с Booking.com
Наличие мест и цены
Для того чтобы забронировать отель Отель Four Elements Ekaterinburg укажите даты заезда и отъезда
Об отеле
Расположение
Отдых должен быть комфортным! Отель «Отель Four Elements Ekaterinburg» находится в Екатеринбурге. Этот отель расположен в пешей доступности от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Улица Вайнера, Ельцин Центр и Смотровая площадка на здании «Высоцкий».
В отеле
Для гостей работает бар. Время вспомнить о хлебе насущном! Для гостей работает ресторан. На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для путешественников на машине организована парковка.
Любителям спорта подготовили фитнес-центр и тренажёрный зал. Для бизнес-мероприятий предусмотрены бизнес-центр и специальное оборудование. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт.
Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная, гладильные услуги, пресса и сейф. Персонал отеля говорит на английском и русском.
В номере
Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор и мини-бар. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Особые условия
Питание
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Особые условия проживания
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
Дополнительно
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Для заселения гостям необходимо иметь паспорт, для детей — свидетельство о рождении.
Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, свяжитесь с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
**Дополнительные платежи**
Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
Доплата за завтрак (шведский стол): 1000.00 RUB с человека (приблизительно)
Плата за трансфер до аэропорта для взрослого: 1300.00 RUB за транспортное средство (в одну сторону)
Плата за раскладную кровать: 1600.00 RUB за ночь
Депозит: 1000.00 RUB
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Достопримечательности
Транспорт
Услуги
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Детское меню $
Общие
- Допускается размещение домашних животных
- Wi-Fi доступен на всей территории
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/Банкетный зал $
- Факс/Ксерокопирование $
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Камера хранения багажа
Бассейн и оздоровительные услуги
- Фитнес-центр
Зоны общественного пользования
- Терраса
- Терраса для загара
- Общий лаунж/гостиная с телевизором
Разное
- Номера для некурящих
- Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории объекта размещения запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
Услуги уборки
- Прачечная $
- Химчистка $
- Услуги по глажению одежды $
- Дневная уборка номера
Сервисы
- Интернет
- Wi-Fi
- Бесплатный беспроводной доступ в Интернет
Спорт и Отдых
- Прямая трансляция спортивных мероприятий
Безопасность
- Круглосуточная охрана
- Охранная сигнализация
- Датчики дыма
- Видеонаблюдение в местах общего пользования
- Видеонаблюдение снаружи здания
- Огнетушители
Уборка
- Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
- Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
- Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
- Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями
- Гости могут отказаться от уборки
Еда и напитки
- Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
- Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
- Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы
- Контейнеры для еды во время завтрака
- Доставляемая еда надежно упакована
Обеспечение безопасности
- Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
- Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
- В объекте следят за состоянием здоровья гостей
- Есть аптечка первой помощи
- Гостям предоставляются термометры
- Есть маски для гостей
Социальное дистанцирование
- Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
- Можно заплатить без наличных
- Соблюдаются правила физического дистанцирования
Типы номеров
Двухместный номер бизнес-класса с 1 кроватью
Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»
Полулюкс с кроватью размера «king-size»
Номер с кроватью размера «queen-size»
Двухместный номер бизнес-класса с 2 отдельными кроватями
Люкс
Отзывы от Booking.com
Уважаемая Елена! Благодарю Вас за то, что поделились своим впечатлением о проживании в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили ассортимент и качество блюд на завтрак, а так же работу команды. Что касается ситуации с водой, то в период Вашего пребывания из-за высокой загрузки наше водоснабжение немного подвело отсутствием должного напора и температуры воды. Нам очень жаль, что это доставило неудобства. Мы приняли меры и будем рады встречать Вас в стенах нашего отеля снова, чтобы доказать, что мы усердно трудимся каждый день для того, чтобы Вы могли отдохнуть. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер отеля Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова
