Отель

Radisson Blu Centrum Hotel

адрес
00-132, ul. Grzybowska 24
Количество номеров: 311
8.3
Рейтинг
Booking.com
Удобства 8,1
Чистота 8,8
Комфорт 8,4
Соотношение цена/качество 7,7
Расположение 8,7
Бесплатный Wi-Fi 8,7
Всего 8,3
174
Отзывы
с Booking.com
от 5 960 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Отель Radisson Blu Centrum расположен всего в 10 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Варшавы. К услугам гостей бесплатный WiFi, оздоровительный центр, крытый бассейн, а также номера с кондиционером и принадлежностями для чая/кофе. В просторных и современных номерах отеля Radisson имеется мини-бар, сейф и большой рабочий стол. В большой современной ванной комнате предоставляется фен. Отель Radisson Blu расположен всего в 10 минутах ходьбы от торгового центра Złote Tarasy и Дворца культуры и науки. До варшавского международного аэропорта имени Фредерика Шопена можно доехать всего за 20 минут. Во время своего пребывания гости могут посетить оздоровительный центр отеля Radisson Blu с сауной, спа-бассейном, тренажерным залом и массажным кабинетом. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле Radisson Blu Centrum работает ресторан Ogrodowa, в котором подают завтрак «шведский стол», и ресторан @Ferdy’s, где предлагают блюда интернациональной кухни. В лобби-баре можно заказать кофе с пирожными и попробовать классические польские закуски.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Варшавы «Фредерик Шопен»   Radisson Blu Centrum Hotel от 1 712 p. показать
вокзал Варшава Центральная   Radisson Blu Centrum Hotel от 1 712 p. показать
Вокзал Варшава Западная   Radisson Blu Centrum Hotel от 1 861 p. показать
Вокзал Варшава Восточная   Radisson Blu Centrum Hotel от 1 000 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

При бронировании более 7 номеров могут действовать особые условия и тарифы.

Если бронирование оформляется от имени другого лица, гостям необходимо до прибытия связаться с администрацией для организации оплаты третьей стороной.

Администрация оставляет за собой право отправить ссылку на оплату через интернет за весь забронированный срок проживания.

Обратите внимание, что часы работы оздоровительной зоны могут меняться на Рождество, Новый год, в Пасхальные праздники с пятницы по понедельник, в праздник Тела и Крови Христовых и в дни государственных праздников Польши: 6 января, 1 мая, 3 мая, 15 августа, 1 ноября и 11 ноября.

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Radisson Blu Centrum Hotel укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Парковка на территории
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню
  • Буфет, подходящий для детей

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Сауна
  • Фитнес-центр
  • Массаж $
  • Гидромассажная ванна
  • Турецкая баня
  • Крытый плавательный бассейн
  • Крытый бассейн (работает круглый год)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Охраняемая парковка
  • Крытая парковка
  • Cтанция зарядки электромобилей
  • Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Доставка прессы
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Услуги по продаже билетов
  • Камера хранения багажа
  • Банкомат на территории отеля
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Пресс для брюк
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Люкс для новобрачных
  • Лифт
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Туалет с поручнями
  • Высокий туалет
  • Низкая раковина
  • Шнур/кнопка вызова помощи в ванной

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
53м2

Люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Стандартный номер

от 4 967 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
28м2

Номер "Премиум"

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Аноним, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший бассейн и сауна. Отличный завтрак. Прекрасное расположение.
-
Всё понравилось
Аноним, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
таком отеле должно быть стыдно говорить как об отеле премиум класса и о фитнес центре и Бассеине лучше не говорить это просто кошмар
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Гость, нам очень жаль, что Ваше пребывание оставило столь неприятные впечатления. Это совсем не тот уровень сервиса, который мы стремимся предоставлять нашим гостям. Мы искренне сожалеем, что предоставленный сервис не оправдал Ваших ожиданий, ведь мы всегда стараемся делать все возможное для того, чтобы отдых приносил нашим гостям исключительно положительные эмоции. Очень надеемся, что Вы подарите нам шанс улучшить Ваше мнение и посетите наш отель вновь, а мы, в свою очередь, сделаем все необходимое, чтобы во время следующего визита приятно удивить и порадовать Вас. Будем рады поприветствовать Вас вновь .
Mashafromrussia, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Завтрак неплохой, номера отличные. К отелю нет никаких притенщий. Все очень хорошо, чисто и комфортно. Парковка есть, стоит 70 злот за сутки.
-
А вот лобби бар у ресепшена отвратительный. Персонал вялый и неприветливый. Сели с мужем за столик, пол часа ждали пока примут заказ, два раза просили протереть стол, в итоге пришёл недовольный официант и молча вытер с недовольным лицом. Кухня несъедобная.
Vlado74, был в декабре 2018
10.0
превосходно
-
Платная парковка
René, был в декабре 2018
3.3
оценка
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Сергей, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Очень хороший завтрак и комфортные номера. Чистая ванная комната с подогревом пола.
-
Огорчило единственное - при двухместном размещении в ванной комнате был только 1 маленький гель для душа и 1 маленький шампунь. Для двух человек - недостаточно.
Valery, был в декабре 2018
9.5
превосходно
+
Прекрасное месторасположения! Добротный завтрак!
Александра, был в декабре 2018
5.8
оценка
+
Месторасположение
-
Дважды списали деньги за проживание и добавили к этой сумме 50 евро предоплату за пользование баром в номере( который был закрыт на ключ), сейф в номере не работал, халат и тапочки были в единственном экземпляре ( хотя проживало 2 человека.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Добрый день Александра, благодарим Вас за отзыв об отеле. Нам приятно узнать, что Вы особо отметили удобное расположение отеля. Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели бы принести извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания в гостинице. Ваши замечания будут обязательно переданы в соответствующие службы. Мы постараемся приложить все усилия, чтобы следующий Ваш приезд был значительно более комфортным.
Александр, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Все просто супер!!!
David, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Не плохой отель, со своими минусами и плюсами. Хороший персонал причём русскоговорящий. Если у вас проблема с иностранными языками, то вам сюда однозначно.
-
Заселили поздно. Мебель и ремонт следует обновить.
Alla, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Чудовий персонал. Ідеальна чистота.
-
Платна автостоянка.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Hello Alla! Thank you very much for your opinion :) We're happy to see that you have enjoyed your stay. Wish you all the best, Radisson Blu Centrum Team
Вера, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Очень хорошее Месторасположение. Очень хороший завтрак.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Bepa, thank you for your feedback. We are happy to hear that you appreciate our city center location and SuperBreakfast offer. Best regards from Radisson Blu Centrum Hotel
Svetlana, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Удобное местоположение, недалёко от старого города, есть подземный паркинг из которого можно на лифте подняться на любой этаж отеля, отличные завтраки и очень внимательный персонал в ресторане.
-
При бронировании в описании номера было указано 2 взрослых и 1ребенок до 12 лет. Много лет бронирую на Боокинге отели и всегда при такой ссылке ребёнок обеспечен спальным местом и полотенцами. В данном случае оказалось, что ребёнок в этом номере может разместиться , если будет спать вместе с родителями. В номере 2 односпальных кровати и разместить ребёнка 11 лет на одной кровати с кем- то из родителей не реально. Ссылки о том, что необходима доп кровать и указание её стоимости нигде не было. В итоге За 130 польских злотых нам установили доп.кровать (причём предупредили, что это последняя доп кровать в отеле) , но даже не положили ни полотенец ни геля для душа.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Svetlana, First of all thank you very much for time spent to share with us your feedback - we really appreciate that. It's great that you have enjoyed our SuperBreakfast offer. We would like to thank you also for sharing the description of the booking situation - we will certainly look at it. Best regards from Warsaw, Radisson Blu Centrum Hotel
Yaroslav, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Сніданок дуже добрий. Персонал привітний і готовий надати будь-яку допомогу.
-
Немає халатів. немає тапок. Для готелю цієї категорії це неприйнятно.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Yaroslav, Thank you for sharing your opinion with us. We are glad to hear that you have enjoyed our Super Breakfast offer and you appreciate our service. Hope to host you soon again. Best regards, Radisson Blu Centrum Team
Andrey, был в ноябре 2018
2.5
оценка
+
Понравилось, что мы были проездом и ночевали только одну ночь, а не жили здесь долго!!!!
-
Это не 5 звезд!!!!!! Заказывали доп. кровать для ребенка (писали через "Букинг") - не поставили, сказали, что "Букинг" им не указ - у них другие правила и свои подходы.....После скандала кровать поставили. В номере 1 халат и 1 пара тапочек!!!! на рецепции сказали - это у них стандарт!!!! На вопрос как нам (три человека) делить это великолепие на троих - ответили, что это не их проблема!!! После скандала, только рано утром принесли еще 2 комплекта.... Ширина места на паркинге - "для Запорожца", если рядом кто-то встал - в машину не сесть. Ресторан работает до 23.00. Бар скудный. До Старого города идти очень долго, через депрессивный квартал или через неосвещенный парк. Персонал отеля тщательно скрывает знание русского языка. Счет за номер выставили с увеличением (+10 zl) - якобы ошиблись при заселении, естественно в пользу отеля. На завтрак пришли к 09.30 - очередь чтобы сесть за столик. Ресторанный зал явно не рассчитан для комфортного приема постояльцев. В очереди стояли 20 минут. Потом 20 минут в очереди за омлетом....... В общем - это не 5 звезд!!!!!!
