адрес
353440, Улица Первомайская 4А
Количество номеров: 42
8.6
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,6
Чистота 8,8
Комфорт 8,6
Соотношение цена/качество 8,7
Расположение 8,1
Всего 8,6
Бесплатный Wi-Fi 9,2
198
Отзывы
с Booking.com
от 2 675 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Гостиница «Маргарита» расположена в 5 минутах ходьбы от центра Анапы и в 15 минутах ходьбы от побережья Черного моря. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным WiFi. Все номера оформлены в классическом стиле и оснащены кондиционерами. В числе удобств — балкон, телевизор и холодильник, а также собственная ванная комната с ванной, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Кроме того, в пределах 5-минутной прогулки от гостиницы «Маргарита» работают магазины и рынки, а ресторан при гостинице специализируется на русской кухне. До Площади Советов можно дойти за 15 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала Анапы составляет 10 км, а до аэропорта Анапы — 15 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Витязево   Milotel Margarita от 700 p. показать
Железнодорожный вокзал Анапы   Milotel Margarita от 700 p. показать
Железнодорожная станция Тоннельная под Анапой   Milotel Margarita от 900 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

Администрация свяжется с гостями напрямую и предоставит инструкции по внесению предоплаты. Платеж следует произвести в течение 5 дней после оформления бронирования. В противном случае администрация оставляет за собой право отменить заказ.

Дети в возрасте до 3 лет размещаются бесплатно на имеющихся кроватях.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Milotel Margarita укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Бесплатная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Типы номеров

Кол-во человек
3
Площадь номера
16м2

Стандартный трехместный номер

от 1 000 руб.
Кол-во человек
5
Площадь номера
28м2

Люкс

Кол-во человек
3
Площадь номера
18м2

Трехместный номер «Комфорт»

Кол-во человек
4
Площадь номера
28м2

Люкс "Комфорт"

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Dima, был в марте 2020
7.0
отлично
+
У каждого человека свои потребности
Виталий, был в марте 2020
8.0
превосходно
+
Мне понравилось. Чистенько
Татьяна, был в марте 2020
10.0
превосходно
+
я снимала номер за 650 рублей, в номере было 2 зубных набора, 2 бритвенных набора, гели и шампуни, 5 полотенец, 2 набора тапочек. в номере плоский телевизор, холодильник, балкон, есть даже посуда. с учетом того, что я там пользовалась всеми этими предметами, плюс тратила электричество и воду, я должна еще была доплатить сверху, потому что далеко не во всех гостиницах гостям предоставляются бесплатно тапочки (!!) не говоря уже о бритвенных наборах..это лучшее соотношение цена\качество!)
-
пожалуйста, купите хотя бы один самый дешевенький фен и храните его на ресепшн, чтобы в случае чего, давать гостям хотя бы на 30 минут)
Алексей, был в марте 2020
7.0
отлично
+
Чисто. Тепло. Есть телек. Горячая вода именно горячая!
-
Ремонт делался давно в одном из корпусов, в котором мы и остановились. Питьевой воды в номере не было. Был кулер в столовой в другом корпусе. Слышимость хорошая. Кровать на двоих это две кровати из пансионата "Звезда" сдвинутые вместе... А место для третьего в номере, это раскладное маленькое кресло... Вместо душевой кабинки, эмалированная ванна, хотя для кого-то может это и плюс...
Виталий, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Вкусные завтраки, близко от центра. В номере комфортно. Всё отлично
Tatyana, был в феврале 2020
10.0
превосходно
+
Ездили с друзьями отдыхать на праздники с 22 по 24 февраля, жили в Анапе в данном отеле! Сказать, что мы остались довольны-ничего не сказать! :) Приехали рано утром, ребята заселили сразу без проблем. В номере было тепло, уютно, хорошо. Единственное не было фена и чайника в номере. ЧТо по поводу питания-это ВЕЛИКОЛЕПНО! Хотим отдельное спасибо сказать тетеньке повару (не спросили, к сожалению, так зовут), которая кормила нас прямо от души! :) Завтраки очень и очень вкусные. Также брали один раз ужин и остались очень довольны! (салат Цезарь на столько вкусный, что ни во всех ресторанах такой попробуешь-советуем)! Вообщем мы остались рады всем! Персонал тоже, все молодые девчонки, просто душки! :) Если приедем еще, то обязательно только к вам!
Никита, был в феврале 2020
1.0
оценка
-
В номере было холодно, так что проснулся с ангиной. Кран в ванной был сломан и тёк. Двери на балкон плохо закрывались.
Юлия, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Хорошие номера. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал
-
. Минус только один- Дикая слышимость абсолютно всего!!!! Можно было общаться с соседями не выходя из самих номеров????????????????
Лариса, был в феврале 2020
5.0
оценка
+
Тепло
-
Очень твердые матрацы
Александра, был в феврале 2020
9.0
превосходно
+
Номер чистый, постельное белье белое, нет посторонних неприятных запахов(в период беременности для меня это немаловажный фактор). В столовой брали только завтрак, очень вкусно(советую блинчики с мясом).
-
В отеле отдыхали с 31января по 2 февраля. Жили в 221 номере, который находится рядом с хоз.комнатой. И на второй день прибывания в 7.30 утра персонал видимо решил подготовить инвентарь к работе....в общем "возня" и разговоры за стенкой в раннее воскресное утро испортили всё впечатление (((((((((( в период межсезонья и наличия большого количества свободных номеров, на мой взгляд, можно этот номер не давать вовсе.
Ekaterina, был в январе 2020
7.5
отлично
+
Цена конечно дешевая. Номер 675руб сутки за троих( 2 взрослых, 1 ребенок). Заселили нас хорошо. Заселение с 14:00. Мы приехали раньше в 8-9. Номер был уже готов. Все доступно объяснили показали. Расположение идеальное. Самый центр. В номере все чисто. Запахов нет. Парковка перед гостинницей, всегда были свободные места.
-
Резкие ступеньки. Тяжело подниматься с сумками. Было холодно, но потом этот вопрос решил администратор. Что бы пить воды нет. Ни боллеров на этаже , ни чайников в номере. Столовая при гостиннице, как сказали, работает до 21:00. По факту в девятом часу уже отправили нас. Чай кофе только за наличный. Безнал не берут, хотя за номер по безналу расчет. Пришлось идти снимать. С уборкой были проблемы. Потом после просьбы вынести муссор, администратор наругала уборщицу, уборщица давай жаловаться, что ее наругали и что она на 2 корпуса убирает. Непонятно было зачем мне все это знать. Кровать скрипит. Телевизор мало каналов. Инет переодически пингует. Электрик пришел, что-то делать на этаже,в нашем номере отключили свет. Администратор коннчно сразу как позвонили пришла решила этот вопрос. Как-то так.
Grigoriy, был в январе 2020
9.0
превосходно
+
Хороший завтрак. Удобная кровать.
-
Прожжённое ковровое покрытие в номере.
Konstantin, был в январе 2020
8.0
превосходно
+
Полностью соответствует этой ценовой политики. Выбрал его, так как ехал не в сезон. А там мало что работает. Как перевалочная база для старта в Крым, идеально. Если пляж нужен, то далековато
Елена, был в декабре 2019
6.0
оценка
+
Чистое постельное белье и полотенца, балкон, отопление хорошее, тёплый пол, ковролин, телевизор
-
Неприятные невыветриваемые запахи в санузле из канализации или вентиляции, нет тапочек, щётки и ложки для обуви, чайника и ложек чайных, а также кулера с водой на этажах. Шумоизоляция стеклопакетов плохая.
K, был в декабре 2019
8.0
превосходно
+
Все хорошо, просторный номер.
-
Необходимо поменять ковролин на полу
Марина, был в ноябре 2019
7.5
отлично
-
Заявлено парковочное место, но в результате машину поставить было некуда из-за того что некоторые другие жильцы поставили свои авто как попало. Девушка на ресепшене сказала что ничем помочь не может и предложила нам поставить свою машину на платную стоянку
Alexander, был в ноябре 2019
10.0
превосходно
+
Легко нашли отель, большой номер, в сезон шведский завтра, в не сезон на заказ. Очень сытный и вкусный. Нам очень понравилось. Самое главное цена! она очень приятная.
-
Вид из окна на стену) но это мелочи)
Анатолий, был в ноябре 2019
8.8
превосходно
+
Удобное расположение отеля. Рядом центр, но тихая улочка. Хороший ценник. Приветливый персонал.
-
Отсутствие гостевых тапочек для ванной. Шторка в ванной висит не продумано, как бы аккуратно не принимать душ, пол всё равно залит, а слив в полу заклеен скотчем.
Маргарита, был в ноябре 2019
3.8
оценка
+
Ничего
-
Корпус 1. Лифта нет, номер люкс, ничего общего с этим названием не имеет. Чайник даже не предусмотрен, стены грязные, тюль в дырках. Шведский стол тоже оставляет желать лучшего, завтрак, холодный омлет, холодные блинчики, пицца похожа на пирог, только сосиски тёплые. Кофе растворимый.
Валерия, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Все безупречно! Не думали, что в Анапе есть отели с таким высоким уровнем. Были в свадебную ночь, сделали презент. Попросили завтрак в номер - учли пожелание ! Кстати, очень вкусно и сытно. Номера чистые, приятные. Персонал очень вежливый. Расположение удачное, хоть нам это было неважно. В общем все супер, никаких претензий абсолютно.
Дина, был в октябре 2019
9.2
превосходно
+
Все отлично
-
Решают все проблемы. Чистота.
Nikolay, был в октябре 2019
9.0
превосходно
+
Хорошие, просторные номера и отличный завтрак.
Елена, был в октябре 2019
7.9
отлично
+
Удобное расположение, недалёко от центральной набережной, отличный завтрак включён в стоимость, за дополнительную плату можно можно приобрести вкусные обед и ужин (мы брали всегда одну порцию на двоих, потому порции очень большие)
-
У нас был номер комфорт на втором этаже. И ночью и днём очень шумно из за активного движения машин, часто было сложно уснуть ночью! Кондиционер не было возможности включить, так как был маленький ребёнок, приходилось открывать окно!
