Поиск отелей на Ostrovok.ru.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.
Я здесь был
адрес
Улица Ленина, д.9, Горячий Ключ
Количество номеров: 27
434
Отзывыс Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель Residence Park укажите даты заезда и отъезда
ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
–
1
ВЗРОСЛЫХ
+
–
2
ДЕТЕЙ
+
–
0
Об отеле
Расположение
Место для отдыха после погони за впечатлениями! Отель «Отель Residence Park» находится в Горячем Ключе. Этот отель располагается в 3 км от центра города. Рядом с отелем — Спортивно-развлекательный парк «Солнечный остров», Сафари-парк и Торговый центр OZ Молл.
В отеле
Для любителей кофе и перекусов открыто кафе. Гости могут выбирать между полным пансионом и полупансионом. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка.
Гостям также доступны следующие услуги: массажный кабинет и сауна. Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и крытый бассейн. Берите питомца с собой. В отеле возможно размещение с домашним любимцем за дополнительную плату. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер.
Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. Дополнительно: банкомат, индивидуальная регистрация заезда и отъезда и гладильные услуги. Сотрудники отеля поддержат беседу на английском.
В номере
В номере вы найдёте телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
До заезда гостям необходимо внести предоплату в размере стоимости первой ночи проживания. По окончании процесса бронирования отель свяжется с Вами и предоставит информацию о способах внесения предоплаты.
В данном отеле номера категории Стандарт могут находится как на обычном этаже, так и на мансардном в зависимости от доступности в момент заселения.
С гостей взимается курортный сбор в размере 30.00 RUB в сутки с человека со вторых суток проживания.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Общие
- Парковка
- Допускается размещение домашних животных
- Бесплатная парковка
- Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Торговый автомат (напитки)
- Доставка продуктов $
- Буфет, подходящий для детей
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Выдаются счета
Бассейн и оздоровительные услуги
- Сауна
- Массаж $
- Крытый плавательный бассейн
- Крытый бассейн (работает круглый год)
- Мини-бассейн
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Гипоаллергенный номер
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
Услуги уборки
- Прачечная $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Пешие прогулки
Услуги бизнес-центра
- Факс/Ксерокопирование $
Безопасность
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Кол-во человек
2Площадь номера
20м2Бюджетный двухместный номер с 1 кроватью
Кол-во человек
2Площадь номера
27м2Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Кол-во человек
2Площадь номера
32м2Номер-студия
Кол-во человек
3Площадь номера
45м2Люкс
Кол-во человек
3Площадь номера
32м2Семейный номер
Отзывы от Booking.com
Превосходные завтраки
В люксе не было вешалок для одежды. Мебель с поломанными ручками
все понравилось
отлично
чисто в номере, заехали переночевать только по пути в сочи
не было воды в номере.
Ответ Отель Residence Park
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв!
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв!
Все понравилось, отличный бассейн и сауна. Чистый и комфортный номер с балконом, в номере есть все для чая.
Ответ Отель Residence Park
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв!
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв!
Единственное что понравилось это еда-вкусно; Стоянка около отеля( но только 8 мест-кто успел тот и занял); наличие бассейна-но очень глубокий(с маленькими детьми не вариант)
Отвратительный сервис: у нас был номер с двуспальной кроватью и диваном, бронировали на двух взрослых и ОДНОГО РЕБЕНКА-попросили застелить диван и получили отказ, сказали что это не входит в стоимость и попросили за ПОДУШКУ, ОДЕЯЛО и ПРОСТЫНЬ-1050 рублей!!!!!!!!! В номере по всюду торчат провода (см.фото) Под чайником найден сушенный клоп(или какой-то жук)- см.фото Очень глубокий бассеин-1,9 метра и нет разного уровня для детей(6,5 лет) В номере на двух взрослых и одного ребенка было 5 полотенцев(2 для рук,2 для душа и ОДНО для ног-см.фото)-на вопрос почему?- ответ-" так положено, такая комплектовка номера." Попросили выдать еще одно-получили отказ. По стандартам должно быть 6 шт. Не работал светильник над кроватью-он был а включить не возможно-выключатель забыли сделать( см. фото)!!!!!!
