1 турист уже
был здесь
адрес
LT-44321, Misko g. 11
Количество номеров: 91
8.7
Рейтинг
Booking.com
Чистота 9
Комфорт 8,7
Месторасположение 8,9
Удобства 8,5
Персонал 8,9
Соотношение цена/качество 8,5
Бесплатный Wi-Fi 8,9
59
Отзывы
с Booking.com
от 4 616 руб

Об отеле

Отель Europa Royale расположен в центре Каунаса, в 500 метрах от Жальгирис-арены, в 400 метрах от аллеи Лайсвес и всего в 100 метрах от торгово-развлекательного центра Akropolis. Гостям предоставляются номера с кондиционером и мини-баром, бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования и бесплатная частная парковка. Номера отеля Europa Royale Kaunas отличаются элегантным оформлением. Некоторые номера украшены репродукциями известных произведений искусства. Во всех номерах имеется собственная ванная комната с душем или ванной и феном. За дополнительную плату гости отеля Royale Kaunas могут посетить спа-центр с сауной, гидромассажной ванной и паровой баней. Персонал отеля может организовать трансфер от/до аэропорта и предоставить туристическую информацию в любое время суток. Расстояние до железнодорожного вокзала Каунаса составляет 1 км. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни. По утрам сервируется завтрак «шведский стол».

Особые условия

Пожалуйста, обратите внимание, что вход на парковку расположен по адресу Gedimino gatve 10.

Наличие мест

Для того чтобы забронировать отель Europa Royale Kaunas укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
КОЛ_ВО НОМЕРОВ
1
НОМЕР
ВЗРОСЛЫХ
ДЕТЕЙ
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ
Проверить наличие мест
Осуществляем поиск в нескольких системах бронирования.
Вам остается лишь выбрать подходящий вариант.

Типы номеров

от 4 616 руб.

Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Просторный номер с кондиционером, письменным столом и отдельной ванной комнатой.

Кол-во человек
2
Площадь номера
21м2
Ещё
Скрыть фото

Двухместный номер бизнес-класса с 1 кроватью

В просторном номере установлен кондиционер, рабочий стол и имеется собственная ванная комната. Кроме того, гостям предоставляются принадлежности для чая/кофе и туалетно-косметические принадлежности высокого качества.

Кол-во человек
2
Площадь номера
25м2
Ещё
Скрыть фото

Полулюкс

В просторном номере установлен кондиционер, рабочий стол и имеется собственная ванная комната. Кроме того, гостям предоставляются тапочки и банный халат, бесплатные туалетно-косметические принадлежности, вешалка для одежды и принадлежности для чая/кофе.

Кол-во человек
2
Площадь номера
35м2
Ещё
Скрыть фото
от 4 616 руб.

Стандартный двухместный номер с 2 отдельными кроватями

Просторный номер с кондиционером, письменным столом и отдельной ванной комнатой.

