Главная / Россия / Свердловская область / Екатеринбург / Отели / Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Отель

Гостиница Чехов 3*

адрес
620014, ул. 8 Марта д.32
Количество номеров: 20
9.3
Рейтинг
Booking.com
Удобства 9,2
Чистота 9,5
Комфорт 9,2
Соотношение цена/качество 8,8
Расположение 9,6
Бесплатный Wi-Fi 9,1
Всего 9,3
129
Отзывы
с Booking.com
от 3 950 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

3-звездочный отель Чеховъ находится в центре Екатеринбурга, в 300 метрах от станции метро Геологическая. Расположенный в отреставрированном особняке 19-го века, отель предлагает гостям бесплатный Wi-Fi и бесплатную парковку на территории отеля. Номера отеля Чеховъ с хорошей звукоизоляцией оборудованы кондиционерами, телевизорами с плоским экраном и DVD плеерами. В каждом номере имеется отдельная ванная комната с ванной, удобным халатом и тапочками. Отель Чеховъ предлагает гостям постоянную экспозицию, посвященную жизни и творчеству писателя А. П. Чехова и его пребыванию в Екатеринбурге. Гости могут насладиться удобным центральным расположением отеля и открыть для себя современную русскую кухню в одном из многочисленных кафе и ресторанов, которые окружают отель.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Кольцово   Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели от 840 p. показать
Железнодорожный вокзал Екатеринбурга   Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели от 650 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Обратите внимание, что при бронировании 6 и более номеров действует иной порядок проживания.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Доставка еды и напитков в номер
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

  • Библиотека

Развлечения и семейные услуги

  • Настольные игры и/или пазлы
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование

Магазины

  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
19м2

Стандартный одноместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
19м2

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

от 3 950 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
23м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Кол-во человек
2
Площадь номера
29м2

Люкс

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Alexandra, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Всегда останавливаюсь здесь! Номера удобные, месторасположение супер, номера чистые и вообще все супер!
-
В этот раз вообще никаких минусов. В прошлый раз пахла горячая вода, в этот раз при заезде нам сообщили что бойлеры починили )))
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили удобство номера и месторасположение самого отеля, а также оценили чистоту, как неотъемлемую часть нашего сервиса. Запах горячей воды в Екатеринбурге – большая проблема, но с качественными бойлерами эта проблема устранена. Мы рады становиться лучше для Вас! Ждём вас в гости снова и снова. С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Сергей, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Очень порадовли и удивили. После европейских бутик-отелей не думал, что так останусь доволен "Чеховым" - очень уютные и чистые номера, приветливый персонал, есть все удобства в номерах. Никакого шума, хотя отель расположен в самом центре.
-
Завтрак для бутик-отлея не самая сильная сторона: выбор блюд небольшой, посадочных мест мало. Хотя в целом еда вкусная.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что не уступаем по вашему рейтингу европейским бутик-отелям, а также, что смогли подарить вам ощущение домашнего уюта и спокойствия, не пожертвовав при этом удобным расположением. Чистота – неотъемлемая часть нашего сервиса, а приветливость и уважение к гостям - основные черты персонала. Бутик-отель подразумевает под собой камерность пространства, поэтому и площадь зоны завтрака небольшая, но мы стараемся ежедневно разнообразить выбор блюд, чтобы каждое ваше утро начиналось по-новому вкусно и полезно. До новых встреч! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Sergey, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Уютно и тихо несмотря на центр города. Небольшой отель располагает по домашнему .Интерьер стиль навевает романтику,воспользовался написанием и отправкой старой открытки,Семья оценила!
-
Нет этого.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что вам понравилось проживание в бутик-отеле "Чеховъ". Детали создают ту самую неповторимую романтику места и открытки 19 века – наш фирменный отличительный знак. Рады, что ваша семья оценила "привет" из Екатеринбурга. Уют и тишина достигаются не только благодаря камерным интерьерам, но и приятному персоналу, который ждёт вас в гости снова и снова и уже подготавливает открытки, ручки, марки, а также вкусные завтраки! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Elena, был в марте 2019
9.5
превосходно
+
расположение, от офиса всего в 10 минутах хотьбы, не смотря на улицу и трамваи в номере тихо, доступ к бесплатному кофе, рядом ТРЦ и супермаркет 24/7
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо вам за высокие баллы и оставленный отзыв! Центральное расположение отеля рядом с главным ТЦ, автомагистралями, ресторанами и бутиками - это положительная особенность отеля "Чеховъ",а благодаря двойным стеклопакетам и хорошей шумоизоляции пребывание в отеле комфортнее вдвойне. Мы ценим, что смогли порадовать вас уютом и тишиной. Ждем новой встречи! Будем рады стараться для вас и угощать ароматным кофе! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Евгения, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
нравится, что меня там узнают (постоянный клиент), есть кофе и чай 24/7 внизу, все очень мило
-
в этот раз решили обойтись без приветствия - раньше было приятно, ввели какую-то дурацкую программу лояльности (очевидно невыгодную никому), сказали что завтрак строго до 10, а когда выезжала - видела как они кормили человека в 12.00, в общем как-то все было странно и не очень чисто
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Евгения, благодарим вас за уделенное время и оставленные комментарии по поводу проживания в бутик-отеле "Чеховъ" - ваши отзывы помогают нам совершенствовать работу отеля в целом! Приятно, что вы возвращаетесь в отель снова и являетесь нашим постоянным клиентом. Сожалею, что последнее проживание омрачило ваше впечатление и надеюсь это исправить! Действительно, мы ввели новую бонусную систему для постоянных клиентов, которая дает возможность получать приятные подарки за проживания в отелях нашей сети "Оригинальные отели", участие - добровольное. Утвержденное время завтрака в отеле - с 7:00 до 10:00, но мы всегда идем навстречу гостям и угощаем их индивидуальным завтраком, в случае, если они проспали или опоздали, так было и в день вашего выезда. Если вам не подходит время завтрака, мы всегда может оговорить индивидуальные условия. Мы уделим особое внимание уборке. Благодарю вас за понимание и надеюсь на новую встречу с вами! С Уважение, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Aleksandr, был в марте 2019
8.3
превосходно
-
Лифт.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемые гости, благодарим вас за отзыв! Лифт в отеле "Чеховъ" специфический, коттеджного типа. Отель находится в особняке 19 века, поэтому поставить современный высокоскоростной лифт нет технической возможности, также не позволяют площади. Мы всегда готовы проинструктировать вас по поводу пользования лифтом, а также помочь с доставкой багажа. Надеемся, это на испортило Ваше общее впечатление от поездки, и мы будем рады видеть Вас снова! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Olga, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный завтрак, вкусный кофе. В номере чайник, чашки, рюмки, штопор, одноразовая зубная щетка, бритвенный станок и т.д., в общем все продумано. Вежливый и доброжелательный персонал.
-
Все понравилось
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо большое за Ваш отзыв! Приятно, что вы оценили радушие персонала, вкусный завтрак, свежесваренный кофе и комплектацию номера, мы стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным, чтобы они ни в чем не нуждались и рады, что у нас получается :) С нетерпением ждём новой встречи с Вами!
Vic, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Стильная обстановка, соответствует бутик-отелю. Удобный стильный небольшой номер, хороший свежий санузел. В номере есть даже увлажнитель вохдуха (!), прикольно. Сотрудники отеля одеты в наряды 19го века, красиво, они приветлевы и доброжелательны. Очень хороший завтрак. Удобное расположение в центре города.
-
Окна большинства номеров выходят на проезжую часть, по которой ходит трамвай. Звукоизоляция в номерах хорошая, но от трамвая не спрячешься, ощущается физически.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Очень приятно, что вы оценили стилистику отеля, достойный завтрак, а также радушие нашего персонала. Центральное месторасположение - одно из наших главных преимуществ, но оно также чревато обилием транспортных развязок поблизости. Двойные стеклопакеты в номерах, несомненно, спасают от шума улиц. В следующий раз предлагаем вам выбрать номера повышенной категории с видом во двор, либо номера на самом верхнем этаже, чтобы ничего не мешало вашему отдыху! С нетерпением ждем новой встречи с вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Diana, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Вежливый персонал, отличное месторасположение.
-
Пора изменить завтраки! Сделать более разнообразными и вкусными. Уборка в номере оставляет желать лучшего.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо вам за отзыв! Расположение в центре города и сервисный персонал - наши главные достоинства. Ваша обратная связь мотивирует нас! Так мы разнообразили ассортимент завтрака, вернув блюда, ранее полюбившиеся гостям и добавив новые интересные позиции. Приезжайте угощаться;) Что касается уборки - мы усилили контроль хозяйственной службы и особенно тщательно проверяем номера к заезду. Еще раз благодарим за комментарии и ждем вас снова в гости! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Александр, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение. Уютный, комфортный и стильно оформленный номер, отличная шумоизоляция, приветливый и внимательный персонал. Есть своя парковка.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо Вам за обратную связь и за то, что оценили наши главные преимущества, такие как выгодное месторасположение, уют, особый дизайн номеров, сервис, а также наличие парковки для личных автомобилей гостей. Надеемся, что в следующий раз Вы также остановите свой выбор на бутик-отеле "Чеховъ", будем ждать Вас в гости! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Marina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал,уютные ,чистые номера.в ванной был набор всего необходимого-можно не брать зубные щетки,бритвы с собой.хороший набор в баре в номере
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв! Приятно, что вы оценили радушие персонала, особый уют, чистоту и комплектацию номеров. Мы стараемся делать ваш отдых максимально комфортным, чтобы вы ни в чем не нуждались во время своего проживания. Ждем Вас снова в гости, до новых встреч! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Юлия, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Расположение отеля. Сам номер (интерьер).
-
Как встретили. Лифт - было страшно. В номере "люкс" почему то напитки были платными. Бесплатно только две бутылочки 0,5 с водой. А всё остальное, что было в холодильнике - платно. Вода из под крана грязная, очень грязная, пропускали долго, но смысла не было. Отель расположен в центре города, дома старые, канализация хромает. Персонал не культурный, кроме одной прекрасной девушки, которая нас провожала, жаль, что не запомнила её имени. Остальные вели себя так, будто мы были у них в гостях, причём они не ждали этих гостей ))) Обсуждали, что завтрак будет позже чем обычно, чему они безмерно рады, что им из-за нас не придётся вставать, кушали вместе с нами, очень громко разговаривали, потом вообще принесли свою еду (ролы) и кушали. Нам и др посетителям было не очень приятно. Учитывая, что столовая, где мы завтракали, ну очень маленькая, но уютная. Очень жаль, что впечатления смазали.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица руководства приношу извинения за испорченное впечатление от проживания в отеле "Чеховъ"! Отель находится в особняке 19 века, поэтому поставить современный высокоскоростной лифт нет технической возможности, также не позволяют площади. Услуги минибара в номерах всех категорий идут за дополнительную плату, как и в большинстве отелей нашей страны.Бутилированную воду вы можете попросить либо взять в кафе на 1 этаже в неограниченном количестве, бесплатно. Отель подключен к городскому водоснабжению, с чем и связаны проблемы с водой. Для их устранения сейчас мы подключаемся к собственным электрическим бойлерам с системой фильтрации. Спасибо Вам за обратную связь по поводу работы персонала! В отеле "Чеховъ" соблюдаются четкие стандарты по общению с гостями и Новый Год - не повод их нарушать. Именно эйфория праздника расслабила наших коллег и они позволили себе угоститься за завтраком и общаться в присутствии гостей. Мы провели работу и обещаем, что в следующее проживание Вам ничего не помешает! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Korovin, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
1. Интерьер, отделка, мебель. 2. Деньги у входа с ножом не требуют: хоть до выезда расслабляйся. Доверие полное. 3. Завтрак очень хороший: 4 горячих блюда, овощи, фрукты, мюсли, мед, лимон, выпечка, йогурты,... 4. Камера хранения после выезда.
