Отель

Отель Вознесенский

адрес
620075, Улица Мамина-Сибиряка 52
Количество номеров: 70
9.0
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,9
Чистота 9,1
Комфорт 8,8
Соотношение цена/качество 8,8
Расположение 9,2
Бесплатный Wi-Fi 8,6
Всего 9,0
1138
Отзывы
с Booking.com
от 3 000 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Четырехзвездочный отель «Вознесенский» расположен в Екатеринбурге рядом с Харитоновским парком, с культурными и историческими достопримечательностями столицы Урала — филармонией, театром оперы и балета, Храмом-на-Крови, Ельцин-центром. Отель прекрасно подойдет для тех, кто приехал в Екатеринбург на бизнес-встречу или конференцию, а также для семейных пар.

В отеле вам предложат арендовать номера разных типов — стандартные, бизнес, студии, люкс. Отличаются они, конечно же, площадью и перечнем предоставляемых услуг. Есть, например, полностью оборудованные апартаменты для длительного проживания — в таких номерах имеется кухня. Во всех номерах есть телевизоры, сейфы, кондиционеры, телефон, мини-бар, набор косметических средств, предоставляются тапочки и халат. С более подробным перечнем услуг вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля. У отеля есть подземная охраняемая парковка, поэтому гости, приехавшие сюда на автомобилях, могут подняться с парковки на первый этаж прямо на лифте, не выходя на улицу.

В фойе «Вознесенского» на первом этаже круглосуточно работает бар «Ballad». Здесь вам предложат различные блюда — супы, салаты, закуски, мясо, овощи, десерты, напитки. С 7:00 до 11:00 там проходят завтраки в формате «шведского стола», а с 12:00 до 16:00 — бизнес-ланч. Также в баре можно заказать организацию фуршета и банкета. Кроме того, круглосуточно вы можете заказать в свой номер любые блюда и напитки из меню бара. Туристы, побывавшие в отеле «Вознесенский», в отзывах упоминают этот бар, отмечая, что там действительно вкусные блюда, и повар для вас приготовит все, что вы пожелаете.

Если планируете провести деловое совещание или бизнес-встречу, то вы можете арендовать конференц-зал. В отеле их всего три, они отличаются друг от друга дизайном и вместимостью (от 25 до 135 человек). Все конференц-залы оснащены необходимой техникой, а также можно бесплатно пользоваться интернетом, как впрочем и на всей территории отеля. Зал можно арендовать минимум на два часа. В стоимость аренды конференц-зала входит использование техники, кулера, блока с бумагой. Дополнительно оплачиваются услуги ресторана (например, кофе-брейк, фуршет, ужин).

Для тех, кто привык к тренировкам в спортзале, в отеле работает фитнес-зал. Здесь вы найдете тренажеры для любого уровня подготовки — новичков и для людей в хорошей физической форме. Все оборудование современное и новое, здесь есть силовые и кардиотренажеры, гантели и другие. Отель предлагает различные бонусы для людей, приехавших в командировку, для тех, кто забронировал номер на длительный срок, и для молодоженов. О программах подробнее читайте на официальном сайте отеля.

1 из 8
Общий вид на отель и окрестности
Фото: © Отель Вознесенский

Достопримечательности и развлечения

Сейчас мы подробнее расскажем о том, какие интересные места находятся рядом с отелем «Вознесенский».

Парки

Если хотите отдохнуть от городской суеты, то вам нужно отправиться в Харитоновский сад или прогуляться по саду Вайнера, который расположен в квартале от отеля. В Харитоновском есть пруд, белоснежная ротонда, там, в окружении красивого пейзажа, время пролетит незаметно.

Филармония и театр

Рядом с садом Вайнера находится филармония. Там часто выступают известные исполнители, проходят музыкальные фестивали, концерты оркестров. Если вы предпочитаете развлекательным заведениям культурную программу, то вам стоит туда сходить. Также вы можете посетить Театр оперы и балета, там вы увидите такие спектакли, как «Кармен», «Ромео и Джульетта», «Турандот», «Жизель» и другие.

Храм-на-Крови

Он стал одним из известнейших православных храмов в России. Построили Храм-на-Крови на месте снесенного инженера Ипатьева, где в ночь на 17 июля 1918 года была расстреляна царская семья Романовых. Храм действующий, богослужения в нем проходят ежедневно.

Ельцин-центр

Культурный центр был открыт в 2015 году и уже завоевал популярность. Ельцин-центр состоит из нескольких залов. Посетители погружаются в атмосферу 1990-х годов — переломных для нашей страны. Там вы увидите автомобили XX века, побываете в квартире времен СССР, в магазине, где кроме консервов на прилавках почти ничего не было, и даже очутитесь в кабинете, какой был у президента. Экспозиции центра очень интересные, вы просто с головой окунетесь в прошлое. Ходить и разглядывать все там можно часами.

Местоположение и транспорт

Отель «Вознесенский» расположен по адресу: улица Мамина-Сибиряка, 52. Добраться до отеля можно на общественном транспорте, личном и арендованном авто или на такси.

Общий вид отеля «Вознесенский»

Общественный транспорт

От железнодорожного вокзала до отеля можно добраться на трамвае № 21. Выйти нужно на остановке «Шарташская» на улице Луначарского. Отель находится на параллельной улице, на расстоянии примерно 150 метров.

Из аэропорта «Кольцово» до железнодорожного вокзала Екатеринбурга курсирует автобус № 1. От вокзала до отеля едем на трамвае № 21, далее по маршруту, который описан выше.

Автомобиль

От железнодорожного вокзала до отеля «Вознесенский» примерно три километра, это расстояние на автомобиле вы преодолеете ориентировочно за 10 минут. От аэропорта «Кольцово» до отеля почти 20 километров, в пути вы проведете примерно 30 минут. Еще вы можете заказать трансфер или воспользоваться услугами местных служб такси — Яндекс.Такси и Uber.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Кольцово   Отель Вознесенский от 840 p. показать
Железнодорожный вокзал Екатеринбурга   Отель Вознесенский от 700 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Пожалуйста, заранее сообщите Отель Вознесенский предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании, или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в Вашем подтверждении бронирования.

Ранняя регистрация заезда и поздняя регистрация отъезда возможны по предварительной договоренности и за дополнительную плату.

Для получения информации о маршруте проезда следует связаться с администрацией отеля.

Примите к сведению, что дети до 14 лет в сопровождении взрослых размещаются бесплатно на имеющихся или дополнительных кроватях.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Отель Вознесенский укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

  • Пешие прогулки

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Крытая парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Запирающиеся шкафчики

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Церковь/Храм
  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Защитные барьеры для детей

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Услуги по глажению одежды
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Стандартный номер «Классик»

от 3 000 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Номер Делюкс с балконом

от 4 300 руб.
Кол-во человек
1
Площадь номера
50м2

Классический люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
50м2

Апартаменты-студио

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Стандартный номер «Премиум»

Кол-во человек
2
Площадь номера
58м2

Номер-студио «Гранд»

Кол-во человек
2
Площадь номера
40м2

Номер Делюкс «Баллада»

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Татьяна, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Местоположение, персонал
-
Душевая кабина
Игорь, был в июле 2019
7.9
отлично
-
перебои с горячей водой (слабый напор) вечером и рано утром
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим наши искренние извинения за проблемы с водой во время опрессовок в городе, примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, надеемся в следующий раз Вас порадовать. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Olga, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Efficient staff, convenient location, variety at breakfast, great hotel, we're really looking forward to staying here again / Приветливый персонал, разнообразный завтрак, очень удобное местоположение.
-
Nothing / nada
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, огромное Вам спасибо за выбор нашего отеля и за отличный отзыв! Ждем Вас снова, добро пожаловать! Мы непременно учтем все Ваши пожелания, только сообщите. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Yuliya, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Расположение. Наличие парковки. Хороший завтрак. Работа персонала. В номере есть все необходимое. Комфортная кровать. Отличный напор воды). Спасибо!
-
Все хорошо, но немного обновить ремонт в номере, особенно ковровое покрытие, не помешало бы.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Юлия, добрый день! Благодарим Вас ха выбор нашего отеля, за отличные оценки и за критику. Спешу сообщить, что ремонт уже ведется, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Олег, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Все понравилось, соотношение цены и качества отличное. В плане чистоты никаких претензий нет. Имеется подземная парковка. Хороший завтрак.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Олег, добрый день! Огромное Вам спасибо за выбор нашего отеля, за отличные оценки. Ждем Вас снова, приезжайте, если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Дмитрий, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Персонал на высоте, полная тишина ночью. Подземный паркинг. Расположение отеля, все рядом, можно дойти пешком. Огромный номер, большой балкон с выходом на парк. Своя кухня, хоть и маленькая. Всё супер.
-
Необходимо напоминать, что нужно. Полотенца грязные забрали, но новые не принесли. Хотя это должно быть автоматически. Кухню необходимо отмыть, в районе вытяжки, ну и на шкафах сверху пыль, я конечно не ревизорро, но все же.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за критику и не смотря ни на что - за отличные оценки! Это - наилучшая мотивация для нашей команды, мы обязательно учтем все Ваши замечания, ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Aleksandr, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Мне понравилось абсолютно все! Сложилось впечатление, что меня здесь ждали, что очень приятно. Великолепный завтрак! Парни в отеле очень хорошо видят, кому нужно их внимание, а кому нет. Ведут себя корректно с явно неадекватными гостями. Хорошее оснащение ванной комнаты. Как пожелание сделать тариф заселение на ночь.
-
Гул в номере от системы кондиционирования. При этом мой кондиционер был выключен. Низкое качество шампуня и геля для душа.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольным от пребывания в нашем отеле, благодарим Вас за Ваши добрые слова в наш адрес и за критику! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Katerina, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Стандартный отель, насколько он может быть стандартным. Находится в бизнес центре. Есть крытая парковка. Завтрак достаточно разнообразный и есть даже вкусная селедочка. Из фишечек в отеле я обнаружила только томик поэтов серебряного века в тумбочке. А больше ничего и не зацепило :)
-
У нас протекал унитаз. А ещё вид из окна как то воодушевлял - охраняемая парковка для жилых домов
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Екатерина, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв, мне всегда очень внимательно и с большой ответственностью подходим ко всем замечаниям наших гостей, благодарим за критику! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александр, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение отеля позволяет легко добраться до ближайших достопримечательностей пешком. Очень хорошее обслуживание в отеле. Еда на заказ приготовлена вкусно и относительно недорого. Отличный вид из окна и наличие балкона с креслом-качалкой оставляют очень хорошее впечатление. В номере чисто.
-
Звукоизоляция не очень хороша. Прекрасно слышны все разговоры соседей сверху. Одеяло маловато для двоих. стульчак не соответствует размеру унитаза. В номере, видимо, был ремонт, но затирка с кафельной плитки не вся удалена. Завтрак не плохой, но без изюминки, диетический. А в остальном всё отлично.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за лояльность, за то, что не смотря на замечания Вы поставили нам отличные оценки! Мы обязательно примем меры по улучшения качества наших услуг, благодарим за сигнал! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, приезжайте, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Elana, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Чисто в номере, очень вкусный завтрак, приветливый персонал. Очень для меня важно : отличная удобная постель
-
Все понравилось
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отличные оценки, мы счастливы, что Вам понравился наш отель! Ждем Вас снова, приезжайте, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Анна, был в июне 2019
6.2
оценка
+
Просторно и чисто
-
Очень слабый напор воды тоненькой струйкой.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анна, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время, за отзыв. Примите наши искренние извинения за ситуацию с напором воды. К сожалению, в сезон опрессовок мы не смогли обеспечить качественное обслуживание, хотя и перевели на собственные бойлеры, но в определенный момент воды было недостаточно. Спешу сообщить, что для избежания подобных ситуаций мы планируем установить дополнительное оборудование. Надеемся, что в следующий раз у Вас останутся только приятные впечатления, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Марина, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Парковка подземная. Номер чистый. Завтрак - шведский стол - достаточно разнообразный. Очень приветливые работники ресепшена.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Марина, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле, это очень важно для всех нас! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александр, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Как обычно,все хорошо.
-
Неустойчивый интернет.Были проблемы.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за лояльность, за отличные оценки и за сигнал о качестве интернета, Примите наши извинения за неудобства, все незамедлительно перепроверили. Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Эльвира, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Номер большой, удобный. Есть все необходимое. Порадовало, что заселили пораньше
-
Неудобные подушки на кроватях (сильно большие)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Эльвира, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что не "сработала" информация в номере, на тумбочке рядом с кроватью с предложением о дополнительном выборе подушек с различными наполнителями, примите наши извинения и благодарим за сигнал! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ayman, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Все замечательно
-
Ничего
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Ayman, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Мы счастливы, что Вам понравился наш отель, ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Вячеслав, был в июне 2019
10.0
превосходно
-
Мало где есть освежители воздуха в ванной комнате. Здесь тоже нет.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вячеслав, от всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Надеемся, что Вы еще не раз выберите наш отель, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Demeshkof5, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Останавливались семьёй с двумя детьми уже в четвертый раз. Отличное расположение. Большой номер, в номере чай и вода, мыльные принадлежности, зубная щетка и паста, халат. Вкусный завтрак. Комфортные номера: были летом - не жарко, зимой не холодно, при этом в номере имеется обогреватель. Добродушный и приветливый персонал, отдельное им спасибо! Приедем ещё!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Иван и Ваша семья, добрый день! От всей нашей команды - огромное Вас спасибо за Ваши отличные оценки, мы счастливы, что Вам понравился наш отель, с нетерпением ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо особые пожелания - только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
It, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Нам понравилось всё. Если подходить с точки зрения цена/качество, то если бронировать Вознесенский на их сайте, то ещё можно попробовать найти что-то лучше. Если же бронировать здесь, на booking.com, то, если вас интересует отличный отель с ресепшеном, завтраком и всеми удобствами, то в Екатеринбурге - это лучший известный мне вариант. Я пробовал разные варианты, отели с 3 звёздами, без звёзд, хостелы и апартаменты, Вознесенский - лучше, хотя бы потому, что нет никаких сюрпризов - качество на 3 звезды, никаких проблем, все мелочи типа набора для душа (с кондиционером и молочком для тела, что особенно нравится моей жене) - учтены. Я могу предположить, что вам не подойдёт Вознесенский, если вы хотите апартаменты с кухней, но нам этот вариант бывает не очень удобен из-за необходимости точно согласовывать время приезда и выезда.
-
Есть разве что одна мелочь, сейчас стали класть одно одеяло, которое слишком маленькое для двоих, но если почитать буклеты, которые лежат в номере, становится понятно, что можно заказать второе по номеру. Это мелочь, мы приехали поздно, поэтому я не стал разбираться с этим. Ну, и на завтраке всегда очень много народу, но отель популярен, мне сложно записать это в безусловные минусы.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, огромное Вам спасибо за Ваш подробный отзыв, за отличные оценки и за замечания. Очень надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле, ждем, приезжайте! Мы с удовольствием учтем все Ваши пожелания, сделаем все возможное, чтобы у Вас остались только приятные впечатления! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Mikhail, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель, достойный завтрак (натуральный кофе не продают отдельно как во многих гостиницах), профессиональный персонал.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за отличные оценки, за добрые слова в наш адрес! Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Aleksey, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Тихий район екатеринбурга
-
Нахамили в ресторане, почем зря. Полный незачет, со стороны мальчика бармена.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей Анатольевич, еще раз примите наши искренние извинения за произошедшее, мы приняли соответствующие меры и очень надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию! Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз у Вас остались только приятные впечатления от проживания в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Azat, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хороший отель с комфортными номерами. Порадовал номер с балконом, хотя особо не пригодился. Номер чистый, приятный. Персонал приветливый, позволили заселиться раньше, за это отдельное спасибо. Завтрак разнообразный и вкусный. Все в целом понравилось.
-
Набор из геля для душа и шампуня разочаровал своим качеством, но это мелочи.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Азат, добрый день. Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, это лучший стимул для всех нас. Надеемся, что Вы снова посетите наш отель, добро пожаловать! С самыми наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Izazii, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Сервис подушек (7видов наполнителей) - огонь, эксклюзив - в мире такого не видали!!! Остановились на лебяжьих ;) Расположение (пруд, парк, уточки, храмы, кинотеатр космос, центр, кафешки, магазины, банки)!!! Завтраки - отличные! Номер Ballada - отличный, просторный номер, сауна норм (правда слаботато греет, но норм тема)! Общий стиль/интерьер отеля, номеров! Вода питьевая - ежедневно приносили по 1литру на человека (включая ребенка) - молодцы! Конфеты на рецепции - мелочь, но ребенку понравилось)))
-
Уборка - в комнате (хотя бы мусор) надо мониторить ежедневно. А у нас за 4 ночи убрались 1 раз и то после таблички "уберите". Вода - что-то надо Вам решать с запахом воды в водопроводе. Охранники - на входе с улице - по их выражению лица складывается ощущение, что мы пришли к ним домой как незванные гости (хотя над их стойкой красуется надпись "отель Вознесенский") Дверь - из правого от рецепции лифта - её бы обшить со стороны коридора, это ведь совсем не дорого. Вид портит. В наборе для ванны нет ватных палочек - это момент печальный. У путешественников уши загрязняются, а впихивать уголки полотенца в уши ни нам (стыдно сильно загрязнять), ни вам - не надо... Занавески в номере - не до конца закрываются, спишь не в темноте. В джакузи один из кранов сломан. Держатель занавесок над ванной открутился с потолка. Нужно ремонтировать крепление. Ковер в номере - местами очень затёрт, но понимаем, что мелочь. Это честно, но по-нам - мелочи) просто примите к сведению. А будете ли исправлять решайте сами ;)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Юрий, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за такой подробный отзыв, за высокие оценки! Относительно минусов - примите наши извинения и огромную благодарность аз сигналы! Мы обязательно примем меры, надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Константин, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Идеальное, для моих задач, расположение. Вполне адекватный набор услуг. В соответствие с ожиданиями и реальными потребностями. Хорошее соотношение цена/качество.
-
Говорят, что раньше был и ресторан. Он не помешал бы, но не уверен, что он будет рентабелен с учотом географии и размеров отеля.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Константин, добрый день! Мы очень-очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Надеемся, что Вы еще не раз посетите наш отель, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите. С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Иван, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Очень чистые номера, думаю это визитная карточка вознесенского. Дешевое питание, о да, я раньше не встречал завтраки за 350 ₽, пусть не самый богатый на разнообразие шведский стол, но моя семья осталась сытой и довольной. Приятный в общении персонал, Михаилу привет, ненавязчивость в оплате услуг и атмосфера полного доверия к клиенту дарит ощущение значимости. Вид зеленого парка из окна, мне такое по душе. Стиль номеров. У меня был де-люкс с двумя спальнями, обожаю, когда в комнате стоит (немаленький) столик со стульями, сразу заказал еду в номер и наслаждались ужином «в пижамах». Минимализм оформления номеров продиктован скорее экономией, нежели дизайн-стилем, тем не менее, все что моей семье было необходимо имелось там, где надо. Есть капсульная кофе машина и две капсулы кофе, много воды, чай, сахар и необходимые приборы с посудой. Полный комплект душевых принадлежностей (зубы, волосы, кожа) без лишних звонков на ресепшн.
-
Дислокация отеля на 5 этаже бизнес-центра, т.е. ресепшн при входе в здание- это охранная структура БЦ. Как-то странно, я к такому просто не привык. Зато не поселят ниже пятого)) Никакой гидромассажный ванны, как было указано на сайте, там нет, обычная угловая ванна с подлокотниками.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Иван, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваш подробный отзыв, за добрые слова в наш адрес! Мы счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле и надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Станислав, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак в целом неплохой, хорошее месторасположение отеля, соседей не слышал
-
душевая кабинка углового типа расположена в кармане, из-за этого попасть в нее может только стройный человек
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Станислав, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты и за критику. Примите наши извинения за неудобства с душевой кабиной, предлагаем в следующий Ваш визит (смеем надеяться) бронировать номер с ванной. Мы обязательно учтем Ваше замечание, постараемся сделать все возможное, чтобы у Вас остались только приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Михаил, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Только в Вознесенском можно семьёй разместится как дома! 10 из 10 возможный баллов самая справедливая оценка отелю.
-
Место для авто было свободно только на улице, а не в подземном паркинге как в прошлый раз.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Михаил, огромное Вам спасибо за Ваш замечательный отзыв, за отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Elena, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
понравился и завтрак , и персонал и расположение
-
ничего
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, добрый день. Мы счастливы, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки - это очень важно для нас. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Mariia, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Шикарная ванная, неплохой завтрак и очень вежливый персонал :)
-
-
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Мария, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы счастливы, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, добро пожаловать! Мы с удовольствием учтем все Ваши пожелания и замечания. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Melhfz, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Резиновая игрушка в ванной - очень классная идея! Очень порадовала, спасибо. Отличный набор подушек и постельного белья! Отличный набор принадлежностей. Большой просторный номер. Кресло качалка на балконе, окна выходят в парк. Осталась бы тут жить!
-
Завтрак: ожидала больше ассортимент горячей еды и десертов.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Алина, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши добрые слова в наш адрес, мы счастливы, что смогли Вас порадовать! Ждем Вас снова в гости, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Галина, был в июне 2019
6.2
оценка
+
Удобное расположение, персонал
-
Сломанная дверь душевой кабины, допотопный ключ от двери с огромным брелоком, дверной замок прокручивался, завтрак не очень разнообразный и сладкая каша...ну и тренажёрный зал- очень маленькая комната без окон, в таком помещении невозможно заниматься
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Галина, добрый день. Благодарим Вас за уделенное время, за Ваш отзыв и за критику. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания, мы обязательно примем меры для исправления ситуации - замки уже заказали, скоро поменяем, завтраки доработаем! Надеемся, что Вы дадите нам шанс оправдать Ваше доверие! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Аноним, был в июне 2019
7.5
отлично
-
Сантехника - биде и умывальник засорены, в душе еле бежит вода
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за сигнал о неисправности, уже все устранили! Примите наши извинения за причиненные неудобства, нам очень жаль! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Анастасия, был в июне 2019
9.2
превосходно
-
Старая мебель. Заявлен вид, а его нет.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анастасия, благодарю Вас за Ваш отзыв, за высокие оценки! Относительно мебели - мы обязательно учтем Ваше замечание, благодарим за сигнал. Ждем Вас на обратном пути, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Anastasia, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, наличие парковки, удобная кровать и подушки, абсолютная чистота в ванной комнате, завтраки были включены, в дневное время бизнес-ланч.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анастасия, добрый день. Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Aleksey, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Тихий район, наличие подземной парковки, шаговая доступность ресторанов, достопримечательностей.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Анастасия, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Обслуживание, чистота, удобное расположение. Приветственное письмо, сборник стихов. Заметочка о раннем пробуждении певчих птиц - все очень гармонично.
-
В целом мне все понравилось, единственный момент, который бы я рекомендовала исправить, это отодвинуть кровать от шкафа сантиметров на 10 в сторону окна. Т.к. сейчас они довольно близко стоят, и открыть дверцы шкафа, не зацепив при этом пальцы ног, невозможно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отличные оценки и за сигнал - кровать отодвинули! Мы очень-очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле, ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Рахмет, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Номер хороший , удобный
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Рахмет, добрый день! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваши добрые слова в наш адрес, за отличные оценки! Очень надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте, если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Davron, был в июне 2019
7.9
отлично
+
Самой гостинице претензий быть не может.
-
Лысый охранник на первом этаже (у входа с улицы) совершенно не умеет общаться с людьми!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Даврон, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, за хорошие оценки. Примите наши искренние извинения за ситуацию с охранником, работу провели! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александр, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Все было очень даже хорошо!!! Спасибо персоналу!!!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, мы счастливы, что Вам понравился наш отель, ждем Вас снова, с радостью учтем все Ваши пожелания! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Eva, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Вкусные завтраки!
-
Как всегда чисто, уютно, вкусно!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ева, какое счастье, что у нас такие замечательные гости! Мы всегда с нетерпением ждем и внимательно изучаем все отзывы и очень радуемся если у гостей остаются положительные впечатления от проживания в нашем отеле. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Михаил, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Как всегда, все безупречно хорошо!!! Лучший отель Екатеринбурга для семьи с детьми.
 
