Хостел

Хостел Крылья

адрес
420034, Улица Чернышевского 16
Количество номеров: 4
9.2
Рейтинг
Booking.com
Удобства 9,0
Чистота 9,3
Комфорт 8,9
Соотношение цена/качество 9,2
Расположение 9,7
Всего 9,2
Бесплатный Wi-Fi 9,3
347
Отзывы
с Booking.com
от 550 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Этот хостел находится в центре Казани, в 5 минутах ходьбы от Казанского кремля, мечети Кул-Шариф и Казанского цирка. Прогулка до центральной площади Тукая занимает 15 минут. К услугам гостей хостела «Крылья» бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Светлые общие и отдельные номера оснащены кондиционером. Общая ванная комната находится в коридоре. Гости могут самостоятельно приготовить блюда на полностью оборудованной общей кухне с обеденной зоной. Менее чем в 5 минутах ходьбы расположены различные кафе и рестораны. Станция метро «Кремлевская» находится в 5 минутах ходьбы от хостела «Крылья». За 10 минут можно дойти до центрального железнодорожного вокзала Казани.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Казань   Хостел Крылья от 950 p. показать
Железнодорожный вокзал Казани   Хостел Крылья от 800 p. показать
Железнодорожный вокзал Казань-2   Хостел Крылья от 800 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При бронировании более 3 спальных мест или более 1 номера одновременно администрация хостела может связаться с вами и попросить о гарантийной предоплате.

Примите к сведению, что для детей старше 2 лет льготы не предусмотрены.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать хостел Хостел Крылья укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Дартс
  • Пешие прогулки
  • Велоспорт

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Торговый автомат (напитки)
  • Торговый автомат (закуски)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат велосипедов
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка
  • Крытая парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

  • Библиотека
  • Общая кухня
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Сувенирный магазин
  • Магазины на территории
  • Мини-маркет на территории

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
40м2

Кровать в общем 10-местном номере для мужчин и женщин

от 530 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
30м2

Кровать в общем 8-местном номере для женщин

от 450 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
12м2

Двухместный номер эконом-класса с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
4
Площадь номера
16м2

Семейный номер с общей ванной комнатой

Кол-во человек
2
Площадь номера
15м2

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями и общей ванной комнатой

Кол-во человек
2
Площадь номера
13м2

Двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
6
Площадь номера
35м2

Большой семейный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
14м2

Двухместный номер "Комфорт" с 1 кроватью

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Alina, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Проживали в комнате номер 9, все очень понравилось. Удобное расположение хостела, в шаговой доступности от ул.Баумана, совсем рядом находятся продуктовые магазины и кафешки. Приветливый персонал, все подробно расскажут и покажут. Большое спасибо Марату, рассказал нам, какие интересные и красивые места можно посетить, радушно принял, при бронировании все подробно объяснял. Комната, в которой мы проживали, санузел, душевая чистые, все было убрано и опрятно, на кроватях застелено чистое и выглаженное постельное белье. В комнате было все необходимое, чтобы сложить вещи (полки, вешалки и тд). Розетки и освещение в рабочем состоянии, помимо основного света были ночники. Приятно удивило большое количество санузлов/душевых, не приходилось стоять в очередях. Кухня так же хорошо убрана, чистая, можно воспользоваться посудой и приготовить еду самому. Завтраки вкусные, спасибо повару ???????? При следующей поездке в Казань обязательно посетим этот хостел и будем советовать друзьям, большое спасибо персоналу ????
-
Немного прохладные полы
Каролина, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Превосходный хостел! Отношение к гостям-на высоте. Удобное месторасположения, главные достопримечательности совсем рядом. Обязательно остановимся еще раз в хостеле "Крылья".
-
Все замечательно
Аполлинария, был в феврале 2020
9.6
превосходно
+
Очень рада, что выбрала именно этот хостел. Брала кровать в 8-ом номере для девушек. Комната уютная, кровать большая, возле неё есть две личные розетки и светильник, что крайне комфортно. А шторки создавали ещё больше уюта, будто я в своём личном домике . Ванные тоже большие и комфортные. Также в сумму входил ещё и завтрак. Вкусная каша и дополнительно(бутерброд, блинчик). Расположение шикарное, в минутах трёх от улицы Баумана. Огромное спасибо владельцу Марату за доброжелательность и учтивость.
-
Было немного прохладно, но это не критично:) всем осталась довольна!)
Сергей, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Спасибо огромное Марату и его команде!!! Первый раз был в хостеле. Кухня бомба, добрая обстановка, уютная атмосфера как дома, номер на 5+ за данную стоимость. Теперь всем друзьям расскажу , про Вас!!! Ещё раз СПАСИБО!!!
Кирилл, был в феврале 2020
9.2
превосходно
+
Отличный хост для пару ночей. Удобное расположение, достаточно чисто, нормальный персонал. Душ свободен почти всегда.
-
Для общих комнат можно было бы установить темные шторки и для верхних этажей тоже.
Ekaterina, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Близко к достопримечательностям, к жд вокзалу. К сожалению не удалось все посмотреть , так как была проездом. В целом все отлично , гостеприимный персонал, это радует. Чувствуешь себя как дома !
 
Ответ Хостел Крылья
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Максим, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Приветливый персонал, наличие камеры хранения и нескольких ванных комнат с хорошим ремонтом, приятно порадовали завтраки и уютная обстановка общих помещений хостела ????
 
Ответ Хостел Крылья
Максим, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Konstantin, был в феврале 2020
7.0
отлично
+
Расположение, цена, бесплатный чай, кофе, крупы, завтрак, вежливый персонал.
-
Запах, полотенце в номере ужасно пахло, в номере холодно.
 
Ответ Хостел Крылья
Константин, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела. Про "холодно" - Гости нам никогда не делали замечания о холоде в хостеле. У нас своё индивидуальное отопление - когда надо мы прибавляем тепло, если жарко, то убавляем тепло. Я Вам могу сказать, что в этот же день в соседнем с Вами номере Гости полностью выключили батарею - сказали, что у нас жарко. Скорее, это субъективно - одним жарко, другим холодно. Вы всегда могли бы попросить у нас дополнительное одеяло. И находясь в хостеле Вы не говорили нам о холоде. Я, также, не смогу дать Вам ответ по запаху полотенец. Находясь в хостеле Вы об этом не говорили. Если бы Вы сказали об этом, то мы бы смогли это видеть и поменяли бы Вам полотенце. Не могу подтвердить Вам и согласиться , что полотенце пахло. Но я ещё раз , конечно, проверю как проводится стирка наших полотенец. Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Iuliia, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Хостел превзошёл все ожидания, уютный, чистый, в самом центре города, рекомендую!
 
Ответ Хостел Крылья
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Svetlana, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Проживал сын. Вернулся в полном восторге. В хостеле есть возможность оставить вещи до заселения и пойти погулять по городу налегке. Насчет завтрака, молодому человеку было маловато, но вкусно. А так вполне себе нормально. В принципе рядом улица Баумана и Добрая столовая с очень приемлемыми ценами. Еще сын отметил чистоту в номере. В общем, все очень понравилось! Будем рекомендовать знакомым. Марат, спасибо за презент :-)
-
Нет такого
 
Ответ Хостел Крылья
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Екатерина, был в январе 2020
9.6
превосходно
+
В хостеле приветливый персонал,а хозяин хостела с радостью поделиться информацией о интересных маршрутах Казани. Как приятный бонус,в стоимость проживание включён завтрак????
 
Ответ Хостел Крылья
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Valeriya, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
все было восхитительно! чудесный хостел, в самом центре города, встретил сам владелец, Марат, очень доброжелательный, отзывчивый и интересный человек. обрела в хостеле новых друзей, обязательно приедем еще раз )) спасибо !
 
Ответ Хостел Крылья
Валерия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Andrey, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Очень хороший вариант за свои деньги.
-
Взяли за парковку 200 рублей.
 
Ответ Хостел Крылья
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! О стоимости парковки есть информация на нашей странице в Букинге. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Aleksandr, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Замечательный хостел. Останавливался в 12-местной комнате, просторно. Там же был отдельный туалет на комнату. Горячая вода в душе не кончается, что приятно после морозное прогулки. Порадовал завтрак, вкусная каша. Нашёл несколько интересных книг на полках. Местоположение огонь. Наконец, работают вежливые и открытые люди. В целом, отличное душевное место.
 
Ответ Хостел Крылья
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Мария, был в январе 2020
8.0
превосходно
+
Чисто, тепло, уютно, есть все необходимое для проживания, очень приветливый, доброжелательный и ненавязчивый персонал. Пешая доступность до ж/д вокзала и центра Казани.
-
В хостеле очень хорошая слышимость, впрочем, как и в большинстве хостелов. Если соседи будут вести себя тихо, и не хлопать дверями номера и санузла ночью, то все ок) не считаю это недостатком хостела, скорее это вопрос культуры и воспитанности проживающих в нем людей.
 
Ответ Хостел Крылья
Мария, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Мы и в Правилах проживания отмечаем и по хостелу есть информация с просьбой - не хлопать дверями. При заселении каждому Гостю делаем акцент на вопросе аккуратного закрывания дверей. Примите наши извинения за это неудобство. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Наталья, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Понравились завтраки, расположение, обстановка.
 
Ответ Хостел Крылья
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Merey, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Думаю за свою цену это лучшее предложение! Марат ага владелец очень приятный человек и помог нам во всем.
 
Ответ Хостел Крылья
Нурлан, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Татьяна, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Были в Казани на Рождество.Прекрасное расположение рядом с ул.Баумана и Кремлем. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Не смотря на праздничную полную загрузку хостела было тихо и спокойно. Однозначно вернемся!
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Nadezhda, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Бронировала для дочери и ее подруг. Им все понравилось! Чисто, уютно и хорошее расположение.
 
Ответ Хостел Крылья
Надежда, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Dinara, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Отличный хостел в самом центре, все основные достопримечательности в пешей доступности. Хозяин Марат очень отзывчивый, всегда готов помочь, рассказать об интересных местах, составить маршрут. Кормят завтраком. Достаточно ванных комнат, хорошо оборудованных. очень достойный хостел!
-
Жили в отдельной комнате с двуспальной кроватью. Она оказалась без окна, это было неожиданностью. Если вам это важно, как нам - уточняйте заранее.
 
Ответ Хостел Крылья
Динара, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Liubov, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Всё и все
 
Ответ Хостел Крылья
Любовь, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Аноним, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно, очень приветливый персонал, кровати удобные, все для комфорта гостей!
-
Все гуд!
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Lightbreeze, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
Расположение отличное, самый центр и тихо, оборудованная кухня с микроволновой и плитой, холодильник , чай-кофе в свободном доступе. Хорошо убирают, полотенца для рук в санузлах меняли каждый день, свободный вход 24 часа, камера хранения очень вместительная. Приветливый персонал.
-
Вода в душе нагревалась неравномерно, после горячей шла холодная, это было некомфортно
 
Ответ Хостел Крылья
добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Мы начали работы по устранению причин, которые влияют на не стабильный поток горячей воды - обязательно исправим. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Galina, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
Чисто, тихо, уютно. Великолепное расположение. Очень вежливый персонал, готовый решить любой твой вопрос. Отдельное спасибо владельцу хостела за рекомендации посещения некоторых мест в Казани.
 
Ответ Хостел Крылья
Галина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Melkaya101, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Два главных плюса этого хостела - расположение и собственная парковка. До улицы Баумана ровно 2 минуты пешком. Хостел довольно атмосферный и сделан с душой. На каждого дают два чистых полотенца. Три душевых комнаты и санузла, хватает всем. Приятно удивил завтрак: вкусная каша, бутерброд и напиток на выбор. Бесплатно чай, кофе, молоко, мюсли, шоколадные шарики, разные крупы. Приветливый персонал. Нам все понравилось. Рекомендую
-
Один маааленький недостаток - холодно в дУше.
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Мы начали работы по устранению причин, которые влияют на не стабильный поток горячей воды - обязательно исправим. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Аноним, был в январе 2020
7.1
отлично
+
Месторасположение очень удобное. Персонал очень вежливый.
-
На матрасе и подушке обнаружились волосы. Матрас был в каких-то пятнах.
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела. Когда Человек пишет анонимно, то возникает сомнения - может и ничего не было? Для нас не понятно, что если Вы имели какие то замечания к постели, то почему Вы пишите анонимно. В таком случае мы не знаем - когда Вы жили у нас, в каком номере Вы жили. Зная даты Вашего проживания - мы могли бы провести внутреннее расследование - как могло произойти такой случай. Как же Вы обнаружив посторонние предметы на своей подушке и матрасе не подошли к нам с просьбой заменить постельное белье, а продолжали спать на этом? Таких случаев, описанных Вами, не бывает у нас годами (Вы можете просмотреть все 600 отзывов). Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Аноним, был в декабре 2019
8.0
превосходно
+
Удобство расположения, в центре, чисто, есть кухня, легкий завтрак включен в стоимость, вежливый персонал
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Трудно дать ответ на Ваш отзыв - с одной стороны Вы пишите , что Чисто, и тут же снижаете оценку за чистоту. Пожалуйста, если к Чистоте есть замечания, то напишите - ЧТО именно было грязно в хостеле..? Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Александр, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный хостел! Чистые номера, удобное расположение и очень вежливый персонал.
 
Ответ Хостел Крылья
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Tatiana, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Хостел очень понравился! Расположение - идеальное: до улицы Баумана - минута ходьбы, до Кремля - минут десять, до вокзала - пятнадцать. У нас был семейный номер. В номере - чисто, уютно, просторно, есть ночники, шкаф для одежды, стол. Санузлы чистые, очередей нет. В целом хостел оформлен со вкусом - как номера, так и коридоры, и кухня. Всё соответствует фотографиям на Букинге. Большое спасибо команде хостела "Крылья", с удовольствием остановимся здесь в следующий раз!
-
Понравилось всё! В качестве предложения - я бы поменяла тонкие серые покрывала на кроватях на бежевые из ткани другой текстуры. И полотенца привела бы к единому цвету.
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! По поводу полотенец я приму Ваше предложение. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Владимир, был в декабре 2019
9.0
превосходно
+
Почти все понравилось, удобно, комфортно, уютно, просторная кухня
-
У кровати палки на которых спал были не закреплены и проваливались, кровати скрипят прилично как будто вот вот рухнут
 
Ответ Хостел Крылья
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим, что сказали про кровать - действительно произошла небольшая поломка - после Вашего сигнала мы тут же привели кровать в исправленное состояние. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
София, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось, в 8 местном номере очень удобно стоят кровати, каждая создает свою маленькую комнатку, что очень удобно. В номере тепло, уютно, кровати удобные, в общем и целом, впечатление отличное
 
Ответ Хостел Крылья
София, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Ксения, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все: местоположение максимально удачное, метро в 5 минутах ходьбы, Баумана рядом, но при этом шума улицы нет; в хостеле в целом было спокойно и тихо, никаких шумных посиделок, все уважительно относились друг к другу; очень чисто; приветливый персонал; есть гостевые тапочки (бесплатно); очень удобные кровати, особенно порадовали шторки на кроватях, лично для меня это был очень важный пункт, получается маленькое личное пространство с личным светом и розетками; выселение было в 12:00, но из хостела не выгоняли, сказали что без проблем можно посидеть на кухне, предложили если что оставить вещи до вечера, если нужно. Ничуть не пожалела что выбрала именно этот хостел. 10/10
-
Не нашла минусов
 
Ответ Хостел Крылья
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Рина, был в декабре 2019
6.0
оценка
+
На ресепшене конфетки, буклеты. Бесплатно чай, кофе, крупы. С 8 до 10 завтраки. К сожалению, не попала ни на один, уезжала в 7 утра. На кухне тв.
-
Приехала рано утром, встретили неохотно. За день по телефону сообщили: чай, кофе, отдохнуть в общей комнате можно до заселения; по факту пришлось доплатить цену большую, чем было забронировано за место, чтобы тупо отоспаться после дороги. Обычно при свободных местах идут на уступки... В комнате было холодно ночью, также она оказалась 12-местной (указано 10).
 
Ответ Хостел Крылья
Рина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Стойка регистрации у нас работает круглосуточно. Администраторы работают посменно - днем один, ночью другой. По этой причине, у нас всегда есть человек на ресепшен, который не спит и с радостью встречает каждого Гостя. Если прочитать другие многочисленные отзывы, то везде гостеприимство в нашем хостеле высоко хвалят. Вряд ли бы мы могли себе позволить "неохотно встретить" дорогого Гостя. Я с Вами пытался говорить в хостеле, интересовался тем, как Вам у нас - Вы молча прошли и не отвечали. Возможно, Вы закрыты и не охотно идете на контакт с новыми и незнакомыми для Вас людьми. Вы легко могли нам сказать и про то, что "в комнате холодно". Но это мне также не совсем понятно - разговаривая с гостями, читая отзывы - вообще нет замечаний к нам по температуре воздуха в хостеле. Тем более , мы живо реагируем на любые пожелания по теплу/холоду - у нас свои газовые котлы отопления, и, при необходимости, температура в помещении может меняться за 20 минут. В номере , одновременно с Вами жило 5 Гостей - 12-ть кроватей Вам никак не мешало, я думаю. Номер большой, больше 30м2, очень просторный. Мы используем 10 кроватей для Гостей. Только в сезон очень высокого спроса (например, Чемпионат мира по футболу) мы можем заселить 12 Гостей - и то, это не заметно, т.к. номер большой по площади. Вы забронировали номер с 4 декабря, с заездом в 14:00. Вы это ведь сделали сознательно. А пришли в 4:00 утра 4 декабря (на пол суток раньше) и потребовали себе кровать. Администратор справедливо Вам предложила - Вы посидите на Кухне , попьете чай и кофе (бесплатно). Но Вы сказали - мне нужна кровать и она предложила Вам оплатить эту ночь проживания. Изначально Вы оплатили 340 руб за сутки (за одну ночь), и, как я понимаю, хотели жить у нас две ночи (что получилось бы по 170 руб). Но за 170 рублей в сутки у нас нет мест для размещения в нашем хостеле - примите это, пожалуйста, для информации. Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Геннадий, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал, чистый и просторный номер
-
-
 
Ответ Хостел Крылья
Геннадий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Anastasia, был в декабре 2019
6.0
оценка
+
Прекрасный мягкий матрас! Для моей спины то, что надо. Местоположение на 5+!
-
Отсутствует окно в комнате, было душно. Завтраки ниже среднего... Хотелось бы яйца хоть варёные, сыр, колбасу. На второй день появились бутерброды без масла на чёрствой булке с тончайшим куском ветчины и сыра. А так каждое утро каша, хлопья. Я не ем ни то, ни другое, пришлось покупать себе продукты самостоятельно.
 
Ответ Хостел Крылья
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы забронировали номер Эконом. То, что в нем нет окна - указано на сайте при бронировании. В номере есть специальный Бризер - устройство, которое позволяет притягивать свежий воздух с улицы - Вы легко могли бы этим пользоваться. Завтраки у нас традиционные, каждый день - кашу мы варим (каждый день разную) на молоке и со сливочным маслом, у нас три вида сухих завтраков, молоко, а также - один день мы делаем бутерброд с ветчиной и сыром, в другой день мы делаем блинчики с джемом. Завтраки всегда хватает каждому Гостю, и даже ещё остаются и Гости могут в течении дня дополнительно подойти и поесть. Я не стану с Вами спорить по поводу - черствости булки. Мы своих Гостей плохими завтраками и черствой булкой не кормим. Зачем нам это делать?.. Я думаю, что Ваша оценка нашего хостела вытекает из того, что Вы , вопреки нашим Правилам, сели с подругой на Кухне и начали распивать водку, на что Администратор попросил Вас это убрать незамедлительно, иначе мы готовы были Вас выселить из хостела. Вам не понравилось то, что Вам не разрешили пить спиртные напитки на территории хостела и Вы об этом высказали свое возмущение. Возможно, от употребления спиртных напитков Вам и стало душно ночью. Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Антон, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Все было отлично! Отличное расположение, хорошие цены на проживание, есть компьютеры для жильцов, а также PlayStation 4 ) все круто!
 
Ответ Хостел Крылья
Антон, обрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Илья, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение, отличный номер, приятная и уютная атмосфера, проживать комфортнее чем в гостинице.
 
Ответ Хостел Крылья
Илья, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Tanya, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, комфортно,удобное расположение, тихо)))
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Kseniya, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Очень хороший хостел. Удобное расположение! Чисто. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Все необходимое на кухне есть, места общего пользования удобные и чистые. Мы остались довольны! 10+
 
Ответ Хостел Крылья
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Vasilina, был в декабре 2019
9.2
превосходно
+
Уют, чистота везде и доброжелательный персонал.
-
Было очень шумно после 24.00. Комната наша была около туалета и слышимость была сильная. Невыспались.
Dmitry_l, был в ноябре 2019
8.3
превосходно
+
Персонал; Порядок; Кухня.
-
Скорость Wi-Fi; Уставшая мебель; Непостоянная температура воды.
 
