Отель

Медицинский центр Луч

адрес
357744, Коминтерна ул. 10-11
Количество номеров: 250
7.9
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,7
Чистота 7,7
Комфорт 7,3
Соотношение цена/качество 7,3
Расположение 9,4
Бесплатный Wi-Fi 7,2
Всего 7,9
43
Отзывы
с Booking.com
от 3 980 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Медицинский центр «Луч» расположен в городе Кисловодске Ставропольского края. К услугам гостей детская игровая площадка, спа-центр, терраса для загара с видом на горы и ресторан. Во всех номерах имеются телевизор и собственная ванная комната с ванной или душем. Из некоторых номеров открывается вид на сад или город. Также в распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, банкомат, парикмахерская и сувенирный магазин. Постояльцы могут поиграть в теннис. Окрестности идеально подойдут для пеших прогулок. Пятигорск находится в 32 км от медицинского центра «Луч», а до Ессентуков — 20 км. Расстояние до аэропорта Минеральных Вод составляет 46 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Детям в возрасте от 4 до 14 лет предоставляется скидка 30%.

По запросу может быть организован трансфер от железнодорожного вокзала.

При регистрации заезда необходимо предоставить санаторно-курортную карту и полис медицинского страхования.

По прибытии иностранным гражданам следует предъявить миграционную карту.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Медицинский центр Луч укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Спорт и Отдых

  • Теннисный корт
  • Бильярд $
  • Настольный теннис
  • Пешие прогулки

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Бар

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Солярий
  • Спа и оздоровительный центр
  • Массаж
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната
  • Библиотека
  • Церковь/Храм
  • Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Детский клуб
  • Вечерняя программа
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Прачечная
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал
  • Факс/Ксерокопирование

Магазины

  • Парикмахерская/Салон красоты
  • Сувенирный магазин
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Номер Делюкс - Лечение включено

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Номер Делюкс - Пакет оздоровительных услуг

Кол-во человек
2
Площадь номера
45м2

Люкс с 1 спальней - Лечение включено

Кол-во человек
1
Площадь номера
20м2

Одноместный номер - Лечение включено

Кол-во человек
1
Площадь номера
20м2

Одноместный номер - пакет оздоровительных услуг

Кол-во человек
2
Площадь номера
19м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Лечение включено

Кол-во человек
2
Площадь номера
19м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Пакет оздоровительных услуг

Кол-во человек
2
Площадь номера
19м2

Двухместный номер эконом-класса с 2 отдельными кроватями - Лечение включено

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Svetlana, был в августе 2019
5.4
оценка
+
Понравилось многое: одноместный однокомнатный номер, организация лечения, питание разнообразное и вкусное, внимательный медперсонал, работа экскурсионного бюро в санатории, сам город, в который хочется приезжать постоянно. Особую благодарность хочу передать медсестре Осиповой Анжелике, энергичной, веселой, успевающей со всеми пошутить и в то же время выполняющей огромный объём работы. Причём работает умело, быстро, грамотно.
-
Хотелось бы, чтобы была возможность получить перечень предоставляемых услуг в печатном варианте: во время лечения была бы возможность самостоятельного выбора (а не брать только то, что предлагает врач санатория) , и перед отъездом взять с собой для обсуждения выбора предпочтений с домашним доктором.
Vera, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Прекрасный вид Чистота и тишина
-
Номер на два человека не удобно расположен В номере отсутствует фен чайник элементарная посуда Душ постоянно падает
 
