-
Дверь в ванную комнату меня удивила, внутрь открывается и только стройный пройти сможет к унитазу.
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Будем рады принять Вас снова!
Анна, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Очень хорошее расположение, рядом лес, есть где погулять и подышать воздухом. В номере есть всё необходимое. Хорошие завтраки.
-
Ночью по соседству гуляла какая то компания, слышимость такая, что спать было невозможно. Очень маленькая раковина!
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Все недочеты были учтены и переданы руководству, проведена беседа с персоналом. Будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Andrey, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо администрации отеля за предоставление именно того номера, что мы указали при бронировании и заранее включённый в нем дополнительный обогреватель!
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Андрей! Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Наши сотрудники ресепшена всегда готовы придти на помощь каждому гостю! Ждем вас снова в нашем Боулинг Отеле Новые Горки!
Полина, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Большой номер
-
19 января на полу дохлые мухи, уборки не было с осени????????
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Уборка проводиться после выезда каждого гостя, влажная уборка проводится каждый день. Извините за это недоразумение. Все недочеты были переданы руководству, и проведена беседа с персоналом! Будем вас ждать снова!
Andrey, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Кухня как всегда на высоте! Помимо основного меню, в номерах появились листки с дополнительными предложениями: с разнообразными пиццами, колбасками и креветками! Закажите в номер или в ресторане - не пожалеете!!! И не забудьте про скидку 10% для проживающих)))
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы заметили некоторые корректировки в нашем меню. Ждем вас снова в гости в нашем уютном Боулинг Отеле Новые Горки!
Игорь, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Заведение расположено хорошо- не далеко от столицы и в тоже время с преимуществом спокойствия природы. Приемлимые цены для выходных и качество обслуживания их стоит.
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Очень будем рады принять Вас у нас в Боулинг Отеле Новые Горки в следующий раз!
Julia, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Разнообразный завтрак (каши, хлопья, яйца, яичница, сосиски, выпечка,. отличная нарезка сыр-колбаса, фрукты, картошка, тушеные овощи), симпатичные интерьеры, широкий выбор развлечений (бильярд, игровые автоматы, собственный боулинг), отличный вид из окна (ровно на заснеженную елку, красота!). Брали ужин, было просто, но вкусно (две жареные котлеты хорошего качества, рассыпчатый рис, салат с лесными грибами и чай).
-
Санузел отделен от комнаты стеклянными матовыми стенами. Звукоизоляция отсутствует в принципе, что не всегда удобно. Да и матовость стекла очень условная. Если вы путешествуете с близким человеком, это еще приемлемо, но если с семьей или с друзьями, то дискомфорт обеспечен.
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили наш ресторан и инфраструктуру Отеля. В нашем Отеле есть два вида номеров Категории стандарт, в следующий раз обратитесь на стойку ресепшен и вам обязательно покажут номер без стеклянной душевой. Ждем вас снова в гости в наш Боулинг Отель Новые Горки.
Дмитрий, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень тихое, уютное и чистое место . дружелюбный персонал, вкусные завтраки . Рекомендую
-
Минусов не обнаружено
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонала и нашего ресторана. Будем рады вас видеть в следующий раз в нашем Боулинг Отеле Новые Горки.
Roman_tris, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
+ масса развлечений для детей и взрослых + неплохой завтрак + удобная кровать и приятное постельное белье
-
- непонятно зачем в номере холодильник, если это не минибар - хорошо бы давать воду в номер, или хотя бы поставить кулеры в коридоре
 
Ответ Новые Горки
Добрый день, Спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку! Все пожелания были переданы руководству. Будем вас ждать снова!
Аноним, был в декабре 2018
8.3
превосходно
-
Сведения об отдаленности гостиницы до нужного мне адреса не соответствуют действительности. На букинге 3,3 км указана дорога до Ивантеевки,которой больше нет. Заканчивается тупиком и свалкой, устарелые данные. Пришлось объезжать 12 км, а это слишком далеко до нужного мне места, учитывая что 3 дня мне необходимо было возить туда ребёнка.