Кол-во человек
2
Площадь номера
21м2

Отзывы от Booking.com

jelovek, был в мае 2018
8.8
превосходно
+
Близко от центра, хороший завтрак! Отличный Вай Фай! Очень приятный персонал.
-
Кровати не очень удобные. Подушка одна и очень маленькая. Матрас с пружинными и чувствовались они. Телевизор миниатюрный и показывает 4 канала (смысл его наличия не понятен). Шланг в душе был переломлен.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Jelovek, thank you very much for your kind feedback about your stay. We are very sorry for all the inconveniences you had and we ensure that all your comments will be reconsidered. Please accept our apologies.
Jolanta, был в мае 2018
9.5
превосходно
+
Отличный отель. Рядом торговый центр Акрополис. Хорошие завтраки, приветливый персонал.
-
Хотелось, чтобы были тапочки в номере.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Jolanta, thank you very much for your kind review about your stay in "Europa Royale Kaunas" hotel. As for the slippers, they are included in junior suite rooms only, but if there is a need, you can always buy it on reception. Anyway, we hope to see you here again!
Inna, был в марте 2018
10.0
превосходно
+
Комфорт
-
Маленькая душевпя кабина
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Inna, Thank you very much for liking our services! We look forward to welcome you at our hotel again in the future!
Мария, был в феврале 2018
10.0
превосходно
+
Отличный отель, прекрасный персонал, отличные завтраки, удобная парковка, хорошее местоположение.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Maria, thank you very much for such a nice feedback! We strongly believe that we will see you here again!
Petr, был в январе 2018
9.2
превосходно
-
Было бы удобней, если бы отель заранее информировал о схеме проезда к парковке (въезд с соседней улицы)
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Petr, Thank you for staying at our hotel and for such high evaluation. What about the parking place - we will add this information about the parking place in the page immediately. Thank you again and hope to see you next time!
Alexey, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Всё
-
Ничего
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Alexey, thank you for your feedback! We hope to see you again at "Europa Royale Kaunas" hotel!
Prof, был в январе 2018
7.9
отлично
+
У отеля своя парковка. До главной пешеходной улицы города шестьсот метров. Очень тихое место.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Bock, thank you very much for your positive feedback! We hope to see you again!
Pavel, был в январе 2018
10.0
превосходно
+
Понравилось все, много путешествуем и бывали в разных отелях, но этот отель запомнится надолго! Чистый и комфортный номер, супер вкусный завтрак, хорошая цена, бесплатная парковка. Не пожалели по расположению, до центра далековато, но мы пошли гулять на целый день и ОК. Рядом огромный ТЦ с гипермаркетом.
-
Минусов нет.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Pavel, thank you very much for such a nice feedback about our hotel! I hope that you will visit us again!
Аноним, был в декабре 2017
7.5
отлично
-
После подтверждения бронирования, получил e.mail от отеля, что размещение собак будет платное и в ответ , сообщил «спасибо за предупреждение и подтвердил бронь « , однако ещё через сутки ,получаю другой e.mail , что номер не может быть предоставлен и предлагалось аннулировать бронь или делать новое бронирование другой категории «!!! Как говорится « лучше поздно, чем никогда « Но было бы значительно лучше , если эта процедура была предусмотрена непосредственно при бронировании . Спасибо
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Sir or Madam, we are very sorry for this situation. Unfortunatelly, junior suites are not recommended to stay with pets, therefore we asked if we could change room category (and, of course a rate) for your reservation.
Aleksandr, был в ноябре 2017
7.5
отлично
+
Чисто
-
То что могут забронировать Днём ресторан и обедай где хочешь это уже твои проблемы .
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Aleksandr, thank you for staying with Europa Royale Kaunas hotel! We are very sorry about the situation with fully booked restaurant. We do our best to solve this issues! Hope to see you again!
Pavel, был в ноябре 2017
5.8
оценка
+
Месторасположение, наверное это единственное достоинство отеля которое осталось по происшествию 5 лет с момента моего последнего его посещения. Отель твердо заслуживает 3* - не более!!! Хотя по набору опций (ресторан, фен, конференц залы ...) он получил 4* Завтрак скромный, средне европейский: есть горячее в виде сосисок и яичная болтушка, скромный холодный стол, на десерты полуфабрикаты и вафли (последние пекут сами официанты в зале ресторана, нужно подождать). Хотя голодными мы не остались. Wi-Fi- стабильный.
-