Ответ Медицинский центр Луч
Уважаемая Vera, спасибо Вам за то, что нашли время на отзыв и поделились своими впечатлениями. Для нас это очень важно! Все Ваши комментарии мы приняли во внимание и используем их, чтобы сделать наш сервис еще лучше. Спасибо за то, что с помощью обратной связи помогаете нам совершенствовать качество наших услуг. Непременно приезжайте к нам вновь, надеемся, что отдых в Центре Луч станет для Вас доброй традицией. С наилучшими пожеланиями, Центр Луч.
Liudmila, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Главное, что хочется отметить - отличная медицинская база, лечение и медицинский персонал! Новое медицинское оборудование, на процедурах все четко по времени. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Спасибо всем службам! Большой плюс - расположение санатория: шикарная своя территория, рядом курортный парк и курортная аллея. Номер был предоставлен на 9 этаже, в обновленной части. Номер соответствовал стандартному, как и было заявлено. Прекрасный вид из номера. Чисто - убирали каждый день, постельное белье и полотенца меняли через день. Про питание можно много написать, если кратко - очень большой и разнообразный выбор блюд на все приемы пищи, всегда все свежее. Отдельно стол с достаточным выбором для диабетиков. Попали на Пасху. И утром в столовой для всех приготовили по маленькому куличику и крашенному яичку. Отдельное спасибо!
-
Катастрофа с лифтами( И очень неудобные, жесткие подушки.
Galiya, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Понравилось расположение в парковой зоне,рядом Нарзанная галерея и бювет на территории Хорошая лечебная база,проведение лечебных процедур в выходные дни Фитобар,наличие бассейна,живая музыка во время обеда
-
Система лифтов устарела
Галина, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Прекрасный персонал: врачи, медсёстры, повара, официанты. Замечательное, вкусное и разнообразное обильное питание. Прекрасное оснащение , ремонт. Красивая, ухоженная территория, удобное распооожение.
-
Уборка номера. Отсутствие фена.
Tanya1234, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный санаторий и очень внимательный персонал. Отдыхаем и лечимся в нем уже не первый год.
Anna, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Врачи всех категорий, можно сделать рентгенснимки, узи, анализы, то есть пройти полное медицинское обследование.
-
Очень медленные лифты, приходилось ждать по 10-15 минут. Поэтому чаще ходили по лестнице, благо, что жили на 4-м этаже, а лечение расположено на 3-м. Еда однообразная.
Валентина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
все! здорово
Mariya, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отправляла родителей на новый год. По утверждению родителей: врачи и медицинский персонал выше всяких похвал. Вкусно кормили, хорошо заботились. Так же покупала билеты на новогоднее шоу, которое устраивала администрация - родители остались в полном восторге. Санаторий, безусловно, подходит для терапии, для реабилитационного отдыха. Родители планируют снова ехать.
Igor, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Понравилось расположение, персонал, часть персонала очень приятная
-
Отвратительные комнаты на 5 этаже, ободранные двери, раздолбанная мебель 70-х годов. Ни в коем случае не берите т.н. стандарт эконом. это трэш. Фото на сайте этого варианта размещения нет. И вообще боюсь, что при заказе через booking вы рискуете получать худший вариант
Elina, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Место расположения шикарное, лечение отличное, персонал вежливый, питание очень достойное. Но номерной фонд оставляет желать лучшего. Говорю за стандартный номер.
-
Номерной фонд.
Наталья, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Замечательный персонал,качественное лечение. Замечательное питание.
-
Номер эконом, это номер без ремонта. Телевизор допотопный и показывал всего 5 каналов и тех не видно. Мебель старая 60-х - 70-х годов. Даже фотографий этих номеров нет на сайте!!!
Aishat, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Множество процедур
-
Попали на праздничные дни, процедуры только до обеда,
Yudakova, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Расположение санатория самое лучшее из возможных. Отличная лечебная база, врачи, медсестры. Особо хочу отметить помощь от мануального терапевта Моисеева Владимира, консультации Аджиевой Л.М., замечательные занятия ЛФК и тренера Дмитрия Чемодурова, массаж от Оксаны Кобзевой. Большое разнообразие блюд в столовой - есть все, голодным остаться невозможно. Очень большая и ухоженная территория санатория - есть детская площадка, терраса с тренажерами, скамейки, качели и пр. В каждом номере большой балкон со столиком и парой кресел, вид с балкона самый прекрасный - на нижний парк, город и горы за ним.
-
Уборка номера оставляет желать лучшего: например, при заезде имелись некоторые остатки предыдущего гостя - обрезанные ногти на полке у кровати и волосы, унитаз и раковина принципиально не моется снаружи, как были все в подтеках при заезде, так и оставались все время; плесень в душевой кабине также вполне возможно убирать периодически; вообще ежедневная уборка выглядит весьма поверхностной; и особо удивило отсутствие уборки в субботу и воскресенье... НО тем не менее нельзя сказать, что было прям грязно, жить можно, и скандалить с горничной и службой уборки не хотелось. Персонал в отделе продаж не представляется ни по телефону, ни при личной встрече - как-то было бы приятно понимать, с кем беседуешь, и бейджики не помешали бы сотрудникам, которые общаются с гостями.
Инна, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Ухоженная территория санатория, доброжелательный обслуживающий персонал, квалифицированные врачи - кардиолог, ЛОР. Особое спасибо хочется сказать поварам за разнообразие в еде, на шведском столе чего только не было!
-
Планирование времени приема процедур и посещений докторов. Лифты - слабое место. Долго приходится ждать.
Irina, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Описание номера и фото полностью соответствуют действительности. Отзывчивый персонал, отличное лечение, вкусная и разнообразная еда, прекрасная территория, замечательное расположение отеля
-
Номер требует реновации. Уборка номера очень поверхностная
Алла, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Бронировала отдельный номер, предложили только с подселением. И таких людей оказалось много. Не совсем достоверная информация на сайте.
-
Не совсем приветливый менеджер при заселении. Уборка номера оставляет желать. И самое главное, бронируешь отдельный номер, нежданно получаешь соседа.
 
