адрес
620075, Улица Мамина-Сибиряка 98
Количество номеров: 160
8.5
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,3
Чистота 8,8
Комфорт 8,6
Соотношение цена/качество 8,1
Расположение 9,2
Всего 8,5
Бесплатный Wi-Fi 8,2
363
Отзывы
с Booking.com
от 3 315 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Этот отель расположен в центре города. К услугам гостей звукоизолированные номера с бесплатным Wi-Fi, ресторан, где подают вкусные блюда русской и интернациональной кухни, а также круглосуточная стойка регистрации. Места на парковке предоставляются бесплатно. Прогулка до исторических террас у реки Исеть занимает несколько минут. Все номера оснащены кондиционером и светодиодным телевизором со спутниковыми каналами. В них обустроена собственная ванная комната с системой подогрева пола и туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане «Магеллан» готовят блюда интернациональной и русской кухни, а в круглосуточном лобби-баре подают разнообразные напитки. Кроме того, гости могут заказать горячие напитки и легкие закуски. Бесплатный фитнес-центр работает круглосуточно. Небоскреб «Высоцкий» и Театр оперы и балета находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля «Park Inn Екатеринбург». За дополнительную плату сотрудники организуют трансфер от/до аэропорта. Расстояние от отеля «Park Inn Екатеринбург» до международного аэропорта Кольцово составляет 15 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Кольцово   Park Inn by Radisson от 920 p. показать
Железнодорожный вокзал Екатеринбурга   Park Inn by Radisson от 720 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Визовая поддержка для иностранных гостей осуществляется бесплатно. В случае отмены бронирования взимается плата в размере 2 000 российских рублей.

Во время регистрации заезда гражданам Российской Федерации необходимо предъявить российский паспорт. При размещении с детьми в возрасте 14 лет и младше требуется предоставить их свидетельство о рождении. Гостям в возрасте 18 лет и младше следует иметь при себе нотариально заверенное разрешение от 1 из родителей на проживание в отеле. Иностранным гостям необходимо предъявить паспорт с визой и миграционную карту.

При бронировании 8 и более номеров могут действовать особые правила оплаты и отмены бронирования.

Дети в возрасте 5 лет и младше завтракают бесплатно. Завтрак для детей в возрасте от 6 лет предоставляется за дополнительную плату.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Park Inn by Radisson укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Бесплатная парковка
  • Парковка на территории
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Упакованные ланчи
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Охраняемая парковка
  • Уличная парковка
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Библиотека

Развлечения и семейные услуги

  • Детские телеканалы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Факс/Ксерокопирование

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • V.I.P. Услуги
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Стандартный номер

от 3 400 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Улучшенный номер

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Марат, был в марте 2020
10.0
превосходно
-
Долго оформляли
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Марат, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наши извинения за причинённый дискомфорт, связанный с работой шлагбаума. Технические неполадки уже устранены, и он работает в обычном режиме. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ilya, был в марте 2020
9.0
превосходно
-
Все на уровне.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Илья, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы остались довольны прибыванием в отеле. Также хочу отметить, что мы примем ваши рекомендации по улучшению завтраков во внимание, так как мы как раз работаем над его улучшением. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Roman, был в марте 2020
10.0
превосходно
-
Цена = качество. Хорошее расположение, отличный завтрак. Рекомендую!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что наши завтраки пришлись вам по душе и вы остались довольны соотношением цена/качество. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmitry, был в марте 2020
9.0
превосходно
-
Чисто. Удобное месторасположение в центре города, тишина, приветливый персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, отель действительно имеет отличное месторасположение и наши сотрудники очень приветливые. Кроме того, в настоящее время мы проводим реновацию мебели в номерах, что позволит сделать пребывание гостей более комфортным. Надеемся, что в ваш следующий визит вы сможете оценить изменения. Также, мы проверим температуру горячей воды, в номере в котором вы останавливались и при необходимости ее поднимем. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ivan, был в марте 2020
8.8
превосходно
-
Отличное расположение, бесплатная парковка для жильцов, чайные и гигиенические наборы это хорошо!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Иван, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады слышать, что парковка, чайные и гигиенические наборы вам понравились. Мы обязательно проверим состояние ванной комнаты в номере, в котором вы останавливались. Также хочу отметить, что, не смотря на удачное расположение, наш отель не может похвастаться красивыми видами из окна. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Evgenii, был в марте 2020
9.0
превосходно
-
Отель очень удобно расположен. Хороший въезд с большой парковкой - что немаловажно для тесных улиц центра Екатеринбурга. В отеле все привычно хорошо и понятно для отелей это сети. Хорошие сытные завтраки с неплохим выбором (по сравнению с Европейскими отелями ****). Персонал оперативен, вежлив и ненавязчив
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам невероятно приятно читать положительные отзывы наших гостей, ведь они показывают, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Андрей, был в марте 2020
7.0
отлично
-
Не плохая трешка с удобным расположением. Все аккуратно, чисто, без особых изысков. Апгрейдили номер, положили печеньки, бесплатная вода в бутылках, безлимитная. Завтраком не пользовался.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам было комфортно в номере. Хочу отметить, что в каждом номере и на этажах есть план эвакуации, который в экстранных ситуациях поможет найти выход. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас вновь и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Edvard1975, был в марте 2020
10.0
превосходно
-
Удобное расположение. Очень хороший завтрак. В номере тихо, чисто, комфортно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Эдуард, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вам было комфортно в нашем отеле. Кроме того, мы учтем ваше предложение по улучшению фитнес зала. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Petr, был в марте 2020
7.9
отлично
-
На уровне Парк инн
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Петр, Спасибо за вашу оценку нашему отелю Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, наш отель не новый, но комфорт гостей является приоритетным для нас и мы делаем все возможное, чтобы поддерживать отель и номера в хорошем состоянии. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Danny, был в марте 2020
8.0
превосходно
-
наличие спортзала.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Даниил, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что наш спротзал вам понравился. Стоимость завтрака включает в себя, как и шведский стол, так и отдельные позиции, которое можно попросить официанта приготовить для вас. Например, в ваш следующий визит вы можете попросить приготовить для вас омлет с ветчиной, сыром и грибами. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Andrey, был в марте 2020
8.0
превосходно
-
чистый уютный номер, удобный матрас
Вадим, был в феврале 2020
9.0
превосходно
-
Комфортабельность номера, шаговая доступность от центра
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Вадим, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и вашу обратную связь. Мы рады, что вам было комфортно с нами, а расположение отеля было удобным. В ваш следующий визит предупредите администратора ресепшн, что вам нужен номер с ванной и при наличии свободных номеров с ванной, мы вас с радостью заселим в него. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Natalia, был в феврале 2020
5.0
оценка
-
Отличное расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля. Мы обязательно проверим состояние номера, в котором вы жили. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и исправить впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anzhela, был в феврале 2020
5.0
оценка
-
Место расположение, цена
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анжела, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля. Во время вашего пребывания в отеле в отеле была большая загрузка и количество номеров было ограничено. Мы обязательно проверим состояние матраса в номере, в котором вы жили и при необходимости, мы его заменим. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
David, был в феврале 2020
9.0
превосходно
-
Все отлично. Завтрак на высоте, номера свежие, персонал приветливый!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Давид, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам невероятно приятно читать положительные отзывы наших гостей, ведь они показывают, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ivan, был в феврале 2020
8.3
превосходно
-
Персонал был молодым и позитивным, местоположение отличное. Вся техника в номере работала, питьевую воду меняли регулярно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Иван, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Мне приятно слышать, что вы отдаете предпочтение отелям нашей сети. Вы правы, отели в разных локациях так или иначе отличаются друг от друга. Наш отель был построен в 2005 году и его проект не предусматривал наличия СПА зоны и большого тренажерного зала. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Анастасия, был в феврале 2020
9.6
превосходно
-
Отель хороший, чистый, расположен в центре, есть парковка, вай фай. Всё отлично кроме того что прописала в минусах
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анастасия, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Приятно слышать, что вы остались довольны качеством уборки и расположением. Примите наше извинения за причинённый дискомфорт связанный с шумом с улицы. В настоящее время мы стараемся решить этот вопрос с администрацией района. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Sokmaxal, был в феврале 2020
8.0
превосходно
-
Удобный матрас и большая кровать Был приятный гель в душе, как ни странно Очень умилил комплимент в виде клюквенного варенья Хорошо, что быстро принесли утюг Довольно большой был номер для этой сети
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады узнать, что комплимент от отеля вам понравился. Кроме того, я предала ваша замечание о завтраке шеф-повару и менеджеру ресторана, мы обязательно его учтём. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
месторасположение, WiFi, чай-кофе и печенька в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы обязательно учем ваше пожелание о каше без молока на завтраке. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Yury, был в феврале 2020
8.0
превосходно
-
Расположение, удобство номера.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Юрий, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson. Мы рады, что вам было комфортно у нас. Я передала ваше замечание о кофе менеджеру ресторана, мы обязательно его учем. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Olga, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
Все отлично. Приезжаю в командировку. На ресепшене девочки распечатали документы, всегда готовы прийти на помощь. Продлить номер на пару часов при отсутствии загрузки.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
David, был в феврале 2020
9.2
превосходно
-
Читал про старые номера- либо мне повезло и мне попался нормальный не убитый номер, либо просто люди ну оооочень требовательны. Отель хороший. Не новый, но и не убитый временем. Отличное расположение, бесплатная парковка. В номере была полноценная ванная- за что респект.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Давид, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, наши номера не новые, но мы стараемся поддерживать их состояние всеми доступными нам способами, делая пребывание гостей максимально комфортным. Также я передам ваше замечание об отсутствии гигиенических принадлежностей в номере супервайзеру хаускипинга. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Виктория, был в феврале 2020
8.0
превосходно
-
Очень понравился завтрак и месторасположение отеля (почти самый центр). Для гостей отеля прекрасная бесплатная парковка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Виктория, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Приятно слышать, что вы остались довольны завтраками и расположением отеля. Примите наши извинения за причинённый дискомфорт связанный с шумом с улицы. Мы стараемся урегулировать этот вопрос с администрацией района. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Юлия, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
Прекрасное расположение, самый центр города. Отличная шумоизоляция. Номера большие, персонал приветливый.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Юлия, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада, что вы отмечаете расположение отеля, номера и шумоизоляцию в них. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Юрий, был в феврале 2020
7.5
отлично
-
Центр и есть парковка, хоть и платная..
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Юрий, Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны и улучшить качество предоставляемого сервиса. В свою очередь хотелось бы отметить, что наша парковка бесплатная для гостей отеля. С наилучшими пожеланиями Менеджер по работе с гостями Ольга
Диана, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
Отель доставил в номер фруктовый комплимент за то, что при предыдущем проживании ресепшн нас разбудил по ошибке, клиентоориентированность очень порадовала, спасибо! На 14 фев были печеньки в виде сердечек, мелочь , а приятно
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Диана, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Андрей, был в феврале 2020
9.2
превосходно
-
Расположение Завтраки супер Персонал отличный
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы обязательно примем во внимание ваше замечание о состоянии мебели. Также мы рады, что у вас сложилось положительное впечатление о работе персонала и завтраках. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Bauyrzhan, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
Все замечательно, за исключением шумных соседей
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Баюржан, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наши извинения за причинённый дискомфорт связанный с шумом с улицы. Мы стараемся урегулировать этот вопрос с администрацией района. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Evgeny, был в феврале 2020
7.1
отлично
-
Хорошее расположение
Dmitriy, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Все как нужно, номер укомплектован полностью, завтрак отличный, фитнес-зал с 5-ю тренажерами открыт круглосуточно. Особенно понравилось, что каждый день добавляют 2 бутылки воды, в номере есть чайник, чай, кофе, сливки и даже горячий шоколад. Это очень приятно. Отель расположен в самом центре около "Высоцкого".
Igor, был в феврале 2020
9.0
превосходно
-
Прекрасное расположение отеля, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Приятно, что разместили на верхних этажах.
Nugzar, был в феврале 2020
3.0
оценка
-
номер
Елизавета, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Останавливались с мужем в этом отеле не первый раз. Номера чистые, все необходимое для комфортного проживания есть. Хорошая шумоизоляция, никого не слышали. Бесплатная парковка на территории отеля.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елизавета, Спасибо за вашу оценку отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вашей семье было комфортно в нашем отеле и вы остались довольны чистотой, шумоизоляцией и парковкой. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Alexandr, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
Нормальный сетевой отель, останавливаюсь в таких в командировках. В данном отеле вместо душа установлена ванна, что для меня лично явилось положительным моментом. Остальное как во всех отелях тапочки, чай-кофе и еще какая-то мелочевка. Завтрак в норме. Парковка платная, но к нам приезжал деловой партнер, машина стояла с утра до 19-00, с него не взяли денег, т.к. вроде как приезжал к живущим в отеле (т.е. к нам). Расположение вполне нормальное, в обед прогулялись до плотины с которой начинался Екат. Позитивно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр, Благодарю вас за развернутый отзыв! Я рада, что вы отдаете предпочтение нашему отелю и ваше пребывание было комфортным. Вы правы, новая система оценки Букинга не совсем понятна, и мы пока сами с ней не до конца разобрались, но мы надеемся, что это не именит впечатления о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Martika2020, был в феврале 2020
10.0
превосходно
-
Супер
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Марта, Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Samoylovich, был в феврале 2020
8.0
превосходно
+
Кровать была настолько удобной, что чуть не проспал встречу назначенную на утро.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Павел, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам было комфортно в нашем отеле. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Alexandra, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Отличное расположение . Приветливый персонал. Останавливаюсь не первый раз . Рекомендую . Хорошая парковка .
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Александра, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Мне приятно слышать, что вы отдаете предпочтение нашему отелю и отмечаете работу сотрудников. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями
Dia$, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Хороший отель. Расположение в Центре города. В номере чисто, все что необходимо в командировке, есть. Персонал приветлив, готов помочь по любым вопросам.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам было комфортно в отеле. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vadim, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Уютный отель, центр города, отличное месторасположения. Номер и услуги соответствуют уровню
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Вадим, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы отметили качество предоставляемого сервиса и расположение отеля. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Denis, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Отличный завтрак. Замечательная локация. В пешей доступности много кафе. Можно прогуляться до парка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Денис, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Timur, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Чисто, тихо, комфортно- все что нужно для рабочей командировки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Диана, Мы рады, что для своего визита вы выбрали именно наш отель. Благодарим вас за положительный отзыв и с нетерпением ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Диана, был в феврале 2020
8.8
превосходно
-
Низкая цена, печенье в качестве комплимента, бесплатная вода, клиентоориентированность горничных
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Диана, Мы рады, что для своего визита вы выбрали именно наш отель. Кроме того, благодарим вас за обратную связь. Мы еще раз напомним сотрудникам ресепшн о стандартах и о предоставлении позднего выезда гостям. Надеюсь, у нас будет возможность поприветствовать вас снова и исправить впечатление о работе администраторов. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Иван, был в феврале 2020
5.4
оценка
-
Месторасположение отличное.