Ответ Отель Вознесенский
Михаил - Вы наш любимый гость! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, с нетерпением ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Dctr, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично, вкуснейший завтрак. тихий номер с балконом.
-
Слабый напор горячей воды, периодически лилась холодная, что немного мешало принимать ванную.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Примите наши искренние извинения за ситуацию с водой, спешу Вам сообщить, что это было связано с заменой труб, надеемся в следующий раз Вас порадовать, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Nadezda, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Доброжелательная обстановка, приветливый персонал! Уют в номере!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Надежда, мы счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, это - самая лучшая мотивация для всех нас. Ждем Вас в гости, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Vladimir, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасно оборудованный номер, все мелочи присутствовали: полотенца для ног, все купальные принадлежности, индивидуальная зубная щетка и паста, халат. Отличные кровати и свежее качественное постельное белье. В номере чайник, бесплатная вода в бутылках, чай, сахар и пр. Минибар присутствовал, но не понадобился. Два телефона в номере: в комнате и в ванной. Прекрасный завтрак типа шведский стол с богатым выбором на любой вкус. В номере тихо (при закрытых окнах). В шаговой доступности Арбитражный суд (цель поездки). Пешком до центра города 25 минут приятной прогулки. Рядом парк для пробежки.
-
Телевизор меньшего размера чем могло бы быть, с кровати не очень хорошо видно. Не удалось включить кондиционер в номере (за помощью не обращались)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш подробный отзыв, за добрые слова и за отличные оценки! Мы счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле. Ждем Ваш следующий приезд, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Наталья, был в июне 2019
7.1
отлично
+
Хороший персонал
-
Невкусные завтраки: переваренные яйца, овсяная каша похожа на кусок глины и ужасным вкусом, засохшие хлебцы. В достаточно большом номере всего одна розетка, которая расположена в самом дальнем углу комнаты, просила удлинитель.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, за отличную оценку нашему персоналу, Относительно минусов - примите наши искренние извинения за завтрак, мы принимаем все возможные меры, чтобы все гости были довольны! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Рушан, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Рядом есть Парк, и все необходимое в этом районе.
-
Шведский стол ассортимент выбора не велик, но за стоимость завтрака совсем неплохо.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Рушан, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки нашему персоналу! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! Если будут какие-либо предложения, только сообщите. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля.
Григорий, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Самое главное, чисто как я люблю
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Григорий, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы счастливы, что Вам понравился наш отель, это самое главное для нас! очень ждем Вас снова, приезжайте, будут какие-либо пожелания, просим Вас сообщить, сделаем все, что в наших силах и даже больше! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Iuliia, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Брали номер по акции с завтраком, соответствует цене-качеству. Вежливый персонал. Наличие паркинга. Близко к центру.
-
Уставший отель, на 4 звезды не тянет. Завтрак не плохой, омлет кончился , пока мы сидели , новый так и не принесли, хотя было еще только 10 утра.
Maria, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Все прекрасно. Номер супер. Балкон супер. Еда супер. Ванная супер. Все остальное ???????????? очень классно
-
Ждали горячую водо долго, что казалось, она не придёт
Святослав, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличное расположение Отношение персонала, очень вежливы Завтраки вкусные, обьедение блин Состояние номеров Сервис Халат тапочки
-
Тренажерный зал иногда закрывают и не получалось сделать зарядку(
Vladimir, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все
-
Телевидение. Мало каналов и они не самые востребованные. Отель 4 звезды. Нельзя обходиться ТВ пакетом Мультиплекс 1
Людмила, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Все идеально!!! Персонал выше всяких похвал. В номере чистота, комфортно и очень уютно. Замечательный отель. Мой любимый в Екатеринбурге!!!
-
Отель без недостатков
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Людмила, Вы - наш любимый гость! Какой счастье, что у Вас остались только приятные впечатления от пребывания в нашем отеле, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, ждем Вас снова - приезжайте! Обязательно учтем все Ваши пожелания, только сообщите! До новых встреч, с уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Alina, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Просторный светлый номер, добротный дешевый (350 руб) завтрак, приветливый и отзывчивый персонал, в номере - халат, тапочки, косметика, щетка с зубной пастой
-
Видно, что отель не новый, но всё - в идеальном состоянии и чистоте
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Алина, добрый день, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Maxim, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Неплохой завтрак. Рядом с отелем находится парк. До центральных достопримечательностей можно легко дойти пешком. Номер чистый, регулярно убирают.
-
Проживал в номере 602. Он находится рядом с лестницей. В номере слышно шум и музыку из ресторана. Шумоизоляция в номере на 4, слышен транспорт.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Максим, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за высокие оценки. Относительно минусов - примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, нам очень жаль, что в связи с высокой загрузкой мы не смогли Вам предоставить другой номер, надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ольга, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Удачное расположение, близко к центру, к зоопарку, рядом парк, где можно погулять, Панорамный балкон, большой номер, что удобно для семьи из 4 и больше человек
-
В отеле небольшая путаница с лифтами. Сначала поднимаешься с парковки на ресепшн, потом на другом лифте в номер
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Перевалов, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Завтрак отменный! Расположение - очень хорошее. Есть балкон - это несомненно большой плюс. Уточка в ванной вызвала смех))
-
Я думаю вы и сами знаете - это въезд на подземную парковку (уж очень он узкий). А в общем всё отлично! И это не минус, а скорее недочёт, в связи с расположением на горе.
 
