Отель

Ivolita Vilnius

2 туриста уже
были здесь
адрес
LT-01137, Geliu g. 5
Количество номеров: 55
8.5
Рейтинг
Booking.com
Чистота 8,5
Комфорт 7,8
Месторасположение 8,8
Удобства 7,8
Персонал 8,5
Соотношение цена/качество 8,1
Бесплатный Wi-Fi 7,9
1332
Отзывы
с Booking.com
от 2 665 руб
Мы ищем варианты в нескольких системах бронирования, вам остается лишь выбрать подходящий.

Об отеле

Трехзвездочный отель Ivolita Vilnius расположен в живописной исторической части города Вильнюс, в 5 минутах ходьбы от ворот Аушрос. К услугам гостей светлые номера с бесплатным Wi-Fi и спутниковым телевидением. В числе удобств — бесплатный сейф на стойке регистрации. Все номера отеля Ivolita Vilnius оформлены в теплых тонах. В распоряжении гостей собственная ванная комната с душем или ванной. Предоставляется фен. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогут гостям взять напрокат автомобиль. В отеле есть камера хранения багажа. В зале для завтрака каждое утро сервируется завтрак «шведский стол». Рядом с отелем открыты разнообразные кафе и рестораны. Отель Ivolita Vilnius находится в 450 метрах от центрального железнодорожного вокзала Вильнюса. Прогулка до знаменитой башни Гедиминаса займет всего 15 минут. Расстояние до торгового центра с гипермаркетом IKEA составляет 4 км.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Откуда Куда Стоимость
Аэропорт Вильнюса   Ivolita Vilnius от 2 197 p. показать
Железнодорожный вокзал Вильнюса   Ivolita Vilnius от 1 569 p. показать

Аренда автомобиля

Также вы можете арендовать автомобиль. Для этого воспользуйтесь сервисом Rentalcars.com:

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Ivolita Vilnius укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Узнать цены
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Парковка на территории
  • Частная парковка

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Питание и напитки

  • Торговый автомат (напитки)

Транспорт

  • Трансфер от/до аэропорта
  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)
  • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Уличная парковка

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Камера хранения багажа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Чистка обуви
  • Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

  • Факс/Ксерокопирование $

Магазины

  • Сувенирный магазин

Разное

  • Номера для некурящих
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Типы номеров

Кол-во человек
1
Площадь номера
11м2

Одноместный номер

от 4 187 руб.
Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
13м2

Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями

Отзывы от Booking.com

Владимир, был в январе 2019
7.9
отлично
-
В данном отзыве отсутствуют комментарии
嘻嘻园, был в январе 2019
7.1
отлично
+
早餐不错,位置也很好找。很干净舒适。价格合理
Viktoria, был в январе 2019
7.1
отлично
+
Кофе на рецепшен -отличный ! Расположение отличное Отзывчивый персонал
-
Завтрак не соответствует фото на сайте
Lesya, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Очень удобное месторасположение. Хороший завтрак, если успеть ДО китайских туристов в столовую. В холе кофемашина с приемлемым кофе. В столовой кофе растворимый и просто мерзкий. С удовольствием вручат бесплатную карту города, подскажут что посмотреть.
-
В номере холодно. Батареии почти не грели. В номере был обогреватель- почти не выключали его. Столовая работает только во время завтрака - на обед и ужин прийдется выбираться в город в любом случае.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Lesya Starykova, спасибо за Ваш широкий комментарий о впечатлениях о нашем отеле. Благодарим, что отметили наше местораположение, завтрак и внимательное отношение персонала к Гостям! Относительно Вашего замечания по поводу температуры в номере: смеем Вас заверить, что она поддерживается датчиками температуры согласно Регламента ЕС к отелям категории 3* в зимнее время и должна не быть ниже 18 градусов по Цельсию в номерах и не ниже 16 градусов в коридорах общего пользования. Красочных новогодних праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dmitriy, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Очень хороший завтрак и приятная заботливая девушка на регистрации)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dmitriy, спасибо что Вы выбрали из всего многообразия отелей именно нас - Ivolita. Мы благодарны, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Мы в Ivolita верим, что отличный завтрак это залог успешного дня! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны номером, а команда отеля смогла оказать Вам помощь в нужный момент. Желаем Вам приятных путешествий! До встречи в одном из наших отелей! Замечательных новогодних праздников! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский и Ваша команда отеля "Ivolita"
Sviatlana, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Удобно расположен-одинаково недалеко до вокзала и до старого города. Удобные кровати, тепло, чисто. Любезные девушки на рецепшн.
-
На завтраке кофе растворимый. НО! На рецепшн кофемашина с натуральным!
Olga, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
Отель находится недалеко от центра города, номер очень уютный, удобная большая кровать, всё необходимое имеется. Завтрак разнообразный и вкусный. Приедем ещё раз.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga, большое спасибо за великолепный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось месторасположение отеля, оснащение номеров и завтрак! Надеемся, что визиты в наш отель станут для Вас доброй и постоянной традицией! Волшебных новогодних праздников! С уважением, Юрий Куликовский и Ваша команда отеля "Ivolita", Вильнюс
Vitalijs, был в январе 2019
8.3
превосходно
+
Удобное местоположение. Хороший завтрак.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vitalijs, спасибо за оставленный Вами отзыв! Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас- Ivolita. Мы очень благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что наше местоположение Вас порадовало! Мы верим, что хороший день начинается с хорошего завтрака, он дает Вам энергию и позитивный настрой на весь день. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С Рождеством и Новым 2019 Годом! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Anastasiya, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Одноместный номер - невероятно маленький, когда увидела его - расстроилась (совет - читайте инфо про метраж номеров внимательно, все указано на сайте). Но на следующую ночь после первой просьбы номер поменяли на номер категорией выше без всяких доплат. Очень лояльный персонал.
-
Из окон дует достаточно сильно, но в обогревателе не откажут.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Anastasiya, благодарим Вас за комментарий! Спасибо, что отметили лояльность нашего персонала к Гостям - это поможет путешественникам в выборе места для проживания в Вильнюсе среди большого многообразия отелей. Ваше замечание по недостатку в номере учтем, и исправим там где это возможно. Счастливого Нового 2019 Года и светлого праздника Рождества Христового! С уважением, Юрий Куликовский от имени персонала отеля "Ivolita"
Валентина, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Можно оставить багаж до заселения и после выселения в багажной комнате в отеле и спокойно погулять. Очень вкусный кофе! Очень хорошие разнообразные завтраки, наедались) в шаговой доступности жд вокзал и центр. Очень хороший wi-fi в отеле! Рекомендуем!! Молодцы! Спасибо за теплый прием! И цены на изделия из янтаря одни из лучших
-
Все понравилось)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Валентина, большое спасибо за великолепный отзыв и наивысший балл! Благодарим, что Вам понравился кофе, завтраки и гостеприимность нашего персонала! Поздравляем Вас наступившим Новым 2019 Годом и светлым праздником Рождества Христового! Всех Вам благ и пусть сбудутся все Ваши мечты! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский и Ваш коллектив отеля "Ivolita"
Dmitry, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Все понравилось!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dmitry, спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы будем всегда рады видеть Вас у себя в Гостях и в столице Литвы - Вильнюсе! С наступившим Новым 2019 Годом и Рождеством Христовым! Приятных путешествий и волшебных праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский и команда отеля "Ivolita"
Olga, был в январе 2019
7.5
отлично
+
Очень удобное расположение, в 10 минутах от железнодорожного вокзала с одной стороны и в 10 минутах от центральной площади с другой стороны. Ресепшн работает круглосуточно. На ресепшн бесплатные кофе и чай. В номере есть всё необходимое кроме холодильника.
-
Не понравилась уборка номера: убирали ближе к вечеру и не очень хорошо. Очереди на завтрак из-за маленького количества столов и несвоевременной уборки столов. Отсутствие в номере холодильника.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga, спасибо за оставленный Вами комментарий! Благодарим, что отметили наше великолепное месторасположение, комплименты от отеля Гостям и оснащение в номерах! Приносим свои извинения, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Холодильники у нас есть в номерах категории "супериор", уборка номеров у нас происходит с 7 утра и до 7 часов вечера. Если номер необходимо убрать срочно, то для этого в номере имеется специальная табличка, которую необходимо повесить на ручку входной двери. С наступившим Новым 2019 Годом! Всех Вам благ! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Mark, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Местоположение
-
Мансардные окна, надо нагибаться, чтобы подойти к кровати На завтраке закончились круассаны и хлеб для тостов и 20 минут не приносили новые
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Mark, спасибо за время уделенное Вами для написания комментария о Вашем проживании в отеле "Ivolita,Вильнюс"! Мы рады, что в целом оправдали Ваши ожидания! Приносим Вам свои извинения, что Вам пришлось ждать, когда принесут хлеб и круассаны на завтраке. Надеемся, что это не испортило Вашего общего впечатления в целом и Вы будете рекомендовать наш отель Вашим друзьям и знакомым для проживания в Вильнюсе! С Новым 2019 Годом! Веселых Вам праздников! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Dmitry, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Было чисто, кровать удобная, завтрак хороший, близко к вокзалу, бесплатная минеральная вода в подарок
-
В комнате и особенно в ванной было холодно, в комнате это решилось включением второй батареи, в ванной так и осталось, пришлось греться под душем. Кофе на завтраке из капсул
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dmitry, большое спасибо за высокий балл и оставленный Вами комментарий, он поможет путешественникам в выборе, среди большого многообразия отелей в Вильнюсе! Нам приятно, что Вам понравилась кровать в номере, завтрак и комплимент от отеля! Приносим свои извинения за доставленные неудобства с температурой воздуха в ванной комнате. Будем всегда рады видеть Вас в числе наших Гостей! С Новым 2019 Годом и Рождеством Христовым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Christina, был в январе 2019
5.8
оценка
+
Очень хорошее расположение.
-
Паре дали номер с двумя односпальными кроватями. Попросили поменять - отказали. В номере пахло какой-то сыростью. Холодильника нет. Парковка была полностью занята и в размещении авто отказали. На завтраке свободные столы были все в грязной посуде, на просьбу убрать, чтобы можно было покушать, сказали, что сейчас уберут.. в итоге никто и не пошевелился. Пришли далеко не самые последние, а основной еды (яичница, сыр, хлеб и тп) уже не было. Даже чашек чистых не было. А за нами ещё люди приходили кушать.. надо бы рассчитывать на число своих клиентов порции, никогда в отелях так не «завтракала»
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Кристина, спасибо за Ваш комментарий. По Вашим замечаниям: 1) Вы не указали какой номер Вам нужен, с 1 двуспальной или с 2 раздельными кроватями, поэтому, по умолчанию мы для таких Гостей предоставляем номер с 2 раздельными кроватями. 2) В подтверждении бронирования, у Вас было указано, что предварительное бронирование мест на паркинге невозможно, несколько парковок есть в непосредственной близости возле нашего отеля, когда все места у нас заняты. 3) Продукты на завтраке постоянно обновляются, и если не было свободных столов, то всегда возможно прийти позже и позавтракать, когда есть все в наличии. Так как время завтрака в праздничные дни у нас было продлено до 11 часов утра включительно. В любом случае, приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Oleg, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
ОТличный отель с точки зрения цена/качество. Чисто, уютно, недорого. Хороший завтрак. Замечательное расположение. От автовокзала (там же расположен и ж/д вокзал), пешком буквально 5 минут. Можно сразу занести вещи, с другой стороны, вход в зону Старого города буквально в 150 метрах. Вокруг много кафе и баров. Большое спасибо сотрудникам отеля, было невозвратное бронирование, но командировку перенесли на неделю. Пошли навстречу, перенесли заезд без доплаты.
-
Всё понравилось
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Oleg, спасибо за Ваш комментарий! Благодарим Вас за развернутый отзыв и высокий балл! Нам очень приятно, что Вам понравилось расположение отеля, ценообразование и наша лояльность к Гостям! Надеемся, что это не последняя наша встреча и Вы выберете наш отель во время следующей поездки в Вильнюс! Волшебных новогодних праздников и счастливого Нового 2019 Года! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Lina, был в январе 2019
5.4
оценка
+
Minkštos lovos, neblogi pusryčiai, greitas internetas.
-
Nedraugiškas kolektyvas, prasta garso izoliacija, prastai sutvarkytas vonios kambarys.
Alexei, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Удобное расположение возле вокзала и не далеко от центра. Хороший завтра и бесплатный чай, кофе, вода в холле.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alexei, спасибо за оставленный комментарий и наивысший балл! Мы рады, что Вам понравилось расположение нашего отеля, завтрак и комплименты Гостям! Будем рады снова увидеть Вас в числе наших Гостей снова! Счастливого Нового 2019 Года волшебных новогодних праздников! С уважением, от лица коллектива отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alexandr, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Чисто, уютно. Приветливый персонал, вкусный завтрак
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alexandr, благодарим Вас за время уделенное написанию комментария и наивысший балл! Нам очень приятно, что Вам было уютно у нас в Гостях, завтрак пришелся по вкусу, а персонал оказался приветливым и полезным! Будем рады видеть Вас в наших стенах и в столице Литвы- Вильнюсе! Надеемся, что визиты к нам, станут для Вас доброй и постоянной традицией! Счастливого 2019 Года и чудесных новогодних праздников! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Justina, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Minkšti patalai ir patogi lova, personalas labai kulturingas 10 balų!
-
Mažoka erdvės
Tom, был в январе 2019
7.9
отлично
+
Trevligt litet hotell perfekt beläget.
-
Frukosten var mångsidig och god men man måste vänta både på bord och påfyllning av mat, kärl och bestick.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Tom,thank you very much for having taken the time to express your satisfaction during your recent stay at the Ivolita Hotel Vilnius. We appreciate your feedback and will share it with our entire team in order to provide the best possible service to our guests. We look forward to welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future.Happy New 2019 Year! Warm regards, Yuriy Kulikovsky and Your Ivolita Vilnius Team
Serge_lukas, был в январе 2019
9.6
превосходно
+
10 мин от вокзала пешком, в Старом городе. Отличный завтрак по типу "шведский стол". Номер небольшой, но всё необходимое для комфортного ночлега там есть.
-
Комната была возле ресепшн, и где-то в 22.45 какие-то странные звуки из коридора типа гудков телефона заставили напрячься: их было довольно отчётливо слышно. Но через 15 мин, к моменту сна они прекратились.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Serge_Lukas, большое спасибо за оставленный комментарий. Мы рады, что Вам понравилось месторасположение, номерной фонд и завтрак. Приносим Вам свои извинения за посторонний шум, который Вас побеспокоил. Счастливого Нового 2019 Года и веселых праздников! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Inka_piy, был в январе 2019
10.0
превосходно
+
Практически все, чисто, аккуратно, очень уютно. Есть обогреватель, если холодно. Кофе, чай, вода бесплатные. Вежливый персонал. Очень удобное месторасположение.
-
Нет холодильника.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Inka_pie, спасибо за оставленный Вами комментарий! Благодарим, что отметили наше месторасположение, чистоту в номерах, дополнительные привилегии для наших Гостей. Выражаю Вам отдельную благодарность за то, что отметили работу нашего персонала! Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен. Надеемся, что визиты в наш отель, станут для Вас доброй и приятной традицией! Поздравляем Вас с Новым 2019 Годом! Всех Вам благ! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Сергей, был в январе 2019
8.8
превосходно
+
Бесплатный чай, кофе. Удобное расположение - рядом вокзал и старый город.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Сергей Скрипкин, большое спасибо за время уделенное написанию Вашего комментария! Благодарим Вас, за то, что отметили наше месторасположение и наличие бесплатных бонусов для наших Гостей! Пусть исполнятся все Ваши мечты в Новом 2019 Году! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Edgars, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Хороший завтрак. Персонал говорил по русски. В отеле было тихо и чисто. С улицы шума не было. Есть лифт.
-
В одном из двух нами снятых номеров был странный, невыветриваемый запах, типа сырость+освежитель, судя по всему из ванной комнаты. Но жить особо не мешало, хотя было не приятно. Размер комнаты был небольшой, хотя во втором номере за теже деньги было просторнее, стол и тв больше, +1 стул.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Edgars, благодарим за время уделенное написанию комментария, он крайне важен для путешественников делающих свой выбор для ночлега в нашем городе. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили чистоту в отеле, наличие лифта и качественный завтрак! Будем всегда рады Вас видеть у нас и в столице Литвы - Вильнюсе! Волшебных новогодних праздников! Пусть сбудутся все Ваши мечты! С Новым 2019 Годом! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Anna, был в декабре 2018
5.4
оценка
+
Расположение - поблизости от того места, которое нас интересовало, но это - не заслуга гостиницы, это - наш осознанный выбор)) В номере есть бутылка воды, правда, невкусной. В холле можно кипяточком разжиться - если кому-то актуально)) нам - не пригодилось.
-
Будьте готовы к тому, что здесь на вас будут экономить на каждом шагу: свет в санузле загорается через 10 секунд после включения, томаты-черри, которые подают к завтраку, собраны из мусорки на заднем дворе супермаркета, огурцы старые и желтые, но зато высокохудожественно очищены и нарезаны, вид из окон - что на улицу, что во двор - на развалины с жалкими попытками ремонта, уровень шума с улицы - соответствующий. Очень печальное место! Хотя, если нужно просто переночевать под крышей - сгодится... Уважаемый администратор сети Ivolita, не нужно лепить сюда один из Ваш шаблонных ответов с заверениями учесть пожелания и исправить недостатки - пустое это всё, нет у Вас ресурса, чтобы что-то изменить - ни административного, ни, тем более, материального... Но - как говорится - респект, молодцы, что держитесь))
 
Ответ Ivolita Vilnius
Дорогая Анна, спасибо за Ваш ценный и широкий комментарий о Вашем недавнем пребывании в отеле "Ivolita", Вильнюс! Приносим свои извинения, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Наше здание является частью архитектурного ансамбля Старого Города Вильнюса с более чем 100-летней историей, поэтому никаких изменений здания мы делать не можем, из-за его архитекнурного наследия. Сожалеем, что завтрак, который отмечает большинство наших Гостей, Вам не подошел. Чудесных Вам новогодних праздников! Счастливого Нового 2019 Года и уважения к окружающим Вас людям! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Ирина, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Завтрак шикарный!Приветливый персонал!Удобное расположение!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Ирина, спасибо что уделили свое время для написания такого замечательного отзыва о нашем отеле! Благодарим Вас, что месторасположение отеля оказалось для Вас удобным, персонал полезным, а завтрак вкусным и разнообразным! Для нас будет честью увидеть Вас снова в числе наших Гостей, надеемся, что это станет для Вас доброй и приятной традицией! С Рождеством и наступающим Новым 2019 Годом! Всех Вам благ! С уважением, от лица персонала отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Inga, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Švaru, jauku, patogu.
-
Plonos sienos, girdisi kaimynai.
Vita, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Brokastis bija labas. Istaba silta, taču ļoti šaura
-
Dušā nebija šampūna un ziepes
Jean-michel, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
L’accueil, la disponibilité du personnel, la proximité des transports et du centre historique de Vilnius. Le rapport qualité /prix. Hôtel a recommander!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Jean-Michel.we really appreciate your lovely words in regards to the professionalism of our staff who dedicates daily passion for service to our guests to turn each stay into an unforgettable one. Our guests are considered part of our big family and we only aim to make them feel special because they are special! We are just delighted to know that we were able to transmit you our ‘passion for service’ making you feel so important for us. We are already expecting you to come back to Ivolita Hotel to let you continue such ‘familiar’ experience in the heart of the Vilnius. Happy New Year 2019! Warmest regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Vida, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Man ir mano svečiams labai patiko viskas. Vieta. Kaina. Personalas.
Katsiaryna, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Замечательный персонал отеля, бесплатно разместили в более лучшем номере, посоветовали где сходит поесть и где найти рождественскую ярмарку. Большой выбор еды на завтраке.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Katsiaryna, сердечно благодарим Вас за оставленный комментарий! Очень приятно читать такой положительный отзыв и за высокий балл! Спасибо, что отметили разнообразие на завтраке и наш персонал! Будем всегда рады Вас видеть в числе наших Гостей и в столице Литвы - Вильнюсе! Волшебных новогодних праздников и счастливого Нового Года 2019! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Inna, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
большая ванна. расположение. персонал завтраки заселили не в 15 часов, а значительно раньше. зимой это особенно ценно.
-
Очень холодный номер. Одна из батарей не работала вообще, вторая была еле теплая, хотя была включена на максимум. Радиаторы в номере были, но нагревались очень медленно. И упаси вас бог одновременно включить чайник - вырубается электричество в номере. Номер был чердачный, что скрадывало пространство. Да и ходить приходилось втрипогибели. Не советую этот номер.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Inna, спасибо за оставленный Вами комментарий! Нам приятно слышать, что Вам понравилось месторасположение отеля, ванная комната в номере и отношение персонала к Гостям! Приносим Вам свои извинения, за то, что не работала батарея в Вашем номере. Надеемся, что это не испортило общего впечатления от нашего отеля и Вы снова выберете наш отель! Чудесных и наполненных позитивными эмоциями новогодних праздников Вам! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса от имени всего коллектива отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Алексей, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Завтрак, персонал, ванна на 5 этаже
-
Парковка
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Алексей, большое Вам спасибо за оставленный комментарий о Вашем пребывании в нашем отеле, он поможет нам совершенствовать уровень предоставляемых услуг и поможет путешественникам в выборе! Нам очень приятно читать, что Вам пришелся по вкусу наш завтрак и номерной фонд! Выражаю Вам отдельную благодарность, за то, что отметили работу нашего персонала! Очень приятно когда труд по достоинству оценен! Чудесных Вам новогодних праздников и счастливого 2019 Года! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Vadim, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Останавливаюсь здесь во второй раз. Одно из лучших местоположений в Вильнюсе - весь центр города легко доступен пешком, рядом общественный транспорт в любом направлении. Четкая работа персонала. Бесплатный кофе в лобби. Хороший завтрак. Удобная ванная комната.
-
Слабая звукоизоляция от соседей. Очень минималистичное оснащение одноместного номера (не было шкафа, выдвижных ящиков, минибара, кондиционера).
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vadim, очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас- Ivolita. Мы очень благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! Волшебных новогодних праздников и исполнения всех желаний в 2019! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Альбина, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Все!
-
Вид из окна
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Альбина, благодарим Вас за оставленный комментарий и наивысший балл! Поздравляем Вас с новогодними праздниками и желаем Вам счастливого Нового Года и хорошего Рождества! Удачи и незабываемых путешествий в 2019! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Maryia, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютно,тихо.Предоставлен чайник и чашки,можно с улицы попить чай или кофе.Все бесплатно.На ресепшен также есть кофеаппарат и бойлер-чай/кофе также бесплатно. Сотрудники очень отзывчивые и дружелюбные.Разрешили выселеться позже положенного времени-за что,отдельное спасибо)Завтрак также очень порадовал!
-
Можно улучшить звуклизоляцию комнат,очень слышен был душ соседней комнаты.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Maryia Sauchanka, спасибо за время уделенное написанию комментария о нашем отеле и высоком балле! Мы рады, что наш персонал оказался Вам полезным, завтрак пришелся ко вкусу и номерной фонд Вас порадовал. Волшебного Рождества и веселых новогодних праздников! Надеемся, что Вы окажете нам честь снова увидеть Вас в числе наших Гостей! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Agent, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Не в первый раз останавливаемся в этом отеле переночевать, в целом довольны. Что можно отнести к плюсам - месторасположение, соотношение цена-качество, неплохой завтрак, есть обогреватель и бутылка воды в номере.
-
Парковка платная в отеле, стоит 10 евро в сутки, причем места заранее не резервируют, можете приехать вечером и поехать куда-то искать место где оставить машину. На завтраке пришлось немного подождать свободный столик. В ванной был просто "отрезвитель", очень холодно, пол ледяной, окно не закрывается плотно, причем на улице было около 0, представляю как там например, при -5-10. Зачем-то девушка на ресепшн просит заполнить от руки листик и внести туда свои паспортные данные, если и так берет паспорт, рядом стоит принтер и сканер, можно ведь просто сделать копию как во всех отелях.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Agent, спасибо за Ваш конструктивный и очень нам нужный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось ценообразование, месторасположение отеля и завтрак! Обязательно примем к сведению ситуацию с заполнением анкет при заезде и постараемся исправить ситуацию для удобства наших Гостей. Волшебных новогодних праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Zhukov, был в декабре 2018
8.3
превосходно
+
Новая кофе машина с отличным кофе. Возле ресепшена. Были пол года назад, как нам показалось завтрак стал лучше.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Zhukov Igor, спасибо за Ваш отзыв о недавнем пребывание в отеле "Ivolita", Вильнюс! Нам очень приятно, что Вам понравился наш завтрак и Вы оценили его улучшение за последнее время! Так же благодарим, что по достоинству оценили новую машину для приготовления кофе в отеле! Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших Гостей! Замечательных новогодних праздников и исполнения всех желаний Вам в 2019 году! С уважением, от лица всего коллектива отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Andejus, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Seip visą kitą buvo puikų!
-
Švara vonioje, ant sienų magiškų būdu keletą trumpų juodų plaukų.
Kazuyo, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
旧市街地から近い。また、駅、バスターミナルからも近いので重いスーツケースを引きずっての移動が少なくて済んだので助かりました。 ホテルスタッフが優しい。
-
5連泊したのですが、朝食のメニューが全く変化がなく残念でした。
Alina, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Очень хороший завтрак, в номере чисто, тепло и уютно. Расположен отель очень удобно для прогулки по старому городу.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Alina Andzane, большое спасибо, что уделили время для написания отзыва и за высокую оценку нашего отеля! Нам очень приятно, что Вам понравилась чистота в номере, уют и завтрак! Желаем Вам исполнения всех Ваших желаний в 2019 году и надеемся, что обязательно еще увидим Вас вновь в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, от лица коллектива отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Rima, был в декабре 2018
7.9
отлично
+
Patinka švara, jaukumas. Personalas malonus. Puiku, kad yra galimybė parkuoti transporto piemones saugiai vidiniame kieme. Netoli senamiestis, galima pasiekti pėsčiomis.
-
Antrą kartą pakliūna ankštokas kambarys. Restorane - juda nestabiliai sudėti stalai, diskomfortas dėl pavojaus išpilti skysčius. Galėtų būti automobilio parkavimas nemokamas.
Oksana, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Очень уютный отель, прекрасно расположен, очень хороший завтрак. Прекрасный отель в пешей доступности от вокзала и старого города.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Oksana Khomenko, от всего коллектива отеля "Ivolita", Вильнюс, благодарим Вас за высокий балл и прекрасные слова о нашем отеле! Мы рады, что Вам пришелся по душе завтрак, месторасположение и домашняя атмосфера у нас! Надеемся, что визиты к нам, станут для Вас доброй и приятной традицией! Чудесных новогодних праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tatjana, был в декабре 2018
4.2
оценка
+
НИЧЕГО
-
Очень грязно в номере.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatjana, спасибо за оставленный Вами комментарий! Приносим свои извинения, что чистота в номерах, которую отмечает большинство наших Гостей Вам не подошла. Надеемся, что Вы дадите нам шанс показать что мы меняемся к лучшему и снова выберете наш отель при следующей поездке в Вильнюс! Волшебных Вам праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Ecaterina, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Hotel curat și liniștit.
-
Odaia a fost cu balcon, din care cauză a fost destul de rece.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Ecaterina, thank you so much for putting some time aside to tell us about your stay at the Ivolita Vilnius Hotel. We appreciate your words regarding the quality of our service provided by our staff. It is always a pleasure to receive a positive feedback from a valuable guest. Your comments were conveyed to our respective teams and they felt really encouraged by your remarks. I take this opportunity to also sincerely apologize for not having achieved the level of quality that we strive regarding our apartments. Rest assured that we, at the Ivolita Vilnius Hotel, highly value our guests and that your feedback is analyzed and taken into consideration. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you back in a near future. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Mykhailo, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Відмінне місце розташування і чудовий сніданок! Якість готелю перевершило очікування! Можливість раннього заїзду та пізнього виїзду дуже допомогли зробити відпочинок ще більш комфортним. Всім рекомендую!
Zaneta, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Puiki vieta. Netoli stotis. Senamiestis. Puikūs gausūs pusryčiai.
Sergey, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось абслютно все. Месторасположение хорошее. Есть собственная парковка, за 10 евро правда, но в округе достаточно городских парковок с 20.00 до 8.00 бесплатно, в остальное время 0.6 евро час. Бронировали 2-х местный номер, но в последний момент решили ехать с ребенком, администрация без вопросов, за что ей большое спасибо, пошла на встречу и за те же деньги предоставили номер с двуспальной кроватью и диваном, на котором и взрослый бы разместился без проблем. В номере было немного прохладно, но есть обогреватель. Завтраки разнообразные, всего в изобилии. На входе в зал для завтраков низкий дверной проем, высокому нужно быть осторожным) В холле бесплатные кофе и чай. Персонал очень приветливый и доброжелательный, помогут решить любую проблему.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Sergey, благодарим Вас за великолепный и широкий отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вам понравился номер, завтрак и наш персонал. Надеемся, что визиты в наш отель станут доброй и приятной традицией для Вашей семьи! Чудесных новогодних праздников Вашей семье и удачи и благополучия в Новом Году! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, от имени персонала отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Zhe, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
性价比超棒 早餐很不错
-
房间有股消毒剂的味道,稍稍有点漏风
Майя, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Мягкая и удобная кровать, вкусный завтрак, великолепный кофе, отличный персонал.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Майя, от всей души благодарим Вас за великолепный отзыв и высокий балл! Мы рады, что Вам понравился завтрак в отеле и кровать в номере! Спасибо, что отметили работу нашего персонала! Надеемся, что это не последняя наша встреча и мы Вас еще обязательно увидим среди наших Гостей! Волшебных Вам зимних праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, от имени персонала отеля "Ivolita" Вильнюс, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Eugn_n, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный завтрак, хорошый санузел, бесплатная вода, чай и кофе (после прилёта из Берлина, это был как мёд на душу), прекрасное местоположение.
-
Ничего.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Eugn_n,спасибо за оставленный комментарий и наивысший балл! Благодарим, что Вам понравился наш завтрак, комплименты от отеля нашим Гостям и месторасположение! Прекрасных Вам выходных! Всегда будем рады видеть Вас у себя в Гостях и в столице Литвы - Вильнюсе! С уважением, от лица коллектива отеля "Ivolita", Вильнюс, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Ihar, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Вкусные завтраки, отличный кофе, очень приятная девушка (Маргаритка) на reception.
-
Перед входом машину не поставить. А ближайшая парковка не понятно, где.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Ihar, благодарим Вас за комментарий и высокий балл! Нам очень приятно, что Вам пришлись ко вкусу наши завтраки, кофе и отдельное спасибо за то, что отметили работу Маргариты! Паркинг есть у нас во внутреннем дворе (за доплату) и есть несколько платных парковок расположенных в непосредственной близости от нашего отеля. Сотрудники рецепции Вам с радостью подскажут и помогут в этом вопросе, если Вы у них об этом спросите. Хороших выходных! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Svetlana, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Гостиница очень понравилась. Просторная комната, большая ванная. В комнате есть чайник со всеми принадлежностями для чая и кофе, холодильник. Жаль, что мы остановились в этой гостинице только на одну ночь. Ввиду раннего выезда нам любезно был предложен завтрак с собой и вызвано такси.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Svetlana, ,благодарим Вас за выбор отеля "Ivolita",Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями от имени персонала отеля "Ivolita", Вильнюс, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Артем, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Гостеприимство сотрудников , чистота, удобство, комфортная температура в номере. Приятные бонусы в виде бесплатного кофе и бутилированной воды. Хороший выбор завтраков. Отличное расположение гостиницы. И все это за 35 евро, включая налоги.
-
Спутаны наклейки на кранах горячей и холодной воды, но это мелочи. Это единственный недостаток, который мне удалось обнаружить.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Артем, спасибо за Ваш комментарий. Мы рады получить такой замечательный и содержательный отзыв! Нам приятно, что Вам понравились номера в отеле, выбор на завтраке и месторасположение отеля, отдельная благодарность, за то, что отметили работу нашего персонала! Надеемся, что визиты в наш отель станут для Вас доброй и частой традицией! Надеемся увидеть Вас вновь у себя в отеле. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса от имени персонала отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Armin, был в декабре 2018
6.7
оценка
+
Frühstück und Lage o.k.
-
Zimmer relativ klein, hat aber für drei Nächte gerade noch so gereicht.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Armin,thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ivolita Vilnius Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ivolita, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Have a nice weekdays! Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Alexandr, был в декабре 2018
6.2
оценка
+
Расположение, отель в старом городе. Завтрак хороший
-
Номер нуждается в обновлении
 
