Отель

Гостиница Турист

2 туриста уже
были здесь
адрес
236041, Улица Александра Невского 53
Количество номеров: 106
9.0
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,9
Чистота 9,2
Комфорт 8,9
Соотношение цена/качество 9,2
Расположение 8,9
Всего 9,0
Бесплатный Wi-Fi 8,0
805
Отзывы
с Booking.com
от 1 800 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель «Турист» отлично расположен у живописного Верхнего пруда в Калининграде. К услугам гостей ночной клуб и бесплатный доступ в интернет. К услугам гостей стильные уютные номера. В номерах установлен ЖК-телевизор. Гости могут посетить ресторан Charing Cross. Гостям предоставляются услуги экскурсионного бюро, а также прокат автомобилей и велосипедов. Кроме того, в отеле установлен банкомат. В распоряжении гостей помещения для совещаний вместимостью до 200 человек и банкетный зал вместимостью до 60 человек. Гости могут попробовать вкусные блюда в стейк-хаусе, а также заказать напитки в уютном баре. Этот отель станет прекрасно отправной точкой для знакомства с городом. Прогулка до Росгартенских ворот, в атриуме которых находится ресторан с видом на озеро, занимает 12–15 мин. Кроме того, поблизости расположены башня Дона и Музей янтаря.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Калининграда   Гостиница Турист от 1 063 p. показать
Южный железнодорожный вокзал   Гостиница Турист от 650 p. показать
Северный железнодорожный вокзал   Гостиница Турист от 750 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда возможны за дополнительную плату.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Гостиница Турист укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Упакованные ланчи