Ответ Хостел Крылья
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела. Благодарим, что высоко оценили - Персонал и Чистоту в хостеле - для любого Гостя в хостеле это является приоритетом. По поводу оценки за кофе - это стандартный кофе Нескафе классик. Какое производитель изготавливает такое все и пьем :). По wi-fi - примем к сведению, разберемся, пригласим провайдера и , конечно, исправим. По мебели - мебель регулярно обновляем - от номера к номеру. У нас нет таких прибылей, чтобы сразу поменять мебель во всех номерах. По температуре воды - у нас два котла греют воду, работают стабильно. Проверим. При необходимости пригласим специалистов для решения вопроса. Приятных Вам дальнейших путешествий! Новых открытий! Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Павел, был в ноябре 2019
3.0
оценка
-
в погоне на прибылью стараются всячески обмануть постояльцев.вместо забронированного номера заселяют в любой другой.причем после БЕСПЛАТНОЙ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ владелец хостела пишет жалобы букингу,будто вы нарушили правила проживания. Смешно от такого низкого лицемерия. Будьте внимательны при бронировании!
 
Ответ Хостел Крылья
Павел, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Жалоба Букингу была написана на Вас потому, что - 1. После своего выселения из номера Вы оставили номер в плохом состоянии 2. Вы ведете себя по отношению к Персоналу хостела надменно и грубо. В совокупности с этими причинами, мы бы не хотели, чтобы Вы, в дальнейшем, останавливались у нас. Мы никогда не обманывали своих Гостей, и никогда не ухудшали их проживание - если мы и изменяли номер, то только для того, чтобы улучшить категорию номера для Гостя. После выезда Вы написали смс с угрозами в адрес хостела - поэтому не удивительно, что Вы реализовываете свои угрозы - и подобным отзывом о работе хостела удовлетворяете себя. Насчет погони за прибылью - Вы жили в отдельном номере за 757 руб. Думаю, что это не является какой-то сверх прибылью. Ещё один момент - три-пять месяцев назад Вы писали отзывы о нашем хостеле и ставили каждый раз 10 баллов - Вам всё нравилось в хостеле. А в этот раз всё вдруг резко изменилось. Вряд ли такое возможно. Я Вам скажу, что количество отзывов с оценкой 10 в этом году в нашем хостеле больше, чем в прошлом году, и количество Гостей тоже увеличилось. Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Марина, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
+
Нам всё очень понравилось: очень классный персонал, готовый прийти на помощь и поделиться интересными местами. Кроме того, очень приятно было узнать, что в хостеле готовят завтрак: бутерброд и каша. На кухне есть вся необходимая посуда, крупы, чайник, холодильник, микроволновка. Нельзя не отметить оформление — очень интересная задумка :) В хостеле можно купить предметы гигиены и еду, если, к примеру, незапланированно остановился. Несколько душевых, где можно привести себя в порядок.
-
Единственный минус небольшой — у кровати расходился корпус и немного провалился матрас, но это особо не мешало.
 
Ответ Хостел Крылья
Марина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Небольшую проблему с кроватью устранили сразу после Вашего отъезда - примите наши извинения за доставленное неудобство. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Elena, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень радушный прием, в хостеле есть все необходимое, вкусный завтрак, фен, утюг, хорошо оборудованная кухня,отличное месторасположение и конечно же персонал: все показали, всё рассказали, экскурсию заранее забронировали, дали необходимые инструкции, благодарю Вас, Марат и всех сотрудников, процветания Вам и Вашему бизнесу)))
-
Немного прохладно в санузлах
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, обрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Елена, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо всему персоналу!!!! Все было супер!!! Очень внимательные и отзывчивые люди. Всех благ вам!!!
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Аноним, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Вячеслав, был в ноябре 2019
8.3
превосходно
+
Доброжелательный персонал, удобное месторасположение, завтрак, в общем все как обычно хорошо!
-
Мебель немного уставшая. По существу критичных недостатков не нашёл.
 
Ответ Хостел Крылья
Вячеслав, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела! Благодарим Вас, что регулярно бываете у нас. Мебель мы постепенно меняем - от номера к номеру. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Svetlana, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Язык не поворачивается называть это уютнейшее место хостелом. Нам было очень хорошо, просто великолепно. Персонал не просто работает на совесть. Во-первых, ты чувствуешь, что тебе рады. Во-сторых, о тебе заботятся и готовы решить любую твою проблему. Завтраки - отличные. Предложенные экскурсии - великолепны. Месторасположение на 99 с плюсом - абсолютно всё, нужное приезжему, от еды до зрелищ, в шаговой доступности. Я обязательно вернусь в Казань и жить буду только тут. Спасибо вам от всего сердца, Крылья!)
-
Не возможно улучшить совершенное) Спасибо, что вы есть!!!
 
Ответ Хостел Крылья
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Аноним, был в ноябре 2019
6.2
оценка
+
Очень удобное месторасположение, в 2-х минутах ходьбы от улицы Баумана, метро и Кремля. Вежливый владелец.
-
1. Двухместный номер был с раздельными кроватями, хотя при бронировании делала отметку, чтобы была одна кровать. 2. Номер был без окон. Слышимость как в картонной коробке. Одновременно жили школьники, которые носились до поздней ночи, замечание администратор им не сделал. Тишины во время, которое заявлено в правилах, не было. 3. Сразу почему-то не положили полотенца. 4. После бронирования пришло сообщение по what's app с просьбой оплатить проживание. То есть то, что написано на букинге о правилах бронирования и отмены не соответствуют действительности. Такое вообще было впервые за многолетний опыт использования сервиса , booking.com. 5. Завтрак так себе. В целом скажу, что цена не соответствует качеству.
 
Ответ Хостел Крылья
Дарья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела. Да, Вы были у нас в дни школьных каникул. В такие дни много приезжает школьников. Конечно, мы смотрим за порядком в хостеле, за тем, чтобы в установленное время в хостеле соблюдалась полная тишина и обеспечивался покой каждого Гостя. Я признаю, что была ошибка сотрудника - было подготовлено две раздельные кровати, а не одна двуспальная. Мы бы исправили эту оплошность сразу, как только бы Вы нам сказали об этом. Полотенца Вам были предоставлены. Номер был без окна - на Букинге об этом указано. И номер этот у нас Эконом - в текущий день он имеет самую низкую цену из всех номеров в хостеле. По поводу предоплаты было указано у Вас при бронировании - "Оплата производится сразу после бронирования". Так как мы не получили от Вас оплату несколько дней то и написали Вам сообщение с напоминанием о предоплате. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Аноним, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Завтраки необыкновенны. Чисто.
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Татьяна, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень опрятно и уютно. Сотрудники предупредительны и внимательны! Кофе и чай к услугам гостей) Для машины нашлось местечко на парковке, а для ее хозяйки - чистая душевая и мягкая уютная постель! А утром вкусный завтрак ждал перед дальней дорогой! Хозяева действительно относятся к своему детищу с душой! Желаю дальнейшего процветания! А я, в свою очередь, надеюсь ещё у вас погостить) Спасибо за отдых и внимание!
-
Вот вообще не нашла, к чему придраться)))
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Nadezhda, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
В "Крыльях" нам очень понравилось. Очень чисто, дружелюбный персонал. Марат все рассказывает, даёт полезные рекомендации. Отличное место расположения. Рекомендую.
-
Не хватало телевизора в номере. Но вай-фай был везде. Так что ноутбук спасал.
 
Ответ Хостел Крылья
Надежда, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Ирина, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобная широкая кровать, хорошее белье, чистые туалетные комнаты, удачное местоположение. Приветливые администраторы.
-
Нет такого. Хотя можно было бы полотенце побольше. Но это уже придирки.
 
Ответ Хостел Крылья
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Настюшка, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный хостел!!! Потрясающий персонал, всегда отзывчивый, любую просьбу выполняют сразу, не приходится ничего ждать. Тихо, уютно, чистенько. Больше всего понравилась мягкая и тёплая кровать????Брала в 8-м номере для девушек. Выспалась от души! Никто никому не мешает. Хорошая звукоизоляция, практически ничего не слышно, что происходит в соседнем номере. С утра на завтрак лёгкая каша и блинчики с джемом. К счастью, мне есть с чем сравнить. Сама работала в хостеле, так что могу поставить жирный ???? сервису и всему хостелу!
-
Вода в душе немного барахлила, то тёплая, то холодная, но так было только у меня. Подруга сказала, что у неё душ хорошо работал (благо там 3 ванной комнаты ????)
 
Ответ Хостел Крылья
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Юлия, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Персонал, вкусный завтрак
 
Ответ Хостел Крылья
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Софья, был в ноябре 2019
7.5
отлично
+
Хорошее расположение
-
В номерах не хватает ремонта, стены обшарпанные, не все прикроватные светильники работают, на кухне не очень чисто
 
Ответ Хостел Крылья
Софья, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела местом для своего проживания в городе Казани! По неработающим светильникам - каждый Гость может включить любой светильник и розетку в нашем хостеле - работает каждая прикроватная лампочка, каждая розетка в хостеле. И если вдруг, в процессе Вашего чтения, лампочка перегорела, то Вы могли подойти и сказать об этом администратору и в течении минуты у вас была бы установлена новая лампочка. На кухне не очень чисто Вы пишите. Читая многие отзывы и ежедневно общаясь с Гостями мы видим обратную связь, которую можно кратко интерпретировать как " у вас в хостеле Крылья очень чисто, и намного чище чем в хостелах в Европе". Прошу Вас в другой раз написать точнее, и ещё лучше, если показать прямо нашему Сотруднику в хостеле - что именно показалось Вам "не очень чисто". За чистотой в хостеле каждую минуту ведут контроль - Горничные, Администраторы, Владелец. Для нас чистота - очень важный приоритет. Косметический ремонт проводиться постоянно, во всём хостеле. Мы обратим внимание на Ваше замечание по номеру и предпримем действия для устранения недочетов в течении ноября месяца. Благополучия Вам! С Уважением, Марат, владелец
U_she, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, в шаговой доступности от центра. Чистый уютный хостел. Шторки на каждом спальном месте увеличивают комфортность во много раз!
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Irina, был в октябре 2019
8.8
превосходно
+
Хороший хостел, очень доброжелательный и внимательный хозяин, персонал ответственный, в номере чисто, постельное белье чистое без пятен, отличное расположение, нам было очень удобно, вышел, 5 мин и у Кремля, завтраки простые, но по домашнему вкусные.
-
Наверно более правильно было бы поставить посудомойку и мыть посуду в ней, с точки зрения гигиены.
 
Ответ Хостел Крылья
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела Крылья местом для своего проживания в городе Казань! О посудомойке мы думали и раньше, но пока не приняли решения, что есть необходимость в её покупке - Гости на Кухне постоянно - кто то ест, кто то пьет. Посудомойка подразумевает, что сначала посуда набирается, и потом включается посудомоечная машина. В этот момент Гости не смогут пользоваться посудой. И другой момент - у нас стоит Фэйри - когда моют посуду, то используют данные средства. Благодарю за теплые отзывы о самом хостеле и о Команде хостела Крылья! Благополучия Вам и Вашим близким! Новых приятных путешествий! С Уважением, Марат, владелец
Анна, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал, шторки на кроватях, мягкие матрацы, завтраки, обслуживание, открытая кухня 24/7
-
Кровати удобные, но издают много шума
 
Ответ Хостел Крылья
Анна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Елена, был в октябре 2019
7.9
отлично
-
Смешанные комнаты, на кроватях нет занавесок
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем хостеле . То, что одна из 9 комнат у нас Общая для Мужчин и Женщин - об этом указано в описании номера на Букинге (как вы пишите - смешанные комнаты). К тому же, мы чаще всего, если в номере для Женщин есть свободные кровати, то предлагаем Дамам перейти в этот Женский номер. На всех нижних кроватях в Общем номере занавески имеются. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Aksenalena, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Сервис и расположение. Очень внимательный персонал.
-
Завтрак мог быть поразнообразнее, но этого достаточно, чтобы наесться.
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Olesya, был в октябре 2019
9.0
превосходно
+
мне понравилось все! от расположения до общей атмосферы, очень приятно, когда ты приезжаешь в одиночку и тебе есть с кем перекинуться впечатлениями)) здесь это было легко. кровати идеальные - закрылся и ты в своей комнате, матрасы удобные, постельное белье хорошее (мне, например, это важно), одеяла теплые, подушки мой идеальный размер))
-
из маленьких минусов, для меня важных - плохо настраивается вода в душе, сбивается на холодную, приходилось постоянно поправлять. и держатели для душа неудобные, если вешать их сверху, то вода течет куда-то, но не на тебя))
Vladimir, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный хостел, вежливый и внимательный персонал. Всё очень понравилось, чистые и уютные комнаты, чистый душ и туалет, чувствуешь себя как дома. Отдельное спасибо Марату за помощь в выборе экскурсий, и объектов достопримечательностей в Казани.
 
Ответ Хостел Крылья
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Marat, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный хостел в самом центре города. Радует наличие индивидуальных номеров по приемлемой цене. Рекомендую для тех, кому нужен центр города.
 
Ответ Хостел Крылья
Марат, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Tatiana, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
В хостеле проживали с 13.10.19 по 16.10.19.
-
Завтрак.
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Zoya_bunkina, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Хостел замечательный. Комната чистая, просторная. В кухне много мест, посуды. Завтрак входил в стоимость номера. Ещё одним несомненным плюсом является расположение - в 5 минутах от Кремля
-
Замечаний нет
 
Ответ Хостел Крылья
Зоя, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Galina, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень хорошее расположение и гостеприимный хозяин. На дорогу дал нам коробочку чак - чака. Всем друзьям будем рекомендовать хостел для размещения
-
В первый день припозднились с завтраком, а мы торопились на экскурсию, поели хлопья с молоком
 
Ответ Хостел Крылья
Галина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Pavel, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Человеческое отношение персонала, дружелюбие, много душевых, нормальные кровати. Приеду в Казань, поселюсь в Крыльях. Спасибо ребята, Вы красавцы????????????
 
Ответ Хостел Крылья
Павел, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Анастасия, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Отдыхали с подругами в период 05 по 07 октября 2019 в хостеле "Крылья". впечатления сложились положительные: очень чисто, тихо, расположен в самом центре Казани, в двух минутах ходьбы от ул.Баумана и в 5-ти минутах ходьбы от Кремля. Всем рекомендуем.
 
Ответ Хостел Крылья
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Елена, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Все очень понравилось!
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Елена, был в октябре 2019
9.2
превосходно
+
Все было отлично!
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Светлана, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно все! Хостел расположен в центре, до Кремля минут 7-10 пешком. Отдельное спасибо Марату, а также обслуживающему персоналу, очень гостеприимно и радушно принимают. Обстановка поистине домашняя. Также мы рано приехали и можно было оставить вещи в отеле. Это очень радует. В номерах и санузлах очень чистенько. Если получится ещё приехать в Казань без раздумий только в «Крылья»! И ещё хочется сказать, очень красивый город, за один день его не посмотреть. Хотя бы три))) В общем рекомендую всем! Приезжайте и не пожалеете
 
Ответ Хостел Крылья
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Наталья, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютно, все по домашнему, всегда чисто. Марат отзывчивый, много может рассказать про Казань. В целом, все круто!
-
Понравилось все!
 
Ответ Хостел Крылья
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Polina, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень радушный хостел. Приехали,чуть раньше заселения, нам предложили оставить чемоданы-бесплатно. При заселении если нет тапочек, Крылья с удовольствиям свои предложат. Отдельно хочется упомянуть месторасположения: от вокзала 10 минут пешком, до Баумана 3 мин.пешком, до Кремля 7-10 мин. пешком, и это все не торопясь. Завтраки очень вкусные, хоть и простые. На кухне много круп и макарон-бесплатно. Есть кофемашина, за отдельную плату. Растворимый и чай всегда есть. Номера очень разные. Есть для 2,есть большие общие, есть семейные. Есть лаунч-зона, есть утюг с доской. Феном тоже поделятся. На прощание приятным сюрпризом был гостинец каждому гостю.
-
К вечеру ванная комната часто бывает занята))но это скорее из-за моей неопытности. Это мой первый хостел.
 
Ответ Хостел Крылья
Полина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Vitaly, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Кровати классные, завтраки вкусные. Находится прямо под кремлём.
 
Ответ Хостел Крылья
Виталий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Инна, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное местоположение в пяти минутах пешком от Кремля, основных достопримечательностей и местного "Арбата" - улицы Баумана. Очень чисто, достаточное количество санузлов. Фен, гладильная доска и бесплатные тапочки в наличии. Стиральная машина - 100руб за стирку. Завтраки скромненькие по ассортименту, но наешься вполне. Искренне благодарны Марату за помощь в организации интересной экскурсии : Свияжск - Раифский монастырь - Храм всех религий - Голубое озеро.
-
Тонкие стенки между комнатами, отлично слышно, что происходит у соседей.
 
Ответ Хостел Крылья
Инна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Oleg, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо большое Марату и всему обслуживающему персоналу. Очень приятно было общаться, хороший приветливый и доброжелательный персонал. Чистый аккуратный хостел. Хорошие завтраки, а главное, нашему питомцу очень понравилось.
-
Все понравилось.
 
Ответ Хостел Крылья
Олег, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Tatiana, был в октябре 2019
9.0
превосходно
+
Уютная, домашняя атмосфера, гостеприимный, дружелюбный персонал, чисто, уютно, есть все необходимое для проживания.
-
Плохая звукоизоляция между номерами. Слышно всё, даже разговоры за стенкой. Если хочешь пораньше заснуть, не получится, если соседи не спят.
Михаил, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось всё! Бронировали заранее, расплачивались на месте. Очень чисто, тихо, культурно и вежливо. Расположение в самом центре, до кремля пешком минут пять прогулочным шагом. Атмосфера в отеле очень спокойная. Двери не хлопают, хорошая звукоизоляция, соседей не слышали, хотя народу было достаточно, но никто не толкался. В стоимость включены завтраки. Нам давали блинчики с джемом и манную кашу. Готовят вкусно. С/у хоть и общий, но их несколько поэтому никаких проблем и они в очень приличном виде. Описание соответствует действительности. Остались только положительные эмоции. Настоятельно рекомендую.
-
Минусов не обнаружено.
Аноним, был в октябре 2019
7.1
отлично
+
Расположение - в самом центре, довольно вежливый персонал, низкая цена, включен завтрак (скромный, но он есть).
-
В душевой настроить воду было невозможно: только найдешь нужную температуру, как вода становится либо очень горячей, либо прохладной, снова меняешь - снова то же самое. Кровать скрипит от малейшего движения. Хотя мы указали время прибытия сразу же во время бронирования, мне зачем-то звонили и снова спрашивали про него.
Natalya, был в октябре 2019
7.1
отлично
+
Приветливый персонал
-
Хотелось бы , чтобы больше вниманию уделяли чистоте в местах общего пользования.
 
Ответ Хостел Крылья
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе хостела. Мы уделяем большое внимание чистоте в хостеле в местах общего пользования. У нас каждый день работают горничные с 9 до 18 часов. А с 18 часов до утра наши Администраторы поддерживают полную чистоту в хостеле - это входит в их обязанности. Если Вы все же столкнулись с отсутствием чистоты именно в какой то момент - приносим свои извинения. Поверьте - чистота нашего хостела - это наша визитная карточка. Поэтому, Гости к нам и возвращаются, в том числе, и по причине отличной чистоты в хостеле. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Anna, был в октябре 2019
9.0
превосходно
+
Хостел находится в шаговой доступности от Кремля и станции метро. Персонал и владелец очень приветливый и вежливый, все рассказали, куда сходить, что посмотреть. В хостеле можно заказать экскурсии. Мы ездили с экскурсоводом Антоном в Свияжск. Нам очень понравилась поездка. Антон очень позитивный. Получилась не какая-нибудь нудная экскурсия, а очень даже интересно было. Номер чистый, на кухне всегда можно попить кофе или чай. В хостеле можно купить магнитики и сувениры.
-
1. Вай фай в нашем номере не работал 2. Не оценили необходимость включенных завтраков, тк каши мы не едим, а бутерброды быстро заканчивались. Но это не претензия в адрес хостела, а просто констатация факта, что, вы можете остаться без завтрака, если придете на кухню уже в 9 часов. 3. Кровать в номере скрипит. Если вы путешествуете с любимым человеком, это может несколько подпортить романтическую атмосферу, тк слышимость большая.
 
Ответ Хостел Крылья
Анна, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе нашего хостела. По вай фай - Вы сообщили нам об этом при выезде. Мы сразу перегрузили роутер (выключили и включили) и вай фай появился - к сожалению , случаются такие моменты, что вай фай отваливается. Если Гости нам подсказывают об этой проблеме, то мы решаем вопрос незамедлительно - примите наши извинения за доставленные неудобства. По скрипу кроватей - мы нашли способ, как устранить скрип деревянных кроватей (устранили во всех номерах, где были проблемы) - приглашаем Вас снова к нам, чтобы Вы смогли в этом убедиться. Я также приношу извинения, что была ситуация, когда Вам не осталось бутерброда - чаще всего у нас наоборот - бутерброды после завтрака остаются. В любом случае, мы ещё раз обсудим с нашей Командой - как накрывать завтрак так, чтобы каждый гость остался удовлетворён. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Dmitry, был в октябре 2019
4.2
оценка
+
В хостеле действительно чисто, и очень любезные девушки на стойке регистрации(кроме хозяина). Чистый туалет и кухня.
-
Хотел на одну ночь, который совсем не соответствует описанию. Тонкие стены, хлипкие двери, интернет не работал. У нас был номер с завтраком? Завтрак? Зачем вводить людей в заблуждение. Жадность хозяина не знает границ. Называйте вещи своими именами. Бутерброд с водой - это не завтрак. Человеку потребовалась помощь, нужна была просто аптечка, но администратор в лице хозяина сказал, что аптечки запрещены в хостеле. Что? Вы себя слышите? Если вам жалко денег на аптечку, так и скажите. Бизнес по русски. Я не могу понять почему такие хорошие отзывы, у такого посредственного хостела.
 