Татьяна, был в октябре 2019
10.0
превосходно
+
Близкое расположение к морю, очень вкусные завтраки. Приятный персонал.
Anna, был в октябре 2019
4.2
оценка
+
Чистый санузел.
-
Грязное напольное покрытие-ковер. Пятна. Наши белые носки быстро превратились в черные. В номере спертый запах грязного ковра и этот запах не выветривается. Свежесть постельного белья и полотенец тоже оставляет желать лучшего. Завтраки не понравились. Надо выбрать вечером что будешь кушать утром. Разнообразия 0
Алексей, был в октябре 2019
5.0
оценка
+
Расположение неплохое, близко автовокзал. Так же не далеко от моря и центра. Чистые опрятные номера, с водой в санузлах все в норме. Уборка вовремя. Относительно тихий район.
-
Парковочных мест возле отеля очень мало, постоянно все занято. Надо заранее искать место для машины поблизости. Персонал равнодушный, при переезде из номера в номер нам навстречу не пошли, заставили выехать в 12-00 и потом пришлось долго ждать на рецепции когда приготовят новый номер. "Превосходный завтрак" совсем не превосходный, разочаровал. Шведский стол, да, выбор блюд большой - но почти все невкусное, то пережаренное, то пригорелое, в санузле столовой воняло чьим то неприжившимся в желудке "превосходным завтраком".
Рафаил, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
вполне прилично,голодными не были
Максчуб, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Аккуратная современная мебель, удобный матрас и подушки, хороший ремонт, удобный санузел, вкусный завтрак шведский стол входил в оплату, не сильно сытный ужин, дополнительно на ресепшене оплачиваешь 300р (для мужчин маловато, для девушек более чем достаточно, но добольно таки вкусно преготовленно).
-
Нет территории для вечерних посиделок, в номере нет чайника. Плохая шумоизоляция дверей, слышно все что происходит на этаже и так же за окном.
Eugeniya, был в сентябре 2019
5.4
оценка
+
Отдыхали с семьёй в данном отеле. Завтраки однообразные, но вкусные. Уборка ежедневно, полотенца тоже меняли. Заселились дважды в этот отель за отпуск первый раз в номере было чисто, второй раз было чисто, но в ящике прикроватной тумбочки был сюрприз от предыдущих жильцов в виде средства индивидуальной защиты ????
-
Персонал не доброжелательный, иначе сказать ужасный. На ресепшене ни разу не улыбнулись. При заезде дезинформировали по времени заселения с 2мя маленькими детьми пришлось ждать. До моря очень далеко, совсем не 20 мин.как обговаривалось при бронировании.
Владимир, был в сентябре 2019
6.7
оценка
+
Завтрак приятно порадовал ассортиментом блюд и качеством приготовления, на уровне.
-
Засели на 40 минут позже положенного времени, так как в это время производили уборку номера. Администратор на замечание поторопить горничную с уборкой ответила, что поторопите сами, т.е. хамовата. Ночевали с 20.09 по 21.09.
Nina, был в сентябре 2019
7.1
отлично
+
Стирка вещей, уборка в номере,чистые полотенца. Дали скидочные карты 15 процентов. Для моей семьи и моих родителей,они тоже ездили в Милотель.
-
Были в 2018 и 2019 году. Разница огромная и в худшую сторону. Завтраки далеко не потрясающие. В том году было гораздо лучше. Жили 18 дней и было все однотипно и не потрясающе. Качество блюд на обед и ужин тоже упала,по сравнению с 2018 годом. Номера. Я бронировала на букинге номер за 9 месяцев и также вносила предоплату. По приезду для нашей семьи дали номер 215. Этот номер гораздо меньше других номеров,в которых мы раньше жили в Милотеле. Не было балкона, французский балкон выходил во двор рядом с прачечной и кухней. Все испарения после стирки и запахи с кухни шли в этот номер, было прекрасно слышно о чем говорили на кухне. Мы были вынуждены заселиться в этот номер,т.к был долгий перелет 8 часов, укачало ребенка. Девушка которая работала в тот день на ресепшене сказала, что номеров нет. Я заказывала абсалютно другой номер,с балконом и отдельной кроватью и исключая первый этаж. Но меня слушать не стали. Приходила управляющая,пыталась решить ситуацию,принесла фрукты и графин с водой и лимоном извинилась. Но номеров не было подходящих для меня ещё неделю. Я обратилась на следующий день в букинг и мне помогли, я фотографировала номер и отправляла менеджеру букинга. Конечно хотелось сначала уехать вообще,и деньги забрать предоплату. Но букинг помог решить мою проблему и к обеду мне дали номер,на втором этаже,с балконом и большей площадью. Шесть раз меня с ресепшена просили предоставить паспорта,не смотря на оплату номера за 18 дней. На третий раз я уже не приносила документы- надоело. Не дали чайник в номер. Если и ехать сюда только на два или три дня. Так же второй раз без всяких предупреждений заселили детские футбольные команды. В 2018 году это нам доставило неудобства и в этом тоже,благо мы уже улетали, когда эти футболисты активисты заехали. Столовой не хватает на Милотель и отель Павел, когда заезжают юные дарования. Мы были с 24 августа по 12 сентября. 11 сентября был заезд детей. И в 10х числах сентября 2018 года тоже приезжали футболисты.
Andrey, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Огромный номер. Есть всё необходимое. Хороший вид с балкона. Обустройство и дизайн номера на высоте. Не плохой завтрак. Расположен в тихом месте, в непосредственной близости почти ничего нет.
-
Немного поборолись с маленькими рыжими муравьями( Не приветливые сотрудники на стойке регистрации.
Oxana, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
+
Завтраки отличные в отели. Есть и каши два вида, омлет, яичница, отварные яйца. Овощи свежие и гриль. Сосиски. Пица. Запеканки, блины и оладьи. Выпечка, фрукты, сок, чай и кофе. Конечно с самого утрам вы попадёте на весь ассортимент. А если придёте на завтрак с 9.00до 10.00,то могут возникнуть проблемы с наличием свободных столов. И многие блюда уже закончатся к этому времени.
-
Жили в корпусе без лифта. Горячая вода для чая только на первом этаже. На 3-4 кипяток в стаканах нести крайне сложно, т. К. Стакан сильно нагревается. Ходила в соседний корпус в столовую за чашкой с ручкой и на троих носила в ней кипяток. Было бы удобнее на каждом этаже поставить чайник для кипечения, кулер или термос. Ну на крайний случай графин в номере поставить, чтобы со стаканчики не бегать. С парковкой около отеля в выходной проблема. Мест нет в округе и это сентябрь. В будние дни места для авто были прямо у входа в отель. Не уверенна, что в большой сезон также свободно будет.
Freemankzn, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
В целом остались только приятные впечатления! В отеле всё очень чисто. Шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный. До моря и набережной 15 минут ходьбы. Парковка хоть и не большая, но её было достаточно.
Алина, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Заселили раньше , все как по запросу. Завтрак вкусный выбор большой . Номер Чистый все как на фото , ещё понравился вид с балкона влюбилась в этот отель как дома !
Анатолий, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
За 5 лет сменился практически весь персонал. Руководство отеля продолжает держать высокий уровень сервиса. Ежедневная смена полотенец и др. плюсы с 2014 сохранены. Завтраки - вполне хороши. Главное не опаздывать, а то все вкусное разберут. Не восполнить потерю повара. Сейчас - обеды и ужины лучше большинства кафе города, при этом всего за 300 руб. К сожалению часто терятся баланс специй, чего ранее не было. В принципе отелем довольны, если будем в Анапе, скорее всего, вернемся сюда же.
-
В номере комфорт узковата кровать. В комфорте люкс- было намного удобнее. Один раз заняли последнее место на парковке, кто приезжал позже и в высокий сезон - возможны проблемы с парковкой авто.
Svetlana, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
понравился завтрак. в общем милый уютный отель с приветливым персоналом. Рекомендуем!
-
жаль, что в нашем номере не было фена( на побережье это весьма актуально)
Taras, был в сентябре 2019
6.7
оценка
+
Завтрак весьма неплохой, местоположение, в целом есть хоть какая-то парковка, но мест может и не быть, вокруг встать сложно.
-
В обычном двухместном номере без приставки комфорт матрацы на кроватях уже настолько изношены что ты чувствуешь пружины каркаса, можно много простить но плохое спальное место нет.
Olech, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Отличный современный отель с лифтом. Внимательный и ненавязчивый персонал. По просьбе предоставили детскую кроватку. Вкусные завтраки, было чем накормить 1,5-годовалого малыша. Наличие балкона с сушилкой для белья, стульями и столом. Порадовал телевизор с usb-входом, включали ребенку мультфильмы с флешек.
-
На завтрак хотелось бы больше фруктов. И еще одно замечание, не относящееся напрямую к отелю. Не очень удобно идти до парка/моря с детьми на коляске. Если бы напротив отеля был пешеходный переход через Северную улицу, было бы прекрасно, а так приходилось поднимать ребенка вместе с коляской по ступенькам.
Александр, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Вкусная еда в столовой, вежливый учтивый персонал, хорошее расположение, удобный чистый номер , цена качество
Vitaly, был в сентябре 2019
7.9
отлично
+
Общение с персоналом отличное. Номер хороший, особенно за свою цену. Вокруг тихо, никаких ночных дискотек. Уборщицы магическим образом угадывали время нашего отсутствия и в целом были тактичны. Вай-фай работал отлично. Для ребенка была детская кроватка, в обеденном зале есть детские стульчики. Кровать огромная в недорогом номере. Везде достаточно опрятно и чисто.