Ответ Отель Residence Park
Уважаемый Артем. Дети с 5 лет на дополнительных местах (диванах) размещаются за дополнительную оплату.(1050 руб). В которую входят все принадлежности (постельное белье, полотенца и мыльные принадлежности).Эта информация указана у вас в бронировании. В качестве комплемента вашему ребенку был предоставлен обед. На ваши замечания отреагируем. С уважением администрация отеля.
Уважаемый Артем. Дети с 5 лет на дополнительных местах (диванах) размещаются за дополнительную оплату.(1050 руб). В которую входят все принадлежности (постельное белье, полотенца и мыльные принадлежности).Эта информация указана у вас в бронировании. В качестве комплемента вашему ребенку был предоставлен обед. На ваши замечания отреагируем. С уважением администрация отеля.
Отель расположен в курортной зоне. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Уборка номера каждый день, с заменой полотенец. Для СПА зоны выдаются полотенце и халат. Спасибо, с удовольствием отдохнули в вашем отеле. Рекомендую останавливаться именно здесь.
Хотелось-бы не громкую музыку в СПА зоне. Это пожелание.
Ответ Отель Residence Park
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, обязательно учтём ваши пожелания!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв, обязательно учтём ваши пожелания!
Все супер! очень понравился отель и спа-зона, хороший просторный номер, удобная кровать. прекрасно провели время. Наличие стола в спа зоне позволяет комфортно работать и промежутках плавать в бассейне) спасибо удаленке???? вай-фай хороший, проблем с интернетом не возникало. Доброжелательный персонал. Отличное расположение отеля -у входа в Целебный парк, минеральные источники, также рядом кафе и магазины.
Ответ Отель Residence Park
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв , и ждём снова в гости!
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв , и ждём снова в гости!
Расположение. Сауна.Бассейн.
Хотелось бы увеличить часы работы бассейна. До 22.00. Очень не удобно что сауна и бассейн работают до 20.00. Завтрак был вкусный, но почему то все блюда были холодные.
Ответ Отель Residence Park
Добрый день, в выходные дни бассейн работает с 09:00 до 21:00. Благодарим Вас за отзыв!
Добрый день, в выходные дни бассейн работает с 09:00 до 21:00. Благодарим Вас за отзыв!
уютные номера , расположение отеля
маленький бассейн, на всей его площади фиксированная глубина 1,90 м. шведский стол по факту есть, но выбор оставляет желать лучшего .
Ответ Отель Residence Park
Спасибо за отзыв! Обязательно учтём ваши пожелания.
Спасибо за отзыв! Обязательно учтём ваши пожелания.
отличное расположение на центральной улице в курортной зоне. Есть бассейн с тёплой водой и сауна, где можно погреться. Очень вкусная еда. Завтрак - шведский стол - входит в стоимость размещения, обед - мы заказывали. Стоимость обеда - 500 руб с человека, но еда вкусная и просто огромные порции. Номер - большой.
На booking - одни фотографии номера, а по приезду оказалось, что совсем другой. Ехали большой семьей, поэтому хотели стол, маленькую кухню, ещё специально в переписке спрашивала. когда приехали - выяснилось, что стола нет, кухоньки - тоже. Оказывается, это номер - апартаменты. Пообещали переселить, ждали весь день, оказалось, что все номера заняты, это смена перепутала, и т.д. В итоге - жили в своём номере. Плохая уборка. Мусор не выносили по несколько дней. Только после того, как оставила пакет в коридоре, его через полдня убрали. И пришли пропылесосили после просьбы на ресепшене. Своей стоянки - нет. Машину приходится оставлять где нашли место. Может я придираюсь к мелочам, но за такие деньги, хочется все и сразу.
Ответ Отель Residence Park
Добрый день. Уважаемая Мария, приносим свои извинения , но на момент Вашего проживания в нашем Отеле , номера категории "Апартаменты" были заняты, в связи с плотной загрузкой в праздничные дни, не было возможности Вашего переселения. Ждём Вас снова в гости!
Добрый день. Уважаемая Мария, приносим свои извинения , но на момент Вашего проживания в нашем Отеле , номера категории "Апартаменты" были заняты, в связи с плотной загрузкой в праздничные дни, не было возможности Вашего переселения. Ждём Вас снова в гости!
Показать еще отзывы (431)
