B&B FlairHouse

Я очень пожалела, что поверила отзывам и забронировала этот отель! Начну с того, что после бронирования с нами связалась хозяйка часа через 3 и спросила когда мы приедем. Мы ответили, что будем в 19. Она ответила, что будет в 20. Это уже неприемлемо! Получается, что мы под дверью ждать час? Очень мило! По факту она пришла в 20.30, увидела что я с собакой и что сын у меня уже большой, и начала возмущаться почему я не указала это при бронировании. Я ответила, что по правилам Букинга до 17 лет дети это дети, на что она начала возражать. В по поводу собаки я ответила, что при бронировании не указывается наличие собаки и ее размеры. В общем она недовольна посмотрела на нас и сказала, чтоб мы ждали. И ушла! Просто ушла! Даже не сказала, а будто приказала, таким тоном. Это что за отношение? Мы после 6 часов пути и полтора часа ожидания должны ещё ждать? Мы клиенты или бомжи? Потом мы поднялись, позвонили, хозяйка с недовольным лицом и претензиями вышла к нам и сказала, что возьмёт за собаку 30 евро. Я согласилась от усталости, дала ей 50, так как меньше купюры у меня не было. Она, будто сделав нам одолжение, пустила нас в номер. Думаю, что это самый худший из тех, что у неё есть. Там даже дверь меньше дверного проемы и дырка большая! Ужас!!! Номер маленький и не соответствует тому, что мы бронировали. Мы были жутко уставшие и раздражённые таким отношением. На другой день в 9ом часу утра услышав наши голоса она начала настойчиво стучать к нам и я просила подождать, но она просто ломилась! Я открыла в нижнем белье, как была, думала что что то серьёзное, раз она так ломится. Но оказалось, что это она завтрак принесла. Позже она спросила когда мы выписываемся, я ответила, что в 12, на что она опять сделала очень недовольное лицо. А при выписке не собиралась нам сдачу сдавать с 50 евро, опять же с недовольным лицом сказала, что у неё всего 10 евро на сдачу есть и вообще она плохо себя чувствует. Что это за свинство!

Приятная хозяйка, красивая квартира, очень удобное месторасположение.