Palazzo Salgar

Отличный завтрак и персонал в ресторане

Не работал кондиционер, спать было не возможно

Темные комнаты. Слышно все, что происходит в коридоре и соседних номерах. Отвратительное оснащение ванной комнаты. Краны и душевая кабина - все протекает.

Ответ Palazzo Salgar
Dear Guest, Thank You so much for Your review and Your stay here at Palazzo Salgar. We are always glad to receive our precious Guests’ cooperation to improve our Stay proposals. It’s very unusual for us receiving a review with a less great score and we still regret about it; we also verified at check out Your satisfaction level and no issue was recorded by our Quality Control System; being gladly at our Guests’ disposal, we immediately manage requests and for that reason we don’t think to deserve such final score. Our Accommodation soundproof level is often highlighted among online reviews and it’s strange at this time it isn’t. Hoping to have You again as our Special Guest, sure to prove that posted review could have improved in better, we wish You a wonderful day. Kind regards, Palazzo Salgar Napoli Giuseppe Taranto Hotel Manager

Все

Прекрасное расположение и сервис

Персонал работает хорошо

Место не однозначное, больше похоже на разрушенный спальный район. Цена не адекватна

Довольно просторный номер, большой шкаф

В номере при заселении обнаружили треснутые пластиковые стаканы (хотя в отеле 4* могли бы и стеклянные поставить). На просьбу заменить, отельер предложил самостоятельно сходить в бар на первом этаже, обьяснить ситуацию и попросить выдать новые. В номерах уборка делается поверхностно, во всех углах давняя пыль, кое-где паутина. При check out мы прождали 25 минут (!), специалист ресепшн долго говорила по внутреннему телефону, потом что-то неистово распечатывала и напряжённо перечитывала бумаги... бумаги к нашему выезду никак не относились, кстати. Около отеля есть парковка, но там бесчинствует местный пожилой житель, который разрешает только за деньги (в его карман) парковаться, иначе начинает вопить нечеловеческим голосом. Завтраки скудные, как в прочем на всём юге Италии - сплошная выпечка, хлеб, можно застать омлет, ветчину, сыр и жухлый арбуз. Короче, это точно не 4*

Удобно расположен рядом с портом (мин 12 пешком до порта откуда идут паромы до Искья и Капри). Нормальный европейский завтрак. В номере чисто, персонал приветливый

Шумно, если открыть окно на улицу, до места основных вечерних "гуляний" далековато

удобно для того чтобы переночевать, перейти улицу и сесть на паром до Искья или Капри.

относительно шумно. но может просто не повезло с номером. очень скучный завтрак.