Frank Ronyo

Отличная квартира с живописной террасой. Рядом с вокзалом. Просторные комнаты, хорошо оснащённая кухня, современный интерьер. Хозяйка встретила нас у дома, все рассказала и показала. Впечатления от проживания самые хорошие))

Квартира на третьем этаже дома, с чемоданами придётся подняться по лестнице

Неплохие апартаменты в прекрасном городке Desenzano del Garda. Расположены на возвышенности примерно в 20 мин ходьбы от берега озера. Удобный балкон с хорошим видом.

Это первые апартаменты, о которых я пишу отрицательный отзыв. Есть много мелочей и крупных проблем, которые могут осложнить отдых. Есть кондиционер, который работает только если выключены все другие приборы и свет, иначе вырубается электричество. Хозяйка апартаментов не придет и не поможет - и зачем, если деньги уже получены. Просто пришлет схему, где расположен электрический щит, и через полчаса Вы его найдете и исправите ситуацию, но только на время. И будете жить без кондиционера. Стиральная машина как бы есть, но пользоваться не сможете, потому что она не работает. Ручки в дверях очень хлипкие и две сразу же отлетели. Еще много других отрицательных моментов. Но если у Вас есть машина, то чтобы въехать во двор или выехать оттуда у Вас будут большие проблемы. Нам пришлось каждый раз тратить от 15 до 30 минут, так как автоматические ворота работают очень плохо или вообще не работают. Мы пытались в первый раз с этой проблемой обратиться к хозяйке, но в ответ получили очень хамский ответ, что видно мы ничего не способны правильно делать. На следующий день выяснилось, что ворота были вообще-то сломаны, но извинений за хамство не получили. Но это все можно пережить и перетерпеть, но главный отрицательный момент - это хозяйка апартаментов. Хамовитая и невоспитанная особа, что совсем не характерно для итальянцев. Никакой помощи в решении проблем от нее не дождетесь. Когда мы уезжали, она демонстративно отвернулась. Это говорит о многом. Господа, настоятельно не рекомендую апартаменты Frank Ronyo, за те же деньги Вы найдете более достойный и надежный вариант проживания. Это мнение всей нашей семьи. Повторяю, за многие годы сотрудничества с Booking.com это наш первый отрицательный опыт. Рекомендуем компании Booking.com проанализировать ситуацию с апартаментами Frank Ronyo, чтобы впредь не создавать проблем другим отдыхающим.

Ответ Frank Ronyo
good morning, I think you messed up with another apartment. I will speak with booking to cancell this review.