Главная / Италия / Лацио / Рим / Отели / Отель Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione 5*
Отель

Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione

Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Booking.com

Наличие мест и цены

Для того чтобы забронировать отель Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione укажите даты заезда и отъезда

ПРИБЫТИЕ
ВЫЕЗД
НОМЕРОВ
+
1
ВЗРОСЛЫХ
+
2
ДЕТЕЙ
+
0

Вы можете получить кэшбэк 4% с этого бронирования.

Узнать цены
Поиск отелей на Booking.com.
Мы не берем никаких коммиссий и
иных скрытых платежей.

Об отеле

Роскошный 5-звездочный отель Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione расположен в самом центре Рима, в 200 метрах от Испанской лестницы и в нескольких шагах от популярной торговой улицы Виа-дель-Корсо.

Элегантно меблированные номера отеля D’Inghilterra Roma со старинными и современными элементами декора расположены в здании середины XVI века. В числе удобств всех номеров кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, мини-бар и сейф. В люксе есть отдельная гостиная зона.

В ресторане Café Romano с террасой на открытом воздухе на улице Виа-Боргоньона можно заказать коктейли, ужин и бранч. Итальянский кофе, напитки и коктейли также предлагают в лаундж-баре Café Romano.

Роскошная торговая улица Виа-Кондотти находится в 40 метрах от отеля, а фонтан Треви — менее чем в 10 минутах ходьбы.

Особые условия

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Пожалуйста, примите во внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.
Пожалуйста, заранее сообщите Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения придерживаются строгих мер физического дистанцирования.
В связи с коронавирусом (COVID-19) убедитесь, что при бронировании этого объекта вы следуете всем рекомендациям органов власти пункта вашего назначения. Эти рекомендации могут касаться, в частности, цели поездки и максимально допустимого размера вашей группы.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.
Услуги спа и тренажерный зал недоступны в этом объекте в связи с коронавирусом (COVID-19).
При бронировании более 5 номеров может действовать особый порядок проживания и взиматься дополнительная плата.

Обратите внимание, что при бронировании по тарифу с предоплатой администрация отеля отправит вам подробную инструкцию и ссылку для безопасной оплаты онлайн.

При бронировании по тарифу с невозвращаемой оплатой имя и фамилия владельца кредитной карты, которая использовалась для оформления заказа, должны совпадать с именем и фамилией гостя, проживающего в отеле. В противном случае во время бронирования потребуется предоставить разрешение от владельца кредитной карты на списание средств. При регистрации заезда следует предъявить кредитную карту, которая использовалась для оформления бронирования.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Рим