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Добрый день Андрей, мы благодарим Вас за отзыв. Оставленные Вами комментарии очень важны для нас, так как благодаря им мы можем сделать отдых наших гостей более приятным. Позвольте принести Вам свои извинения за причиненные неудобства. Нам искренне жаль, что за время Вашего проживания Вы столкнулись с неприемлемо большим количеством недочетов, которые омрачили Ваше впечатление от проживания. Хотим заверить Вас, что мы приложим все усилия, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Надеемся, что Вы измените своё мнение об отеле и решите остановиться в нашей гостинице ещё раз. Мы сделаем всё возможное, чтобы Ваше пребывание было наиболее комфортным.
Gennadiy, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Добротный отель, отменная кухня, великолепное расположение. Кстати, напротив отеля- ресторан "Эль Греко", рекомендую, Очень понравился моим внучкам зоопарк. Старый город. И,конечно,еще одна достопримечательность Варшавы - ресторан Димы Борисова "КАНАПА" Кстати,неплохо знаю и давно люблю Польшу,мы конечно уже совсем разные, но, обнаружил нечто новое общее: в Варшаве так же много автомобилей с польскими номерами , как и у нас, в Украине.
-
Чересчур чистый город. Как-то непривычно после Запорожья
Dzmitry, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Номер,завтрак,окна в пол и вид из них.
-
При заселении в номере был один халат и одни тапочки на двоих,а так же отсутствовала ложечка для обуви. Только при втором обращении на рецепшен принесли,хоть позиционируют себя как и 5* отель,осадочек остался.
Аноним, был в ноябре 2018
5.4
оценка
+
Есть русскоговорящий персонал.Чистый номер.интернет работает хорошо
-
Номер со старой мебелью,вид из окна на задний двор.Попросили халат,который так и не получили.Бассейн маленький,одно джакузи на всех.Если оплачивать USD берут комиссию 15% за перевод в злотые и даже этого не смогли сделать так как у них не было столько денег в кассе.Своих денег не стоит
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Гость, мы благодарим Вас за оставленный комментарий, ваше мнение очень важно для нас. Нам приятно, что Вы особо отметили работу русскоговорящего персонала, качество уборки номеров и работу Wi-Fi. Позвольте извиниться за доставленные неудобства. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и комментарии , и приложим все наши усилия чтобы следующий Ваш визит в нашем отеле прошел наилучшим образом.
Volha, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень хороший завтрак, комфортная кровать для сна, просторный номер.
-
Отсутсвие в номере халатов, тапочек, рожка для обуви.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Volha, thank you for your feedback. We are happy to hear you appreciate our SuperBreakfast offer and city center location. We hope to see you again in our hotel. Sending best wishes from Warsaw, Radisson Blu Centrum Team
Аноним, был в ноябре 2018
6.7
оценка
-
Платная парковка! 140 злотых (35 евро) за ночь!!! Ни на сайте, ни на ресепшене никто нет информации, что парковка в отеле самая дорогая во всей Европе.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, thank you for your opinion. We would like to kindly inform that the information about all additional costs, including parking, you can find on part dedicated to "additional services". Best regard, Radisson Blu Centrum Team
Andrii, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Расположение отеля прекрасные завтраки, наличие спа-зоны.
-
Не понравился персонал в лице дежурного менеджера в воскресенье 28/10/2018. Абсолютная хамка, не имеющая права работать в отелях подобного ранга.Задаешься вопросом :отель для клиентов или клиенты для отеля Blu Radisson 5+ в Варшаве? Я, моя семья и сотрудники моей фирмы являемся постоянными клиентами Blu Radisson и Sobieski в Варшаве вот уже 6 лет.
Вера, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Очень хорошие Завтраки, Очень хорошее месторасположение
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Hello Bepa, thank you for such a nice opinion :) Have a nice day, Radisson Blu Centrum Team
Tatyana, был в октябре 2018
7.5
отлично
-
Отель не смог произвести оплату с карты когда мы звонили вам в букинг и не отреагировал на ваши письма. Создали неприятную ситуацию
Maryna, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Поменяли номер, как попросила на другой, с ванной и одной большой кроватью.
-
Завтрак за 95 злотых, не впечатлил. Фрукты были не свежие. Выбор обычный, по отзывам ожидала большего.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Maryna, we're happy to know that you have enjoyed your stay. Wish you all the best, Radisson Blu Centrum Team
Игорь, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Кровать супер , завтраки как всегда на высоте
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Игорь, thank you very much! Best wishes, Radisson Blu Centrum Team
Irina, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Номер на 10 этаже был комфортный, с большими окнами в пол, кровать удобная широкая. В номере чайник и чашки, пакетики чая и кофе, фужеры, мини холодильник с напитками (за плату и еще видимо залог) у которого предусмотрено электронное открывание. Попросила на рецепшен, холодильник освободили быстро и я им пользовалась для хранения только своих продуктов бесплатно. Номер после ремонта, вообще весь 10 этаж после ремонта. Все чисто, хороший напор воды. До этого жила в номере на 3 этаже, поменяла его на 10 этаж, номер был хороший, но плохой напор воды в душе. Лифт с картой, нужно вставить, а потом нажать на этаж. В бассейн лифт тоже по карте. Бассейн большой, сауны: инфракрасная, влажная с паром турецкая, финская, тренажерный зал. В бассейне дают полотенца, удобно. В номере есть белый махровый халат и тапочки. Номера, которые выходят "лицом" на палас Культуры все с большими окнами. Рецепшен очень вежливый, внимательный, русско говорящий, спасибо всем. Выезжала в 17-00, номер продлили бесплатно без проблем ( предупредила при заезде) и заехала тоже немного раньше. Посадочные талоны на самолет распечатали на рецепшен, никаких денег не брали. Отель бронировала за день до приезда, оплату сняли с карточки сразу и более не за что не платила. Сейф в номере, бесплатно. Завтрак в отеле на 1 этаже, свежие соки и смузи, горячего копчения форель, омлет, яйца жарят в зале, вкусные сыры, овощи,творог, овощи,. Очень вкусные круассаны , кофе, чай. Нормальный полноценный завтрак, всем довольна. На против ОТЕЛЯ несколько ресторанчиков (средиземноморский, чешский и др.), магазин косметики (соседняя дверь), небольшой продукты ну и конечно палас Культуры с часами. До центрального вокзала ж/д ходила пешком.
-
В номерах слышен звук работающих инструментов, идет ремонт, немного мешало. Отель через два месяца закрывается на какое то время на полный ремонт и сменит название!! Должно быть еще лучше. В бассейн видимо приходят местные жители, всегда много народу. в воскресенье в 15-00 было занятие по плаванию у грудных детей с родителями. Может это я так попала и они проживали в отеле, не знаю.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Hello Irina, thank you very much for so detailed feedback. We're glad that you have enjoyed your stay and we encourage you to visit our hotel right after the renovation - our hotel is going to be even better ;) Wish you all the best and hope to see you soon, Radisson Blu Centrum Team
Leonid, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
На ресепшн нам попались, действительно хорошие ребята, которые старались помочь насколько это было возможно)
-
Не ведитесь на имя отеля! Он давно потерял свой лоск. В лобби нет приятной зоны отдыха, а ресторан 5* отеля, напоминает пивной бар, где гуляют орущие пьяные компании американцев. Все это скорее, зал ожидания на вокзале. Номер (а у нас был улучшенный), скучный, унылый, старый, скорее напоминает 3х, максимум 4х звездочный отель и то, самого типового вида. Ещё момент- когда бронировал написал, что нужен номер на первых этажах с двумя раздельными кроватями. Приехали и нам дали номер наверху с одной... потребовал поменять. Девушка поискала и предложила мне доплатить!!!! Тут уже я рассердился и сказал им, что они обязаны уведомлять относительно изменений брони с их стороны, Контакты то мои есть. В результате, девушка извинялась и нам дали номер без доплаты, но вы БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Удачи!
Dmitry, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Приятный, чистый сетевой отель с предсказуемым уровнем сервиса. Хороший завтрак.
-
Не работала система выставления счета в течение всего времени проживания. По прошествии недели счет до сих пор не доставлен по электронной почте.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Dmitry, thank you for sharing your opinion with us. We're happy to know you liked our hotel. Best Wishes, Radisson Blu Centrum Team
Kseniya, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший отель немного староватый ,возможно, но всё аккуратно и чисто. Хороший завтрак. Бассейн небольшой, но приятно вечером сходить поплавать-нам хватило, ребёнок был доволен). Забыла дорогие очки в номере: созвонилась-из отеля перезвонили сразу же, как нашли спросили как передать и передали)
-
Странно-для того, чтобы воспользоваться минибаром как холодильником пришлось внести депозит 115$...на карту деньги несколько дней не возвращались-обращалась в банк
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Kseniya, thank you for sharing your opinion with us and thank you for the feedback. We're happy to know that you and your family have enjoyed the stay :) Best wishes, Radisson Blu Centrum Team
Максим, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Показалось дороговато. Номер чистый, но совершенно обычный, такой же будет в любой гостинице за гораздо более привлекательную цену.
Юрий, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Отличные завтраки, хорошее расположение отеля, рядом парк, где можно делать пробежки
-
В номере не было тапочек, не работал утюг, карточки постоянно выходили из строя (чтоб открыть номер и пользоваться лифтом)
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Hello Юрий, thank you for sharing your opinion with us. We're glad that you have enjoyed your stay and really sorry for any inconvenience. Best wishes, Radisson Blu Centrum Team
Katya, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Вкусные завтраки, но однообразные Вежливый внимательный персонал
-
почему-то в номере только один халат и тапочки, хотя бронь на двоих. после звонка на рецепшн принесли второй комплект. в первом номере, куда заселили, wi-fi работал плохо, очень, вид во двор, за 12 тыс за ночь это было неприятно. Фен еле работает, в пятизвездочных отелях не должно быть вообще таких фенов(( Мни-бар закрыт, а те напитки, которые включены в стоимость проживания, надо брать в баре на первом этаже, это было странно.
