Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
ул. Притомская Набережная, 7, Кемерово, Кемерово
Количество номеров: 112
177
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель «Томь Ривер Плаза» укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Отель «Томь Ривер Плаза» находится в Кемерове. Этот отель расположен в историческом центре города на набережной реки Томь, вблизи основных транспортных артерий. Расстояние от Аэропорта им. А. А. Леонова — около 20 минут на автомобиле. Расстояние от Железнодорожного вокзала — около 10 минут на автомобиле.
В отеле
Для гостей, путешествующих на автомобиле, предусмотрена парковка. Сотрудники отеля по запросу организуют гостям трансфер.
Для участников деловых встреч предусмотрены конференц-залы: большой, малый и комната переговоров.
Отель имеет вид из на реку и противоположный скалистый берег с сосновым бором. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском, немецком, русском и французском.
В номере
Оснащение зависит от выбранной категории номера.
Особые условия
Питание
Цена дополнительного завтрака: 1,100.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях
Стоимость завтрака для детей: 700.00 RUB.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Ранние завтраки предоставляются с 04:00.
Помимо бассейна в спа-комплекс включены: сауна, хамам, соляная пещера. Посещение входит в стоимость проживания.
Гости могут воспользоваться бесплатной услугой «меню подушек».
Достопримечательности
Услуги
Общие
- Парковка
- Бесплатная парковка
- Парковка на территории
- Частная парковка
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
- Буфет, подходящий для детей
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Бизнес-центр
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж $
- Гидромассажная ванна
- Турецкая баня
- Полотенца для бассейна/пляжа
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Развлечения и семейные услуги
- Няня/Услуги по уходу за детьми $
- Караоке $
- Вечерняя программа
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Магазины
- Парикмахерская/Салон красоты
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Бильярд $
- Пешие прогулки за территорией
- Велоспорт за территорией
- Пешеходные экскурсии $
- Экскурсия или презентация о местной культуре $
- Живая музыка/выступление
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
- Аэробика $
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Доступ к медицинской помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
- Предусмотрены защитные экраны или перегородки между сотрудниками объекта и гостями, где необходимо
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
от 6 500 руб.
Кол-во человек
2Площадь номера
25м2Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями, вид на реку
Кол-во человек
2Площадь номера
30м2Номер-студио
Кол-во человек
2Площадь номера
44м2Апартаменты
Кол-во человек
2Площадь номера
70м2Президентский люкс
Отзывы от Booking.com
Сервис безупречен! уютно, чисто, очень вкусные завтраки!
Все прекрасно! Останавливаемся 4 или 5 раз. Все по высшему разряду, начиная от регистрации и заканчивая возможностью пользоваться спа и спортивным залом. Очень радует, что с собой в отель можно вообще не брать почти ничего, так как и халат, и зубную пасту, и бальзам для волос и тело, и иголку, и утюг можно найти в номере. На завтраке шведский стол или Аля карт - вкусное, свежее, качественное. Оба ресторана в отеле хороши, оба могу рекомендовать.
Понравилось все.
прекрасный отель! всё чинно-благородно ) порядочно прекрасно
всё понравилось
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемая Ольга, благодарим за выбор Отеля Томь River Plaza. Мы счастливы узнать, что у Вас остались самые прекрасные впечатления о пребывании. Спасибо за обратную связь и высокую оценку уровню сервиса Отеля. Будем рады новой встрече с Вами!
Уважаемая Ольга, благодарим за выбор Отеля Томь River Plaza. Мы счастливы узнать, что у Вас остались самые прекрасные впечатления о пребывании. Спасибо за обратную связь и высокую оценку уровню сервиса Отеля. Будем рады новой встрече с Вами!
отель хорошего мирового уровня
был сломан кран в номере
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемый Дмитрий, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что в целом Вам понравилось в Отеле и Вы остались довольны пребыванием. Если у Вас будет вновь возможность остановиться в Томь River Plaza, сообщайте нам, пожалуйста, во время проживания о любых проблемах и замечаниях и мы с радостью оперативно решим их в любое время суток.
Уважаемый Дмитрий, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что в целом Вам понравилось в Отеле и Вы остались довольны пребыванием. Если у Вас будет вновь возможность остановиться в Томь River Plaza, сообщайте нам, пожалуйста, во время проживания о любых проблемах и замечаниях и мы с радостью оперативно решим их в любое время суток.
местоположение , удобная кровать
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор Отеля Томь River Plaza и за то, что высоко оценили наш сервис. Будем рады новым встречам!
Уважаемая Анна, благодарим Вас за выбор Отеля Томь River Plaza и за то, что высоко оценили наш сервис. Будем рады новым встречам!