-
Завтрак ок. Без восторга, но сойдет. Качество мяса (сосисок, колбасы) и сыра посредственное, хотя есть можно без опаски, просто хотелось позатейливее:). Остальное все нормально. Выбор приемлемый. Половину одного дня не было электричества. Насколько понимаю, НЕ по вине отеля. Расположение по факту не такое хорошее, как думали изначально, от центра и моря (это одно и тоже по сути) нужно сделать крюк, в итоге выходит километр или чуть больше, напрямую дойти вроде как нельзя.
Маргарита, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Общие впечатления на 10+!!Советуем всем!! Обязательно приедем снова только в,, Маргариту,,!
-
Кожура на завтрак 29.08.19 от старых баклажанов в запеченых овощах , в ней прям палки острые были, подавилась и очень сильно испугалась, хорошо, что не ребёнку досталась, я такая была не одна в тот день. И это единственный минус, больше такого не повторялось.
Sergii, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
+
Завтрак отличный, персонал хороший, парковка без проблем, все супер!
-
Понравилось все
Марина, был в сентябре 2019
7.5
отлично
+
Понравилась чистота в номере, хорошее постельное белье и замена полотенец каждый день, хорошие завтраки
-
Чистота посуды в столовой оставляла желать лучшее( в первый день взяли обед в столовой гостиницы- не понравился!
Andrei, был в сентябре 2019
9.6
превосходно
+
Был хороший, вкусный завтрак. За свою цену отличные номера в отеле. В Анапе сложно найти хорошее жильё, так как сильно развит частный сектор, при этом с ужасным качеством жилья. Один из немногих вариантов где всё соответствует уровню больших городов. Просто, но уютно.
-
Балкон выходит на внутренний двор частного дома. Это не минус, просто вижу такое впервые)))
Maria, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все ,супер отель Маргарита советую всем
Someone, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Чисто, хороший завтрак, полотенца меняли и убирали в номере каждый день, трое человек в номере разместились нормально (не просторно, но спать все могли комфортно). В номере есть холодильник, тв, сейф. В ванной нет фена, но были наборы шампунь+гель для душа. В номере лежали тапочки, тоже удобно очень. На первом этаже горячая вода для чая. На каждом этаже утюг и гладильная доска.
-
На третий этаж было тяжело подниматься, лестницы крутые очень. Нет кулера с холодной питьевой водой. Это не очень значительно, но всё же.
Наталья, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отдыхали семьей из трёх человек.Номер соответствует фото.Номера ,белье,полотенца чистое.Ежедневная смена полотенец.Завтраки очень вкусные.До моря минут 20.Все очень понравилось.Если в Анапу то только сюда.
Liubov, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Несмотря на пятна на ковролине, в номере чисто, особенно в ванной. Удивил завтрак. Он оправдал этимологию слова - то, что остаётся с ужина на ЗАВТРА: жареная курица и даже суп с фрикадельками. Но все очень вкусное. Помимо этого была очень вкусная рисовая каша, нарезанные овощи, хлопья, вареные яйца, яблоки. Голодными точно не останетесь и даже получите удовольствие.
-
Нет своей парковки. Несколько мест для машин перед отелем не решают проблему. Заезд был в 23 часа, машину поставить некуда. На рецепшене пожимают плечами. Неприятно поразил ковролин в номере, весь в пятнах. Застиранные полотенца. Номер маленький. Переночевать одну-две ночи в самый раз, но на больший срок мы бы выбрали другой отель.
Алина, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Хороший Wi-fi, вкусные и разнообразные завтраки!
Анастасия, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Отличный отель. Находиться больше в спальном районе, для нас это был плюс, тк проживание в шумном центре утомило бы. Был включён в стоимость завтрак. Это шведский стол. Было вкусно. Для завтрака отлично. Номер убирали каждый день. Полотенце меняли каждый день. Постель меняли один раз. Тк ночью становилось холодно от кондиционера открывали балкон, налетели комары. Попросили на ресепе помощи, предоставили розетку и пластины. Сервис отличный. Также наш поезд был поздно вечером, мы оставили вещи в отеле. Удобно. Пляж в 1 км от отеля, идти ненапряжно, тк идёшь по центру города, а там все время движуха.
-
Обед и ужин были комплексные, не очень удобно, Нельзя заменить блюда. Приходилось искать другие места для обеда и ужина. Сотрудники ресепа пусть побольше улыбаются. Столовая закрывается рано. В кулере вода плохая. Шумоизоляция плохая. Это больше не к отелю, но люди не особо уважительно относятся друг друга, если вышли в общий коридор, то почему-то надо орать и хлопать дверьми номеров. Окна выходили на столовую, в 5-00 утра просыпались от начала работы сотрудников.
Adelina_psh, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Очень замечательная девушка убирает номера, спасибо ей огромное! Также очень вкусные завтраки в отеле, всегда были все сыты, и взрослые, и дети.
-
У мужа был день рождения, 30 лет, как раз во время отпуска. При заезде спросила, есть ли в вашем отеле "комплимент в день рождения". Сказали, что да, но как это будет не скажут, сюрприз. Никто ничего не сделал и не поздравил. Просто неприятно, сказали бы, что в данном отеле нет такой функции и никаких вопросов больше бы не возникло.
Валерия, был в августе 2019
5.8
оценка
+
Очень вкусный завтрак, меню разнообразное, на любой возраст и предпочтение. Чисто на кухне, нет неприятного зараха, ненавязчивое обслуживание.
-
Рядом с отелем находится парк аттракционов Джунгли. Музыка и крики до полуночи, в пятницу и субботу почти до утра. Тем, кто хочет раннего сна, точно не сюда.
Оксана, был в августе 2019
7.1
отлично
+
В целом уютно. Неплохие завтраки.
-
Кровати ужасно не удобные. Во-первых двухспальная кровать состоит из двух кроватей, жутко не удобный промежуток между ними; во-вторых - пружины в матрасах впиваются, очень некомфортно. В ванной комнате нет нормальных крючков для одежды и полотенца.
Лора, был в августе 2019
8.3
превосходно
+
Завтрак был отличным, всё было вкусно и полезно.
-
Время заселения, пришлось долго ждать ,хотя поставили в известность заранее, что прибываем в 10 утра.
Irina, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Завтраки отличные, персонал клиенториентированный.
-
Номер не соответствует действительности. По фото один, по факту другой. Бронировала для своей мамы, искала по нашим вкусам, номер был по фото огромный, красивый, плюс на него СКИДКА!, а по приезду сказали, что он предоставляется только для нескольких человек, и что это так для заманиловки, дали одноместный. Но, деньги мы платили как за трёхместный! Вообщем, это Краснодарский край! Не ждите что видите здесь в поиске, ищите на других сайтах подтверждение предложенной информации.
Анастасия, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
С мужем останавливались на неделю в этом отеле. Я первый раз в Анапе, ожидания были худшими. Но к счастью опасения были напрасными. Спасибо отелю за гостеприимство, за вкуснейшие завтраки, своевременную уборку и внимательность персонала!
-
Шампунь и мыло (положили только 2 раза за 7 дней)
Olesya, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Отдых в отеле понравился.Чистый,уютный номер,очень вкусный завтрак(шведский стол).
Sergey, был в августе 2019
8.8
превосходно
+
Отель расположен не слишком близко к Набережной, но дорога довольно приятная, поэтому расстояние не особо ощущалось (засекали, от отеля до площади с фонтанами около 20 минут быстрым шагом). Хорошие завтраки (если любите блины - так отличные). Хороший уютный номер. Единственное - в нашем был небольшой балкон (жили в корпусе 1, там большинство балконов такие-же - вдвоем особо не посидишь, столика нет, а так как ехали с ребенком, было желание вечерами попить чайку на свежем воздухе). Но в целом все очень даже понравилось. По соотношению цена-качество - все отлично. Чисто, уютно, довольно просторно.
-
Для такой категории отелей особо ничего улучшать и не стоит. Это уже будут придирки.
Марина, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно, вежливый персонал, тишина в номере, хороший утюг в холле, разнообразный завтрак!
-
Очень сильно работал кондиционер, не могли никак его настроить
Марина, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Отдыхали мои родители это им был подарок. Все просто супер. Понравилось все без исключения.
Ирина, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Уютный номер, до пляжа минут 15, хорошая столовая, очень разнообразное меню на завтрак. Обед и ужин дороже, чем в столовых в городе.
-
Ковролину на полу необходима обработка моющим пылесосом. Владельцу надо провести ревизию полотенец и постельного белья, некотрым полотенцам уже давно место на помойке.
Татьяна, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Прекрасный отель! Спасибо огромное персоналу и управляющему! Всё понравилось
Juliya, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Уютно начиная с «вешалки, ковровое покрытие на всей территории номеров, отель новый, все продуманно.
-
Однотипное питание на завтрак. Все четыре дня одни и те же блюда. Нет кофемашины, кофе предлагается растворимый( кофеманка меня поймут...) Есть возможность брать обеды и ужиных , большие порции, вкусно.
Olga, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Всё просто велеколепно!
Larisa, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Чисто и уютно как в хорошем отеле
Евгений, был в августе 2019
5.4
оценка
+
Завтрак очень хороший. В номере чисто.
-
Сразу выдали 2 комплекта белья на троих, пришлось идти разбираться. Потом снова приносили 2 полотенца на троих, ходили разбираться (ответ был: полотенец не хватает на всех проживающих). Сейф не работает, пришлось опять идти (так и не сделали его). Вода в ванной очень плохо уходит, запах канализации в номере. В прошлом году дали скидочную карту с обещаниями что это реальная скидка. Снова приехали, оказалось скидка не действует если бронировать с букинг. + 1500 попросили доплатить. Отель сильно испортился.