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр

Транспорт

  • Прокат велосипедов
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля

Развлечения и семейные услуги

  • Ночной клуб/Диджей $

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
15м2

Стандартный одноместный номер

от 1 800 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
17м2

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
39м2

Люкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Отзывы от Booking.com

Kirill, был в октябре 2019
5.8
оценка
+
Расположение удобное для прогулок
-
Завтрак ужасен, особенно омлет. Ремонт и лифты сильно уставшие
Светлана, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Чисто,удобное расположение, отличные завтраки. Не дорого.
-
Такого нет.
Anna, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень уютная гостиница. Заселили нас сразу. Отзывчивый персонал.Очень вкусный и разнообразный завтрак.Мы остались очень довольны.
Анастасия, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Доброжелательный персонал, разнообразный завтрак, тихий район, уборка номера каждый день.
-
Хотелось бы чтобы сплит система работала не только на охлаждение, но и на обогрев. Ванна плохо вымыта от предыдущих жильцов (волосы в душе), грязное ковровое покрытие.
Natalya, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Отличное расположение отеля- рядом прогулочная зона, автобусная остановка, аэропорт. Внимательный и заботливый персонал, готовый помочь в решении любого вопроса. Номер уютный, есть всё необходимое для пребывания, хорошая освещенность, достаточная скорость Wi-Fi. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
-
Уборка номера могла быть более качественной, постоянно размагничивался ключ от номера, приходилось обращаться на ресепшн, возле изголовья кровати не было прикроватной тумбочки-тем, кто любит почитать перед сном придётся положить очки и книгу на пол. Почему-то кондиционер ночью сам включался и пультом отключить его не получалось. ОЧЕНЬ шумная вентиляция в ванной и холодильник тоже ощутимо гудел.
Sofya, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Расположение удобное, до музея янтаря можно добраться пешком минут за 20-25. Из аэропорта ходит автобус 244Э и останавливается прямо у отеля. Рядом есть магазины, аптеки. Номер был очень чистый и уютный, очень порадовало наличие чайника и мини-холодильника. Также предоставили бутылку воды и два пакетика чая; в ванной был фен и душевые принадлежности. Можно заказать дополнительные услуги вроде стирки или еды в номер - все по минимальным ценам. Очень вкусные и разнообразные завтраки! В общем и целом, я осталась довольна проживанием здесь.
Людмила, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень хороший завтрак. Отличное место расположения. Удобно для экскурсий.
-
Замечаний нет
Светлана, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Жила в "Туристе" 3 дня. Отель понравился, очень удачно расположен,рядом остановка автобуса,до центра можно дойти пешком. Одноместный номер удобный, прекрасная уборка, каждый день меняли полотенца. Мебель, сантехника, белье - все в прекрасном состоянии. Отличный завтрак в удобное время с 7 до11 час. Рекомендую.
Вероника, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Расположение,завтрак,работа персонала,чистота номеров
Svetlana, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
С Booking.com удалось хорошо сэкономить, что поразительно-это никак не повлияло на качество размещения. Заселили раньше и без необходимости дополнительной оплаты. Номер чистый, уютный, светлый и без посторонних запахов. Белье чистое и целое. Постели удобные. Никаких нареканий. Замечательный разнообразный качественный полноценный завтрак. Очень рекомендую. Спасибо за подход и человеческое отношение.
-
Недостатков не обнаружила, как в обстановке, так и работе персонала.
Гость888, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Вид из номера на пруд начинал каждое утро с хорошего настроения)) завтраки включены, шведский стол, выбор не большой, но голодными не оставались) Персонал приветлив. Есть лифт. Расположение-отличное, тихо, пруд, можно взять велосипед в прокат в соседнем здании.
-
Сложилось ощущение, что номера давно не ремонтировали(( в коридоре пахло сладким запахом, маскировавшем запах сырости.
Светлана, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Хороший , разнообразный завтрак. Уборка каждый день.
Elena, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Расположение удачное. Рядом аэропорт. Поблизости каскад прудов с прогулочный зоной. Хороший завтрак. Приятный бонус чай-вода-чайник и посуда в номере:). Завтрак с большим выбором блюд. Смена полотенец и добавление туалетных принадлежностей-ежедневно!
-
Не очень стабильно работает Wi-Fi в номере((( В зоне ресторана нужно подключать новую сеть wi-fi(сеть из номера не работает в ресторане.
Аноним, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобные номера, разнообразные завтраки. Удачное местоположение для отдыха.
-
Как в большинсве гостиниц, плохая звукоизоляция в номерах.
Ivan, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Честный отель за вменяемые деньги на берегу потрясающе красивого озера. Завтрак что надо и достойный персонал.ю
-
Неидеальная звукоизоляция и не самый приятный запах в номерах, но стоимость искупает эти недостатки
Marina, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Нет ни одного замечания, все продумано до мелочей. Отличное предложение в этой ценовой категории.
Anastasiia, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Неплохая гостиница за свою цену. В целом выглядит аккуратно. Рядом есть бесплатная парковка. Расположение неплохое, но до центра далековато. Хороший завтрак. Приятный персонал.
-
Хоть с виду и аккуратно все сделано, но если присмотреться, то сразу заметны куча недочетов. Например кондиционер, возле которого дыра в стене и из-за неё слышно, что происходит в соседнем номере. Рядом с кроватями нет розеток. И вообще во всем номере всего одна розетка и предусмотрительно лежит удлинитель. Почему при ремонте сразу розетки просто не сделали? Плохие туалетные принадлежности, которые ужасно сушат кожу. Хорошо с собой свои были.
Татьяна, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Тишина. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Хорошие номера. Рядом живописные места.
-
Не очень удобные кровати.
Valeri, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Променад вокруг озера , достопримечательности , великолепные люди. Сам город Калининград.
-
Границы между государствами.
Irina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Останавливались в "Туристе" всего на сутки, всем довольны! Все чисто, удобно, завтрак вкусный (особенно гренки!), даже был частичный вид на озеро <3 спасибо администратору Зое за комфортное заселение)
Aleksandr, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак отличный, разнообразный, много посадочных мест. Месторасположение тоже вполне нормальное, главное с умом планировать маршруты. Учли пожелания при бронировании! Прогулка по набережной Верхнего пруда обязательна!
Diana, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень чистый отель, тихое место, приветливый персонал! Bardzo czysto, miło oraz cicho! Polecam!
Tatiana, был в сентябре 2019
9.5
превосходно
+
И завтрак и расположение отличные.
Osvaldas, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Кухня,тишина,
Александра, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Вкусные завтраки,удобные и чистые номера.
Ekaterina, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Номер ОЧЕНЬ чистый, это важно. Хорошо пахнет, есть принадлежности для душа , чистая ванная комната. Приветливый персонал, хороший завтрак. Вай-фай, кондиционер, тв, маленький холодильник, чайник, чашки и чай. Окна были во двор, но так даже тише.
-
Странная история со светом - или горит вообще всё, или только бра над кроватью. Мало розеток, но предоставлен удлинитель на 5 гнёзд. Но это не существенно.
Mramor, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
1.Неплохой холл гостиницы. Всё собрано рядом и ресепшен, и клуб, и кафе. Здание сквозное, с главной улицы можно пройти на внутреннюю стоянку или на набережную. 2.10% скидка в кафе «Charing Cross» для постояльцев. 3.Толстое, тёплое одеяло. 4.Работающий полотенцесушитель. 5.Мини бар на ресепшене. Не надо беспокоиться, что дети, что-то тайком сгрызут или тебе в счёт лишнее припишут. 6.Около 70 тв-каналов. 7.Тихий холодильник. 8.Хорошая звукоизоляция стеклопакетов. Если на улице кто-то разговаривает, закрытое окно проблему решает. 9.Увеличенное время завтрака с 7 до 11 часов. 10.Политика экономии энергии. В коридорах свет включается по датчику движения. В номере электричество выключается, когда забираешь карту-ключ, кондиционер работает только при закрытых окнах. 11.Бесплатная камера хранения. По сути просто комната, ключ от которой у охранника, но всё равно какая-то экономия.
-
1.Неправильная инструкция к сейфу. «Нажмите жёлтую кнопку на боковой стороне дверцы… поверните ручку…» В итоге просто ввёл число и нажал кнопку Lock. 2.Не работала лампочка над кроватью. 3.Из-за узкой планировки комнаты, у кровати рядом с головой нет тумбочки. Она стоит в ногах. Приходилось ставить стул, чтобы положить телефон и поставить стакан с водой. 4.Странно, но в номере только у тумбочки с холодильником есть дверца. Все остальные предметы мебели, полки, шкаф, тумбочки, без дверей. То есть личные вещи, нижнее бельё, лежат на показ. Хоть в сейф трусы прячь. 5.Угловой номер, окна выходят во двор. По одной стене гостиничные номера, по другой Кафе и ресторан. Место для курения сделали в этом самом углу. Сидишь на летней террасе, кушаешь - дышишь дымом. Проветриваешь номер - дышишь дымом. Места во дворе много, зачем же курилку устраивать прямо под окнами? 6.Из-за приподнятого ковролина дверь в номер закрывалась с трудом. 7.Телевизор плоский, но нет разъёма USB. Обычно любимые фильмы вожу с собой на флешке. Не смог воспользоваться. 8.Скудный гостевой набор. Обычно в 3-х звёздах гостям оставляют от 2 до 4 пакетиков чая (чёрный и зелёный) и один пакетик кофе. В моём номере был только кофе. Одна порция на всё время проживания с пн по пт. Не было тапочек, зубной пасты и некоторых других мелочей. Потом узнал, что их продают на ресепшене, как в хостеле. 9.Старые полотенца с торчащими во все стороны нитками. 10.Дорогие сувениры. Купил несколько открыток, думал цена 25 р. Оказалось 25 стоит марка, а открытки по 100р. Я из Петербурга, у нас в центральном книжном магазине, в Доме книги, открытка стоит от 13 до 25 рублей. 11.Тонкие стены. Пару ночей спал нормально, потом заселилась в соседний номер какая-то дама и весьма громко разговаривала по телефону. Утром хлопанье дверей тех, кто торопится на завтрак.
Анна, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
Приветливый персонал, прекрасное расположение относительно основных достопримечательностей
Natalia, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Замечательное расположение отеля, очень удобно добираться из аэропорта. Вкусный завтрак с достаточным выбором блюд (шведский стол). Парк-пруд в пешей доступности. Вежливый-отзывчивый персонал. Чисто!!! Тихо!!! Благодарю!!!)))
Александр, был в сентябре 2019
5.8
оценка
+
Расположение рядом с верхним прудом, хорошее место для прогулок. Завтрак - стандартный шведский стол в просторном ресторане.
-
Кондиционер висит прям над спальным местом, продувает жёстко. В душевой нет ни дверки, ни шторки. Один из ночников рядом с кроватью не работал. Номер очень маленький по площади. Тапки, зубная щётка и другие хозяйственные мелочи бесплатно не предоставляются.
Елена, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось, замечательные завтраки, отличное расположение, вид из окна. До центра километра 3, мы ходили пешком по красивейшей пешеходной набережной. Также очень рекомендую ресторан "Стейк Хауз", расположенный внизу гостиницы. Ну ооочень вкусно! Думаю, что еще вернемся в этот город и обязательно в эту гостиницу.
-
Все хорошо.
Igor, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень неплохая гостиница. Чистый комфортный номер. Бутылка воды и пакетик кофе при заезде (мелочь, а приятно). Хороший "шведский стол": каждое утро разный ассортимент блюд. Рядом с гостиницей прогулочная зона около пруда. Для тех кто добирается из аэропорта- автобус 244Э делает остановку около гостиницы.
-
Неплохо бы помыть окна снаружи. Они немного грязные и портят вид из окна. Но это мелочь.
Sergey, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал! Чистые и уютные номера! Завтрак тоже приличный!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Olga, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Очень понравился номер, европейское качество, интерьер отеля. Местоположение вполне удобное. Хорошие европейские завтраки.
-
можно добавить тапочки и шапочки для душа )
Elena, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Расположение отеля. Быстрое размещение. Персоналу на ресепшн огромный респект - просто отличная работа! Ресторан при отеле на 1-ом этаже.
-
На ковролине местами видны грязные пятна и следы ещё чего -то. Мне попался рваный пододеяльник. Зеркало в ванной комнате висит низко (!). У меня рост 1,8 и мне приходилось наклоняться, чтобы уложить волосы феном. Удлинитель вместо розеток-провод через всю комнату это неудобно. Завтраки на 4-. На фото , выложенных отелем - еда видимо с банкета, а не с завтрака. Не плохо было бы выложить все таки фото завтрака - ибо разница существенная. В мармитах еда холодная, нет подогрева. Также нет овощей и зелени. Голодными не останетесь, но ...
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за отзыв! Очень жаль, что вы не обратились на ресепшен, при наличии свободных номеров мы бы предоставили вам другой номер. Надеемся, что в следующий ваш приезд вы останетесь довольны пребыванием у нас! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Olesya, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Гостиница с удобным расположением, вкусными и разнообразными завтраками, отзывчивым и доброжелательным персоналом. Девушки-администраторы на ресепшн очень внимательные и клиентоориентированные. Понравилось всё - и размещение, и уборка - чистота, порядок и уют и в номере, и в коридоре на этаже, и в холле - везде. Продукты индивидуального пользования (мыло, шампунь, гель для душа, влажные салфетки для обуви) пополнялись ежедневно в полном объеме.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Анастасия, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное соотношение цены качества! Чисто, удобные номера, хороший интернет, хорошие завтраки
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Jelena, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Замечательный завтрак. Близко до центра.
-
Автобусу остановиться негде. Стояли практически под запрещающим знаком. А как высадить пассажиров?
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Очень жаль слышать, что у вас возникли трудности с парковочным местом, т.к. около отеля имеется большая парковка (выходит к озеру). С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Екатерина, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Дружелюбный персонал, чистота номеров, вкусные завтраки.
-
Единственный минус, включался автоматически ночью кондиционер и очень шумел, выключить его было сложно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Очень жаль, что вы не обратились на ресепшен за помощью с кондиционером. Мы проведём работы по устранению неполадок с кондиционерами. Надеемся, что в ваш следующий приезд вы останетесь довольны пребыванием в нашем отеле! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Мария, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Завтрак , цена, расположение
-
Не всегда люди на ресепшене
Elena, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, приятный персонал
-
Номер на 1 этаже с окнами на парковку. Ранним утром в том числе приезжает мусоросборная машина. Шумно спать
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Нам очень жаль, что с вопросом о слышимости Вы не обратились на стойку ресепшн, при наличии номеров мы могли бы Вам заменить номер. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Владислав, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Цена-качество
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Konstantin, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Рядом с набережной пруда, прогулочные дорожки, променад, очень вкусные завтраки! Чистота в номере, меняют полотенца каждый день.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Sergei, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Выбор блюд
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв, мы обязательно передадим в нашу ресторанную службу! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Olegs, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Свежий ремонт.Отличные завтраки.Отличное расположение,рядом озеро,парк.
Алла, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Завтра - хорошо, разнообразно
-
Не отвечал внутренний телефон - 1000, пришлось спускаться к администратору
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Мы проведём соответствующие работы, чтобы впредь ситуация с внутренним телефоном не повторилась. Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Damir, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Гостиница чистая, персонал отзывчивый. Уборка в номере производится регулярно. Отличный "шведский стол" на завтрак. Превосходное месторасположение. В номере есть всё необходимое: холодильник, фен и небольшой сейф.
-
Слышимость с паркинга.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дамир! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше замечание также принято, нам очень жаль что Вы с данным вопросом не обратились на стойку ресепшн, при наличии номеров мы бы поменяли Вам номер или предложили воспользоваться берушами. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nurziga, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Супер. Особенно понравился ресторан и завтрак. Көп-көп рахмет.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день уважаемы гость! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Yuliya, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Вкусные завтраки Чистота, в номере есть все необходимое, отличное расположение
-
Минусов нет
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Ivan, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Приятное соотношение цена/качество. Приветливый внимательный персонал. Хороший шведский стол. Транспортная доступность, наличие своей парковки. Чистый номер
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Иван! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный содержательный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Tatyana, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Великолепное место возле пруда, поэтому прекрасный вид из окна. Персонал был доброжелательным и во всём помогал. Очень порадовало наличие чайника в номере. В гостинице чудесные завтраки, и вообще всё супер!
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Виктория, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Чистый комфортный номер. Вкусные завтраки. Удобное месторасположение.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Виктория! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anastasia, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Пожалуй, всем. Отличное расположение, вечером можно выйти прогуляться на набережную прудов, по комфорту прогулок не уступающую московским. Чистый номер в современном стиле с окнами в пол. Отличные завтраки с большим выбором блюд. Приветливый внимательный персонал. На первом этаже ресторан с хорошей кухней.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анастасия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Анна, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Продумано всё до мелочей. Чисто, красиво, уютно. Безумно вкусные и разнообразные завтраки по системе "шведский стол".
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и столь добрые слова! Мы рады что смогли оправдать Ваши ожидания. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anna, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение отличное, если на машине. Рядом парк, номер хороший, завтрак достойный!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tatiana, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Всё просто идеально! Отличное соотношение цены и качества! Мы просто в восторге! Завтрак превзошел все ожидания! Отель заслуживает четырех звёзд! Спасибо большое за возможность прекрасно провести время!
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalija, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Отель прямо в парке. Красивые виды. Рядом парк атракционов. Очень хорошие завтраки????
-
Номер выходил на паркинг. Был шум с утра от приехавших автобусов.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Нам очень жаль, что с вопросом о слышимости Вы не обратились на стойку ресепшн, при наличии номеров мы могли бы Вам заменить номер. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Yulia, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Гостиница в двух остановках от музея янтаря. На стойке регистрации всегда подскажут и покажут по карте любой маршрут.В двух шагах живописный променад вдоль верхнего озера. По променаду, никуда не сворачивая, можно дойти до музея янтаря (с его тыльной стороны). Гостиница чистая, тихая (может из-за того, что дискотека не работала) хотя жаль конечно. На стойке регистрации вам предложат список тематических экскурсий по городу и области. Там же могут предложить комплексный обед или ужин в ресторане при гостинице. Много и вкусно. Во дворе гостиницы открыта на летний период веранда, очень приятно посидеть летним вечером и поужинать. Номера убираются регулярно. Горничные отзывчивые. В одноместном номере нет балкона, но есть холодильник, сейф, кондиционер, телевизор, душ, фен. Завтрак - шведский стол. Нормально, голодным не уйдешь. Одним словом, гостиница очень приятная.
-
Нет
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Alexander, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Блинчики на завтраке.... Кофе из автомата, НО хороший.... Бывает редко....
-
Кружки для завтрака маловаты.... Но это - бизнес.... Можно еще подлить (если не ленивый).
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание по поводу кружек принято и отправлено на рассмотрение руководству, но также мы бы хотели сообщить, что у нас чай/кофе на завтраках можно выпивать в неограниченном количестве. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Лариса, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Спасибо персоналу за оперативность- очень быстро сообщили о забытых вещах в номере!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Лариса! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за комплимент об оперативности работы наших сотрудников! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Nadezhda, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Расположение отеля,рядом набережная Верхних прудов (очень красиво), замечательный завтрак,есть ресторан где вкусно готовят, большой номер, полотенца меняли каждый день,убирались на ура(правда мы оставляли чаевые)
-
На ресепшн персонал чаще отсутствует,чем присутствует,ну или мы так попадали))))
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание про ресепшн принято. с персоналом проведена соответствующая беседа. Приносим извинения, если данным моментом Вам были доставлены неудобства.Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Замечательный отель.Всем буду советовать.Отличные номера и замечательные завтраки!!!!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anjelika, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень понравился номер(одноместный). Достаточно места, есть все необходимое, панорамные окна))). Был ранний выезд - приготовили ОГРОМНЫЙ ланч-бокс! Все вкусно. На первом этаже отличный ресторан. Кухня бесподобная. Хорошо, что предупредили о больших порциях- они огромные!. Спасибо персоналу за приятное прибывание. Буду рекомендовать друзьям.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анжелика! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. Также заранее благодарим за рекомендацию. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Anna, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отель очень понравился, мы приехали раньше и нам предоставили номера за 4 часа до заезда, это было очень здорово, тк долгий был переезд у нас. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, завтрак-отдельное спасибо, на высоте! Номера тихие и чистые. Цены порадуют! Есть карты города и администраторы любезно нам помогали разобраться. Очень рекомендую!
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Lara, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак потрясающий, вкусно и разнообразно, спасибо ! Мой респект повару. После европейских завтраков хочется особенно понимаешь как это приятно.... Я бы жила в этом отеле...
Yuliya, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Замечательное расположение, очень вкусные завтраки, чисто и комфортно!
-
Минусов нет
Анна, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Останавливались в других вариантах за те же деньги в г. Калининград, но этот вариант превзошёл все предыдущие опыты. Все что нужно туристу : удобный номер, отличная уборка, вкусный и сытный завтрак.
-
Не нашли недостатков
Alexander, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
отличная гостиница с отличным персоналом, Хорошая соотношение цена / качество. Остановился бы повторно.
Ксения, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Дизайн. В номере всё продумано до мелочей, очень комфортно. Для *** очень хороший уровень.
-
Шумоизоляция не очень.
Svetlana31zima, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Останавливались на 1 ночь чтобы посмотреть Калининград, по завершении отдыха в Янтарном Калининградской обл. Выбирали Отель по рекомендации. Чистенько, тихо, хорошая ванная комната. Приветственные бутылочки с питьевой водой, чайник, чай, чашки, стаканы в наличии. У нас номер выходил в тихий жилой двор с симпатичными стилизованными домиками - коттеджами. Разнообразный вкусный завтрак на шведском столе в просторном ресторане. Рядом парковая зона с велодорожкой, вдоль набережной канала. Есть прокат велосипедов. Рядом остановка, чтобы доехать до рынка, музея янтаря, красивого центра с соборами, фонтанами и стилизованными домами старого города...
-
Ковролин! Наследие советских гостиниц (((... Приятнее находиться в Ванной комнате со свежим современным ремонтом.
Надежда, был в августе 2019
7.5
отлично
+
Чисто в отеле, благожелательный персонал, хорошие завтраки.
-
Месторасположение. Тихое место, из центра пешком 3-4 км.
Viktor, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель за свои деньги! Видно, что отель уже не новый, но всё чисто, аккуратно, красиво. Расположение отеля хорошее - до центра не далеко, за отелем красивый водоём с парком. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтрак вкусный и разнообразный.
-
Не удачное расположение кондиционера - прямо над кроватью. В итоге на ночь приходилось отключать, что бы не заболеть, из-за чего ночью было жарко. Нет электрических розеток по комнате - всего 2 розетки в одном месте у стола, в одну из них включен холодильник, в другую удлинитель. Что бы зарядить ноутбук у кровати, необходимо протянуть удлинитель через всю комнату. Не правильно сделан WiFi - на каждом этаже несколько разных точек доступа, вместо общей сети по всему отелю, из-за чего каждый раз необходимо было переподключаться к новой точке доступа вручную, что бы получить доступ в интернет. Но это всё не существенно!