-
1. Вода вонючая (или бойлеры отеля, или центральная ?...) 2. Кровать широкая, но из 2 матрацев, стык явный, даже уровни разные, и матрацы - мягкие. 3. Жарко +25, влажность 10, увлажнитель не помогает, окна не имеют микропроветривания, и трудно закрываются, нужно сильно давить створки к петлям. И окна на трассу (хоть просил на тихую сторону). 4. Стола рабочего нет. Журнальный.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв. Спасибо, что оценили интерьер отеля, доверительное и радушное отношение персонала, возможность бесплатно оставить вещи после выезда в багажной комнате в а также широкий ассортимент блюд на завтраке. В настоящее время отель подключен к городскому водоснабжению, с чем и связан запах воды. Для устранения этой проблемы сейчас мы подключаемся к собственным электрическим бойлерам с системой фильтрации. Сожалею, что ваш сон был нарушен и было не комфортно спать. Кровати в отеле действительно состоят из двух односпальных, объединенных общим кокосовый наматрасником. После вашего замечания мы проверили номер и выявили, что проблема была в деформации самого матраса, которой мы оперативно заменили. Установленная норма температуры в номерах- 23 градуса, в случае, если вам душно, пожалуйста, обратитесь на ресепшн и мы увеличим приток вентиляции. Номера повышенных категорий "стандарт плюс" и "люкс" выходят окнами во двор и имеют рабочую зону - рабочий стол с нетбуков, учитывайте это, пожалуйста, при следующем бронировании. Мы всегда с радостью подберем номер с учетом Ваших пожеланий! Ждем новой встречи с Вами, управляющая отелем "Чеховъ", Суслова Ксения
Елена, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Уют и чистота.
-
Тесно в кафе.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, Нам очень приятно, что Вы оценили имеющийся в отеле музей и репродукции открыток 19 века, которые вы можете взять в качестве презента на память, либо отправить своим родным и близким через почтовое отделение - ресепшн. Наше кафе действительно небольшое, но уютное. Если Вам неудобно завтракать в кафе, Вы всегда можете заказать индивидуальный завтрак прямо в номер! Благодарим Вас за отзыв и ждем новой встречи с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Александр, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Удачное расположение. Уютно. Тихо. Комфортно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Мы благодарны Вам за отличную оценку! Спасибо, что отметили удачное расположение, уют, тишину и комфорт! Ждём новых встреч в бутик-отеле «Чеховъ»! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Maxim, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
атмосферная обстановка и под старину (как музей) и одновременно с этим современно, в целом хороший номер, ванная на высоте - чисто, красиво, всё работает
-
холодильник бы побольше, а то уж совсем махонький и забит всем платным, даже своё пиво поставить некуда
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за хорошую оценку. Мы рады, что Вы оценили дизайн нашего отеля, современное оснащение, красивые и чистые ванные комнаты! Мы совершенствуемся для Вас! Холодильники-минибары в номерах стандартного размера. Перед заселением Вы всегда можете попросить сотрудников вынести минибар из номера или воспользоваться большим холодильником на первом этаже. До новых встреч в бутик-отеле «Чеховъ»! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Ufkos, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Прекрасное местоположение, небольшие но уютные номера, тишина. Удобная кровать. Отзывчивый и предусмотрительный персонал.
-
Большие проблемы с горячей водой, принять душ не возможно, постоянно меняется напор и температура. На завтраке не хватало ни мест чтобы сесть, ни еды. Выносили по три холодных блинчика за один раз, которые тут же кто-то забирал, а ждать следующие долго, т к и уборку со столов и вынос еды осуществляет девушка с ресепшена помимо своей основной работы. Остальную еду даже и не дождались.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость! Благодарим за Вашу обратную связь, она для нас очень важна! Мы рады, что Вы оценили отзывчивость персонала, уют и тишину в номерах, а также удобную кровать. Отель "Чеховъ" подключен к городскому водоснабжению и напор воды, действительно, регулируется не всегда быстро. Для устранения данной проблемы сейчас мы запускаем собственные электрические бойлеры нагрева воды. Что касается завтрака, наше кафе на самом деле небольшое, но уютное. Признаем, что мы не рассчитали нагрузку персонала в этот день. На практике у нас работает по 2 человека на кухне. Решили, в связи с январскими праздниками, дать персоналу отдохнуть. Надеемся на Ваше понимание и снова ждем в гости в бутик-отель "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Dmitry, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, центр
-
Маленькая парковка
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Благодарим Вас за отличную оценку! Мы рады, что Вы оценили чистоту в номерах и месторасположение отеля. Парковка отеля рассчитана на 5 мест. В случае отсутствия мест, пожалуйста, обращайтесь к администратору и мы оперативно решим данный вопрос! Ждем новой встречи с Вами! Всего наилучшего. С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Elka2014, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Очень уютный маленький отель. Максимум комфорта и чистоты, отличный европейский уровень городского отеля. Локация - супер. Персонал очень приветлив и отзывчив. Отличные завтраки. Несмотря на довольно высокую цену, с удовольствием остановлюсь здесь ещё.
-
Не работал вай-фай в номере (номер 9 на 3 этаже). Персонал честно и искренне пытался как-то помочь, но ситуацию это не исправило. Это не испортило отличного впечатления от отеля, да и вообще было не особо критично. Думаю, что такую мелочь не составит труда исправить.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Нам очень приятно получить такой развёрнутый отзыв о Вашем пребывании в отеле "Чеховъ". Благодарим, что оценили наше центральное месторасположение, работу персонала, завтраки, чистоту и комфорт! Мы рады стараться для Вас! Сожалеем, что не смогли оперативно устранить проблему с Wi-Fi соединением. Потребовалось привлечение технического специалиста, который перезагрузил канал, после чего данные стали передаваться с максимальной скоростью. Спасибо Вам! С нетерпением ждём новых встреч. С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Polina, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Девочки на ресепшене очень хорошие и добрые
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наш персонал делает всё возможное, чтобы Ваше проживание проходило максимально комфортно. До новых встреч! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Alexandra, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Очень удачное размещение, вежливый персонал
-
Ужасно пахнет вода. До 4 этажа холодная вода практически не доходила
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо за оставленный отзыв! Приятно, что Вы оценили локацию отеля и работу персонала. К сожалению, в период Вашего проживания, отель был подключен к городской системе водоснабжения. В данный момент мы подключаемся к собственным электронагревателям-бойлерам, чтобы избежать проблемы с запахом и непостоянным напором воды. Мы благодарим Вас за своевременный комментарий и с удовольствием ждем Вашего возвращения вновь! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Денис, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Мне очень понравилась работа персонала! Это восхитительно! Также в шаговой доступности находятся магазины.
-
Очень один отрицательный момент, который перечеркнул все. В Екатеринбурге, было -8 градусов. Что меня удивило, так это то, что войдя в номер, я был поражен холодом. Оказывается в номере №18 не работало отопление. мне предложили обогреватели. Потом устранили неполадку. НО! номер по моим ощущениям так и не прогрелся, в настоящее время я болею, так как вернулся из командировки абсолютно простывшим.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим вас за уделенное время и оставленный комментарий. Приятно, что вы оценили работу персонала, который старается сделать ваш отдых максимально комфортным и запоминающимся! Очень сожалею, что Вы простыли после пребывания в нашем отеле. Действительно, в городе была авария, из-за которой нам временно отключили подачу тепла. На случаи холодов у нас, как вы заметили, предоставляются обогреватели и дополнительные одеяла. Мы бы могли донести вам еще обогреватель, чтобы нагреть температуру в номере до комфортного уровня. Сейчас у нас еще появились пушки-тепловентиляторы, и никакие холода точно не страшны. Надеемся, что данный факт не испортил Ваше впечатление об отеле и в следующий приезд в Екатеринбург Вы снова выберете нас! С Уважением, Cуслова Ксения, управляющая отелем.
Ксения, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Спасибо всему персоналу отеля "Чехов" за отличные выходные в Екатеринбурге! Все на высшем уровне: чисто, уютно, вкусно и по-домашнему тепло! Так держать)) Отель уже украшен к новому году, в холле стоит красивая ёлка, играют приятные рождественские мелодии, сразу создается настроение праздника! Обязательно вернемся еще и постараемся приехать на сам Новый Год:)
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за оставленный отзыв! Уют и домашняя атмосфера - это главная особенность нашего отеля, а чистота - показатель высокого уровня. Мы рады, что Вам понравилось наше новогоднее оформление и Вы ощутили атмосферу праздника! Мы с удовольствием встретим Новый Год вместе с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ"
Наталья, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Все чудесно! Приветливый персонал. Уютная обстановка, все необходимое для работы и отдыха, замечательное место расположения, хороший завтрак. Всегда все нравится. !!!
-
Все понравилось!!!!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что Вы оценили доброжелательность персонала, уютную обстановку, центральное месторасположение и хороший завтрак! Мы стараемся делать все возможное, чтобы каждое проживание проходило комфортно и всегда уделяем внимание мелочам. С нетерпением ждём новых встреч в отеле «Чеховъ»! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Kseniya, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Особая атмосфера: в отеле вкусно пахнет! (это, наверное, странно, но это так) Заходишь в него как к себе домой: тебя встречает уют,горящие свечи, запах апельсинов или кофе, номер прелестный, кровать гигантская, ванна удобная, в гостинице тихо и спокойно. Всегда есть возможность посидеть за маленьким столиком внизу, и поработать, попивая кофеёк. Про "Гринвич" во дворе этого отеля наверное все слышали. Мы жили здесь в период черной пятницы и возблагодарили хозяев отеля за то, что они решили выкупить этот особняк для гостиницы. В то время как шопоголики торчали в пробках с пакетами, мы чинно отужинав в грузинском ресторане (на 3 этаже "Гринвича") шли себе домой ни разу не замёрзнув, ибо отель реально во дворе ТЦ. Пре-лесть. Напротив отеля парк с белками, утками и голубями. Все они хотят есть) И вашего внимания. И они достойны восхищения)) И орехов. Ну а утки и голуби - хлебушка. Отдельно. Выезжали из гостиницы в 6 утра. Нам по нашей просьбе сварили к этому времени кашку, потому что мы не перевариваем сухомятку которой славятся ланч боксы. Это так мило! Сотрудники отеля ради нас проснулись, заморочились с мультиваркой и сварили кашеньку. Прямо до глубины души, ребят. Рекомендуем всем.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогая, Ксения! Спасибо Вам за отличную оценку и такой эмоциональный и развёрнутый отзыв! Очень приятно, что Вы отметили удобное расположение по-соседству с ТЦ Гринвич и особую уютную атмосферу отеля! Мы рады, что наша забота нашла отклик в Вашем сердце! Сотрудники отеля стараются делать всё возможное, чтобы Вы чувствовали себя как дома. Мы с нетерпением ждём новых встреч с Вами! Всего наилучшего! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ".