Наталья, был в августе 2019
6.2
оценка
+
завтрак очень хороший - разнообразный, вкусный. обеды и ужины не брали
-
в трехместном номере посуда, тапочки, гели, шампуни - на двоих. После просьбы - принесли третий комплект, но как-то не понятно: номер рассчитан и забронирован был на троих. Огорчило отсутствие чайника в номере. За кипятком приходилось ходить к кулеру на нулевой этаж с третьего, правда есть лифт. Парковка небольшая. Приходилось передвигаться по городу на такси, машины возле отеля стояли все на "приколе" - тоже боялись, что займут место
Vollov, был в августе 2019
7.1
отлично
+
Завтраки разнообразные и вкусные, есть из чего выбрать
-
Раковина в ванной была забита, но после замечания быстро устранили. Для люкса конечно дороговато, не дотягивает, сравниваю с Москвой.
Оксана, был в августе 2019
10.0
превосходно
+
Расположение хорошее, номер чистый, кровати удобные, постельное белье белоснежное, всё необходимое в номере есть есть. Наличие лифта порадовало, кондиционер работал бесшумно. В ванной комнате - окошко, очень удобно. Из номера можно связаться с ресепшеном. Завтраки по системе "шведский стол" выше всяких похвал. Администратор Евгения вежливая и тактичная. Заселение прошло очень быстро. Отель рекомендуем!
Elena, был в августе 2019
9.2
превосходно
+
Чисто, уютно, завтраки
-
В нашем номере полностью отсутствовал вай фай.
Вадим, был в августе 2019
4.2
оценка
+
Неплохое месторасположение... Каждый день меняли все полотенца.
-
Запах канализации в ванной комнате.
Evgenii, был в июле 2019
7.5
отлично
+
Сам отель и, конечно, номер (245) в плане комфорта нареканий не вызывают, все чисто, влажная уборка и замена полотенец, туалетных принадлежностей каждый день, на полу палас во всю комнату, балкон, где очень удобно посидеть вечером за рюмкой чая, особый плюс - наличие ванны. Есть лифт, на нулевом этаже столовая. Рядом много магазинов, улица К. Соловьяновой с липовой аллеей.
-
Теперь о расположении: отель практически на перекрестке двух оживленных улиц (автомобильных), особенно напрягает ул. Северная, шум с утра до ночи, стеклопакеты не спасают. Ночью в радиаторах отопления был слышен скрежет и звук булькающей воды, естественно две носи не спали, сообщил об этом администратору 19.07. утром - результатов никаких. Только 24-го после второго обращения проблему удалось решить, в вопрос-то на полчаса "делов". До моря быстрым шагом 15 минут по кратчайшему пути через ярмарку либо мимо коллектора местного водоканала со всеми вытекающими ароматами и выхлопными газами автомобилей, можно, конечно, в обход, но тогда накидывайте еще минут 10. Завтраки однообразные, хотя есть выбор (омлет, тушеные овощи, макароны с колбасой, сосиски, яичница), овсяная каша - какое-то водянистое варево, сок - это апельсин выжатый в ведро воды.
Андрей, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Номер чистый, комфортный. Завтраки просто супер! Шведский стол, и входил в стоимость номера. Всего было много(питание) и при опустошении тарелок персонал подносил ещё. За номер и завтрак 5 баллов из 5.
-
Очень маленькая стоянка. Точнее карман вдоль односторонней дороги, где постоянно проезжают автомобили и в том числе автобусы. Если легковой автомобиль, то возможно поместится. Пикапы и внедорожники уже перегораживают задней частью одну из двух полос дороги. Пришлось ставить автомобиль на платную парковку.
Yulia, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Место расположения...отличные кровати...бельё, полотенца, тапочки...для данной категории очень даже не плохо..
-
На завтрак нет выбора...каша на воде...нет выпечки....нет напитков..
Angelschlesser, был в июле 2019
5.8
оценка
+
Администраторы очень приветливые, услуги прачечной прекрасны - белье выстирано, выглажено и акууратно сложено в пакет и всего за 300 рублей. Засорилась раковина, горничная тут же вызвала сантехника, пока мы были на море все поломки устранили.
-
Ужасный хамоватый персоналтв кухне, который вмешивался в мои разговоры с мужем, устраивали разборки на тему "Что вам тут не нравится?!" Хотя я всего сказала мужу, что сегодня пришли раньше и смотри сразу сколько еды ????????‍♀️Это испортило весь отдых. Даже пришлось жаловаться администратору. Мы в этом отеле второй раз и больше, пожалуй, не приедем.
Анна, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Расположение отеля -10-15 мин. до моря, 10 мин. до автовокзала. Брали 3-х местный номер комфорт, он полностью соответствует фото. В номере и во всем отеле чисто, мебель новая. Есть фен, холодильник, сейф. В стоимость путевки входил завтрак по системе шведский стол. Завтрак очень разнообразный и вкусный. За 300р. можно купить обед и ужин.
-
Наш номер выходил окнами на дорогу, не большую, но шумную. Однако эта проблема решается если закрыть окна, кондиционер работает исправно. Но поспать вам все равно не дадут: те номера что на дорогу еще и на восток и примерно с 7 утра светит солнышко, а шторы не защищают. И даже если пытаться спать, то около 8 утра начинается уборка-пылесос и т.п. Слабый Wi-Fi, постоянно слетает. Сильно удивило и возмутило, что на ресепшене не здороваются с гостями.
Юлия, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Уютный, чистый отель. Убирались ежедневно. Вкусная кухня, особенно в соотношении стоимости и качества!
-
Далековато от городского пляжа минут 20 ходьбы. Однако в качестве ежедневной прогулки вполне приемлемый вариант. Городской пляж очень грязный. Но это не в претензии к отелю, конечно. Рекомендую ездить в Джемите.
Виктория, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Отличные завтраки, доброжелательный и приветливый персонал. Чистый и комфортный номер.
-
Далеко от моря (15-20 мин. ходьбы).
Евгений, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Хорошая горничная.
-
Старые рваные полотенца. На завтрак не свежие продукты (колбаса с кислинкой, яйцо с запашком - протухшее). Ковролин в плачевном состоянии -грязный, в пятнышках. С 2015 года (первое посещение) отель с каждым годом становиться хуже. Больше не приедем! Сорри!
Андрей, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
удобство, завтраки, персонал, чистота-все на отлично. цена/качетво соответствует так держать! были уже не один раз здесь и есть с чем сравнить
-
не всегда есть место для авто рядом с отелем, приходится ставить на смежных узких улицах. достаточно далеко от моря (для отдыха с детьми)
Maksim, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Сервис на должном уровне
-
Муравьи в номере
Светлана, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Завтраки очень питательные. Очень вкусные запеченные овощи и пицца. Отдельная благодарность горничной Татьяне за чистоту в нашем номере.
-
Что можно было бы улучшить? В первом корпусе нужно поставить общую микроволновую печь, рядом с титаном
Михаил, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Сняли 2 номера «комфорт» во втором корпусе по предложению дня на 4 ночи за 16800₽. Заселились ночью, без проблем. Симпатичные номера, чистое белье и полотенца, вкусно готовят, завтраки очень понравились, персонал отзывчивый. Удобное расположение. Один номер попался с видом на парк аттракционов, красивый вид ночью. Дизайн всего отеля приятный, есть лифт. Ни разу не пожалели что выбрали этот отель. В целом очень хороший отель, рекомендую!
-
Один номер был спаренный, то есть была дверь к соседям. Она закрывалась с обеих сторон. Не критично, но не совсем приятно и комфортно от такого факта. И в этом же номере не было столика со стульями. Тюль была с пятнами и дырочками. При бронировании указывал в предпочтении диван, вместо односпальной кровати, но была все равно кровать.
Daniil, был в июле 2019
7.9
отлично
-
Заявлен балкон, но его по факту не было
Князь, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
отличные завтраки, доброжелательный и приветливый персонал, все проблемы решают быстро. Номер соответствовал ожиданию, как заявлено на сайте. До моря 15 минут пешком. Чисто, тихо. Рядом рынок и парк развлечений.
-
В номере не помешал бы чайник, т.к. если хочется выпить чаю, то приходится идти за горячей водой в столовую. Можно было бы поставить кулеры с водой на каждый этаж, например в районе лифта. Не помешало бы наличие часов в номере.
Елена, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Завтрак разнообразный и вкусный! Не очень далеко от моря ( 15 мин ходьбы), зато тихо. Неподалеку сетевые магазины, где можно по обычной цене купить необходимое.
-
Всё понравилось в отеле, но море.... ужасное: грязный песок на пляже, кругом мусор, чтобы окунуться муж с ростом 190 см. прошёл метров 500, я вообще не рискнула!!!! Мы останавливались проездом на 1 ночь, если отдыхать дольше, надо искать другой пляж.
Ирина, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Чистый, комфортный номер.Вежливый персонал.Рядом с вокзалом и до моря 10-15 минут ходьбы Завтрак(швецкий стол) просто шикарен!!!Так же можно заказать и ужин и обед по приемлемой цене.Все фото отеля на сайте соответствуют действительности. Планируем вернуться сюда в августе, другой отель даже не рассматриваю!
Андрей, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Номер комфортный, мебель удобная, персонал отзывчивый.
Мария, был в июле 2019
7.9
отлично
+
Все чисто, заселили раньше расчетного часа, т.к. номер был свободен, завтраки вкусные, вполне уютно
-
Готовьтесь платить штрафы в день отъезда. За джем на ковре(который оттирается) заплатили 500р. Также пытались заставить платить за полотенца 1500(тоник с волос испачкал,который просто водой даже смывается), но смогли придти к общему, что после стирки пришлют фото и оплатим штраф онлайн. Конечно никто фото не прислал. Этот момент выжимания денег оставил отрицательное впечатление
Ирина, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Прекрасный персонал. Убирают каждый день, полотенца меняют каждый день. Вкусно готовят. Хороший завтрак (шведский стол), также можно за отдельную плату оплатить обед и ужин.
-
В номере нет чайника, немного шумно вечером, но можно закрыть окна.
Anna, был в июле 2019
7.1
отлично
+
Понравилась ванная комната. Завтрак разнообразный
-
Грязный ковролин, порваная тюль на окне, сломаный стул на балконе, кофе самый дешёвый - растворимый(
Leonid, был в июле 2019
9.2
превосходно
+
Хороший завтрак(шведский стол) и возможность оплатить картой.
