Главная / Италия / Ломбардия / Милан / Отели / Отель STRAF, Milan, a Member of Design Hotels 4*
Отель

STRAF, Milan, a Member of Design Hotels

адрес
20121, Via San Raffaele 3
Количество номеров: 64
12
Отзывы
с Booking.com
Фотографии и информация об объекте размещения взята с сайта Ostrovok.ru

Об отеле

Ультрасовременный отель STRAF с круглосуточным тренажерным залом и рестораном интернациональной кухни находится всего в 50 метрах от Миланского собора. В распоряжении гостей номера с большой ванной комнатой, роскошными халатами и тапочками.

Номера отеля STRAF оформлены в привлекательном стиле и обставлены современной дизайнерской мебелью. Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi. В каждом из номеров имеется интерактивный ЖК-телевизор и электрический чайник с широким выбором сортов натурального чая. В некоторых номерах установлена кофемашина Lavazza, а по запросу гостям выдают гладильные принадлежности.

По утрам в отеле сервируется разнообразный континентальный завтрак или американский завтрак «шведский стол». На обед в ресторане отеля подают блюда интернациональной и средиземноморской кухни, а также вегетарианские блюда.

Отель занимает отреставрированное здание постройки XIX века. Гостям предлагают услуги консьержа и билетной кассы. Персонал отеля работает круглосуточно.

Прогулка до Квартала моды занимает 5 минут. Расстояние до станции метро Duomo составляет всего 200 метров, а до аэропорта Линате — 9 км.

Особые условия

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.
В связи с коронавирусом (COVID-19) ношение маски обязательно во всех общих помещениях этого объекта.

Трансфер

Для заказа трансфера до отеля вы можете воспользоваться сервисом KiwiTaxi.