Assyl, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Расположение!
-
1) Не работал душ в ванной комнате. 2) Бронировал номер с 2 отдельными кроватями, указывал что будут 2 персоны, при этом комплект умывальных принадлежностей был на одного человека. Полагал что в первый день это ошибка, однако в последующие дни тоже самое. 3) Завтраки не впечатлили. На некоторые вопросы о продуктах персонал ресторана ушел уточнять и до сих пор видимо это делает, ответа я так и не получил. 4) при заезде произошел сбой системы (так мне сказали на ресепшн) и в итоге пришлось ждать около получаса. Самое интересное что спустя пару дней при выезде выяснилось что система до сих пор не работает. При этом также образовалась очередь...
Ilona, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
отель соответствует 5*.чисто,комфортно.заселили быстро,правда про заказанный экстра бед пришлось напомнить завтрак очень хороший,правда если придете за час до окончания в ресторане много людей.
-
безобразно что в бассейн отеля приходят люди с улицы и еще с грудными детьми,очень неприятно смотреть на развернутые памперсы в раздевалки и слышать их плач...но видимо это дополнительный заработок отеля....
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Ilona, thank you for your opinion. That's good to know you have enjoyed your stay. Your feedback is really important for us! Best wishes, Radisson Blu Centrum Team
Olga, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Очень чисто в номерах. Хотелось бы чтоб персонал был более клиентоориентирован.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Olga, thank you for your feedback! Best wishes, Radisson Blu Centrum Team
Vladimir, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
Отличное месторасположение. Уютный номер. Достойный завтрак.
-
Слишком дорогой паркинг. 1/3 цены от стоимости номера.....
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Vladmir, thank you very much for sharing your opinion with us. Your feedback is very important. Wish you all the best, Radisson Blu Centrum Team
Roman, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Абсолютно все. Отличный отель, завтрак, паркинг (хоть и платный, но сразу в гостинице), персонал
-
Немного убитая мебель. Тапочки и халат не по умолчанию-нужно звонить, просить) но это мелочи
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Roman, thank you for your opinion. We are happy to know you liked your stay. Wish you all the best, Radisson Blu Centrum Team
Elena, был в августе 2018
5.0
оценка
+
Хол
-
Мне дали номер для инвалидов, бар закрыт на ключ, карты в лифте не работали
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Елена, благодарим вас за то, что остановили свой выбор на нашем отеле и поделились Вашим мнением. Мы рады, что Вы особо отметили дизайн холла. Вместе с тем, позвольте принести наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время пребывания в отеле. Тем не менее, мы надеемся, что Вы дадите нам шанс вновь приветствовать Вас у нас и показать, что мы способны на большее.
Valery, был в августе 2018
5.8
оценка
-
Отсутствие возможности посещать бассейн в выходные дни
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, thank you for staying with us and your feedback. On swimming pool different aqua classes are being organized. Always one lane is pre-blocked for guests, who do not participate in classes. We are looking forward to your next stays. With kind regards. Radisson Blu Centrum Hotel.
Vadim, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Хорошее расположение. Прекрасный завтрак. Чистый номер.
-
Странная мебель. Очень усталая и несуразная. Но может стиль такой попался. Дико дорогая парковка. На улице около отеля можно поставить дешевле в 4 раза. Паркинг стоит 1/3 проживания.
Dmitry, был в августе 2018
7.1
отлично
-
Парковка Авто оплата отдельно, 20$ за ночь
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Dmitry, thank you for sharing your comments. Please kindly note that our price for underground parking is in -line with the parking venues at the area. Best regards, Radisson Blu Centrum Team
Олеся, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Хороший и уютный номер.
-
Соотношение цены и предоставляемых услуг не соответствовали. Многие услуги были за отдельную плату. За такую цену можно было включить в стоимость хотя бы завтрак, мини-бар, услуги прачечной.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Олеся, thank you for your feedback. You can be certain that we will take it into consideration. Best regards, Radisson Blu Centrum Team.
Elena, был в августе 2018
5.8
оценка
-
Категорически не понравился номер, давно требующий обновления, кровать ну совсем не king size с максимально неудобным матрасом, для отеля 5 звезд все очень и очень скромно, халатов и тапочек не было в номере, пока не позвонили и не спросили почему нет, на вопрос ответили что приносят в номер только по требованию, вода в кране бежала тончайшей струей и чтобы умыться, приходилось ждать пока наберется вода в руки(((
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за столь подробный отзыв. Нам важно знать мнение наших Гостей, чтобы работать над своими ошибками и улучшать качество и уровень обслуживания. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время проживания в нашем отеле. Мы очень сожалеем, что пребывание оставило у Вас не только позитивные эмоции, но спешим уверить Вас, что Ваши комментарии будут переданы руководителям соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения. Примите от нас искренние извинения от лица всего персонала отеля. Мы надеемся, что в дальнейшем подобных сложностей не возникнет и Ваш следующий визит будет исключительно приятным.
Alexander, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Местоположение, чисто, завтраки
-
Чек ин, персонал надменный, старое здание , старый интерьер , уже не 5* , нормальная 4-ка!
Аноним, был в августе 2018
4.6
оценка
+
Комфортные матрасы. Отличный завтрак (но стоит около 30 евро). Удобное расположение.
-
При бронировании выбрал опцию двухспальняя кровать. Однако при заселении дали две односпальных, мотивируя тем, что при заказе через booking.com дают только такие. Чтобы получить двухспальнюю кровать пришлось доплатить 100 злотых (ок 23.5 евро). Дорогая парковка (144 злотых в сутки - ок 34 евро). Остальное уже мелочи: неудобные подушки, закрытый на ключ минибар (открывается только после внесения депозита), общее состояние отеля (достаточно обшарпан).
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха. Нам приятно, что Вы особо отметили удобство матрасов, разнообразие завтрака и расположение отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для нас очень важно Ваше мнение и мы обязательно учтем его в нашей дальнейшей работе. Надеемся, что у нас еще будет шанс вновь Вас поприветствовать в нашей гостинице.
Victor, был в августе 2018
7.5
отлично
-
На мой взгляд дорогая парковка (140 злотых в день, это около 2300 рублей) и дорогие завтраки - 95 злотых, примерно 1600 руб. Качество завтрака не соответствует стоимости
Aleksander, был в августе 2018
6.7
оценка
-
Одеяло огромного веса
Korotkyi-savytskyi, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Дуже зручне розташувааня. зручна транспортна розвязка неподалік (метро, трамвай та автобуси). виїзд зазвичай о 12 годині в нас був автобус у вечері. Ми пропросили залишитися до 16 години. нам дозволили безоплатно
Grigory, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
ЭТО БЫЛО НЕЗАБЫВАЕМО!!! Шикарный отель, идеальный сервис, персонал, готовый помочь в любой ситуации. Спа, бассейн, фитнес-центр, завтрак, все ИДЕАЛЬНО! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Mikhail, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Был в Варшаве 1 день. Заселился в этот отель. Цена за сутки очень порадовала. Отличный завтрак.
Aliya, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Удобно расположен отель, до старого города минут 15-20 пешком. Хорошие чистые номера. Приветливый персонал.
-
Ценник на парковку при отеле зашкаливает. 35 евро за ночь. Нигде так дорого не парковались
Ilya, был в июле 2018
9.6
превосходно
-
Не бюджетная парковка для автомобиля.
Nataliia, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Все чудово
-
Все сподобалось
Nikita, был в июле 2018
10.0
превосходно
-
Отсутсвие халата
Viktar, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Месторасположение
-
Завтраки очень слабые,маленький выбор и не уютная обстановка. Один халат с тапочками и средства гигиены для одного человека,хотя номер бронировали на двоих.
Olga, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Отличная звукоизоляция и шикарная, удобная кровать, бесшумный кондиционер. Спали очень хорошо! Все остальное - стандартный набор - есть сейф, чайник, кофе, чай, сахар, сухие сливки, бутылочки с водой бесплатно в номере, 2 мягких кресла, кофейный столик, письменный стол. Мебель довольно потертая, но удобная. Бесплатный бассейн, сауна, фитнес Место расположения достаточно хорошее, хотя лучше брать отель вблизи ж/д вокзала. Город очень красивый.