Ответ Хостел Крылья
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. На завтрак у нас готовится каша - каждый день мы варим разную кашу. Кашу мы варим на молоке и со сливочным маслом. Также в завтрак включен - три вида сухих завтраков, молоко. В один из дней у нас к завтраку бутерброд с ветчиной и сыром, печенье; в другой день у нас блинчик с джемом. Пожалуйста, не вводите других Гостей в заблуждение. По аптечке. Гость просил лекарство. Хранить в аптечке лекарство и предлагать лекарство Гостям - запрещено Законом РФ. Аптечка первой помощи имеется в хостеле в количестве двух штук. О жадности - каждый Гость может в хостеле угоститься чак-чаком, конфетами карамельками; в хостеле новые одеяла и подушки, пастельное белье. Наверное, жадный хозяин не будет этого всего делать. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Marina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень хороший, чистый, уютный хостел. Рекомендую!
Катерина, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень классный хостел! За такую стоимость он просто шикарен! В стоимость проживания включен завтрак, обычно это каша с бутербродом или блинчиками! Чай, кофе и различные крупы бесплатно. Даже есть термо кружки закрывающиеся, брали их с собой на экскурсию. В общем очень приятно было там нахадиться, будем в Казани, обязательно остановимся в Крыльях!!
Аноним, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобные кровати широкие, вкусный кофе и завтрак, дружелюбный персонал, замечательный хозяин хостела???????? Вай фай отличный
Екатерина, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Нам все понравилось! Уютно, тепло , чисто! Место положение хостела, для Казани, идеальное! От ЖД вокзала пешком 15 мин, до улицы Баумана 3 мин, до кремля 10 мин! Очень вкусно и бюджетно, покушать можно в 5 мин от хостела , семейное кафе "Чак Чак" Супермаркет на соседней улице. Большой плюс + это то, что можно оставить свои вещи как и до заселения , так и после! Спасибо!
Егор, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Понравился все! Чисто, удобное место расположение, парковка. Советую данный хостел всем!
-
Хостел замечательный, но до сих пор есть ощутимый минус - это плохая звукоизоляция. А ну и кашу на завтрак, может лучше варить в мультиварке, а то не у всех сотрудников она выходит удачно.
Dimmy, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Понравилось удобное расположение в центре города, есть возможность поставить машину во двор за шлагбаум и пойти гулять. Много кафешек и достопримечательностей в округе.
-
Кровать была не одна большая, а две сдвинутые вместе, между ними, естествено, глубокий каньон. Номер больше похож на кабинет на полу плитка, на потолке офисные панели и светильники, ощущения уюта нет, окон нет. Между дверью и полом огромная щель, через которую всю ночь светит свет и через которую, конечно слышно все что творится в округе, кто-то покашлял, закрыл дверь, все слышно как-будто рядом, звукоизоляции никакой. В одной душевой горячая вода была, во второй шла 5 секунд горячая, потом 1.5 минуты холодная.
 
Ответ Хостел Крылья
Димми, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Наверное, в большинстве хостелов и отелей в Мире на полу лежит плитка и подвесной потолок - это гигиенично, и позволяет соблюдать в хостеле идеальную чистоту. Вы забронировали номер Эконом - это единственный номер в хостеле в котором нет окна и об этом есть отместка на Букинге. В хостеле установлено и соблюдается режим тишины - с 21:00 до 09:00 утра. В это время в хостеле приглушен свет и всегда соблюдается тишина. Днем в хостеле Гости могут прогуливаться, общаться друг с другом. Поэтому могут быть слышны разговоры. По поводу горячей воды в душевой - вопрос мы решили. Приятных Вам путешествий! Новых открытий и ярких впечатлений! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Albina, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Очень интересный интерьер, все было здорово, кроме 1 НО
-
Утром 20.09 пришли на завтрак в 9:00, были и другие гости, но девушка с ресепшн сказала завтрак закончился , каши не было, молока тоже... видимо после нашей жалобы начала не спеша варить кашу, не понятно для кого...
Pavel, был в сентябре 2019
6.7
оценка
-
Простоял под дверью два часа, и не смог поставить машину рядом
Вячеслав, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Условия проживания, месторасположение, отзывчивость персонала, комфорт и уют.
Вячеслав, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось месторасположение, порядок в хостеле, уют, комфорт. Идеальное соотношение цены и уровня предоставленных услуг. Гостеприимство и отзывчивость персонала. спасибо за заботу.
Екатерина, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное расположение, 2 шага до Баумана. Всё чисто, аккуратно. Кухня со всем необходимым.
-
Нет окна в комнате, поэтому душновато.
Екатерина, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Расположение и персонал на отлично.
-
Полотенца пахнут чем-то неприятным, возможно, из-за старой стиральной машины в хостеле, в которой они и стираются. Завтраки углеводные, будьте готовы, очень мало белка.
Nadezhda, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный хостел, доброжелательные администраторы. Очень чисто. По утрам вкусная каша и супер блины!
-
В номере № 8 Wi-Fi не дотягивает. Но это мелочи по сравнению со всем остальным
Ludmila, был в сентябре 2019
9.5
превосходно
-
Все отлично, но не оставляйте средства для душа в душевых...к сожалению пропадают(
Galina, был в сентябре 2019
9.0
превосходно
+
Очень удобно расположение офиса, возле м.Кремлевская Мега удобные широченные двуспальные кровати, с занавесками и персональным освещением. Максимально доброжелательный персонал. Можно оставить вещи, после выселения, до отъезда под ключом.
-
Завтрак очень посредственный: каша на молоке и бутерброд из нарезки. Извините, ребята, но не все это едят :) Гораздо лучше бы зашли омлет/яишница/вареные яйца,, сосиски, порционное масло на бутерброд. В остальном кухня вполне приличная, есть платная кофемашина (кофе невкусный :)) На кухне, как и везде, чисто. Много места для любых компаний. тесно не было.
Аноним, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
+
Хороший персонал, хостел чистый, все есть для проживания, в целом остались довольны)) Все в пешей доступности, и достопримечательности и магазины))
-
Жили в 8 номере, рядом расположены туалеты, по утро часто просыпались, из-за того, что все стали ходить в туалет, и хлопать дверьми
Alexey, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Семейный номер большой, 2 двухъярусных кровати плюс одна двуспальная и еще остается много места, в хостеле можно купить снеки, макароны быстрого приготовления, национальные сладости. Очень чисто: все снимают обувь на входе.
-
скрипела двуспальная кровать и дети просыпались
Светлана, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Чистота, уют. Местоположение в тихом центре.
-
Кровати очень скрипят. Освещение слабое.
Елена, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Парковка под видеонаблюдение! На завтрак была каша и вкусные блинчики! И сгущёнка! Отдельная благодарность персоналу за помощь в регистрации иностранного гостя!
-
Всё понравилось
Kristina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный хостел. До вокзала и остальных достопримечательностей минут 15 пешком. До пешеходной улицы 3 минуты. Персонал дружелюбный. 5 туалетов. Просторная кухня. Есть фен, можно погладить вещи, можно постирать. На ресепшене можно купить снеки, сувениры, гигиенические принадлежности. Вообще видно, что хостел сделан с мыслями о постояльцах, есть приятные продуманные мелочи типа этажерки в душевой
-
Найти хостел несколько трудно, он находится в глубине двора. Но есть указатели, которых правда не очень видно в темноте, когда мы заезжали. Думаю, если бы мы им позвонили, они бы нас встретили, но мы в итоге сами нашли
Валерия, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Расположение хостела - замечательное, прямо в центре, все рядом. В общем номере понравились шторки на кроватях, для создания своего маленького личного пространства. Удобно, что есть шкафчики с ключами для хранения вещей.
-
Что касается завтраков, то мне не понравились совсем. В первый день была овсянка и один блинчик, а во второй день манная каша на воде как один сплошной комок и один блинчик. Радует, что были хлопья, шарики для быстрого завтрака с молоком. Блинчики тоже были вкусные, но мало.
Anastasiya, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Очень хорошее место- в центре, в двух шагах от пешеходной улицы, окна во двор - тихо. Встретили рано утром, открыли камеру хранения. В день выезда мы освободили номер, но поскольку поезд был только вечером, попросили остаться в общих зонах - без вопросов, с комфортом, пользовались всеми удобствами и возможностями, как если бы продолжали проживать в хостеле. Очень клиентоориентированный хозяин, помогает со всеми возникающими нюансами.
-
Ночевали с коллегой в командировке одну ночь, минусов особо не заметили. Единственное, немного смутила хлипкость двери и замка в отдельный номер, потому что мы оставляли там дорогостоящее оборудование. Но все было хорошо, это скорее излишняя предосторожность
Игорь, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, тёплые комнаты, уютный хотел.
-
Место для парковки, узковато для Газели Некст с ценным грузом . Хорошо что ничего не повредил.
Anna, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, доброжелательный персонал. Немного пугало отсутствие удобств в номере, но санузлов достаточно и расположены они близко к номерам. Все чисто, кровати очень удобные. Хостел расположен во дворе, поэтому ночью тихо, хотя и очень близко к Баумана. Завтрак вполне достойный.
-
Пришлось платить наличкой.
Dinar, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Персонал
-
Постельное белье застиранное , пора бы обновить. запах в туалете слишком большие общие комнаты, в связи с чем трудно уснуть когда много народу
Екатерина, был в августе 2019
6.2
оценка
+
Отличное расположение, в двух шагах от пешеходной ул. Баумана, в пешеходной доступности от всех достопримечательностей. Круглосуточный ресепшен, нет очередей в санузлы. Дают полотенце и тапочки. Можно купить зубную щетку и т.п. Кровати со шторками, практически уединение.
-
Завтрак так себе, кофе на нем платный, причем об этом не предупреждают сразу. Еще мне не назвали код от входной двери, поэтому пришлось ждать под дверью, когда сотрудник ресепшен куда-то ушел, никого не оставив за себя. Полотенца, если их намочить, начинают вонять (видимо, их плохо сушат, и в них заводится плесень).
Евгения, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный доброжелательный персонал! Мой заезд должен был быть в 14:00, но т.к. у меня был очень ранний рейс, мне разрешили оставить вещи до заселения в хостеле, что было оч удобно - гуляла налегке. Очень чисто, есть все необходимые удобства, мне было жизненно важно было наличие утюга - он был:)
-
Минусов за одну ночь не заметила:)
Elena, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, 4 ванные комнаты, вежливый персонал
-
Очень душно ночью спать
Роман, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Расположение, самый центр города. Благодарю.
Maxxxxu, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Хостел "Крылья" мне очень понравился, хорошее расположение в центре, не трудно найти, так как есть вывески куда идти. Если нет тапочек, то их выдают, пять туалетов с душами, все чистые с туалетной бумагой и почти никогда нет очереди, есть пара диванчиков в коридоре, гладильная доска, на кухне есть плитка и холодильник и настольные игры, вайфай. А еще за денежку можно воспользоваться стиральной машиной, купить варенный кофе или сладости, сувенирную продукцию. По утрам в основном на завтрак каши, мюсли с молоком, чай с печенькой и бутерброд с колбасой и сыром.
Roman, был в августе 2019
9.6
превосходно
-
На завтрак была недоваренная каша,купите мультиварку и каша всегда будет отличной!
Анастасия, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Чисто. Уютно. Тихо. Администратор очень милая, приветливая девушка. Вкусный и сытный завтрак. До метро Кремлевская 5 минут.
-
Нет минусов
Елена, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Ооочень доброжелательные и приветливые сотрудники хостел, широкая кровать с удобным матрасом, прекрасные зоны отдыха, завтрак, заботливо приготовленный сотрудниками, уютно по домашнему
-
В женской комнате розетку сделать рядом с зеркалом)
Sveta, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Наличие парковки,возможность заехать пораньше и выехать попозже Все вопросы помогал решать Марат,забронировал нам обзорку,нас было много-19 человек,но все остались довольны размещением и учтивостью сотрудников
Denis, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Количество ванных комнат, площадь номера, постельное белье, завтрак, расположение. А также хранение багажа.
-
Не указано, что шампунь и гель для душа отсутствует в номере (был поздний заезд, на улице было больше 20 градусов и пришлось поздним вечером искать шампунь в магазинах).
Sergeyislamov, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Сердце и душа этого хостела - персонал. Спасибо Марату, Алисе и не успел познакомиться со всеми) но было очень уютно быть с вами)
Илья, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Удобные кровати, чистые помещения, отличное расположение в самом центре города (рядом крупная пешеходная улица, кремль, ЖД вокзал), общительный владелец, рассказал об интересных местах в Казани и национальной кухне Татарстана (за что ему отдельно благодарен), отличнейший вариант за свои деньги
-
Не замечено
Liliya, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Очень понравился душевный приём и доброжелательность сотрудников. Останавливались на один день, всё было хорошо. Есть прокат великов, завтраки, чай и кофе всегда доступны.
-
Ну... только если телевизор в зоне кухни раздражал, т.к. мы его ни когда не смотрим )
Аноним, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Езжу к ним не в первый раз, и как всегда чисто и уютно.)
Aleksandr, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Все отлично!
-
Обратите внимание на чистоту стен в душевых комнатах.
Yuriy, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Понравилось все!
-
Незнание персоналом хостела своего города: втор посмотреть, где поесть, где продуктовые магазины?
Pavel, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Радушие хозяина хостела и его команды, абсолютная готовность помочь с каким угодно вопросом. Возможность почувствовать себя как дома, находясь в Казани :)
-
Никаких замечаний за мой короткий визит.
Ildar, был в июле 2019
7.5
отлично
-
Не предупредив включили в стоимость проживания завтрак, что почти в 1,5 раза увеличивает плату за посещение хостела
Yury, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Рядом с Кремлем. Парковка за шлагбаумом во дворе.
-
Чтобы войти нужно каждый раз звонить в дверь (не карты для входа)
Мадина, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Второй раз пользовалась услугами данного хостела. Всё очень понравилось: дружелюбный персонал, контингент хостела (никто друг другу не мешал), чистота ( ежедневная уборка), и вкусные завтраки. Вернусь еще! Спасибо!
Надежда, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Идеальное расположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Отзывчивый персонал. Сочетание цена/качество. Отлично для путешественников, для больших компаний. Есть завтрак. Всегда можно воспользоваться кухней. Останавливаемся здесь уже 4-ый раз.
Anastasiya, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Как встретили, как разместили, предоставили набор полотенец. Утром накормили завтраком. Кровати огромные, мне кажется вдвоем на одной спать можно)) При выселении подарили шоколадку) Всем рекомендую данный Хостел! И находится он в самом ЦЕНТРЕ!
Теру, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Очень хорошее расположение, до пешеходной улицы пару минут, да и в принципе дойти куда угодно в центре очень удобно и быстро, в том числе до жд воказала несколько кварталов пешком. Много ванных комнат, никогда не видела чтоб кто-то ждал очереди, да и в принципе люди в хостеле мало пересекаются.
-
Приехав в 6 утра, хотела оставить вещи, очень долго звонила в дверь и никто не открывал. В номере не хватало зеркала хоть какого-то. Между входной дверью и полом была большая щель, через которую вечером попадал свет и шум из зоны отдыха находящейся напротив номера. Очень тонкий матрас
Динара, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Идеальный вариант в своей ценовой категории. Думаю, вряд ли можно найти что-то лучше за такие деньги. Очень чисто - и в ванной, и в комнатах жильцов, и на кухне. 2 минуты пешком до Баумана. Отлично подойдет молодым непритязательным путешественникам, которые активно исследуют город, а в хостел приходят только переночевать
-
Из того, что можно сделать лучше - думаю, при заселении стоит обращать внимание некоторых гостей на то, что спальня это тихое место, где не принято громко говорить по телефону. Жила с девушкой, которая не реагировала на замечания. В общем не могу отнести этот минус к работе хостела, скорее, недочет воспитания отдельных гостей
Юлия, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Приятный персонал, вкусные завтраки, кухня в целом порадовала: наличие бесплатных круп, вкусняшек, качественного ТВ, наличие различных настольных игр. Большое количество душевых и отдельный туалет в номере???? Отдельно хочется отметить местонахождение, все достопримечательности очень близко))
-
Единственный минус по-моему мнению (не критичный)- это кровати. Старенькие, скрипучие, но удобный матрас восполняет данный недостаток)
Андрей, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все,особенно месторасположение!
Наталья, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
все понравилось! персонал отзывчивый! удобное месторасположение! найти не составило труда таблички с направлением есть! есть интересная услуга прокат велосипедов! вкусные завтраки!
-
плохая звукоизоляция комнат! нас поселили рядом со школьниками хлопанью дверей и смех в 23.00 не способствует хорошему отдыху!
Marina, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Останавливались на ночь. Соответствие и цены и качества. Хорошее месторасположение. И плюс на завтрак дают кашу ( если по-раньше встать) и хлопья с молоком - бонусом. Девочки очень обходительные. Спасибо.
-
Нам достался номер без окон, к сожалению.
Oxana, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Уютно, чисто. Очень удачное расположение. Гостеприимный хозяин и доброжелательный персонал.
Romanrich, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Отличное расположение! До Баумана рукой падать)
-
Скрипучая кровать;)
Roman, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Расположение великолепное
-
Персонал спящий как мухи
Aleksandra, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хостел очень удобно расположен, 2 минуты и вы на Баумана, рядом кафе, в хостеле можно взять в прокат велосипеды.
-
Невкусные завтраки.
Mai, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
добрые администраторы, хорошое место расположения
-
запах туалета неприятный
Olga, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Провели несколько дней вместе с дочерью в Казани. Всё очень понравилось, персонал помогал планировать наши будни, а вечером, уставшие, мы возвращались в Крылья, как домой. Спасибо за тёплый приём и насыщенный программу, а так же массу советов, которые мы почерпнули из остроумного оформления.
Olga, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Была в середине июня. Хостел понравился, чисто, уютно, заботливый персонал. Немного не подошёл завтрак, но наличие оборудованой кухни позволяло решить этот вопрос самостоятельно, что меня устраивало. Спасибо.
Said-magomed, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Приветливый парень на ресепшене. Не мог найти хостел , он спокойно и доходчиво объяснил , как и куда идти.
-
нет тумбочек с замками, чтобы можно было оставить свои вещи.
Andrei, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Очень хороший и отзывчивый персонал, владелец хостела Марат всегда поможет советом и подробно нам рассказал что можно посмотреть в городе и где покушать, спасибо ему! В хостеле много ванных комнат, всегда находились свободные. Большая кухня, где есть бесплатные продукты для готовки типа макарон или крупы, кофе и чай прилагается, плюс молоко, но возможно только на завтрак. На завтрак варили кашу плюс блины, либо бутерброды. До обеда хватало. Также в хостеле можно купить магнитики, открытки и всякие местные вкусняшки.
-
В некоторых туалетах попахивает. Было бы здорово, если на втором ярусе кровати в общей комнате тоже были шторки. Всего одна сушилка, которой мало на весь хостел.
 
Ответ Хостел Крылья
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! По поводу Ваших замечаний - планирую до конца года поставить новые кровати в этом номере, где будут шторки на верхних кроватях, на туалет обратим внимание более пристально и решим проблему, по сушилки подумаем как решить данный вопрос. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Dimitryp, был в июле 2019
8.8
превосходно
-
Оказалось, что парковки не оказалось.
 
Ответ Хостел Крылья
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для меня не совсем понятно то, что Вы пишите - не было парковки. Я помог Вам поставить машину. Машина стояла на закрытой территории. Из-за некоторого неудобства (стояла не рядом с дверью в хостел, а в 30 м от двери) - парковку Вы не оплачивали - я постарался сделать всё для того, чтобы Вы почувствовали себя комфортно. Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Anna, был в июле 2019
6.7
оценка
+
Довольно чисто и комфортно
-
Владелец хостела чрезмерно любопытный и задает слишком много вопросов.
 
Ответ Хостел Крылья
Анна, добрый день! Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства моими вопросами. Трудно было представить, что я Вас обижу обычными вопросам, которые приняты задавать Гостям - "Как дела? Как добрались? Если Вам необходимо, то я готов Вам помочь - что посмотреть в Казани, где поесть, куда сходить?" Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Екатерина, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобная кровать (матрац, одеяло, подушка), вкусный и сытный обед, вежливый и доброжелательный персонал. Обязательно остановлюсь тут еще раз и всем советую. Удобное расположение (поблизости находится Казанский Кремль, улица Баумана). Легко заселили ночью (место забронировала заранее). Администратор проводил нас к нашей комнате, показал что и где находится, во сколько завтрак начинается. В общем всё понравилось. Спасибо!
-
Ночью не видно Вашей вывески. Нужно как-то подсветить.
 