Трансферы в Милан

Показать трансферы из Милана

Популярные направления
Железнодорожный вокзал Милана Рогоредо   Милан от 3658 p. показать
Центральный вокзал Милана   Милан от 4161 p. показать
Аэропорт Милана «Линате»   Милан от 4519 p. показать
Гарибальди жд вокзал Милан   Милан от 5093 p. показать
Аэропорт Милана «Бергамо»   Милан от 7675 p. показать
Аэропорт Милана «Мальпенса»   Милан от 7891 p. показать
Бергамо   Милан от 8178 p. показать
Комо   Милан от 8465 p. показать
Лугано   Милан от 11836 p. показать
Белладжио   Милан от 12338 p. показать
Серравалле-Скривия   Милан от 12912 p. показать
Генуя   Милан от 12912 p. показать
Генуя Порт   Милан от 16786 p. показать
Турин   Милан от 18938 p. показать
Бормио   Милан от 21520 p. показать
Савона Порт   Милан от 22381 p. показать
Санкт-Мориц   Милан от 24102 p. показать
Брей-Червиния   Милан от 27976 p. показать
Мадонна-ди-Кампильо   Милан от 31347 p. показать
Венеция   Милан от 40314 p. показать
Флоренция   Милан от 44762 p. показать
Штутгарт   Милан от 67142 p. показать
Другие направления
Кадорна вокзал Милан   Милан от 3371 p. показать
Ро Милан   Милан от 4017 p. показать
Перо   Милан от 4017 p. показать
Меленьяно   Милан от 4519 p. показать
Роццано   Милан от 5595 p. показать
Чезано-Босконе   Милан от 5595 p. показать
Меда   Милан от 5595 p. показать
Сан-Донато-Миланезе Автовокзал   Милан от 6743 p. показать
Лайнате   Милан от 6743 p. показать
Леньяно   Милан от 6743 p. показать
Новегро-Трегареццо   Милан от 6743 p. показать
Сан-Донато-Миланезе   Милан от 6743 p. показать
Кастано-Примо   Милан от 7317 p. показать
Гарбаньяте-Миланезе   Милан от 7317 p. показать
Эрба   Милан от 7317 p. показать
Саронно   Милан от 7317 p. показать
Бриенно   Милан от 7891 p. показать
Леньяно   Милан от 7891 p. показать
Дальмине   Милан от 7891 p. показать
Блевио   Милан от 8967 p. показать
Сумираго   Милан от 8967 p. показать
Комо Железнодорожный Вокзал   Милан от 8967 p. показать
Ломаццо   Милан от 8967 p. показать
Черноббьо   Милан от 9612 p. показать
Лекко   Милан от 9612 p. показать
Брешиа   Милан от 10258 p. показать
Кьяссо   Милан от 10688 p. показать
Виколунго   Милан от 11190 p. показать
Стабио   Милан от 11190 p. показать
Бавено   Милан от 11836 p. показать
Ка Бьянка   Милан от 11836 p. показать
Эрбуско   Милан от 12338 p. показать
Ленно   Милан от 12338 p. показать
Стреза Лаго-Маджоре   Милан от 12338 p. показать
Спинетта Маренго   Милан от 12482 p. показать
Тремеццо озеро Комо   Милан от 12625 p. показать
Пескьера-Дель-Гарда   Милан от 12840 p. показать
Ладзизе   Милан от 12840 p. показать
Ардженьо   Милан от 12912 p. показать
Сан-Феделе-Интельви   Милан от 13486 p. показать
Пьяченца   Милан от 13486 p. показать
Камерата-Корнелло   Милан от 13486 p. показать
Развлекательный парк Gardaland   Милан от 13629 p. показать
Парма Железнодорожный Вокзал   Милан от 13773 p. показать
Дервио   Милан от 14060 p. показать
Мелиде   Милан от 14060 p. показать
Дезенцано-дель-Гарда   Милан от 14490 p. показать
Менаджио озеро Комо   Милан от 14562 p. показать
Нессо   Милан от 14562 p. показать
Франчакорта   Милан от 14562 p. показать
Фиденца Вилладж   Милан от 14562 p. показать
Петтенаско   Милан от 14562 p. показать
Менаджио озеро Комо Пирс   Милан от 14562 p. показать
Варенна   Милан от 14562 p. показать