Yuliya85k, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отличные завтраки, на любой вкус. Очень сытно! Отличный обслуживающий персонал, каждый день чистейшие и белоснежные полотенца. За Большое спасибо, девочкам с кухни, за заморозку наших охлаждающих элементов,без них мое лекарство не доехал бы до дома! Буду рекомендовать Маргариту! Планирую этим летом еще раз побывать в Маргарите.
-
Маленькая парковка! Приехали в середине недели и с местом парковки проблем не возникло, но в выходные приехало много народа и с парковкой было очень сложно. Но это не совсем минусы))) в целом всё отлично!
Ekaterina, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Мы с дочкой были в Анапе и проживали в Milotel Margarita, рекомендую этот отель. Очень чисто, убирают, меняют полотенца каждый день, завтрак был как дома. Персонал приветливый. Была приятно удивлена, когда заболела дочь и мы решили уехать на неделю раньше, деньги были возвращены. Спасибо, рекомендую отель для семей с детьми.
-
Единственный минус- матрас на кровати был продавлен.
Znak, был в июле 2019
3.8
оценка
+
Кондиционер в номере.
-
Завтрак "шведский стол" еда каждый день одна и та же. При бронировании в описании было указано наличие балкона. На самом деле в номере нет балкона, придя с моря белье не где было сушить! Отсутствует пандус, ребенка на коляске приходилось носить на себе. Нет зоны, где дети могли поиграть.
Alex, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Хороший, удобный номер, отличные завтраки и ужины, обеды не пробовали)
Dmitriy, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Хороший отель с отличным сочетанием цена-качество. Удобное расположение и приветливый персонал, своя парковка. Чистый тихий номер с широкой кроватью и кондиционером. Вкусный завтрак типа "шведский стол" с большим выбором блюд.
Артур, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Отель находится в тихом месте, хорошие завтраки, сейф в номере, парковка прям у входа всегда имеет свободные места. В номере каждый день делают уборку и меняют полотенца. Симпатичный балкончик
-
Стоимость стирки в отеле 300 рублей. При этом дают небольшой пакет для грязных вещей. В ванной комнате постоянно пахнет канализацией, видимо из-за несовершенства сливной системы. Нет чайника в номере, а кипяток находится только на первом этаже, при том, что мы жили на четвёртом.
Дмитрий, был в июле 2019
10.0
превосходно
+
Все как на фото
-
Все ок
Екатерина, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Нам очень понравился завтрак, я фанат их овсяной каши ???? Удобное расположение. Ещё понравилась кровать , комфортно спать.
-
1. Порванные обои 2. Нет освежителя воздуха
Evgeniya, был в июле 2019
8.3
превосходно
+
Очень доброжелательный персонал, все чистенько и аккуратно. Хороший отель для семей с маленькими детьми. Нам предоставили кроватку и варили еду, специально для 9 месячного сына. Есть маленький дворик, где можно было оставить коляску.
-
Номер не был готов к нашему приезду. Но мальчик администратор все быстро исправил. Номер был на четвёртом этаже, подниматься с ребёнком и сумками немного тяжеловато.
Kats86, был в июле 2019
9.6
превосходно
+
Все понравилось, завтраки хорошие, обеды и ужины можно купить по желанию, очень вкусно, номера чистые, обслуживание отличное! Хотелось бы поближе к морю.
-
Все отлично!
Anastasiya, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хорошее месторасположение! Номер уютный! Завтраки вкусные!
Victoria, был в июне 2019
5.0
оценка
-
Не было кондиционера в спальной комнате в номере люкс , завтраки не вкусные
Anton, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Приветливый персонал. Хороший завтрак. Каждодневная уборка номера. Удобное расположение для владельцев авто. Парковка.
-
Окна номера выходили на шумную улицу.
Андрей, был в июне 2019
10.0
превосходно
-
Завтраки можно уменьшить, но улучшить
Irina, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хороший Отель, чисто, просторный номер у нас был. Завтрак тоже хороший. Рекомендуем ????
Константин, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
В целом наш отдых удался)
-
Мы с 13:30 ждали заселение, только в 15:00 нам сказали, что наш номер только начали убирать, пришлось оставить вещи и идти на море, чтобы время не терять
Григорий, был в июне 2019
9.2
превосходно
+
Чистота, расположение, номер агонь, завтрак отличный. Соотношение цены и качества 5+!!!! Так держать. Приеду еще раз.
-
Долгое заселение. Приехали к 9:00 оформили на ресепшен документы и пошли на море. Пришли к 13:00 обратно, нам сказали что номер еще не готов! В 14:00 так же не был готов, в итоге заселили в 14:35.
Юлия, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Хороший отель. Уютный номер, недалеко от пляжа.Завтраки были включены в стоимость, имелся выбор блюд. По запросу готовят обед или ужин за отдельную плату. В номере хороший интернет, телевизор и холодильник. В целом очень не плохо.
Ольга, был в июне 2019
8.3
превосходно
+
Отличный комфортный номер,доброжелательный персонал,вкусные завтраки за праздничную цену)
Александр, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Жили во 2м корпусе, который пониже чуток, отель новый, вся техника и сантехника в идеальном состоянии, матрасы и подушки удобные, завтрак шведский стол, большой выбор всего на любой вкус, соотношение цена/качество на уровне, при след поездке вернёмся ещё и будем советовать друзьям. неплохое расположение, в дали от шума, скажем так посредине между городским пляжем и набережной, минут 15-20 до всего придётся прогуляться, но это же отпуск, поэтому не критично, с маленьким ребёнком будет конечно проблемкой столько ходить, персонал улыбчивый и отзывчивый, все вопросы помогал решать быстро, при выселении дали карточку 10% скидки при заказе на прямую, но это взамен одного недочёта.
-
Слышимость, типичная проблема большинства отелей. На 2й день заселилась футбольная команда пацанов лет 10-12, так от них столько галдежа и шума постоянно было, что это какой то кошмар, на замечания особо не реагировали, понятно что это проблема не отеля и с детьми ничего не сделаешь, но осадок остался.
Sergey, был в июне 2019
7.5
отлично
+
Хорошие номера, небольшая парковка под окном, хороший завтрак (если приходить не поздно)
-
Далековато до моря, не было индивидуального освещения у кровати
Vladimir, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Соотношение цена -качество отменное! Завтраки -очень вкусные! До моря мин 12-15 по оживлённым улочкам! Белое белье( не люблю цветное).
Yuriy, был в июне 2019
9.6
превосходно
+
Все понравилось
Aleksandr, был в июне 2019
6.7
оценка
+
Жили в корпусе 2, так как отдыхали с небольшой собачкой. В корпусе 1 на полу ковролин. Чисто, приветливые сотрудники, хороший завтрак. Но кофе только растворимый. По просьбе поменяли номер без проблем.
-
Старая кровать, неудобный матрас. Выспаться не удалось. Если окна выходят на дорогу, при открытых окнах шумновато. Просьба : поменяйте, пожалуйста, матрасы. Все-таки люди приезжают отдохнуть!
Алексей, был в мае 2019
9.2
превосходно
+
Отличная цена на номер с балконом, наличие набора для бритья, зубного набора, тапочек, бесплатная вода в номере, отличный завтрак.
-
В номере было душно, пришлось проветривать сразу. На рецепшене у администратора не помешает работающий сплит и комфортная температура.
Владимир, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Кроме странного мероприятия по выемке пультов от кондёров, всё хорошо! Очень вкусный был завтрак!
-
Уважаемый Араик Андрушевич! Дайте добро, пожалуйста, выдавать в номера пульты от кондиционеров! ???????? Уже май, уже жарко! Поверьте! Проверенно!
Фёдор, был в мае 2019
8.3
превосходно
+
Хорошие интерьеры - как на фотографиях на booking. Хорошо кормят в столовой на нулевом этаже. Из недостатков еды только отсутствие в супе мяса и отсутствие овощей в завтраках шведский стол. Приличный wi-fi - входящая и исходящая 10-30 Мбит/с. Однажды, правда, отключался на час - к Wi-Fi подключается успешно, а интернета нет. Мобильный интернет Мегафон 4G входящая 5-15 Мбит/с, исходящая 10-16, Билайн 4G входящая 3-6 Мбит/с, исходящая 6-7, МТС 4G скорость сильно зависит от ориентации телефона, входящая 1-12 Мбит/с, исходящая 0.2-3.
-
Согласованность действий персонала могла бы быть и лучше. При заезде на reception не нашли моё бронирование в базе - звонили в отдел бронирования, а я предоставлял информацию, когда я с отделом бронирования общался и когда вносил предоплату. При выезде на reception были удивлены комплектом полотенец, который горничная поддерживала в моём номере - при одноместном размещении одно полотенце под ноги, два больших и одно маленькое. Изначально в номере не было пульта от кондиционера, за четыре (!) обращения на reception и через два дня после первого обращения проблему удалось решить, пульт появился, и удалось установить, что кондиционер работает довольно бесшумно, охлаждает хорошо. Причём в одно из обращений на reception по поводу кондиционера ответ был, что пульты собраны, заперты, у сотрудников ключа нет, и поэтому выдать пульт никак не могут. По поводу перегоревших лампочек обращался на reception дважды - в итоге одну лампочку заменили через день, а другую через два дня. Слышимость с коридором, соседним номером и улицей - хорошая. В частности, пластиковые окна не защищают от шума машин, ездящих по улице под окном. По вечерам, если открыть окно, слышно громкое квакание лягушек из близлежащего водоёма.
Андрей, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Отель нам очень понравился!!! Всё соответствует описанию на сайте. Хорошее расположение, до моря минут 15. Отличное соотношение цена-качество 10 баллов! Вежливый, доброжелательный персонал. Чистый, уютный просторный номер. Отличная ванная комната с феном и гигиеническими принадлежностями. Отличная, широкая (150 см.) кровать. Вкусные, сытные завтраки. Об отеле только положительные эмоции. Большое спасибо отелю за хороший отдых!
