Главная / Россия / Краснодарский край / Анапа / Отели / Парк-отель Восход All Inclusive
Отель

Парк-отель Восход All Inclusive

адрес
353440, Пионерский Проспект, 12
Количество номеров: 201
7.6
Рейтинг
Booking.com
Удобства 7,2
Чистота 7,4
Комфорт 8,0
Соотношение цена/качество 7,2
Расположение 8,6
Бесплатный Wi-Fi 7,5
Всего 7,7
29
Отзывы
с Booking.com
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Парк-отель «Восход» - Все включено находится в Анапе. К услугам гостей собственный пляж, бесплатный прокат велосипедов, сезонный открытый плавательный бассейн. Доступен бесплатный Wi-Fi. В номерах отеля есть кондиционер, телевизор с плоским экраном и шкаф для одежды. В собственных ванных комнатах имеются душ, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В отеле сервируют завтрак, обед и ужин. В собственном ресторане на протяжении дня предлагают блюда русской кухни, закуски и коктейли. На территории отеля сооружена детская игровая площадка и установлен стол для игры в настольный теннис. Стойка регистрации работает круглосуточно, и персонал поможет в решении любых вопросов. Парк-отель «Восход» - Все включено расположен в 10 км от аэропорта Анапы.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Витязево   Парк-отель Восход All Inclusive от 800 p. показать
Железнодорожный вокзал Анапы   Парк-отель Восход All Inclusive от 700 p. показать
Железнодорожная станция Тоннельная под Анапой   Парк-отель Восход All Inclusive от 900 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Парк-отель Восход All Inclusive укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0
Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Спорт и Отдых

  • Бильярд $
  • Настольный теннис

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Бар
  • Детское меню

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Частная пляжная зона
  • Открытый бассейн (работает по сезонам)
  • Водная горка

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат велосипедов (бесплатно)
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Сад
  • Терраса
  • Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

  • Детская игровая площадка
  • Анимационный персонал
  • Вечерняя программа
  • Настольные игры и/или пазлы
  • Детские книги, музыка или фильмы
  • Игровая зона в помещении
  • Детская площадка на улице