Кампионе-дИталия   Милан от 14562 p. показать
Серравалле Аутлет   Милан от 15207 p. показать
Гарньяно   Милан от 15494 p. показать
Монтикьяри   Милан от 15710 p. показать
Кабелла-Лигуре   Милан от 15710 p. показать
Нови-Лигуре   Милан от 15710 p. показать
Манерба-дель-Гарда   Милан от 16212 p. показать
Санта-Маргерита-Лигуре   Милан от 16355 p. показать
Аренцано   Милан от 16355 p. показать
Кастельнуово-дель-Гарда   Милан от 16642 p. показать
Донго   Милан от 16786 p. показать
Палланза озеро Маджоре   Милан от 16786 p. показать
Лугано жд вокзал   Милан от 16786 p. показать
Гарда   Милан от 16786 p. показать
Железнодорожный вокзал Бергамо   Милан от 16786 p. показать
Parma Airport   Милан от 16786 p. показать
Lugano Airport   Милан от 16786 p. показать
Парма   Милан от 16786 p. показать
Камольи   Милан от 17216 p. показать
Аэропорт Генуи «Христофор Колумб»   Милан от 17216 p. показать
Рапалло   Милан от 17216 p. показать
Каденаббиа   Милан от 17933 p. показать
Альба   Милан от 18077 p. показать
Тирано   Милан от 18077 p. показать
Бардолино   Милан от 18794 p. показать
Веронский вокзал   Милан от 18794 p. показать
Аэропорт Вероны «Виллафранка» («Валерио Катулло»)   Милан от 18794 p. показать
Гардоне-Ривьера   Милан от 18794 p. показать
Сирмионе   Милан от 18938 p. показать
Мантуя   Милан от 19655 p. показать
Сестри Леванте   Милан от 19798 p. показать
Портофино Порт   Милан от 19798 p. показать
Сальсомаджоре-Терме   Милан от 19798 p. показать
Ницца-Монферрато   Милан от 20157 p. показать
Турин жд вокзал   Милан от 20157 p. показать
Портофино   Милан от 20659 p. показать
Верона   Милан от 20659 p. показать
Альяно-Терме   Милан от 20803 p. показать
Аэропорт Турина   Милан от 21305 p. показать
Савона   Милан от 21879 p. показать
Аскона   Милан от 21879 p. показать
Локарно   Милан от 21879 p. показать
Модена   Милан от 22381 p. показать
Пила   Милан от 22811 p. показать
Вальтурнанш   Милан от 23529 p. показать
Серралунга-дАльба   Милан от 23529 p. показать
Праджелато   Милан от 23672 p. показать
Арко   Милан от 23887 p. показать
Савона Железнодорожный Вокзал   Милан от 24102 p. показать
Рива-дель-Гарда   Милан от 24102 p. показать
Церматт Теш   Милан от 24963 p. показать
Чезана-Торинезе   Милан от 25394 p. показать
Маргера   Милан от 25681 p. показать
Порт Венеция   Милан от 25824 p. показать
Шамполюк   Милан от 26398 p. показать
Аэропорт Болоньи «Гульельмо Маркони»   Милан от 26685 p. показать
Болонья   Милан от 27115 p. показать
Скио   Милан от 27330 p. показать
Финале-Лигуре   Милан от 27976 p. показать
Сант-Агата-Болоньезе   Милан от 27976 p. показать
Болонья Железнодорожный Вокзал   Милан от 28406 p. показать
Абано-Терме   Милан от 28550 p. показать
Падуя   Милан от 28693 p. показать
Монженевр   Милан от 29698 p. показать
Соуз дУлькс   Милан от 29698 p. показать
Лидо   Милан от 30056 p. показать
Сестриере   Милан от 30128 p. показать
Маранелло   Милан от 30128 p. показать
Монтероссо-аль-Маре   Милан от 30271 p. показать
Венеция   Милан от 30271 p. показать
Саас Фе   Милан от 30271 p. показать
Мерано   Милан от 30702 p. показать
Аэропорт Венеции «Тревизо»   Милан от 30845 p. показать
Аэропорт Венеции «Марко Поло»   Милан от 30917 p. показать
Ливиньо   Милан от 30989 p. показать
Местре   Милан от 30989 p. показать
Пинцоло   Милан от 31347 p. показать
Давос   Милан от 31347 p. показать