Ответ Хостел Крылья
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! По поводу вывески мысли есть. Постараюсь реализовать это к осени этого года. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Марина, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Удобное расположение, приветливый персонал, есть место для парковки, утюг, сушилка и гладильная доска в доступе
-
Шумоизоляция, отсутствие окна, во время завтрака запах готовящейся еды в номере
 
Ответ Хостел Крылья
Марина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ранее замечаний от Гостей по поводу запаха еды в номере мы не получали. Посмотрим как это можно не допустить в дальнейшем. Отсутствие окна - это отражено в описании номера, и можно увидеть при бронировании. Приятных Вам дальнейших путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим Близким людям! С Уважением, Марат, владелец
Iaroslav, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все было отлично. Персонал великолепно выполнял свою работу, мы чувствовали себя желанными гостями. Расположение - лучше не найти, все в шаговой доступности. Вода горячая без проблем, чайник, холодильник, фен, утюг - все исправно. Можно купить снеки и кофе из кофемашины.
-
Не понравились только завтраки. Но не хотелось бы влиять этим на мою оценку, т.к. рядом с хостелом полно мест с недорогими сытными завтраками на любой вкус!
 
Ответ Хостел Крылья
Ярослав, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! А над качеством завтрака я поработаю - сделаю всё необходимое, чтобы Гостям нравился наш завтрак. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Владимир, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый заботливый персонал, всё показали рассказали. Приятные мелочи вроде горячего блинчика на завтрак и шоколадки на прощание.
 
Ответ Хостел Крылья
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Olga, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Расположение, чистота, комфорт, персонал, кухня и завтраки с блинчиками.
-
Пора менять кровати, скрипучие
 
Ответ Хостел Крылья
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По поводу кроватей - будем смотреть. Они деревянные - будем смотреть соединения, исправим проблемные моменты. Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат , владелец
Alexander, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное расположение, парковка, отличный персонал, чуткий ко всем нуждам клиентов. Приезжали с детьми. Семейный номер (двуспальная кровать + двухъярусная кровать для детей) - чисто, просторно, удобно, есть всё необходимое. В комнатах, хоть хостел и народится в самом центре города, тихо, шума от транспорта нет.
 
Ответ Хостел Крылья
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Irina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный Хостел рядом с кремлем. Уютный номер для двоих , есть парковка, есть кухня, есть ресторанчики и столовые рядом. Красивый город!
 
Ответ Хостел Крылья
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Arina, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Хорошее расположение
-
Дико громко хлопают двери
 
Ответ Хостел Крылья
Арина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По поводу хлопанье дверями. Аккуратность закрывание дверей - также зависит от всех Людей, которые находятся в хостеле. Мы особо отмечаем, в Правилах проживания, что нельзя хлопать дверями. К сожалению, иногда происходят случаи, когда дверь закрывают очень сильно. Со своей стороны мы предусмотрели следующее (чтобы избежать сильного стука дверей) - мы установили специальные резинки в косяки дверей, которые в разы уменьшили звук при закрывании дверей. Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением. Марат , владелец
Елена, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Очень понравилась атмосфера очень все по домашнему, а главное все очень чисто и уютно! Марат спасибо Вам все очень круто!!!
-
Минусов не нашли
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Julia, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Местоположение отличное. Персонал отзывчивый.
-
Парковка очень маленькая и не очень удобное.
 
Ответ Хостел Крылья
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! По парковке - Это самый центр города, тут земля очень дорогая. И то, что уже есть большое количество парковочных мест около хостела - это большая удача. И мы всегда помогаем и заехать и выехать на машине. Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Алексей, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично
 
Ответ Хостел Крылья
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Nurbolat, был в июне 2019
3.3
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Залина, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Не первый раз останавливаюсь в этом хостеле. Меня устраивает здесь все, и номера, и кухня, и особенно расположение.
-
К сожалению в последний свой приезд столкнулась с тем, что администратор (или директор) не совсем может расставлять приоритеты. Вместо того что бы потратить всего пару минут, что бы провести мою оплату и отправить меня в номер (вся процедура заняла от силы 1,5 минуты) , он сперва минут 15-20 рассказывал трем женщинам куда можно сходить, что посетить, и где покушать. Я же, прибывшая с дороги, стояла (потом ушла сидеть на диван, успела даже посетить ванную комнату) и ждала когда они наобобщаются... Это все мое впечатление в этот раз смазало к сожалению. Настроение было испорчено. Данную ситуацию вполне можно было разрулить по другому и всем предоставить необходимое внимание и информацию и ни кого не обидеть и не проигнорировать.
 
Ответ Хостел Крылья
Залина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Я приношу перед Вами извинения за создавшуюся ситуацию. Приму Ваши замечания и в дальнейшем постараюсь не допускать аналогичных неудобств для своих любимых Гостей! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим Близким! С Уважением, Марат, владелец
Nikita, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличное место, отзывчивый персонал, вкусные завтраки :)
-
Странное мыло в ванной, которое не мылится.
 
Ответ Хостел Крылья
Никита, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! По мылу - посмотрим, разберусь. Возможно, придется сменить поставщика по мылу. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Yana, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение , чистота , отзывчивость персонала!
 
Ответ Хостел Крылья
Яна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Karmadon, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Очень хорошее отношение персонала. Чувствовали себя как дома.
-
Скрипучие петли дверей. Скрипучие кровати.
 
Ответ Хостел Крылья
Никита, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Сегодня мы прошли и ещё раз смазали петли всех дверей в хостеле, чтобы максимально создать приятную атмосферу. Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Irina, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Приветливый персонал, отличное расположение
-
Отсутствие звукоизоляции
 
Ответ Хостел Крылья
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за то, что отметили работу Команды нашего хостела. Да, в этом номере, где Вы жили, есть небольшая недоработка по шумности. Я запланировал работы по исправлению данной ситуации на сентябрь месяц - сделаем. Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Людмила, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Очень понравилось расположение. Чисто, уютно, тихо. Приветливый персонал.
 
Ответ Хостел Крылья
Людмила, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Александр, был в июне 2019
6.2
оценка
+
Понравилось расположение — в двух шагах от Баумана. Администратор Марат очень приятный и дружелюбный.
-
Высокая цена за проживание. Я был во многих хостелах в Казани, но здесь реально дорого — цена не соответствует удобству. Не понравилось, что банальные вещи вроде бесплатного завтрака выдают за невероятную фишку — во многих хостелах кухня с кашами/хлопьями/молоком доступна бесплатно по умолчанию. Но больше всего не понравилось, что за 4 дополнительных часа, что моя машина простояла на их парковке, с меня взяли денег как за сутки парковки. Хотя парковка была пустая. Не очень клиентоориентированно.
 
Ответ Хостел Крылья
Ян, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела местом своего проживания в городе Казань! Дам ответ на Ваши комментарии - 1. Вы проживали у нас сутки - Ваша машина стояла на парковки сутки (Вы написали, что стояла 4 часа). И за это Вы оплатили 200 руб (за сутки). То что парковка платная - есть информация на сайте бронирования. 2. День Вашего проживания была суббота 15 июня. В этот день в Казани проводилось крупнейшее международное соревнование Аэрошоу Рэд бул. В этот день в Казани был высокий спрос на проживание. Цены в этот день были высокими во всех местах проживания. В большинстве хостелов цена была значительно выше нашей цены - поэтому Гости нас и выбирали в этот день и у нас не было ни одного свободного места. Есть вопрос - когда Вы делали бронь - Вы же видели цену, видели фото, видели описание номера. К тому же, Вы приехали с друзьями к нам, которые ранее проживали в нашем хостеле. Если Вас это всё изначально не совсем устроило - то почему Вы всё равно забронировали проживание именно в нашем хостеле? Возможно, Вы это сделали потому, что в других хостелах ( в которых даже нет завтраков) цена была значительно выше, чем у нас. 3. По вопросу ценообразования и обоснованности высокой цены на 15 июня. Когда мы продаём проживание в январе и феврале по 300 руб за ночь - нас не спрашивают Гости - «а почему так дёшево? А как же Вы окупитесь? Хватает ли у вас денег на поддержание хостела?» я заработал в январе чистой прибыли 5 тыс руб, а в феврале минус 20 тыс рублей. И есть - «сезон» - цены я ставлю выше. Я хочу заработать. Чтобы - платить среднерыночную зарплату Сотрудникам, чтобы иметь деньги на поддержание хостела в хорошем техническом состоянии, чтобы принести деньги в свою Семью. Любой частный бизнес должен приносить прибыль. А иначе зачем нужен частный бизнес? Каждый Гость хочет находится в чистом ухоженном хостеле, спать на качественном чистом белье. На это Государство нам не даёт субсидий. Я зарабатываю и часть дохода использую для содержания хостела в нормативном состоянии. И что ещё очень важно - так как хостел находится в самом Центре города, то здесь очень высокая стоимость аренды помещения. 4. По завтраку. Это именно наша фишка. У нас каша варится на молоке и со сливочным маслом (а не разводится кипятком), у нас три вида сухих завтраков, молоко. И также к этому - мы делаем один день блинчики с джемом, а в другой день мы делаем бутерброд с ветчиной и сыром. Вы можете сделать простой обзвон хостелов и убедится в том, что из 100 хостелов Вам предложат такой завтрак только 5 хостелов в Казани. Уверен, что я смог донести до Вас понимание - что цены в моем хостеле обоснованные. Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Klyuchaklyucha, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Главный плюс для бюджетного туризма - это включенный завтрак в хостеле (хлопушки на выбор, бесплатный кофе или чай, блинчики или бутерброды, свежеприготовленная каша каждый день). Очень удобные кровати, большего размера, чем в других хостелах. У каждой кровати есть розетка, светильник и шторки. Женский номер на 8 человек не очень просторный, но если приходить в хостел только спать, то это ничуть не расстраивает. Большая кухня, где можно и поесть, и телевизор посмотреть, и с другими гостями пообщаться. Персонал не просто приветливый, а даже заботливый и внимательный. Готовы ответить на любой вопрос и помочь всем, чем смогут. В общем, хостел замечательный! Обязательно приезжайте!
 
Ответ Хостел Крылья
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе КОМАНДЫ хостела! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Путешественница, был в июне 2019
3.8
оценка
+
Местоположение очень удобное.
-
Не знаю откуда положительные отзывы. Всё не так! Если у вас нет тапочек, вам предложат общего пользования. Я понимаю что это хостел, но это не значит, что туалет должен быть грязным. Значит мыть надо часто. Я буквально стояла на одной ноге, лишь бы не запачкаться. Кран в душе думала оторвется и меня обвинят в поломке. Туалетная бумага не всегда в наличии. Полотенце в ванной ужасно застиранное, неужели кто им пользуется? Кровати рубленнные топором.Вместо матраса-поролон. Скрипучий, повернуться страшно, потому что соседей разбужу. Да, не комфорт, а у местного на заказ. Тумба такая же. А деньги за ночь как в хорошем отеле. Опыт у меня имеется. Это худшее воспоминание на всю жизнь. Из двух ламп, горела половинка. Белье чистое. Но покрывало видело многих. Полотенца застиранные, старые. Паутина по углам. Зеркало на двух саморезах и придерживается этой же самодельный полочкой. Слышимость стен и стук дверей. Сквозняк по полу,как в ванной, так и в комнате. На завтраки конечно я не ходила. Ужас! Мужской руки там не хватает. Цена полностью не соответствует качеству. Его просто нет.
 
Ответ Хостел Крылья
Марина, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела местом для своего проживания в городе Казань. Дам Вам ответы на Ваши замечания. Бесплатные резиновые тапочки для общего пользования - это для тех Гостей, которые по какой то причине приехали в хостел и не взяли с собой тапочки. И у Гостя есть выбор - он одевает нами предложенные резиновые тапочки, либо Гость может приобрести у нас одноразовые тапочки, либо Гость может купить в соседних магазинах себе тапочки. Уборка туалетов у нас производится три раза в день - влажная, с мытьем раковины, унитаза, душа. Кроме этого пакеты в мусорных корзинах регулярно заменяются (много раз в день). Как только мы видим, что есть влага на полу, то наш Администратор берет швабру и вытирает пол от влаги. Ежечасный контроль за чистотой раковин, унитазов, душевых поддонов - никто и никогда не видел в нашем хостеле каких то грязных туалетов и душевых. В каждом туалете каждую минуту лежит по два рулона запечатанной туалетной бумаги (это помимо туалетной бумаги, которая висит на втулке). Каждому Гостю мы выдаем чистое полотенце в личное пользование - он . В туалете висит чистое полотенце (мы меняем его раз в сутки), чтобы Гостю было удобно ghjcnj высушить руки после мытья, а не идти с мокрыми руками. Но Гость также может и своё полотенце принести из номера, когда идет в туалет. Кровати куплены в магазины. Деревянные кровати. Гости ценят, что кровати именно деревянные, а не железные. Кровати куплены в магазине - и думаю, что их рубили не топором, а делали на специальных станках. Суммарная толщина нашего специального матраса - 15 см - очень удобный, не проминается, без пружин - Гости хвалят наши кровати - удобные матрасы и красивое всегда чистое белье и покрывала. В хостеле много сделано из дерева, руками - можно сказать HandMade. Вообще, в хостеле много деталей сделано специально своими руками - это очень нравится Гостям, т.к. не шаблонное магазинное. И поэтому, и полочки, и стеллажи, и тумбочки - сделано своими руками, из дерева. Наши цены - в разы дешевле, чем в отеле - это можно увидеть в сравнении на разных сайтах. Желаю Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Надежда, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Если забыл тапочки- могут дать местные. Вкусный завтрак. Персонал готов придти на помощь.
-
Скрипучие кровати. Даже в семейных номерах нет личного душа, всё общее . Не хватало полотенец в номерах. Нет отдельной зоны отдыха. Вид из окна на двор, развалины.
 
Ответ Хостел Крылья
Надежда, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела местом проживания для Вашей группы. На сайте всё написано честно - мы не приукрашиваем свою страничку фейковыми фото или фейковой информацией. На сайте всё точно написано - Общие туалеты и душевые. Каждый раз Гости отмечают - всё что есть фото на сайте - это всё на 100% соответствует действительности, без всякого приукрашивания. Поэтому, и не могло быть (не могло появиться) при Вашем приезде туалеты и душевые в номере - их никогда не было в номерах. Каждому Гостю на кровать мы кладем чистое полотенце - каждому Гостю полотенце хватает всегда. В хостеле есть отдельная зона отдыха - если Вы не увидели, то при следующем Вашем приезде к нам я Вам покажу зону для отдыха. Из наших окон вид во двор, и из одного окна вид на исторические развалины - так , наверное, бывает в древних городах, каким является город Казань. Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Елена, был в июне 2019
6.7
оценка
+
Расположение в тихом переулке, в шаговой доступности от центральной туристической пешеходной улицы.
-
Завтрак улучшить или отмените совсем. Каша на воде и непрожаренные блины (((
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за то, что выбрали наш хостел местом для своего проживания в городе Казань! По Завтраку. Отменять не будем. Я понимаю в чем была проблема того завтрака, который Вы ели именно в тот день. К сожалению, наш сотрудник не обратил внимание на то, что блины получались толстые и их требовалось прожаривать дольше, чем обычно. Мы выявили эту проблему в тот же момент и оставшиеся блины сделали качественно. Сожалею, что Вам попал не прожаренный блин. По поводу каши. Я заверяю Вас, что наша каша варится на воде и молоке - в пропорции 50/50. Мы ни в коем случае не вводим в заблуждение наших Гостей, когда говорим, что каша готовится на молоке - молоко входит в состав приготовленной каши. Уверен, что в следующий Ваш приезд Вы оцените качество нашего свежеприготовленного завтрака. Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Olga, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Расположение отеля очень порадовало. Действительно всё в шаговой доступности. Чисто, нам на двоих достался 4 местный номер. Пользование туалетом и душем не вызывало вообще неудобств. Есть компьютеры с выходом в интернет. Мне это было не актуально, но быть может кому то важно. Утюг, фен по запросу. Днем тихо (мне это было важно т.к. была с ребёнком и нужен был тихий час). Вежливый персонал, завтраки. В общем я действительно осталась очень довольна хостелом и РЕКОМЕНДУЮ
-
Честно, не нашла ничего чтобы могло не понравиться.
 
Ответ Хостел Крылья
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим, что Вы высоко цените нашу постоянную заботу о Гостях! Благодарю Вас - что Вы это замечаете и отмечаете! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Резида, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, домашняя атмосфера, продуманное внутреннее убранство, вкусный завтрак и, особенно, душевность всего персонала и самого владельца!!! Прекрасная гостиница!!! Удивительно доброжелательный, отзывчивый, радушный персонал)! Уютные номера, оборудованная всем необходимым кухня, очень удобная и для приёма пищи и для отдыха! Атмосфера настолько домашняя, что не было ни малейшего дискомфорта, несмотря на 100% заполненность отеля! Огромное спасибо владельцу отеля Марату и всему персоналу за прекрасный отдых!!! Незабываемые несколько дней в чудесном, уютном месте!!! Рекомендую всем!!!!
-
Абсолютно все понравилось!
 
Ответ Хостел Крылья
Резида, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! МЫ прекрасно Вас помним! Вы принесли нам в хостел столько душевного тепла! Мы все зарядились Вашей положительной энергетикой!!! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Nataliia, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Приятно удивило наличие компьютеров для работы (бесплатно), шаговая доступность до всех достопримечательностей, возможность выпить чай-кофе в течение дня, возможность взять термос на день. И люди просто замечательные! Рекомендую всем друзьям и знакомым
 
Ответ Хостел Крылья
Наталия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Vladimir, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Отзывчивый персонал. Отличные матрасы.
-
Необходимо сделать ремонт (капитальный) в туалетах/душевых или поставить душевые кабинки. Поставить ведро с крышкой в туалете и почаще проводить там уборку. Не удалось позавтракать, т.к. это возможно только с 08:00 (мы уехали в раньше)
 
Ответ Хостел Крылья
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей Команды! Регулярно в хостеле проводится небольшой поддерживающий ремонт. Я рассмотрю Ваше предложение по поводу душевых кабинок - как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения экономики. В туалетах мы убираемся более 5-ти раз в день - всегда поддерживаем чистоту, убираем влагу с пола, выносим пакеты с мусором из мусорных вёдер. Мы понимаем, что каждый Гость должен видеть туалет и душевые в полной чистоте, и в течении всего дня. Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Анастасия, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобное месторасположение хостела, дружелюбный персонал, вкусный завтрак!
 
Ответ Хостел Крылья
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Татьяна, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Расположение шикарное. Номера чистые. Парковка есть. Завтрак (до 10) вкусный наверное, проспали. Душевые чистые.
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Павел, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все,как всегда,отлично!
 
Ответ Хостел Крылья
Павел, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Павел, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Тихо,уютно.Хороший завтрак. Все гуд!!!
 
Ответ Хостел Крылья
Павел, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Татьяна, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Расположение в центре города в шаговой доступности от Кремля и ул. Баумана.
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Anur, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Центральное расположение, рядом с улицей Баумана и Кремлём, но в тихом дворике. Очень чисто. Есть возможность стирать, готовить. За свою цену отличный вариант для туриста.
 
Ответ Хостел Крылья
Анур, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Alexander, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отношение владельца хостела, очень приятный человек. В целом много интересного в хостеле. Размещение просто супер!
-
Громко как в самом хостеле, так и на улице.
 
Ответ Хостел Крылья
Александр, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле и о работе Команды хостела! Мне трудно дать ответ на Ваше замечание - "громко..." . Ранее мы с этим не сталкивались. Если посмотреть все отзывы по нашему хостелу за 2019 год - то мы не найдем других отзывов, где будет написано "громко.." - наш хостел находится во дворе и отделяют его от проезжей дороги дома с трех сторон - во дворе у нас очень тихо. Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Ekaterina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал,очень чисто,тихо.Все понравилось, уже планируем следующую поездку , остановимся только здесь!
 
Ответ Хостел Крылья
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку отзыва и теплые слова о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим Вас, что Вы смогли оценить нашу заботу и любовь к Гостям! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Аноним, был в мае 2019
7.9
отлично
-
Эконом-класс это оказался номер без окна
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Да, данный, единственный номер в хостеле, который не имеет окна. Когда Гость делает бронирование на Букинг, то по данному номеру указано, что "нет вида из окна". По этой причине, у нас этот номер по самой низкой цене. Отмечу, что в этом номере установлен Бризер - устройство, которое подает свежий очищенный воздух с улицы. Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Божья, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Вкуснейший завтрак с супервкусной кашкой!!! Вообще хостел просто великолепный! много путешествую, знаю, с чем сравнить. Прекрасно!!!
-
трудно понять, какое время суток, когда просыпаешься в комнате без окон... Но нам объяснили. что номер потому и дешевый, что нет окон.
 
Ответ Хостел Крылья
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Мы любим подавать своим дорогим Гостям вкусный завтрак! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Екатерина, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Все очень понравилось)Все с душой,а какое отношение!!!!молодцы!к Вам действительно хочется возвращаться!
 
Ответ Хостел Крылья
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и работе нашей Команды! Да, мы всё делаем с душой!!! Когда Гость заходит к нам, то мы каждого "обнимаем" своей теплотой. Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Marinavna, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Конечно ожидала больше от Хостела, но было как было. Бронировала отельные номера 2-х и 3-х местные, но в итоге поселили в один 6-ти местный. Видно, что ремонт делали очень давно, где-то отошла штукатурка на стенах, где-то они просто грязные, мебель потерта, полотенца застираны, а кухонные вообще до дыр. Не хватало бумажных. Постель просила поменять, так как на подушке были чужие волосы при заселении в "чистый" номер. Кофе из кофемашины платное, среднее по вкусу, но бюджетное по цене. На завтрак каша с печенькой или блин. У утюга был отломан нос, из-за чего сложно гладить вещи, так как оставляет затяжки. Хорошая слышимость. Из плюсов: 1. приветливый персонал и управляющий, которые рассказали о достопримечательностях и где можно пообедать 2. центр города. В целом, считаю стоимость более, чем завышенной за отдельные номера. Не смотря на то, что нас практически не было в Хостеле, все эти нюансы явно ощущались и бросались в глаза. Было не комфортно.
 