-
Брали номер на 2 дня - суббота-понедельник: - В номере наглухо закрыты окна (нет ручки), в номере для курящих кондиционер не справляется. - В 9:30 утра в воскресенье (?) стук в дверь - пришла девушка убирать номер, стучала, пока не открыли, хотя в коридоре над каждым номером есть спциальная лампочка - т.е. видно, что в номере кто-то есть - Еда очень странная - на завтрак много всего, выбор большой, но из горячих блюд все очень соленое. Хотя можно было персонально заказать омлет или кашу, но не заказывали - Лифт на верхние этажи поднимает только по электронному ключу, один из которых уже на второй день пребывания размагнитился. Катались с другими гостями, пока добрались до своего этажа:) - Мини-бар закрыт, тоже без ручки, он нам и не нужен был как бар, хотели просто воспользоваться холодильником, но надо было специально обращаться на рецепшн (!), что в 5 звездах более чем странно. - В ванной супернавороченная сантехника, но нам так и не удалось добиться, чтобы пошла хотя бы тепленькая вода выше тех 25 градусов, которые текли из душа. Горячая вода была только для рук. Помылись дома. - Ну и могли бы поляки хоть один ТВ канал пустить на русском языке, хотя бы Евроньюс. Разбираться было некогда да и не хотелось, т.к. весь персонал, особенно в ресторане, очень плохо говорит по английски, слабо понимает по польски :) не говоря уже о русском. Исключение - одна приятная девушка Татьяна (русская) на рецепшене, которая любезно позволила нам выехать из номера на 2 часа позже. С транспортом в Варшаве проблемы - все движение прекращается примерно в 23:30, кроме метро, которое также как и во всех больших городах располагается на довольно больших расстояниях. Местные просто машут рукой в неопределенном направлении и говорят - туда идите минут 15 пешком. Ездили в общем-то на концерт Роллинг Стоунз, после концерта со стадиона часам к 12 ночи вышло тысяч 70 народу и не было ни одного наземного общественного транспорта, который шел в направлении к центру. Взяли такси.
Наталья, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Месторасположение!!!!
-
Сервис не 5-три звёзд, как было заявлено.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Наталья, благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Приятно, что расположение гостиницы оказалось удобным для Вас. Мы приносим свои глубочайшие извинения, что не смогли предоставить Вам ожидаемый уровень сервиса. Ваши комментарии обязательно будут переданы руководству отеля. Мы искренне надеемся, что возникшая ситуация не испортит Ваше впечатление о нашем отеле и Ваш визит в наш отель будет исключительно приятным в следующий раз.
Svetlana, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Хороший номер, хороший шведский стол, чисто, тихо, на ресепшене всегда готовы помочь. Быстрое заселение.
-
Очень дорогой паркинг, при заселении дали только чек об оплате, при выписке не дали счет об оплате.
Summ, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Приехали раньше времени нам сразу дали номер.завтраки класс
-
Дорогая стоянка. Плохой интернет.
Василь, был в июле 2018
4.2
оценка
-
Накурено, старая мебель, дорого
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый гость (Василий), Благодарим за оставленный Вами комментарий и за выбор гостиницы «Рэдиссон Блу, Варшава». Мы ценим любые комментарии о качестве в нашим отеле. Подмечая наши недочёты, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в нашей дальнейшей практике. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за все причиненные неудобства. Хотим заверить Вас, что соответствующие меры для устранения всех возможных недостатков уже были приняты. Для нас всегда было и остается главным, чтобы гости отеля остались довольными - это является главной оценкой нашей работы. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс приветствовать Вас вновь в стенах отеля «Рэдиссон Блу, Варшава!» С Уважением, «Рэдиссон Блу, Варшава»
Dzmitry, был в июле 2018
5.4
оценка
-
Взяли через booking.com номер на 2 взрослых и 1 ребёнка 9 лет. Сказали доплатить за кровать дополнительную. На вопрос почему доплата, ведь на сайте мне предложили этот номер на троих, мне ответили, что Booking.com является всего лишь посредником и они не в курсе , что там нам на вашем сайте предлагают(((
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве места для Вашего отдыха. Ваше мнение очень важно для нас. Мы хотели бы принести извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время проживания в гостинице. Ваши замечания будут обязательно переданы в соответствующие службы. Мы постараемся приложить все усилия, чтобы следующий Ваш приезд был значительно более комфортным.
Alexander, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Татар супер!!!
Timofey78RUS, был в июне 2018
5.8
оценка
+
Оценки выставлены соответственно количеству заявленных звёзд отеля. Очень был удобный матрац, но он и не может быть другим в пятёрке ( тем более в центре столицы )
-
100% не 5*. Тапок нет, халатов нет, русских каналов TV нет, не оправданно дорогой паркинг - 140 ZL ( за углом 5 ZL ), не оправданно дорогой завтрак ( хоть он и хороший ), помогать с багажом в этой пятёрке должностей нет. Поразило , что при выходе из отеля нет урн- соответственно, все курящие люди кидают хабарики прямо на тротуар у отеля.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Тимофей, благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы рады, что Вы особо отметили удобство кровати и разнообразие завтрака. Нам очень жаль, что предоставленный сервис не оправдал некоторых Ваших ожиданий, ведь мы всегда стараемся делать все возможное для того, чтобы отдых приносил нашим гостям исключительно положительные эмоции. Нам крайне жаль , что у Вас сложилось впечатление, что сотрудники отеля недостаточно внимательны к гостям. Поверьте ,описанная ситуация не является нормальной для нашего отеля, а также чистоте уделяется очень большое внимание. Надеемся, у нас еще будет возможность принимать Вас в качестве нашего гостя и показать Вам, что произошедшее было не более чем досадным исключением.
Volha, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Очень вкусный завтрак. Номер был бизнес, с панорамными окнами )
-
Все понравилось
Dranik, был в июне 2018
9.2
превосходно
-
нет русскоязычных tv каналов
Aleksandr, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Прекрасный вид, отличный номер.
-
Холодильник только с минибаром. По-умолчанию минибар закрыт. Открывать надо дополнительно.
Fedorova, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Хорошие чистые номера, расположение, вкусный завтрак.
-
Я выбирала отель с бассейном. К сожалению, в бассейне очень пахло канализацией, я не смогла Плавать в непроветриваемом помещении. Также в тренажерном зале не было Кулера с водой.
Юрий, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
отличные номера все хорошо
-
телевизоры старые модели
Roman, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Radisson он и есть Radisson! Месторасположение-центр; в номерах чисто; персонал старается по максимуму! Вай-фай летает!
-
Холодильник в номере не работал. На просьбу поремонтировать предложили сменить номер.
Надія, был в июне 2018
6.7
оценка
+
Відношення персоналу, харчування, розташування.
-
У номері бізнес класу були старі пошарпані меблі, тріснутий умивальник, зламаний електрочайник та ін. речі, які неприпустимі для 5* отелю.
Rimma, был в июне 2018
7.1
отлично
+
персонал,чистота в номере,завтрак,парк недалеко от отеля.
-
холодный бассейн
Sergey, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Достаточно уютный и чистый отель. Хорошая работа со стороны ресепшн .
-
Не было в номере халата и тапочек.
Iaroslav, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Расположение отеля. Рядом Старый город
-
Мебель в номере старовата. Подертая
Irina, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Все, что нужно, чтобы иметь жильё и не беспокоиться ни о чем)
ikdown, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Номер отличный и чистый, завтрак супер
-
На ресепшн могли бы быть и повежливее
Oksana, был в мае 2018
6.2
оценка
-
Окна номера на 2 этаже( хотя просили номер на верхних этажах) Выходили прямо на спортивную площадку Школы, где с 8 утра начинаются занятия спортом у детей младших классов и они очень громко кричат. А также прямо под окнами расположена мусорка со стеклом в которую регулярно выбрасывают что то стеклянное и звук от этого бьющегося стекла с эхом разлетается по двору и в номер. При заселении -девушка администратор видела, что заселяется женщина с ребёнком-подростком ,но при этом поселила нас сначала в номер с одной большой кроватью и одним одеялом, а Затем после просьбы переселить-переселила в номер вообще не бизнес класса, в который в срочном порядке привезли кофейный аппарат, тапочки и халаты, а также табличку , что включает в себя номер бизнес-класса. Можно наверное было просит переселить нас ещё раз. Но не хотелось портить себе настроение. Чемоданы в номер поднять никто даже не предлагал.
Vitaly, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Очень неплохой отель, с хорошим место расположением. Вкусные завтраки, нормальны тренажерный зал, небольшой бассейн. Никаких особо плохих нареканий нет. Но нету чего то такого , чтоб сказать "Вау".
Екатерина, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Расположение хорошее
-
Нет тапок в номере и халата, не дойти до спа, и нет зубных щеток, в остальном все норм
Vitalina, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все!Завтрак потрясающий!Панорамные окна в номере (бизнес класс),вид шикарный!Несмотря на то,что при бронировании не согласовывали поздний выезд персонал любезно согласился оставить нас до 18:00!
Эмма, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Очень удобное место расположение отеля: практически рядом с основными достопримечательностями центра Варшавы, остановками общественного транспорта, но достаточно вдали от мест основного столпотворения гостей города.
-
Бронируя номер, нужно иметь ввиду, что в нем не совсем достаточно места для вещей, если ты путешествуешь неделю или более.
Artur, был в мае 2018
4.6
оценка
-
При бронировании я указал проживание ребёнка 10 лет. В итоге поставили люльку для младенца. Предложили разместить ребёнка на кровати с родителями не предоставив даже дополнительной подушки. Кровать шириной 160 см у них считается экстра лонг кинг сайз. В итоге за дополнительную кровать пришлось доплатить. Очень не дружественный старший менеджер.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Артур, нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не было идельным для Вас. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые были Вам доставлены. Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания данного отзыва. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля для работы по улучшению нашего сервиса. Мы надеемся, следующий Ваш визит в нашем отеле пройдет более комфортным образом , и мы сделаем все возможное чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
Лариса, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Прекрасный завтрак и внимательный персонал. Чистота в комнате, чистое белье и полотенца-спасибо!
-
К сожалению, несколько наших просьб не были выполнены и мы не получили обратной связи от некоторого персонала с рецепции. Например заменить подушки на более жесткие, сказать как нам лучше добраться на автовокзал без использования такси.
Olga&E, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все хорошо!!! Есть русскоговорящий персонал!!!