Ответ Ivolita Vilnius
Дорогой Alexandr, мы крайне благодарны Вам за содержательный и ценный комментарий! Спасибо, что отметили наше великолепное месторасположение и завтрак. Приносим свои извинения, что номерной фонд, который нравится большинству из наших Гостей, Вам не подошел. Хорошей Вам недели и новогодних праздников! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Natalie, был в декабре 2018
5.8
оценка
+
Отличный завтрак, месторасположение!
-
Специфический запах в комнате. Выбрали именно этот отель т.к. была возможность выбрать одну двухместную кровать! Оказалось, что в комнате две раздельные кровати были объединены одной простынь и в результате всю ночь проваливалась в гамак из простыни между кроватями!(
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalie, благодарим Вас за оставленный комментарий о Вашем пребывании в отеле "Ivolita", Вильнюс! Спасибо, что отметили наше великолепное месторасположение и разнообразный и качественный выбор на завтраке. Приносим свои извинения за запах в комнате, который Вам не понравился. Мы обязательно проанализируем Ваш комментарий по поводу кровати в номере и обязательно устраним данный недочет. Хорошей Вам недели! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Walodia13, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Вежливый и радушный персонал, удачное месторасположение????
-
Ничего не могу сказать плохого
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Walodia13, благодарим Вас за великолепный отзыв и наивысший балл! Спасибо, что отметили наше месторасположение и наш персонал! Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Надеемся увидеть Вас снова в столице Литвы - Вильнюсе и среди наших Гостей! Прекрасных Вам поездок и хороших выходных! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Хороший завтрак. Приятно было обнаружить чай, кофе, воду в номере. Отзывчивый ресепшн и персонал.
-
Круассаны были не очень вкусные :-)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс и за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями! Мы очень признательны за столь высокую оценку! Искренне рады, что наши номера пришлись Вам по вкусу, а персонал отеля оказался полезным. Надеемся, что это не последняя наша встреча, и мы вновь увидим Вас в числе гостей! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Vida, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Parvežti atvykusi vairuotoja gavo leidimą pastatyti valandai automobilį kiemelyje.
-
Koridoriaus kampe sukrauti, parengti išvežimui skalbinių maišai. (Turbūt nėra kitos patalpos).
Angeyn, был в декабре 2018
8.8
превосходно
-
Платная парковка
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый AngeyN, спасибо за оставленный Вами комментарий и высокий балл! Наше ценообразование полностью соответствует отелям аналогичной категории в нашем районе города на предоставляемые услуги по парко-месту для автомобиля. Будем всегда рады видеть Вас в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, от лица коллектива отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Serhii, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Цена
-
Нечего
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Serhii,Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями! Для наших сотрудников это крайне важно. Нам очень приятно было узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Такие отзывы, как Ваш, воодушевляют нас! Надеемся, что в ближайшем будущем Вы вновь остановитесь у нас! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aslav32, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Хорошее обслуживание , внимательный персонал ,комфортные номера , все есть , хорошие завтраки )
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Aslav32,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alla, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший, уютный отель. Понравилось местоположение - недалеко от вокзала и до старого города 10 минут и плюс остановка общественного транспорта рядом! Очень понравился завтрак ! На рецепшене есть чай, кофе - бесплатно . В следующий раз только сюда!
-
Такого не было.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Alla, спасибо за оставленный Вами комментарий и наивысший балл! Благодарим, что отметили уют царящий в стенах нашего отеля, отличное месторасположение и разнообразный завтрак! Надеемся увидеть Вас вновь в столице Литвы - Вильнюсе и в стенах нашего отеля! Прекрасного завершения Вам недели и приятных путешествий! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Andrii, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Чисто, уютно, хороший завтрак, находится на окраине старого города. Бесплатный чай, кофе в номере и в холле, есть зонты на случай дождя)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Andrii,Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас- Ivolita. Мы очень благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что наше местоположение Вас порадовало! Благодарим Вас за комплименты хозяйственной службе. Мы верим, что хороший день начинается с хорошего завтрака, он дает Вам энергию и позитивный настрой на весь день. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Ольга, был в декабре 2018
4.6
оценка
-
Заплатили за двухместный номер,в результате получили 5 м квадратных + полутороспальная кровать. Очень некомфортно ,не соответствует цена предоставляемым услугам.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Ольга, спасибо за оставленный комментарий о Вашем пребывании в отеле "Ivolita", Вильнюс! Приносим Вам свои извинения, что номер не оправдал Ваших ожиданий! Так как наше здание насчитывает более чем столетнюю историю и является частью архитектурного наследия Старого города Вильнюса, то все номера у нас разные по площади и конфигурации. Просим указывать при бронировании, желаемое предпочтение типа кровати в номере, при запросе из отеля заранее, вы ничего не ответили нам. Хороших Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Marina, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Близко от вокзала и достопримечательностей. Быстрое заселение. Отличный завтрак.
-
Нет шкафа в номере.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Marina, спасибо за оставленный комментарий, он важен для нас в целях ежедневного улучшения качества предоставляемых нами услуг. Благодарим Вас, что отметили на месторасположение и завтрак, который пришелся Вам по вкусу. Шкафы есть в большинстве наших номеров, при наличии возможности, сотрудники рецепции смогут Вам предложить другой номер. Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Anders, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Rejste meget tidligt om morgenen - så fik blot udleveret en meget kedelig sandwich....
-
Støj fra gaden om natten..
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Anders,thank you very much for your feedback. We appreciate your comments and will share it with our entire team to provide the best possible service to our guests. We look forward to welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager With best regards
Natalia, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Вкусный завтрак и прекрасное месторасположение. До центра и основных достопримечательностей легко дойти пешком. Очень близко ЖД и автовокзал, поэтому это отличный вариант для тех, кто останавливается на одну ночь и едет дальше.
-
Вид из окна был удручающий-на кирпичную стену. Но это было единственным недостатком.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalia,Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас- Ivolita. Мы очень благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что наше местоположение Вас порадовало! Мы верим, что хороший день начинается с хорошего завтрака, он дает Вам энергию и позитивный настрой на весь день. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Rapporto qualità prezzo Letto comodo Doccia grande e comoda
-
Bagno piccolo,non ci sono piani di appoggio Quando la cameriera ha rifatto la camera non ci hanno rimpiazzato gli asciugamani e non abbiamo potuto fare la doccia.avviamo dovuto aspettare la mattina seguente
 
Ответ Ivolita Vilnius
Gentilissima Ospite Grazie mille per le sue splendide parole a seguito del suo soggiorno al Ivolita Hotel Vilnius. Ci auguriamo di rivederla presto. Con viva cordialita, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Alex_od, был в декабре 2018
3.8
оценка
+
Хорошее месторасположение.
-
Очередь на завтраке. Хамское поведение сотрудника, высокий, небритый, грубо отвечал на наши просьбы, пол часа простояли в ожидании свободного места, а когда сели, то большинство блюд отсутствовало. Номер убрали на словах, просто застелили кровать и дали чистые полотенца. Стаканы, воду, пол, все осталось грязным. С парковкой ужас. Жаль, не сделали фотографии, хотя у вас на камерах должно быть все запечатлено. Очень растопил Отель.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alex_Od, спасибо за Ваш отзыв о Вашем недавнем пребывании в отеле "Ivolita", Вильнюс. Благодарим Вас за то, что отметили наше отличное месторасположение в центре Вильнюса! Приносим свои извинения, за поведение нашего сотрудника, которое Вам показалось грубым. Мы обязательно примем меры по устранению недостатков, которые Вы указали, путем общего собрания и обсуждения данной ситуации. Хороших Вам выходных! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер.
Alena, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Очень прятный отель. Останавливаюсь уже второй раз. Доброжелательная атмосфера, быстрое заселение. Удобная кровать и подушки. Тихая улица,недалеко от вокзала. Легко пройти пешком 7минут. От центра города тоже близко. Отличный завтрак. На ресепшине предложили зонтик,т.к было дождливо. Спасибо за гостеприимство.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Alena, благодарим Вас за великолепный комментарий и высокий балл! Спасибо за постоянство в Вашем выборе, что отметили наш завтрак и удобство в номерах! Будем всегда рады видеть Вас в столице Литвы - Вильнюсе и среди наших Гостей. Приятных Вам путешествий! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aleh, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Хороший завтрак, отличное месторасположение, неплохой номер. Кровать удобная, тихо.
-
Платная парковка.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Aleh, благодарим Вас за Ваш комментарий! Спасибо, что отметили наше великолепное месторасположение, разнообразный завтрак и номерной фонд. Относительно Вашего замечания по поводу платного паркинга, то его стоимость полностью соответствует стоимости паркинга в отелях категории 3* расположенных в центре города Вильнюса. Надеемся, что это не испортило Вашего общего впечатления от нашего отеля и от Вильнюса в целом! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Leonids, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Отличная гостиница, большой номер, отличный завтрак.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Leonids,Большое спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в отеле Ivolita в Вильнюсе. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Мне особенно приятно, что Вы оценили старания моих коллег, ведь индивидуальный подход к каждому Гостю - это то к чему мы стремимся. Такие отзывы воодушевляют нас и мотивируют работать еще лучше. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для будущих визитов в столицу Литвы. Приятных поездок! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Nomeda, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Vieta - ideali norint grožėtis keisto senamiesčiu.
-
Šiek tiek šypsenos ir malonaus bendravimo iš personal pusės - ir įspūdžiai būtų puikūs. Šikart atvykę nesijautėme laukiami ir pageidaujami. Be to, kambarys buvo vėsokas (tačiau problemai spręsti buvo paliktas el. radiatorius), vonios patalpa labia kontrastuoja su gyvenamąja (stipriai vėsu). Praėjimuose pilna viešbučio personalo naudojamų daiktų - patalynės maišai, siurbliai, valymo priemonės.
Grethe, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Hotellets standard var absolutt bra i forhold til prisen. Betjeningen var hyggelige og hjelpsomme. Det er busstopp rett i nærheten, og enkelt og finne frem med hotellet som utgangspunkt.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Grethe,Firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. I also appreciate the time you took to give us feedback about your stay with us. It is always a pleasure to receive a positive feedback from a valuable guest. Thank you so much for your kind words. Thank you again for sharing your impressions and we are all looking forward to welcoming you back at the Hotel Ivolita Vilnius. Sincerely, Yuriy Kulikovsky
Justyna, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Smaczne śniadanie. Hotel bardzo dobrze zlokalizowany.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Justyna, Firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. I also appreciate the time you took to give us feedback about your stay with us. It is always a pleasure to receive a positive feedback from a valuable guest. The Hotel Ivolita Vilnius continuously strives to meet and exceed your needs and expectations and it is remarkably rewarding when our guests can feel our attention to detail and our genuine desire to provide an excellent experience. Thank you so much for your kind words. Your comment has been conveyed to our team, who felt really encouraged by your compliments. We are all looking forward to welcoming you back at the Hotel Ivolita Vilnius. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Yuliia, был в декабре 2018
7.5
отлично
+
Прекрасное месторасположение; доброжелательный персонал, который, к тому же, говорит на русском; вкусный и сытный завтрак
-
Старый и потрёпанный санузел; в номере было прохладно, но предоставляют масленный нагреватель, чашки и стаканы на завтраке грязные.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Yuliia, спасибо за оставленный комментарий о Вашем недавнем проживании в отеле "Ivolita", Вильнюс! Благодарим, что отметили наше великолепное месторасположение в центре города, разнообразный и качественный завтрак. Отдельное Вам спасибо, что отметили наш персонал! Приносим свои извинения, что чашки и стаканы оказались не чистыми на завтраке, мы обязательно примем все необходимые меры для устранения данной ситуации. Приятных Вам поездок! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Oleggas, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель цена-качество. Удобное расположение, чисто и уютно, вкусные завтраки.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Oleggas,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что время, проведенное у нас, было наполнено позитивом и яркими красками. Так же очень приятно узнать, что сервис Вас порадовал и что Вам пришлись по душе номера у нас. Мне и моим коллегам очень приятно получать такие отзывы. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь в ближайшем будущем! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Viktoryia, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
всё отлично (номер, завтрак, обслуживание). приедем ещё
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Viktoryia,Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас - Ivolita. Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что Ваш отдых с нами был комфортным и наполненным положительными эмоциями! Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Skirmante, был в декабре 2018
6.7
оценка
-
Kambarys prirūkytas, naktį triukšmas, parkavimui nemokamos vietos nebuvo
Дарья, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Удобное расположение отеля - от автовокзала и Старого города. Очень вкусный и разнообразный завтрак . Кофе чай и вода бесплатно.
-
Понравилось все.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Дарья,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Isodko, был в декабре 2018
4.6
оценка
+
Стандартный неплохой шведский стол. Удобное расположение.
-
Номер очень скромный, видны следы износа. Всю ночь мешали спать постоянные посторонние звуки раздающиеся со стороны санузла. При выезде с парковки, которая стоит 10 евро в сутки, постоянно надо было ходить на ресепшен что бы открыли ворота (иногда по два раза).
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Isodko, благодарим Вас за оставленный комментарий! Спасибо, что отметили наше великолепное расположение и разнообразный и качественный выбор на завтраке. Здание нашего отеля является архитектурным наследием Вильнюса и имеет более чем столетнюю историю, поэтому все номера разные по своей площади и конфигурации. Приносим Вам свои искренние извинения, за посторонние шумы, которые потревожили Ваш сон. Надеемся, что это не испортило Вашего общего впечатления от города и от нашего отеля в целом. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Ekaterina, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Расположение потрясающее, до старого города и ЖД вокзала пешком не больше 10 минут. Отличный завтрак, чистый номер и безлимитные горячие напитки (чай и кофе). Вежливый персонал.
-
В номере было прохладно и холодные полы, было бы неплохо, если бы в номере предоставлялись тапочки, босиком ходить холодно.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Ekaterina, благодарим Вас за оставленный комментарий, он важен для нас в целях ежедневного улучшения качества предоставляемых нами услуг. Спасибо, что отметили наше потрясающее расположение, отличный завтрак и чистоту в номерах! Относительно Вашего замечания по поводу тапочек: Вы всегда можете их получить бесплатно на рецепции нашего отеля, достаточно только обратиться к персоналу рецепции. Будем рады Вас видеть в столице Литве - Вильнюсе, и в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Daniel, был в декабре 2018
7.1
отлично
+
Frühstück war ganz gut Die Lage war für mich super Späterer check out gewährt
-
Zunächst konnte mir die Rezeption keine Fragen zu irgendwas beantworten. Desweiteren hatte sie Probleme mit dem rechnen... Naja der check in zog sich somit in dir länge. Unfreundlicher Herr auch am nächsten Tag. Die Nacht war kalt und ich bin mit Halsschmerzen aufgewacht, irgendwie war das Zimmer schlecht isoliert.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Herr Daniel, vielen Dank fur Ihre Bewertung Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht ausreichend zufrieden waren. Wir werden Ihre Beurteilung in unserem nachsten Executive Meeting kommunizieren und an einer positiven Veranderung arbeiten. Wir wurden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begruBen zu durfen. Mit freundlichen GruBen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Agrita, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Ļoti labas brokastis! Perfekta atrašanās vieta, tuvu autoostai, stacijai, vecpilsētai!
-
Sākotnēji iedeva numuriņu, kurā netaisās ciet logs un istaba bija ļoti auksta. Tajā bija ielikti 2 sildītāji, bet par cik bija ziema un auksts, tad sildītāji neglāba situāciju. Pēc otrā lūguma, numuriņu samainīja.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Agrita,thank you very much for your great review. I am very happy that you had a pleasant stay at Hotel Ivolita Vilnius. I politely apologize for the technical matters in the room - our house technician will care about it. It would be great if you give us your trust again during your next joureny to Vilnius. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager wtih kind regards
Andrei, был в декабре 2018
8.8
превосходно
+
Приветливый персонал вкусные сытные завтраки
-
В номере было холодно ( номер на первом этаже но был обогреватель)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Andrei, спасибо за оставленный комментарий. Благодарим, что отметили наш персонал и разнообразные завтраки в отеле. Приносим свои извинения, за то, что температура в номере Вам показалась не комфортной. Мы придерживаемся норм ЕС для отелей категории 3*, что температура в номере должна быть не ниже 18 градусов. Будем всегда рады видеть Вас среди наших Гостей и в столице Литвы - Вильнюсе! Хорошего завершения Вам рабочей недели! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aleksejs, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
В Вильнюсе бываем часто, в этом отеле останавливались впервые. Теперь - это наш фаворит! Прекрасное расположение, отзывчивый, вежливый персонал, чисто, уютно. Замечательный завтрак! Есть все необходимое в номере, на ресепшене - в свободном доступе бесплатный кофе, чай, вода. Зная, что у нас праздник - в номере оставили для нас сюрприз! Было ооочень приятно! Спасибо большое!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Aleksejs,Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас- Ivolita. Мы очень благодарны Вам, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что после активного дня Вы смогли замечательно отдохнуть и расслабиться! Приятно слышать, что комплимент от Отеля пришелся Вам по вкусу. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Maria, был в декабре 2018
7.5
отлично
-
Видимо дело в зиме, батарее и слишком маленькой площади, но В номере было дико сухо. Я за две ночи измучалась вся, мужу это не особо мешало, а я прям спать не могла. Это самое негативное воспоминание. Во всем остальном отель соответствовал заявленной цене.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Maria, благодарим Вас за оставленный комментарий! Спасибо, что отметили чистоту в номере, и что Вам у нас понравилось! Так как наше здание входит в культурное наследие города Вильнюса и имеет более чем 100-летнюю историю, то все наши номера разные по площади и конфигурации. В следующий раз постараемся предоставить для Вас номер большей площади, с учетом Ваших пожеланий. Хорошей Вам недели! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в декабре 2018
9.6
превосходно
+
Die Lage war perfekt, kurze Entfernungen zum Bahnhof sowie zur Innenstadt. In der Lobby war es möglich kostenlos Tee, Kaffee und Wasser zu erhalten. Die Gepäckaufbewahrung war unkompliziert sowie die Möglichkeit die Koffer zu wiegen. Das Frühstück war reichhaltig und das Personal sehr hilfsbereit und freundlich.
-
Leider war der Fernseher im Zimmer sehr klein und wegen der Aufhängung ließ sich dieser nicht nach unten neigen. Auch der HDMI Anschluss war nicht zugänglich, über USB konnten aber eigene Inhalte wiedergeben werden.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Lieber Gast, besten Dank fur Ihre wunderbare Ruckmeldung! Ich freue mich sehr, dass wir einen groBen Beitrag zu einer gelungen Reise leisten konnten. Wir freuen uns Sie schon bald wieder zu unseren Gasten zahlen zu durfen! Mit herzlichen GruBen aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Hanne, был в декабре 2018
6.2
оценка
+
Det lå ikke langt fra sentrum, og det lå i et rolig område.
-
At det var gammel røyelukt på hotellet, og det var veldig lytt.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Hanne,I would like to thank you for taking the time to write about your stay with us. It is only through constructive comments and feedback that we can monitor and improve our services and facilities. I am sorry for not having achieved your expectations and the high level quality in service that we strive for. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita Vilnius, highly value our customers and that your feedback is analyzed and taken into consideration. Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Kindest regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Doc_s, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Приехали по делам, останавливались только переночевать, претензий нет. Отличный персонал, есть парковка, платная, правда, но для центра города отличная опция! Уезжали рано, с собой дали ланч-боксы
-
Все отлично.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Doc_S,Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас - Ivolita. Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что Ваш отдых с нами был комфортным и наполненным положительными эмоциями! Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tatsiana, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Домашняя обстановка, отличный завтрак, приветливый персонал.Огромное Вам спасибо!!!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatsiana,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Volha, был в декабре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель. Вкусный завтрак. Спасибо, что выполнили мои пожелания.
-
Нет такого
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Volha S,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Arif, был в декабре 2018
10.0
превосходно
+
Çalışanlar ilgili, Konumu merkeze yakın, Temiz, F/P oranı mükemmel...
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Arif, Firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. I also appreciate the time you took to give us feedback about your stay with us. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita, highly value our guests and that your feedback is analyzed and taken into consideration. I look forward to serving you again in the future. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Anastasiia, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный шведский стол на завтрак. Всегда в доступности вкусный кофе из кофемашины на ресепшене. Понимающие работники отеля. Заменили нам номер на номер с балконом, поскольку что-то там перепуталось. Отличная лояльность! Остались довольны.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Anastasiia,Нам очень приятно, что из большого многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас - Ivolita. Мы благодарны Вам за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы очень рады, что Ваш отдых с нами был комфортным и наполненным положительными эмоциями! Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно Вас удивить и порадовать! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Urszula, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Super leckeres Frühstück und tolle Lage!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Guten Morgen! herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowohl zu bewerten, als auch zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefuhlt haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche GruBe aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Vilma, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Skanus maistas, labai patogi lova, jauki erdvė, puiki lokalizacija.
-
Labai maža dušo kabina, stambesniam žmogui būtų labai nepatogu.
Luisa05, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Удобная кровать, есть лифт, завтраки хорошие.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Luisa05, благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в отеле "Ivolita" Вильнюс. Спасибо, что отметили удобство кроватей, разнообразные завтраки и наличие лифта в нашем отеле. Прекрасных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, от имени персонала отеля "Ivolita", Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Staskltd, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный завтрак. Все вкусно и питательно. Номер чистый и уютный. Чай, кофе в номере и в холле.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Staskltd,Мы искренне рады, что из всего многообразия отелей Вы выбрали именно Ivolita Вильнюс. Нам очень приятно, что Вы остались полностью удовлетворены Вашим отдыхом с нами. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы приятно удивить Вас. Желаем Вам прекрасного завершения рабочей недели! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Olgavik, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Выбрали этот отель уже не первый раз, удобное расположение по отношению к вокзалу и старому городу. Комфортное проживание, приветливый персонал. С каждым годом отель становится только лучше.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая OlgaVik,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для отзыва! Я рад, что Вы остались довольны оформлением и удобством наших номеров, а также оценили завтраки по достоинству. Мы верим, что с завтрака начинается Ваш день и то, как Вы его проведете зависит во многом от завтрака. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями и яркими эмоциями! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Maksim, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
завтрак
-
Не было чайника в номере 310. Не было шампуня и других средств гигиены.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Maksim, спасибо за оставленный комментарий! Мы рады, что Вам понравился разнообразный завтрак в нашем отеле. Приносим свои извинения, за то, что в номере не было средств гигиены. Вы всегда можете обратиться к сотруднику службы рецепции отеля, мы постараемся помочь в решении всех вопросов, связанных с проживанием в нашем отеле. Прекрасного Вам настроения и завершения рабочей недели! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Saulius, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Skanūs puikūs pusryčiai, gera viešbučio lokacija, malonios smulkmenos, nemokama kava, mineralinis vanduo.
-
Nėra nemokamo parkingo, arba už papildomą 10€ mokestį
Alexey, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал, тишина в отеле. Вкусный и разнообразный завтрак.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемы Alexey Sheshko,Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с большей отдачей. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшем будущем в качестве нашего гостя вновь. Ярких путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Elkardoukhi, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Все хорошо
-
Все хорошо
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Elkardoukhi Aziz,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Я рад, что Вы остались довольны нашей командой, оформлением номеров и расположением Отеля в самом сердце Вильнюса. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Katerina_veras, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Заселили на 1.5 ч раньше положенного.В номере ждала бутылка минеральной воды,чай-кофе.Холодно не было,но на всякий случай был обогреватель.Номер был очень чистый.Завтраки замечательные,все необходимое было.После выселения еще на 2 часа разрешили оставить чемодан в багажном.и удалось налегке погулять по городу перед отъездом.До вокзала 5 минут ходьбы.очень удобное мостоположение.в соедующий раз остановлюсь только здесь.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Katerina_Veras,Нам очень приятно, что Вы выбрали именно нас - Ivolita Вильнюс, а так же мы очень благодарны, что Вы нашли время, чтобы поделиться Вашими впечатлениями. Искренне рады знать, что номер, который мы для Вас подбирали оказался удобным, теплым, кровать уютной, а завтрак разнообразным и вкусным. С нетерпением ждем Вас вновь в гости, и надеемся, что сможем порадовать Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dergachev_vl, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Милая девушка на ресепшене, объяснила всё на русском языке. Милый и приятный завтрак.
-
Шум в уборной не прекращался все двое суток, мешало уснуть, так же в ней очень холодно
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dergachev_vl,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе и за то, что нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями. Я с огромным сожалением узнал, что наши старания предоставить гостям безупречное обслуживание в этот раз не увенчались успехом. Позвольте принести Вам мои искренние извинения и заверить, что это является исключением, а не правилом для нас. Мне жаль, что у Вас возникли сложности с шумом в ванной комнате. Мои коллеги из инженерного отдела уже выясняют, что послужило причиной повышенной слышимости в Вашем номере для устранения этой неисправности. Благодарю Вас за то, что сообщили об этом. Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем и сможем показать Вам, что мы меняемся к лучшему! Счастливых путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Summergirl25, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
очень удобное месторасположение, чистый и аккуратный номер, новый ремонт, мебель и обстановка. вкусный завтрак (превзошел все ожидания) в номере было все необходимое чтобы хорошо выспаться, и привести себя в порядок. после выселения можно было бесплатно воспользоваться камерой хранения. маленький бонус чай/кофе в номере бесплатно :)
-
все-таки звукоизоляция на среднем уровне, тонкие стены, и не изолированная дверь - было слышно все что происходит на коридоре.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая SummerGirl25,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Musketier, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Тонкие стены, слышимость соседей
-
Чистые и уютные номера, парковка оплачивается отдельно и в стоимость не входит. В остальном без нареканий.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Musketier,Благодарю Вас за выбор отеля Ivolita, столь высокую оценку своему проживанию и добрые слова! Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alina, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Советую посетить Вильнюс.только в более теплое время
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Alina,Спасибо за ваш теплый отзыв о нашем отеле. В нашей постоянной попытке обеспечить высокий уровень обслуживания мы очень ценим комментарии наших гостей и положительные отзывы,которые очень мотивируют нашу команду. Для нас будет честью поприветствовать вас в отеле Ivolita еще раз! Искренне ваш, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
..Linda.., был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Frühstück
-
Räume etwas hellhörig.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrte Linda, herzliche GruBe aus dem Ivolita Vilnius! Besten Dank fur Ihren kurzlichen Aufenthalt bei uns sowie fur die Zeit die Sie sich genommen haben Ihr Feedback mit allen booking Nutzern zu teilen. Es freut mich sehr, dass wir mit der Ausstattung, der Lage sowie dem Team uberzeugen konnten! Mein Team und ich hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder willkommen heiBen zu durfen! Mit den besten GruBen,Yuriy Kulikovsky, General Manager
Olga, был в ноябре 2018
7.5
отлично
-
Пьяная польская кампания, громко орала песни. Тонкое одеяло,было прохладно((
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga,Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением о пребывании в отеле Ivolita Вильнюс. Только благодаря комментариям наших гостей у нас есть возможность постоянного улучшения наших услуг, обеспечивающих уникальный опыт для наших гостей. Нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить ваши ожидания во время вашего пребывания, и мы хотели бы искренне извиниться за это. Мы будем рады снова поприветствовать вас в нашем отеле во время вашего следующего визита в Вильнюс и иметь возможность еще раз предоставить вам незабываемый опыт! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Hiroshi, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
部屋が広く、綺麗だった。 駅、バスステーションにも近く便利でした。
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Hiroshi Itoh, Firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Ivolita Vilnius. I also appreciate the time you took to give us feedback about your stay with us. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita Vilnius, highly value our guests and that your feedback is analyzed and taken into consideration. I look forward to serving you again in the future. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Юлия, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Я впервые была в Вильнюсе, отель нам очень понравился, центр города, чисто, уютно, вкусно))) цена радует)) вернёмся ещё раз
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Юлия,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс и за то, что уделили немного времени, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями! Мы были очень рады получить столь высокую оценку! Искренне рады, что Вы отметили уровень сервиса и местоположение. Надеемся, что это не последняя наша встреча, и мы вновь увидим Вас в числе гостей! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Vladislav, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистота в номере! Комфорт! Местоположение! Завтрак! Персонал!!! Очень приветливый!!! Ну и конечно стоимость, она просто смешная.
-
Все супер!!! За такую цену это лучшее предложение в Литве!!!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vladislav Vecher,Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о пребывании в Ivolita, Вильнюс! Такие отзывы воодушевляют нас и помогают работать еще усерднее. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель Ivolita, чтобы приятно отдохнуть! Приятных поездок! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Artur, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Das Frühstück war lecker. Lage hervorragend. Alles bestens.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Herr Artur, Vielen lieben Dank fur Ihre uberaus zuvorkommende und schone Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Vilnius und bei uns im Hause in vollsten Zugen genieBen konnten. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder zu unseren Gasten zahlen zu durfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit einem herzlichen GruB aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Alexey, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, чистый, аккуратный, высокие потолки, большие окна, хорошая ванная комната, приятный персонал. Есть вместительный шкаф, куда можно сложить одежду. Рядом вокзал, можно легко дойти пешком даже с чемоданами. От отеля недалеко до продуктовых магазинов, рядом есть и пиццерия и кафе. Короче говоря, всё что нужно для жизни тут есть ))) в номере был чайник, бесплатная вода, заварка, кофе, сахар, завтрак входил в цену и он довольно неплохой, сытный. Короче, мне тут понравилось. Место хорошее, рекомендую!
-
Недостатков тут не обнаружил, мне всё понравилось.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alexey.by,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что время, проведенное у нас, было наполнено позитивом и яркими красками. Так же очень приятно узнать, что сервис Вас порадовал. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Sergei, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Удобное расположение отеля, рядом рынок, соседняя дверь - кафе с выпечкой, 10 мин пешком до вокзала. На завтрак подавали: тушеные овощи, фасоль, омлет, бекон, хлопья, напитки. Кофе Нескафе ((( На второй день решили просто позавтракать в городе и это оказалось правильным решением! Номер небольшой, чистый, есть шкаф с полками, штанга с вешалками. Чайник, чай, кофе и минеральная вода - бесплатно.
-
Великолепная слышимость в отеле, номер 413 слышно как работает лифт, из общей вентиляции вы услышите всех своих соседей. Окна были закрыты, поэтому с улицы шума не было слышно. Кровать удобная, а вот подушки не очень. Все розетки в номере заняты техникой, даже что бы включить чайник нужно что-то выключить.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Sergei,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Каждый отзыв - это шаг на пути к совершенству. Я с огромным сожалением узнал, что наши старания обеспечить Вам комфортный отдых не увенчались успехом. Мне жаль, что шум из соседних номеров мешал Вам. Я уже добавил комментарий к Вашему профилю, чтобы в следующий раз мы предоставили Вам самый тихий из возможных номеров. Также, я хотел бы сообщить Вам, что я и мои коллеги доступны 24 часа в сутки, и стараемся сделать всё возможное для комфортного отдыха наших гостей. Всё что необходимо сделать, это сообщить любым удобным Вам способом (по телефону, по электронной почте и т.д.) об имеющихся неполадках. В случае, если бы мы знали, о том что Вашему отдыху что-то мешает, мы бы незамедлительно приступили к решению данного вопроса. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы доказать Вам, что мы меняемся к лучшему! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Sergey, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Удобное расположение (5 минут до авто и жд вокзалов, а также 10 минут пешком до центра), приветливый персонал, очень вкусные завтраки, чистые и комфортные номера со всеми удобствами.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Sergey Slesarev, Благодарим Вас за выбор отеля «Ivolita, Вильнюс», и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в отеле «Ivolita, Вильнюс», во время Вашего следующего визита в столицу Литвы! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Varvara, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Отличное расположение, хороший завтрак. В номере было прохладно, но был предложен обогреватель. Хороший отель за свои деньги. Есть российские каналы , в номере есть чайник, кофе и чай, это очень приятно.
-
Не поняла прикол с водой питьевой. При звезде в номер стояла бутылка, это было очень приятно, учитывая что в Вильнюсе пить воду из под крана нежелательно. Но во все остальные дни больше воду не приносили. А очень бы хотелось. Также Уборка в номере проводилась очень поверхностно, подушку декоративную каждый раз на кровать укладывали обратно, а грязную кружку из под чая на тумбочке за три дня так и не убрали.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Varvara,благодарим Вас за оставленный комментарий, он важен для нас в целях ежедневного улучшения качества предоставляемых услуг. Спасибо, что отметили наше великолепное расположение, чайные станции и разнообразный завтрак! Так как у нас отель категории 3*, то бесплатно - как комплимент нашим Гостям от нашего Отеля, мы предоставляем только в первый день. Во все остальные дни Вы сможете купить минеральную воду на рецепции. Прекрасного завершения Вам рабочей недели! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dzmitry, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Все отлично начиная от номера, заканчивая приятным завтраком.
-
Для тех у кого чуткий сон не рекомендую, слышимость очень хорошая и иногда это может доставить неудобство. В ванной прохладно ( за окном около 0), в комнате следует поднимать шторы, иначе все тепло уходит в окно, а не в комнату.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dzmitry,Большое спасибо за замечательный отзыв о Вашем пребывании в Ivolita, Вильнюс! Нам было очень приятно узнать, что Вы остались довольны предоставленным Вам номером и завтраком. В то же время мы сожалеем, что температура в ванной комнате показалась Вам недостаточно теплой. Ваши комментарии были приняты к сведению, и мы примем меры, чтобы исправить ситуацию там, где возможно. Будем счастливы видеть Вас вновь в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Kukuuu, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень приятный персонал. Девушка, что нас встретила все объяснила. Ещё очень понравилась парковка за доп. плату. Очень удобно. Завтрак великолепный. Соотношение цена-качество 100%
-
Создалось ощущение, что комнату убрали, поменяли постельное и наглухо закрыли. Запах сырости и затхлости. Дискомфорт явный это не доставляло, но оттенок отдыху дало.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Kukuuu, Мы искренне рады, что Вы выбрали именно Ivolita, чтобы насладиться отдыхом в Вильнюсе. Я очень рад, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Наша философия - это индивидуальный сервис для каждого Гостя, и я очень рад, что Вы почувствовали это. Благодарим Вас за комментарий по поводу запаха в номере, мы уже активно занимаемся исправлением данного упущения. Мы всей командой будем рады приветствовать Вас вновь в Ivolita, чтобы Вас порадовать и приятно удивить. Прекрасных путешествий! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Erika, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Puiki vieta, kambarys švarus, lovos minkštos, patogios. Personalas mandagus, paslaugus. Pusryčiai superiniai, viskas ko reikia. Nemokama kava arbata 24/7. Viešnagė patenkino visus lūkesčius.
-
Informacijoje nurodyta, jog parkingui vietos rezervuoti neįmanoma,o atvažiavus buvo pareikšta, kad reikėjo iš anksto pranešti apie reikalingą vietą automobiliui. Taip pat nepatiko tai, jog viešint dar ir parkingas 10 euriuku kainuoja papildomai.
Natalia, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Идеальное расположение, в шаговой доступности от вокзалов и старого города. В гостинице возле ресепшн кофе-машина и горячая вода, одним словом, чай и кофе доступны в любое время. В номерах просторно и чисто, вся необходимая мебель, достаточно розеток, из особо приятного - обогреватель, все для кофе/чаепития: чайник, чашки, стаканы, ассорти чайных пакетиков, кофе, сахар.
-
Завтрак для "очень хороший завтрак" слишком скромный, на мой взгляд. На фото в описании все выглядит представительнее. Возможно, это нам не очень повезло... выпечки пару видов, хлопья, омлет, блины с ветчиной (похоже, полуфабрикаты), из мясной нарезки два вида ветчины, два вида сыров, один из которых был весьма подсохший, что было видно невооруженным взглядом, солений-квашений типа огурцов, оливок, свеклы итд. действительно более чем достаточно, но непонятно, с чем их есть...
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalia,Мы искренне рады, что из всего многообразия отелей Вы выбрали именно Ivolita. Нам приятно слышать, что Ваш отдых был наполнен только запоминающимися моментами и прекрасными впечатлениями. Благодарим Вас, что отметили те вопросы, над которыми нам необходимо работать более усердно. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы мы смогли доказать, что мы с большим удовольствием прислушиваемся ко всем комментариям наших Гостей. Желаем Вам прекрасного завершения рабочей недели! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Сергей, был в ноябре 2018
4.6
оценка
+
Неплохой завтрак. Местоположение.
-
Сырость и сильный запах в номере. В ванной комнате не работал свет. Парковка за ночь - 10 евро. Очень узкая кровать (где-то 120 см), хотя номер для двоих. Плохое соотношение цена/качество.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Сергей,Благодарю Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями от проживания у нас. Мы рады, что наше расположение в самом сердце Вильнюса принесло Вам только позитивный настрой! Однако, я искренне огорчен узнав, что нам не удалось на 100% оправдать Ваши! Предоставленный Вам номер соответствовал забронированной категории Стандарт. Многие наши гости выбирают номера именно в этой категории .Я надеюсь все же увидеть Вас вновь в качестве нашего Гостя, чтобы мы смогли показать, что мы меняемся к лучшему и прислушиваемся к мнению наших Гостей! Я буду рад лично проконтролировать процесс заселения и выезда, а так же буду рад предоставить Вам приятный комплимент от Отеля. Прекрасной недели! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Yury, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
хороший бюджетный отель на одну ночь
-
завтрак
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Yury,Благодарю Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Каждый отзыв - это шаг на пути к совершенству. Позвольте выразить благодарность за высокую оценку сервиса нашего Отеля. Я рад, что Вам понравилось наше месторасположение - в самом сердце Вильнюса. Мне искренне жаль узнать, что завтраки не пришлись Вам по вкусу. Я уже передал Ваш комментарий нашим поварам, мы активно работаем над улучшением завтраков. Благодарю Вас, что поделились с нами Вашим опытом, мы будем работать в нужном направлении более усердно. Искренне надеюсь увидеть Вас вновь, и смею уверить, что мы постараемся учесть все Ваши пожеланиями, чтобы Вы в полной мере смогли насладиться волшебными днями в Вильнюсе! С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Greta, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Puiki lokacija, atvykusiems traukiniu ar autobusu. Jaukus kambarys, švaru, patogi lova. Skanūs pusryčiai, malonus personalas.
-
Ventiliacijos sistema girdėjosi nuolatos kambaryje.
Wassim, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Bon petit déjeuner , chambre propre
-
Mauvaise isolation entre les chambres
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Wassim,thank you for taking your time to write a comment on our hotel. We are delighted that you enjoy your stay in Ivolita Vilnius. Sorry that noise disturbed you. We welcome you back during your next trip to Vilnius! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Suvi, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Aamupalabuffet oli monipuolinen, siitä sai hyvin syödäkseen! Nukuin yllättävän hyvin meluisista naapureista huolimatta, eli sänky oli hyvä. Hotellilla oli todella hyvä sijainti, lyhyt kävelymatka kauppahalliin ja vanhaan kaupunkiin. Linja-autoasema lähellä myös, johon pääsi kätevästi lentokenttäbussilla.
-
Olin informoinut hotellia etukäteen gluteenittomasta aamupalan tarpeestani, mutta ihan kun keittiö ei kuitenkaan olisi siihen kovin hyvin valmistautunut. Aamupalalla gluteeniton leipä oli vain riisikakut. Olisin toivonut oikeaa leipää riisikakkujen sijasta. Myöskään mitään makeaa ei minulle ollut, kun taas normaaliruokaiset saivat erilaisia kakkuja ja muffinsseja. Olin myös tiedottanut heitä maito-allergiastani, mutta mitään maidottomia tuotteita en löytänyt. Esim. tavallista jogurttia oli, muttei maidotonta versiota siitä. Tarjoilija puhui vähän huonoa englantia, niin siinä oli pieni kielimuuri mukana, kun yritin kysellä mitä voin syödä.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Suvi,thank you very much for your online rating and your stay at Hotel Ivolita. I am terribly sorry that your pleasant stay was clouded by a misunderstanding. Please rest assured that we just offer bread and biscuits at our breakfast buffet for our guests. Please feel free the next time to inform us about all your needs and concerns. Our entire staff will be tehre to assist you. I am looking forward to welcoming you back during your next trip to Vilnius. With Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Tetiana, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Дуже комфортно, затишно, чисто. Сніданок смакота. Дуже сподобалось. В слідуючий раз, знову оберу цей готель.
-
Мінусів не знайдено)))
 