Ответ Хостел Крылья
Марина, добрый день! Дам ответы на Ваши комментарии. 1. Вы своими руками сделали бронирование - по одной ночи в разных номерах, т.к. в хостеле не было вариантов на эти даты, чтобы Вы смогли поселиться на двое суток в одном и том же номере. До Вашего приезда я смог найти, как мне показалось, удобный для Вас вариант - двое суток жить в одном номере, а не переходить из номера в номер. Когда Вы приехали - я Вам сказал - есть Ваш вариант (одни сутки в одном номере, вторые сутки в другом номере), а есть возможность поселить Вас в один номер и не переезжать. Я Вам предложил пройти посмотреть. Вы посмотрели и принимали осознанное решение - Вы сами выбрали моё предложение. Вы жили одни в номере, без других Гостей. И сейчас Вы пишите, что Вам не понравилась моя забота о Вас? 2. Утюг в это утро кто то уронил. Я съездил в магазин, купил новый утюг - уже н следующий день после поломки Гости гладили свои вещи новым утюгом (я не имею возможности держать у себя запасы каждой вещи, которые есть в хостеле). Как что то выходит из строя - я или чиню, или покупаю новое. 3. Вся постель у нас стирается в профессиональной прачке. Да, при застилании кровати мы допустили оплошность - не увидели волос. По Вашему первому требованию мы сняли белье и убрали его в стирку и для Вас застелили новую свежую пастель. 3. Кофе у нас на выбор. Есть растворимое кофе - круглосуточно бесплатно. Кофе зерновое - мы делаем за небольшую отдельную плату. 4. Дом, в котором расположен хостел - новый, ему 6 лет. Он постояно даёт усадку и штукатурка трещит и лопается. Мы регулярно проводим "косметику". Очередную "косметику" начинаем делать с 20 мая. Желаю Вам в последующих поездках получить больше позитивных эмоций! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Shapkin, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный хостел. В шаговой доступности все достопримечательности. Огромное спасибо Марату за организацию экскурсии и помощь в проведении досуга, всё рассказал и показал на карте, очень приятно было общаться. Были на личном авто, предоставлено парковочное место, что для нас было очень важно. Очень хороший завтрак.
-
Всё понравилось.
 
Ответ Хостел Крылья
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за поставленную высокую оценку и теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды! Каждый день Каждому нашему Гостю мы с радостью помогаем с решением любого вопроса - где поесть, ЧТО поесть :) , что посмотреть, куда и как пройти. И мы радуемся вместе с Вами, если Вы получили удовольствие от нашего замечательного древнего города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Olga, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
В поездках на выходные в хостеле обычно только ночую. Для комфортного отдыха в хостеле Крылья было все, что нужно: чисто, аккуратно, уютная атмосфера, завтраки включены в стоимость. Есть утюг и фен, с занятостью душа нет проблем. Вещи до заселения и после выселения можно оставить в камере хранения. Удобное расположение в центре города, недалеко от Кремля и метро Кремлевская. Мне понравилось.
 
Ответ Хостел Крылья
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды хостела! Благодарим, что Вы заметили и отметили, то что в нашем хостеле всё сделано для комфортного и удобного проживания! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Татьяна, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Приветливый, отзывчивый персонал. Очень удобное местоположение. Чисто, качественное белье, хороший матрас. С туалетом и душевой нет проблем, все время есть свободные. Кухня просторная, все на высоте. Для бюджетного размещения - отличный уровень. Рекомендую ????
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды хостела! Благодарим Вас за то, что рекомендуете нас другим Путешественникам! Благодарим Вас, что оценили то, как мы заботимся о каждом нашем Госте! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Hamsternikki32, был в мае 2019
6.7
оценка
+
Хороший душ,бесплатный кофе
-
лестницы от кроватей очень сильно скрипят,верхние кровати не имеют шторки
 
Ответ Хостел Крылья
Ксения, добрый день! Да, возможно лестницы немного скрипят - они деревянные. Это особенность деревянных лестниц. Ранее, об этом Гости не говорили - я попробую сделать так, чтобы они шумели меньше. Верхние кровати в этом номере без шторок - когда Вы делали бронирование, то на фото Вы также видели эти кровати без шторок. Доброго Вам дня! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Татьяна, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Впервые была остановилась в хостеле,это хостел мне очень понравился,чисто,уютно,хорошие завтрака,милый персонал,если приеду,то только в Крылья!всем советую!
 
Ответ Хостел Крылья
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за теплый и приятный для нас отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о Команде хостела! Благодарим Вас, что советуете нас другим путешественникам и Гостям города! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Светлана, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Вот и закончились наши Казанские каникулы. Город порадовал архитектурой,экскурсиями и погодой. Расположение хостела конечно же оооочень удобное и тишина, ночью не слышно жизни большого города. Было интересно в хостеле пообщаться с людьми из разных городов и стран. Команда хостела приветливая и общительная,на любой вопрос ответят, подскажут и помогут, было очень приятно общаться с Маратом и его командой. Растворимый кофе и сахар в течение всего дня, а также сухие завтраки с молоком утром без ограничения. Забавно было наблюдать как самый молодой администратор Алексей жарит на всю нашу многочисленную братию блины...и ведь справился, молодец! В общем нам все понравилось в хостеле и в Казани. Конечно в ближайшее время посещение Казани не планируется,но кто знает как оно будет, а когда будет, то хостел ,,Крылья,, в приоритете. Казань, ты прекрасна!!!
-
Нареканий на хостел никаких. Все было замечательно, только в самом конце отдыха пошел снег 28.04.19 который сменился солнцем и ледяным ветром.
 
Ответ Хостел Крылья
Светлана, добрый день! Как приятно читать такой теплый, с любовью написанный, Отзыв о наем хостеле КРЫЛЬЯ и о нашей прекрасной КОМАНДЕ! Мы всегда очень рады Гостям, когда они интересуются нашим древним городом, его историей. Конечно, мы с удовольствием делимся с вами, с Гостями, всеми нашими знаниями об истории родного края. Мы каждый день работаем так, чтобы Каждому Гостю было тепло, уютно, чисто, комфортно у нас в гостях. Благодарим Вас за выбор нашего хостела - местом для своего проживания в городе Казань! Возвращайтесь в Казань! Приходите к нам в гости! Приятных Вам путешествий и новы открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Roman, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Удобное местоположение, центр города, до Кремля или Баумана пара минут пешком. Комфортный номер, приятный персонал, Елизавете отдельный привет) рекомендую
 
Ответ Хостел Крылья
Роман, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды хостела! Елизавете отдельный привет передали :) . Мы каждый день работаем так, чтобы Каждому Гостю было тепло, уютно, чисто, комфортно у нас в гостях. Благодарим Вас за выбор нашего хостела - местом для своего проживания в городе Казань! Возвращайтесь в Казань! Приходите к нам в гости! Приятных Вам путешествий и новы открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Mihail1986, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение, 5 минут пешком до пешеходной улицы. Данный хостел полностью соответствует своей цене. Администраторы Алексей и Максим - молодцы, всегда старались помочь.
-
В комнате №2 от стены отходит выключатель.
 
Ответ Хостел Крылья
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за приятный Отзыв о работе нашего хостела КРЫЛЬЯ и о Команде хостела! По поводу выключателя - принято в работу. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Aleksey, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Возможность снять велосипеды, рядом с центральной улицей
Alexandra, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Очень удобное расположение, самый дружелюбный персонал, готовый помочь по любому вопросу. Уютная кухня и зона отдыха. Просторные комнаты. Душевая, туалеты все чистое, все работает.
-
Все хорошо
 
Ответ Хостел Крылья
Александра, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды! Мы каждый день работаем так, чтобы Каждому Гостю было тепло, уютно, чисто, комфортно у нас в гостях. Благодарим Вас за выбор нашего хостела - местом для своего проживания в городе Казань! Возвращайтесь в Казань! Приходите к нам в гости! Приятных Вам путешествий и новы открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Мария, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал .
-
В этом году мне достался 5ый номер,по сравнению с 9ым,в котором останавливалась в прошлом году ,номер не айс...Нет окна и отвратительное расположение ,рядом столовая,ресепшен и туалеты .Слышимость колоссальная ,шумоизоляции ни какой ...спасли только беруши которые взяла с собой ,ну и в целом ,конечно же требуется везде ремонт...и да,еще такой момент,в стоимость моего номера входил завтрак и на ресепемне сказали что он с 8 до 10,я пришла в 9.30 кроме как овсянной каши там уже ничего не было((даже кусочка хлебушка...про кофе вообще молчу((в том году все было по другому,видимо поменялось руководство и стало все намного хуже...Больше не вернусь сюда...
 
Ответ Хостел Крылья
Мария, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела КРЫЛЬЯ местом для своего проживания в городе Казань. Разрешите, я дам ответ на замечания, которые Вы оставили. Завтрак - время Завтрака действительно с 8 до 10 часов утра. На завтрак у нас всегда каша, которую мы готовим на молоке и со сливочным маслом, три вида сухих завтраков, молоко, а также один день мы готовим блинчики с джемом, в другой день мы готовим бутерброд с ветчиной сыром. На самом деле, мы лояльны к нашим Гостям, и убираем завтраки после 10:30. Каша был, как Вы написали. Сухие завтраки три вида у нас стоят и не кончаются - есть всегда, в любую минуту. Блинчики мы делаем по количеству Гостей - поэтому блинчики закончится не могли и они были на столе. Бутерброды мы делаем по количеству Гостей - бутерброды были на столе и они не заканчивались. Я сам, владелец хостела, убирал кухню после завтрака в этот день. Все продукты были на столе. Чай, кофе растворимый, сахар - стоит на Кухне всегда, 24 часа в сутки и 24 в сутки абсолютно бесплатно. Поэтому, Ваша фраза о кофе совсем не понятна и не понятно, что значит "вообще молчу"... На самом деле мы пошли даже дальше - мы предлагаем кофе зерновой из кофемашины (латте, капучино, эспрессо, лунго) - для тех , кто хочет зерновой кофе, за небольшую дополнительную плату. Номер 5-ый Вы заказали сами. Вы также могли и заказать номер 9-ый. Но почему то предпочли заказать номер 5-ый. Наверное, потому, что номер 5-ый в два раза дешевле, чем номер 9-ый - решили пожить экономно. Номер так и называется у нас "Эконом". Замечу, что номера 5-ый и 9-ый были и в прошлые годы. Да, подтверждаю, что владелец поменялся. Стало ли хуже? - скорее нет. Вы можете прочитать все отзывы (порядка ста) с 1 января 2019 года - там Вы не увидите ни одного замечания о том, что кому то завтрака не хватило. Косметический ремонт запланирован нами на осень. Если Вы хотели бы поговорить с владельцем - Вы можете позвонить нам по телефону +79377744557. Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Елена, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Ведиколепное местоположение хостела, достопримечательности Казани в шаговой доступности. Чуткое отношение персонала к постояльцам, сытный домашний завтрак. Рекомендую для непродолжительного проживания.
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о Команде хостела! Благодарю Вас за то, что оценили наш завтрак - мы делаем это для Вас с душой и добрыми мыслями! Мы каждый день работаем так, чтобы Каждому Гостю было тепло, уютно, чисто, комфортно у нас в гостях. Благодарим Вас за выбор нашего хостела - местом для своего проживания в городе Казань! Возвращайтесь в Казань! Приходите к нам в гости! Приятных Вам путешествий и новы открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Alla, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Шикарный хостел, очень приятный хозяин и сотрудники. Помогли сориентироваться в городе, посоветовали где стоит побывать. Путешествовала в апреле, когда в городе было очень холодно, без проблем прибавили отопление и в номере стало очень тепло. А ещё очень приятно, что приняли во внимание что я на посту и на завтрак давали вкусную кашку на воде
-
Подтекает душ
 
Ответ Хостел Крылья
Алла, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды! Нам очень приятно, когда Гость интересуется достопримечательностями города - мы с радостью готовы делиться с Каждым Гостем информацией, легендами, историями о нашем прекрасном древнем городе. И так здорово и приятно, что Вы каждый вечер посещали наши театры!!! Вы классный Человек!!! Благодарим Вас за гостинец для нашей Команды!!!!! Возвращайтесь снова в Казань! Приходите к нам в Гости - попьем чаю и кофе! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением. Марат , владелец
Marina, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Бронировался отдельный номер. Стоимость однозначно вне конкуренции. С улицы есть понятные указатели, различимые в темноте и по которым легко найти вход в хостел. Сам хостел спрятан внутри дворов. Доброжелательный персонал. Неформальная обстановка. Возможность позавтракать, который готовится четко по времени, к моменту пробуждения уже стоит готовый набор: блинчики, каша, джем. Множество санузлов.
-
Каша не очень понравилась, манная была с комками. Запах от жарки блинчиков распространяется по всей квартире, что может пропитать одежду. Видимо нет вытяжки, либо не включают, чтобы не будить гостей. Не косяк хостела, но надо иметь ввиду, что такси доезжает не до хостела, а до центральной улицы, до которой надо еще пройтись.
 
Ответ Хостел Крылья
Марина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашем хостеле и о работе Команды! В своей работе мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш Гость чувствовал себя у нас как у себя дома. С кашей - поработаем. Сделаем выводы из Вашего сигнала. Благодарим Вас за выбор нашего хостела КРЫЛЬЯ местом для своего проживания в городе Казань! Приезжайте вновь в Казань! Заходите в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат, владелец
Marina, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, дружелюбный персонал, местоположение прекрасное, в самом центре Казани.
-
Плохая звукоизоляция.
 
Ответ Хостел Крылья
Марина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела и о нашей Команде! Да, есть небольшая проблема с изоляцией звука в этом номере. Я запланировал решение этого вопроса на осень. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Кристина, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный персонал, доброжелательный хозяин - очень общительный, вежливый мужчина. Сразу видно, что человек любит своё дело и постетителей! Номера уютные, заправленные чистые кровати, солнечно, ну очень по домашнему!
-
Все понравилось, мы влюблены!
 
Ответ Хостел Крылья
Кристина, добрый день! Да, и вправду сказать - и я и моя Команды мы любим каждого нашего Гостя и делаем всё возможное, чтобы и Ваше пребывание и пребывание всех Гостей в нашем хостеле КРЫЛЬЯ было комфортным, теплым и уютным! Чтобы Вы почувствовали у нас себя как дома! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Natalya, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение шикарное, рядом с ул. Баумана, самый центр. Мы из тех людей, кто ищет плюсы и стараются не замечать минусы. Завтраки не очень обильные и разнообразные, но всегда можно наесться. Для тех, кто не ест каши, есть хлопья с молоком. Чай, кофе растворимый, сахар бесплатно. Большое количество сан.узлов совмещённых с душем, позволяет не создавать очередей. Мы не много времени проводили в номере, но когда были, нам было хорошо и комфортно. Спасибо за это)))))
-
Стены картонные(((. Нам повезло с соседями, в соседнем номере были две молодые девочки, которые с пониманием отнеслись к тому, что мы попросили вечером говорить потише. В другой ситуации это могло бы стать не малой проблемой.
 
Ответ Хостел Крылья
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Да, в этом одном номере есть небольшая проблема с изоляцией звука. Там, конечно, не картон. Но на осень планирую сделать работу над ошибками и исправить ситуацию. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Alla, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Удачное месторасположение. Необыкновенная чистота. Приветливое отношение персонала. Личное обаяние Марата. Марат, с наилучшими пожеланиями.... Алла
 
Ответ Хостел Крылья
Алла, добрый день! Такой теплый отзыв! Так приятно получать такие солнечные отзывы о нас! Мы любим своё дело! Мы любим Гостей! Мы радуемся, когда Гости получают удовольствие и приятные впечатления о пребывании в нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Аноним, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный хостел по разумной цене!
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Юлия, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Если в Казань, то в "Крылья". Реальность превзошла ожидания. Абсолютное обеспечение комфорта, чудесный приветливый хозяин Марат, который всегда поможет, расскажет, покажет и создаст отличную, душевную атмосферу. Очень рекомендую остановиться в "Крыльях"!
 
Ответ Хостел Крылья
Юлия, добрый день! Благодарю Вас за теплые слова в мой адрес. Как Вы, наверное, успели заметить, то все мои Коллеги такие же внимательные и отзывчивые ко всем вопросам каждого Гостя. Благодарим Вас за выбор нашего хостела! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Александра, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень атмосферно и уютно! Вежливый и доброжелательный персонал. Везде очень чисто и приятный запах (что для меня важно ????). Если буду ещё останавливаться в Казани, однозначно, только здесь ????
-
Такого нет
 
Ответ Хостел Крылья
Александра, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку самого хостела и работу нашей Команды! Мы уделяем большое внимание чистоте - каждый день мы делаем влажную уборку, со специальными средствами, во всех номерах и общих местах. Нам очень ценно, что Вы это видите и отмечаете! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Irek, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный хостел за приемлемую плату. Сервис и атмосфера хостела превзошли все мои ожидания. Доброжелательное отношение администрации хостела и гибкость ко всем моим капризам и требованиям оставили во мне желание снова быть гостем этого уютного и по настоящему комфортного хостела. Спасибо за гостеприимство!!!
 
Ответ Хостел Крылья
Ирек, добрый день! Благодарим Вас за такие теплые слова о нашем хостеле и о работе нашей Команды! Для нас работа - это не капризы Гостей. Мы готовы помогать и решать все возникающие вопросы наших дорогих и любимых Гостей! Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Михаил, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Всё очень понравилось! Вежливый персонал,вкусный завтрак,удобное расположение,уютный и опрятный номер. Обязательно заеду ещё :)
 
Ответ Хостел Крылья
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле и Команде, и за высокую оценку! Мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш Гость чувствовал себя у нас как дома. Приезжайте снова в Казань! Заходите к нам в Гости! Приятных Вам путешествий и новых открытий! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат , владелец
Ксения, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Мы очень рады, что на время нашего пребывания, остановились именно в данном месте. Интересный интерьер, множество уборных, все удобства. Отличное отношение к каждому, кто остановился в «Крыльях». Будем рекомендовать всем знакомым. Спасибо!
 
Ответ Хостел Крылья
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашего хостела КРЫЛЬЯ и работы Команды хостела! Благодарим Вас, что Вы оценили нашу заботу о Каждом Госте! Приятных Вам путешествий! Новых открытий! Благополучия! С Уважением, Марат, владелец
Виктор, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все, начиная с доброжелательности персонала, заканчивая удобством кроватей
-
В одной из душевой было некуда повесить полотенце. Все.
 
Ответ Хостел Крылья
Виктор, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды хостела! По поводу крючка для полотенца - понятно. Сейчас крючок есть. Благодарю Вас за выбор нашего хостела местом для своего проживания в городе Казани! Возвращайтесь в гостеприимную Приятных Вам путешествий! Новых открытий! Благополучия! С Уважением, Марат, владелец
Ксения, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Супер приветливый хозяин Марат!как будто к родственнику приехали в гости!при это ненавязчиво все. вкусный завтрак
 
Ответ Хостел Крылья
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды! Мы и вправду - к Каждому Гостю относимся с полным вниманием и большой любовью! И мы, конечно, рады, что Вы это замечаете. Когда мы готовим завтрак, то всегда только с добрыми мыслями - поэтому и завтраки у нас получаются добрыми и вкусными! Благодарю Вас за выбор нашего хостела местом для своего проживания в городе Казани! Возвращайтесь в гостеприимную Приятных Вам путешествий! Новых открытий! Благополучия! С Уважением, Марат, владелец
Евгений, был в апреле 2019
10.0
превосходно
-
Все супер, отличный ремонт, сервис на высшем уровне, низкая цена
 
Ответ Хостел Крылья
Евгений, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Благодарим Вас, что Вы высоко отметили наш хостел КРЫЛЬЯ и работу нашей Команды! Приятных Вам новых путешествий! Новых открытий! Благополучия! С Уважением, Марат, владелец
Павел, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень чистый и опрятный хостел, вежливый персонал, удобное расположение прямо в центре города, а так же одна из самых низких цен среди конкурентов! Советую именно этот хостел!
-
В одной из душевой была сломана лейка, пока только это заметили
 
Ответ Хостел Крылья
Павел, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о работе нашего хостела КРЫЛЬЯ и о нашей Команде! Мы к Каждому Гостю относимся как к своему близкому Другу. И мы, конечно, рады, что Вы это видите и чувствуете. Душевую лейку заменили - благодарю, что дали нам информацию об этой проблеме! Возвращайтесь в нашу прекрасную Казань! Приятных Вам путешествий! Новых открытий! Благополучия Вам, Вашей Семье, Вашим Друзьям! С Уважением, Марат , владелец
Лиля, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Доброжелательный отзывчивый персонал. Чисто. Простой, но вкусный завтрак. Где ещё нам мужчина будет с утра жарить блинчики?!!! Спасибо Максим! Как-будто к очень хорошим друзьям заехали.
-
Мне здесь написать нечего.
 