Мария, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Чисто,рядом с центром,приятный комплимент от отеля,большая парковка
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Мария, Мы рады, что для своего визита вы выбрали именно наш отель. Кроме того, приятно слышать, что вы отмечаете парковку, чистоту отеля и его расположение. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Руслан, был в феврале 2020
8.0
превосходно
-
Расположение отеля. Бесплатный паркинг. Чистота. В общем все на высшем уровне!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Руслан, Мы рады, что для своего визита вы выбрали именно наш отель. Кроме того, приятно слышать, что вы отмечаете парковку, чистоту отеля и его расположение. Примите извинения за причинённый дискомфорт связанный с отключенным холодильником. В ваш следующий визит вы сможете подключить его воткнув вилку от холодильника в розетку, либо обратившись к администратору ресепшн. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Вадим, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Шаговая доступность от центра и комфорт!)))
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Вадим, Мы рады, что для своего визита вы выбрали именно наш отель. Вы правы, отель действительно имеет отличное месторасположение. Также мы рады, что вам было комфортно в Park Inn by Radisson Ekaterinburg. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vladimir, был в январе 2020
9.2
превосходно
-
Чистота, отличный набор гигиенических средств (бренда Siberica)
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владимир, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы стараемся сделать пребывание гостей максимально комфортным и следим за качеством уборки, а также рады предоставить гостям гигиенические наборы. Скорее всего ваш тариф не предусматривал бесплатный завтрак, но в следующий ваш визит вы можете забронировать номер с уже включенным завтраком. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anton, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
завтрак очень хороший, вкусная выпечка
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Антон, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что у вас сложилось положительное впечатление о завтраках и выпечке. Надеемся, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Yaroslavpy, был в январе 2020
8.0
превосходно
-
В центре города, персонал приветливый, завтрак ну очень вкусный
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Ярослав, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились расположение отеля, работа персонала и завтраки. Несмотря на то, что отель расположен в центре города, мы к сожалению, не можем похвастаться впечатляющими видами из окна. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Sergey, был в январе 2020
6.0
оценка
-
1. Персонал. Все четко и по делу, с глубоким уважением к гостям, работает выше всех похвал. 2. Прекрасное расположение отеля, все рядом и это очень удобно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады, что у вас осталось положительное о нашем отеле и вам понравилось расположение отеля и работа персонала. Кроме того, я уже поделилась вашими замечаниями с менеджерами соответствующих отделов. Мы обязательно их рассмотрим и примем необходимые меры. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmitry, был в январе 2020
8.0
превосходно
-
Расположение в центре города. Чистые номера. Предоставляют халаты по требованию. Цена приемлемая.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Вы правы, отель действительно имеет отличное месторасположение, также мы стараемся поддерживать чистоту в отеле и качество предоставляемого сервиса на высоком уровне. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ilia, был в январе 2020
9.6
превосходно
-
Номера просторные, особенно порадовало наличие usb розеток, в том числе у кровати, в номере вас встретят приветственное печенье и вода. Есть чай и кофе. Завтрак просто замечательный, большой выбор, при этом на шведском столе ны было глазуньи, но это не было проблемой доя персонала, и через 5 минут мне её приготовили
Ольга, был в январе 2020
7.0
отлично
-
Отличное расположение, много парковочных мест. В номере шумоизоляция, плотные шторы, предусмотрено все для полноценного сна. Мягкая большая кровать и отличное постельное белье. При въезде был комплемент от ресторана - овсяное печенье. Две бутылочки воды, которые заменили дополнительно при уборке. Уборка в номере каждый день. Вкусный ужин в ресторане.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны комфортом номера и качеством сервиса. Также мы учтем все ваши замечания. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны и улучшить качество предоставляемого сервиса. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vasiliy, был в январе 2020
5.0
оценка
-
Отель отличный, расположение великолепное, завтраки очень вкусные.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Василий, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наше извинение за причиненный дискомфорт. Уверяю вас, описанная вами ситуация противоречит стандартам нашей сети. Мы обязательно выясним причины, по которым произошла данная ситуация и исправим их. Комфорт гостей является приоритетными для нас, поэтому ваша обратная связь очень важна для нас, так как она позволяет увидеть ситуацию со стороны и улучшить качество предоставляемого сервиса. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Olga, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
Удачное расположение в самом центре города. Удобная кровать в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Вы правы, отель действительно имеет отличное месторасположение. Кроме того, мы рады,что вы отметили удобство кровати. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Valentin, был в январе 2020
9.0
превосходно
-
На завтраке есть свежевыжвтые соки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Валентин, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что у вас осталось положительное о нашем отеле и вам понравились свежевыжатые соки на завтраке. Также мы обязательно учтём ваше замечание о разнообразии завтраков и постараемся сделать его более разнообразным. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Иван, был в январе 2020
7.0
отлично
-
Чисто, аккуратно, предусмотрен ранний заезд (в дату начала проживания но до времени заезда) правда доплата 50% первых суток.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Иван, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Все верно, ранний заезд предоставляется при доплате 50% от стоимости суток в соответствии с правилами предоставления гостиничных услуг. Кроме того, хочу отметить, что в каждом номере нашего отеля имеется фен, он лежит в мешочке, на полке на против ванной. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmitry, был в январе 2020
9.0
превосходно
-
Удобно расположен, для командировки отлично
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление от посещения нашего отеля. Также мы обязательно учтём ваше замечание о разнообразии завтраков и постараемся сделать его более разнообразным. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Татьяна, был в январе 2020
4.0
оценка
-
В номере чисто.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Татьяна, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Хочу отметить, что описанная вами ситуация не соответствует стандартам сервиса, которых придерживается наш отель. В ближайшее время мы обязательно проведем дополнительные тренинги сотрудникам отеля, чтобы исключить повторение описанной ситуации. Надеемся, у нас будет возможность поприветствовать вас вновь и исправить впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Victoria, был в январе 2020
9.0
превосходно
-
Отличное расположение в центре города, в паре минут ходьбы Высоцкий и Оперный театр. Просторный чистый номер, оборудованный всем необходимым. Завтраки по системе шведский стол, вкуснейшие круассаны :) Приятный персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Виктория, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наше извинение за неудобства, возникшие при заселении. В даты вашего пребывания в отеле была большая загрузка, что повлияло на время подготовки номеров под заезды. Хочу отметить, что сотрудникам хозяйственного отеля уже были проведены дополнительные тренинги. Надеемся, у нас будет возможность поприветствовать вас вновь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Branchfreepath, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Хотела бы поблагодарить персонал за отличную работу и искреннее желание помочь. Сначала, ввиду загруженности отеля меня разместили в номере для людей с ограниченными возможностями. На просьбу переселить в другой номер предложили дождаться вечера, и когда мы уже вечером обратились на ресепшен незамедлительно нас переселили, причем учтя все мои дополнительные пожелания????Плюс ко всему, на ресепшене согласились взять в камеру хранения мой рюкзак уже после выезда. В который раз выбираю рэдиссон и никогда не разочаровываюсь
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Маргарита, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы отметили работу сотрудников отеля, ведь это показывает, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в январе 2020
8.0
превосходно
-
Уборка хорошая. Кровать мягкая и удобная. Персонал вежливый и улыбчивый. Любой вопрос быстро решают
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анна, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы остались довольны качеством уборки и работой персонала. Кроме того, мы постараемся выяснить, вопрос возникший с детским меню. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmit1, был в январе 2020
6.0
оценка
-
Завтрак, расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Илья, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наше извинение за неудобства, возникшие при заселении. Мы примем необходимые меры для того, чтобы исключить повторения аналогичной ситуации. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Yuliya, был в январе 2020
5.0
оценка
-
чистота в номерах - отлично. наличие чая/кофе, воды, чайников в номерах.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Юлия, благодарю за выбор нашего отеля. Приношу извинения за ожидание размещения, которое было вызвано высокой загрузкой в праздники. Мы делаем всё возможное для предоставления высокого уровня комфорта для наших гостей. Рад, что Вам понравились наши чайные наборы в номерах. В этом году мы также планируем добавить и улучшить принадлежности в номере. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, Генеральный менеджер Антон Горбатенко
Maksim, был в январе 2020
10.0
превосходно
-
Отличное месторасположение, мягкая кровать. Приятный бонус от ресторана.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. . С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Сергей, был в январе 2020
8.0
превосходно
-
Чистота в номерах, приветливый и ненавязчивый персонал, местоположение гостиницы
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Примите наши извинения за причинённый дискомфорт связанный с процессом заселения. В период вашего пребывания в отеле была большая загрузка, что повлияло подготовку номеров к заселению. В свою очередь хочу отметить, что данная ситуация является единичной и впредь мы сделаем все возможное чтобы исключить повторения. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vadim, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Очень удобное местоположение , чистота и уровень сервиса
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Вадим, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Вы правы, отель действительно расположен очень удобно, также мы стараемся поддерживать чистоту в отеле и качество предоставляемого сервиса на высоком уровне. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Alexandr, был в январе 2020
10.0
превосходно
+
Понравилось удобное размещение отеля (в центре города)
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, наш отель имеет отличное расположение. В шаговой доступности от нас находятся основные достопримечательности города и торговые центры. Приезжайте к нам ещё, будем рады вас видеть. С наилучшими пожеланиями Менеджер по работе с гостями Ольга
Веррн, был в январе 2020
7.0
отлично
-
Хорошие завтраки: каши, выпечка, свежевыжатые соки, удобное расположение - близко к центру.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны и улучшить качество предоставляемого сервиса. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vlad, был в январе 2020
9.0
превосходно
-
Вежливый персонал и действительно stress free сервис. Удобная кровать, есть все что нужно, добавить нечего, все на хорошем уровне.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемо Влад, Благодарю вас за отзыв о Park In by Radisson Ekaterinburg. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны процессом заселения. Также мы обязательно учтём вообще замечание об отсутствии второго халата. С наилучшими пожеланиями Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в январе 2020
9.2
превосходно
-
Месторасположение, чистота
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Вы правы, отель действительно имеет отличное месторасположение, также мы стараемся поддерживать чистоту в отеле и качество предоставляемого сервиса на высоком уровне. В ваш следующий визит, обратитесь к администратору ресепшн и вам обязательно предоставят халат и все необходимое. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в январе 2020
6.0
оценка
-
Чисто, уютно, тихо, всё рядом
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Наш отель действительно очень удачно расположен и в пешей доступности от нас, расположены основные достопримечательности города. К сожалению, не смотря на удачное расположение, наш отель не может похвастаться красивыми видами из окна, а близлежащие здания, это отдельные от отеля предприятия, на чей экстерьер у нас нет возможности повлиять. Кроме того, примите наши извинения за причинённые неудобства связанные с долгим процессом заселения. Мы обязательно учтем ваше замечание. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Sergey, был в январе 2020
7.5
отлично
-
Все просьбы были выполнены. Заменили номер в котором пахло никотином на другой этаж
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я, несомненно, рада, что вы остались довольны качеством предоставляемого сервиса, кроме того, я уже поделилась вашем замечанием о пополнении соков с менеджером ресторана. Надеюсь, у нас будет возможность поприветствовать вас вновь. С наилучшими пожеланиями Менеджер по работе с гостями Ольга
Andrey, был в январе 2020
10.0
превосходно
-
Прекрасное постельное белье и матрасы/подушки/одеяла, много фишечек для удобства - можно настраивать температуру воздуха в номере, температуру воды в душе, есть прикроватная лампочка для общего освещения, а есть для точечного, чтоб почитать например. Всякие мелочи - тапочки, салфетка для обуви, классный карандашик, чайник с чайными принадлежностями. На этаже кулер с водой.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада, что вам было комфортно в нашем отеле и вы остались довольны оснащением номера. Кроме того, мы обязательно выясним, почему произошла путаница с ценами. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Pavlp59, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
Удобное расположение недалеко от центра города. Наличие парковки перед входом в отель.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада, что вы отмечаете расположение отеля и парковку. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Виктория, был в январе 2020
8.8
превосходно
-
Отель хороший. Не огромный, но вполне комфортно, чисто. Ресторан, где проходил завтрак, небольшой, но свободные столы были, еду пополняли оперативно, выбор блюд минимальный - стандартный для завтрака. Косметических наборов в номере, как таковых, нет. Зубные щетки с пастой, шапочки для душа и все. Мыло в дозаторе, шампунь, он же гель для душа, также в дозаторе. При длительном пребывании - недостаточно. Тапочки, фен в наличии. Пара бутылок воды, чайник, чай, кофе в пакетиках - все, как везде. Утюг и доска общие на этаже.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Виктория, Благодарим Вас за выбор Park Inn by Radisson Екатеринбург. Я рада слышать, что вам понравилось пребывание в отеле. Во время вашего следующего визита, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться на ресапшн за необходимыми гигиеническими средствами и дополнительными вещами, такими как подушки. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Михаил, был в январе 2020
5.4
оценка
-
Дислокация
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наши извинения за причинённое неудобство. Мы обязательно проведем дополнительные тренинги сотрудникам отеля, чтобы улучшить качество предоставляемого сервиса. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Михаил, был в январе 2020
5.8
оценка
-
Тихо, удобное расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Примите наши извинения за причинённое неудобство. Мы обязательно проведем дополнительные тренинги сотрудникам отеля, чтобы улучшить качество предоставляемого сервиса. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по качеству и сервису Александра
Артур, был в декабре 2019
9.6
превосходно
-
Расположение, комфорт, обслуживание
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Артур, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада, что вы отмечаете комфорт, обслуживание и расположение отеля. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Alena, был в декабре 2019
7.9
отлично
+
Чисто, довольно комфортно, но в других отелях сетки Park Inn было точно лучше. Чувствуется что отель не новый. Завтрак без излишеств, но все необходимое было. Фрукты залежавшиеся.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Алена, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны и улучшить качество предоставляемого сервиса. Мы обязательно учтем ваши замечания. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Denis, был в декабре 2019
6.2
оценка
-
1. Местоположение 2. Хороший матрас, подушки и полотенца
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Денис, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, а также комфорт номера. Мы приняли во внимание ваше замечание о персонале, в ближайшее время мы проведем дополнительные тренинги сотрудникам, что бы исключить повторения аналогичных ситуаций. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Larisa, был в декабре 2019
10.0
превосходно
-