-
Минусов почти нет. Они не значительные. Немного шумновато с открытым окном.
Zhanna, был в мае 2019
6.2
оценка
-
Скромный завтрак,нет кофемашины ,очень ограниченный выбор блюд.
Аноним, был в мае 2019
7.5
отлично
+
Достаточно близко к морю , пешком минут 10, чистые номера , хорошая ванная комната в номере , телевизор , кондиционер , холодильник . Отличные завтраки включены в стоимость . Отличное соотношение цены и качества.
-
Отсутсвие лифта во 2 -м корпусе .
Irina, был в мае 2019
4.2
оценка
+
В шаговой доступности от моря
-
При заселении в номере было не убрано, на столе чипсы, объедки от прошлых жильцов, постель не заправлено. (Фото прилагаю ниже как выглядел номер при заселении). За 8 дней проживания в номере не убрались ни разу. Мусор приходилось выставлять за дверь, чистые полотенца просить. В день выезда в пол 10 утра служба клининга уже нервно спросили когда мы уже съедем, якобы администрация торопит. Соотношение цена качество абсолютно неоправданное. Ещё запланировано несколько поездок в Анапу в этом году, но впечатление от этого места проживания полностью отрицательное, сюда не вернусь и другим не советую.
Andrey, был в мае 2019
7.0
отлично
+
Соотношение цена/качество. Хороший завтрак
-
Предоставили стандартный номер вместо оплаченного комфорт, отсутствовала кровать для ребёнка, номер для троих не подготовлен к заселению. Шумно со стороны дороги
Angelschlesser, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Все хорошо. Номер прекрасный, персонал очень здорово помогает со всеми вопросами. Выезд был ранний, собрали ланч бокс. Очень внимательны все. Завтраки отличные, разнообразные. Везде чистота, горничные очень учтивые. Приедем обязательно еще!
-
Немного неудобно ходить до моря, тк по короткой дороге или неудобный тротуар, либо надо идти далеко до пешеходного перехода. Либо можно дойти по скверу, что дальше. Это замечание будет интересно только тем, кто путешествует с малышами, которые пока катаются в коляске. Муж возил, все ок, сама бы вряд ли справилась
Уткина, был в мае 2019
5.4
оценка
+
Удобное место расположения, замена полотенец каждый день. Предоставлялись одноразовые тапочки, шампунь, гель для душа.
-
В первом корпусе отсутствует фен, чайник так же не предоставлялся. Питание отвратительное, есть что то можно было только на завтрак. В номере очень плохая шумоизоляция. Постоянный гул машин , разговоры соседей. Вместо обещанной двуспальной кровати, были соединены две односпальные. На кровати отсутствует покрывало. Так же был заказан трансфер от вокзала до гостиницы, он не приехал так как девушка перепутала время, пришлось добираться самостоятельно...
Александр, был в мае 2019
9.6
превосходно
+
Все!
Ярослава, был в апреле 2019
8.8
превосходно
+
Красивый дизайн, просторно, чисто
-
Просыпаться будете с солнцем, легкие шторы пропускают солнце и спать уже не получается
Yana, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
Всё????
-
Минусов не нашла
Saarlane, был в апреле 2019
10.0
превосходно
+
всё понравилось
-
не было такого,если только халаты в люксе
Grigory, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Хороший большой отель. Приятный персонал.
-
Забронировал через booking, но номера не было в доступности. Предложили вариант дороже, немного сторговался, но неприятно. Хороший отель предоставил бы номер по изначальной цене.
Veronika, был в марте 2019
7.5
отлично
-
В столовую на завтрак пришёл человек с улицы, с температурой, кашлем и с градусником. То есть сидел и разносит свои бацилы.
Evgeniia, был в марте 2019
10.0
превосходно
+
Очень чисто в номере, хороший завтрак, есть место для парковки
-
замечаний нет
Ирина, был в марте 2019
7.5
отлично
-
Неудобный матрас,плохая шумоизоляция с улицы.
Мария, был в феврале 2019
10.0
превосходно
+
Отличное место ,очень удобное расположение. Рядом вокзал ,детский парк, пляж, магазины ,кафе. Номера чистые ,уютные ,в ванной все необходимые принадлежности. По запросу дают чайник в номер
-
На кровать хотелось бы покрывало. А то садиться прям на белоснежное постельное белье было жалко
Алина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Отличный отель,хороший номер)
Светлана, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Комфортно, уютно, чисто. Отличное соотношение цена-качество!!! Очень вкусные обеды. Приятный персонал! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!
-
Всё понравилось! Минусов нет!
Evgeniy, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Всё замечательно. Буду рекомендовать всем своим друзьям ии знакомым. Всё сверх ожиданий. Огромное человеческое спасибо персоналу и администратору прекрасного сервиса бронирования.
Igor, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Очень удобное месторасположение, утренний шведский стол приятно удивил
Olga, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
В номере - все продумано, удобно, питание (брали завтраки) на достойном уровне. В коридоре - гладильная доска с утюгом. Фен -на ресепшн. Чисто, уютно.
-
Использовали табличку "не беспокоить" в первые дни после приезда, так как у нас было чисто и горничной сказали, что пока нет необходимости, она отнеслась с пониманием. На второй день звонит девушка-администратор и начальственным тоном заявляет, что у нас влажная уборка - каждый день. Очень были удивлены такой претензией к отдыхающим. Ни в одной стране мира, сколько ездим, подобного не было. Возможно молодой сотруднице захотелось самоутвердиться... Было неприятно и странно...
Irina, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Соотношение цена-качество, получилось забронировать проживание по акции, по этой-же цене нам продлили проживание еще на несколько дней. Отличный завтрак. Очень качественная уборка. Уютный балкончик. Приятная девушка Валерия на рецепции. Парковка прямо под окнами.
-
Нет чайника в номере.
Ксюня, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень приятный персонал (ресепшен, повара, уборка). Вежливы, позитивны, делают все очень быстро. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Раз в 4 дня меняли постельное белье. К чистоте не придраться, все идеально. В номере (улучшенный трехместный) все есть: фен, гель для душа, шампунь, полотенца, стаканы, холодильник. Порадовало наличие ванны: можно поваляться при желании отмокнуть.Гладильная доска с утюгом на этаже. На первом этаже кулер с горячей и холодной водой. На ресепшене можно купить чай или кофе. Завтрак хороший (был включен в стоимость): овощи, каши, блины или оладьи, яйца, колбаса, масло, сыр, хлеб. В столовой чисто. Хорошее месторасположение: на берегу реки Анапка, минут 10 до центрального пляжа вдоль набережной реки Анапки или вдоль парка с каштанами. Недалеко от столовых и магазинов. Автовокзал в 10 минутах ходьбы. От аэропорта не более 20 минут на такси.
-
Если номер выходит на улицу дорогу, с открытыми окнами шумно. Мы даже с утра проспались от шума транспорта. Закрываешь окна - норм. Ничего не поделать, просто закрывайте окна на ночь. Шумоизаляции внутри отеля никакой. Слышно, что происходит у соседей и в корридоре. Резвение детишек в корридоре срабатывало вместо будильника :) Зато завтрак не просыпали. В номере пахло сыростью (на момент заезда). Потом видимо просушилось-проветрилось. Но поначалу было не очень приятно.
Olga, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Вкусный завтрак, расположение, смена полотенец, стиральная машинка
Nats-ekt, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
жили в номере Люкс, это конечно громко сказано! номер конечно соответствует фото, но фото либо сделано много лет назад, либо хорошо отредактровано. места мало, все старое и требует ремонта, шумоизоляция никакая. из ванной комнаты пахнет канализацией. в номере на 5 чел - один стакан!!! а в ванной даже полотенца повесить некуда, могли бы хоть гвоздики набить (это бы ничуть не испортило картину)) при этом в номере чисто! к уборке вопросов нет! жили 2 дня и номер убирали оба дня. оказывается при заезде необходимо регистрироваться сначала в главном корпусе, а уже потом идти в корпус для проживания, хотя адрес заезда указан сразу для проживания. столовая тоже в главном корпусе. кормят средне и однообразно, но нельзя сказать что невкусно или плохо. столы в столовой не протирают, оба дня завтракали за заляпанными столиками. оба дня в столовой работала одна и та же женщина, с лицом ненавидящем всех вокруг. парковка есть, места были.
Denis, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Чистый и комфортный номер, вкусная и качественная еда.
Сергей, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Все хорошо. Питание в столовой просто отлично, все вкусно и замечательно. Спасибо поварам.
-
Немного поправить вопрос по освещению номера и поместить в номер набор некоторой посуды для чаепития с тортом к примеру...
Эмирова, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Завтрак, всё включено. Большой выбор.
-
Окна выходят на проезжую часть, очень шумно и ночью и днём.
Podyacheva, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Сервис на ура. Все Чисто. Приеду снова. Если есть вопросы, то они максимально быстро решаются
Anna, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Завтраки, номер
-
Далековато от пляжа
Виктор, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Завтрак понравился, большой выбор блюд, очень вкусно.
Неля, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Что не понравилось, уже написала. ) Ну это так мелочи. По большому счету очень все понравилось. Фотографии отеля представленные на сайте полностью соответствуют действительности. Номер комфортный, но маловат. Каждый день убирали в номере, полотенца так же меняли каждый день. Постельное бель через каждые три дня. В отеле есть лифт, для нас это огромный плюс был, ибо у мамы ноги больные. Отличная звукоизоляция. Завтрак отличный, шведский стол. Все очень вкусно, и самое главное на мой больной желудок никакой плохой реакции). Ужин тоже вкусный и порции очень большие, для любителей покушать самое то!) Персонал хороший. Касательно расстояния до моря, как по мне то близко, минут 10 идти, не спеша через рынок, или чуть дальше если через парк. Но кто то пишет что далеко. До центра тоже близко. Автовокзал рядом, два рынка Северный и Центральный. Так же не далеко находятся Аквапарк и музей восковых фигур. В общем понравилось все. Выражаю персоналу отеля огромную благодарность и дальнейшего процветания. Спасибо.