Уважаемый Степан! Благодарю Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о проживании в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили чистоту и интерьер номеров, а так же удобное расположение. Что касается описанной Вами ситуации, то, заверяю Вас, шумоизоляция самих стен спроектирована согласно стандартам международного бренда. К сожалению, мы не получали подобные жалобы или комментарии от гостей, мы обязательно проверим и постараемся устранить указанное вами замечание. Мы также всегда рады подобрать для Вас максимально тихий и спокойный, изолированный от посторонних шумов и соседей, номер. Пожалуйста, сразу обращайтесь на ресепшн в подобных ситуациях, чтобы Ваше проживание проходило очень спокойно. Так же сотрудники с удовольствием помогут настроить комфортную температуру в номере или предложат номер с открывающимся окном. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер отеля Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова
Уважаемая Ольга! Благодарю Вас за то. что нашли возможность поделиться своим впечатлением от проживания в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили ассортимент и качество блюд на завтрак, наш Гастро-бар, удобное расположение, а так же наличие подземной и наземной парковки. Ваш комфорт - наша приоритетная задача. Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле снова. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер отеля Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова
Уважаемая г-жа Паксюаткина! Благодарю Вас за то, что нашли возможность оставить отзыв о проживании в нашем отеле. Рада, что Вы остались довольны. Что касается завтраков, то помимо горячих блюд, выставленных на шведском столе, согласно стандартам бренда, Вы всегда можете заказать блюда, которые будут приготовлены на кухне без какой-либо дополнительной оплаты: омлеты, глазуньи, болтуньи (с добавками на Ваш выбор), а также сырники, блинчики, бельгийскую вафлю. А так же Вы можете заказывать завтрак по основному меню согласно Вашим предпочтениям и так же попробовать отведать другие блюда нашей кухни. Будем рады Вас снова приветствовать в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер отеля Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова
Уважаемая Серафима! Благодарю Вас за то, что поделились своим впечатлением о проживании в нашем отеле. Рада, что Вы остались довольны удобным расположением отеля, чистотой в номерах, удобной кроватью, а так же интерьером. Что касается воды и шампуней, управляющей компанией было принято решение заменить в целях заботы об экологии маленькие флакончики с шампунем и лосьоном для тела, которые раньше выкладывали для Гостей, на большой диспенсер со средством, которое эффективно очищает и заботится о волосах и коже тела. Данное решение предотвратит распространение мусора из пластика, т.к. средство в диспенсерах пополняется. Мы ценим обратную связь гостей, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше! Будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова.
Уважаемая Елизавета! Благодарю Вас, что нашли время поделиться своим впечатлением о проживании в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили дружелюбие и работу команды, , приятный аромат, а так же ассортимент и качество блюд на завтрак. Очень жаль, что у Вас остались не только приятные впечатления. Мы провели внутренне расследование относительно уборки Вашего номера. Приношу свои искренние извинения. Руководитель службы номерного фонда провела дополнительный тренинг с сотрудниками. Заверяю Вас, что данная ситуация не является нормой для нашего отеля. надеемся, Вы еще дадите нам шанс исправить это впечатление. Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле снова. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова.
Уважаемый г-н Куржев! Благодарю Вас за то, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили удобное расположение. Очень жаль, что у нас не представилось возможности в полной мере исправить впечатления или изменить ситуацию до Вашего выезда и доказать, что уровень предоставляемого сервиса куда выше, нежели произошедшая ситуация. Примите мои самые искренние извинения. Мы будем признательны Вам за шанс вновь приветствовать Вас в нашем Отеле , а также попытаться исправить ситуацию. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова.
Уважаемая Ольга! Благодарю Вас за обратную связь о проживании в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили чистоту и удобное расположение. Очень жаль, что у Вас остались не только приятные впечатления. Действительно, в силу климатических особенностей нашего региона, система кондиционирования в зимний период отключена. Стоит отметить, что в нашем отеле есть несколько номеров с открывающимися окнами. Укажите Ваши пожелания в комментариях при бронировании и мы с удовольствием предоставим Вам такой номер. Надеюсь, Вы дадите нам шанс исправить это впечатление в Ваш следующий визит. Будем рады Вас приветствовать в нашем отеле снова. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова.
Уважаемая Екатерина! Благодарю Вас за обратную связь о проживании в нашем отеле. Приятно, что Вы отметили удобное расположение отеля. Очень жаль, что у Вас остались не только приятные впечатления о проживании в нашем отеле. После Вашего отзыва Руководители подразделений провели дополнительные тренинги с сотрудниками. Заверяю Вас, что описанная Вами ситуация не является нормой для сотрудников нашего отеля. Искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление и подарить Вам в следующий раз только приятные воспоминания и радостные эмоции. С уважением и наилучшими пожеланиями, генеральный менеджер Four Elements Ekaterinburg, Полина Овчинникова.