Грязь в номере, уборка очень поверхностная, под кроватью: пробки из под напитков, остатки печенья и много другое... сантехника в ужасном состоянии, смеситель болтается, налет (грибок) на шторах в ванной (номер 322 и 319). В номере было очень душно, вентиляция не работала, пришлось открывать окна, а под ними внутренний двор с 23 до 1 ночи уборка сотрудников ресторана слышна всем окружающим. Ощущение, что отель сильно по-износили за последние 5 лет, хозяева в него не вкладывают денег, а вытягивают все, что осталось. во все свободных местах ( коридорах) оборудованы конференц залы утром в отеле огромное количество чужого народу, ощущение что ты у них в гостях, к лифтам не подступиться... Персонал на рецепции не говорит по русски, по-крайней мере делает вид, хотя и с английским так же есть проблемы, но объясниться возможно. Главное говорите простыми фразами и улыбайтесь!!! Заезд на парковку справа от отеля с Gedimino gatve, там большая вывеска не пропустите!!!
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Pavel, thank you very much for detailed feedback. All your comments and complaints are valued and strict actions were taken to solve and avoid this kind of situations in the future. We are very sorry about all the inconveniences it cost to you!
Mikhail Maximov, был в сентябре 2017
7.1
отлично
+
Внутренний дворик и завтиак
-
Цена качеству не соответсвует
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mikhail, thank you very much for your feedback! The rates are always subject to the availability, but we will try to do our best to fit your expectations! Hope to see you here again!
lucky-el, был в сентябре 2017
10.0
превосходно
+
Хороший отель. Удобное расположение, особенно, если приезжаешь на а/м. Рядом расположен торговый центр Акрополис. Лайсвес аллея в пешей доступности
Ksenia, был в сентябре 2017
8.3
превосходно
+
Архитектура здания.
-
Крики отдыхающих в ресторане.
Marina, был в августе 2017
8.3
превосходно
+
Отель новый. Расположен на краю исторической части города. До старого города можно дойти пешком. но обратно надо брать такси, все-таки далеко, если туда и обратно пешком.
-
Парковка большая, но не охраняется и не находится под видео наблюдением. Не асфальтирована. Без разметки, машины стоят хаотично. Заехать на парковку может любой автомобиль. На небольшом кусочке парковки, где есть асфальт и видео наблюдение был отведен для машин каких-то спортсменов. Заезд на парковку неудобный, в объезд квартала.
Ilona, был в августе 2017
9.6
превосходно
+
Отель комфортный, персонал приветливый, завтрак вкусный, атмосфера приятная, парковка удобная, магазины рядом, все отлично)
-
Света в ванной комнате маловато
Denis, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Очень красивое и стильное здание в стиле лофт, уютные комнаты, прекрасный завтрак в просторном ресторане, парковка во дворе. Отель удобно расположен: в 300 метрах начинается пешеходная Аллея Свободы, по которой можно дойти до Старого города.
-
не было сейфа в номере
Selena120477, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Расположение гостиницы -в центре города, красивый и просторный номер с высокими потолками, наличие русских каналов по ТВ, бесплатная частная парковка.
-
Немного скудный завтрак, ремонтные работы на улице рядом с гостиницей
Yulia, был в августе 2017
7.9
отлично
+
Интересный дизайн отеля ( но не номера). Хороший завтрак
-
Месторасположение - промышленный, плохо освещенный район
Анна, был в августе 2017
10.0
превосходно
+
Для одной ночи отдыха- понравилось абсолютно все!
-
С такой ситуацией не встретилась
Alenka, был в августе 2017
7.5
отлично
+
Удобная детская кроватка, хорошее расположение рядом с торговым центром и баскетбольной ареной.
-
Очень большой отель, много жильцов. А блюда на завтраке обновляются очень медленно. Окна выходили во внутренний двор, а там очень хорошая акустика, люди разговаривают, а ощущение, что у тебя над ухом. Ночью это просто изматывает.
Valery, был в августе 2017
9.2
превосходно
+
Очень красивый новый отель с высокими потолками. Завтрак прекрасный!
-
Под кроватью было не убрано, даже шкурки от орехов.
Ekaterina, был в августе 2017
7.1
отлично
+
останавливались на одну ночь. вполне приемлемо, но длинные коридоры напоминают казарму, оформление номеров выдержано в духе "советской классики", а заезд на парковку можно найти только при помощи сотрудников отеля. кому этот отель точно подойдет, так это большим группам туристов и участникам разнообразных конференций.
-
наткнулись на неквалифицированную сотрудницу на ресепшен, которая сначала попыталась заселить нас в занятый номер, потом потащила в трехместный семейный, больше напоминавший хостел, и только с третьей попытки нашла что-то более или менее соответствовавшее нашему бронированию. после 1000 км за рулем было диковато тратить полчаса на блуждания по коридорам с вещами и с собаками в сопровождении этой барышни, тем более что за время наших хождений закончился рабочий день поваров и ресторан перестал принимать заказы на горячие блюда. недоразумение, однако, было очень профессионально заглажено другой сотрудницей (если не ошибаюсь, ее зовут юлия), которая не только принесла нам извинения за ошибку коллеги, но и сделала все, чтобы у нас осталось приятное впечатление об отеле (милый комплемент, скидка на размещение собак...). вот ей пять с плюсом!