Ответ Медицинский центр Луч
Уважаемая Алла, спасибо Вам за то, что нашли время на отзыв и поделились своими впечатлениями. Для нас это очень важно! Хотим обратить внимание, что Вы забронировали односпальную кровать в стандартном двухместном номере, что подразумевает размещение с подселением. У Вас всегда есть возможность забронировать отдельный номер любой предложенной категории на booking.com за соответствующую плату. Непременно приезжайте к нам вновь, надеемся, что отдых в Центре Луч станет для Вас доброй традицией. С наилучшими пожеланиями, Центр Луч.
Вячеслав, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Питание разнообразно и вкусно благодарность всему коллективу столовой персонал внимателен и доброжелателен парк роскошный территория санатория радует клумбами и фонтанами удобные скамейки в общем всем большое спасибо за отдых
-
улучшить мебель в номерах и ванные комнаты
Lyubov, был в октябре 2018
9.0
превосходно
+
Шикарный парк в котором находиться санаторий. Вокруг ухожено с любовью. Вежливый персонал. Шикарное питание. Профессиональные врачи. Очень внимательна и скрупулезна к пациентам врач-кардиолог Узденова Зарема Аскеровна.
-
Не поняла работу спелео кабинета. Солевая комната, а соли совсем нет?
Margarita, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Расположение отличное, хорошая лечебная база, хороший медицинский персонал.
-
В столовой очереди за едой, мест не хватает, нет яиц на завтраке, в номере нет посуды и чайника (только два стакана), очереди в лифты.
Anastasiya, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Отличное местоположение! Очень удобно прямо с территории санатория оказываться сразу в парке. Отличное питание.
-
Номера не соответствуют стоимости. В 3 корпусе душ шарко 3 минуты - хотя это vip обслуживание. В прошлом году в 1 корпусе -где для всех эта процедура была более продолжительная и качественная
Елена, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Место красивейшее, территория замечательная
Natalia, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Добрый день! Отправляла на отдых и лечение маму. До этого много раз она отдыхала в различных санаториях г. Кисловодска. В санаторий Луч поехала впервые. Расположение санатория, номер (одноместный), питание, лечебная база и компетентность персонала превзошли все ожидания.
Matluba, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение с выходом в парк, мощная лечебная база и врачи, внимательный персонал продлили пребывание еще на неделю. Разнообразное питание. Номер двухкомнатный люкс стоит заплаченных денег
-
Очередь в лабораторию для сдачи крови и некотлрые физиотерапевтические мроцпдуры
Alla, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Хорошие врачи и процедуры на уровне Дополнительные обследования и процедуры недорого Прекрасное расположение по отношению к парку и городу
-
Санаторий похож на больницу , моют хлоркой все , включая номера и ресторан-везде этот запах , питание -шведский стол , но вторые блюда выглядят по-столовски , поэтому норм . только салатик и супчик , "не своих" не пускают на территорию , в основном здесь-пожилые люди , скучновато для активного отдыха
Вера, был в июне 2018
5.4
оценка
-
Совсем не советую. Ужасное отношение. Раньше было намного лучше.
Татьяна, был в июне 2018
7.9
отлично
+
прекрасная территория и месторасположение .хорошая лечебная база
-
не организовано лечебное питание . однообразное меню. не убираются балконы. нет электронной росписи по посещению процедур
Olga, был в июне 2018
10.0
превосходно
-
подушки очень болшие и очень жесткие
Zamir, был в мае 2018
3.8
оценка
+
Р
-
Всё
Амхад, был в марте 2018
7.1
отлично
+
Понравилось,уют,общение персонала.
-
Не понравилось,очень не удовлетворен врачебным персоналом,нет о заботы о клиентах.
 