Max, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Хороший завтрак.
-
Это не 5 звёзд). Халатов нет, тапок тоже. Мебель не новая, номер маленький. 4 звезды максимум,очень дорогая парковка, да и стоимость номера высоковата.
Larisa, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Все было хорошо, персонал супер, место отличное
-
Не было тапочек. Не предупредили, что завтрак не включён в стоимость и не предложили добавить. В ванной комнате в раковине не работал слив
Konstantins, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Чистые уютные номера. Так как нас было четверо ( 2 взрослых, 2 ребенка) номера дали сдвоенные, т.е. из номера в номер была дверь внутри номера. Очень удобно в нашем случае.
-
Странная система оплаты. При заезде на кредитке зарезервировали денежные средства (причем, в два раза больше ( наверное для мини-бара :-) ). При выезде за проживание и сопутствующие услуги сняли оплату, причем с оборотных средств а не с заблокированной сумму! Средства, заблокированные на кредитке при въезде остаются заблокированными уже 10-тый день после отъезда. Первый раз с таким столкнулся, хотя ездим довольно часто.
Viacheslav, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Близость к центру .В шаговой доступности
-
Плата за парковку 140 злотых за менее чем 10 часов .В аэропорту за 8 дней 200 злотых
Yulia, был в мае 2018
9.6
превосходно
+
Чудове розташування, добратись до старого міста чи інших пам'яток дуже легко! Привітний персонал. Розмістили блискавично швидко. Номер чистий та комфортний. Сніданки різноманітні і надзвичайно смачні) Хто любить шопінг- зовсім поряд великий ТЦ) Загалом враження на 4.5 з 5)
-
Єдиний мінус це те, що постійно розмагнічувались картки від номера, хоч і не тримали їх біля гаджетів. В останній день перебування вниз спустилась-а назад вже картка не працювала. Наче дрібниця, та по 2-3 рази за день бігати магнітити картку на рецепшин трошки напрягає.
Svetlana, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Хорошее месторасположение, 10 минут пешком от вокзала Варшава -Центральная, 20 минут пешком до старого города, рядом с остановками общественного транспорта. На ресепшене были три русскоговорящих администратора.
-
Отель явно подзабыл, что такое 5 звезд. 1. В номере не оказалось халатов и тапочек, пришлось пообщаться с обслуживающим персоналом. 2. Размер номера больше соответствует 3-4 звездочной гостинице. 3. Весьма потертая мебель, не знаю когда был построен отель, но обновится ему пора. 4. Завтрак без особенностей, два-три дня можно потерпеть, но постоянно пересоленная рыба, пересушенное рисовое блюдо и т. д. чем-то напоминает эконом, если не ошибаюсь "Млеко", столовые Варшавы. 5. Количество телевизионных программ 18, них нет русскоязычных каналов, тот же канал RT ,был на английском.
Anna, был в мае 2018
7.9
отлично
-
Первый раз в отеле 5* не было тапочек и халата. Очень странно.
Alevtina, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Месторасположение отеля очень удобно. В самом центре города. Рядом сквер, в шаговой доступности Старый город. Многие достопримечательности так же рядом. Завтрак не брали, рядом очень много кафе. Торговый центр Золотые терассы так же рядом, шоппинг там понравился. В номере был чайник и питьевая вода.
-
Неприятно удивило, что в пятизвездочном отеле не менялось постельное белье и полотенца.
Надежда, был в апреле 2018
6.2
оценка
+
Удобное месторасположение в центре города. Шикарный завтрак. Чистота.
-
Старая мебель. Недостаточное количество полотенец и косметических принадлежностей...не было ни ватных дисков для лица, ни ушечисток. Не было халатов и тапочек.
Viktor, был в апреле 2018
9.6
превосходно
+
Удобство и достаточностях оборудования номера, приветливость и отзывчивость персонала, хорошая работа кондиционирования воздуха в номере. Очень удачное расположение отеля: практически в центре, но в стороне от многолюдных улиц.
-
Было немного шумно ночью в номере, поскольку окна выходили на проезжую улицу, и слышно было даже проходящие трамваи на соседнем проспекте
Ariadna, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Все. Но особенно - сотрудники отеля. Они замечательные. Wszystko. Ale pracownicy hotelu - szczególnie. Są wspaniali.
Lana, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Отозвались на просьбу о раннем размещении
Татьяна, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Безкоштовна кава та вода, дуже чисто і найкращі сніданки з усіх отелів, де була
-
Далеко від старого міста.
Ирина, был в апреле 2018
7.5
отлично
+
Расположение отличное, персонал услужливый, номер большой и чистый. На завтрак предложено большое разнообразие всякой еды, на любой вкус, пожаловаться не могу.
-
Могли бы положить тапочки в номер и халат. Нет бумаги и конвертов, письмо не написать! Бар в номере почему -то закрыт. В бассейне купались малыши с мамашами. Было шумно и от воды пахло мочой.
Dimazaur, был в апреле 2018
5.8
оценка
-
За вторую кровать хотели 140 злотых за ночь, хотя в бронировании было указано 3 человека. Бассейн работает только до 21:00
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, thank you for staying with us. Children under age of 17 stay free of charge on existing beds in hotel rooms. If there is a request to deliver extra bed, there is additional charge of 120 PLN + 8% tax. Swimming pool is open: weekdays 6:00-22:00 and weekends 8:00-21:00. We truly hope to host you back. With kind regards. Radisson Blu Centrum Hotel.
Iryna, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Всі працівники готелю намагались зробити наш відпочинок максимально комфортним. І це ім вдалось на 100 %. І ще ) Дуже комфорне ліжко
Sergey, был в апреле 2018
10.0
превосходно
+
Размещение в гостинице было быстрым, предоставление парковки при регистрации, завтрак с хорошим выбором, номер супер - всё удобно, компактно и комфортно. Ресторан на первом этаже и обслуживание - супер
Natalia, был в апреле 2018
7.1
отлично
-
Записали в чек от другого постояльца, разбирались. Обшарпанная мебель
Аноним, был в апреле 2018
8.8
превосходно
+
Good location, helpful and polite staff, breakfast excellent as always, сomfortable room. View from upper rooms.
-
Standard Room was not so good as Business Class Room, but still good :)
Olga, был в марте 2018
6.7
оценка
+
Хорошее местоположение комната большая,но нельзя открыть окно,душно очень Безобразный завтрак и room service.Не слушают заказ, приносят всё
Костя Макаров, был в марте 2018
2.5
оценка
-
Списали двойную оплату номера.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Костя, Thank you for your stay. Your pre-authorization has been cancelled and there is only one final charge. We truly hope money will be at your disposal as soon as it is possible according to your bank and credit card operator procedures. With kind regards Radisson Blu Centrum Hotel
Jekaterina, был в феврале 2018
7.9
отлично
+
быстро заселили. хорошее местоположение. услужливый персонал. в принципе все неплохо.
-
для такой большой гостиницы маленький бассейн, хотя в принципе его наличии это большой плюс.
Евгений, был в феврале 2018
7.1
отлично
-
Ужасные подушки,на которых просто невозможно спать В общем не плохо, нормальный отель,завтраки крутые Спа...ну такое,общаковый получается,не только для отдыхающих в отеле,много людей
Ihar, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Расположение. Завтрак.
Ljubov, был в феврале 2018
6.7
оценка
+
Есть возможность заказать номер для курящих,завтрак,парковка,приветливый персонал
-
Отсутствие тапочек, нет русскоговорящих каналов,нет халатов ,завышена цена ,За номер ,путешествуем много и ожидали несколько больше .В Варшаве есть отели гораздо дешевле и сервиз высокий. В округе в субботу все вечером закрыто , хотя центр рядышком .Всегда Варшава транзитом ,решили вечером 19.00 погулять ,но увы
Екатерина, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Удобное место , вкусные завтраки, все интересные места рядом.,
Lana.Kharitonova, был в феврале 2018
7.5
отлично
+
вкусные завтраки, отзывчивый персонал, удобная кровать, хороший wifi
-
номер неплохой, но уже видавший виды, лифт работает по карточкам, которые постоянно заедают, нет русских каналов по тв и нет ни одного музыкального :(, ресторан при отеле не очень- было невкусно. Бассейн плохой, фитнес зал лучше, но я не занималась. Не хватало халата и тапочек
Kateryna, был в январе 2018
5.8
оценка
+
Вежливость горничных,чисто
-
Для использования холодильника нужно открыть депозит на использование того,что они в него положили.Если положите что-то свое,не зная об этом,он закроется на замок,откроют только сотрудники,потом прийдут и все заберут,чтобы вы их ничего не выпили,это не прогрессивно,первый раз вижу.Обычно,если взял,в конце платишь и все,а так-унизительно за свой кефир,наблюдать такую процессию.Халатов нет,за тапочками ходили на рецепшн..Девочки на рецепции,здороваются раз через пять,если проходишь мимо,даже если они свободны и смотрят на проходящих.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Катерина, благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Нам приятно узнать, что Вы оценили работу горничных и качество уборки номеров и общественных зон отеля. Примите наши искренние извинения за неудобства во время проживания. Мы сожалеем, , что нам не удалось оправдать Ваших ожиданий. Мы обязательно учтем все Ваши пожелания и комментарии , и приложим все наши усилия чтобы следующий Ваш визит в нашем отеле прошел наилучшим образом.
Alexander, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Чистые номера. Есть парковка, но дорогая. В ресторан не ходили - вокруг есть куча вариантов.