Natalia, был в августе 2017
8.8
превосходно
+
Отличный профессиональный персонал, вкусный завтрак, прекрасное расположение. Особое спасибо администраторам на ресепшене, помогают решить ЛЮБЫЕ вопросы!
-
Сначала меня поселили в номер, в котором раньше курили. Очень странно, все номера считаются "для некурящих". Но номер заменили очень быстро, помогли перенести вещи, извинились. Так что инцидент был исчерпан. Сейчас на улице, где расположен отель, ремонтируют тротуар, все разрыто и немного неудобно. Но это дело временное, просто следует иметь в виду.
Александр, был в июле 2017
6.3
оценка
+
Более менее завтрак
-
Старые номера и все вытекающее, персонал не идёт на встречу, гостиница соответствует 3*
Alexander, был в июле 2017
7.9
отлично
+
Завтрак, завтрак и еще раз завтрак! Разнообразный, с рыбками всякими, корейской морковкой да черным литовским хлебушком, буду его вспоминать Близость к Акрополису (лучшему торговому центру города)
-
Отсутствие сейфа в номере Жили на втором этаже, под окнами курили, запах табака отравлял жизнь Вечером в номере становилось очень жарко, из-за жары было трудно уснуть
Rustam, был в июле 2017
8.8
превосходно
+
Хороший отель, до пешеходной улицы 5 минут пешком, до старого центра-минут 20 прогулочным шагом. Есть своя парковка во дворе отеля, утром большой выбор блюд на завтрак. Рекомендую.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Rustam, thank you very much for staying here and leaving us such a pleasant feedback! We hope to see you again!
Denis_Nik, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
Все было замечательно.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Denis, thank you for heart warming review! Hope to see you again!
Den7575, был в июле 2017
10.0
превосходно
+
новый, просторный отель
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Den, thank you very much for high score, we hope that you will choose our hotel next time!
Dmitry, был в июне 2017
10.0
превосходно
+
Лучший отель в Каунасе . Супер номера.
Svetlana, был в мае 2017
6.7
оценка
+
Отель в стиле лофт, высокие потолки.
-
Завтрак скромный, ожидали лучшего.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Guest, Thank You for review. Your opinion is very important for us. Best regards, Reception.
Svetlana, был в мае 2017
7.1
отлично
+
Стильный отель, отличный свежий ремонт. Теплый пол в ванной комнате компенсировал отсутствие тапочек.
-
Персонал пока не очень соответствует, особенно на завтраке - девушки хмурые, не приветливые... При регистрации - перепутали номера и пришлось "переезжать" в номер повыше комфортностью...
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Guest, Thank You for review. Your opinion is very important for us. Best regards, Reception.
Konstantin, был в апреле 2017
9.6
превосходно
+
За свои деньги (50 евро вместе с городским налогом) отель просто роскошный. Мы были проездом в Каунасе, останавливались на одну ночь. Достался трехместный номер (были с ребенком). Номер просторный, огромная ванная комната с теплым полом, с ванной и отдельно с душем. Тихо. Тепло. Очень-очень чисто (для нас это немаловажно). Много полотенец, банные принадлежности, фен. Тапочек нет, но там они и не нужны - в номере ковролин, в ванной - теплый пол. Достаточное количество розеток, из окон верхнего этажа (мансарда) красивый вид на город. Собственная парковка во дворе отеля. Про завтрак не скажу - не заказывали. Персонал говорит по-английски, по-русски не говорит (по крайней мере, в период нашего проживания не говорил). Итог: очень понравилось, рекомендую. PS Добавил фотографии ванной комнаты и вид из окна номера.
-
Немного барахлила дверная ручка в ванной комнате (не с первого раза закрывалась). Очень мягкие матрасы, но для кого-то это будет плюсом. Просто мы любим пожестче.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Konstantin, thank you for such a great words about our hotel, we are more than happy that you have enjoyed your stay here! We strongly believe, that you will choose our hotel for your next stay in Kaunas!
Григорий, был в марте 2017
9.2
превосходно
+
Отличное месторасположение, удобная парковка, красивый отель снаружи и внутри, вкусный и разнообразный завтрак, чисто и тихо.
-
Почти не говорящий по русски персонал, не очень удобная душевая кабинка в моем номере (209). Дорогой бар и минибар в номере, даже бутылочка простой воды 2,9 евро.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Grigoriy, thank you for choosing "Europa Royale Kaunas" hotel. All your comments are valued and will be considered for our next improvement. We hope to see you once again in "Europa Royale Kaunas"!
Edmundas, был в феврале 2017
10.0
превосходно
+
Понравилось все. Расположении, проживание, завтраки. В этом отели останавливаются команды приезжающие играть с Жальгирисом в Евролиге. Приветливый русскоязычный персонал. Своя парковка.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Edmundas, thanks a lot for your positive feedback! We hope that you will choose our hotel for your next visit to Kaunas city! :)
Olga, был в январе 2017