Irena, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Хороший завтрак. Вкусный кофе. Теплый и уютный номер. Чисто, аккуратно. В номере чайник, холодильник, сейф. Принадлежности для душа. Немаловажный бонус для путешествующих на автомобиле- удобная просторная собственная парковка. Гриль бар на первом этаже отеля, в котором можно вкусно поужинать. Приятный вежливый персонал. Всё классно! Спасибо!
Олег, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак, удобное расположение на берегу верхнего озера, чистота и комфорт в номере.
Larisa, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
месторасположение, парковка, завтрак, стейк-хауз, номер, окресности.. рядом парк, магазины, музеи итд
-
придраться не к чему.. за такие деньги - шикарное место
Nataļja, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Расположение отеля великолепное - у прудов. Завтрак не оставил какого-либо впечатления, обычный завтрак. Выбор блюд на шведском столе достаточно широк. Понравилось, что были не стандартные блюда- типа блинчиков и запеканки. Жидкая каша, хотя и вкусная. Если хочешь крепкий кофе, нужно попросить персонал и тебе сделают с удовольствием. В столовой чисто. Номер чистый, светлый, видно, что люди стараются, ухаживают за ним.
-
Дежурного на стойке администрации постоянно нет на месте, хорошо хоть кнопка звонка имеется. Каждый раз приходилось вызывать. В коридоре на этаже не просто ПАХЛО химией, а ВОНЯЛО. Причем оба дня, что мы там были. В комнате запаха не было.
Natalia, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Чисто, удобные кровати, комфортный номер. Дружелюбный персонал.
-
Ключи размагничивались постоянно, не могли дважды зайти в номер, привлекали персонал. Завтрак невкусный, резиновые блины и запеканка. Отель ра положен достаточно далеко от основных достопримечательностей, впрочем это компенсируется дешевизной такси в Калининграде.
Ulia, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Хорошие завтраки!
-
Месторасположение, но мы знали, что оно таки будет
Никита, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель, превзошел все ожидания! Очень чисто, пыли нет почти нигде. Хороший завтрак, приветливый персонал. Гуманные цены на прачечную. Уборка номера и замена полотенец каждый день. Отличное и красивое местоположение - вдоль пруда минут за 15 можно дойти до Музея Янтаря и далее все остальные достопримечательности достаточно близко. Есть прокат велосипедов. На первом этаже ресторан - вкусно, цены нормальные. Плохо приготовленное и несъеденное блюдо без проблем вычеркнули из счета.
-
Понравилось все. Из мелочей - в рабочие часы под окном происходил ремонт плитки, но мы гуляли поэтому нам ремонт не помешал. Не было пакетиков кофе в номере. Недостаточно удобный душ - все брызги летят на пол.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Никита! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваши замечания приняты и переданы руководству на рассмотрение. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Uldis, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал, xороший завтрак, oтличное расположение, большая парковка.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день дорогой гость! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anton, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Хорошее расположение, рядом с гостиницей находится парк с озером, который был виден из нашего номера. Вкусные и сытные завтраки. Есть возможность взять в прокат велосипед.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Антон! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Tatiana, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отличный разнообразный завтрак, чисто, приятные девушки на ресепшен, есть чайник и холодильник в номере, при заезде ставят по бутылке воды, хороший интернет. Никаких излишеств в номере, гостиница соответствует трём звёздам. До Музея янтаря минут 15 пешком, до площади Победы неспешным шагом 30 минут. А вообще по городу удобно перемещаться на такси (90-120 рублей).
-
Окна выходили во внутренний двор со стоянкой и каждое утро очень рано будила ну очень громкая машина (то ли мусоровоз, то ли грузовик с продуктами для отеля), а вечером шум из ресторана.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, нам очень жаль, что Вы в данной ситуации не обратились на стойку ресепшн, мы бы помогли справится с неудобствами заменив номер или предоставив беруши. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы сможем в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Alexandra, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Очень, очень приятно была удивлена! Понравилось всё! Завтрак-бесподобен!Творожные запеканки как в детстве, драники,каши! Одноместный номер компактный со всем необходимым:кондиционер, чайник, водичка, холодильник, даже салфетка для обуви. Вернусь сюда обязательно и друзьям посоветую!
-
Хотелось бы дополнительную подушку :-)
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Чтобы получить дополнительную подушку Вам стоит в следующий раз просто обратиться на стойку ресепшн, позвонив из номера или подойдя непосредственно к стойке. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anna, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хороший район - рядом парк на берегу озера. Чистый номер. Разнообразный завтрак. Доброжелательный персонал. Рекомендую!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Вера, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно.Замечательный персонал.Очень хорошие завтраки.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Вера! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrejs, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Нет
-
Отель хороший,персонал на уровне,номер есть все необходимое,завтрак супер
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Zalina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все.
-
-
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Залина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Marina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично
-
Все просто здорово????
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Марина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный радушный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Evgeniya, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак разнообразный, фрукты, десерты, хороший кофе. В этом же здании ночной клуб. До центра ходили пешком.
-
В памятке в номере упоминается кулер на каждом этаже - но ни одного не нашли.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Евгения! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание принято, и устранено. Кулеры на этаже, действительно раньше данная услуга была в гостинице, мы заменили ее на доставку бутилированной воды и предоставление электрочайников в номерах, письменная информация проходит замену во всех номерах. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Albert, был в июле 2019
2.5
оценка
-
Проживал в этом же отеле ровно 1,5 месяца назад. И нынешнее впечатление оказалось полностью испорченным. В предыдущий раз ставил хорошую оценку. Но! За это время со всех этажей исчезли кулеры с питьевой водой. На решепшене это обьяснили "просто переформатированием данной услуги" - один раз в три дня в номер кладут маленькую бутылку воды. Если не хватает - пожалуйста, покупайте у нас. Но меня абсолютно это не устраивает : питьевая вода это не услуга, а потребность, тем более в период летней жары. Вода - это базовая физиологическая потребность любого человека. Ни в одном отеле вашей категории я подобного не встречал!!! Пытаться таким образом экономить - не самая хорошая затея. Больше в вашем отеле не остановлюсь. И не буду советовать своим коллегам!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день уважаемый гость! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Приносим извинения, за доставленные неудобства, но по учтенным ранее отзывам наших гостей, на основании того, что гостям было неудобно ходить за водой в коридор и не было электрических чайников, было принято решение убрать кулеры и предоставить воду и возможность ее согреть во все номера гостиницы. Нам очень жаль, что данное нововведение так негативно было Вами воспринято. Мы надеемся, что Ваше мнение изменится и в будущем мы сможем увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Иван, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель, рядом парка, на берегу озера! Есть спорт зал, велики по 200 рублей на прокат! Номера чистые, кондишн)не очень вошёл завтрак, на 4((( скорее даже 3!!!А так норм????
-
Завтрак, скудненько(
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Иван! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Анастасия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Цена соответствует качеству. Удобное месторасположение, рядом находится верхнее озеро,где можно устраивать пикники и прогулки на велосипеде,где таковые дают в прокат в гостинице . Вкусные завтраки,персонал очень приветлив. Уборка в номере ежедневная и отличная.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анастасия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Валерия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Расположение, потрясающий разнообразный шведский стол на завтрак. Рядом живописное озеро, парковая зона и район старых вилл.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Валерия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Maria, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Очень хорошо встретили и быстро разместили. Подсказали, как и куда можно добраться. Был ранний выезд, решили вопрос с завтраком и такси. Большое спасибо!
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Вячеславff, был в июле 2019
10.0
превосходно
-
WI FI в номере неподключался
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Вячеслав! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Нам очень жаль, что Вы с данным вопросом не обратились на стойку ресепшн, бесплатный Wi-Fi действует на всей территории гостиницы, наш технический специалист помог бы решить данную ситуацию. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Константин, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Расположение чуть в стороне от центра, но это не мешает пройтись пешком вдоль пруда. Очень свежий ремонт, чисто.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Константин! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Liudmila, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось все очень приветливый персонал, хороший номер, хорошая мебель, чудесный завтрак.
-
Местоположения с одной стороны очень хорошее, транспортная доступность и отель почти в центре, с другой стороны если окна на дорогу окно не откроешь, но если и во двор тоже проблема все время приезжают, уезжают автобусы и почему то грузовые автомобили в 5 утра собирают мусор. Шумновато.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Людмила! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, на территории гостиницы ведутся небольшие строительные работы, скоро они подойдут к концу. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отличный отель! Очень дешево. В гриль баре блюда замечательные. Местоположение отеля отличное: не в центре, где шумно и пыльно, Но и не на отшибе. Все интересные места ( Музей янтаря, различные крепости времен пруссов, Королевские ворота) находятся в пешей доступности. Рядом с отелем прекрасное место для прогулок - красивая набережная. И ещё плюс, что окна номеров не выходят на оживленную улицу.
-
Минусы. В ванной плохая вентиляция и змеевик греет как сумасшедший. От него очень нагревается номер, Но спасает кондиционер. Одеяла очень теплые и тяжелые.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Ваши замечания также приняты и устранены, Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Елена, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Тихо, уютно, спокойно. Отличное расположение. Отзывчивый персонал.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Марк, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Гостиница "Турист" представляет собой достаточно современный и удобный вариант размещения в Калининграде. Расположена не в самом центре, но зато в тихом и живописном месте на берегу пруда. До центра города можно довольно быстро дойти пешком или доехать. Номер соответствовал описанию и фото. Завтраки вполне неплохие.
-
Руководству отеля следовало бы озаботиться неудобствами, которые доставляют гостям посетители заведения, расположенного на первом этаже и выходящего на парковку. Какая-то пьянь орала там до глубокой ночи, но не администрации отеля, ни администрации этого заведения не было до этого никакого дела.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Марк! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Ваше замечание принято и передано руководству на рассмотрение. Надеемся данной ситуации больше не повторится и мы сможем в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Aleksandr, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Чисто,красиво Понравился стейк-хаус
-
Кондиционер над кроватью
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Евгений, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Приемлемая цена и комфорт в номере.
-
Отсутствие розеток возле кроватей. Большая удалённость от центра.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отставленный отзыв! Ваше замечание принято, в ответ на него хотели бы сообщить, что в решении данной ситуации в каждом номере предоставлены удлинители. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Надежда, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Мне очень понравилась гостиница Турист. Я читала отзывы о ней и теперь полностью согласна с большинством из них. Хорошее местоположение. Удобно добираться из/до аэропорта. Можно пешком добраться до центра по красивым и ухоженным набережным прудов и озер Калининграда. А завтрак - это полный восторг. В номере чайник - что очень удобно. Каждый день меняют полотенца. Спасибо персоналу гостиницы за отличный отдых!!!
-
Хотелось бы номер с видом на озеро.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. Ваше пожелание получить номер с видом на озеро будет учтено! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ekaterina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница, прекрасное месторасположения! Все очень понравилось, с удовольствием вернусь сюда еще! Отзывчивый и доброжелательный персонал!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Екатерина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Tatiana, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Нужно было переночевать одну ночь перед самолетом - устраивало местоположение 20 минут от аэропорта Храброво. Для более долгого проживания отель мне показался не очень уютным. Порадовало наличие бесплатной воды, чайного набора, чайника. Завтрак включён в стоимость номера - неплохой выбор - шведский стол.
-
Очень маленький номер. Неудобный душ. Далеко от центра.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Тамара, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Понравилось месторасположение. Рядом пруд , где по набережной можно прекрасно прогуляться. В номере чисто, мебель новая, кондиционер, холодильничек.Есть чайник, чай зелёный и черный,пара стаканов и чашек с блюдцами, две маленькие бутылочки воды. Завтраки включены в стоимость. Голодными не останетесь. Есть тренажерный зал. Сын остался доволен.
-
Девушки на ресепшн.Толком не объясняют ничего. Отсутствие кулеров с водой. Питьевой воды нет ни на одном этаже. Воду нужно покупать на ресепшн. Еда в кафе на первом этаже. Обед комплексный по 400 рублей приходится заказывать за сутки и не факт,что вы его съедите.????
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Тамара! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашей гостиницы! Приносим извинения, если Вам были доставлены неудобства. ваши замечания приняты. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Karina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Очень хороший отель, рекомендую!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Карина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Гости, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Сразу оперативно нас переселили в другой номер, как только мы пожаловались на вентиляцию. Далее все было отлично. Особенно хочется отметить богатый и вкусный завтрак, чистый современный ресторан, где проводился завтрак. Отдельный плюс заслуживает отель за то, что не стал брать за дочку дополнительную плату за завтрак, хотя номер с завтраком был оплачен за двоих. Она была третей. Ну и тренажёрный зал, хоть и небольшой, но можно бесплатно заниматься.
-
В номере на 5-ом этаже была слышна работа общедомовой вентиляции. Мотор включался каждые 2 минуты. Утром это мешало.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Приносим извинения, если были неудобства из-за технического оснащения. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Я, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Отличные номера, вкусный завтрак. Буду бронировать еще
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Мария! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Всё
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день уважаемый гость! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Kiryll, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак очень хороший
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Кирилл! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Станислав, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Очень отзывчивый персонал: от девушки на ресепшен до клининг-леди. Панорамное остеление и вид на канал, при том что номер один из самых простых. День заселения у меня выпал на день рождения, отель отметил это бонусной тарелкой фруктов, остался приятно удивлен. Разнобразный завтрак (шведский стол), большой выбор качественных, а самое главное вкусных блюд.
-
Немного неудобно, что далекова-то от основных мест притяжения города, хотя сильно это не помеха, такси не дорогое, доступен общественный трапорт.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Станислав! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Мария, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Первое, что хочется отметить, это чистота в номере. Хорошо работают горничные. Очень хорошие завтраки, в ресторане организован «шведский стол», большой выбор блюд. Расположение - рядом с верхним озером, приятное место для прогулок.
-
В номере, в котором я жила, неплохо было бы заменить подушку и матрац. Все чистое, но уже не очень удобное.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Мария! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваши замечания приняты во внимание. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Александр, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Владимир, человек который встречал! Очень приятный и вежливый. После встречи с ним, сразу складывается хорошие впечатления о гостинице!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы, а также за столь приятное мнение сложившееся о нашем сотруднике Владимире и о гостинице в целом. Мы передали Владимиру лично данную информацию. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Marina, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отдыхали родители 5 дней, им все понравилось
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Марина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в июле 2019
6.2
оценка
+
Близко от аэропорта,и музея янтаря. Вкусный и разнообразный завтрак.
-
Питьевая вода в номере появляется только 1 раз в три дня,и пакетики чая. Было не очень приятно прийти вечером после экскурсии и не обнаружив воды опять бежать в магазин. Удаленность гостиницы от центра,пешком идти очень долго, приходилось постоянно пользоваться общественным транспортом. Отсутствие вблизи отеля бюджетных кафе и ресторанов,где бы можно было поужинать. Окна выходят на шумную улицу,где очень плотный трафик,с открытым окном спать не комфортно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ирина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Нам очень жаль, что с вопросом по наличию воды Вы не обратились на стойку ресепшн. На стойке ресешпн Вы всегда можете приобрести воду в нужном Вам количестве за символическую оплату, а также администраторы всегда проконсультируют, где можно бюджетно покушать. Также мы бы хотели напомнить Вам, что по карте гостя, выданной Вам при заселении Вы всегда можете получить 10% скидку на всё меню нашего ресторана. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Приличный европейский завтрак, хороший кофе, всегда есть что поесть. Мест на завтраке хватает, чисто, персонал следит. Отличная работа на reception, всё подсказали, рассказали, карту города дали, очень вежливое общение. В номере в целом чисто. Гостиница, на наш взгляд расположена очень удачно - до площади Василевского и музея Янтаря минут 10 ходьбы, а дальше уже по Вашему маршруту. Гостиница рядом с Верхним прудом - возможность прогулок по набережной. Поблизости будет парк развлечений с аттракционами - подходит для детей. Рядом есть минимаркет, два ближайших ресторана - на пл.Василевского (ценник немного ниже чем в СПБ). В номере есть сейф, фен, кондиционер, тв, холодильник, халатов нет, тапки покупаются за 80 руб. Санузел приемлемый, всё целое, плесени нет, всё металлическое блестит - т.е. ухаживают. К постельному белью претензий нет -добротное, кровать жестковата, подушка одна и маленькая. Звукоизоляцию оценить не удалось, т.к. соседи не орали или их не было. Для позже-отъезжающих есть бесплатная камера хранения. В целом, за 3200 руб в сутки (начало июля) это будет очень хороший выбор, гостиница соответствует заявленным *** в полной мере. Останавливались в номере 215, вид во внутренний двор.
-
Можно улучшить качество уборки номера: при заселении попался чужой волос на кровати, неприятненько как-то. Тапки можно было бы не продавать, а включать в стоимость номера, как это делается обычно. Вся сантехника была исправной, однако стоит внимательней к ней относиться - кое-что разболталось.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю и столь развернутый и подробный отзыв. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Ваши замечания также приняты во внимание, в соответствующие службы направлена информация и беседы с персоналом проведены. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Михаил, был в июле 2019
9.2
превосходно
-
рано утром слышен будильник на смартфоне из соседнего номера. включение кондиционера решает эту проблему
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Михаил! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Yulia, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Расположение чуть далековато от центра, но рядом с музеем Янтаря. В принципе можно дойти пешком, но проще доехать на 44 автобусе. Номер чистый, вполне уютный.
-
При заказе экскурсии на Куршскую косу, взяли со всех на 100 рублей больше, потом вернули, но только тем, кто обратился с претензией. Экскурсию заказывала на рецепшн.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Приносим извинения, за сложившуюся ситуацию с экскурсией, был предоставлен некорректный прайс от партнеров. Надеемся данная ситуация не испортит Ваше общее впечатление об отеле и мы в будущем сможем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Татьяна, был в июле 2019
9.5
превосходно
+
Хороший завтрак, вежливый и отзывчивый персонал
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nadezda, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Понравился отель, персонал
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Надежда! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Roshaniia, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Удачное расположение, цена-качество, понравилось , что есть в номере чайные принадлежности, завтрак на любой вкус, а пообедать или поужинать можно в кафе в гостинице. Кормят вкусно, обслуживают как родных! Цены на такси тоже порадовали; до аэропорта 650 рублей, до острова Канта 180 руб.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Рошания! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Нормальный номер (выходил на противоположную сторону от внутр.парковки), тихо, чисто, был холодильник, пара бутылочек воды, как комплимент. Замечательный, многообразный завтрак, вкусный кофе из кофемашины. Огромная парковка.
-
Кондиционер висел над кроватью, т.к было очень жарко, оставили его работать, когда ушли гулять, боялись простыть.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Anastasia, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Номер нормального размера, окна в пол выходили на стоянку и верхнее озеро - очень красиво вечером и видно свою машину (парковка бесплатная) :) две кровати можно объединить в одну, вполне комфортно. В номере есть мелочи, типа: лопатка для обуви, всякие салфетки-тряпочки для протирки обуви, две бутылочки воды, чайник и чайные принадлежности. Для одной-двух ночей очень хорошее соотношение цена/качество: брали со скидкой за день до заезда за 2150 руб. В эту цену входят завтраки и весьма приличные: два вида каши, мёд, джемы, фрукты, все для бутербродов и яйца в различных состояниях. И отличный капучино, кстати! Мы с мужем остались очень довольны таким спонтанным микро-отпуском, приедем ещё в эту гостиницу при случае.
-
Под окнами идёт стройка спуска к озеру, в 7 утра разбудила техника.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анастасия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Приносим извинения за доставленные неудобства, строительные работы скоро будут окончены, расширяем спектр услуг для гостей. Надеемся, что данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы в будущем сможем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Дмитрий, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Отель на прямой магистрали в центр, рядом канал-ответвление реки, очень живописное место, вечером пройтись отдохнуть, отличная пешеходная зона
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Юлия, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель, близко расположение к основным достопримечательностям, вкусные завтраки и чудесный вид из окна на речку
-
Все было отлично, как никогда
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Анна, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель с хорошим расположением! Очень советую:))
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Cruys, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Вежливый персонал, вкусные завтраки в уютном ресторане. Идеальное место - выход прямо к набережной верхнего озера, 1,5 км до Музея Янтаря, легко добраться из/в аэропорт.
-
При заезде был плохо пропылесошен пол в номере, однако в последствии, при уборке нареканий не было.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Борис! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Ваше замечание принято и передано в соотвествующую службу, беседы с персоналом проведены. Приносим извинения. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Maria, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Местоположение Чистота Балконы :)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Мария! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ольга, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак, расположение хорошее рядом с озером, недалеко музей янтаря. Есть чайник в номере. Убирались каждый день. Можно из отеля заказать экскурсию. Дают 2 бутылочки воды при заселении. Мыло и шампунь пополняли ежедневно.
-