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Дневная уборка номера

Магазины

  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер
  • Места для курения

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
20м2

Двухместный номер с 2 отдельными кроватями

от 2 720 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
21м2

Классический трехместный номер

Кол-во человек
4
Площадь номера
40м2

Четырехместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
30м2

Номер-студио

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Виктор, был в сентябре 2019
3.8
оценка
+
Шустрый лифт. Территория отеля ухожена.
-
Все отвратительно, от встречи охраны, до навязывания доп. услуг. Обратите внимание, что если приедете на своей машине, парковка платная, но машина стоит за территорией на темной, не оборудованной площадке. Еда не вкусная.
Svetlana, был в сентябре 2019
9.2
превосходно
+
Очень понравилось расположение. Коттедж в парке, кругом зелень и цветы, море через дорогу. Питание вкусное и разнообразное. Весёлая, но ненавязчивая анимация.
-
Раздражала вечерняя дискотека, которую за 8 дней ни разу не закончили вовремя, в 22:30. Неприятно удивило, что гель для душа и шампунь выдаются лишь один раз при заселении. В номере темно, нет светильника над столом. В ванной катастрофически не хватает крючков и полочек! В душ надо идти с мылом и мочалкой в зубах, положить их некуда. Занавески почему-то в душевой нет, вода течёт на пол. На имеющиеся 2 крючка можно повесить или 2 халата, или 2 полотенца. Вместе не удерживаются.
Tatiana, был в сентябре 2019
8.8
превосходно
+
В целом от отеля осталось приятное впечатление. Удобный номер, кулер с водой на каждом этаже. Дверь в номер открывается браслетом, который у тебя всегда на руке, то есть не надо постоянно искать карточку и боятся ее где-нибудь забыть. Два бассейна: детский и взрослый. Небольшой минус взрослого бассейна, что он большую часть дня находится в тени. Хорошая детская анимация. До собственного пляжа пешком минут 8, но для меня это не было минусом. Еда домашняя, немного однообразная.
Tim, был в августе 2019
9.6
превосходно
+
Все хорошо
-
Есть мелочи которые надо доработать
Ирина, был в июле 2019
8.8
превосходно
+
Отдых понравился. Аниматорам отдельное спасибо )
Роман, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
15.06.2019 Расположение супер, сразу въезд с трассы, паркинга два, стоит 150р. Все Афигенно для Рашки, еда отличная весь день, так как между приемами пищи постоянные перекусы пицца, сосиски и для детей все есть. Напитки для взрослых также включены и отпускаются (перед обедом очередь на баре) взрослым с голубыми браслетами, у детей и подростков оранжевые, они же, Браслеты везде пускают и все что нужно открывают. Море рядом весь путь к нему по теньку, пляж аккуратненький но небольшой. Остался доволен, приедем однозначно.
-
Шведский стол Напитки которые сейчас нам не понравились (типа компоты красный и желтоватый) добавить нужно томатный сок и минеральную воду.
Диана, был в июне 2019
8.8
превосходно
+
Чистые номера,удобное расположение,еда вкусная,детский бассейн с подогревом,взрослый без. Вообщем остались довольны.
-
Парковка для авто ужасная,пока дойдешь до пункта охраны ноги можно сломать, промежуточного питания не достаточно для всех гостей.
Елена, был в июне 2019
10.0
превосходно
+
Хороший вариант для отдыха. Альтернатива Турции в российском формате))) все очень прилично. Соотношение цены и качества. Хорошее питание, все очень вкусно. Шеф-повару отдельный респект! Спасибо огромное в целом персоналу. Видно как стараются, чистые номера, уборка каждый день, смена белья через 3 дня, чистая ухоженная территория. Прекрасные розы. Запах пицундских сосен.... Удобные ключи-браслеты, не нужно с собой таскать ключи отдельно))) Анимация ориентирована на деток. Аниматоры конечно сыроваты, но очень обаятельные ребята. Пока людей немного (50% загрузки) все работает без сбоя... Нам понравилось.
-
Комары вечерами :) Ну и хотелось бы чтобы в номере хотя бы были закрытыми тумбочки. Или просто корпусная мебель...Но это мелочи!
Sergey, был в июне 2019
5.8
оценка
+
Большая территория, приветливые сотрудники, которые охотно помогали нам, анимация.
-
В номере-студио с террасой было очень холодно, полотенцесушитель был холодный, горячую воду надо было сливать минут 15, чтобы она стала теплой. Переместились в корпус, за исключением нескольких часов ремонтных работ без горячей воды, проблем с водой не было. В отеле что в корпусе, что в номерах-студио, нет вытяжки. Номера влажные, пахнет сыростью. Утром зеркало в ванной еще в каплях воды после вечернего душа, а окна запотевшие. Одежда влажная и постельное белье тоже становится влажным. Парковка отеля очень маленькая, в итоге по территории свободно перемещаются машины, как раз мимо детской площадки. Там же около деткой площадки припаркованы машины. От питания сложилось неоднозначное впечатление. Видно, что повара стараются приготовить что-то подходящее из продуктов низкого качества, иногда даже удавалось поесть довольно неплохо. НО! Продукт на завтраке, выдающий