9.2
превосходно
+
1) современный чистый удобный отель 2) отличное расположение 3) большие просторные номера 4) приветливый, грамотный персонал 5) очень хорошие завтраки 6) прекрасная кухня: обедали/ужинали только здесь
-
В ванной короткая штора: не очень удобно, т.к. можно залить пол.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Olga, thank you for your positive feedback about our hotel! Nothing makes us more happy than our happy guests. What about the bathroom, thank you for your note, this kind of comments helps us improve our services. We hope to see you again!
Roman, был в январе 2017
9.6
превосходно
+
Отличный завтрак и интерьер
-
Не в оживленном месте города, но до главных улиц - пешком
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Roman, thank you for staying with us! We are very happy that you have enjoyed our breakfast and interior. We hope that you will choose our hotel for your next visit to Kaunas!
Iuliia, был в декабре 2016
9.2
превосходно
+
хорошее расположение. Завтраки отличные.
-
были в этом отеле 03.12.16, в номере было очень холодно, отопление не айс.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Iulia, thank you for choosing "Europa Royale Kaunas" hotel. We are happy that you liked our breakfast and location. What about the temperature in your room, for the next time you should ask receptionist to change a room for you. We would do our best to make you happy if we would know the problem :) Hope to see you again!
Dmitry, был в ноябре 2016
10.0
превосходно
+
Уже наверное раз 10 был, считаю лучший отель в Каунасе . Центр и парковка ., еда стандарт, комфорт как везде
-
Была какая вечеринка , мест для парковки не было . И залётные кто приезжает в акрополис, места позанимали. Место нашёл, в течение часа.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Dmitry, thank you for your feedback. We are happy that you have rated our hotel 10/10 and we are very sorry about the situation with parking place. We hope that you will choose our hotel for your next stay!
Olga, был в ноябре 2016
8.3
превосходно
+
Понравилось все.
-
Учитывая звукоизоляцию персонал мог бы быть более тихим ранним утром при хождении и уборке номеров (начиная с 7.30 утра)
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Olga, thank you for the review. We are happy that you enjoyed your stay here in "Europa Royale Kaunas" hotel. Sorry about the housekeepers, we will warn them immediately. We hope that you will visit us again!
Аноним, был в октябре 2016
8.3
превосходно
+
Отличное расположение, бесплатный паркинг
-
завтрак так себе
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Sir or Madam, thank you for your feedback! Could you please specify what was wrong with the breakfast? We will to our best to improve it then! Anyway, we hope to see you again!
Александр, был в октябре 2016
7.1
отлично
+
Хорошие завтраки.
-
Персонал не говорит по русски.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Aleksandr, thank you very much for your stay at "Europa Royale Kaunas" hotel. We are very happy that you enjoyed our breakfast. And we are sorry that the staff did not speak Russian. But we hope that you understood each other in different language?
Oksana, был в октябре 2016
8.8
превосходно
+
Высокие потолки. Хороший завтрак. Внутренний паркинг. Удобные кровати.
-
Номер был на 4 этаже, вечером какое-то время не было горячей воды.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Oksana, thank you for staying with us! We are happy to hear that you have enjoyed breakfast, beds and parking place. Unfortunately, there were some maintenance issues, but we solved them immediately. Anyway, we hope that you will choose our hotel for your next stay!
Natalia, был в октябре 2016
9.2
превосходно
+
Отель соответствует ожиданиям, очень хороший номер и завтрак
-
В отеле часто проводятся конференции, поэтому в будни довольно много народу везде: и на этаже, и в лифтах , и на парковке:)
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Natalia, thank you for your feedback. It is true that our hotel is a favorite of conference organizers - it means that we provide a very good service for all our guests. We hope that you have enjoyed your stay too. :)
Svetlana, был в октябре 2016
8.3
превосходно
-
Горячей воды утром не было. Что странно для гостиницы такого класса. Не было халата и тапок, что, насколько мне известно для 4 звезд положено.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Svetlana, thank you for staying at "Europa Royale Kaunas" hotel. We are very sorry about the issue with a hot water - we have fixed that problem immediately. What about the slippers and bathrobe - they are included in a Junior Suite room rates. You can always check what is included in a room description.
Dmitry, был в сентябре 2016
8.5
превосходно
+
Удобное местоположение и парковка
-
Грязные тарелки на завтраке.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Dmitry, thank you for your feedback. We are very sorry about your experience with breakfast - be sure, we have taken actions to solve this issue. Anyway, we hope that you will give us another chance!