Пружинный продавленый матрас. Нет кулера с водой. Воду в номер не пополняют. Окна выходили на стоянку автобусов, шум постоянно работающих двигателей, запах газа. Кондиционер автоматически включается когда захочет, даже ночью и выключить нет возможности, попросили его обесточить. Запах плесени и грязи из кондиционера, похоже его давно или вообще не чистили. Тренажерный зал не оборудован тренажёрами для ног. Частые тусовки перед окном из ресторана.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ольга! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Приносим извинения если были доставлены неудобства, нам очень жаль, что с данными замечаниями Вы не обратились на стойку ресепшн, мы могли бы поменять Вам номер. Про тренажерный зал, мы приняли информацию к размышлению, но на сегодняшний день для ног мы можем предложить прогулку вдоль прекрасной набережной, либо велосипеды в аренду. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Budoraga, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь постоянно ,когда приезжаю в Калининград. Велосипеды -прокат при отеле ,очень хорошая услуга. Летняя веранда у ресторана.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Dmitrygart, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Расположен в километре от Музея Янтаря. На берегу Большого пруда. Район пруда очень прилично облагородили к ЧМ. Да и в остальном удобное расположение и прямая дорога в Аэропорт (минут 15 на такси). Приехал в отель среди ночи, заселили за доплату, что очень порадовало, ибо сил уже не было. Завтраки довольно разнообразные и вкусные. Более, чем доволен своим выбором.
-
Не очень удачно расположен кондиционер в одноместном номере - немного дует на кровать. Пришлось выключить.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Yulia, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Отличный отель в тихом районе Калининграда, очень много зелени вокруг. Номер комфортный, есть все необходимое.
-
Замечаний не нашли
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Aleksandra, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Отличный завтрак. Чистота, рядом парк.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось практически все. Нас заселили в номер сразу же по прибытии, хотя было очень рано, Номер понравился по всем параметрам (единственное "но" - высоковато расположен унитаз, что, даже при достаточном росте, позволяло сидеть на нем очень потешно). Был хороший, обильный, вкусный и разнообразный завтрак. Хорошее расположение отеля - нам не понадобилось использовать трансфер, прекрасно добрались на общественном транспорте (хотя были в городе впервые), в то же время отель находится в пешей доступности от центра, расположен одной стороной на достаточно оживленной улице, а с другой стороны - прекрасный пруд, пешеходные (и вело) дорожки, парк. Очень дружелюбный персонал, обращались с различными вопросами-просьбами и всегда были довольны ответом. В целом могу порекомендовать этот отель.
-
Про высокий унитаз я уже написала :-).
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак по типу "шведский стол". В целом понравился. Выбор небольшой, но меня устроило. Номер смотрелся стильно. Поразили французские окна. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Удобное расположение. Во-первых, при движении из аэропорта можно доехать на автобусе напрямую (не за бешеные деньги на такси). Во-вторых, рядом находится остановка общественного транспорта, можно быстро добраться до центра. В конце-концов, если есть желание и здоровье, прогулка вдоль озера - и вы в музее янтаря. Понравилось расположение на берегу озера.
-
Единственное, что портило вид из французского окна - это переполненный мусорный бак.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Нам очень жаль, что ваше впечатление было испорчено видом из она. К сожалению, это хозяйственная необходимость, т.к. у нас проводятся строительные работы. К вашему следующем приезду данный недостаток постараемся устранить! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Василий, был в июне 2019
9.2
превосходно
-
Шум от караоке-бара.
Elena, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Останавливаюсь не первый раз. Все достойно,. Расположение удобное.Хороший завтрак( шведский стол)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим что выбираете нас! Будем и впредь стараться радовать наших гостей! Ждём вас в гостинице "Турист"! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Larisa, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Гостиница свежая и комфортная. . Расположена в некотором удалении от центра, но в зеленом районе с хорошей транспортной связью. Рядом Музей янтаря. Верхний пруд и много исторических объектов, было, где погулять этим жарким летом. . Персонал доброжелательный В номерах тихо. Уборка каждый день. Завтраки по системе "Шведский стол" достойные.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Будем и впредь стараться радовать наших гостей. Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Sergej, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Всё понравилось!!!!
-
Нет вопросов.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Касательно пожелания по пункту обмена валюты, к сожалению, у нас данной услуги нет. Однако, через дорогу от нас находится крупное отделение "Сбербанка", где наши гости могут поменять валюту! Также наши администраторы подскажут, где можно поменять валюту в центре города! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nina, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Двухместный номер вполне удобный, кондиционер бесшумный, звукоизоляция хорошая. Около отеля большая удобная парковка. Больше всего порадовали завтраки: разнообразный шведский стол, все вкусно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Алексей, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Цена качество, но при заказе со скидкой. По такой цене останавливался бы здесь чаще, а не искал другие варианты! Хорошие завтраки, отзывчивый персонал.
-
Обычная цена завышена
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Янович, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак - вкусно, очень разнообразно, удобное время. Входит в цену номера и называется "комплимент от гостиницы". Удобная парковка во дворе гостиницы. Обустроенный Верхний пруд в шаге от гостиницы.
-
В день заезда не работал кондиционер. Исправили только на следующей день к обеду.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Будем стараться исправить технические недостатки, чтобы отдых наших гостей ничем не омрачался. Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Inga, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось расположение отеля (10-15 м/п до центра города), номер чистый, в отеле все окна выходят во двор, достаточно тихо. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Рядом зона отдыха с прудами. Есть прокат велосипедов и авто, свой ресторан (вкусно кормят, проверено). В номере есть чайник, чай/кофе, на этаже-бойлер с водой. Все удобно и комфортно. Спасибо!
-
Хороший отель! Кондиционер иногда живет своей жизнью (номер 223), но не сильно мешало; можно было бы добавить тапки в номер.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Alexander, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Уютный и тихий номер с кондиционером и большим окном; чистый санузел, никаких проблем с водой. Разнообразный завтрак. Было очень приятно получить комплимент от отеля на день рождения.
-
Холодильник работал очень слабо. И для отеля такого уровня было заметно отсутствие одноразовых тапочек.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! В ответ на Ваши замечания хотелось бы уведомить, что тапочки выкладываются только в номерах повышенной категории, на стойке ресепшн можно приобрести за символическую стоимость тапочки в свое пользование, а что касаемо каких-либо технических моментов, то просим не стесняться и обращаться по данным вопросам в службу ресепшн, наши технические специалисты работают круглосуточно. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Gleb, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Номер красивый, современный, комфортный и вполне уютный. В коридоре гостинцы ароматизаторы, ремонт стильный. Кондиционер. Прекрасный включенный завтрак. Быстрое оформление при заселении. Из аэропорта на экспрессе очень удобно -: останавливается рядом.
-
Кондиционер в номере 422 включался периодически сам собой. Словно живёт своей жизнью. Типично для гостиниц - звукопроницаемость стен. Несколько удалённо от центра - нет выбора хороших кафе поблизости.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Глеб! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный отзыв! Ваши замечания приняты, приносим извинения если были доставлены неудобства, а также убедительно просим при любых возникших технических перебоях обращаться на ресепшн, для Вас всегда будет направлен технический специалист для устранения неполадок. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Tatyana, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Расположение, завтрак
-
Отсутствие в номере бутилированной волы, чайника
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный отзыв! Мы рады сообщить, что с сегодняшнего дня во все гостиничные номера проставлены чайные станции (эл. чайники с подносом и выкладкой чая/кофе), а также выставлена приветственная бутилированная вода. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Расположение, для тех кто любит ходить пешком, неплохой завтрак, чистота, смена полотенец ежедневно, красивая набережная совсем рядом для прогулок
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anastasiia, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Очень хорошее расположение гостиницы, 25 минут на машине из аэропорта Храброво, в'езжаете сразу на улицу Александра Невского из аэропорта. Все номера выходят в тихие дворики. От гостиницы до музея янтаря можно пешком дойти за 15 минут или две остановки на автобусе. До центра города прямой автобус, ехать минут 20. Чисто, хорошие сытные завтраки. Мы приехали в гостиницу в 9 утра, персонал постарался заселить сразу. В номере холодильник, фен, кулер с водой в коридоре.
-
Один минус, в номере очень странно работал кондиционер. Отключение было возможно только на щите электропитания. То есть централизованно, приходилось вызывать персонал.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Ваше замечание принято и устранено. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalia, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Чисто. Тихо. Хороший завтрак. Рядом озеро.
-
Далековато от центра
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение отличное. Автобус с аэропорта останавливается прямо напротив гостиницы. За гостиницей сразу набережная, отличное место для прогулки. Вкусный разнообразный завтрак. Очень чисто. В отеле есть бар, прокат велосипедов.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Светлана, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Останавливались в этом отеле на майские праздники. Отель очень хороший, чистый, уютный. Завтраки отличные, особенно овсяная каша. С обратной стороны озеро с прекрасной набережной для прогулок. Правда с расположением вышел казус. Прочитала, что отель расположен недалеко от всех достопримечательностей, оказалось далеко. До музея Янтаря коло 20 минут пешком. Но когда ты на отдыхе я не считаю это минусом. Для здоровья полезны пешие прогулки. Так что отель понравился. Рекомендую!
-
нет такого
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Светлана! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Надежда, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак и расположение идеальны
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Надежда! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Vladimir, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Светлый номер с витражными окнами,белоснежная постель и вкусные завтраки.Удобная парковка,очень приветливый персонал.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Daria, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение , а завтраки просто божественные! Очень все достойно
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дарья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Durer1, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Плюс минус все ок.
-
В этот раз все понравилось.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalia, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Отель расположен не в центре, до центра с полчаса пешком по прекрасной набережной Верхнего пруда. Не напрягает абсолютно, если не нужно спешить. В двух шагах от отеля автобусная остановка, несколько автобусов в центр. Вайфай хороший, в номере чисто, прибирали идеально каждый день. Завтраки не сказать чтобы безумно вкусные, но достаточно разнообразные, чтобы можно было выбрать, что понравится. Слышимость - увы, людей в соседнем номере слышно, в коридоре тоже. У меня был номер с окнами во двор, поэтому уличный шум почти не доходил.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Приносим извинения если были доставлены неудобства. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Aleksandra, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Чисто, тихо, отличные завтраки - шведский стол.
-
Далековато от центра
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александра! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Андрей, был в мае 2019
10.0
превосходно
-
Отличный, тихий отель, недалеко от центра. Уютный гриль ресторан с шикарной кухней и дружественными ценами. Все очень понравилось.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Roman, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Нормальная гостиница на одну ночь, хорошее соотношение цена/качество
-
несмотря на то, что по наполнению шведский стол на твердую 4, по качеству не больше 2х баллов. Даже омлет невкусный.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Роман! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Нам очень жаль, что предложенные нами блюда Вам не пришлись по вкусу, Ваше замечание передано на рассмотрение в ресторанную службу. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ludmila, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Все понравилось. Номер чистый и комфортный. Завтраки разнообразные и вкусные, быстро убирают девочки. Спасибо огромное за раннее заселение. Мы разбудили девочку, (забыла как её зовут) на рецепшене звонком в 3 ночи 8 мая 2019г., и она нам помогла по приезду (такси из аэропорта едет 20 мин) и очень быстро заселила. ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО И БЛАГОДАРНОСТЬ.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Людмила! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Благодарность администратору обязательно передадим! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Денис, был в мае 2019
6.7
оценка
+
При заселении пошли навстречу с изменением бронирования в букинге. За свою цену неплохой отель. Есть возможность аренды велосипедов. Хороший выбор на завтраках.
-
В номере нет воды или чайника, только кулер на этаже. Кровати не особо удобные. Хотелось бы чтобы отель освежили, выглядит уставшим. Шумоизоляция также оставляет желать лучшего
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Денис! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваши замечания приняты, что касаемо чайников в номер, то данная ситуация уже решена, если в следующий раз остановитесь у нас, то сможете уже пользоваться новыми чайными станциями, которые установлены в каждом номере. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Вячеслав, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Наверное самое крутое это завтрак! И расположение отеля. И транспортная развязка возле отеля.Персонал отзывчивый и доброжелательный...
-
Пока не повесил табличку "Уберите в номере"... не убирались. А предпоследний день вообще кружку и стакан не вымыли.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Вячеслав! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Ваше замечание принято и передано в службу гостиничного хозяйства, нам очень жаль, что Вы с данным вопросом не обратились на стойку ресепшн. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Марина, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Месторасположение, с одной стороны оживлённая улица и можно легко доехать куда необходимо, с другой Верхний пруд, где можно гулять и отдыхать.
-
Отсутствие звукоизоляции в номере((
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Марина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Marina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Неожиданно комфортный матрац, что редкость в отелях☝????И безумно вкусный стейк в ресторане! Прям вот то что надо????????
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Чистый, хоть и маловатый, номер. В ванне шампунь, гель для душа, мыло докладывали каждый день, а не как часто бывает, что положили комплект при заезде и все. Разнообразные завтраки (каши 2 вида, омлеты, блинчики, тосты с вареньем и медом, хлопья, молоко, оладьи, сырники, овощи, сосиски, соки, кофе, чай)
-
Матрас в номере пора менять, проваливается в середине, это даже видно и садиться не надо
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание также принято и передано в соответствующую службу на устранение. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Светлана, был в мае 2019
5.8
оценка
+
А в остальном - хорошие завтраки, уютные номера, чистота, хорошее расположение.
-
Очень не понравилось, что обслуживающий персонал камеры хранения и так называемая охрана разговаривают с людьми. Хамство безмерное и это к сожалению перекрыло все плюсы.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Светлана! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! И хотим заметить. что наш персонал также люди, мы не можем им запретить общаться, если задают вопросы Вам всегда ответят, но никто никогда не навязывается. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalya, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Завтраки, расположение отеля, рецепшн
-
Что нет Эл. Чайника в номере. Это очень неудобно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за совет! В ответ на Ваше пожелание хотим сообщить. что чайные станции (эл. чайники) теперь установлены в каждом номере. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tatyana, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Шведский стол действительно хороший. Даже с моей безглютеновой вегетарианской диетой звтрак всегда был вкусным. Рядом с гостиницей есть автобусные остановки, магазины и озеро.
-
Полотенца нужно обновить.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Ваше замечание принято. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Larisa, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасное обслуживание ! Приветливый персонал ! Превосходный завтрак ! Супер предложение и цена - качества !
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Alxkzv, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Второй раз приезжаю в Калининград и второй раз останавливаюсь в этом отеле. Сервис на высшем уровне. Очень комфортно тут останавливаться. Лучшее соотношение цена/качество в Калининграде.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый Алексей, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Alevtina, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Хорошее расположение. прекрасное озеро, где можно гулять в любое время. Близко к историческому центру. Гостиница новая, прекрасные ванные комнаты. Вполне достойный и даже разнообразный завтрак. Внимательные сотрудники. Хорошо работает вай-фай. Номера просторные. М.б., хорошо бы добавить небольшой бар в лобби, телевизор. Если человек не хочет оставаться в номере, но и в ресторан ему идти не с руки.
-
Ну, идеально бы иметь бассейн, но это уже другая категория. Не очень понятен смысл тренажерного зала: он закрыт, тренеров нет. Возможно, нужен компьютерный зал: не всегда удобен выход в инет, скажем, для покупки билетов, бронирования со смартфонов.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Алевтина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей гостиницы! Также благодарим за Ваши предложения. но бассейн пока установить нет возможности, а что касаемо тренажерного зала, то он всегда работает, надо лишь взять электронный ключ на ресепшене для его посещения. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalie, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Невероятно простые, но разнообразные и вкусные завтраки. Чистые удобные и светлые номера. Внимательный персонал. В отеле можно заказать экскурсию, такси, взять машину на прокат. Заказать еду из ресторана в номер. И даже купить и отправить открытку. Расположение удобно - до центра 30-40 мин прогулочным шагом. Магазинов рядом хватает. И в то же время по дороге из аэропорта - чуть ли не ближайший отель. Рядом 2 остановки общественного транспорта. Музей янтаря в 15 минутах ходьбы. И набережная прямо за отелем.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Aleksandra, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Соотношение цена-качество: за такие деньги - отель превзошел ожидания. Закрытая парковка. Вкусный завтрак.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александра! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Gennady, был в мае 2019
7.5
отлично
-
Огромная проблема в том, что в этой гостинице останавливается условный саранск. Шум, гам, хамоватые мамаши с туповатыми детьми кругом. Персонал никак не реагирует. В шесть утра в коридоре был плацкартный вагон за полчаса до прибытия.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Геннадий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Нам очень жаль, что Вы не обратились на стойку ресепшн, что с замечанием о шуме в зоне гостиничных номеров, мы бы приняли соответствующие меры, к сожалению за поведение людей, проживающих у нас в номерах, мы ответственности нести не сможем. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Номер хороший, чистота, завтраки неплохие, ресторан отличный, расположение хорошее, до центра недалеко, достаточно тихо.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ирина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Анастасия, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Завтраки очень даже ничего, не ожидала такого. Несколько видов соков, хлопья, выпечка, нарезка и т.д. Расположена гостинница почти на выезде, я не учла этот момент, но в целом терпимо. Кровать была очень удобная, уезжая, хотелось забрать матрас с собой ))
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анастасия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель, чисто, хорошие номера, прекрасный завтрак
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Расположение на Верхнем озере отличное, прогулки пешком и на велосипедах, уборка, ресторан, завтраки, охраник Владимир по-моему-(очень благожелательный), на ресепшене девочки-брюнетки-отлично!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Tatyana, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Хорошие чистые номера, нормальная сантехника, на этаже есть вода в кулере, завтрак - довольно разнообразный шведский стол... можно вкусно поесть) Убирают и полотенца меняют каждый день, на этаже есть ароматизаторы. Выход через парковку на большой обустроенный пруд - гулять... кататься или на лавочке посидеть - кому что ближе.. Весь персонал очень доброжелательный и приветливый!
-
Как всегда никто не думает о шумоизоляции номеров... я слышала о чем по телефону говорили соседи) и поменять бы подушки, мне сложно было спать - подушка скомканная... синтетическая...
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Ваше замечания также приняты и преданы руководству на рассмотрение. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Alexey, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Хорошо расположен, рядом озеро и парк. Чисто, культурно. . Хороший завтрак в ресторане на этаже.
-
В номере было холодно. На наше обращение с просьбой включить отопление или сплит систему на нагрев девушка на рецепшен ответила, что сейчас пришлёт техника и обогреватель, но никто так и не пришёл. Вид из номера во двор.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Алексей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Приносим извинения за доставленные неудобства и за то что на Ваше обращение так и не отреагировал персонал, это исключительно крайний случай для нашей гостиницы. Погода конечно для мая очень холодная, а мы привязаны к централизованной системе отопления, которая была уже отключена. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы сможем увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tatyana, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, хорошие завтраки( особенно овсянка ( я серьезно)) и фруктовый салат. Достаточно много транспорта, удобно добираться в аэропорт.
-
Можно в номере положить буклет ( карту) с достопримечательностями и информацию о транспорте.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Благодарим также за предложение и встречно хотим сообщить. что любую инфо: карта города, достопримечательности, автобусы. такси Вы можете получить на стойке ресепшн в разном формате. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Dima, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень уютный и комфортный отель. Чистые номера. Есть мелкие косяки в душевой - затирка, сколы. Но эт все не критично. Завтрак - шведский стол. Я завтракал и Хилтоне и Хэмптонс. И тут, я вам скажу, он скромнее, но не сильно. Разнообразие блюд и все вкусные. А вот кофе слабоват, даже при настройке кофемашины на максимальную крепость :)
-
Не понравилось только расположение. Но это мелочь. Да не центр, но до него рукой подать.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Larisa, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Качественные ужины в ресторане
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Лариса! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Sergey, был в мае 2019
9.6
превосходно
-
Слабая шумоизоляция между номерами, слышно, что говорят в соседнем номере.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваше замечание принято, приносим извинения, если были доставлены неудобства, нам очень жаль , что с данным вопросом Вы не обратились на стойку ресепшн, мы бы могли предложить Вам беруши или по возможности заменить номер. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Александр, был в мае 2019
7.1
отлично
-
вайфай никакой
Вергун, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
-
Нет тапочек в номере.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Margarita, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Расположение удобное. комфорт. смена белья(полотенца) и уборка ежедневно. Завтраки сытные и разнообразные.
-
Вид из окна ( номер 111 ) стройматериалы свалены. Тонкие стены ( слышно разговоры соседей, телефон, будильник ) Древний пульт от телевизора ( то не включить. то не выключить ) Но в целом все хорошо.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, в ближайшее время строительные работы будут окончены и будет красиво. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Александра, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Чистый, уютный номер, вежливый персонал. Вкусный, разнообразный завтрак. Местоположение хорошее, 20 минут и аэропорт, 10-15 минут и центр города. На первом этаже хороший ресторан, разнообразия блюд и напитков.
-
Звукоизоляция - соседей слышно очень хорошо, нет чайника, хотя чай был в номере
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Александра! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде, а также наличие чайных станций. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Приятный отель во всех отношениях
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер уважаемый гость! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Wolfgang, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Das Frühstücksbuffet (mit historischen Bildern vom alten Königsberg im Hintergrund) war jeden Morgen ein wunderschönes Erlebnis - sehr abwechslungsreich, teils mit in Russland üblichen Beilagen, teils mit in Mitteleuropa bekannten Dingen. Kostenloses Parken auf dem hoteleigenen Parkplatz. Herrlicher Blick auf den Königsberger Oberteich (пруд Верхний).
-
Eine auf allen Etagen über das gesamte Hotel verteilte russische Schülergruppe, die in Begleitung russischer Lehrkräfte war (!), konnte leider auch zwischen 22.00 und 05.00 Uhr nicht zur Ruhe gebracht werden.
 