Земфира, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Сам отель) очень уютно и комфортно ) 5 шагов и Гринвич ) не первый раз выбираю данный отель )
-
Все понравилось????
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что вы по-достоинству оценили наше расположение. Спасибо за выбор отеля «Чеховъ». Всегда рады встречи с Вами! С Уважением, Суслова Ксения. управляющая отелем.
Аноним, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
В номере чисто и аккуратно, в наличии: чайник, водичка, сахар, кофе, халат тапочки и другие необходимые вещи. Есть возможность взять завтрак с собой. Стиль отеля и название соответствует друг другу.
-
Заселение в 15:00 со слов менеджера "потому что горничная не успела подготовить комнату". Компенсацию не предложили. Стоянка для автомобилей мало похожа на охраняемую. Кровати не удобные (в 1-спальной кровать два 1-спальных матраса объединенные в один общим наматрасником). Все это не удобно, когда цель поездки: бизнес.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо за оставленный отзыв о проживании в бутик-отеле "Чеховъ"! Нам очень приятно, что вы оценили комплектацию номера и концепцию отеля! Время заезда в отель - 14:00, как указано на Booking.com, заселение после положенного времени - это редкий случай и связан он с задержкой выезда предыдущих гостей. Прошу прощения, что данная ситуация возникла, мы стараемся не допускать такого. В следующий раз мы сможем предоставить для Вас апгрейд в номер повышенной категории в качестве компенсации за часовое ожидание. Парковка в отеле находится под видеонаблюдением и есть парковщик. Что касается кроватей, то они действительно состоят из 2 отдельных, но объединенных общим качественным кокосовым наматрасником так, чтобы стык не чувствовался и Вам было комфортно спать. Ждем новой встречи с Вами! Всего наилучшего, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Elena, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Чуткое отношение персонала. Оригинальный дизайн, уют в мелочах. Вкусные завтраки:) очень милый отель и удобно расположен в центре города.
-
Было слышно соседей. Не хватает небольшой банкетки или столика на входе, чтобы было куда положить сумку.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемая, Елена, спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Сумочку Вы всегда можете поставить прямо на стойку ресепшн или на диванчик у входа, также, сразу за стойкой регистрации, есть два удобных кресла, где вы можете расположить свои вещи. Если Вам что-то приносит дискомфорт, Вы всегда можете позвонить на респешн и администратор сделает всё возможное, чтобы Ваше дальнейшее проживание было комфортным: поговорит с соседями, либо предложит вам альтернативный номер для размещения. Для гостей с особенно чутким сном у нас предоставляются беруши. Мы рады, что Вам понравился завтрак, дизайн и расположение отеля. Приятно, что Вы оценили уют, который мы создаём с большой заботой и любовью. Чуткое отношение персонала к каждому гостю – особенность нашего отеля! Будем счастливы видеть Вас вновь в бутик-отеле «Чеховъ»! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ"
Evgeny, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Расположение, интерьер самого отеля и номера. Завтрак включен, есть все что необходимо. Номер выдержан в классическом стиле, очень интересно. Девочки на рецепшн тоже молодцы!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Мы благодарим Вас за столь высокую оценку. Мы рады, что вы оценили интерьер отеля, его расположение, достойный завтрак и работу персонала. Наши сотрудники стараются делать всё чтобы Ваш отдых был максимально комфортным! С нетерпением ждём новых встреч с Вами в бутик-отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Saltanat, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Расположение. Персонал. Система очистки воздуха и чистота в номере. Печеньки и чай круглосуточно.
-
Завтрак обычный, и нет отдельного места. Небольшой уголок, неудобно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за хороший отзыв! Мы рады, что Вы оценили достоинства нашего отеля. Стоит отметить, что мы постоянно расширяем меню завтрака исходя из отзывов и пожеланий наших гостей. Если Вам неудобно завтракать в кафе, Вы всегда можете заказать индивидуальный завтрак прямо в номер! Благодарим Вас за отзыв и ждем новой встречи с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая
Aleksandr, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение, приветливый персонал, нас заселили за 1 минуту! На завтрак большой выбор блюд: блинчики, хлопья, сосики с макаронами, каша обязательна. Мы вернемся сюда не раз, я думаю!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Нам очень приятно получать такие высокие оценки! Мы стремимся быть лучше для Вас! Благодарим, что оценили расположение отеля, работу наших сотрудников и разнообразный завтрак! Мы с нетерпением ждём вашего возвращения в отель Чеховъ! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Olga, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Уютный отель с отличным расположением в самом центре. Чистый номер, есть увлажнитель воздуха, кондиционер, фен, телевизор, чайник, посуда, чай/кофе, вода. Вкусные завтраки, приятный персонал.
-
В номере душно, если открыть окно, то шумно (окна выходят на улицу с оживленным автомобильным и трамвайным движением), а кондиционер гудит, когда работает. Не нашли для себя оптимального варианта, чтобы было и не очень шумно, и свежо.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы рады, что вы по достоинству оценили расположение отеля, комплектацию номера, вкусные завтраки и работу персонала! Мы провели профилактику кондиционера, чтобы он работал тихо и ничто не смогло потревожить Ваш сон в следующий раз. Ждём Вашего возвращения и ещё раз благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Sergey, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
В Гринвич можно попасть сразу, выйдя из отеля. Небольшая парковка, включена в стоимость. Приятный комплимент в виде 9 бесплатных открыток на чеховскую тематику. Девушка на ресепшн была очень приветлива и любезна
-
Ужасный запах канализацией в номере. Не спасал даже парогенератор. Слышимость в номерах поражает - слышно как сосед чихает, ходит в туалет и далее по списку. В номере было холодно, кондиционер справлялся, но жутко шумел. Каша на завтраке в мультиварке была подгоревшей. Другой мини-отель по соседству оказался гораздо приятнее (были там в предыдущий раз, просто не любим останавливаться в тех же местах)
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за достойную оценку! Мы рады, что Вы оценили расположение отеля и доброжелательность персонала, а также презент в виде дореволюционных открыток, мы стараемся приятно удивлять и радовать своих гостей.. Перед Вашим заездом в номере был произведен клининг коврового покрытия, в связи с чем оставался запах влаги. Приносим извинения за то, что не проконтролировали готовность номера к заезду и не просушили его полностью. В любой момент Вы можете обратиться к администратору для замены номера. Мы заботимся о комфорте наших гостей, именно поэтому в номерах установлены двойные стеклопакеты и уплотнители на дверях, чтобы слышимость была минимальной и ничего не мешало вашему отдыху. В ближайшее время мы планируем сделать диагностику звуков в номере с помощью специального оборудования - шумометра. Стоит отметить, что с первыми похолоданиями в отеле было включено отопление - в номерах тепло и комфортно. По вашему запросу мы всегда можем принести обогреватель в номер, чтобы настроить необходимую температуру. Подгоревшая каша на завтраке - это единичный случай. Мы приняли ваше замечание во внимание. В будущем будем регулярно помешивать кашу во время завтрака и добавлять необходимое колличество молока, чтобы каша не пригорала. Ждем Вас снова в гости, чтобы Ваше следующее проживание оставило только положительные эмоции! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Olga, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Интерьер номера и гостиницы в целом.
-
На здании не обнаружила номер дома и название улицы. Попросила администратора исправить этот момент ( к вам ведь едут иногородние :) .)
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, мы благодарим Вас за отличную оценку! Хотим обратить Ваше внимание, что на фасаде здания с улицы 8 Марта есть табличка с адресом дома, она расположена справа от главного входа. Будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Natalia, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень понравился отель! Дизайн с изюминкой, быстрое заселение, большой комфортный номер. Порадовало, что в моем номере оказалась кофемашина с капсулами. Удобная большая кровать, с хорошим матрасом, много подушек. Первый отель, в котором в гладильной комнате помимо утюга есть также парогенератор - всегда его не хватает. Завтрак- не очень разнообразный, но найти то что хочется можно.
-
Не критично, но все же - очень маленькое помещение для завтрака. и, субъективное мнение - плохо настроенная кофемашина - варит кофе не очень вкусно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Мы рады, что Вам понравилось проживание в отеле "Чеховъ"! Мы всегда внимательны к мелочам, и делаем все, чтобы Ваше проживание было максимально комфортным! Благодаря Вашему отзыву, мы вызвали мастера по обслуживанию кофемашин, который настроил правильный помол кофейных зерен. Приятно совершенствоваться вместе с Вами! Надеемся, что в следующий раз вы оцените наш вкусный кофе. Спасибо Вам за высокую оценку. С нетерпением будем ждать Вас снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ"
Aleksander, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Оригинальный антураж, компактные комнаты
-
wi-fi постоянно обрывает и приходится перегружать, на завтраке столы очень маленькие и неудобные
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что вы оценили наш оригинальный стиль и уютные номера! Благодарим Вас за оставленный комментарий по поводу работы Wi-Fi. Недавно мы установили усовершенствованное скоростное оборудование для лучшей работы Интернета, теперь Wi-Fi работает стабильно и без обрывов. Что касается зоны завтраков - согласны, столики в нашем кафе действительно небольшие, но формат шведского стола подразумевает, что вы можете подходить к зоне завтрака несколько раз и выбирать понравившиеся блюда и предложенного ассортимента. До новых встреч в бутик-отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Михаил, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Очень понравилось расположение: рядом и дендропарк, выходящий на берег речки, и большой торговый центр, до улицы Вайнера один квартал, до Плотинки тоже недалеко. Сам отель тоже порадовал: небольшой и очень атмосферный.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за высокую оценку! Центральное расположение отеля "Чеховъ" - одно из важнейших его достоинств, и мы рады, что Вы смогли оценить близость большинства городских туристических мест! Приезжайте к нам в гости снова, чтобы еще раз окунуться в атмосферу домашнего тепла и уюта! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Tatyana, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отель расположен рядом с ТЦ "Гринвич" - это очень удобно, т.к. приезжали мы для шоппинга. Стильный, уютный, со своей атмосферой. Приветливый персонал. Вкусный завтрак. Рекомендую.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Мы очень благодарны за Ваши комплименты отелю и его команде, а также за высшую оценку Вашего проживания! Надеемся, Ваша рекомендация окажется полезной для будущих гостей отеля "Чеховъ". Будем с нетерпением ждать новой встречи с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Надежда, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Отличное местоположение, близко аэропорт. Номер удобный, белье чистое, завтраки скромные. Можно в любое время попить чай и кофе из машины с печеньками и конфетами. При выезде подарили баночку варенья и магнитик. Очень приятно. Спасибо.
-
Прилетели в 6 утра и встретила нас администратор "мятая", сонная, с глубоким отпечатком на щеке и оплату не правильно списала с карты, этим нас удивили при выезде. Трансфер заказывали из отеля и знали, что приедем, ну можно как то встать мин за 10 до приезда гостей. Завтрак в коридоре не очень удобно. Ковролин в номере ужасный, грязный, противный. Босиком не встать на него. Хорошо, что есть тапочки. Постоянно размагничивались кары - ключи, приходилось спускаться к администратору и пониматься обратно. Есть лифт, но я ему не доверилась бы. Будильник ночью тикал так, что хотелось его выкинуть в окно......