Очень чистый отель, с уютными номерами. В номере бутилированная вода, чайник, чай - кофе и приветственные мандарины в день заезда. Прекрасные завтраки (мой топ - блинчики с творогом и пшеничная (не путать с пшенной)) каша). Очень порадовал круглосуточный тренажерный зал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Лариса, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам всегда приятно читать положительные отзывы наших гостей, ведь они показывают, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Natalia, был в декабре 2019
10.0
превосходно
+
Тишина в номере
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы остались довольны тишиной в гостинице. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Светлана, был в декабре 2019
9.0
превосходно
-
Расположение, номер
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Светлана, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада, что вы отметили номер и расположение отеля. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Roman, был в декабре 2019
9.2
превосходно
+
В целом все стандартно, на хорошем уровне.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман, Спасибо за положительный отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в декабре 2019
7.0
отлично
-
Останавливаюсь не первый раз именно в этом отеле, расположение самое лучшее, что есть у этого отеля. Отдельное спасибо за раннее заселение – без доп.платы Хочу отметить факт возможности заказа на завтрак омлета или яичницы, чем непременно нужно пользоваться.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада слышать, что вы отдаете предпочтение нашему отелю. Кроме того, вы совершенно правы, по запросу, наши повара могу приготовить для вас наивкуснейший омлет или яичницу на завтрак. Мы учтем ваше замечание о сотрудниках отеля, и в ближайшее время проведем для них дополнительные тренинги. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Тимофей, был в декабре 2019
5.0
оценка
-
номер не плохой
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Тимофей, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я уже передала ваше замечание о завтраке менеджеру ресторана и шеф-повару. Также мы учтем ваше замечание о ремонте. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Екатерина, был в декабре 2019
8.8
превосходно
-
Добрый день. В первую очередь меня интересовало местоположение. Для меня оно идеальное, не буду учитывать то, что рядом стройка и вид из окон, мягко сказать, не самый приятный. На стойке ресепшн приятные и доброжелательные сотрудники. Слышала про программу лояльности, но у меня ничего не спросили. Очень ненавязчиво предложили платный завтрак, т.к. категория номера, в котором я остановилась, его не включала. Мой номер был на 3 этаже. За два дня встретила на этаже только обслуживающий персонал, поэтому могу сказать, что было достаточно тихо. Шум был в основном с улицы и в первый день, на второй же день было очень тихо и комфортно. Номер хороший, большая и удобная кровать, достаточно освещения, чай/кофе и очень милый комплимент - печенье и открыточка с пожеланиями приятного отдыха. Ванная комната достаточно чистая, все принадлежности присутствовали. Отсутствие халата меня не огорчило, хотя с ним было точно лучше.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатрина, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, отель может похвастаться своим расположением, но, к сожалению, не видами из окон. Тем не менее, мы стараемся сделать пребывание гостей максимально комфортным и запоминающимся. Мы рады, что вы отметили комфорт номера и то, что вам понравился комплимент от отеля. Кроме того, я уже поделилась замечанием о чистоте номера с менеджером номерного фонда и супервайзером хаускипинга. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Maksim, был в декабре 2019
10.0
превосходно
-
Персонал в ресторане-просто супер!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я уже поделилась вашем замечанием о пиве с менеджером ресторана, мы обязательно проверим напиток и при необходимости заменим его. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аня, был в декабре 2019
10.0
превосходно
-
Отличное расположение, чистые номера, в номере есть все необходимое. Персонал приятный. Бесплатная парковка. Завтрак не бронировали, т.к. уезжали рано.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анна, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Приятно слышать, что вам было комфортно в нашем отеле и вы остались довольны чистотой, расположением. В свою очередь, я предам ваши комментарии о процессе заселения менеджеру номерного фонда, и мы обязательно поведем дополнительные тренинги сотрудникам. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Andrey, был в декабре 2019
10.0
превосходно
-
Стильный дизайн номера
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей, Мы рады, что вам понравился номер, в котором вы останавливались. Также, я передала ваше замечание о температуре главному инженеру, мы обязательно проверим работу отопительных систем в номере. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Aleksim, был в декабре 2019
5.0
оценка
-
Чисто, хорошие завтраки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей, Благодарю вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Нам важно знать, что вам понравились чистота номера и завтраки. Кроме того, примите наше извинения за неудобства, связанные с работой телевизора. Надеюсь у нас будет возможность поприветствовать вас вновь и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ирина, был в декабре 2019
10.0
превосходно
-
Уютный номер. Вежливый персонал, принесли комплимент 3 печеньки))).
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ирина, Мы рады, что вам понравился комплимент от отеля. Также, я передам ваши замечания менеджеру по сервису и качеству и мы обязательно исправим все недочеты в будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Игорь, был в декабре 2019
10.0
превосходно
-
Отличное расположение в самом центре, рядом очень много мест куда можно сходить развлечься, чистый номер. Вкусная кухня в ресторане
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Игорь, Благодарю вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, наш отель расположен в самом центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей города. Я передала ваше замечание о работе персонала менеджеру ресторана и шеф-повару, мы обязательно его учтем. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vladimir, был в ноябре 2019
7.9
отлично
-
Удобное расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владимир, Благодарю вас за обратную связь. Примите наши извинения за неудобства, связанные с ошибкой сотрудника, и не готовностью завтрака, по техническим причинам он не был подан вовремя в полном объеме. Надеюсь у нас будет возможность поприветствовать вас вновь и исправить впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Liubov, был в ноябре 2019
6.0
оценка
-
Завтрак очень хороший..отель в центре города
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Любовь, Благодарю вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я уже поделилась вашим отзывом с менеджером номерного фонда, мы обязательно учтем ваши замечания и проведем дополнительные тренинги сотрудника отеля. Надеюсь у нас будет возможность поприветствовать вас вновь и исправить впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Наталья, был в ноябре 2019
9.0
превосходно
-
Хорошее расположение, замечательный персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья, Благодарю вас за отзыв о нашем отеле. Я уже поделилась им с менеджером номерного фонда, мы обязательно учтем ваше замечание о постельном белье и состоянии дивана. Также хочу отметить, что все подушки в номерах соответствуют стандартам сети, но по запросу, мы можем предоставить вам подушки другого типа. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dallas74, был в ноябре 2019
8.0
превосходно
+
Стандартные услуги Park Inn, все просто и достойно. Отличное местоположение в самом центре города у башни Высоцкого. Отличная кровать, в фойе есть банкомат СБ, что удобно. Хороший вариант за свои деньги
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Благодарю вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Нам всегда приятно читать положительные отзывы наших гостей, ведь они показывают, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Христианская, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
-
Очень любезный персонал. Удобное месторасположение. Чисто и уютно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Приятно слышать, что работа персонала, местоположение и чистота вам понравились. Мы учтем ваше замечание о шумоизоляции. Приезжайте к нам еще. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ilya, был в ноябре 2019
9.0
превосходно
-
Бутылка бельгийского пива как комплимент. Правда без открывашки))
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Илья, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Рады слышать, что вам понравился комплимент от отеля. Также учтем все ваши предложения. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anna, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Идеально чистый номер. Хороший завтрак. Удобное расположение.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анна, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам важно знать, что вы остались довольны чистотой номера, завтраком и расположение отеля. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Диана, был в ноябре 2019
7.9
отлично
-
Цена номера
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Диана, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Примите наши извинения за причинённые неудобства, связанные с отсутствием меню room service. Мы учтем ваше замечание и исправим это. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Олеся, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, все прекрасно, персонал идет на встречу в решении любых вопросов, номера чистые, уютные, большой выбор одноразовых принадлежностей, очень удобно. Расположение отеля великолепное!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Олеся, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Я рада слышать, что вы отдаете предпочтение нашему отелю. Кроме того, нам всегда приятно читать положительные отзывы наших гостей, ведь они показывают, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ольга, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
-
Тишина, чистота, удобное местоположение, хороший завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы отметили удобное расположение отеля, завтраки и чистоту. Кроме того, мы обязательно проверим доводчики на дверях в соседних номерах. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Evgeny, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
-
Отличное расположение, внимательный персонал, удобная парковка, отличные кровати
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады слышать, что вам было комфортно в отеле и вы остались довольны работой сотрудников отеля. Вы совершенно правы, отель прекрасно расположен, рядом с нами находятся основные достопримечательности города, торговые и бизнес центры. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Roman, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
+
Классический представитель сети, без каких либо особо бросающихся в глаза отклонений от общей концепции. Расположение отличное, в центре города. Рядом в 3 минутах ходьбы "Высоцкий центр" где есть вкусный ресторан.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле и его расположении. Вы правы, в пешей доступности от отеля расположено много ресторанов, но уверяю вас, в нашем ресторане подают отличные блюда и напитки. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Alexandra, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
-
Отличный завтрак, со свежевыжатыми соками, выбором горячего, фруктов, рыбы, в общем все ок. В баре вкусные коктейли. Кровать удобная, душ мощный, телевизор большой. В номере тапочки, чайник, вода в бутылках.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Александра, Спасибо за Ваш отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Нам действительно приятно слышать, что вам понравился завтрак и вам было комфортно в номере. Кроме того, хотим отметить, что мини-бары в номерах не пополняются в соответствии с обновленными бренд стандартами. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Liubov, был в ноябре 2019
1.0
оценка
-
Из хорошего только то, что номер был на последнем этаже и поэтому ночью было тихо. Остальное все было ужасно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Любовь, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание с нами не оправдало ваших ожиданий. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером номерного фонда. Мы обязательно проверим состояние матраса в номере, в котором вы жили и при необходимости обязательно его заменим. Кроме того, мы проведем дополнительные тренинги сотрудникам хозяйственного отдела, чтобы исключить повторение аналогичной ситуации. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Andrey, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
-
Отличное месторасположение. Ожидаемый для 4* уровень сервиса и комфорта.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей, Спасибо за Ваш отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы отметили центральное расположение отеля и уровень сервиса. К сожалению, мы никак не можем повлиять на состояние стройки по соседству с нами, но мы всегда стараемся сделать пребывание гостей запоминающимся. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Александр, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
-
Вежливый персонал, очень удобное расположение, бесплатная открытая парковка около входа (за доплату есть подземная), в шаговой доступности есть где покушать, если не хочется в ресторане внутри отеля. Куча достопримечательностей рядом, зоопарк в 15 минутах ходьбы. Завтрак достойный, голодным не останешься. Меня заселили в смежный номер с шумными соседями - в просьбе поменять номер не отказали, нашли место потише. Каждый день при уборке приносили по бутылке воды на каждого гостя и меняли мусорки. Всё отлично! Буду в Екатеринбурге - снова приеду сюда!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр, Спасибо за Ваш отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Нам всегда приятно читать положительные отзывы наших гостей, ведь они показывают, что наши усилия предоставить безупречный сервис не остаются незамеченными. Комфорт гостей является приоритетным для нас, поэтому мы всегда стараемся сделать пребывание гостей запоминающимся. Я обязательно поделюсь с сотрудниками отеля вашим отзывом. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Denis, был в ноябре 2019
8.0
превосходно
+
Хорошее местоположение.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Денис, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вам понравилось расположение отеля.Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Maxim, был в ноябре 2019
7.9
отлично
-
Хорошее расположение, обильные завтраки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Благодарим вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, расположение у отеля отличное. Я приняла во внимание ваше замечание о матрасе и уже поделилась им с менеджером номерного фонда. Мы обязательно проверим его состояние. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Elena, был в ноябре 2019
9.0
превосходно
-
Хорошие номера и обслуживание
Daria, был в ноябре 2019
8.3
превосходно
-
Фитнес зал оборудован степпером, велотренажером и двумя беговыми дорожками. Большой комплект гантелей, скамья, коврик и фитнес мяч. Большой отель в центре
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Дарья, Благодарим вас за отзыв о отеле Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы отметили обустройство нашего фитнес зала, а также расположение. Кроме того, я передала ваши замечания менеджеру ресторана, мы обязательно их рассмотрим. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ольга, был в ноябре 2019
6.0
оценка
-
Хорошее расположение, все рядом
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга, Благодарим вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Вы правы, расположение у отеля хорошее. Я приняла во внимание ваше замечание о постельном белье и уже поделилась им с менеджером номерного фонда. Мы обязательно проверим его состояние. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Igor, был в ноябре 2019
6.7
оценка
-
Завтрак
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Игорь, Благодарим вас за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады слышать, что вам понравились завтраки в нашем отеле. Также мы учтем ваше замечание о качестве уборки. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Михаил, был в ноябре 2019
9.6
превосходно
-
Все замечательно!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с главным инженером. Мы обязательно проверим состояние батарей номере, в котором вы останавливались. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmitry, был в ноябре 2019
7.9
отлично
-
Удобные кровати, хорошая сантехника. Прекрасная звукоизоляция окон.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за отзыв о Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада, что ваше пребывание было комфортным. Также, я передала ваше замечание о завтраке менеджеру ресторана и шеф-повару, мы обязательно примем его во внимание. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Daria, был в ноябре 2019
6.7
оценка
-
Расположение отличное, а вот набор услуг и номера не соответствует ценовой категории, ожидали лучшего за эти деньги, в том числе завтрак.
Petr, был в ноябре 2019
9.2
превосходно
-
Хороший отель, чисто, комфортно, достаточно тихо. Вежливый персонал. Но для этого уровня цена завышена.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Петр, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы всегда рады слышать, что гостям было комфортно с нами и они довольны чистотой и работой персонала. Мы обязательно учтем ваше замечание о завтраке. Благодарим вас за обратную связь. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Katsiaryna, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Аккуратный номер, со всем необходимым. Друзья запросили поздний выезд, доплачивать не пришлось, что очень приятно.
Александр, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Все хорошо
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Diana, был в октябре 2019
10.0
превосходно
-
Завтрак хороший, порадовал морковный фреш, вкусная выпечка. Номер хороший, просторный. Понравились шампунь и гель натура сиберика, лучше чем обычные отельные шампуни. Единственное, не хватило крема для тела (были только шампунь, бальзам и гель для душа).