Показать трансферы из Рима

Популярные направления
вокзал Термини (Рим)   Рим от 6389 p. показать
Фьюмичино   Рим от 7028 p. показать
Вокзал Тибуртина   Рим от 7028 p. показать
Аэропорт Рима «Фьюмичино / Леонардо да Винчи»   Рим от 7667 p. показать
Castel Romano Designer Outlet   Рим от 8306 p. показать
Аэропорт Рима «Чампино»   Рим от 8306 p. показать
Тиволи   Рим от 9583 p. показать
Чампино   Рим от 10222 p. показать
Остия   Рим от 10222 p. показать
Изола Сакра   Рим от 12991 p. показать
Порт Чивитавеккья   Рим от 17889 p. показать
Чивитавеккья   Рим от 19167 p. показать
Сатурния Манчано   Рим от 44722 p. показать
Неаполь   Рим от 49195 p. показать
Прайано   Рим от 59204 p. показать
Позитано   Рим от 59949 p. показать
Порто-Эрколе Район Монте-Арджентарио   Рим от 63250 p. показать
Каша   Рим от 63889 p. показать
Гаэта   Рим от 76561 p. показать
Санто-Стефано-ди-Сессанио   Рим от 81778 p. показать
Флоренция   Рим от 82098 p. показать
Радикофани   Рим от 82311 p. показать
Сиена   Рим от 96153 p. показать
Термоли   Рим от 122987 p. показать
Другие направления
Ватикан   Рим от 5750 p. показать
Лидо-ди-Остия   Рим от 8944 p. показать
Кастель-Гандольфо   Рим от 10222 p. показать
Вокзал Остиенсе   Рим от 10542 p. показать
Вальмонтоне   Рим от 11500 p. показать
Лагетто   Рим от 12032 p. показать
Браччано   Рим от 12778 p. показать
Помеция   Рим от 12991 p. показать
Драгона   Рим от 12991 p. показать
Фраскати   Рим от 14482 p. показать
Ла Сторта   Рим от 14482 p. показать
Сакрофано   Рим от 15866 p. показать
Фреджене   Рим от 17250 p. показать
Ладисполи   Рим от 18741 p. показать
Марина-ди-Масса   Рим от 19167 p. показать
Кастель-Гандольфо Железнодорожный Вокзал   Рим от 20019 p. показать
Тральята   Рим от 20019 p. показать
Неми   Рим от 20019 p. показать
Кастель Порциано   Рим от 20019 p. показать
Пассо Оскуро   Рим от 20019 p. показать
Тревиньяно-Романо   Рим от 21403 p. показать
Марина ди Ардеа   Рим от 22574 p. показать
Черветере   Рим от 24171 p. показать
Нерола   Рим от 25236 p. показать
Торваяника   Рим от 25236 p. показать
Лидо-дей-Пини   Рим от 25236 p. показать
Валле Мартелла   Рим от 25343 p. показать
Анцио   Рим от 25556 p. показать
Ангвиллара-Сабация   Рим от 26833 p. показать
Манциана   Рим от 27153 p. показать
Сант-Анджело-Романо   Рим от 28005 p. показать
Санта-Маринелла   Рим от 30986 p. показать
Олевано Романо   Рим от 32903 p. показать
Сан-Феличе-Чирчео   Рим от 33222 p. показать
Нарни   Рим от 33222 p. показать
Неттуно   Рим от 33648 p. показать
Латина   Рим от 38334 p. показать
Террачина   Рим от 40250 p. показать
Сабаудия   Рим от 40463 p. показать
Капо-Портьере   Рим от 41741 p. показать
Сориано-нель-Чимино   Рим от 41741 p. показать
Баньо-Виньони Район Сан-Квирико-дОрча   Рим от 43764 p. показать
Фьюджи   Рим от 44403 p. показать
Сперлонга   Рим от 46852 p. показать
Неаполь Порт   Рим от 48556 p. показать
Салерно   Рим от 49408 p. показать
Орвието   Рим от 52070 p. показать
Четара   Рим от 52176 p. показать
Казерта   Рим от 52709 p. показать
Центральный вокзал Неаполя   Рим от 52709 p. показать
Аэропорт Неаполя «Каподичино»   Рим от 52709 p. показать
Аджерола   Рим от 53560 p. показать
Минори   Рим от 53560 p. показать
Майори   Рим от 53560 p. показать
Атрани   Рим от 53560 p. показать
Конка-дей-Марини   Рим от 53560 p. показать
Равелло   Рим от 53560 p. показать
ЛАкуила   Рим от 54945 p. показать
Помпеи   Рим от 55264 p. показать
Моло Беверелло Порт Неаполь Порт   Рим от 56116 p. показать
Амальфи   Рим от 56222 p. показать
Тоди   Рим от 57926 p. показать
Сорренто   Рим от 60056 p. показать
Орбетелло   Рим от 60588 p. показать
Сант-Аньелло   Рим от 60695 p. показать
Сполето   Рим от 63250 p. показать