Анна, был в декабре 2018
6.2
оценка
+
Рядом лес,в котором можно очень хорошо погулять. Дизайн комнат и коридоров очень привлекателен. Персонал доброжелательный.
-
В ресторане очень дорого и не вкусно. В ванной комнате очень маленькая раковина.
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонала, нашей зеленой территории отеля, дизайн наших комнат. Очень будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Viktor, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Хороший завтрак, достаточно разнообразный. Красивая территория отеля. Большая парковка. Много способов развлечения. Хороший ресторан. Отзывчивый, быстрый персонал. Приятная обстановка в номере. Удобная кровать. Наличие холодильника в номере. Быстрый WiFi.
-
В номере тесновато (15 м2). Как показалось, ковролин в номерах пылесосят недостаточно. Иногда из коридора идет запах сигарет. Пару раз до полуночи и немного после была слышна музыка из развлекательной зоны (не громко, но ведь ночью!).
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Все недочеты были учтены и переданы руководству! Ждем вас снова в нашем отеле.
Ирина, был в декабре 2018
6.7
оценка
-
Обслуживание в ресторане.
Konstantin, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Отличный завтрак!
-
В номере плохая вентиляция
 
Ответ Новые Горки
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Анастасия, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравился персонал. Девушке на ресепшн очень доброжелательные.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Анастасия! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонала. Ждем вас снова.
Andrei, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Тихое место, небольшая, но уютная комната, удобная постель, парковка, наличие холодильника.
-
Качество составляющих завтрака.
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Все недочеты были учтены и переданы руководству. Будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Tatiana, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Свежий ремонт. В ресторане есть вкусные блюда.
-
Персонал в ресторане совершенно необученный, все воспринимают "в штыки". Жили 6 дней, их враждебность порядком утомила. Такое впечатление, что они ни разу сами в кафе не заходили, не видели как официанты работают. В некоторых помещениях прокуренный воздух. В номерах "стандарт" уютнее, чем в полу-люксе. В полу-люксах ванна примерно 7 кв. м. При этом нет ни одного крючка для халата, ни полочки у зеркала для туалетных принадлежностей. Иногда в ванной сильно пахло канализацией. Нет чайника. Зато рюмок - полный набор.. Очень сильная слышимость в номерах.
Anton, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель, вид из окна (ели, сосны, запах). Мягкая кровать, чистый номер.
-
Ночевали там с сб на вс, немного напрягали вокальные данные нетрезвых посетителей ресторана, но длилось это минут 15-20 максимум
Елена, был в октябре 2018
6.2
оценка
-
Грязь на подоконниках в номере.
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Елена! Спасибо за ваш отзыв, мы очень сожалеем об этом недочете, с персоналом были произведены беседы и приняты меры! Надеемся следующий ваш визит к нам, вас не разочарует.
Svetlana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все????
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Светлана! Спасибо за оставленный отзыв, и высокую оценку нашего отеля. Ждем вас в гости снова!
Andre, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Хороший номер с изолированной спальней. Вкусный и сытный завтрак.
-
Немного было слышно музыку доносящуюся из зала боулинга, находящегося в цоколе гостиницы. Но после 12 часов ночи все было спокойно. Неудобная раковина в душе
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв! Ждем вас снова в нашем отеле.
Alyona, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Всё! Очень добрые люди, все приветливые, очень чисто. В ресторане очень вкусно готовят, спасибо большое всем за добрату. ☺
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонала, работу кухни и нашу чистоту! Ждем вас снова в нашем отеле.
Дмитрий, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Просторно, персонал хороший, клевый парк.
-
Слабое освещение, маскирует не оч дорогие материалы в интерьере, зональность света+- правильная, только светильники все с синими светофильтрами, не комфортно, все сине зеленое, спектр мягко говоря не для человека... Ребят, у вас чьи то трусы висят на елке на уровне 4 этажа:)))))))) зуб даю, не мои!
 
Ответ Новые Горки
Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что Вы оценили работу нашего персонала, нашей зеленой территории отеля. Все недочеты были учтены и переданы руководству. Очень будем рады принять Вас у нас в следующий раз!