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Динара, Спасибо за ваш отзыв о пребывании в отеле Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Для нас очень важно делать пребывания гостей запоминающимися и комфортными. Мы рады, что вы остались довольны завтраком и косметикой в номере. Кроме того, мы хотели бы отметить, что в скором времени мы получим лосьоны для тела, которые будем предоставлять гостям. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Evgeny, был в октябре 2019
10.0
превосходно
-
Цена/качество Местоположение Парковка Чистота Сервис Персонал
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений, Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание о стоимости завтраков. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Yevgeniy, был в октябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение, чистый номер.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вам понравилось расположение отеля, а также чистота в номере. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Iuliia, был в октябре 2019
7.9
отлично
-
В номере есть все необходимое, качественная уборка, очень чисто
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Юлия, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Вы правы, в номерах есть все необходимое и в отеле поддерживается идеальная чистота, так как наши горничные работают на славу. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Stanislav, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал. Бесплатно предоставили поздний выезд (после 14:00), что было очень кстати.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Станислав, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы отметили качество предоставляемого сервиса и работу персонала. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Kirill, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Все супер!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Кирилл, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Евгения, был в октябре 2019
9.0
превосходно
+
Каши на завтрак, бутылки с водой в номере каждый день.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Евгения, Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anton, был в октябре 2019
7.5
отлично
-
Сетевой парк инн, все известные плюсы имеются. Расстроил только санузел, о чем написано в комментарии
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Антон, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы обязательно учтем все ваши замечания и постараемся исправить их. Кроме того, в ближайшее время сотрудники ресепшн пройдут тренинг, что исключит повторение аналогичных ситуаций в будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Oleg, был в октябре 2019
5.4
оценка
-
Понравилось, что на завтраке много соков.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Олег, Спасибо за выбор Park Inn Ekaterinburg и ваш подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны завтраком. Также, мы обязательно учтем ваши замечания о состоянии отеля. Комфорт гостей является приоритетным для нас. Надеемся, у нас будет возможность поприветствовать вас снова и исправить впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anton, был в октябре 2019
10.0
превосходно
-
Хороший отель, чисто и уютно. Завтраки вкусные. Расположение отеля мне понравилось.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Антон, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Кроме того, мы обязательно проверим работу телевизора в номере, в котором вы жили. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны и улучшить качество предоставляемого сервиса. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmytro, был в октябре 2019
7.5
отлично
-
Понравилось расположение. Но цены были очень высокими на тот период. Но в общем отель хорошй.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Предлагаем вам рассмотреть возможность участия в программе лояльности Radisson Rewards, участники программы получают 10% скидку на проживание. Кроме того, мы обязательно учтем ваше замечание о ванной комнате. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmitry, был в октябре 2019
9.6
превосходно
-
Все. Довольна. Сеть отличная. Вернусь.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Нам невероятно приятно слышать, что остались довольны пребыванием в нашем отеле, завтраками и расположением. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Yulia, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение, близко к центру и до посольства США пешком минут 10, комфортный номер, вкусный завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Юлия, Благодарим вас за отзыв о пребывании в Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам было комфортно с нами и вы остались довольны расположением отеля и завтраками. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Maksim, был в октябре 2019
9.6
превосходно
-
Расположение в самом центре города, все в шаговой доступности, качество номеров международной сети, достойный завтрак, в отеле есть тренажерный зал, удачная компоновка ванной комнаты.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Благодарим вас за отзыв о пребывании в Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вам было комфортно с нами и вы остались довольны расположением отеля, завтраками и ванной в номере. Хотелось бы также отметить, что халаты предоставляются по запросу, в ваш следующий визит просто обратитесь к администратору ресепшн и мы с радостью предоставим вам халат. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Elena, был в октябре 2019
8.3
превосходно
-
Прекрасное месторасположение, хорошие завтраки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елена, Спасибо за ваш выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание о работе персонала и проведем дополнительные тренинг сотрудникам отеля. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Andrey, был в октябре 2019
9.0
превосходно
-
Прекрасное расположение, удобная кровать, оригинальный вид из окна, душ норм.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей, Благодарю вас за отзыв! Мне приятно слышать, что вам было комфортно в нашем отеле. Также, мы обязательно учтем ваше замечание о уборке. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в октябре 2019
9.2
превосходно
+
Отличное расположение отеля, чистый номер, дружественная атмосфера.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Grigory, был в октябре 2019
10.0
превосходно
-
Очень удобная кровать
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Григорий! Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам было комфортно у нас. Мы обязательно учтем ваше замечание о работе кондиционера. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Елена, был в октябре 2019
7.1
отлично
-
Расположение отеля, обслуживание персонала, порядок в номере
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елена, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вам понравилось расположение отеля, а также качество предоставляемого сервиса. Кроме того, мы обязательно учтем ваше замечание о запахе в номере. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Коркина, был в октябре 2019
9.6
превосходно
-
Вежливый персонал. Убирались каждый день. Полотенца менялись каждый день.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Нам невероятно приятно слышать, что ваше пребывание было комфортным и вы остались довольны работой персонала и качеством сервиса. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vitaly, был в октябре 2019
8.8
превосходно
-
Парковка , так как я был на авто. Неплохой завтрак. Очень понравился персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Виталий! Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле, вместительной парковке и завтраках. Кроме того, я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим упоминанием о их работе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vladislav, был в сентябре 2019
5.0
оценка
-
парковка прямо со входом.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владислав! Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады, что наша парковка вам пришлась по душе. Кроме того, мы обязательно учтём ваше замечание о состоянии отеля. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Viktoriia, был в сентябре 2019
6.7
оценка
-
Рядом неплохой ресторанчик Buffalo. В целом, жить можно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Виктория, Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Роман, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
-
розетки у кровати и в достаточном количестве в нужных местах.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рады, что вам было комфортно в номере и расположение розеток было удобно в использовании. Кроме того, я приняла во внимание ваше замечание о завтраках и ресторане с менеджером ресторана и шеф-поваром. Благодарим вас за отзыв. Надеюсь, у нас будет возможность поприветствовать вас снова и справить впечатление о работе ресторана. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Aleksandrvi, был в сентябре 2019
7.9
отлично
-
Расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о расположении нашего отеля. Также, мы обязательно учтем ваши замечания. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Алексей, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель, парковка в центре, просто волшебный завтрак и внимательный персонал. В это время проходил спортивный чемпионат и в отеле было много приезжих. Но в номере было тихо и незаметно, что за дверью жизнь кипит. В отеле есть замечательный ресторан Магеллпн. Но если что, буквально в шаговой доступности есть несколько отличных заведений.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш прекрасный отзыв. Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило исключительно положительное впечатление. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Olga, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
-
Завтрак, приветливый персонал, очень удобная большая кровать, расположение - в самом центре
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга! Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш прекрасный отзыв. Нам приятно, что у вас сложилось положительное впечатление об отеле, его расположении и завтраках. Кроме того, обязательно учтем ваше замечание о звукоизоляции. Надеемся, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Андрей, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
-
Персонал и размещение приятно удивили
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей! Благодарю вас за вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне в частности приятно узнать, что вы остались довольны работой персонала. Мы обязательно учтем ваше замечание о завтраке. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Liudmila, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
-
Завтрак отличный, очень разнообразно. Очень хороший кофе. Отличное расположение - центр города. В номере ОЧЕНЬ чисто, просто великолепно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Людмила! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле и вы остались довольны чистотой, расположением и завтраками. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Михаил, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
-
Все хорошо, как и ожидалось от Park Inn. Тихо, спокойно, комфортно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отличный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Александр, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
-
Удобное расположение. Персонал на ресепшене. Просторный, чистый номер. Есть все необходимое.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр, Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно учтем ваши замечания. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
-
Центр города. Нормальные Номера по хорошей цене.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что наши завтраки пришлись вам по душе и вы остались довольны соотношением цена/качество. Мы обязательно учтем, ваше замечание о шуме. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Elena, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Расположение отличное-рядом с «Высоцким». Удобная кровать, большой телевизор, вкусный завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елена! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Знать, что гости остались довольны своим пребыванием в нашем отеле очень важно для нас, поэтому мы рады, что вам было комфортно, и что завтраки и расположение отеля вам пришлись по душе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Igor, был в сентябре 2019
7.9
отлично
-
расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Игорь! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Екатерина, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
-
Удобное расположение гостиницы. Комфортные номера. Возможно выбрать номер с дешем либо с ванной по вашему вкусу. В номере есть чайник в случае желания пописть чай или кофе (пакетики чая и кофе также есть). В Ванной комнате также есть все, что необходимо: жидкое мыло, гель для душа, шампунь. Если чего-то нет вы всегда можете попросить это на ресепшен, например, зубной набор, швейный набор и т.п. В номере есть телевизор и куча каналов. Матрац очень комфортный. На каждом этаже есть кулер с водой, а также гладильная доска с утюгом, что очень удобно!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатерина, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам было комфортно в отеле и вы остались довольны нашим расположением. Мы обязательно учтем ваши замечания и проведем дополнительные тренинги сотрудникам. Мы надеемся, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в сентябре 2019
5.0
оценка
+
Ничего
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Алла, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg! Мне очень жаль слышать, что пребывание с нами не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все ваши замечания. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и исправить впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Евгений, был в сентябре 2019
7.0
отлично
-
Хорошее расположение,если не считать заброшенную стройку напротив. То что отель сетевой сказывается на удобствах, интерьере и т.д. Неплохой завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Евгений, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады, что вам понравились наш завтрак и расположение. Уверяем вас, чистота в отеле является приоритетной для нас, и мы тщательно следим за ней. Кроме того, мы обязательно проведем дополнительные тренинги сотрудникам, чтобы улучшить качество предоставляемого сервиса. Мы надеемся, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vladislav, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
-
Понравилось месторасположение, атмосфера и персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владислав! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мы рады слышать, что работа персонала, атмосфера и наше расположение вам понравились. Кроме того, ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно проверим состояние матраса в номере, в котором вы жили и при необходимости, обязательно его заменим. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Kanat, был в сентябре 2019
7.5
отлично
-
Местоположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Канат! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле и его расположении. Я обязательно передам ваше замечание о подключении к интернету нашему IT-менеджеру. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Alexander, был в сентябре 2019
7.1
отлично
-
Чистота в номере и ресторан, расположение - супер
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Спасибо вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Это отлично, что вы остались довольны нашим рестораном, чистотой и расположением. Кроме того, мы обязательно учтем ваше замечание о состоянии номера. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Roman, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
-
Отель располагается с башней Высоцкий.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и отзыв. Я рада, что наша расположение вам понравилось. Кроме того, я предам ваше замечание о еде менеджеру ресторана и шеф-повару. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Евгений, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, неплохой завтрак, оптимальное на мой взгляд соотношение цена/качество для непродолжительного визита в Екб.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Мы рады, что наши завтраки пришлись вам по душе и вы остались довольны соотношением цена/качество. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Мария, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Вежливый, доброжелательный персонал. Очень удобное расположение.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Мария, Благодарим вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле. Кроме того, мы рады, что работа наших сотрудников не осталась незамеченной. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Aleksandr, был в сентябре 2019
6.7
оценка
-
Уже не знаю на фоне остального.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание с нами не оправдало ваших ожиданий. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно выясним, что пошло не так и почему вам не был предоставлен зубной набор и не был принесен завтрак. Я действительно надеюсь, что у нас будет возможность снова поприветствовать вас и улучшить ваше впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Aleksandr, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Все отлично
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Елена, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
все понравилось
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елена! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным для вас. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ирина, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Очень понравился отель! Отличное расположение. Номера очень уютные, убирались каждый день! Включая ежедневную смену полотенец и пополнение воды, чая. Рекомендую!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ирина! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем расположении, а также о чистоте и качестве сервиса. Надеемся, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Elena, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный сервис и ооооочень внимательный персонал. При первой просьбе выдали халат, хотя для данного номера он не был предусмотрен. Сотрудники ресепшн очень доброжелательные. Номер чистый и уютный, набор для чая порадовал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елена! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего персонала и комфортом номера. Надеемся, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в августе 2019
7.9
отлично
+
Было очень холодно в Номере
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что вам было холодно в номере. Уверяю вас, что это скорее исключение, чем правило и наша централизованная система кондиционирования работает исправно. Кроме того, если в следующий визит вам снова будет холодно, обратитесь к администратору ресепшн и вам принесут обогреватель в номер. Я действительно надеюсь, что у нас будет возможность снова поприветствовать вас и улучшить ваше впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Алексей, был в августе 2019
10.0
превосходно
-
Отель в центре. Рядом кукольный театр. Крупные магазины. Метро. Отличная парковка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей, Спасибо за вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле и его расположении. Надеемся, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Максим, был в августе 2019
8.3
превосходно
-
- просил парковку - место дали; - просил тихий номер - дали тихий номер на 4 этаже; - не просил, но сделали комплимент - ведёрко с бубликами) Приятно. - очень чисто; - удобный вариант с чайничком и набором чайно/кофейных принадлежностей
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Комфорт гостей является приоритетным для нас, и мы рады, что вы отметили усилия наши усилия. Также, мы обязательно учтем ваши замечание о состоянии мебели. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Николай, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Как всегда чисто и уютно! Кровать прекрасная, спишь как младенец.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Николай, Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам было комфортно в нашем отеле и вы остались довольны чистотой и уютом. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Рафаэль, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Все хорошо, ничего лишнего.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Рафаэль! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мы рады, что вам было комфортно в нашем отеле С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Gleb, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
шавуха на остановке перед гостиницей ни чо так
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Глеб! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Александр, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Очень чистые номера. Вежливый персонал. Прислушивается к пожеланиям по номеру и помогает в случае каких-то вопросов. Удобное расположение. Удобная парковка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле. Кроме того, я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим упоминанием о их работе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Ekaterinau, был в августе 2019
6.2
оценка
-
Завтраки понравились.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатерина, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада слышать, что вы остались давольны завтраками в нашем отеле. Мне очень жаль слышать, что номер не оправдало ваших ожиданий. Надеюсь, что у нас будет возможность снова поприветствовать вас и улучшить ваше впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Лариса, был в августе 2019
5.8
оценка
-
Удобно расположен в центре города недалёко от основных мест.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Марина, Благодарим вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Во время вашего пребывания, в котельной нашего отеля проходили сезонные технические работы, в связи с чем возникали перебои в подаче горячей воды. Смеем вас заверить, что в настоящее время все работает исправно. Мы надеемся, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Vitaly, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Отличное расположение отеля. Вкусный завтрак с богатым ассортиментом. Удобства в номере соответствуют стандартам международного гостиничного сервиса. Персонал приветлив, радушен. Есть желание вернуться.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Виталий! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле и вы остались довольны комфортом номера и разнообразием завтраков. Кроме того, я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим упоминанием о их работе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Dmitrii, был в августе 2019
9.2
превосходно
-
Чистота номера, питьевая вода на этаже, расположение гостиницы
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что вы остались довольны чистотой номера и расположением гостиницы. Мы обязательно проверим состояния сейфа в номере, в котором вы жили, и при необходимости починим его. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Сергей, был в августе 2019
7.9
отлично
-
хороший сетевой отель. отлично работает климатическая система в номере
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что вы остались довольны нашей центральной системой кондиционирования. Кроме того, мы обязательно учтем ваше замечание о состоянии номера. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Иван, был в августе 2019
10.0
превосходно
-
Отличное местоположение отеля, чистота
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Иван, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим расположением и чистотой в отеле. Примите наше извинение за дискомфорт связанный с работой центральной системой кондиционирования. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Аноним, был в августе 2019
5.0
оценка
-
Приличная кровать, очень классный душ, расположение отеля
Александр, был в августе 2019
8.3
превосходно
-
Вежливый и позитивный ресепшн. Приехал ночью уставший и злой и крайне понравилось, что заселили быстро и чётко. Чистый аккуратный номер. Расположение вообще огонь, в шаговой доступности многие достопримечательности , рестораны, клубы, кальянные.