-
Напишу что не понравилось): Первый момент, это парковка при гостинице, как таковая парковка есть, но если уехали утром то есть большая вероятность вечером остаться без парковочного места. Если мест свободных нет то авто наверное можно поставить только на платной стоянке. Все таки для отеля, не побоюсь сказать, высокого уровня, данный вопрос надо как то решить. Меня все эти моменты миновали, но с балкона наблюдала не раз сложную ситуацию с парковкой. Второй момент, в описании номера было указанно, что кровать 1 двухспальная.., на самом деле в номере стоит кровать полуторка но ни как не двухспальная, на которой не комфортно спать даже с 12 летним ребенком, не говоря о двух взрослых, и одна односпальная кровать (бронировали на троих, 2 взрослых+ребенок 12 лет). Номер в целом на 3-х человек маловат.
Людмила, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Безумно вкусный завтрак. В номере комфортно, чисто
-
Фен по требованию, которого за 4 дня мы так и дождались
Denis, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Чистый уютный номер. Очень хороший завтрак.
-
Не очень близко до моря.
Ivan, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший завтрак, шведский стол, на любой вкус (каши, яичница, омлеты, сосиски, овощи, нарезки колбасы, сыр и т.д.), уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, есть одноразовые тапочки, гели, шампуни, есть лифт
-
Расположение, недалеко от моря, но дорога плохая, много ступеней, пандусы не удобные, если идти по ул. Северная, мы отдыхали с ребенком, коляску иногда приходилось руками поднимать и на входе в отель высокая лестница (у нас 2 корпус был, в 1-ом есть дворик, где коляски оставляют) Сначала дали номер на 1этаже без балкона, хотя на сайте указан номер с балконом, по нашей просьбе, через 2 дня переселили на 4 этаж с балконом
Елена, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
хорошее питание, вкусно и недорого.
-
вид их номера на хоздвор
Ирина, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший завтрак!!! Комфортный номер!!!
Elena, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Сытный , вкусный завтрак. Уборка номера каждый день (влажная уборка и смена полотенец)
-
Запах в ванной (сильный запах сырости)... Возможно это было только в нашем номере .
Irina, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хорошее питание!!!! И не дорого!!!
Алексей, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель.
-
Понравилось все.
Olgasy, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось) постельное бельё всегда чистое и белоснежное) завтрак-отменный! Особенно оладьи????
Татаy, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Внимательность персонала, особенно уборка номера, полотенца, постельное бельё, полы - отлично! Очень хороший завтрак и еда в целом. Приятный интерьер.
-
Так как отдыхали в летнее время да и город курортный - не хватало сушилок для одежды! И на сайте в описании номеров присутствует пункт - фен, прочитав это я смело выложила его из сумки. Но по факту их два на всю гостиницу и те всегда были у кого-то.
Маруся, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Отель просто отличный, началось с того, что мы приехали раньше времени заезда (на машине не совсем до минуты можно рассчитать) нас без проблем заселили. Спасибо за это огромное, путь у нас был 1000 км)))))) Номер изумительный ???? все как на фото, чисто, уютно, ванная комната просторная, фен (что не мало важно), балкон, холодильник. Мы жили в корпусе #2 на 4 этаже (номер 241) до него можно подняться пешком, а можно на лифте. Влажная уборка номера каждый день, супер!!!! Завтраки в отеле это отдельная история, они разнообразны)))) по типу шведский стол, свои предпочтения найдут на завтраке абсолютно все..... Молодцы!!!!! отличная команда, отличный отель!!!!
-
Нет такого, что в отеле может не понравиться
Mr_underhill, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Приветливый персонал, ежедневная уборка номера и смена белоснежного постельного белья, превосходная звукоизоляция, а так же умопомрачительный завтрак!)))
-
Если в первый день по ощущениям до пляжа 10 минут пути, то к концу пятого это уже тянет на 15-20 минут. Всего 12 каналов кабельного, из них музыкальный только один)))
Alla, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Отель очень понравился, удобное месторасположение, тихая улица. До моря недалеко, можно дойти через рынок, так короче.В номере, да и везде в отеле чисто, в номере все работало, был большой балкон.Очень приветливый персонал, можно обратиться с любым вопросом.Завтраки отличные, большой выбор, можно дополнительно заказать обед или ужин.
-
Не знаю.
nata_klever, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Отдыхали семьей с одним ребенком. Остались довольны. Расположение отеля для нас оказалось удобным. До моря 15-20 мин. В основном, по затененным улочкам и парку развлечений. До центра 5-7 минут. Уборка номера и смена полотенец каждый день. постельное раз в три дня, если я не ошибаюсь. Завтраки на любой вкус. Мы были приятно удивлены разнообразию блюд. Вкусно! По приезду/отъезду администратор заказывала трансфер до вокзала. Все четко.
Анна, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Очень уютный, симпатичный отель с приятным глазу оформлением номеров, в которых есть балконы. Вежливые девушки-администраторы, улыбчивая и старательная горничная (уборка каждый день), вкуснейшие завтраки из всегда свежих продуктов на любой вкус (шведский стол). В номерах удобные ровные кровати, телевизор, сейф бесплатный, холодильник, шкаф. Санузел чистый, аккуратный, есть место для складывания косметических принадлежностей. В коридоре на этаже утюг с гладилкой. Вобщем, все продумано для удобства отдыхающих. Мы очень довольны! Уверенно рекомендуем! В отеле останавливается много семей с детьми, но при этом атмосфера очень тихая, спокойная. И район города не шумный.
-
Хорошо бы чайник в номер.
Aleksandr, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Остальное все понравилось
-
Шумоизоляция окон, очень шумно
tanya1233, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Когда выбирали отель для отдыха, хотели и уютный чистый номер, и расположение удачное. Бонусом оказался и наличие завтрака в этом отеле. Мы приехали, персонал очень вежливый, мы заселились в номер, номер очень чистый,приятно пахнет, новая мебель, все есть что было заявлено,пастель мягкая и просторная)) на самом деле, я думала,что только на фото все красиво, а по приезду мы немного разочаруемся, как это обычно бывает, но этого не произошло)!и это очень приятно! отдельной темой можно выделить кухню, спасибо поварам!.. знаете, есть пища как в столовой, а есть как дома мама готовит, так вот тут, как мама готовит)) чего не коснись вкусно все!очень разнообразный стол! в общем, это отель который можно рекомендовать!
-
маленький недочет, это сломанный держатель для душа, но плюсы перекрывают этот минус.
Тамила, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Очень приятные в общении и отзывчивые девушки на ресепшене, особенно Елена, которая очень быстро решает все вопросы в положительном ключе. Чудная девушка Оксана в столовой,всегда поможет и вкусно накормит! Понравилось, что ежедневно меняют полотенца.
-
В первом корпусе, в который нас поселили, нет лифта и при этом ОЧЕНЬ крутые ступени.После пляжа, который находится в 20-25 минутах ходьбы от "Маргариты", очень трудно подниматься с тремя уставшими детьми.Очень гудит кондиционер, ночью спать невозможно, а если его выключить и открыть окна, которые выходят на проезжую улицу, то от шума машин можно оглохнуть.Кроме того,в столовой, если приходишь с 9.00 до 10.00, а дети встают именно к этому времени, все холодное и некоторых блюд уже нет.Очень удивило то, что номер снимали на 4-х, а косметические принадлежности, в частности шампунь и гель для душа, положили всего три раза за 13 дней отдыха и то на двоих человек.Очень жаль, что нет детской площадки и бассейна.
Марина, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Жили во втором корпусе в номере категории "Комфорт". Получилось забронировать по акции, со скидкой трехместный номер на двоих с завтраками. Нам все очень понравилось. Фото соответствуют реальности. Чисто, уютно, новая мебель, хороший ремонт, современный дизайн, есть лифт. У нас был большой балкон с видом на парк аттракционов и речку. Хорошо продуманное расположение мебели в номере (есть все необходимое, но совершенно не тесно). Ежедневная уборка в номере, замена постельного белья и полотенец. Вежливый и отзывчивый обслуживающий персонал. На каждом этаже есть гладильная доска и совершенно бесплатно. В столовой очень различный ассортимент вкусной еды на любой вкус и желудок. В общем, все было замечательно! В следующем году обязательно приедем еще!!!
Марина, был в августе 2018
7.9
отлично
+
В отеле очень чисто, постель и полотенца идеальные!Завтрак отличный!
-
Нет лифта и на 4 этаж еле дотащили наш чемодан????????????нас не предупредили об этом!!!
Ольга, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось всё очень. Всё очень достойно,особенно порадовал завтрак и выбор блюд. Персонал очень приветливый,разместили очень быстро! Очень благодарны персоналу и владельцам отеля. Всем рекомендую,европейский уровень!
Vitaly, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Отдыхаем в Анапе второй раз, и второй раз только в этом отеле. Чисто, приятно, комфортно, что и не хочется искать другие варианты.
-
В этом году почему-то в номере обнаружили муравьев, которые набежали на пакет с сушками. На 4 этаже, Карл!! Уборщица невнятно намекала, что мы сами их принесли. Ага. Целый пакет с муравьями и сушками. Мы с женой любители плотно пообедать :) Но в целом впечатления от отдыха это не испортило, нас пересилили в другой номер.
Павел, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
ПОНРАВИЛСЯ ЗАВТРАК И УЖИН! ОБЕД НЕТ (ОДИН РАЗ ОБЕДАЛИ)! ПОНРАВИЛАСЬ ГОРНИЧНАЯ АННА! НА 5-10 ДНЕЙ ОСТАНОВИТЬСЯ ОЧЕНЬ ДАЖЕ ХОРОШО, НО НЕ БОЛЬШЕ! МЫ БЫЛИ 14 ДЕНЕЙ!