Алассио   Милан от 32495 p. показать
Цюрих   Милан от 32495 p. показать
Лоано   Милан от 32495 p. показать
Кьоджа   Милан от 32567 p. показать
Милано-Мариттима   Милан от 32710 p. показать
Специя   Милан от 33571 p. показать
Леванто   Милан от 33571 p. показать
Санта-Катерина   Милан от 33571 p. показать
Феррара   Милан от 33571 p. показать
Червия   Милан от 33571 p. показать
Чезенатико   Милан от 34432 p. показать
Мольяно-Венето   Милан от 34432 p. показать
Бюргеншток   Милан от 34719 p. показать
Римини   Милан от 35293 p. показать
Аэропорт Римини «Федерико Феллини»   Милан от 35293 p. показать
Марина ди Пьетрасанта   Милан от 35867 p. показать
Санторсо   Милан от 35867 p. показать
Лидо ди Езоло   Милан от 35867 p. показать
Портовенере   Милан от 35867 p. показать
Вербье   Милан от 36154 p. показать
Тренто   Милан от 36943 p. показать
Сан-Марино   Милан от 37014 p. показать
Риччоне   Милан от 38736 p. показать
Пиза   Милан от 39166 p. показать
Больцано Железнодорожный Вокзал   Милан от 39166 p. показать
Железнодорожный вокзал Флоренции   Милан от 39166 p. показать
Пезаро   Милан от 39597 p. показать
Лезен   Милан от 39597 p. показать
Аэропорт Флоренции «Америго Веспуччи»   Милан от 40314 p. показать
Линьяно-Саббьядоро   Милан от 41318 p. показать
Виареджо   Милан от 42036 p. показать
Бад Рагац   Милан от 42179 p. показать
Интерлакен   Милан от 42179 p. показать
Бибионе   Милан от 42466 p. показать
Пистоя   Милан от 42538 p. показать
Форте-Дей-Марми   Милан от 42538 p. показать
Канны   Милан от 43184 p. показать
Арабба   Милан от 43399 p. показать
Тревизо   Милан от 43686 p. показать
Виго-ди-Фасса   Милан от 43686 p. показать
Фрайбург-в-Брайсгау   Милан от 43901 p. показать
Монако   Милан от 44188 p. показать
Ницца   Милан от 44762 p. показать
Кампителло-ди-Фасса   Милан от 44762 p. показать
Санта-Мария-Новелла Железнодорожный Вокзал   Милан от 44762 p. показать
Валь-дИзер   Милан от 44762 p. показать
Верано   Милан от 47057 p. показать
Озеро Брайес   Милан от 47057 p. показать
Пиза Железнодорожный Вокзал   Милан от 48133 p. показать
Аэропорт Флоренции и Пизы «Галилео Галилей»   Милан от 48133 p. показать
Жуан Ле Пен   Милан от 49066 p. показать
Аэропорт Ниццы «Лазурный Берег»   Милан от 49281 p. показать
Шамони   Милан от 49926 p. показать
Ливорно   Милан от 50357 p. показать
Порт Ливорно   Милан от 50357 p. показать
Аэропорт Цюриха   Милан от 50357 p. показать
Сен-Жан-Кап-Ферра   Милан от 50357 p. показать
Лез Арк 1600 1800   Милан от 51648 p. показать
Женева   Милан от 51648 p. показать
Куршевель   Милан от 53728 p. показать
Лез Аванше-Вальморель   Милан от 53728 p. показать
Триест   Милан от 53728 p. показать
Валь Торанс   Милан от 54876 p. показать
Монтекатини-Терме   Милан от 55880 p. показать
Антиб   Милан от 55952 p. показать
Кап-Ферра   Милан от 55952 p. показать
Пайзе Нанкруа   Милан от 57100 p. показать
Гренобль   Милан от 58248 p. показать
Берн   Милан от 58534 p. показать
Ле Менюир   Милан от 61547 p. показать
Вильфранш-сюр-Мер   Милан от 63843 p. показать
Риомаджоре   Милан от 67142 p. показать
Аэропорт Женевы   Милан от 67142 p. показать
Лех-ам-Арльберг   Милан от 72738 p. показать
Брид Ле Бен   Милан от 73168 p. показать
Брессаноне   Милан от 83928 p. показать
Тинь Рона-Альпы   Милан от 165632 p. показать
Ещё 198 предложений