Тимофей, был в августе 2016
10.0
превосходно
+
Понравилось все, особенно здание в котором расположена гостиница - очень интересный лофт, сделанный из старого здания печатной фабрики. В округе есть кафе и рестораны, завтрак очень достойный.
-
Не сразу нашел въезд на парковку, было бы здорово получить комнату с балконом.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Timofej, thank you for your comments. We are happy that you have enjoyed your stay at "Europa Royale Kaunas" hotel. For the next time, please inform our reception that you would like to get a room with a balcony and we will do our best! :)
Maria, был в августе 2016
10.0
превосходно
+
Очень стильный дизайнерский интерьер, удобная большая бесплатная парковка, замечательное расположение, чудесная атмосфера, разнообразный вкусный завтрак.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Maria, thank you very much for your positive review! We hope to see you next time! :)
Kirill, был в августе 2016
9.6
превосходно
+
Почти все достойно похвалы - и персонал, и чистота/номер, и завтраки (одни из лучших вообще), и парковка, и цена в конце концов (50 евро в июле).
-
Ванная комната немного тесная; расположение не самое лучшее (до пешеходной улицы мин 3 пешком, парковку в первый раз не найти, т.к. находится в конце тупиковой улицы).
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Kiril, thank you for your positive feedback about our hotel. We hope that you will choose our hotel next time you will be visiting Kaunas!
Artur, был в августе 2016
8.8
превосходно
+
Расположение удачное, Хороший персонал. Сам отель немного устарел, но сделан хорошо и засчет качественных материалов выглядит до сих пор неплохо. Очень хороший завтрак и отличная парковка. Мы отдохнули хорошо.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Artur, thank you very much! We hope that you will choose our hotel for your next visit to Kaunas!
Ирина, был в августе 2016
9.6
превосходно
-
Хотелось бы, чтобы ресторан работал подольше.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Irina, thank you very much for your stay and for your recommendations. After the restaurant working time, there are special late snacks for our guests available at the reception, next time please do not hesitate to ask :)
Наталья, был в августе 2016
9.6
превосходно
+
Хороший красивый отель в стиле лофт. Большие номера, удобные кровати, тихо. Бесплатная стоянка. Хороший завтрак.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Natalia, thank you for your positive feedback! Hope to see you again!
Dmitry, был в июле 2016
7.1
отлично
+
персонал на рецепции отеля старательно изъяснялся на английском. Хотя было видно, что понимают по русски. Зачем, к чему такая демонстрация?
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Dmitry, thank you for your stay at "Europa Royale Kaunas" hotel. Actually, nowadays not every young person is able to communicate well in Russian - if they understand your language it does not mean that they can say something in Russian as well. But we are sorry if you feel disappointed about it.
YuriyBr, был в июле 2016
9.6
превосходно
+
Тихий центр города , большая бесплатная стоянка.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Yuriy, thank you for your great evaluation! We hope to see you again soon! :)
Oleg, был в июле 2016
7.5
отлично
+
Были только одну ночь. Чисто, хороший завтрак, приятный персонал.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Mr. Oleg, thank you for your review! We hope to see you again!
Алексей, был в июне 2016
8.8
превосходно
+
Близость к достопримечательностям. Стоянка. Завтрак.
Наталья, был в мае 2016
5.8
оценка
+
Большая территория внутри отеля, просторные номера, лифты, холл, ресторан.
-
Парковка частная не охраняется, машины ставят все желающие. В номере канализация засорена, плохо уходила вода. 2 раза в день принудительно включают приточную вентиляцию в номере с холодным воздухом, у администраторов не допросишься выключить ее. Чайник в номер выдают только по требованию, выдали неизвестно какой давности, с западающей кнопкой. В ресторане на завтраке куча официанток, при этом попадались грязная тарелка, скатерти белые со следами еды, подгорелый бекон. Кофе машина не работает, предлагается растворимый. Ассортимент завтрака для заявленного уровня отеля явно скуден.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Ms. Natalia, Thank you for detailed review. We are very sorry that you did not enjoyed your stay in our hotel. We will definitely consider your notes and recommendations considering our hotels improvement. Thank you once again.
Sergey, был в мае 2016
8.3
превосходно
+
Все было просто прекрасно
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Sergey, Thank you very much for your review, hope to see you next time!
Elena, был в мае 2016
10.0
превосходно
+
Удобно расположен. Просторный номер. Хороший завтрак. Приветливый персонал.
 
Ответ Europa Royale Kaunas
Dear Elena, Thank you for your comments! We hope to see you in our hotel again soon! :)