Ответ Ivolita Vilnius
Шановна Tetiana, щиро дякуемо за Ваш коментар та за те, що Вам сподобовся cнiданок, затишок та чистота у номерах! Сподiваемось, що наступного разу обов*язково побачимо Вас у себе в Гостях та у столицi Литви - Вiльнюсi! З найкращими побажаннями, Юрiй Кулiковський, Генеральний Менеджер
Karin, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Nära city, rent, trevlig personal
-
Frukosten var inte så god
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Karin,thank you very much for your online rating and your stay at Hotel Ivolita! We attach a great importance regional food as wll as to a high Service standard at our breakfast. I regret very much if we did not match your expecations. I am looking forward to welcoming you back during your next visit to Vilnius. With kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Veronika71, был в ноябре 2018
6.7
оценка
+
Местоположение. Рядом в пешей доступности- Старый город, ЖД вокзал ,продуктовый рынок через дорогу.
-
Очень невкусный завтрак! Лучше позавтракать где нибудь в кафе( в Вильнюсе очень вкусно кормят)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Veronika71, мы благодарим Вас за оставленный комментарий, он крайне важен для нас в целях улучшения качества предоставляемых услуг. Спасибо, что отметили наше месторасположение! Приносим свои извинения, что завтрак, который нравится большинству наших Гостей, Вам не подошел. Приятных Вам путешествий. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Ms, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Останавливаемся в данном отеле уже не в первый раз. Очень удобное месторасположение, прекрасный завтрак! Хороший интернет! В 10-15 минутах ходьбы множество ресторанов, кафе и магазинов!
-
Было немного прохладно, с батареей так и не разобрались.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Ms.Volha,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita и за отзыв! Мы гордимся качеством наших завтраков и нам особенно приятно было получить о них положительный комментарий! Мы понимаем, что завтрак — важное начало дня, и для нас важно, чтобы каждое утро было для наших гостей добрым. По всем вопросам связанным с регуляцией температуры на батареях в номере, Вы всегда сможете обратиться за помощью к сотрудникам рецепции, они с радостью Вам помогут. Искренне надеемся, что это не испортило Вашего общего впечатления от пребывания в Ivolita, Вильнюс! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Mikhail, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Недорогой чистый отель, нормальный завтрак, приветливый персонал
-
Далековато пешком до основных достопримечательностей старого города
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Mikhail,Благодарим Вас за выбор в пользу «Ivolita, Вильнюс» и столь информативный отзыв. Спасибо за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Нам очень приятно слышать, что интерьеры отеля не оставили Вас равнодушным, и что слаженная работа нашей команды оставила у Вас приятные впечатления о проживании в отеле. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Ivolita, Вильнюс», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Anna, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Hotellets läge. Nära både till centrum och till centralstationen därifrån man kan ta sig vidare, vi åkte til Trakai.
-
Väldigt lyhört! Hotellet är något slitet och i behov av renovering av rummen, själva byggnaden är dock mycket fin. Sambon fick bett på sina ben, oklart om det handlade om vägglöss eller annat. Vi kollade madrassen och den var ren liksom sängkläderna.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Anna,I would like to thank you for taking the time to write about your stay with us. It is only through constructive comments and feedback that we can monitor and improve our services and facilities. I am sorry for not having achieved your expectations and the high level quality in service that we strive for. Rest assured that we, at the Hotel Ivolita Vilnius, highly value our customers and that your feedback is analyzed and taken into consideration. Thank you again for sharing your experience and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Martha, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Localização boa, entre a estação de trem/ônibus e o centro histórico da cidade, além de perto de vários pontos de transporte público. Quarto super amplo, silencioso, tudo estava limpo, cama confortável, mimos como garrafa de água mineral, café, chá, chinelos para andar no quarto. Recomendo.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Prezada Sra. Martha, Gostaria de agradecer por sua visita ao Hotel Ivolita e por ter escrito sobre sua estada. E sempre um prazer receber um comentario positivo de nossos valiosos hospedes. O mesmo foi compartilhado com nossa equipe, que se sentiu muito motivada por seu elogio. O Hotel Ivolita procura continuamente atender as suas necessidades e expectativas, e nos traz grande satisfacao saber que a senhora pode sentir nossa atencao aos detalhes e o nosso desejo de promover sempre a melhor experiencia aos nossos hospedes. Agradeco mais uma vez por compartilhar suas impressoes e espero poder servi-la novamente no futuro. Atenciosamente, Yuriy Kulikovsky Gerente Geral
Paar, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Tolle Lage, Nähe zur Altstadt und HB. Komfortable Ausstattung. Tolles Frühstück. 24- Rezeption. Freundliches Personal.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Alter, Wow! 1000 Dank fur diese fantastische Bewertung. Es ist wirklich eine Freude zu wissen, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefuhlt haben. Wir freuen uns schon sehr, Sie bald wieder zu unseren Gasten zahlen zu durfen. Herzlichen GruB aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
R, был в ноябре 2018
7.5
отлично
+
Śniadanie było smaczne, choć dokładnie takie samo każdego dnia.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie P, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Otrzymanie tak pozytywnej opinii na nasz temat, jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że nasz serwis spełnił Pana oczekiwania i dzięki temu pobyt w naszym hotelu była dla Pana przyjemnością. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Tatyana, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Все просто выше всяких похвал.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatyana,Благодарим за выбор в пользу «Ivolita, Вильнюс» и за то, что нашли время и поделились своим впечатлением. Будем рады приветствовать Вас вновь в стенах нашего отеля! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Guillaume, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
L'emplacement à proximité de la gare et de la vieille ville. Hôtel très propre et confortable. Chambre parfaite. Merci
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Guillaume Leconte,It is with great pleasure that we ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Vilnius. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Respectfully, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Iryna, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель! Есть ночная стойка регистрации, мы заселялись около 2 ночи, все без проблем. Хороший приятный персонал, хорошее расположение. После бронирования менеджер уточнил у нас по почте, какая кровать будет удобнее 1 двухспальная, или 2 односпальные, спасибо, некоторые отели не уделяют внимания этому, если человек не указал сам. Нам очень понравилось, приедем ещё!)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Iryna, Благодарим Вас за выбор в пользу "Ivolita, Вильнюс" и столь информативный отзыв. Спасибо за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Нам очень приятно слышать, что месторасположение отеля не оставило Вас равнодушной, и что слаженная работа нашей команды оставила у Вас приятные впечатления о проживании в отеле. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле "Ivolita, Вильнюс", мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tomas, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Labai malonus ir draugiškas personalas, visur švaru ir tvarkinga arti centro
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Tomas,What a fantastic feedback! Your cordial and kind words are such a wonderful reward for all of us, We cannot thank you enough! We would be more than delighted to welcome you back to Vilnius and to Hotel Ivolita in the nearest future. We send you our best wishes , Yuriy Kulikovsky, General Manager
Nadzeya, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Удобное расположение, круглосуточная стойка регистрации с милыми девушками, нормальный wifi. Чистый санузел, отсутствие посторонних запахов в номере. Мне нужен был отель на одну ночь в центре, недалеко от вокзала, поэтому я ориентировалась на соотношение "цена-качество", не ожидая сверх-бонусов. Однако, в числе именно бонусов от этого отеля могу отметить: бутылка минеральной воды в номере (ночью, когда закрыты магазины, это очень кстати), в холле отеля бойлер с горячей-холодной водой, стаканы, чай-кофе без ограничения. Почитав отзывы о завтраках, была готова к минимальному наполнению, особо не спешила. В 9: 30 (т е за 30 минут до окончания завтрака) в наличие было все! Пять видов горячих блюд, сыры, мясная нарезка, овощи-фрукты, салат, несколько видов йогурта, мюсли, видов 5-6 разной выпечки и печений, соки, джемы, несколько видов хлеба на выбор и безглютеновые хлебцы. Персонал постоянно обновлял ассортимент, так что даже самые сонные гости могли получить свой полноценный завтрак, не вскакивая к семи часам, чтобы ухватить последнюю горячую сосиску. Да, еще и живые цветы в вазах на столах! Только поблагодарить персонал и администрацию за такую четкую организацию и неформальное отношение, больше нечего добавить.
-
Обратите внимание, что лифт поднимается только до 4 этажа. Если у вас большие чемоданы или сложности с передвижением по лестнице, предупреждайте заранее персонал, чтобы номер не оказался вдруг на пятом.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Nadzeya,Мы искренне рады, что из всего многообразия отелей Вы выбрали именно Ivolita. Нам приятно слышать, что Ваш отдых был наполнен только запоминающимися моментами и прекрасными впечатлениями. Благодарим Вас, что отметили те вопросы, над которыми нам необходимо работать более усердно. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь, чтобы мы смогли доказать, что мы с большим удовольствием прислушиваемся ко всем комментариям наших Гостей. Желаем Вам прекрасного завершения рабочей недели! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Hanna, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Удобное расположение, вокзал и старый город в непосредственной близости. Вкусный завтрак, разнообразное меню.
-
Плесень на потолке в душе, отсутствие тюли на окнах.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Hanna,Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор в пользу отеля «Ivolita, Вильнюс» и за приятные слова, и в то же время, позвольте также принести извинения за возможные неудобства, причинённые Вам во время пребывания в нашем отеле. Нам всегда приятно получать положительные отзывы, но мы также очень ценим, когда гости делятся с нами своими проблемами и пожеланиями, поскольку это позволяет нам расти и развиваться, становиться лучше и предоставлять услуги самого высокого уровня. Будем рады приветствовать Вас вновь в стенах нашего отеля! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tatsiana, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Вежливый персонал, хороший завтрак, отличное месторасположение, комфортный номер
-
Протекал душ
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatsiana,лагодарим Вас за выбор отеля «Ivolita, Вильнюс», и за тёплые слова в наш адрес. Нам очень приятно слышать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. От лица всей команды «Ivolita, Вильнюс» мы благодарим Вас за комментарии, касательно работы персонала. Нам очень жаль, что некоторые аспекты Вашего проживания испортили общее впечатление от отеля. Надеемся увидеть Вас снова у нас в Гостях и в столице Литвы - Вильнюсе! Приятных Вам поездок! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Twwsku8488, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Всё отлично!!!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая twwsku8488,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля «Ivolita, Вильнюс» и за то, что нашли время и поделились своим впечатлением. Мы очень рады, что Вы остались довольны проживанием. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах отеля "Ivolita, Вильнюс"! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alex, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Отель хорош для своей цены, очень удобное расположение - 5 мин от автовокзала, 5 мин от центра, остановка автобуса на Акрополис прямо возле отеля, вкусные и сытые завтраки, тихий отель, никто не шумит!!! Вежливый персонал, попросили остаться на два часа еще в номере, что б не сидеть на вокзале два часа - без проблем.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alex,Мы искренне рады, что из всего многообразия отелей Вильнюса Вы выбрали именно нас - Ivolita, а так же нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы очень благодарны за высокие оценки сервиса и Отеля. Нам было очень приятно читать Ваши тёплые слова о команде нашего Отеля. Искренне надеюсь увидеть Вас вновь у нас в Ivolita. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Edgars, был в ноябре 2018
4.6
оценка
+
Reģistratūrā iedeva karti un pastāstīja nedaudz kur doties. Laba atrašanās vieta, tuvu vecpilsētai.
-
Viesnīca bija skaļa, šauras mazas istabas, dvieļos bija gari melni mati, pods bija netīrs, kāds viesnīcā smēķēja un pa ventilāciju nāca istabā dūmi, pietrūka leduskapis, istaba bija vēsa. Automašīnai tikai maksas stāvvieta pie viesnīcas vai iekšpagalmā. Nepiedāvā vakariņu iespēju, ir tikai brokastis, darba dienās ēdienu izvēle labāka nekā nedēļas nogalē.
Аноним, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень хороший вариант за свои деньги. Кофе и вода бесплатно.
-
Лифт только до 4 этажа из 5. Если много багажа, то стоит указать это при бронировании.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость,Благодарим Вас за выбор в пользу "Ivolita",Вильнюс и столь информативный отзыв. Спасибо за столь детальную оценку нашего отеля и сервиса. Именно такие отзывы вдохновляют нас в нашей работе! Нам очень приятно слышать, что сервис предлагаемый в отеле не оставил Вас равнодушным, и что слаженная работа нашей команды оставила у Вас приятные впечатления о проживании в отеле. Мы каждый день работаем над повышением качества обслуживания, и нам очень приятно, что наши усилия не остаются незамеченными. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле "Ivolita" мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Nadzeya, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Номер был небольшим, но очень чистым и аккуратным. Завтрак очень хороший, персонал отеля очень любезный и отзывчивый. Чайник в номере, кофе на ресепшн, комната для багажа. Нам очень понравилось! Спасибо!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Nadzeya,Благодарим Вас за выбор отеля "Ivolita",Вильнюс и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле "Ivolita",Вильнюс, мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Сергей, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
-
Пллатная парковка
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Сергей, спасибо за оставленный Вами комментарий, он крайне важен для нас. Благодарим Вас за высокий балл! Так как наш отель расположен в Старом Городе Вильнюса, то большинство отелей предлагает собственный паркинг только за доплату, обусловлено это недостаточным количеством парко-мест для автомобилей в центре нашего города. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Klaudia, был в ноябре 2018
7.5
отлично
-
Drogi parking i brak oznaczeń, nie wiadomo, gdzie on jest
Kasinski, был в ноябре 2018
5.0
оценка
+
персонал
-
звукоизоляция, стоимость...
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый господин Kasinski,Благодарим за оставленный Вами комментарий и за выбор отеля "Ivolita",Вильнюс. Нам очень приятно, что Вы отметили персонал отеля. Для нас важно получать положительные отзывы, но мы также очень ценим, когда гости делятся с нами своими проблемами и пожеланиями, поскольку это позволяет нам расти и развиваться, становиться лучше и предоставлять услуги самого высокого уровня. Относительно цен в отеле,смеем Вас заверить, что наши цены соответствуют ценовой политике отелей категории три звезды в Вильнюсе. Я искренне надеюсь, что, несмотря на некоторые спорные моменты, которые Вы упомянули, Вы приедете к нам снова, и дадите нам шанс сделать Ваше следующее пребывание максимально комфортным и приятным. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Elena, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Мансардное помещение с окнами в тихий дворик, чисто и комфортно. Очень вкусный завтрак: качественные продукты, разнообразные салаты и свежая выпечка. Приличный кофе. В день нашего пребывания шел дождь - и для всех посетителей были приготовлены зонтики. Спасибо! Удобное расположение - неподалеку от авто- и железнодорожного вокзала. Рядом - остановка троллейбуса: если тяжелые чемоданы - можно две остановки проехать (билеты можно купить у водителя) На соседней улице - прекрасный продуктовый рынок.
-
Номер совсем маленький: с двумя большими чемоданами было тесновато.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Elena, благодарим Вас за оставленный комментарий о Вашем недавнем проживании в отеле " Ivolita", Вильнюс! Спасибо, что отметили разнообразный и вкусный завтрак, месторасположение отеля и чистоту в номерах. Будем всегда рады Вас видеть в числе наших Гостей и в столице Литвы - Вильнюсе! Приятных Вам путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей " Ivolita"
Dimm_it, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличное расположение недалеко от ЖД вокзала, легко добраться. Приветливый персонал, говорящий по-русски (хотя для меня не критично) Быстрое оформление и заселение. С утра завтрак - шведский стол
-
Особо минусов то и нет)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dimm_it,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что время, проведенное у нас, было наполнено позитивом и яркими красками. Так же очень приятно узнать, что сервис Вас порадовал. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Vadzim, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Персанал, размяшчэнне, сняданак.
-
Шэрае неба горада...
Oleg, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Кофе машина и удобная зона отдыха в холле. Обогреватель в номере.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Oleg,Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о пребывании в Ivolita, Вильнюс! Такие отзывы воодушевляют нас и помогают работать еще усерднее. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель Ivolita, чтобы приятно отдохнуть! Приятных поездок! С уважением, от имени персонала отеля "Ivolita" Вильнюс, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Emma, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Ubicación y amabilidad
-
Desayuno ajustado
 