Дмитрий, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Территория, тишина, воздух
-
Далековато до ближайших кафе, но на такси 10 мин, 200 рублей. Нет тапочек
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы очень признательны, что Вы отметили нашу территорию и времяпровождение у нас! У нас в отеле есть круглосуточный ресторан для всех гостей. К сожалению в вашу категорию номера тапочки не входят, их можно приобрести на стойке регистрации, за отдельную плату. Спасибо. Будем искренне рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Andrey, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель соответствует цена и качество.Приветливый персоналотеля.В ресторане вкусно готовят.
-
Все пнравилось
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Андрей! Спасибо за ваш отзыв и оценку качества нашего отеля и ресторана. Будем рады вас видеть снова.
Oleg, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Рядом большой пруд, хороший персонал, номера сделаны качественно и со вкусом, большая парковка, хороший ресторан, вокруг много зелени и деревьев.
-
Цены в караоке
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Олег! Спасибо за ваш отзыв и оценку качества нашего отеля, ресторана и прилегающий территории! Будем рады вас видеть снова.
Елена, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Была здесь 4 года назад. С тех пор стало значительно лучше. Теперь все номера с холодильником. Ресторан : Тигровые креветки в беконе это что то! Картошка с лисичками ням ням ням
-
Я конечно не ожидала, что будет кондиционер. Но в номере есть панель управления климат контролем. Я уже хотела было обрадоваться, но это всего лишь вытяжка. Климат контроль есть только в люксах...
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Елена, спасибо за ваш отзыв и оценку качества нашего отеля и ресторана. Мы делаем все что бы ваш отдых остался не забываемым. В проекте нашего отеля в будущем будут стоять кондиционеры в каждом номере не зависимо от его категории. Спасибо. Будем признательны видеть вас снова!
Svetlana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень хорошо расположен отель. Номера очень хорошие, стильные, уютные, чистые!!!!!! 3 раза отдыхала тут и обязательно приеду еще. Время заезда/отъезда - идеально!!! Вкусно кормят, ненавязчиво обслуживают. Всем очень рекомендую!!!!!
-
Не поняли, где можно хорошенько погулять по территории. Правда, всюду ели голубые, сосны запах воздуха вкусный, может просто не нашли)))
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Светлана! Спасибо за ваш отзыв и оценку качества нашего отеля и ресторана. Будем рады вас видеть снова.
Марк, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Проезжали проездом , отель в зелени и тихо. В отеле чисто , завтраки маленькие , желательно немного разнообразить .Персонал хороший, отзывчивый. Выезд в 15,00 - очень удобно, и при выезде пошли на встречу и выезд был на 1,5 часа позже! За , что отдельное спасибо руководству и девочкам на регистрации!
-
Дети играют в футбол, а поле стоит денег. ☹️????И поиграть в час стоит 500 руб. Можно было бы для гостей отеля хотяб 1 час сделать бесплатно!!!! ????????
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Марк! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением! Мы рады узнать, что Вы по достоинству оценили чистоту в нашем отеле, уровень обслуживания. По поводу предложения о спортивной площадке для игры 1 час бесплатно, были сделаны выводы, и ваше предложение направили руководству. Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
Александр, был в августе 2018
9.6
превосходно
-
Пауки ванной, кондиционер не охлаждает
Александра, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень классный отель, новый, чистый, тихий. Персонал внимательный и отзывчивый. Нормальный завтрак для российского сервиса) вообщем, очень хорошо и тихо
-
Утром в душе вода была холодная, взбодрилась зато) так минусов нет
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Александра! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением! Мы рады узнать, что Вы по достоинству оценили чистоту в номерах, уровень обслуживания, а также остались довольны нашим завтраком. Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
Elenka17777, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично!
 
Ответ Новые Горки
Добрый день Елена, спасибо за ваш отзыв и оценку качества нашего отеля и ресторана. Будем рады вас видеть снова.
Valery, был в июле 2018
7.1
отлично
-
Ресторан с конскими ценами и никакой кухней, а так же отсутствие в номере кондиционера!