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за подробный отзыв-впечатление о бутик-отеле "Чеховъ"! Очень приятно, что вы оценили наш милый памятный подарок, а также центральное расположение отеля, удобства и наличие гостевой зоны со сладостями! От лица руководства выражаю Вам извинение за первую встречу в отеле. Администраторы работают 24 часа в сутки и усталость иногда на них сказывается. Согласна, что зная время приезда, вас должны были встретить иначе, что подтверждают стандарты отеля. Со всем персоналом проведена беседа, данный сотрудник у нас больше не работает. Систему кодирования ключей мы исправили и сейчас все функционирует корректно. Ключи кодируются индивидуально для каждого номера на весь период проживания. Спасибо, что обратили наше внимание на ковровое покрытие! Извините, что не уделили должного внимания уборке перед вашим заездом и не устранили недочеты. Мы провели клининг в номере, в котором вы останавливались и вывели пятна. Сейчас у нас планируется клининг во всех номерах и общественных зонах отеля. Касаемо завтрака отмечу, что отель "Чеховъ" - это мини-отель и пространство не позволяет нам организовать завтрак по-другому. Но как раз из-за того, что отель небольшой всем гостям хватает места и мы стараемся работать так, чтобы всем гостям было максимально комфортно. Еще раз спасибо за оставленный отзыв! Благодаря Вашей обратной связи мы становимся лучше и совершенствуемся! Сервис - это не отсутствие недочетов, это правильное реагирование на них:) С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Dylan150583, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Очень удобное расположение в самом центре, прямо у Гринвича. Отличный и тихий мини отель. Приехали с дочерью, когда Екатеринбург праздновал день города, любовались супер салютом из окна. Потрясающий и отзывчивый персонал, спасибо им огромное. Заказ ужина в номер? Без проблем. Настольные игры в номер? Тоже самое. На любую просьбу оперативная реакция. Мы всем остались довольны. Дочка пожелала остановиться в этом отеле в будущем. Устами ребенка глаголет истина.
-
Раковина потекла в ванной, но это скорее форс-мажор, бывает.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за признание и высокую оценку! Мы также благодарим Вас за лояльность, проявленную в действительно форс-мажорной ситуации. Проблема с раковиной была оперативно устранена. Столь теплый и позитивный отзыв о работе команды отеля даёт нам понять, что мы всё делаем правильно! Наша цель сделать Ваше пребывание максимально комфортным - "как дома"! Мы рады, что персоналу удалось создать для Вас эту особую атмосферу тепла и заботы. Мы будем с нетерпением ждать встречи с Вашей семьей! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Anna, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все хорошо комфортно чисто в центре города вкусный завтрак
-
Заселение указано на букинге в 12-00 по факту не раньше 14-00
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за отличную оценку! Мы рады, что месторасположение отеля, номера и завтраки пришлись Вам по душе! Благодаря Вашему замечанию мы обновили информацию о времени заезда, и теперь она актуальна - 14 часов дня. Однако, если Вы прибудете в отель в 12, и номера будут свободны, мы с радостью поселим Вас раньше указанного времени! Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Evgeniy, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отличный номер, чистый, просторный, мебель новая, звукоизоляция на высоте. Приветливый персонал, вкусные завтраки. Месторасположение идеальное, до большинства достопримечательностей рукой подать, большой ТЦ под боком, метро тоже.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за высший балл! Нам очень приятно было получить от Вас такой позитивный и развернутый отзыв! Возможно, Ваши рекомендации окажутся очень ценными для наших будущих гостей! А мы будем ждать новой встречи с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ"
Nathaliya, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное местоположение, замечательный внимательный персонал, отличный завтрак. Постоянно доступна кофе-машина. Вкуснющие конфеты на ресепшн. Куча радостей в номере. Спасибо за отличный отдых!
-
Окна выходят на оживлённую дорогу и спать с открытым окном сложновато. Но отлично работает кондиционер!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за такой развернутый отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили расположение отеля, работу нашего персонала, завтраки и маленькие радости для гостей! Действительно, Отель находится в самом центре города и при открытых окнах от проезжающих машин может быть шумно. Но, как Вы верно заметили, кондиционеры работают отлично! Помимо этого, наши горничные обязательно проветривают каждый номер при уборке, за свежесть воздуха Вы можете не беспокоиться! Надеемся, что когда-нибудь Вы вновь посетите Отель «Чеховъ», чтобы как следует отдохнуть в уютной обстановке! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Tatiana, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
интерьер замечательный, все удобно и комфотно
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за высокий балл! Мы рады, что интерьеры отеля "Чеховъ" пришлись Вам по душе! Мы стараемся создавать для наших гостей "дом вдали от дома", и, благодаря Вашему отзыву, мы понимаем, что всё делаем правильно! Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Alexandr, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Месторасположение, комфорт, уют!
-
Сложности с парковкой автомобиля!!!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что расположение отеля и его домашняя атмосфера пришлись Вам по душе! За зданием отеля находится несколько охраняемых парковочных мест, однако, в случае их занятости, Вы всегда можете обратиться на ресепшн и администратор поможет решить проблему с парковкой Вашего автомобиля! Надеемся скоро вновь встретиться с Вами в отеле Чехов! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Alex, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Прекрасный мини отель с замечательным персоналом, дружелюбие, желание и способность помочь в любой ситуации их конек!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за такой высокий балл! Нам действительно приятно, что Вы по достоинству оценили наш индивидуальный подход к каждому гостю! Благодарим Вас за приятный отзыв, и надеемся, что Вы ещё не раз вернётесь в Отель «Чеховъ»! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Маргарита, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение. Приезжала по делам, в свободное время погуляла по округе, в шаговой доступности набережная, Высоцкий, цирк, парк. Непосредственно рядом с отелем Гринвич - огромный ТРЦ. Завтраки вкусные и довольно разнообразные для отеля 3*, убирались каждый день, номер просторный, удобный. В следующую поездку тоакже выбиру этот отель.
-
Не понравилась вода, от нее шел ужасный запах. Возможно в Екб везде такая вода, не только в отеле.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Мы очень рады, что Ваше пребывание у нас прошло замечательно - Вы успели осмотреться в городе, оценили месторасположение отеля, наши вкусные завтраки и чистоту номеров. Благодарим за высокий балл! Обычно, вода в отеле ничем не пахнет, т.к. у нас стоят собственные фильтры очистки воды. Этот случай мы связываем с ремонтными работами и опрессовкой системы отопления в городе. Мы очень ценим то, что несмотря на этот единичный случай, Вы планируете вновь приехать в отель"Чеховъ"! С нетерпением будем ждать встречи с Вами, и надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Aleksey, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Мой любимый отлель постоянно только там
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за наивысшую оценку! Мы рады, что нам удалось заслужить Ваше доверие. Надеемся, что Вы навсегда останетесь нашим постоянным гостем! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Zakhar, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Расположение: напротив парк, выход к набережной, в 5 минутах ходьбы центр; в 10 минутах зоопарк; рядом трц: метро. Удобство: номер очень хорошо продуман, есть приятные бонусы: нетбук, в тв вставлена флешка с мультиками (актуально для путешествий с детьми) и фильмами; при въезде вода, так же есть увлажнитель воздуха. Есть лифт. Достаточно хороший завтрак. Очень приветливый и вежливый персонал. Есть скидки в местном ресторане. Номер убран, очень чисто.
-
Паркинг всего на 4 машины, есть возможность не найти место
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за такой развернутый отзыв и высший балл! Месторасположение - это действительно одно из достоинств отеля "Чеховъ". Нам также очень приятно, что вы оценили комплектацию номеров, их чистоту и доброжелательность персонала! Мы всегда стараемся радовать наших гостей различными бесплатными услугами и скидками! Номерной фонд отеля небольшой, поэтому наша парковка вмещает до 5 машин. Практически никогда не возникает проблем с нехваткой мест, т.к. большинство гостей отеля путешествуют по работе и без личного автотранспорта. В любом случае, если у Вас возникнут проблемы с парковкой, Вы можете обратиться на ресепшн, и администратор приложит все усилия, чтобы помочь Вам! Также, при бронировании Вы можете указать необходимость предоставления Вам парковочного места. Спасибо за то, что Вы выбрали отель "Чеховъ", мы с нетерпением будет ждать Вас в гости снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Alexandr, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Завтрак был отличным, все свежее и вкусное. Персонал очень вежливый.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за высокий балл! Мы всегда стараемся, чтобы наши завтраки были вкусными, как дома! Спасибо также, за то, что оценили наши старания и отметили доброжелательность персонала. Всегда рады Вам в отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Evgenii, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Как всегда: чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки, бесплатная парковка для автомобиля.
-
Обычно такого не замечали, но в этот визит в ванной комнате чувствовался сильный запах табачного дыма. Выявить его причину и устранить не смогли, переселили в соседний номер, где всё было в порядке. Возможно, есть смысл строже подходить к гостям, не соблюдающим правила проживания.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим за хорошую оценку! Мы очень рады что Вы вновь и вновь выбираете отель "Чеховъ"! Очень жаль, что в это проживание Вам помешал запах табака в ванной комнате! Приносим свои извинения, что не отследили этот момент вовремя и не провели генеральную уборку с нейтрализующими средствами должным образом. Надеемся, что эта ситуация не помешает Вам оставаться нашим постоянным гостем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Ksenya, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Хороший завтрак, чистые и удобные номера, отличное расположение возле крупного ТЦ Гринвич
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о своем проживании в бутик-отеле "Чеховъ". Отдельная благодарность за то, что Вы оценили наш завтрак, чистоту и удобство номеров, а также центральное расположение отеля! Надеемся, что в следующий раз вы вновь выберете отель "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Natalia, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Тут великолепно все - начиная от душевной исторической атмосферы в интерьерах в сочетании с современным комфортом и заканчивая превосходным завтраком.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Ваши высокие оценки мотивируют нас быть еще лучше! Спасибо! Благодарим Вас также за столь теплый и восторженный отзыв! Мы рады, что Вы отметили то, к чему мы всегда стремимся в нашей ежедневной работе. С нетерпением ждём Вас в гости снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Любовь, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Уютно по домашнему! Чисто, в номере все есть. Центр города рядом. Спасибо огромное!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за отзыв! Уютная атмосфера, чистота и индивидуальный подход - это то, чем мы стараемся удивлять наших гостей. Спасибо и Вам, за то, что отметили нашу работу. Приезжайте к нам снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Maria_Vit, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Расположен в самом центре. Есть своя парковка во дворе. Минибар с адекватными ценами.