Ответ Ivolita Vilnius
Estimada Emma, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegramos de que haya disfrutado de una estancia maravillosa, gracias sobre todo a la comodidad de la habitación. Todo el equipo espera volver a recibirle muy pronto de vuelta. Un cordial saludo, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Darya, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Удобно расположен недалеко от вокзала, в номере есть вода и чай.
-
На завтраке посуда была грязноватая. И в целом выкладка продуктов на завтраке неаккуратная.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Darya!Прежде всего спасибо Вам за уделенное время для написания отзыва о Вашем проживании в отеле Ivolita! Приносим свои искренние извинения за неудобства возникшие во время проживания. Все Ваши комментарии были переданы руководителю хозяйственной службы. Мы также обязательно проведем работу над ошибками и дополнительные тренинги для персонала. Нам очень жаль, что у Вас не сложилось приятное впечатление о нашем отеле, как нам бы того хотелось. Мы были бы рады возможности вновь приветствовать Вас в отеле и исправить Ваше впечатление в лучшую сторону. C наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Tatsiana, был в ноябре 2018
8.8
превосходно
+
1. Местоположение - пять минут и от вокзала, и от старого города. 2. Бесплатный хороший кофе. Хороший завтрак. 3. Приятный персонал.
-
Этот вопрос не относится к отелю) Но в вс. с 15-00 в стране не продают алкоголь на вынос. Его нельзя купить нигде. Туристы приезжают отдохнуть, а Вильнюс славится отличным пивом. И тут такой "приятный" сюрприз. Мы расстроились. Это абсолютно не туристоориентированно...
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatsiana,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе. Нам искренне приятно узнать, что Вам с нами было комфортно.Будем рады приветствовать Вас вновь в Ivolita в любое время, чтобы приятно удивить Вас. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Alexander, был в ноябре 2018
7.9
отлично
+
Отлично расположен и замечательные завтраки
-
Сказать, что номер был скуп- ничего не сказать: был шампунь без геля для душа, в душевой кабине была сломана крышка, прикрывающая водосток, очень маленькие кровати, малюсенький телевизор, висящий не напротив кроватей, а в углу номера. Да и сам номер настолько мал, что при попытке обойти кровать цепляешь этот малюсенький ТВ, т.к. между краем кровати и стенкой расстояние около 0,5м.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alexander,прежде всего спасибо Вам за уделенное время для написания отзыва о Вашем проживании в отеле "Ivolita" Вильнюс! Спасибо, что отметили наше месторасположение и разнообразный завтрак. Приносим свои искренние извинения за неудобства возникшие во время проживания. Все Ваши комментарии были переданы руководителю хозяйственной службы. Мы также обязательно проведем работу над ошибками и дополнительные тренинги для персонала. Нам очень жаль, что у Вас не сложилось приятное впечатление о нашем отеле, как нам бы того хотелось. Мы были бы рады возможности вновь приветствовать Вас в отеле и исправить Ваше впечатление в лучшую сторону! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Viktorija, был в ноябре 2018
6.2
оценка
+
Pusryčiai buvo tikrai labai skanūs ir labai gausūs, tačiau personalas nėra itin malonus.
-
Nepatiko personalo bendravimas, jis nėra malonus, skelbime buvo rašyta, kad gausime vieta mašinai tačiau pasirodo už ją dar reikia mokėti, kambarys labai siauras ir ne erdvus kaip už tokią sumą, vieta nepritaikyta rūkantiems žmonėms. Taip pat buvo rašyta, kad kambarys su vaizdu, tačiau vaizdas buvo visiškai negražus, matėme tik kita pastatą priešais, kuris be to šiuo metu tvarkomas, tai matėme tik remontus, tikėjomės ne tokio "gražaus" vaizdo...
Volha, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
Очень хорошее расположение отеля, близко и ж/д вокзал и недалеко от центра города. Милый уютный отель, с адекватным персоналом. Превосходные завтраки! Сюда хочется вернуться!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Volha,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Anik, был в ноябре 2018
9.2
превосходно
+
Przydatny ekspres do kawy / herbaty dostępny całą dobę koło recepcji.
-
Brak zestawu do kawy/herbaty w pokoju (mimo że był w opisie pokoju). Mimo że to październik, nie włączono jeszcze ogrzewania i w pokoju było trochę zimno.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Aniko, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany. Życzymy Pani aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z pozdrowieniami, Yuriy Kulikowski, General Manager
Sh, был в ноябре 2018
4.2
оценка
+
Die Lage ist sehr gut, man ist schnell im der wunderschönen Altstadt
-
Das Hotel ist tatsächlich alt, es liegen Teppiche in den Zimmern, es riecht muffig und im Bad überall Schimmel in den Fugen und kaum Platz um das Waschbecken zu nutzen oder sich zb die Haare zu föhnen.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear SH,Thank you for your choosing Ivolita Hotel as your home in Vilnius! Also I would like to thank you for spending your time giving us feedback regarding your stay. I am sad to know that you were not happy in 100% with your stay. I hope to see you back again in our Hotel in near future so we would have a chance to make your stay wonderful and to prove ourselves that we are changing for better. Wish you a great weekend! Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Mykhailo, был в ноябре 2018
9.6
превосходно
+
удобное месторасположение, прекрасный завтрак
-
звукоизоляция в номере не очень
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Mykhailo, спасибо за оставленный Вами комментарий, он крайне важен для нас! Благодарим, что отметили наше великолепное месторасположение в самом центре города и разнообразный завтрак! Комментарий по поводу улучшения звукоизоляции в номерах обязательно учтем. Хорошего Вам дня! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Asfbl, был в ноябре 2018
10.0
превосходно
+
Заселили раньше 15.00. Номер был большой с диваном (4этаж, 401). Все понравилось, чистый, хорошо укомплектованный номер, даже радиатор есть, две бутылки воды, кофе, чай, холодильник, диван в номере.
-
Все понравилось.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Asfbl, благодарим Вас за оставленный комментарий и наивысший балл! Спасибо, что Вам пришелся по душе наш номерной фонд и наш персонал. Будем рады видеть Вас у себя в Гостях и в столице Литвы - Вильнюсе! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Maria, был в ноябре 2018
7.1
отлично
+
Habitación agradable. buena ubicación cercana a la estaciones de trenes y autobuses. Buen desayuno
-
No se encendia la calefacción y habían puesto un radiador eléctrico. A veces olia mal el baño debido a las cañerías.
Julia, был в ноябре 2018
8.3
превосходно
+
Прекрасный, отзывчивый, коммуникабельный персонал отеля, особенно администраторы Маргарита и Гинтаря. Вкусный разнообразный завтрак. Вообщем атмосфера в этом небольшом отеле такая, что хочется вернуться ещё не одним раз.
-
Немного шумно, если номера выходят на улицу.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Julia,Мы очень благодарны, что из всего многообразия отелей в Вильнюсе Вы выбрали именно Ivolita! Я полностью согласен с Вашей оценкой отеля и рад, что Вы стали свидетелем первоклассной работы нашей команды. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с ещё большей отдачей. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Denis, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель в историческом центре Вильнюса. В лобби есть бесплатная кофемашина и автомат для чистки обуви. Очень вкусные завтраки.
-
Хотелось бы небольшой холодильник в номере.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Denis,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле. Так же очень приятно узнать, что Вас столь высоко оценили расположение отеля, комфорт, чистоту и завтраки. Мне и моим коллегам очень приятно получать такие отзывы. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь в ближайшем будущем! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в октябре 2018
6.2
оценка
+
Det låg hyfsat centralt men på tråkig plats i Vilnius.
-
Frukosten var mycket men märklig mat. Otroligt dåligt bröd utbud.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ivolita Vilnius Hotel. We are really sorry that we have not met with your expectations. For this reason, please accept my sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Ihar, был в октябре 2018
5.0
оценка
+
хорошее расположение
-
мы приехали в 2 часа ночи со спящим двухлетним ребенком, добирались больше суток из Нью Йорка, заранее предупредив, что будем в такое время, сразу на ресепшене никого не было, мы позвонили в дверь вышла девушка-регистратор, мы зачекинились, но комната оказалась twin хотя при бронировании просили double, мы спустились вниз и попросили поменять комнату, но оказалась, что электронный ключ комнату не открывает, администратор еще минут 10 пыталась ее открыть, пока не попросили другую комнату. В итоге мы заселились. На ресепшене нам сказали, что завтрак до 11.00, когда утром мы в 10.30 пришли на завтрак, выяснилось, что он был до 10.00. Наконец, когда мы собирали вещи, к нам без стука со своим ключом зашла новая администратор, извинилась, вышла, но через пару минут был звонок с ресепшена, с вопросом кто мы такие.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Ihar,Благодарю Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны расположением отеля. Искренне сожалею, что подход нашего персонала к общению с гостями не оправдал Ваших пожеланий. Данная ситуация является исключением, а не правилом в работе наших сотрудников. Со своей стороны я буду рад позаботиться о том, чтобы Ваш следующий визит оставил лучшее впечатление. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Erika, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Labai gausūs pusryčiukai!????
Hiroko, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
駅に近く便利。お値段からすれば、朝食がびっくりするぐらい充実してました。
-
値段相応にお部屋は狭いです。スーツケースを広げるスペースはありました。 旧市街城壁の外側にあるため「夜明けの門」以外の観光地はどこも遠いです(歩いていける距離ですが)。
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Hiroko,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ivolita Vilnius Hotel. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be only more pleasant than the previous one. Respectfully, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Stanislavs, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Маленький номер, но расположение отеля хорошее. Парковка стоила дополнительно 10евро, отказались. Отличный персонал. Потрясающий завтрак который сильно удивил и порадовал.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Stanislavs,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для отзыва! Я рад, что Вы остались довольны оформлением и удобством наших номеров, а также оценили завтраки по достоинству. Мы верим, что с завтрака начинается Ваш день и то, как Вы его проведете зависит во многом от завтрака. Очень рад узнать, что Вы отметили наш сервис, это очень много значит для нас. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями и яркими эмоциями! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Jekaterinа, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Сразу хотелось бы поблагодарить девушку с рецепшена - Маргариту. Очень была внимательна к нам и решила все наши вопросы. Место расположения замечательное. Завтрак хороший. Все очень мило. Бесплатная вода и чайник в номере. Рекомендую.
-
Запах канализации в сан. узле.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Jekaterina,Большое спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о пребывании в отеле Ivolita в Вильнюсе. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Мне особенно приятно, что Вы оценили старания моих коллег, ведь индивидуальный подход к каждому Гостю - это то к чему мы стремимся. Такие отзывы воодушевляют нас и мотивируют работать еще лучше. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель для будущих визитов в столицу Литвы! Приятных поездок! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Volha, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель, всегда с удовольствием здесь останавливаюсь. Очень вкусный завтрак.
-
Все понравилось
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Volha S,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita и за отзыв! Мы гордимся качеством наших завтраков и нам особенно приятно было получить о них положительный комментарий! Мы понимаем, что завтрак — важное начало дня, и для нас важно, чтобы каждое утро было для наших гостей добрым. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Rasa, был в октябре 2018
6.7
оценка
+
Personalas,švara.
-
Visi užrašai tik anglų ir rusų kalbomis, restorane ir prie administratoriu priėmime.Kokia valstybinė mūsų kalba? Buvo šaltoka kambaryje.
Татьяна, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Завтрак изумительный, чисто, тепло, комфортно!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Татьяна,Мы искренне рады, что Вы выбрали именно Ivolita, чтобы насладиться отдыхом в Вильнюсе. Я очень рад, что Вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы всей командой будем рады приветствовать Вас вновь в Ivolita, чтобы Вас порадовать и приятно удивить. Прекрасных путешествий! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Екатерина, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, хороший завтрак, чистый номер.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Екатерина,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что Ваш отдых был наполнен волшебным настроением и что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в самом центре Вильнюса. Ваши замечательные слова дают нам мотивацию трудиться еще усердее. Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Захватывающих путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Giedrius, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Nesu pretenzingas, bet kaip pigesnei nakvynės vietai lūkesčiai viršyti ???? Ačiū!
Ivan, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасное местоположение. Персонал великолепный. Говорит на русском языке. Номер был готов к нашему раннему приезду. Сразу заселили. Все понравилось. Все достопримечательности достаточно близко.
-
Все соответствует цене.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Ivan,Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alexander, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличный завтрак, удобное расположение, приветливый персонал, цена-качество отлично
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alexander Minin,Мы очень благодарны, что из всего многообразия отелей в Вильнюсе Вы выбрали именно Ivolital! Я полностью согласен с Вашей оценкой местоположения отеля и рад, что Вы стали свидетелем первоклассной работы нашей команды. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с ещё большей отдачей. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Hyvä ja siisti hotelli likietusella paikalla. Hyvä aamiainen.
-
Henkilökunnalta ei paljon hymyä irronnut mutta se tuntuikin olevan maan tapa.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Guest,Thank you for your choosing Ivolita Hotel as your home in Vilnius! Also I would like to thank you for spending your time giving us feedback regarding your stay. I am pleased to know that you enjoyed our Hotel, with its rooms, engaged team and different food options. It's a great pleasure to know you would recomend us to your friend and family members. I hope to see you back again in our Hotel in near future so we would have a chance to make your stay wonderful again. Wish you a great day! Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Vrinda, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Puiki dislokacijos vieta- senamiestis arti, autobusų traukinių stotys. Labai gardūs pusryčiai- ypač omletas ir aštrios pupelės
Giannis, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Το ξενοδοχείο βρίσκεται κοντά σε στάση 5' με τα ποδια , που περνάει το λεωφορείο 88 για το αεροδρόμιο, σε Μόλις 20 λεπτά βρίσκεσαι αεροδρόμιο με Μόλις 2€. Επίσης η παλιά πόλη βρίσκεται αρκετά κοντά, περίπου 10' με τα πόδια είναι. Το δωμάτιο άνετο και αρκετά μεγάλο και επισης με πάρα πολύ καλό wifi . Μπορώ να πω πως η τιμή του δεν συγκρίνεται με άλλα. Καλή διαμονή!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Giannis,Thank you very much for having taken the time to post your very nice comments. I'm very happy to read that you were very satisfied with your stay and the service provided by our team. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again! Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Vita, был в октябре 2018
4.2
оценка
+
Radiators istabā :D Laba lokācija.
-
Tīrību numurā. Bija sajūta, ka gultas veļa nav mainīta un uz spilvena kāds ir gulējis. Istabā vēss. Jūtama sastāvējuma smaka. Brokastis prastas. Personāls neizpalīdzīgs. Automašīna par maksu.
Dmitry, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Расположение отеля очень удобное. Персонал очень внимательный с чувством юмора. :) Ночью спросил есть ли весы (взвесить чемодан), нашли где-то отличные электронные, хоть и не были обязаны. Завтрак вкусный и разнообразный. Номер (мансарда) небольшой, но милый. На большой кровати отлично выспались с трехлетним ребенком. Очень рекомендую.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dmitry,Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Nadzeya, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Хорошее расположение, приветливый персонал, говорят как по-русски, так и по-английски, можно оставить багаж в отеле на пару часов после выселения, хороший завтрак (омлет, блинчики с начинкой, овощи, сыры, фрукты, хлопья, овсянка), на входе стоят стойки с зонтиками и машинка для чистки обуви :)
-
Высокая слышимость в номерах, немного напрягало слышать разговоры и музыку из соседнего номера через вентиляционное отверстие. Второй комплект полотенец забрали после уборки номера, но новый не положили.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Nadzeya, благодарю за выбор нашего отеля и отзыв о своем проживании в Ivolita! Для нас очень важно, чтобы визиты наших гостей были комфортными и запоминающимися, ведь мы стремимся от хорошего к лучшему в нашей ежедневной работе! Примите мои искренние извинения за неудобства. Пожалуйста, в следующий раз, если Вам будет не комфортно в номере - сообщите об этом персоналу, и мы попробуем предложить Вам другой номер, где Вам понравится больше. Надеюсь, что у Вас появится возможность посетить нас вновь. Хорошего Вам дня! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Приветливый персонал, который готов решать проблемы и создать комфорт для гостей. В целом комфортно и уютно. Завтрак возможно разнообразить чуть большим количеством сыра местного.
-
К подготовке номера к сдаче был один недочёт достаточно неприятный. Вытяжка в ванной комнате давно не убиралась.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость,Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны удобством кровати, расположением отеля, завтраками и персоналом. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с большей отдачей. Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с несвоевременной уборкой номера. Ваши комментарии мы передали ответственному руководителю департамента. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшем будущем в качестве нашего гостя, и показать, что мы меняемся к лучшему. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Piotr, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Znakomite miejsce i obsługa.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Piotre, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Dace, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Personāls laipns un atsaucīgs
-
Maksas auto stāvvieta pie viesnīcas
Natalia, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Отличный персонал, великолепное место расположения - очень удобно добраться и до центра и до вокзала. Завтрак достаточно вкусный. Очень здорово, что в отеле всегда в доступе и бесплатно чай и кофе. В целом все приятно и комфортно.
-
В моем номере была сломана рама окна. Окно не закрывалось, из щели сильно дуло и было очень холодно ночью. Я поздно это увидела, просить переселить в другой номер уже не было сил. Немного холодно в помещении где завтрак - стулья деревянные, особо долго на них не просидишь.))
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalia, Благодарю Вас за столь подробный отзыв и высокие оценки нашему отелю! Мы передали Ваши комментарии работнику технической части, чтобы в кратчайшие сроки устранить неисправность с окном. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны своим визитом. Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Volha, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Хорошие просторные номера. Чисто , уютно. Вкусный завтрак. Отличное расположение
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Volha,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что время, проведенное у нас, было наполнено позитивом и яркими красками. Так же очень приятно узнать, что сервис Вас порадовал. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dzmitry, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Kasinathan, был в октябре 2018
8.3
превосходно
+
Gå avstanden til tog, buss og gamlebyen. Frøkost som passer fint,Vi tok tidlig fly og fikk frøkost pakke med oss. Seng er ok. Rom er romslig. Veldig hjelpsom personale. Kaffe/te på rommet.
-
Bedre seng, Kjøleskap
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Kasinathan,We want to thank you for sharing your feedback and experience among us, and for having made Ivolita your hotel choice in the capital. Thank you for your constructive comments, as they help us to see our establishment through your eyes. Likewise, we are delighted to know that you enjoyed your stay and that the hotel, and our staff were able to exceed your expectations and give you a pleasant experience. Once again, we thank you for sharing your opinion about your recent stay and we hope to have the opportunity to welcome you soon at Ivolita Vilnius. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Gérard, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
L.hôtel ne dispose pas de parking,payant de 8 h à 20 h.Chambre petite par rapport aux photos ,sous mansarde , mais très calme .Trés proche du centre ville ,à côté des Halles ,petit déjeuner excellent,.
-
Le manque d’information sur la chambre qui était petite ,mansardée,et un lit de 140 cm .
Iuliia, был в октябре 2018
7.1
отлично
+
Вкусные и разнообразные завтраки
-
В номере на первом этаже плохо ловит wi-fi. Работает только у выхода из номера, видимо очень толстые стены.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Iuliia,спасибо за Ваши комментарии. Из-за исторического здания, размеры наших номеров варьируются в зависимости от категории. Пожалуйста, в следующий раз, сообщайте о Ваших неудобствах на стойку приёма и размещения. Возможно, нам бы удалось подобрать для Вас номер с хорошим сигналом роутера и Ваше проживание прошло бы более комфортно. Мы были бы рады возможности вновь приветствовать Вас в отеле и исправить Ваше впечатление в лучшую сторону! Нам очень жаль, что у Вас не сложилось приятное впечатление о нашем отеле, как нам бы того хотелось. Еще раз спасибо, что нашли время на отзыв! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alexandra, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Zuerst einmal war das Hotel gut erreichbar. Die Lage ist einfach hervorragend. Man ist schnell am Busbahnhof sowie in der Altstadt. Das Zimmer war sehr groß und es wurde sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Das Frühstück war reichhaltig, von bis herzhaft war alles dabei. Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrte Alexandra,herzliche Grüße aus dem Ivolita Vilnius und besten Dank für Ihr Feedback auf booking. Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstücksbuffet sowie mit Ihrem Gästezimmer beeindrucken konnten - besten Dank für Ihre netten Worte! Mein Team und ich würden uns freuen, Sie recht bald wieder willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Tatyana, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Чистота,хорошие завтраки
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatyana, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Lana, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Хотелось бы выразить огромную благодарность Маргарите за теплый прием, радушие и желание помочь в любых вопросах. Она очень добрый, светлый и честный человек. Благодаря ей наше прибывание в отеле было прекрасным. Если еще приедем в Литву, то остановимся в этом отеле, конечно при условии, что Маргарита здесь еще будет работать :)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Дорогая Lana,Мы очень рады, что из всего многообразия отелей в Вильнюсе Вы выбрали именно Ivolita! Мы ценим каждый отзыв, они помогают нам двигаться дальше и соответствовать всем пожеланиям наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли сделать Ваше проживание максимально комфортным и уютным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Я уже передал Ваши тёплые слова Маргарите, она была очень тронута. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с еще большей отдачей. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в октябре 2018
6.7
оценка
-
早餐太烂,实在不怎么样!
Helga, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Очень приветливый персонал, вкусные завтраки, удачное расположение
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Helga,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Alena, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Хороший отель! Очень удобное расположение, недалеко по отношению к вокзалу и центру. Цена соответствуют качеству. Хорошие завтраки! Замечательный и любезный персонал, очень оперативно предоставили нам обогреватель, так как отопление в период нашего проживания еще не было включено, и в номере было немного прохладно. Рекомендую!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Алена!Благодарю Вас за выбор нашего отеля и столь лестный отзыв о проживании! Очень приятно узнать, что Вы по достоинству оценили нашу концепцию завтраков и работу персонала! Искренне надеюсь, что визиты в "Ivolita" станут для Вас приятной и доброй традицией! Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tomasz, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Super lokalizacja, bardzo miły personel, czysto i schludnie, bardzo dobra kawa, parking zamykany więc o auto można być spokojnym. Jednym słowem gorąco polecam :)
-
Drogi parking, cienkie ściany
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Tomaszu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Alexander, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Отличное месторасположение.
-
В холодильник на рецепшене можно добавить пару видов пива.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Alexander, благодарим Вас за оставленный комментарий о Вашем пребывании в отеле "Ivolita", Вильнюс. Спасибо, что отметили наше месторасположение. Ваше пожелание по поводу ассортимента напитков обязательно учтем. Надеемся увидеть Вас снова Вас в числе наших Гостей! Приятных Вам путешествий. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Iryna, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал. Отличный завтрак
-
Все хорошо
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Iryna,большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о пребывании в Ivolita Вильнюс! Такие отзывы воодушевляют нас и помогают работать еще усерднее. Мы рады узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Iryna, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
+ Расположение (~10 минут пешком от ж/д вокзала, недалеко от старого города) + Вежливый внимательный персонал. До того, как освободилась комната предложили оставить рюкзаки в Luggage Room, отдохнуть в холле, выпив чай/кофе/воду + Уютный, пусть и небольшой, номер + Бесплатная вода в номере + Разнообразный и вкусный завтрак
-
- В номере для некурящих пахло сигаретным дымом, проникающим через вентиляцию - Холодно в номере и (что самое неприятное) в ванной - Слабая звукоизоляция (слышимость из соседних номеров и с улицы) - Одно полотенце для ног на 2 человек - Вечером из ванной шёл сильно ощутимый запах канализации
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Iryna Pazniak, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе и за то, что нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями. Я с огромным сожалением узнал, что наши старания предоставить гостям безупречное обслуживание в этот раз не увенчались успехом. Позвольте принести Вам мои искренние извинения и заверить, что это является исключением, а не правилом для нас. Мне жаль, что у Вас возникли сложности с шумоизоляцией в номере и сигаретным дымом, который Вас беспокоил. Благодарю Вас за то, что сообщили об этом. Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем и сможем показать Вам, что мы меняемся к лучшему! Счастливых путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Piotr, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Super śniadanie miła obsługa hotelu polecam
-
Wejście z parkingu samochodowego
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Piotre, Jest nam niezmiernie miło, iż postanowił Pan podzielić się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu Ivolita Wilno. Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami, które są również dla nas cennymi wskazówkami. Wierzę, że dzięki nim w przyszłości będziemy mogli jedynie rozwijać nasz standard. Dziękujemy za poświęcenie nam czasu i mamy nadzieję, że kolejne pobyty zadowolą Pana w pełni. Pozdrawiam serdecznie i zapraszam ponownie. Z wyrazami szacunku, Yuriy Kilikowski, General Manager
Naollin, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Очень хороший завтрак, приветливый персонал, готовый прийти на помощь, комфортный чистый номер, удобное расположение отеля.
-
Единственный небольшой минус: не всегда конкретно в нашем номере ловил вайфай, - но это мелочь.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Дорогой Гость! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что время, проведенное у нас, было наполнено позитивом и яркими красками. Так же очень приятно узнать, что сервис Вас порадовал. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Vaida, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Pusryčiai puikūs
Аноним, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Sehr gute Lage mitten in der Altstadt Sehr sauberes, ruhiges Hotel Kostenloser Kaffee an der Rezeption im Preis inbegriffen Frühstück war reichhaltig und geschmacklich in Ordnung
-
Zimmer war relativ klein
 