-
Единственное, что не понравилось так это то, что при входе в гостиницу у рецепшена сильно работает кондиционер! На улице жара + 33 и выше в тени! А кондей стоит на очень низкой температуре! Заходишь распаренный, а тут мороз по тебе!!! Может быть частично и из-за этого последние 4 дня болели!
Svetlana, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Отдыхала с детьми только три дня, но отдых в отеле превзошел ожидания, особенно завтраки - всё было очень вкусным и свежим, детям понравилось. Приветливый и доброжелательный персонал. Впервые была в Анапе, и впечатление от отеля оставило только положительные эмоции, в том числе и о самом городе. Спасибо!!!
Эвелина, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Все было замечательно! Завтраки хорошие! В номере чисто, уборка постоянно!
Kseniya, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Завтрак
-
Вайфай практически отсутствует, или вылетает. Окна выходят на шумную улицу, с 6 утра уже не возможно спать. Ни ознакомили с правилами отеля, ни дали ни какой договор. Хотели, чтобы мы заплатили деньги за испачканные полотенца, которые якобы не смогли отстирать!!!!!!!! В итоге я беременная на 5 месяце, все отстирала!!!!!! Но поскольку ни какой бумаги на руках о том, что я проживаю в данном отеле у меня не было, я разбираться не пошла. Наша большая ошибка, что мы не спросили не про чеки, ни про правила , ни про договор.
Аноним, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Хороший тихий отель. В номере всё есть для комфортного проживания. Кондиционер холодит отлично, телевизор большой жк 10 каналов, очень понравилось что есть сейф, балкон на котором можно сушить вещи. Сначала расстроились что в номере нет чайника, но оказалось на первом этаже стоит термопот, также есть утюг в коридоре. В столовой всё как на фото, вкусно кормят. Каждый день замена полотенец и влажная уборка в номере. В целом очень понравилось.
Лана, был в июле 2018
8.0
превосходно
+
Понравилось все! Особенно завтраки и ужины))Все на высоком уровне и очень вкусно!
Алексей, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Все хорошо, уютный номер, отзывчивый персонал
-
Старая модель кондиционера
I.C.V., был в июле 2018
4.2
оценка
+
Вкусный завтрак! Недалеко от центра и пляжа. Есть парковка.
-
Бронировали номер на Booking.com за 4 месяца до поездки. Получили подтверждение бронирования от отеля. Номер бронировали в новом корпусе №2. Однако, по приезду оказалось, что из-за ошибки сотрудников отдела бронирования отеля, номер который мы бронировали был занят!!! Решить эту проблему сотрудники отеля предложили следующим образом - мы должны были оплатить стоимость другого свободного номера и заселиться в него!!! "Отличная" работа с клиентами! Так держать и люди к вам потянутся! Этот вариант для нас был неприемлем и мы вынуждены были заселиться в тот номер который был. О номере... Номер в старом корпусе №1 на четвёртом этаже. Лифт в корпусе отсутствует. Очень крутые ступеньки. Кондиционер работал плохо. В душе нет фена, плохая вентиляция и постоянный запах из канализации. Мебель в номере старая и потрёпанная. Диван-кровать была сломана (не раскладывалась). в попытках её разложить пришлось отодвинуть её от стены! Зря это сделал!!! Понятие мытьё пола, в этом отеле, видимо не применимо для поверхностей находящихся по кроватями. А там грязь, пыль и т.д. Оказывается, со слов персонала отеля, согласно международным нормам отельного бизнеса в номере, где проживают три человека положен только один кусочек мыла на всех! Вот так вот!!! С третьей попытки нам всё-таки удалось добиться от администратора отеля принести ещё два кусочка мыла. P.S. Администрация отеля настоятельно не рекомендует использовать ресурс Booking.com для бронирования номеров в их отеле!???
Olga, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все очень понравилось! До моря не далеко! Уборка номера каждый день , что очень радует! Завтрак включён очень сытный и очень вкусный!
Violetta, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Все хорошо , что надо принесут в номер . Номер был с балконом хорошо для курящих. Завтрак шведский стол , мы пришли поздно и поэтому еды не было и не докладывали , в этом минус , ели то что осталось . А так все прекрасно
-
Не хватает мини бара .
Alexandr, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Чистота в номере, свежие полотенца, приличные завтраки, рабочий кондиционер.
-
На обеды и ужины желательно ввести меню вместо комплекса.
NatalyIva, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Отличный завтрак.
-
Нет лифта, подниматься с вещами на 4 этаж в жару не комфортно, на этаже нет кулера с водой. Второе спальное место на 4 гостей не было готово, пришлось снова бегать по этажам.
Igor, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Постоянно останавливаюсь в этом отеле. Чувствую себя здесь всегда как дома.
Лусинес, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Цена и качество соответствует. Номер чистый, светлый. Очень хорошо кормят, шеф повар радушная и вежливая.
-
Все понравилось.
Tatyana, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Завтрак на любой вкус.До пляжа пройти можно через Детский городок с аттракционами за 10 минут.Чисто,комфортно,удобно.Рядом липовая аллея для вечерних прогулок.
-
Окна выходили на проезжую часть,ночью с открытыми окнами спать невозможно(очень шумно).
Антон, был в июне 2018
5.8
оценка
+
В отели действительно чистые номера. Каждый день влажная уборка. Завтрак в виде шведского стола. все всегда свежее и вкусное.
-
По цене меня РАЗВЕЛИ. По приезду я решил сравнить два корпуса, второй явно бюджетный, не удобный, не комфортный. Я захотел заселиться в первый корпус и девушка на ресепшене была не против, и она удивилась что мой номер по брони во втором корпусе стоит по той же цене как и в первом корпусе. Вообщем сначала, девушка согласилась чтобы я переехал в первый корпус, потом она созвонилась с руководством и сказала мне цену на 4 тыс рублей дороже за проживание в первом корпусе, хотя еще в начале мне говорила, что очень странно что я плачу за проживание во втором корпусе по цене первого корпуса. В первом главном корпусе, где ресепшен и ресторан, все номера на много комфортнее. Есть лифт, на полу ковролин, санузел красивый. Во втором корпусе очень высокие ступени, не удобна и страшно подниматься и спускаться. В номере весь пол из плитки, выходя после душа не много в мокрых ногах, обязательно поскальзывался. На ресепшене не соблюдают субординацию в общение с гостями. Когда бронировал номер, указал в брони одна двухместная кровать, к сожалению не учли мое пожелание. СОВЕТУЮ, когда бронируйте на сайте этот отель, наберите им в начале по телефону узнайте разницу стоимости проживания между двумя корпусами!!!!!
 
Ответ Milotel Margarita
Здравствуйте Антон! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, не путайте гостей. У Вас был забронирован 1 корпус, в который вы и заселились. Ресепшен и столовая, а так же лифт это 2 корпус. Стоимость в сутки у них отличается, разница в сутки между номерами составляла 400 руб. на момент Вашего заезда. Касательно кровати, к сожалению мы не смогли Вам предоставить одну 2х спальную, т.к. у нас в основном в номерах 2 односпальные соединены либо разъединены.
Маруська123, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все! Чисто, уютно, есть парковка, очень сытный шведский стол на завтрак
-
В первом корпусе нет лифта
Alexandra, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Чисто, уютно, хорошие завтраки
-
Бронировали за месяц до поездки, в условиях бронирования и на фото указан балкон, а по приезду нас заселили на 1 этаже, где балкона нет. И при бронировании нигде не было обозначено, что есть номера без балкона. Заселить в другой номер не смогли, потому что было все занято. При обращении в службу бронирования, девушка не захотела пойти к нам навстречу, чтобы хоть как-то компенсировать отсутствие балкона, сделав скидку на проживание или комплимент. Ее аргумент был: надо было в комментариях указывать, что вам нужен балкон! Первый раз сталкиваюсь с такой политикой. Если в условиях бронирования есть балкон, то никакие комментарии не нужно оставлять!
Андрей, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Хороший завтрак, неплохой номер.
-
Главный минус - процесс заселения: не могли найти бронь (оказалось, что, женщина с ресепшена не могла сопоставить фамилию в паспорте и фамилию латиницей, записанную при бронировании, впредь при бронировании российских отелей лучше писать кириллицей, хоть букинг и просит указывать имя латиницей) - очень грубо об этом заявляла, потом твердила про какой-то долг, хотя все было оплачень сразу через сайт при бронировании. Но таки разобрались, но около часа эта процедура забрала.
Evgeniya, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Отель идеально расположен, до центра минут 10 пешком, до пляжа минут 15. И это очень хорошо, потому что достаточно далеко от центральной и пляжной движухи и кричащей музыки, которая доносится там из каждого кафе. Недалеко есть круглосуточный магазинчик. Хороший номер, было все необходимое (туалетные принадлежности, тапочки, кондиционер, холодильник, балкончик). Кровать удобная. В общем коридоре стоит гладильная доска с утюгом, на первом этаже есть кулер. В номере очень чисто - убирались каждый день. В гостинице вкусно кормят, хорошие завтраки и обеды (ужин не пробовали). Обед из трех блюд стоит 300р, очень бюджетно!
-
Нужен еще один стульчик на балкон))
Konstantin, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Чисто, хорошо
-
Были перебои с парковкой, впрочем решили их достаточно быстро
Elena, был в июне 2018
7.5
отлично
+
2корпус без лифта 4этаж очень крутая лестница.с детьми мучение не предупреждают.матрас жесткий.
-
Нет лифта. Ступени неудобные на лестнице.чайника фена нет могут дать по запросу.
Аноним, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Все, кроме шума проезжающих машин
Andrey, был в июне 2018
6.2
оценка
-
Указано, что возможно размещение с животными, потом оказывается, что невозможно☹️. Пытались заселить с животным в намного худшие условия... Вы уж определитесь там