себя за масло, был маргарин (отвратительный на вкус), кофе-порошок, из четырех салатов в один из дней три были только морская капуста (просто с разными ингредиентами). Кофе-машина работала пару дней из семи дней нашего пребывания. Да и то она никак не новая и готовит кофе катастрофически долго, если в очереди три человека, то ждать бессмысленно. Около бассейнов нет туалета, только в столовой (на двери столовой висит объявление, что вход в купальниках запрещен). Рядом с бассейном люди литрами пьют пиво. Остается только догадываться, куда оно девается. Отель позиционирует себя как детский с пунктами проката детского инвентаря. Детского инвентаря нет! Только велосипеды для детей после пятилетнего возраста. Пляж в мае еще не оборудован (сезон официально был открыт 29 апреля), один из лифтов корпуса иногда был сломан, ждать лифт долго, а лестница очень узкая.
Maxim, был в мае 2019
5.8
оценка
+
Бронировал два двухместных номера на 1 сутки с поздним выездом в 00:00 на второй день. Чистыми получилось практически два дня отдыха. Да и цена приятная 4.400р сутки + 50% от стоимости суток 2.200 за поздний выезд. Нас четыре взрослых человека без детей. Стоянка для машин бесплатная, большая. Территория ухоженная, как и заявлено зелёная, есть лавочки, дорожки, много деревьев, и свежесть с утра приятная как в сосновом бору. Всё-таки это бывший пионер лагерь и спасибо той эпохе СССР, что посадили эти деревья. Корпус красивый, новый. Два зеркальных лифта. Номера за такую цену отличные и даже комфортные. Брали два обычных стандарта. Две отдельные кровати как заявлено на сайте - это в кавычках одна большая двухместная кровать, которую можно превратить в две кровати, раздвинув, но двигать не куда, ширина комнаты не позволяет. И для пары это хорошо, платишь за стандарт с 2 отдельными кроватями, а не за комфорт с 1 двухместной кроватью. Всё есть: полотенца для рук, ног, тела, - каждому. Из гигиенических средств только мыло в упаковке и шампунь в картонном пакетике. Фен. Но больше и не надо, это тройка) Душ с тремя режимами, туалет. Кондиционер, маленький холодильник, тв. Заявленное в концепции номера кресло отсутствовало. Приятный балкон (у нас с видом на сад/парк) со столиком, двумя стульями и сушкой. Еще раз повторюсь, номер за такие деньги сверхкомфортный! Большой подогреваемый бассейн взрослый с лежаками и зонтами вокруг, мест хватает всем. Тут же подогреваемый бассейн для детей с 2-х метровой горкой. Мы были без детей, но вот так в будущем с детьми я бы на выходные поехал, потому что детская анимация на уровне. Мы наблюдали за конкурсами и хотелось самим участвовать. На баре детям дают бесплатный попкорн и сладкую вату. Пляж в пешей доступности, через дорогу от отеля.
-
Рядом с бассейном нет ни туалетов, ни раздевалок. Мокрые гости идут в номер, чтобы переодеться и в туалет напротив ресепшен. Мокрые! При других гостях, которые вселяются. Какая проблема поставить обычную "пляжную металлическую раздевалку" и построить небольшой туалет рядом? Территория и коммуникации позволяют. Подумайте о детях, если Вы позиционируете себя как семейный отель. Это не гигиенично! Полное отсутствие сервиса и менеджмента. Поставьте менеджера, который будет следить за персоналом и сервис вырастет, а следовательно комфорт гостей. И благодаря сарафанному радио и отзывам, люди поедут к Вам. Шкаф в номере на длительное путешествие не очень комфортный. При бронировании два раза интересовались про наличие халатов в номере и можно ли заказать их, оплатив такую услугу заранее. Работница отдела бронирования посоветовала при вселении обратиться на ресепшен. По факту ничего. Нам указали на то, что отдел бронирования и ресепшен, - это два разных государства. Нас четверых ресепшен вселял 50 минут при отсутствии других гостей. Очень медленно. А что будет в сезон? Мы купились на сайте и в инстаграм на акцию "праздник шашлыка" и выбрали отель еще и поэтому, но его перенесли на день ранее, изменив концепцию в одностороннем порядке, не предупредив. Неприятно. Еда - наесться можно, но питание не разнообразное, из мяса только тефтели. Пшено, гречка, пюре, салаты. Посуда очень грязная. Промежуточное питание - смех. Две маленькие тарелки с одинаковым печеньем и одна тарелка 5-сантиметровых сосисок в тесте, которые расхватали сразу. На баре вино пакетированное, водка, пиво как лимонад. Когда заканчивается кега, бармен уходит на 20 минут переподключить её, а очередь остаётся ждать. Мусорок нет, пластиковые стаканы валяются. Персонал проходя мимо, замечая их, идёт дальше, не убирая. Дети могут порезаться. Кто-то испачкал сладкой ватой лифт с кнопками, и мы лично за 2 дня 5 раз просили ресепшен решить эту проблему. Так ничего и не сделали.
Dmitry, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Отличная работа сотрудников на reception, аниматоров и работников ресторана. Чистейшие бассейны, но, к сожалению, без подогрева. Хорошие номера (в домиках), но дополнительная шумоизоляция просто необходима.
-