Ответ Ivolita Vilnius
Guten Morgen! herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowohl zu bewerten, als auch zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Renata, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Lokalizacja super, bardzo blisko dworca kolejowego i autobusowego, przy cichej ulicy. Ponadto śniadania były smaczne, już od 7, łózka wygodne, pokój wyposażony we wszystkie przydatne drobiazgi. Wszystko działało. Personel życzliwy
-
-
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Renato, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Gisela, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Sehr hilfsbereites, freundliches Personal. Gute Lage zum Bahnhof und zurAltstadt. Üppiges, sehr schmackhaftes Frühstück.
-
Die Heizung war noch nicht in Betrieb, nur ein Radiator konnte eingeschaltet werden. Aber anscheinend ist dies üblich in Litauen. Kein wirkliches amanko.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Liebe Gisela, vielen lieben Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke und Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt im Hotel Ivolita zu übersenden. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ganz besonders freut es mich, dass wir Sie mit unserem Morgenstund Frühstück überzeugen konnten. Bis bald im Hotel Ivolita, mit herzlichen Grüßen aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Linar, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Вкусный завтрак, есть из чего выбрать. Доброжелательный и приветливый персонал. Даже кипяток в термос перед отъездом помогли налить. ????????
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Linar,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Vladimir, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Хорошее местораположение,вкусный завтрак,приветливый персонал...
-
Плохая шумаизоляция,номер возле лифта,слышно постоянно лифт
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vladimir, Благодарим Вас за выбор отеля «Ivolita, Вильнюс», и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Мы счастливы узнать, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Ivolita, Вильнюс», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Julia, был в октябре 2018
7.5
отлично
+
Место, завтрак
-
Сообщайте сразу о том что на платной парковке всего 5 мест
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Julia, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Я рад узнать, что Вы по достоинству оценили расположение Отеля в самом сердце Вильнюса! Наше здание является частью исторического ансамбля Вильнюса, а также внесено в список культурного наследия, поэтому размещение парковки в наших стенах ограничено. На всех платформах, где есть информация о нашем отеле, мы предупреждаем гостей о невозможности резервирования паркинга заранее. Несмотря на это, мои коллеги владеют информацией о расположенных поблизости охраняемых и городских парковках, и всегда готовы поделиться этой информацией с гостями. Искренне надеюсь увидеть Вас вновь, чтобы Вы в полной мере смогли вновь насладиться волшебными днями в Вильнюсе! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dzianis, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Всегда когда приезжаю останавливаюсь в этом отеле. Все очень хорошо, все нравиться.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dzianis! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе. Мы очень благодарны Вам, за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами тем, как прошло Ваше проживание. Для нас очень важно мнение наших Гостей. Каждый отзыв - это шаг на пути к совершенству. Очень приятно услышать, что время, проведенное у нас, было комфортным. Индивидуальный подход к каждому Гостю - это к чему мы стремимся. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать еще лучше. Надеюсь вскоре вновь увидеть Вас в нашем отеле в качестве нашего Гостя. Желаю Вам хорошего дня и чудесных поездок! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Veronika, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Расположение (!), персонал, весьма уютно.
-
Осенью, когда еще не начался отопительный сезон, в номерах холодно и пахнет сыростью. По крайней мере на первом этаже. Можно попросить обогреватель, но он не сильно спасёт. Полотенца на пятнах и с чужими волосами :( плохо выстираны. Это очень неприятный минус!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Veronika,нам очень жаль, что у Вас не сложилось приятное впечатление о нашем отеле, как нам бы того хотелось. Все Ваши комментарии были переданы руководителю хозяйственной службы. Мы также обязательно проведем работу над ошибками и дополнительные тренинги для персонала. Мы были бы рады возможности вновь приветствовать Вас в отеле и исправить Ваше впечатление в лучшую сторону! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Marta, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
El desayuno muy bueno y abundante. La cama y almohadas muy comoda. El servicio gratuito de paraguas a la salida y de café y bebidas calientes.
-
Alguno de los recepcionistas (masculinos) aunque correcto no era muy amable. Aunque luego pude apreciar que es el estilo mayoritario de atención al público del país. No habia estante ni sitio donde apoyar cosméticos u otros utensilios.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Estimada Marta, Muchas gracias por su maravillosa valoración. Le agradecemos sus amables palabras sobre su reciente estancia en el Ivolita. Todo el equipo espera volver a recibirle muy pronto de vuelta a su nueva casa en Vilnius. Un cordial saludo, Yuriy Kulikovsky, General Manager
K, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Das Frühstück wat hervorragend. Da mein Flug erst am späten Nachmittag ging, konnten ich meinen Koffer in einem verschlossenem Raum im Keller unterstellen.
-
Das Zimmer lag zur Straße, War dadurch ziemlich laut, die Oberleitungsbusse fuhren vorbei. Gegenüber war durch die Baustelle der Mischer zu hören. Die Fenster waren nicht schalldicht.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter K.Hofmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie noch nicht gänzlich von unserem hohen Service überzeugen konnten und hoffen natürlich sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben um Sie bei Ihrer nächsten Vilnius-Reise wieder bei uns willkommen heißen dürfen! Ich hoffe auch, Sie bei dieser Gelegenheit persönlich kennen lernen zu dürfen und würde mich freuen wenn ich dann einen rundum perfekten Aufenthalt für Sie organisieren dürfte! Herzliche Grüße, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Katsiaryna, был в октябре 2018
7.9
отлично
+
Хорошее месторасположение. Хороший завтрак с достаточным выбором блюд. Удобно наличие кофе, чая и воды в комнате и рецепции. Можно оставить багаж в специальной комнате. ТВ имеет много каналов разноязычных.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Katsiaryna, Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Danilama, был в октябре 2018
8.8
превосходно
+
Una bottiglia di acqua minerale in camera completamente gratuita. Posizione molto comoda a metà strada tra stazione dei treni, stazione degli autobus e centro storico. Pulizia.
-
La sala colazioni non molto grande e che di conseguenza a volte si affollava.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Danilama, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Vilnius. Thank you! Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Respectfully, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Александра, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Классный завтрак, большой чистый уютный номер, мы приехали было уже холодно, в номере есть батарея - быстро стало тепло) очень понравился персонал, девочки очень отзывчивые, вежливые, все рассказали/показали) вообщем, мы остались очень довольны!
-
даже не знаю)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Александра,Мы очень рады, что из всего многообразия отелей в Вильнюсе,Вы выбрали именно Ivolita! Мы ценим каждый отзыв, они помогают нам двигаться дальше и соответствовать всем пожеланиям наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли сделать Ваше проживание максимально комфортным и уютным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Я уже передал Ваши тёплые слова персоналу рецепции, они былы очень тронуты. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с еще большей отдачей. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Reet, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Asukoht hea. Personal hoolitsev. Hommikusöök võrratu.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Reet, Thank you for positive feedback about our hotel. We hope that your stay with us was pleasurable for you. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Jelena, был в октябре 2018
4.6
оценка
-
При заказе номера было указано одно, но реально нас поселили в угловую комнату с окном в крыше. Сам номер не больше 8 кв.м , хотя было указано 13 кв.м. В номере проходили до кроватей бочком. Указанный шкаф представлял из себя обычные вешалки на крючках и т.д. Стоял жуткий холод. Калорифер нам не предложили. Прикроватная лампа была сломана. Место для сумки нашлось под столом, размером 60х50, где еще умещалась корзина для мусора. Для чемодана места уже не было и он стоял между кроватями в проходе.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Jelena,Благодарю Вас за выбор отеля Ivolita и столь подробный отзыв! Номера в нашем отеле действительно отличаются по площади и оформлению. Надеюсь, что у Вас все же появится возможность посетить нас вновь и мы сможем подобрать для Вас номер с учетом всех Ваших пожеланий. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Andrey, был в октябре 2018
10.0
превосходно
+
Мне было очень комфортно находиться здесь. Словно я уже не впервые в этом отеле. Приятное дежавю!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Andrey! Благодарим Вас за выбор отеля , а также нашли время поделиться отзывом о Вашем проживании! Я рад, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем отеле. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями и яркими эмоциями! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Magdalena, был в октябре 2018
7.0
отлично
+
Śniadania były smaczne.
-
nie podobało mi się, to , że w naszym pokoju słychać było bardzo wyraźnie wszystkie odgłosy z sąsiedniego pokoju (odgłosy z łazienki też).
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Magdalena,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ivolita Vilnius. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. We all look forward to welcoming you back again. Kind regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Tuula, был в октябре 2018
9.6
превосходно
+
Hyvä aamiainen ja monipuolinen
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Tuula,Warmest greetings from Ivolita Vilnius! Thank you so much for choosing our property during you recent stay at the city as well as for taking the time to sharing this very positive rating with all the booking users. It is wonderful to know that you had a perfect stay and that you enjoyed everything during your visit - much appreciated. I really hope that my team and I will have the pleasure to welcoming you back again! With my best personal regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Margarita, был в октябре 2018
9.2
превосходно
+
Bra frukost. Väldigt hjälpsam personal. Nära till centrum.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Margarita,Warmest greetings from Ivolita Vilnius! Thank you so much for choosing our house during your recent stay at this magical city as well as for taking the time to sharing your feedback with all the booking users. It is wonderful to know that you enjoyed the time spent at our house and that we could fully live up to your expectations in all areas. I greatly appreciate your kind words. I really hope that my team and I will have the pleasure to welcoming you back again - please be assured that we will take good care of you. With my best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Tatiana, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Хороший отель, расположен близко к вокзалу и к старому городу. Нам достался номер под самой крышей с мансардными окнами, из них был виден купол остробрамских ворот. Сантехника не совсем новая ,но работала исправно и тихо. В номере довольно-таки чисто.
-
В номере не было холодильника. Из-за особого расположения под крышей, при подходе к кровати приходилось пригибать голову. За мебелью, видимо, ухаживают каким-то специальным средством, так что пользоваться прикроватными столиками было не очень приятно. Зал для завтраков совсем небольшой, мы приходили в 8 и видели как тем кто приходит в 8-30 приходится ждать пока освободятся столики.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Tatiana! Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aleks565, был в сентябре 2018
7.5
отлично
-
Окно выходило на проезжую часть и оно не закрывалось
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый ALEKS565, благодарим Вас за оставленный комментарий, он важен для нас в целях ежедневного улучшения качества предоставляемых услуг в отеле. Приносим свои извинения, за возникшие неисправности с окном в номере. Вы всегда можете сообщить о выявленных недостатках в номере сотрудникам рецепции отеля для их скорейшего устранения. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших Гостей! Чудесных Вам путешествий! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Nicole, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Zimmer war ausreichend groß,sehr gepflegt und sauber.Erfreulich:Wasserkocher und 1Flasche Wasser gratis. Bad super groß,nur leider wenig Ablagefläche.Sehr sauber und gepflegt.Ruhige Lage,trotzdem zu Fuß etwa 15 Minuten zur Stadtmitte.
-
Parkgebühren für Platz im Hinterhof,die nicht bei der Beschreibung angegeben waren. Unfreundlicher Empfang(gilt nur für einen Angestellten) Frühstücksraum im Keller,Fenster offen und das bei sehr kühlen Temperaturen. Qualität des Frühstücks unterdurchschnittlich.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrte Nicole, herzliche Grüße aus dem Ivolita Vilnius! Besten Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns sowie für die Zeit die Sie sich genommen haben Ihr Feedback mit allen booking.com Nutzern zu teilen. Es freut mich sehr, dass wir mit der Ausstattung, der Lage sowie dem Team überzeugen konnten! Mein Team und ich hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Aslan, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Прекрасный местный небольшой отель прямо в старом городе. Обожаю такие! Персонал просто замечательный, завтрак обычный, но сытный, есть бесплатный чай/кофе/вода. Номер на чердаке мне очень понравился, как-будто очутился в сказках Андерсена. Косая крыша, окна наверху - очень необычно. Ванная комната очень большая, просторная. Кровать была необычайно удобная, я даже удивился. Но такие номера есть только на верхнем, пятом этаже, имейте ввиду. Местоположение отеля просто идеальное, прямо в старом городе. От аэропорта на Uber доехал за 7 евро. Я прекрасно провел время, большое спасибо!
-
Номер на третьем этаже мне понравился гораздо меньше. Он меньше и шумнее, и кровать была не такая удобная. И ванная комнате поменьше. Еще один недостаток - лифт едет только до четвертого этажа, так что если у вас тяжелый чемодан, то просите не заселять на пятый этаж.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Aslan, Мы очень благодарны, что из всего многообразия отелей в Вильнюсе Вы выбрали именно Ivolita! Я полностью согласен с Вашей оценкой местоположения отеля и рад, что Вы стали свидетелем первоклассной работы нашей команды. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с ещё большей отдачей. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Haralds, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Laipns personāls. Labas brokastis. Laba atrašanās vieta. Klusums. Ērts numuriņš.
-
Autostāvvietas cena mazliet par augstu.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Haralds,What a fantastic feedback! Your cordial and kind words are such a wonderful reward for all of us, We cannot thank you enough! We would be more than delighted to welcome you back to Vilnius and to Hotel Ivolita in the nearest future. We send you our best wishes from Lithuania, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Urbano, был в сентябре 2018
4.2
оценка
+
Situación
-
De cara al cliente gran decepción. Su gestión de precios no la encuentro lógica. Mi recomendación es no reservar por adelantado, todos los dias bajaban precios, pero una bajada de 20€, y eso incluido el fin de semana con la ciudad llena debido a la visita del Papa... Relacion calidad precio 65 AD caro. Baño con olor a cañerías.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Estimado huésped, Antes de todo muchas gracias por su tiempo y por compartir su opinión. Lamentamos que el precio no correspondiese con sus expectativas. Esperemos tenerle de vuelta en un futuro para darnos otra oportunidad. Un saludo, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Ilgvars, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Laipns, atsaucīgs personāls. Laba atrašanās vieta. Ir iespēja novietot auto.
-
Nebija nekā tāda, par ko būtu negatīvas atsauksmes.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Ilgvars, First of all I would like to thank you for choosing Ivolita Hotel during your stay in Vilnius. As well I would like to thank you for finding time to give us such a detailed and extensive feedback regarding your stay. It was a great pleasure to know that you've enjoyed it. I hope that your experience and pieces of advise will help future travallers to make the right choice and enjoy their stay even more. Thank You for noticing hard work of our team - it means a lot to us! Feedback like yours gives us motivation to work even better. We hope to see You again as our Guest in near future! Wish You a great day and happy travels! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Aivaras, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Nepasirinkus lovos tipo personalas pakeitė iš atskirų lovų į dvigulę be jokių problemų. Skanūs pusryčiai, mineralinis kambaryje nemokamai
-
Papildomas parkingas 10eur už parą.
Vladislav, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Чисто, оперативно, без всяких проблем. Пришел, оплатил, получил ключ и в номер.
-
Было немного прохладно. Был паук, которого я вежливо проводил на улицу.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vladislav! Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Halina, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Внимательный, предупредительный персонал. Наличие лифта делает более комфортным проживание для пожилых людей.
-
Немного не хватило общего освещения в номере, много местных источников света не всегда его заменяют
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Halina, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tomasz, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Kawa bardzo dobra oraz bardzo przyzwoite śniadania. Blisko wszędzie, więc nie trzeba było używać samochodu. Jak ktoś potrzebuje to przystanek autobusowy jest pod hotelem.
-
Hałas z ulicy lekko dokucza oraz trzeba ostrożnie wjeżdzać na parking.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Tomaszu, Jest nam niezmierni miło, iż postanowił Pan podzielić się swoimi wrażeniami z pobytu w naszym hotelu Ivolita Wilno. Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami, które są również dla nas cennymi wskazówkami. Wierzę, że dzięki nim w przyszłości będziemy mogli jedynie rozwijać nasz standard. Dziękujemy za poświęcenie nam czasu i mamy nadzieję, że kolejne pobyty zadowolą Pana w pełni. Pozdrawiam serdecznie i zapraszam ponownie. Z wyrazami szacunku, Yuriy Kulikowski, General Manager
Zhanna1991, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
Очень приятный молодой человек на рецепшене, все подробно рассказал, объяснил, улыбался.
-
Не хватало коврика в душевой.
Volker, был в сентябре 2018
6.0
оценка
-
Zimmer im Soutterain mit Fenster zum Parkplatz die man nur einen Spalt öffnen konnte
Andrius, был в сентябре 2018
5.0
оценка
+
Vieta kur yra viešbutis
-
Kainos/ kokybes santykis Nėra automobilių parkingo
Аноним, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Gutes und abwechslungsreiches Frühstück Relativ ruhige Lage (wir hatten Zimmer nach hinten) Gute Lage, um die Stadt zu Fuß zu erkunden
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihren kürzlichen Ivolita Vilnius Aufenthalt sowie für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Zeit im Haus genossen und sich wohl gefühlt haben. Mein Team und ich hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
La posizione vicino a tutto e il caffè cappuccino nella Holl gratuito e buono
-
Sopratutto la pulizia nella camera colazione misera c'era poco assortimento e se finiva il cibo non veniva più rimesso trovato pane muffa cornetti assenti insomma proprio scarsa
 
Ответ Ivolita Vilnius
Gentili Signori Ospiti. Ho appena preso visione della recensione lasciata su Booking. Vorrei ringraziarVi personalmente per aver avuto il tempo di condividere la vostra opinione su Ivolita. E’ stato un piacere averVi come Ospiti e spero davvero di avere l’opportunità di accoglierVi nuovamente nella Vostra nuova casa. Cordialmente, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Персонал, спокойный номер и разнообразие "шведского стола". Близость к остановкам, старому городу, железнодорожной станции.
-
Не было тапочек, свои забыла дома.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость, спасибо за оставленный комментарий! Благодарим, что отметили наш разнообразный завтрак, уют в номерах и великолепное месторасположение отеля. Отдельное спасибо, за то, что отметили наш персонал! Одноразовые тапочки есть на рецепции отеля, в любое удобное для Вас время Вам их выдадут бесплатно. Хорошего Вам дня! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Roman, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Не далеко от вокзала, приветливый персонал
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Roman, Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с большей отдачей. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшем будущем в качестве нашего гостя вновь. Ярких путешествий! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Claudia, был в сентябре 2018
7.1
отлично
+
Das Personal bzw.ein Angestellter war sehr umständlich.Wir mußten unsere Fahrräder vom Auto montieren vorm Hotel (wenig Platz)und sollten dann erst auf den Hof fahren auf den privaten Parkplatz.Wir hätten die Räder bequem auf dem Auto lassen können, es war genug Platz.das hat uns sehr geärgert.
-
Ein klein wenig deutsch sprechendes Personal wäre gut gewesen. Wenn jemand kein englisch beherrscht, hat er schlechte Karten. Schließlich sind sehr viele deutsche Gäste im Hotel gewesen.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie das Hotel Ivolita für Ihren Aufenthalt in Vilnius gewählt haben und umso mehr freut es uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir hoffen sehr, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen und gerne stehen wir Ihnen für Fragen oder Wünsche jederzeit zur Verfügung. Herzlichen Gruß, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Oksana, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Очень довольны своим проживанием в этом отеле. Отзывчивый и дружелюбный персонал. Разнообразные завтраки и прекрасное месторасположение.
-
-
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Oksana,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Sergei, был в сентябре 2018
9.4
превосходно
-
Хорошая гостиница вблизи вокзала и в двух шагах от Старого города. Европейский уровень комфорта, уют, удобное расположение. Останавливаемся только здесь.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Sergei, Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями! Для наших сотрудников это крайне важно. Нам очень приятно было узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Такие отзывы, как Ваш, воодушевляют нас! Надеемся, что в ближайшем будущем Вы вновь остановитесь у нас! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Yelena, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Расположение отеля великолепное: недалеко от вокзала (7 минут пешком) и от центра города (7-10 минут). Рядом есть остановка общественного транспорта, где останавливается 53 автобус до Акрополиса. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номер чистый с удобными кроватями и большими окнами. В номере предоставляют бесплатную воду и пакетики чая. На первом этаже можно сделать себе кофе или чай бесплатно. Шведский стол на завтрак великолепный, выбор большой, все очень вкусно. Остались только положительные впечатления от проживания в отеле.
-
Такого нет.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Yelena,Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aliaksandra, был в сентябре 2018
7.5
отлично
+
Расположение отличное!
-
Двухспальная кровать слишком узкая для двоих человек стандартного размера.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Aliaksandra, Благодарю Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили время для написания отзыва! Для нас очень важно получать обратную связь от наших Гостей. Я был рада узнать, что в общем и целом Ваше проживание принесло Вам только положительные эмоции. Я полностью согласен с Вашей оценкой местоположения Отеля, и мы, в Ivolita, верим, что именно пешие прогулки позволяют по-настоящему узнать город. Мне жаль, что мы не смогли полностью оправдать Ваших ожиданий относительно размеров кровати. Надеюсь, что однажды Вы вернетесь к нам снова и дадите нам шанс показать себя с лучшей стороны! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Janusz, был в сентябре 2018
5.4
оценка
+
petit déjeuneur très bien. Lit confortable.
-
chambre trop petite. Mal équipée. Très acoustique, très brouillant. Carreaux très sals. Mauvaise odeur dans la salle de bain.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Janusz,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ivolita Vilnius. We are really sorry that we have not met with your expectations. For this reason, please accept my sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Svetlana, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Очень большой и уютный номер,хорошее местоположение, приятный персонал, наличие багажной комнаты, где мы смогли оставить вещи до заселения в номер и после выселения.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Svetlana, Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Anastasiia, был в сентябре 2018
8.8
превосходно
+
Отличное место на 1-2 ночи, рядом вокзалы, недалеко до Старого города. Хороший завтрак и приветливый персонал!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Anastasiia! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Olha, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Место расположения, много транспорта рядом. Хорошие завтраки. Чистый номер.
-
В номере с мансардным окном не было нормального света в комнате, только в узеньком коридоре, вечером достаточно темно. Низкий потолок над кроватью, можно травмироваться, если неаккуратно встать.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olha! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что Ваш отдых был наполнен волшебным настроением и что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в самом центре Вильнюса. Ваши замечательные слова дают нам мотивацию трудиться еще усердее. Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Захватывающих путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Mariia, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Хорошее месторасположение отеля, рядом с вокзалом и старым городом. Очень хороший завтрак!
-
В ванной не хватает поверхностей для того, что бы положить вещи. Пришлось приносить стул.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Mariia! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Katarzyna, был в сентябре 2018
8.3
превосходно
+
Doskonała lokalizacja, pyszne śniadania. Bardzo czysto. W opisie pokoju jest wspomniany czajnik, ale go nie było. Jest za to automat z gorącą wodą przy recepcji
-
W pokoju brak szafy, więc dobrze byłoby zamiast stolika nocnego wstawić małą szafkę nocną. Tak wszystkie rzeczy musiały leżeć na parapecie.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Katarzyno, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała śniadań serwowanych w naszym hotelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do dbałości o ich niepowtarzalny smak. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu była dla Pani przyjemnością. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Tiina, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Ihana hotelli, lyhyt etäisyys rautatie- ja bussiasemalta. Siivoojat mukavia, kuten muukin henkilökunta. Saimme postitus- ja tulostusapua respasta, kiitos siitäkin ❤️Aamiainen oli kotoisan maittava. Ihan Ivolitan läheisyydessä on paljon kaikkea kiinnostavaa: Art Inn -taidetarvikeliike (taideopiskelijoille -20% alennus ostoksista), Bar Bukowski (nimikko-olut oli mainiota, kuten myös tarjoilijat) ja valtava kauppahalli. Hotellin naapurissa on katutasossa kahvila, josta sai aamiaispöydän lisäksi uunituoreita leipomotuotteita.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Tiina, Thank you very much for having taken the time to post your wonderful comments. It was indeed a pleasure to read that you were satisfied with your stay. Your comments are truly appreciated and my team will be very happy to read it as well We all look forward to welcoming you back again, Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Antoine, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
La gentillesse du personnel à l'accueil. Merci beaucoup pour cette bienveillance
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Antoine Caron, It is with great pleasure that we’ve read your comments about our hotel, performing services and excellent location in the heart of Vilnius. Thank you! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please do not hesitate to contact us for a future trip to our city or to recommend us to your friends and colleagues. Your comments are truly appreciated. We all look forward to welcoming you back again, Respectfully, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Igor, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
кофе, завтраки. уют
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Igor, спасибо за оставленный отзыв и наивысший балл! Благодарим Вас, что отметили наши разнообразные завтраки, качественный кофе и уют в отеле! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Anna, был в сентябре 2018
9.2
превосходно
+
Останавливаемся не первый раз в этом отеле. Месторасположение супер, 5 минут от жд вокзала. До ворот зари минут. Хорошие завтраки. Номера чистые и комфортные. Были одну ночь и то приехали в 23-30 уехали в 5 утра. Собрали с собой завтрак, который нам пригодился в аэропорту, где кроме сандвичей из хлеба ничего нет. Девушка на ресепшн очень позитивная и доброжелательная. Имя, к сожалению, не запомнила...помню молоденькая, симпатичная блондинка.
-
Номер 311 прокурен. Сотрудники отеля не виноваты в том, что гости, которые думают, что вокруг них крутится мир...невоспитанное стадо. Извините, за откровенность. В номерах полотенца и постель не первой свежести. И уже писала ранее про жуткие синтетические подушки...Алле, администрация, замените подушки в отеле!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Anna, благодарим Вас за оставленный комментарий о Вашем пребывании в отеле "Ivolita",Вильнюс! Спасибо, что отметили наше великолепное месторасположение, разнообразные завтраки и наш персонал! Обязательно учтем Ваше замечание по поводу полотенец и постельного белья. Синтетические подушки в отеле согласно гигиеническим нормам, так как большинство Гостей страдает различным формами аллергий и физически не могут переносить подушки из натуральных перьев. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших Гостей! Хорошего Вам дня! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Kristina, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Top service, nice rom, perfect location. Thank you☺️
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Kristina, Thank You for choosing Ivolita hotel during Your stay in Vilnius! Also I would like to thank You personally for spending Your time giving us feedback regarding your stay. It is very important for us to receive Guests’ comments - it helps us to become better and always improve our service. We are very happy to get high evaluation of our hotel and service from You. Me and my colleagues are very happy to recieve such nice words, it gives us motivation to work twice harder. We hope to see You back as our Guest in near future! Wish You a great day and happy travels! Best regards, on behalf of Ivolita team in Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Aliaksei, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
-
Достаточно шумная улица с общественным транспортом
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Aliaksei, благодарю за выбор нашего отеля и отзыв о своем проживании в Ivolita Вильнюс! Для нас очень важно, чтобы визиты наших гостей были комфортными и запоминающимися, ведь мы стремимся от хорошего к лучшему в нашей ежедневной работе! Примите мои искренние извинения за неудобства. Пожалуйста, в следующий раз, если Вам будет не комфортно в номере - сообщите об этом персоналу, и мы попробуем предложить Вам другой номер, где Вам понравится больше. Надеюсь, что у Вас появится возможность посетить нас вновь. Хорошего Вам дня! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Lera, был в сентябре 2018
7.9
отлично
+
персонал работает четко, вопросов не возникало. В номере была вода, чай и чайник (спасибо!)
-
чистота номера оставляла желать лучшего
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Lera A! Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с несвоевременной уборкой номера. Ваши комментарии мы передали ответственному руководителю департамента. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшем будущем в качестве нашего гостя, и показать, что мы меняемся к лучшему. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aušra, был в сентябре 2018
10.0
превосходно
+
Puiki vieta laisvalaikio kelionei keliaujant traukiniu. Centras pasiekiamas pėsčiomis, netoli geležinkelio ir autobusų stotys. Puikūs pusryčiai. Viskas, ko reikia!
Аноним, был в сентябре 2018
6.7
оценка
+
Posizione comodissima per raggiungere il centro città e la stazione ferroviaria/autobus/aeroporto.
-
Rapporto qualità prezzo non ottimale. Per il prezzo pagato mi aspettavo una qualità superiore dell'hotel. Da migliorare assolutamente la sala colazione (troppo piccola per il numero delle camere). Non è piacevole attendere in coda per un tavolo libero.
Pavel, был в сентябре 2018
9.6
превосходно
+
Отличное месторасположение. Хороший завтрак, включая натуральный кофе. Наличие лифта. В номере были пакетики чая и кофе, чайник, бесплатная бутылка воды. На ресепшене - кулер с водой и кофемашина (пошли гулять по городу рано утром, прихватив с собой по стаканчику кофе). Возможность оставить в багажной комнате вещи до заезда и после выселения.
-
Невозможность воспользоваться преимуществом genius-пользователя в части раннего заезда и позднего выезда.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Pavel, Благодарим Вас за выбор отеля «Ivolita, Вильнюс», и за тёплые слова в наш адрес. Мы рады слышать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле «Ivolita, Вильнюс», мы постараемся сделать всё, чтобы снова оправдать и превзойти Ваши ожидания! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Andrei, был в сентябре 2018
2.5
оценка
-
Невозможно договриться с персоналом. Дозвониться в отель очень сложно. Поднимают трубку только после 5 звонков. Менеджер врет и вводит в заблуждение.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за оставленный комментарий, он крайне важен для нас в целях улучшения качества сервиса. Напишите пожалуйста, на мой личный мейл, для того чтобы можно было разобраться в Вашей ситуации и кто именно на рецепции Вас ввел в заблуждение. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших Гостей. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Jürgen, был в августе 2018
7.5
отлично
-
Der Frühstücksraum liegt im Keller und ist etwas stickig und laut. Das Frühstücksbuffet bietet nationale warme Gerichte, trifft aber nicht jedermanns Geschmack. Croissants waren nach kurzer Zeit aus. Schwarzbrot und Toastbrot waren nicht gut.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Herr Jurgen, Vielen Dank für Ihr Feedback und es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hotels sehr genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Hotel Ivolita begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Henri, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Bonne literie Trés bon petit déjeuner, copieux et varié Localisation prés de la gare et du centre La gentillesse de la jeune fille qui assure le service du petit déjeuner Le café ....à disposition à volonté dans le hall d'accueil
-
L'accueil pas trés agréable La superficie de la chambre , très petite , grande hauteur sous plafond pièce plus haute que longue et large , trés long couloir, petite salle de bain, donnant sur rue donc sur le trolley bruyant ; pas de possibilité de poser valises ou sacs qui sont restés dans le couloir Chambre mal isolée sur le plan phonique , on entend la TV des voisins et les conversations; le mur tremble à la fermeture des portes ( bouchons d'oreilles indispensables ) Certaines chambres (4eme et 5eme ) sont sous les toits avec vélux donc vue sur les étoiles ou les nuages ( nous avions réservé 3 nuits et avions ce type de chambre , j'ai demandé à changer , ce fut fait mais difficilement) il faut préciser cela dans le descriptif de booking Petit déjeuner au sous sol dans une piéce bruyante
Аноним, был в августе 2018
7.5
отлично
+
Καθαριότητα πολύ καλή, το πρωινό επίσης. Στα πέντε λεπτά από τους σταθμούς τρένων και λεωφορείων, και πολύ κοντά στην αρχή της παλιάς πόλης
-
Στον επάνω όροφο τα δωμάτια-σοφίτες είναι περιορισμένου ύψους.
Nanjang, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
아침도 좋고 위치가 좋아요
-
침대가 좀 작아요
Jiherded, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Завтрак
Stefan, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Łóżka wygodne. Śniadania smaczne. Wanna w łazience bardzo śliska i brak uchwytu.
-
Patrz wyżej.
Lennart, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Mycket bra läge vid buss, tåg och flyg ankomst och avresa. Vid tidig avresa bjuds det på en frukostbag per person. Strålande
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Lennart, Warmest greetings from Ivolita Vilnius! Thank you so much for choosing our property during you recent stay at the city as well as for taking the time to sharing this very positive rating with all the booking users. It is wonderful to know that you had a perfect stay and that you enjoyed everything during your visit - much appreciated. I really hope that my team and I will have the pleasure to welcoming you back again! With my best personal regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Natalija, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Patogus kambarys 4 aukšte, nebuvo girdėti triukšmo iš gatvės. Prie viešbučio puiki bandelių kepyklėlė. Nuo senamiesčio visai netoli. Patiko patogumai, pusryčiai su geru pasirinkimu. Liftas irgi yra.
Uladzimir, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Вильнюс понравился, как всегда!
-
Хозяева отеля с целью увеличения прибыли, подменили двух спальную кровать односпальной, с подходом с одной стороны!!! Так нельзя! Отель теряет клиентов и подводит уважаемую booking com.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Uladzimir! Благодарю Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны расположением отеля. Искренне сожалею, что размеры наших номеров не соответствовали Вашим ожиданиям. Информация о площади номеров указана на странице отеля на сайте. Для Вашего следующего визита мы будем рады помочь Вам подобрать номер, лучше соответствующий Вашим потребностям. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Laurent, был в августе 2018
5.8
оценка
-
Bruit dans le hall de réception jusque tard dans la nuit chambre située au RDC donc nuit difficile . Réceptionniste peu souriant et peu disposé à aider les clients
Xavier, был в августе 2018
5.4
оценка
+
le service et la qualité du petit dejeuner et l'efficacite de la jeune responsable
-
le fait que les chambres ne soient pas faites tous les jours pour les lits,pas de remplacement systematique de linge et de shampoing,salle de bain faite très rapidement (cf cheveux sur carrelage)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Xavier, We are thankful that you shared your experience regarding your stay at hotel Ivolita Vilnius. Please, accept my sincere apologies for any inconvenience that occurred during your stay. We appreciate that you shared your concerns regarding your stay. We want to improve our hotel standards so all feedback is very valuable to us. We will absolutely inform our Housekeeping Department managers about this issue. My apologies again. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Pavel, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Мягкие кровати ,телевизор ,уборная,очень понравился завтрак и расположение гостиницы!
-
На фото был один номер в по факту оказался другой!писали с видом на город ,но в нашем номере окно было в крыше и всё )когда пошел дождь ,моему другу налилась вода прямо в кровать (
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Pavel,Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за уделенное время для написания отзыва о Вашем проживании в Ivolita Вильнюс! Жаль, что Ваше проживание прошло не так хорошо, как нам бы хотелось. Позвольте принести свои искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в течении проживания. Мы будем очень рады вновь увидеть Вас в Ivolita Вильнюс и надеемся нам удастся создать наилучшие впечатления о Вашем проживании. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный менеджер
Oleg1507, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Уютный отель не далеко от железнодорожного вокзала. Приличный завтрак с хорошим выбором блюд. Внимательный персонал. Обстановка в номере немного устаревшая, но чисто.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Oleg 1507,Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Marion, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Die Lage war gut und es war nicht zu laut, weil am Rande der Altstadt gelegen. Das Dachzimmer war sehr warm im Sommer, dafür aber geräumig. Das Gebäude ist sehr schön.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Marion, herzliche Grüße aus dem Ivolita Vilnius ! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback über Ihren kürzlichen Aufenthalt.Nutzern zu teilen. Es ist wundervoll zu wissen, dass wir Sie mit dem Ambiente im Haus, unserem Frühstücksbuffet sowie mit der Lage des Hotels überzeugen konnten - besten Dank für Ihre netten Worte ! Ich hoffe, Sie auch in Zukunft bald wieder willkommen heißen zu dürfen ! Mit den besten Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Giorgio, был в августе 2018
9.6
превосходно
+
Hotel posizionato a due passi dal centro storico e dalla stazione ferroviaria dalla quale partono i bus per l'aeroporto (15 minuti). Ottimo set di benvenuto, stanza matrimoniale grande con vista su cortile interno molto tranquillo. Colazione buona per tutti i gusti. Personale gentile e molto disponibile. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Da ritornarci sicuramente.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Egregio Signor Giorgio, la ringraziamo per aver condiviso le emozioni della sua visita presso il nostro Ivolita Vilnius. E’ un vero piacere per tutto lo staff sapere che ha valutato così positivamente la sua esperienza, apprezzando l’atmosfera, la pulizia e l’accoglienza esclusiva. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente al più presto. Un cordiale salute, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Francesco, был в августе 2018
5.0
оценка
+
La posizione dell’hotel è ottima per visitare tutta la città. È molto vicino anche alla stazione dei treni e dei bus.
-
La pulizia e la colazione
Татьяна, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Прекрасные видовые номера с миниокнами( мансардными), вид на крыши города. Расположение-центр. На 5ый этаж не едет лифт. Комнаты маленькие. Завтрак разнообразный. Персонал приветливый. В целом 4 из 5!
-
В ванной комнате не хорошо пахло.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Татьяна, Мы искренне рады, что Вы выбрали Ivolita в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Минчук, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Отель расположен в старом городе, в шаговой доступности от исторического центра. Есть платный паркинг. В холле есть кофемашина.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Минчук, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Natalia, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Bardzo polecam ten obiekt ze względu na bliskość do najpiękniejszej części miasta. Ja podróżowałam samochodem, ale niedaleko była stacja kolejowa i dworzec autobusowy co jest na pewno kolejnym plusem. Bardzo fajnie, bo mogliśmy zostawić samochód na miejscu parkingowym hotelu, ale dobrze, gdyby obsługa informowała wcześniej i czytelniej o opłacie. Może było to gdzieś małym drukiem :) Dla nas to nie był problem. Śniadanie w formie bufetu, na pewno każdy znajdzie coś smacznego dla siebie. Obsługa niezwykle pomocna.
-
Wyjazd był za krótki :)
Moreno, был в августе 2018
5.4
оценка
+
la posizione non era lontana dal centro, e la disponibiltà della receptionist che ha immediatamente provveduto al disguido della nostra camera( avevamo prenotato una doppia e all'arrivo abbiamo trovato una matrimoniale); e visto che quel giorno c'era un temporale, ci ha messo a disposizione degli ombrelli
Jacek, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Lokalizacja, śniadania.
-
Bardzo mały pokój, od łóżka do ściany i okna 20 cm.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ivolita, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Pani z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z wyrazami szacunku, Yuriy Kulikowski, General Manager
Александр, был в августе 2018
6.7
оценка
+
Расположение, завтраки
-
Был маленький мансардный номер, маленький санузел.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Александр! Благодарю Вас за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны расположением отеля. Искренне сожалею, что размеры наших номеров не соответствовали Вашим ожиданиям. Информация о площади номеров указана на странице отеля на сайте booking. Для Вашего следующего визита мы будем рады помочь Вам подобрать номер, лучше соответствующий Вашим потребностям. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Mm, был в августе 2018
7.5
отлично
-
房間Wifi接收不穩定
Аноним, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Месторасположение, номер, завтрак
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость,Мы искренне рады, что Вы выбрали отель "Ivolita" в качестве своего дома в Вильнюсе! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и откликаться на все пожелания наших гостей. Нам искренне приятно, что мы смогли Вас приятно удивить и сделать Ваше проживание максимально комфортным. Мы верим, что нет ничего невозможного. Мы всей командой будем рады видеть Вас вновь в любое время. Желаю Вам отличных поездок и прекрасного настроения! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
David, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Bonne situation géographique Personnel sérieux et disponible literie de qualité
-
l'ascenseur ne monte pas jusqu'au dernier étage. nous avons pu obtenir une autre chambre mais très petite chambre sur la rue extrêmement bruyante hôtel sans charme et impersonnel petit-déjeuner classique mas très basique, jus d'orange qui n'en n'est pas
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear David, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ivolita Vilnius Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. The next time while your stay in our hotel, please inform us of every inconveniences connected with your stay/room. Our staff is always ready to solve the problems. We all look forward to welcoming you back again. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Katarzyna, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Śniadanie z dużym wyborem, smaczna kawa i ciastka. Codzienna zmiana ręczników. Recepcja 24/7 miła obsługa.
-
brak lodówki w pokoju.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Katarzyno, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany. Życzymy Pani aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Yuriy Kulikowski - General Manager
Sergii, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Сніданок смачний
Vadzim, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Местоположение отеля удобное, приветливый персонал.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vadzim,Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе. Мы очень благодарны Вам, за то, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами тем, как прошло Ваше проживание. Для нас очень важно мнение наших Гостей. Каждый отзыв - это шаг на пути к совершенству. Очень приятно услышать, что время, проведенное у нас, было комфортным. Индивидуальный подход к каждому Гостю - это к чему мы стремимся. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать еще лучше. Надеюсь вскоре вновь увидеть Вас в нашем отеле в качестве нашего Гостя. Желаю Вам хорошего дня и чудесных поездок! С уважением, от лица отеля Ivolita Вильнюс, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Дмитрий, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Месторасположение отеля понравилось, центр города. Удобная парковка.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Дмитрий! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что Ваш отдых был наполнен волшебным настроением и что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в самом центре Вильнюса. Ваши замечательные слова дают нам мотивацию трудиться еще усердее. Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Захватывающих путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Capu_cin, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Место. Персонал. Завтрак.
-
Нет кондиционера!! Было очень жарко. Очень шумно, под окнами маршруты автрбусрв и тролейбусов. Очень маленькая комната. Спорная уборка.
Andrei, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Общительный персонал. Достаточно чисто в номере. Отель расположен в шаговой доступности от ж/д и авто вокзалов. Рядом расположены остановки общественного транспорта. Хороший скоростной доступ в интернет.
-
Ранний заезд не предложили, хотя он был указан. Завтрак очень скудный и совершенно не вкусный. Это с учетом того, что никогда не имел претензий даже к ограниченному ассортименту (пример: отсутствовал элементарный творог и йогурт натуральный. Также: написано "Вареники с творогом", а реально "Пельмени с мясом". Наверное, есть трудности с переводом!). Предложенный отелем сервис не стоит предъявленного ценового диапазона в Вильнюсе. Просто есть с чем сравнивать!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Andrei, благодарим Вас за столь высокую оценку и оставленный комментарий! Спасибо, что отметили чистоту в номерах, превосходное расположение отеля и наш персонал. Ранний заезд у нас за доплату и при бронировании необходимо это указывать, что он Вам нужен. Сожалеем, что разнообразный выбор на завтраке, который отмечают многие из Гостей, Вам не подошел. Удачных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей " Ivolita"
Liliya, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
персонал очень дружелюбный,чисто в номере,вкусный завтрак,можно оставить багаж
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Liliya, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Daire, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Teenindajad olid abivalmid ja sõbralikud.
-
Toad oleksid võinud olla ventileeritud. Tänava müra kostus tuppa, hotellist sõitsid mööda liinibussid. Remont toas oli kulunud. Hotell nägi väsinud välja.
Catalina, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
La ubicación. La amplitud y comodidad de la cama. Y el silencio por la noche
-
No nos limpiaron las habitaciones. Cuando volvimos de nuestra ruta era casi las 4 y estaban sin hacer. También encontramos a faltar una nevera.
Giovanni, был в августе 2018
6.7
оценка
+
La posizione: fra la stazione del treno e dei bus, e la città vecchia
-
È una struttura molto spartana, che però costa poco. La camera era piccola e con il bagno cieco (la ventola debole non impedisce i cattivi odori). Colazione in una deprimente saletta senza aria né luce sottoterra, con cibi e bevande di qualità medio-bassa (noi l'abbiamo pagata inutilmente, avendo preferito l'ottimo caffè Lavazza e i dolci del bar accanto, incomparabilmente più buoni e molto economici)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Giovanni, We are thankful that you shared your experience regarding your stay at hotel Ivolita . We are glad that we could help you spend a good time in Vilnius. My sincere apologies for your experience did not meet your expectations. Please, accept my sincere apologies for any inconvenience that occurred during your stay. We appreciate that you shared your concerns regarding your room. We want to improve our hotel standards so all feedback is very valuable to us. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Marina, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Чистый номер, хороший WiFi, доброжелательный и отзывчивый персонал. Переселили из мансардного этажа на четвёртый по нашей просьбе. Было очень жарко, особенно под крышей. Неплохой завтрак. Прекрасное расположение, в шаговой доступности со старымгородом.
-
Был аномально жаркий для Вильнюса день, поэтому отсутствие кондиционера было действительно «неудобным», а при открытом окне очень шумно где-то до часа ночи - рядом большая проезжая улица. В такую жару не хватало ещё минибара или холодильника. Парковка при отеле есть, но платная.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Marina, спасибо за оставленный комментарий. Благодарим, что отметили чистоту в номерах, быстрый WI FI и наш персонал! Будем всегда рады видеть Вас в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Аноним, был в августе 2018
5.0
оценка
-
Не понравилось отношение на ресепшен! Мы не успели прийти на стойку регистрации как нам начали грубить. Нам было не совсем понятно. Мы спрашиваем а нам говорят читайте правила. Мы хотели даже уехать… Потом мы просили получше номер у жены день рождения. Нам дали номер с балконом мы обрадовались но потом поняли что зря. За окном до 23 -вечера ездит трамвай и автобусы и это настолько шумно что спать нужно в берушах!! В туалете чьи-то волосы черные да и сам сан узел не совсем чистый.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Аноним, благодарим Вас за оставленный комментарий. Приносим свои извинения за причиненные неудобства со стороны нашего персонала, будем Вам признательны если напишите нам лично и сообщите имя сотрудника рецепции. Так как отель расположен в центре города, то соответственно рассчитывать на полную тишину в номере не стоит, для этого нужно выбирать отель за городом. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Rūta, был в августе 2018
10.0
превосходно
+
Labai puikioje vietoje.Buvo ramu.Personalas paslaugus.Kambarys švarus,jaukus.Vaišinama mineraliniu vandeniu,arbata,kava.Kitą kartą vėl rinksiuosi šį viešbutį.
-
Kuklūs pusryčiai.
Antti, был в августе 2018
7.1
отлично
+
Lovos patogios ir ačiū už nemokamą vandens butelį :)
-
Man nepatiko pusryčiai.Turėtumėte pakeisti pusryčių meniu.
Zbigniew, был в августе 2018
6.7
оценка
+
bardzo smaczne śniadania
-
umiejscowienie pokoju na poddaszu ze skosami bez dojazdu windą i koszmarny widok z okna dachowego
 