Масса-Лубренсе   Рим от 64422 p. показать
Кастелламмаре-Ди-Стабия   Рим от 64422 p. показать
Монте-Арджентарио   Рим от 65806 p. показать
Falconara Airport   Рим от 66338 p. показать
Акуто   Рим от 68042 p. показать
Римини   Рим от 68894 p. показать
Кьюзи   Рим от 68894 p. показать
Дерута   Рим от 68894 p. показать
Баньореджо   Рим от 70065 p. показать
Равенна   Рим от 70598 p. показать
Ассизи   Рим от 71236 p. показать
Торджано   Рим от 71236 p. показать
Фолиньо   Рим от 71236 p. показать
Монтепульчано   Рим от 71236 p. показать
Формия   Рим от 74324 p. показать
Паникале   Рим от 74324 p. показать
Терме ди Сатурния Район Манчано   Рим от 74324 p. показать
Перуджа   Рим от 74324 p. показать
Фонтебланда   Рим от 74324 p. показать
Беттона   Рим от 74324 p. показать
Аэропорт Римини «Федерико Феллини»   Рим от 74537 p. показать
Риччоне   Рим от 76667 p. показать
Монтекатини-Терме   Рим от 76667 p. показать
Сан-Марино   Рим от 76667 p. показать
Санта-Мария-ди-Кастеллабате   Рим от 76986 p. показать
Анкона Порт   Рим от 77838 p. показать
Болонья Район Метрополитенский город Болонья   Рим от 77838 p. показать
Пунта-Ала Район Кастильоне-делла-Пеская   Рим от 78477 p. показать
Порто-Санто-Стефано   Рим от 80074 p. показать
Червия   Рим от 80500 p. показать
Кьянчано-Терме   Рим от 82311 p. показать
Железнодорожный вокзал Римини   Рим от 82417 p. показать
Милано-Мариттима Район Червия   Рим от 83375 p. показать
Кортона   Рим от 84973 p. показать
Кастеллуччо-ди-Норча   Рим от 84973 p. показать
Аэропорт Болоньи «Гульельмо Маркони»   Рим от 86463 p. показать
Сан-Бенедетто-Дель-Тронто   Рим от 87848 p. показать
Роккамар   Рим от 87848 p. показать
Кастель Монастеро   Рим от 87848 p. показать
Sant Egidio Airport   Рим от 87848 p. показать
Феррара   Рим от 89977 p. показать
Пескара   Рим от 90403 p. показать
Санта-Мария-Новелла Железнодорожная Cтанция   Рим от 90723 p. показать
Мачерата   Рим от 93172 p. показать
Сан-Феличе Сиена   Рим от 93172 p. показать
Кастелнуово дельАбате   Рим от 94343 p. показать
Скафати   Рим от 96153 p. показать
Кастильоне-делла-Пеская   Рим от 100945 p. показать
Джулианова   Рим от 100945 p. показать
Монтальчино   Рим от 100945 p. показать
Скарлино   Рим от 103820 p. показать
Центобучи   Рим от 106908 p. показать
Франкавилла-аль-Маре   Рим от 106908 p. показать
Сан-Винченцо   Рим от 106908 p. показать
Порт Пьомбино   Рим от 109463 p. показать
Фермо   Рим от 109463 p. показать
Греве-ин-Кьянти   Рим от 109463 p. показать
Аэропорт Флоренции «Америго Веспуччи»   Рим от 115001 p. показать
Мармората   Рим от 117556 p. показать
Рифреди вокзал Флоренция   Рим от 117556 p. показать
Марина дель Кантоне   Рим от 117556 p. показать
Коллеваленца   Рим от 119899 p. показать
Сан-Джиминьяно   Рим от 122987 p. показать
Пьомбино   Рим от 122987 p. показать
Кастильончелло Район Розиньяно-Мариттимо   Рим от 125649 p. показать
Мельфи   Рим от 130973 p. показать
Гамбасси-Терме   Рим от 130973 p. показать
Порт Ливорно   Рим от 147158 p. показать
Ницца   Рим от 157061 p. показать
Кастеллабате   Рим от 161001 p. показать
Форте-деи-Марми   Рим от 161001 p. показать
Кьети   Рим от 161533 p. показать
Сан-Джованни-Ротондо   Рим от 163982 p. показать
Пинето   Рим от 166644 p. показать
Маратеа   Рим от 171755 p. показать
Аэропорт Флоренции и Пизы «Галилео Галилей»   Рим от 181658 p. показать
Ливорно Район Ливорно комунна   Рим от 187195 p. показать
Виареджо   Рим от 191561 p. показать
Пиза Район Пиза коммуна   Рим от 191561 p. показать
Пиза Железнодорожный Вокзал   Рим от 198269 p. показать
Цюрих   Рим от 203381 p. показать
Сан-Миниато   Рим от 214668 p. показать
Босолей   Рим от 217223 p. показать
Ещё 143 предложения