Ответ Отель Вознесенский
Алексей - Вы наш любимый гость! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы очень-очень рады! Ждем Вас в гости, приезжайте, если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ekaterina, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Мы в этот отель приехали третий или четвертый раз. Он нам очень нравится, и в этот раз абсолютно соответствовал ожиданиям. Впервые остановились на 5 этаже в комнате с угловым балконом. Балкон шикарный и огромный!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Екатерина, благодарим Вас за отличный отзыв, за высокие оценки, мы счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Ждем Вас снова в гости, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Марина, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Чудесное месторасположение...рядом Харитоновский парк...с озерцом и уточками...очень красиво...в номере чистенько...персонал супер!!!Очень отзывчивый и внимательный!!
-
Омрачило проживание...плохая и некачественная еда!...не все продукты свежие и не вкусно!!Заказали всё из детского меню если бы не были голодные после перелета вообще бы ничего не стали есть!..лучше спуститься и в этом же здании есть грузинская кафешка...там нас с детками накормили супер))
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Марина, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова, за отличную оценку нашему персоналу. Нам очень жаль, что Вас не устроило качество еды, примите наши искренние извинения!! Спешу сообщить, что у нас только что закончилась разработка нового меню, очень надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Vadim, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Тишина, чистота, хорошие завтраки. Как всегда, когда приезжаю в отель Вознесенский. Всё отлично! Ребята на ресепшн учтивы и оперативны. Рекомендую.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, добрый день, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы бесконечно счастливы, что Вам понравился наш отель! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александр, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отличное местоположение и завтраки. Удобная подземная парковка, отзывчивый персонал
-
Размер одеяла, очень маленькое для двоих, приходилось пользоваться двумя маленькими. Отличная слышимость, слышно что происходит в соседнем номере.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогие наши гости, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, за добрые слова в наш адрес! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ринат, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Место расположение
-
Слышен шум соседей
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Ринат, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, и за критику. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшим пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Valentina, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
У нас был большой семейный номер, две двуспальные кровати и диван, в номере халаты и тапочки, достаточно полотенец, кофемашина, много бутилированной воды и чайник с чаем и сахаром. Завтрак отличный. Подземная парковка. Ребята на ресепшен очень доброжелательные. Есть доставка еды в номер, мы не пользовались, но меню отличное. Ужин из 2 блюд+десерт 550 рублей.
-
К сожалению, на балконе оч накурено, в номере тоже немного пахнет. Для нас критично, мы с детьми. И не очень удобные, на мой вкус подушки. Высокие и жесткие. Зато отличное постельное белье)))
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Валентина, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, за теплые слова в наш адрес! Нам очень жаль, что не доработали с запахом на балконе, в следующий раз обязательно учтем Ваше замечание, примите наши искренние извинения! Очень надеемся Вас порадовать в следующий раз, приезжайте, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Igor, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Отель свежий, чистый и расположен довольно удачно. С одной стороны близко к центру, с другой в довольно тихом спокойном районе, рядом с парком. Номер люкс-бизнес, несмотря на название отлично подошел для отдыха с ребенком 2-х лет. Двухкомнатный номер, в одной комнате большая кровать для родителей, во второй раскладной диван для ребенка. Присутствует подземная парковка. Выбор блюд на завтрак не богат, но в целом, вполне приемлем.
-
Расположение ресторана выбрано несколько неудачно - фактически на проходе между входом и лестницей на 6-й этаж. Насколько я понял, лифта в номера на 6-й этаж нет. Нужно один этаж идти по лестнице. Удивило отсутствие федеральных каналов в телевизоре, половина настроенных каналов - тв шопы. По вечерам нужно было открывать кран минут на 5, чтобы пошла теплая вода.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, добрый день. Благодарим Вас за подробный отзыв и за отличные оценки. Наш бизнес-люкс мы предлагаем гостям с детьми, как семейный номер. Мы очень рады, что наше предложение Вам понравилось. Относительно минусов - у нас в каждом номере установлена приставка для цифрового телевидения со всевозможными каналами, включая федеральные. Очень жаль, что инструкция на столе не помогла Вам, видимо нам необходимо ее доработать, благодарим за сигнал. Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ирина, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Местоположение, отношение и номер были просто отличными. Буду останавливаться только у Вас.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Мы счастливы, что Вам понравился наш отель, ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Buddhawolf, был в мае 2019
7.9
отлично
+
Хороший проверенный отель. Благодарны за размещение с собачкой. Вкусные разнообразные завтраки, хороший свет в номерах, отзывчивый персонал, своя парковка.
-
В Вознесенском не первый раз. Наверное из-за того, что сейчас мы заехали с собакой, номер достался хуже. Очень маленькая душевая кабина, много раз стукалась локтями и даже головой. Не было горячей воды один день. Я понимаю, что проблема общегородская, но из трёх раз проживания в ЕКБ, дважды не было горячей воды. Неужели это настолько нерешаемая проблема в 21 веке? Проточные нагреватели вполне могли бы её решить. На двуспальной кровати были положены два маленьких матраса, таким образом в середине кровати дырка, пусть и прикрытая наматрасником.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елизавета, большое Вам спасибо за Ваш подробный отзыв, за отмеченные положительные моменты и за отличные оценки нашему персоналу. Относительно минусов - примите наши искренние извинения за неполадки с водой, мы сразу же переключили на наши резервные системы, каемся - не досмотрели! Больше такого не повторится! Относительно матрасов - в связи с высокой загрузкой мы смогли Вам предложить номер с соединенными кроватями, впредь будем внимательнее! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Светлана, был в мае 2019
9.2
превосходно
-
Вечером было шумно. Пользование душем, шум воды у соседей мешали отдыхать (высокая слышимость).
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки ресепшн и горничным. Примите наши извинения за минусы, мы обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Liubov, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Сервис! Сервис понравился очень! Индивидуальный подход, приятные значимые мелочи вроде зонтика в дождь, личного приятного приветствия, томик со стихами, предупреждение про птичек. Полноценные разнообразные вкусные завтраки. Расположение отличное. Вид из окна на парк прекрасный!
-
Не понравилась слабая звукоизоляция номера. Было слышно соседей????
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Любовь, огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова, Ваши отличные оценки - наилучшая мотивация для всех нас, мы очень рады! Очень надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Андрей, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Отель превзошёл все мои ожидания! Прекрасное расположение, вежливое отношение к гостям. Персональное обращение в номере, чистота. Множество услуг. Номер очень красивый и просторный. Санузел хороший, а разнообразие туалетных принадлежностей просто огонь!!!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Андрей, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, Ваши оценки - наилучшая мотивация для всех нас! Ждем Вас в гости, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите!
Yana, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак разнообразный. Удобство для детей, предоставили детскую кроватку с постельным бельем. Номер большой и есть кухня. Предоставили зонт в дождливый день, очееь выручил он.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Яна, мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Андрей, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Отличное обслуживание и персонал.
-
Неприемлемая для 4* звукоизоляция и отсутствие нормальной горячей воды
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, за отличные оценки ресепшн и горничным. Относительно минусов - примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, спешу Вас заверить, что мы работаем над этим, надеемся в следующий раз Вас порадовать, приезжайте!
Gvel, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Мы очень довольны персоналом - и процедура въезда в паркинг, и оплата (с двух банковских карт), и помощь с багажом, и дополнительный заказ завтрака - все получалось быстро, доброжелательно, с улыбкой. В соответствии с пожеланиями, номер был предоставлен с балконом. Удачно расположение отеля - пара кварталов от центральной улицы Ленина, при этом в 10 шагах от входа - роскошный Харитоньевский сад - с уточками, голубями, прудом и церквушкой.
-
Хотелось бы более современного способа коммуникации с "начальником шлагбаума" - ежели заказан номер с местом на парковке, логично, чтобы на въезде в парковку хотя бы со 2-го раза узнавали по номеру автомобиля, без беготни к дежурному в холле бизнес-центра. Восполнение блюд на завтраке без напоминаний и в более сжатые сроки оставило бы более приятные впечатления. Если Вы не выросли в этом квартале Свердловска - будьте очень внимательны при планировании маршрута на автомобиле! Улочки односторонние, левые повороты сплошь и рядом запрещены, и даже всезнающий яндекс привел нас к отелю, но с той стороны, где заехать на нашу парковку оказалось невозможно...
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Галина, благодарим Вас за уделенное время, за подробный отзыв, за похвалу нашему персоналу. Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы обязательно примем меры, чтобы исправить ситуацию! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Nadezda, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Вежливый персонал, чистота и порядок, месторасположение отеля!
-
Понравилось абсолютно все!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Надежда, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ксения, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Понравилось расположение отеля - в центре, везде можно дойти пешком. Понравился хороший номер, все необходимое - принадлежности в ванной, халаты, тапочки и прочее было. Хорошо, что был балкон, это приятно. Был телевизор, но им не пользовались, так что оценить не могу. Просторная ванная комната. Понравился сервис и то, что можно было оставить вещи после чек-аута и пойти погулять. В номере был мини-бар, а также бесплатная вода, чай, кофе, сахар. В отеле также имелись карты города, что было удобно нам как гостям. Был включен завтрак.
-
Можно было бы улучшить завтрак (например, добавить выпечку, яичницу). И как-то предусмотреть, чтобы кофе-машина не зависала каждое утро. Но мы были три дня и, в целом, претензий к завтраку нет.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ксения, добрый день. Благодарим Вас за уделенное время, за подробный отзыв, за добрые слова в наш адрес! Мы непременно учтем все Ваши замечания, ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Nikolay, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Насыщенный и вкусный завтрак. Удобная кровать.
-
Душевая лейка протекала, был слабый напор воды.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Николай, благодарим Вас за Ваши высокие оценки и приносим наши извинения за неисправность душевой лейки, мы сразу же ее заменили. Надеемся Вас снова увидеть в нашем отеле, приезжайте!
Promike, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак великолепен,Есть все,от каши до солений. Кофе из кофе машины.Есть своя подземная парковка.Места резервируют-надо сообщить при бронировании номер машины.Все понравилось!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Михаил, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы счастливы, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, приезжайте, мы с удовольствием учтем все Ваши пожелания!
Olga, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень чисто, вкусные завтраки, удобное расположение, очень вкусный ресторан Сацебели в этом же здании. Приветственный чай, бесплатная вода каждый день, халаты, тапочки, зубной набор, шампунь, гель для душа, даже крем для тела был, приветливый персонал.
-
Отель занимает 2 жилых этажа (посередине) в здании бизнес-центра, вид из отеля был на соседнюю стену здания, хотя рядом красивый парк, рассчитывали на него).
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки, это наилучшая мотивация для всех нас. Нам жаль, что в связи с высокой загрузкой не смогли Вас порадовать видом на парк, в следующий раз - обязательно! Ждем Вас, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Denis, был в мае 2019
6.2
оценка
+
Просторный номер. Если не обращать внимание на старенький ремонт, все в целом приемлемо.
-
Отель делит здание и находится на 5-6ом этаже бизнес центра, что меня очень удивило. Здание старое, нет электронных ключей от дверей, нет вентиляции. Кондиционер встроенный и давно развалился, из за чего он был перемотан просто скотчем. как можно дать 4 звезды за данный отель?
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Денис, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за критику. Примите наши извинения за произошедшее, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем необходимые меры (кстати, вентиляция у нас есть, а кондиционер заменили) Желаем Вам всего самого наилучшего, Любовь Осадчая, директор отеля
Klenovnn, был в мае 2019
7.1
отлично
+
Имеется подземная парковка для автомобиля, это было очень кстати, когда шел град. Довольно хорошие завтраки и время их подачи (с 7 до 11 утра).
-
Рядом имеются большие улицы, в результате ночью очень шумно с дороги. Либо слушать шум, либо отдыхать в духоте.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу. Нам очень жаль, что в связи с высокой загрузкой мы не смогли предоставить Вам тихий номер с видом на парк, надеемся Вас порадовать в следующий раз, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Sergey, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Приезжал на майские. Очень понравилось. Небольшой отель 4* почти в центре города. До достопримечательностей минут 15-20 пешком. Подземная парковка. Свой неплохой ресторан. И очень хороший персонал.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отличный отзыв, за высокие оценки, особенно нашему персоналу, мы очень-очень рады. Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте, ждем Вас!
Lexanl, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Недалеко от центра, Несколько минут от храма "На крови". Хороший номер. Подземная парковка. Лифт на парковку.
-
Отель занимает похоже 2 этажа в бизнес центре. От ресепшн (на 5 этаже) пришлось подниматься с вещами по лестнице. Ресторан/завтрак фактически в холле. Более того, люди, проходя на лестницу, походят мимо столиков. В остальном проблем нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогие гости, благодарим Вас за выбор нашего отеля, за отличные оценки, особенно нашему персоналу. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, благодарим за сигнал! Ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Olga, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Просторный номер, хороший вид из окна, быстрое заселение, удобная паркрвка
-
Завтраки скудные, выбор маленький и в ресторане очень мало места, гости касаются друг друга спинами ща завтраком. Отель требует обновления, Мебель и номера выглядят уставшими.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Ольга, добрый день! Благодарю Вас за уделенное время, за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу и за критику. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, спешу сообщить, что обновление уже идет, в мае мы пересмотрим выбор блюд на завтраках, сделаем все возможное, чтобы у гостей оставались только положительные впечатления! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Анна, был в мае 2019
5.8
оценка
+
Чисто, хорошее постельное, наличие геля для душа, шампуня, халата и зубного набора
-
Номер требует ремонта! Обшарпаны ручки, косяки дверей. Номер убирают хорошо, но ВСЕ старинное (плитка, светильники).шумоизоляции нет !Сам отель занимает два этажа в маленьком бизнес-центре.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анна, добрый день! Благодарю Вас за Ваш отзыв и за критику, спешу сообщить, что ремонт уже начался, постепенно улучшается состояние всех номеров. Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Aleksandr, был в мае 2019
5.8
оценка
+
Отзывчивый персонал. Расположение в пешей доступности от центра города.
-
4 звезды? Серьезно? 2 из этих звёзд дали за устойчивость 70 мм стальных дверей в коридорах к прямому попаданию из крупнокалиберного орудия. На оставшиеся 2 звезды и стоит опираться - затхлый запах в номерах, катакомбы в коридорах, темные комнаты, душ принудительно контрастный, т.к. нереально настроить воду на одну температуру, откровенно грязная занавеска в душе. Второй раз сюда ни ногой.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику, примите наши извинения, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем незамедлительные меры. С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anastasia, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Место расположение отеля отличное
-
Фитнес зал не очень хороший, но можно бегать по парку рядом с отелем.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анастасия, добрый день, благодарим Вас за Ваш отзыв, за высокие оценки, особенно нашим горничным за чистоту в отеле. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Galina, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Очень приветливый персонал на ресепшене: быстро оформили при заселении, всегда на лице искренняя улыбка. Вид из окна и с балкона соответствовал, согласно фото при бронировании на букинге. Вид на храм. Чистые и белоснежные халаты, полотенца 2 шт. на одного человека, тапочки, шампунь, зубная паста и щетка, мыло, гель для душа....В оснащение номера входило: питьевая вода, чай, кофе, сахар. Отмечу наличие сейфа, в номере было тихо. При отеле есть ресторан, не посещали, поэтому оценить не могу. Отличное расположение отеля, в центре! В общем, понравилось! Буду рекомендовать друзьям, коллегам!
-
В праздничные дни, 1 и 2 мая, не предоставлена вода в номер (№623 угловой). Горничная забрала часть полотенец, а взамен не оставила, недочеты по оснащению номера шампунем и чаем тоже в эти дни имели место. Мелочь, но всё же! Все вопросы решились быстро: звонок на ресепшен - всё что недоставало, принесли ребята! Из горячего крана текла тёплая вода, чтобы она стала действительно горячей, следует минут 5 сливать.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Галина, добрый день. Благодарю Вас за подробный отзыв, за отмеченные положительные моменты. Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы незамедлительно провели дополнительный инструктаж, меры приняты. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Дмитрий, был в мае 2019
2.5
оценка
+
Месторасположение
-
В номере воняло тухлятиной. Перед заселением его намеренно проветрили, ночью запах стал невыносимым. Уверен, персонал знал о проблеме.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, примите наши искренние извинения за причиненные неудобства. Мы провели необходимые ремонтные работы, все устранено. Нам очень жаль, что у вас остались такие негативные впечатления. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александр, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Соответствие четырех звёзд на фасаде внутреннему содержанию отеля
-
Такого не обнаружено
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогие наши гости, Олеся и Александр! Мы безмерно счастливы, что Вы получили удовольствие от проживания в нашем отеле, ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите, мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались только приятные впечатления!
Olga, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Очень понравился завтрак и конечно, великолепное расположение отеля.В отеле отличный персонал приветливый и мобильный,реагирующий мгновенно на любую просьбу.Номер делюкс великолепен.Останавливаемся в этом отеле не первый раз.Все очень нравится и не хотим его менять на любой другой.Понравилось
-
Понравилось все.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, это очень важно для нас! Мы безмерно счастливы, что оправдали Ваши ожидания. Ждем Вас снова добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Сергей, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Просторный номер, халаты, тапочки,две бутылки воды, салфетки для чистки обуви, зубная щетка и паста - вообщем все продумано до мелочей! Очень хороший завтрак, особенно кофе! Удобная кровать, хорошее постельное белье! Чистота в номере! Наличие охраняемой парковки! Рядом парк, продуктовый магазин, храм! До Плотинки (самый центр) минут 15-20 пешком!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день. Огромное Вам спасибо за оставленный отзыв, за отличные оценки, поверьте, это очень-очень важно для нас! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александр, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все обстановка, персонал очень вежливый,уровень и качество обслуживания на 5, рядом парк, православные соборы,музеи, набережная
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Очень надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Илья, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Большой и удобный номер, просторный балкон с хорошим видом.
-
Нам дали номер с двумя кроватями, вместо забронированного с одной большой. Узкие кровати с высоким и очень мягким матрасом - ужасны! Чуть не упали несколько раз, просто поворачиваясь.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Илья, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания в нашем отеле. В свое оправдание хотелось бы сказать, что мы проверили переписку по бронированию Вашего номера, изначально была просьба предоставить номер с двумя раздельными кроватями... Примите наши извинения за причиненные неудобства и предложить в следующий раз (смеем надеяться) номер категории Гранд-Студия с двумя двуспальными кроватями! С самыми наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Maria, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось абсолютно всё: прекрасный номер с балконом (берите делюкс) и видом на парк, отношение персонала, завтрак, сервис, расположение, цена! Всё выше всех похвал! В сл.раз в Екатеринбурге остановимся только здесь!
-
Понравилось всё!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Мария, добрый день! Мы счастливы, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв! Ждем Вас снова, добро пожаловать! Мы с удовольствием учтем все Ваши пожелания, только сообщите!
Yuliya, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно, просторно.
-
В номере было прохладно. Меню ресторана слишком скромное.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Юлия, огромное Вам спасибо за выбор нашего отеля, за отличные оценки! Относительно меню - спешу Вам сообщить, что в течение этого месяца мы пересмотрим наше предложение и надеемся в следующий раз Вас порадовать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Kseniants, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Самый огромный плюс отеля - расположение. Пешая доступность к главным достопримечательностям города, магазины, банки, общественный транспорт, метро.
-
В номере, на мой взгляд, душновато (отдыхали в начале мая, температура за окном 15-20). Жили постоянно с распахнутыми настежь окнами. Имеется кондиционер, но им не пользовались из-за аллергии.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ксения, огромное Вам спасибо за лояльность, за отличные оценки! Мы трепетно относимся ко всем пожеланиям и замечаниям наших гостей, надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, лиректор отеля
Elena_555, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Отель расположен в самом центре. От аэропорта автобус №1 за час доставит до дверей отеля. Сам отель располагается на 5-6 этаже здания, быстрая регистрация и выезд, вкусные и сытные завтраки с удобным временем с 7-00 до 12-00 в выходные (до 11-00 в будни): омлет, каша, йогурт, блины, сосиски, тушеная курица или тефтели, макароны или рис или овощное рагу, 2 вида фруктов, нарезка, закуска, орехи, соки, вареный кофе. В номере чайник, вода и чайный набор каждый день пополняется, халаты, полный набор косметических средств+зубная щетка с пастой. Милые и очень приятные мелочи в виде уточки в ванной или тюленя, оригинальная просьба убрать номер и не беспокоить. Личное обращение администрации отеля в номере по приезду. Большая лоджия со столиком и креслами, где приятно выпить чашечку чая. Рекомендую отель.
-
Срочно заменить выпечку или убрать - портит общее положительное впечатление от завтрака. Она же несъедобна. Трудно настроить нужную температуру воды в душе. Уточки в парке рядом закормлены:). Нам так и не удалось соблазнить свежайшим хлебом ни одну:))).
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, благодарим Вас за подробный отзыв, за отличные оценки нашему персоналу, мы очень рады! Примите наши извинения за качество выпечки, мы обязательно примем меры. Надеемся в следующий раз Вас порадовать, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Александра, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Очень хороший завтрак! Хорошая уборка.
-
Ужасные подушки. В номере периодически начинало вонять сигаретным дымом, толи кто-то не соблюдал правила, толи запах поступал из вентиляции.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Александра, благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв о проживании в нашем отеле. Огромное Вам спасибо за отличные оценки нашему персоналу. Относительно минусов - примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, мы обязательно все исправим! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Данил, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Чистота, сервис, отличный завтрак-практически все
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Данил, добрый день. Мы очень рады, что Вы посетили наш отель и высоко оценили наш персонал. Ваши отличные оценки - лучшая похвала, огромное Вас за это спасибо! Будем очень рады новой встрече с Вами, ждем Вас снова в гости!
Наталья, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Завтраки, персонал, уборка -все на 5! Отдельное спасибо за резинового крабика в ванной. Очень долго смеялись! Поднял настроение )))
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Наталья, огромное Вам спасибо за Ваш позитивный отзыв, мы безмерно счастливы, что у Вас остались такие положительные впечатления от пребывания в нашем отеле! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Anna, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Персонал внимательный, вежливый, не навязчивый. Все вопросы решались оперативно. В номере идеальная чистота. Ничего лишнего, и даже увлажнитель воздуха))) Понравился вид с балкона на парк. «Длинный» почти до обеда завтрак в воскресенье, изумительно вкусная овсянка и круассаны.
-
Слышимость номера))) соседям было весело, но отдых мне это не испортило.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анна, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за оставленный отзыв, за отличные оценки! С нетерпением ждем Вас снова, добро пожаловать!
Ольга, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Месторасположение, рядом и магазины и парк, гду можно погулять после тяжелого рабочего дня. Большой номер с отличной кроватью, чайник, посуда, чай, кофе, литровая бутылка воды. Халат, тапочки, одноразовые паста и щетка. Завтрак нормальный, без изысков, но всего понемногу. Кофе молотый а не растворимый. Все понравилось.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш подробный отзыв, за отличные оценки! Мы надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Марина, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Все очень хорошо, останавливаюсь в отеле не в первый раз, и каждый раз склоняюсь к мысли что и в следующий раз остановлюсь именно тут.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Марина Николаевна, Вы - наш любимый гость! Мы очень рады, что Вам нравится наш отель, ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Andrei, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Отель полностью соответствует параметрам "цена-качество", идеально для не требовательных гостей, до центра пять минут пешком
-
Завтраки ну очень не вкусные, останавливаюсь второй раз, все так же, ужасная слышимость
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Относительно минусов - примите наши извинения, что не оправдали Ваши ожидания, в свое оправдание хотелось бы сообщить, что мы всегда готовы учесть все пожелания наших гостей и приготовить дополнительно то, что Вы бы пожелали, только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Татьяна, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Рядом парк, закрытая парковка, хороший завтрак
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Татьяна, огромное Вам спасибо за отставленный отзыв, за отличные оценки! Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания, дайте нам знать, мы всегда очень радуемся, если у гостей остаются приятные впечатления от пребывания в нашем отеле!
Mitr, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Пепельница на балконе номера. Для кого-то это важно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады! Ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Vasiliy, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Центр города! Все рядом, в том числе храм, вокзал, магазин Пятерочка, парк! Чудесный керамический электрочайник ) Холодильник в номере. Полностью соответствует описанию. Все понравилось!
-
Под окном парковка.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Василий, добрый день! А он действительно добрый для нас, благодаря Вашему отзыву! Мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Andrei, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Останавливались в этом отеле уже второй раз. Устраивает расположение, наличие паркинга и возможность брать с собой собачку (причем совершенно бесплатно). Неплохой завтрак. Если поедем в Екатеринбург, выберем снова этот отель.
-
Звукоизоляция в номере практически отсутствует.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, за добрые слова в наш адрес. Ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Mariya, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак на очень высоком уровне. Идеальная частота везде!
-
Подушки
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Мария, от всей нашей дружной команды-огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Мы безмерно счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле, ждем Вас снова, приезжайте!!!
Alena, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Очень отзывчивый персонал, заранее позвонили и уточнили все момента связанные с нашим размещением и парковкой. Номер апартаменты-студио нам очень понравился, много места, 2 большие кровати, кухня, кофемашина капсульного типа. В номере было прохладно - нам поставили обогреватель. Хорошие тихие номера! Рядом с нами жила семья с детьми и мы слышали их только когда они выходили в хол (из-за тонкой входной двери), а в номерах очень тихо!
-
Запутанное расположение номеров, в ванной был неприятный запах сырости, хотя на вид было все очень чисто. С балкона пахло куревом и ковролину не мешала бы химчистка.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Алена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв т за отличную оценку нашему персоналу! Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы обязательно все исправим! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Olesya, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак (есть детское меню)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Олеся, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за хорошие оценки. Надеемся Вас порадовать в следующий раз, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Aleksandr, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, комфортно, большой номер, приветливый персонал
-
Завтрак скудноват
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за высокие оценки, мы очень рады! Относительно завтраков - мы обязательно учтем Ваше замечания, примем меры, надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас!
Oleg, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Отель чистый и уютный. Завтрак очень вкусный, качественный и разнообразный. Крытая парковка это замечательно!
-
Стульчак унитаза не держался в октрытом положении, как и душ. Напор воды очень слабый.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, нас очень порадовали Ваши отличные оценки! Относительно минусов - все исправили, благодарим за сигнал, примите наши извинения за причиненные неудобства. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Alexander, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Отель рекомендую. Расположение отличное, чисто, завтраки вкусные. Рекомендую.
-
Недостатков не обнаружено
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки! Мы счастливы, что Вам понравился наш отель, надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, ждем Вас!
Юлия, был в апреле 2019
2.9
оценка
+
Хорошие завтраки и месторасположение.
-
Сказали что номер готов к заселению, дали ключи, но по итогу ковёр был очень грязный, а на полу были разбросаны кружка, тарелка, ложка! Номер заменили! Сразу скажу, останавливалась в отеле второй раз за последний год, так вот, номера координально отличаются, хотя бронировала номер такой же категории как и в прошлый раз! Стены потрескавшиеся и комната требовала ремонта; ванна была в 2раза меньше!!!! В номере очень холодно! Но самое ужасное, что этажом выше работали рабочие, и сверлили без остановки с 10 до 19.00, об этом меня не предупредили заранее, и на мое недоумение ответили « обещали закончить в 18.00»... так продолжалось все 4 дня! Вообщем отель Вознесенский я не рекомендую никому и сама впредь туда ни ногой.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Юлия, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, нам искренне очень-очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Мы Вас обязательно порадуем в следующий раз, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Natalia, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобные и комфортные номера, прекрасные матрац и подушки, выспалась на ура. Приветливый и отзывчивый персонал. Не возникло проблем с ранним заселением ПриЯтный завтрак, на мой взгляд крепковат кофе;) завтраки разные (были два дня)
-
Обед (оплачивали отдельно бизнес-ланч) не впечатлил
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Наталья, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, за лояльность! Надеемся Вас порадовать и следующий раз, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Светлана, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение, отличный завтрак
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана, добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв, за отличную оценку работе наших горничных! Надеемся снова увидеть и порадовать Вас в нашем отеле, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Дмитрий, был в апреле 2019
10.0
превосходно
-
Шумная компания в ресторане до 5 утра. Высокая слышимость.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Вы - самый лучший гость! Не смотря ни на что Вы поставили нам отличные оценки, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ekaterina, был в апреле 2019
6.2
оценка
+
Хороший разнообразный завтрак, приветливый персонал, большой номер, в целом все было хорошо.
-
Очень очень плохая звукоизоляция - точнее будет, если сказать, что ее нет совсем. Проснулись ночью от разговоров соседей, которые заселились около часа ночи. Уснули только спустя часа 2, после того как сами соседи легли спать. Также проводились какие то ремонтные работы - постоянно чем-то стучали в дневное время. Кроме того, при бронировании уточняла некоторые вопросы: попросила украсить номер к заезду, т.к. заказывала номер для отдыха в подарок на день рождения. Персонал пообещал украсить номер искусственными цветами и в подарок тарелку фруктов. Ни того ни другого при заезде не оказалось. Уточнять у персонала я не стала, т.к. не хотелось портить праздник разборками.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Екатерина, добрый день. Примите наши искренние извинения за произошедшее, мы не оставили без внимания Ваши критические замечания, персонал сделал соответствующие выводы! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления от пребывания в нашем отеле, еще раз просим прощения за произошедшее!
Мария, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Потрясающий персонал! Прекрасно говорит по-английски! Отель расположен в самом сердце города. За 1 день я успела так много, благодаря удачному расположению отеля и профессиональному персоналу. Очень благодарна! Отель, конечно, требует ремонта местами, скромный, НО, есть все, что необходимо для жизни. В номере халат и тапочки и 1,5-литровая бутылка воды. Отличный завтрак! И приятная цена за сутки. Обязательно вернусь к вам ещё! ❤️
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Мария, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за теплые слова в наш адрес, за отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Denis, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Хороший стандартный межконтинентальный завтрак, отличный персонал. Парковка без проблем.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Денис, благодарим Вас за отзыв, за отличные оценки! Мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от проживания в нашем отеле. Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Kasaevaslan, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Все на высоте
-
Нет такого
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый господин Касаев, от всего сердца благодарим Вас за Ваш отличные оценки! Мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, приезжайте! Мы с удовольствием учтем все Ваши замечания, столько сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Natalya, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Отличный завтрак! Дружелюбный персонал! Бесплатная, тёплая подземная парковка!
-
Маленькая душевая и мелкий поддон, из которой вытекает вода! Пол из-за этого весь сырой.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки! Относительно душевой - примите наши извинения за неудобства, мы обязательно примем меры. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Natalia, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Жили в люксе с ребенком 8 лет. Дополнительная кровать не потребовалась - диван в гостиной раскладывался, все прекрасно разместились. Номер большой, комфортный. Персонал очень доброжелательный. Есть возможность припарковать машину на охраняемой стоянке. Довольны!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Наталья, огромное Вам спасибо за Ваши добрые слова, за отличные оценки, мы безмерно счастливы, что смогли Вас порадовать! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, ждем Вас!
Vadim, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
фсе
-
шум во дворе и шум от ремонта
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки нашему персоналу! Относительно минусов - примите наши искренние извинения, нам очень-очень жаль, надеемся Вас порадовать в следующий раз, добро пожаловать!
Dmitriy, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Огромный номер со всем необходимым, неплохой завтрак, вполне приличный интернет, внимательный персонал. Ночью было тихо. Близко к Храму-на-Крови, если это нужно.
-
Не очень удобно добираться до номера - сначала на лифте бизнес-центра, потом через ресепшен отеля и дальше - на лифте отеля. Если заказывать такси из отеля, нужно обязательно писать в комментарии, чтобы подъехали ко входу в бизнес-центр - по умолчанию подъезжают к жилым подъездам, откуда нет прямого проезда до входа в БЦ, так что в этом случае такси едет еще 5-6 минут в объезд, т.к. улицы односторонние. Большой минус - нет светонепроницаемых штор, так что с раннего утра свет через большое окно не дает спать.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за оставленный отзыв, за отличные оценки нашему персоналу! Относительно минусов - примите наши извинения за неудобства, насчет светонепроницаемых штор - уже заказали, благодарим за сигнал. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Konstantin, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Качественная мебель в номере, ухоженность и чистота.
-
Прокуренный балкон, но никуда от этого не деться. Номер с указанием «мужской». Пришлось интенсивно проветривать балкон)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Константин, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, за высокую оценку работе наших горничных! Примите наши извинения за ситуацию с балконом, мы уже приняли меры! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Olga, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
В целом - все хорошо. Очень понравился горячий завтрак по заказу в 3:00 перед выездом в аэропорт.
-
Телевизор, который включается через два пульта.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, за отличные оценки, мы безмерно счастливы, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Ждем Вас снова - добро пожаловать!
Ольга, был в апреле 2019
7.1
отлично
+
Замечательное расположение! Дружелюбные администраторы, В номере было чисто
-
Номер старый, совсем не соответствует 4*. Завтраки не вкусные.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Ольга, благодарю Вас за отзыв и за критику, мы всегда очень внимательно и оперативно изучаем все замечания гостей и принимаем необходимые меры. Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Murlokotan, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Остановилась в данном отеле второй раз. На этот раз ВСЁ было замечательно! Номер попался тихий и просторный. Отличные завтраки и очень хорошая кухня за ужином. Отзывчивый персонал незамедлительно удовлетворял мелкие просьбы. Чайник в номере спасает, так как за работой пью много кофе. Ну и конечно же всем, кто будет останавливаться в этом отеле, рекомендую покормить уток в ближайшем парке - это весёлое, чудесное занятие приносит хорошее настроение на весь день)
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Наталия, Вы - наш любимый гость! Мы безмерно счастливы, что у Вас остались такие приятные впечатления, это самое главное для нас! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за отличные оценки, ждем Вас снова - приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Svetlana, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
2 подушки на выбор, цифровое телевидение
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана - от всей души благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы бесконечно счастливы, что Вам понравился наш отель. Надеемся, что Вы станете нашей постоянной гостьей - добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Aleksandr, был в апреле 2019
7.5
отлично
+
Персонал, еда, расположение, комфорт номера.
-
Неполадки с сантехникой/душевой кабиной, залилась ванна и коридор. Скачки температуры воды во время пользования душем.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день. Благодарим Вас за отличную оценку работе нашего персонала, мы очень рада. Относительно душевой кабины - примите наши извинения, к сожалению, слив можно легко перекрыть наступив ногой, и вода начнет скапливаться и переливаться наружу. Мы обязательно найдем выход из ситуации, благодарим за сигнал. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Irina, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Кровать????
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, от всей души благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы счастливы, что Вам понравился наш отель! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Олег, был в апреле 2019
7.9
отлично
+
Отличное расположение. Приветливый персонал. Халат, тапки.
-
Звукоизоляция никакая! С утра до вечера сверлили где то без перерыва, делали ремонт, шумели. Шторы декоративные, не закрывают полностью окно. В номере прохладно. Не было пульта от кондиционера. Замок дверной - обычный ключ на огромном брелоке с номером комнаты, не удобный для использования и переноски (21 век на дворе, электронный ключ было бы не плохо для 4 -х звездного отеля). Завтрак очень скромный. Жидкое мыло не мылится вообще (обычный кусочек мыла куда лучше).
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Олег, добрый день! Благодарим Вас за отзыв, за отличную оценку нашему персоналу! Относительно минусов - примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, спешу сообщить, что меры будут обязательно приняты, благодарю за сигнал. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Elizar74, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель в центре Екатеринбурга. Приветливый персонал. Номера просторные и чистые. Это единственный отель, в котором пахнет именно "Чистотой". В номере приятно находиться, по домашнему. Прекрасные завтраки с вкусной выпечкой. Правда кофе из кофемашины расстроил, очень горчил. Поэтому второй был заказан на стойке, где порадовал вкусом и ароматом. Wi-Fi быстрый. Велев P.S. очень удобные кресла.
-
Всё отлично. Но на мой взгляд балкон выбивается из дизайна номера. Не хватает интерьерных "украшений" для общего стиля.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Денис, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, за прекрасный отзыв! Относительно балкона - обязательно учтем Ваше замечание, благодарим за сигнал. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, ждем Вас, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Павел, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Джакузи вид сауна , всё супер.
-
Телевизор в самом лучшем номере гостиницы мог бы быть и во первых больше, во вторых каналов побольше. На завтраки долго обновляют блюда. Морс за 30 минут так и не налили свежий
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Павел, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, за отличные оценки. Относительно минусов - приносим наши искренние извинения, мы обязательно учтем Ваши замечания! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Andrew, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Тихое место. Напротив отеля в шаговой доступности две церкви. Рядом парк, Пятерочка. Рядом остановки трамвая и автобусов. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Постель в номере мягкая. Чайник, кофе в номере. В общем все супер!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Andrew, огромное Вам спасибо за Ваши добрые слова в наш адрес, за отличные оценки, мы очень-очень рады! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Sergey, был в апреле 2019
10.0
превосходно
-
Шампунь и гель в ванной не лучшего качества.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, Вы нас очень порадовали! Относительно шампуня и мыла - сегодня заказали другою серию, благодарим за сигнал! Ждем Вас снова - приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Анастасия, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Круассаны на завтраке были особенно воздушными
-
Очень хорошая слышимость, было слышно как соседи храпят, разговаривают и смотрят телевизор
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анастасия, благодарим Вас за отзыв, за отличные оценки нашему персоналу. Относительно минусов - примите наши извинения, спешу сообщить, что мы начали работы по улучшению звукоизоляции, надеемся Вас порадовать в следующий раз! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
Егор, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Потрясающе, уютный номер с полным набором удобств и хорошим персоналом. Идеально подошёл для остановки на один день
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Егор, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова -добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Artem, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак очень вкусный, большой ассортимент. В номере очень чисто.
-
В номере довольно прохладно, дует от окон, пришлось включать обогреватель (который предусмотрительной уже был в номере). Номер с большим балконом и мебелью (это большой плюс данного номера), но к сожалению, воспользоваться им возможно только летом, так как температура на нем - как на улице.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Артем, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки нашей службе приема и размещения и горничных. Отнсительно окон - примите наши извинения за неудобства, спешу сообщить, что у нас в июне запланирован аудит окон, мы обязательно все улучшим! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Дилноза, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение. Находится в шаговой доступности от суда. Также же понравился просторный номер и хороший завтрак. Не могу не отметить милый бонус в виде вина.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Дилноза, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв. Мы безмерно счастливы, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте, ждем Вас!
Василий, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Вкусные завтраки, внимательный персонал, чистота номеров, наличие аксессуаров в номере (тапочки, халат, зубная щетка/паста и т.д.)
-
Плохая звукоизоляция номеров
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Василий, добрый день, благодарим Вас за отличные оценки, особенно нашему персоналу, это очень важно для всех нас! Относительно минусов - приносим наши извинения за неудобства, спешу сообщить, что работы по улучшению звукоизоляции уже начались. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Artem, был в апреле 2019
8.3
превосходно
+
Расположение в самом центре
-
Сложно попасть на паркинг, охранник внизу и отель нескоординированы, без сотрудника отеля невозможно попасть на паркинг. Некоторые сотрудники не знают, что можно и где в отеле. Горничная после уборки открыла окно и дверь балкона...стало очень холодно
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Артем, добрый день! Благодарим Вас за за Ваш отзыв, за отличную оценку нашим горничным. Относительно минусов - примите наши извинения за причиненные неудобства и благодарим за сигнал, мы обязательно все исправим! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Olesya, был в апреле 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель, прекрасное расположение, удобная парковка.
-
Минусов нет.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Олеся, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! Такие гости - как Вы - мечта всех отелей!
Григорий, был в апреле 2019
9.2
превосходно
+
Все по домашнему, при этом - полное ощущение, что вы в отеле со всем необходимым набором услуг. Вежливый и подготовленный персонал на ресепшен и в ресторане. Не шумно, чисто.
-
Хорошо слышно уборку в соседнем номере (не сильно мешает, но обращает на себя внимание) В ресторане нельзя было записать заказ на номер.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Григорий, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки работе нашего персонала. Примите наши извинения за причиненные неудобства, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Геннадий, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Номер выглядит меньше ожиданий), а балкон видимо должен дополнять площадь, но погода не позволила это оценить.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Геннадий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады! Относительно размера номера - спешу сообщить, что в связи с тем, что наше здание не простой формы размеры номеров немного отличаются друг от друга, надеемся Вас удивить в следующий раз, добро пожаловать!
Mukola, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Расположение отеля идеально! Очень отзывчивые люди, здороваются, спрашивают, чем могли бы помочь. Это очень приятно в чужом городе. Спасибо всем!!!
-
Отель занимает только верхние этажи здания, о чем Букинг не предупреждает! Каждый день днём шёл ремонт в самом здании, это сильно мешало отдыху.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова в наш адрес, это очень важно для нас! Относительно минусов - примите наши искренние извинения за неудобства, надеемся в следующий раз у Вас останутся только приятные впечатления, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Элина, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Замечательный номер. Завтраки шведский стол свежий ! Белье и полотенца и халаты - все супер! Чисто )
-
Запах в коридоре))) лёд несли долго)
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Элина! Благодарю Вас за отзыв, для нас крайне важно Ваше мнение! Также приношу извинения за моменты, которые омрачили впечатление о прибывании у нас в отеле. С уважением, Старший администратор Михаил
Irina, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все хорошо, чисто, уютно, красиво, хорошее расположение, вкусный и разнообразный завтрак (кроме кофе).
-
Кофе на завтраке отвратительный
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Ирина! Крайне признателен Вам за высокую оценку нашего отеля! Также благодарю за комментарий по поводу кофе. Приношу свои извинения! Приезжайте к нам снова и мы оставим у Вас только приятные впечатления! С уважением, Старший администратор Михаил
Ekaterina, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Очень понравилось отношение персонала. Всегда готовы были пойти навстречу, и все замечания сразу исправляли. Единственный отель, где мне сделали подарок в день рождения. Расположение очень удачное - самый центр города, до театра и основных музеев минут 10 пешком. Умилило персональное обращение в день заезда - вроде мелочь, но так приятно!
-
Слышимость :( Я всегда знала, когда сосед моется, а когда смотрит телевизор. Не очень удобно, что кровать составлена из двух, и в место стыка матрацев всегда проваливаешься.
 