Услуги

Питание и напитки

  • Ресторан
  • Доставка еды и напитков в номер
  • Бар
  • Завтрак в номер
  • Снэк-бар
  • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Детское меню $

Общие

  • Допускается размещение домашних животных
  • Wi-Fi доступен на всей территории

Услуги бизнес-центра

  • Конференц-зал/Банкетный зал $
  • Бизнес-центр $
  • Факс/Ксерокопирование $

Стойка регистрации

  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ускоренная регистрация заезда/отъезда $
  • Сейф
  • Обмен валюты
  • Экскурсионное бюро
  • Камера хранения багажа
  • Услуги консьержа
  • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Бассейн и оздоровительные услуги

  • Фитнес-центр
  • Массаж $

Разное

  • Номера для некурящих
  • Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные номера
  • Лифт
  • Звукоизолированные номера
  • Отопление
  • Гипоаллергенный номер
  • Кондиционер

Развлечения и семейные услуги

  • Няня/Услуги по уходу за детьми $
  • Ночной клуб/Диджей
  • Вечерняя программа

Услуги уборки

  • Прачечная $
  • Химчистка $
  • Услуги по глажению одежды $
  • Дневная уборка номера

Сервисы

  • Интернет
  • Wi-Fi
  • Бесплатный беспроводной доступ в Интернет

Транспорт

  • Прокат автомобилей
  • Трансфер (за дополнительную плату)

Зоны общественного пользования

  • Общий лаунж/гостиная с телевизором

Спорт и Отдых

  • Временные художественные экспозиции
  • Пешеходные экскурсии $
  • Велосипедные экскурсии $
  • Счастливые часы $
  • Экскурсия или презентация о местной культуре $

Безопасность

  • Охранная сигнализация
  • Датчики дыма
  • Видеонаблюдение в местах общего пользования
  • Видеонаблюдение снаружи здания
  • Огнетушители