Viacheslav, был в августе 2019
7.5
отлично
-
Особенно впечатлил вид из окна!!!———— И открытка от генерального менеджера!!!
Ilya, был в августе 2019
8.3
превосходно
-
Расположен в центре, номера удобные, комфортные, завтрак разнообразный и соответствует 4 звездам
Сеге, был в августе 2019
9.6
превосходно
-
Большой выбор на завтрак, вкусные блюда по меню, приветливый персонал, стандарты сервиса, большой и хорошо подготовленный номер
Евгений, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Все!
Аноним, был в августе 2019
9.2
превосходно
-
Ожидания оправдались. Все хорошо: завтрак достаточный и вкусный. Номер отличный. Приеду еще.
Sergey, был в августе 2019
7.5
отлично
-
Место расположение удобное, рядом хорошие рестораны и несколько ночных клубов. Историческая часть города в шаговой доступности. Достаточно хорошее сочетаний цены-качества, стандартный номер вполне комфортный.
Maksim, был в августе 2019
10.0
превосходно
-
Местоположение, номера, кровать.
Ilya, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Хорошее местоположение, рядом небоскреб "Высоцкий"
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Илья, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады, что вы отметили наше центральное расположение. С нетерпением ждем Вас снова! Менеджер по работе с гостями Ольга
Олеся, был в августе 2019
10.0
превосходно
-
Приветливый персонал, чисто в номере, бонус в виде повышения категории номера
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Олеся! Благодарим вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой наших сотрудников и комплементарным повышением категории номера. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт связанный с поздним выездом. Мы обязательно выясним, что пошло не так. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Jun, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Отличное местоположение. После клоповника, где я останавливался до этого, просто рай
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады слышать, что вы остались довольны прибыванием в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Елена, был в августе 2019
9.2
превосходно
-
Быстро заселились, дали номер, который и просили
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Елена! Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны процессом заселения. Уверяем вас, все наши номера оснащены в соответствии со стандартами бренда. Но мы в любом случае учтем ваше замечание о гигиенических принадлежностях, и в следующий ваш визит мы постараемся обеспечить вас всем необходимым. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольгa
Natalya, был в августе 2019
6.7
оценка
-
Хороший номер, удобные подушки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером номерного фонда. Мы уделяем комфорту гостей особое внимание и обязательно выясним, что пошло не так. Кроме того, мы обязательно проведем дополнительные тренинги нашим сотрудникам во избежание повторения аналогичной ситуации. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Irina, был в июле 2019
8.3
превосходно
-
Местонахождение, комфортные номера, чистота. Отличный бонус - наличие в номере чайника, чая, кофе, какао в пакетиках. Заселилась поздно и все это было очень кстати
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ирина, Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что выше пребывание в нашем отеле было комфортным и вы остались довольны наличием кофейной станции в номере. Также мы учтем ваше замечание о наличии халата в номере и ваш следующий визит мы обязательно предоставим его. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Evgeny, был в июле 2019
10.0
превосходно
-
Отличный сетевой отель. Просторная стоянка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что вам понравилась наша просторная парковка и отель. Кроме того, предлагаем вам рассмотреть возможность участия в программе лояльности Radisson Rewards, участники программы получают 10% скидку на проживание. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Kirill_antokhin, был в июле 2019
7.1
отлично
-
Хорошее местоположение, удобная кровать, в целом всё чисто/удобно
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Кирилл, Благодарим вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Нам приятно слышать, что расположение нашего отеля и пребывание в отеле было комфортным для вас. Кроме того, мы обязательно учтем ваши замечания о состоянии отеля. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Marina, был в июле 2019
10.0
превосходно
-
Хорошее расположение, центр города, вся инфраструктура рядом. Кафе, рестораны, достопримечательности в пешей доступности. Номер был чистый, пространный, кровать большая и очень удобная. В стоимость включена вода/кофе/чай; душевые принадлежности хорошего качества.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Марина, Спасибо за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что вам было комфортно у нас. Кроме того, вы верно отметили, наш отель расположен в центре города в пешей доступности от основных достопримечательностей. В ваш следующий визит обязательно возьмите флаер на ресепшн, в нем подробно описаны музеи в которые гости нашего отеля могут попасть совершенно бесплатно. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Екатерина, был в июле 2019
8.8
превосходно
-
Всё отлично, за исключением сломанного окна в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатерина! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно проверим состояние окна в номере, в котором вы останавливались и при необходимости починим его. Кроме того, мы проверили информацию на Booking, в описании нашего отеля нет информации о наличии бассейна. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Viacheslav, был в июле 2019
6.2
оценка
-
Расположение хорошее и наличие бутылочек воды в номере
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Вячеслав! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что вы остались довольны расположением нашего отеля и номером в целом. Кроме того, мы рассмотрим замечание завтраке и о гигиенических принадлежностях. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Nadezhda, был в июле 2019
5.4
оценка
-
Месторасположение, служба приёма/ регистрации заезда-отъезда
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Надежда! Спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы благодарим вас за положительный отзыв о нашем расположении и работе администраторов ресепшн. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно проверим состояние номера, в котором вы останавливались. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Sergey, был в июле 2019
8.3
превосходно
-
Дружественно настроенный персонал. Чайничек и горячий шоколад в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мы очень рады узнать, что вы остались довольны нашим персоналом и отметили наш настрой. Также, мы приносим извинения за неудобства связанные с отсутствием мест во время завтрака ввиду большой загрузки отеля. С радостью будем ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Олег, был в июле 2019
5.4
оценка
-
Понравилось расположение гостиницы.
Дмитрий, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Чистота, уют, расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Гость, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Отличное расположение! Хорошее обслуживание. Персонал приветливый. Проживание понравилось.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне и всей команде Park Inn by Radisson Ekaterinburg приятно слышать, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Evgeny, был в июле 2019
9.6
превосходно
-
Чисто, Уютно, Отличное местоположение Приветливый персонал Есть даже фитнес зал (не ходил) Отличный лобби бар
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мы обязательно учтем все замечания. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Татьяна, был в июле 2019
8.8
превосходно
-
Очень удобное расположение ))) все в шаговой доступности. И есть второй мощный фен!!!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Татьяна! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне рада, что вы остались довольны расположением нашего отеля и оснащением наших номеров. Мы учили ваше замечание о туалетных принадлежностях, в ваш следующий визит они обязательно будут в номере. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Georgy, был в июле 2019
5.8
оценка
-
Расположение, завтрак, приветливый персонал
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Георгий! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и вашу обратную связь. Примите наши извинения за причинённый дискомфорт. Я уже поделилась вашим отзывом с директором гостиницы и менеджером номерного фонда. Комфорт гостей является приоритетным для нас. Мы обязательно проведём дополнительные тренинги администраторам ресепшн. Я надеюсь, у нас будет возможность поприветствовать вас вновь и улучшить ваше впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Раиль, был в июле 2019
8.3
превосходно
-
Месторасположение, центр города, на удивление тихо и спокойно спал очень хорошо, на этом плюсы закончились
Dmitry, был в июле 2019
9.2
превосходно
-
Отель расположен очень удобно - фактически самый центр Екатеринбурга и хорошая транспортная доступность. Мой одноместный номер был вполне комфортный, с большой кроватью и на редкость удобным матрацем. Завтрак понравился, всё было вкусно, ассортимент тоже хороший, а само время завтрака довольно растянуто (с 6 до 10) и благодаря этому утром нет столпотворения в ресторане. Причём даже если приходишь на завтрак ближе к его окончанию - все блюда в наличии.
Pavel, был в июле 2019
7.1
отлично
-
Хорошее расположение, недалеко от центра. Удобный матрац. Чисто убранный номер.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Павел! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле и его расположении. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно проверим состояние мебели в номере, в котором вы жили. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Vladislav, был в июле 2019
9.6
превосходно
-
Удобная парковка, лучшее сочетание цена-качество, был дождь-предоставили зонт, быстро заселили. Номера не новые, но в хорошем состоянии. Очень понравились подушки, спали отлично, дышится хорошо и легко в номере, завтраки не брали 800р показалось дороговато-заказали додо-пиццу в номер, привезли через 27 мин. Вернёмся ещё.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владислав! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле и парковке. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Marina, был в июле 2019
8.8
превосходно
-
Расположение очень удачное! Рядом Бц «Высоцкий», до центра города совсем близко.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Марина! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас, а у вас оценить наши завтраки! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Alexey, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Завтраки замечательные. Есть даже свежевыжатый морковный сок и сливки к нему. Отличное месторасположение. В самом центре. На счёт удобства перемещения на общественном транспорте сказать ничего не могу, т.к. по городу передвигался на авто. Вечером совершил не большую пешую прогулку. Посмотрел на город со смотровой площадке на башне "Высоцкий" - это 3 мин. пешком. Хороший отель. По соотношению цена - качество самое то.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле и его расположении. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Lesha314, был в июле 2019
8.3
превосходно
-
я люблю эту сеть.И если есть возможность - останавливаюсь там. Отель - соответствует всему, что сеть декларирует. Прекрасный завтрак, свежие сок, вкусные каши... Отличная ванная комната, прекрасные кровати, в них "проваливаешься" в сон.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле. Надеюсь, у нас будет возможность порадовать Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Maksim, был в июне 2019
7.5
отлично
-
Удобное расположение в центре города. Чисто в номере. Приветливый и отзывчивый персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Дополнительные ванные принадлежности в нашем отеле предоставляются по востребованию, поэтому мы рады будем предоставить их по Вашему запросу на ресепшн. Также хотели проинформировать, что Лобби бар работает круглосуточно, и Вы всегда можете заказать там любые напитки с доставкой в номер. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Светлана, был в июне 2019
6.2
оценка
-
Как всегда все чисто. Привычно. В сотый раз останавливаемся. Более удачной парковки ни в одном отеле Екатеринбурга.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Светлана! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Ваши комментарии по завтраку переданы Шеф Повару нашего ресторана, отдельное спасибо за них ведь для нас очень важна обратная связь. Халаты в нашем отеле действительно предоставляются только в номерах улучшенной категории, однако Вы всегда можете попросить халат на ресепшн и мы будет рады принести его и оказать Вам чуть больше заботы. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Olga, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Расположение гостиницы отличное! Комфортный номер. Ежедневная качественная уборка. Клиентоориентированный персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле. Кроме того, я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим упоминанием о их работе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Alexey, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Отличная звукоизоляция, чистый и просторный номер
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Branchfreepath, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
В очередной раз все прекрасно. Мой любимый отель, когда есть возможность всегда останавливаюсь здесь. Очень чисто, замечательный персонал, готовый выполнить любое ваше желание.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Гостья! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Отдельное спасибо за Вашу лояльность и неизменный выбор нас. Надеюсь, у нас будет возможность снова порадовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Valeriy, был в июне 2019
6.2
оценка
-
Средняя ситевая гостиница, особых раздражающих вещей нет. Всё ровно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Валерий! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я действительно надеюсь, что у нас будет возможность снова поприветствовать вас и улучшить Ваше впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Юлия, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Маленький ассортимент блюд на завтрак. Местоположение хорошее
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Юлия! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Sergey, был в июне 2019
6.7
оценка
-
Телевизор большой и много каналов в hd
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Ольга, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
завтрак бедноват
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Спасибо за Ваш комментарий, Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по сервису и качеству Александра
Maksim, был в июне 2019
8.8
превосходно
-
Все понятные плюсы сетевой гостиницы. Отдельно надо отметить оч удобные матрасы. Нет проблем. С оформлением закрывающий документов
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным для вас, и вы остались довольны работой нашего персонала. Кроме того, я предлагаю вам рассмотреть возможность участия в программе лояльности Radisson Rewards, участники программы получают 10% скидку на проживание. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по качеству и сервису Александра
Natalia, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал. Чистый отель! Все отлично
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталия! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по качеству и сервису Александра
Лыжник, был в июне 2019
7.5
отлично
-
1. Персонал на ресепции.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно проверим все ваши замечания. Кроме того, мне приятно слышать, что вы остались довольны работой администраторов ресепшн. Я обязательно поделюсь вашим отзывом в ними. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anton, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак вкусный, но каждый день одно и то же.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Антон! Благодарю вас за ваш положительный отзыв о нашем отеле и завтраке. Я рада, что вы остались довольны качеством завтрака. Кроме того, мы обязательно учтем ваше замечание о разнообразии завтрака. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Павел, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Отель прекрасно расположен, удобно подъехать, хорошая парковка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Павел! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось приятное впечатление о нашем отеле и его расположении. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Кристина, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Комфорт, уют, доброжелательность и внимание персонала.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Кристина! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Кроме того, я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим упоминанием о их работе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями Ольга
Anastasia, был в июне 2019
8.3
превосходно
-
Расположение в центре, классический сетевой отель. Чисто, есть все необходимое. Кровать удобная.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анастасия, Спасибо за то, что поделились Вашими впечатлениями о нашем отеле. Для нас огромное удовольствие слышать, что Вам было комфортно в нашем отеле. Мы благодарим Вас за отзыв относительно нашего удобного месторасположения, комфортных номеров и чистоты. Кроме того, мы учтём ваши замечания о завтраке. С наилучшими пожеланиями, Ольга Менеджер по работе с гостями
Taran658, был в июне 2019
9.6
превосходно
-
Хороший выбор блюд на завтрак. Внимательный и обученный персонал. Очень удобное расположение отеля. Комфортные и чистые номера.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле и вам понравился завтрак. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер Номерного Фонда
Данил, был в июне 2019
7.5
отлично
-
Красивое фойе, звукоизоляция отличная, в номере чисто и уютно, хорошо работает телек, мебель и оборудование без огрехов, вышколенный приятный персонал
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Данил! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным для вас, и вы остались довольны работой нашего персонала. Также, мы постараемся учесть ваши замечания. С наилучшими пожеланиями, Менеджер номерного фонда
Alexey, был в июне 2019
7.5
отлично
-
Гостиница в центре города, современное здание, номера оборудованы всем необходимым, работает сантехника, в номере и на этажах чисто, отличное место для тех, кто в командировке. В номере, сейф, ТВ, чайные принадлежности, вода. Кровать большая и довольно удобная. Хорошо работает wi-fi. В 5 мин. ходьбы высотки Высоцкий со смотровой площадкой, и Антей, там же кафе и рестораны. Обычная хорошая сетевая гостиница. Есть бесплатная парковка. Поскольку завтрак в стоимость не всегда входит, можете позавтракать в отличном кафе в здании Антей в 5 мин. ходьбы ( сразу за стройкой справа ). Персонал отзывчивый и дружелюбный.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам всегда приятно читать о том, наши гости остались довольны пребыванием с нами. Я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим отзывом. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер Номерного Фонда Анастасия Шахова
