Isoco Guest House

Это очень уютные апартаменты, находятся в идеальном месте , на возвышенности с прекрасным видом при этом до порта мессина всего 5 мин пешком . Каждый день получала удовольствие от проживания там. Мы взяли улучшеный номер, поэтому у нас была отдельная огромная терраса с шикарными кроватями - лежаками, пением птиц, завтраком. Сами комнаты небольшие, при этом сделаны со вкусом в очень интересном стиле, есть кузня, холодильник, шкафы, сушилка для белья, фен. Отдельное спасибо Michele за уют, гостеприимство, доброту. Каждый день убирали номера и на кровати мы находили всЯкие вкусные сладости , как комплимент от хозяина. Это очень мило. Вообщем все очень очень понравилось, обязательно вернёмся.

Все было прекрасно

Расположен в неподалёку от центра Таормины.Прекрасный вид из номера на мыс.В номере чисто и неплохой ремонт.Уборка каждый день.

Туалет и душевая находятся через коридор,то есть чтобы пройти в санузел надо пересечь общий коридор. Очень плохая звукоизоляция- все разговоры соседей и не только разговоры слышны. Завтрак просто ужасно скудный,нет не кусочка сыра и элементарного варёного яйца, завтрак представлен круасаном,йогуртом и хлопьями. Ещё один ньюанс: за неделю моего проживания - мне не сменили постельное белье!!! В номере были развешаны выцветшие,пыльные фото парней нетрадиционной ориентации,по мне это лишние предметы интерьера пора давно снять.

Ответ Isoco Guest House
Dear Mrs. Tatiana, I am finally happy to receive a sign of your communication since the first day of your arrival until the day of your departure, I did not get the pleasure of hearing a single syllable coming out of your lips, attributing the reason to a lack of knowledge of the English language., me and my collaborators, as well as the other customers have never received a change of our greeting that we did not remove until the day of your departure. In your review you write a negative comment regarding the bathroom in front of the room: The fact is that it was you who booked this type of room, our structure has different types of rooms, including the one with the private bathroom outside the room, (this typology costs less than the one with the bathrooms in the room), therefore the fact that you have consciously chosen the cheapest room with the external bathroom cannot attribute it as a negative note of our structure, for example: You are in a restaurant and you order a soup of beans and you complains of not finding the prawns inside! As for breakfast, your statement is a real slander, you just have to read the other reviews and consult the photos published by other customers to discredit your sayings. In addition for Breakfast we have a very rich buffet, we also offer a menu to order a la carte written in Italian & English, among other things: eggs, stuffed omelette with ingredients of your choice, cold cuts, local cheeses etc etc... Finally you say that in this seven days of permanence the housekeeper never changed the towels and bed sheets, well if you had taken the time to read in the little square repositioned every day (after the cleaning of the room) on the table of the WC, it's written (in Italian & English that if you wanted the towels to be changed all you had to do was throwing it on the floor, he would have change daily clean towels included bed sheets. To me it turns out that the housekeeper has changed all the towels and bed sheets after the third day of your stay . I regret the fact that for a lack of knowledge of the language, I don't mean only the Italian one, but at least the English languages, you dont ask us to translate from our Russian staff the menu in Russian, For this reason I will soon translate the "a la carte" menu and the various room alerts into Russian. Hoping that you could still spend a pleasant holiday in Taormina, I hope to have you back as a customer next time so that you can take advantage of all our services, that very soon the descriptions of our services will also be translated into Russian.

Отличное место, рекомендую!