-
Вентиляция явно хромает, и увлажнители воздуха, наличие которых так расхваливают, скорей усугубляют ситуацию. Нет сушилки в ванной. Очень скромный завтрак.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо Вам за отзыв и за то, что оценили расположение отеля, наличие парковки и особые цены на минибар. Очень жаль, что Ваше пребывание было омрачено недостаточным свежим воздухом в номере. Уровень вентиляции регулируется нами в соответствии с погодными условиями и комментариями гостей. Мы всегда можем уменьшить или увеличить вентиляцию для Вас в любом номере. Да, действительно, в некоторых номерах отсутствует сушилка в ванной комнате, это продиктовано возможностями пространства и водопровода. Однако, при Вашем следующем проживании, мы обязательно учтем этот пункт и подберем для Вас подходящий номер! Или предоставим переносную сушилку для одежды в номер бесплатно. Мы стараемся формировать меню завтрака опираясь на пожелания гостей. Вы всегда можете запросить индивидуальный завтрак - тот, к которому Вы привыкли и мы с радостью учтем Ваши предпочтения! Ведь создание домашней, привычной и уютной атмосферы в отеле - это наша цель. Надеемся, что в скором времени Вы вернетесь в Екатеринбург и вновь выберете отель "Чеховъ". С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Yuliya, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение, тихо, уютно, то что нужно для отдыха. Выше всяких похвал.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за высшую оценку! Мы очень рады, что "Чеховъ" оказался для Вас идеальным местом отдыха от городской суеты. Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Georgy, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Хороший интерьер! Достойный завтрак!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Гость! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокий балл! Мы рады, что Вы по достоинству оценили дизайнерский интерьер отеля и наши вкусные завтраки. До встречи в бутик-отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
OllyMargo, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Большая кровать, достаточно уютный номер
-
Проблемы с горячей водой, холодно в номере
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Гость! Благодарим Вас за отзыв и хорошие оценки! Нам очень жаль, что Ваше пребывание было омрачено проблемами с водой. Обычно, таких ситуаций не случается, т.к. у отеля есть свой бойлер для нагревания воды. Накануне Вашего проживания проводились ремонтные работы, с которыми мы и связываем перебои водоснабжения. Еще раз приносим свои извинения! По стандарту, поддерживаемая нами температура в номерах 22-23 градуса. Каждый номер оснащен системой кондиционирования, которая работает и на нагрев помещения. Также мы всегда можем предоставить обогреватель, просто обратитесь на ресепшн и мы выполним Вашу просьбу в любое время! Мы рады, что для своего проживания Вы выбрали отель "Чеховъ"! И очень надеемся, что Вы к нам вернётесь снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Александр, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Уютный отель. Завтрак достаточно разнообразен
-
Двуспальная кровать состоит из двух раздельных матрасов. В середине кровати образуется яма
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим Вас за высокие баллы! Мы рады, что Вы оценили особую атмосферу домашнего уюта в отеле и наши завтраки! Также мы учли Ваше замечание по поводу кровати в номере. Дело в том, что двуспальная кровать действительно состоит из двух односпальных, которые сверху объединены плотным кокосовым наматрасником. Это сделано для того, чтобы стык кроватей не ощущался во время сна и Вам было максимально комфортно. Мы обязательно проверим состояние наматрасников в номерах. Надеемся, что Вы вновь выберете отель "Чеховъ", до новых встреч! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Есения, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютный, чистый номер. Вкусные завтраки, отель расположен идеально.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Гость! Мы признательны Вам за такую высокую оценку и за то, что вы оценили чистоту номеров, наши завтраки и расположение. Надеемся вскоре вновь встретиться с Вами в отеле "Чеховъ"! C уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Marina, был в апреле 2018
9.2
превосходно
+
Останавливаюсь уже в четвёртый раз! Очень удобное расположение, бесплатное парковочное место, добрый отзывчивый персонал, уютный отель, вкусный завтрак, в номере: увлажнитель воздуха, чайник и чайный набор.
-
Номер не очень чистый, за тумбочкой и под шторами была пыль на ковре.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо за Ваш высокий балл! Мы счастливы, что Вы вновь и вновь выбираете отель "Чеховъ"! Благодарим Вас также за то, что Вы оценили бесплатные услуги отеля, работу персонала, завтрак и комплектацию номеров. Мы стараемся, чтобы Ваше пребывание у нас было максимально комфортным! Нам очень жаль, что в этот раз Ваш номер оказался не совсем чистым. Для нас это отнюдь не обычная практика, ведь отель "Чеховъ" всегда отличается особой чистотой в номерах! Мы провели работу с персоналом и сделали дополнительную чистку номера. Мы надеемся, что этот инцидент не испортит Вашего впечатления, и Вы вскоре снова приедете к нам в гости! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Andrey, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Очень тихий отель.
-
Медленный лифт.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Гость! Благодарим Вас за высшую оценку! Это очень ценно для всей команды отеля. Здание, в котором расположен отель "Чеховъ", является историческим памятником 19 века, поэтому установка скоростного лифта в нем, к сожалению, невозможна технически. Но мы рады, что у нас есть небольшой итальянский лифт для перевозки багажа. Мы надеемся, что скоро Вы вновь вернетесь в отель "Чеховъ", чтобы насладиться тишиной и уютом наших номеров! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Вячеслав, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
идеальная тишина, удачно расположен, тихий уютный
Ксения из Екатеринбурга, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Здесь в номере был даже увлажнитель )))) Выше всяких похвал!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Ксения, спасибо Вам за высокие оценки и такой приятный отзыв о своем пребывании! Мы поддерживаем в номерах чистый и свежий воздух для максимального комфорта! Ждем новой встречи с Вами, добро пожаловать! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Shig, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
В номере есть все необходимое. Есть лифт.Приветливые девушки на ресепшене. Завтраки вполне разнообразны. Я осталась довольна.
-
В номере очень душно, 26 град. Пульта от кондиционера не нашла, окно не откроешь, там улица, шумно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за выбор бутик-отеля "Чеховъ"! Очень приятно, что вы отметили доброжелательность персонала и разнообразие ассортимента на завтраке. Приношу извинение за то, что температура в номере была выше нормы, что доставило вам неудобства. На холодный период года кондиционеры отключены - в связи с чем, пульт в номере отсутствовал. В любое время Вы можете обратиться с просьбой на ресешпн и мы увеличим вентиляционный приток в Вашем номере, чтобы освежить воздух. Сейчас система кондиционирования снова запущена и ничто не помешает Вашему комфортному пребыванию. Ждем Вас снова в гости, добро пожаловать! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Екатерина, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось,домашняя атмосфера,приятный персонал!!!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Ваши высокие оценки - наш стимул стараться и быть еще лучше! Спасибо за признание, это очень ценно для всей команды отеля. Ждём Вас в гости снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Аноним, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Клиентоориентированность (извините за длинно слово). Приехали в 4 утра, проспали завтрак, но персонал продлил его на 2 часа - было очень приятно поесть в полдень и провести отличное воскресенье. В каждом номере есть хьюмидор, он же увлажнитель воздуха - зимой незаменимая вещь. В плазму на стене "зашита" мультимедийная фильмотека. Обычно в такого рода каталогах подбор фильмов оставляет желать много лучшего, но в Чеховъ - отличный выбор, есть новинки 2017.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили своё пребывание в отеле "Чеховъ"! Мы всегда стараемся, чтобы наши гости были в уюте и комфорте, ведь философия отеля - это "дом вдали от дома"! Благодарим Вас за такой тёплый и развернутый отзыв. Мы надеемся вскоре снова увидеть Вас в отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Владимир, был в марте 2018
9.6
превосходно
+
Хорошая кровать много подушек, очиститель и увлажнитель воздуха в номере. Хороший мини бар, завтрак в номер
-
Немного порван шланг на душевой, не критично.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Лучшая похвала для команды отеля - это такая высокая оценка от Вас! Мы рады, что Вам удалось с комфортом отдохнуть в «Чехове». Помимо удобных кроватей, у нас также есть меню подушек! Сожалеем, что неисправность шланга в душевой не была устранена до Вашего заезда! После все заменили. Надеемся, что это не испортило Ваше впечатление об отеле. Ждём Вас в гости снова! С уважением, Суслова ксения, управляющая отелем.
Maria kushch, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
Вкусный завтрак
-
Нет места для курения
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Гость! Спасибо, что так высоко оценили проживание в отеле «Чеховъ». Мы счастливы, когда довольны наши гости! Для обеспечения свежего воздуха в номерах для всех гостей, курение в отеле запрещено. Однако Вы можете воспользоваться выходом на задний дворик отеля. Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Суслова Ксения. управляющая отелем.
Дмитрий, был в марте 2018
9.2
превосходно
+
расположение удачное, в номере чисто есть все принадлежности, интернет на хорошей скорости, не дорогой минибар, хорошая шумоизоляция окна с выходом на дорогу неслышно ничего вообще.
-
было жарко даже при выключенной батарее но это мелочь
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Гость! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что вы нашли удачным расположение отеля, а также по достоинству оценили чистоту в номерах, интернет и шумоизоляцию. К сожалению, в зимнее время нет технической возможности использовать кондиционеры для охлаждения воздуха в номерах, но по вашему запросу, мы можем усилить приток вентиляции в номере, чтобы ваше пребывание у нас было максимально комфортным. С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Oksana, был в марте 2018
8.3
превосходно
+
отличное расположение отеля, рядом ТРЦ Гринвич, рестораны, пешеходная улица Вайнера. Мы жили в люксе на 4-м этаже, большой номер, просторная ванна, лифт в отеле (не во всех небольших отелях есть лифт), отличная шумоизоляция! ни соседей, ни шума от дороги не слышно!
-
качество уборки на «троечку», например, нам забывали во время уборки положить шампунь, воду и чай и забрать грязные тарелки. Через два дня проживания я самостоятельно протёрла кофейный стол полотенцем, поскольку тряпки в номере не было, а уборщица настойчиво два раза не заметила подтёки от чая и сока на столе
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Благодарим за развёрнутый отзыв, высокую оценку, и за то, что отметили наши достоинства! Нам очень жаль, что работа горничной оставила желать лучшего. Описанное Вами качество уборки в отеле - совсем не норма для нас! В отеле существует чек-лист по уборке номеров, где чайно-кофейной зоне также уделено особое внимание. С сотрудником еще раз проработали стандарт. Мы надеемся, что этот инцидент не испортит Ваше впечатление об отеле, и вскоре Вы снова вернётесь к нам в гости! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Екатерина, был в феврале 2018
9.6
превосходно
+
Мне очень понравилось месторасположение отеля! Близость к ТЦ Гринвич (командировка была связана именно с его посещением) отлично сочетается с расположением рядом дендропарка, где можно прекрасно погулять!
-
Если привыкли спать с открытыми окнами, то лучше при расположении выбирать номер так, что окна выходили не на дорогу, тк ул.8 марта, достаточно оживлённая в любое время суток.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Благодарим Вас за высокие баллы! Мы очень рады, что месторасположение отеля "Чеховъ" оказалось таким удобным для Вас! Действительно, всё необходимое - торговые и бизнес-центры, парки, метро, и даже цирк! - будет буквально под рукой, если Вы остановились у нас. А чтобы ничто не могло помешать Вам насладиться тишиной и покоем мы можем предложить номера повышенной категории - Стандарт+ и Люкс, окна которых выходят во двор отеля! Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Анна, был в феврале 2018
9.2
превосходно
+
Замечательный отзывчивый персонал! Прекрасный разнообразный завтрак! Номер удобный, было всё, что нужно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу персонала гостиницы, наши вкусные завтраки и комплектацию номера! Мы каждый день стараемся для того, чтобы Ваше пребывание в отеле "Чеховъ" оставляло только приятные впечатления. Ваш отзыв - гарант того, что мы всё делаем правильно. Ждём Вас в гости снова! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Ксения, был в феврале 2018
8.8
превосходно
+
Улучшенный номер оказался очень уютным, девушка Полина на ресепшн - богиня этого отеля. Благодаря ей отель особенно запал в душу-решала все наши возникающие вопросы с улыбкой и юмором, пять баллов!