Номера.
Бронировал проживание на 2е суток. В отчетных документах указали ранний заезд вместо суток проживания. Причём оплату взяли не как за ранний заезд, а как за сутки. В результате документы не изменили и разницу в цене не вернули. Персонал на рецепшен безграмотный и не внимательный к оформлению отчетных документов. Огромный минус для отеля категории 5 звёзд.
Уже много раз останавливались в вашем отеле и нам нравится абсолютно все!!!Очень классный номер,все чистое,новое,кровать и постельное выше всяких похвал!????После дальней дороги было приятно сходить в спа,вода в бассейне очень комфортной температуры,хамама и сауна тоже отлично. Очень удобное расположение ресторанов Порт 42 и Авиатор.Были в этих ресторанах еда вкусная и персонал приветливый.,играла живая музыка.Конферен зал удобный ,провели там на лекции весь день и было комфортно
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемая Гостья, благодарим Вас за лояльность к Томь River Plaza! Счастливы создавать для Вас незабываемую атмосферу отдыха и поддерживать высокие стандарты сервиса.
Уважаемая Гостья, благодарим Вас за лояльность к Томь River Plaza! Счастливы создавать для Вас незабываемую атмосферу отдыха и поддерживать высокие стандарты сервиса.
Очень комфортно,питание отличного качества,персонал профессионален.услуга массаж- осень профессиональный специалист.Очень приятный отель,буду рекомендовать
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор Отеля Томь River Plaza и высокую оценку нашего сервиса. Будем счастливы вновь иметь возможность оказать Вам лучшее гостеприимство и самый теплый прием!
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор Отеля Томь River Plaza и высокую оценку нашего сервиса. Будем счастливы вновь иметь возможность оказать Вам лучшее гостеприимство и самый теплый прием!
завтрак, номера, расположение
не смог дозвонится перед заездом на ресепшен
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемый Томас, благодарим Вас за выбор Отеля Томь River Plaza. Приносим наши извинения за то, что ресепшн не смог оперативно ответить на Ваш звонок. Будем рады вновь иметь возможность оказать Вам теплый прием.
Уважаемый Томас, благодарим Вас за выбор Отеля Томь River Plaza. Приносим наши извинения за то, что ресепшн не смог оперативно ответить на Ваш звонок. Будем рады вновь иметь возможность оказать Вам теплый прием.
удобная кровать
не поняли меню подушек, что это, как работает? никто не объяснил. переселили из номера, в котором плохо пахло в меньший номер, ванная комната в два раза меньше, принадлежностей на одного, пришлось звонить два раза, чтобы принесли. в ресторане на завтраке персоналу на вас абсолютно плевать, ушли в соседний ресторан завтракать. спа маленький.
Ответ Отель «Томь Ривер Плаза»
Уважаемая Лидия, благодарим за выбор Отеля Томь River Plaza! Нам приятно, что Вы отметили удобство кровати, так как это несомненно одно из самых запоминающихся удовольствий по отзывам наших гостей. Мы работаем для Вас круглосуточно и Вы в любой момент можете задать интересующий Вас вопрос относительно услуг в отеле, в том числе как воспользоваться услугой "меню подушек". Как Вы верно отметили термальная зона отеля небольшая, но очень уютная и вмещает в себя все, чтобы расслабиться и отдохнуть (хамам, сауну, бассейн, а также соляную пещеру). Относительно внимания персонала ресторана, к сожалению, нам не хватило информации, чтобы конструктивно прокомментировать Ваше замечание. Будем рады, если Вы уточните, что Вам показалось несоответствующим уровню сервиса отеля, тем самым Вы предоставите нам возможность проработать данную ситуацию. Будем рады новым встречам в Томь River Plaza!
Уважаемая Лидия, благодарим за выбор Отеля Томь River Plaza! Нам приятно, что Вы отметили удобство кровати, так как это несомненно одно из самых запоминающихся удовольствий по отзывам наших гостей. Мы работаем для Вас круглосуточно и Вы в любой момент можете задать интересующий Вас вопрос относительно услуг в отеле, в том числе как воспользоваться услугой "меню подушек". Как Вы верно отметили термальная зона отеля небольшая, но очень уютная и вмещает в себя все, чтобы расслабиться и отдохнуть (хамам, сауну, бассейн, а также соляную пещеру). Относительно внимания персонала ресторана, к сожалению, нам не хватило информации, чтобы конструктивно прокомментировать Ваше замечание. Будем рады, если Вы уточните, что Вам показалось несоответствующим уровню сервиса отеля, тем самым Вы предоставите нам возможность проработать данную ситуацию. Будем рады новым встречам в Томь River Plaza!
Показать еще отзывы (174)