За все 6 дней горячая вода в домиках была лишь два раза, в то время как в основном корпусе, по словам людей, которые там жили, перебоев не было. Еда все дни была по системе "НЕ всё включено", мясо дали лишь пару раз, зато субпродуктов было столько, будто у ВОСХОДА своя птицефабрика. Очень грязный пляж, водоросли лежат чёрными кучами. тогда как пляжи по бокам чистенькие, все водоросли убраны. Шезлонги разбросаны в хаотичном порядке, на них запросто могут лежать посторонние, а работникам пляжа до этого дела никакого нет. Ещё очень разочаровал ассортимент напитков в баре и сам бармен Эдуард. Сок, по его мнению, только для водки, пришлось несколько раз просить сок налить без спиртного. раз на десятый согласился. Затем у него что-то пошло не так и за день до увольнения он просто взял и нажрался, во время игры в Мафию вёл себя ужасно, матерился, хотя за столом были женщины и подростки.
Lidiya, был в сентябре 2018
4.2
оценка
-
В номере постоянный запах канализации из туалетной комнаты. Плохая кухня, всё не вкусно. Нет возможности переодеться у бассейна. При открытом окне всю ночь очень сильный шум машин с соседней дороги.
Игорь, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Питание, обслуживание, чистота территории
-
Уборка номера. Ко всему остальному претензий нет.
Darya, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Чистые номера, два отличных бассейна, быстрые лифты, не опытные, но старательные аниматоры.
-
В отеле не идут на встречу опаздывающим клиентам, попросили отложить порцию любого горячего блюда из ужина, так так застали в пробке по пути в отель, а оставаться голодными не хотелось, получили жёсткий отказ и упрёк. Промежуточное «питание» малосъедобно. Основное питание скудное, диетическое, как в санаториях.
Ирина, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Кормили очень вкусно и разнообразно! Аниматоры-молодцы, очень старались. Детям было очень интересно. Постель мягкая, белье белое.
-
Вот бар как-то не очень, качество напитков мне в нем не понравилось.
Игорь, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Абсолютно все. Отличная организация. Чистота в номерах. Внимательный персонал. Прекрасная еда в ресторане!
-
Нет
Margarita, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Немного о парк-отеле Восход... Это двоякое впечатление:с одной стороны, видно, что хотели, как лучше. Но получилось, как всегда... Смените персонал по уборке в номерах! Лучше наймите хорошего садовника, такая шикарная территория пропадает... Вы же ПАРК-отель.... Замените бумажные стены, это кошмар! Мы общались с соседями, не переходя из номера в номер! Анимация вялая, видно, ребята отдыхают, а не работают. Вот еще:МУЗЫКА! Музыка везде, на территории, в столовой, на пляже, у бассейна. И не фоном, а долбит мозг! Причем без подбора слов и предложений в песнях... Кормят неплохо, разнообразно, пару раз повар влюблялся. Вообщем, ребятам еще работы непочатый край по улучшению. 5 из 10, не больше.
Михаил, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Хороший номер, бесплатная парковка, отличные раздельные бассейны для взрослых и детей, хороший выбор питания, хорошая территория, хотя видно, что она до конца не благоустроена.
-
Плохой вход на пляж, пляж плохо убирается, вход в кабину для переодевания не убирается вообще (бархан из песка в течении трёх дней), фотографии прилагаю.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Уважаемый Михаил! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Нам приятно, что Вы оценили бассейны, питание и территорию отеля. Мы благодарны Вам за замечание и предложение, обязательно их учтём и с радостью будем ждать Вас снова в нашем парк-отеле! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Elena, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Все замечательно! Питание, персонал, территория, пляж, анимация заслуживает высшей оценки.
-
Все понравилось.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за высокую оценку! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и вернулись домой с яркими впечатлениями от посещения нашего отеля! Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Faust144, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Номер отличный, за исключением отсутствия света в нем (помимо фонарика на потолке) и шкафа,-призрака, которого обглодали и оставили один скелет. Пару вещей удалось повесить, остальные "висели" в чемодане. Сам парк-отель более-менее. Не понравилась грязь возле бассейна, грязь везде, даже сесть невозможно. После моего похода на ресепшн, сделали вид что пошли исправлять. В итоге никто ничего не стал убирать, мы стулья протерли сами. Сидя у бассейна с женой, наблюдали не самую приятную картину: в течении часа игры в водное поло и постоянными пробежками к бару (он возле бассейна), мужчины и дети ни разу не побежали в туалетную комнату..... К отелю это конечно не относится, но созревает вопрос! Есть ли совесть у отдыхающих?! Естественно в бассейн мы даже ни разу не зашли. Еда вполне приемлемая, без изысков, но выбрать всегда есть что. Ехать не советую по главной причине - если вы приехали за морем, то там делать нечего. Вместо моря вы увидите 2-метровые горы вонючей массы, распластанные вдоль всего берега с характерным запахом сероводорода из-за разложения тины. В связи с этим, мы на 3 день всё-таки нашли машину напрокат и уехали за 100 км от Анапы на шикарные, и самое главное чистые пляжи Черного моря.