Maybetomorrow, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Понравился завтрак, расположение отеля и отношение персонала.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно, что у вас сложилось положительное впечатление о нашем отеле. Кроме того, я обязательно поделюсь с сотрудниками вашим упоминанием о их работе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер Номерного Фонда Анастасия Шахова
Евгений, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Возможность досрочного поселения по предварительной просьбе. Удобное местоположение, близко к центру города и общественному транспорту.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Нам всегда приятно читать положительные отзывы о нашем отеле, и видеть, что наши усилия предоставить безупречный сервис не пропадают даром. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Менеджер номерного фонда Анастасия Шахова
Евгений, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
Всё просто супер!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. Я рада слышать, что вы остались давольны нашим отеле. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Менеджер номерного фонда Анастасия Шахова
Mikhail, был в мае 2019
4.2
оценка
-
расположение.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны расположением нашего отеля. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером ресторана и менеджером номерного фонда. Мы уделяем чистоте особое внимание и обязательно выясним, что пошло не так. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить гостям безупречный сервис. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Salavat, был в мае 2019
7.9
отлично
-
Хорошо, чисто
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Салават! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Anna, был в мае 2019
8.8
превосходно
+
Завтрак понравился, номер также понравился, только периодически что-то не работало, то лампа мигала, то пульт о телевизора не работал, но все быстро исправляли. Очень хорошо.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анна! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне приятно слышать, что вам понравился наш отель. Но также я поделилась вашим отзывом с главным инженером. Мы обязательно проверим лампу в номере и пульт от телевизора. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Lyubov, был в мае 2019
10.0
превосходно
+
завтрак, расположение
Artur, был в мае 2019
10.0
превосходно
-
Хорошие номера, центральный район города, парковка. Все хорошо.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Артур! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Аноним, был в мае 2019
4.2
оценка
-
Центр города, все близко
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Irina, был в апреле 2019
9.2
превосходно
-
Очень понравилась уютная кровать и подушки. Хороший завтрак. Комплимент от отеля - кулич на пасху и маленькие маковые баранки были приятной неожиданностью. Очень чисто! В номере НЕ пахло куревом!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ирина! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт связанный с проживанием группы. Мне приятно слышать, что вам понравились наши кровать и подушки, а также я рада узнать, что наш комплимент пришёлся вам по душе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Татьяна, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Чисто и уютно. Особая благодарность за свежевыжатые соки на завтраках.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Татьяна! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада слышать, что вам понравились наши свежевыжатые соки, которые мы подаем на завтраках. Мы считаем, что начинать утро с витаминов не только полезно, но и вкусно. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Armenak, был в апреле 2019
6.2
оценка
-
Расположение. Завтраки
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Арменак! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада узнать, что вы остались довольны расположением нашего отеля и завтракми. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Роман, был в апреле 2019
5.0
оценка
-
Хороший бар в холле
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы обязательно проверим состояние матраса в номере, в котором вы жили и при необходимости, мы его обязательно заменим. Также я поделилась вашим отзывом с шеф-поваром нашего ресторана, мы обязательно выясним, что пошло не так. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Anna, был в апреле 2019
8.8
превосходно
-
Чистый, комфортный номер, доброжелательный персонал, подарили ребенку фирменную мягкую игрушку при заселении, хорошее расположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анна! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне приятно слышать, что вам и вашему ребенку понравился наш маленький подарок, а также номер и работа персонала. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Я обязательно передам ваш отзыв менеджеру по приему и размещению гостей. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Sergei, был в марте 2019
6.7
оценка
-
Дружелюбный персонал и местоположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей! Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Примите наше извинение за причинённый дискомфорт. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны.Я уже передала ваш отзыв менеджеру хозяйственного отдела и менеджеру по приему и размещению. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Belov_alv, был в марте 2019
5.0
оценка
-
Персонал, всегда вежливый, готовый помочь. Расположение - в самом центре, но не шумно. Есть своя отдельная стоянка. Завтраки хорошие, все необходимое есть в достаточном количестве.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне приятно слышать, что вы остались довольны работой наших сотрудников. Я также приняла во внимание ваши замечания и уже поделилась ими с менеджерами соответстующих отделов Мы обязательно рассмотрим все ваши замечания и исправим их. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить гостям безупречный сервис. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Sergei, был в марте 2019
5.4
оценка
-
Чисто
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание с нами не оправдало ваших ожиданий. Но я спешу вам сообщить о том, что мы в данный момент находимся в процессе замены подушек, которые будут советовать новым стандартам нашей сети. Надеюсь, что у нас будет возможность снова поприветствовать вас и улучшить ваше впечатление о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Аноним, был в марте 2019
6.2
оценка
-
Месторасположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание с нами не оправдало ваших ожиданий. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером по приему и размещению гостей, а так же с инженером нашего отеля. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Irina, был в марте 2019
10.0
превосходно
-
Расположение Соотношение цена-качество
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Ирина, Благодарю вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и положительный отзыв. Я рада узнать, что наше расположение и соотношение цены-качества вам понравилось. Надеюсь, у нас будет вызможность снова поприветсвовать вас! С уважением, Директор гостиницы Карин Вельдман
Максим, был в феврале 2019
7.5
отлично
-
Место положения
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание с нами не оправдало ваших ожиданий. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером хозяйственного отдела. Мы уделяем чистоте особое внимание и обязательно выясним, что пошло не так. Мы прилагаем все усилия, что бы обеспечить гостям безупречный сервис. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Олеся, был в феврале 2019
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение, очень вежливый персонал, всегда идут на встречу, никаких нареканий по работе
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Олеся! Благодарю вас за вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне в частности приятно узнать, что вы остались довольны нашей работой. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Diana, был в феврале 2019
7.5
отлично
-
Было тихо Хороший завтрак
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Диана! Благодарим вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером хозяйственного отдела и с менеджером по приему и размещению гостей. Мы уделяем комфорту гостей особое внимание. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Юлия, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Мировая сетка соответствует своему статусу: чисто, приветливо, вкусно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Юлия! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Evgeniy, был в январе 2019
9.6
превосходно
-
Удачное месторасположение, предупредительный персонал, быстрое заселение. Наличие зоны для курения. Чайник в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Евгений! Позвольте мнепоблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Nadezda, был в январе 2019
9.2
превосходно
-
Отличное расположение, хороший завтрак, внимательный персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Надежда, Спасибо за вашу оценку нашему отелю Park Inn by Radisson Ekaterinburg. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Sergey, был в январе 2019
10.0
превосходно
-
Удобство номера для семьи с маленькими детьми( наличие небольшого дивана!)
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Natalia, был в январе 2019
9.2
превосходно
-
Останавливались семьёй, все было прекрасно, персонал быстро реагировал на все наши просьбы. Завтрак разнообразный.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны работой нашего персонала и завтраком. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Дмитрий, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось от персонала до обстановки.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Константин, был в январе 2019
9.6
превосходно
-
Достойный отель для остановок на 2-3 дня. В том числе с детьми. Много колясок на новогодние праздники и машин из других регионов. Охраняемый и большой паркинг. Так же в отеле останавливаются артисты. Например , в этот НГ в отеле жила группа "Ария". Вы могли взять автограф у любимых героев 90х, даже в полночь ))
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Константин! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было приятным. Примите наши извинения за приченые неудобства. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Svetlana, был в январе 2019
8.8
превосходно
-
Приехали с детьми, цель: посетить зоопарк, ТК Гринвич и храм на крови. Все эти достопримечательности рядом, в крайнем случае на такси услуга 100 рублей до любого из объектов.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Светлана ! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным, а расположение нашего отеля позволило вам поститить все достопримичательности. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Сергей, был в январе 2019
9.5
превосходно
-
Потрясающее обслуживание! Вежливый, учтивый персонал! Заселили немного раньше - заботятся о клиентах. Просторный светлый номер с идеальной ванной комнатой! В качестве приятного комплимента преподнесли новогоднюю поздравительную открытку от лица старшего менеджера и гастрономический сюрприз) Номер оборудован системой климат-контроля. Без проблем продлили проживание на сутки в том же номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Сергей! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
1977, был в январе 2019
9.2
превосходно
-
Месторасположение отеля. Центр города, всё под рукой .
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Yulia, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все прекрасно: улыбчивый, отзывчивый персонал, тишина, чистота, очень вкусно кормят в ресторане отеля и варят отличный кофе
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Юлия! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было приятным и вам понравился наш кофе. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Tatyana, был в декабре 2018
6.7
оценка
-
Отель расположен в центре города
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Татьяна! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я передала ваши замечания нашему менеджеру по приему и размещению гостей. Мы приложим все усилия, чтобы в ваш следующий визит данная ситуация не повторилась. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Ведерникова, был в декабре 2018
6.2
оценка
-
Круассаны вкусные. Опоздала на завтрак - накормили, спасибо.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Светлана! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что вам понравился наш завтрак. Кроме того, приношу вам наши извинения за причененные неудобства, я уже перезада ваша замечания менеджерам соответсвующих отелов. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Oleg, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Все хорошо)
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Олег! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Dv_77, был в декабре 2018
8.8
превосходно
-
Не первый раз здесь. Все ожидаемо и без "сюрпризов". Стандартные завтраки( хотя выбор мог быть и побольше), бесплатная парковка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Приносим свои извинения за причененые неудобсва. Я передала ваш отзыв менеджеру по приему и размещению, а также главному инженеру. Мы постараемся исправить все в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Sergey, был в декабре 2018
10.0
превосходно
-
Раположение отеля и дружелюбие персонала
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Сергей! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным, и вы остались довольны расположением и работой нашего персонала. Я уже передала ваше замечание нашему шефповару и менеджеру ресторана, мы обязательно его учтем. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Nadezhda, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Очень хорошо расположен отель. Есть удобный подъезд и стоянка для машин. Завтрак отличный.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Надежда! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Аноним, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Быстро, без очередей, добротно, удобно. Чайник с чайными пакетиками, сахар - очень полезно
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Гость! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Директор гостиницы Карин Вельдман
Vladimir, был в декабре 2018
7.9
отлично
-
Удачное расположение в центре города, вежливый персонал, быстро реагирующий на вопросы.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Владимир! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и вы остались довольны реботой нашего персонала. Мне очень жаль слышать, что ваш номер не был убран должным образом, я уже передала ваше замечание нашему менеджеру хозяйственного отдела. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Карин Вельдман
Olga, был в декабре 2018
10.0
превосходно
-
Отличное расположение, чистый уютный номер, внимательный персонал, вкуснейший завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Ольга ! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание с нами было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Carien Veldman
Maksim, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
- Как всегда - Park Inn на высоте, всё хорошо, стараюсь останавливаться в этой сети, если она представлена в городе. - Тихий номер, хороший завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Максим, Благодарю вас за прекрасный отзыв! Мне приятно слышать, что вы отдаете предпочтение сети наших отелей. Приезжайте к нам еще, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Олеся, был в декабре 2018
10.0
превосходно
-
Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли со всеми текущими вопросами, чисто в номере, удобно. Очень тихо, отличная шумоизоляция. Отличное месторасположение!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Олеся! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны работой нашего персонала и чистотой в номере. Я также приняла во внимание ваши замечания и уже поделилась ими с главным инженером. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Red_27, был в декабре 2018
8.8
превосходно
-
Каша на завтрак
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне очень жаль, что ваше пребывание не было достаточно комфортным. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с главным инженером. Надеюсь у нас будет возможность поприветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Екатерина, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
-
Вежливый персонал, именное приветствие от менеджера, чистота в номере, удобная кровать, уютный номер, наличие чайника в номере, кулер с водой на этаже.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогая Екатерина ! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, генеральный директор Carien Veldman
Anton, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
Чисто, уютно, вежливый персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Антон! Я рада узнать, что вам понравился наш отель и работа ресторана. Также, я передала ваш отзыв менеджеру ресторана, мы обязательно расмотрим ваше замечание касательно завтрака и разнообразия выбора пива. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Карин Вельдман
Фёдоров, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Впечатлил набор блюд на завтрак. Большой выбор и вкусно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Я рада узнать, что Вам понравился наш завтрак. Надюсь, у нас будет возможность поприветсвовать Вас вновь! Благодарю Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Egor, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Стабильно хорошие номера, подготовили номер для ребенка, приятный комплимент от менеджера, отзывчивый персонал, отличный завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Егор! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Valeria, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Удобное расположение. Рядом с центром и аэропорт недалеко.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Валерия! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Влад, был в ноябре 2018
7.9
отлично
-
Тихо и уютно Приветливый персонал центр
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Влад! Благодарю вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле было комфортным и приятным для вас. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Карин Вельдман
Evgeny, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
-
Понятное качество сетевой гостиницы.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Евгений! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны качеством нашей гостиницы. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Natalia, был в ноябре 2018
8.0
превосходно
-
Расположение, завтрак нормальный.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья, Спасибо за ваш отзыв о нашем отелеPark Inn by Radisson Ekaterinburg. Я ознакомилась с вашим отзывом, и уже передала его менеджеру хозяйственного отдела. Надеюсь у нас появится возможность поприветсвовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Timur, был в ноябре 2018
7.9
отлично
-
Хорошее местоположение, чисто, нормальный завтрак
Egor, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, хорошие завтраки, очень помогли с парковкой автомобиля. Стабильно высокий уровень Парк Инн.