Ответ Отель Вознесенский
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятна Ваша оценка и Ваше мнение для нас крайне важно. По поводу неудобств обязательно всё учтём при Вашем следующем визите. Приносим искренние извинения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Старший администратор Михаил
Tatiana, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень внимательный персонал, идеальная чистота, прекрасный завтрак.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Татьяна, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличные оценки, мы безмерно счастливы, что Вам все у нас понравилось, ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Irina, был в марте 2019
7.9
отлично
-
Все очень здорово, но стены в номерах очень тонкие, очень сильно слышно соседей сбоку и сверху, и слив воды соседей сверху
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас. Приносим извинения за неудобства. Приезжайте к нам снова, учтём Ваши пожелания! С наилучшими пожеланиями, Старший администратор Михаил
Nikolay, был в марте 2019
6.2
оценка
+
хорошие завтраки, есть то выбрать, расположение отеля
-
затхлый запах в номере, отсутствие звукоизоляции, изношенные покрывала и ковровое покрытие требующие химчистки
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Николай, добрый день, благодарю за Ваш отзыв и за критику. Спешу сообщить, что генеральная химчистка номеров закончится в течение ближайших двух недель, покрывала меняем, сделаем все необходимое, чтобы Вас порадовать в следующий раз (смеем надеяться). С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая (директор по продажам)
Алексей, был в марте 2019
9.2
превосходно
-
Под простыней какая то клеенка, хоте в Екатеринбурге это во многих отелях встречается. Очень странно
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день! Благодарю Вас за Ваш отзыв, очень порадовала отличная оценка нашему персоналу, огромное Вам спасибо! относительно минусов - уже устранили! Примите наши искренние извинения! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Mac_os, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
очень приличный отель практически в историческом центре - все в шаговой доступности, хорошие удобные номера, тихо, звукоизоляция на уровне по цене - вполне доступно, учитывая, что цены в Е-бурге стремятся к московским хорошие завтраки и ужины
-
за ужином очень долго обслуживали, - просто не хватало персонала
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес. Примите наши искренние извинения за медленное обслуживание в баре, мы незамедлительно приняли меры, провели дополнительный инструктаж. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Svetlana, был в марте 2019
8.3
превосходно
+
Понравилось расположение. Чудесный завтрак. Приветливый персонал, быстро реагирующий и устраняющий проблемы.
-
Всё хорошо
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за теплые слова, нас очень порадовала отличная оценка нашему персоналу, огромное Вам за это спасибо! Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле, ждем Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Murlokotan, был в марте 2019
7.1
отлично
+
Хорошее расположение. Очень вежливый и доброжелательный персонал
-
Хорошая слышимость между номерами (если попадутся шумные соседи, отдохнуть или поработать не получиться). Раньше в номере курили и это чувствуется даже спустя время, если отель желает предлагать эти номера некурящим людям, то они нуждаются в ремонте и смене всех текстильных элементов интерьера, включая ковролин
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Murlokotan, благодарю Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки нашему персоналу! Относительно минусов - примите наши извинения за причиненные неудобства, спешу сообщить, что мы начали ремонтные работы, обязательно учтем все Ваши замечания. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Vladislav, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Номер очень большой Спальных место было приготовлено 6, а похоже что там их 8 Бесплатная подземная парковка Много буталированной воды в номере, Для кофе машины капсулы 4 халата Отличный вид на парк с утками До магазинов и вилок-ложек 100 метров Занятная книжка (кто до вас жил в этом номере), надеюсь уникальная для каждого номера))
-
Это не минус, просто надо знать что рецепшен не внизу, а на 5 этаже здания
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владислав, добрый день! Как Вы нас порадовали Вашими отличными оценками, огромное Вам спасибо! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Татьяна, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все было замечательно! Вкусные завтраки. Персонал приветливый! В номере чисто. Отдых был приятным. Будем рады еще раз остановиться у вас!????
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Татьяна, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, для нас очень важно, чтобы гости чувствовали себя как дома! Надеемся, что Вы будете нашей постоянной гостьей, если будут какие-либо вопросы и пожелания - только скажите! С наилучшими пожеланиями и до новых встреч!
Сергей, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Удобство месторасположения отеля. Завтрак очень хороший.
-
Нет такого.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за отличные оценки, мы очень рады, что Вы оценили наши старания! Ждем Вас снова - приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Владимир, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Приятно, что делают подарок - ваучер на напиток в баре
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, добро пожаловать! Если будут какие-либо особые пожелания - только сообщите! Всего Вам самого наилучшего и до новых встреч!
Ivannikaff, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Хорошее месторасположение. В номере все необходимое есть. Завтрак отличный )
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за высокие оценки, для нас очень важно Ваше мнение! С наилучшими пожеланиями, Старший администратор Михаил
Dmitry, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Как всегда, качество проживания на высоте. Номер чистый, отношение на рецепшн очень хорошее. Забыл флешку при выезде, так молодой человек спустился на 1 этаж отдать, чтобы, я из такси не уходил. В общем, проживание на твердую 5. Даже номера знают какие я предпочитаю. Очень приятна такая забота. Спасибо.
-
Не понравилось лишь одно "нововведение", если так можно назнать. А может отношение девушки работавшей в баре с 19 на 20 марта (может новенькая и недавно работает,ранее её не видел): я всегда заказывал в меню из ресторана ужин /обед в номер. Теперь же, обратившись за заказом, меня чуть ли не послали. Заявив что рум-сервис только из сокращенного меню. Того, что лежит в номере. Вот вопрос... Ну какая разница что принести в номер?! Деньги то уплачены... Тем более, что в связи с состоянием здоровья есть сейчас можно далеко не всё. А потом, в баре сидеть фривольно, по-домашнему одетым, не очень. Одеть же единственную запасную рубашку чистую, тоже не удобно: всякое бывает. А в ней на следующий день в суд идти. Хотел заказать рыбу на пару с овощами, но ее в рум-меню не было. В итоге, остался без ужина...
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за уделенное время, за подробный отзыв и за Ваши оценки. Относительно минусов - примите наши искренние извинения за произошедшее. Меры приняты, проведен дополнительный инструктаж, больше такое не повторится! Нам очень жаль, что у Ваш отдых в нашем отеле не оставил только положительные впечатления, еще раз просим прощения, надеемся Вас порадовать в следующий раз. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Андрей, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Расположение супер. Приятный отель, персонал
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, нас особенно порадовала отличная оценка нашему персоналу, огромное Вам за это спасибо! С самыми теплыми пожеланиями и до новых встреч (смеем надеяться!) С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Дина, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Персонал в лобби - очень вежливые молодые ребята. Чутко реагировали на все запросы. Новая мебель в номере, живое растение- спатифилум!) Халаты хорошие.) Постельное бельё, полотенца - новые. Приветственные шоколадки- очень приятный сюрприз. Чайник и чай в номере, создает домашнюю атмосферу. Телевизор ????. Интернет????
-
В номере был не сильный запах канализации, если дверь в санузел оставалась открытой. Видимо вентиляция плохо работала.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Дина, мы очень-очень рады Вашей отличной оценке нашему персоналу, огромное Вам спасибо! Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы сразу же дополнительно проинспектировали номер, сейчас все в порядке. Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С уважением, Любовь Осадчая, директор отеля
A, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Отель, находится в бизнес центре, ресепшн на 5 - ом этаже. В целом отель(если быть точным ,два этажа в бизнес центе) по-моему не очень похожи на 4 звезды. Затврак, очень все "по-домашнему" - напомнило , завтрак у бабушки и точно , не дотягивает для четверки. Персонал, хороший. Мне видимо не повезло , так как на моемм этаже прожвала групппа мамочек с детьми и с шести вечера, эти дети до часа ночи бегали с криками по корридору, пару раз вызвало желание встать с постели и выругаться , но видимо персонал это тоже не беспокоило, что кроме мамочек , есть еще люди .
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу, за сигнал по улучшению качества завтрака, мы обязательно учтем Ваше замечание! Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы незамедлительно привели дополнительный инструктаж с персоналом, меры приняты. Нам очень жаль, что не смогли обеспечить Вам полноценный отдых. Надеемся себя реабилитировать и порадовать Вас в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Ольга, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Завтраки великолепные.
-
Все было хорошо.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова и за отличные оценки, мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vorobyeva, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
персонал! заселились/выселились быстро. встретили приветливо, ответили положительно на все вопросы и поставленные задачи.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в наш адрес, за отличные оценки, мы очень-очень рады! Надеемся увидеть Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор отеля
Maksim, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
Крайне любезный персонал, чистый, очень просторный номер (брали с балконом, мне как курильщику это очень важно). В номере есть всё необходимое. Расположение удачное.
-
Предложили заказать трансфер из аэропорта по цене в два раза выше чем у популярных агрегаторов, я согласился рассчитывая как минимум на достойный сервис, в итоге приехала маловменяемая дама на Жигулях, которая названивала каждую минуту, но так и не смогла нас найти на пустой площади. От поездки с ней естественно отказались. Уважаемая администрация, если Вы берёте два конца за оказываемую услугу, то хотя-бы контролируйте её качество.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Максим, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты. Относительно трансфера - примите наши искренние извинения, мы незамедлительно позвонили нашим партнерам, они очень извинялись за причиненные неудобства, заверили, что примут все меры для избежания подобных ситуаций. Примите наши извинения, нам очень-очень жаль! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Irina, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Просторный номер гранд. Чисто. Кровать нормальная.
-
Стоит освежить номера, например, сделать косметический ремонт. Завтрак был скромным. Можно было бы предложить гостям свежий хлеб и немного разнообразить меню
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику, мы обязательно учтем все Ваши замечания и пожелания, уже начали! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ольга, был в марте 2019
6.7
оценка
+
Дружелюбный персонал, хорошая кухня
-
Очень высокая цена при очень среднем качестве (синтетическое постельное белье, плохие подушки, пахнущие хлоркой полотенца, дешевые шторки в ванной комнате)
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение. Сожалеем о том, что не оправдали Ваших ожиданий. С уважением, Старший администратор Михаил
Аноним, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
- Хороший и вкусный завтрак - Приветливый и отзывчивый персонал - Удобная кровать и чистота в номере
-
- Запах сигарет/небольшая прокуренность номера, особенно почувствовалось при заезде - Запах канализации и воды в ванной комнате - Крайне чувствительные краны в ванной (любое движение на 1 мм приводит либо к кипятку, либо к холодной воде)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес. Относительно минусов - примите наши искренние извинения за запах в номере, мы обязательно примем все меры, чтобы это больше не не повторилось! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexandr, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель с очень отзывчивым персоналом и вкусным завтраком. Кровать и подушки очень удобные, месторасположение в центре рядом с основными достопримечательностями. Рекомендую и семейным парам и индивидуальным путешественникам. В особенности удобно юристам, так как напротив находится Арбитражный суд Свердловской области.
-
Все понравилось.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за высокие оценки нашему персоналу, мы очень рады. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Utro_na_more, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютный отель в центре города. В отеле есть все необходимое для проживания, в целом отель соответствует заявленным звездам. Не очень разнообразный, но вполне сытный завтрак по системе "шведский стол". В ресторане довелось поужинать один раз, готовят превосходно! Очень приветливый персонал, готовый решить любые проблемы.
-
Немного смутил запах в номере, видимо пора освежить ремонт. Но это скорее мелочи, по сравнению с плюсами отеля.
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день! Крайне признательны Вам за отзыв. Для нас очень важно Ваше мнение. Приносим извинения за причиненные неудобства. Спешу сообщить, что Ваши замечания уже учтены, надеемся Вас порадовать в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, старший администратор Михаил.
Innada, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Все хорошо. Прекрасный завтрак. Не отлично, но вполне прилично.
-
Ужасная слышимость. Одну из ночей спать не удалось. Из забавного. Мы заехали 8 марта и в честь праздничка, видимо, нам выдали талон на горячий шоколад. Когда подошла за ним на следующий день, оказалось, что уже нельзя :-(
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудником, "благодаря" которому Вы не смогли насладиться угощением, проведена разъяснительная беседа. Постараемся только радовать Вас при следующем Вашем визите к нам! С наилучшими пожеланиями, Старший администратор Михаил
Danila, был в марте 2019
8.3
превосходно
-
Сложности с парковкой
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Danila, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за конструктивное замечание, мы обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Жэка, был в марте 2019
7.9
отлично
+
Интересное расположение, вид на парк. В номере заполненный мини-бар, ниже этажом был круглосуточный бар (правда, там атмосфера совсем не барная).
-
Положил грязные вещи в пакет для химчистки и положил у входа рядом с листом химчистки. Уборка пришла, но пакет с вещами не забрала. :) Но это скорее я придираюсь.
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за отзыв, для нас крайне важно Ваше мнение. Приношу извинения за невнимательность нашей сотрудницы, с ней будет проведена беседа. Будем ждать Вас в следующий раз! С уважением, Старший администратор Михаил
Сергей, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Был приятно удивлен такому отелю в центре города.
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Рады что смогли Вас приятно удивить! Будем ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Старший администратор Михаил
Рустэм, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Близко к месту назначения
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что Вы выбрали нас, будем ждать Вас снова! С уважением, Старший администратор Михаил
Igor0402, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Отель не плохой, но уже старый.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, благодарим за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу, спешу сообщить, что ремонт запланирован, мы обязательно все улучшим. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Nina, был в марте 2019
9.2
превосходно
+
В целом все понравилось. Отличные завтраки, удобная кровать. хорошая уборка. Персонал отличный!!!
-
Было бы неплохо, если бы была сауна в этом отеле.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Нина, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за теплые слова в наш адрес, мы очень-очень рады! Надеемся еще не раз увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Dmitrii, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
уборка отличная, хороший завтрак. кухня работает круглосуточно. книга со стихами на тумбочке :D
-
ключи от номера ... jобычный ключ.....при въезде еле открыл дверь, проворачивается замок по 100 раз - дверь не открывается. сообщил на ресепшн сразу, обещали поправить, но все три дня проживания мучался с открытием двери. маленький минибар. (кол-во) - 1 бутылка пива 0,33.... ))) но стоит дешевле чем в ресторане :D
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за Ваш отзыв, за теплые слова в наш адрес. Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы уже все заменили. Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vadim, был в марте 2019
9.5
превосходно
+
Всё отлично. Как всегда соответствует своей звездной категории.
-
Оплата за поздний выезд. Прошу пересмотреть для постоянных клиентов.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, за Вашу лояльность нашему отелю! мы обязательно учтем все Ваши пожелания и замечания. Ждем Вас снова, приезжайте!
Константин, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Стандартный номер оснащен очень хорошо. Приятно, что есть чайный стол в номере. Место расположения идеальное для туриста и для отдыха. В шаговой доступности основные достопримечательности города. Одновременно отель в неособо проходном месте. Нет лишнего шума и немного людей. В честь масленницы подари блинчики с чаем, хотя завтра не был включен.
-
Надо заранее четко договариваться о пропуске в подземный паркинг. Когда мы приехали, оказалось,что наш авто должны были добавить в список на пропуск в паркинг.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Константин, благодарим Вас за Ваш подробный отзыв, за добрые слова и за замечания. Мы всегда внимательно и оперативно реагируем на все замечания гостей, обязательно примем меры! Надеемся снова Вас увидеть в нашем отеле, приезжайте!
Alexey, был в марте 2019
7.5
отлично
+
Наличие фитнес зала
-
Шум транвая
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв, за оценки. Относительно шума трамваем - примите наши извинения, мы обязательно учтем и в следующий раз предложим Вам номер с видом на парк!
Evgeny, был в марте 2019
8.8
превосходно
-
Некомфортно принимать душ: при нормальном положении переключателя температура воды меняется самопроизвольно от ледяной до кипятка. Застеленные целлофаном матрасы под простынью создают неприятное ощущение и скрипят при любом движении.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, мы обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Степан, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютный номер, вежливый персонал
-
Ничего
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Степан, Вы - наш любимый гость! Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Vladislav, был в марте 2019
4.6
оценка
+
Пожалуй, чтобы именно понравилось - ничего
-
- отсутствие автоматических дверей - заходя на первый этаж не находишь ресепшн - оказывается, он находится на 5 этаже - на ресепшн выдают металлический ключ с деревянным довеском в форме и размером с грушу - номера находятся этажом выше, но лифт туда не ездит, подъем по винтовой лестнице (для меня без проблем - легкий чемодан и все, а для других?) - в номерах более-менее пристойно, но напрашивается ремонт Общий вывод: это правда 4 звезды? Это правда 9 баллов? Видимо, рецензенты не бывалиив нормальных 4 звездах В следующий раз наплюю на корп лимиты и доплачу из своего кармана за нормальный отель
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владислав, благодарим Вас за подробный отзыв, для нас очень важно Ваше мнение. В своё оправдание спешим сообщить Вам, что у нас планируются определенные перемены касаемо, например, ключей. С наилучшими пожеланиями, Старший администратор Михаил
Alexey, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Виктор, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель, ждем Вас снова, добро пожаловать!
Вадим, был в марте 2019
8.8
превосходно
+
Быстро заселили. Без задержек. Номер большой и просторный, чисто.
-
Листовка в ванной - "Если Вам что-то необходимо из средств личной гигиены, позвоните на ресепшн, вам с радостью принесут все необходимое". Как-то это совсем не ассоциируется с отелем ****
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты. Относительно листовки - видимо, не доработали. Дело в том, что иногда у гостей бывают очень нестандартные запросы, не всегда можно заранее угадать поэтому мы и написали наше предложение, благодарим за сигнал! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Dmitry, был в марте 2019
10.0
превосходно
-
Ржавая вода из крана в ванной, но не думаю, что это проблема только отеля.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий! Огромное Вам спасибо за такую лояльность к нашему отелю, какой же Вы молодец, все равно поставили нам отличные оценки! Огромное Вам спасибо, ждем Вас снова (с водой уже все хорошо!!) С наилучшими пожеланиями, отель Вознесенский
Victoriiya, был в марте 2019
9.6
превосходно
+
Чисто! Тихо. Рекомендую.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Виктория, благодарим Вас за Ваш отзыв, надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Дмитрий, был в марте 2019
8.8
превосходно
-
Отсутствие звукоизоляции.Ночью вы засыпаете ,тогда, когда перестанут шуметь ваши соседи.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за высокие оценки! Относительно минусов - примите наши извинения, мы обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexokunev, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Отличный отель, прекрасное соотношение цены и качества. Обязательно остановимся в нем при следующем посещении Екатеринбурга. Единственно - в баре надо обновить выбор напитков
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Огромное Вам спасибо за отличные оценки, мы очень-очень рады, что Вам нравится наш отель! (насчет напитков - исправимся!) Ждем Вас снова - приезжайте!
Evgeny, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Вкусный завтрак.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Евгений, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки, мы очень рады, что Вам понравился наш отель, ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Антон, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Как и прежде, всё для гостя! И ребята на ресепшн, и работники ресторана максимально приветливы и готовы выполнить любую вашу просьбу) Обратил внимание на стабильный сигнал wifi Приятный бонус-выбор подушек, чай, кофе и вода в номере!
-
Ужасные пробки с утра в центре города, но к отелю это имеет малое отношение...
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Антон, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова, за отличные оценки, это так важно для нас! Ждем Вас, приезжайте, пишите, звоните, приезжайте!
Дмитрий, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Отличное расположение! Неплохой номер.
-
Вход в гостиницу через бизнес-центр. Вода в ванной с ржавчиной, даже когда протекла несколько минут.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу. Примите наши искренние извинения за неисправность с водой, уже исправили! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Алексей, был в феврале 2019
3.8
оценка
+
Ничего
-
Очень большая слышимость смежных номеров, в номерах курят и дым чувствуется в соседних номерах, отсутствуют электронные ключи для входа в номер. Отвратительное питание в баре в вечернее время. Высокая цена за номер. Отвратительно работает парковка
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания в нашем отеле, примите наши извинения, нам очень-очень жаль. У нас впервые отзыв такого рода..
Elisa_78, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Очень понравилось практически все-расположение для отдыха и для того чтобы посмотреть город, чудесное, рядом с основными достопримечательностями-общественным транспортом не воспользовались ни разу(кроме такси в/из аэропорта). Ехали "на легке", было важно наличие в отеле всех гигиенических принадлежностей. Кроме того хочется отметить несколько подушек разного размера-кому что больше подходит( для меня очень важный момент). Чайник, в номере, вода питьевая. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак разнообразный, соления,свежие овощи, фрукты, горячие блюда, каша, мясные/сырные нарезки, творог, блинчики, выпечка, мюсли, отличный кофе, соки- что кому подходит. Период завтрака так же очень широкий, с раннего утра и для "сонь. Так же в день отъезда к 6 утра приготовили под заказ отдельный завтрак для рано выезжающих. Если буду планировать поездку в ЕКБ, обязательно вернусь в Вознесенский.
-
Оставляю данный комментарий скорее для новой девушки горничной- это видимо ошибка на которой уже научились( но бал персоналу поэтому снизила)- вместе с "пользуемым" зубным набором(хотя мне казалось что решение о смене зубного набора принимает гость) выкинули личный стикер для чистки языка- быть внимательнее в данном вопросе.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, добрый день. Огромное Вам спасибо за уделенное время, за такой подробный отзыв и массу положительных слов в наш адрес, мы очень Вам за это признательны! Относительно минуса - примите наши искренние извинения за произошедшее, мы обязательно примем меры! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Igor707, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Расположение удобное, большой плюс предоставление парковки бесплатно. По завтраку немного скучновато, но приемлемо. Номер тоже понравился, большой набор принадлежностей в ванной, уборка качественная.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Александр, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Уютно, обходительно, тихо; все, что нужно, есть в наличии. Завтрак включен, вкусный.
-
Несущественно: слабый напор воды, коротковат шланг душевой лейки
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, мы очень рады отличной оценке нашему персоналу. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать!
Mikhail, был в феврале 2019
7.9
отлично
-
Душ
Evgeniy1981, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Просторный номер. Кухня. Шикарный вид на парк. Тишина.
-
Недостаточно принадлежностей на кухне. Было б неплохо, если б там была соль, сахар. Для такого большого номера маловата диагональ ТВ.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Евгений, добрый день, благодарю Вас за Ваш отзыв, за наши преимущества! Относительно минусов - мы обязательно учтем все Ваши замечания, благодарим за сигнал! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Adelina, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Понравились мелочи, из которых и создаётся впечатление об отеле. Например лишнее одеяло, меню подушек, приветственное письмо (отдельное спасибо, мелочь а приятно), набор (чай/кофе), все необходимые принадлежности в ванной. Также нужно отметить превосходный завтрак. Всё чисто, комфортно и тепло.
-
При въезде на наземную парковку отеля, справа очень высокий бордюр, который не особо виден. При заезде на невысокой машине, можно легко скребануть правым порогом
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Adelina, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за отличные оценки, мы очень рады! Относительно заезда на паркинг - примите наши искренние извинения за неудобства, мы обязательно примем меры! Желаем Вам всего самого наилучшего, ждем Вас в гости, приезжайте!
Olga, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
близко к центру, напротив суда, хороший завтрак, на рецепции можно седлать копии или распечатать документы, отличный отель
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, это очень важно для нас! Надеемся снова увидеть Вас в нашем гостеприимном отеле, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите!
Alya717, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Креативный подход.
-
Понравилось всё, за исключением освещения. Темновато.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Аля, добрый день! Благодарим Вас за отличные оценки, мы очень рады! Относительно освещения - мы обязательно учтем Ваше замечания, спасибо за сигнал. Ждем Вас снова, добро пожаловать (организуем дополнительное освещение) С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexey, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Отличный номер.
-
Запах в номере испортил все впечатление.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за Ваш отзыв, примите наши извинения за причиненные неудобства, мы обязательно примем меры, надеемся Вас порадовать в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Елена, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Очень уютный отель с замечательным персоналом. Организовали трансфер, радушно встретили при заезде. Отдельное спасибо сотруднику на ресепшн Владимиру, сделал все возможное чтобы помочь мне с возникшими у меня вопросами. Чистый, просторный номер. В номере вода, чай, шоколадка и фрукты. И очень тепло! Когда путешествуешь в феврале это очень важно))При отеле есть кафе, где можно очень вкусно позавтракать/пообедать/поужинать. При следующем посещении Екатеринбурга определенно снова остановлюсь в этом отеле.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, добрый день! Вы-наш любимый гость! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы безмерно счастливы, что Вам понравилось в нашем отеле, ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alex, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Номер был просто огромен. Для проживания все есть, ванна, кухня, телевизор, посуда, чайник, вода бутилированная, холодильник (все что в холодильнике платно), тапочки, халат, лоджия довольно большая, две двуспальных кровати, диван, кресла шкафы (в них 2 сейфа). Перед кроватью пол с подогревом. Завтраки типичные европейские, однако в связи с тем, что у нас разница по времени - проснулись поздно и пришли на завтрак далеко не к открытию, часть блюд не было (отсутствовали глазунья, блины ...). В отличии с Европой уже ничего не докладывалось (так что ... не щёлкайте :о). Останавливались на ночь для командировки номер превзошел все ожидания. Смотрел снова эту гостиницу для заказа - параметров две отдельные кровати больше нет! Верните данный параметр, двум мужикам одну двуспальную кровать не надо!
-
На лестничной площадке перед номером просто тропики - дышать нечем. Зато в ванной комнате довольно холодно, долго в ванной не полежишь. В прихожей ложки для обуви не было, как и губки для обуви, в ванной дешевые гель и шампунь по составу практически идентичные и больше смахивают на силикон (везите с собой шампунь). И еще засада, если на ресепшн закрыта дверь при выходе из лифта, то попасть туда не возможно. Кнопку звонка можно не нажимать - никто не реагирует. Приходилось подниматься обратно в номер и звонить по телефону и просить открыть дверь. При выезде из гостиницы пришлось обходить все здание со двора и снова подниматься через центральный вход, чтобы сдать ключи от номера.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв. В свое оправдание хотелось бы прокомментировать Ваши критические замечания: Непонятно, чем Вас не устроили ДВЕ двуспальные раздельные кровати на двух человек.. Дверь при выходе из лифта открывается при помощи кнопки, которая расположена у двери на очень видном месте.. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, мы обязательно их учтем и исправим! Желаем Вам всего наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vova, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Хороший отель, находится в парке. Рядом Кутузовский проспект, Поклонная гора. Очень доброжелательный персонал. Завтраки стандартные, как везде, поесть можно. Одноместные номера не большие, но для деловой поездки подходят.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, благодарю Вас за Ваш отзыв, но видимо, Вы ошиблись, мы не в Москве, а в Екатеринбурге! Приезжайте к нам, добро пожаловать!
Julia, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Шаговая доступность до всех достопримечательностей, кафе и ресторанов, тихий центр, рядом небольшой парк, Вознесенская церковь, на которую из окон ипатьевского дома смотрел Николай II; джаз-клуб EverJazz, продуктовый магазин; уютный "упакованный" номер, включенный в стоимость приличный базовый завтрак по принципу "шведский стол", мне на заказ в рамках завтрака приготовили омлет. Всё понравилось, рекомендую.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Юлия, огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова в наш адрес и за отличные оценки, мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель! Приезжайте, ждем Вас!
Alexey, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Завтраки на троечку. Запеканка без творога.
-
Вайфай не подключился и не понятно было куда вводить пароль.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день! Нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания, примите наши искренние извинения! Мы обязательно все учтем, примем меры!
Vladimir, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Семейный номер отличный! Вид на парк, лоджия, чистота и уют!
-
Шведский стол бедноват
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки и за сигнал, мы обязательно примем меры! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, добро пожаловать!
Александр, был в феврале 2019
6.7
оценка
+
Расположение объекта
-
Парковка! Для того, чтобы заехать нужно зайти спросить, а остановка в этом месте запрещена ПДД! Выезд сопряжён в сопровождении сотрудника отеля! Прям как в местах принудительного содержания.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику. Примите наши извинения за неудобства с парковкой. Надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anastasia, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Отличное расположение, тихая улица практически в самом центре города, удобно добираться даже пешком. Такси до аэропорта обойдется в 500 рублей и полчаса. Номер просторный, чистый, светлый, кровать удобная, куча подушек (не по меню). Завтрак достаточно разнообразный, очень вкусные овощи и фрукты. есть каша, блюда из яиц, колбаса, блинчики, тосты. Соки вроде только пакетированные. В целом, неплохо, но не на четыре звезды. В номере 1.5л бутылка воды, что приятно, пакетики чая, кофе (растворимый), все для гигиены. Оперативно и тщательно убираются. (слишком даже, зачем-то поменяли все полотенца, а не только одно, которое осталось на полу, наверно, по инерции )) Доброжелательный персонал Есть балкон!
-
главный минус - отсутствующая звукоизоляция. слышно все разговоры соседей, а уж когда утром начинается уборка в номерах, так вообще ужас... Людям с чутким сном наверно будет тяжеловато... в номере либо закрыт балкон и душно, либо открыт балкон и холодно. Стандартное проветривание не помогает. Благо, открытая балконная дверь, теплые одеяла и халаты в совокупности решали эту проблему. Само здание непонятное, какой-то привет из 2000-х, ремонт в коридорах и номерах оставляет желать лучшего (особенно ковролин, уж очень он несчастный), вид из окон тоже. Места в лобби-ресторане, где проходят завтраки, мало. Проблема даже не в том, что нет столиков (они, кстати, есть и хорошо, быстро убираются), а в том, что постоянно какая-то толпа у блюд, т.к. не очень разумная планировка пространства. и никаких приветственных напитков нам не дали:( короче, это неплохой отель для не самых искушенных/привередливых туристов, но опытными путешественниками уровень 4 звезды поставится под сомнение
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв, за отмеченные положительные моменты и за критику. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, сделаем все возможное, чтобы у гостей оставались только приятные впечатления! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Наталья, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал, комфортный номер, отличные завтраки, подземная бесплатная парковка - нравится все !
-
Нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Наталья, от всей нашей команды - огромное Вам спасибо за отличные оценки! Мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель и надеемся, что Вы станете нашей постоянной гостьей! Ждем Вас снова - добро пожаловать!
Andrey_zaytsev, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Мы были очень уставшие, потому что прилетели в 4 утра и весь день занимались делами. Отель очень чистый, номера только на одном этаже, предлагается ужин за нормальные деньги. В номере есть чайник, бесплатная вода, чай и кофе, халаты, что очень помогло расслабиться. Заснули в 18 часов под уютными теплыми одеялками и проснулись в 3 на самолет. Спасибо, будем еще останавливаться у Вас. Расположение центральное, до аэропорта 500 р такси.
-
Все понравилось
 