Ответ Хостел Крылья
Лиля, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и работе нашей Команды! От Ваших приятных слов у Максима выросли Крылья!!! Вы сами очень приятный, добрый, позитивный Человек! Пожелайте от меня скорейшего полного выздоровления Вашей Маме- ведь Мама самое дорогое , что есть у нас на Свете!!! Пусть Ваши розы растут и благоухают! Возвращайтесь в нашу прекрасную Казань! Приятных Вам путешествий! Новых открытий! Благополучия Вам, Вашей Семье, Вашим Друзьям! С Уважением, Марат , владелец
Елена, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Особенно крутое расположение - близко от всего (и остановки автобусов городских и междугородних), и метро, и основные достопримечательности- все в пешей доступности
-
Завтраки лимитированы - один тонкий кусочек сыра и колбаски, один кусочек хлебушка и каша. Если нужно выезжать раньше, то и каши не достанется , один тоненький бутерброд . Ещё ежедневно молоко с хлопьями для любителей сухих завтраков
 
Ответ Хостел Крылья
Елена, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего хостела КРЫЛЬЯ и работу Команды хостела! Отвечу по Завтракам. Завтрак включен в стоимость проживания. В завтрак входит - каша (каждый день разная) на молоке и сливочном масле, три вида сухих завтраков, молоко, и также - один день мы готовим блинчики с джемом, в другой день мы готовим бутерброд с ветчиной и сыром + печенье. Чай, кофе, сахар - круглосуточно бесплатно. Завтрак у нас строго с 8 до 10 утра - и об этом мы предупреждаем при заселении каждого Гостя. Мы варим кашу к 8 часам утра - чтобы она была горячая к началу завтрака. У нас нет возможности готовить завтрак в другое время - у нас свой технологический процесс в работе хостела. Завтрак с 8 до 10 часов - удобен 90% проживающим Гостям, поэтому это время выбрано для Завтрака. Если посмотреть, как наши Гости завтракают, то можно увидеть, что никто с собой ничего не приносит, т.к. объем Завтрака достаточный, чтобы не чувствовать себя проголодавшимся до самого обеда - хоть туристу, хоть Гостю, которому надо пойти на работу. На сегодня, по экономике, мы не сможем позволить себе увеличить размеры и ассортимент завтраков - я хотел бы, чтобы Вы меня поняли. Как Вы могли заметить - Завтрак включенный в стоимость проживания - это то , что отличает нас в лучшую сторону от других мест проживания, при том, что цена за проживания у нас такая же , как и в других местах проживания. Благодарю Вас за понимание! Успехов Вам в Ваших делах! Приятных путешествий! Благополучия! С Уважением, Марат , владелец, КРЫЛЬЯ Казань хостел
Альбина, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Место
-
Персонал????
 
Ответ Хостел Крылья
Альбина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела! Вы написали, что персонал заставил Вас разочароваться, что "человеческий фактор сыграл роль". Могли бы Вы уточнить - что именно произошло? Наш номер телефона - +79377744557. Для нас важна Ваша информация - для того, чтобы мы провели работу над допущенными ошибками и такие ситуации более не повторились. Успехов Вам в Ваших делах! Приятных путешествий! Благополучия! С Уважением, Марат, владелец, КРЫЛЬЯ Казань хостел
Oleg, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось всё, отличный ремонт ,вкусный завтрак,Прекрасный персонал. Центр города, недалёко вокзал.Супер понравилось всё.
-
Нет такого
Oleg, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось всё, хороший ремонт, доброжелательный персонал, центр, недалёко вокзал.Вкусный завтрак
-
Понравилось всё
Лика, был в марте 2019
6.7
оценка
+
Отзывчивый администратор. Предлагают чай /кофе/завтрак. Уютная кухня. Цена = качество
-
Было пыльно. С водой были проблемы. Шла то холодная, то горячая. Среднюю температуру долго настраивала
 
Ответ Хостел Крылья
Лика, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы воспринимаем жалобу/критику, как подарок. Ваша обратная связь помогает нам стать лучше. Есть моменты, которые остались не совсем понятны после Ваших оценок. Вы написали, что "отзывчивый администратор". И при этом ставите работе персонала очень низкую оценку. А кроме администратора в хостеле Вы никого не видели. В чем были ошибки и недочеты работы администратора? Помогите мне с ответом на этот вопрос, чтобы были понятны моменты над чем мы должны поработать. Вы пишите , что было пыльно. Я также Вас прошу уточнить - в каком месте хостела было пыльно? Когда Вы находились в хостеле Вы подсказали администратору, что есть пыль? У нас каждый день работают горничные, все номера и другие зоны хостела убираются, предметы двигаем и под ними/за ними также моем и убираем. Я предлагаю для Вас следующий вариант - приезжайте к нам в хостел на проживание, когда будете в Казани. И если Вы найдете пыль и покажете нам, то мы предоставим Вам двое суток проживания бесплатно. По поводу воды. В нашем здании нет горячей воды и отопления от городских магистралей (сейчас в Центре города все дома так строят). У нас своих два котла. Обычно они справляются и Гости не испытывают дискомфорт. Возможно, Вы были в душе в самый час пик - и это оказалось причиной долгой настройки воды комфортной для Вас температуры. Успехов Вам в Ваших делах! Приятных путешествий! Благополучия! С Уважением, Марат , владелец, КРЫЛЬЯ Казань хостел
Светлана, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Всё понравилось. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Очень радушная и уютная атмосфера в хостеле. Комнаты большие, просторные - никто никому не мешает не смотря на большое количество гостей. В стоимость проживания входит завтрак. Каша, хлопья, мюсли с молоком на выбор. К чаю бутерброд с ветчиной и сыром, печенье. При выезде, если Вам нужно до вечера быть ещё в городе, можно оставить багаж в камере хранения без дополнительной платы. Когда забирала багаж, Марат вручил комплимент от заведения - маленькую шоколадку. Очень приятно! Больше спасибо за гостеприимство! Вы молодцы!!!
-
В
 
Ответ Хостел Крылья
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за столь теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе нашей Команды! Благодарим Вас, что Вы видите как мы любим свою работу, и ценим КАЖДОГО Гостя! Каждый Гость для нас - Дорогой и Любимый! Нам было приятно принимать Вас у себя в Гостях! Пожалуйста, снова возвращайтесь в Казань! Приезжайте в Казань на национальный праздник Сабантуй, который состоится 23 июня. А также приезжайте на World Skils - Чемпионат мира по рабочим профессиям, который состоится 22-27 августа, и на него приедут участники из 60-ти стран Мира! Будем рады видеть Вас у себя в Гостях! Приятных Вам путешествий! Успехов! Благополучия! С Уважением, Марат , владелец КРЫЛЬЯ Казань хостел
Наталия, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Блинчики!!!!
-
В санузле на полу очень сыро
 
Ответ Хостел Крылья
Наталия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела! Отвечу по поводу - сыро в санузле. Вероятнее всего Вы описываете ситуацию утром, когда все Гости хостела начинают свой день с душа и туалета. Наши администраторы и горничные делают все возможные действия, чтобы поддерживать уют и чистоту в туалетах и душевых. Они регулярно делают обход хостела. И как только замечают влагу на полу, то сразу убирают воду с пола. Как Вы понимаете, у каждой двери туалета (в хостеле 6 туалетов) мы не сможем поставить 6 Горничных и Администраторов одновременно, чтобы они вытирали пол за каждым Гостем, который только что вышел из туалета и душевой. При этом, как только Гость обращает наше внимание, что есть излишняя влага на полу, то наши Сотрудники в течении минуты решают данные вопросы. Надеюсь на понимание в данном вопросе. Благодарю Вас за высокую оценку нашего Завтрака, который мы готовим с особой любовью к своим Дорогим Гостям! Доброго Вам дня! Благополучия! С Уважением, Марат, КРЫЛЬЯ Казань хостел
Nikolay, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Хостел расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей Казани, рядом жд вокзал, метро. В самом хостеле все очень чисто, большая кухня, есть несколько зон для отдыха, очень корректные и грамотные администраторы, в самом хостеле можно купить любые сувениры. В общем резюмирую отличный хостел на 10 баллов!
 
Ответ Хостел Крылья
Николай, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе нашей Команды!!! Мы каждый день думаем над тем, как сделать ещё комфортнее пребывание наших любимы Гостей в хостеле КРЫЛЬЯ. Поздравляю Вас с победой Вашей любимой Команды! Будем рады видеть Вас снова у нас! Возвращайтесь в Казань! С Уважением, Марат, владелец
Галина, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Хостел выбирали, ориентируясь на отзывы других гостей. И описание на сайте, и отзывы других туристов соответствуют действительности. Своим выбором остались довольны. Помните - это хостел. Не предъявляйте требований как к пятизвездочному отелю и получайте удовольствие от общения с людьми и прогулок по городу.
-
Это не недостатки, а пожелания администрации: - Есть проблема с напором воды в душе. Не могла отрегулировать для себя комфортную температуру воды. - В комнату, где мы останавливались, можно добавить стул или вешалки. Нам было мало места, чтобы развесить свои вещи.
 
Ответ Хостел Крылья
Галина, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о Команде хостела! Благодарим Вас за выбор нашего хостела местом для своего проживания в городе Казань! Нам было приятно принимать Вас у себя в гостях. Возвращайтесь в Казань! и будем рады видеть Вас снова у себя в гостях! Благополучия Вам! Приятных путешествий! С Уважением, Марат, владелец
Людмила, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все кто не определился с размещением бронируйте здесь! Отличное расположение. Питательный завтрак.Чистота, уют. Сердце и душа этого хостела Марат. Удивительно гостеприимный и доброжелательный человек, в прочем как и вся его команда))) Ребята от души стараются, чтоб прибывание гостей было замечательным.
 
Ответ Хостел Крылья
Людмила, добрый день! Благодарю Вас от лица всей нашей Команды за теплый отзыв о нашем хостеле и о нашей работе! Мы делаем всё искренне. Мы с большой любовью относимся к каждому Гостю! Вам я хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ - Вы такая замечательная Мама, Вы такой Классный турист - все дни, которые Вы провели в Казани, Вы, со своими Детьми, посвятили путешествиям и экскурсиям! Мне, коренному жителю Казани, конечно, сердце радуется, что Вы так интересовались нашим древним красивым городом Казань! Успехов Вам и Вашей Семье! Приятных путешествий! Благополучия! И возвращайтесь в Казань! А мы Вас будем ждать!!!! С Уважением, Марат
Алсу, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Комфортно, чисто, дружелюбный персонал, хороший вай фай
 
Ответ Хостел Крылья
Алсу, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о работе нашего хостела КРЫЛЬЯ! Мы всегда нацелены на создание теплой и дружественной обстановки в нашем доме. Будем рады видеть Вас снова у нас! Возвращайтесь в Казань! Благополучия Вам! С Уважением, Марат
Natalia, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
В хостеле чисто, уютно, тепло. Удобная, чистая постель, хорошая кухня, вкусный завтрак, очень вежливый и отзывчивый персонал. Все достопримечательности, магазины и вокзал рядом. Спасибо за отдых!
 
Ответ Хостел Крылья
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ! Приятных Вам путешествий и новых впечатлений! Возвращайтесь в Казань! Благополучия Вам! С Уважением, Марат
Anatoliy, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Хостел располагается в самом центре и от него в 5ти минутах все основные достопримечательности - это супер. Хозяин Хостела Марат добрейшей души человек, всегда готов помочь, посоветовать маршрут или ресторан и решить любой вопрос связанный с Вашим отдыхом в Хостеле. Комнаты очень чистые, кухня располагает всем необходимым, много игр для вечернего отдыха.
-
Я не отнесу это к недостаткам, скорее всего это дополнительная информация: - слышимость в доме повышенная и можно легко услышать соседей - напор воды в душе всегда меняется, что создает неприятный эффект неожиданности Важно не забывать - это Хостел а не 5ти звездочный отель.
 
Ответ Хостел Крылья
Анатолий, добрый день! Большое Вам спасибо за теплый отзыв о нашем хостеле КРЫЛЬЯ и о работе Команды хостела! Мы были рады принимать Вас и Вашу семью у себя в гостях! Я приму в работу Ваше замечание по напору воды в душе - разберусь в чём проблема. Ранее такой проблемы не наблюдалось. Возможно, в самом городе проводились какие то работы на Водоканале. Вашим детям - успехов и побед в разных соревнованиях! Приятных Вам путешествий! Благополучия! С Уважением, Марат, владелец
Lali1604, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, комфортно, уютно, нет ощущения присутствия других людей, приветливый и доброжелательный персонал.
 
Ответ Хостел Крылья
Лали, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего хостела КРЫЛЬЯ и о Команде хостела! Нам очень приятно было принимать Вас у себя в Гостях! Возвращайтесь снова в Казань! Благополучия Вам! Успехов и Процветания! Новых Вам приятных путешествий! С Уважением, Марат, владелец
Ольга, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Казань как всегда гостеприимна. И хостел крылья тому подтверждение. Находится в самом центре, что очень удобно. Номера очень чистые и уютные. Персонал приветливый и доброжелательный. Так же порадовал вкусный завтрак с утра. Очень рекомендую!
 
Ответ Хостел Крылья
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем городе, о нашем хостеле и о Команде хостела КРЫЛЬЯ! Возвращайтесь в Казань! Будем рады видеть Вас снова! Приятных Вам путешествий! Благополучия! Благодарю, Вас, за выбор нашего хостела КРЫЛЬЯ, местом своего проживания в городе Казань! С Уважением, Марат , владелец
Abstracta, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное место в самом центре Казани! Очень приветливый персонал, вкуснейшие завтраки, чистота, уют, простор!
-
Прохладно в душевых, однако это лучше, чем духота))
 
Ответ Хостел Крылья
Алина, добрый день! Благодарю Вас за теплый отзыв о нашем хостеле и о работе Команды хостела КРЫЛЬЯ! СО своей стороны я отвечаю на вопрос по душевой - я предпринял ряд мер - сейчас в душевых стало тепло. Возвращайтесь, пожалуйста, в Казань! Здесь мы всегда будем рады видеть Вас, Ваших близких, Ваших друзей! Желаю, чтобы у Вас всегда на душе было тепло! Приятных Вам путешествий! С Уважением, Марат
Svetlana, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Спасибо огромное гостеприимным девушкам-администраторам, хозяину Марату!!! Душевно встретили, разместили, обо всем (меня интересующем) рассказали и также душевно проводили. Не это ли самое главное, когда ты приезжаешь в гости?!. Все фотографии соответствуют действительности. Тепло, комфортно, со вкусом интерьер, все необходимое путешествующему туристу имеется. Вкусные завтраки!! Вкуснейший бодрящий натуральный кофе!! Хостел находится в центре, в тихом месте, шума никакого! Очень удобно ко всем достопримечательностям, магазинам, кафе. Благодарю еще раз, до новых встреч!!!
-
Выделила мало дней для своего путешествия по Казани))
 
Ответ Хостел Крылья
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем хостеле и о работе Команды! Нам с Вами также было очень приятно! Вы прекрасный открытый Человек! С Вами приятно говорить по разным вопросам! Спасибо, что Вы полюбили нашу прекрасную Казань! Возвращайтесь в Казань! Благополучия Вам и Вашим близким! С Уважением, Марат
Romalei, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение шикарное! Атмосфера, обстановка, оформление и декор (особенно стенды с денюжками разных стран мира). Кухня: есть, что поесть даже если у вас нет ничего своего) Каждое утро разные завтраки! Персонал очень приветливый, благожелательный, отзывчивый. Чисто, уютно. Необходимую дорожную мелочевку (например зубные щётки и т.п.) можно докупить на месте. Много гостей- иностранцев, можно разнообразить своё общение. Вообщем всё просто супер! Образцовый хостел! Приезжайте - не пожалеете!
-
Мало места для парковки, хотя за неё заплатили отдельно.
 
Ответ Хостел Крылья
Роман, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего хостела для своего проживания в Казани! Благодарим за теплые слова в адрес нашей Команды хостела! И в будущем приложим все усилия, чтобы оставаться приятным местом пребывания для наших любимых Гостей! До встречи! Успехов Вам в каждом дне! С Уважением, Марат
Karina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все сотрудники - очень любезны. Ответят на все возникающие вопросы. Также мне преподнесли комплимент в виде маленькой шоколадки. Прекрасна услуга «Камера хранения».
 
Ответ Хостел Крылья
Карина, добрый день! Благодарим за Ваш теплый отзыв о нашей Команде хостела!!! Благодарим Вас за выбор места для проживания в Казани. Будем верить, что Вы снова вернетесь в Казань, и, возможно, заедете к нам. Успехов в каждом дне! С Уважением, Марат
Evgeniya, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
На зимних каникулах остановились с друзьями в этом замечательном месте! Все очень понравилось! Хостел в самом центре города, рядом много ресторанов, 10 минут до Кремля, 15-20 минут до набережной. Есть продуктовый магазин в пяти минутах. Можно было готовить на кухне, где было все необходимое. Очень уютный хостел, приветливый и внимательный персонал. Стильный антураж всех комнат и коридоров. Чистые и удобные душевые комнаты. Номера просторные -понравилось, как детям, так и взрослым. Все ожидания совпали с реальностью!) Особая благодарность Марату! Обязательно приедем летом!
 
Ответ Хостел Крылья
Евгения, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе нашего хостела. Я хочу сказать, что Вы и ваши друзья были замечательными гостями! Нам было приятно познакомиться с такими интересными людьми, как ваша команда! Успешного года Вам! Будем рады видеть всех вас снова в нашей прекрасной Казани! И приезжайте к нам! С Уважением, Марат
Людмила, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Саратов, отдыхали с 5 по 8 января 2019 года. Спальные места просто чудесные, уютная атмосфера, приятная домашняя обстановка, вкусные завтраки!!! Все достопримечательности в шаговой доступности!!! Просто нет слов, все на высоте!!! Очень все понравилось, обязательно приедем ещё и не раз!!!!)))
-
Все отлично!!!
 
Ответ Хостел Крылья
Людмила, добрый день! Благодарю Вас за высокую оценку работы нашего хостела! Нам было очень приятно принимать Вас у нас - Вы очень приятный гость! От Вас всегда чувствовалось доброжелательность и открытость! Со своей стороны мы продолжим делать всё от нас зависящее, чтобы держать высокий уровень гостеприимства. Будем Вас снова ждать у нас в гостях! Всех благ Вам!
Gulsina, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Очень чисто, ухоженно, современно. Мне понравилось. Чай, кофе - есть всегда. Также есть интернет, wi-fi, приветливый обслуживающий персонал, очень удобное расположение, в 2-3 мин ходьбы от улицы Баумана.
-
Завтраки можно было бы сделать более разнообразными, чтоб был выбор.
 
Ответ Хостел Крылья
Гульсина, добрый день! Большое Вам спасибо за оставленный отзыв о нашей работе. Пожалуйста, помогите нам стать лучше. Вы поставили оценку Персоналу 7,5 баллов, но также написали, что персонал приветливый - в чём, по Вашему мнению, мы не доработали? О завтраке - мы варим на завтрак 4 вида каши (поочередно день за днем), также подаём либо блины с джемом, либо бутерброды с ветчиной и сыром, и включаем печенье. Каждый день в завтрак у нас включены молоко и три вида сухих завтрака (хлопья, шоколадные шарики, мюсли). Чай и кофе круглосуточно бесплатно . Чай у нас двух видов - мы завариваем чай с чебрецом, и также подаем пакетики с чаем. Больше этого мы сделать не сможем - экономика хостела этого не позволит. Если Вы искали хостел, то заметили, что только 10% хостелов, как и мы, предлагают полноценный горячий завтрак. У других хостелов завтрак в проживание не входит, а цена на проживание при этом у всех равная. Гульсина, надеюсь я смог ответить на Ваши вопросы. С Уважением, Марат, хостел Крылья
Екатерина, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Близко к кремлю, набережной, ул. Баумана. Приветливый персонал, спокойно. Остались очень довольны. Рекомендую
 
Ответ Хостел Крылья
Екатерина, добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв о нашей работе! Мы ценим мнение каждого нашего гостя и делаем всё возможное, чтобы всегда отвечать высоким требованиям. Если у Вас есть возможность, пожалуйста, сообщите нам - что по Чистоте мы не учли, где были наши ошибки. Спасибо! С Уважением, Марат, хостел Крылья
Михаил, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Главное местоположение. Всего несколько шагов и на центральной улице. При этом достаточно тихо и не шумно, поскольку хостел во дворах. Очень вежливый и адекватный персонал, действительно хотят помочь и стараются чтобы гостям было удобно.
-
Даже сложно сказать.
 
Ответ Хостел Крылья
Михаил, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы каждый день будем делать всё возможное, чтобы и в дальнейшем каждому нашему гостю было у нас комфортно, уютно, и по домашнему тепло! С Рождеством Вас и ваших близких! С Уважением, Марат , хостел КРЫЛЬЯ
Alina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение. Приветливый персонал. Атмосфера
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день, Алина! Большое Вам спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы каждый день будем предпринимать, все зависящие, от нас действия, чтобы соответствовать и превосходить ожидание любимых гостей! Приятных праздничных дней Вам!
Анна, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Удобные кровати, хорошие люди, приятная атмосфера. Хорошо отметили новый год.
 