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Здравствуйте, уважаемый гость! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем отеле. Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей. Мы обязательно примем меры в структурах, где Вы сделали замечание и направим все силы на улучшение качества обслуживания. Очень будем рады видеть Вас снова. С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Дмитрий, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Новый отель, все в номере работает. Территория большая, не приходится смотреть в окна соседей. Чистое море, оборудованный пляж. ходили в центр Анапы - там пляж и море на порядок грязнее и люди друг у друга на головах сидят. Здесь пляж хоть и далековато от отеля (около 500 метров от основного корпуса), но с лежаками, душем и маназинчиком. В столовой довольно неплохой выбор. Ребенок был рад детской и спортивной площадкам. Брали напрокат коляску - очень удобно. Рядом с отелем магазинов почти нет, но на территории есть свой - самое необходимое можно было купить.
-
Питание без изысков (но голодными не оставались ни мы, ни ребенок). Очень скудный выбор алкоголя. В отеле кругом видны мелкие недоделки, но критичного ничего. Сдача номера в 10 утра - если приехали не на машине, то придется сидеть на чемоданах.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв и оценки! Благодарим Вас, что смогли по достоинству оценить наш парк-отель, территорию пляжа. В будущем сезоне 2019 года расчётный час выезда перенесён с 10:00 до 12:00 для удобства гостей. Мы с большой радостью будем ждать Вас снова у нас в гостях! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Алевтина, был в июле 2018
4.2
оценка
+
Понравилось расположение отеля.
-
Персонал на стойке регистрации не умеет работать с кассовой техникой, чек не выдали, потеряли нашу предварительную оплату. На территорию проходят посторонние. Территория отеля не привлекательная, не то стройка не закончилась, не то не прибрались.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Уважаемая Алевтина! От лица представителей отеля хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и написали отзыв в соответствии с вашими впечатлениями. Мы непременно направим работу соответствующих структур на изменения. Благодарим Вас, что оценили местоположение нашего отеля. Мы с радостью будем ждать Вас снова, чтобы изменить Ваше впечатление об отеле и сделать Ваш отдых наиболее комфортным. С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Elvira, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Хорошие новые номера,огромная территория,бассейны детский и взрослый.Отдыхали семьей с двумя детьми с 07.07 по 20.07.Очень понравилось.Люди которые едут на море потрепать себе нервы ,они найдут везде к чему придраться.Начиталась отзывов перед поездкой, и за голову схватилась.Пыталась отменить бронь и взять другую гостиницу,муж настоял на том,что сначала надо приехать и самим все увидеть.Спасибо ему.Ну такое вранье оказалось в Контакте.Пишу как есть: заселялись 07 июля: работали 2 лифта (у нас был первый этаж-не понадобилось).,убирались в номере каждый день!!!Под конец отдыха мы просили сами, что бы хотя бы через день приходили убирать.Бассейны работали оба.Да во взрослом одна лестница вместо двух, но мы не заметили, что бы это кого-то напрягало.Для себя уяснила все отзывы делить на 3.Рекомендовала бы друзьям и точно приехала бы сюда ещё раз.
-
Собственный пляж чистили не очень хорошо,рядом у лагеря был прямо чистый.Конечно это проблема всего побережья Анапы, но стоит обратить на это внимание.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Уважаемая Эльвира! Нам было очень приятно узнать, что Вы насладились проведенным у нас отпуском и вернулись домой с позитивными эмоциями и яркими впечатлениями от посещения нашего отеля. Надеемся, что неполадки с уборкой пляжа не повлияло на Ваше мнение об отеле! Ждём Вас снова! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Violetta, был в июле 2018
7.0
отлично
+
Номера новые, чистые, есть всё необходимое: кондиционер, чайник, фен и прочее. В столовой хороший выбор блюд. На пляже достаточно лежаков и большие тенты. Пляж не далеко, минут 7 тихим ходом.
-
В моём номере был на балконе ещё один кондиционер прямо на полу. Из-за этого балконом фактически пользоваться не могла, сдувало всё. И в комнату дверь не открывала. т.к. в неё вдувался воздух, похоже из прачечной. Везде: в столовой, на территории слишком громкая " попсовая" музыка, на пляже громкость превосходила звук взлетающего бомбардировщика . Так можно людей без слуха оставить, не музыкального, физического.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за отзыв и выбор нашего парк- отеля! Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, в которых обязательно примут меры по устранению моментов, принёсших Вам дискомфорт. С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Svetlana, был в июле 2018