Ответ Гостиница Турист
Guten Abend! Wir begrüßen Sie herzlich in Nahmen der Rezeption des Hotels "Tourist" . Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ihre Meinung ist sehr wichtig fuer uns. Wir bitten um Entschuldigen für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Kommentare berücksichtigen. Wir werden sehr froh Sie wieder bei uns zu sehen! Mit freundlichen Grüssen, Team des Hotel "Tourist".
Karina, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
1. Чисто - номер чистый, придраться не к чему, раковину натирали до блеска через день. 2. Панорамные окна в номере - можно сесть в кресло и наслаждаться вечерним видом. 3. Кулер с горячей/холодной водой на этаже, там же есть и одноразовые стаканчики. 4. Приветливый персонал, в кафе на первом этаже даже разогрели мне вечером свою еду. 5. Можно взять велосипеды в прокат. 6. Хорошие завтраки (омлет, колбаса/сосиски, каши, салаты, блины/оладьи/драники, фруктовый салат, мюсли, соки) 7. При раннем выезде (к примеру, на экскурсию) выдают "завтрак с собой" такой большой, что мне хватило и на обед :-) 8. Автобус из/в аэропорт останавливается в 10 метрах от отеля 9. Недалеко Сбербанк, Марципановый магазин, продовольственный сетевой магазин. 10. Есть гладильная - без проблем можно привести в порядок вещи после чемодана.
-
1. Возможно, некоторым покажется далековато - но автобусное сообщение прекрасное и за 15 минут можно доехать до центра города. 2. Не очень хорошая звукоизоляция, слышно соседей очень хорошо.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Камилла, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень чисто, в ванной все очень ухожено выглядит. Потрясающий завтрак. И месторасположениям шикарное!
-
Нет тапочек, жестковатый матрас, но это дело вкуса
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Камилла! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Маргарита, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютная гостиница
-
Такого нет
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Маргарита! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Valentina, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Понравилось, что номера комфортные для проживания в номере есть сейф, холодильник, фен, кондиционер, чистые постельное бельё и полотенца. Хорошо убранный номер. Чайника нет, но в коридоре стоит кулер, где можно набрать горячую или холодную воду. В номере есть чашка и стакан. Есть пакетики с чаем. В ванной шампунь, мыло одноразовые. Не хватает только шапочки для душа. Завтраки очень приличные, даже два вида каш. Тянет на четыре звезды. Рекомендую для тех кого не раздражает слышимость. Гостиница очень достойная, минус только слышимость. Мне это не мешало я живу в Москве, а для больших мегаполисов это норма. Ходила пешком до площади победы 35 минут, музей Янтаря 15 минут, кому не нравится пешком остановка автобусная рядом 5 минут. Номер визуально намного лучше, чем на фото.
-
Слышимость. Гостиница располагается на очень оживлённой улице, сплошной поток машин и соответственно запах выхлопов. Идти пешком не приятно по ней. Слышно всё: как разговаривают соседи за стеной , шум проезжающих машин если окна открыты и это при том, что у меня были окна во двор. Но владельцы гостиницы стараются решить эту проблему. На рецепшене бесплатно дают беруши. И окна можно не открывать во всех номерах есть кондиционер.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь развернутый и информативный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что Вы выбрали именно нас. Приносим извинения, если были доставлены неудобства в плане слышимости. Надеемся, данная ситуация не испортит общее впечатление об отеле и в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrei, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Место на берегу реки. До центра примерно километр или чуть больше. Очень вежливый и приятный персонал, вкусные завтраки. Номер был одноместный, но очень просторный и чистый.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и и оставленный положительный отзыв! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tatyana, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Недалёко от центра, в пешей доступности, идти мимо верхнего пруда по прекрасной парковой зоне. Автобус из аэропорта #244-э останавливается как раз рядом с гостиницей
-
Рядом небольшой выбор кафе и супермаркетов
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Анна, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Номер в целом и плотный завтрак
-
Неработающий кондиционер и отсутствие чайника
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Нам очень жаль, что Вы не обратились на стойку ресепшн с вопросом о кондиционере, мы бы могли прислать Вам технического специалиста или заменить номер. Надеемся, данная ситуация не изменило Ваше общее впечатление об отеле и мы сможем в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями, возможностями и даже новыми чайными станциями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Valeriya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Живописный вид из окна. В номере есть все необходимое. Уютно и чисто. Удобная мягкая кровать и теплое одеяло. Очень приветливый персонал. Бесплатная камера хранения. Расположена немного на отшибе, но это не страшно, в городе недорогое такси, можно также добраться на общественном транспорте.
-
Единственный минус - было холодно, когда в коридоре открывали окно (номер угловой). Один раз его открыли вечером и оставили на ночь.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Валерия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный отзыв! Что касаемо было холодно, видимо открыл окно кто-то из гостей и не закрыл, просим в таких случаях всегда обращаться на стойку ресепшн, вызов специалиста, решит данные ситуации за считанные секунды. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Lena, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Хорошая уборка номера,доброжелательный персонал в ресторане
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ксения, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель, приветливый персонал. Номер чистый, завтраки вкусные.
-
Все понравилось
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Ксения! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Юлия, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Недалеко от центра, шведский стол, все необходимое в номере, уборка каждый день
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Татьяна, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Город, рядом магазин марципановый домик, площадь Василевского, башни, пруды
-
У меня не было времени разглядывать недостатки
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nataliya, был в апреле 2019
9.0
превосходно
+
Завтраки хорошие , все в шаговой доступности, рядом набережная верхнего пруда, остановка из аэропорта и в Зеленогорск!
-
Был сломан душ в номере 116
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и положительный отзыв! Уважаемый гость, мы убедительно просим, чтобы Вы не стеснялись и при возникновении каких-либо вопросов или неполадок в номере, сразу же обращались на стойку ресепшн, позвонив из номера или напрямую. Техническая служба в гостинице работает круглосуточно, либо все просто решается заменой номера, при наличии свободных номеров. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Наталья, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Заселили меня раньше положенного времени на 2 часа, без доплат, за что огромнейшее спасибо! Номер был на третьем этаже, одноместный, очень чистый, свежий! За две ночи пребывания уборка в номере на 5+! В номере фен, холодильник, мыльные принадлежности, чай, кулер на этаже. Завтрак замечательный, два вида каш, омлет и отварные яйца, сосиски, колбаса, сыр, блины, оладьи, творожная запеканка, овощи свежие и отварные, фрукты, выпечка к чаю, кофе (кофемашина), чай, молоко. Просто не уйти голодным, нереально! Месторасположение тоже хорошее, автобус из аэропорта останавливается как раз у отеля, правда на обратном пути в аэропорт придется до этого автобуса пройти две остановки, но вокруг так красиво, что не замечаешь пути. Но отель чуть дальше от центра чем хотелось бы. Но транспорт общественный ходит хорошо, так что смело можно остановиться. На первом этаже отеля - стейк бар. Немного шумновато на улочке ночью, когда летняя веранда гуляет, но закрытое окно решает эту проблему, а работающий кондиционер не дает спариться. Вайфай слабый был в номере, можно сказать его не было вообще. Но это и не заявлялось. На фото вид из окна
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Ksenia, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
В командировке остановилась в отеле «Турист». Вежливый персонал, чисто, вкусные завтраки на любой выбор. Wi-Fi работает хорошо.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ксения! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Сергей, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
очень хороший завтрак - шведский стол, чистота, кулер на этаже
-
подушки в этом отели о-очень крупные. кто привык спать на небольших - берите надувную подушку.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Сергей, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Уютные номера. Хороший, разнообразный завтрак. Отличный спортзал. Есть все: ресторан, стейк хауз, караоке зал. При этом в номерах тихо.
-
Нет
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Sergey_66, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Нормальная гостиница, все было хорошо.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Maksim, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Удобный, практичный номер, хорошее обслуживание, шведский стол
-
Отсутствие кабельного TV
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Максим! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Отель очень комфортен для деловых поездок
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ирина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Иван, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Отличная Гостиница, хороший вкусный «шведский» стол! Расположение хорошее, тихий район. До центра пешком 30 минут или на транспорте 3 минуты.
-
Всё хорошо!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Иван! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Фурин, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Ресторанчик неплохой на 1 этаже, номер чистый, расположение удобное. За отеле красивый прудик, рядом магазинчик с массой видов вкуснейшего марципана.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ноколай! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Сергей, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Завтраки отличные.
-
Все гуд, но шумоизоляция просто ужас.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень жаль, что Вы не обратились на рецепцию с вопросом о слышимости, мы могли поменять Вам номер или предоставить беруши. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Maryia, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Отличный вариант! Удачное месторасположение, разнообразный завтрак в формате "шведский стол", приятный интерьер, большая бесплатная стоянка для автомобилей. Компактный и уютный отель!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Мария! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Вергун, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Завтрак. Чистота. Расположение. Соотношение цена/качество.
-
Отключен кондиционер. В комнате духота. На просьбу включить вежливо ответили, что сезон не начался. Отсутствовали тапочки. Для гостиницы уровня 3* это недочёт.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, на самом деле в период вашего проживания, шла настройка кондиционеров к запуску на новый сезон, такая удивительно теплая погода в апреле большая редкость. На данный момент все настроено и функционирует, надеемся данная ситуация не испортит Ваше общее впечатление о гостинице. Будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Uwe, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Ein wunderbares, touristenorientiertes Hotel in einer schönen Wohnlage. Man kann am See spazieren gehen. Das Frühstück ist ganz hervorragend - große Auswahl an kalten und warmen Speisen! Прекрасный, ориентированный на туристов отель в хорошем жилом районе. Вы можете пойти погулять по озеру. Завтрак очень хороший - большой выбор горячих и холодных блюд!
Alexey, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный персонал. Отличные номера
-
Все отлично. Только телики чуть обновить чтобы был контент читаемый с флешочки
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Алексей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Ваше предложение принято и передано на рассмотрение руководству. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Olga, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Отличный завтрак.хороший матрас.интернет .набережная,- можно побегать.
-
Плотное движение транспорта.ресторан на первом этаже-детское меню :борщ на столько острый ребенок жаловался что болит рот.края у тарелки широкие- ребенку по локоть.обслуживание очень не торопливое и с большим одолжением.вернуться желания не возникло .в этом районе трудно найти где поесть.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ольга! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Ваше замечание по приготовлению и обслуживанию принято, соответствующие беседы с персоналом проведены, приносим извинения. Надеемся сложившая ситуация в ресторане, не испортит Ваше общее впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Mariia, был в апреле 2019
6.7
оценка
-
В прихожей номера очень темно, лампочки явно не хватает, даже свет от ванной не помогает. Сильно жёсткий матрас на кровати - спишь как на диване.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Мария! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваши замечания приняты, примем соответствующие меры. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Pavel, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Комфортно,приветливый персонал. Завтраки отличные, разнообразные блюда, все очень вкусно и есть из чего выбрать, плюс отличная цена. В номере чисто и есть все необходимое для проживания. Расположен одновременно и в красивом месте и в транспортной доступности от центра. Полное соответствие цена-качество.
-
Пожалуй, ничего. Все отлично!!!
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый Павел, добрый день! Большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tatiana, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Спалось очень сладко) номер чистый, уютный, персонал приветливый.
-
Было странно увидеть в самой душевой кабине полотенце на дне (под антискользящим ковриком). Не знаю, может, фишка такая, но раньше ни а одном отеле такого не наблюдала))
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Про коврик очень комично получилось конечно, вообще по общей системе обслуживания, коврик один в душевой кабине, а полотенце прилагается рядом или на полку, видимо Вас хотели удивить оригинальностью подхода...)Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде! С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Jiadong, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Останавливаюсь всегда здесь, хорошая гостиница, вкусный разнообразный завтрак.
-
Одноместный номер маловат, но в минусы я это бы не отнёс.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день уважаемый гость! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Сергей, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Качество выше цены , очень комфортно , удобно , на первом этаже неплохой ресторан на ресепшен девушки очень внимательные и отзывчивые , есть своя Парковка
-
Такого нет
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Flimzy, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Не первый раз останавливаюсь в Туристе. Для командировки очень и очень приличный отель. Цена и качество = 5 баллов из 5. Каждый день уборка номера ( полотенец, туалетных принадлежностей), вай-фай работает на ура. Завтрак просто замечательный- огромный выбор вкусняшек на любой вкус.
-
Если бы в номере был чайник- то цены этому отелю не было бы....! Кулер в коридоре - хорошо, но персональный чайник- еще лучше)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ксения! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Ваше предложение услышано и передано руководству на рассмотрение. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Sergey_orlov, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный персонал. В номерах чисто. Удобное местоположение. Рядом красивое озеро, где приятно погулять вечером. Прямо в отеле можно арендовать авто, новые машины, парковка прямо во дворе
-
С Wi-Fi была проблема. Не работало подключение к удаленному рабочему столу, по всей видимости админ что-то неправильно настроил. Но особых неудобств это не доставило, спасибо 4G
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень жаль, что Вы с данной проблемой не обратились на стойку ресепшн, технический специалист, решил бы данный вопрос в считанные секунды. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nadezhda, был в апреле 2019
7.9
отлично
-
Все понравилось Только персонал за завтраком громко выяснял свои проблемы, две женщины между собой почти поругались. Проблемы и недопонимание у всех случаются, просто их не при клиентах нужно выяснять
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Надежда! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Ваше замечание принято, передано в соответствующую службу, беседы с персоналом проведены. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в апреле 2019
8.5
превосходно
+
Соотношение цена и качество. Новая гостиница. Практически центр.
-
Очень не хватало бесплатных тапочек , а платить 80 рублей за то , что стоит 10 не допустимо.. Рядом нет нормальных продуктовых магазинов. Поесть , кроме как в ресторане гостинице негде.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Ваше замечание принято, но бесплатные тапочки предоставляются только в номерах повышенной категории. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Розалия, был в апреле 2019
4.2
оценка
-
Номер не отапливался. Ночью было холодно. Кондиционеры у них не включаются. Только охлаждают. Когда объяснила ситуацию позвонив на ресепшен, пришел с утра техник и ушел. Починили, когда я уже покидала отель. Сказали дословно «ну извините».
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Розалия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Нам очень жаль, что Вы не обратились с данным вопросом сразу же на ресепшн, техническая служба и ресепшн работают у нас круглосуточно, мы бы могли заменить номер или более оперативно решить возникшую ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады увидеть Вас снова и оказать свои услуги в наилучшем виде. С уважением, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Igor, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Отличное месторасположение. Чистая, современная гостиница. Выход на озера. В 7 минутах ходьбы БФУ.
-
Тонкие стены, слышно храп соседей
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Игорь! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень жаль, что Вы не обратились на рецепцию с вопросом о слышимости, мы могли поменять Вам номер или предоставить беруши. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrew, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Невысокая стоимость проживания. Неплохой выбор блюд на завтрак. Для проживающих в отеле бесплатное посещение тренажерного зала.
-
Из близлежащих достопримечательностей только пруд.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Юлия, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Вид из окна был на Верхний пруд (но это повезло с номером)
-
В ванной можно было бы обновить плитку
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Светлана, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак шведский стол, очень разнообразен, отлично. Расположение -10 мин. на автобусе и ты в центре
-
Все отлично
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемая Светлана, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Дарья, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Хорошая атмосфера. Спокойной. Чисто и уютно.
-
Из минусов только шумные соседи ;(
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дарья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Dmitriy030576, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, чистые уютные номера,
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный положительный отзыв! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ольга, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Внимательное отношение персонала.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ольга! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Aleksandr, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, свежий ремонт, отличные разнообразные завтраки
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nikolay, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Отличный завтрак. Набор блюд чередуется ежедневно. В номере чисто. Хороший ресторан при отеле со скидкой 10% для проживающих. Дешевле, чем в центре. До Музея янтаря 10 минут пешком или на общественном транспорте. Прямая дорога в аэропорт.
-
Можно было бы тапочки:) Электронный замок работает не очень четко, не всегда с первого раза открывался.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Николай! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше предложение по тапочкам услышано, в ближайшем будущем выкладка будет осуществляться по всем категориям номеров. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Alexander, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
ремонт очень хороший, безусловно, даже больше, чем на три звезды
-
но в сожалению дешевые и возможно старые матрасы и подушки, на которых невозможно спать. Я так и не смог привыкнуть за три дня.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, Ваше замечание принято и передано на рассмотрение руководству. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Igor, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель в живописном месте. Особо рекомендую через парковку перейти к реке и прогуляться по парку. Очень хороший ресторан.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый Игорь, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Vitali, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличное место! Как по проживанию, так и по расположению, обслуживанию и питанию!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Виталий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Кондратьев, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Хорошее расположение, неплохой завтрак. Для деловых поездок то что нужно.
-
Нареканий не отметил.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Тимофей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Номер, супер завтрак, приветливый доброжелательный персонал
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Константин, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Тишина на этаже, разнообразие вариантов завтрака
-
Расположение кулера, но по другому его, возможно, и не поставить, коридоры не широкие для этого
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Константин! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Gyrinovich, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
В целом гостиница довольно приятная, соответствует реальным 3-м звёздам. Современный ремонт, чисто, хорошая сантехника, удобная кровать. Бесплатная парковка (вроде бы охраняемая). В лобби есть несколько банкоматов, а через дорогу банк (обмен валюты). Рядом с гостиницей много разных мелких магазинов. При гостинице есть хороший ресторан с адекватными ценами и хорошей кухней. Довольно неплохой завтрак с хорошим кофе.
-
Местоположение - довольно далеко от центра, но возле гостиницы ходит много общественного транспорта. Очень плохая звукоизоляция, слышно всё что говорят в соседнем номере. И очень громко хлопают входные двери номеров. В ванной комнате очень скользкий пол. Телевизор маленький и очень старый, много каналов, но все они на русском языке.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваши замечания приняты и переданы в соответствующие службы, а также на рассмотрение руководству. Нам очень жаль, что Вы не обратились на рецепцию с вопросом о слышимости, мы могли поменять Вам номер или предоставить беруши. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Inna, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Хорошая гостиница. Не центр города, но достаточно удобно расположена. Озеро с красивой набережной начинается в 2 шагах от нее. Музей Янтаря и центр города находятся в пешей доступности, минут 25 вдоль озера от гостиницы. Завтраки приличные. Персонал приветливый на ресепшн.
-
Мои впечатления от гостиницы и от отдыха были испорчены пропажей вещи, очень надеялась, что мне ее все-таки вернут. Забыла в номере новую футболку, а когда приехала через 2 дня опять в гостиницу (2 ночи провели в Зеленоградске), мне сказали, что в номере ничего не находили! Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя путешествую часто.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Инна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше замечание принято, могли бы Вы связаться с нами и более подробно указать какая футболка и где бы она могла быть предположительно оставлена? С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Дмитрий, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
+Новые номера, чистые светлые + Потрясающий завтрак ( шведски стол ) с таким многообразием блюд, что если не знать о 3 -х звездочках у отеля, можно подумать , что кушаешь в 5- ке . Каши ( 2 вида ) , холодная нарезка ( колбасы , сыры ) , мюсли, творог , кефир , молоко , горячие блюда ( запеканки , оладьи, сосиски , омлеты) , многообразие выпечки и десертов , а так же отличная кофемашина и выбор чая . и отличное время с 7-11:00 + ночной клуб , караоке ( есть где повеселиться) + кулеры с водой ( гор/хол) на этаже + возможность заказать обеды / ужины по прекрасной цене + выход к озеру через задний дворик , а там и до центра рукой подать
-
затрудняюсь с ответом , минусов для себя не обнаружил
 