-
Завтрак простоват и особо не наешься - каши, сосиски, омлет и второе блюдо. Хотелось бы поразнообразнее.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогие гости, спасибо Вам за выбор отеля "Чеховъ", а также за комментарии о своем пребывании! Администратору Полине передали слова благодарности, а также наградили званием "Лучший сотрудник месяца". Очень приятно, что по Вашим отзывам мы можем отметить работу персонала. Также благодарим Вас за оценку завтрака! Анализируя комментарии гостей, мы совершенствуем завтрак под Ваши запросы и пожелания. С нетерпением ждем новой встречи в бутик-отеле "Чеховъ"! С уважением, Ксения Суслова, управляющая отелем.
Elena, был в феврале 2018
7.5
отлично
-
При бронировании отеля на сайте букинга стояла стоимость 7200 руб за две ночи, при оплате в отеле с меня взяли 7900 руб, при этом отметили, что на букинге при бронировании очень часто стала возникать такая ситуация, находишь выгодное предложение, бронируешь, а букинг меняет цену на большую
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Елена, благодарю Вас за отзыв! Разобрались насчет вашей ситуации. Вы совершили бронирование в январе, именно в те даты в отеле действительно были праздничные сниженные цены. Но так как номер был забронирован на февраль, акция уже не действовала, что и отобразилось в вашем подтверждении бронирования: общая стоимость 7900 руб, что означает 3950руб за сутки. Всегда готовы ответить на все Ваши вопросы и с нетерпением ждем новой встречи! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Vladimir, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Близость к метро, дружелюбный и приветливый персонал, приятный интерьер номера, хорошая кровать, тишина в номере, индивидуальные гигиенические принадлежности, возможность подачи завтрака в номер.
-
Вид из окон нашего номера был непритязательным, но ничего отталкивающего (окна выходили не на улицу, а во двор между отелем и ТРЦ "Гринвич". Если не рваться за видами, то всё весьма достойно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Владимир, спасибо Вам за уделенное время на написание отзыва и высокие оценки! Нам очень ценно, что вы отметили особый уют, отношение персонала, дизайнерский интерьер, а также центральное месторасположение отеля. Мы можем предоставить для Вас номер любой категории "Станадрт"/"Стандарт плюс"/"Люкс" с видом на центральную улицу 8 Марта и Дендрологический парк. Отметим Ваше пожелание и будем ждать новой встречи в бутик-отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Anna, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Очень чисто и красиво. Понравилась концепция отеля, очень приветливый персонал, в номерах есть вода и чай, которые не входят в минибар. Так же очень порадовало наличие чайника в номере и плотных штор, которые не пропускают свет. На завтраке была каша
-
Вместо мусорных ведёт пластиковые корзины. Красиво, конечно, но нефункционально, особенно в туалете. Ещё дуло от окна, не смотря на то, что окна пластиковые, прямо в изголовье кровати. Спать из-за этого не очень комфортно. Завтрак несколько скудный. В нарезке на столе было много мяса, но совсем не было сыра и маленький выбор йогуртов. Для кого-то это не проблема, но я предпочитаю более мягкую еду с утра
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо за то, что Вы оценили работу горничных, отметив чистоту, а также комплектацию номера! Мы всегда стараемся окружить наших гостей заботой, и создать уютную домашнюю атмосферу! Нам очень жаль, что Ваш сон не был достаточно комфортным из-за прохлады. После выезда мы проверили окно в номере и, действительно, нашли недочеты в конструкции стеклопакета. Благодарим за то, что обратили наше внимание на это! Проблему устранили и ветер больше не задувает в окна. В следующий раз просим сразу обращаться на ресепшн! Мы с радостью устраним поломку, предоставим возможность переселения в другой номер, обогреватель, либо дополнительное одеяло. Кроме того, учитывая, комментарии насчет завтрака, сообщаем, что можем подготовить для Вас индивидуальный завтрак, для того, чтобы Ваше утро было по-настоящему добрым! Надеемся, Вы снова выберете отель "Чеховъ", а мы постараемся учесть все Ваши пожелания! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Татьяна, был в январе 2018
6.7
оценка
+
Очень услужливый персонал. Можно просить что угодно - принесут. Извинялись за шум в комнате - принесли комплимент от ресторана и беруши. Ни тем, ни другим не воспользовалась. Номер вполне просторный, есть чайник. В любое время можно попить чаю-кофе со сладким в кухонном уголке гостиницы на первом этаже (кафе это не назовешь). Вернувшись с мороза, - приятно. Также можно заказать еду из ближайшего ресторана. Съедобно.
-
С завтраками надо что-то делать. Расширить ассортимент. Повысить качество блюд. Регулировать темп. в номерах, + 27 быть не должно. Побороть шум с дороги. Очень большая накрутка за заказанное в отеле такси.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо Вам за оставленные комментарии о своем пребывании в бутик-отеле "Чеховъ"! Приятно, что Вы оценили заботу персонала и спектр предоставляемых вещей по запросу, а также наличие дополнительных услуг. Спешу заверить Вас, что в отеле "Чеховъ" произведена реконструкция зоны завтраков, теперь ассортимент стал богаче, а качество блюд еще лучше - мы увеличили зону шведского стола и установили охлаждаемую витрину. Приношу искренние извинения за сбой температурного режима в номере. У нас есть возможность регулировки вытяжного притока, который мы корректируем по запросу гостей. От шума центральной улицы гостей защищают двойные стеклопакеты, но также в отеле есть номера повышенной категории "Стандарт плюс" и "Люкс" с видом на тихий двор. Что касается такси мы пользуемся услугами таксопарка бизнес-класса, что и обусловлено чуть завышенной стоимостью за предоставленные услуги. Мы за то, чтобы каждая услуга была качественной и безопасной. Надеемся на новую встречу с Вами и желаем Вам хорошего настроения! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Andrey, был в январе 2018
10.0
превосходно
-
Отсутствие в отеле оборудованного места для курения
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый Андрей, спасибо Вам за высший балл. Мы рады, что от проживание в отеле "Чеховъ" у вас остались только хорошие впечатления! В отеле существует специально отведенное место для курения на заднем дворе, но на момент Вашего проживания там велись ремонтные работы. Мы улучшаемся для Вас! Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберете "Чеховъ"!
Tatyana, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
низкая стоимость при высоком качестве предоставленных услуг.Ребёнок (6лет)проживал бесплатно!!! Не соглашусь с предыдущим отзывом о скудности завтрака.Пришли около 10 часов -большой выбор ( каша,омлет нарезка сыра и колбаски,бутерброд с красной рыбкой,мюсли,фрукты,сливки,джемы,мёд йогурты,сосиски,апельсиновый сок,несколько видов пакетированного чая и свежесваренный кофе. останавливались здесь второй раз- не пожалели.тихо,чисто,уютно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо Вам за такую высокую оценку услуг отеля! Нам очень приятно, что Вы сочли ассортимент завтрака достаточно разнообразным, мы всё время стараемся совершенствовать наше меню. Ведь для нас очень важно, чтобы каждый гость мог выбрать что-то на свой вкус! Благодаря таким отзывам как Ваш, мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Говорят, тройка - счастливое число, и мы надеемся, что скоро Вы посетите наш трехзвездочный отель в третий раз! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Светлана, был в январе 2018
9.6
превосходно
+
Очень доброжелательный персонал. Чай и кофе с печеньем, лимоном, молоком и т.д. бесплатно в течение дня. А также йогурт, актимель, вода в холодильнике в кафе бесплатно. Вкусный завтрак: разнообразие не слишком большое, но всё очень вкусно приготовлено и хорошего качества.
-
Минусов не обнаружено.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо Вам за то, что по достоинству оценили работу персонала и наши бесплатные услуги. Мы стараемся делать Ваше пребывание максимально комфортным! Мы постоянно работаем над ассортиментом блюд в соответствии с запросами наших гостей - по Вашему желанию мы можем приготовить завтрак индивидуально! Вам достаточно просто обратиться к администратору на reception. Мы надеемся, что скоро вы вновь посетите отель "Чеховъ"! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Mosin, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, до основных достопримечательностей ходили пешком. Отличный ремонт, в номере все работает, окна выходят на дендропарк. Соседей не слышно, большая кровать)) Бесплатный чай и кофе в столовой при отеле в любое время.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили расположение отеля и оснащение номеров. Для нас крайне важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, как дома. Ведь так приятно согреться горячим чаем или кофе после долгой прогулки! Мы снова ждём Вас в гости! С Уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Tatyana, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
несмотря на наш ранний выезд был приготовлен полноценный завтрак!персонал очень доброжелательный p.s по работе часто бываю в городе.останавливалась всегда в одном отеле. после"чехова"предпочтение сменилось однозначно!!!
-
входная дверь в отель заедает- не реагирует на карточку-но это от мороза. позвонили-нам тут же дверь открыли!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Благодарим Вас за такой искренний отзыв и высокие оценки! Мы очень рады, что смогли приятно удивить Вас. Индивидуальный подход к гостю и создание домашней, уютной атмосферы - это наша философия! К сожалению, из-за морозов работоспособность замка действительно снижается, но не стоит волноваться - администраторы работают 24 часа, поэтому с радостью встретят Вас и угостят чашкой ароматного кофе в любое время суток! Надеемся на скорую встречу с Вами! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Anna, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Все хорошо как всегда
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Анна, мы очень рады, что Вы снова возвращаетесь в отель "Чеховъ" и Ваше проживание проходит на 10 баллов! Постоянные гости - лучший показатель нашей работы. До новых встреч! С уважением, управляющая отелем, Суслова Ксения
Andrei, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Отличный отель, прекрасный персонал, замечательное расположение. Никаких нареканий, все было превосходно.
-
Не было такого.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Андрей, спасибо Вам за приятные комментарии о проживании в отеле "Чеховъ"! Нам очень ценно, что Вы отметили сам отель, работу персонала, удобное расположение и Ваше проживание прошло отлично. С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
Shumski, был в декабре 2017
8.3
превосходно
+
Расположение, сервис, все необходимое есть в номере.
-
Номер был прокурен.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо за высокие оценки! Мы рады, что Вы остались довольны оснащением номеров в отеле, а также его расположением и оказываемыми услугами! Сожалеем, что не устранили полностью запах в номере перед Вашим заездом! Мы особенно заботимся о здоровье наших гостей, поэтому во всех номерах используем очистители и увлажнители воздуха. Также в отеле действует запрет на курение в номерах. Для того, чтобы сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным, просим Вас обращаться на reception с любыми просьбами и пожеланиями, мы обязательно найдем решение! Надеемся в скором времени снова увидеть Вас в отеле "Чеховъ"! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Nika_Skoronis, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Атмосфера отеля-прекрасна
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Вероника, благодарю Вас за приятный комментарий и наивысший балл. Ждем новой встречи с Вами! С уважением, управляющая отелем, Суслова Ксения.
Valerij, был в декабре 2017
9.2
превосходно
+
Внимание персонала - рашат все вопросы!
-
Нет коментариев
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость! Спасибо, что уделили свое время и оставили отзыв о проживании в бутик-отеле "Чеховъ"! Отдельное спасибо за то, что Вы отметили работу персонала. Мы стараемся делать все, чтобы Ваше проживание проходило гладко и комфортно. Ждем Вас снова в гости! С уважением, управляющая отелем, Суслова Ксения
Larisa, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, хороший номер, сытный завтрак, отзывчивый персонал
-
Замечаний нет
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим за то, что отметили и оценили наши достоинства на высокий балл! Центральное месторасположение, уютные номера, хорошие завтраки и доброжелательный персонал - как раз те аспекты, за которые нас выбирают гости. С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
Diana, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Всё было замечательно от и до!