Аноним, был в ноябре 2018
9.5
превосходно
-
Заселили раньше положенного! Это очень радует, что гостями дорожат. Я стараюсь не возвращаться туда, где не внимательно относятся.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Максим, Благодарю вас за ваш выбор отеля Park Inn Ekaterinburg. Я рада узнать, что вы остались довольны работой наших адменистраторов. Я приняла во внимание ваше замечание о завтраке и уже поделилась им с менеджеру по ресторану. Надеюсь, у нас будет возможность попреветствовать вас снова. С уважением, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Boris, был в ноябре 2018
7.1
отлично
-
У отеля хорошее расположение в центре города. Персонал вежливый, номера тихие и спокойные. Завтрак хотя и не слишком разнообразный, но вкусный. В ресторане на 1м этаже есть бизнес-ланч.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Борис! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным для вас и вы остались довольны работой нашего персонала. Мы обязательно учтем ваши замечания! Я бы хотела предложить вам рассмотреть возможность участия в программе лояльности Radisson Rewards, участники программы получают 10% скидку на проживание. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Andrey, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
-
Парк-Инн традиционно хорош. Все согласно стандартам.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Андрей, Спасибо за вашу оценку нашему отелю Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Ваши замечания поп оводу сосисок мы обязательно учтем! С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Olesya, был в ноябре 2018
6.7
оценка
-
Обычный отель. Персонал отзывчивый, чисто, без особых впечатлений и без особых нареканий. Можно полноценно позавтракать.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Олеся, Благодарю вас оценку нашего отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Для на очень важно получать обратную связь, она позволяет нам видеть ситуацию со стороны. Мы учтем ваши замечания и постараемся их исправить. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Константин, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
-
работа персонала
 
Ответ Park Inn by Radisson
Увадаемый Константин, Благодарю вас за отзыв нашему отелю Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада узнать, что вы остались давольны работой нашего персонала. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Maurat, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
-
Возможно лучший Парк Инн среди Парк Инн других городов. Приветливый персонал ( Павел, Данил, Елена), готовый помочь даже в нестандартных ситуациях. Например, благодаря фронт менеджеру Анастасии Шаховой отель принял посылку DHL из Франции за меня. Или, например, деск менеджер Мадина, не найдя возможности обменять мне крупную купюру для такси из средств кассы отеля,все равно нашла выход и, не поленившись, разменяла ее через свою карту на автомате Сбербанка.По правде, этот случай меня поразил)). В отеле отличная кухня, удобный тренажерный зал, охрана незаметна. Отель расположен в центре города, рядом с Высоцким.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Маурат! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Мы тоже надеемся, что наши юные гости-спортсмены одержат победу. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Алексей, был в ноябре 2018
7.5
отлично
-
Персонал !
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей, Спасибо за вашу оценку нашему отелю Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада узнать, что вы остались довольны работой нашего персонала и частотой номераю Ваша замечания касаемо люка и дивана учтены! С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Luda72, был в ноябре 2018
6.7
оценка
-
Приветливый персонал, хорошие завтраки. В номере щётка с зубной пастой, жидкое мыло Dove (оно же и шампунь). На ресепшне много флаеров скидок для гостей куда можно сходить в Екатеринбурге.( девочка на ресепшене о них почему то не знала). В номерах открытые полочки для вещей. Сначало меня это смутило ( выкладывать вещи на показ!), А при отъезде я это оценила, не надо открывать каждый ящик и смотреть "Ничего не забыла!". В номерах ванные ( для меня это не очень))
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным для вас. Кроме того, мы обязательно учтем ваши замечания, которые помогут нам обеспечить гостям безупречный сервис. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Kemerovo, был в ноябре 2018
7.9
отлично
-
Грамотный и дружелюбный администратор. Отличное расположение.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость, Позвольте мне поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось расположение нашего отеля и работа администратора. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, так же я поделилась вашими замечаниями с менеджером хозяйственного отдела. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С уважением, генеральный директор Carien Veldman
Alena, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
Расположение, цена-качество, парковка
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Алена! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны прибыванием в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Pyjioh, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
-
Часто останавливаюсь в этой сети отелей по всему миру. Всегда можно ожидать комфорт, чистоту и завтраки на отличном уровне. Расположение гостиницы в Екатеринбурге отличное, персонал отзывчивый и решал все вопросы быстро.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны работой нашего персонала и нашем отелем. Мы приносим извинения за причененые неудобства. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Mikhail, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
-
В центре города. Хороший, чистый, уютный отель. Вежливый персонал. Все очень понравилось. Хорошо провели время с любимой девушкой!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил, Благодарим вас за вашу оценку нашему отелю Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Мы рады узнать, что вы остались довольны нашей работой и прибывание в нашем отеле было приятным и комфортным для вас. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Li123456789, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
-
приятный комплимент - конфетки при заселении. наличие воды и чая - это большой плюс (хотя и все об этом говорят, но не во всех отелях это делают) вкусный завтрак (хоть и не особо горячие были блины). приветливые девушки на ресепшене. оперативное решение проблем (на столе оставила записочку. что в туалете нет освежителя воздуха - сразу появился).
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным и комфортным для вас и что вы оценили работу нашего персонала. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны, я обязательно передам ваши замечания менеджеру хозяйственного отдела. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Viacheslav, был в октябре 2018
8.3
превосходно
-
Круассаны здесь были особенно воздушными. Спасибо booking.com за подсказку, и это действительно так. Люди стояли в очереди за свежей выпечкой, и она расходилась за секунды. Постарайтесь поймать этот момент за завтраком. В остальном Park Inn не обманул ожиданий, всё в соответствии с мировыми стандартами сети и отличное местоположение гостиницы. Если вы путешествуете по работе и остановились на одну ночь, то в пешей доступности у вас будет множество мест, чтобы отлично провести вечер.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Вячеслав! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада узнать, что вы остались довольны нашей выпечкой и пребыванием в нашем отеле. Предлагаем вам рассмотреть возможность участия в программе лояльности Radisson Rewards, участники программы получают 10% скидку на проживание и другие бонусы. Благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Ekaterina, был в октябре 2018
9.6
превосходно
-
Отличное место! удобная кровать, все необходимое под рукой. Бесплатная парковка. Персонал всегда готов помочь и подсказать.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатерина! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с инженером нашего отеля. Мы обязательно выясним, что пошло не так. Мы прилагаем все усилия, что бы обеспечить гостям безупречный сервис. Также, я была рада узнать, что вы остались довольны работой нашего персонала и самим отелем. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Alexander, был в октябре 2018
7.5
отлично
-
Остальное все нормально, завтрак хороший. Оценка была бы выше если бы не этот бред.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась вашим замечанием о стоимости румсервиса с менеджером ресторана. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Alexander, был в октябре 2018
8.3
превосходно
-
Отзывчивый персонал.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Александр! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я рада узнать, что вы остались довольны работай нашего персонала. Качаемо пустого кулера с водой, я передала информацию менеджеру ресторана, и мы будем тщательнее следить за тем, что бы такая ситуация больше не повторялась. Благодарю вас за отзыв. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Carien Veldman
Rao070, был в октябре 2018
7.9
отлично
-
Большая парковка, отличное расположение и чистота
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Константин! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я была рада узнать, что вы остались довольны расположением и чистотой нашего отеля. Мы также учем ваши замечания. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Иван, был в октябре 2018
6.7
оценка
-
Милые девушки на ресепшене
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я очень рада узнать, что вы остались довольны работой ресепшнен. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. Мы обяхательно учем ваши замечания. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер
Александр, был в октябре 2018
9.6
превосходно
-
Соотношение цена качество соответствует. Свежий выжатый сок на завтрак, хорошее начало дня.))))
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле было приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. Мы обязательно рассмотрим возможносость увеличения количества дисертов на завтраках. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Irina, был в октябре 2018
10.0
превосходно
-
Все было отлично
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ирина! Мне бы хотелось поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш положительный отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле вам понравилось. Мы будем и дальше стараться предоставлять гостям безупречный сервис. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Olga, был в октябре 2018
10.0
превосходно
-
Отличный отель! Современный, комфортабельный, в отличном месте.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга ! Позвольте мне поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны снашем отелем и его расположением. Кроме того, мы обязательно рассмотрим ваше замечание об отсутствии барьера в душе. Мы ценим обратную связь, которую получаем от наших гостей, ведь она позволяет нам увидеть ситуацию со стороны. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Arthur, был в октябре 2018
7.9
отлично
-
Свежий ремонт,чистые номера,парковка.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Артур! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что вы остались довольны своим номером и нашей парковкой. Мы обязательно рассмотрим ваше замечание касательно доставки в номер. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Viktoriya, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
- выгодное расположение в центре города - тихие номера - удобные кровати - утюг и гладильная доска на этаже в постоянном доступе - потрясающие завтраки - дружелюбный персонал
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Виктория! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Vladislav, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель, отличное местоположение, большая парковка для автомобиля
 
Ответ Park Inn by Radisson
Дорогой Владислав! Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Carien Veldman
Roman, был в сентябре 2018
7.5
отлично
-
Неплохой ресторан. В номере халат, тапочки, гигиенические принадлежности.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Роман! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером хозяйственного отдела. Мы уделяем чистоте и комфорту гостей особое внимание и обязательно выясним, что пошло не так. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Vladimir, был в сентябре 2018
7.5
отлично
-
Отель в центре
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владимир! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С нетерпением будем ждать Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Ренат, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Чисто. Вкусный завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Ренат, Позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за выбор Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш положительный отзыв. Я рад узнать, что вам понравился наш завтрак и что ваше пребывание было комфортным и приятным. Надеюсь, у нас будет возможность снова поприветствовать вас! С уважением, Генеральный директор Carien Veldman
Nikolay, был в сентябре 2018
7.1
отлично
-
Нормальный номер, относитель просторный
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Николай! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я приняла во внимание Ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером хозяйственного отдела. Мы уделяем чистоте особое внимание и обязательно выясним, что пошло не так. Мы прилагаем все усилия, что бы обеспечить гостям безупречный сервис. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Yanik88, был в сентябре 2018
5.4
оценка
-
В принципе,все хорошо. Номер чистый, на полу лежал светлый ковролин и он был идеально чист! Хороший вкусный завтрак, очень понравилась запеченая картошка на завтраке, давно мы не ели такой вкусной картошки!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я приняла во внимание Ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером по приему и размещению. Мы прилагаем все усилия, что бы обеспечить гостям безупречный сервис. Благодарим Вас за отзыв, и с нетерпением будем ждать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Svetlana, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
-
Вкусный завтрак, месторасположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Светлана! Позвольте мне выразить благодарность выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджерами хозяйственного и инженерного отделов. Мы прилагаем все усилия, что бы обеспечить гостям безупречный сервис, сделать прибывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Благодарим Вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Ruslan, был в сентябре 2018
5.4
оценка
-
На фоне ситуации - ничего.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Руслан! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и ваш отзыв. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с менеджером по приему р размещению гостей и с менеджером хозяйственного отдела. Мы обязательно выясним, что пошло не так и исправим это. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Татьяна, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
-
Работа персонала, чистота в номере, очень вкусный завтрак!!!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Татьяна! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я приняла во внимание ваш отзыв и уже поделилась им с инженерами нашего отеля. Мы обязательно выясним, что пошло не так. Park Inn by Radisson Ekaterinburg прилагает все усилия, чтобы обеспечить гостям безупречный сервис. Благодарим вас за отзыв. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Artem_r, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Весьма хороший отель) остановились на 1 ночь, чтобы ночью по трассе не пилить обратно. ценник более чем приемлемый. Все по канонам хороших отелей, прям ни к чему не прикопаться)
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Артем! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Irina, был в августе 2018
9.6
превосходно
-
Отличное местоположение. Удобная парковка. Приятное персонализированное приветствие от управляющего менеджера-????????чистота и хорошая уборка номера????????