Ответ Отель Вознесенский
Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за Ваши добрые слова и за отличные оценки! Надеемся, что Вы еще не раз будете нашим гостем! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Аксана, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличный завтрак. Обслуживание в номерах на высшем уровне. Отличное место расположение . Вид из окна на парк .
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Аксана, мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Dim_sha, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Особенно понравилось отличное отношение к проживающей вместе со мной собаке. Персонал очень отзывчивый и приветливый, спасибо сотрудникам (в частности Михаилу) за помощь с погрузкой багажа и собаки в машину до аэропорта!:) Отель расположен фактически в шаговой доступности от всех центральных достопримечательностей Екатеринбурга. Не смотря на расположение улица достаточно тихая.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за Ваши высокие оценки, за добрые слова в наш адрес. Будем очень рады снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! Мы с удовольствием учтем все Ваши пожелания, только сообщите!
Evgenii, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Соотношение цена качество отличное. В отеле есть все необходимое, чай, кофе, вода в номере, банные принадлежности, махровые халаты порадовали.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Евгений, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, это очень-очень важно для нас! Мы стараемся, чтобы у наших гостей оставались только приятные впечатления от проживания! Ждем Вас снова - добро пожаловать!
Alexander, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
В ванной пол с подогревом, это порадовало. На полке лежал томик стихотворений.
-
Проход к комнатам через лестницу в ресторане.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес! Надеемся снова Вас увидеть, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - просим сообщить, мы обязательно сделаем все возможное, чтобы порадовать Вас!
Anatolii, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Номер большой с видом на парк, вода, набор для кофе/чая, 2 приветственные шоколадки и письмо с личностной адресацией. Есть карта города (если кому это надо). Ванная комната полностью наполнена гигиеническими средствами: гель, шампунь, кондиционер, зуб.паста/щетка, бритвенный станок с гелем. Есть тапочки, халаты, салфетки для обуви, швейный набор. Что удивило: при заезде предлагают приветственный напиток на выбор. Ночью тихо. Завтрак с 7-11: каша, мюсли, йогурт, творог, сметана, разные наполнители, колбасы, сыры, овощи/фрукты, салат, блинчики, вареные яйца, выпечка, по желанию делают омлет/яичницу, кофе/чай, напитки. Очень достойный отель за свою цену, превзошел ожидания.
-
Мне просто не нравится европейское освещение, торшеры и бра, без центрального освещения. В номере 3 бра, торшер, прикроватное освещение, настольная лампа, все равно по мне, как в подвале. Для романтики здорово, для работы плохо. Читать документы еще надо приноровиться, в ванной комнате с освещением ок.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Анатолий, добрый день! Благодарим Вас за подробный отзыв, за добрые слова в наш адрес и за отличные оценки, мы безмерно счастливы! Относительно освещения - предлагаем воспользоваться нашей комфортной комнатой для переговоров, расположенной недалеко от ресепшн! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Денис, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Хочу сказать огромное спасибо, Всему персоналу, что трудиться в этом отеле (отдельное спасибо Валерии- ну мега позитивный человек), Вы большие молодцы, что подходите ответственно и с любовью к своему делу. Огромное спасибо Вам, за идеальные номер, за то, что есть возможность получить один и тот же номер, за вкусный и разнообразный завтрак, Ваш отель действительно ( с учетом частоты моих перелетов) стал вторым домом. Отдельное спасибо администраторам, что после отзыва об увеличение каналов на ТВ, действительно в номерах появились приставки, и каналов не то что много, их просто бесконечный поток. Спасибо Вам за радушные приемы. Успехов Вам в вашем деле.
-
Без замечаний и нареканий ( а я зануда редкостный)-)))))
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Денис, добрый день! Мы безмерно счастливы, что наконец-то смогли в полной мере оправдать Ваши ожидания! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, ждем Вас снова - приезжайте!
Yury, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Хороший отель, останавливался в нем и ранее, все прошло предсказуемо хорошо. Хороший завтрак.
-
Проблемы подключения к интернету, Мас ОС упорно не хотел подключаться.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Юрий, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за высокие оценки, а также за сигнал о проблеме с интернетом, мы обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anna, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Поняла, что у меня появился любимый отель в Екатеринбурге) Номер очень просторный, кровать комфортная, чистота просто отличная для отеля - в ванной комнате нет запахов, все просто сияет. Белье меняют точно по расписанию - раз в 3 дня, и без скидки на то, что завтра выезд - все равно меняют! Завтраки изумительные, хлеб хрустящий, кофе приличный) Всей команде на ресепшн - отдельная благодарность! Во-первых, ВСЕГДА улыбаются ребята, всегда готовы помочь, всегда корректны и внимательны!
-
за 10 дней проживания ни разу не возникло отрицательных эмоций)
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анна! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова, мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель, Ваш отзыв - наилучшая мотивация для всех нас. Надеемся снова увидеть Вас, добро пожаловать! Вы - наш любимый гость!
Melhfz, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Большой номер
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв, мы рады, что Вы оценили наши номера. Надеемся, что Вы снова посетите наш отель, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Dmitry, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Очень тепло.
-
Вид из окна.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы стараемся, чтобы наш отель был удобным и доступным, чтобы у гостей оставались только положительные впечатления! Ждем Вас снова, добро пожаловать!
Olga, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Чистый номер, приветливый персонал,вкусный завтрак.
-
-
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Очень рады, что Вам понравился наш отель, постараемся оправдать Ваши ожидания и впредь. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Svetlana, был в феврале 2019
8.3
превосходно
+
Отличное месторасположение. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо за подземную парковку, в зимний период, это очень актуально. Вся техника работает, перебоев с водой и электроэнергией нет. Чисто, аккуратно. Кровати удобные.
-
Снимали стандартный номер "Премиум", на сайте указан размер номера 30 кв.м., по факту метров 16-18, втроем тесно. Кругом по стенам и на потолке номера трещины, неожиданно для отеля с четырьмя звездами. Балкон застеклен, но от балконной двери очень дует, спасают плотные шторы и обогреватель.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Светлана, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, мы обязательно учтем все Ваши замечания, сделаем все возможное, чтобы это больше не повторилось! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Olga, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
заинтересованное отношение персонала, прекрасное расположение отеля в центре рядом с парком,хороший завтрак,уютный номер с красивым видом из окна.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга! Мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель! Ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anastasia, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Приехали в Екатеринбург на пару дней. Месторасположение гостинницы очень хорошее, от вокзала можно добраться пешком) До центральной улицы, вообще минут 10 ходьбы) В номерах тепло, даже сказала б душновато, но с открытым окном - холодно. Кондиционер вроде и есть, но пульта к нему не было. В номере, было все необходимое. Шикарная ванная комната) В номерах убирались каждый день) а, при заселении дают флаер на бесплатный бокал вина ( или же, если вы не пьете, то на чай/кофе) в баре гостинницы)
-
Немного скудные завтраки, и не очень вкусный кофе...(
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв, за отмеченные положительные моменты. Относительно кондиционеров - при минусовой температуре они у нас отключены. Насчет завтраков - очень бы хотели узнать, что бы Вам хотелось еще увидеть? Очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания... а насчет кофе - у нас есть всегда второй вариант - Вам с удовольствием приготовят наши бармены из другой кофе-машины! Надеемся в следующий раз Вас порадовать, приезжайте, ждем Вас!
Artem_melnikov, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
1. Просторный, чистый и светлый номер; 2. Вкусный и сытный завтрак; 3. Удобное расположение относительно культурно-развлекательной части города; 4. Приветливый и вежливый персонал; 5. Комплимент в виде бокала вина.
-
Замечаний нет. С женой нисколько не пожалели, что выбрали даннный отель.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Артем, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, это очень важно для нас! Желаем Вам всего самого наилучшего, с нетерпением ждем Вас снова в гости, добро пожаловать! Ваш отель Вознесенский
Vasilina, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Красивый интерьер, вежливый и внимательный персонал, чистые опрятные и просторные номера, вкусные завтраки.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Василина, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова и за отличные оценки! Мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Наталия, был в феврале 2019
8.3
превосходно
-
Проблемы в паркингом , въезд и выезд иногда вызывают затруднение
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталия, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что у Вас были проблемы с заездом / выездом на наш подземный паркинг, примите наши извинения. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vladimir, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Персонал
-
Клеёнка по простынь не только вызывает не комфортности и потливость, но и унижает достоинство ваших гостей
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, за лояльность нашему отелю. Мы обязательно учтем Ваше замечание (примите наши извинения за неудобства!), обещаем Вам порадовать Вас в следующий приезд!
Andreysvetlana, был в феврале 2019
9.6
превосходно
-
Всё что происходит в соседнем номере ,очень хорошо слышно,не мог уснуть до 4 утра.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой гость, огромное Вам спасибо за высокие оценки, мы очень рады, что несмотря на проблемы со звукоизоляцией Вы остались лояльны к нам, мы очень рады! Постараемся в следующий раз (если будет такой шанс!) сделать все возможное, чтобы у Вас остались только приятные впечатления! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Алексей, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Все
-
-
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, Ваш отзыв - наша мечта! Мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель, надеемся, что Вы будете нашим постоянным гостем, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Dmitriy, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Круглосуточная работа ресторана. Центр города. Подземная парковка.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, добро пожаловать! Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы, учтем все пожелания, только сообщите!
Nikolay, был в феврале 2019
6.2
оценка
+
Персонал
-
Высокая слышимость в номерах.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Николай, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания в нашем отеле, примите наши извинения! Спешу сообщить, что ведутся работы по улучшению звукоизоляции, надеюсь, что у нас будет шанс в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Анастасия, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Отличное расположение в центре города, шикарный вид на парк.Прекрасный персонал и сервис на высоте.Очень такой дружелюбный отель) Соотношение цены и качества, хотя конечно это не 4 звезды, но и цена не как у четырехзвездочных отелей. Очень понравилось, что в любое время суток можно поесть.
-
Розетки! их нет ни в ванной, ни у туалетного столика, мне пришлось укладывать волосы в слепую. Это крайне не удобно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за добрые слова! Относительно дополнительных розеток, благодарим за сигнал - устанавливаем! Примите наши искренние извинения! Надеемся снова Вас увидеть в нашем отеле, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Артур, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Номер был чудесный Чистота и порядок !!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Артур! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, Ваши отличные оценки - наилучшая для нас мотивация! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, добро пожаловать! Если будут какие-либо вопросы или пожелания - только сообщите! Всего Вам самого наилучшего, Ваш отель Вознесенский
Oleg, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Хороший, чистый отель в центре города. Останавливаемся не первый раз, соотношение цена качество идеальное. Хорошие завтраки!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Олег, добрый день! От всей души благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что Вы по остались довольны нашей работой! Ждем Вас снова, добро пожаловать! Желаем Вам всего самого наилучшего, ждем Вас!
Leisan, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Месторасположение, комфорт, чистота. Томик стихов у изголовья кровати)
-
Цена. И завтраки прямо в холле перед ресепшн
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Leisan, спасибо Вам за высокие оценки нашей работы. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Sergei, был в феврале 2019
7.5
отлично
+
Ассортимент завтрака неплохой, но яичница-глазунья и омлет, приготовленные по заказу на завтрак, могли бы быть лучше...
-
Останавливаюсь второй раз. Очень разочаровал ресторан вечером 31.01.2019. Заказ в составе Греческого салата, Рыбного ассорти и Котлет с картофельным пюре ждал ПОЛТОРА ЧАСА! Причём, салат принесли минут через 20, рыбное ассорти через час, а котлеты через полтора. К тому же, пюре оказалось холодным, а котлеты явно подогревались не один раз. Очень хотелось, чтобы за такой ужин заплатил повар, но у вас нет такой опции. Несколько раз пожалел, что решил поужинать в ресторане отеля - в любом другом заведении было бы быстрее и вкуснее.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время, за подробный отзыв и за критику! Примите наши искренние извинения за произошедшее, мы незамедлительно примем меры! Надеемся, что в Ваш следующий приезд ничто не омрачит Ваше пребывание в отеле. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Андрей, был в феврале 2019
8.8
превосходно
+
Вежливый персонал, чисто, вкусный завтрак, хорошее расположение.
-
Два матраца на двуспальной кровати - неудобно спать со щелью посредине кровати.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу и за критику! Мы обязательно примем необходимые меры! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Tirsky, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Все понравилось), кроме неясности с такси.
-
Почти все понравилось, немного неясно, куда вызывать такси, так как мы вызвали на 52й дом, а оказалось, что лучше на Клары Цеткин.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за высокие оценки и за сигнал по заказу такси! Мы обязательно примем к сведению Ваше замечание! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Semen, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Останавливался и раньше в этом отеле. Только в апартаментах с женой. В этот раз останавливался один в номере делюкс. Отличный номер. Для меня, как для курильщика, был очень актуален балкон. Уборка ежедневно, все на уровне. В следующий раз буду останавливаться здесь же.
-
Честно сказать, особенных претензий не имею!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Семен, здравствуйте! Огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, за высокие оценки - это наилучшая мотивация для всех нас! Мы стараемся делать все, чтобы проживание было комфортным и приятным! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Viatcheslav, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Чистое, тихо, приемлемые цены.
-
Нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вячеслав, добрый день! Ваши высокие оценки - наилучшая похвала для всех нас и мы признательны, что Вы высоко оценили работу нашей команды. Ждем Вас в гости снова, добро пожаловать!
Аноним, был в феврале 2019
5.8
оценка
-
Отель соответствуют 3*, а не заявленным 4*. Постель очень простая, матрас неудобный. Звукоизоляция слабая.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания в нашем отеле! Мы обязательно учтем Вашу критику, примем меры! Желаем Вам всего наилучшего, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anna, был в феврале 2019
7.9
отлично
+
Я останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Мне нравится расположение и наличие подземной парковки. Номера просторные и уютные, подушки удобные. Отзывчивый персонал. Блины на завтраке просто бомба)
-
Меня неприятно удивил ремонт в соседнем номере. В течение всего моего пребывания продолжались ремонтные работы, мне ни одного раза не удалось поспать днем. Временами было так шумно, что трудно было разговаривать. Этот номер (апартаменты с кухней) я выбирала долго и придирчиво, несколько раз созванивалась с отелем и никто меня не предупредил о ремонте. Также я предупреждала, что буду пользоваться кухней и кухонными принадлежностями. Комплектность минимальная, заварочный чайник пришлось просить дополнительно. Салатников нет. Готовить на этой кухне не возможно., т.к. вытяжка не справляется совершенно. Об этом меня тоже никто не предупредил.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анна, добрый день. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, нам очень-очень жаль. Мы внимательно изучили все Ваши критические замечания и обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ольга, был в феврале 2019
9.6
превосходно
+
Спасибо коллективу отеля и управляющему Любови за гостеприимство . А так же за мгновенное разрешение любых вопросов. Хороший выбор на завтра. Очень теплый , комфортный номер . Идеально чистый санузел. Я проводила конференцию в этом отеле = отличный , компактный , со всем оборудованием бизнес зал. Все быстро настроили . Предложили все услуги =что бы мы не отвлекались от работы. Молодцы! А также , удобно , что в отеле есть бизнес ланч = быстро, вкусно, удобно. Спасибо вам, за мою отличную командировку). .
-
Это не то что " не понравилось" = отель на 5 этаже и выше))).
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова, за высокие оценки, мы очень-очень рады! Ваша похвала - наилучшая мотивация для нас! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам (кстати, я не управляющая ))))
Andrei, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал,чистота в номере,удобное расположение.
-
Выезжал в 6.00. предупредил администратора и заполнил анкету на ранний завтрак.В назначенное время завтрак не был подан. Ждать время не было,уехал с чувством лёгкого голода)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей Викторович, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, не смотря на то, что произошло недоразумение с завтраком. Примите наши искренние извинения за произошедшее, очень надеемся Вас порадовать в следующий раз! С наилучшими пожеланиями и огромной благодарностью за лояльность, Любовь Осадчая,директор по продажам
Olga, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Нравится все:внимательный персонал,чистые номера,вкусный завтрак,бесплатная питьевая вода в номере,удобное для меня расположение.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, мы просто счастливы, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле, огромное Вам спасибо! Мы с нетерпением ждем Ваш следующий приезд, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите. С самыми теплыми пожеланиями и до новых встреч!
Кирилл, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Хороший вид из окна!!!
-
Все понравилось. Рекомендую всем.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, любовь Осадчая, директор по продажам
Dmitry, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Большой номер и тишина
-
Завтрак не соответствует
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Благодарю Вас за Ваш отзыв и за хорошие оценки. Относительно завтраков - очень бы хотелось узнать, что еще Вы бы хотели увидеть на завтраках? Мы бы с удовольствием учли Ваши пожелания! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, с наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vadim, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Подход сотрудников отеля к своей работе, все сделано максимально профессионально, люди занимаются своим делом, продумано все до мелочей, есть все необходимое для отдыха, после перелёта и трудного дня, спасибо.
 