-
Нет замечаний!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Огромное Вам спасибо за отзыв! С нетерпением ждем Вашего возвращения! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Elena, был в декабре 2017
8.8
превосходно
+
Отоичное место, приятно что в любое время можно попить чай/кофе со снеками.все симпатично
-
средненький завтрак, сантехника не ахти
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за внимание к отелю "Чеховъ"! Приятно, что Вы оценили предоставляемые бесплатные услуги и удобства. Также мы учитываем пожелания гостей по поводу завтрака, сейчас у нас ведется расширение зоны кафе - шведский стол будет просторнее и богаче. Так что ждем Вас снова в гости в уютном бутик-отеле "Чеховъ". С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем
Anna, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Потрясающий персонал,очень комфортный номер и удобное расположение отеля.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо Вам за высокие баллы и приятные комментарии! Мы стараемся делать так, чтобы каждое Ваше пребывание в отель "Чеховъ" оставляло только положительные эмоции. До новых встреч!
Ольга, был в ноябре 2017
9.6
превосходно
+
Особенная атмосфера отеля, по старинному уютно. Расположение в центре, совсем рядом с Гринвичем. В номере есть чайный набор, также можно безлимитно пить чай внизу.
-
Завтраки проходят в маленьком пространстве.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за уделенное внимание на написание отзыва! Очень приятно, что Вы смогли почувствовать особенную атмосферу отеля. Также благодарим Вас за то, что Вы отметили удобства в номере и возможность попить в любое время чай/кофе со сладостями в зоне кафе. Мы стараемся сделать все, чтобы вы чувствовали себя как дома. Добро пожаловать!
Анна, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
очень уютная гостиница с выдержанным стилем, с отзывчивым и вежливым персоналом, прекрасным интерьером и расположением
-
качество воды из крана низкое, возможно проблема в старых водопроводных трубах, ну или в Екатеринбурге из крана течет неочень хорошая вода. Не работал лифт, а ступеньки высокие))))
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо за то, что не остались равнодушными и оставили отзыв о своем проживании в дизайн-отеле "Чеховъ"! Очень приятно, что вы оценили стилистику отеля, интерьеры и работу персонала. Приношу извинения за перебои с качеством воды, которые были связаны с исходом срока реализации кассет фильтров. Благодаря Вашему отзыву мы уделили этому внимание и сделали соответствующую замену. Мы используем холодную воду из водопровода, впоследствии подвергаем ее фильтрации и нагреваем через электрический бойлер, так мы заботимся о комфорте и здоровье своих гостей. Также неполадки в работе лифта мы успешно устранили. Теперь ничто не помешает Вам поистине насладиться пребыванием в отеле "Чеховъ"! Ксения Суслова, управляющая
Евгений, был в октябре 2017
8.3
превосходно
-
В ванной комнате холодно, особенно по утрам.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за внимание к отелю "Чеховъ" и оставленный комментарий о своем проживании. Приношу извинение на низкую температуру в ванной комнате. Идеальная температура в номере - 23 градуса и мы стараемся ее поддерживать. В каждом номере есть отопление, кондиционер, который в холодный период работает на тепло, а ванны угловых номеров (которым являлся ваш номер) оборудованы дополнительными настенными обогревателями. В любое время Вы можете обращаться со своими замечаниями на ресепшн, а мы решим Ваш запрос - предоставим обогреватель, который подходит и для ванной и дополнительное одеяло. Мы стараемся делать каждое проживание максимально комфортным! Будем ждать новой встречи с Вами! Ксения Суслова, управляющая отелем
Наталья, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень удобное размещение, центр, все рядом. Тематика оформления номеров. Отзывчивый и приятный персонал. В номерах есть все необходимое и даже больше. Удобная парковка.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость! Спасибо Вам за высокие оценки и приятные слова! Мы стараемся организовывать свою работу так, чтобы от проживания в отеле "Чеховъ" у Вас оставались самые приятные воспоминания и впечатления! С нетерпением ждем новой встречи с Вами! Добро пожаловать! Суслова Ксения, управляющая отелем
Sergey, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
вежливый персонал, наличие увлажнителя в номере
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Сергей, благодарим Вас за отзыв, особенно за оценку персонала. Приятно, что Вы отметили наличие увлажнителя в номере. Мы делаем воздух чистым, а Ваше пребывание безопасным. Ждем Вас снова в гости! Ксения Суслова, управляющая отелем.
Марина, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Уютно, чисто, тихо. Отличное местоположение! Хороший завтрак.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв и с нетерпением ждем новой встречи в стилизованном бутик-отеле "Чеховъ"!
Родион, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
при расположении отеля в самом центре города, в здании сделана качественная шумоизоляция. Сну ничего не мешает)) В отеле классический стиль, все очень опрятно и чисто. Мне понравилось! В следующую командировку только в Чехов !
-
к отелю не относится, но устал от Екатеринбургских пробок(((
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за отзыв и наивысший балл! Очень приятно, что Вы отметили хорошую шумоизоляцию, которая обеспечивается двойными стеклопакетами в каждом номере. Мы рады, что подарили Вам тишину и уют в самом центре оживленного мегаполиса. До новых встреч! Ксения Суслова, управляющая
ArtRi, был в октябре 2017
8.3
превосходно
+
В номере есть увлажнитель воздуха и большая медиатека фильмов, которая хранится на флешке, вставленной в телевизор.
-
Нет комфортного, доступного места для курения. Приходилось выходить к главному входу, который находится на оживленной улице.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за внимание к отелю "Чеховъ". Приятно, что Вы оценили наличие увлажнителя воздуха и каталога фильмов и музыки в номере. Мы заботимся о здоровье наших гостей, а также об их досуге и интересном времени препровождении. Сожалею, что доставили Вам неудобства не проинформировав о том, что на заднем дворике отеля оборудовано специальное место для курения. С нетерпением ждем новой встречи с Вами, добро пожаловать!
Аноним, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Персонал очень вежливый. Атмосфера дружелюбная, как дома. Завтраки очень разнообразные. Месторасположение очень удобное в самом центре города.
-
Не знаю. Все отлично.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Благодарим Вас за отзыв и высокий балл по всем параметрам! Мы рады, что Вы оценили наши главные параметры: дружелюбный персонал, особую атмосферу, царящую в отеле, центральное месторасположение и вкусные завтраки! С нетерпением ждем новой встречи с Вами, добро пожаловать! С уважением, Суслова Ксения, управляющая отелем.
Alex, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
третий или четвертый раз в этой гостинице, но первый раз через букинг. Хорошая звукоизоляция Отличный персонал - все, включая уборщиц, не только ресепшн. Удобно и близко к центру и рядом с Торговым центром, есть стоянка. Негромкий кондиционер, В номерах не душно, не жарко. Нормальный завтрак - довольно разнообразный для такой маленькой гостиницы, чай кофе круглосуточно - можно пить в общей комнате, можно взять заварки себе в номер. Поздний выезд - после 2 часов. И главное - в гостинице не экономят на туалетной бумаге!
-
Не во всех номерах есть письменный стол. Лифт поломался и не работал, но это временно. В ванной трудно отрегулировать температуру воды - либо слишком горячая либо прохладная.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Александр, благодарим Вас за то, что снова выбрали отель "Чеховъ" для проживания в Екатеринбурге, а также за оценку работы персонала. Приятно, что Вы оценили предоставляемые отелем услуги в полной мере от кондиционера до туалетных принадлежностей. Действительно, не во всех номерах есть рабочая зона, сделано это для того, чтобы при проживании в "стандартных" номерах вам было комфортно и не уменьшалось пространство номера. Если же письменный стол Вам необходим, то мы с радостью забронируем для Вас номер повышенной категории "Стандарт плюс" или "Люкс". Перепады с температурой воды связаны с началом отопительного сезона и сейчас такой проблемы нет. С нетерпением ждем Вашего возвращения в бутик-отель "Чеховъ". Ксения Суслова, управляющая отелем.
Polina, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Очень заботливый персонал, уютные номера, отличные готсевые наборы принадлежностей. Отель на высшем уровне, в следующий раз приедет только сюда.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за отзыв и высокие оценки. Будем рады видеть Вас вновь, до встречи! Ксения Суслова, управляющая отелем "Чеховъ".
Yuliya, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
Понравилось удобное расположение. И выбор подушек. Также достаточно вкусный завтрак.
-
Очень шумно от дороги! Окно открыть просто невозможно. И неприятный запах в номере. Также очень маленькое пространство для завтрака, неуютно.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо Вам за отзыв! Приятно, что Вы оценили меню подушек, которое мы разработали специально для индивидуальных потребностей гостей. Также благодарим Вас за то, что отметили вкусный завтрак и удобное центральное месторасположение отеля "Чеховъ", но именно с этим связано то, что не всегда есть возможность открывать окна в номере - отель находится вблизи главной магистрали города. Поэтому все номера оснащены двойными стеклопакетами и индивидуальной системой кондиционирования, чтобы Вам было тихо и свежо в номере. Сожалею, что недостаточно детально проверили номер и не нейтрализовали посторонний запах во время уборки. Обращайтесь на ресепшн и мы в любое время предоставим для Вас ионизатор-очиститель воздуха, а также проведем дополнительную уборку в номере. До новых встреч! Ксения Суслова, управляющая отелем.
Дмитрий, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
персонал, местоположение, номер
-
жили в номере 1, с утра у входа в номер постоянно стояли вещи в прачечную и мешали проходу.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за выбор отеля "Чеховъ". Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой персонала, месторасположением отеля и самим номером. Надеемся, что неудобства, связанные с вещами для прачечной не доставили Вам серьезный дискомфорт и Вы вернетесь в отель "Чеховъ" вновь! Мы изменили место хранения белья и теперь работа прачечной будет незаметна для гостей. Благодарим Вас за внимание к проблеме и ждем новой встречи. Ксения Суслова, управляющая отелем.
Igor, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Отличная локация! Прекрасный отзывчивый персонал! Хороший завтрак!
-
Отсутствие вытяжки принудительного типа в санузле.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за выбор нашего отеля, наивысшие оценки и приятные комментарии! В отеле "Чеховъ" во всех номерах и санкомнатах имеется вытяжка принудительного типа. Сожалеем, что воздух в ванной комнате не был комфортен для Вас. По Вашей просьбе мы всегда можем увеличить приток вентиляции и сделать так, чтобы воздухообмен усилился. Мы за здоровый, чистый воздух! С нетерпение ждем новой встречи с Вами!
Evgeniya Ch, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Супер-приятный камерный отель в центре города. Очень его люблю!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за такой позитивный отзыв, любовь и признание! С нетерпением ждем новой встречи в стенах бутик-отеля "Чеховъ"! Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ"
Vladimir, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Приятный и доброжелательный персонал
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за высокие оценки, а также за то, что Вы отметили персонал отеля! Мы стараемся окружить каждого гостя заботой и теплом, поднять настроение своими улыбками и доброжелательным отношением. С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
Aleksey, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
вполне все пристойно и уютно. я любитель под старину.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо за выбор отеля "Чеховъ" и Вашу высокую оценку! Очень приятно, что камерная обстановка и стиль русского классицизма конца XIX века пришелся Вам по душе! Будем рады видеть Вас вновь!