Уборка

  • Используются чистящие средства для защиты от коронавируса
  • Стирка постельного белья, полотенец и вещей гостей выполняется в соответствии с местными нормативными требованиями
  • Дезинфекция жилья проводится перед приездом каждого нового гостя
  • Гости могут отказаться от уборки

Еда и напитки

  • Соблюдается физическое дистанцирование в обеденных зонах
  • Еду, которую подают в объекте, можно заказать в номер
  • Все тарелки, стаканы, столовые приборы и другая кухонная посуда продезинфицированы

Обеспечение безопасности

  • Соблюдаются все протоколы безопасности, принятые местными властями
  • Нет предметов совместного использования (бумажное меню, журналы, ручки, газеты и т. д.)
  • Антибактериальный гель для рук доступен в номерах и местах общего пользования
  • В объекте следят за состоянием здоровья гостей
  • Есть аптечка первой помощи

Социальное дистанцирование

  • Предусмотрен бесконтактный заезд и отъезд
  • Можно заплатить без наличных
  • Соблюдаются правила физического дистанцирования
Добавить отзыв

Отзывы от Туристер.ру

Из наших туристов еще никто не написал отзыв об этом отеле

Отзывы от Booking.com

Sinegubova, был в январе 2022
10.0
превосходно
находится в самом центре
возможно соотношения цены/качества
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Sinegubova, Thank you for taking the time to review the hotel and we appreciate your wonderful feedback about our location. We hope to have another occasion to welcome you back in the future. Best regards, STRAFhotel&bar team
Oleksii, был в октябре 2021
6.0
оценка
Мы останавливались очень часто в этом отеле , расположение его прекрасно, был приятный завтрак.. но все до пандемии
Отель уже требует ремонта, завтрак поменялся, что то уже не то….
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Oleksii, thank you for the time spent to write the feedback based on your personal experience. We’re so sorry that you were unsatisfied on your stay at STRAFhotel&bar, in specific about the breakfast experience. We always clarify how we serve breakfast due to government covid prevention legislation. We always hope that, serving our guest according to the exact time indicated by him, through the dedicated app or through the form available at the reception, is a very welcome choice. We hope to see you again at STRAFhotel&bar. Have a nice day, STRAFhotel&bar team
Svetlana, был в ноябре 2019
6.0
оценка
Из плюсов, только местоположение
Маленький номер. Цвет интерьера чёрный, на большого любителя. На картинках смотрелось гораздо лучше. Неудобная ванная комната. Нет лосьона для тела. Есть только большие банки с жидким мылом и шампунем. В душе нет лейки
Наталья, был в сентябре 2019
8.3
превосходно
Месторасположение отличное)
Мрачный отель с чёрными стенами и чёрной саниехникой...маленькие номера...Ценник за три ночи был космический не соответствует уровню отеля, но я так понимаю это связано с неделей Высокой моды...
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Hi Наталья, we're delighted that you enjoyed a great stay with us and thank you for the lovely comments our friendly, attentive style of service and our central location in the heart of London's vibrant theatre district. We do hope that you will have the opportunity to visit us again soon and very much look forward to welcoming you back to STRAF Milano. best regards, paolo Foletti guest experience
Najmiddin, был в сентябре 2019
10.0
превосходно
Хорошая гостиница, отличное расположения.
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Najmiddin, thank you for the time you dedicated in writing this Amazing review . We are really glad we met your expectations as we strive for delivering excellent service and memorable stay, your positive feedback is encouraging us to continue doing our best to look after our guests. I will share with the Team your nice words, we believe that maximum attention on small details can turn a simple stay into an unforgettable journey! We are looking forward to welcoming you back at STRAF for another Amazing experience! Best regards, Paolo Foletti guest experience
Natalya, был в августе 2019
9.2
превосходно
Отличное месторасположение для тех, кто хочет жить рядом с Дуомо. Приветливый персонал, чисто, хорошие завтраки. В номере оказался чайник, что скрасило вечера. Цена в целом соответсвует качеству
Оказалось достаточно шумно. Очень высокая слышимость в номерах. Как будто в твоём номере плачет ребёнок, разговаривают соседи. В коридоре постоянно гремит уборочный инвентарь персонала. Из 4 ночей спокойно не спали ни одной. В общем, если вы любите тишину и спокойствие, то шум может стать испытанием для нервов. Интерьер тоже весьма своеобразный: в нашем номере практически все чёрного цвета, зал для завтрака также в темных тонах. Для меня оказалось мрачновато.
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Natalya, Thank you for your great review about STRAF hotel&bar and for the nice words spent for the facilities and the breakfast. However, I would like to offer you our most sincere apologies for the inconveniences experienced during your stay. Since we do take the comfort of our guests very seriously, we do regret very much to realize your discontent as to the room, preventing you from living a full satisfactory and quite experience. Rest assured that we strive to anticipate your needs and are committed to ensuring your total satisfaction. Sincerely, Paolo Foletti guest experience
Vladislav, был в августе 2019
9.2
превосходно
Грязная ванна
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Vladislav, thank you for the time you dedicated in writing this review on Booking.com. On behalf of the management of STRAF Milan, I would like to offer you our most sincere apologies for the inconveniences. The comfort you derive from our facilities and service is our main objective. Rest assured that we have taken the necessary measures to avoid anything similar might happen again. Moreover, you should know we have made good use of the information you have given us and are taking proactive measures to see that situations like these are not repeated. We sincerely hope to have the opportunity of welcoming you again in your next visit to Milan. Once again, thank you for staying at STRAF arrivederci soon! Paolo Foletti guest experience
Marina, был в июне 2019
7.1
отлично
Идеальное месторасположение
Очень небольшие номера, с очень темным и необычным дизайном( это на любителя) , все чёрное !очень мало розеток, даже имея чайник в номере, включить возможно либо у кровати , либо в ванной !
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Marina, I would like to take the opportunity to thank you for choosing the STRAF hotel&bar for your stay in Milano. I really appreciate you taking the time to share your experience. I am so sorry to read that you were disappointed by the room about the design and the colour. for your next stay please inform our front office about your preference, our rooms reflect two apparently different philosophies: extreme hi-tech functionality with a minimalist touch and the warm and intimate ambience of rooms designed using refined, innovative materials such as split slate, burnished brass, concrete and iron, gauze-effect glass and aged mirrors, alongside furnishings specially designed by Vincenzo De Cotiis. Should you be willing to give us a second chance to welcome you back to the STRAF hotel&bar, and to make you experience a memorable moment with us, I would truly appreciate to look personally after it. Sincerely, Manuel Lavatura Room Division Manager
Oleksii, был в июне 2019
6.7
оценка
Место
Устарели номера, особенно ванные комнаты требуют ремонта
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Oleksii, I would like to take the opportunity to thank you for choosing the STRAF hotel&bar for your stay in Milano. I really appreciate you taking the time to share your experience. I am so sorry to read that you were disappointed by the room, I can perfectly understand your comments and be assured that I have taken them very seriously. Please allow me to extend my most sincere apologies with regard to your experience, and I truly regret this has caused a bad impression of the hotel. Should you be willing to give us a second chance to welcome you back to the STRAF hotel&bar, and to make you experience a memorable moment with us, I would truly appreciate to look personally after it. Sincerely Manuel Lavatura Room Division Manager,
Olga, был в мае 2019
5.0
оценка
Очень хорошие завтраки, вкусный кофе.
В номере повышенной комфортности вода из ванной не уходит, забита сантехника. После замечания персоналу ничего не устранили. Номер маленький по площади, бронировала через Букиг поэтому добиться у персонала показать , что из себя поедставляет стандартный номер , не смогла. Персонал плохо понимает Английский язык, или делает вид.
 
Ответ STRAF, Milan, a Member of Design Hotels
Dear Olga, thank you for the time you dedicated in writing this review on Booking.com. We are happy to learn that you enjoyed the location, I would like to offer you our most sincere apologies for the inconveniences experienced during your stay. We Always make sure that our guests receive that little "extra touch" when they stay with us and I'm truly unsatisfied of not having reached our aim. I look forward to welcoming you time and again, while assuring you of our utmost service and attention at all times. Yours sincerely, paolo foletti guest experience