-
Это центр, но все-таки деловой (это мы не учли при поездке), наша вина. Я бы брал гостиницу ближе к старому городу. Все-таки мы ходили гулять в ту сторону )
Александр, был в январе 2018
6.2
оценка
+
Хорошее месторасположение
-
Списали деньги за минибар предавторизацию, но в итоге взял только бутылку воды, деньги назад не вернули,звонили трижды в Отель ответ один, звоните в банк, банк показывает выписку что деньги обратно не вернулись. Отель отказывается как то дальше ситуацию разруливать
Alena, был в январе 2018
6.7
оценка
+
Завтраки, как всегда в Рэдиссонах - супер. Хороший номер, правда подушки жиденькие.
-
В этом отеле пластиковый хамам. Пластиковый. С торчащими шурупами. За такие чудеса главного менеджера отеля нужно наказать. Это испортило все впечатление.
Maxim, был в январе 2018
6.2
оценка
+
Чистый номер, аккуратный, расположение в центе
-
Гараж не соединён с гостиницей- нужно проходить через улицу Завтраки скудные Ресторан при гостинице кормит посредственно Видно, что отель старенький, в целом все в норме, но не соответствует цена/качество, бывали во многих пятерках Варшавы, но именно этот отель не дотягивает !
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Maxim, Thank you for staying with us and sharing your opinion. Please let us only clarify, that there is a direct access to the hotel through elevator from the main parking floors on -3 and -4 level. We truly hope for a chance to host you back at the hotel. With kind regards Radisson Blu Centrum Hotel
Valentin, был в январе 2018
7.1
отлично
+
Местоположение
-
Пятизвёздочный отель по советским стандартам. На ныняшнюю 5 не тянет совсем ????????????
Stanislav, был в январе 2018
8.3
превосходно
-
Не понравились цены на подземную парковку для проживающих, стоимость сильно превышала стоимость уличной парковки. Персонал ни в чем не отказывал, но реагировал не быстро, порой приходилось несколько раз звонить на ресепшен и просил принести халат, который и так должен был быть в номере
Мeivita, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Все достаточно хорошо и на уровне Редисона) останавливались на ночь, Парковка подземная, никаких претензий к отелю)
-
Немного уставшая мебель)
Larisa, был в январе 2018
3.8
оценка
+
Ужасная грязь в номерах - вещи из шкафа достаешь грязными, в пыли. Connected предоставили с одним номером инвалидным, хотя заказывал еще в декабре. В результате переехали в отдельные номера и семья общалась через полкоридора. В номере не было даже обувной ложки! А холодильник был заперт на замок!!!! В бассейне какие-то пришлые бабки тренировались, негде было плавать. Жесть, а не 5 звезд
-
Ужасная грязь в номерах - вещи из шкафа достаешь грязными, в пыли. Connected предоставили с одним номером инвалидным, хотя заказывал еще в декабре. В результате переехали в отдельные номера и семья общалась через полкоридора. В номере не было даже обувной ложки! А холодильник был заперт на замок!!!! В бассейне какие-то пришлые бабки тренировались, негде было плавать. Жесть, а не 5 звезд
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Лариса, нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не было идельным для Вас. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые были Вам доставлены. Мы крайне трепетно относимся к каждому гостю отеля и нам очень жаль, что мы не смогли позаботиться о Вас должным образом. Благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания данного отзыва. Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля для работы по улучшению нашего сервиса. Надеемся, у нас еще будет возможность принимать Вас в качестве нашего гостя и показать Вам, что произошедшее было не более чем досадным исключением.
Elena, был в январе 2018
7.9
отлично
+
Отличное расположение , быстрая регистрация, нормальный завтрак, любезные официанты, очень чисто в номере
-
При бронировании на двоих человек туалетные принадлежности, тапочки и халат только на одного. При звонке на ресепшн приносят все для второго гостя, но возникает вопрос - почему надо звонить на ресепшн? Неужели изначально сложно приготовить номер для двоих?
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Elena, Thank you for choosing our hotel and your comments. We wish you all the best in newly started year and are looking forward to hosting you back in the future. With kind regards Radisson Blu Centrum Hotel
Ирина, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Нам понравилось все! Рекомендую всем для размещения в Варшаве!
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Ирина, Thank you for excellent rating and recommendation. We wish you all the best in newly started 2018 and are looking forward to hosting you again. With kind regards Radisson Blu Centrum Hotel
Dzmitry, был в декабре 2017
8.3
превосходно
-
Дверь, соединяющая 2 смежных номера, из-за которой было слышно что происходит по соседству. Изначально не было тапочек. Забыли оставить чаевые горничной. В результате номер был убран плохо — не пылесосили пол, на столе крошки, не обновили чайно-кофейные наборы. После двойных чаевых все исправили, даже тапочки появились.
Irina, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные разнообразные завтраки, удобная кровать. Рекомендую!
Dzhamilya, был в декабре 2017
9.6
превосходно
+
Все соответствовало нашим ожиданиям. Чистота , мягкие подушки, шикарные завтраки, парковка стоила 70 злотых, за двух маленьких собачек взяли по 12 евро за ночь. Старый город находится в 15 минутах ходьбы.Персонал говорит на русском, что тоже приятно
-
Проживали накануне Рождества,23 декабря, можно было бы получить маленький подарок от отеля детям( с нами были 2 детей), но не получили...
Alisa, был в декабре 2017
5.4
оценка
-
Отношение персонала оставляет желать лучшего.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Alisa Thank for your stay and review. All the best in coming New Year. With kind regards Radisson Blu Centrum Hotel
Pavel, был в декабре 2017
7.9
отлично
+
Кровать, подушки, одеяла, звукоизоляция, чистка обуви на каждом этаже, завтрак очень хороший
-
Бассейн маленький
Гостья, был в декабре 2017
6.7
оценка
-
Подержанная мебель в номере бизнес, старый халат, скудный завтрак по сравнению, например, с "Мариотт".
Лариса, был в декабре 2017
7.5
отлично
+
Тишина на этажах. Местоположение. Вода,чай,кофе в номере.
-
Отель не соответствие 5*.Тапочки по запросу, халат не положен.Завтраки дорогие.
Елена, был в декабре 2017
10.0
превосходно
+
Тишина, очень гостеприимный персонал, хорошая кухня, отличный интернет, уютный лобби-бар и латинский ресторан, ежедневная уборка номера, замена полотенец и принадлежностей, отличный вид из окна, прекрасный матрас.
Evgeniya, был в ноябре 2017
7.9
отлично
+
Чистый просторный номер. Большая кровать. Хорошая звукоизоляция. Уборка ежедневно. 2 бутылки воды ежедневно в качестве комплимента. Отличный Wi Fi. Отзывчивый персонал. Наличие свежевыжатый соков на завтрак. Рядом с отелем- метро, аптека, магазины. В пешей доступности- старый город. Напротив отеля отличный греческий ресторан.
-
Тапочки и халат- по запросу. Нет биде. В номере было прохладно при работающем на полную мощность кондиционере.
Вадим, был в ноябре 2017
8.8
превосходно
-
В стандартном номере не было тапок, халата, мини бар закрыт
Игорь, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Рэдиссон в своём стиле, все ожидаемо, все хорошо , завтраки отличные , есть подземный паркинг 70 злотых выходные , 120 злотых в будни , кровать удобная, все принадлежности есть
-
Сначала дали номер для курящих , хотя указали в брони, потом по просьбе сразу поменяли
Valentin, был в ноябре 2017
10.0
превосходно
+
Все
-
Все было превосходно
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Valentin, hank you fro staying with us. we are more than happy to see how satisfied you are with your stay in our Radisson Blu Centrum Hotel. We are looking forward for your next visit. With best regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Oleksii, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Приветливый персонал, удобное месторасположение, отличный room service
-
использование карты-ключа при поездке в лифте не совсем удобно
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Oleksii, Thank you for staying with us. We are glad to hear that you are satisfied with our Yes I Can! personnel. We hope to host you again soon. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Alina, был в октябре 2017
7.5
отлично
-
Парковка платная :( и об этом никто не предупредил,цена бешенная за парковку! Абсурд полный!Когда парковались один из работников сказал,что бесплатно,а уезжая за 2 дня пришлось заплатить около 150 злот!!!
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Alina, Thank you for leaving your feedback. We are sorry to hear that you had a problem with parking. Information about the payment for the parking can be find on our webpage, in our One Touch App and when leaving the parking. In the future if you have any doubts, please ask our receptionist. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Kamo, был в октябре 2017
10.0
превосходно
+
Завтрак шикарный. Фитнес и сауна на высоте. Персонал превосходный.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, thank you for top rating. We are looking forward to seeing you back. With kind regards. Radisson Blu Centrum Hotel.
Ksenia, был в октябре 2017
5.4
оценка
+
Отель красивый, рядом продуктовый магазин и парк
-
Холодно, нет отопления. Посреди комнаты ВНЕЗАПНО стоит кровать
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Ксения, мы благодарим Вас за оставленный комментарий, Ваше мнение очень важно для нас. Приятно, что расположение гостиницы оказалось удобным для Вас, и что Вы также оценили дизайн отеля. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые были Вам доставлены. Ваши комментарии обязательно будут переданы руководству отеля. Искренне надеемся, что у нас появится возможность вновь поприветствовать Вас в нашем отеле и удовлетворить Ваши потребности при следующем визите в Варшаву.
Andrey, был в октябре 2017
9.6
превосходно
+
Удобное расположение отеля. Недалеко от старого города. Понравилось то, что а номерах стоят чайники, всегда лежат пакетики чая и кофе.