Услуги

Общие

  • Парковка
  • Допускается размещение домашних животных
  • Частная парковка
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сейф
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

  • Терраса

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Курение на всей территории объекта размещения запрещено
  • Кондиционер

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Настольные игры и/или пазлы

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Безопасность

  • Круглосуточная охрана
  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • После уборки жилье опечатывается до прихода гостя
  • Уборка объекта выполняется профессиональными клининговыми компаниями

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • Есть аптечка первой помощи

Социальное дистанцирование

  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования

Типы номеров

Кол-во человек
2
Площадь номера
27м2

Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью

Кол-во человек
2
Площадь номера
32м2

Полулюкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
21м2

Улучшенный двухместный номер с 1 кроватью

от 21 715 руб.
Кол-во человек
3
Площадь номера
45м2

Люкс

Кол-во человек
4
Площадь номера
21м2

Семейный смежный номер

Кол-во человек
3
Площадь номера
30м2

Трехместный номер

Кол-во человек
2
Площадь номера
80м2

Представительский люкс

Кол-во человек
2
Площадь номера
80м2

Люкс в пентхаусе

Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Victoria, был в декабре 2021
5.0
оценка
расположение
отсутствие принадлежностей в ванной, строительные леса, ремонт, номер с видом на стену был ужасен
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Victoria, Thank you for having taken your time to write your comment. I thank you for your positive comment about our location. I would like also to apologies for any inconvenience caused during your stay. It has been taken very seriously that your recent visit to Hotel D ‘Inghilterra has been not up to out standards we adhere to. We are currently working on a major renovation project to make this unique property even more exclusive. Again my sincere apologies for causing you the mentioned inconveniences, and sad that we did not have the opportunity to meet and discuss it in person. I hope you offer us the chance to demonstrate our true level of our hotel on your next visit to Rome and please let me know when you're planning your next trip, I will personally see that your stay will be a successful one. Best regards, Massimo Colli General Manager
Irina, был в ноябре 2021
10.0
превосходно
месторасположение, шикарный холл, очень отзывчивый персонал
отель 5 звёзд, но не было халатов, идёт ремонт, строители ходят мимо окна по лесам, проходится закрывать.
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Ms. Irina, I am pleased to read your positive feedback about our location, chic hall and our helpful staff. I will extend your kind praises with all my staff. I would like also to apologies for any inconvenience caused during your stay. We were supposed to remove the scaffolding already but unfortunately we had some delay. They are not noisy considering it is a pure artistic decoration, but we do understand your concern. We should clear the scaffolding soon. We would be delighted to welcoming you back to the Hotel d’Inghilterra soon so that you can enjoy the usual comfort in our historical hotel with a bright façade sparkling back as it really deserves to. Warmest Regards, Massimo Colli General Manager
Polina, был в ноябре 2021
9.0
превосходно
Всё превосходно
Минусов нет
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Polina, Thank you for your kind feedback. We are extremely glad to read your positive review of our Hotel d’Inghilterra Starhotels Collezione. It is a great pleasure to learn that you liked so much your stay with us. Many thanks for staying at the Hotel d’inghilterra and we look forward to welcoming you back soon for other splendid moments to share. Warm Regards from Rome Massimo Colli General Manager
Anna, был в ноябре 2021
9.0
превосходно
Отличное месторасположение. Прекрасный персонал на ресепшн и в баре, хорошая уборка в номерах несколько раз в день. Всё очень уютно и по домашнему.
Фасад отеля в процессе полного ремонта, это немного не комфортно. Расстроили завтраки, включённые в стоимость, тк они совсем скромные: выпечка, сок из пакета, кофе и скрембл - это максимум. Ни йогурта, ни фреша не включено, хотя за доплачиваемые за завтрак деньги, это было бы вполне уместно.
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Mrs. Anna, I would like to thank you for taking the time to write your comments. I am delighted read your great comment about our location and lovely Team. I would like also to apologies for any inconvenience caused during your stay, we took good note of your constructive feedback and we will follow-up immediately. Please let me know when you're planning your next trip, I will personally see that your stay will be a successful one. Sincerely, Massimo Colli General Manager
Dmytro, был в октябре 2021
1.0
оценка
локация
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Dmytro, Thank you for your kind feedback. We are extremely glad to read your positive review of the Hotel d'Inghilterra. It is a great pleasure to learn that you liked your stay with us. Many thanks for staying with us and we look forward to welcoming you back soon for other splendid moments to share! Warm Regards from Rome Massimo Colli General Manager
Daria, был в мае 2021
10.0
превосходно
Отличное расположение гостиницы. В самом центре, в пешей доступности от достопримечательностей и магазинов. Персонал прекрасный, услужливый, вежливый. Горничные даже повесили мой пиджак на вешалку, чтобы не мялся. Обслуживание в номерах быстрое и вкусно.
Немного уставшая ванна