Ответ Гостиница Турист
Дмитрий, добрый день! Благодарим за выбор нашей гостиницы, а также за оставленный радушный, и информативный отзыв! Будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей и предоставить свои услуги в еще более расширенном и улучшенном виде! С уважением, служба приема и размещения гостиницы "Турист".
Vasal, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Расположение
-
всё хорошо
 
Ответ Гостиница Турист
Александр, добрый день! Благодарим за выбор нашей гостиницы и оставленный положительный отзыв! Будем рады увидеть Вас снова. С уважением, служба приема и размещения гостиницы "Турист".
Ekaterina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение гостиницы - два выхода: на набережную пруда и на ул. Александра Невского, откуда можно планировать свой маршрут (как на транспорте, так и пеший), Музей Янтаря вообще в 7 минутах ходьбы, а также пешеходная зона Литовского вала - прекрасные виды! В гостинице - широкий выбор блюд в рамках включенного завтрака (вкусно и разнообразное меню), еще одна фишка гостиницы - в каждой комнате (будь то жилая или туалетная) ароматный освежитель (Очень клево)! Мне особенно повезло - с номера открывался великолепный вид на пруд!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Надежда, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Условия проживания комфортные. В пешей доступности парк, набережная и магазины. Завтрак очень хороший. Все свежее и разнообразный ассортимент.
-
Минусов не нашла)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Pavel, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все просто супер
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Aida, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Мне понравилось расположение отеля, от аэропорта ехать минут 15-20. Завтрак по типу шведский стол был достаточно вкусным. В отеле чисто, номера убирают каждый день.
-
Из минусов - кипяток в кулере на этаже, в номере чайника нет. Звукоизоляция плохая, слышны разговоры в соседних комнатах.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Гаяне, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Удобное месторасположение. От аэропорта идёт автобус до остановки Гостиница турист (15-20 минут), до центра можно дойти пешком (20-25 минут). Чисто в номерах. Ко дню рождения преподнесли презент - тарелку с фруктовой нарезкой. Завтрак входил в стоимость номера. Шведский стол разнообразный.
-
Немного неприятный запах на этаже.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Гаяне! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше замечание принято и направлено для устранения в службу гостиничного хозяйства. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nikolajs, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь не в первый раз, всё отлично.
-
Нет
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Николай! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Неплохо отремонтированная гостиница советской постройки. Удобное месторасположение, большая огороженная парковка. Разнообразный вкусный завтрак. Отличный ресторан при гостинице, где можно поужинать недорого и ОЧЕНЬ вкусно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Maxim, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Гостиница находится не далеко от центра в очень приятном районе города , рядом расположен пруд с прогулочными дорожками и уютными частными домами (если идти вдоль пруда) . Очень хорошие завтраки с приятным персоналом . Современный ремонт и чистота . На этажах есть кулер для холодной и горячей воды ( для кого-то это может быть минусом так как нет чайника , но мне больше понравился такой выбор ) Идеальное соотношение цены качества .
-
Ну если придраться , то если мне не изменяет память в описании номера был написан холодильник а по факту суперминибар :)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Максим! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! И на заметку - у нас в номерах мини холодильник...) Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Василий, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Очень уютная гостиница. Все необходимое есть. Понравилось предоставление зонтиков и салфетка для обуви в номере.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Василий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы рады, что наши дополнительные бесплатные услуги были Вам полезны. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Lilsa, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
В гостинице понравилось все: прекрасное месторасположение живописное озеро и прогулочная зона. тишина и свежий воздух. Сама гостиница с хорошим ремонтом, чистый номер с качественной ежедневной уборкой, удобная кровать, чистая, свежая душевая комната; толковые, можно сказать, домашние завтраки с разнообразным меню каждый день; вежливый персонал.
-
Проблемы с быстрым перекусом в обед: ресторан в той системе слишком тяжеловесен: долго ждать. Это вечерний вариант. Днем более функциональна система кафе с быстрыми и недорогими обедами. Этого не хватило, тем более, что поблизости альтернативу ресторану найти сложно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Лилия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Также хотелось бы заметить, что по системе быстрого питания мы принимаем заранее заказы на комплексные обеды и ужины, которые подают также в ресторане и они будут готовы к определенному времени, стоимость очень приемлемая, более подробнее Вас могут в следующий раз проинформировать администраторы на ресепшене. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Ivan, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Чистый номер. Есть камера хранения для багажа. Убирают каждый день. В номере чисто и приятно. Заезда и выезд максимально быстро и без проволочек, это плюс т.к экономит время и нервы. Большая парковка.
-
Шумновато в коридоре по утрам (видимо когда кто-то выезжает, и идут по коридору - в номере всё слышно). Завтрак самый обычный шведский стол - совсем без изысков и излишеств, даже скорее скромно. Да, еда вкусная, наесться можно, но не понятно, почему такой восторг в отзывах? Всё самое обычное, не лучше, и не хуже чем у других.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Иван! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Приносим извинения если были доставлены неудобства. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Oksana, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Хороший, разнообразный завтрак, Куллер с водой на этаже
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Оксана! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tanya, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Отличные завтраки , неплохое местоположение ( не центр,но все необходимое рядом )
Татьяна, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Комфортно, чисто, вкусные завтраки спасибо большое❤️
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Jelena, был в марте 2019
9.0
превосходно
+
Наконец-то стало в номере светло, сделали хорошее верхнее освещение. Отличный душ, удобная кроватка, есть холодильник. Спокойная атмосфера, предупредительный персонал
-
По-прежнему не хватает в душе полочки для шампуня.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Ваше замечание принято и передано в соответствующую службу на рассмотрение. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andreymga, был в марте 2019
9.2
превосходно
-
Клининг химия могла бы быть лучше , а так все хорошо, если самим не искать негатив )
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Ваше замечание передано в службу гостиничного хозяйства. Надеемся данная ситуация не изменит общее впечатление об отеле и мы увидим Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Galina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Благодарим, было все очень достойно! Отель , номер, обслуживание на высоте.Завтраки замечательны, шведский стол на все 100%.Благодарим было очень комфортно. Рекомендую .
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Галина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Larisa, был в марте 2019
5.8
оценка
+
Обычная гостиница. Расположение неплохое, пусть и далековато от центра. Зато на экскурсии с Янтарной мозаикой ездить можно прямо от гостиницы. Отношение персонала - самое обычное, на вопросы отвечают, особого радушия не выказывают. Хорошие завтраки. Хорошо работает Wi-Fi.
-
Очень слышно всё, что происходит в коридоре. Не советую для посещения стейк-бар, расположенный на первом этаже гостиницы. И не вкусно, и дорого по калининградским меркам, и обслуживание не на высоте.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Лариса! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Нам очень жаль, что в меню ресторана Вы не нашли блюдо по своему вкусу, также хотели бы сообщить, что работы по улучшению шумоизоляции ведутся. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anna, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение рядом с озером, хороший разнообразный завтрак
-
Плохая шумоизоляция
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Инна, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Разнообразный вкусный завтрак, чистота в номере, вежливый и тактичный персонал, отличное соотношение цена-качество.
-
Отрицательных моментов не заметила!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Инна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все хорошо! Чисто,вкусная еда в ресторане и на завтраке. Чистые номера.
 