Ответ Отель Вознесенский
Добрый день, уважаемый Вадим! А он действительно добрый - огромное Вам спасибо за Ваши добрые слова в наш адрес. Очень надеемся, что мы будем и впредь радовать Вас, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Elena, был в январе 2019
10.0
превосходно
-
Смешно, конечно, звучит, но не понравилась плата за обслуживание в номер :)
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, от всей души благодарим Вас за отличные оценки, мы очень-очень рады! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Aleksandr, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Подземная парковка. Завтрак. Размеры и ремонт номера.
-
При заселении я попросил дать тихий номер, мне дали 602. У него оказалась окна на дорогу, звукоизоляция очень плохая, было очень слышно дорогу. Заснуть не смог. Позвонил на ресепшн и мне дали 509 номер. В нем все ок. Не ясно почему сразу не дали тихий номер. В номере было 19°С. Нужно прогреть хотя бы до 21С.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за сигнал о неисправности. Мы обязательно учтем Ваши замечания, сделаем все возможное, чтобы это не повторилось! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Андрей, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Теплая подземная парковка это четко. Доброжелательный персонал. Церковь в окне.
-
Холодный номер,обогреватель работал круглосуточно.Номера ну уже подустали,рефреш требуется!Особенно в ванной комнате!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день.Благодарю Вас за отзыв. Ремонт отеля запланирован в этом году. Надеюсь, что мы станем еще лучше. С самыми наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Oleg, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Парковка тёплая, удобная кровать, большой номер,
-
Приехали в 22:00, ждали больше часа когда приготовят ужин , видимо в ночь работает один бармен он же официант , и один повар , Утром на завтраке столкнулись с пьяным гостем который стоял возле Бара и учил как жить молодого бармена .
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Олег, добры день! Примите наши искренние извинения за произошедшее, мы обязательно учтем все Ваши критические замечания, сделаем все, чтобы это больше никогда не повторилось! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Илья, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
В отеле останавливаюсь постоянно. Персонал молодцы.В кафе при гостиницы можно вкусно и не дорого (около 300 рублей) пообедать.
-
В номере 161 было прохладно
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Илья, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв и за отличные оценки, надеемся, что Вы еще не раз будете нашим гостем! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Irina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все, отличный отель.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, мы бесконечно счастливы, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за отличные оценки! Постараемся оправдать Ваши ожидания и впредь, будем ждать Ваш следующий приезд, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам.
Daniar, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель. Ранее уже писал отзыв по нему.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Daniar, от всей нашей команды - огромное Вам спасибо за лояльность нашему отелю! Ваши отличные оценки - наилучшая для нас мотивация! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexander, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Рекомендую. отличный сервис.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! От всей души благодарим Вас за отличные оценки, мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Максим, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Шикарный номер (902), приятный персонал, подземный паркинг(если на Авто), отличный завтрак.
-
Всё понравилось
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Максим, Вы -наш любимый гость, огромное Вам спасибо за отличные оценки, мы очень-очень рады, что Вам все у нас понравилось! Ждем Вас снова - добро пожаловать!
Mariya, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично. Обслуживание, завтраки, чистота номера и в целом отеля. Расположение шикарное.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Мария, добрый день! Ваш отличный отзыв - наилучшая для нас похвала и мотивация! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! Если у Вас будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Oxana, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Все прекрасно! Особенно порадовал балкон в апартаментах, так как мой муж курильщик и бегать на улицу в данном варианте очень проблематично. А в общем очень уютно, комфортно, тихо и приятно. Очень рекомендую. По цене тоже вполне демократично.
-
Улучшить апартаменты можно только добавив стиральную машину. В отличие от отеля в городе не очень "чисто" в зимнее время . Это не плевок в сторону города, а превратности погоды. Поэтому любой поход на улицу чреват некоторыми неприятностями в смысле испачканной одежды. Конечно есть услуги прачечной, но в апартаментах лучше иметь возможность постирать испачканные вещи самостоятельно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Оксана, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отличные оценки! Мы обязательно учтем Ваши пожелания, ждем Вас снова, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexander, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Очень удобное расположение - в пешей доступности (10-15мин) к основным значимым местам города.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем ждать Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vadim, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь в данном отеле регулярно, уже стал постоянным клиентом. Учитывайте лояльность услугой "поздний выезд" без оплаты. Многие отели это практикуют, при наличии возможности. А она по воскресеньям бывает, когда половина отеля выезжает. По проживанию, по условиям без нареканий. Как всегда, здорово! Тихо, уютно, в баре вкусно. Предоставили место в подземном паркинге. очень актуально было для моей автомашины.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, добрый день! Благодарим Вас за отличный отзыв о нашем отеле, мы безмерно счастливы, что Вам у нас все понравилось. Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Ольга, был в январе 2019
4.6
оценка
+
Обычный отель, выбор пал на него из-за месторасположения. Были носочки в подарок, книга на тумбочке, шоколадка в подарок.
-
1. Номер оплачивала за 2 суток, уборку не производили, полотенца не меняли до моего возмущения. Оправдывались тем, что я уходя не отдала в ячейку ключ и они не знали в номере я или нет. 2. Задавала вопрос о раннем заезде, с условием, что вторые сутки использую только на 50%, второй завтрак не использую, мне услугу предложили оплатить в размере 2000 рублей.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания, примите наши искренние извинения. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем меры!
Irina, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось расположение,вкусные завтраки,чистота в номере,остались очень довольны. Спасибо за гостеприимство
-
Понравилось все
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле! Ваши высокие оценки - лучшая похвала для нас. Будем рады новой встрече, добро пожаловать!
Вадим, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Хорошее расположение.
-
Обслуживание в баре-ресторане на ужине медленное и недоброжелательное. Утром с 10 часов начал работать перфоратор на верхнем этаже, можно было оглохнуть. Пожаловался администратору, но мер принято не было. Вынужден был в 11 часов покинуть номер из за шума(((
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку работе наших горничных. Примите наши искренние извинения за ремонтные работы в соседних с нами апартаментах, нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания.
Olga, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Выбрали этот отель во многом из-за завтраков и не были разочарованы: шведский стол предлагает всё от селёдки и маринованного лука до круассанов и фруктов. В целом проживание оставило только приятные впечатления, особенно порадовало, что разрешили немного попозже освободить номер.
-
Возможно, номерам не помешал бы косметический ремонт, чтобы освежить их: кое-где есть трещины на стенах, несколько засалилась обивка на мебели.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашим отзывом и за высокую оценку нашему персоналу! Относительно минусов - спешу Вас заверить, что работы по обновлению отеля ведутся, надеемся в следующий раз Вас порадовать, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Кристина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Постоянно с
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Кристина, благодарим Вас за отличные оценки, мы бесконечно счастливы, что Вам нравится наш отель, будем ждать Ваш следующий приезд. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Марина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь не первый рав в отеле и все как всегда на 5+, чисто, уютно, тихо... В день выезда из отеля была необходимость задержаться на небольшое время сверх тарифа и администрацией отеля было предоставлено дополнительное время бесплатно в честь дня рождения, огромное спасибо, в следующий раз по приезду в Ваш город обязательно остановлюсь у Вас вновь. Рекомендую данный отель всем гостям города Екатеринбурга.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Марина, от всего нашего дружного коллектива - огромное Вам спасибо за отличные оценки! Мы счастливы, что у Вас остались такие положительные эмоции от пребывания в нашем отеле. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Сергей, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Очень удобное расположение. Наличие бесплатной подземной парковки - это большой плюс. Вежливый персонал. Разнообразный шведский стол на завтрак определенно стоит своих денег. В номерах есть все, что необходимо. Очень чисто.
-
На окнах не обнаружил фурнитуру для микропроветривания. В итоге окна либо закрыты совсем, либо открыты полностью. Была тёплая зимняя ночь, а батареи жарили просто адски. Может это только моя прихоть, но для меня это было значительным минусом.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес! Относительно микро-проветривания - конечно, есть такой режим, обязательно покажем в следующий раз! В любом случае - согласитесь, наличие открывающихся окон - это существенный плюс? Желаем Вам всего самого наилучшего, ждем Вас снова, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Денис, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
В данном отеле работают, самые лучшие и профессиональные администраторы (любая просьба, в любое время исполняется мгновенно). Очень большой номер (для одного человека). Огромное достоинство отеля, в том, что в 1 минуте ходьбы находиться Арбитраж (что прилично экономит время).
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Денис, добрый день! Огромное Вам спасибо за отличные оценки! Относительно ТВ - спешу сообщить, буквально на этой неделе у нас заканчиваются настройки цифрового ТВ, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Adielles, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Остались под большим впечатлением от отдыха в этом отеле! Очень удобное расположение и приветливый персонал. Номер очень просторный и уютный - в самый раз для спокойного отдыха и смены обстановки. Замечательный вид из окна. А завтраки здесь просто потрясающие!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день! Мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель! Огромное Вам спасибо за прекрасный отзыв и отличные оценки. Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Sir, был в январе 2019
8.0
превосходно
+
Наличие подземной парковки, особенно в холодные дни весьма и весьма приятная позиция. Правда, Букинг не передал запрос на бронь в отель, и подтверждение парковки пришлось получать заранее по телефону. Это важно! на всех подземки не хватает и если это важно и вам - сделайте звонок заранее. Номер очень просторный, прямо в номере обнаружились и халаты с тапочками,и зубные щетки (последнее время даже в крупных сетях надо беспокоить запросом). есть приветственная вода, чай кофе, чайник. имеется заполненный минибар (платный), салфетки для обуви и т.д. Персонал приветлив и ненавязчив.
-
Видимо староват уже интерьер. По мелочам тут и там мелкие недостатки. Плохо работала кнопка на унитазе, не работала педаль открытия крышки на мусорном ведерке, отсутствовал пульт кондиционера (может и не надо зимой) и пульт от цифрового ТВ (мне не нужно было, но точно должен быть). Стеклопакеты имеют уже серьезные щели. замерзнуть не удалось, а вот шум ночью с улицы имеется. Из недостатков которые удивительны - чайник удалось подключить только на полу (розетка для пылесоса) - некуда воткнуть. Ну и для 4 звезд странно видеть один вид сосисок (и те соевые до несъедобности) на не очень разнообразном завтраке.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, большое Вам спасибо за столь подробный обстоятельный отзыв, за добрые слова в наш адрес. Относительно минусов - благодарим за сигнал, мы обязательно примем меры для изменения ситуации! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vadim, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Как всегда, всё на высоте! Останавливался не раз в этом замечательном отеле. Рекомендую всем. Очень достойно по всем параметрам.
-
Обновить ковролин. На завтраки менять каши. Всегда попадалась овсянка...а хочется иногда разнообразия.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, добрый день! Благодарим Вас за Ваши отличные оценки и за пожелания, мы обязательно примем к сведению! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С наилучшими новогодними пожеланиями, отель Вознесенский
Ivan, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Быстро устранили и сделали комплимент от отеля
-
Было грязное белье постельное
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Иван, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашем администраторам! Примите наши искренние извинения за произошедшее, уже приняли соответствующие меры, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ирина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось очень комфортное пребывание в отеле на Рождество 2019г. Особенно хотелось бы отметить достоинства: 1) Вежливый и приятный в общении персонал, быстрое размещение 2) Очень просторный номер с видом на парк Харитонова (останавливались в стандартном номере Премиум) 3) Наличие косметических принадлежностей в номере, халатов и тапочек 4) Завтрак с большим разнообразием блюд, хороший кофе из кофемашины 5) Приятно удивил комплимент от отеля - по бокалу вина в лобби в любое удобное для нас время, интересное предложение от шеф-повара для романтического вечера 6) Наличие бесплатной парковки 7) Удобное расположение, 5 минут до центра в шаговой доступности Храм-на-Крови После проживания остались самые приятные впечатления, в следующие поездки в г.Екатеринбург есть желание вернуться в данный отель!
-
Один минус для меня - достаточно плотные высокие подушки, хотелось бы более легкие и тонкие
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, Вы - наш любимый гость! От всего нашего дружного коллектива - огромное Вам спасибо за Ваш подробный отзыв, за отличные оценки, Ваши теплые слова - наилучшая мотивация для нашей команды! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать!
Elena0486, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Хороший завтрак, вкусный кофе. Чистота в номере. Наличие теплой парковки.
-
Вид из номера. Неудобные огромные подушки. Вентиляция, ужасно тащило табаком (сами не курим). Ночью очень ощутим сквозняк, хотя окно было закрыто. Отсутствие журнального столика, за которым можно посидеть и выпить кофе.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Елена, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашим горничным. Относительно минусов - мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем меры! Спешу сообщить, что ремонт номеров движется! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Nikolay, был в январе 2019
3.8
оценка
+
Ничего
-
Приехал к согласованному времени заселения в 14:45. Ждал заселения 45 мин
Denis, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак, удобное место
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Денис Геннадьевич, добрый день. Благодарю Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки нашему персоналу! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Владислав, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Круто что можно продлить номер на пол-дня, очень пригодилось. Хотел заплатить за полный день, но администратор рассказала об этой услуге, это супер классно. Нормальная еда и очень удобное местоположение отеля, до центра можно дойти пешком, метров 500.
-
Не предупреждают, что персонал заходит в номер и ходит по нему в обуви. Есть тапочки одноразовые, но, поскольку я думал, что персонал разувается, первый день ходил с босыми ногами по номеру. Узнал про то, что персонал не разувается случайно. В фойе люди ходят в уличной обуви, персонал в "сменке", но потом в этой же обуви заходят в номер
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владислав, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки! Желаем Вам всего самого наилучшего в новом году, ждем в гости!
Evgenia, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Месторасположение,комфортное спальное место,вкусный завтрак,приятный персонал.
-
Передвигаться в уличной одежде среди завтракающих людей( все в одном маленьком месте:стойка регистрации,столики для завтрака,диванчики для ожидания...)
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Евгения, благодарим за оставленный отзыв, за отличные оценки! Желаем Вам всего самого наилучшего в Новом году!
Андрей, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Отель находится в центре это плюс, действительно не дорого
-
Как то серо все, персонал какой то несчастный, номер 405 дай бог на три звёздочки тянет, завтраки не вкусные, вода из крана какая то грязная бежит, очень плохая звукоизоляция, над нами кто то жил двое суток как в барабане жили, в общем отель на троечку
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие негативные впечатления от пребывания в нашем отеле, примите наши искренние извинения, мы обязательно примем все необходимые меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Andrei, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Очень хорошее месторасположения, рядом очень много достопримечательностей. Порадовал подземный паркинг и отсутствие платы за домашнего питомца. Доброжелательный персонал, внимательное отношение. Достаточно разнообразный и питательный завтрак в удобное время (до 12.00). Прекрасный вид из окна на парк. Рядом два храма.
-
Звукоизоляция оставляет желать лучшего, слышно буквально все, что творится в соседнем номере. Пришлось буквально звать уборку, за 2 дня так и ни разу не убрали номер.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты! Относительно звукоизоляции - примите наши искренние извинения за причиненные неудобства! Надеемся Вас порадовать в следующий раз!
Dmitriy, был в январе 2019
9.2
превосходно
+
Вежливость персонала на высоте. Отличный сервис.
-
Не хватило детских ТВ каналов
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, поздравляем Вас с новым годом и благодарим за обратную связь! Относительно детских ТВ каналов - спешу сообщить, что мы работаем над этим, обязательно установим!
Sergei, был в январе 2019
5.8
оценка
+
Только местоположение.
-
За чистотой номера не следят. Жил 5 дней. Убрались 2 раза и то по моему требованию. Протекала вода из ванны так что добежало до коврового покрытия в комнате. Было видно не вооруженным глазом, что Сыро. Но уборщиц это не смутило. Ладно хоть переселили.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день. Примите наши искренние извинения за некачественную уборку, мы обязательно примем все необходимые меры, чтобы избежать повторения ситуации!
Vladimir, был в январе 2019
6.7
оценка
+
Чисто. Адекватный персонал.
-
Отель откровенно устал и нуждается в реновации. Завтрак, мягко говоря, так себе.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику. Мы обязательно учтем Ваши замечания! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Olga, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Очень хороший завтрак, комфортный номер,замечательное месторасположение,чудесный балкон, удобный комплект подушек.
-
Все понравилось.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, поздравляем Вас с Новым годом, от всей души благодарим за отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Mariya, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отель находится близко к центру. Очень вежливый и внимательный персонал! Все понравилось.
-
Не предупреждают, что содержимое мини-бара в номере за отдельную плату.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Мария, добрый день! Поздравляем Вас с Новым годом, благодарим за отличные оценки, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле, ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Аноним, был в январе 2019
6.2
оценка
+
Уютно, тихо
-
Беда с парковкой, пахло канализацией в номере
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику, мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Oleg, был в январе 2019
7.5
отлично
-
Шумоизоляция номеров !
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Олег, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за хорошие оценки. Относительно шумоизоляции - примите наши извинения за причиненные неудобства, спешу сообщить - мы работаем над этим! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Imlnr888, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Проживали в отеле с 30.12.18 по 04.12.19, номер на двоих с двухспальной кроватью - как мы и просили. Расположение отеля отличное, тихое место, рядом центр города. Номер большой, чистый. Горничная меняла полотенца, убирала мусор каждый день. Персонал очень отзывчивый, все наши не большие просьбы были исполнены. Спасибо большое сотрудникам данного отеля. Нам все понравилось. Соотношение цена-качество на 5 баллов.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Виктория! Поздравляем Вас с Новым годом, от всей души благодарим за отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова - добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alex-krw, был в январе 2019
6.2
оценка
+
Местоположение
-
Тонкие стены Дешевая сантехника Маленький номер Маленькая душевая кабинка
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику, мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем меры! желаем Вам всего наилучшего в новом году, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Евгения, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Завтрак, номер все устроило. Персонал приветливый. В апартаментах есть капсульная кофе машина и капсулы кофе.
-
Ножи в номере тупые, оба, резать ими не возможно. 1 января 2019 года в нашем номере забыли или не успели убраться, хотя на ресепшене спросили, нужна ли нам уборка в номере. Изначально выбрали номер с балконом, но нигде не указано, что балкон не утеплён и зимой в нем жутко холодно, цена за такой номер выше, а балконом пользоваться нельзя.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Евгения, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу. Относительно минусов - благодарим за сигнал, примите наши искренние извинения, мы обязательно учтем все Ваши замечания! С наилучшими новогодними пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Irina, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось! Хороший отель!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, огромное Вам спасибо за выбор нашего отеля, за отличные оценки! Вы- наш любимый гость, очень надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! Желаем Вам всего самого наилучшего в новом году и до новых встреч в отеле "Вознесенский"!
Sergej, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Комфортный номер, чистота , цена
-
Отсутствие мест на тёплой парковке. При температуре воздуха минус 25
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки! Относительно подземного паркинга - примите наши искренние извинения, в связи с ограниченным количеством мест мы смогли Вас обеспечить только наземной парковкой. Надеемся, что в следующий раз мы Вас порадуем!
Vadim, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отель замечательный! Очень теплый и уютный номер, удобный матрац и подушки. Тихо,окна номера выходили на Харитоновский парк. Завтрак разнообразный и отлично приготовленный. В отеле царит дружелюбная атмосфера, молодые люди на ресепшн тактичные и улыбчивые. Информативность на высоте. В целом, отель заслуживает оценку высокую, и ей нет предела. Спасибо
-
Ковролин немного затерт, можно бы и поменять.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки, мы очень-очень рады! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте, добро пожаловать! Желаем Вам всего самого наилучшего в Новом году, Ваш отель Вазнесенский
Ольга, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательно!!! Понравилось очень. Номер (апартаменты- студио) просторный, тихий, чистый, кровать удобная! По первому требованию предоставили детские халаты, потом каждый день приносили целую кучу полотенец и халатов) по приезду нас снова ждало приветственное письмо и шоколадки с предсказаниями - здорово! Еще для детей всегда что-нибудь есть, как, например, раскраска, наклейки, карандаши и т.д. Дочь уже едет и знает, что для неё будет сюрприз. Приятно, что тебя ждут! Завтрак приличный, парковка тёплая, расположение удачное. Персонал вышколенный. Спасибо большое, приедем ещё раз обязательно!
-
Сначала нас заселили в другой номер, а там ужасный запах в ванной. Запах канализации. И хоть мастер и приходил, ничего сделать не могли. Есть у них эта проблема (803 вроде номер), мы жили неделю, поэтому терпеть не стали и попросили поменять номер, и нас без проблем переселили в другой, 903, там этой проблемы нет. Но зато диван раскладной сломан. Если вы едете как мы, вчетвером, то кому-то придётся спать на диване, а у него что-то с механизмом. Не открывается нормально. Но мы уже не стали заморачиваться, а вообще, конечно, косяк это приличный. Надеюсь, исправят.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, поздравляем Вас с наступающим новым годом и от всей души благодарим Вас за отличные оценки, не смотря на минусы, которые мы непременно учтем, сделаем все возможное! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Юрий, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Месторасположение очень удобное.
-
Не нравиться, что гостиница на 5 этаже в бизнес центре
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Юрий, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, очень надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями в новом году, отель Вознесенский
Manya19771, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Уютный и чистый номер ,расположенние отеля рядом с парком.
-
Сначала нас поселили в номер с раздельными кроватями, потом заменили номер на стандарт с балконом. Принесли дополнительно полотенца и халат,а вот про предметы гигиены не подумали, в номере все было под одного гостя и щетки и чайный набор. Номер был ужасно холодным от балкона жутко дуло, спас обогреватель. Огромный минус это очень маленькие халаты и одеяло (односпальное).
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Мария, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку работе наших горничных. Примите наши искренние извинения за неудобства, нам очень жаль, что в дни Вашего проживания стояли сильные морозы. Мы обязательно примем к сведению все Ваши замечания, благодарим за сигнал. Желаем Вам всего самого наилучшего в новом году, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Наталья, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Завтрак очень разнообразный и вкусный, из номера красивый вид в парк, в номере тепло, персонал очень отзывчивый.
-
В номере давно не было генеральной уборки. На плафонах пыль, на ванне начинает появляться грибок, небольшая ржавчина у слива. И самое главное - шторка в ванной не менялась с прошлого года точно, уже покрыта розовым налетом, нужна или новая, или покороче, чтобы было легче ухаживать (ещё обратила внимание в прошлом году).
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, добрый день, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки нашему персоналу! Относительно минусов - примите наши искренние извинения за качество уборки, мы незамедлительно примем все необходимые меры! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Yulia, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
На ресепшн - профессиональная молодая команда, на пять звёзд. Хороший завтрак, приличный кофе.
-
Туалетный столик не имел освещения, и был бесполезен из-за этого. В апартаментах нет меню TV каналов.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Юлия, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими предновогодними пожеланиями, отель Вознесенский
Sergei, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, неплохой завтрак - помимо шведского стола, делают глазунью, омлет, скрэмбл.
-
Жарко в номерах.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв,за добрые слова в наш адрес! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, проезжайте! С наилучшими предновогодними пожеланиями, отель Вознесенский
Aleksandr, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
Персонал отличный, очень внимательный Молодцы!
-
Пахнет сигаретами из соседних номеров, слышно когда соседи разговаривают, слышно когда соседи моются, когда они занимаются любовью, ругаются, и празднуют вы полностью участвуете в жизни соседей как в сериале. Ремонт старый и запах в номер состояние номеров не стоит больше 2 звезд. Кофе на завтраках невкусный
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за высокую оценку нашему персоналу. Относительно минусов - примите наши искренние извинения, мы обязательно примем все необходимые меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alisaaa, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отель в самом центре у Храма на Крови фактически, очень понравилось и местоположение и удобство, и сервис и индивидуальный подход к каждому гостю. Удобный матрас. Прекрасный разнообразный. Был ранний выезд в 6 утра и сделали с собой прекрасный бутерброд.
-
Можно было бы поменять лейки в душе - порезала палец о потрескавшуюся ручку лейки, положить шапочки для душа. И поставить освежители воздуха в ванных.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Вероника, Вы - наш любимый гость! Огромное Вам спасибо за новогодний подарок - отличные оценки! Мы очень-очень рады. Ждем Вас снова, добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Liubov, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Очень просторный номер. Халаты, тапочки, кондиционер для волос, зубной и бритвенный наборы - в номере все в наличии на двоих гостей без дополнительных запросов. Вкусная запеканка))
-
Все хорошо
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Любовь, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, отель Вознесенский
Аноним, был в декабре 2018
5.0
оценка
-
Проживал в номере 607, очень холодно, дует с окна. Вонь ужасная в номере от канализации, с туалета. Уже писали отзывы другие люди, я только потом прочитал. Очень шумная вентиляция, высокая слышимость в номерах, уснуть очень тяжело. Молодой персонал без нужного образования. Если вы берете практикантов на работу, вам необходимо ставить в паре с квалифицированным барменом, который будет обучать его. Бармены не знают что такое подача блюда, чай, кофе и ТД. Не могут принести горячий чай в номер, по дороге он остывает видимо, не могут сделать глинтвейн, посуда грязная. Студенты не понимают ничего там. Отель не тянет даже на тройку.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства! Нам очень-очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, примем необходимые меры! С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Viktor, был в декабре 2018
8.3
превосходно
-
Все нормально - только в номере душновато. Судя по всему, он проветривается через приоткрывание окна.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Виктор, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, за высокую оценку нашему персоналу. Ждем Вас снова, постараемся Вас порадовать. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Владислав, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отель очень достойный с хорошим видом из окна.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владислав, добрый день! Благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ирина, был в декабре 2018
5.8
оценка
+
Кровать хорошая. Удобная. И очень близко от центра.
-
Душевая кабина очень тесная. Расчитана на худеньких и невысокого роста людей. Жарко в номере.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Ирина, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв. Относительно минусов - примите наши искренние извинения, нам очень жаль, что оправдали не все Ваши ожидания. Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Игорь, был в декабре 2018
8.8
превосходно
-
Очень хорошая слышимость соседних номеров.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, добрый день. Благодарим Вас за выбор нашего отеля, особенно порадовала отличная оценка нашему персоналу! Относительно звукоизоляции - примите наши извинения, обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Антон, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
В этот раз получил комплимент от отеля за частые визиты в виде бокала вина и ужина) Всегда, когда приезжаю в Екатеринбург, останавливаюсь в этом отеле. Устраивает всё!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Антон - Вы - наш любимый гость! Мы очень-очень рады, что Вы с нами, от всей нашей команды - огромное Вам спасибо за отличные оценки! Ждем Вас снова, если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Дмитрий, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отзывчивый персонал, хорошее месторасположение
-
Нет такого
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Дмитрий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова - приезжайте! С наилучшими предновогодними пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vadim, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отель выше всячески похвал. Уютный, тихий, удобный к проезду. Есть парковка, рядом парк, птицы поют. Завтрак разнообразен, по вкусовым качествам на 5. Очень мягкий и удобный матрас, подушки мягкие. Ощущения, как дома. Чистота везде, лично провел осмотр. Гигиенические приборы есть. Халат и тапочки прилагаются.
-
нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Вадим, от всего нашего дружного коллектива благодарим Вас за Вашу лояльность, за отличные оценки, мы очень-очень рады! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vera, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение, вежливый и доброжелательный персонал, чисто, комфортно.
-
Очень долго (час) ждали простейший ужин в ресторане. Но еда вкусная и недорого.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Вера, добрый день! Огромное Вам спасибо за отличные оценки, за добрые слова в наш адрес. Относительно минусов - примите наши извинения, признаемся, не доработали, обязательно примем меры! Надеемся Вас порадовать в следующий раз, добро пожаловать!
Юрий, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Завтрак, персонал и все остальное на высшем уровне
-
Нашли иголку на полу - это насторожило + не было расчёски и крема для обуви (4 звёзды вроде..)
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Юрий, добрый день! Примите наши искренние извинения за произошедшее, мы незамедлительно приняли меры.Нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания. Желаем Вам всего самого наилучшего в новом году, отель Вознесенский
Надежда, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отель понравился! Персонал вежливый, приветливый, оперативно решали все вопросы. Номер был чистый, просторный и уютный. Завтраки супер, очень вкусные. Всем советую!!!
-
Один день было плохое обслуживание в ресторане при отеле на ужине. Очень долго ждали заказ, почти 1.5 часа. При заказе комплексного ужина были трудности, так как не хватало отдельных продуктов для приготовления блюд. Зато на следующий день было все очень быстро и очень вкусно!!!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Надежда, огромное Вам спасибо за Ваши добрые слова, за отличные оценки! Вы - самый лучший гость, ведь не смотря на минусы Вы остались лояльны к нашему отелю! Желаем Вам всех благ, ждем Вас снова!
Anton, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Тихий уютный номер, чисто, хороший матрац, отличный завтрак!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Антон, добрый день! Благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что Вы оценили наши старания сделать проживание гостей максимально комфортным. Ждем Вас снова, приезжайте!
Andrey, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Добротный номер, хорошая мебель, темные шторы. Отличный завтрак, достаточный ассортимент, быстро и вкусно жарят яичницу.
-
Кровать не двухместная, это одноместный кингсайз. Шумно, особенно в номерах, близких к стойке регистрации.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Андрей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, особенно порадовала высокая оценка нашему персоналу. Относительно минусов - примите наши извинения за за причиненные неудобства, мы обязательно примем меры, учтем Ваши замечания! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Elena, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Это лучший отель. Ненавязчивый сервис, забота и любовь чувствуются везде. Молодая профессиональная команда очень приятные ребята!!! Есть все, что нужно для работы и отдыха, любую просьбу выполняют моментально, стоит позвонить и сказать. Очень много креатива, приятных мелочей, благодарим!!!
-
Такого нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, мы счастливы, что оправдали Ваши ожидания! Огромное Вам спасибо за такие добрые слова в наш адрес, это очень-очень важно для нас! С нетерпением ждем Вас снова - приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите, всего Вам самого доброго, Ваш отель Вознесенский
Алексей, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Персонал
-
Вода в раковине и ванной плохо стекает
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу! Примите наши искренние извинения за проблему со сливом, сразу же устранили! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexander, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Чисто, тихо, номер большой с чайником, водой и чаем. Есть халаты и тп
-
Отель находится в бизнес-центре, на пятом и шестом этаже. Непривычно возможно. И завтрак в открытом холле. Возможно мелочи
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу. Будем ждать Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Наталья, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
В целом все понравилось, чисто, уютно, есть все необходимое. Также имеется подземная парковка (по запросу), что особенно актуально, если вы на машине.
-
В номере довольно прохладно, при этом на улице не так уж и холодно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Относительно температуры в номере - мы обязательно еще раз проверим этот номер, благодарим за сигнал! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Nikolai, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Чисто, комфортно, удобно для решения рабочих вопросов и отдыха. Вежливый персонал, теплая парковка, замечательный отель не только доя деловой покздки, но и для отдыха.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Николай - Вы наш любимый гость! Мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за отличные оценки! Ждем Вас снова, приезжайте! С наилучшими предновогодними пожеланиями, отель Вознесенский
Sergey, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Комната большая, Кровать необыкновенно мягкая и много надписей,поднимающих настроение.
-
Воздух слишком пересушен
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень-очень рады, что оправдали Ваши ожидания, ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Tatiana, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Очень хорошо, что в номере был чайник +чай, кофе, шоколадка, вода, это приятно. Отель такой, как описан. Немного староват, но все чисто и комфортно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Татьяна, добрый день! благодарим Вас за Ваш отзыв, особенно порадовала отличная оценка нашему персоналу. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Sergey, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Наличие доступа в фитнесс зал
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, надеемся, что у Вас остались положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Желаем Вам всего самого наилучшего, отель Вознесенский
Iliya, был в декабре 2018
6.2
оценка
+
Персонал услужливый, всячески пытались угодить, несмотря на реальные недостатки в размещении. Расположение в самом центре города. Завтра длительный- до 11 часов.
-
В номере холодно. Ключи неудобные с тяжёлым брелком, дверь заедало, замок не современный ( не карточка). Номер был подготовлен на 1 персону, хотя заявлены 2-е в бронировании, по доп запросу принесли полотенце и халат на второго проживающего.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Илья, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику. Мы обязательно учтем Ваши замечания, примем необходимые меры. Желаем Вам всего самого наилучшего, Любовь Осадчая, директор по продажам
Анжелика, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень оригинальный, чистый. уютный номер. Вежливый персонал. Отличная уборка.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анжелика, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, это так важно для нас! Будем ждать Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми новогодними пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Илья, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Хороший номер по низкой цене,очень доброжелательный персонал,хорошее расположение.
-
Слышимость соседей увы присутствует
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Илья, благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова в наш адрес, мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Будем ждать Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите!
Yulia, был в декабре 2018
3.8
оценка
-
На парковку не пропускают пока не дозвонишься до отеля и не скажешь, что приехал. Подушек по меню нет! В ванной грязно!!!!! Мебель старая! Шторы не задергиваются, обрываются. Завтрак с собой отвратителен, невозможно есть.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Юлия, добрый день! Нам очень жаль, что пребывание в нашем отеле не оправдало Ваши ожидания, примите наши искренние извинения! Относительно минусов - в связи с ограничением количества парковочных мест мы предоставляем парковку по предварительному согласованию. Информация с меню подушек предполагает, что гость выберет желаемый наполнитель и сообщит на ресепшн,а горничная незамедлительно доставит в номер. По чистоте ванной, качеству завтрака - обязательно примем дополнительные меры! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Игорь, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Проживал в 2-х местном номере. Современная гостиница с удобным месторасположением. Комфортный и чистый номер, в котором есть всё необходимое: чайник, кофе, чай, сахар, вода, чашки. Также есть мини бар, но если вы используете всё содержимое бара, то за него надо отдать 800 руб. А в баре имеется: две небольших бутылки колы, одна бутылка пива, две бутылки воды, упаковка орешек, шоколад и две небольших бутылки сока. Также есть дополнительное одеяло и несколько подушек. Очень понравилось то, что разрешили продлить время пребывания в гостинице на половину суток и стоило это половину от целой стоимости за номер. В гостинице есть мини кафе, где за отдельную плату можно поесть. Приятным бонусом было ещё то, что угостили двумя бокалами сухого вина или можно было взять бесплатно чай. Очень приветливый персонал. Не пожалел, что здесь остановился.
-
Плохо уходила вода в ванне. Скорей всего засорился слив.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, огромное Вам спасибо за такой подробный отзыв, за отмеченные положительные моменты, мы очень-очень рады, что оправдали Ваши ожидания! (про слив в ванной - все исправлено! Приносим наши извинения!) Мы очень надеемся, что Вы снова посетите наш отель, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Svetlana, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель, отличное месторасположение, улыбчивый, молодой персонал)))
-
Подушки ... Оооооочень высокие)
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана, добрый день! Вы нас очень-очень порадовали своими отличными оценками - огромное Вам за это спасибо! Насчет подушек - очень Вас просим в следующий раз (смеем надеяться!) сообщить на ресепшн и наши горничные доставят Вам в номер подушки, которые бы Вас устроили! Приезжайте, ждем Вас! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Marina, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Приветливый персонал, большой номер, окна выходили на парк, уют небольшого отеля. Отличный завтрак, все вкусное и качественное
-
Не понравилось спальное место
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Марина, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки нашему персоналу и качеству уборки номеров! Спешу сообщить, что мы всегда готовы учесть все пожелания гостя, только сообщите, в любое время! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Максим, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень приятный отель.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Максим, Вы - самый лучший гость! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень трепетно к этому относимся! Ждем Вас снова, приезжайте, с нетерпением ждем Вас снова!
Максим, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
В номере чисто и тепло,чувствовали себя как дома. Завтрак шведский стол, достаточно разнообразен. Персонал приятный,доброжелательный и ненавязчивый. Были с ребенком 5 лет, поставили отдельную раскладушку с удобным матрасом . Расположение удобное 5мин. до остановок,10мин.до метро. Адекватный ценник. Вернемся к вам еще.
-
Явных минусов нет.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой Максим, какое счастье, что есть такие лояльные гости, как Вы! Ваш отзыв - огромный стимул для нас, мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания! Ждем Вас в следующий раз, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Сергей, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Номер был прекрасный,чистый и удобный, очень много бонусов. Приветливый и грамотный персонал. Удобное местоположение. Завтраки приятные и лаконичные. Ванная комната шикарная. По любой просьбе помогают и придут на помощь. Атмосфера в отеле спокойная и дружелюбная. Все очень понравилось.
-
Единственное,что огорчило это разный персонал работающий на завтраках. Первый день была очень хорошая смена,слаженная работа, на "шведском столе было все четко, дружелюбные. А во второй день все наоборот, многие позиции пустовали из "шведского стола", персонал данной смены не был заинтересован в помощи гостям отеля. На просьбы реагировали вяло и с нежеланием.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, за отличные оценки, не смотря на минусы! Относительно завтрака - примите наши извинения, обязательно примем меры! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Aleksandr, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Доброжелательность персонала, моментально реагирующего на твои просьбы. Тишина в номере. Удобная постель. Приятные комплименты гостям, останавливающимся здесь до этого.
-
Вещательная сетка ТВ. Сплошная реклама, ТВ-магазины, вставки региональных медиа. Проблемы с приёмом федеральных каналов. Так, в частности, нельзя было посмотреть канал "Матч ТВ". Это довольно неприятно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за отличные оценки персоналу. Относительно ТВ - примите наши искренние извинения, нам очень жаль, что Ваше проживание совпало с работами по переустановке каналом, надеемся Вас порадовать в следующий раз, ждем Вас! С наилучшими предновогодними пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Константин, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Доброжелательный персонал, оперативное решение дополнительных запросов, заказ блюд в номер, крытая подземная парковка, просторный номер, балкон, чисто и уютно, хороший вид из окна на парк
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Константин, добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилась работа нашего персонала, огромное Вам спасибо. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Елена, был в декабре 2018
8.0
превосходно
-
Друзья, с обогревом номеров надо что-то делать! Не серьезно для 4* ставить посреди номера обогреватель. Тем более, толку от него не много. В первый раз были в августе, отопления еще не было, но в номере было уже холодно. Второй раз были в декабре - батареи горячие, но в номере по прежнему холодно. Вы под каждым отзывом пишите, что примите меры, но ситуация не меняется! Номер 519. Как в других - не знаю.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Елена, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, нас очень порадовала высокая оценка нашему персоналу! Относительно минуса - примите наши искренние извинения, наша техническая служба снова проверила номер и мы сделали для себя пометку - в следующий раз (смеем надеяться!) поселить Вас в самый теплый номер!!! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Petr, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Комфорт, персонал, наличие парковки охраняемой
Daniil_konovalov, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Чистота в номере. Удобное расположение гостиницы. Вежливый персонал
-
Сильная слышимость соседних номеров. Размер подушек немного странный, одна очень большая и одна очень маленькая
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Даниил, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки нашему персоналу. Относительно минусов - мы обязательно учтем все Ваши замечания, ремонт уже идет, надеемся Вас порадовать в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Екатерина, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель, персонал очень любезный. Номер брали с завтраками- шикарный выбор, все вкусно! Даже сделали завтра при ночном выезде! Номер простой, без излишеств, но все чисто, были шампунь/гель/зуб.принадлежности. Отель удачно расположен, пешком можно добраться до центра без проблем. Рекомендую этот отель, кто решил посетить Екатеринберг!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Екатерина, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв! Мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель! Ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Kseniya, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистота, уют, комфорт. Очень уютно, как дома.
-
Всё понравилось
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ксения, добрый день! Спешу Вас поблагодарить за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что Вам у нас все понравилось! Ждем Ваш следующий приезд, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Елена, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Тишина, покой. Хорошее место для отдыха. Есть все необходимое для короткого пребывания. Вполне преемлемый завтрак. Приветливый персонал. Рекомендую.
-
У меня нет претензий. Все было хорошо.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Елена, добрый день, благодарим Вас за Ваш отзыв, мы очень рады, что оправдали Ваши ожидания, ждем Вас снова! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Сергей, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Понравилось: 1. Обильный и разнообразный завтрак 2. Расположение отеля 3. Вежливый и отзывчивый персонал 4. Полный набор рыльно мыльных принадлежностей 5. Дартс и другие развлечения в номере
-
Не понравилось: 1. В номере было прохладно, но проблема была решена с помощью обогревателя 2. Сам номер был скажем так "немого уставший", когда выбирали отель на фотографиях все смотрелось намного красивее, изящнее. 3. Маленькая кровать, для твоих взрослых маловата 4. вид из окна, но это может чисто субъективный взгляд, окна выходили на дорогу.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отличные оценки нашему персоналу! Относительно минусов - благодарим за сигнал, мы обязательно примем меры! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Igor, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
понравилось расположение отеля. Удобно было по работе. Чисто в номере. Удобная широкая кровать.Все хорошо продуманно. Молодцы.
-
Очень удобный матрас, но подушки пружинят. шея и голова не отдыхают ночью. Сильно хлорированная вода в кране. В остальном все хорошо.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Игорь, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за оставленный отзыв. Надеемся, что Вы еще не раз будете нашим гостем. Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Светлана, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
прекрасный ужин с доставкой в номер
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Светлана, добрый день! благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки! мы очень рады, что Вам понравился наш отель! Ждем Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ольга, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Расположение для меня идеальное. Удобно спать
-
Ухудшилось качество уборки. Волос в ванной предыдущих постояльцев видимо, ну т.п.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты! Примите наши искренние извинения за качество уборки, обязательно исправимся! Желаем Вас всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Александр, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Уровень не снизился,он высок во всем.
-
Wi-Fi для такого отеля очень плох,раньше он работал лучше.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы обязательно учтем все Ваши замечания, будем ждать Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Natalia, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Хороший отель , в номере бесплатная вода , это очень порадовало ! Чисто , в номере чай , кофе , всё бесплатно . Брали завтрак , не плохо . Персонал отеля очень хороший , приветливый . Хотела продлить номер на час , спросила сколько будет стоить , на что девушка на ресепшн сказала , что ничего доплачивать не нужно !
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталия, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты, мы очень рады, что у Вас остались приятные впечатления от пребывания в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vladimir, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель в центре, скромный и доброжелательный персонал.
-
Нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки! Мы бесконечно счастливы, что Вам все понравилось в нашем отеле, ждем Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Аноним, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Персонал очень приветливый. Было несколько просьб (ночной трансфер, печать документов, ранний завтрак) - со всем справились! большое им спасибо!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой гость, доброе утро! Благодарим Вас за Ваши теплые слова, за отличные оценки, мы очень-очень рады. Будем ждать Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ольга, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Понравилось практически все. Вышколенный персонал, очень удачное расположение - в самом центре, удобная тёплая парковка, довольно хороший завтрак. Номер очень просторный, светлый, тихий, уютный. Приятные мелочи: письмо на столе (приятно, когда ждут именно тебя!), карандаши и раскраска для ребёнка, шоколадки с предсказаниями:). Халаты, полотенца, полный набор всяких гигиенических принадлежностей - можно сразу принять душ, не распаковывая свои сумки. Ребёнку понравилась «бомбочка» для ванны (соль), жаль, что всего одна была. Впечатление в целом очень хорошее, приятное, отель рекомендую????????.
-
Единственный такой весьма неприятный минус - это не очень чистая ванна. Под рукой чувствовался налёт, видимо, не особо старательно мыли ее- просто ополоснули. Пришлось сначала самой мыть ванну, а потом купать ребёнка. И нет этикеток с указанием времени дезинфекции/обработки ванны/унитаза. Хотелось бы, чтоб в отеле 4 звезды ванная комната была б отмыта с бОльшим усердием. Ещё не понравились подушки - для меня они просто огромные и толстые, спать на таких невозможно, если только полусидя. Хорошо бы, если б в шкафу имелся запасной вариант подушек размером поменьше. На столе стояло «меню подушек», но в номере выбора не было никакого, кроме тех, что на кровати.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время, за подробный отзыв! Относительно минусов - примите наши извинения, мы обязательно учтем все Ваши замечания и незамедлительно примем меры! Относительно подушек - мы предполагали, что гости выберут дополнительную подушку на их вкус и сообщат на ресепшн, а горничные незамедлительно доставят их в номер, видимо, не доработали с предложением, благодарим за сигнал! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Yulia, был в ноябре 2018
6.2
оценка
-
Отсутствует меню подушек. Раньше было. Сейчас невозможно спать на подушках. Очень неудобные. Шторы не задергивались.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Юлия, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, примите наши извинения за неудобства, мы обязательно исправимся! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ирина, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
чисто, тихо и уютно)
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, коллектив отеля просил меня передать Вам, что мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки! Желаем Вам всего самого наилучшего и ждем в гости!
Виталий, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
В номере есть балкончик для курения!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Виталий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что Вам все у нас понравилось! Ждем Вас снова, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alena, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Отель занимает 2 этажа (не первых) в здании бизнес-центра. На входе в бизнес-центр Вас встречает охранник, который указывает на какой этаж Вам надо подняться на лифте, чтобы попасть в отель. Стены лифта оклеены рекламой то ли бани, то ли массажного салона (уже не помню) с очень двусмысленным описанием своих услуг. Салон находится в том же здании. С ресепшн отеля, пройдя с чемоданом через кафе, где сервируют завтрак и ужин, Вы по крутой лестнице поднимаетесь на этаж, где находятся номера (лифта почему то нет). В номере, правда, все нормально. Вокруг отеля пустынно, сходить некуда. Нашла рядом 2 кафе, но оба были закрыты уже в 6 часов вечера. До оживлённых улиц зимой пешком не дойдёшь, общественного транспорта или такси рядом не увидела. В кафе отеля можно поужинать, но чувствуешь себя как на вокзале, так как мимо ходят люди с чемоданами. Завтрак впечатления не произвёл. На заявленные 4 звезды не похоже.
-
Местоположение отеля. Завтрак.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Алена, добрый день! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв. Нам очень-очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от проживания в нашем отеле. Примите наши искренние извинения! В свое оправдание хотелось бы сказать, что оценка нашего расположения получила самый высокий балл среди гостей, до остановки Шарташская - 500 метров, до ост. Оперный театр - 800 метров. Насчет точек питания - их просто не перечесть... Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания, обязательно учтем все Ваши замечания! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам Относительно расположения,
Александр, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
-
Цена в кафе
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за высокие оценки! Мы очень рады, что Вы оценили работу нашего персонала, будем рады новой встрече с Вами. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Наталья, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Чисто,очень чисто! Неплохой завтрак, приветственный напиток, вода и шоколадки в номере. Большой балкон с видом на парк
-
Отель Занимает не все этажи здания, ощущение мини-гостиницы. Оформление номера пора обновлять, атмосфера начала 2000-х. Подушки плохие, с утра обнаружено меню подушек-оказывается, можно было выбрать.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля, за высокие оценки, особенно радует, что Вам понравилась работа нашего персонала! Относительно ремонта - спешу Вас заверить, что процесс уже идет! Желаем Вам всего самого наилучшего, Любовь Осадчая, директор по продажам
Oksana, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Все очень чисто и достойно. Завтрак вкусный. Парковка теплая.
Антон, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Персонал, завтрак.
-
Плохая звукоизоляция стеклопакета, нет штор чтобы полностью изолировать комнату от света.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Антон, добрый день, благодарим Вас за ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу и за критику! Обязательно примем меры! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Margarita, был в ноябре 2018
9.5
превосходно
+
Замечательный номер,отличный завтрак,вернёмся обязательно
-
звукоизоляции никакой...слышен топот ,шум соседних номеров...в 12 ночи играла музыка где-то,не знаю в отеле или в близлежащем заведении,если у вас чуткий сон-то этот номер не вариант.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Маргарита, добрый день, благодарим Вас за оставленный отзыв, за отличную оценку нашему персоналу. Относительно минусов - приносим ниши искренние извинения за неудобства, мы обязательно примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Сергей, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Персонал стремится стать лучше.
-
Не разбудили утром во время назначенной побудки.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Сергей, добрый день! Примите наши извинения за произошедшее, мы обязательно проведем дополнительный инструктаж, сделаем все возможное, чтобы в следующий раз (смеем надеяться!) у Вас остались только приятные впечатления! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Viktorija, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Наличие балкона в улучшенном номере, отличное расположение - рядом парк. Номер очень просторный и уютный. Приятно удивило наличие книги на прикроватном столике. Также в уборной около рецепции играют песни Битлз, на стене - текст в русской транскрипции, можно подпевать. Вроде мелочь, но из таких мелочей и складывается общее позитивное впечатление о пребывании. Также порадовал бесплатный приветственный напиток - бокал красного вина.
-
После душа в гостинице началась аллергия. Насколько мы поняли, это проблема всего города, а не отдельной гостиницы. Однако советуем иметь ввиду.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Виктория, огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова в наш адрес, за такой подробный отзыв! Относительно качества воды - нам очень жаль, что не оправдали Ваши ожидания, проблема в городе есть, мы делаем все возможное! Надеемся порадовать Вас в Ваш следующий приезд, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Алексей, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Отель имеет удобное расположение в городе. Комфортно добираться из отеля по городу и обратно. Был несколько ночей, все соответствовало моим ожиданиям, В следующий раз буду его также рассматривать.
-
Сложно сказать, не обнаружил чего-то, что мне не понравилось.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за теплые слова в наш адрес. мы очень рады, что планируете снова приехать в наш отель - добро пожаловать! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Светлана, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее месторасположение, в номере тихо. Номер достаточно просторный, уютный, с возможностью регулирования интенсивности освещения. Большое количество розеток! Можно и поработать с ноутбуком, и отлично выспаться после командировочных разъездов.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана, добрый день! Мы очень-очень рады, что Вы посетили наш отель и остались довольны нашей работой. Ваши отличные оценки - лучшая награда для нас, огромное Вам спасибо! Ждем Вас снова, с наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ivan, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Удобное месторасположение, рядом много кафе и ресторанов, магазины с продуктами, недалеко от центра. хорошие завтраки, можно наесться на целый день.
-
для 4 звезд не хватало "дополнительных "бонусов" - приветственный напиток, набор косметических средств (в отеле выдается минимальный - гель для душа, зубная щетка с пастой) и т.д., и отделочные материалы "простоваты", маленький телевизор, не видно картинки из кровати.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Иван, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличную оценку нашему персоналу и за критику, мы обязательно примем к сведению! Желаем Вам всего самого наилучшего и до новых встреч!
Ксения, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Есть меню подушек! Чисто, аккуратно, тихо. Рядом парк
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ксения, благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы с удовольствием узнали, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания. Мы будем очень рады новой встрече с Вами, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Александр, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отдыхали семьёй с двумя детьми. Огромный, уютный номер. Отель понравился.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Ждем Вас снова, приезжайте! Кстати, как насчет Новогодней ночи? У нас будет замечательная шоу-программа! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Yury, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение - в пешей доступности Храм на Крови, рядом парк и центр города. Большой, уютный номер. В номере был интересный набор книг. Удобная кровать. Дружелюбная атмосфера и персонал.
-
В номере была мини-кухня: вся посуда была (тарелки, кастрюли, т.п.), но не было ни одной сковороды.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Юрий, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, особенно нас порадовала высокая оценка нашему персоналу! Относительно отсутствия сковороды, приносим наши извинения и благодарим за сигнал, докладываем - сразу поставили! Еще раз спасибо за добрые слова в наш адрес, с нетерпением ждем Вас снова!
Nenasheva, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отель превзошел наши с подругой ожидания - идеальная чистота, прекрасные матрасы, после которых не болит спина, даже возможность выбрать подушку. Полотенца и даже халаты (не во всякихъ 5-звездах сетевых такое найдешь), чистая вода питьевая каждый день, чай, кофе, книга на тумбочк. Все очень дружелюбно, красиво, удобно. Браво!!!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за Ваши добрые слова, мы бесконечно счастливы, что Вам все понравилось в отеле. Надеемся, что Вы еще не раз будете нашей гостьей! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Elena, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отношение персонала. Великолепный завтрак. Подземная теплая парковка. Отличное местоположение - тихий центр города
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Елена, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки и за позитивный отзыв. Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания, было приятным и комфортным. С нетерпением ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Алла, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Вид с балкона на парк
-
Жесткие халаты
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Алла, благодарим Вас за Ваши отличные оценки, мы очень-очень рады! Относительно халатов - обязательно примем меры! Мы будем очень рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Aquitania, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Уютный отель в центре города. Останавливаемся не первый раз и точно не последний. Внимательный персонал, звонят накануне и уточняют про время заезда. Проживали в номере 610 - отличный вид на Харитоновский парк, утром проснулись в зимней сказке. В номере есть все необходимое для комфортного проживания как на короткий так и на длительный срок: халат, банные принадлежности, тапочки, губка и салфетки для обуви, чайник, стаканы, ТВ. Отдельно хочется отметить невероятно мягкие матрасы и большие и маленькие подушки. Дополнительно есть теплые одеяла. Чисто, тихо - благодать. Пешком можно дойти до центра, ходит общественный транспорт, такси. Нам каждый раз предлагают комплимент от бара отеля - бокал вина на выбор. Можно прекрасно позавтракать!
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Лариса, огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, Ваши высокие оценки - лучшая похвала для нас и мы признательны, что Вы высоко оценили работу нашей команды. Ждем Вас снова, будем очень-очень рады! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Наталья, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Месторасположение отеля идеальное. Центр города,рядом чудесный парк. Очень просторный номер, вежливый персонал, приличный завтрак. Хороший отель за такие деньги!!!!
-
Обновить мебель.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, будем и впредь радовать Вас! А насчет мебели - процесс идет, благодарим за сигнал! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Сара, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
Долгое обслуживание в ресторане
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Марина, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, особенно порадовала отличная оценка нашему персоналу! Относительно обслуживания - признаем, не доработали, обязательно учтем Ваше замечание, сделаем все возможное, чтобы обязательно Вас порадовать в следующий раз! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ольга, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
В номере есть чайник, холодильник с минибаром, кровать удобная, несколько подушек. Номер просторный, есть балкон с креслом-качалкой. Уборка номера каждый день, в номере очень чисто. Удобное местоположение, рядом много уютных кафе и ресторанов. Приветливый персонал, наличие халатов в ванной комнате.
-
Плохо работал дверной замок в одной комнате, плохая звукоизоляция.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, особенно нашему персоналу! будем надеяться, что Вы еще не раз посетите наш отель, ждем Вас! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Анна, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Понравилась гидромассажная ванна, сауна в номере, удобная большая кровать, чистота в номере, панорамное окно, вежливый персонал, очень вкусный завтрак.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анна, от всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, ждем Вас снова, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Марина, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Быстрое заселение, чисто, отель советую гостям города
-
Минус один, в ванной комнате нет маленького зеркала для макияжа
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Марина, добрый день! Большое Вам спасибо за Ваши отличные оценки и за сигнал, зеркало обязательно докупим! Ждем Вас снова, приезжайте! (как насчет новогодних праздников? У нас будет лучшая в городе программа!) С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Arable, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Нормальное соотношение цена/качество, завтрак обычный, номер в общем неплохой, был большой балкон с деревянными креслами, столом и креслом-качалкой, кровать удобная, есть чайник и небольшой набор чая и кофе (номер Делюкс), окна номера выходили на парк, очень красиво.
-
Ванная комната требует ремонта, плитка на полу отпала, плитка на стене треснула.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Кирилл, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за сигнал о неисправности, мы уже начали все устранять! Ждем Вас снова, с наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Рамиль, был в ноябре 2018
5.8
оценка
-
Матрасы негодные ... душ тек
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Рамиль, добрый день, благодарим Вас за Ваш отзыв, приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства, мы обязательно все исправим! Желаем Вам всего самого наилучшего, Любовь Осадчая, директор по продажам
Дмитрий, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Мы отдыхали семьёй из 4-х человек с двумя детьми. Отель оставил самые приятные впечатления и работа сотрудников ресепшн и номер в котором мы остановились( гранд Студио). Все просто супер.
-
Отель очень хороший и в принципе отрицательного ничего не скажу. Это очень комфортное место для проведения нескольких дней в Екатеринбурге. Возможно удалённость от остановок транспорта , но это не критично.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв о нашем отеле. Нас очень порадовали Ваши отличные оценки! Будем очень рады иметь возможность вновь приветствовать Вас, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Grigoriy, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Останавливались здесь второй раз. Заселили на 2 часа раньше без доплаты (заехали около 12.00), доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшн, хорошие завтраки, теплый подземный паркинг (без доп. оплаты).
-
Подушки (субъективно) большеваты, но, как увидел позднее, есть меню подушек, можно выбрать по вкусу. Опять же не недостаток отеля, а особенность въезда на подземную парковку здания - узковат въезд (владельцам широких машин нужно быть повнимательнее).
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Григорий, добрый день, мы очень рады, что Вы посетили наш отель и отметили работу всей нашей команды, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки. Мы будем очень рады встретить Вас вновь! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Мария, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Хорошее местоположение, работа ресторана 24 часа в сутки, хороший завтрак, вежливый персонал
-
Плохое освещение номера, старая мебель, матрас на кровати состоит из двух односпальных, поэтому неудобно спать, в номере холодно, халаты старые, требуют замены. Отель максимум три звезды.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Мария, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты! Относительно минусов - благодарим за сигнал - мы незамедлительно примем меры, примите наши искренние извинения за неудобства. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vasily, был в ноябре 2018
5.0
оценка
-
Завтрак
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Василий, добрый день. Нам очень жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Надеемся, что в Ваш следующий приезд у Вас будут только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ekaterina, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Не впервые останавливались в данном отеле, приятно было то, что дали раскраску и шоколадки нашему 5летнему ребёнку, и даже отдельный детский халатик. Вернёмся ещё)
-
-
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Екатерина, огромное Вам спасибо за Ваш отзыв, мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, приезжайте, если будут какие-либо пожелания, только сообщите! Всего Вам самого наилучшего, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vladimir, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Крайне вежливый персонал. Возможно почасовое продление проживания. Цена - качество отлично.
-
Нет
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Владимир, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку отеля, особенно по радовало, что Вы отметили работу персонала. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vladimir, был в октябре 2018
9.5
превосходно
+
Продуманный дизайн номера. Эстетично весьма. Минимализм обстановки, но все очень комфортно. Напротив гениальный музей старообрядческой иконы. Добираться до достопримечательностей города очень удобно. Магазины, бары и рестораны в шаговой доступности.
 