Ответ Ivolita Vilnius
Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pańskich oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ivolita, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Panz nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Yuriy Kulikowski, General Manager
Victor, был в августе 2018
9.6
превосходно
-
Над завтраком еще есть смысл поработать
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Victor! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы услышать, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле. Так же очень приятно узнать, что сервис Вас порадовал, и что Вам пришлись по душе наши номера. Мне и моим коллегам очень приятно получать такие отзывы. Что же касается завтрака, мы уже работаем над его улучшением и уверены, что вскоре он станет ещё лучше, чем прежде! Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь в ближайшем будущем! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный менеджер сети отелей "Ivolita"
Nataliya, был в августе 2018
6.7
оценка
+
завтрак превзошел все ожидания ммм спасибо!! было оочень все вкусно, особенно выпечка!!)) была кашка+сосиски мини+ нарезка и сыр+фрукты + нарезка для салата : сам себе делай салат по вкусу!! и много всяких мелочей вкусненьких!!
-
пастельное белье было с желтыми пятнами!!! в ванной комнате был плохо вымыт пол!!!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalya,Прежде всего спасибо Вам за уделенное время для написания отзыва о Вашем проживании в Ivolita Вильнюс! Приносим свои искренние извинения за неудобства возникшие во время проживания. Уверяю Вас, что все Ваши комментарии были переданы руководителю службы приёма и размещения. Мы также обязательно проведем работу над ошибками и дополнительные тренинги для персонала. Нам очень жаль, что у Вас не сложилось приятное впечатление о нашем отеле, как нам бы того хотелось. Мы были бы рады возможности вновь приветствовать Вас в отеле и исправить Ваше впечатление в лучшую сторону! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в августе 2018
10.0
превосходно
-
Все было супер
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время того, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями! Я искренне рад, что Вы прекрасно провели время время в нашем отеле. Надеюсь, Вильнюс так же превзошёл все Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы снова сделать Ваш отдых незабываемым! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Roberta, был в августе 2018
5.4
оценка
+
Posizione comoda per il centro città e la stazione; colazione varia e abbondante
-
Personale abbastanza efficiente ma freddo e scontroso; stanza con odore di chiuso anche tenendo sempre le finestre aperte, biancheria da bagno pessima, assenza di frigo e aria condizionata
Игорь, был в августе 2018
7.9
отлично
+
Размещение
-
Отсутствие холодильника
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Игорь, благодарим Вас за оставленный комментарий. Спасибо, что отметили наше великолепное расположение в самом центре Вильнюса! Наличие холодильника для отелей категории 3* не является обязательным, но Ваше пожелание обязательно учтем и часть номерного фонда оборудуем холодильниками. Прекрасных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Yvonne, был в августе 2018
9.6
превосходно
-
Ein bißchen mehr Elan an der Rezeption:-) Kamen etwas müde rüber...
 
Ответ Ivolita Vilnius
Guten Morgen! herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt sowohl zu bewerten, als auch zu kommentieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Freundliche Grüße aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Ganna, был в августе 2018
7.0
отлично
+
Хорошее местоположение, дружелюбный персонал, центр старого города в нашей доступности. Завтрак средний.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Ganna,Большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями! Для наших сотрудников это крайне важно. Нам очень приятно было узнать, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Такие отзывы, как Ваш, воодушевляют нас! Надеемся, что в ближайшем будущем Вы вновь остановитесь у нас! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Natalya, был в августе 2018
5.8
оценка
+
Доброжелательный прием. Недалеко от Старого города. Вентилятор в номере.
-
Завтрак скудный. Небольшой номер.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalya, Благодарю Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями от проживания у нас. Мне искренне жаль, что в этот Ваш визит мы не смогли сделать отдых приятным и запоминающимся. Позвольте принести Вам мои искренние извинения за то, что выбранные Вами блюда не оправдали Ваших ожиданий. Я уже передал Ваш комментарий нашим поварам, они вплотную занимаются активно улучшением разнообразия. Надеемся все же увидеть Вас вновь в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем и показать Вам, что мы меняемся к лучшему! Счастливых путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Boris, был в августе 2018
9.2
превосходно
+
Мы с женой здесь не первый раз. Путь пролегал в Палангу. Здесь остановка после двухлетнего перерыва. Раньше этот отель имел другое название - Комфорт Вильнюс. Всем советую. Один,.....нет, пожалуй, два минуса: парковка стала платной (10€) и нет кондиционера. В этом году жарко невероятно. Все остальное отлично: шведский стол, касательное расположение с историческим центром города. Видимо мало стало туристов из России — практически нет загородных автоэкскурсий
-
Только хорошую вентиляцию с охлаждением.......
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Boris! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс, и за тёплые слова в наш адрес. Комплименты гостей в адрес нашего сервиса - лучшая мотивация и вдохновение для нас в нашей ежедневной работе. Нам очень приятно слышать, что интерьер отеля и обстановка номеров не оставили Вас равнодушным. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах отеля Ivolita, Вильнюс! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Martina, был в августе 2018
6.2
оценка
+
Die Lage zwischen Altstadt und Bahnhof war für uns ideal. Nur wenige Gehminuten. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht. Ist durch die Busse zwar etwas laut, aber nicht störend. WLAN im Zimmer war sehr gut. Keine Geräusche vom Flur oder Nachbarzimmern zu hören. Haben bei offener Balkontür gut geschlafen. Frühstück war in Ordnung und ausreichend. Die Tische wurden auch schnell abgeräumt. Es gibt so Stoßzeiten beim Frühstück, muss man halt ausprobieren, wann es am günstigsten ist. Man kann auch auf einen Nachbarraum ausweichen. Vom Flughafen fahren Linienbusse zum Bahnhof und von dort geht es auch zügig zu Fuß ein wenig bergab zum Hotel. Vorm Hotel fahren auch Busse Richtung Bahnhof, falls man mal nicht laufen möchte. Wir hatten uns ein 3- Tagesticket gekauft. Gilt allerdings nur für die Busse, lohnt sich aber trotzdem. Vielleicht noch ein kleiner Tipp am Rande. In Litauen werden Sonntags ab 15 Uhr keine alkoholischen Getränke mehr in den Geschäften verkauft.
-
Die Ausstattung des Bades. Schon mehrere Gästen bemängelten fehlende Ablagemöglichkeiten im Bad. In unserem Bad wäre noch Platz für ein kleines Regal gewesen oder wenigstens einen Hocker. Entweder liest die Hotelleitung die Bewertungen nicht oder es ist ihnen egal. Auch wäre es ein leichtes gewesen, auf dem Balkon Stühle zu platzieren. Auf Nachfrage hat man uns einen zweiten Zimmerstuhl zur Verfügung gestellt. Sonst wäre ich zum dortigen IKEA-Markt gefahren und hätte zwei Klappstühle gekauft. Das wäre es mir wert gewesen. Für uns war es die letzte Station unserer Reise durch das Baltikum. Deswegen hat uns die Kleinheit des Kleiderschrankes nicht gestört. Bei der Anreise wurde uns zuerst ein Zimmer ohne Balkon zugewiesen. Auf Nachfrage war es aber möglich zu wechseln.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Ivolita Hotel Vilnius zu berichten. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr doch leider stimmt Ihre durchaus positive Bewertung nicht mit Ihrer Gesamtpunkteanzahl überein. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в августе 2018
8.3
превосходно
+
Suurepärane asukoht
-
Tänava müra. Kui väljas on palav, siis peab akna lahti tegema
Terrance, был в августе 2018
7.1
отлично
-
Этот отзыв был скрыт, так как он не соответствует нашим правилам написания отзывов.
Hsu, был в августе 2018
8.8
превосходно
+
房間窗戶為斜張式的開窗很特別,但也必需小心頭撞到,早餐供應樣式多 房間有附電風扇貼心
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Hsu,Thank you for your choosing Ivolita Hotel as your home in Vilnius! Also I would like to thank you for spending your time giving us feedback regarding your stay. I am pleased to know that you enjoyed our Hotel, with its location in the heart of Vilnius. I hope to see you back again in our Hotel in near future so we would have a chance to make your stay wonderful again. Wish you a great day! Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в августе 2018
3.8
оценка
+
Estaba cerca de la estación de autobuses y de tren , del mercado y a todos sitios se puede ir caminando.
-
Las fotos del hotel no tienen que ver con la realidad. Ofrecen habitaciones por el mismo precio con distintas calidades. La nuestra era una habitación individual convertida en doble , era súper pequeña , sin comodidad alguna , solo una silla. El aseo es de los años 70 , un mini lavabo sin poder colocar nada porque no tienen encimera ni estante ninguno, la mampara y placa ducha de aspecto viejo y sucio los azulejos con las rayas negras. La limpieza es nula, cuando nos hicieron la cama metieron las toallas usadas húmedas debajo de las sábanas. No repusieron el papel higiénico. Fuimos a reclamar a recepción y el chico nos dio las toallas limpias y el papel higiénico y un pequeño detalle ( cajita de bombones).
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Guest,First of all we would like to thank you for choosing our Hotel Ivolita and for sharing your constructive feedback with us! We always try our best to satisfy every client at the utmost and are very sorry to hear that we could not meet all of your expectations. Please allow us to apologize for all inconveniences caused. We have definitely followed up on your feedback, concerning the housekeeping service and the reception team as well. Your experience helps to improve our service and to ensure that all of our guests receive our most personalized service. We very much hope, that you will give us another chance to convince you of the high quality of our hotel during your next journey to Vilnius! It would be a great pleasure meeting you then and I will personally make sure that you will have a most wonderful stay with us! Kindest regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Ritva, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Sijainti oli hyvä niin julkisilla liikennevälineillä kuin kävellen.
-
Oleskeluni aikana oli hyvin lämmin +30C tienoilla, huoneen koska ilmastointia ei ole pidimme ikkunaan auki. Johdinautojen reitti linja-autoasemalle kulki hotellin edustalla kapeaa katua pitkin ja piti melko kovaa meteliä.
Svetlana, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Henkilökunta oli ystävällinen.
-
Huone oli ensimmäisessä kerroksessa. Ikkuna ei saanut pitää auki koska sen takana oli parkkipaikkaa ja ihmiset käveli ja puhui ihan ikkunan takana, ei saanut olla riento. Ja vielä oli kuuma, ei ollut ilmastointia, eikä tuuletinta. Huone oli pieni, vessan ovi ei mennyt kunnolla kiini, vesassa kulmassa oli iso hämähäkin seiti. Ei tykännyt.
Siarhei, был в июле 2018
4.2
оценка
+
Расположение
-
Нет кондиционеров, маленькие номера. Отель напоминает хостел. В нашем номере был сломан унитаз, работники об этом знали, но никаких мер до приезда гостей не принимались.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Siarhei, благодарим Вас за оставленный комментарий. Спасибо, что отметили наше великолепное расположение. Относительно Вашего замечания, унитаз в Вашем номере был исправен и работал. Номера в нашем отеле все разные по площади и оформлению, так как здание является архитектурным наследием города Вильнюса с более чем 100-летней историей. Наш отель полностью соответствует европейским стандартам для отеля категории 3*, на что имеются все необходимые подтверждения и сертификаты. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Вадим, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Близость к исторической части города и к транспортным развязкам. Наличие собственной парковки. Довольно вкусные и сытные завтраки. Внимание персонала отеля.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Вадим! Мы искренне рады, что из всего многообразия отелей, Вы выбрали именно Ivolita Вильнюс! Мы ценим каждый отзыв, это помогает нам двигаться дальше и становиться лучше для наших гостей. Очень рады узнать, что Вас порадовал наш персонал и завтраки. Индивидуальный сервис - это наша философия! С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых только положительными впечатлениями! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Emm, был в июле 2018
7.1
отлично
-
Dålig frukost men kanon bra läge
Thomas, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Die Lage vom Hotel ist ziemlich zentral gelegen, steht zwischen Hauptbahnhof / Busterminal und Altstadt. Man ist leicht zu Fuß erreichbar. Besonders schön ist die Markthalle in paar Fußminuten vom Hotel.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Thomas, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen sehr gut bei uns gefallen hat und vor allem auch, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffe sehr, Sie bald wieder im Hotel Ivolita begrüßen zu dürfen. Für Fragen oder Wünsche stehen wir natürlich gerne jederzeit zur Verfügung. Herzlichen Gruß, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Miro, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Lokalizacja, czystość, miły personel, dobra kawa
-
Mały pokój jedynie z oknem dachowymi.. Bardzo duszno i duży hałas od ulicy. Mała stołówka. Na stolik trzeba było czekać
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Miro, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Dziękujemy za Pańską opinię dotyczącą naszych hotelowych śniadań. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Z wyrazami szacunku, Yuriy Kulikowski, General Manager
Аноним, был в июле 2018
4.6
оценка
-
Brudna łazienka, nieprzyjemny zapach, duchota, brak klimatyzacji, stary arbuz na śniadaniu
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Guest, Thank you for your choosing Ivolita Hotel as your home in Vilnius! Also I would like to thank you for spending your time giving us feedback regarding your stay. I am sad to know that you were not happy in 100% with your stay. I hope to see you back again in our Hotel in near future so we would have a chance to make your stay wonderful and to prove ourselves that we are changing for better. Wish you a great weekend! Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Vieta iš kurios lengvai pasiekiami lankomi objektai
-
Mažokas kambarys, pataikėme karštu laiku, tai kambary tvanku
Timofii, был в июле 2018
9.6
превосходно
-
через вентиляцию слышно было разговоры шумных немцев
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Timofii,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita Вильнюс, и за Ваши комментарии. Искренне надеемся вновь приветствовать Вас в отеле Ivolita во время Вашего следующего визита в Вильнюс! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Jevgeni, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Расположение и завтрак
-
Не было кондиционера и полок в душевой кабине
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Jevgeni Poljans, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы узнать, что Ваш отдых был наполнен волшебным настроением и что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в самом центре Вильнюса. Ваши замечательные слова дают нам мотивацию трудиться еще усердее. Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Захватывающих путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Pekka, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Sijainti rautatieaseman/bussiaseman ja vanhan kaupungin välissä on ihanteellinen. Lyhyt kävelymatka molempiin. Ylimmän kerron kattohuoneesta on mahtava näkymä vanhan kaupungin kattojen ylle.
-
Vuode oli hieman muhkurainen ja aamiaishuone vailla ilmanvaihtoa oli varsin kuuma (aamiainen sinällään oli ihan OK)
Volha, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Приветливый персонал, отличное расположение отеля, вкусный завтрак
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Volha, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita во время Вашего визита в Вильнюс! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Искренне рад, что Вам было у нас комфортно и уютно, а Ваши комплименты переданы работникам кухни! Ради таких прекрасных отзывов мы и трудимся, веря, что индивидуальный сервис это залог успеха. С нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Konstantins, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Близка к старому городу
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Konstantins, спасибо за оставленный комментарий! Благодарим, что отметили наше великолепное расположение в центре города! Будем всегда рады видеть Вас в числе наших Гостей! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Olga, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле, удобное расположение, хорошие завтраки, внимательный персонал
-
К сожалению за два дня номер не убирался
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga, Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля в Вильнюсе! Читать такие развернутые и подробные отзывы - одно удовольствие! Я искренне рада, что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в центре столицы Литвы. Отдельное спасибо за комментарий о работе горничных - мы стремимся оказывать безукоризненный сервис, и именно замечания Гостей позволяют нам этого достичь. Такие отзывы, как Ваш, мотивируют нас работать с ещё больше отдачей! Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Laurence, был в июле 2018
6.2
оценка
+
La proximité avec la vieille ville
-
Le buffet du petit déjeuner tres restreint
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Laurence,We are thankful that you shared your experience regarding your stay at hotel Ivolita Vilnius. Please, accept my sincere apologies for any inconvenience that occurred during your stay. We appreciate that you shared your concerns regarding your stay. We want to improve our hotel standards so all feedback is very valuable to us. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Bohdan, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Lokalizacja! Stosunek jakości do ceny. Czystość przyzwoita. Widok z okna (4p.) prawie jak w Paryżu ponad dachami innych kamienic - jak zostaną odnowione, to będzie jeszcze lepszy.
-
Tylko jedna winda obciążona w porze śniadania przez personel z wózkami. Wyposażenie łazienki mocno zużyte, ale kompletne (suszarka do włosów była). Chcąc wyjechać z parkingu: brak kontaktu z recepcją - recepcja nie ma podglądu video ani kontaktu głosowego, żeby otworzyć bramę wyjazdową z parkingu zlokalizowanym na podwórku wewnętrznym posesji.
Niki1960, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Lage sensationell, Frühstückspersonal Top Top!
-
Einzelzimmer sehr klein, kein Kasten aus Platzmangel!
Eero, был в июле 2018
6.2
оценка
+
Henkilökunta
-
Ilmastointi puuttui ja aamiainen oli tehty varmaan edellisenä iltana eikä maistunut.
Justyna, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Śniadanie wyśmienite, gdy tyko czegoś zabrakło Pan z obsługi przynosił. Pokój czysty, a łóżka wygodne:) Dużym plusem jest lokalizacja.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Justyna, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała śniadań serwowanych w naszym hotelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do dbałości o ich niepowtarzalny smak. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu była dla Pana przyjemnością. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Аноним, был в июле 2018
5.4
оценка
+
Tolle Lage, nicht weit vom Bahnhof. Interessanter Fußweg ins Touristencentrum.
-
Kleines, enges Zimmer. Laut – Bushaltstelle gegenüber – lautes Anfahr- und Bremsgeräusch. Frühstücksraum im Keller ohne Fenster. Personal kaum bemerkbar.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie noch nicht gänzlich von unserem hohen Service überzeugen konnten und hoffen natürlich sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben um Sie bei Ihrer nächsten Vilnius Reise wieder bei uns willkommen heißen dürfen! Ich hoffe auch, Sie bei dieser Gelegenheit persönlich kennen lernen zu dürfen und würde mich freuen wenn ich dann einen rundum perfekten Aufenthalt für Sie organisieren dürfte! Herzliche Grüße, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Kultūrmīlis, был в июле 2018
7.9
отлично
+
Šajā viesnīcā uzturējies esmu vairākkārt. Ar dzīvesdraudzeni reizes četras, viens vienu reizi. Ja brauc ar sabiedrisko transportu no Rīgas, tad ērta atrašanās vieta. No autoostas līdz viesnīcai 7 min. Sagaidīšana parasti laipna, ja atbrauc ātrāk par 14.00 vai aizbrauc vēlāk par 12.00, mantas var atstāt numuriņā. Ja staigā pa pilsētu un esi noguris, daudzu trolejbusu un dažu autobusu pietura tieši pie viesnīcas. Numuriņi tīri, gulta ērta, brokastis tiešām labas. Jā, vienīgais mīnuss - 50eur par divvietīgu numuriņu ar vienu platu gultu būtu ok (tā maksājām agrāk), bet nu jau 70eur.
-
Cena - 50 eur, nevis 70eur.
Jochen, был в июле 2018
5.8
оценка
+
Frühstück war gut. Preis-Leistung ebenfalls in Ordnung.
-
Zimmer zur Strasse laut. Personal nicht immer freundlich, vor allem, weil wir das Zimmer aufgrund einer defekten Toilettenbrille wechseln wollten.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Lieber Herr Jochen, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Ivolita Hotel Vilnius zu berichten. Wir werden Ihre Bewertung und Kommentare selbstverständlich an unser Team kommunizieren. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Julita, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Super lokalizacja, bardzo dobre warunki, dobre śniadanie
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Julito, Jesteśmy bardzo wdzięczni za Pani komentarze dotyczące pobytu w Ivolita Wilno. Otrzymanie pozytywnej opinii jest dla nas zawsze wielką przyjemnością. Jesteśmy bardzo zadowoleni z każdego pozytywnego akcentu na nasz temat, szczególnie ważna jest dla nas pochwała dla personelu, która jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Bardzo cieszymy się, że nasze pokoje spełniły Pani oczekiwania, a śniadanie było dobrym początkiem dnia. Jeszcze raz dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że kolejny pobyt w naszym hotelu będzie również tak samo przyjemny i udany jak poprzedni. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Monika, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Super lokalizacja, parking zamykany, pyszne śniadanie, wygodne łóżko, czysto i miło. Polecam w 100 %.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Moniko, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany. Życzymy Pani aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Yuriy Kulikowski, General Manager
Letinskyi, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Персонал на ресепшене. Качество вай-фай. Завтрак.
-
Плохая звукоизоляция. В номере была паутина. В номере не было питьевой воды.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость, спасибо за оставленный комментарий. Благодарим, что отметили работу персонала на рецепции и скоростной вай-фай в нашем отеле. Приносим свои извинения за то, что не было питьевой воды в номере, ее всегда можно взять на рецепции. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Susana, был в июле 2018
4.2
оценка
+
El hotel necesita muchas reformas, se queda antiguo, y se necesita mejor servicio. Un día nos dejaron sin toallas. No me gustó.
-
Todo en general. No cubrió nuestras expectativas. El desayuno malísimo. Tuvimos que desayunar en cafeterías.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Susana, Thank you for your choosing Ivolita Hotel as your home in Vilnius! Also I would like to thank you for spending your time giving us feedback regarding your stay. I am sad to know that you were not happy in 100% with your stay. I hope to see you back again in our Hotel in near future so we would have a chance to make your stay wonderful and to prove ourselves that we are changing for better. Wish you a great day! Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Konstantinos, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Το προσωπικο ηταν πολυ εξυπηρετικο!!
-
Τιποτα.. ολα ηταν μια χαρα!
Kristina, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Отличное расположение, отзывчивый персонал, понравился вид из окна на взлетающие самолёты
-
в номере на двоих было тесновато, по утрам четко слышен шум троллейбусов под окнами
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Kristina, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Искренне рад узнать, что Вы по достоинству оценили слаженную работу команды отеля и расположение в самом сердце Вильнюса. Мы, в Ivolita, верим, что индивидуальный сервис это залог успеха. С нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Anna, был в июле 2018
7.1
отлично
+
Εξαιρετική τοποθεσία. Πολύ καλό πρωινό. Η εξυπηρέτηση αποτελεσματικη και άμεση με εξαίρεση την ημέρα άφιξης που αντιμετωπισαμε μεγάλη καθυστερηση 4.30 ώρες για να μπούμε στο δωμάτιο και μια αγενη ρεσεψιονιστ! !!
Elena, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Месторасположение идеальное: самое начало Старого города, автобусные остановки на все напрпавлениях в 3-5 минутах ходьбы. Автовокзал и железнодорожный вокзал в 7 минутах ходьбы, но при этом очень тихо и спокойно вокруг. Легко и понятно добираться во всех направлениях. Хороший трехзвездочный отель, соответствует заявленному. Завтрак полноценный, есть свежие овощи и фрукты. Персонал приветливый и вежливый. Говорят по- русски. Рекомендую всем, кому важно соотношение цена качество, кому интересен не только Старый город, но и окрестности.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Elena,Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Мы счастливы узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах отеля Ivolita, Вильнюс! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Piero, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Camera pulita e silenziosa. Hall confortevole. Colazione salata. Vicina centro città e stazione ferroviaria e bus
 