Elena, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Отлично расположенный отель с парковкой для машины и удобным вторым выходом во внутренний двор. Есть лифт. В номере тишина (стоят двойные рамы) и прекрасный микроклимат с увлажнителем воздуха. Чистота, все "с иголочки" - мебель, постельное белье и пр. Прекрасная сантехника, без заморочек. Продумано все - от чайных посуды, бокалов, штопора и кофе машины (с капсулами кофе и сливками) до кратких, инструкций. Есть даже аннотации к ТВ каналам (более 60) и видео. Есть ноутбук... Вы забыли ножницы? Нитки и иголку? Загляните в тумбочку - они там. А зонт можно взять в коридоре, книгу или журнал возле стойки администратора, там же заказать такси, экскурсию и т.д. Кстати, если вы хотите посидеть с друзьями и выпить кофе (чай) с печеньем - в любое время суток , совершенно бесплатно вам предложат сотрудницы отеля. Девушки одеты в кружевные платья светлых тонов и с первых минут вашего размещения в отеле создают атмосферу доброжелательности и комфорта.
-
Замечаний нет вообще! Только подумаешь, а все уже предусмотрено. Даже тройник для зарядки телефона и др.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Благодарим Вас за столь подробный отзыв и внимание к мелочам! Мы очень рады, что пребывание в отеле "Чеховъ" оставило у Вас приятное впечатление! Ваши позитивные эмоции - главная награда нашей работы, будем стараться и дальше удивлять и восхищать наших Гостей! До новых встреч в отеле "Чеховъ"!
Марина, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал, уютные номера и сама гостиница!
-
Завтраки хорошие,но мы спустились к 11:00 и уже практически все разобрали и съели :(
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Спасибо Вам за отзыв и высокие оценки! Создание уюта и доброжелательной атмосферы - наша цель! Мы стремимся сделать все, чтобы Вы чувствовали себя комфортно вдали от дома. Сожалею, что ассортимент блюд Вас не удовлетворил. По любой просьбе Вы можете обращаться к администраторам и Вам подадут интересуемые блюда, а также по Вашему желанию накроют индивидуальный завтрак. Очень надеемся увидеть Вас вновь в качестве постоянных гостей! Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ".
Екатерина, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Очень тёплое отношение персонала, чувствуешь себя как дома. Удачное расположение в центре. Вкусный завтрак. Приятно, что целый день можно угоститься кофе и чаем
-
Всегда останавливаюсь в этом отеле, но в этот раз показалось, что номер какой-то неопрятный, может быть отелю уже требуется ремонт
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость благодарим Вас за то, что снова выбираете отель "Чеховъ" для остановки в Екатеринбурге. Нам очень приятно, что наши старания не остаются без внимания и Вы отмечаете особое радушие персонала, уют, вкусные завтраки и предоставляемые дополнительные опции. Отель "Чеховъ" встречает гостей на протяжении уже 8 лет. Сейчас мы ведем работы по замене покрытия в ванных комнатах, а также обновлению межплиточных швов. Мы стараемся поддерживать интерьер и ремонт в хорошем состоянии, так что благодарим Вас за оставленное замечание. До новых встреч! Суслова Ксения, управляющая отелем "Чеховъ".
Sergey, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
Отличный тельчик, все комфортно и уютно!
-
Слабовато с завтраком, точнее с местом где проходит завтрак. Тесно и с слабый выбор. Также можете положить книги А.Чехова.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за оставленный отзыв! Приятно, что Вы оценили комфорт и уют, царящие в отеле! "Чеховъ" - это бутик-отель, что означает уединенность и камерность пространства. Сожалеем, что завтрак Вас не удовлетворил. Завтрак - это начало дня и залог настроения, поэтому мы стараемся делать его сытным и разнообразным. Каждый день у нас меняется ассортимент горячих блюд и выпечки. Интересно Ваше замечание по поводу книг, сейчас книги А.П. Чехова представлены в номерах категории "Люкс", а также в библиотеке отеля на первом этаже. Приезжайте, отдыхайте и читайте любимые произведения в свое удовольствие! С уважением, управляющая отелем Суслова Ксения
Irina, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Изумительный отель. Безумно всё понравилось. Очень рекомендую.
-
Претензии отсутствуют.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за приятный отзыв и наивысший балл! И, несомненно, ждем Вашего возвращения и новой встречи в стенах уютного бутик-отеля "Чеховъ"! Суслова Ксения, управляющая отелем.
Аноним, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Очень вкусные завтраки, отличное расположение, чистота
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Благодарим Вас за выбор отеля "Чеховъ" и наивысшие баллы! Мы стараемся для Вас. Ждем новой встречи!
Юлия, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно всё, отдыхали в улучшенном 2-х местном номере 4-е дня. Расположение отличное, чисто, полный набор необходимых туалетных принадлежностей, включая халаты и тапочки, внушительный список предоставляемых в номере услуг, среди которых особенно порадовали ноутбук, чайник, кофе-машина, увлажнитель воздуха и штопор! Вишенкой на торте стала подборка фильмов по произведениям А.Чехова. Кстати, фильмотека из нескольких десятков фильмов также входит в бесплатные услуги номера. Девочки на рецепшене просто прелесть, работают душевно и очень профессионально. Отличный сервис, вкусные завтраки, спасибо огромное, теперь только в "Чехов"! Кстати, кофе-чай-печеньки в буфете, где сервируют шведский стол, круглосуточно и бесплатно.
-
Кофе хотелось бы повкуснее...
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Приятные отзывы и высокие баллы - наивысшая похвала и оценка нашей работы! Благодарим Вас за подробный отзыв о своем пребывании в отеле "Чеховъ"! Отдельную благодарность от всего коллектива выражаем за присвоение отелю 4 звезд - очень приятно, что ассортимент предоставляемых услуг и качество сервиса соответствуют высокому уровню! Обязательно учтем Ваше замечание по поводу кофе. Мы стараемся сделать все, чтобы Ваше проживание прошло как можно комфортнее! С нетерпением ждем новой встречи в отеле "Чеховъ"!
Nina, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Отель расположен в пешей доступности к еврейскому общинному центру. Рекомендуем останавливаться на Шабат...персонал отеля относится с полным пониманием.
Владимир, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
По фото казалось, что дизайн будет совсем приторным, но по факту номер был сделан со вкусом. Понятно, что формат отеля не предполагает богатого завтрака, но мне хватило. Персонал очень приятный.
-
Девушки, уберите эти жуткие искусственные цветочки со столиков в зоне завтрака)))
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за выбор отеля "Чеховъ" и оставленный отзыв. Приятно, что дизайн и оформления отеля превзошли Ваши ожидания и пришлись по вкусу. Также благодарим Вас за оценку завтрака и персонала! Интересно Ваше замечание по поводу цветочкой в кафе, так как на самом деле это живые цветы - альстромерии. С нетерпением ждем новой встречи в бутик-отеле "Чеховъ"!
Alinaufa, был в июне 2017
8.3
превосходно
+
Близость к центру города, рядом много ресторанов, торговый центр, метро, транспорт
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим Вас за отзыв. Действительно, центральное месторасположение вблизи достопримечательностей, парков, ресторанов, ТЦ и главных транспортных развязок - привлекательная особенность нашего отеля. С нетерпением ждем вас снова в гости!
Ekaterina, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось!Удобное расположение,домашняя обстановка,приветливый персонал!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, искренне благодарим Вас за отзыв и наивысший балл! Приезжайте к нам снова в гости, добро пожаловать!
Olga, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Большое спасибо за уютный номер, приятный персонал, вкусная еда. Отличное месторасположение для пеших прогулок.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, благодарим вас за отличные оценки и приятные слова! С нетерпением ждем новой встречи с Вами в бутик-отеле "Чеховъ"!
Наталья, был в июне 2017
8.8
превосходно
+
Заботливый персонал, все белым- бело. Чистенько.
-
Оглушающий шум из окна.под окном весь транспорт и трамваи.открыть окно нельзя.с закрытыми окнами- нечем дышать.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо Вам за комментарии о проживании в отеле "Чеховъ"! Очень приятно, что вы оценили работу персонала и чистоту. Искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами, связанными с шумом центральной улицы при открытых окнах. Теперь при бронировании мы будем иметь в виду, что для Вас предпочтительнее номера с видом во двор. Также все номера отеля оснащены кондиционерами и увлажнителями воздуха. Мы стараемся делать все для Вашего комфортного пребывания. До новых встреч!
Kirill, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Уютно, как дома. Есть всё необходимое. Отель на 4 звезды
-
Не припомню такого
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой Кирилл! Мы всегда рады видеть Вас в гостях и очень ценим то, что в отеле "Чеховъ" Вы чувствуете себя как дома! Также благодарим за то, что Вы высоко оценили отель - на 4 звезды, рады, что соответствуем уровню. Надеемся в скором времени увидеть Вас снова!
Игорь, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Хорошая локация! Приветливый персонал! Уютный отель! Приятный воздух в номере!
-
Ремонтные работы рядом с припаркованным автомобилем. Пришлось выходить переставлять авто во избежание падения на него строительного мусора или лесов.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, спасибо Вам за высокие оценки и комментарии! Нам очень приятно, что Вы отметили месторасположение, уют и работу персонала. Сожалеем, что мы побеспокоили Вас из-за ремонтных работ по улучшению фасада отеля и не оповестили Вас заранее. Сейчас все работы завершены, приезжайте и оцените нас свеженький и красивый отель!
Kirill, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Стильный, уютный и удобно расположенный отель.
-
Не могу такое вспомнить
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, большое Вам спасибо за отзыв и высокие оценки! Приятно, что вы оценили комфорт, удобное расположение и уют отеля. С нетерпением ждем новой встречи с Вами! Добро пожаловать!
Oleg Joy, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Отличный, доброжелательный персонал, симпатичная униформа, большая и удобная кровать. Вкусный и разнообразный завтрак, рядом отличный ресторан "Оливия", торговый центр. Метро под боком, все рядом. Отличная шумоизоляция.
-
Поставьте пожалуйста куллеры с водой на каждом этаже.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый Гость! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от проживания в отеле отеле «Чеховъ». Мы искренне рады, что Вы остались довольны завтраками, расположением, а также доброжелательностью нашего персонала. Что касается воды, в каждом номере предоставляется бесплатная бутилированная вода высокого качества, которая по Вашей просьбе пополняется в неограниченном количестве. Ждем Вас вновь в отеле "Чеховъ"!
Andrey, был в мае 2017
9.6
превосходно
+
Центр города. Спокойная, уютная домашняя обстановка. В номере есть всё, что нужно для отдыха. Понравилось всё!
-
Меня всё устроило!
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Дорогой гость, благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны проживанием в отеле "Чеховъ"! Ждем новой встречи с Вами!
Наталья, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Обожаю эту гостиницу.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Наталья, спасибо Вам огромное! Ждем Вас снова в гости)
Вячеслав, был в апреле 2017
10.0
превосходно
+
Номер чистый, комфортный. Персонал приветливый.
-
Недостатков не увидел.
 
Ответ Отель Чеховъ сети Оригинальные Отели
Уважаемый гость, спасибо Вам за положительные комментарии и высокие оценки. Мы рады, что Вам понравилось в отеле "Чеховъ". С нетерпением ждем новой встречи!