Ответ Хостел Крылья
Уважаемый Анна! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашего хостела! Все дни, когда Вы были у нас, нам было очень приятно с Вами общаться! Вы объединили гостей хостела в одно целое - в хостеле с Вами царила прекрасная доброжелательная атмосфера! Вы классный Человек! Ждём Вас снова к нам в гости! С Уважением, Марат Ахунзянов
Ilshat, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Хостел превзошёл все ожидания! Всё очень чисто и аккуратно. Персонал общительный и вежливый. Завтрак был неплохой, всегда доступны чай и кофе. Особенно понравились рисунки с котиками на стенах :) Забыли указать в бронировании, что нужна одна двуспальная кровать (номер на двоих), но когда приехали заселяться с девушкой, сотрудники сами предложили сдвинуть две кровати в одну, пока нам показывали общие комнаты.
-
В ванной комнате было немножко прохладно, но не критично.
 
Ответ Хостел Крылья
Уважаемый Ильшат! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашего хостела! Я предприму действия с тем, чтобы в душевых, где прохладно, температура стала комфортной. Ждём Вас снова к нам в гости! С Уважением, Марат Ахунзянов
Аноним, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение у самого Кремля. Отличный персонал. Каша на завтрак. Семейный номер
-
Достаточно холодная душевая в зимние месяцы.
 
Ответ Хостел Крылья
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашего хостела! Я предприму действия с тем, чтобы в душевых, где прохладно, температура стала комфортной. Ждём Вас снова к нам в гости! С Уважением, Марат Ахунзянов
Марина, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Обслуживание гораздо лучше, чем в некоторых 5*отелях России. Место для парковки машины нашли, сумки до номера донесли, путь к номеру показали. Бронировала семейный номер, получили немного другой, такой на Букинге не видела: 2-х спальная кровать и 1 двухъярусная. Но на троих -отлично. В хостеле полностью оборудованная кухня, есть и мультиварка, и стиралка. Разные крупы для проживающих. Хороший вкусный завтрак - овсянная каша, бутерброды, джем.
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и хостела КРЫЛЬЯ! Будем и дальше радовать Гостей нашим гостеприимством и уютом. Ждём Вас снова в гости к нам! С Уважением, Марат Ахунзянов
Елисса, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение, уютно, доброжелательное отношение, вкуснейший завтрак и чай из чабреца!
Наталья, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
В хостеле Крылья, не первый раз. Как всегда здесь тихо, очень чисто и уютно! и вкусные завтраки.
Kopeechka, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Вежливые администраторы, чистая и домашняя обстановка. Очень доброжелательная атмосфера +расположение в центре города. Отдельная фишка это дизайн и всякие мелочи типа открыток на стенах, смотрится классно
-
В ванной комнате прохладно
Егор, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отличные администраторы, превосходный душ и кухня
-
Все понравилось.
Анна, был в декабре 2018
5.8
оценка
+
Изначально дружелюбный администратор, который старался сделать все в лучшем виде.
-
В комнате не очень тепло, в душе треснуты стены, не очень приятно,но это не самое страшное, что могло произойти. В 4:40 утра я подскочила от грохота- со стены в комнате упало зеркало и разбилось вдребезги :(( зеркало висело на 2-х маленьких кусочках скотча( огромное зеркало). Пришлось разбудить администратора, администратор извинялся, переживал, но затем начал обвинять меня в том, что я сломала стол и из-за этого зеркало рухнуло.. я была в шоке. Самое интересное то, что на столе лежала шапка, расческа и бутылка воды 0,5, больше к столу я не прикасалась вообще. Нооо, администратор никак не хотел верить, уверен в том, что я на него села. Выписал мне штраф за разбитое зеркало и сломанный стол( причём стол сломал сам администратор, доказывая мне, что он не мог нагнуться без воздействий). В 4 утра вообще не охото разбираться и выяснять отношения, да и идти некуда было. Самое обидное то, что заплатила за зеркало и стол, к которым не прикасалась вообще, от грохота 3 часа ещё был мондраж и потеряла 2 часа сна.. Выбрала этот хостел из-за высокого рейтинга и отзывов. Нооооо, больше НИКОГДА туда. Фото прилагаю. И кусочек скотника на стене. Владельцы-как можно додуматься повесить зеркало ,размером примерно 90х60, на скотч???? Как?? Оно по весу не держит!!! Не рекомендую никому. Понятно, что администратор ничего не решает, нужно, чтобы кто-то платил за ущерб, но вопрос не к нему, а к владельцам- почему я заплатила за то, к чему даже не прикасалась? Почему вы не следите за состоянием своих номеров?
 
Ответ Хостел Крылья
Анна, спасибо что поделились впечатлениями и оставили отзыв. Нам жаль что всё так произошло. Мы попытались разобраться в ситуации и выяснили следующие факты: в момент когда упало зеркало - вы не спали, а работали за ноутбуком (и продолжили после инцидента). Вы начали работу за столом, потом пересели на кровать (с ваших же слов). Зеркало упало после того как был сломан стол, потому что это неделимая конструкция опорой которой и являлся откидной столик, иначе оно бы упало ещё до вашего заселения в номер (без опоры оно не может держаться). Администратор действительно извинялся и оперативно убрал осколки и предложил вам другой номер. Именно вы предложили оплатить ущерб и захотели остаться в том же номере, но администратор сначала должен был разобраться в ситуации, принять решение прежде чем брать оплату или нет. Администратор был вынужден взять штраф, он выписал счёт и выдал чек, и сделал это только после того как на 100% убедился в вашей причастности к порче имущества взвесив все факты.
Александр, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Понравился завтрак. Он был вкусным, но скупым, хотя, думаю так и должно быть. Это ведь завтрак. Хороший персонал, который все показал и объяснил. Удобное расположение. До кремля, набережной, улицы Баумана совсем недалеко.
-
Не понравилось, что было прохладно в номере. Думаю, было где-то 20 градусов, но когда я попросил сделать температуру выше ко мне отнеслись с пониманием ив номере стало комфортно. В коридоре, на кухне, в туалете тоже было прохладно, потому что большинство батарей находятся в номерах. Видно, что хостел уже старый. Нужен косметический ремонт.
Виктория, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Меня устраивает в этом хостеле все, останавливаюсь в нем не первый раз и менять его на другой не собираюсь.
-
Ничего не могу сказать
V, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное место в самом центре. До Кремля и пешеходной улицы Бауманской буквально рукой подать. Рядом достаточно мест для того, чтобы поесть и отдохнуть. В самом хостеле есть кухня, есть минимальный набор продуктов, которые можно использовать для перекуса (чай\кофе, крупы). В целом все очень здорово.
-
Скорее вопрос не к хостелу, а к постояльцам. В душе не убирают волосы после себя, что было немного...эээ... неприятненько. К самому хостелу претензий нет.
Мартовский, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Расположение хостела (особенно после того, как получилось уточнить у очень милой девушки-администратора код от двери во двор, чтобы не обходить со стороны Лево-Булачной), чистота, просторная кухня, не было очередей в ванную комнату, в санузле всегда хорошо пахло и было чисто, кровать большая с жестким матрасом (при моем росте в 183 см - очень важный момент). В номере было очень тепло. Всегда в наличии кофе и чай, есть фильтр воды на кухне (потрясающий бонус и немаловажный). Буквально в двух шагах - неплохая столовая, железнодорожный вокзал, Кремль. По части безопасности - порадовало наличие кодового замка на входной двери.
-
Главное недовольство вызвал завтрак, который входил в стоимость бронирования. Сразу оговорюсь, что по хостелам мотаюсь часто и имею четкое представление о том, что такое "завтрак включен". В основном, выбирала этот хостел из-за него (я пеший турист и расположение - не настолько важная составляющая). В первый день все было хорошо, если не считать того, что при заезде я сразу предупредила администратора (это был молодой человек, единственный в штате...я так понимаю - хозяин хостела) о раннем выезде через 3 дня. Мне вежливо ответили, что из-за одного туриста готовить на всех не будут, но что-то придумать постараются. Стоит ли говорить, что ничего не придумали? Так вот, на второй день на завтрак должна была быть каша и оладьи с джемом. От каши досталось ровно две столовые ложки, потому что десятью минутами ранее завтракал кто-то, кто взял себе порцию больше. Насколько я понимаю, при включенном в стоимость проживания завтраке еды должно быть с избытком на всех, кто ее оплатил. Одна девушка при мне вообще осталась без бОльшей части завтрака - каши просто не осталось. Хорошо, что у меня еще оставались свои продукты, которыми можно было утолить голод. Считаю это недосмотром именно того, кто отвечал за завтраки в этот день. Подобное - не норма, уж простите. Администраторов, частенько, не бывает на месте. Может, когда не сезон - это не так важно. Но лучше иметь в виду. Плюс довольно скромный объем холодильника. Это скорей придирки (на момент моего проживания там не возникло проблем с размещением продуктов), но если гостей будет больше - размещение продуктов будет проблематичным.
Егор, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Хостел супер. Обязательно буду приезжать туда чаще. Чисто, вежливый персонал, вкусные завтраки, расположение и парковка. Советую всем!
-
Единственное что опечалило, очень скрипучая кровать!
Marat, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Самое главное чистота в номере и максимум комфортные условия проживания. Жил в отдельном номере. Считай, как отельчик, только с общими ванной и туалетом. Кровать простая из ИКЕА (да и вообще практически всё оттуда, включая белье постельное), но удобная. Видно, что за хостелом следят его владельцы. Номеров много, а сам хостел достаточно большой. Персонал очень позитивный и отзывчивый.
-
Немного холодно было в коридоре, около железной двери на улицу, оттуда дует. На номерах это не отразилось.
Катерина, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютно и хорошо, душ, кухня, мягкая кровать - все на высоте. На кухне есть чай, завтрак вкусный! Месторасположение так же очень порадовало. В день отъезда можно бесплатно оставить вещи на ресепшене и потом за ними вернуться В целом впечатления очень положительные.
-
Ночью в комнате было очень душно, долго не могла уснуть и проснулась с больной головой :( в середине ночи открыла окно, но кто-то, видимо, потом его закрыл Взбираться на второй этаж кровати не очень удобно: брусья лесенки впиваются в стопу + кровать скрипит и несколько раскачивается. Я ложилась спать раньше соседки снизу, но если бы позже - боюсь, могла бы ее случайно разбудить =_= Но это все мелочи жизни
Regina, был в ноябре 2018
6.9
оценка
+
В шаговой доступности от Баумана, достаточно хороший завтрак (вкусная овсянка, блинчики, молоко, кукурузы хлопья), приятный персонал, 2х местный номер достаточно большой, есть куда сложить вещи, пастель нон белье чистое
-
В нашем номере были клопы в количестве 2х штук точно, которых обнаружили ночью на полотенце и одежде. Как итог бессонная ночь и опасения, что привезли этих "гостей" в вещах домой. И ещё одна особенность хостела, которую лучше знать, если вы приехали пораньше или наоборот, вам необходимо уехать попозже, то нахождение на территории хостела будет платным (посидеть в холле, сходить в туалет и тд) - 250 р. И хранение вещей также платное.
Наталья, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
- месторасположение (хотя если бы не случайно встреченные посетители хостела, вход нашла бы не сразу); - поздний заезд; - дизайн; - приятный персонал
-
- "поздний" завтрак, разрекламированных в отзывах блинов не было, осталась голодной; - все-таки в комнатах надо установить правило - это место отдыха и тишины, а не для телефонных разговоров постояльцев; - только одно полотенце
 
Ответ Хостел Крылья
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль что вам не досталось блинов и вы остались голодной. Мы кормим всех наших гостей завтраками с 8 до 10 утра каждый день. Кроме блинов мы всегда подаём кашу, хлопья, мюсли, шоколадные шарики, чай/кофе/молоко, белый хлеб для тостов. Это для того чтобы ни один гость не остался голодным. Возможно вы пришли позже 10 утра, когда всё уже убрали. Уверяем вас, если бы вы обратились с этим вопросом к администратору - мы бы точно вас накормили, в любое время (об этом написано у нас прямо на холодильнике, крупным шрифтом). Кстати, вы пробовали спросить ещё одно полотенце у администратора? Про поведение гостей в номерах. При заселении мы предупреждаем всех гостей о наличии правил проживания, одно из которых с 21:00 до 09:00 не шуметь и уважать покой других постояльцев. Если бы вы сказали нам об этой проблеме мы бы и её решили. В целом, спасибо что обратили наше внимание на данные вопросы, мы будем учитывать их впредь. За положительные коментарии отдельное вам спасибо )
Алексей, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Все было хорошо, но не доставало телевизора в номере.....но это так от нечего делать))). Мы гуляли до полуночи и в один из вечеров вернулись рано и заняться было нечем (погода подвела). А так все отлично хорошо рекомендую еще приедем!!!
Svetlana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Мне все очень понравилось, начиная от встречи заканчивая прощаниями. Приветливый персонал нас встретил очень мило, показали нам хостел. Хостел очень уютный, царит спокойная добрая атмосфера, я в восторге. Поездка удалась не без вашего теплого гостеприимства. Также порадовала чистота в номерах и санузлах. Завтраки вкусные, и сытные. Всем рекомендую этот хостел! Так же хочу отметить наличие парковки, вполне не дорогую кстати. Всем спасибо, осталась довольна.
Regina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный хостел, место расположение очень близко к центру и основным достопримечательностям..просторный чистый хостел, атмосфера царит спокойная, вежливый не навязчивый персонал, завтраки очень порадовали. Всем довольна, рекомендую!
-
-
Mariia, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Мне всё очень понравилось. Расположение очень удачное - близко и достопримечательности и транспорт (вокзал, метро). Завтраки вкусные, кровать удобная. Все чисто и комфортно. Спасибо большое!
Наташа, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный хостел, уютный, чистый, теплый!!! Спасибо Регине за вкусные блинчики и кашу на завтрак. Удобная кровать, как маленький домик. Отличное месторасположение!
Лия, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Классные хозяева! Отличное месторасположение. Приеду только сюда!
Viktoryn13, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Оформление, отношение персонала. Хостел невероятно крутой! Все с таким трепетом и любовью оформлено! А на кухне даже термосы есть, для прогулок в холодное время????
Санжу, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Хостел очень уютный; доброжелательный персонал; завтраки вкусные; расположение отличное, очень понравилось, что в хостеле тихо и спокойно; нету больших очередей в душ и туалет, есть утюг, фен, wi-fi, на кухне можно самим приготовить, так как есть вся необходимая посуда. Мне понравилось, рекомендую.
Виталий, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
1. Хорошее местоположение. До пешеходной улицы Баумана - 3 минуты пешком, до казанского Кремля - около 20. 2. Открытый и приветливый персонал. 3. Розетки у кроватей, наличие закрываемого шкафчика для личных вещей 4. Завтрак по утрам. Кашка/блинчики. 5. На кухне имеется чай. Можно воспользоваться холодильником. 6. Стабильный wi-fi.
-
1. Сразу на регистрации объявляют, что нужно переобуться в тапочки. Если их нет - предлагают купить. Не обнаружил данную информацию в момент бронирования. 2. На кроватях нижнего яруса есть отгораживающая шторка, на кроватях верхнего яруса она отсутствует. 3. Завтрак есть, но небольшой по объему. 4. Тесный санузел.
Aleksandra, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал, расположение, чисто и уютно, вкусная каша на завтрак)
Pavel, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
завтрак был хороший спокойный хостел в самом центре
-
Постельное белье не очень, очень застирано полы в номере каменные и нет коврика, не уютно на кухне небольшой бардак и грязно душевая одна сломана, а во второй шланг дрявый в третьей помылись посуду конечно лучше бы мы в посудомойке мыли пару раз в неделю основательно больше не остановлюсь
Максим, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
В первую очередь место расположения: всего 10 минут неспешной ходьбы до Казанского кремля, несколько минут от казанского "Арбата" - улицы Баумана, рядом и станция метро "Кремлевская". Но при этом сам хостел разместился в уютном здании внутри двора, поэтому постояльцев не будет досаждать шум с улиц. Мы приехали на своей машине: ее можно припарковать на закрытой стоянке прямо рядом (правда за 200 рублей). Внутри просто и уютно - этого ожидаешь от хостела. Особенно понравилось, что было тихо. Приехали вечером, были встречены администратором Региной, которая как хорошая хозяйка, все рассказала, показала, разместила без проблем, посоветовала, где можно перекусить. Прямо тут, у стойки администратора можно обжиться недостающими тапочками, а кому нужно, то и всем остро необходимым для житья. На стойке всегда есть туристические карты Казани. Это очень удобно. Мы остановились в номере на двоих. Он на первом этаже. Номер внутренний - нет окон, но для ночевки вполне достаточен: больше всего удивила его площадь - как в заправских гостиницах. В номере кровать, две тумбочки, шкаф, а как выключаешь свет - на стене еще светятся с любовью наклеенные звездочки и месяц. Мило! Прямо рядом с нашим номером были две ванных комнаты: внутри санузел, душ, умывальник, зеркало, есть туалетная бумага и полочки с крючками. Все просто, но с долей вкуса, все рабочее, везде чисто - это главное. Ну и самое приятное было утром: в этом хостеле любезно подают завтрак. Да-да! Кроме доступных на кухне чая и кофе, холодильника и возможности готовить себе что-то, нас еще покормили приготовленными заранее блинчиками с джемом, была наварена каша и заварен чай! И блинчики вкусные :) Это прям Окрыляет!
-
За неполные сутки, что я пожил в этом хостеле, сформировалось только два замечания: 1. В душе был плохо закреплен держатель для душевой лейки. 2. Мой матрас либо слабоват, либо износился, потому как ночью я чувствовал, как проваливаюсь в нем. Что однако не помешало выспаться.
Yulya, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень близко до Кремля, пешеходной улицы Баумана, театров и цирка (правда сезоны в период нашего пребывания ещё не начались, но, возможно, кому-то эта информация пригодится ). До метро "Кремлёвская"- 5 минут, Тут же кафе "Чак-Чак" с очень демократичными ценами. Недалеко фонтанная площадь, очень красивые парки, набережная и старая татарская слобода. Сам хостел очень чистенький и ухоженный, с милыми ангелочками и котиками, украшающим, и стены, которые информируют о назначении помещений и служат указателями. Кухня полностью оборудована: плита, СВЧ, холодильник, посуда. Есть стиральная машина (100 рублей) и место для сушки и глажки. На парковку въезжаешь через шлагбаум по звонку на рецепшен.
-
Эл. розетки расположены не у всех кроватей и их не достаточно для всех гаджетов
Shamil, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
комфорт и тишина,.чистота в комнатах и коридоре
-
завтраки скудные
Ксения, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
В комнате у каждой кровати были свои шторки! это очень круто, ведь личное пространство очень важно для людей проживающих вместе.
-
просила отправить открытку из вашего отеля, но она так и не дошла. непонятно за что и на что были списаны деньги.
Наташа, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Останавливалась в этом хостеле уже второй раз. За прошедшие два года он стал только лучше, особенно в отношении завтраков. Есть фен, индивидуальное освещение и занавески на кроватях в общих комнатах. Очень чисто. Есть стиралка за 100 рублей. Есть локеры. Круглосуточный ресепшн. Принимают карты. Можно купить какой-то минимальный доширак-шампунь-зубную пасту прямо в хостеле. Расположен в двух шагах от всех достопримечательностей.
Ольга, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
1) завтраки - вкусные каши, бутерброды, блинчики с джемом. наличие в бесплатном доступе круп, макарон и тд, которые можно приготовить. ещё хотелось бы пожелать закупать другой чай, я понимаю, что он бесплатный, но все же)) 2) чистота в номере и душевых, душевых достаточно, чтобы не создавать очереди 3) близость к центру города и автобусным остановкам 4) возможность арендовать велосипеды за адекватную стоимость
-
1) не понравилось позднее заселение без возможности остаться в хостеле до 14 часов. я приехала утром и валилась с ног от температуры, но даже за возможность посидеть, допустим, после выселения, нужно доплатить (так прописано у них в правилах). неприятный момент. вещи можно оставить. 2) в бюджетном номере с двуспальной кроватью без окна нет кондиционера, но есть бризер, который абсолютно не решает проблему. мы были в Казани в пик жары и было очень сложно находиться в душном помещении. очень желаю владельцам хостела всё-таки установить хоть какой-нибудь кондиционер. 3) было немного сложно найти хостел по приезду
Evgeniia, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Отличное расположение, прекрасный номер, вкусный завтрак, приветливый персонал, чистота и порядок - все, что нужно для проживания. Рекомендую!
-
Тонкие стены
Александр, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Очень современный и чистый хостел . Одни плюсы
Tamara, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Очень хороший хостел. Удачное расположение относительно Казанского Кремля, совсем близко. Доброжелательные ребята на рецепшен, готовые ответить на любой вопрос. Чистота везде. РЕКОМЕНДУЮ!!!
-
Понравилось всё.
Андрей, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Месторасположение хорошое. Завтрак был отличный; это то самое, что смогло хоть как-то сгладить все скверные ощущения.
-
Платная парковка оказалась; 200 руб всего, но плохо, что сразу не было понятно и даже не сообщили про это, когда машину ставили до заселения; можно было и сообщить. Нет одноразовых тапочек; даже платные закончились и администратор про это даже не знал.. полезла доставать и оп - закончились) Ну можно было заранее всё подготовить - докупить. Во время заселения нам меняли постель, а когда уже легли отдохнуть после дороги, то начали еще и убираться в комнате. Непонятно, что они делали с 12 до 14, если не успели подготовить ничего. В одной из душевой треснутый кран; было ощущение, что встанешь под душ и его вообще разорвет; пришлось идти в другой душ.
 