Ответ Ivolita Vilnius
Egregio Piero, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere le emozioni vissute presso il nostro Ivolita nel cuore della Vilnius. E’ un vero piacere per tutto lo staff sapere che ha valutato così positivamente il suo soggiorno, apprezzando la nostra suggestiva location e i nostri servizi. Ci auguriamo di poter ospitarla nuovamente, al più presto, per continuare a vivere l’esperienza Ivolita. Un cordiale salute, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Danyasha, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение. Можно оставить багаж в случае раннего приезда.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Danyasha, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita во время Вашего визита в Вильнюс! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Искренне рад, что Вам было у нас комфортно и уютно! Ради таких прекрасных отзывов мы и трудимся, веря, что индивидуальный сервис это залог успеха. С нетерпением ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
vetkin, был в июле 2018
7.1
отлично
+
В самом центре города - близко к Старому городу.
-
Не было указано, что по этой улице ходят троллейбусы и автобусы.
Sanita, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Brokastis bija labas.Laba stāvvieta mašīnai,par velti.Loti tuvu centram.
-
Jumtu istabiņā nevarēja attaisīt logu.Bija ļoti karsti.
Gerhard, был в июле 2018
8.8
превосходно
+
Die Nähe zum Zentrum. Reichhaltiges Frühstück.
-
Das Parken im Hinterhof war etwas umständlich. Hätte es gut gefunden, wenn man das Eisentor selbständig hätte öffnen und schließen können. Ist aber kein Grund, das Hotel nicht wieder zu buchen.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Gerhard, besten Dank für Ihren kürzlichen Ivolita Vilnius Aufenthalt sowie für Ihr positives Feedback auf booking.com. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Zeit im Haus genossen und sich wohl gefühlt haben. Mein Team und ich hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в июле 2018
7.5
отлично
+
Viešbutis švarus, geroje strateginėje Vilniaus vietoje. Viešbučio registraturoje mus maloniai pasitiko. Bet norėjosi po ilgos varginancios kelionės kambaryje rasti geriamo vandens. Norėjosi rasti vonios kambaryje plaukams balzamo, mažo šaldytuvo, kur pasidėti sūnelio maisteli. Pusryčių norėjosi taip pat įdomesnių. Valgėme 9val. ryto tai gal kažko nebebuvo likę. Bet norėjosi rasti blynelių ar kokiu vaisių .
-
Viskas patiko, tik norėjosi skanesniu pusryčių.
Kristina, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Близко к вокзалу и к центру города. Очень чисто. Лифт. Удобные кровати. Хороший завтрак. Спокойный и вежливый персонал. Рекомендую
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Kristina, большое спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о пребывании в Ivolita Вильнюс! Надеемся, что Вы вновь выберете наш отель. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Elena, был в июле 2018
3.3
оценка
-
Beri Ankunft musste ich gelich 4 Euro bazahlen. Die Dame an der Rezeption konnte und wollte mir keine Quittung geben und verwies mich an die Leitung des Hotels. Rezeption - gleichgültig und unhöflich. Zimmer - das Fenster hatte ein Sprung. Spartanische Zimmereinrichtung. Sauberkeit - es wurden an drei Tage ledigleich nur die Handtücher gewechselt uhd Mühleimer gelehrt. Am letzten Tag hingen im Zimmer gar keine Handtücher, weil es probelme mit der Wäscherei gab (Auskunft der Rezeption). Es wurde nicht gesaugt, Tassen und Gläser wurden nicht abgewaschen. Das schlechteste Hotel, das ich bei der Buchung bei
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrte Frau Elena,vielen Dank für Ihre Bewertung Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht ausreichend zufrieden waren. Wir werden Ihre Beurteilung in unserem nächsten Executive Meeting kommunizieren und an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Davide, был в июле 2018
7.5
отлично
+
l'hotel è in buona posizione ed in pochi minuti a piedi si raggiunge il centro e la stazione dei treni/bus dove arrivano anche i collegamenti dall'aeroporto. camera spaziosa
-
hotel un po da rinfrescare. colazione carente da migliorare nella qualità e nella quantità
Paweł, был в июле 2018
6.7
оценка
+
Bardzo wygodne łóżko.
-
Kiepskie śniadania. Osoby pracujące w recepcji sprawiały wrażenie jakby były tam za karę.
Denise, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Das Frühstück war sehr reichhaltig. Das Personal war sehr nett. Öffentliche Busse sind in unmittelbarer Nähe.
-
Die Zimmer zur Hauptstrasse sind sehr lärmig, da viele Busse und auch Lastwagen vorbei fahren. Die Zimmer im 4. Stock haben eine Dachschräge, so dass man vom hoch gelegenen schrägen Fenster nicht rausschauen kann. Kein Lift zu Zimmern in den 5. Stock nur Treppe.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Denise, herzliche Grüße aus dem Ivolita Vilnius Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns sowie für das sehr positive Feedback welches Sie mit allen booking.com Nutzern geteilt haben. Es freut mich sehr, dass wir mit der Lage des Hotels sowie mit dem Zimmer überzeugen konnten. Besten Dank auch für Ihre netten Worte über das Frühstücksbuffet . Mein Team und ich hoffen, Sie auch in Zukunft bald wieder willkommen heißen zu dürfen! Mit den besten Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Мария, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
Отличное расположение, соотношение цена - качество. Хороший качественный завтрак. Отель отлично подходит для поездки на выходные дни.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Мария, спасибо за оставленный комментарий и высокий балл! Благодарим, что отметили наше расположение в центре города, ценообразование и наш завтрак! Будем всегда рады видеть Вас в числе наших Гостей! Хорошего Вам Дня! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Irina, был в июле 2018
8.3
превосходно
+
Чистый номер. Отель расположен рядом с ж/д вокзалом и старым городом. Отличные завтраки - большой выбор вариантов и всё очень вкусно.
-
Было указано заселение в 14.00, при этом в 14.40 наш номер еще не был готов и его начали убирать только после нашего приезда. В номере недостаточное количество розеток и нет розетки с одной стороны кровати, что неудобно. В один из дней пребывания, при возвращении в номер около 18.00, обнаружили, что его в это время еще убирают. Узнав о нашем раннем отъезде, нам предложили собрать завтрак с собой, и сказали, что мы сможем его забрать утром на ресепшене. При выписке был другой сотрудник отеля и оказалось, что ему ничего об этом не сообщили и мы остались без завтрака, на который рассчитывали.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Irina, благодарим Вас за оставленный комментарий, он крайне важен для нас. Спасибо, что отметили чистоту в номерах и разнообразный выбор на завтраке. Что касается времени заезда в отель, то он после 14-00, а не в ровно 14-00, читайте внимательно подтверждение бронирования. Приносим свои извинения за то, что вовремя не собрали для Вас "сухой" завтрак. Надеемся, что это не испортило Вашего общего впечатления от нашего отеля и сервиса в целом. С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Olya, был в июле 2018
10.0
превосходно
+
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Как всегда все здорово. Кроме прекрасного расположения в непосредственной близости от ж/д и автовокзала и центре города, как всегда вежливый и отзывчивый персонал, уютные номера, вкусные завтраки. Без дополнительных плат можно оставить свои чемоданы до заселения или после выселения в лагэдж рум, что очень удобно.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olya,большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о пребывании в Ivolita Вильнюс! Мы рады узнать, что Вам понравилось проживание в нашем отеле и работа персонала. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Аноним, был в июле 2018
9.2
превосходно
+
Großes Zimmer, alles ok.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Gast, herzliche Grüße aus dem Ivolita Vilnius und vielen Dank für das wundervolle Feedback auf booking.com. Es freut mich sehr, dass wir Sie mit der Neugestaltung und Adaptierung der Zimmer sowie mit dem Gebäude selbst beeindrucken konnten. Mein Team und ich hoffen, Sie auch in Zukunft recht bald wieder willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Anna, был в июле 2018
4.6
оценка
-
В одном из заказанных номеров не работал телевизор. Сообщив об этом персоналу , нам посоветовали пойти в другой номер к нашим друзьям для просмотра телевизора и писать в администрацию гостиницы
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Anna, благодарю Вас за столь подробный комментарий о нашем отеле! Мне искренне жаль, что Вам пришлось испытать подобный опыт! Мы безгранично ценим Ваше мнение, ведь нашим приоритетом является устранение всех возможных недочетов в сервисе. Все Ваши замечания переданы руководителям соответствующих служб и мы обязательно проведем дополнительные тренинги для сотрудников для того, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Надеемся, у Вас появится возможность посетить наш отель вновь и приятно удивиться достигнутым результатам и персональному сервису. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
mikle volya, был в июле 2018
7.5
отлично
+
всё хорошо. завтрак супер. У входа в старый город. три места доя парковки.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Mikle Volya, благодарю за выбор нашего отеля и приятный отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в одном из наших отелей! С уважением,Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Renan, был в июле 2018
5.0
оценка
+
Lage war top, wenige Gehminuten zum Bahnhof. Das Zentrum mit vielen Restaurants und Bistros ist leicht und schnell zu Fuß zu erreichen.
-
Zimmer sind viel zu klein. Das Frühstück nicht frisch man hatte das Gefühl das Essen ist vom Vortag. Sauberkeit war ok aber geht deutlich besser.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Herr Renan, vielen Dank für Ihr Feedback und Kommentar. Ihr Kommentar ist zwar sehr positiv, wie wir jedoch Ihrer Punktebewertung entnehmen können, bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht ausreichend zufrieden waren. Wir werden Ihre Beurteilung in unserem nächsten Executive Meeting kommunizieren und an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Claudio, был в июле 2018
9.6
превосходно
+
alla reception c'era solo una persona che nei momenti di check in ed out è insufficiente. Colazione assosrtita nella media.
-
nulla
 
Ответ Ivolita Vilnius
Egregio Claudio, desideriamo ringraziarla per il prezioso tempo dedicato a condividere le emozioni vissute presso il nostro Ivolita nel cuore della Vilnius. E’ un vero piacere per tutto lo staff sapere che ha valutato così positivamente il suo soggiorno, apprezzando la nostra suggestiva location e i nostri servizi. Ci auguriamo di poter ospitarla nuovamente, al più presto, per continuare a vivere l’esperienza Ivolita Vilnius. Un cordiale salute, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Mari, был в июле 2018
5.0
оценка
+
Sijainti oli erittäin hyvä ja bussipysäkit sekä kaupunkipyörien piste lähellä. Huone oli myös melko siisti, koska siivoojat kävivät joka päivä siistimässä huoneen.
-
Huone oli pieni, eikä siellä ollut kunnollista ikkunaa. Kaikki äänet kuuluivat seinien läpi ja liikenteen melu kuului selvästi huoneeseen. Aamupala oli melko huono. Henkilökunta ei juurikaan tervehtinyt oma-aloitteisesti. Nettisivuilta sai hotellista aivan erilaisen käsityksen. Emme menisi uudestaan.
Tamara, был в июле 2018
4.6
оценка
+
Сподобався сніданок і розташування
-
Дуже, дуже маленькі номери і неприбрано(
Rocío, был в июле 2018
5.8
оценка
+
La situación era buena y estaba limpio.
-
La habitación era pequeña, el baño carecía de lugares para poder colocar los enseres personales. El desayuno muy escaso, no había nada de fruta ni bollería mas allá de un estilo de pastas duras y la posibilidad de hacerte tostadas. Incluido el hotel en el programa genius de booking, por favor retírenlo. Entre las ventajas se incluyen el temprano y tardío check-in y check-out, que pese a haberlo solicitado 15 días antes de nuestra llegada no cumplieron (si pagaba la mitad de la habitación me lo permitían, al decirle que no, que lo tenía solicitado me dijeron que mi habitación tenia que ser ocupada por el siguiente huésped a las 14:00)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Rocio, Thank you for your choosing Ivolita Hotel as your home in Vilnius! Also I would like to thank you for spending your time giving us feedback regarding your stay. I am sad to know that you were not happy in 100% with your stay. I hope to see you back again in our Hotel in near future so we would have a chance to make your stay wonderful and to prove ourselves that we are changing for better. Wish you a great weekend! Best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Anna, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Czystość i uprzejmość obsługi
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Anna, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany. Życzymy Pani aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Yuriy Kulikowski, Hotel Manager
Rasa, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Pusryčiai puikūs
-
Kambarys dar buvo neparuoštas 16 val.nors kambarį atlaisvinti reikia 12 val.prašyta nuolaida dėl nepatogumo nebuvo pritaikyta (pageidavime pažymėjome dvigulę lovą ,bet gavome 2 atskiras)Persirengėme konferencijų salėje.Patyrėme nepatogumų bet į tai nebuvo nesureaguota.
Irina, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Соотношение цены и качества. великолепное расположение, цент рядом, жд и автовокзал, все в шаговой доступности
-
Маловат номер немного по площади, но мы практически в нем не находились
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Irina, большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о пребывании в Ivolita Вильнюс! Очень приятно узнать, что Вам понравился наш отель по многим параметрам. Надеюсь, что визиты к нам смогут стать для Вас приятной и доброй традицией. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Loris, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
La posizione dell'Hotel, la disponibilità del personale, la tranquillità della sistemazione
-
Un piccolo armadio ove riporre le proprie cose non sarebbe stato male
 
Ответ Ivolita Vilnius
Gentile Ospite, siamo felicissimi di leggere che il suo soggiorno presso il Ivolita Hotel sia stato di suo gradimento, e che le attenzioni riservate a voi tutti vi abbiano fatto sentire a vostro agio. Condividerò le sue lodi insieme a tutto il nostro Team che sarà orgoglioso del risultato raggiunto. In attesa di poterla accogliere nuovamente a Vilnius, le porgo i nostri più cordiali saluti. Yuriy Kulikovsky, Direttore Generale
Anonym, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Tolle Aussicht über die Dächer der Stadt. Parkmöglichkeiten im Innenhof. Innenstadt fußläufig.
-
Zimmer unterm Dach (5. Etage) recht eng. Zugang schwierig, Aufzug endete in der 4. Etage. Klodeckel angebrochen.
Lucystoliar, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Отличное месторасположение. Персонал вежлив и отзывчив, готов ответить на любой вопрос и помочь. Номер был чистый, уютный.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая LucyStoliar! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Читать такие развернутые и подробные отзывы - одно удовольствие! Я искренне рад, что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в центре столицы Литвы! Отдельное спасибо за комментарий о работе персонала - мы стремимся оказывать безукоризненный сервис, и именно замечания Гостей позволяют нам этого достичь. Такие отзывы, как Ваш, мотивируют нас работать с ещё больше отдачей! Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Liudmila, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Удобно все расположено в отеле. Хороший выбор продуктов на завтрак. Спокойная обстановка.
-
Плохая уборка номера. Паутина, грязь на полу
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Liudmila, Благодарю Вас за то, что Вы нашли время поделиться с нами отзывом о пребывании в отеле. Я рад узнать, что Вы остались довольны обстановкой, расположением отеля, завтраками и персоналом. Такие отзывы как Ваш мотивируют нас работать с большей отдачей. Искренне сожалею, что Вам пришлось столкнуться с несвоевременной уборкой номера. Ваши комментарии мы обязательно примем к сведению. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшем будущем в качестве нашего гостя, и показать, что мы меняемся к лучшему. С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный менеджер сети отелей "Ivolita"
Michael, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Räumlichkeiten war von der Größe her in Ordnung. Bei Frühstücksbuffet war eine reichhaltige Auswahl vorhanden. Personal freundlich und aufmerksam. Hat rundum gepasst. Weiter so.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Michael, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen sehr gut bei uns gefallen hat und vor allem auch, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Wir hoffe sehr, Sie bald wieder im Hotel Ivolita begrüßen zu dürfen. Für Fragen oder Wünsche stehen wir natürlich gerne jederzeit zur Verfügung. Herzlichst, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Ferietur, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Greit sted. Bra rom og seng. Bra bad. OK beliggenhet. Hadde balkong. Denne var ut mot gata. Enkel frokost, men greit nok for meg. Egentlig et sted å bruke igjen om behovet oppstår.
-
Likte meg egentlig bare godt, men det hadde ikke gjort noe om det hadde vært plassert et par om ikke annet plastikk stoler på balkongen, Denne fikk liten mening uten en stol plassert på denne.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Ferietur,First of all I would like to thank you for choosing Ivolita Hotel during your stay in Vilnius. As well I would like to thank you for finding time to give us such a detailed and extensive feedback regarding your stay. It was a great pleasure to know that you've enjoyed it. I hope that your experience and pieces of advise will help future travallers to make the right choice and enjoy their stay even more. Thank You for noticing hard work of our team - it means a lot to us! Feedback like yours gives us motivation to work even better. We hope to see You again as our Guest in near future! Wish You a great day and happy travels! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
X, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Enkelt och rent, ligger nära till alla kommunikationer och gamla stadsdelen.
-
Det var mycket varmt på rummet ingen aircondition eller fläkt
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear X;et, Thank you very much for taking your valued time to share your wonderful experiences about your most recent stay with us! Moreover we are happy that our Front Desk Team could assist you with their expertise about Vilnius and you enjoyed our most attentive service that much! The more I would also like to apologize for any inconveniences caused due to our ventilation, due to your constructive feedback our maintenance team could take care of this issue immediately, so thank you for helping us to improve our hotel! Reading that you would use our Hotel again is a great honour and we are already looking forward to welcoming you soon back with us! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Brigitte, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Dobra lokalizacja, cisza, czysto, dobre śniadanie.
-
W opisie przy rezerwacji było, że pokój ma balkon natomiast po przyjeździe okazało się, że nie maja wolnych pokoi z balkonem. Brak palarni, całkowity zakaz palenia na terenie obiektu. Parking płatny 10 Euro za dobę brak w opisie. Kraty wentylacyjne zaklejone taśma...
 
Ответ Ivolita Vilnius
Drogi Gościu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam niezmiernie przykro, że nie spełniliśmy Pańskich oczekiwań; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze najszczersze przeprosiny. W ramach Ivolita, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu gościowi usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawione przez Pana opinie są dla nas niezwykle ważne. Jesteśmy wdzięczni, że podzieliła się Panz nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Yuriy Kulikowski, Hotel Manager
Horst, был в июне 2018
7.1
отлично
+
Ideale Lage am Rand der Altstadt. Angenehmes Zimmer für einen einwöchigen Aufenthalt. Etwas unpersönlicher aber korrekter Service. Badezimmer brauchte Dusche statt sperriger Wanne und mehr Ablage.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Herr Horst, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Ivolita Hotel Vilnius zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Kommentare und Bewertung werden wir als Anlass nehmen, in unserem kommenden Team Meeting als motivierenden Beitrag zu kommunizieren. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Denis, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Рядом с автостанцией и ж/д вокзалом. Тихое место. Хороший завтрак
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Denis! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Я рад, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем Отеле. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Cinzia, был в июне 2018
7.1
отлично
+
A pochi passi dalla città vecchia e dalle stazioni (ferroviaria e pullman). Buffet colazione accettabile. La mia camera era sotto il tetto (4° piano). Spaziosa, bagno con doccia pulito e abbastanza organizzato (una luce sullo specchio e un paio di ganci in più non guasterebbero). L'unico vero problema era la finestra a tetto posizionata proprio sopra la testa del letto, molto ampia e con solo una tenda a rullo GIALLA per riparare dalla luce! Ma come gli è venuto in mente? Risultato: svegli dalle prime luci (le 4 a.m.) senza contare che in giugno c'è luce fino alle 22,30 e oltre. Mettete una tenda oscurante,, blu scuro o nera!!! Guadagnerete un punto.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Gentile Del Vecchio, La ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicare nel condividere l'esperienza del suo recente soggiorno a Vilnius. Abbiamo preso nota delle sue osservaizoni e ci auguriamo di poterla annoverare ancora in futuro tra i nostri ospiti così da farle provare altre tipologie di camera. Cordiali saluti, Yuriy Kulikovsky, Direttore Generale
Vladimir, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Просторный номер и хороший завтрак.
-
Не идеальное состояние сантехники в ванной.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Vladimir, благодарим за оставленный комментарий. Спасибо, что отметили завтрак и просторные номера в нашем отеле. Относительно состояния сантехники в ванной комнате обязательно проверим ее в номере, котором Вы были. Будем счастливы видеть Вас вновь, в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Евгений, был в июне 2018
6.2
оценка
+
Хорошее расположение, замечательные завтраки, приветливый персонал
-
Очень маленький номер, вокруг кровати остается узенький проход. Полностью отсутствуют места для хранения вещей, шкафа нет, в столе и тумбочках отсутствуют ящики и полки, чемодан распаковать невозможно и поставить открытым даже маленький чемоданчик так, чтобы через него не нужно было перешагивать тоже негде. Есть только вешалки на крючке в коридорчике. При открытом окне очень шумно, по улочке часто ходят автобусы и троллейбусы, при закрытом окне душно.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваши комментарии. Из-за исторического здания, размеры наших номеров варьируются от 12 до 24 кв.м. в зависимости от категории. Пожалуйста, в следующий раз, сообщайте о Ваших неудобствах на стойку приёма и размещения. Возможно, нам бы удалось подобрать для Вас номер побольше и Ваше проживание прошло бы более комфортно. Мы были бы рады возможности вновь приветствовать Вас в отеле и исправить Ваше впечатление в лучшую сторону, в соответствии с нашим девизом Yes I Can! Нам очень жаль, что у Вас не сложилось приятное впечатление о нашем отеле, как нам бы того хотелось. Еще раз спасибо, что нашли время на отзыв! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Ralf, был в июне 2018
7.5
отлично
+
Für einen Kurztrip nach Vilnius kann man das Hotel empfehlen. Die Altstadt konnte man fussläufig erreichen. Das Hotel selbst liegt in einem alten Stadteil von Vilnius, der derzeit aber stark bebaut und erneuert wird.
-
Das Hotel liegt direkt an einer Straße die massiv von alten Stadtbussen genutzt wird. Die Lärmbelästigung in einem Zimmer zur Strasse ist erheblich. Das Frühstücksbüffet war nicht gut.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Herr Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ausreichend zufrieden waren. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten betreffend der Frühstücksqualität entschuldigen und darauf hinweisen, dass dies keinesfalls Standard in unserem Hotel ist. Selbstverständlich leiten wir dies an die zuständigen Abteilungen weiter und werden mit größter Sorgfalt an einer positiven Veränderung arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, General Manager
竹元, был в июне 2018
5.8
оценка
-
エレベーターの故障 最上階の天井が低く圧迫感があった。
Ole, был в июне 2018
5.8
оценка
+
Stille og rolig sted. Gode senger. Nært til sentrum av gamlebyen.
-
Frokosten var under middels. Rommet ble ikke rengjort på de fem dagene vi var der. Burde skaffet et par småbord med stoler for oss som liker en kaffekopp ute på morgenen .
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Ole,thank you very much for having taken the time to express your satisfaction during your recent stay at the Ivolita Hotel Vilnius. We appreciate your feedback and will share it with our entire team. In regards to your points of criticism, we thank you very much for the Input and will most definitely look into this matter in order to provide the best possible service to our guests. We look forward to welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future. With best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в июне 2018
6.2
оценка
-
chambre avec un velux un peu étouffante deux lits demandés mais impossible à avoir
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We appreciate your comments and will share it with our entire team to provide the best possible service to our guests. We look forward to welcoming you back to the Ivolita Vilnius Hotel in the future. With best regards, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Sveta, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Были в отеле 10-12 июня 2018 г. Отель понравился, расположение отличное относительно вокзалов и центра старого города. Рядом фермерский рынок. Персонал отеля очень доброжелательный. Прежде чем заселить, дали возможность выбрать номер побольше из свободных, т.к. в отеле есть очень маленькие номера. Особенно хочется отметить сотрудника на ресепшене Александру. Милая, внимательная, отзывчивая). Завтраки тоже хорошие - омлет, пельмени, овощи, йогурт, селедка, круассаны, медовик, соки, яблоки и апельсины. уборка ежедневная. в номере фен, шампунь и гель.
-
Очень не хватает полочки в душевой кабине. Окна выходят на улицу с общественным транспортом. Очень шумно Плохая шумоизоляция
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Sveta! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Читать такие развернутые и подробные отзывы - одно удовольствие! Я искренне рад, что Вы по достоинству оценили местоположение отеля в самом сердце столицы Литвы. Отдельное спасибо за комментарий о работе рецепции - мы стремимся оказывать безукоризненный сервис, и именно замечания Гостей позволяют нам этого достичь. Такие отзывы, как Ваш, мотивируют нас работать с ещё больше отдачей! Надеюсь, мы вновь увидим Вас в качестве нашего Гостя в ближайшем будущем! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Макс, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Отель супер, за свои деньги - найти что-то возле старого города будет очень сложно. Порадовало наличие балкона. И персонал. Второй раз обязательно сюда поеду!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Макс, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Благодарю Вас за такие приятные слова в наш адрес. Я рад, что Вы остались довольны нашей командой, оформлением номеров и расположением Отеля в центре Вильнюса. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Olga, был в июне 2018
9.2
превосходно
+
Просторные номера, хороший завтрак, близко к старому городу и ж/д и автовокзалу. Кофейный автомат у ресепшена. Кофе чай в номере. Любезный и отзывчивый персонал.
-
Отсутствие холодильника и сейфа. Если нет возможности поставить снековый автомат, неплохо бы иметь мини-бар с минимальным набором. Неплохое подспорье для прибывающих ночью.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga Serganova! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили время для написания отзыва! Я рад, что Вы по достоинству оценили расположение отеля, а также смогли прекрасно отдохнуть в его стенах. Благодарю Вас за то, что поделились впечатлениями от взаимодействия с коллегами, именно отзывы наших гостей позволяют нам взглянуть на себя с Вашей стороны. Мы обязательно примем к сведению Ваши замечания по поводу автомата со снеками. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Olga, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Приехать в Вильнюс и остановиться в этом отеле уже традиция. Вот и в этот раз приехали поздно вечером, сразу заселились. К сожалению номер, который нам достался был слишком шумный. Утром попросили администратора по возможности переселить. Прошло совсем немного времени и нам предоставили другой номер, очень уютный. Спасибо персоналу за внимание. В следующий приезд обязательно остановимся в этом отеле!
-
-
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс! Мы крайне признательны, что Вы нашли немного времени поделиться с нами своими впечатлениями. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего сервиса и за то, что Вы отметили работу персонала. Всегда приятно, когда труд по достоинству оценен! Искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило после себя исключительно приятные воспоминания! С нетерпением ждем новых встреч! Приятных Вам поездок! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Tomasz, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Bardzo dobre położenie w centrum Wilna, dosłownie parę kroków od starówki i dworca autobusowego/kolejowego. Przyjazny personel. Czysty, wygodny pokój z dobrym łóżkiem. Łazienka ok. Śniadania smaczne. Zaraz obok znajduje się fajna kafejka, gdzie można napić się kawy i zjeść dobre ciastka. Dobry stosunek jakości do ceny.
-
Hotel w zasadzie nie ma wad, może cena w maju była trochę za wysoka jak na Wilno
 