Ответ Гостиница Турист
Уважаемый гость, большое спасибо за столь высокую оценку нашему отелю. Мы очень рады, что смогли полностью оправдать Ваши ожидания и сделать Ваше пребывание максимально комфортным. Надеемся, что в следующий раз Ваш выбор снова падет на гостиницу Турист, и мы будем рады сделать Ваше пребывание еще лучше. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Dmitry, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак шикарен, фитнес-зал тоже
-
Чай не положили на 2-ой день пребывания
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Про чайные пакетики будем иметь ввиду..), благодарим за замечание, обычно чайная выкладка делается единоразово в номерах категории стандарт. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Алексей, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Вкусный завтрак (шведский стол) , чистый номер.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Алексей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Liudmila, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Расположение отеля отличное, 20 минут от аэропорта. Несмотря на то, что заселение с 14:00, заселили сразу часов в 12, за что большое спасибо персоналу гостиницы. Вообще заметила в дни прибывания, если есть готовые, свободные, номера гостей сразу заселяют не дожидаясь 14:00ч. Завтраки хорошие, сытные, голодными не останетесь. В номере уборка каждый день. На этаже имеется вода с кулером.
-
В номере неплохо бы иметь чайник, не совсем удобно идти с кипятком в кружке по коридору (чтобы в номере выпить чайку) Действительно очень хорошая слышимость, главное уважать друг друга, и народ, не надо в 7 утра звонить маме, мужу, по видео/аудио связи и рассказывать как у вас дела (ваш план на текущий день), соседи в 7 утра ещё спят.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Людмила! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Ваши замечания приняты и переданы руководству на рассмотрение. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Aleksei, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Чисто. Отличный шведский стол за эти деньги
-
Не очень удобный матрас
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Алексей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Y4k, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Хорошее расположение, нравится здесь останавливаться, уже 4й раз, все в пешей доступности. В номерах тепло, кровать и подушки удобные, белье чистое, полотенец по 2 каждому и для ног. Хорошее соотношение цена-качество. Неплохой завтрак, вполне можно найти еду на свой вкус.
-
Маловато света в номере показалось, а так все отлично.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Marina, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Мне понравилось качество обслуживания в гостинице, неплохое месторасположение
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим вас на положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас! Надеемся увидеть вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Svetlana, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Номер чистый, уютный, приветливый персонал, шикарный завтрак в виде шведского стола. Очень удобное расположение гостиницы, до центра пешком буквально минут 10. Что очень порадовало огромный напор действительно горячей воды в ванной)
-
Из-за огромного напора воды, весь пол в ванной был в воде, потому что нет шторки в душевой
Виктор, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак просто супер,номера чистые
-
Ужин не много дороговат
Julija, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все хорошо! И место, чистота, уют, персонал.
Юлия, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
1. Отель современный, 3* полностью оправдывает. На территории отеля стоят банкоматы, есть ресторан, караоке клуб, ночной клуб. Рядом красивейшая набережная с лебедями. WiFi бесплатный и на этаже. 2. Расположение отеля очень порадовало. Близко к аэропорту. До центра города пешком 30 минут. Мы смогли обойти весь Калининград пешком. 3. Чистота. В номерах было чисто (правда когда зашли, был запах, но после проветривания он ушёл). Полотенца меняли каждый день (для рук и лица, большое после душа и отдельное полотенце для ног), постельное белье раз в 3 дня. Номер был как с фотографии, всё необходимое было в номере (сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, фен, душевая кабинка, стаканы для холодных напитков, чашки для чая, кстати, чайные пакетики тоже клали). Кулер с холодной и горячей водой стоит на этаже. Уборка производилась каждый день. У нас был номер 416 с панорамными окнами и видом на набережную... Красота неописуемая! 4. Завтрак (шведский стол). Это отдельное восхищение: разнообразие блюд и вкусная еда! Можно собрать себе завтрак даже самому привередливому гостю! Голодным не уйдёт никто! Мы наедаелись так, что нам этого завтрака хватало часов до 17 вечера (при том, что везде мы перемещались пешком, либо ездили с экскурсиями). 5. Очень вежливый персонал! Девочки на ресепшен, дамы контролирующие завтрак, даже уборщицы - все, кто нам встречался были доброжелательными, улыбчивыми и готовыми помочь в любой ситуации! Мы остались очень довольны этим отелем и рекомендуем его всем, кто приедет в красивый город Калининград!
-
Слышимость и шумоизоляция... Сосед за стенкой разговаривал, а было такое ощущение, что в нашем номере
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный, подробный и положительный отзыв! Приносим извинения если были доставлены неудобства, на сегодняшний день идут работы по улучшению шумоизоляции. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Тарантино, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Месторасположение, вежливый персонал.
-
Грязный ковролин, старые и твёрдые подушки. Завтраки и кофе стали хуже.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Ваши замечания приняты и переданы в соответствующие службы. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Юлия, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Было очень приятно и неожиданно получить поздравления с Днём рождения!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Алла, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
в этой гостинице не в первый раз, нравится местоположение - близко от аэропорта, рядом автобусные остановки для поездки в центр города, так же рядом озеро, где очень приятно прогуляться утром или вечером. для гостей которые любят ездить на экскурсии большой плюс в том, что известная городская турфирма забирает путешественников с территории отеля.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Алла! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Наталия, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чистый, весьма просторный номер. Прекрасный завтрак. Отличное местоположение. У мужа был день рождения, получили приятный сюрприз - тарелку фруктов в номер.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Nikolay, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Оперативность персонала
-
Антенна плохо подключена к телевизору.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваше замечание принято и устранено. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Valerijs, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
хорошее расположение, уютные, небольшие номера, всё что необходимо есть. Особенно радует, когда есть скидки, тогда даже не ищу другие варианты. Очень качественный европейский завтрак, шведский стол. В общем, очень довольны, когда собираемся в Калининград - Турист рассматриваем как приоритетное размещение.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Валерий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Mikhail, был в феврале 2019
7.1
отлично
+
Чистота Завтрак превосходит ожидания Приветливый персонал Недорогой ресторан в гостинице Бесплатная вода в кулере - замечательное решение.
-
Месторасположение. В центр надо ездить, пешком идти около 40 минут. Но доступен общественный транспорт, магазины, кафе. Рядом парк и пруд. Вообще, ожидаемый минус, если взглянуть на карту. Жадность владельцев - проверка карты перед заездом, оплата до заселения в номер, отсутствие тапочек (можно приобрести одноразовые за 80р).
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Михаил! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Также бы хотела заметить, что проверка денежных средства на карте, это не жадность владельцев, а дополнительная функция безопасности бронирования от системы booking.com. При заселении администраторы предлагают произвести оплату как по заезду, так и по выезду. Тапочки выложены в номерах только повышенной категории и Вы действительно правы, то на ресепшене их можно по надобности приобрести за доп. оплату. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalya, был в феврале 2019
5.8
оценка
-
В караоке, находящемся в отеле, организовано воровство вещей отдыхающих, в нашем случае кошелек! Испорчены все впечатления!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваше замечание принято. Это очень существенное предъявление в адрес нашей гостиницы, несмотря на то, что кошелек при неустановленных обстоятельствах был по Вашему мнению похищен не в гостинице, а на территории наших арендаторов, что не находится под ведением гостиничного комплекса. Мы просим Вас обратиться с заявлением в наш юр. отдел для выяснения сложившихся обстоятельств. Мы готовы оказать содействие в решении данного вопроса. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Dina, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Удобное месторасположение, к музею янтаря и парку Юность вполне можно добраться пешком. До остальных достопримечательностей - легко на любом автобусе/маршрутке с А.Невского. В номере чисто, убираются каждый день и, что удобно, когда тебя нет в номере, не назойливо. Завтраки более-менее вкусные. Каши немного жидковатые, но это на любителя уже.
-
Очень хорошая слышимость. То есть, через стену слышен даже простой разговор одного человека, не говоря уже про шумные компании. Даже беруши не помогали. Правда, на мои жалобы ресепшн всегда сразу реагировала.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, у нас не во всех номерах еще прошла прошла реновация по улучшению шумоизоляции. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле. Будем рады снова увидеть Вас среди наших гостей! При следующем визите думаю шумоизоляция будет улучшена уже во всех номерах, мы не допустим, чтобы данное обстоятельство попрепятствовало Вашему полноценному отдыху. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чистота
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Александра, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный, вкусный и разнообразный завтрак. Чистый, комфортный отель.
-
Ресторан при отеле не понравился, жирно и не вкусно(
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александра! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Ваше замечание учтено, передадим в ресторанную службу. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Evgenia, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Очень приятное место, хороший вид из окна. Отличный завтрак. Остановка автобуса непосредственно рядом с гостиницей, до кафедрального собора не торопясь вдоль верхнего и нижнего озера гуляли порядка 45 минут, очень приятная прогулка.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Евгения! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Константин, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Вежливый персонал, быстро решают вопросы, вкусная кухня, хороший завтрак. Все что нужно для тех кто в командировке.
-
Проблемы с замком номера, очень не удобная система. Карточки постоянно размагничиваются или вообще система дает сбой и в номер не попасть.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Константин! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Приносим извинения, если были доставлены неудобства. Ваше замечание принято и устранено. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Sergei, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Хороший ремонт в гостинце, чисто, бесплатная парковка, великолепные завтраки.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Iuliia, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Вежливый и неназойливый персонал.отличная уборка номера,меняли полотенца каждый день,своевременно пополняли расходные косметические средства (шампунь ,мыло).
-
Все хорошо
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юлия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Roman, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Практически все! Правда хороший отель (после реставрации) за приятную цену. Хороший интернет и завтрак.
-
Все понравилось! Все достойно!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Роман! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Софья, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Очень чисто, уютно, окно во всю стену номера, было приятно остановиться.
-
Возникла неприятная ситуация на одном из завтраков - в картофельных оладьях (в названии написано конкретно "картофельные оладьи", в переводе на английский так же) оказалось мясо, причём обнаружила я его уже соев солидную порцию. Уверена, что многие гости - вегетарианцы, а также наверняка бывают люди, страдающие пищевой аллергией. Меньше, чем в картофельных оладьях, ожидаешь увидеть мясо разве что в хлебе. Смените что ли таблички, пожалуйста. Совсем несложно добавить пару слов в название блюда и не обманывать ожидания гостей.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Софья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень жаль, что Вы с данным вопросом не обратились сразу же к администратору ресторана. В любом случае, Ваше замечание принято и передано в ресторанную службу и на сегодняшний день устранено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Марина, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Завтраки ,парковка ,персонал .
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Марина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Наличие пункта аренды автомобиля
-
Звукоизоляция номеров
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Romario, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Дружелюбный персонал, шведский стол отличный, выбор огромен.
-
Нет того, что мог бы указать.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Роман! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ирина, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Хорошие завтраки, чистота в номере, вежливость персонала.
-
Большая слышимость из соседних номеров
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ирина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Приносим извинения, если были доставлены неудобства! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Татьяна, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Очень чистые номера, убирались каждый день. Отличный завтрак, особенно вкусные сырники и творожная запеканка.
Denis, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
почти центр, номер достался во двор - тишина и покой, до ближайшего парка у озера 100 метров
-
одна официантка может слить весь ваш вечер, но на 99,9% персонал на высоком уровне.
Gennady, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чисто и уютно в номере. Хороший завтрак.
-
Запах хлора от полотенец. Тусклый свет в номере.
Denis, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
вкусно кормят, меню не большое, но качество и вкус превосходно для отеля ***
-
только одна официантка
Lyubov, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Чистота, комфорт качество
-
Нет в номерах открывашки и штопора
Анна, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный персонал. Чистота в номере и уборка номера каждый день. Вкусная еда.
-
Такого не было.
Evgeniya, был в январе 2019
8.8
превосходно
-
Нет принадлежностей для чистки зубов. Сашетики с шампунем и гелем для душа отличаются только названием... Шумоищоляции нет, слышно каждого кто мимо номера проходит.
Станислав, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Хороший шведский завтрак. Уютные номера.
Елена, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Номер, удобный, уютный. Чисто, вежливый персонал. Есть кафе и караоке. Вечером можно провести время(на любителя петь.) не далеко от музея Янтаря. И развлекательного комплекса "Резиденция Королей"
-
Блюда завтрака были холодные, хотя приходила не к концу завтрака.
Irina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень понравилось расположение , Новогодняя ночь в Ресторане была потрясающая. Отношение персонала оцениваю на 5+. Осталась довольна всем.Спасибо большое.
Airat, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
С учетом того, что отдыхал в январе и номер предлагался с хорошей скидкой, то соотношение цена и качество более чем хорошо.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Айрат! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Slvfox, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Выгодное расположение гостиницы. Очень вкусный ресторан на первом этаже. Строганина божественна.
-
Очень сильная слышимость между номерами. Такое впечатление, что соседи жили в моем номере. Слева мужик храпел, справа очень сильно мылся все время. Вентилятор в санузле шумит ужасно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, нам очень жаль, что с данным вопросом Вы не обратились на стойку ресепшн гостиницы. При наличии свободных номеров мы могли бы заменить Вам номер или предоставить воспользоваться берушами. На сегодняшний день идут ремонтные работы по улучшению шумоизоляции и иного плана работы по улучшению номерного фонда. Надеемся данная ситуация не испортит Ваше общее впечатление об отеле и мы в будущем увидим Вас снова среди наших гостей. Будем рады порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Nadussshka, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Очень хороший шведский стол. Уютный номер
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Надежда! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Ekaterina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение, чисто, хорошие завтраки, возможность заказать блюда в номер из ресторана.
-
Не хватало тапочек.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Екатерина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Также просим заметить, что тапочки и халаты предоставляются только в номерах повышенной категории, гостиничные тапочки всегда можно приобрести на стойке ресепшн за символическую стоимость. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Veronika, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
В остальном все отлично- чисто,комфортно,подушку попросила вторую- тут же принесли,завтрак очень разнообразный и обильный,заселили в 12 без проблем.Цена просто замечательная для такого уровня.Девушки на ресепшн очень приятные.
-
Слышимость из коридора и через стены,душем пользоваться нереально( лейка не держится в креплении)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Вероника! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, на данный момент у нас уже начались ремонтные работы по улучшению шумоизоляции и по устранению косметических и технических недочетов. Надеемся, что это не испортит общее впечатление о нашей гостинице и мы снова увидим Вас среди наших гостей. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист».
Арман, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
не могу
-
не чего
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Арман! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Vera, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень комфортный номер) хоть и небольшой. Для бюджета отлично! Завтраки достаточно хороши! Выбор большой для любых вкусов, даже осталась продукция которую я просто не успела попробовать, настолько большой выбор!! Кофе просто отпад! Кофемашина с подачей молока! Отлично!!!
-
Все понравилось! Ну так, чтобы написать! Может быть халат и тапочки)))
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Вера! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Василий, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Очень уютной номер. Маленький, но уютный. Заселили без проблем аж в 4 утра. Отдельно надо отметить завтраки! Все вкусное, хорошо сервировано! Персонал отзывчивый. Останавливался по скидке, но и за полную стоимость цена соответствует качеству.
-
Не могу назвать. Каких-то неудобств не было.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Василий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный, развернутый и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Natalia, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Понравилось все, кроме соседей - или они очень шумные, или звукоизоляция между номерами слабовата. А так очень комфортный номер, холодильник, сейф, на этаже кулер с питьевой водой. Рядом живописные пруды, парк, до центра можно или дойти пешком, или очень быстро доехать на автобусе. С улицы никакого шума (номер выходил на парковку). Завтраки понравились, персонал очень дружелюбный.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Наталия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, нам очень жаль что Вы не обратились с данным вопросом на ресепшн, мы могли бы заменить Вам номер или выдать беруши. Надеемся данное обстоятельство не изменило Ваше общее впечатление об отеле. Будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Надежда, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак входил в стоимость номера, он разнообразен и полноценен (от напитков и горячих блюд до сладкого наполеона в стакане и фруктов) и каждый день меняются горячие блюда (блинчики, оладушки, сырники, сосиски, овощи, драники с мясом или ветчиной, яйца варенные и омлет, и пр). Персонал приветливый, чистота в номере, уборка каждый день. В номере есть сейф, кондиционер (зимой не работает), но можно открыть окно, есть холодильник. Рядом автобусная остановка (аэроэкспресс останавливается из/в аэропорт - 100 р. проезд), с другой стороны отеля красивая набережная, по которой мне очень понравилось гулять. Если поеду опять, то только этот отел!
-
Мало света в номере. Окна во двор с обеих сторон корпуса (вида на реку нет).
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Надежда! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв и выбор нашей гостиницы! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, на данный момент у нас уже начались ремонтные работы по установке дополнительного освещения. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Dmitry, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отель удобно расположен по дороге в аэропорт, в номерах все чисто, есть все необходимое, вкусные завтраки каша, сырники, творог и много всего другого.
-
За эти деньги просто нет претензий все супер!!!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист».
Елена, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Заселили сразу по прибытии, успели на первую экскурсию без багажа. Понравилась возможность заказывать комплексные обеды и ужины в ресторане гостиницы. Очень разнообразный завтрак, включённый в стоимость проживания в номере. Уборка номера и смена полотенец каждый день.
-
Ключ-карточка от номера работала со сбоями, приходилось менять.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! За ключ карту приносим извинения. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Владислав, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Вид из окна в 512 номере
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Владислав! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Kristina, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Отзывчивость персонала. Сорт зал.
-
Холодно в номере.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Кристина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Нам очень жаль, что Вы не обратились на ресепшн с вопросом, о том что в номере холодно, мы могли бы отправить тех специалиста и решить эту проблему, и Вы всегда можете бесплатно взять на ресепшене в пользование теплые уютные пледы. Надеемся данное обстоятельство не испортило Ваше общее впечатление об отеле и мы в будущем увидим Вас снова среди наших гостей. С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrei, был в январе 2019
8.3
превосходно
-
Запах в номере...
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anaida, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
очень вкусный завтрак, шведский стол. хорошо работает wi-fi,по расположению было удобно. в номере есть холодильник, телевизор, фен, кулер с водой на этаже.
-
слабоватое освещение в номере, немного жесткая подушка
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Анаида! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства. В ближайшее время будет закрыта часть номеров на проведение работ по улучшению шумоизоляции и установки дополнительного освещения. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Наталия, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
отличные завтраки, отличные чистые номера, очень вежливый персонал)
-
Не понравился только лишь сильный запах химии в корридоре и духота (там же). Были проблемы с сейфом, но этот вопрос нам быстро помогли разрешить) как оказалось инструкция у нас лежала от совсем другого сейфа :))))
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Ваши замечания приняты и устранены. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Мария, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Разнообразные и вкусные завтраки, на любой вкус!
-
Резиновый коврик в душевой кабине - это не очень гигиенично для гостиницы. Тотальный недостаток освещения. Полумрак в номере и на этаже. Лампочки в коридорах реагируют на движение и включаются, но не успеваешь достать ключ или набрать воды, как оказываешься в темноте. Да, о воде, на этаже один кулер у лифтового холла, до него далеко идти от номеров.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, на данный момент у нас уже начались ремонтные работы по установке дополнительного освещения в номерах. Будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Evgeny, был в декабре 2018
7.5
отлично
-
Утром до 9-00 в номер постучала горничная. на следующее утро, повесил табличку не беспокоить - в 8-30 пришли с ресепшн предупредить,что в 12-00 заканчивается мое проживание. Можно это делать хотя бы это делать после 10-00
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим за ваш отзыв. Со всеми службами будет проведена работа, дабы данная ситуация больше не повторилась! От лица администрации отеля приношу извинения за доставленные неудобства! Надеемся в будущем увидеть вас снова среди наших гостей! С уважением, Анастасия Пономарёва (начальник службы приёма и размещения гостиницы "Турист")
Nataliia, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Все было хорошо
-
Отсутствие кофе до завтрака, для отъезжающих рано утром не очень удобно
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание принято к сведению и передано в ресторанную службу. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Глеб, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Девушки на ресепшене внимательно отнеслись к моей просьбе поменять номер и быстро все решили. Спасибо им.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Глеб! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Tatsiana, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Завтрак бесплатный, (в стоимость проживания входит)разнообразный, любой человек найдет себе что - нибудь по вкусу. Персонал вежливый.Все достойно. Спасибо
-
Чайник в номере не помешал бы.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Ваше предложение услышано. будет передано руководству на рассмотрение. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Aleksandr, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Завтрак
-
Душ
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Natalia, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
соответствовало ожиданиям, спасибо
-
плохой wi fi? ,был момент когда было прохладно в номере
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы! Ваши замечания приняты, нам очень жаль , что Вы с данными вопросами не обратились на стойку респешн, Вам был бы организован технический специалист и по регулировке тепла и по работе интернета. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, надеемся данные обстоятельства не испортят Ваше общее впечатление об отеле. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Elina, был в декабре 2018
5.8
оценка
-
Около кроватей нет розеток, мусор из комнаты во время уборки не вынесли. Раковина неглубокая, брызги, как бы не приспосабливался, летят во все стороны. Мыло открыли, а мыльницы нет. Так и лежало на раковине. Комнату, видимо, и не убирали - иначе заметили бы мусор в корзине. Электронный замок в номере не работал. Два раза меняли ключи.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Оксана! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваши замечания приняты и переданы в соответствующие службы. Приносим извинения, если данные обстоятельства принесли Вам неудобства, нам очень жаль, что Вы не обратились на ресепшн, на сегодняшний день техническая неисправность устранена, беседы с персоналом проведены. Надеемся, данная ситуация не изменит Ваше впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Alexandr, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Невероятно крутая гостиница! Удивительно, что всего 3*, уровень сервиса отличный, администраторы отзывчивые и приветливые, прекрасный завтрак, быстрый интернет. Отдельно хочу отметить великолепный ресторан Charing cross - очень вкусно готовят!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Тарантино, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший матрас и вкусный завтрак.
-
В номере 516 не держится лейка в душе и шампунь низкого качества, грязные обои и ковролин.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Александр! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваши замечания приняты и устранены. Надеемся данные обстоятельства не испортили Вашего общего впечатления об отеле, будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Замечательное тихое место. Была альтернатива размещения в центре, рада, что не поехала. До центра хоть пешком по набережной, хоть на транспорте недалеко. Прогулочная зона волшебная. Красиво в любое время суток. Экскурсии прямо из отеля можно заказать. Завтрак шикарный. Чисто. Персонал душевный.
-
Не очень удобно в душе. Стенка короткая, постоянно надо смотреть, чтобы не протекло.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Ирина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Ekaterina, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
хорошие завтраки. богатый шведский стол со свежими продуктами. наличие в гостинице ресторана, где можно поужинать вечером. соотношение цена-качество весьма достойное.
-
тусклое освещение в номерах
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Екатерина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Ваше замечание принято, над освещением ведутся ремонтные работы, большая часть номеров уже с улучшенным освещением, возможно Вы попали в номер где данные работы еще не были проведены. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. Надеемся при Вашем следующем визите в нашу гостиницу вопроса про освещение больше не возникнет. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист».
Kirill, был в декабре 2018
10.0
превосходно
-
Над интернетом поработайте
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Кирилл! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваше замечание принято, нам очень жаль, что Вы с данным вопросом не обратились на ресепшн, технический специалист Вам бы моментально наладил бесперебойный интернет. Надеемся, что данная ситуация не изменит Вашего общего впечатления о гостинице и мы сможем увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Аноним, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
100% три звезды. Королевский завтрак, тишина, отличное расположение и т.д.
-
Прикрутите сейф к шкафу, как это сделано в других гостиницах.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Владимир, был в декабре 2018
7.9
отлично
-
Звукоизоляция номера.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Владимир! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Приносим извинения, если были доставлены неудобства. В ближайшее время будет закрыта оставшаяся часть номеров на проведение работ по улучшению шумоизоляции. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Olga, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Завтрак - шведский стол - очень вкусный.
-
Очень сильная слышимость из коридора и соседних номеров, для меня в номере было прохладно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Ольга! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Нам очень жаль, что Вы не обратились на рецепцию с вопросом о слышимости, мы могли поменять Вам номер или предоставить беруши, а также с вопросом о том что прохладно, мы бы сразу же направили технического специалиста по регулировке отопления. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrius, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Стандартны эконоим класса отель. Обновились недавно. Имеет кондиционеры в комнатах завтрак нормальны, выбор хороший ресторан в низу работает до 23.00, меню хорошее, персонал обслужил супер Чисты уютны отель
-
Завтрак поменять чтото в меню. так как довно все тожес амое
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Андрюс! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Свежий ремонт, везде чисто, отличный завтрак, хорошая транспортная доступность. В номере окно в полный рост. Немного путанная навигация в отеле, но это дело привычки) И не обращайте внимания на "советское" название отеля). Соотношение цена-качество отличное.
-
Тут скорее не недостатки, а небольшие замечания. Мне показалось, что в номере очень темно, хотя включил все лампочки. Около кровати не нашел розетки, чтобы поставить телефон на зарядку и не прыгать к будильнику в другой конец комнаты, но в номере заботливо предусмотрен удлинитель для этого)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Ваши замечания приняты, работы уже ведутся. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист».
Инженер, был в ноябре 2018
9.5
превосходно
+
Круассаны великолепны, фитнес зал на высоте
-
Трудно придраться, всё хорошо
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Юрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Natalia, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный завтрак,с большим выбором блюд.Каша как в детстве????Спасибо.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист».
Aviahate, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Завтрак
-
Узкая кровать и мало подушек
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Valeria, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Красивая ванная комната, есть фен. Большой выбор еды на завтрак (шведский стол). Приветливый персонал. Хороший ресторан прямо в гостинице.
-
Сам номер довольно маленький, но уютный. Плохое освещение номера в вечернее время, много источников света, но их не хватает. Один раз открыли окно во время уборки, в комнате стало очень холодно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Валерия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание по освещению принято, работы уже ведутся. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Виталий, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Чисто, хорошая звукоизоляция, хорошее местоположение.
-
Отсутствует зубная паста и щётка. Нет тапочек, а в ванной кафель и ногам холодно. Нет халата.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Виталий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Хотим уведомить Вас, что халаты, тапочки и зубные наборы мы предоставляем в номерах только повышенной категории. На стойке ресепшн можно круглосуточно приобрести все необходимое по очень приятным ценам. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Юля, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница. Чистые номера. Разнообразный завтра,шведский стол. Рядом остановка. Рядом музей янтаря. Развлекательный комплекс Резеденция королей.
-
Такого не было
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юля! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. положительный отзыв и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Jelena, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Уютная гостиница, удобно расположена, все удобства соответствовали ожиданиям. Есть кулер на этаже, вечером можно попить чаю. Хороший завтрак.
-
Хорошо бы сделать жидкое мыло в душе, потому как из мыльницы все падает, она очень маленькая. Еще в номере темновато, не хватает верхнего света.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше предложение принято во внимание и передано на обсуждение. Мы благодарим Вас за участие в улучшение сервиса. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Artem, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Все
-
Совмещённая кровать