6.7
оценка
+
месторасположение, хороший пляж, но мест мало когда много отдыхающих, аниматоры - молодцы! красивая территория
-
отдыхали бабушка и внучка, питание - не соответсвует даже 3 звездам, не вкусно, дешевые продукты, почти нет мяса, даже помидоры зеленые (это в сезон в Анапе!) , в сезон нет почти фруктов или очень мало, «все включено» - это только название, питались часто в др.кафе за доп.оплату. ребенок 11 лет плохо ела в отеле, накормить было сложно, бумажные сосиски и серые макароны....сервис - хромает, чувствуется отсутствие хорошего управляющего, организационно много недоделок: протекают в некоторых местах потолки, людям разрешают есть на лежаках у бассейна и тут же все мусорят, много раз отключали электричество
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили на данном сайте столь полезный и информативный отзыв о проведенном в нашем отеле времени! Особое внимание позвольте обратить на комментарий о питании в нашем отеле. Ресторан основного питания по системе «шведский стол» обеспечивает гостей простыми домашними блюдами, как и многие отели, которые работают по системе «все включено». Над шведской линией мы работаем и стараемся улучшать качество и количество еды как в ресторане, так и в пункте промежуточного питания. Рады, что Вы были довольны работой аниматоров и местоположением отеля! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Юрий, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Недалеко от моря. Попался хороший номер на 1 этаже, где все работало и было комфортно. Хорошая детская площадка.
-
Отношение персонала, уборка - редко, питание на 3, скудная детская комната, анимационные программы в детском бассейне - когда дети-"кабаны" "топили"маленьких детей, чтобы выполнить задание аниматоров. Охрана отеля и спасатели - "только штаны протирают", огороженной детской зоны на пляже. "Если заболели - вызывайте скорую" - ответ отеля, когда заболел ребенок.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле! С аниматорами отеля была проведена подробная беседа и проработка анимационной программы по возрастам детей. Также благодарим Вас за замечание по работе персонала нашего отеля, мы уже работаем над улучшением оказания услуг. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Victorya, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Расположение отеля среди деревьев.
-
Не учитываются пропущенные по уважительной причине приёмы пиши, как это делают в отелях за границей. Кроме того, рано выселяют из номера.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Здравствуйте, уважаемая Виктория! Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв в соответствии Вашим впечатлениям. Нам приятно, что Вы оценили местоположение нашего отеля. Надеемся, что ситуация раннего выезда из отеля не оставила осадок. Мы приняли меры по улучшению качества обслуживания и в сезоне 2019 расчётный час выезда перенесён с 10:00, до 12:00 для удобства наших гостей! Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Наталья, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Свой пляж с лежаками и навесами.
-
Сок в баре дают только с водкой. Закуски из столовой нельзя выносить на улицу. Нет вытяжки в ванной комнате.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы ценим то, что Вам понравилась охраняемая территория и инфраструктура пляжа и Вы остались довольны! Безалкогольные напитки предоставляются в пункте промежуточного питания, в то время, когда основная линия питания не функционирует. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, надеемся, что недочёты не испортили Ваш отдых. Мы приняли меры по улучшению качества обслуживания и будем рады увидеть Вас еще в нашем отеле. С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».
Татьяна, был в июне 2018
3.8
оценка
+
Ничего не понравилось, все очень плохо, испортили отпуск. Питание хуже не бывает, грязь в номерах, обои в кровавых пятнах ( убивали комаров, окон нет, москитных сеток нет).
-
Все. Услуги которые были заявлены на Вашем сайте и оплаченные мною на 80% не выполнены. Достраивали при нас, лифт так и не сделали, на пляже место занимать надо с утра. Много людей не из Восхода, люди дежурившие на пляже ( не знаю какие у них должности) не смотрят за этим, приходилось лежать на песочке, в отличии от них, они то лежали на лежаках, работа у них такая. Питание отвратительное, много не свежих продуктов, за 15 дней не видела мяса ни на горячее, ни в супах, только субпродукты мясные и куриные. Все блюда холодные, Описывать весь этот кошмар просто противно.
 
Ответ Парк-отель Восход All Inclusive
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами. Приносим свои извинения за обслуживание на территории пляжа, с персоналом будет проведена отдельная беседа. Мы обязательно примем к сведению замечания, указанные в Вашем комментарии. Спасибо, что написали нам, мы направим все силы на улучшение качества обслуживания и будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле. С уважением, отдел бронирования Парк-отель «Восход».