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ирина! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать свое гостеприимство, на этот раз без замечаний. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Наталья, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Очень чистые номера???????? Быстро заселили! Сервис хороший. Отель оправдал все ожидания, даже не стоит искать что-то лучшее! Все соответствует требованиям
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Наталья! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Valeriya, был в августе 2018
8.8
превосходно
-
Чистый номер, отличное расположение, хорошая звукоизоляция. Вода, чай , чайник в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Валерия! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. К сожалению, мы не всегда можем повлиять на вид из окна номера. Халаты предоставляются в номерах категории Бизнес, однако мы всегда рады пойти навстречу нашим гостям и предоставить их по запросу. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Konstantin, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
Новый отель. Шедевр минимализма Сокращено все, что можно сократить, но все что нужно - все есть
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Константин! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Ваша обратная связь очень важна для нас и позволяет увидеть ситуацию со стороны. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Marina, был в июле 2018
9.2
превосходно
-
Завтрак ,как и прочую еду, можно заказывать по своему вкусу. Еда приличная. На этаже можно прогладить свои вещи.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Марина! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне лично приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Обратная связь делает нас лучше, позволяет увидеть ситуацию со стороны и внести необходимые изменения. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Aleksey, был в июле 2018
8.3
превосходно
-
Размещение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв! Я очень рада узнать, что размещение в нашем отеле оправдало ваши ожидания и было приятным и комфортным. Во всех номерах отеля установлены большие LED-телевизоры с системой SMART-TV и широким выбором русских и иностранных каналов. Мне очень жаль, что Вы не смогли в полной мере воспользоваться всем разнообразием каналов, мы обязательно обратим внимание на Ваш комментарий и информирование гостей по этому вопросу. Большое спасибо за Вашу обратную связь, которая помогает нам увидеть ситуацию со стороны. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Владислав, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
внимание персонала и руководителя отеля - генерального менеджера Карин Вельдман
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владислав! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Особенно мне приятно слышать, что наши сотрудники, и я в том числе, смогли продемонстрировать наше гостеприимство. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Oxana, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
Расположение, малоэтажность, не шумно в коридорах и от соседей.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Оксана! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что визит в наш отель оправдал Ваши ожидания и был приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. К сожалению, мы не всегда можем изменить внешнее окружение отеля, однако надеемся, что эта деталь не повлияла на Ваше пребывание. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
George, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
Отличный разнообразный завтрак, номера удобные, тихие, с хорошим кондиционированием, постели с отличным матрасом. Очень чисто.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне лично очень приятно получить от Вас высокую оценку нашей работы и позитивные комментарии. Как мы упоминали в ходе нашего общения, негарантированный ранний заезд мы можем предоставить только при наличии свободных номеров. Мы сделали все возможное, чтобы оперативно предоставить Вам освободившийся номер, и я надеюсь, что эта ситуация не повлияла на Ваше пребывание, и мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Strozi, был в июне 2018
7.5
отлично
-
Отличное расположение, бесплатная и большая парковка,стильный номер,чай в номере☕️
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С большим сожалением я узнала, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало Ваши ожидания, и Вы столкнулись с описываемыми Вами неудобствами. Уверяю Вас, что я уже поделилась Вашими комментариями со своей командой, и мы обратим особое внимание на качество подушек в номерах, а также на коммуникацию с нашими гостями и своевременную уборку зоны ресторана. Пожалуйста, примите мои извинения за доставленные неудобства! Мне остается еще раз поблагодарить Вас за обратную связь, которая делает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Елена, был в июне 2018
10.0
превосходно
-
Самый главный плюс это отличный персонал!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. Я немедленно поделилась Вашим комментарием с техническим отделом, и мы обратим особое внимание на работу карт в лифте. Еще раз спасибо за обратную связь, которая делает нас лучше. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Aleksandr, был в июне 2018
8.3
превосходно
-
Удобные светлые номера, тихая располагающая к комфортному отдыху обстановка. Вкусный и всегда свежий завтрак никого не оставит голодным. Стойка регистрации работает реально 24 часа в сутки, а не как во многих других отелях.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Александр! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Olga, был в июне 2018
7.5
отлично
-
Прекрасное расположение в центре города. Завтрак неплохой. Приятное наличие чайного сета, питьевой воды и шоколадок в качестве презентов в номере.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ольга! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Я уже поделилась Вашим комментарием с технической службой, и мы и мы оперативно исправим неполадки в ванной комнате. Еще раз спасибо за обратную связь, которая делает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Сергей, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
По качеству работы персонала это один из лучших отелей Екатеринбурга! Молодцы
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Сергей! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне лично очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Особенно я рада услышать, что наши сотрудники смогли сделать Ваш визит незабываемым. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Handmade, был в июне 2018
7.1
отлично
-
Месторасположение и еда просто супер!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало Ваши ожидания, и кровать с подушками показались Вам неудобными. Мы всегда готовы пойти навстречу гостям и предложить поменять подушки, если есть такая необходимость. Я рада узнать, что Вы высоко оценили центральное расположение отеля и питание. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Petr, был в июне 2018
7.1
отлично
-
Достаточно хороший завтрак. Лобби-бар, он же ресторан, неплох. В номере нормальная вентиляция.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Петр! Большое спасибо за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Обратная связь от наших гостей очень важна для нас с точки зрения улучшения качества сервиса. Мы всегда прислушиваемся к мнению наших гостей и стремимся к улучшениям, поэтому в ближайшее время все номера отеля, включая категорию стандарт, будут оснащены чайно-кофейными станциями. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наши изменения. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Mikhail, был в мае 2018
3.8
оценка
-
Ольга Журавлева- супер менеджер по сервису, сделала максимум для исправления ужасной ситуации Анна Столярова- единственный человек, который внял нашим жалобам по жаре в номере
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Михаил! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С огромным сожалением я узнала, что пребывание в нашем отеле в этот раз не оправдало Ваши ожидания. Пожалуйста, примите мои искренние извинения за доставленные неудобства. Описываемая Вами ситуация не соответствует высоким стандартам нашей работы и является исключением из правил. Я очень сожалению, что представитель отеля стал причиной Ваших негативных эмоций. Мы гордимся нашей философией обслуживания, и сотрудники отеля делают все, что относится к гостям доброжелательно. Уверяю Вас, что я возьму ситуация под свой контроль, обязательно выясню причины произошедшего и сделаю все возможное, чтобы ситуация не повторилась. Я немедленно поделилась Вашими комментариями относительно температуры в номере с технической службой нашего отеля, и мы уже работаем над устранением проблемы. Вопрос относительно звукового оповещения гостей также находится на рассмотрении технической службы. Тем не менее, я рада слышать положительную обратную связь о работе сотрудников ресепшн, мы не оставим без внимания Ваши комментарии и в этом случае. Мне остается еще раз поблагодарить Вас за подробный отзыв, который сделает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет шанс поприветствовать Вас снова и улучшить Ваши впечатления о пребывании у нас! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Nikita, был в мае 2018
8.3
превосходно
-
Чисто, хорошее расположение, неплохой завтрак
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Никита! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало Ваши ожидания, и громкая музыка на улице помешала Вашему сну. К сожалению, мы не всегда можем влиять на ситуацию на улице. В данном случае наши сотрудники вызвали полицию, после приезда которой шум прекратился. Тем не менее, я рада узнать, что Вы высоко оценили чистоту, расположение и завтрак. Еще раз спасибо за обратную связь, я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Nikita, был в мае 2018
7.1
отлично
-
Приятный номер, удобная кровать, огромный выбор телевизионных каналов
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Никита! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Мне очень жаль слышать, что у Вас возникли сложности с разливающейся водой в ванной. Я немедленно поделилась Вашим отзывом с руководителем технического отдела, и наши специалисты обязательно проверят, что можно сделать в данной ситуации. Мне остается еще раз поблагодарить Вас за обратную связь, которая делает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Svyatoslav, был в мае 2018
8.3
превосходно
-
Стандартные европейские 3 звезды. Для остановки на пару дней то что надо. Хорошее расположение. ороший завтрак.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Святослав! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Мы всегда рады увидеть ситуацию глазами наших гостей и улучшить их впечатления там, где это возможно. В скором времени чайно-кофейные наборы будут представлены во всех категориях номеров нашего отеля. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Hedgehog_s, был в мае 2018
8.8
превосходно
-
У отеля очень удобное расположение - центр города. Уровень сервиса на высоте, меня все устраивает.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания, и Вы высоко оценили центральное расположение и уровень сервиса. Я обязательно передам Ваши комментарии относительно завтрака Шеф-повару, и мы обратим особое внимание на ассортимент выпечки. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Maria, был в мае 2018
7.1
отлично
-
удобное месторасположение
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Мария! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв, который очень важен для нас с точки зрения улучшения нашего сервиса. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Dmitry, был в мае 2018
8.3
превосходно
-
Расположение. Довольно просторный номер
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Дмитрий! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С большим сожалением мы узнали, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало Ваши ожидания, и Вы столкнулись со сложностью с регулировкой температуры в номере. Я уже поделилась Вашими комментариями с Главным инженером, и мы обязательно проверим этот номер. Пожалуйста, примите мои извинения за доставленные неудобства. Еще раз благодарю Вас за обратную связь, которая делает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Sampolira, был в мае 2018
8.8
превосходно
-
Номер просторный и чистый. Располагается в непосредственной близости к красной линии Екатеринбурга. Завтрак очень вкусный, разнообразный. Порадовало наличие морковного сока. В номере будет ждать бесплатная водичка и шоколадки, что тоже очень приятно) Несмотря на то, что отель находится в центре, городской шум не сильно был слышен, хоть окно и выходило на оживленную улицу.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Полина! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало ваши ожидания и было приятным и комфортным. Я уже поделилась Вашим отзывом со своей командой, и мы обратим особое внимание на Вашу обратную связь. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Незнакомка, был в мае 2018
7.9
отлично
-
Доброжелательный персонал, хорошее месторасположение, в номере есть сейф, как и пологается 6 полотенец,шампунь и мыло дав, шикарная кровать и телевизор с кабельным.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Гостья! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало ваши ожидания, и Вы высоко оценили работу персонала, расположение отеля и обустройство номеров. Мне очень жаль слышать, что состояние штор и полотенец вызвало у Вас неприятные впечатления. Я уже поделилась Вашим отзывом с Менеджером хозяйственного отдела, и мы обязательно выясним, что пошло не так, чтобы предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем. Уверяю Вас, что это не соответствует высоким стандартам нашей работы. Большее спасибо за обратную связь, которая делает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Andrey, был в апреле 2018
8.8
превосходно
-
все чистенько
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Андрей! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне лично очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. К сожалению, мы не всегда можем изменить вид из окна, но я надеюсь, что эта деталь не отразилась на Вашем пребывании. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Владимир, был в апреле 2018
10.0
превосходно
-
Дружелюбный персонал, всегда готовы помочь! Очень чистый номер! Отличный с большим выбором завтрак! Расположение удобное! Все здорово!
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владимир! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне лично очень приятно узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. К сожалению, мы не всегда можем изменить вид из окна, но я надеюсь, что эта деталь не отразилась на Вашем пребывании. С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Anastasia, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Приветливый персонал несмотря на поздний заезд
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Анастасия! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв о пребывании у нас. Я рада узнать, что Вы высоко оценили работу наших сотрудников. Это значит, что наши усилия обеспечить гостям безупречный сервис увенчались успехом. Чайно-кофейные наборы по умолчанию предоставляются в номера категории Бизнес, однако мы всегда рады пойти навстречу нашим гостям и предоставляем их по запросу, а в скором времени планируем укомплектовать чайными станциями все номера нашего отеля. Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий относительно разнообразия блюд на завтрак и постараемся внести изменения там, где это возможно. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и улучшить Ваши впечатления. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Lim, был в апреле 2018
10.0
превосходно
-
Персонал был очень отзывчив. Опоздала на завтрак, но администратор на ресепшене всё равно предложила спуститься в ресторан и позавтракать. Это очень приятно.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Гость! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Всей нашей команде и мне лично очень приятно получить от Вас высокую оценку нашей работы и позитивные комментарии. С большим сожалением я узнала, что Вашему отдыху помешала шумная компания. Мы стараемся обеспечить нашим гостям комфортный отдых и очень сожалеем, что в этот раз что-то пошло не так. Еще раз спасибо за Вашу обратную связь, с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Галина, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Персонал и общая атмосфера
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Галина! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Мне очень жаль слышать, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало Ваши ожидания. Мы постараемся внести изменения там, где это возможно, и улучшить Ваши впечатления о нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Nikita, был в апреле 2018
7.1
отлично
-
Месторасположение Номера
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Никита! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С большим сожалением я узнала, что пребывание в нашем не полностью оправдало Ваши ожидания. Я немедленно поделилась Вашим отзывом с Менеджером по услугам ресторана, и мы обязательно выясним, что пошло не так во время Вашего пребывания. Большое спасибо за обратную связь, которая делает нас лучше! Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и улучшить Ваши впечатления о нашем отеле и ресторане. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Kseniia, был в апреле 2018
6.7
оценка
-
Номер достаточно чистый и тихий, выспаться вполне реально, если стоит такая цель.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С большим сожалением я узнала, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало ваши ожидания. Уверяю Вас, что мы приняли во внимание Вашу обратную связь, и постараемся внести изменения там, где это возможно. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и улучшить Ваши впечатления о пребывании. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Vladimir, был в апреле 2018
6.2
оценка
-
Расположение, завтрак
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Владимир! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. С большим сожалением мы узнали, что пребывание в нашем отеле не полностью оправдало ваши ожидания, и у Вас возникли замечания к чистоте и обслуживанию номеров. Я поделюсь Вашими комментариями с Менеджерами соответствующих отделов, и мы обязательно выясним, что пошло не так. Уверяю Вас, что это не соответствует высоким стандартам нашей работы и является исключением из правил. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и улучшить Ваши впечатления. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Екатерина, был в апреле 2018
8.8
превосходно
-
Комплимент в виде сладостей! Очень быстро принесли дополнительное одеяло для второго человека. Находится в центре! Рядом торговый центр! Клуб.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв о пребывании у нас. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Для безопасности гостей окна в номерах имеют ограничители. Каждый номер оснащен индивидуальной системой кондиционирования, которая позволяет регулировать температуру в номере. Большое спасибо за Вашу обратную связь, с нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Александра, был в марте 2018
9.2
превосходно
-
Номер
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Александра! Благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв о пребывании у нас. Я рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Большое спасибо за обратную связь, которая делает нас лучше. Я надеюсь, что у нас будет возможность поприветствовать Вас снова и продемонстрировать наше гостеприимство! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Лев, был в марте 2018
8.3
превосходно
-
Вкусный завтрак, приветливый персонал, чистый номер.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемый Лев! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Я очень рада узнать, что пребывание в нашем отеле оправдало Ваши ожидания и было приятным и комфортным. Пожалуйста, примите мои искренние извинения за то, что мы не смогли предложить Вам номер с большой кроватью при заезде ввиду высокой загрузки. Нашим решением на тот момент было повысить категорию номера до Бизнес-класса с двумя кроватями. Я надеюсь, что это не испортило Ваших впечатлений об отеле. С нетерпением ждем Вас снова! Мы приложим все усилия, чтобы обеспечить безупречный сервис и незабываемое пребывание. С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман
Ekaterina, был в марте 2018
6.2
оценка
-
Доброжелательный и отзывчивый персонал на стойке регистрации и в ресторане. При возникшей необходимости оперативно распечатали электронные билеты. При заселении в номер в качестве комплимента были предоставлены сладости. Порадовало наличие на завтраках свежевыжатого морковного сока.
 
Ответ Park Inn by Radisson
Уважаемая Екатерина! Позвольте мне воспользоваться случаем и поблагодарить Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg и Ваш отзыв. Большое спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Я крайне огорчилась, узнав, что у Вас возникли претензии к чистоте номера. Мы гордимся безупречной чистотой в нашей гостинице, и мне очень жаль слышать, что в этот раз что-то произошло не так. Я непременно доведу Ваши претензии до сведения сотрудников, отвечающих за уборку номеров. Мы вместе с ними проанализируем причины произошедшего сбоя и предпримем все возможное, чтобы эта ситуация не повторилась. Позвольте заверить Вас, что это отнюдь не вписывается в нашу обычную практику, я надеюсь, у Вас будет возможность убедиться в этом, если Вы решите еще раз остановиться в нашем отеле. Также мы обратим особое внимание на разнообразие нашего завтрака. Я рада слышать, что у Вас остались положительные впечатления об уровне сервиса и доброжелательности сотрудников. Еще раз благодарю Вас за обратную связь, которая делает нас лучше! С наилучшими пожеланиями, Генеральный менеджер Карин Вельдман