-
Нет такого.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Andrey, We are pleased to read such positive opinion about your satisfaction. We hope you will choose our hotel during your next stay in Warsaw. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Tetiana, был в сентябре 2017
8.8
превосходно
+
Сніданок дуже різноманітний. Комфортне ліжко. Гарний номер
Irina, был в сентябре 2017
7.5
отлично
+
Хорошее местоположение. Очень приятная девушка каждый вечер приносит конфеты для вечернего чая).
-
Все столики за завтраком заняты пожилыми туристами- очереди у шведского стола и негде присесть. Если Вы утром спешите - время лучше запланировать с запасом. Нет ТВ-каналов на русском. Если Ваша карта не в злотых, Вам предложат заплатить в валюте вашей карты (евро, долларах...) не соглашайтесь, там курс, не имеющий отношения к действительности - получится дороже почти на 20 долларов в сутки. В целом, персонал равнодушный. В номере нет таблички "не беспокоить", а если Вы сознательно относитесь к окружающей среде и воспользовались табличкой "повторное использование полотенец" - то ваш номер вообще останется неубранным)))
Blogirina, был в сентябре 2017
5.0
оценка
+
1.Отличное месторасположение: пешком до старого города неспешным шагом 15-20 минут через прекрасный парк. 2.Дешево. Дешевле хороших пятерок района. Если устраивает бюджетно и непритязательно, на уровне 3-4 звезды: отличный вариант. Чистая постель, душ и плотный завтрак – если нужно только это, берите.
-
Отель не соответствует 5* , поэтому, если вы ищите сервис, высокий уровень – вам точно не сюда. 1.В стандартном номере пятизвездочного отеля нет даже халатов и тапочек. На наш вопрос «почему» ответили: не предусмотрено, по запросу принесем. Бред – еще тапочки просить….Номер для стандарта – ок, но нам достался мрачноватый, причем было солнечно, и «пошарповатый». 2.Платная стоянка (около 35 евро сутки). Всё-таки 5*, для гостей могли бы сделать преференции, еще что-то. Нет - ничего не предлагается. Вообще в этих пяти звёздах вам ничего не предложат… 3.Не советую бассейн и фитнес-зал. Бассейн – это некий мини лягушатник, фитнесс –зал нормальный, но людей там – муравейник. Как понимаю, сюда просто ходят по абонементам жители Варшавы, поэтому людей много. Мы выбрали отель именно из-за наличия бассейна и фитнесс –зала и были очень разочарованы. 4.Самое «не пятизвездочное» здесь – персонал. Невоспитанность, иногда на уровне хамства. Что ожидаемо в «трешных» пятерках Египта, совсем не приемлемо в Европе. -при регистрации нас обслуживала девушка и произвела такое приятное впечатление, что отель сразу показался шикарным. Через полчаса вышли прогуляться и поняли, что забыли карту и нарисованный девушкой маршрут в номере. Девушки уже не было и обратились за картой к молодому мужчине и попросили нарисовать нам маршрут. Мен с каменным лицом протянул карту со словами «вам уже рисовали»…Во как. Типа обойдетесь. Спрашивать что-то, естественно, уже не хотелось. -за завтраком кофе и чай в чайниках приносят официанты. Мы только сели за стол – нам предложили чай, мы попросили «попозже», не хотелось пить холодный. Покушали, обратились «принесите, пожалуйста…» . Ответ «убил»: вон там за колонной столик с чайниками, идите, возьмите. Конечно, это не проблема, но вроде отель 5*…….. -завтрак – шведский стол. Взяли закуски, попробовали, решили взять еще горячее. Положили приборы по типу «не уносите тарелку» и «я всё еще ем». Возвращаемся через 30 секунд – всё убрано.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Blogirina, thank you for taking the time to share your opinion. We truly hope to host you again and have a chance to improve your impression. With kind regards. Radisson Blu Centrum Hotel.
Siarhei, был в сентябре 2017
6.2
оценка
+
Очень вежливо и приветливо, чистый номер, удобная кровать и классная ванная комната.
-
1. Нет парковки, т.е. она есть, но ценник нереально дорогой. 2. Завтрак скудный, не соответствует уровню отеля, повар, который делаем омлеты, сонный, еле двигается. 3. В 8 утра в номер начала ломиться уборщица(!), пришлось сонному срочно запирать дверь, а 9 утра в номере сверху начался мелкий ремонт и работы шуруповертом, в итоге выспаться не удалось. Цена в 100 евро совершенно не соответствует комфорту.
Andrzej, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Отель и номер в целом соответствуют заявленной цене
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, we are glad you enjoyed value for price paid. See you back during next visits to Warsaw. With kind regards. Radisson Blu Centrum Hotel.
Marina, был в сентябре 2017
5.0
оценка
+
Местоположение
-
Нет не тапочек не халатов. Раньше такого в radisson не было. Отель бронировали за ранее без возврата оплаты. Mail на территории Украины не работал. И сообщение мы не могли получить о съеме пред оплаты. А когда приехали в Radisson, то сняли деньги, как за номер как будто бы он заказан с возвращением стоимости. Не соли дно для такого отеля. Особенно с постоянных гостей radisson. По стараемся больше не ездить в эту сеть отелей. Противно.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Marina, bathrobe and slippers are available in all our rooms on regardless room class. In reservation made by you, advance payment was required. We tried to contact you a few times to finish this process. During your arrival guarantee of payment was taken to cover charges for accommodation. We hope to host you again in the future and offer service on top level. With kind reagrds. Radisson Blu Centrum Hotel.
Aleksandr, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Шикарная кровать и спальные пренадлежности,персонал говорит по русски,выполнили все пожелания
-
Максимум 4 звезды,мебель старовата
Аноним, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Отель высшего класса, вкусные завтраки, удобные кровати, бассейн с 3 саунами, гостеприимный персонал, не жалею, что туда поехал.
Yuliya, был в августе 2017
5.8
оценка
-
Номер скорее 3 звезды, а не 5. Старая мебель.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Yuliya, Thank you for taking the time to post this review and sharing your opinion. We hope to have a chance to host you back in the future. With kind regards Radisson Blu Centrum Hotel
Oleksandr, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Месторасположение супер, отель тянет на все заявленные звезды.
-
Завтрак дороговат
Svetlana, был в июле 2017
9.6
превосходно
+
Все супер, размещение, завтрак, номер комфортный с утюгом и гладильной доской. Паркинг свой подземный, широкий. До старого города недалеко. Спа не пользовались. Завтрак шикарный, выбор большой все вкусное.
-
Нету русскоговорящих каналов
Igor, был в июле 2017
7.5
отлично
+
Кровать мягкая. Все ОК.
-
Халат и тапочки получили только на второй день проживания и только по запросу на рецепшн. В бассейне, куда пришли поплавать, было около пятнадцати грудных детей с родителями. Оказывается два часа длится "Семейное время" и проводятся занятия с этими родителями и детьми. Постояльцы отеля в это время конечно в бассейне формально могут находиться, но практически просто негде. Пришлось просто уйти. ГДЕ БИДЭ??? ХХІ век на дворе, а этой крайне важной для личной гигиены детали НЕТ.
Михаил, был в июле 2017
8.3
превосходно
+
Все понравилось.
Svetlana, был в июле 2017
7.5
отлично
+
Хорошее расположение отеля, в шаговой доступности красивый парк, пройдя через который и, пройдя еще немного, выходишь почти к президентскому дворцу и дальше можно дойти до старого города. С другой стороны достаточно близко (минут 10-15 пешком) большой торговый центр Zlaty Terazy и Центральный жд вокзал Варшавы, Дворец культуры и техники. Прекрасные завтраки со свежевыжатыми соками и смузи. Есть все для тех, кто придерживается здорового питания. Номер чистый и достаточно большой. Хорошая уборка в номерах. Очень удобная постель, белоснежное белье.
-
На ресепшине сотрудники не очень расторопные. В номере не работал утюг, звонила несколько раз на ресепшн, обещали прислать человека, ссылаясь на то, что все заняты, но так никого и не прислали за 2 часа ожидания. Пришлось выкручиваться и идти на серьезную встречу в том, что было наиболее приемлемое без глажки. На следующий день горничная помогла вызвать человека, который быстро все проверил и заменил утюг. Несколько раз за 7 дней непонятно почему карточка не срабатывала и приходилось каждый раз обращаться на ресепшн. В номере есть мини-бар, но он закрыт на ключ. Открыть его могут, если обратишься на ресепшн и внесешь депозит. Очень неудобно. Ковровые покрытия на этажах достаточно старые и создается впечатление, что отель давно не ремонтировали.
Natalia, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Быстрый интернет. Подземная парковка с большим количеством свободных мест. Широкая душевая кабинка. Очень удобная жесткая кровать. В номере панорамные окна с видом на город.
-
В нашем номере была дверь, ведущая в соседний номер (хорошо, что хоть дверь была закрыта. Номер был заказан на двоих, но ванные принадлежности были только на одного человека. Ни халата, ни тапочек не было. Дорогая парковка. В бассейн к сожалению не успели, работает до 20.00
Marina, был в июне 2017
5.4
оценка
+
Уютный,чистый номер.