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Артем! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Ваше предложение принято, обработано и уже принято решение, что будут номера с едиными кроватями, с одним единым матрацем. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Radmila, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Гостиница Турист - просто отличная гостиница,недалеко от центра(мне показалось - 10 минут на маршрутке), рядом автобусная остановка, завтрак - шведский стол - выбора много,для тех,кто любит молочные каши, тоже есть, а так же и омлет, сосиски, и сырники, и блинчики...разнообразное меню, выбора очень много. Останавливалась 2 раза, и буду постоянно останавливаться. Ставлю 10 баллов.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Радмила! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Несмотря на советское название гостиницы, внутри оказалось все на европейском уровне. Номера очень уютные, чистые, видно,что недавно обновлены. Нам достался номер с видом на озеро, вид из окна потрясающий.Шикарный завтрак! Неплохой гриль-ресторан.
-
Название гостиницы стоит поменять на более современное.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Мы услышали Ваше предложение, но у нас иная цель - это качество предоставляемых и оказываемых услуг, и мы всегда работаем над этим и совершенствуемся, а наше имя это уже бренд и мы готовы его подчеркивать, даже по Вашему мнению с Советским названием. В данном случае лучше пусть будут европейскими услуги, чем название, чем наоборот...) Хотя по советскому уже многие скучают, а дальше это будет своего рода раритет..) Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Антон, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Качество обслуживания,оперативность и понимание
-
Шумные соседи
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Антон! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Sergejs, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Очень красивый дизайн коридоров. Хорошая цена.
-
Сам номер небольшой, кондиционер не работает, а открывая окно, получаешь букет неприятных запахов. То есть проветрить номер нереально. Пропадающий интернет с низкой скоростью - отправить рабочие мейлы невозможно. Крайне дешевая сантехника - новая, но уже плохо работает. Запах канализации - то ли из туалета, то ли из окна.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Сергей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы! Ваши замечания приняты. Нам очень жаль, что Вы не обратились на стойку ресепшн с возникшими затруднениями, данные обстоятельства быстро бы урегулировались нашими специалистами. Единственное работа кондиционеров у нас настроена только на теплое время года, работают только на охлаждение воздуха. На тепло работает терморегулятор на батареях. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anna, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистый номер, вкусный салат морковь с сыром и чесноком на завтраке))) и сосиски) близко к аэропорту-15мин на такси.. рядом Верхнее озеро-для прогулки отлично
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Зоя, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Отель удобно расположен рядом с озером, где имеются удобные пешеходные и велосипедные дорожки. Можно погулять вокруг озера или покататься на велосипедах, т.к. в отеле можно взять из на прокат. Около отеля автобусная остановка, можно легко доехать до Музея Янтаря, Зоопарка, острова Канта и пр. Номера удобные, вода горячая всегда. Не смогли включить кондиционер, но тепло в номере регулировали с помощью системы отопления. Доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные завтраки.
-
Как недостаток можно отметить низкую звукоизоляцию номеров. В отеле часто останавливаются группы школьников, поэтому их беготня по коридорам, громкие разговоры, смех и потасовки мешают отдыхать.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Зоя! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Ваше замечание принято к сведению, нам жаль что Вы с данным вопросом не обратились на стойку ресепшн, мы бы урегулировали данный момент связавшись с сопровождающим детской группы или поменяв Вам номер на другом этаже. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы увидим Вас снова в числе наших гостей. Будем рады и всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Vyacheslav, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все и как всегда. Стараюсь каждый раз, приезжая в Калининград, останавливаться только в Туристе. Удобно, очень комфортно, все необходимое и ничего лишнего
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый вечер Вячеслав! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Nataliy, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель очень удобно расположен. Можно быстро добраться как до аэропорта, так и до центра города. Хорошие условия проживания. В номерах чисто, уютно и главное тихо. Очень вкусный завтрак. Это не только разнообразие выбора , но еще очень вкусно. Большое спасибо всему персоналу)))!!!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Irina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Не постесняйтесь попросить номер с видом на озеро. Отличный вид, чистый воздух, кряканье наглых уток... И прокат велосипедов в отеле! Обязательно воспользуйтесь.
-
Да, чайник был бы не лишним.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Примем во внимание Ваше замечание. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Mikhail, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень понравилось.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Михаил! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Денис, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
Богатый завтрак, хорошее расположение. Хороший персонал.
-
На завтраке попались грязные приборы. В номере не работал телевизор. Слышимость ужасная: проснулись от того, что за стенкой соседи занимались любовью.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Денис! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашей гостиницы и оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вы не обратились на рецепцию с вопросом о слышимости и не работающем телевизоре, возможно мы могли бы поменять Вам номер или предоставить беруши и вызов технического специалиста. Ваше замечание приняты и направлены в соответствующие службы. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Mariia, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Сырники на завтрак - это отлично!
-
Хотелось бы иметь в номере чайник, т.к. до кулера с водой было очень далеко.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Мария! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше пожелание принято и предано руководству на рассмотрение. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Yury, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Номер чистый, уютный. Было тихо, совсем не слышал соседей. Хороший завтрак.
-
Нет чайника в номере. Чтобы выпить чаю нужно идти до общего кулера. Чашка маленькая, соответственно, нужно было сделать несколько походов до кулера и обратно в номер, чтобы нормально попить чаю. Не критично, но можно улучшить.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Юрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше предложение услышано и передано на рассмотрение руководству. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Incruises, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель отличный, 30 минут от аэропорта, завтраки обильные, белье меняли каждые два дня, приветливый персонал, снимали конференц комнату, все было на высшем уровне, в следующий раз, вернусь сюда же обязательно )
-
без претензий
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Венера! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Jelena, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
В гостинице тепло и тихо, она удобно расположена относительно центра. В номере есть все, что нужно туристу - розетки, чистящие средства для обуви, мыло, гель для тела, шампунь. Хорошо, что есть удлинитель и много розеток. Неплохой завтрак, есть что выбрать и взрослому, и ребенку. Цена абсолютно оправдывает качество и ваши ожидания!
-
При регистрации забрали паспорт и так и не было понятно, зачем. Оказалось, что сразу прописывают (можно было и сразу объяснить). Отдавать документ никто не спешил, нужно было дополнительно спрашивать на стойке.. В душе по-прежнему нет места, чтобы поставить банку шампуня, хорошо бы придумать и жидкое мыло, чтобы ничего не падало на пол.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Илья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Приносим извинения если были доставлены неудобства, Ваши замечания приняты и переданы в соответствующие службы. Надеемся, данная ситуация не изменит Ваше впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ирина, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все))) прекрасное расположегие, номера замечательные, в ресторане все очень вкусно, особенно грушевый штрудель с мороженым)) завтраки просто бомбические. Все очень классно
-
Нет такого
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Ирина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Andrei, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
все
-
ничего
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Anastasia, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Хорошее соотношение цена/качество. Расположение неплохое, можно дойти пешком, но далековато идти до центра (минут 30).
-
Завтрак (выбор хороший, но не сказать что вкусно. Например, оладьи и омлет резиновые)
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анастасия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист
Aleksandra, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница,персонал,номера чистые,замечательные завтраки,Рядом чудесный парк для прогулок,не смотря на близость дороги в номере тихо.спасибо за прием!!!!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Александра! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Игорь, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все отлично, чисто в номерах и гостинице, Хороший завтрак, отличная большая парковка прямо у Гостиницы
-
Мало света в номере, книжку вечером при таком освещении не почитать
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Игорь! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Для чтения рекомендуем применять настольные лампы, которые установлены в каждом номере. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Андрей, был в октябре 2018
5.4
оценка
+
завтрак отличный(шведский стол), все было вкусно. современный ремонт и дизайн в номере. душевые принадлежности и полотенца меняли раз в сутки. остановки общественного транспорта рядом.
-
душно в номере, кондиционер выключен в связи с осенне-зимним периодом, хотя на улице температура 20 градусов. плохая звукоизоляция, практически нет освещения в номере, при наступлении вечера света не хватает. пыль на мебели. плесень на сантехнике(смеситель в душевой), сухпаек очень скудный.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вы не обратились на рецепцию с возникшими нареканиями, мы могли бы поменять Вам номер. Ваши замечания приняты и переданы в соответствующие службы. Что касаемо работы кондиционера, то у нас на самом деле в осенне-зимний период действие кондиционеров отключается. Надеемся данная ситуация не изменит Ваше общее впечатление об отеле и мы снова увидим Вас среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный завтрак! Удобное расположение. На стороне, которая во двор гостиницы - идеальная тишина. В номерах чисто, уборка хорошая.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Incruises, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Потрясающий утренний шведский стол, 30 минут от аэропорта, рядом Резиденция Королей, остановка. Чистый номер, приветливый персонал.
Mikhail, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Расположение вполне удобное, рядом верхний пруд с отличной набережной для прогулок, до площади Победы пешком 20 минут. Отличные завтраки: все вкусное и свежее. В номере очень чисто, тепло.
-
Недостаточное освещение в номере: не работал светильник над письменным столом, один из двух бра тоже не работал. В целом, вечером в номере было темновато.
Cruys, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень хорошее расположение - прямой выход к набережной Верхнего озера. В пятнадцати минутах ходьбы музей янтаря. Удобно добираться из аэропорта. Достаточно чистый номер, с мягкой кроватью. Вместо розеток у кровати - удлинитель, можно подключить всё необходимое. Есть кондиционер - летом может быть полезно. Вкусный и разнообразный завтрак. Словом, хороший вариант для размещения!
-
В целом разве что вентиляцию в ванной улучшить, в остальном все неплохо.
Zhuzhik, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Цена-качество (1800 руб за одноместный номер с завтраком), интересный номер с видом на парковку с панорамными окнами, в номере все необходимое, но по минимуму, без излишеств, ассортимент завтрака, холодильник в номере
-
Персонал натянуто-недоверчивый, неприветливый и сам себе на уме, может показалось и не было времени детально узнать ближе, - но таково первое впечатление.
Константин, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное соотношение цены и качества. Хороший номер. Удобное расположение. Очень вкусная еда в ресторане. Вечером можно прогуляться вдоль водоема. Прекрасная тихая атмосфера.
Elena, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Хорошая кухня и быстрое обслуживание в ресторане. Вкусные завтраки. Просторный номер.
Olga, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение рядом с центром и остановками общественного транспорта. Чистые и просторные номера. Отличный завтрак с качественным кофе.
Elena, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Большое спасибо за прием! Быстрая регистрация, доброжелательный персонал, чистота в номере, удобные кровати. Очень приятная атмосфера.
-
Понравилось все, нареканий нет.
Ирина, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Лифт, удобная кровать, завтрак, кофемашина, два вида каш на завтрак, кулер на этаже, расположение - на пути автобуса из аэропорта, остановка общественного транспорта рядом с отелем - можно уехать в различные части города, стоимость проезда 20 рублей. Боковой вид на озера, где можно прогуляться и дойти пешком до Музея янтаря. Возможность заказать комплексный обед и ужин - по 400 руб. Отопления в конце сентября нет, но есть теплый полотенцесушитель, т.е. в номере комфортно. Рядом марципановый домик, где можно купить шоколадки.
-
Хмурый персонал на ресепшене, вай фай, который на каждом этаже свой - очень неудобно, в итоге так им и не воспользовалась - не люблю плясать с бубном вокруг костра. Обратный автобус в аэропорт идет через гостиницу, но его остановки нет, так что приходится ехать до автовокзала. Для вечерних прогулок район страшноватый. Напрягает установленное на крыше множество антенн сотовых операторов. Надеюсь, Роспотребнадзор по г. Калининграду воздействие от этих антенн проверяет. Невкусное молоко на завтрак.
Oleggio, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший завтрак
Elena, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Расположение - близко к центру города, удобно приезжать из аэропорта (на остановке возле отеля останавливается аэроэкспресс), на берегу прекрасного верхнего озера. Хорошие завтраки, чистота в номере, кулеры с водой на каждом этаже. Современная гостиница. Соотношение цена-качество.
-
неудобные подушки
Olga, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель, отличный завтрак. Все понравилось. мы
-
Чуть далековато от центра
Tatiana, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Отель удачно расположен для тех кто любит ходить пешком, чистый, уютный.Вкусный завтрак.
Nataliiy, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Все было очень хорошо. Только в тренажёрном зале не хватило тренажероа
Andrei-faiz, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Современный отель, чистый, уютный. Очень вкусный завтрак. Панорамные окна с хорошим видом. Порадовало, что подключено много телеканалов на любой вкус.
-
Минусы: 1) Тонкие стены. Соседей слышно со всех сторон, сверху, снизу и соседних номерах. Берите с собой беруши и радуйтесь жизни. 2) В номере были стеклянные стаканчики и чашки с блюдцем и ложками, а чайника нет. Есть кулер в коридоре, у лифтов, но у меня был номер в конце коридора - это довольно далеко. В общем, горячую питьевую воду набрать не просто. 3) Wi-Fi активируется через СМС, очень не удобно. Будет круто если добавите возможность подключаться по звонку.
Наталья, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Хороший отель, попали на скидку сентября. Отдыхали с мужем 3 дня. В номер чисто, убирают каждый день. Вкусные завтраки, есть из чего выбрать. Wi-fi работает в номере. Рядом с отелем красивая набережная. Вся инфраструктура: освещение, скамейки, велосипедные дорожки. Очень чисто, зелено, многолюдно даже поздно вечером. Приятно гулять и дышать чистым воздухом. Прямо в отеле есть прокат автомобилей. Цены приемлемые и это очень удобно. Отель не далеко от аэропорта. Ресторан на первом этаже тоже достойный.
-
Ковровое покрытие в пятнах (в номере).
Таня, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Отель очень удачно расположен для тех кто привык по утрам бегать или совершать пешие прогулки. Для меня это было важно.
-
В ванной комнате неудобно оборудован душ .При сильном напоре воды дверь в ванную мокрая . Может быть стоит повесить занавес для душа .
Svetlana, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Очень уютный чистый номер. Кровати очень удобные! Нам достался номер с окнами во двор, поэтому было довольно тихо) Очень удачное расположение отеля, район - просто супер, шикарный парк совсем рядом, и до центра очень близко.
-
Завтраки не плохие, насытиться можно, но блинчики всегда были холодные и через день с мясом(( А мясо едят не все люди, хорошо бы это учитывать. И в омлет через день добавляют ветчину, хотя без неё омлет был очень вкусным. Кран в номере шумел очень сильно, ночью руки помыть тихонько не получалось)) И жаль, что нет чайника в номере. Но в целом мы очень довольны)
Frolovakaterina, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший номер, достаточно просторный, есть все необходимое.
-
Не очень понравилось обслуживание в ресторане вечером, не приветливые официанты, трудно было найти общий язык по ряду вопросов. Как будто они делают гостям одолжение.
Alinavyr, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Все было довольно неплохо - чисто, приятно и вкусный завтрак
-
Девушки на ресепшене к сожалению оказались довольно хамоваты, и та которая заселяла нас вечером и та, которая выселяла на следующий день.Мы много путешествуем и такое при заселении сразу бросается в глаза. Хозяину отеля стоит им напомнить - что их отношение к клиентам- это лицо отеля и они должны вести себя более культурно и вежливо. Низкая оценка только из-за этих девушек.
Vinogradnaya, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
У меня был стандартный одноместный номер на первом этаже. С видом на парковку (меня это не смущало, и отдельно при бронировании я к виду никаких пожеланий не писала). Обставлен номер стильно. Wi-fi работал замечательно, телевизор стал показывать нормально только на третий день моего проживания (я заявок на ремонт не оставляла, т.к. телек включала только пока одевалась по утрам, мне он был не нужен особо). Кулер на этаже. По слышимости номеров - стандартно. Т.е. многое зависит от соседей, одну ночь рядом со мной были особо веселые люди, вот их было слышно, остальных соседей - нет. Убираются каждый день. Хорошо убираются. Девушки на ресепшене приветливые. Завтрак шведский стол, по вкусу найти можно многое. Рядом с отелем остановка. Недалеко есть парк с аттракционами. В общем, плюсов намного больше, чем минусов и знакомым я этот отель рекомендовать буду.
-
1. Снижать оценку за месторасположение я не стала, но всем потенциальным постояльцам советую обратить на этот пункт внимание. Я вот в свое время не досмотрела. Отель расположен достаточно далековато от центра (минут 40 - 1,5 часа ходьбы в зависимости от того, что считать центром). Рядом есть чудесный Верхний пруд с обустроенной набережной, с мороженым, кофе, лавочками, беговыми дорожками и уточками. Он огромный. И этот пруд сильно сглаживает разочарование от отдаленности всех основных достопримечательностей. Отель больше подойдет для тех, кто планирует передвигаться на авто или общественном транспорте по городу. Ну или для тех, кто имеет превосходную физическую форму, т.к я за 5 дней пеших маршрутов так устала, что хотелось просто выйти на эту набережную, плюхнуться на скамейку, кормить уток хлебом и больше никуда не ходить. 2. Освещение в номере. Мне его катастрофически не хватало. В номере была настольная лампа, она светила одна ярче, чем все остальные светильники, без нее было бы прям совсем плохо. В ванной комнате проблем со светом не было.
Elena, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Уютный номер, удобный, стильный. Было комфортно. Из окна вид на озеро.
-
Не смогла заселиться в приготовленный номер, поскольку не срабатывал ключ. Несколько раз возвращалась на ресепшн, где администраторы безуспешно пытались отформатировать карту. После неудачной попытки открыть номер одной из сотрудниц, мне его заменили. Но потом все было хорошо.
Александр, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Завтрак хороший.
Андрей, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Завтраки, расположение.
-
Старая модель телевизора, отсутствует usb-порт.
Аноним, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Вежливый персонал
-
Один раз номер не убрали не положили мыло и шампунь и всё равно хорошо я приеду ещё
Stella, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Отличное расположение отеля,остановки рядом в нескольких шагах от отеля. Новый,номера небольшие,но уютные,современный дизайн,на 3-ем этаже WI_FI работал отлично,на 5 уже не тянул. На каждом этаже куллеры с водой. Вежливый персонал круглосуточно. Есть популярный караоке -клуб и отдельный ночной клуб. Пользуются популярностью эти заведения, но постояльцам совсем не мешают,не слышно в номерах ничего. Завтраки одинаковые каждый день,но разнообразные,несколько видов пакетированных соков (около 5), просто вкуснейшая овсяная каша, несколько видов десертов, выпечка,кофемашина с хорошим кофе, картофельные оладушки оччень хороши, нарезка сырная и колбасная, творог, сметана,Отель рекомендую! Цена+качество. Буду останавливаться в этом отеле еще.
Наталья, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Чистота,уют, хорошие завтраки, не так далеко от центра, отличный персонал.
Tatiana, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Соотношение цены и качества.
-
Очень, ну очень маленькие номера. Но для ночевки вполне подходят.
Yulia, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Все остальное просто замечательно: номер, чистота, завтраки, расположение, персонал
-
Отсутствие чайника в номере. Конечно, в коридоре есть диспенсер, но мне не хватало возможности попить чай в любое время
Евгений, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Персонал, завтраки,чистота.
-
Шумоизоляция.
Ника, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Хотела бы выразить благодарность за теплый прием и вкусные завтраки!В гостинице очень чисто и уютно,завтраки разнообразные и сотрудники всегда готовы прийти на помощь. Впечатления только положительные!Благодарю!
Nina_ru, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Понравилось цена-качество. Покупали по акции и остались очень довольны. Отличный завтрак и стильный номер. Всё новенькое. Персонал очень вежливый.
-
Нет такого
Tatiana, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Сервис: не смогла включить кондиционер, заявила на рецепепшене, не успела дойти до номера, как тут появился техник и помог. Очень вкусные завтраки. И очень удивили комплексные обеды и ужины своей ценой, качеством и огромными порциями
Alexey, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно. Хороший завтрак. Рядом развита инфраструктура.
-
Чайник бы в номер
Михаил, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Уже в третий раз останавливаюсь в этом отеле. Все ожидания оправдались, хуже не стало. Завтраки по-прежнему шикарны и восхитительны!
-
Если в стандартных номерах появятся тапочки и халаты, то будет вообще шикарно!
Marina, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, хороший сервис, прекрасный завтрак,пешая доступность к достопримечательностям города, приветливый персонал...На фото : вид из окна номера 415
Аноним, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё
-
Всё понравилось
Svetlana, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле, как всегда все отлично.Отзывчивый персонал,чисто,уборка каждый день,парковка,отличные завтраки,интернет работает без перебоев,есть кондиционер в номере, рядом красивое озеро.
Polina, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Все прекрасно, как всегда !
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Полина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Liubov, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Отель хотя и не в центре города, но рядом с прекрасными озерами с обустроенными набережными и районом малоэтажной застройки с красивыми домами. Отель относительно новый, в номерах чисто и уютно, всё довольно удобно, интернет стабильный и быстрый, неплохой завтрак, есть своя парковка.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Любовь! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Иван, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Номер с окнами не на дорогу, остекленение во весь рост. В номере кондиционер, телевизор, кресло со столиком и стол с холодильником.Также есть сейф. Тишина и спокойствие. Не в самом центре города, но доехать до любой точки за 100-150 рублей на такси.
-
Душ в отличном состоянии, но не полностью закрывается створка ограждения от брызг, из-за чего может быть лужица на полу.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Иван! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный развернутый и радушный отзыв! Также мы учли Ваше замечание, и хотели бы уведомить, что если Вам нужна дополнительная уборка в номере, это не проблема, достаточно позвонить на службу ресепшн и ситуация будет решена. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Идеальный отель для деловых поездок. Завтрак превосходен- любой найдет то, что хочет. Спортзал именно то, что нужно: жим лежа, стойка для приседаний, турник и брусья, гантельный ряд, олимпийские грифы. Гладильную комнату можно показывать как эталонную: серьезный утюг проверенного производителя, большая и прочная гладильная доска, марля для глаженья в двух (!) вариантах.
-
Диспенсер с водой на втором этаже иногда бывал пустым. Больше замечаний нет.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Сергей, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Вкуснейшие завтраки
-
Запах в номере.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваше замечание передано в соответствующую службу и устранено. Надеемся данная ситуация не испортит Ваше общее впечатление от пребывания в отеле и нам жаль, что Вы с данным вопросом не обратились на стойку ресепшн, мы бы сделали замену при наличии номеров. Будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Наталья, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Уютно, чисто, комфортно. Есть все необходимое - телевизор, кондиционер, холодильник, сейф. Качественная ежедневная уборка, смена полотенец тоже каждый день. На этаже есть питьевая холодная и горячая вода. Завтрак "Шведский стол" на любой вкус. Очень отзывчивый персонал. Получила подарок в день рождения - блюдо с фруктами! За все огромное спасибо! Уже порекомендовала этот отель друзьям.
-
Все было замечательно!
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталья! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Elena, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Удобное местоположение. Рядом остановки, озеро, Музей янтаря, недалеко от аэропорта, северного вокзала, ТРЦ Европа и др. Комфортный номер и хорошие завтраки.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Anna, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, комфортно, хороший континентальный завтрак (каши, яичница, сосиски). Приемлемая цена, 10 минут пешком до центра. Рекомендую для поездок.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Анна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Smirnov, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Уютная гостиница, приветливый персонал, отличные завтраки. Везде размещены ароматизаторы, поэтому по всей гостинице приятный запах. Номер небольшой, но уютный и есть всё необходимое, даже больше. Также мне повезло, у меня был прекрасный вид из окна. Соотношение цена/качество просто отличное.
-
Единственное, что было так себе и что точно нужно улучшить, так это освещение в номерах, его очень мало и для чтения это точно не подходит, да и вообще не очень приятно.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв!Ваше замечание принято и передано в соответствующую службу. Нам очень жаль , что Вы не обратились с данным вопросом на стойку ресепшн, мы могли бы предоставить дополнительную лампу для чтения или при наличии свободных номеров, заменить на более освещенный номер. Надеемся данная ситуация не испортит у Вас общее впечатление об отеле. Будем рады увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Валерия, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Придраться не к чему. Предусмотрено, по-моему, все (даже коврик в душевой кабине). В коридоре имеется кулер с водой. Завтраки вкусные и разнообразные (особенно блинчики вкусные). Очень приветливый персонал. Отличное местоположение. Не центр города, но в принципе добраться до центра проблем нет. Зато рядом чудесный пруд с набережной по которой приятно гулять по вечерам.
-
Ну, если совсем придираться, немного темновато в номере (недостаточное освещение). И с кондиционером у меня сложные отношения. Во включенном состоянии работал отлично. Но и в выключенном он иногда сам по себе на 2-3 минуты включался, чем здорово пугал. Особенно по ночам.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день валерия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваше замечание принято и устранено. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Kuzmina, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
1. Удобное расположение. 2. За отелем чудная прогулочная зона - Верхнее озеро. 3. Наличие кафе при отеле, работало допоздна. Есть обеды и ужины для отдыхающих в отеле по 400 р. а также 10-проц. скидка на заказное меню. 4.Чистота. 5. Наличие в коридоре кулера с хол. и гор. водой. 6. Доброжелательностб персонала. 7. Приличный швед. стол на завтрак: каши, творог, запеканка, омлет, драники, блины, йогурт, варенье, нарезки, сосиски... Кофе заварной. 8. Соотношение цена - качество. 9. При заказе больших экскурсий в гор. эксккурсбюро автобусы приезжают к отелю и забирают вас. Также привозят на место.
-
1. Недостаточное освещение в номере. 2. 2 раза среди ночи сам громко включался кондиционер, хотя пульт лежал далеко от кровати. Не сразу удалось выключить. 3. Тяжеловатые подушки.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Марина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный, положительный и столь подробный отзыв! Ваши замечания приняты и преданы в соответствующие службы, приносим извинения если были доставлены неудобства. Очень надеемся, что данные обстоятельства не испортили у Вас общего впечатления об отеле. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Аноним, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Место положение и персонал в ресторане во время завтрака.
-
Нет вай фай, магнитный ключ плохо работал. Номер открывать приходилось в течение 7 минут.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваши замечания приняты и устранены. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Dmitrii, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Вежливый персонал, приемлемая цена, большая парковка, приличный номер. Переночевать и ехать дальше - самое то.
-
Завтрак никакой, всё холодное и невкусное. Впрочем, и цена проживания соответственная.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Дмитрий! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваше замечание принято и передано в ресторанную службу, с персоналом беседы проведены. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Ильяна Лев, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень вкусные завтраки, чисто в номере, высокие потолки
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Andrey, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Отель понравился.Заселили сразу, хотя приезд был ранний.Хорошее расположение, рядом остановка транспорта.Окна выходят на кусочек Верхнего озера. Вечером приятно было прогуляться вдоль озера. Номер небольшой, но все необходимое есть. Есть кондиционер, что в жару очень спасало. Завтраки отличные. Персонал приветлив.
-
В номере есть принадлежности для чая,но кулер с горячей водой в коридоре,Не очень удобно!!! И очень напрягала душевая лейка,которая постоянно соскакивала при чуть увеличенном напоре воды, при этом прикреплена очень высоко и опустить нет возможности. Еще не понравился открытый шкаф для одежды, хотя в принципе,это уже мелочь.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Андрей! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и добрые слова! Ваши замечания приняты, те что подлежали устранению устранены, иные переданы в соответствующие службы. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Евгений, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
отношение персонала ежедневная уборка номера и смена полотенец
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Евгений! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за положительный отзыв! Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Adelina, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Всё замечательно, расположение на берегу озера, хотя с 3го этажа его не видно, но для прогулок вечером и утренних пробежек - рядом. Фасад выходит на улицу с большим количеством транспорта (удобно выехать), а в номерах шума улицы не слышно. Кулер с водой на этаже, вечерний чай не проблема. На завтрак богатый выбор блюд на все вкусы. Чисто, спокойно. В следующий приезд искать другое жильё не буду. Спасибо персоналу и руководству
-
Нет такого
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Аделина! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный радушный и положительный отзыв! Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Tatiana, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Рядом с гостиницей автобусная остановка, на которой останавливается маршрутка из аэропорта. За гостиницей Верхрий пруд - чудесное место для прогулок.
-
Окно выходило на парковку, там место для курения, и табачный дым, если ветер в окно, задувало прямо в номер.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Татьяна! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, в данном случае очень советуем пользоваться кондиционером в номере. Надеемся данный факт не испортил у Вас общего впечатления об отеле. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Elenagro, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Месторасположение - удачное: по пути из аэропорта/в аэропорт, от центра - в пешей доступности, рядом Верхние пруды, очень приятно вечером пройтись. Останавливалась на 4-м этаже в одноместном стандарте. В номере есть фен, телевизор, ремонт не новый, но все опрятно. Чайника нет, гладильная - только на первом этаже. Кулер на этаже есть, Завтрак - шведский стол, достаточный выбор нарезки, салатов, соков. Все остальное приготовлено вкусно. На одни сутки - нормально.
-
Не понравилась сырость в номере, затхлый запах и влажное постельное белье, отсутствие доп. подушки: одна и очень маленькая. А в сочетании с продавленным матрацем - почти катастрофа. Держатель для душевой лейки не держит угол, поэтому душ принять полноценно не удалось.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Елена! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, нам очень жаль, что Вы не обратились на стойку ресепшн с данными замечаниями, мы бы поменяли и добавили оснащение, либо сменили бы номер. Надеемся в будущем увидеть Вас снова среди наших гостей и порадовать Вас новыми предложениями и возможностями! С наилучшими пожеланиями, Служба приёма и размещения гостиницы «Турист»
Наталия, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, рядом остановка общественного транспорта, за гостиницей - парк с озером. Номер удобный, завтраки вкусные и обильные, персонал приветлив.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Наталия! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за выбор именно нашей гостиницы, а также за оставленный положительный отзыв! Приносим извинения, если были доставлены неудобства, в данном случае очень советуем пользоваться кондиционером в номере. Надеемся данный факт не испортил у Вас общего впечатления об отеле. Будем всегда рады увидеть Вас снова в числе наших гостей, а также всегда готовы предоставить для Вас все имеющиеся у нас услуги в лучшем виде. С наилучшими пожеланиями, служба приема и размещения гостиницы «Турист»
Liudmila, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Отель находится не далеко от центра. Номера чистые. уютные. Отличные завтраки. шведский стол,можно его немного разнообразить, но в целом все отлично.
-
В номере есть чайные принадлежности в виде чай, сахара и маленьких чашечек, но ходить надо за водой через весь коридор к кулеру, что очень не удобно, можно ошпарить горячей водой руки.
 
Ответ Гостиница Турист
Добрый день Людмила! Вас приветствует служба приёма и размещения гостиницы "Турист"! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Ваши замечания и пожелания учтены. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей! С наилучши