Ответ Хостел Крылья
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Стоимость парковки указана на нашей странице в букинге, очень жаль, что для вас это стало сюрпризом. Тапочки закупим, научим администраторов владеть данной информацией. Мы из добрых побуждений хотели обеспечить ваш отдых в чистом номере, но наша вина не успели во время. Кран заменим.
Аноним, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Чисто , хорошее расположение
-
Двухместный номер за 1,5 т.р. в сутки. В комнате нет окна. Номер -темновая коробка. Об этом не предупредили. Но предоплату взяли быстро) Персонал не особо приветлив ( есть с чем сравнивать в Казани) . Казус произошёл при выезде. Выезд назначен на 12. Наша поездка была деловой и до 12 выехать не получилось физически , произошло опоздание буквально на 8-10 минут. Зайдя в номер , обнаружили , что там оперативно «прибрался» персонал. Дверь оставили распахнутой, сумки валялись кое-как. Кроме того, что к нам вторглись в номер , не позвонив предварительно, так ещё и оставили вещи под угрозой. 1. 8–10 дежурных минут можно было бы подождать или позвонить, ресепшн не особо напрягается у них ) и 2. Кто бы отвечал за кражу потом?
 
Ответ Хостел Крылья
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Отсутствие окна в номере «Эконом» мы компенсируем наличием бризера. Выезд согласно внутренним правилам предусмотрен до 12:00. Как правило, на случай, если гости сомневаются, что успеют к этому времени вернуться, мы предоставляем совершенно бесплатно места для багажа в камере хранения. В крайнем случае, при небольшой задержке, можно предупредить персонал, о небольшой задержке. Вы задержались на час (со слов администратора, которая терпеливо ждала вас все это время, пока не отчаялась окончательно). Однако не позвонить, и не уведомить вас было не правильно с ее стороны. Меры в отношении ее поведения приняты.
Екатерина, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Хорошее расположение, в центре города, но пришлось поплутать, тк хостел расположен во дворах.
-
Завтрак с 8 до 10... хотелось бы пораньше, хотя бы 7-30
 
Ответ Хостел Крылья
Здравствуйте , благодарим за ваш отзыв. Исходя из наблюдений, для многих это время наиболее приемлемо, но мы учтем ваши пожелания на будущее. Хотя, при необходимости можно вполне договориться с администратором по поводу раннего завтрака.
Daria, был в августе 2018
8.5
превосходно
+
Чисто. Мягкие кровати и подушки. Рядом остановка автобуса и троллейбуса. В центре города. Есть genius-бонусы.
-
Не захотели регистрировать по загранпаспорту, что очень странно. Так же непонятно почему такая дорогая парковка 200р/сут, стиральная машинка 100 р и пр. Вечером попросили администратора заказать на утро такси до аэропорта, сказал, что передаст по смене, в итоге девушка просто спала... В номере ужасно шумный кондиционер от которого мало толку. Плохая шумоизоляция в номере, слышно всё.
 
Ответ Хостел Крылья
Здравствуйте, благодарим вас за оставленный отзыв. Стоимость парковки как правило, за пределами территории нашего хостела 50р/час, мы лишь предоставляем выбор нашим гостям на более бюджетный вариант. В загранпаспорте не указана прописка(которую как правило требуется указывать при регистрации). Воспитательные меры в отношении администратора предприняты. Не столь идеальная шумоизоляция обусловлена категорией номера «Эконом». На кондиционер до этого жалоб не поступало, но, спасибо за комментарий, проверим, починим.
Natalia, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Отличный интерьер, можно ходить и рассматривать как музей
-
Было не особенно чисто
Svetlana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, тихо, чисто, уютно, вкусные простые завтраки (каши+блинчики/бутерброды). Есть все необходимое(утюг, плита, холодильник). Персонал приветливый, wi-fi шустрый.
Ирина, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Хостел в центре Казани с неплохим завтраком.
-
Грязные сан.узлы,плохо работающая вытяжка на кухне(запах яичницы утром и вечером во всём хостеле),старое затертое постельное бельё и полотенца.Парковка платная 200руб/сутки(обычная стоянка под домом без охраны).Цена за такие услуги явно завышена.
Оксanoчка, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Хочется отметить...Держите санузел в чистоте. Заходишь в санузел. А на раковине лежит упаковка от отнаразового шампунь и волосы чьи - то.
-
Спасибо большое персоналу за приятную атмосферу в хостеле. За вкусный завтрак. При заселение в номер был страх, что номер без окон. Мол света (дневного)не будет,комнату не проветрить .Но при заселение в номер страх пропал. Комнату можно проветрить с помощью кондиционера,а свет не нужен стал. Слаще выспалась без лишено освещения. Еще раз спасибо большое персоналу хостела!
Federika1970, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Чистенько, уютно. Можно и постирать и погладить без проблем. Самое лучшее -расположено близко от Кремля, метро и ул. Баумана
-
Завтрак лучше не заказывать. Объявленное время завтрака с 8 до 10. В 9.30 уже ничего не осталось: мне достался блинчик, а мужу - бутерброд с подсохшим сыром.
Aleksei, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Вкусные и сытные завтраки, тишина и чистота. Самый центр города.
-
Единственный минус, это скрипучая двуспальная кровать.
Valentina, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Комфорт и обслуживание персонала, место нахождения
Артур, был в июле 2018
7.5
отлично
+
В целом хорошо.
Оксана, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось.Было комфортно и уютно.
Aleksandra, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение хостела: до центральной пешеходной улицы пешком 3 мин, до Казанского Кремля -10 минут. Приветливый и отзывчивый персонал, мгновенно откликается на любую просьбу; чисто, уютно, домашняя атмосфера; три туалета с душем на этаже; большая чистая кухня с холодильниками, плитой и стиральной машинкой, с диваном и телевизором; наличие кухонной посуды и простых продуктов: можно самим готовить.....Очень вкусные завтраки: кашки с бутербродами или с блинчиками с джемом.
-
Минус - тонкие перегородки между комнатами. Неожиданностью при вселении стала просьба переобуться во вторую обувь. Если не во что переобуться, предлагают купить на месте тапочки. Предлагаю написать об этом условии в описании хостела
Юлия, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо большое, персонал супер, девочки на ресепшини и подскажут, и такси закажут, и помогут в информации, очень приветливые и готовят очень вкусные завтраки)))) Хостел отлично размещен, чистый, каждый день убирается, комнаты очень комфортабельные, вода горячая есть постоянно, очень рекомендую и сама если ещё соберусь приехать в Казань, обязательно заселюсь у них же. СПАСИБО ОТДЕЛЬНО ВАМ ДЕВОЧКИ С РЕСЕПШЕНА И ПРИВЕТ ИЗ ВОРОНЕЖА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Останавливаемся здесь не в первый раз. Как всегда все на высшем уровне! Так держать!!!
Kosntantin, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все хорошо
-
Не хватает занавесок на втором ярусе кроватей
Иван81, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все очень на высоком уровне. Профессионалы. Хостел был полностью загружен - приезжал на матч чемпионата мира. Тем не менее было чисто, уютно и комфортно. Соотношение цена-качество 100 %. Видно что владелец одержим качеством. Категорично удобное расположение. Мне повезло, что я здесь был - это была последняя кровать на сайте. Завтрак - вкусная овсяная каша, бутерброд, печенька, чай или кофе - за такую цену проживания да еще в дни ЧМ-2018 - супер
Elisaveta, был в июне 2018
7.1
отлично
+
1. Близко к центру 2. Ванных комнат много, никогда не заняты 3. Есть прокат велосипедов
-
1. Нас по ошибке заселили до времени заезда, а потом взяли цену за половину суток. Заплатили за ошибку некомпетентного персонала 2. Номер оказался без окна. Нигде это не указано, догадаться можно было только по фотографиям 3. Завтраки не очень
Leonid, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Очень приятные ребята на ресепшене, всегда рады помочь и проконсультировать. Хостел чистый и опрятный. Завтрак отличный.
Alexsandes, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Удобное месторасположение, очаровательные и отзывчивые девушки на ресепшене, очень понравилось,что завтра включен в стоимость. Так же есть возможность постирать и погладить вещи.
-
Придраться не к чему. На моей памяти лучший хостел из всех, в которых я останавливался.
Ирина, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Очень удачное месторасположение. Приветливый и заботливый персонал. Спасибо за вкусные завтраки!)
Bibigul, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный хостел!!! Оригинальное оформление, чистота и порядок, вкусный завтрак, дружелюбное и отзывчивое отношение персонала. Здесь можно отлично провести время большой компанией за настольными играми, уединиться в зоне отдыха за чтением очередного романа. Для любителей активного отдыха на территории хостела есть небольшая площадка для workout и прокат велосипедов!!! Отдельно хотелось бы отметить администратора - гида - руководителя хостела Антона, прекрасный человек!!! Он не даст вам заскучиться.
-
Минусов нет!
Аноним, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Приятный персонал. У нас был просторный номер. Можно оставить вещи до/после заезда. Завтраки (каша, блинчики, чай). Душевые-санузлы в достаточном количестве для проживающих. Оборудованная кухня. Нам понравилось всё.
-
-
Аноним, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Удобное расположение, не шумно
-
К началу регистрации номер был не готов, пришлось ждать некоторое время, во время проживания красили кровати, мешал запах краски
Дмитрий, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Отличный хостел, чистый, уютный и очень креативно оформленный, с отзывчивым и доброжелательным персоналом. Шикарное расположение
-
Со стороны улицы не нашел прямого указания, куда идти, впрочем, по телефону быстро подсказали, в какую арку заходить, а дальше хостел можно было легко найти по указателям. Немного скрипела кровать.
Екатерина, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное место! Чистый уютный номер, приветливый персонал и вкусный завтрак!
Sabina, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Очень порадовало расположение хостела, соотношение цена-качество полностью оправдало, даже немного превзошло мои ожидания. Утром угощают завтраком, и еще один плюс, то что позволили оставить вещи до вечера, чтобы не таскать с собой) Ребятам большое спасибо!
Alena, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Хостел превзошел все ожидания. Очень чисто, удобные кровати, прекрасное расположение (10 минут от Кремля и набережной), очень вкусный завтрак включен в стоимость проживания (на завтрак каша или хлопья на выбор и блинчики). А самым лучшим в этом хостеле является персонал, который готов прийти на помощь в любую трудную минуту и не только (предложить дождевики во время ливня или велосипеды для осмотра окрестностей, рассказать где и что стоит посмотреть и попробовать). Рекомендуем к посещению!
HappyMary73, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Администратор Антон -превосходный весёлый парень!!!!)
-
до окончания завтрака оставался ещё час, но каши уже не было(
Залина, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Уютно, чисто, расположение самый центр. Возможность самим готовить. Вся необходимая техника. Общий вывод - рекомендую. Хороший хостел. Денежек своих стоит.
-
Все же не хватает шторок на втором этаже кроватей. Время заезда не самое удобное. Высокий бортик душевой - вот это очень не удобно.
Ronaj, был в мае 2018
4.2
оценка
+
Место расположения хостела.
-
Отношение директора хостела к гостям: отрицание им же сказанного, перебивание в разговоре гостя (и при этом требования того, что бы вы не перебивали его), неоднократное выказывание своего высокомерия,восприятие критики и предложений негативно (хотя на стенде висит заметка обратного характера). Отсутствие элементарных средств гигиены. В хостеле предлогают разуться, при входе, и надеть шлёпанцы, не однократно до вас использованные. На полотенцах, которыми нас обеспечили по одной штуке на персону, мы обнаружили неожиданный сюрприз, волосы не принадлежащие нам. Убогие,безвкусные завтраки, которых к тому же не хватает на всех гостей хостела. Поэтому лучшим вариант будет позаботиться о завтраке самим. По поводу проката велосипедов в данном хостеле. Внимание! Обязательно, берите велосипеды на прокат при директоре, который при вас же их проверит. И не ведитесь на "я отсутствую, берите без меня." В этом случае при возврате велотранспорта вас объвинят в их неисправности, даже если взяли их такими, какими и вернули. Очень сочувствует доброжелательным девушкам-сотрудницам, с таким руководством.
Данил, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение хостела, близко к центру, но в достаточно тихой зоне. Наличие парковки. Наличие завтрака, хоть я его и проспал ). Чистота и порядок. Отзывчивость персонала.
Резеда, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Провели в хостеле 1,5 суток. Все устроило. Завтрак хороший. Расположение шикарное, в нескольких метрах от Баумана, рядом Кремль. Все чистое, персонал отличный и отзывчивый.
-
Номер двухместный без окон - печально, их не хватало
Maria, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, есть сейфы для вещей, большая удобная кухня.
-
Все было отлично
Мария, был в мае 2018
9.2
превосходно
-
ШУМОИЗОЛЯЦИЯ
Настя, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное местоположение,очень радушный персонал!
-
Завтрак мог быть немного больше:)
Зяйфяр, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Уютно
-
Завтрак
Krochchi, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Хостел находится в самом центре Казани. До большинства достопримечательностей можно дойти пешком. Жили в двухместном номере с большой двухспальной кроватью. Мебели было не много, но все необходимое, так что чувствовали себя в данном номере комфортно. В хостеле очень уютно и чисто. По утрам готовят вкусные завтраки. Администратор Антон замечательный человек, поселил нас раньше установленного времени. Предложил несколько вариантов проживания, так как номера были свободны. Был очень учтив и внимателен. Дал очень много полезных советов куда сходить и что посмотреть.
-
Вид из окна. Так как хостел находится на первом этаже по вечерам приходилось плотно завешивать шторы.
Лариса, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Завтраки были всегда вкусными!!! Чистые простыни и полотенца.
-
Номер был без окна
Ayuna, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Крутые ребята администраторы. которые ответят на любой вопрос)
Любовь, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо за комфортный отдых! Были 1 ночь проездом. Все очень чисто и уютно. На завтрак была предложена каша и блинчики с джемом, чай/кофе, сухие завтраки для желающих. Расположение на 5+! До Кремля 5 минут пешком. Отдельное спасибо администратору Антону за прекрасное отношение, несмотря даже на наш ночной приезд) Если приедем на отдых, то обязательно здесь остановимся. Однозначно рекомендую!
Margarita, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Очень удачное месторасположение, пешком можно добраться до главных достопримечательностей. И очень приятно, что в первый день хозяин хостела провёл нас по городу и показал город глазами казанцев.
-
У нас в номере были очень тонкие стены, приходилось разговаривать шепотом, чтобы не мешать соседям.
Аноним, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень вкусные завтраки
Гости, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Расположение хостела. Персонал. На завтрак горячая кашка.
Елена, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Великолепный персонал! Огромное спасибо Антону, что приютил в замечательном хостоле! Тёплая, душевная атмосфера Очень уютно, чисто и комфортно! Вкусные завтраки! Спасибо большое за радушный приём! Всем рекомендую, если едете в Казань, то бегом сюда бронировать места❤️
Юлия, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень доброжелательный, приветливый, администратор Антон, котоый всегда прийдет на помощь ))) чисто , уютно , очень красивый и огромный хостел, есть все, что только пожелаешь )))
Ксеня, был в мае 2018
10.0
превосходно
-
Беговая дорожка была бы неплохо
Traveldancer-L, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно, тихо и вкусно. А ещё в самом центре. Идеальный хостел
Irina, был в апреле 2018
7.9
отлично
+
Вкусный завтрак, очень удобные кровати, вежливый и приветливый персонал.
Анна, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Душевно у них и расположение в самом центре города. И легкий завтрак с кашей, печеньками и кофе очень был в тему по утру). Спасибо за гостеприимство!
-
Очень бы кстати было полотенце в комплекте к кровати
Михаил Стрельцов, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Почти все
-
Отсутствие шампуня и мыла в ванной
Всеволод, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Отличный персонал, хорошее местоположение и очень вкусный завтрак
-
Платная парковка
Наталия, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Удобно находится, тихо, спокойной)
-
Незнаем
Nataliya, был в апреле 2018
7.5
отлично
-
плесень в умывальнике
Irina, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Тёплая домашняя обстановка на кухне, чистота и уют
-
Был всего один утюг и он не работал
Павел, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший персионал, чисто, и по домашнему уютно
Екатерина, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Очень удобное расположение, чтобы гулять по центру. Чисто, уютно, не тесно. Дают полотенца и тапочки. Очень достойный завтрак: каша, бутерброд, печенька, кофе или чай с молоком можно.
Владимир, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Отличный хостел. Очень приветливые сотрудники. Вкусный завтрак. Удобное расположение в самом сердце Казани.
Николай Сандаков, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный хостел! Спасибо вам большое, было очень комфортно остановиться на пару дней. Администраторы очень заботливые и приветливые, комнаты чистые, уютные. Завтраки вкусные, и очень сладко спалось)) Спасибо!
Ирина, был в марте 2018
5.0
оценка
+
Ничего, кроме месторасположение
-
Звукоизоляции нет, заказывали отдельеый номер с двухспальной кроватью и номральным видом из окна - итог - номер без окон с двумя кроватями. В санитарных помещениях дико холодно, вода завязанная с кухонным помещением, так что под душ не получится принять. В некоторых комнатах на полу плитка, а значит в них тоже дико холодно. Цена высокая исключительно из-за завтрака, хотя в 150 метрах есть шикарная дешёвая столовая. Если будите с детьми в этот хостел не советую заселяться. Ещё главный минус звукоизоляции не то что в номерах нет, ее нет в доме, так что будите слышать все и всех. Отдыха нет
Irina, был в марте 2018
3.3
оценка
-
При бронировании в стоимость был заявлен "хороший завтрак". По факту в 8-00 утра были предложены только сухие хлопья и чай. Директор грубый, невоспитанный, совсем не заинтересован в удобстве своих гостей. В номерах кровати неудобные и постельное белье было несвежим. За такую стоимость можно остановиться в отдельном номере в классической гостинице 3*. Разочарованы и не рекомендуем этот хостел даже на 1 ночь!
n1x1n, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Шикарный персонал, общительный всегда на позитиве. Приехали впервые с другом в Казань, хотелось зацепить максимум от этой поездки и по подсказкам и наводкам персонала нам удалось этот сделать. Расположение хостела наиудачнейшее, доступность к метро и центральным улицам измеряется в 5 минутах. В хостеле все чисто, несколько сан узлов, большая кухня-гостиная. В общем все СУПЕР! Если еще доведется побывать в Казани, то ждите меня крылья!) Спасибо за отдых!
Екатерина, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Одни плюсы! Место, вежливый персонал, теплые комнаты и очень сытные вкусные завтраки!!! А ещё в этом хостеле вы познакомитесь с позитивными постояльцами со всего света:)
Svetlana, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Удобное расположение. Тихо, никто не мешал спать. Хороший завтрак. Отличный персонал
Tanya, был в марте 2018
5.4
оценка
+
В центре, около кремля.
-
Не понравился персонал, холодная комната, холодная вода в душе. Завтрак очень скудный
Irina, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Мне понравилась еда , кровати , и любовь хостала .
Аноним, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Персонал, обслуживание.
-
Волосы в постели и пыль на мебили. Но за эту цену много и не ждали поэтому оценку не снижаю
Марина, был в феврале 2018
5.8
оценка
+
Удобное расположение.
-
Комната эконом на двоих без окон. Мебель расположена неудобно, пройти до кровати затруднительно из-за шкафа. Холодно в комнате. Ужасно холодно в душе. Если кто-то моется одновременно с тобой, то приходится делить на двоих и без того слабый напор еле теплой воды (при ужасном холоде в душе). Если кто-то съел две порции завтрака, то ты можешь остаться и вовсе без него. Про звукоизоляцию в хостелах можно и не говорить (не очень).
 
Ответ Хостел Крылья
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам жаль что так всё вышло. Ваш негатив был ожидаем. С самого начала вы были недовольны тем, что мы запросили предоплату, хотя это чётко прописано при бронировании, особенно в праздничные дни (вы забронировали самый дешёвый номер за 1350р в сутки на 23-е февраля, и отказывались вносить предоплату). На холод в комнате ваш муж пожаловался лишь раз на второй день проживания, когда на улице резко похолодало, после чего мы сразу увеличили отопление и предложили дополнительные одеяла. В хостеле 5 отдельных душевых, две из которых имеют смежную стену с неотапливаемым помещением и поэтому там прохладней, вы были в курсе, но судя по вашим словам предпочли принимать душ именно в них. Меня зовут Антон, и я тот сотрудник, кто сервировал завтрак, и был свидетелем как ваш муж уговаривал вас поесть то, что ел он сам, вместе с остальными постояльцами (хлопья, мюсли, шоколадные шарики, свежую кашу, тосты, оладьи) но вы при мне отказались от всего и предпочли свой кефир. "Ужасным", к нашему сожалению, было ваше настроение, которое ни персоналу хостела ни вашему супруг поднять, очевидно, не удалось. Каково это улыбаться в лицо а потом в интернете писать негативные отзывы?