Hotel Belinsky

Чисто, аккуратно. Неплохой вид. Магазины.

Кровать оказалась меньше заявленной, матрац очень жесткий.

Очень чисто и уютно, прекрасный вид из окна. Приветливый персонал. Рядом магазины, парковка.

Новый номер. Всё чисто, приятно. Вежливый, отзывчивый персонал. Всё понравилось

Это студия в современном ЖК "Огни Екатеринбурга" на 13 этаже. Приятный холл, квартира (с имитацией кирпичной кладки в синем цвете) очень чистая и оборудована всем необходимым (фен, посуда, микроволновка, ваза и тд). Нам понравилось, что все новое, все чистое. Заселение и выезд также был удобен для нас. Залог 1000р., который нам вернули.

Чисто, уютно, современно, отличное расположение

Нет такого

Ответ Hotel Belinsky
Оценка Не соответствует информации в отзыве

Расположение близко до центра города, рядом магазины. Новый дом. Безопасность: вход по магнитному ключу, даже лифт не поедет без карточки. 12 этаж с панорамными окнами во всю стену. Есть вся необходимая техника (2 телевизора, холодильник, микроволновка, посудомоечная машина, стиральная машина, духовой шкаф, кондиционер, фен, посуда). В ванной джакузи, но я брезгливый, не пользовался. Удобные кровати, но нет покрывал, что странно.

1. По факту это не полноценные двухкомнатные апартаменты, а по типу евродвушки: одна отдельная спальня и кухня-гостиная. 2. Большой минус в том, что на кухне нет вообще открывающихся окон, проветрить нет возможности. Когда готовишь еду, запах очень долго не выветривается, пропахивает вся одежда, а, учитывая, что кухня совмещена со спальней, это существенный недостаток. Вытяжка с запахами не справляется. Из-за этого почти ничего не готовили. 3. Не предусмотрена промежуточная уборка, даже если снимаешь на длительный срок. Пылесоса тоже нет, чтоб можно было прибраться самому. Заплатил за 2 недели 41 тыс (немало так то) и жил в грязи. За это снизил оценку. 4. Очень плохая звукоизоляция, точнее, ее нет вообще, как-будто стена из картона. В спальне слышно все, что происходит в соседних апартаментах, отчетливо слышны чужие разговоры, телевизор, становишься невольным свидетелем чужой жизни. Хорошо, когда соседи адекватные. А если шумные? Мы разговаривали шепотом, чтоб соседи не слушали. Очень не комфортно. 5. Нет покрывал, чтоб застелить постель. 6. Нет шторки в ванной, после приема душа всегда сыро на полу.

Ответ Hotel Belinsky
Во-первых, на фотографиях достоверно видно, что гостиная совмещена с кухней. У нас Не было цели ввести гостей в заблуждение. Во-вторых, уборка была предложена, Но гость от нее отказался. Смена белья была проведена, опять же По инициативе горничной. Пылесос находился в хозяйственном помещении, достаточно было озвучить необходимость. Обратной связи с претензией Не получали никакой. В-третьих, в описании удобств нет информации о том, что номер должен ежедневно убираться. Промежуточная уборка производится по требованию гостя и заранее согласовывается. В-четвертых, отсутствие окна для проветривания в зоне гостиной обусловлено планировкой застройщика, поэтому запланирована система кондиционирования, которой гость не пожелал воспользоваться. За время проживания Не было получено От гостя ни единого сообщения о неудобствах, Не было никакой попытки сообщить о проблеме, чтобы мы могли ее решить. Хотя Мы всегда открыты для диалога, и находимся На связи. Со звукоизоляцией проблема решается. Апартаменты новые. Не все моменты, к сожалению, были учтены. За это приносим извинения.

Панорамные окна!!! Вид из окна ночью! Матрасы жесткие - для нас это важно! Джакузи дети оценили)