Ответ Отель Вознесенский
Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отличный отзыв, мы очень рады, что Вам понравился наш отель, будем ждать Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Galinf, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Останавливаюсь здесь по работе уже не в первый раз. И неслучайно. Идеальное расположение. Отель небольшой, очень уютный, номера просторные. Персонал расторопный и вежливый, всё делается очень быстро! Ни разу не пришлось просить халат или тапочки. Всегда в номере полный комплект необходимых мелочей для деловых туристов. Из окон вид на парк, то уточки под окнами гуляют, то лебедей на пруду увидишь - мелочь, а приятно! Завтраки хоть и не суперизобильные, но вполне разнообразные и вкусные. В общем, отель в Екб я не ищу, еду всегда в Вознесенский, рекомендую!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Galinf, от всего нашего дружного коллектива - огромное Вам спасибо за Ваш отличный отзыв, мы счастливы, что Вам понравился наш отель! Будем ждать Ваш следующий приезд! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
I_seven, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель, продуманы все мелочи. Набор в ванной впечатляет - маска для лица, крем для рук, жидкость для снятия лака и пр. Уютный номер, шоколадка, набор разных подушек, отличный матрас, чудесный балкончик и вид на парк. Все очень понравилось.
-
Единственное замечание - это слышимость. Две ночи соседи были спокойными и было терпимо, но одну ночь сосед храпел и кричал во сне - и было ощущение, что это происходит прямо в номере.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Ирина, добрый день. Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва, за отличные оценки! Надеемся, что еще не раз Вы будете нашим гостем! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ilona, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень чистые номера. Неплохой завтрак. Отличное расположение отеля. Уютный ресторан. Замечательный персонал.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Илона, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, нас очень порадовали Ваши высокие оценки. С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Максим, был в октябре 2018
3.3
оценка
-
1. При въезде, отель не предоставил парковочное место, хотя об этом было указано в моем примечании. 2. На ресепшене не выдали карту гостя, как оказалось она нужна для посещения аквапарка, но об этом мы узнали уже прийдя в аквапрарк. Позвонив по телефону в отель из аквапарка, администратор с усмешкой сказала: "что мы не обязаны выдавать карту гостя всем, мы выдаем ее только по запросу!". В любом другом отеле она выдается сразу же. Т.к. акварарк находится, в другом конце города, решили не тратить время на разъезды. 2. Звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего. В первом номере в который нас заселили было слышно как за стенкой храпит человек. 3. Переселили в другой номер. В спалне расположен воздуховод, который соответсвенно тоже не давал спокойно спать. 4. При заказе еды в номер, персонал отеля забыл номер нашего номера! Было еще много негативных мелких ньюансов, которые уже расписывать не буду. Вывод: отель не соотвествует 4*, скорее похож на придорожный мотель, своим отношением к гостям и звукоизоляцией номеров!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Максим, благодарим Вас за Ваш подробный отзыв! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, нам очень-очень жаль. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, непременно примем меры! С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Tetyana, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Ресторан и меню - замечательно!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Tetyana, благодарим Вас за Ваш отзыв, за отличные оценки, будем ждать Ваш следующий приезд, приезжайте! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anna, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Обслуживание отличное, чисто, приятные мелочи (шоколадки, вода, бомбочка для ванны, бокал вина/чая/кофе), парковка.
-
Звукоизоляция оставляет желать лучшего, очень слышно что происходит в соседних номерах, также доносятся какие то звуки из ванны, видимо что из труб, это мешало ночью.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Анна, добрый день! Благодарим Вас за Ваши отличные оценки нашему персоналу. Относительно минусов - мы уже начали реконструкцию наших номеров, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Alexander, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Просторные номера, идеальная чистота, отличное расположение рядом с парком, магазином и кафе.
-
Советского образца ванная вместо привычной в отелях душевой кабины.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Огромное Вас спасибо за отличные оценки, мы очень-очень рады! Надеемся снова Вас увидеть, приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Аноним, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Отличный завтрак, удобная кровать, полный комплект банных принадлежностей, балкон в номере.
-
Пора делать косметический ремонт, мало каналов тв, половина из которых аналог, местоположение отеля- пешком далеко от центральных улиц, расположение в деловом центре
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за критику. Относительно ремонта - спешу сообщить, что процесс уже идет, из-за высокой загрузки - не так быстро, как хотелось бы, но мы обязательно сделаем! Желаем Вам всего самого наилучшего и до новых встреч (смеем надеяться!)
Irina, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Милый отель, соответствует заявленным звездам! Балкон с видом на парк был прекрасен! Завтраки вкусные! Для командировки - прекрасный вариант. И да, приветственный бокал вина - было приятно)
-
Минибар в номере Делюкс можно было бы включить в стоимость номера...
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ирина, благодарим Вас за Ваши теплые слова в наш адрес! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель, ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими по желаниями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Daniar, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель! Брал самый недорогой номер, который оказался очень просторным, чистым, с хорошей мебелью и постелью. В номере есть халаты, разовые тапочки, зубные наборы, гель, шампунь, фен, чай, кофе, вода, сборник стихов, карта города с достопримечательностями и т.д., а также предоставляется бокал хорошего вина. Завтрак "шведский стол" очень разнообразный (на любой вкус). Гостям предлагают бесплатно посетить тренажерный зал
-
Не к чему придраться.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Daniar, мы безмерно счастливы, что Вам понравился наш отель! Ваша похвала-лучшая награда для нас! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем - добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Алексей, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Большой номер, приемлемый завтрак, вежливый персонал, хороший интернет
-
Окна во всю стену, при этом плохо герметизированы, страшно дует. Неслучайно в номере вдобавок к основному радиатору стоят еще два электрических. Тем не менее, от сквозняка не спасают. Утром из крана течет ржавая вода, ждал минут 15 с открытым краном, пока вода не пошла более-менее прозрачная.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Алексей, добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв, за добрые слова! Относительно минусов - примите наши извинения за причиненные неудобства, мы обязательно примем необходимые меры, все устраним! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Tatiana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Современный отель с хорошими номерами и в хорошем месте.
-
Так как останавливаюсь не первый раз и в определенном классе номеров,то надеюсь,что в следующий приезд
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Татьяна, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады! Ждем Вас снова, если будут какие-либо пожелания, только сообщите! Ждем Вас, до новых встреч. С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Buddhawolf, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный отель, соответствует всем возможным стандартам, персонал очень внимательный и вежливый, большой плюс в наличии парковки. Большие номера, мощный напор в душе, большой промежуток времени отведён для завтрака, так что даже любители поспать не останутся голодными
-
Придраться не к чему
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогой гость, добрый день! От всей нашей команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, Ваша похвала - лучшая награда для нас! Будем ждать Вас снова - приезжайте! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Kulikova, был в октябре 2018
9.5
превосходно
+
Расположение отличное, рядом парк и достопримечательности. Номер просторный, есть стол, ванна Температура в номере оптимальная
-
Тонкие стены , все слышно у соседей
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Наталья, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, за отмеченные положительные моменты. Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Илья, был в октябре 2018
9.5
превосходно
+
Как всегда на уровне! Чисто, прекрасный персонал. Отличное соотношение цена/качество. Однозначно рекомендую!
-
Шумоизоляция желает лучшего. Шампунь, гель для душа ну очень дешевые и как следствие не очень качественные
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Илья, благодарим Вас за Ваши теплые слова в наш адрес, за отличные оценки нашему персоналу! Относительно минусов - обязательно примем к сведению, примем меры! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Dmitry, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Нам с женой понравился отель,все чистенько,завтрак вкусный,заказывали ужин в номер тоже очень вкусно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, добрый день! От всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, Мы будем очень рады снова увидеть Вас в нашем отеле, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Svetlana, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Месторасположение !! И мягкая кровать и халат ..
-
Вид из окна ..полное разочарование (((((( старый ковролин ... дверной замок ,который прокручивается..неудобная дверь в ванной комнате .. Завтрак стандартный . Впечатление не на 4* И никакого комплимента в день рождения ((((
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемая Светлана, примите наши искренние извинения за произошедшее, мы обязательно примем меры, проведем дополнительный инструктаж! С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vladimir, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Что тут сказать? Отель превосходный и, поверьте, превосходящий ожидания того, кто остановится здесь впервые. Что касается меня, колебаний, где остановится, когда оказываюсь в Екб., у меня не бывает. Только "Вознесенский". Уютные, тихие, обеспеченные всем необходимым для жизни, идеально чистые и свежие номера. Ощущение комфорта не покидает. Персонал приветлив, дружелюбен и безукоризненно точен. Завтраки разнообразны и питательны. Расположение - идеальное: в центре. Рядом университет, литературный квартал, Спас на крови, транспорт... Словом, придраться не к чему: соотношение цена-качество редкое
-
Все отлично. Пожелать можно лишь одного: не снижать планку
 