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Mrs. Daria, Thank you for your kind feedback. We are extremely glad to read your positive review of the Hotel d'Inghilterra. It is a great pleasure to learn that you liked your stay with us. Many thanks for staying with us and we look forward to welcoming you back soon for other splendid moments to share! Warm Regards from Rome Massimo Colli General Manager
Leonid, был в феврале 2020
10.0
превосходно
Расположение - лучше не придумаешь! На завтрак мог бы представляться более широкий выбор
Все соответствовало ожиданиям. Старый отель в центре города. Достойный вариант, не стоит уповать на супер современные сервисы.
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Mr. Leonid, I appreciated you sharing your positive ratings regarding your experience and all looking forward to the pleasure of welcoming you again in the nearby future at the Hotel d’Inghilterra Starhotels Collezione. Kind regards, Massimo Colli General Manager
Аноним, был в январе 2020
4.2
оценка
Ровным счетом ничего
Начнём с самого начала. Фото отеля не отражают реальное состояние отеля. Очень маленькие номера. При въезде в номер сразу бросаются в глаза облезлые стены, вся мебель обшарпанная, волосы в ванной, чьи- то засохшие контактные линзы. Пыль вековая по углам! Звукоизоляция очень плохая. Как будто спишь в коридоре. Лифт для обслуживающего персонала находился напротив нашего номера, с утра до ночи мы слушали громыхание телег, посуды и т. Д. Не смотря на то, что 2 номера были смежными ( мы были с детьми), место катастрофически не хватало. Завтрак друг у друга на головах. Официант за завтраком разбрызгивал средство для мытья стёкол в полуметре от нас, он был очень занят мытьем стола и чихать хотел на то, что все брызги летели к нам в еду. Общее состояние интерьера едва ли дотянет до трёх звёзд. Очень грязно, лишний раз не хотелось идти в отель. Ощущение брезгливости. Счёт на выезде космический. Будьте осторожны при бронировании!
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Guest, I am sad to read that you didn't like the rooms assigned. The Hotel D ‘Inghilterra, has many different sizes and styles of accommodation. Referring the inconvenience you had in your room , none of the situations you describe should have occurred. I would therefore like to offer my most sincere apologies to you. Again my sincere apologies for causing you the mentioned inconveniences, and sad that we did not have the opportunity to meet and discuss it in person. I would be delighted to have the opportunity of welcoming you back personally and sincerely hope you will give us the opportunity to show that we really can do so much better. Yours sincerely Massimo Colli General Manager
Oleg, был в январе 2020
10.0
превосходно
Местоположение. Это единственный плюс отеля, все остальное или откровенно плохо, или посредственно.
Собирались провести в Риме 2 ночи, поэтому искали отель рядом с модным кварталом. По совету одного знакомого мы выбрали полулюкс в этом отеле и горько об этом пожалели. Возможно лет 60-70 это был действительно пятизвездочный отель, но за прошедшее время представление о пятизвездочных отелях во всем мире кардинально поменялось. Все 2 ночи мы были вынуждены просыпаться в 3 часа от грохота вывозимого мусор, дребезжания бутылок, криков людей и звуков автомобилей, и так все продолжалось до самого рассвета. Это был кошмар! Не помогали ни закрытые окна и ставни, ни шторы, ни беруши. Интерьер номеров хорош только на фото, в действительности он ужасен: старый ковёр на полу, многочисленные чехлы на мебели и тяжелые шторы являются пылесборниками, что заставляет сомневаться в чистоте номеров, мебель вся обшарпанная, одежда в шкаф не помещается, т.к. он узкий. Показательным примером является отсутствие электрических розеток около постели, что говорит о том что отель безнадежно застрял в 20-30 гг. прошлого века. Скудный и чрезвычайно дорогой завтрак для отеля такого класса в Риме. Слава богу что мы останавливались в отеле только 2 ночи, больше мы в нем никогда не остановимся, даже если нам предложат бесплатное проживание.
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Oleg, I would like to thank you for taking the time to write your comments. I am delighted read your great comment about our location . We took good note of your constructive feedback concerning the furniture of the rooms where you have stayed, and we will follow-up immediately. We are also pleased to inform you we have renovated rooms and we will do our best to assign you one of these next time you wish visit us. I hope you offer us the chance to demonstrate our true level of our hotel on your next visit to Rome and please let me know when you're planning your next trip. I will personally see that your stay will be a successful one. Sincerely, Massimo Colli General Manager
Olga, был в декабре 2019
4.2
оценка
Местоположение
Грязевый старый отель, в соседнем номере шёл ремонт. Были очень шумно. Персонал о ремонте не предупредил. Когда въезжали в отель, сотрудники на ресепшн хотели второй раз сделать преавторизацию. Первая преавторизация уже была сделана при бронировании, зачем списывать деньги дважды?
 
Ответ Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione
Dear Mrs. OLga, Thank you for your great comment about our location. I would like also to apologiese for the inconvenience you had with your room. None of the situations you describe should have occurred. You clearly did not receive the quality of service upon which we pride ourselves and the events that you should have experienced. Again my sincere apologies for causing you the mentioned inconveniences, and sad that we did not have the opportunity to meet and discuss it in person. I hope you offer us the chance to demonstrate our true level of our hotel on your next visit to Rome and please let me know when you're planning your next trip. I will personally see that your stay will be a successful one. Sincerely, Massimo Colli General Manager
Отель
Hotel d’Inghilterra Roma – Starhotels Collezione Забронировать:

Booking.com