Ответ Медицинский центр Луч
Спасибо за отзыв.
Наталья, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Все устраивает, лечение очень хорошее, персонал вежливый
 
Ответ Медицинский центр Луч
Спасибо за отзыв ,рады помочь.
Daria Radchenko, был в марте 2018
7.5
отлично
+
Неожиданно было очень доброжелательное и внимательное отношение персонала. Всегда улыбаются и приятно разговаривают.
-
Иногда возникают сложности с лифтом. Люди, которые живут высоко, долго ожидают лифт.
 
Ответ Медицинский центр Луч
Спасибо за отзыв.Будем рады видеть вас ещё.
Нина, был в январе 2018
7.5
отлично
-
Обслуживание в столовой. Ни разу не достался мандарин, иммунели(молочный продукт). Были молочные каши с сахаром. Не каждый любит. Нет разнообразия в мясных продуктах.
 
Ответ Медицинский центр Луч
Спасибо! Обязательно обратим внимание.
Александр, был в январе 2018
9.5
превосходно
+
Ойчень удобное расположение санатория в городе и национальном парке. Добрая и ненавязчивая атмосфера санатория позволяет действительно отдохнуть гостям города. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
-
"Время пролетело быстро!"
Mikhail, был в декабре 2017
5.8
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Vladimir, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Расположение в центре города, рядом с парком. Все в шаговой доступности. Кухня достаточно разнообразна, голодным не уйдешь. В номере тихо. Все процедуры на высшем уровне.
-
Алгоритм работы лифтов не понятен.
Olga, был в ноябре 2017
7.1
отлично
+
месторасположение санатория
-
Номер обставлен старой мебелью. В ванной комнате старая ржавая душевая кабина
Анна, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Расположение
-
Заселение
Morokhina, был в ноябре 2017
8.3
превосходно
+
Территория санатория граничит с национальным парком г.Кисловодска, рядом с нарзанной галереей!! Природа просто шикарная, а воздух не надышишься!!!
-
Питание скудновато, но в этом тоже есть свои плюсы - хорошая разгрузка организма!!!!)))
Lyudmila, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Бесподобное месторасположение, прекрасный вид с балкона 10 этажа, прекрасный курортный парк, ухоженный, благоустроенный, несмотря на его огромные размеры, очень благоустроенная также территория санатория, все просто супер, один недостаток- мало отдыхали в таком прекрасном месте, но это уже наша недоработка
-
Раздельно стоящие две кровати, но это несущественно
Kaledina, был в октябре 2017
3.3
оценка
-
В этот кошмар даже бесплатно ехать не стоит. Как может быть столько косяков в одном санатории?!?
Аноним, был в октябре 2017
2.5
оценка
+
Кисловодск прекрасен как всегда! Театр "Благодать" - волшебное место.
-