Ответ Отель Вознесенский
Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за такие добрые слова! Мы бесконечно счастливы, что Вам все понравилось в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Ekaterina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Номер просторный, завтрак вкусный, везде чисто. Расположение хорошее. Отель предоставил место на подземной парковке, очень удобно.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Екатерина, благодарим Вас за Ваш отзыв и отличные оценки! Мы очень рады, что Вам понравился наш отель. Ждем Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Rudnevp, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший отель за адекватные деньги! Отличное расположение, достопримечательности в шаговой доступности, рядом хороший парк. Отличный полноценный завтрак по утрам. Номера большие и чистые! Большой выбор подушек - это очень хорошо т.к. можно подобрать удобную подушку индивидуально. Полотенца меняют каждый день, не зависимо от твоего желания)))) Нам все понравилось.
-
Несколько небольших недостатков: 1. В один из дней не было горячей воды в душе - это не совсем приятно, особенно в октябре. 2. Звукоизоляция номеров просто отсутствует и если Вам достались неспокойные соседи, то будет очень не комфортно. 3. Бронировали 2 номера сильно зарание и просили номера рядом т.к. путешествовали с племянницей и "отвечали за нее головой", но при заселении нам дали номера на разных этажах - считаю это грубой недоработкой службы размещения в отеле!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Благодарю Вас за уделенное время, за подробный отзыв, за отмеченные положительные моменты. Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства, мы обязательно все учтем! Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Olga, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличное соотношение цена+качество.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ольга, благодарим Вас за выбор нашего отеля, за высокие оценки! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания, только сообщите. С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Anna, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Мне понравилось совершенно все. И расположение и качество обслуживания. Отдельное спасибо за утренние блины!! Рекомендую для самой взыскательной публики.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анна, мы очень-очень рады, что Вам понравился наш отель, огромное Вам спасибо за отличные оценки! Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Александр, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Приветливость всего персонала, доверительность и желание помочь персонала на ресепшн, хороший завтрак, атмосфера уюта, чистота
-
Желательна вторая подушка меньшей толщины для удобства отдыха. Имеющаяся жестковата и высока. Было бы отлично менять одеяла в зависимости от температуры: было жарко под зимним вариантом одеяла при нормальной температуре в номере
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за отличные оценки, особенно нашему персоналу, мы очень-очень рады! ждем Вас снова, приезжайте, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Svetlana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Расположение отеля- тихое место в центре. Большой номер со столами и креслами. Гостеприимный и предупредительный персонал. Хорошие завтраки: шведский стол, достаточный выбор блюд.
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Светлана, добрый день! От всего нашего дружного коллектива - огромное Вам спасибо за Ваши теплые слова в наш адрес! Будем надеяться, что Вы станете нашим постоянным гостем, приезжайте! Если будут какие-либо пожелания - только сообщите! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Анастасия, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, очень близко к центру и основным достопримечательностям. Персонал очень приветливый, номер был чистым и уютным
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Анастасия, огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки, мы очень рады, что Вам понравился наш отель, будем ждать Вас снова, добро пожаловать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Eva, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель ???? Чисто, уютно, комфортно! Очень вкусный полноценный завтрак по системе шведский стол.
-
Подушки жёсткие ???? но это дело вкуса ????
 
Ответ Отель Вознесенский
Дорогая Ева, добрый день! Огромное Вам спасибо за Ваши отличные оценки и теплые слова в наш адрес! Относительно минуса - спешу сообщить, что у нас в меню подушек представлены варианты с различными наполнителями, стоит только сообщить и наши горничные с удовольствием доставят Вам любую подушку на Ваш вкус, обращайтесь! Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле, всего Вам самого наилучшего!
Evgeny, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Удобное расположение, круглосуточный бар, хорошая кухня, приемлемые цены.
-
Проектировщики и строители отеля явно не знакомы с понятием "юзабилити". Везде есть мелкие недочеты которые сильно портят впечатление. В ресторане столы расставлены очень плотно. Номер спроектирован так что в нем легко поставить кучу синяков. Душ не крепится к стене так как держатель не для этой модели. Такие мелочи везде. Еще после бронирования звонили из гостиницы и попросили сделать отмену брони через Букинг ради 5% скидки...
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Евгений, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, мы рады, что Вас устроило расположение, бар, кухня и цены. Относительно минусов - благодарим за критику, обязательно сделаем все возможное, исправим недочеты данного номера. Желаем Вам всего самого наилучшего, с уважением, отель Вознесенский
Apr64, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Расположение отличное. Номер хорошего размера. Хорошая кровать. Очень достойный завтрак. Однозначно рекомендую.
-
Начинается легкое обветшание, которое можно легко исправить чуть более эффективной уборкой. Особенно это касается мест общего пользования. Персонала много, но опять же достаточно расхлябано, извиняюсь за такой термин. Хотя и все очень доброжелательно. В целом - это, наверное, больше мое брюзжание, но именно такие недостатки бросаются в глаза при общем благополучии
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв, надеемся, что Вы снова посетите наш отель. Относительно замечаний - благодарим за критику, обязательно примем к сведению! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Gosha, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Начиная с регистрации заезда и до последней минуты, всё было на высоком уровне. Чисто, комфортно, отличный завтрак. А самое главное - персонал: отношение к гостям великолепное. Я не в каждом отеле оставляю(дарю) талисман-амулет. А здесь подарил. Пусть сопутствует удача этому бизнесу!
-
Всё хорошо. Гостиница соответствует всем стандартам четырёхзвёздочного уровня
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Дмитрий, от всей нашей дружной команды - огромное Вам спасибо за Ваши такие добрые слова! Мы безмерно счастливы, что Вам все понравилось в нашем отеле, ждем Вас снова, добро пожаловать! С самыми теплыми пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Maksim, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Удобное расположение, приветливый персонал. Подходит для деловых поездок
-
Звукоизоляция не очень: в моем номере я слышал, как по телефону разговаривал гость в соседнем номере.
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый Максим, добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв, примите наши извинения за неудобства, спешу сообщить, что у нас ведется работы по улучшению звукоизоляции, надеемся в следующий раз Вас порадовать! С наилучшими пожеланиями, Любовь Осадчая, директор по продажам
Аноним, был в октябре 2018
7.0
отлично
-
Обучите персонал включать батарею отопления при минусовой температуре!!!!!!!!!!!!!!!! В октябре -ледяной номер! Оконный пластиковый пакет негерметичный!!!!!!!!!!!!
 
Ответ Отель Вознесенский
Уважаемый гость, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненные неудобства! Мы уже все устранили, нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от пребывания в нашем отеле. С уважением, Любовь Осадчая, директор по продажам
Vladimir, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
персонал внимательный
-
был запах гнили или канализации в санузле.