-
При бронировании при двухместном размещении было указано,что необходима одна большая кровать, однако при заселении в номер выяснилось, что в наличии две маленькие сдвинутые кровати.Я подумала,что это какая-то ошибка и обратилась к администратору на ресепшн. К моему удивлению мне сообщили,что мое пожелание относительно одной широкой кровати не является обязательным для отеля, и две сдвинутые одноместные кровати это нормально.Номер поменяли только после угрозы немедленно съехать из отеля. Утром,придя в бассейн,выяснилось,что 90% бассейна отгорожено для занятий с грудными детьми для посетителей не проживающих в отеле.Для гостей отеля отгорожена 1 дорожка шириной чуть больше метра. Не ожидала такого Рэдиссон 5*.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемая Марина, мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваши подробные комментарии. Мы рады, что Вы особо отметили чистоту и уютность Вашего номера. Нам очень жаль, что предоставленный сервис не оправдал некоторых Ваших ожиданий, ведь мы всегда стараемся делать все возможное для того, чтобы отдых приносил нашим гостям исключительно положительные эмоции. Искренне надеемся, что Вы подарите нам шанс улучшить Ваше мнение и посетите наш отель вновь, а мы, в свою очередь, сделаем все необходимое, чтобы во время следующего визита приятно удивить и порадовать Вас. Будем рады поприветствовать Вас вновь.
Maryana, был в июне 2017
7.1
отлично
-
Не було халату у номері і тапочок(
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Maryana, Thank you for staying with us. Any inconvenience please report to our receptionist. With best regards, Radisson Blu Centrum Hotel
I2015, был в мае 2017
8.3
превосходно
+
Отличное месторасположение - в самом сердце бизнес-района Варшавы и в пешей доступности до старого города. В номере чисто, белоснежная постель. Каждый день проводилась идеальная уборка. И предоставляли 2 бутылки воды ежедневно в качестве комплимента. Гладильная доска и утюг в номере.
-
Мебель в номере слегка подустала. Не критично, но хотелось бы обновить кресла, письменный стол и т.д. Очень дорогой завтрак. Даже для такой категории отелей. Нет халатов в номере. Не очень удобно, так как было бы удобно спускаться в бассейн в халате.
Ashot, был в мае 2017
6.7
оценка
-
завтрак
Tatiana, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
Прекрасный отель, отличный завтрак, хорошая парковка. В 10 минутах до Старой Варшавы, если пройти через парк.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Tatiana, Thank you for your positive feedback. We are happy to hear that you have enjoyed your stay in our Radisson Blu Centrum Hotel. We hope to host you again in the future. With best regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Ksenia, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Очень понравился дизайн комнаты: спокойный, но при этом качественный и солидный. Очень чисто, хорошего качества косметика в ванной комнате. Парковка подземная, с лифтом в холл отеля. Разнообразный завтрак, большие порции Room Service, еда очень вкусная. Вид на Сталинскую высотку.
-
Кровать жестковата. Парковка платная, но это ожидаемо. До основных туристических достопримечательностей достаточно далеко идти. Почему-то был заперт мини-бар и в наличии был только один халат.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Ksenia, thank you for sharing your experience. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Tatiana, был в мае 2017
10.0
превосходно
+
Отдыхали семьёй 4 человека, двое из которых дети 2 и 10 лет, очень понравился отель. Вид из окна сказочный: смешение модерна и старины, Сталинская высотка видна даже ночью, море зелени, до Старого города 20 минут пешком (отлично прогулялись), поблизости огромное количество торговых центров. В отеле отличный ресторан со вкусной едой, но мы так же посетили Итальянский ресторан напротив (еда великолепна). В конце дня было приятно спуститься в спорт зал, пока дети с папой купались в бассейне и грелись в саунах.
-
Завтрак дорогой 1500 руб. на человека, но ничего особенного не предлагают. Удивила очень дорогая подземная парковка 1650 руб сутки.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Tatiana, Thank you for choosing our Radisson Blu Centrum Hotel and sharing your opinion with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Olena, был в мае 2017
6.7
оценка
-
Не было тапочек, зубной пасты и щётки.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Olena, Thank you for staying in our Radisson Blu Centrum Hotel. We hope to host you again in the nearest future. With best regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Andrei, был в мае 2017
7.9
отлично
+
Персонал на твердую пятерку! очень доброжелательные, вежливые, предупредительные! создавали ощущение уюта. расположение тоже хорошее - до старого города 20 мин неспешным шагом. рядом хорошие кафе.
-
у нас был стандартный номер - вид чудесный на дворец культуры и искусств, но вот шкафы в номере какие-то потрепанные, раковина в санузле была треснута...как-то странно для Редиссон пусть даже для стандартного номера. стоимость завтрака высока (за двоих за день сняли почти 3000 руб), завтраки вкусные, разнообразные, но очень маленький зал для завтрака, не было мест в 8 утра, как-то неуютно, завтрак своих денег не стоит, хотя и хороший. кровать нормальная, но без восторгов. в Редиссон в Париже она как бы обнимала) а тут лег и лег, достаточно твердо. от подушек на моей кровати невкусно пахло, не буду описывать чем. Вот это было очень неприятно. и в целом это обстоятельство категорически испортило впечатление от отеля! в итоге осталось ощущение, что побывала не в Редиссон. увы.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Andrei, thank you for sharing your experience. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Vladimir Bondarevskiy, был в мае 2017
9.2
превосходно
+
Удобная подземная парковка. Отличный разнообразный завтрак. Бассейн, сауна включены в стоимость. Расположен недалеко от старого города. Отличный интернет.
-
Блокируют несколько большую сумму при заселении на карте. Персонал упорно пытается говорить только на польском. Не работала инфракрасная сауна. Мини-бар (и соответственно холодильник) закрыт, нужно отдельно просить его открыть. Скудный ассортимент пива в лобби-баре.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Mr. Bondarevskiy, Thank you for sharing your opinion about our services. We are happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to host you again soon. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Олеся, был в мае 2017
8.8
превосходно
+
Ни первый раз останавливаюсь в этом отеле. Хорошее соотношение цена / качество. Хороший завтрак. Очень удобная кровать и подушки. Отличное месторасположение.
-
Очереди на рецепшин. Холат и тапочки отсутствовали, но по звонку принесли.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Olesya, thank you for staying in our Radisson Blu Centrum Hotel. We are very happy to hear how loyal you are to our brand. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Andrian, был в апреле 2017
2.5
оценка
+
Ничего.
-
Все. Грязь. Вонь. Старьё.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Андриан, мы благодарим Вас за проживание в нашем отеле и за оставленный отзыв. Ваши комментарии очень важны для улучшения качества обслуживания гостей. Нам очень жаль, что предоставленный сервис не оправдал некоторых Ваших ожиданий, ведь мы всегда стараемся делать все возможное для того, чтобы отдых приносил нашим гостям исключительно положительные эмоции. С нашей стороны хотим Вас заверить, что будут предприняты соответствующие меры для устранения всех возможных недостатков. Мы надеемся, следующий Ваш визит в нашем отеле пройдет более комфортным образом , и мы сделаем все возможное чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.
Marina, был в апреле 2017
7.9
отлично
+
Удобное месторасположение, отличный завтрак
-
Отсутствие тапочек и халатов
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Marina, Thank you for staying with us. We are happy to hear that you have especially enjoyed our Super Breakfast Buffet. We hope to host you again in the future. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Emil, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
Все чётко. Это же Рэдиссон.
-
Дорогие завтраки.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Emil, Thank you dor staying in our Radisson Blu Centrum Hotel. We are happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to host you again soon. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Bekzod, был в апреле 2017
6.7
оценка
+
кровать слабый???
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Bekzod, Thank you for sharing your opinion about our services. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Valentyn, был в апреле 2017
8.3
превосходно
+
Понравилось месторасположение, прекрасный завтрак шведский стол! Отношение персонала, и мини-бар в номере, где был чай, кофе, напитки на любой вкус!
-
Отсутствие семейных номеров, жили в 2 двухместных номерах(
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, thank you for sharing your experience. We are happy to read that you have enjoyed our SUper Breakfast Buffet. Appreciating our Yes I Can! stuff means a lot to us. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Warsaw
Dmitry, был в апреле 2017
7.5
отлично
+
Wi-Fi, Удобная кровать, достаточно чисто.
-
Обстановка старовата, в 12 часов вечера невозможно получить еду в номер, даже из меню 24 часа.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Dmitry, Thank you for taking your time on sharing your opinion with us. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Dmitry, был в апреле 2017
9.2
превосходно
+
очень хорошее месторасположение идеально чистые номера отличные завтраки
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Dmitry, We are happy to hear how satisfied you are about your stay in our hotel. We hope to see you again in the future. All the best, Radisson Blu Centrum Hotel
Andrian, был в апреле 2017
2.5
оценка
+
Ничего
-
Все
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Уважаемый Андриан, нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не было идельным для Вас. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые были Вам доставлены. Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время для написания данного отзыва. Надеемся у нас будет возможность оставить у Вас более благоприятное впечатлении о нашем отеле.
Аноним, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
Матрас
-
Шум вентиляции
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Guest, Thank you for your feedback and for taking the time to write about your experience. We are delighted to read that you enjoyed your stay in our hotel. We look forward to your next stay. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel
Pict2007, был в марте 2017
9.6
превосходно
+
Удобная кровать, тихо. Был рускоговорящий персонал.
-
Не было халата и тапочек. При оплате во время заселения, списывается дополнительная сумма, которая позднее возвращается на карту.
 
Ответ Radisson Blu Centrum Hotel
Dear Evgeny, Thank you for sharing your opinion about our services. We are happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to host you again soon. Please accept our apologies for services, which have not met your expectations. We truly hope for another chance to host you back and provide with top service. With kind regards, Radisson Blu Centrum Hotel