Столько косяков в одном месте не бывает! Бывает, если это санаторий Луч! Просто по фактам: Отношение большенство врачей очень поверхностное ( мягко сказано). Любимая фраза: "это не поликлиника, чтоб вы мне тут жаловались ". Особенно избегайте невролога и психотерапевта ( я понимаю, что нервность - издержки профессии, но не да такой же степени) Кормят вкусно, но странно: мучное, каши и выпечка на ужин, мясо и гарнир - на завтрак. Картофельное пюре - всегда! ( правда вкусное, лишние кг сбросим дома). Питание заказное, по меню. Кто любит "шведку" будет в шоке. Заказ за несколько дней вперёд и передумать не получится. Лечебные ванны в начале поездки приходилось принимать под орущее радио. Вы не слушаете новости и криминальную хронику? А придётся! В конце пребывания лечебные расслабляющие ванны шли под аккомпанемент дрели в вашу же стену. Ремонт только начали - спешите насладиться! Расслабляющие процедуры и физиопроцедуры тоже под ,орущее новости , радио. На просьбу сделать потише услышите советское "не положено!". Очереди в лифты доходят до 15 минут. Давка в лифтах, из-за перевеса почти ежедневно лифты застревают. А все почему? Потому что лифты ходят ооооочень медленно! Кстати, за две недели в лифтах только дважды работала вентиляция.( по крайней мере теперь я знаю что она все таки есть). В комнате в санузле нет вентиляции: сходили в туалет - вонь на пару часов во всей комнате обеспечена. Открыли окно - нюхайте курево с соседнего балкона: за этим тоже ни кто не следит ( легочный профиль, блин). На этажах тоже регулярно воняет куревом как в курилке. Закон о запрете курения в общественных местах тут явно не слышали. Подушку и одеяло везите с собой! Нет, они есть, но это или пакетик с камнями, когда-то бывшими синтепоном или один большой булыжник. Горничная на просьбу поменять разъяснила: "они все такие после стирки ". Одеяла шерстяные, колючие даже через пододеяльник. Который, к слову меньше одеяла см на 20.
 
Ответ Медицинский центр Луч
Благодарим Вас за выбор нашего Центра и за время, которое Вы уделили для написания отзыва о своем пребывании. Мы всегда уделяем большое внимание комментариям гостей, чтобы понять, что мы можем сделать лучше в нашей работе. Мы искренне сожалеем, что, вопреки стараниям нашего коллектива, нам не удалось полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваш отдых настолько приятным, насколько он должен был быть. Ежедневно мы улучшаем качество предоставляемого сервиса, и Ваш отзыв поможет нам в этом! Ваши замечания очень ценны для нас, потому что именно они помогают нам выявить слабые стороны нашей работы. Хотелось бы добавить, что с ноября на пищеблоке введена шведская линия, курение в номерах запрещено, для этого в Центре отведены специальные места, а также во всех сан. узлах есть вентиляция. С наилучшими пожеланиями, начальник отдела маркетинга и экономического развития Риц Юлия Владимировна.
Valentina, был в октябре 2017
4.2
оценка
+
Понравились нарзанные ванны,бассейн,прогулки
-
Дорого все! Вечером очень темно,плохая подсветка парка. В номере очень дует в окно. Балкон загажен голубями. Ночью тревожила приехавшая нервная отдыхающая,(ей дали ключи от моего номера!)