Ответ Ivolita Vilnius
Drogi Tomaszu, Cieszymy się, iż pobyt w hotelu Ivolita Wilno okazał się wspaniały i że przyczyniły się do niego lokalizacja, czystość i wyposażenie pokoi oraz śniadanie i uprzejmość obsługi. Zapraszamy ponownie. Z wyrazami szacunku, Yuriy Kulikowski, Hotel Manager
Natalia, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Все понравилось. Единственное про еду. Завтрак разнообразный. Все есть. Но сами продукты могли бы быть лучше:). Я привередлива в данном вопросе. Завтрак на 4+. Остальное все на 5! Спасибо.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalia, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Для нас очень важно мнение наших Гостей. Каждый отзыв - это шаг на пути к совершенству. Позвольте выразить благодарность за высокую оценку нашего Отеля и сервиса. Я рад, что расположение отеля, а также оформление номеров пришлось Вам по вкусу. Также большое спасибо за то, что отметили работу нашей команды - индивидуальный подход к каждому Гостю - это наша философия, и я искренне рад, что Вам удалось стать свидетелем воплощения данной философии в жизнь. Здание нашего Отеля является частью исторического ансамбля Вильнюса, а также культурным наследием. Искренне надеюсь увидеть Вас вновь, чтобы Вы в полной мере смогли вновь насладиться волшебными днями в столице Литвы! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Rafał, был в июне 2018
8.0
превосходно
+
Obiekt w porządku. Czysto i schludnie.
-
Słabe wifi. Zabrakło dla nas miejsca parkingowego.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Drogi Rafalu, Dziękujemy za lojalność i cieszymy się, że jesteś zadowolony ze swojego pobytu. Zapraszamy ponownie, Yuriy Kulikowski, Hotel Manager
Аноним, был в июне 2018
5.4
оценка
+
Hyvä sijainti.
-
Aamiainen oli suppea.
Olga, был в июне 2018
8.8
превосходно
+
Удобное расположение отеля, пешком добрались от вокзала. Хорошие завтраки, отличный персонал. Соотношение цены и качества очень хорошее.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Olga, Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, Вильнюс, и за тёплые слова в наш адрес. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Мы счастливы узнать, что Вам понравилось пребывание в отеле. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах отеля Ivolita Вильнюс! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Norbert, был в июне 2018
6.2
оценка
+
Großes, sauberes und bequemes Zimmer. Ruhige , zentrale Lage.
-
Enge Gänge, steile Stiegen. Nicht sehr freundlicher Empfang.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Sehr geehrter Norbert, zuallererst möchten wir Ihnen und Ihrer Familie nochmals herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Ivolita danken! Desto mehr bedauern wir, dass Sie unser Haus nicht so zufrieden verlassen haben, wie wir uns dies gewünscht hätten. Unsere Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen sind selbstverständlich gut trainiert und kennen sich bestens in Vilnius aus. Des weiteren agieren sie stets freundlich, empathisch und natürlich auch immer zuvorkommend um unseren Gästen den besten Service bieten zu können. Freundlichkeit und Wertschätzung unseren Gästen gegenüber vom ganzen Team gelebt wird! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Vilnius-Aufenthalt nochmals eine Chance geben würden Sie von der Qualität und dem persönlichen Service unseres Hauses überzeugen zu können! Gerne würde ich mich auch direkt um Ihre Details kümmern! In der Zwischenzeit verbleiben wir mit den besten Wünschen! Herzliche Grüße, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Svetlana, был в июне 2018
4.6
оценка
+
Местоположение отеля.
-
Заселили в номер не соответствующий бронированию. Дали мансардный этаж. Мы попросили другой номер, но получили отказ... сказали, что номеров нет (хотя на сайте было три свободных номера)... на следующие сутки мы все же добились переселения. Дали номер на первом этаже с видом во двор. Номер очень маленький.... чтобы пройти к окну надо боком протискиваться между стеной и кроватью. На окне шторы... а где тюль???? Если шторы открыты, то со двора проходящие люди могут видеть все, что происходит в номере. Если шторы закрыты, то в номере темно. Завтрак очень скудный. Сок «фреш»... разбавленный очень сильно водой... с запахом плесени (может плохо помыли контейнер) ?
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Светлана, благодарим Вас за оставленный комментарий. Спасибо, что отметили наше великолепное месторасположение отеля. Приносим свои извинения, что не смогли своевременно заменить Вам номер, так как был действительно полный отель в данный период. Наше здание является архитектурным наследием Вильнюса и ему более 100 лет, поэтому все наши номера разные по площади и конфигурации, но соответствуют стандартам для отелей категории 3* согласно регламента Европейского Союза. С наилучшим пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Аноним, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Отличный отель. Люблю его.
-
Хотелось бы подешевле.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Благодарю Вас за такие приятные слова в наш адрес. Я рад, что Вы остались довольны нашей командой, оформлением номеров и расположением Отеля в самом сердце Вильнюса. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Kristine, был в июне 2018
5.4
оценка
+
Beluggenheten er bra. Strøket hvor hoteller er litt slitent
-
Frokost - meget enkel. Muggent toastbrød. Ikke juice men saft. Ikke valgmuligheter på brød. Vi valgte å spise frokost andre steder. Brannalarmen gikk tidlig morgen søndag og på natten til mandag - ingen informasjon . Når vi ankom hotellet hadde det vært hyggelig og bli ønsket velkommen.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Kristine, First of all I would like to thank you for having chosen our Hotel Ivolita for your most recent stay in Vilnius! I am terribly sorry to learn that you have not enjoyed your stay with us and that we could not meet your expectations! Please be certain, that our guests wellbeing is of utmost importance to us and hearing that you would not book with us again, without knowing what happened makes us very sad. If you would like to share any further details with me directly, I would feel most honoured as our guest's satisfaction is our highest aim, which all our team members daily work for to reach. We really hope a lot that you will give us another chance to show you how wonderful your stay at our hotel Ivolita can be! Whenever you are planning to come back to Vilnius, please do not hesitate to reach out to me personally. I would be delighted to welcome you back to one of our hotels in the near future and remain meanwhile with warmest regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Ystävällinen henkilökunta, hyvä sijainti
-
Pieni huone, pieni parisänky 140cm, toukokuussa olisi jo tarvinnut ilmastointiakin
Viktoriia, был в июне 2018
8.3
превосходно
+
Отличное месторасположение. В номере комфортно и чисто. Хороший завтрак. Отличный выбор и соотношение цена/качество просто идеальное
-
Немного напрягал запах в номере- то ли химии, то ли моющих средств- он не проходил и не выветривался
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Viktoriia, большое спасибо за оставленный комментарий, он крайне важен для нас в целях улучшения качества сервиса. Благодарим, что отметили наше центральное месторасположение, чистоту и комфорт в номерах, прекрасное ценообразование. Приносим свои извинения, за посторонний запах в номере, обязательно выясним по какой причине так произошло. Надеемся, что данный инцидент не испортил общего впечатления от отеля в целом! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер сети отелей "Ivolita"
Lukasz, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Położenie przy starówce .Wszystko wyśmienicie
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Panie Lukaszu, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pana udany. Życzymy Panu aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Z poważaniem, Yuriy Kulikowski, General Manager
Joanna, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Bardzo dobra lokalizacja. Super kawiarnia zaraz obok wejścia do hotelu. Mistrzowska kawa i słodkości:)
-
Śniadania niezbyt smaczne. Remont budynku na przeciwko więc bardzo głośno w pokoju od strony ulicy. Jak remont się skończy powinno być OK
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Joanno, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Dziękujemy za Pani opinie dotyczące naszych hotelowych śniadań. Codziennie staramy się sbać o najwyższą jakość wydawanych przez nas posiłków. Życzymy Pani aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Yuriy Kulikowski, Hotel Manager
Gunnel, был в июне 2018
9.6
превосходно
+
Fint Hotel med bra frukostbuffé .Centralt läge. Endast ca 1 km till gamla stan med alla mysiga restauranger och butiker.
-
Det städades för sent på eftermiddagen. Vi hade varit ute hela dagen och vilade då var kl ca 16.30 då kom städerskan och ville städa. Vi valde bort städningen.
Loreta, был в июне 2018
10.0
превосходно
+
Patiko švara,aptarnaujantis personalas malonus,labai patogios lovos.
Ewa, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Bardzo miła obsługa, również w języku polskim, Dobre jedzenie, hotel czysty, blisko centrum, winda - nie trzeba taskać walizek po schodach :-)
-
Parking 10 euro za dobę, ten przed hotelem to publiczny parking płatny w parkomacie
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowna Pani Ewo, Bardzo dziękujemy za znalezienie czasu i podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Jest nam bardzo miło usłyszeć każdą pozytywną opinię na nasz temat, co jeszcze bardziej motywuje nas do podnoszenia poziomu naszych usług. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu był dla Pani udany. Życzymy Pani aby każda kolejna wizyta była lepsza od poprzedniej. Serdecznie pozdrawiamy i mamy nadzieję do ponownego spotkania. Yuriy Kulikowski - Hotel Manager
Антон, был в июне 2018
7.9
отлично
+
Обильный и разнообразный завтрак
-
Несмотря на то что бронирование делалось за 2 месяца (!) и было указано на английском пожелание остановиться в том же номере что и в прошлый раз(на втором этаже с балконом) , персонал нашу просьбу проигнорировал и поселили в каморку на мансардного этаже.:( Видимо при расселении приоритет отдаётся гостям из Европы.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Антон Воронов, благодарим Вас за оставленный комментарий. Спасибо, что отметили разнообразный и качественный завтрак в нашем отеле. Примите наши извинения за то, что не смогли выполнить Вашу просьбу. В этот период у нас был полный отель, и к сожалению заменить номер не было возможности. Все наши номера соответствуют стандартам отелей категории 3* в Европейском Союзе. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Medanfr, был в мае 2018
7.9
отлично
-
Frukost dålig
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Medanfr, thank you very much for having taken the time to express your satisfaction during your recent stay at the Ivolita Hotel Vilnius pertaining to the reception staff. In regards to the quality of our buffet breakfast, we sincerely apologize for the inconvenience caused, and will most definitely bring this up in our up and coming Executive meeting. I would like to assure you that it is our main objective to exceed our guests expectations and that we continuously strive in meeting this goal. We look forward in welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future. With best regards , Yuriy Kulikovsky, General Manager
Harri, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Sijainti oli oikein hyvä.
-
Kylpyhuoneessa tuntui vesivahingon jälkihaju, kastuneen ja huonosti kuivuneen puun haju.
Даша, был в мае 2018
5.8
оценка
+
Вкусный завтрак, особенно медовик
-
1. Отсутствие вентиляции в ванной; 2. При заселении уточнили время завтраков, девушка ответила с 7 до 11, но видимо забыла предупредить, что только на выходных, а в остальные дни до 10. Прийдя на завтрак в пн в 10:20 на нас накричали «что завтрак до 10, что вы врете про завтрак до 11, прекращайте врать!». На завтрак таки впустили, но было крайне неприятно.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Даша, благодарим Вас за оставленный комментарий. Спасибо, что отметили разнообразный и качественный завтрак в нашем отеле. От имени персонала приношу Вам свои извинения за некорректное поведение сотрудников кухни, мы обязательно выясним почему произошла такая ситуация. Будем рады видеть Вас вновь у себя в отеле и в столице Литвы - Вильнюсе! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Gabrielė, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Puiki vieta, arti senamiestis. Draugiškas personalas, geri pusryčiai. Lova patogi, erdvus kambarys.
-
Apsistojus vienai nakčiai automobilio parkingas galėtų kainuoti pigiau. Nes atvažiavome apie 22 val vakare ir išsikraustėme ryte po pusryčių.
Reisemania, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Forholdsvis stort rom, gode senger, rolig gate med kort vei til gågater, masse spisesteder i nærheten. Hyggelig frokostsal.
-
Ikke noe spesielt negativt.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Nina, Warmest greetings from Ivolita Vilnius! Thank you so much for choosing our property during you recent stay at the city as well as for taking the time to sharing this very positive rating with all the booking users. It is wonderful to know that you had a perfect stay and that you enjoyed everything during your visit - much appreciated. I really hope that my team and I will have the pleasure to welcoming you back again! With my best personal regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Pascal, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Petit déjeuner, chambre confortable. Proche des gares et du centre historique
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Pascal, thank you for choosing Ivolita Hotel, Vilnius, and sharing your impressions with us! We are glad to learn that you enjoyed your stay with us and we could meet and exceed your expectations. With every guest being valuable for us, we will be sincerely happy to welcome you back here, at Ivolita Hotel, Vilnius! Kind Regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Яна, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Доброжелательный персонал,вкусный завтрак, хорошее расположение, чисто и уютно. Несколько минут ж/д и автовокзал.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Яна, благодарим Вас за выбор отеля "Ivolita" и за Ваш положительный отзыв. Мы искренне стараемся делать всё, что в наших силах, чтобы наши гости возвращались к нам снова и снова. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в этой ежедневной работе. Отдельное спасибо за комплимент в адрес сотрудников Службы Рецепции, мы обязательно передадим Ваши комментарии нашим коллегам. Будем счастливы вновь приветствовать Вас в стенах отеля «Ivolita, Вильнюс»! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Jari, был в мае 2018
7.5
отлично
-
vastaanoton henkilökunnan tervehtimisessä toivomisen varaa
Savas, был в мае 2018
7.9
отлично
+
1. En iyi tarafı lokasyonu idi. Şehirde görülmesi gereken tarihi noktalara yakın. Yürüme mesafesinde old town gezilebilir. Tren ya da otobüs kullanılacaksa mükemmel bir noktada. 5-10 dakika yürüme ile istasyona erişilebilir. Ben de bu yüzden tercih etmiştim. 2. Kahvaltı yeterli idi. Otelin genel özelliklerine göre bence iyi bir kahvaltı idi. 3. Resepsiyon personeli (maalesef ismini hatırlayamadım bayan personelin) ilgili idi. Location was great for reaching interest points of old town and international bus station and train station. Breakfast was ok and enough. Reception lady was helpful.
-
1. Odada dolap, minibar, klima, terlik yoktu. Bu özellikleri ile yazın o odada kalmak biraz sıkıntı verici olurdu. 2. Oda çatıkattaydı ve sadece küçük bir pencere vardı. Işığı engellemek için perde iyi olurdu. 3. Mevcut özellikleri ile bence ödediğim fiyat fazlaydı ama Vilnius’ta seçenekler sınırlı sanırım. There is no amenities such as wardrobe, air conditioning, minibar, slipper. Curtain would be fine.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Savas, Thank you for the honest feedback. I am obviously unhappy to have any Guest leaving the hotel unsatisfied and I apologies for this. The entire Team is generally much praised for the quality of the service delivered and for their natural and welcoming approach and I am just sorry you did not experience this. We look forward to welcoming you in ht enear future for a perfect stay. Kind Regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Janusz, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Bardzo miła i uczynna obsługa; śniadania może zbyt jednostajne (to samo menu każdego dnia), ale smaczne, można się najeść. Bardzo dobre położenie hotelu - blisko dworca kolejowego i blisko na starówkę. Blisko hala targowa i bazar. Świetna komunikacja miejska ( trolejbusy i autobusy). Bez problemu można porozumieć się po polsku. Pokoje sprzątane każdego dnia.
-
Nie ma takiej rzeczy!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Janusz,Thank you very much for your kind comments about the team, they will draw great satisfaction from your praise. Our focus will always be on maintaining high levels of training for our team and ensure exemplary professional, yet unobtrusive and friendly, service. Kind Regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Ebriere, был в мае 2018
5.4
оценка
-
L'accueil très impersonnel. La chambre un peu petite. Impossibilité de récupérer des vêtements oubliés . Grande difficulté de communiquer avec le personnel de l’hôtel après mon départ. Leur dernière réponse à Booking est "nous ne les avons pas trouvés". La malhonnêteté s'ajoute à une certaine incompétence.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Ebriere, Thank you for choosing Ivolita Hotel during Your stay in Vilnius. We appreciate that You've found time to give us a feedback. Guest's opinion is very important for us, it helps us to become better and always improve our service. We definitely will work on Your comment about our Team. We hope to see You as our Guest in near future, so we can prove that we are changing for better. Have a great day! On behalf of team Ivolita Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Natalia, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Отличное месторасположение (близко от жд и автовокзалов - что немаловажно). Чисто, комфортно. Подходит для тех, кто без претензий относится к условиям проживания. Идеальное соотношение цена-качество.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Natalia, Благодарим Вас за выбор отеля «Ivolita», и за положительный отзыв в наш адрес. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в отеле «Ivolita», во время Вашего следующего визита в столицу Литвы! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Ursula, был в мае 2018
7.1
отлично
+
Kleines aber schönes Zimmer. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.Vielfältiges Frühstück.
-
Die Lage zur Altstadt ist gut. Man ist in wenigen Minuten da. Die Zimmer zur Strasse sind zu laut,da viele Trolleybuse vorbei fahren. Das Personal könnte noch lernen, die Gäste freundlich zu behandeln und ein Lächeln oder eine Begrüssung angebracht wäre
 
Ответ Ivolita Vilnius
Lieber Frau Ursula, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im Ivolita Hotel Vilnius zu berichten. Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr und werden dies selbstverständlich an unser gesamtes Team kommunizieren. Wir bedanken uns ebenfalls für die geäußerten Kritikpunkte und werden diese beim nächsten Executive Meeting ansprechen. Ihr Beitrag wird uns weiterhin in unseren Bemühungen motivieren, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt bei uns zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yuriy Kulikovsky, Hotel Manager
Mihail, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
В этот раз номер дали просторнее. Всё чисто, аккуратно. Хороший завтрак. Много каналов в телевизоре. Удобная постель. Выспались хорошо. Соотношение цена/качество очень хорошее. В номере был чайник, чай, кофе, сахар, минеральная вода.
-
Снова запах в ванной. Какие-то проблемы с вентиляцией. Запах не сильный, не беспокоил и внимания не обращали. Но что-то не так.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Mihail Komarov! Благодарим Вас за постоянство в выборе отеля Ivolita Вильнюс, а также что уделили Ваше время для отзыва! Я рад, что Вы остались довольны оформлением и удобством наших номеров, а также оценили по достоинству наличие кофейной и чайной станции. Очень рад узнать, что Вы отметили наш сервис, это много значит для нас. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями и яркими эмоциями! Волшебных путешествий! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Aliaksandr, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Все
Lennart, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Lugnt hotell. Positiv personal. Bra frukostlösning före morgontidigt flyg.
-
-
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Lennart! A massive thank you for choosing the Ivolita Hotel, and taking the time to share your positive feedback with us! It was our pleasure to learn you had a lovely time in the city center and enjoyed the rooms and breakfast! We will certainly look forward to your next stay! Happy travels! With much appreciation, Yuriy Kulikovsky, GM Manager on behalf of the Ivolita Vilnius Team
Johan, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Bra läge, bra pris och ändå rent och snyggt.
-
Frukosten var ett stort minus, riktigt tråkig faktiskt.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Johan! Thank You for choosing Ivolita Hotel during Your stay in Vilnius. We appreciate that You've found time to give us a feedback. Guest's opinion is very important for us, it helps us to become better and always improve our service. We definitely will work on Your comment about breakfast. We hope to see You as our Guest in near future, so we can prove that we are changing for better. Have a great day! On behalf of team Ivolita Vilnius, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Galina, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Были в отеле с 23 по 24 апреля. Все очень понравилось. Старинное здание расположено в непосредственной близости от Старого города, что очень удобно. Атмосфера умиротворенности. Толстые стены хорошо скрывают все звуки. Прекрасный номер, отличное обслуживание. Завтрак просто улет, продукты все свежие, вкусные, а главное НАТУРАЛЬНЫЕ!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Galina! Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Ivolita в Вильнюсе! Мы счастливы, что Вы прекрасно провели время в нашем отеле. Так же очень приятно узнать, что Вас столь высоко оценили расположение отеля, персонал, комфорт, чистоту и завтраки. Мне и моим коллегам очень приятно получать такие отзывы. Надеемся Вас увидеть в качестве нашего Гостя вновь в ближайшем будущем! Счастливых путешествий! С Наилучшими пожеланиями ,Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Edgaras, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Nära tågs- och busstation
-
frukost är inte de bästa
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Edgaras, thank you very much for having taken the time to express your opinion during your recent stay at the Ivolita Hotel Vilnius. In regards to your stay, which did not meet your expectations, we sincerely apologize for the inconvenience caused, and will most definitely bring this up in our up and coming Executive meeting. I would like to assure you that it is our main objective to exceed our guests expectations and that we continuously strive in meeting this goal. We look forward in welcoming you back to the Ivolita Hotel Vilnius in the future. With best regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Аноним, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
lokalizacja, cena, obsługa
 
Ответ Ivolita Vilnius
Szanowny Gościu, Dziękujemy za pozostawienie nam tak pozytywnej opinii. Cieszymy się, że mile wspominasz Twój pobyt w naszym hotelu. Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin, Yuriy Kulikowski, Hotel Manager
Nina, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Всё очень понравилось. Персонал замечательный и отзывчивый. Завтраки очень вкусные. Спасибо вам огромное.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Nina! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Благодарю Вас за такие приятные слова в наш адрес. Я рад, что Вы остались довольны нашей командой, разнообразным выбором на завтраке и расположением Отеля в центре Вильнюса. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dr, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Завтрак был обильный вкусный ! Отель милый хорошо расположен! Вокруг много ресторанчиков и кафе! Работники прекрасные сердечные
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Dr.Alla, Благодарю Вас за такой замечательный отзыв! Для нас очень важно, чтобы пребывание гостей было максимально приятным, и мы искренне рады, что Вы остались более чем довольны! Ваш отзыв служит стимулом для наших сотрудников, ведь наша лучшая награда - это довольные гости. Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Dmitry, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Месторасположение. Стоимость номера на момент бронирования.
-
Старый отель, которому требуется реновация.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Dmitry,Благодарим Вас за комментарий о нашем отеле. Спасибо, что отметили наше месторасположение. Очень жаль, что нам не удалось на 100% удовлетворить все Ваши потребности. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Gabrielė, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Labai gera vieta, visas senamiestis šalia. Personalas draugiškas, internetas televizija be priekaištų, pusryčiai neblogi.
-
Kambarys labai mažas su stoglangiu, kadangi stipriai lyjo, jį reikėjo uždaryti, dėl ko kambaryje miegoti buvo labai karšta ir dušna.
Mats, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Bra läge nära centrum.
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Mats Ake,Thank you for choosing Ivolita Vilnius Hotel and scoring us so high! It's always a delight for us to make our guests to feel like home! Looking forward to welcome you back! Warm regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Maxim, был в мае 2018
7.9
отлично
+
Удобная кровать! Превосходный завтрак!
-
Нет балкона!
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Maxim Skrgheshevkiy! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Я рад, что Вы остались довольны временем, проведенным в нашем Отеле. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями из Вильнюса, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Pauline, был в мае 2018
9.2
превосходно
+
Chambre spacieuse, bon petit dej, proche de la vieille ville et excellent rapport qualité prix
-
Peut être bruyant via la VMC
 
Ответ Ivolita Vilnius
Dear Pauline Marcy, Warmest greetings from Ivolita Vilnius! Thank you so much for choosing our property during you recent stay at the city as well as for taking the time to sharing this very positive rating with all the booking.com users. It is wonderful to know that you had a perfect stay and that you enjoyed everything during your visit - much appreciated. I really hope that my team and I will have the pleasure to welcoming you back again! With my best personal regards, Yuriy Kulikovsky, General Manager
Vitaliy, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Май в этом году очень теплый, можно подумать о вентиляторе в номера, очень душно и жарко было.
Polychronios, был в мае 2018
8.3
превосходно
+
Κοντα στο σταθμο λεωφορειων,καλο πρωινο.
Аноним, был в мае 2018
7.5
отлично
+
Pidin lyhyestä etäisyydestä julkisen liikenteen palveluihin.
-
Huoneessa kaksi vuodetta oli yhdistetty yhdeksi = parivuoteeksi, keskellä iso rako. Käytössä oli vain yksi peitto, joka tahtoi käydä liian pieneksi. Säilytystilaa niukasti. Pieni huone, yhdellä yöpöydällä.
Yuliya, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Отличное расположение, номер был очень хороший, чистота и комфорт. Так как выезжали в 5 утра собрали нам с собой ланч боксы без проблем. Отель очень уютный, персонал замечательный. Огромное спасибо.
-
Всё было супер. Может холодильник бы еще в номер)
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Yuliya, благодарю Вас за выбор нашего отеля и такие высокие оценки! Надеюсь, что визиты к нам станут для Вас приятной и доброй традицией! Хорошего Вам дня! С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный менеджер сети отелей "Ivolita"
Uladzimir99, был в мае 2018
9.0
превосходно
+
Не первый раз останавливаемся в этой гостинице и надеюсь не в последний, а это главная оценка мной отеля. О его достоинствах мною написано очень много ранее. В этот раз гостиница заказала трансфер из аэропорта (быстро, удобно, недорого), оплата включена в счёт проживания.
-
Немного не доработали горничные при уборке номера: старые полотенца не забрали, новые положили на незастелённую кровать, чай-кофе не пополнили, равно как и шампунь, использованные пузырьки остались в ванной. Чашки не мыли. Но это не испортило впечатлений и желания останавливаться в этой гостинице и дальше (возможно стал более привередливым после остановки в Париже).
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Uladzimir99, ,благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны отелем, и что произвели на Вас приятное впечатление. Также хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв относительно уборки номера: замечания, подобные Вашим, позволяют нам выявлять слабые места в отеле и целенаправленно работать над повышением качества сервиса. Будем рады видеть Вас снова в стенах нашего отеля. С уважением, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Irena, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Нам понравилось всё. Хорошее, даже очень хорошее местоположение, приветливая девушка на reception, приятный номер, наличие чайника и чая, возможность оставить вещи в камере хранения. Хороший завтрак. Всё хорошо
-
допускаю, что если окна выходят на улицу, то будет шумно, т.к. по улочке ходит общественный транспорт, а он в Вильнюсе какой-то завывающий и гудящий. Но наше окно выходило во двор, поэтому было абсолютно тихо
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемая Irena, Благодарим за выбор в пользу отеля "Ivolita" Вильнюс и за то, что нашли время и поделились своим впечатлением. Мы будем искренне рады приветствовать Вас вновь! С Уважением и наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Arie, был в мае 2018
10.0
превосходно
+
Абсолютно все
-
Нет такого
 
Ответ Ivolita Vilnius
Уважаемый Арие! Благодарим Вас за выбор отеля Ivolita, а также что уделили Ваше время для написания отзыва! Я рад, что Вы остались довольны нашей командой, оформлением номеров и расположением Отеля в центре Вильнюса. С нетерпением ждем Вас вновь, чтобы наполнить Ваш отдых восхитительными впечатлениями! С наилучшими пожеланиями, Юрий Куликовский, Генеральный Менеджер
Mirosław, был в мае 2018
6.7
оценка
+
Miła obsługa na recepcji.
-
Mały pokój bez normalnego okna (tylko z oknem dachowym) i bez szafy na ubraniowej. Zastrzeżenia do śniadań: trafiliśmy na popsute pomidory i oliwki, raz zabrakło chleba - był tylko tostowy. W ostatni dzień automat do kawy wydawał zabarwioną na brązowo ciecz a nie kawę, mleko w dzbanku było popsute a pani obsługująca jadalnię 08.05.2018