Отель Амакс Курорт Новая Истра

адрес
143520, Село Лучинское, Санаторий Истра, дом 8, этаж 5
Количество номеров: 22
от 4 000 руб Забронировать

Отзыв об отеле Амакс Курорт Новая Истра, Истра

KristinaAugust Сентябрь 2020 0
3,0/5
Местоположение5
Обслуживание3
Персонал3
Питание1

Плюсы отеля

Детский парк

Минусы отеля

Питание, не чистый номер, стройка на территории

Рассказ об отеле

При брони попросили самый тихий номер- в итоге под нами вытяжка, которая тарахтела и днем и ночью.
Очень неприятный запах в лифте, на этаже и в номере.
Номер: очень не опрятный. Ковролин, стулья-все в пятнах. Ванная комната-качество уборки плохое, сильно пахнет мочой, туалет грязный, пол грязный, контейнер для мыла грязный, в саму душевую без резиновых тапочек вообще страшно заходить — на полу желтый налет. Между туалетом и душевой остатки фекалий. Я двигала кровати к стене, чтобы сын не упал (кровать и матрац очень высокие) — под кроватью фантики от конфет, зубочистки, клочья волос.
Питание. Очень посредственное. Много блюд из свинины, каждый день. Наша семья не ест свинину ни в каком виде, тк я считаю, что это не полезное, жирное и дешевое мясо. На ужин 7 августа кроме свинины была рыба, обжаренная в масле и курица — ножки (те на кости).
Холодные макароны, которые мы грели в микроволновой печи.
Завтрак. Каши не вкусные — один сахар. 7 Августа утром работала 1 кофе машина на весь ресторан, в очереди за кофе я простояла ровно 23 минуты. В 9:30 хлеба нет вообще никакого (есть только выпечка), сыра нет. В скрамбл яичная скорлупа.
Нет обычной простой воды.
Территория. В 10 утра мы пошли поиграть на футбольную площадку (и да, мяч на ресепшене сдутый, никто ничего сделать с этим не смог (или не захотел). 2.5 часа около нас громыхали 2 газонокосилки, а потом по дорожкам ездил трактор, собирающий траву, с соответствующим запахом выхлопных газов.
Отдельная история про стройку на территории-это ужасно! Время 14 часов- самый тихий час у детей- перед 6 корпусом идет сверлёжка на всю округу. 18 часов. Пришли в веревочный парк. Ходит работник с устройством для сдувания листвы, опять стоит гул. Я более не смогла это слушать и мы ушли.
Люди ходят по дорожкам и курят (это в санатории то).
С 9 вечера и до поздней ночи на нашем этаже стоял открытый лифт, который каждые 2 секунды повторял «5 этаж, дзинь». Ресепшен на телефонные звонки не отвечает, оставила сына одного в номере — пошла на ресепшен, 10 мин ожидания и названивания в звонок- сотрудница объявилась. Заявку мою приняла. Но в 23:30 мы так и засыпали под «5 этаж, дзинь». Никто из сотрудников не предпринял никаких мер для нашего комфорта.

Из плюсов — отличный сеточный парк-площадка для детей, бассеин (правда жаль, что можно лишь 1 раз в день посетить).

Комментарии